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《電信業(yè)務(wù)分類目錄》
一、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
(一)固定網(wǎng)國內(nèi)長途及本地電話業(yè)務(wù)
固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)(二)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)
大區(qū)制無線電移動(dòng)通信業(yè)模擬集群通信業(yè)務(wù)模擬蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)第二代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù) TDMA(GSM)數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)CDMA數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)第三代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)(三)衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)
衛(wèi)星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器出租、出售業(yè)務(wù)衛(wèi)星固定通信業(yè)務(wù)甚小地球站(VSAT)通信業(yè)務(wù)(四)因特網(wǎng)及其它數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)
因特網(wǎng)骨干網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)其它因特網(wǎng)傳送業(yè)務(wù) X.25數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)DDN數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)ATM數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)幀中繼數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)公眾電報(bào)和用戶電報(bào)業(yè)務(wù)無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)(五)網(wǎng)絡(luò)元素出租、出售業(yè)務(wù)
帶寬、光通信波長的出租,出售業(yè)務(wù)電纜、光纖、光纜的出租,出售業(yè)務(wù)通信管孔的出租,出售業(yè)務(wù)(六)網(wǎng)絡(luò)接入及網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù) 有線接入無線接入網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)(七)國際通信基礎(chǔ)設(shè)施,國際電信業(yè)務(wù)
國際通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù) 地面國際通信網(wǎng)絡(luò)帶寬、光通信波長、電纜、光纖、光纜及其它網(wǎng)絡(luò)元素出租,出售業(yè)務(wù)衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)國際電信業(yè)務(wù) 國際長途電話業(yè)務(wù)國際數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)國際圖像通信業(yè)務(wù)(八)無線尋呼業(yè)務(wù)
單向無線尋呼業(yè)務(wù)雙向無線尋呼業(yè)務(wù)(九)轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
第(二)項(xiàng)業(yè)務(wù)中的大區(qū)制無線電移動(dòng)通信和模擬集群通信業(yè)務(wù),第(三)項(xiàng)業(yè)務(wù)中的甚小地球站(VSAT)通信業(yè)務(wù),以及第(八)項(xiàng)無線對呼業(yè)務(wù)和第(九)項(xiàng)轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)比照增值電信業(yè)務(wù)管理。
二、增值電信業(yè)務(wù)
(一)固定電話網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)語音信箱業(yè)務(wù)可視電話會(huì)議服務(wù)業(yè)務(wù)(二)移動(dòng)網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
(三)衛(wèi)星網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
(四)因特網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
[關(guān)鍵詞]電信業(yè) 法律規(guī)制 互通互聯(lián)
[中圖分類號]D922.29 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)08-0017-01
一、我國電信業(yè)法律規(guī)制的現(xiàn)狀
建國初我國電信業(yè)由國家利用行政手段來規(guī)制,改革開放后,我國電信業(yè)歷經(jīng)多次重組和改革改善了政企不分的狀況,電信市場的競爭格局已經(jīng)形成。我國電信業(yè)公平的競爭需要一系列法律法規(guī)來對電信業(yè)進(jìn)行規(guī)制。當(dāng)前我國電信業(yè)的法律規(guī)制主要依靠《反不正當(dāng)競爭法》和《反壟斷法》,這兩部法律對我國電信業(yè)的競爭產(chǎn)生約束,但只能對電信業(yè)的不正常競爭行為和壟斷行為進(jìn)行規(guī)制。我國尚沒有頒布一部完整的《電信法》,2000年國務(wù)院的《電信條例》為我國電信業(yè)最高專門行政法規(guī)?!峨娦艞l例》明確了我國電信業(yè)規(guī)制要破除壟斷、鼓勵(lì)競爭,確立了電信業(yè)務(wù)許可制度、資源分配制度、互聯(lián)互通制度、電信資費(fèi)制度,列出了電信業(yè)中壟斷行為的方式及相對應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,明確了行業(yè)規(guī)制部門在電信業(yè)執(zhí)法中的管轄權(quán)?!峨娦艞l例》在促進(jìn)電信市場競爭、保護(hù)電信用戶利益、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用,為中國電信業(yè)的改革提供了基本的法律保障。但《電信條例》的立法層級較低、部門立法色彩濃厚、缺乏可操作性的缺陷也制約了我國電信業(yè)的發(fā)展。
二、當(dāng)前我國電信業(yè)法律規(guī)制存在的問題
(一)電信業(yè)立法落后于我國電信業(yè)發(fā)展的實(shí)際
我國電信業(yè)改革缺乏完整的法律體系而步履維艱,電信業(yè)市場競爭混亂,惡性競爭始終存在。從電信業(yè)法律規(guī)制現(xiàn)狀來看,《反不正當(dāng)法》和《反壟斷法》并非專門規(guī)制電信行業(yè)的法律,《電信條例》等專門法規(guī)的立法層級較低、權(quán)威性不足,法律的適用性比較小。由于電信業(yè)法律體系不健全導(dǎo)致許多不正當(dāng)行為由于無法可依而得不到有效解決。
(二)尚未設(shè)立權(quán)威的電信業(yè)規(guī)制機(jī)構(gòu)
工業(yè)與信息化部是我國電信業(yè)的規(guī)制機(jī)構(gòu),但由于工業(yè)與信息化部和主要電信運(yùn)營商存在許多聯(lián)系,且工業(yè)與信息化部既是電信業(yè)相關(guān)政策的制定者又是執(zhí)行者,所以難以保證電信規(guī)制機(jī)構(gòu)的客觀性、公平性和中立性。隨著新電信技術(shù)的引進(jìn),單純依靠工業(yè)與信息化部不能有效完成對電信業(yè)的規(guī)制,電信業(yè)規(guī)制者由于缺乏最新行業(yè)動(dòng)態(tài)也不利于網(wǎng)絡(luò)信息的融合和新信息技術(shù)的推廣。因此,設(shè)立獨(dú)立的電信業(yè)規(guī)制機(jī)構(gòu)有利于對我國電信業(yè)規(guī)制,促進(jìn)我國電信業(yè)的發(fā)展。
(三)電信業(yè)互聯(lián)互通制度不完善
電信業(yè)是具有互聯(lián)互通性質(zhì)的行業(yè),先進(jìn)入電信領(lǐng)域的企業(yè)能最大范圍地開拓網(wǎng)絡(luò),后進(jìn)入電信業(yè)的企業(yè)沒有足夠廣的網(wǎng)絡(luò)空間且無法共享網(wǎng)絡(luò)而不利于其競爭。因此,確保電信業(yè)互聯(lián)互通是電信市場公平競爭的重要因素。我國雖然在相關(guān)法律法規(guī)中明確互聯(lián)互通制度,但在電信業(yè)競爭過程中先進(jìn)入電信企業(yè)對新興電信企業(yè)采取諸多限制條件,不同電信業(yè)企業(yè)間互聯(lián)互通的成本高昂或者無法相互接入,造成網(wǎng)絡(luò)無法共享,排擠了新型電信企業(yè)的競爭。另外,由于一些電信企業(yè)設(shè)置障礙來干擾網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,使得通信設(shè)施遭到破壞的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,擾亂電信市場秩序。
三、我國電信業(yè)法律規(guī)制的對策分析
(一)制定我國電信業(yè)的專門法——《電信法》
我國在電信業(yè)頒布了多部法規(guī)和規(guī)章,但電信業(yè)現(xiàn)有法規(guī)的立法層級較低,在實(shí)際應(yīng)用時(shí)會(huì)與上位法沖突而被代替,因此我國亟需出臺電信行業(yè)的專門法——《電信法》。我國的《電信法》要符合電信業(yè)規(guī)制的趨勢和要求,由電信技術(shù)專家、電信運(yùn)營商、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府各相關(guān)部門以及消費(fèi)者代表來共同研究起草,廣泛征求各方渠道的建議和意見,從促進(jìn)我國電信市場的發(fā)展、保護(hù)電信消費(fèi)者的權(quán)利及規(guī)范電信市場秩序等方面來規(guī)制我國電信業(yè)市場?!峨娦欧ā返某雠_可以有效改善我國電信業(yè)法律缺位的狀況。
(二)完善我國電信業(yè)互聯(lián)互通制度
我國在《電信條例》中對電信業(yè)互聯(lián)互通進(jìn)行了規(guī)定,但是規(guī)定過于原則化,操作性不夠強(qiáng),難于具體應(yīng)用。因此,進(jìn)一步完善我國電信業(yè)互聯(lián)互通制度,要按照西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通范疇內(nèi)的電信運(yùn)營商,細(xì)化電信運(yùn)營商互通互聯(lián)的責(zé)任,加大阻礙和破壞互聯(lián)互通行為的處罰力度,明確電信運(yùn)營商及其主要負(fù)責(zé)人在違反法律規(guī)定之后處罰措施,落實(shí)電信運(yùn)營商互聯(lián)互通合同公開制度和引入互通互聯(lián)報(bào)告制度、完善網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)電信互通互聯(lián)技術(shù)的研究和創(chuàng)新。
(三)設(shè)立獨(dú)立的電信業(yè)規(guī)制機(jī)構(gòu)
在電信業(yè)迅速發(fā)展的背景下,為了保證我國電信業(yè)健康的發(fā)展,要盡快設(shè)立獨(dú)立的電信業(yè)規(guī)制機(jī)構(gòu)。設(shè)立獨(dú)立的電信業(yè)規(guī)制機(jī)構(gòu),要使電信業(yè)的規(guī)制和運(yùn)營分離,避免電信業(yè)的發(fā)展受到政治權(quán)力的直接干預(yù),給電信業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)公平、透明的環(huán)境。另外,獨(dú)立的電信業(yè)規(guī)制機(jī)構(gòu)要有獨(dú)立的人事權(quán)、財(cái)政權(quán)、自主設(shè)置組織結(jié)構(gòu)、獨(dú)立執(zhí)法的權(quán)力。這樣不僅可以提高電信業(yè)規(guī)制機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,還可以提高電信業(yè)規(guī)制機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。
【參考文獻(xiàn)】
[1]黃海波.電信管制——從監(jiān)督壟斷到鼓勵(lì)競爭[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2002.
