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黃金,因為黃金本身就具有保值增值,抗通脹等作用,且可以作為國際貨幣流通。
玉石是一個很寬的概念,有翡翠、和田玉、石英質(zhì)玉、瑪瑙、岫玉、石榴石質(zhì)玉等,每一種的價格不同,同一種不同品質(zhì)、大小的價格也不同。翡翠A貨指的是翡翠原料除切割、成型、打磨、拋光外沒有經(jīng)其他人工處理的翡翠,即天然翡翠。翡翠A貨與翡翠的價值高低關系不大,只是相對處理過的B、C貨的說法。
(來源:文章屋網(wǎng) )
一、考試時間:1月11日—1月12日(上午:9:00-11:30下午:2:30-5:00)。
二、報名時間:2013年8月16日-9月10日。
三、報名辦法:全部實行網(wǎng)上報名。報名網(wǎng)址:zk.ah163.net/index.php,報名系統(tǒng)限定每位考生在整個報名期間只能報考一次(最多能報四門課程),考生如報多個專業(yè)(如本科加試??普n程)必須使用一個準考證號一次性完成。
四、支付方式:全部通過網(wǎng)上電子銀行支付,本次網(wǎng)上報名由工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行提供此項服務。報名考生必須到指定銀行注冊成為電子銀行客戶方可實現(xiàn)網(wǎng)上支付。(工商銀行咨詢熱線:95588;農(nóng)業(yè)銀行咨詢熱線:95599;建設銀行咨詢熱線:95533)。
五、報名注意事項(以下文字請認真閱讀):
1、新生(新生是指首次在安慶市報考)報名時,要認真、仔細核對姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話等信息,確保所填信息準確無誤后提交。
2、報名成功后,第二天登錄報名網(wǎng)站,點擊“報名結果查詢”,輸入身份證號碼,查詢并記錄自己的準考證號。
3、******上上傳《準考證》照片。具體安排如下:
①上傳照片時間及要求:考生憑身份證號和準考證號,于2013年11月6日-11月25日,登錄安慶教育招生考試網(wǎng)aqzsks.cn上傳照片,上傳照片在填寫準考證號碼和姓名時,不得有空格或標點符號,否則上傳照片無效??忌蟼鞯恼掌仁强忌臏士甲C照片,也是畢業(yè)證照片;為確保正??荚嚰爱厴I(yè),請嚴格按規(guī)定上傳照片,一經(jīng)上傳將不得更改。
②上傳照片樣式:照片為近期數(shù)碼彩色像(背景為淺藍色);照片規(guī)格為:144像素(寬)×192像素(高);大小在15kb-30kb左右;格式為jpg;照片為免冠正面;露雙耳、露雙眉的標準證件像。
③上傳照片結果查詢:所有上傳照片的考生,于2013年12月10日——14日登陸安慶教育招生考試網(wǎng)aqzsks.cn,查詢自己的照片上傳是否成功。對上傳照片不成功(如上傳照片不規(guī)范或未上傳成功以及無法上傳照片等)的考生,將在安慶教育招生考試網(wǎng)aqzsks.cn上告知。
④上傳照片不成功的考生,市區(qū)考生(市區(qū)考生是指準考證號0801開頭)請于2014年12月26日到市教育招生考試院服務大廳(德寬路424號,原自考辦)現(xiàn)場補攝像,逾期不再補攝。各縣(市)考生與當?shù)刈钥嫁k聯(lián)系補攝像。
4、《準考證》領取時間:市區(qū)考生1月8日—10日(考試前3天,到市教育招生考試院服務大廳,德寬路424號原自考辦)。各縣(市)與當?shù)刈钥嫁k聯(lián)系。
5、網(wǎng)上報名且同時預訂教材的考生,市區(qū)考生請于2013年10月8日—13日憑身份證、準考證(新生憑身份證和準考證號)到市教育招生考試院服務大廳(德寬路424號原自考辦)領取教材。各縣(市)考生與當?shù)刈钥嫁k聯(lián)系。
六、其它工作安排:
1、所有參加自考的考生不再發(fā)放《考試通知單》。每次考試前五天,考生登陸安慶教育招生考試網(wǎng)aqzsks.cn,憑準考證號和身份證號查詢(或打印)考點、考場號和座位號。
2、考生參加考試一律憑二代身份證和準考證(二證必須齊全,缺一不可)進入考場考試。開考15分鐘后禁止進入考場,考試結束前30分鐘方準交卷出場。嚴禁攜帶手機等通訊工具進入考場。
3、除《教育學》和《心理學》外,其他科目不再發(fā)放合格證。申請畢業(yè)時提供所持有的準考證即可。
4、市區(qū)考生《教育學》、《心理學》合格證發(fā)放時間:考試成績公布一周后的二十個工作日內(nèi)或在辦理教師證前一周。各縣(市)考生與當?shù)刈钥嫁k聯(lián)系。
5、2013年下半年自考畢業(yè)證申請時間:市區(qū)考生于2013年11月24日——25日;地點:市教育招生考試院(人民路366號,市教育局五樓自考科)。各縣(市)考生在當?shù)刈钥嫁k申請畢業(yè)證。
