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【關(guān)鍵詞】高職 技術(shù)服務(wù) 營(yíng)銷 人才培養(yǎng)
【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2014)08C-0179-02
近年來(lái),中國(guó)的汽車工業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,從2004年以來(lái),中國(guó)的汽車保有量一直在以15%左右的速度增長(zhǎng),中國(guó)成了世界上最具成長(zhǎng)性的汽車消費(fèi)市場(chǎng)。隨著國(guó)人生活水平的不斷提高,汽車已成為人們?nèi)粘I钪谐S玫南M(fèi)品,汽車后市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,包括汽車營(yíng)銷、汽車保養(yǎng)維護(hù)、汽車保險(xiǎn)理賠及二手車交易等在內(nèi)的技術(shù)服務(wù)范圍越來(lái)越大,對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才的需求也大大增加。如何對(duì)高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,構(gòu)建合理的人才培養(yǎng)體系,突顯高職教育的實(shí)踐性和職業(yè)性,培養(yǎng)出滿足汽車后市場(chǎng)需求的高素質(zhì)、高技能人才,具有重要的意義。
一、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
(一) 對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量
據(jù)《中華人民共和國(guó)2013年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示:到2013年末,全國(guó)汽車總產(chǎn)量達(dá)到2211.7萬(wàn)輛,超過(guò)了整個(gè)歐洲的汽車總產(chǎn)量,占世界汽車總產(chǎn)量的四分之一;民用汽車保有量達(dá)到13741萬(wàn)輛,比上年末增長(zhǎng)13.7%,其中私人汽車保有量10892萬(wàn)輛,增長(zhǎng)17.0%;民用轎車保有量7126萬(wàn)輛,增長(zhǎng)19.0%,其中私人轎車6410萬(wàn)輛,增長(zhǎng)20.8%。隨著中國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展,廣西的汽車行業(yè)也不甘示弱,據(jù)《2013年廣西壯族自治區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,2013年廣西汽車年產(chǎn)量突破了165萬(wàn)輛大關(guān);年末全區(qū)民用汽車保有量231.03萬(wàn)輛,比上年末增長(zhǎng)20.7%,其中轎車101.1萬(wàn)輛,增長(zhǎng)24.6%。年末私人汽車保有量180.76萬(wàn)輛,增長(zhǎng)25.7%。汽車產(chǎn)量和保有量的增加,使得包括汽車的銷售及汽車售后服務(wù)在內(nèi)的汽車后市場(chǎng)得到了蓬勃發(fā)展。目前,全國(guó)有汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商超過(guò)40000家;各種大型的汽車交易市場(chǎng)600余家,直接從事汽車營(yíng)銷服務(wù)的人員超過(guò)300萬(wàn)人;另外,全國(guó)大型汽車配件及汽車用品市場(chǎng)有800余家,二手車市場(chǎng)600多家,從業(yè)人員超過(guò)200萬(wàn)人;直接從事汽車售后服務(wù),包括汽車美容與裝飾、汽車保險(xiǎn)、汽車信息咨詢、汽車租賃等領(lǐng)域的從業(yè)人員也有上百萬(wàn)人。如此巨大的汽車營(yíng)銷及售后服務(wù)后市場(chǎng),也就意味著對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量越來(lái)越大。據(jù)國(guó)家人才網(wǎng)統(tǒng)計(jì)資料顯示,對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)總體需求的前五名,成為國(guó)家緊缺人才的四大專業(yè)之一。
(二) 對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才能力的要求
1. 汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)勝任的職業(yè)崗位
汽車銷售服務(wù)企業(yè)是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)的主要方向,通過(guò)對(duì)廣西地區(qū)(包括南寧地區(qū)、柳州地區(qū)、桂林地區(qū)、北海地區(qū)和百色地區(qū)等)的多家汽車銷售服務(wù)公司進(jìn)行調(diào)研,結(jié)果顯示:汽車技術(shù)服務(wù)及營(yíng)銷專業(yè)人才應(yīng)能勝任的工作崗位有:汽車整車銷售、汽車信貸交易、二手車評(píng)估交易、汽車配件銷售、汽車保險(xiǎn)與理賠等,根據(jù)各個(gè)汽車銷售服務(wù)企業(yè)的具體情況不同,還可以將崗位進(jìn)一步細(xì)化為汽車銷售顧問(wèn)、前臺(tái)接待、汽車保險(xiǎn)與理賠專員、汽車售后服務(wù)顧問(wèn)、客服專員、展廳集客統(tǒng)計(jì)員、汽車精品銷售員等更具體的崗位。
2. 對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才能力的要求