[2]劉軒.電信規(guī)制改革的國際比較[J].經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制比較,2010(2).
第二條外商投資電信企業(yè),是指外國投資者同中國投資者在中華人民共和國境內(nèi)依法以中外合資經(jīng)營形式,共同投資設(shè)立的經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的企業(yè)。
第三條外商投資電信企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),除必須遵守本規(guī)定外,還必須遵守電信條例和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
第四條外商投資電信企業(yè)可以經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù),具體業(yè)務(wù)分類依照電信條例的規(guī)定執(zhí)行。
外商投資電信企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的地域范圍,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門按照有關(guān)規(guī)定確定。
第五條外商投資電信企業(yè)的注冊資本應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:
(一)經(jīng)營全國的或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的,其注冊資本最低限額為20億元人民幣;經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的,其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣;
(二)經(jīng)營省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的,其注冊資本最低限額為2億元人民幣;經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的,其注冊資本最低限額為100萬元人民幣。
第六條經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)(無線尋呼業(yè)務(wù)除外)的外商投資電信企業(yè)的外方投資者在企業(yè)中的出資比例,最終不得超過49%。
經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)(包括基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)中的無線尋呼業(yè)務(wù))的外商投資電信企業(yè)的外方投資者在企業(yè)中的出資比例,最終不得超過50%。
外商投資電信企業(yè)的中方投資者和外方投資者在不同時(shí)期的出資比例,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門按照有關(guān)規(guī)定確定。
第七條外商投資電信企業(yè)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),除應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)定第四條、第五條、第六條規(guī)定的條件外,還應(yīng)當(dāng)符合電信條例規(guī)定的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)或者經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的條件。
第八條經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的外商投資電信企業(yè)的中方主要投資者應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)是依法設(shè)立的公司;
(二)有與從事經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;
(三)符合國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門規(guī)定的審慎的和特定行業(yè)的要求。
前款所稱外商投資電信企業(yè)的中方主要投資者,是指在全體中方投資者中出資數(shù)額最多且占中方全體投資者出資總額的30%以上的出資者。
第九條經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的外商投資電信企業(yè)的外方主要投資者應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)具有企業(yè)法人資格;
(二)在注冊的國家或者地區(qū)取得基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;
(三)有與從事經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;
(四)有從事基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的良好業(yè)績和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
前款所稱外商投資電信企業(yè)的外方主要投資者,是指在外方全體投資者中出資數(shù)額最多且占全體外方投資者出資總額的30%以上的出資者。
第十條經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的外商投資電信企業(yè)的外方主要投資者應(yīng)當(dāng)具有經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的良好業(yè)績和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
第十一條設(shè)立經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍增值電信業(yè)務(wù)的外商投資電信企業(yè),由中方主要投資者向國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門提出申請并報(bào)送下列文件:
(一)項(xiàng)目建議書;
(二)可行性研究報(bào)告;
(三)本規(guī)定第八條、第九條、第十條規(guī)定的合營各方投資者的資格證明或者有關(guān)確認(rèn)文件;
(四)電信條例規(guī)定的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)或者增值電信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的其他條件的證明或者確認(rèn)文件。
國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起對前款規(guī)定的有關(guān)文件進(jìn)行審查。屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在180日內(nèi)審查完畢,作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定;屬于增值電信業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在90日內(nèi)審查完畢,作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)《外商投資經(jīng)營電信業(yè)務(wù)審定意見書》;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
第十二條設(shè)立外商投資電信企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍增值電信業(yè)務(wù),中方主要投資者依照本規(guī)定第十一條的規(guī)定提出申請時(shí),可以根據(jù)實(shí)際情況先行報(bào)送可行性研究報(bào)告以外的其他文件,經(jīng)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門審查認(rèn)可并書面通知后,再報(bào)送可行性研究報(bào)告;但是,自審查認(rèn)可通知之日起至報(bào)送可行性研究報(bào)告之日止的期間不得超過1年,且該期間不計(jì)算在規(guī)定的審批期限之內(nèi)。
第十三條設(shè)立外商投資電信企業(yè)經(jīng)營省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)增值電信業(yè)務(wù),由中方主要投資者向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)提出申請并報(bào)送下列文件:
(一)可行性研究報(bào)告;
(二)本規(guī)定第十條規(guī)定的資格證明或者有關(guān)確認(rèn)文件;
(三)電信條例規(guī)定的經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的其他條件的證明或者確認(rèn)文件。
省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起60日內(nèi)簽署意見。同意的,轉(zhuǎn)報(bào)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門;不同意的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)自收到省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)簽署同意的申請文件之日起30日內(nèi)審查完畢,作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)《外商投資經(jīng)營電信業(yè)務(wù)審定意見書》;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
第十四條外商投資電信企業(yè)項(xiàng)目建議書的主要內(nèi)容包括:合營各方的名稱和基本情況、擬設(shè)立企業(yè)的投資總額、注冊資本、各方出資比例、申請經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類、合營期限等。
外商投資電信企業(yè)可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容包括:擬設(shè)立企業(yè)的基本情況、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)預(yù)測和發(fā)展規(guī)劃、投資效益分析、預(yù)計(jì)營業(yè)時(shí)間等。
第十五條設(shè)立外商投資電信企業(yè),按照國家有關(guān)規(guī)定,其投資項(xiàng)目需要經(jīng)國務(wù)院計(jì)劃主管部門或者國務(wù)院經(jīng)濟(jì)綜合管理部門審批的,國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)在頒發(fā)《外商投資經(jīng)營電信業(yè)務(wù)審定意見書》前,將申請材料轉(zhuǎn)送國務(wù)院計(jì)劃主管部門或者國務(wù)院經(jīng)濟(jì)綜合管理部門審批。轉(zhuǎn)送國務(wù)院計(jì)劃主管部門或者國務(wù)院經(jīng)濟(jì)綜合管理部門審批的,本規(guī)定第十一條、第十三條規(guī)定的審批期限可以延長30日。