摘 要 保險作為金融的重要組成部分,是整個經(jīng)濟社會發(fā)展的“穩(wěn)定器”。我國保險業(yè)發(fā)展迅速,但由于發(fā)展是粗放型的,所以產(chǎn)生了許多制約行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的問題。2013年,保險業(yè)規(guī)模保費出現(xiàn)負增長,遭遇前所未有的發(fā)展瓶頸。因此,探討保險業(yè)如何通過轉型突破瓶頸迫在眉睫,本文將從產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道升級和監(jiān)管思變?nèi)齻€方面對此進行探討。
關鍵詞 保險轉型 產(chǎn)品 渠道 監(jiān)管
30多年來,我國保險業(yè)經(jīng)歷了一個“以保費為中心”的高速發(fā)展時期,2012年中國保險業(yè)實現(xiàn)原保險保費收入約1.549萬億元,為我國經(jīng)濟社會發(fā)展“保駕護航”。但是,我國保險業(yè)也存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、業(yè)務結構失衡、專業(yè)化營銷體系不健全等諸多問題,這些問題恰如一個“緊箍”嚴重危害到行業(yè)的健康發(fā)展。同時,受國內(nèi)外金融市場低迷動蕩的影響,整個保險業(yè)陷入效益不佳、資本回報率低、盈利能力不強的窘境,轉變粗放型的發(fā)展模式是扭轉這一窘境的必由之路。
一、立足客戶真實需求,創(chuàng)新產(chǎn)品
產(chǎn)品創(chuàng)新是保險業(yè)轉型的根本。目前,我國保險市場上供給的保險產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,各保險主體缺乏特色產(chǎn)品吸引客戶。同時,我國保險業(yè)存在著業(yè)務結構失衡現(xiàn)象,壽險業(yè)投資類產(chǎn)品的比重過高,產(chǎn)險也存在車險“一險獨大”的問題,這很大程度上是保險公司追求規(guī)模保費導致的惡果。
規(guī)模保費的高低直接決定了保險公司的市場占有率,所以壽險公司熱衷銷售分紅型產(chǎn)品。2008年國際金融危機后,國內(nèi)外資本市場持續(xù)低迷,投資類產(chǎn)品收益出現(xiàn)大幅下跌,與銀行的理財產(chǎn)品相比,完全喪失了競爭力。與銀行競爭受挫的事實說明任何事物的發(fā)展都不能偏離其本質(zhì),這要求保障成分在保險產(chǎn)品中占主導地位、保障型產(chǎn)品在保險業(yè)務結構中占主導地位。在壽險產(chǎn)品規(guī)模保費增長減慢的同時,健康險的增長卻吸引眼球。以平安為例,2012年平安健康險規(guī)模保費較上年增長51.1%。這表明市場對純保障型產(chǎn)品具有剛性需求,而且此需求的增長空間很大。壽險公司應抓住機遇,重點開發(fā)重大疾病保險和長期護理保險等相關產(chǎn)品,細分市場,逐步實現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化向差異化的轉型。只有產(chǎn)品切實滿足客戶需求,規(guī)模保費才能穩(wěn)步增加,進而擺脫保費負增長的現(xiàn)狀。
產(chǎn)險公司車險“一險獨大”的現(xiàn)狀也亟待改善。我國車險保費收入占產(chǎn)險業(yè)務比重在70%以上,而責任保險占產(chǎn)險業(yè)務的比例僅為4%,發(fā)達國家的這一比例則在20%以上,這表明我國的責任保險尚未發(fā)揮應有的作用。如今,環(huán)境污染事故頻發(fā)嚴重影響了人們的生活質(zhì)量,“兩會”期間,多位全國政協(xié)委員遞交了環(huán)境責任險的相關提案,呼吁開展環(huán)境責任險的立法研究工作。2013年2月21日,保監(jiān)會《關于開展環(huán)境污染強制責任保險試點工作的指導意見》,明確了環(huán)境污染強制責任保險的試點企業(yè)范圍,包括涉重金屬企業(yè)、按地方有關規(guī)定已被納入投保范圍的企業(yè)、其他高環(huán)境風險企業(yè)。在此背景下,保險公司應該大膽實踐,積極開發(fā)環(huán)境污染責任保險產(chǎn)品,拓寬自身業(yè)務規(guī)模。此外,產(chǎn)險保險公司也應該積極發(fā)展信用保險、農(nóng)業(yè)保險等,深入?yún)⒓由鐣L險管理,順利實現(xiàn)業(yè)務結構轉型。
二、構建多元化的銷售渠道格局,促進保險中介轉型升級
(一)大力發(fā)展電話銷售、網(wǎng)絡銷售等新興渠道