通過(guò)對(duì)廣西地區(qū)汽車后市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)汽車售后服務(wù)相關(guān)企業(yè)對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才的能力要求集中表現(xiàn)在社會(huì)活動(dòng)能力、專業(yè)技能、執(zhí)行能力及學(xué)歷職稱要求等幾個(gè)方面。其中,社會(huì)活動(dòng)能力方面要求企業(yè)員工具有良好的汽車市場(chǎng)調(diào)查能力、人際溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、客戶服務(wù)意識(shí)和組織及協(xié)調(diào)能力;在專業(yè)技能方面要求員工應(yīng)該具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力、汽車構(gòu)造知識(shí)及汽車技術(shù)評(píng)價(jià)能力、汽車銷售的基本原理和銷售技巧、熟悉汽車售后服務(wù)流程、汽車承??辈楹屠碣r能力、新技術(shù)的學(xué)習(xí)及自我提高的能力;在執(zhí)行能力方面要求員工應(yīng)具有良好的工作計(jì)劃制定能力、汽車銷售策劃和組織實(shí)施能力、汽車銷售企業(yè)管理及客戶關(guān)系管理能力;在學(xué)歷方面,汽車售后服務(wù)企業(yè)的意見比較統(tǒng)一,均希望員工具有大專及以上學(xué)歷,具有一定的可塑性及提升潛力;汽車售后服務(wù)企業(yè)在員工的專業(yè)技術(shù)職稱方面要求不高,他們更注重員工的職業(yè)資格及技能。
另外,在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),盡管不同的企業(yè)在員工的各方面素質(zhì)的要求存在一些差異,但所有的汽車售后服務(wù)企業(yè)均要求汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷類人員應(yīng)該具有良好職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神以及遵紀(jì)守法理念等,說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越注重企業(yè)員工的人文素養(yǎng)以及員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
二、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
(一) 汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位不明確
高職汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)既涉及汽車技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,也涉及市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,是一個(gè)交叉學(xué)科,既要求學(xué)生不僅要有比較扎實(shí)的汽車相關(guān)理論知識(shí),還要有市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)和能力,專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群主要是汽車營(yíng)銷與汽車售后服務(wù)接待,其中汽車銷售方面還可以細(xì)化為汽車整車銷售、汽車消費(fèi)信貸、汽車配件營(yíng)銷、汽車保險(xiǎn)與理賠以及二手車的評(píng)估與鑒定等。但是,目前部分高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位比較模糊,職業(yè)崗位不明確,畢業(yè)生崗位核心能力的培養(yǎng)欠缺,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足。
(二) 汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系不合理
高職教育的主要目的是培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的高素質(zhì)的技能型人才,為生產(chǎn)第一線服務(wù)。各高職院校的人才培養(yǎng)應(yīng)該對(duì)各專業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,根據(jù)專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位的特點(diǎn),在專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)等幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),突顯高職教育的實(shí)踐性和職業(yè)性,體現(xiàn)人才培養(yǎng)的就業(yè)導(dǎo)向,建立理論與實(shí)踐相融合的人才培養(yǎng)模式。目前,很多高職院校對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的制定不是很合理,專業(yè)課程體系的設(shè)置也不合理,甚至有個(gè)別院校在汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)課程的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單地增加一些市場(chǎng)營(yíng)銷方面的課程,忽略了對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位核心能力的培養(yǎng);其次,專業(yè)理論課與實(shí)踐課的比例嚴(yán)重失調(diào),過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性,忽視了實(shí)踐能力的訓(xùn)練;另外,專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)現(xiàn)狀不符,知識(shí)陳舊,缺乏新技術(shù)的注入,與社會(huì)現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫離,不能滿足現(xiàn)代高職教育的需求。