第十六條設(shè)立外商投資電信企業(yè),屬于經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍增值電信業(yè)務(wù)的,由中方主要投資者憑《外商投資經(jīng)營電信業(yè)務(wù)審定意見書》向國務(wù)院對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門報(bào)送擬設(shè)立外商投資電信企業(yè)的合同、章程;屬于經(jīng)營省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)增值電信業(yè)務(wù)的,由中方主要投資者憑《外商投資經(jīng)營電信業(yè)務(wù)審定意見書》向省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門報(bào)送擬設(shè)立外商投資電信企業(yè)的合同、章程。
國務(wù)院對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門應(yīng)當(dāng)自收到報(bào)送的擬設(shè)立外商投資電信企業(yè)的合同、章程之日起90日內(nèi)審查完畢,作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
第十七條外商投資電信企業(yè)的中方主要投資者憑《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》,到國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門辦理《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》手續(xù)。
外商投資電信企業(yè)的中方主要投資者憑《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》和《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理外商投資電信企業(yè)注冊登記手續(xù)。
第十八條外商投資電信企業(yè)經(jīng)營跨境電信業(yè)務(wù),必須經(jīng)國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門批準(zhǔn),并通過國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的國際電信出入口局進(jìn)行。
第十九條違反本規(guī)定第六條規(guī)定的,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門責(zé)令限期改正,并處10萬元以上50萬元以下的罰款;逾期不改正的,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門吊銷《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,并由原頒發(fā)《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門撤銷其《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》。
第二十條違反本規(guī)定第十八條規(guī)定的,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門責(zé)令限期改正,并處20萬元以上100萬元以下的罰款;逾期不改正的,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門吊銷《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,并由原頒發(fā)《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門撤銷其《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》。
第二十一條申請?jiān)O(shè)立外商投資電信企業(yè),提供虛假、偽造的資格證明或者確認(rèn)文件騙取批準(zhǔn)的,批準(zhǔn)無效,由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門處20萬元以上100萬元以下的罰款,吊銷《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,并由原頒發(fā)《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門撤銷其《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》。
在炎熱高溫的夏季,全世界不論大人小孩, 都對這越來越熱的夏天感到不適, 煩燥不安, 即便是坐在有空調(diào)的汽車、辦公室或家里,也解決不了久坐后的不適之感,特別是駕駛員感受更深。由北京中科遠(yuǎn)東新型材料研究院開發(fā)生產(chǎn)的新一代保健空調(diào)冰墊,徹底解決了炎夏高溫久坐的后“股”之憂,為廣大的老人、小孩、司機(jī)、學(xué)生、理發(fā)美容店、辦公人員、網(wǎng)吧、高燒病人及臥床不起的患者,寵物等等防暑降溫帶來了福音。該產(chǎn)品可坐可枕可睡,涼爽舒適,其美觀、涼感、柔性等均超過其它任何產(chǎn)品, 被用戶譽(yù)為“無需電源的小空調(diào)”。每個(gè)縣市都有幾十萬人、幾萬臺車輛,車站、鬧市、批發(fā)部、汽配、汽修、網(wǎng)吧、娛樂場所等都是推銷的好地方,市場大機(jī)會(huì)多。
產(chǎn)品介紹:
新一代透心涼空調(diào)冰墊在傳統(tǒng)冰墊的基礎(chǔ)上有了巨大改進(jìn),透心涼“空調(diào)冰墊”依據(jù)物理相變原理結(jié)合人體保健、防暑降溫等綜合因素研制而成。其神奇和奧秘盡在墊中的冰狀物,它采用現(xiàn)代高新生物技術(shù)及獨(dú)特的生產(chǎn)工藝制造的特殊的“冰”,無毒、無味、無腐蝕、設(shè)計(jì)獨(dú)特,美觀大方,坐臥柔軟、涼爽舒適,是傳統(tǒng)冰墊的一次重大創(chuàng)新。該產(chǎn)品重2公斤左右,外套采用優(yōu)質(zhì)PVC材料經(jīng)高壓熱合而成,耐壓200公斤不破裂,不泄漏,已通過國家權(quán)威技術(shù)部門檢測認(rèn)證。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
1、涼感奇特:在40度左右炎熱的夏天,該墊可當(dāng)場試用當(dāng)場見效,不論誰或坐或睡上去就不想離開,那簡直是太舒服了,所以在銷售中有過硬的說服力。該產(chǎn)品絕非市場上所見的充水涼墊(充水涼墊市場價(jià)十幾元,3分鐘水變熱則無效),而本產(chǎn)品絕不充水,貨真價(jià)實(shí),市場售價(jià)48-98元都非常俏銷。
2、結(jié)冰獨(dú)特:使用時(shí)人體與冰墊一接觸,墊內(nèi)特殊的“冰”即馬上產(chǎn)生物理反應(yīng),不需任何電源及外加條件即自動(dòng)散熱制冷,集神奇、科學(xué)、適用于一體。降溫效果立竿見影,既讓人透心的涼爽又不覺得太冷,可反復(fù)使用長達(dá)三年。
3、經(jīng)有關(guān)專家實(shí)驗(yàn)證明,該產(chǎn)品不但具有消暑降溫之奇效,并且對高血壓、頭昏以及痔瘡等疾病有輔助療效。特別是駕駛員使用該產(chǎn)品,對消除疲勞、提神醒腦、集中注意力有神奇功能。男性使用可降低溫度,提高活力,促進(jìn)生育機(jī)能。用于裝飾居室,給人以華麗大氣之美,同時(shí)也成了人們又一饋贈(zèng)之佳品。
自產(chǎn)品投放市場后,深受消費(fèi)者歡迎,現(xiàn)己銷往新加坡,馬來西亞,越南等十幾個(gè)國家和地區(qū)。山西運(yùn)城的經(jīng)銷商白椿,每天用三輪車將冰墊拉到停車場、商店、機(jī)關(guān)單位、居民小區(qū)等地方去推銷,請他們試坐試睡, 銷售效果出奇的好,每天都能賣出幾百個(gè),有些單位一次就買上百個(gè),與他一同下崗的幾個(gè)姐妹也要求進(jìn)貨讓他們?nèi)ネ其N……
營銷策略:
可以張貼招聘廣告招收年輕的推銷人員,您只管收款發(fā)貨就好,如果每天保持有10個(gè)人推銷,每人每天只銷50個(gè), 1天就可銷500多個(gè),整個(gè)銷售期(6-9月)可銷幾萬個(gè),每個(gè)純利至少20-30元,一個(gè)夏天獲利數(shù)十萬元可以說是小菜一碟。
經(jīng)銷方式:
(一) 直接批發(fā):直接批發(fā)的不簽定經(jīng)銷合同,無區(qū)域保護(hù),不退換貨,最少200個(gè)起批,價(jià)格19元/個(gè),500個(gè)以上18元/個(gè),量大面議。一次進(jìn)貨5000個(gè)冰墊以上的,廠家可為您貼牌生產(chǎn),打出您自已的品牌。
(二) 買斷經(jīng)銷:買斷經(jīng)銷權(quán)的簽定經(jīng)銷合同,實(shí)行區(qū)域保護(hù),整個(gè)銷售期 (6-9月) 結(jié)束后,銷不完的可退換。
第二條在中華人民共和國境內(nèi)提供互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)以及為互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供接入服務(wù)和發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)電子郵件,適用本辦法。本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù),是指設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)器,為互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)送、接收互聯(lián)網(wǎng)電子郵件提供條件的行為。
第三條公民使用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)的通信秘密受法律保護(hù)。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ艃?nèi)容進(jìn)行檢查外,任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信秘密。
第四條提供互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者依法履行非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案手續(xù)。未取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者未履行非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案手續(xù),任何組織或者個(gè)人不得在中華人民共和國境內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)。
第五條互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者等電信業(yè)務(wù)提供者,不得為未取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者未履行非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案手續(xù)的組織或者個(gè)人開展互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供接入服務(wù)。