自2007年保監(jiān)會批準開辦電銷業(yè)務以來,全國電銷業(yè)務保費收入持續(xù)保持高增長。以平安壽險為例,其電銷渠道2012年實現(xiàn)規(guī)模保費38.31億元,同比增長98.2%,相對于傳統(tǒng)銷售渠道保持了高速增長。電銷渠道因其費用成本低、覆蓋面廣等優(yōu)勢,成為了各保險公司尤其是產(chǎn)險公司的“新寵”。在電銷迅猛發(fā)展的同時,網(wǎng)銷也成為最具發(fā)展前景的新渠道之一。隨著“80后”在未來3~5年內(nèi)將成為新一代的投保主力,他們可能更偏好網(wǎng)上自主選擇保險產(chǎn)品,而不太愿意接受面對面的直接銷售模式。因此,積極發(fā)展電銷、網(wǎng)銷是保險公司實現(xiàn)轉型的重要方面。
(二)推進兼業(yè)專業(yè)化和專業(yè)規(guī)模化
保險兼業(yè)機構是指在從事自身業(yè)務的同時,根據(jù)保險人的委托,向保險人收取保險手續(xù)費,在保險人授權的范圍內(nèi)代辦保險業(yè)務的單位,包括銀行、郵政、汽車經(jīng)銷商、汽修廠等。銀行保險是最重要的兼業(yè),一度成為壽險業(yè)第二大銷售渠道。但是我國銀保渠道中的銷售誤導、商業(yè)賄賂等問題突出渠道,為了實現(xiàn)銀行保險專業(yè)化,應該在銀行成立專門的保險經(jīng)紀公司從事保險銷售,使銀保業(yè)務與銀行主營業(yè)務相隔離,確保保險公司與銀行合作關系合法、真實、透明。
專業(yè)保險機構是指根據(jù)保險人的委托,向保險人收取保險手續(xù)費,在保險人授權的范圍內(nèi)專門代為辦理保險業(yè)務的單位。一方面,2012年6月,保監(jiān)會《關于進一步規(guī)范保險中介市場準入的通知》,要求:除保險中介服務集團公司以及汽車生產(chǎn)、銷售和維修企業(yè)、銀行郵政企業(yè)、保險公司投資的注冊資本為5000萬元以上的保險、經(jīng)紀公司及其分支機構和全國性保險、經(jīng)紀公司的分支機構的設立申請繼續(xù)受理外,暫停其余所有保險專業(yè)中介機構的設立許可。另一方面,根據(jù)市場發(fā)展的客觀需要,2013年3月,保監(jiān)會批準新設立北京長久保險銷售有限公司、中升保險銷售服務有限公司、河北燕趙保險銷售服務集團有限公司等7家專業(yè)中介機構,兩項措施并舉對于推動專業(yè)規(guī)?;饬x深遠。
三、轉變監(jiān)管思路,引導行業(yè)轉型
各區(qū)(縣)勞動和社會保障局:
做好今年擴大社會保險覆蓋范圍,加強基金征繳工作是我市繼續(xù)鞏固“兩個確?!钡闹匾胧8鶕?jù)年初確定的總體工作目標和勞動和社會保障部提出的要求,今年我市擴面征繳工作任務在各區(qū)(縣)自報指標并經(jīng)過認真審核的基礎上,各項指標現(xiàn)已確定并正式下達,希望各區(qū)(縣)按照年初全市勞動和社會保障工作會議的布置,結合本區(qū)(縣)的實際,進一步加大擴面征繳工作力度,切實將各項指標落到實處,為實現(xiàn)“兩個確?!弊龀鲐暙I。
2000年擴大養(yǎng)老保險覆蓋范圍和加強基金征繳指標表(略)
經(jīng)省政府同意,現(xiàn)將省衛(wèi)生廳《關于進一步整頓醫(yī)療市場和提高醫(yī)療服務質(zhì)量的報告》轉發(fā)給你們,請結合本地實際情況,認真貫徹執(zhí)行。
關于進一步整頓醫(yī)療市場和提高醫(yī)療服務質(zhì)量的報告
省政府:
幾年來,全省各級衛(wèi)生行政部門,在加速衛(wèi)生改革與發(fā)展的同時,把清理整頓醫(yī)療市場和提高醫(yī)療服務質(zhì)量做為一項重點工作來抓。各地衛(wèi)生部門認真貫徹執(zhí)行國務院《醫(yī)療機構管理條例》和《黑龍江省醫(yī)療機構管理辦法》,不斷加大工作力度,使醫(yī)療市場初步得到了凈化。與此同時,為了解決一些醫(yī)院存在的管理工作、服務工作不到位,群眾對服務態(tài)度不滿意等問題,在全省衛(wèi)生系統(tǒng)又開展了為時3年的規(guī)范化服務競賽活動,各級醫(yī)院從轉變服務作風、提高醫(yī)療護理質(zhì)量入手,增加便民服務措施,完善監(jiān)督制約機制,建立全程監(jiān)控制度,強化科學管理,確保了基礎服務質(zhì)量,提高了臨床技術水平。