三、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)改革
(一)確定汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位
高職院校的人才培養(yǎng)應(yīng)該以社會(huì)(市場(chǎng))需求為導(dǎo)向,基于“社會(huì)需要什么人才,我就培養(yǎng)什么人才”的原則,明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位,注重學(xué)生崗位核心能力的培養(yǎng),為社會(huì)輸送合格的技能型專業(yè)人才。根據(jù)對(duì)廣西地區(qū)汽車后市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果可知:高職汽車技術(shù)服務(wù)及營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位主要集中在汽車整車銷售、汽車信貸交易、汽車保險(xiǎn)與理賠、二手車評(píng)估交易、汽車配件銷售以及汽車售后服務(wù)接待等。因此,應(yīng)該將汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在汽車銷售顧問(wèn)和汽車售后服務(wù)顧問(wèn)兩個(gè)崗位群上,并針對(duì)這兩個(gè)職業(yè)崗位群,創(chuàng)建本專業(yè)人才培養(yǎng)模式,制定合理的專業(yè)課程體系,培養(yǎng)學(xué)生崗位核心能力,滿足企業(yè)職業(yè)崗位的需要。
(二)創(chuàng)建汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式,改革專業(yè)課程體系
通過(guò)對(duì)廣西地區(qū)汽車后市場(chǎng)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行大量調(diào)研,了解了汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才的要求,明確了本專業(yè)的人才培養(yǎng)定位,創(chuàng)建“工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)模式。以汽車相關(guān)企業(yè)對(duì)職業(yè)崗位人才的要求為基礎(chǔ),引入行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),與企業(yè)共同制定汽車銷售及售后服務(wù)崗位人才職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范,并根據(jù)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范,校企合作共同構(gòu)建基于典型工作過(guò)程的課程體系;在教學(xué)內(nèi)容的選取上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,靈活地設(shè)置、調(diào)整專業(yè)課程及內(nèi)容;在教學(xué)方法上,將課堂教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、情景教學(xué)相結(jié)合,樹立“工學(xué)交替”的現(xiàn)代職教理念,加強(qiáng)實(shí)務(wù)訓(xùn)練,了解流程、熟悉實(shí)務(wù)、掌握技能,使學(xué)生立體理解職業(yè)過(guò)程,將所學(xué)的理論知識(shí)直接運(yùn)用于實(shí)際工作中,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與職業(yè)過(guò)程的零距離對(duì)接。
(三)加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
高職汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)涉及汽車技術(shù)服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)領(lǐng)域,涵蓋了工程技術(shù)和社會(huì)人文兩方面,屬于一門交叉型的學(xué)科,主要培養(yǎng)從事汽車市場(chǎng)營(yíng)銷、開展汽車技術(shù)服務(wù)的技能型人才。本專業(yè)畢業(yè)生不僅要具有扎實(shí)的汽車產(chǎn)品及技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、汽車營(yíng)銷理論知識(shí)和營(yíng)銷技巧,還應(yīng)該具備“懂技術(shù)、能做事、善管理、會(huì)服務(wù)”的職業(yè)素質(zhì)。因此,在本專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,不僅要注重學(xué)生從事汽車銷售及技術(shù)服務(wù)基本能力的培養(yǎng),還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)方面的培養(yǎng),使畢業(yè)生能具有良好的從業(yè)道德和從業(yè)心態(tài),為社會(huì)培養(yǎng)出具有扎實(shí)的職業(yè)技能、良好的職業(yè)道德、并具有合作創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技能型人才。