第六條國家對互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者的電子郵件服務(wù)器IP地址實(shí)行登記管理?;ヂ?lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在電子郵件服務(wù)器開通前二十日將互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)器所使用的IP地址向中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部(以下簡稱“信息產(chǎn)業(yè)部”)或者省、自治區(qū)、直轄市通信管理局(以下簡稱“通信管理局”)登記?;ヂ?lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者擬變更電子郵件服務(wù)器IP地址的,應(yīng)當(dāng)提前三十日辦理變更手續(xù)。
第七條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照信息產(chǎn)業(yè)部制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)系統(tǒng),關(guān)閉電子郵件服務(wù)器匿名轉(zhuǎn)發(fā)功能,并加強(qiáng)電子郵件服務(wù)系統(tǒng)的安全管理,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞后應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取安全防范措施。
第八條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者向用戶提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)明確告知用戶服務(wù)內(nèi)容和使用規(guī)則。
第九條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者對用戶的個(gè)人注冊信息和互聯(lián)網(wǎng)電子郵件地址,負(fù)有保密的義務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者及其工作人員不得非法使用用戶的個(gè)人注冊信息資料和互聯(lián)網(wǎng)電子郵件地址;未經(jīng)用戶同意,不得泄露用戶的個(gè)人注冊信息和互聯(lián)網(wǎng)電子郵件地址,但法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第十條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)記錄經(jīng)其電子郵件服務(wù)器發(fā)送或者接收的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件的發(fā)送或者接收時(shí)間、發(fā)送者和接收者的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件地址及IP地址。上述記錄應(yīng)當(dāng)保存六十日,并在國家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。
第十一條任何組織或者個(gè)人不得制作、復(fù)制、、傳播包含《中華人民共和國電信條例》第五十七條規(guī)定內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件。任何組織或者個(gè)人不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件從事《中華人民共和國電信條例》第五十八條禁止的危害網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的活動(dòng)。
第十二條任何組織或者個(gè)人不得有下列行為:
(一)未經(jīng)授權(quán)利用他人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)電子郵件;
(二)將采用在線自動(dòng)收集、字母或者數(shù)字任意組合等手段獲得的他人的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件地址用于出售、共享、交換或者向通過上述方式獲得的電子郵件地址發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)電子郵件。
第十三條任何組織或者個(gè)人不得有下列發(fā)送或者委托發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)電子郵件的行為:
(一)故意隱匿或者偽造互聯(lián)網(wǎng)電子郵件信封信息;
(二)未經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)電子郵件接收者明確同意,向其發(fā)送包含商業(yè)廣告內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件;
(三)發(fā)送包含商業(yè)廣告內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件時(shí),未在互聯(lián)網(wǎng)電子郵件標(biāo)題信息前部注明“廣告”或者“AD”字樣。
第十四條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件接收者明確同意接收包含商業(yè)廣告內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件后,拒絕繼續(xù)接收的,互聯(lián)網(wǎng)電子郵件發(fā)送者應(yīng)當(dāng)停止發(fā)送。雙方另有約定的除外?;ヂ?lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)發(fā)送者發(fā)送包含商業(yè)廣告內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件,應(yīng)當(dāng)向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的聯(lián)系方式,包括發(fā)送者的電子郵件地址,并保證所提供的聯(lián)系方式在30日內(nèi)有效。
第十五條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者、為互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供接入服務(wù)的電信業(yè)務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)受理用戶對互聯(lián)網(wǎng)電子郵件的舉報(bào),并為用戶提供便捷的舉報(bào)方式。
第十六條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者、為互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供接入服務(wù)的電信業(yè)務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照下列要求處理用戶舉報(bào):
(一)發(fā)現(xiàn)被舉報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件明顯含有本辦法第十一條第一款規(guī)定的禁止內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向國家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告;
(二)本條第(一)項(xiàng)規(guī)定之外的其他被舉報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件,應(yīng)當(dāng)向信息產(chǎn)業(yè)部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件舉報(bào)受理中心(以下簡稱“互聯(lián)網(wǎng)電子郵件舉報(bào)受理中心”)報(bào)告;
(三)被舉報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件涉及本單位的,應(yīng)當(dāng)立即開展調(diào)查,采取合理有效的防范或處理措施,并將有關(guān)情況和調(diào)查結(jié)果及時(shí)向國家有關(guān)機(jī)關(guān)或者互聯(lián)網(wǎng)電子郵件舉報(bào)受理中心報(bào)告。
第十七條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件舉報(bào)受理中心依照信息產(chǎn)業(yè)部制定的工作制度和流程開展以下工作:
(一)受理有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)電子郵件的舉報(bào);
(二)協(xié)助信息產(chǎn)業(yè)部或者通信管理局認(rèn)定被舉報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件是否違反本辦法有關(guān)條款的規(guī)定,并協(xié)助追查相關(guān)責(zé)任人;
(三)協(xié)助國家有關(guān)機(jī)關(guān)追查違反本辦法第十一條規(guī)定的相關(guān)責(zé)任人。
第十八條互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者、為互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供接入服務(wù)的電信業(yè)務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)積極配合國家有關(guān)機(jī)關(guān)和互聯(lián)網(wǎng)電子郵件舉報(bào)受理中心開展調(diào)查工作。
第十九條違反本辦法第四條規(guī)定,未取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者未履行非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案手續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)的,依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十九條的規(guī)定處罰。
第二十條違反本辦法第五條規(guī)定的,由信息產(chǎn)業(yè)部或者通信管理局依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正,并處一萬元以下的罰款。
第二十一條未履行本辦法第六條、第七條、第八條、第十條規(guī)定義務(wù)的,由信息產(chǎn)業(yè)部或者通信管理局依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正,并處五千元以上一萬元以下的罰款。
第二十二條違反本辦法第九條規(guī)定的,由信息產(chǎn)業(yè)部或者通信管理局依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正,并處一萬元以下的罰款;有違法所得的,并處三萬元以下的罰款。
第二十三條違反本辦法第十一條規(guī)定的,依據(jù)《中華人民共和國電信條例》第六十七條的規(guī)定處理?;ヂ?lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)提供者等電信業(yè)務(wù)提供者有本辦法第十一條規(guī)定的禁止行為的,信息產(chǎn)業(yè)部或者通信管理局依據(jù)《中華人民共和國電信條例》第七十八條、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第二十條的規(guī)定處罰。