盡管如此,在醫(yī)療市場和醫(yī)療服務質(zhì)量方面,目前仍然存在著一些亟待解決的問題。主要是:在醫(yī)療市場方面,辦醫(yī)濫和亂辦醫(yī)的問題還沒有能從根本上得到解決。至今全省尚有7個地市的醫(yī)療機構設置規(guī)劃沒有出臺,社會辦醫(yī)、個體開業(yè)數(shù)量過多和布局不合理的問題還很嚴重;一些地方擅自放寬對個體和社會辦醫(yī)及國有醫(yī)院分支機構的審批標準,使許多不具備基本執(zhí)業(yè)條件的醫(yī)療機構從事醫(yī)療活動;有些醫(yī)療機構命名不規(guī)范,以大冠小的現(xiàn)象依然存在,也有的醫(yī)療機構打著國有醫(yī)療機構的招牌實為個人承包;一些地方對社會辦醫(yī)和個體開業(yè)疏于管理,流動行醫(yī)、無照行醫(yī),甚至用“醫(yī)托”等不正當手段欺騙病人的現(xiàn)象時有發(fā)生。在醫(yī)療服務質(zhì)量方面,一些醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中收取病人的錢物,在給病人做檢查和用藥時收取回扣;醫(yī)療安全存在隱患,醫(yī)療護理質(zhì)量尚需提高,院內(nèi)控制感染措施沒有全部落實,急診急救工作還有漏洞,個別醫(yī)務人員對病人缺乏同情心、責任感,致使醫(yī)療差錯、事故時有發(fā)生;部分醫(yī)務人員服務態(tài)度生硬,群眾很不滿意;有些醫(yī)院醫(yī)療工作流程不盡合理,群眾就醫(yī)不方便。為了進一步整頓好醫(yī)療市場,認真解決辦醫(yī)濫、亂辦醫(yī)的問題;提高服務質(zhì)量,解決好群眾關心的熱點問題。現(xiàn)提出如下意見:
一、各級政府要切實加強領導。要組織有關部門按照國家和省的有關法規(guī),對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療市場進行認真地清理整頓,堅決取締不具備辦醫(yī)條件的醫(yī)療機構;要加速實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,合理優(yōu)化配置衛(wèi)生資源,充分發(fā)揮現(xiàn)有衛(wèi)生資源的效能效益。
二、各級醫(yī)療機構要充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務,把醫(yī)療、預防、保健、康復和衛(wèi)生知識送入社區(qū)、人群和家庭,為廣大群眾提供基本、快捷、方便、安全的醫(yī)療保健服務,堵死游醫(yī)藥販和“醫(yī)托”的行騙之路。
三、各級衛(wèi)生行政部門要認真貫徹執(zhí)行國務院《醫(yī)療機構管理條例》和《黑龍江省醫(yī)療機構管理辦法》,嚴格按照本地的《醫(yī)療機構設置規(guī)劃》審批醫(yī)療機構。城市(含縣城)設置非公立醫(yī)療機構,要認真執(zhí)行每萬人口設置一個醫(yī)療機構的規(guī)定,對超過規(guī)定比例的地區(qū),原則上不應再批準設置新的非公立醫(yī)療機構。各地不得搞地方保護主義,不得對自己管轄的機構放松要求和管理,不允許隨意設點、建立分支機構、擴大診療科目和機構名稱以大冠小。為減少清理整頓醫(yī)療市場的阻力,防止以權謀私的問題發(fā)生,各市、縣(區(qū))級衛(wèi)生行政部門應對長期在社會辦醫(yī)、個體開業(yè)審批和管理崗位上的公務員實行定期崗位輪換制度。
四、各級政府和各行業(yè)的衛(wèi)生主管部門,要堅持“誰主管、誰負責”的原則,注重解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題。要堅持以病人為中心的服務宗旨,學習推廣哈醫(yī)大二院、大慶油田總醫(yī)院實行整體護理的經(jīng)驗,全方位改進服務作風,提高服務質(zhì)量,讓病人在治療過程中得到優(yōu)質(zhì)服務。同時,要進一步完善制約機制,認真糾正收“紅包”、拿回扣等不正之風。對違反規(guī)定向病人及其家屬索取錢物、收取轉診或檢查等回扣費的,要嚴格按照《黑龍江省醫(yī)療機構管理辦法》第五十三條規(guī)定,經(jīng)所在單位查實后,由縣級以上衛(wèi)生行政部門對直接責任者處以所收金額5倍的罰款,最多不超過5萬元;對不認真查實的單位主要負責人予以行政處分。對用給回扣誘導醫(yī)生開藥的廠家,醫(yī)院要終止其進藥合同;對為發(fā)放回扣費而統(tǒng)計處方的人員要按有關規(guī)定嚴肅查處。
五、各有關部門應配合衛(wèi)生行政部門嚴厲打擊無照行醫(yī)和利用“醫(yī)托”誘騙群眾就醫(yī)的游醫(yī)藥販。對將醫(yī)療場所出租或承包給本單位以外的醫(yī)務人員或非衛(wèi)生技術人員經(jīng)營的醫(yī)療機構,要按照《黑龍江省醫(yī)療機構管理辦法》第四十九條規(guī)定,沒收其非法所得,處以3000元以上5000元以下罰款,并吊銷《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構都應主動接受群眾監(jiān)督,并向社會公布舉報電話。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;支付寶;銀行;競爭;合作