高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)承擔(dān)著為汽車后市場(chǎng)培養(yǎng)能工巧匠型技術(shù)人才的重任,因此在專業(yè)人才培養(yǎng)方面,應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,分析研究汽車后市場(chǎng)對(duì)人才的需求和要求,明確專業(yè)人才培養(yǎng)定位,創(chuàng)新專業(yè)人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建基于典型工作過(guò)程的課程體系,改革課程內(nèi)容和教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為社會(huì)輸送高素質(zhì)的技能型人才。
【參考文獻(xiàn)】
[1]覃群.汽車電子技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)淺談[J].廣西教育,2013(5)
一、____縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的現(xiàn)狀
____縣位于____東北部、____西南方,地貌以丘陵為主。全縣總?cè)丝?7.03萬(wàn)人,耕地面積2806萬(wàn)畝,主要農(nóng)作物有水稻,馬鈴薯,木薯、花生、黃豆、蔬菜、羅漢果、油菜等。近幾年農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平逐年上升,截至目前,全縣擁有農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力228161千瓦,比上年增加16900千瓦。各類農(nóng)業(yè)機(jī)械擁有量56289臺(tái)套:其中大中型拖拉機(jī)25臺(tái),小型拖拉機(jī)2775臺(tái),耕種機(jī)和微耕機(jī)10234臺(tái),小型多功能拖拉機(jī)1110臺(tái),農(nóng)用排灌機(jī)械5087臺(tái),機(jī)動(dòng)插秧機(jī)75臺(tái);聯(lián)合收割機(jī)488臺(tái);機(jī)動(dòng)割曬機(jī)2654臺(tái);機(jī)動(dòng)脫粒機(jī)9850臺(tái),農(nóng)用運(yùn)輸機(jī)械309臺(tái),畜牧飼料機(jī)械93臺(tái),農(nóng)副產(chǎn)品初加工機(jī)械3979臺(tái),田間管理機(jī)械2584 ,農(nóng)田基本建設(shè)機(jī)械1臺(tái)?,F(xiàn)已組建農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社38個(gè)。水稻生產(chǎn)普遍應(yīng)用機(jī)械播種、大中棚育秧、機(jī)械插秧、機(jī)械收獲,旱田也是機(jī)械播種、機(jī)械中耕、機(jī)械收獲;水、旱田均采用機(jī)械整地等先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)化新技術(shù)。
二、農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量狀況
隨著農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金大幅度增加,農(nóng)業(yè)機(jī)械在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的作用更加明顯,在恢復(fù)和發(fā)展糧食生產(chǎn)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境等方面發(fā)揮著更加重要的作用?!靶⌒投?,大型少;動(dòng)力多,配套少;低檔次多,高檔次少”的狀況有所改變,農(nóng)機(jī)質(zhì)量總體狀況主要是:
1.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量狀況
農(nóng)用動(dòng)力機(jī)械:進(jìn)口機(jī)械質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)產(chǎn)機(jī)械質(zhì)量,特別是在經(jīng)濟(jì)性和動(dòng)力性能上區(qū)別顯著;新開發(fā)的機(jī)型產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)于老機(jī)型;整機(jī)材料質(zhì)量?jī)?yōu)于零配件材料;同樣的零配件銷售價(jià)格高的質(zhì)量?jī)?yōu)于銷售價(jià)格低的。推廣的拖拉機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)等主要農(nóng)機(jī)產(chǎn)品嚴(yán)重故障少,但一般小故障仍然比較多,如離合器、傳動(dòng)皮帶、軸承的問(wèn)題,尤其是新產(chǎn)品變速箱損壞、開焊漏水、油等問(wèn)題反映較多,售后服務(wù)中存在零配件缺貨,“三包”服務(wù)不夠及時(shí)等問(wèn)題。機(jī)手參加培訓(xùn)不夠,缺乏對(duì)機(jī)具進(jìn)行及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)和正確使用的意識(shí),出現(xiàn)一些使用不當(dāng)造成的故障。
2.農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)質(zhì)量狀況