第二十四條違反本辦法第十二條、第十三條、第十四條規(guī)定的,由信息產(chǎn)業(yè)部或者通信管理局依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正,并處一萬元以下的罰款;有違法所得的,并處三萬元以下的罰款。
第二十五條違反本辦法第十五條、第十六條和第十八條規(guī)定的,由信息產(chǎn)業(yè)部或者通信管理局依據(jù)職權(quán)予以警告,并處五千元以上一萬元以下的罰款。
【關(guān)鍵詞】電力通信;通信調(diào)度;管理
1電力通信調(diào)度管理部門的職責(zé)
在電力通信網(wǎng)的運(yùn)行管理中, 無論體制如何劃分確定, 都應(yīng)明確省、市各級通信管理部門的職責(zé), 都應(yīng)遵循職責(zé), 做到有法可依, 依法辦事。省級通信管理部門, 協(xié)助一、二級網(wǎng)絡(luò)的故障處理與運(yùn)行維護(hù); 負(fù)責(zé)監(jiān)控三級通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行與消缺; 負(fù)責(zé)三級通信網(wǎng)絡(luò)的調(diào)度指揮、資源調(diào)配及參數(shù)設(shè)置; 負(fù)責(zé)對市級供電公司通信部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo), 在省公司培訓(xùn)部門許可下進(jìn)行培訓(xùn); 制定相關(guān)規(guī)程、辦法、規(guī)定, 并監(jiān)督執(zhí)行; 負(fù)責(zé)對省主干通信網(wǎng)疑難問題的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
電力通信站是通信網(wǎng)的基本單位, 分為有人值班站和無人值班站。有人值班站值班人員應(yīng)具有上崗證, 必須嚴(yán)格遵守值班制度, 服從上級調(diào)度指揮, 配合相關(guān)站的工作; 無人值班站必須按照有關(guān)規(guī)定的要求, 具備完備的技術(shù)措施, 經(jīng)上級驗(yàn)收批準(zhǔn)方可撤人, 主管部門對無人站應(yīng)定期進(jìn)行巡視。
發(fā)電企業(yè)的通信站是通信網(wǎng)的重要部分, 電力體制改革中, 絕大多數(shù)發(fā)電企業(yè)的通信站(設(shè)施)隸屬于不同的發(fā)電集團(tuán),根據(jù)通信全程全網(wǎng)運(yùn)行管理的特點(diǎn), 這些發(fā)電企業(yè)的通信站仍然是所在通信網(wǎng)絡(luò)中不可分割的一部分。一方面, 電網(wǎng)公司所屬的各級通信部門要為電廠和相關(guān)單位的安全生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù), 這是電力通信長足發(fā)展的需要。
2電力通信調(diào)度的基本內(nèi)容,其中包括:
2.1采集數(shù)據(jù)
由RTU收集站端(變電站OR電廠)的電氣參數(shù),包括開關(guān)位置、保護(hù)信號、電壓電流等遙測數(shù)據(jù)。
2.2傳輸信息
將RTU收集到的信息經(jīng)過可靠的通道傳送至主站系統(tǒng)(前置機(jī)、服務(wù)器),并傳輸主站下達(dá)的控制命令到戰(zhàn)端。
2.3數(shù)據(jù)處理 收集到的信息要經(jīng)過處理、篩選、計(jì)算。
2.4人機(jī)聯(lián)系
將處理過的信息經(jīng)由友好的界面呈現(xiàn)給用戶,并實(shí)現(xiàn)遙控、遙調(diào)功能。
而其電力調(diào)度系統(tǒng)的功能有以下幾個(gè)方面:
①實(shí)時(shí)監(jiān)測供電系統(tǒng)電壓質(zhì)量
②實(shí)時(shí)監(jiān)測電網(wǎng)諧波電壓分量
③對供電電壓、諧波分量進(jìn)行整點(diǎn)和分時(shí)段統(tǒng)在線監(jiān)測和采集電力系統(tǒng)供電電壓質(zhì)量、諧波電壓分量和失電時(shí)間,及時(shí)準(zhǔn)確地向電壓質(zhì)量管理專責(zé)人員提供有關(guān)運(yùn)行數(shù)據(jù)。
2 通信調(diào)度的規(guī)章制度和工作流程
2.1進(jìn)行通信調(diào)度管理時(shí)有必要建立、健全以下管理制度:
(1)通信調(diào)度值班員崗位責(zé)任制;
(2) 機(jī)房值班制度:在此制度中應(yīng)加強(qiáng)對外來人員進(jìn)出機(jī)房;
(3) 設(shè)備專責(zé)制度;
(4)交接班制度:交接班制度中要建立早接班班會(huì)制度,在會(huì)上由值班員介紹當(dāng)班系統(tǒng)運(yùn)行情況利故障記錄,由主管人員傳達(dá)、布置有關(guān)工作;
(5)設(shè)備定期檢測制度;
(6)崗位培圳制度:在此制度中要加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員管理,外出培訓(xùn)人員畢竟是少數(shù)人,培訓(xùn)人員應(yīng)上交培訓(xùn)資料,并組織講課,起到以點(diǎn)帶面的效果:
(7)技術(shù)資料管理制度;
(8)儀器儀表和備品備件管理制度;
(9)安全、消防、保密制度;
(10)主管部門制定的有關(guān)規(guī)程、規(guī)定,對于管理制度,貴在執(zhí)行。
2.2 在進(jìn)行通信電路、設(shè)備的投入、退出、轉(zhuǎn)接、調(diào)測、檢修、故障處理、統(tǒng)計(jì)分析與評價(jià)及電路的運(yùn)行方式和分配計(jì)劃等方面的工作時(shí),必須規(guī)范工作程序,制訂各項(xiàng)工作流程是規(guī)范工作程序的一個(gè)好措施,以下工作流程可以借鑒:
(1)技術(shù)培訓(xùn)工作流程;
(2)新電路、設(shè)備投運(yùn)流程;
(3)月度工作計(jì)劃工作流程;
(4)電路、設(shè)備故障處理工作流程;
(5)備品備件管理工作流程;
(6)技術(shù)資料管理工作流程;
(7)儀器儀表管理工作流程;
(8)運(yùn)行電路停、復(fù)役工作流程;
(9)調(diào)度單工作流程;
(10)通信設(shè)備檢修工作流程。
3通信調(diào)度的技術(shù)資料體系
(1)建立完善的配線資料數(shù)據(jù)庫
配線資料主要包括:①微波機(jī)房配線資料;②電纜配線資料;③光端機(jī)房配線資料;④PCM設(shè)備配線資料;⑤交換機(jī)配線資料;⑥光纖熔接配線資料;⑦遠(yuǎn)動(dòng)RTU配線資料。配線資料的有序高效管理對于通信調(diào)度管理工作具有非常重要的意義,是話路安排、設(shè)備配置、故障檢修等工作的技術(shù)支持 。建立完善的配線資料數(shù)據(jù)庫,不但可以提高配線資料的使用效率,而且可以方便工作人員的使用。
(2)建立完善的通信網(wǎng)圖
電力通信網(wǎng)是由光纖、微波及衛(wèi)星電路構(gòu)成主干線,各支路充分利用電力線載波、特種光纜等電力系統(tǒng)特有的通信方式,電力系統(tǒng)專業(yè)通信網(wǎng)具有如下主要特點(diǎn):①用戶數(shù)量眾多,分布范圍廣泛;②要求容量較小但是種類繁多,數(shù)據(jù)信息通道所占比例高;③伴隨著電網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,通信網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)變化大;④對于電路可靠性的要求越來越高。根據(jù)這些特點(diǎn),在設(shè)計(jì)通信主干網(wǎng)絡(luò)時(shí),必須做到可靠、靈活方便、并具有可持續(xù)發(fā)展能力,確保任何一個(gè)站出現(xiàn)大故障,不能影響其他站的正常運(yùn)行,任何設(shè)備的任何一塊板或某一個(gè)元件出現(xiàn)故障,不能影響本設(shè)備的正常運(yùn)行。因此,建立完善的通信網(wǎng)圖有利于通信調(diào)度人員了解熟悉管轄范同內(nèi)的通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、通信方式。
4加強(qiáng)通信調(diào)度人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
4.1 明確通信調(diào)度的重要意義
電力通信作為電力行業(yè)的專用通信網(wǎng),是保障現(xiàn)代電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)和可靠運(yùn)行的重要影響因素。電力通信主要為了提高電網(wǎng)的自動(dòng)化控制水平、完善商業(yè)化運(yùn)營模式和增強(qiáng)現(xiàn)代化管理而服務(wù)。通信調(diào)度人員必須明確地認(rèn)識到,只有建立一個(gè)完善的通信調(diào)度指揮機(jī)構(gòu),才能確保通信系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行。
4.2 加強(qiáng)通信調(diào)度人員的專業(yè)知識培訓(xùn)
通信調(diào)度人員的核心業(yè)務(wù)是通信專業(yè)技術(shù),每名工作人員都應(yīng)該了解掌握一定的通信專業(yè)知識,成為通信調(diào)度事業(yè)的研究者、實(shí)踐者和宣傳者。在日常工作和學(xué)習(xí)過程中,通信調(diào)度管理部門應(yīng)當(dāng)整理較為完善和有實(shí)用價(jià)值的專業(yè)培訓(xùn)資料,根據(jù)實(shí)際情況計(jì)劃和安排培訓(xùn)課程,讓通信調(diào)度人員邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,從學(xué)習(xí)中借鑒前輩的寶貴經(jīng)驗(yàn),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的不足,提高分析問題、解決問題的能力。
4.3 可采取的具體措施
通調(diào)人員輪流到相關(guān)處室學(xué)習(xí),熟悉運(yùn)行設(shè)備,與檢修人員一同處理設(shè)備故障,力求學(xué)有實(shí)效;要求外出培訓(xùn)的值班員,給大家授課,做到共同提高;每個(gè)月底組織通調(diào)人員學(xué)習(xí),使大家了解當(dāng)月典型故障,積累處理判斷能力,同時(shí)總結(jié)調(diào)度處當(dāng)月完成的工作情況,并布置下月工作任務(wù),使每一個(gè)人都清楚自己的工作。
5結(jié)束語
電力系統(tǒng)通信是現(xiàn)代電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、可靠運(yùn)行的基礎(chǔ)。電力系統(tǒng)通信要為電力調(diào)度、電網(wǎng)自動(dòng)化、防汛指揮、生產(chǎn)經(jīng)營管理等電力系統(tǒng)內(nèi)各方面生產(chǎn)服務(wù),是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的重要手段,是電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化不可分割的一部分。如果沒有完善的通信調(diào)度指揮機(jī)構(gòu),便難以確保通信系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞1反壟斷
通信產(chǎn)業(yè)報(bào):今年以來,《物權(quán)法》、《反壟斷法》相繼頒布,這兩部法律對通信業(yè)發(fā)展
產(chǎn)生哪些影響?對于電信法制建設(shè)將起到何種作用?