現(xiàn)如今由于網(wǎng)絡技術、電子商務的不斷發(fā)展,第三方支付也深入了人們的工作與生活。截至2015年,第三方支付機構增長至300多家,整體交易規(guī)模突破6萬億元,增長迅速,而支付寶以80%的市場份額占據(jù)了支付市場龍頭地位。雖然第三方支付企業(yè)與商業(yè)銀行存在著利益沖突,但畢竟不是金融性機構,完成最終支付服務仍然離不開銀行,因此雙方既有競爭又有合作,為了實現(xiàn)網(wǎng)上支付市場的健康發(fā)展需要準確認識兩者的復雜關系。
1 第三方支付的相關理論概述
(一)第三方支付的含義
第三方支付,主要為消費者、商家等提供交易支持的平臺,具備了強大的實力與信用保障。通過在企業(yè)與銀行間建立網(wǎng)上連接,并以第三方的身份對網(wǎng)上消費者與商家提供支持、監(jiān)督和保障。
(二)支付寶的發(fā)展過程
傳統(tǒng)的電子商務交易主要通過匯款、轉賬等方式來支付,但總是費時費力有風險,因此電子商務一直發(fā)展比較緩慢。05年阿里巴巴與建行、工商等合作開發(fā)出了支付寶,解決了安全支付的問題,也為電子商務帶來了春天?,F(xiàn)在支付寶實名用戶已突破3億,其穩(wěn)健的作風、先進的技術等也贏得了銀行、機構的認同,成為金融機構在電子支付領域值得信任的伙伴。
支付寶主要提供支付及理財服務,包括網(wǎng)購交易、手機充值、水電費繳納等多個方面。在進入移動支付領域后,還為零售、餐飲等多個行業(yè)提供服務。隨著支付寶的不斷發(fā)展,雙方的關系也開始變的復雜。例如,支付寶上存儲的大量沉淀資金相當于銀行的儲蓄功能,對銀行資金業(yè)務形成了挑戰(zhàn)。如今,銀行與支付寶等第三方開始形成了一種競爭與合作的關系。
(三)支付寶的特點
根據(jù)相關統(tǒng)計,現(xiàn)在全國進行網(wǎng)購的網(wǎng)民中選擇支付寶作為支付工具的比例已達60%,支付寶成為大多網(wǎng)民所選擇的支付方式。而其如此普及是由于以下幾個特點:
1.公正、獨立
支付寶不僅獨立于任一家銀行,也獨立于商家和消費者,是一家比較公正的第三方支付平臺。支付寶的基礎就是支付與信用,由此拓展為B2B、B2C等業(yè)務,其支付體系就是業(yè)務開展的基礎平臺。
2.服務便捷性與多樣性
支付寶的使用比銀聯(lián)等其他支付方式便捷許多,其多樣的網(wǎng)上服務和較低的費用,促進大量小額產(chǎn)品與服務的發(fā)展,如手機充值、水電費繳納等。
3.降低電子商務商戶的成本
在支付寶等第三方出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)的電子商務交易主要通過匯款、轉賬等方式來支付,大量商家與消費者只得自行與銀行建立起支付通道,增加了自身運營支付等成本。而支付寶采用了全新的網(wǎng)關模式,商家只需引入支付寶等第三方,接受該支付平臺上對應的大量客戶支付,就能輕松完成收款、結算等復雜又耗時的流程,從而減少了收付結算成本。
2 支付寶與傳統(tǒng)銀行的競爭形式
(一)業(yè)務競爭
在第三方支付出現(xiàn)之前,電子商務用戶只能通過貨到付款、匯款等傳統(tǒng)的方式在交易之前進行支付,因此經(jīng)常發(fā)生詐騙問題。支付寶出現(xiàn)之后,消費者只需先將資金存在支付寶的賬戶上,等對方收到商品確認后再通過第三方來支付,避免了直接匯給對方帶來的風險等問題,這實際上也算是一種結算業(yè)務。這種方式就比之前交易模式安全了許多。
雖然相關法律規(guī)定需要銀監(jiān)會的批準才有資格提供結算等業(yè)務,但是支付寶已經(jīng)突破了這種經(jīng)營的限制條件,也對銀行造成了不小的挑戰(zhàn)。廣大消費者因支付寶的出現(xiàn)而減少使用傳統(tǒng)的轉賬支付形式,因為用戶可以在支付寶上自由地跨行轉賬而無需支付任何手續(xù)費,但各大銀行因其網(wǎng)店、系統(tǒng)所需成本而會向用戶收取轉賬手續(xù)費。
中間業(yè)務收入一直是商業(yè)銀行營業(yè)收入的主要來源。然而,在互聯(lián)網(wǎng)金融下,支付寶等第三方不斷創(chuàng)新支付業(yè)務,提供小額信貸基金等產(chǎn)品,依靠創(chuàng)新的營銷模式、價格上的巨大優(yōu)勢及個性化的服務,積累了大量的用戶。而商行獲取的利潤將越來越少,因此近年來很多銀行降低了自身的利息費用,并推出手機銀行、直銷銀行等來提高客戶的體驗度與忠誠度,因此雙方的競爭重點也會是有廣闊的市場前景的貸款、基金銷售等方面。
(二)資金競爭