機(jī)械作業(yè)質(zhì)量是農(nóng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化工作的中心內(nèi)容,在以往工作中,由于個(gè)別地方對(duì)農(nóng)機(jī)化應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)不到位,農(nóng)民群眾對(duì)一些農(nóng)機(jī)化節(jié)本增效新技術(shù)不甚了解,甚至都不知道,致使在開展農(nóng)機(jī)作業(yè)時(shí)僅憑經(jīng)驗(yàn)作業(yè),達(dá)不到農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全縣現(xiàn)有農(nóng)機(jī)裝備中,大、小型機(jī)車配置不合理,小型多而大型偏少。我縣每年需要深松、深翻整地10萬(wàn)畝左右,現(xiàn)有大馬力拖拉機(jī)滿足不了作業(yè)需要。小型機(jī)具作業(yè)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、作業(yè)質(zhì)量不規(guī)范,不能進(jìn)行聯(lián)合作業(yè),重復(fù)進(jìn)地,造成土地板結(jié),耗油增多,浪費(fèi)能源。機(jī)多具少,機(jī)具配套比不合理現(xiàn)象比較嚴(yán)重。農(nóng)具相對(duì)的不足影響了農(nóng)機(jī)效率的發(fā)揮,造成了農(nóng)機(jī)資源的浪費(fèi)。
3.農(nóng)業(yè)機(jī)械維修質(zhì)量狀況
多年以前,農(nóng)機(jī)維修工作趨于邊緣化,農(nóng)機(jī)形成了重使用、輕維修的局面。維修經(jīng)費(fèi)機(jī)構(gòu)逐漸減少,人員基本分流,維修工作主要以損件為主。目前,農(nóng)業(yè)機(jī)械工作主要是采取日常維修和年底冬修相結(jié)合的做法,維修工作主要由農(nóng)戶自己來(lái)完成,平時(shí)的檢修由農(nóng)戶自己完成,達(dá)不到維修技術(shù)要求。隨著對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修質(zhì)量的重視,目前,全縣有個(gè)體農(nóng)機(jī)修理點(diǎn)45個(gè),分布在全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),從業(yè)人員78人。農(nóng)機(jī)修理點(diǎn)的修理人員都經(jīng)過(guò)縣農(nóng)機(jī)校正規(guī)培訓(xùn),考試合格,有職業(yè)資格證書。全年維修各類農(nóng)機(jī)具3.78萬(wàn)臺(tái)(次),很大程度上提高了農(nóng)業(yè)機(jī)械維修質(zhì)量。
三、主要開展的工作及成效
(一)抓好農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)質(zhì)量工作
1.要進(jìn)一步加大農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量宣傳力度。農(nóng)民群眾是強(qiáng)化農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的主要力量。今后,我們要通過(guò)送科技下鄉(xiāng)等形式,下大力氣向農(nóng)民群眾廣泛宣傳農(nóng)機(jī)科普知識(shí),宣傳保障農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量對(duì)于提高農(nóng)作物產(chǎn)量、促進(jìn)農(nóng)民增收的重要性,提高農(nóng)民群眾對(duì)強(qiáng)化農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)農(nóng)民群眾監(jiān)管農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的積極性,進(jìn)而強(qiáng)化社會(huì)對(duì)農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)管。
2.要強(qiáng)化農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量技能培訓(xùn)。今后,我們要進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)機(jī)化節(jié)本增效新技術(shù)的培訓(xùn),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位或以轄區(qū)為單位,并結(jié)合農(nóng)機(jī)安全管理、農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣、陽(yáng)光工程培訓(xùn)等多種形式,對(duì)凡是未掌握農(nóng)機(jī)化新技術(shù)基本要領(lǐng)的農(nóng)機(jī)手,進(jìn)行一次全員培訓(xùn),全面提高農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的實(shí)際工作技能,進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的提高。
3.要推進(jìn)農(nóng)機(jī)規(guī)模化作業(yè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)合作社建設(shè),增加合作社建設(shè)數(shù)量,增強(qiáng)合作社裝備實(shí)力,擴(kuò)大合作社規(guī)范運(yùn)作,積極組織好農(nóng)機(jī)規(guī)?;鳂I(yè),并發(fā)揮好合作社在提高農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量方面的示范帶動(dòng)作用,帶領(lǐng)其他農(nóng)機(jī)手嚴(yán)格按照要求進(jìn)行規(guī)范作業(yè),全面提高農(nóng)機(jī)作業(yè)規(guī)?;?,提高農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量。