李國斌:《物權(quán)法》是針對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的“確權(quán)”法律,對社會(huì)的整體影響力比較大?!斗磯艛喾ā肥沁m應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)公平競爭的要求應(yīng)運(yùn)而生的法律,在一定程度上會(huì)起到“經(jīng)濟(jì)憲法”的作用。應(yīng)該說,這兩部法律對通信業(yè)的發(fā)展、監(jiān)管都將產(chǎn)生深刻的影響,也將催動(dòng)和加快電信法制化進(jìn)程。
由于對所有權(quán)的規(guī)定,《物權(quán)法》對電信行業(yè)建設(shè)和規(guī)劃方面的影響比較突出,涉及建設(shè)用地、駐地網(wǎng)、接入網(wǎng)建設(shè)等問題。實(shí)際上,《物權(quán)法》已引入了一個(gè)評估機(jī)制,這一評估機(jī)制就是不能違反法律和公共利益。為了達(dá)成和實(shí)現(xiàn)公共利益,權(quán)利人(小區(qū)業(yè)主)在實(shí)施權(quán)利的過程中,需要承擔(dān)一定的“容忍義務(wù)”。容忍義務(wù)不是對電信企業(yè)進(jìn)駐、施工這種行為的容忍,而是對由電信企業(yè)上述行為所代表的“公共利益”的容忍,因?yàn)殡娦牌髽I(yè)施工等行為目的是為了向公眾提供服務(wù)。只有承擔(dān)一定的“容忍義務(wù)”,權(quán)利人才能有效地實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益。
在無線通信方面,電信企業(yè)架設(shè)的基站,必須在國家規(guī)定的安全輻射范圍之內(nèi);而且需按照國家規(guī)定給予一定補(bǔ)償。在此前提之下,電信企業(yè)才能開展建設(shè)。在有線通信方面,主要涉及接入網(wǎng)、駐地網(wǎng)問題,根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定,涉及業(yè)主共同利益的事項(xiàng),要由業(yè)主共同來決定。未來,應(yīng)該在互聯(lián)互通的前提下,實(shí)現(xiàn)電信運(yùn)營商利用開發(fā)商提供的駐地網(wǎng)和接入網(wǎng)來提供服務(wù),并提供結(jié)算條件,不能因開發(fā)商投資建設(shè)而造成先進(jìn)入者實(shí)施排他經(jīng)營的局面。
《反壟斷法》和電信行業(yè)關(guān)聯(lián)很大。電信行業(yè)本身是帶有壟斷性的行業(yè),認(rèn)識《反壟斷法》,要注意這樣幾點(diǎn):
首先,目前六家電信運(yùn)營商都擁有同一投資方,這是市場結(jié)構(gòu)的決定性因素。在電信領(lǐng)域,還存在行政壟斷和濫用市場支配地位的問題?!峨娦艞l例》、不對稱管制政策等和《反壟斷法》的思想是一致的,電信行業(yè)也正在努力促進(jìn)形成市場競爭的格局?!斗磯艛喾ā凡皇轻槍Ψ磯艛嘈袠I(yè)和壟斷企業(yè),而是針對反壟斷行業(yè)和壟斷企業(yè)在市場中的壟斷行為。
其次,要注意如何讓具有市場支配地位的企業(yè)不濫用自身的優(yōu)勢地位。有人認(rèn)為,在目前中國電信市場上,中國移動(dòng)“一家獨(dú)大”。但事實(shí)上,在現(xiàn)有條件下,中國移動(dòng)如果在占有天時(shí)、地利、人和的條件下還“做不大”,將反受其害。保持在重要行業(yè)中重點(diǎn)企業(yè)的行業(yè)控制力,是必要的、客觀的,反壟斷必須考慮到市場結(jié)構(gòu)的客觀情況。
反壟斷領(lǐng)域還有一些問題需要進(jìn)一步探索解決,如反壟斷機(jī)構(gòu)和有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立怎樣的關(guān)系問題等。國外一般遵循監(jiān)管機(jī)構(gòu)優(yōu)先的原則,同時(shí)強(qiáng)調(diào)反壟斷機(jī)構(gòu)和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的配合。但我國應(yīng)該如何做,《反壟斷法》沒有明確規(guī)定;在具體執(zhí)行中,還應(yīng)該很好地處理這樣的關(guān)系,在有監(jiān)管機(jī)構(gòu)的行業(yè)中,反壟斷事項(xiàng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該優(yōu)先。因?yàn)椤斗磯艛喾ā冯m然是“經(jīng)濟(jì)憲法”,但也是市場經(jīng)濟(jì)中的“一般性法律”,實(shí)施中應(yīng)遵守“特殊規(guī)定優(yōu)于一般規(guī)定”的原則。
關(guān)鍵詞2電信法
通信產(chǎn)業(yè)報(bào):電信業(yè)的法制化進(jìn)程正面臨新局面,請您介紹一下目前電信業(yè)相關(guān)立法工作面臨的局面及取得的成績。
李國斌:電信業(yè)的法制建設(shè)應(yīng)當(dāng)與電信業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。
目前,我國每年電話用戶凈增1個(gè)億,產(chǎn)業(yè)規(guī)模很大。在這樣情況下,顯然需要較為完備的法律來鞏固發(fā)展改革成果和促進(jìn)電信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2000年國家出臺了《電信條例》,2001年出臺了《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》。以此為基礎(chǔ),信息產(chǎn)業(yè)部制定了40多件規(guī)章,其中70%-80%與電信監(jiān)管有關(guān)。應(yīng)當(dāng)說,在法律制度建設(shè)上,電信行業(yè)與建設(shè)社會(huì)主義法治國家是基本適應(yīng)的。
同時(shí),《電信條例》頒布實(shí)施以來,我國電信業(yè)取得了多方面成果:電信行業(yè)保持持續(xù)高速發(fā)展,滿足了國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對通信業(yè)的需求;電信市場結(jié)構(gòu)趨于合理,市場競爭格局正在形成;電信監(jiān)管體系由小到大,形成了較為完善的管理體系;電信法制建設(shè)日趨完善。但也應(yīng)當(dāng)看到,目前電信立法的層次還比較低,《電信法》正在加緊制定過程當(dāng)中。經(jīng)過各方努力,我們期待《電信法》在下屆人大取得階段性成果。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào):電信立法應(yīng)如何適應(yīng)“十一五”時(shí)期電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體要求?
李國斌:這涉及法和社會(huì)發(fā)展關(guān)系的問題。隨著大家對“法”的認(rèn)識逐步提高,“法”的特性也逐步顯現(xiàn)。即“法”并不是靈丹妙藥,法只能解決那些應(yīng)該由法來解決的問題,解決“人在社會(huì)關(guān)系”中的權(quán)利義務(wù)問題。“法”不能代替技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),也不能代替道德規(guī)范?!胺ā辈粦?yīng)該成為技術(shù)發(fā)展的障礙,“法”對道德規(guī)范應(yīng)該起到一定的保障作用。
《電信法》一定要對電信領(lǐng)域的社會(huì)關(guān)系起到調(diào)整、引導(dǎo)、規(guī)范的作用,對違反的要制裁、對遵守的要褒獎(jiǎng)、對引領(lǐng)發(fā)展潮流的要表彰。這樣,“法”會(huì)對電信業(yè)的發(fā)展才能起到促進(jìn)、保障和規(guī)范作用。所以,“法”并不是電信業(yè)這個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的行業(yè)所涉及技術(shù)的一個(gè)簡單的鏡面反映,而是人與人、人與社會(huì)的關(guān)系的調(diào)整規(guī)范。“十一五”期間要進(jìn)一步推進(jìn)電信立法工作。
關(guān)鍵詞3配套法
通信產(chǎn)業(yè)報(bào):如何加強(qiáng)對地方政策法規(guī)工作的指導(dǎo)?如何加強(qiáng)政策法規(guī)領(lǐng)域中央和地方互動(dòng)?