資金規(guī)模一直是銀行經(jīng)營的基礎,并主要通過吸收公眾的存款來實現(xiàn)。然而,支付寶等第三方因其具有的資金存儲的功能而吸引了大量沉淀資金。消費者在將錢轉到支付寶賬戶和支付貨款的時間間隔中,存在支付寶上的資金就成為了沉淀資金。由于日交易額巨大,每天滯留在支付寶等第三方上的資金至少有數(shù)百萬元,因此支付寶已經(jīng)相當于具有了銀行的存儲等功能。然而這些沉淀資金屬于支付寶用戶,雖然存在支付寶的虛擬賬戶,實際上還是存在銀行中,因此支付寶和銀行都失去了大量沉淀資金的使用權。
3 支付寶與傳統(tǒng)銀行的合作形式
支付寶與傳統(tǒng)銀行亦敵亦友,既是不可避免的競爭對手,但同時又是親密的合作伙伴,最終目的還是為了為實現(xiàn)雙方的共同利益。因此雙方合作的主要有以下幾個方面:
(一)保證資金安全
資金安全問題一直都是支付寶等第三方關注的核心問題,也是用戶最擔心的問題。06年的支付寶安全控件可能存在木馬病毒的消息讓廣大支付寶用戶非常恐慌。雖然支付寶立即公告,稱經(jīng)第三方認證中心對其安全控件并未檢測到安全問題,但用戶仍然對資金的安全存在擔憂,這也是到現(xiàn)在有很大一部分人拒絕使用電子支付的原因。支付寶主要依靠支付加密技術以及銀行完善的安全系統(tǒng)來實現(xiàn)資金的安全。所以銀行與支付寶之間加強合作,互惠互利,更能確保資金的安全。
(二)反洗錢
不少犯罪分子企圖利用支付寶的支付保密性來進行洗錢。自支付寶出現(xiàn)之后這個問題就一直困擾著支付寶、銀行和相關監(jiān)管機構。支付寶目前主要通過識別用戶身份、保存交易記錄、報告大額可疑交易來進行反洗錢活動。從05年底開始支付寶推出了雙重認證服務,對支付寶用戶實行身份證和銀行卡認證,并主動要求銀行進行監(jiān)管。
(三)解決資金沉淀
支付寶把資金暫時存放在支付平臺上作為約束買家和賣家的一個重要手段。但是這也產(chǎn)生了大量的資金沉淀。為了解決這一問題,支付寶將會與銀行合作,通過向銀行托管資金、對外公示資金的歸屬和去向來確保公眾清楚資金的流向,保證資金安全。與此同時支付寶獲得了高額活期利息,而銀行也有相應的交易分成,雙方互惠互利。
4 雙方競爭與合作所產(chǎn)生的問題
隨著支付寶的逐步發(fā)展,銀行和支付寶間的關系也由原來的完全合作轉化為競爭與合作并存的關系。而在這種競爭與合作中難免會產(chǎn)生各種各樣的問題。
(一)市場份額分配問題
對許多人來說,如今的支付寶等第三方甚至比銀行更加重要。越來越多的人依賴于支付寶,這難免會影響到銀行的地位,銀行也許不會任這種趨勢繼續(xù)發(fā)展,從而采取打壓支付寶的手段,從而與支付寶爭奪市場份額,這會嚴重影響雙方的發(fā)展。若采取銀行做大客戶,第三方支付做小客戶的方法或許可以促進雙方的共同發(fā)展。
(二)利益分配問題
第三方支付在運營過程中的收益主要有沉淀資金收入、廣告費收入和交易服務費收入。而其中,沉淀資金的情r不被外界所知,這種情況會讓監(jiān)管部門和公眾產(chǎn)生擔憂。但對銀行來說,這情況就不存在。銀行在社會的公信力是第三方支付難以企及的,只要資金存入銀行中,基本無需關心資金的流向,民眾對銀行有著極高的信任。在沉淀資金等的分配問題上雙方一直難以達成一致。
(三)雙方合作不充分
自從第三方支付平臺與建設銀行合作能夠發(fā)放小額貸款后,支付寶和銀行的相似度越發(fā)明顯。那么有人就會產(chǎn)生第三方支付可以取代銀行的想法。銀行也難免會有些許的擔心,從而在合作中可能會想壓制第三方支付,這樣自然無法充分合作,結果只能很低效。但事實上,第三方支付根本就不可能取代銀行。支付寶的運作與安全,都將依賴銀行的安全網(wǎng)絡。在實際支付過程中,支付寶提供支付渠道,其資金仍需通過銀行賬戶進行兌現(xiàn)。
5 關于促進雙方健康發(fā)展的對策
(一)支付寶等第三方加強與銀行合作,樹立品牌意識
目前支付寶應當加大與銀行的合作力度,充分利用其電子銀行平臺,迎接高強度的各方監(jiān)管。例如,支付寶此前就與各大銀行合作開發(fā)了聯(lián)名卡支付平臺,并創(chuàng)立合作品牌支付寶一卡通,雙方的合作也會大大降低客戶對于支付寶的還存在的不信任感。為確保自身的安全,支付寶還應確保發(fā)行人資格,進行低風險的投資來維護支付系統(tǒng)的穩(wěn)定。
支付寶經(jīng)過這些年的發(fā)展,已經(jīng)從創(chuàng)新發(fā)展階段過渡到了品牌競爭階段。因此支付寶目前最重要的就是提高品牌意識,讓更多的用戶認識到支付寶這個品牌的便捷與服務多樣性,增強其核心競爭力,從而增加其產(chǎn)品的覆蓋率與認可度。同時支付寶等第三方在發(fā)展是仍要加強其內(nèi)部管理,重視企業(yè)員工的素質(zhì)培養(yǎng)。
(二)銀行與支付寶間建立信息溝通機制,進行產(chǎn)品服務創(chuàng)新