4.要建立統(tǒng)一的農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各地要根據(jù)各自地理、農(nóng)業(yè)種植等不同的自然條件及農(nóng)民生產(chǎn)習(xí)性,研究符合各自實(shí)際的統(tǒng)一的土地機(jī)耕、機(jī)耙和小麥、玉米、花生等作物的機(jī)播、機(jī)收及農(nóng)作物秸稈還田等全面的作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),讓農(nóng)機(jī)手在作業(yè)時(shí)有章可循,農(nóng)民群眾對(duì)作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督也有規(guī)可依。
5.要農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。建立健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管。在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)部門分別設(shè)立農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管人員,在村級(jí)設(shè)立農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量協(xié)管員,專門負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)田間作業(yè)質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和管理工作,受理用戶對(duì)農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量的投訴。
(二)抓好農(nóng)業(yè)機(jī)械維修工作
1.我縣農(nóng)機(jī)部門精心部署、統(tǒng)籌安排,積極組織農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社成立維修服務(wù)隊(duì),開展巡回服務(wù)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立維修服務(wù)熱線;抽調(diào)技術(shù)骨干成立農(nóng)機(jī)維修服務(wù)隊(duì),深入鄉(xiāng)村、維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)戶家中,上門宣傳維修知識(shí)、義務(wù)檢修農(nóng)機(jī)。
2.要加大農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體制機(jī)制創(chuàng)新力度,促進(jìn)農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體系建設(shè)。重點(diǎn)是指導(dǎo)好我縣農(nóng)機(jī)維修示范點(diǎn)建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修規(guī)劃研究,爭(zhēng)取以購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策為手段,以維修能力評(píng)價(jià)為導(dǎo)向,促進(jìn)農(nóng)機(jī)企業(yè)售后服務(wù)能力提升,加快農(nóng)機(jī)維修市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展。同時(shí),引導(dǎo)農(nóng)機(jī)企業(yè)售后服務(wù)與社會(huì)維修點(diǎn)相結(jié)合,建立特約農(nóng)機(jī)維修服務(wù)中心。引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)機(jī)維修業(yè)戶成立農(nóng)機(jī)維修協(xié)會(huì)或農(nóng)機(jī)維修合作社,開展行業(yè)自律,提升整體維修服務(wù)水平。
3.是要建立信息技術(shù)平 臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享。各級(jí)農(nóng)機(jī)維修管理機(jī)構(gòu)要盡快建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),全面開展農(nóng)機(jī)維修信息收集、傳遞、加工工作。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò),為廣大農(nóng)機(jī)使用者提供高效便捷的服務(wù)。
(三)抓好農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全及培訓(xùn)工作
1.落實(shí)職責(zé),切實(shí)抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,全縣上下要把加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,樹立“以民為本、為民服務(wù)、幫民解決、助民增收、保民平安”的觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為農(nóng)機(jī)戶提供公開、透明、高效的公共服務(wù),主動(dòng)走村入戶,開展送檢送審,積極幫助解決困難和問(wèn)題,進(jìn)一步好農(nóng)業(yè)機(jī)械年度審驗(yàn)工作。