李國斌:電信業(yè)實(shí)行雙重管理,以中央管理為主、地方管理為輔,同時(shí)電信監(jiān)管實(shí)行中央管理為主的垂直管理體系;電子信息產(chǎn)業(yè)則是實(shí)行中央和地方分級管理。這表明,對電信業(yè)的管理,信息產(chǎn)業(yè)部要發(fā)揮主導(dǎo)作用,同時(shí)注意發(fā)揮地方的作用;而電信監(jiān)管則要完全按照國家有關(guān)的電信的法律法規(guī)來進(jìn)行監(jiān)管。也正是由于電信監(jiān)管的事權(quán)在中央,我們不主張制定有關(guān)電信業(yè)的地方性法規(guī)。但電子信息產(chǎn)業(yè)的管理是分級的,電子信息產(chǎn)業(yè)自身的市場化程度也很高,中央和地方都可以立法,并形成指導(dǎo)關(guān)系。我們鼓勵(lì)地方結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行信息化、信息產(chǎn)業(yè)方面的地方性立法,形成中央和地方的互動(dòng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
通信產(chǎn)業(yè)報(bào):《軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展條例》、《信息技術(shù)應(yīng)用條例》、電子簽名法配套規(guī)定等立法項(xiàng)目被列入今年立法計(jì)劃。目前這些條例的立法進(jìn)程如何?類似法律規(guī)范將在具體監(jiān)管過程中發(fā)揮怎樣的作用?
李國斌:電信服務(wù)業(yè)和電子產(chǎn)品制造業(yè)分屬第三產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè),前者屬于網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè),具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和自然壟斷屬性;后者非網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè),且市場化程度較高。上述特點(diǎn)決定了兩個(gè)行業(yè)的管理模式不同,相關(guān)法制建設(shè)也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。有關(guān)電信服務(wù)業(yè)的立法主要是適應(yīng)電信業(yè)發(fā)展和監(jiān)管的特殊要求,就其天然壟斷性和市場化程度不高、需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的行業(yè)特征,提出一系列規(guī)范和措施,進(jìn)行特殊監(jiān)管;電子產(chǎn)品制造業(yè)則不需要特殊監(jiān)管,但需要一般性的市場監(jiān)管,按普遍的市場法則進(jìn)行監(jiān)管。
關(guān)鍵字:電力載波通信;擴(kuò)頻;OFDM;調(diào)制
1引言
20世紀(jì)50年代就有在10kV線路上使用電力線通信(Power Line Communication)窄帶載波技術(shù)的先例。20世紀(jì)80年代末,我國也曾經(jīng)使用小型集成電路農(nóng)電載波機(jī)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的通信。隨著通信技術(shù)的高速發(fā)展,高速帶寬PLC技術(shù)的研究也悄然興起。21世紀(jì)以來,PLC技術(shù)不斷提升,傳輸速率、抗干擾性能等研究工作得到了加強(qiáng)。但是電力線不是專門的通信線路,在整個(gè)電力載波通信系統(tǒng)中存在著大量干擾,嚴(yán)重的影響了通信系統(tǒng)的性能。
PLC網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性:電力線上的阻抗不僅和傳輸信號的頻率有關(guān),而且和負(fù)載有關(guān),電力線上負(fù)載的數(shù)量、類型不同,不同頻率的阻抗變化也不同,變壓器及導(dǎo)線特性阻抗的變化導(dǎo)致阻抗的變化多端,阻抗匹配問題顯得十分復(fù)雜;大量的設(shè)備隨時(shí)隨地都可能打開或關(guān)閉,PLC拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)致使多徑效應(yīng)更為嚴(yán)重,信號隨著傳輸距離和頻率的變化而變化,并且頻率越高傳輸線的效應(yīng)就越明顯,發(fā)生諧波導(dǎo)致某一頻率下衰減會(huì)急速增加,信息的傳輸?shù)玫絿?yán)重衰減;PLC脈沖噪聲帶來的干擾尤為嚴(yán)重,如果這類噪聲的持續(xù)時(shí)間過長,超過使用糾錯(cuò)碼能容忍的檢測和改正時(shí)間限度時(shí),會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的突發(fā)錯(cuò)誤。因此必須找到應(yīng)對該噪聲的干擾模型,特別是基于OFDM(Orthogonal Frequency Division Multiplexing)系統(tǒng)的抗干擾模型。
2PLC接入系統(tǒng)的抗干擾分析
PLC最終是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的,但是電網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、惡劣的傳輸信道、電磁兼容等問題嚴(yán)重阻礙了信號的傳輸,因此PLC調(diào)制解調(diào)技術(shù)的研究十分有必要,也是解決干擾的有效途徑。
2.1傳統(tǒng)的調(diào)制技術(shù)
ASK是振幅鍵控方式,這種調(diào)制方式根據(jù)信號的不同來調(diào)節(jié)正弦波的幅度,傳輸效率比較低,抗噪能力比較低,尤其是抗衰落能力也不強(qiáng),一般指適宜在恒參信道下采用,不能應(yīng)對PLC信道的時(shí)變性,隨機(jī)性要求。
PSK是相移鍵控,發(fā)送消息在載波的相位中,有很好的抗干擾性,在衰落信道中也能獲得較好的效果,但是對于高速數(shù)據(jù)傳輸率來說,系統(tǒng)要求接受機(jī)有精確和穩(wěn)定的參考相位來分辨所使用的各種相位。
FSK是頻移鍵控,用數(shù)字信號去調(diào)制載波的頻率,比較容易實(shí)現(xiàn),抗干擾和抗衰減較好,適合窄帶的低速數(shù)據(jù)傳輸,如果干擾源固定并跟中心頻率差不多,會(huì)帶來致命的錯(cuò)誤。
2.2擴(kuò)頻技術(shù)
PLC并不是在標(biāo)準(zhǔn)化的通信線上傳輸,而是在易受電氣設(shè)備等噪聲和衰減影響的電力線上傳輸?shù)?,為此必須找一個(gè)特殊的調(diào)制技術(shù)――擴(kuò)頻(SS)技術(shù)。該SS技術(shù)是將傳輸信號帶寬擴(kuò)展到比原信號傳輸需要的頻帶更寬后,再進(jìn)行傳輸。具有可秘密通信、抗噪聲和衰減能力強(qiáng)、能保持穩(wěn)定的通信質(zhì)量等優(yōu)點(diǎn),在軍事上收到很大的追捧。其目的是,第一,發(fā)射出的擴(kuò)頻信號稱為偽噪聲信號,敵人很難檢測出發(fā)射信號;第二,信號不容易擾信號破壞。
擴(kuò)頻技術(shù)可以分為:直接序列(DS,Direct Sequence)擴(kuò)頻、跳頻(FH,F(xiàn)requency Hopping)擴(kuò)頻、跳時(shí)(TH,Time Hopping)擴(kuò)頻和多載波(MC,Muti-Carrier)擴(kuò)頻。也可以把這幾種技術(shù)混合一起同時(shí)獲取它們的優(yōu)點(diǎn)。DS是一種平均類型的系統(tǒng),主要是通過把干擾在更長時(shí)間間隔內(nèi)取平均來減弱干擾的影響。FH和TH系統(tǒng)屬于避讓系統(tǒng),它們是通過在大的時(shí)間片內(nèi)避開干擾來減弱干擾的影響。直接擴(kuò)頻方式的通信框如圖1所示。
但是在實(shí)際中,對于低壓電線中的脈沖噪聲,擴(kuò)頻技術(shù)不能很好的克服,還需要結(jié)合信道編碼技術(shù),這就有降低了擴(kuò)頻增益。而且受帶寬的限制,生產(chǎn)出的芯片,頻率利用效率低,不適合高速PLC的數(shù)據(jù)傳輸。
2.3OFDM技術(shù)
OFDM技術(shù)是一種多載波調(diào)制技術(shù),不再采用一個(gè)正弦波震蕩做載波,具有傳輸時(shí)間長,窄帶較窄的特性,具有一定的抑制PLC多徑干擾和脈沖干擾的效果。目前主要應(yīng)用的領(lǐng)域有非對稱數(shù)字用戶環(huán)路(ADSL),高清晰度電視(HDTV)信號傳輸,數(shù)字頻域廣播(DVB),無線局域網(wǎng)(WLAN)等。OFDM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)框如圖2所示。