為了改善雙方的復雜關系,促進兩者之間的協(xié)調(diào)合作,銀行與監(jiān)管方應當主動與支付寶等第三方建立健全統(tǒng)一的信息溝通機制,進行信息終端與資源的對接、共享,從而降低獲取信息的成本,提高信息的及時性有效性。目前,我國對支付寶的相關政策和信息比較零散,沒有統(tǒng)一管理與機制,也制約了支付寶等第三方支付的普及與發(fā)展。因此,人民銀行也當督促銀行認真落實政策,全面、及時的披露金融環(huán)境等信息,并進一步加強與第三方支付的聯(lián)系,進行跨區(qū)合作經(jīng)營,建立信息共享和交流平臺,把追求盈利與履行責任結合起來,從而促進雙方健康、長遠的發(fā)展。
6 結論
如今,在這個互聯(lián)網(wǎng)的天下,銀行面臨著機遇和挑戰(zhàn)。在缺少有效的監(jiān)管、完善的信用制度等情況下,支付寶并不會動搖到銀行在公眾心中的地位。但是雙方必須考慮到目前互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)時代的特點,不斷進行合作,從而推進電商乃至實體經(jīng)濟的發(fā)展。當然本文研究兩者的競爭與合作還只是初步的,有待于日后的不斷補充改善。這項研究的主要目的還是拋磚引玉,確定第三方的含義、發(fā)展及特點剖析雙方競爭合作的表現(xiàn)形式,希望能夠提供更有價值的信息,為共同促進雙方又好又快的發(fā)展提供一些建議。
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為做好原國有重點煤炭企業(yè)(以下稱煤炭企業(yè))基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌工作,切實減輕煤炭企業(yè)基本養(yǎng)老保險負擔,確保企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,促進煤炭企業(yè)的改革和發(fā)展,現(xiàn)就進一步做好煤炭企業(yè)基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌工作有關問題通知如下:
一、從1999年10月1日起,煤炭企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費比例,按照所在?。▍^(qū)、市)確定的統(tǒng)一繳費比例執(zhí)行。煤炭企業(yè)降低繳納基本養(yǎng)老保險費比例后所籌集的資金(含個人繳費)與支付基本養(yǎng)老金不足的部分,由中央財政給予適當補助。
二、中央財政綜合以下因素確定對各地補助數(shù)額:
(一)按煤炭企業(yè)1999年1?8月實發(fā)工資總額計算的平均工資確定1999年實發(fā)工資總額,作為基本養(yǎng)老保險費繳費工資總額。
(二)煤炭企業(yè)基本養(yǎng)老保險繳費執(zhí)行?。▍^(qū)、市)政府確定的統(tǒng)一繳費比例。
(三)按1999年8月末離退休人數(shù)增長5%,確定各?。▍^(qū)、市)煤炭企業(yè)離退休人數(shù)。
(四)離退休人員基本養(yǎng)老金發(fā)放水平參考1997年煤炭行業(yè)基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌決算數(shù)和1999年1?8月各地實際發(fā)放水平確定,最低不低于400元,最高不高于600元。對個別地區(qū)按合理因素進行適當調(diào)整。
三、對煤炭企業(yè)1999年9月30日以前拖欠的統(tǒng)籌項目內(nèi)的基本養(yǎng)老金,經(jīng)核實后由中央財政一次性補助解決。
四、中央財政補助資金以專項轉移支付的方式下達給省級財政部門,在政府預算收支科目“社會保障補助支出”“類”中的“財政對社會保險基金的補貼支出”“款”中的“對養(yǎng)老保險基金的補貼支出”“項”級科目列支。
五、煤炭企業(yè)基本養(yǎng)老保險繳費比例降低后,各?。▍^(qū)、市)要采取有效措施將煤炭企業(yè)直接納入省級統(tǒng)籌,實行省級管理,并立即改變結算方式,實行全額繳撥和社會化發(fā)放基本養(yǎng)老金,建立起獨立于企業(yè)之外的社會養(yǎng)老保險體系。
煤炭企業(yè)要嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳暫行條例》(國務院第259號令),確保按照規(guī)定的繳費比例及時足額向省(區(qū)、市)稅務機關或社會保險經(jīng)辦機構繳納基本養(yǎng)老保險費。對不能按規(guī)定足額繳納基本養(yǎng)老保險費的困難企業(yè),財政、勞動保障部門可按照財政部、勞動保障部《關于煤炭有色企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費有關問題的通知》(財社字〔1999〕42號)的規(guī)定,將核定虧損補貼中的部分或全部直接抵扣用于繳納基本養(yǎng)老保險費,由社會保險經(jīng)辦機構用于確保發(fā)放基本養(yǎng)老金。