2.精心組織,切實(shí)抓好農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作
以來(lái),為了切實(shí)抓好農(nóng)機(jī)化技術(shù)培訓(xùn)工作,我們針對(duì)農(nóng)機(jī)駕駛員、操作員及其它新技術(shù)推廣培訓(xùn),制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)工作計(jì)劃,分步實(shí)施培訓(xùn)工作方案、明確各類培訓(xùn)的工作目標(biāo),將培訓(xùn)與技術(shù)示范相結(jié)合,與開展社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合,努力拓展培訓(xùn)范圍。完善培訓(xùn)程序,嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)記錄制度,保證培訓(xùn)質(zhì)量。抓好科技之冬農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作,不斷提高農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的理論知識(shí)水平
四、采取的主要工作措施
(一)加大農(nóng)機(jī)市場(chǎng)整頓工作。建立農(nóng)機(jī)整頓長(zhǎng)效機(jī)制,明確農(nóng)機(jī)打假的具體辦事機(jī)構(gòu),固定專人負(fù)責(zé),保證工作的連續(xù)性。實(shí)行重點(diǎn)時(shí)期的抽查監(jiān)督。根據(jù)農(nóng)機(jī)購(gòu)買和使用高峰的“春耕”、“雙搶”、“秋收”的特殊時(shí)期,開展對(duì)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)不定點(diǎn)、不定時(shí)的抽查,嚴(yán)厲查處發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題,并及時(shí)公布抽檢結(jié)果。
(二)大擴(kuò)大宣傳,扶持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品壯大其發(fā)展。一是利用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、演示會(huì)讓農(nóng)民親眼所見,能取到良好的“言傳身教”的效果。二是多傳授維權(quán),農(nóng)機(jī)技術(shù)方面的知識(shí)。首先要加大法制教育宣傳,讓農(nóng)民朋友了解有關(guān)法律法規(guī),改變模糊認(rèn)識(shí)。其次,多傳授農(nóng)機(jī)技術(shù)方面的知識(shí),讓農(nóng)民朋友提高選機(jī)、用機(jī)的水平,提高自身的素質(zhì)。三是扶持名牌企業(yè)。重點(diǎn)扶持那些產(chǎn)品質(zhì)量好,產(chǎn)銷量大,市場(chǎng)信譽(yù)好的企業(yè)和廠家,從政策到技術(shù)、管理上多加以“幫、促、管”,加大龍頭作用,促進(jìn)我國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)和改造,從而進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),促進(jìn)我國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量水平的提升。
五、對(duì)策及建議
(一)對(duì)農(nóng)民認(rèn)識(shí)不高的問(wèn)題,通過(guò)幫助農(nóng)民分析農(nóng)機(jī)化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用,使他們提高認(rèn)識(shí),走出認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。是要借助媒體作用進(jìn)行宣傳。利用電視渠道,通過(guò)編輯播放通俗易懂的節(jié)目向農(nóng)民進(jìn)行宣傳,讓農(nóng)民進(jìn)一步真正認(rèn)識(shí)農(nóng)機(jī)。一是要強(qiáng)化自身作用進(jìn)行宣傳。農(nóng)機(jī)人要時(shí)刻把宣傳農(nóng)機(jī)化為己任,做到工作時(shí)間專門宣傳,業(yè)余時(shí)間隨地宣傳,走親訪友順便宣傳,來(lái)人咨詢借機(jī)宣傳。二是要調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)、村干部作用進(jìn)行宣傳。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村直接面對(duì)農(nóng)戶,做農(nóng)民工作,既便利又有效,調(diào)動(dòng)好他們的積極性宣傳農(nóng)機(jī)化,具有事半功倍的便利條件。
(二)對(duì)于農(nóng)機(jī)裝備配置結(jié)構(gòu)不合理,大型偏少的問(wèn)題,建議國(guó)家加大對(duì)大型機(jī)車的補(bǔ)貼力度,提高單臺(tái)補(bǔ)貼額度,增加補(bǔ)貼機(jī)車數(shù)量,鼓勵(lì)和吸引農(nóng)民購(gòu)置大型農(nóng)機(jī)具。針對(duì)機(jī)、具配套比偏低的狀況,立足幫助農(nóng)戶制定可行計(jì)劃,對(duì)利用率低的機(jī)、具通過(guò)組合或買賣等方式調(diào)劑余缺,按生產(chǎn)實(shí)際需要達(dá)到合理配置。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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