六、各?。▍^(qū)、市)財政、勞動保障部門,要盡快組織力量對煤炭企業(yè)基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌項目進行清理。屬于基本養(yǎng)老保險基金開支范圍的統(tǒng)籌項目,要按規(guī)定合理核定發(fā)放標準,并確保按時足額發(fā)放;對基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌項目外的支出,由企業(yè)自行負擔。同時,要做好政策解釋工作,使政策深入人心。
根據(jù)省政府辦公廳《關于調(diào)整過渡性養(yǎng)老金計發(fā)基數(shù)的通知》(粵府辦〔2002〕6號)和《汕頭經(jīng)濟特區(qū)企業(yè)職工養(yǎng)老保險實施辦法》(市政府令第32號)的有關規(guī)定,經(jīng)十一屆第2次市政府常務會議討論同意,決定從2003年7月1日起調(diào)整過渡性養(yǎng)老金計發(fā)基數(shù)和2003至2004年度企業(yè)養(yǎng)老保險待遇標準,現(xiàn)就有關問題通知如下:
一、調(diào)整過渡性養(yǎng)老金的計發(fā)辦法2003年7月1日以后退休的汕頭經(jīng)濟特區(qū)(包括市直和金平、龍湖、濠江區(qū),下同)企業(yè)參保職工,過渡性養(yǎng)老金按以下辦法計算:以2002年9月30日為截止日期,按指數(shù)化平均繳費工資辦法計算出計發(fā)基數(shù),以后與年度過渡性養(yǎng)老金調(diào)整比例同步調(diào)整,計算出當年實際應發(fā)過渡性養(yǎng)老金數(shù)額。過渡性養(yǎng)老金的其他計發(fā)辦法仍按照《汕頭經(jīng)濟特區(qū)企業(yè)職工養(yǎng)老保險實施辦法》(市政府令第32號)第十九條規(guī)定執(zhí)行。
二、調(diào)整汕頭經(jīng)濟特區(qū)2003至2004年度企業(yè)養(yǎng)老保險待遇標準1、以2002年度市區(qū)企業(yè)職工月平均工資670元為基數(shù)和調(diào)整后的過渡性養(yǎng)老金的計發(fā)辦法,按規(guī)定相應調(diào)整企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇。
2、企業(yè)離休干部按《關于完善市直企業(yè)離休干部離休費保障機制的通知》(汕市辦〔2001〕1號)執(zhí)行。
三、澄海、潮陽、潮南區(qū)和南澳縣,可參照本通知制訂年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險待遇標準的調(diào)整辦法。
根據(jù)《國務院辦公廳轉發(fā)中國人民銀行關于改革銀行結算報告的通知》(〔1988〕40號),中國人民銀行頒發(fā)了新的《銀行結算辦法》,并自1989年4月1日起實行。為適應銀行結算辦法改革的需要,結合我市職工退休統(tǒng)籌與待業(yè)保險基金銀行結算的實際情況,我們制定了《北京市職工退休統(tǒng)籌和待業(yè)保險基金銀行支票使用管理暫行規(guī)定》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
《暫行規(guī)定》是保證帳戶資金安全的重要措施,各級職工退休統(tǒng)籌和待業(yè)保險基金管理機構的領導及財務人員,必須予以足夠重視,要結合本單位實際情況,制定相應的制度。凡從事上述兩項基金管理工作的人員,都應嚴格執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問題,請及時向我們反映。
附:北京市職工退休統(tǒng)籌和待業(yè)保險基金銀行支票使用管理暫行規(guī)定
一、支票使用
1.簽發(fā)支票時,支票的各項內(nèi)容必須填寫真實、齊全,大小寫金額相符,并按預留銀行印鑒蓋好印章。金額難以確定的,可暫不填寫金額,但收回支票時,要及時在存根上填明。
2.簽發(fā)支票應使用墨汁或炭素墨水填寫。
3.嚴格按編號順序使用支票。
4.不準簽發(fā)空頭、遠期或過期支票。
二、支票管理
1.嚴格支票使用手續(xù),需要簽發(fā)支票時,必須經(jīng)主管負責人同意,財務人員不準擅自簽發(fā)支票。
2.因各種原因支票未按期使用應及時收回。
3.凡從銀行領用的支票不得出租、出借,嚴禁將支票轉給其他單位與個人使用。