(1)OFDM屬于將信號分割為多個(gè)子載波,多個(gè)相互正交的子載波傳輸,子信道的頻譜可以部分重疊,提高了頻譜利用率。(2)串行的高速信號轉(zhuǎn)化成并行的低速信道上,使OFDM對脈沖干擾和多徑時(shí)延失真抵抗力變強(qiáng)。另外OFDM系統(tǒng)把頻率選擇性衰落和脈沖干擾的影響分散到多個(gè)符號上去,將由衰落和脈沖引起的突發(fā)性錯(cuò)誤變隨機(jī)化,這樣再統(tǒng)一的信道編碼,也起到了消弱脈沖干擾及多徑時(shí)延的作用。(3)OFDM技術(shù)可以把整個(gè)系統(tǒng)的帶寬劃分為許多子信道,對于每個(gè)子信道而言,符號周期變長,每個(gè)信道上的頻率響應(yīng)也平坦了,符號干擾降低,所需的均衡比串行系統(tǒng)簡單,只需要簡單的算法就能使每個(gè)子信道上的均方誤差最小化。(4)每個(gè)子信道的載波信息可映射,每個(gè)子信道上可以設(shè)置不同的調(diào)制方式,而且可以將任何子載波設(shè)置為不用狀態(tài),很容易避開其它無線電設(shè)備的干擾,提高系統(tǒng)性能。(5)易物理層的非對稱高速數(shù)據(jù)傳輸,即下行鏈路的傳輸數(shù)據(jù)量要遠(yuǎn)大于上行鏈路的數(shù)據(jù)傳輸量,而OFDM系統(tǒng)可以很容易地通過使用不同數(shù)量的子信道來實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:電子銀行;電子商務(wù);風(fēng)險(xiǎn)管理
一、電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀
自20世紀(jì)90年代末出現(xiàn)第一家網(wǎng)絡(luò)銀行至今,已經(jīng)有二十多年的時(shí)間,時(shí)間雖然不長,但電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展速度很快,尤其是在近些年逐漸興起并已成規(guī)模的電子商務(wù)的帶動(dòng)下,電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展可謂一日千里。
二、分析電子商務(wù)飛速發(fā)展的原因
首先,我國近年來通過互聯(lián)網(wǎng)支付進(jìn)行的交易規(guī)模在迅速擴(kuò)大。究其原因,在互聯(lián)網(wǎng)上搜索交易信息的成本極低,也更加方便,足不出戶即可達(dá)成交易協(xié)議,人們選擇互聯(lián)網(wǎng)支付交易的比重越來越大,說明更多的人認(rèn)可和選擇這種支付模式,互聯(lián)網(wǎng)支付的交易方式對人們來說更加方便。自2009年起,我國的互聯(lián)支付市場交易規(guī)模逐漸擴(kuò)大,2013年已初具規(guī)模,在其之后,交易規(guī)模的增速也一直保持在高水平,在2016年,交易規(guī)模達(dá)到14.7億?,F(xiàn)今,互聯(lián)網(wǎng)支付主要通過電子銀行、支付寶、微信等平臺實(shí)現(xiàn),雖然近兩年使用支付寶支付方式和微信支付方式的人數(shù)激增,但電子銀行作為最初的互聯(lián)網(wǎng)支付方式仍保有很大一部分的使用者,受互聯(lián)網(wǎng)支付的帶動(dòng),電子銀行的使用普及率越來越高。其次,我國近幾年的電子商務(wù)發(fā)展勢頭猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)購物作為新興的購物模式,發(fā)展成熟。網(wǎng)絡(luò)購物在當(dāng)今社會(huì)中已成為國民購物方式,網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢在于信息豐富,方便消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格比對且這種信息成本很低,購物方便,足不出戶即可置辦各種衣食住行所需商品。如圖2,自2006年以來,我國的電子商務(wù)發(fā)展一直處于高水平增速中,在2016年已達(dá)18.2萬億。伴隨電子商務(wù)的發(fā)展,電子銀行也成為更加必不可少的銀行業(yè)
三、電子銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)新特點(diǎn)
(一)傳遞速度快
電子銀行的優(yōu)勢之一就是處理速度快,節(jié)約時(shí)間,但高速網(wǎng)絡(luò)帶給銀行和顧客高效率的同時(shí)也給電子銀行帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)依托于紙質(zhì)協(xié)議和銀行內(nèi)部系統(tǒng),業(yè)務(wù)處理較慢,同時(shí)也給了工作人員糾正業(yè)務(wù)差錯(cuò)的時(shí)間和補(bǔ)救的機(jī)會(huì),在電子銀行的高效率下,一旦出現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的差錯(cuò)和處理不當(dāng),很難及時(shí)攔截,追回?fù)p失的過程也會(huì)更艱難。
(二)影響面積廣,破壞能力強(qiáng)
電子銀行的業(yè)務(wù)處理在其方式和渠道上都比傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)更加豐富多樣,也將各個(gè)業(yè)務(wù)的處理關(guān)聯(lián)在了一起,這給銀行客戶帶來了很大便利,同時(shí)也擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)的影響面積。傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)處理中,每項(xiàng)業(yè)務(wù)互相獨(dú)立,風(fēng)險(xiǎn)也是相對互相獨(dú)立的,在電子銀行業(yè)務(wù)處理過程中,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性增強(qiáng),處理起來更加方便快捷,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)了一定程度上的疊加,對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管可以通過市場準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)開辦等方式將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行隔離,但電子銀行業(yè)務(wù)打破了這種監(jiān)管規(guī)則,導(dǎo)致電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)影響面積更廣,破壞性也越強(qiáng)。
(三)責(zé)任難以區(qū)分,技術(shù)要求高
電子銀行的業(yè)務(wù)處理通常會(huì)與其他合作方合作,比如電信、電力、外包商等,因此,如果業(yè)務(wù)處理差錯(cuò)或延遲是由于系統(tǒng)崩潰,系統(tǒng)遺漏或者服務(wù)中斷等事由引起的時(shí)候,即使業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源并不在于銀行本身,銀行也要承擔(dān)此類風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果。并且,在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、彌補(bǔ)損失之后,銀行向合作方的追責(zé)也會(huì)面臨重重困難。電子銀行作為銀行業(yè)務(wù)處理的前端業(yè)務(wù)處理方式,其技術(shù)要求也相對較高,電子銀行系統(tǒng)需要提供更高水平的交易安全措施,其設(shè)計(jì)、運(yùn)行及維修的難度較大。因此,電子銀行相比于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨更高的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)帶來的后果尤其嚴(yán)重,一旦爆發(fā)不僅會(huì)使銀行承擔(dān)數(shù)額較大的損失,還可能會(huì)導(dǎo)致銀行面臨嚴(yán)重的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),甚至是法律風(fēng)險(xiǎn)。
(四)監(jiān)管難度高
電子銀行的方便快捷使得銀行處理業(yè)務(wù)的速度加快,業(yè)務(wù)量增多,這是技術(shù)發(fā)展帶來的便利。信息技術(shù)于銀行業(yè)務(wù)上的應(yīng)用也同時(shí)加大了當(dāng)局對電子銀行的監(jiān)管難度,在一定程度上影響了當(dāng)局對電子銀行的監(jiān)管力度。信息技術(shù)的不斷發(fā)展帶來了更為嚴(yán)重的信息不對稱現(xiàn)象,監(jiān)管者如果在技術(shù)上的水平稍弱,將很容易被蒙騙;被監(jiān)管者容易做到隱藏信息的情況下,也會(huì)誘使被監(jiān)管者監(jiān)守自盜,引發(fā)更高的道德風(fēng)險(xiǎn)水平。
四、基于管理手段的電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管控手段
(一)構(gòu)建明確的電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理念
風(fēng)險(xiǎn)管控的第一要點(diǎn)就是從自身重視風(fēng)險(xiǎn)這項(xiàng)因素,更要重視風(fēng)險(xiǎn)管理這項(xiàng)管理要素。銀行在管控電子銀行風(fēng)險(xiǎn)時(shí),首先要構(gòu)建明確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,以此為起點(diǎn)才能得到有效的風(fēng)險(xiǎn)管理效果。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理理念是要層層建立的:首先,銀行高管層要有明確的風(fēng)險(xiǎn)管理意識,不能好高騖遠(yuǎn),重業(yè)務(wù)發(fā)展輕風(fēng)險(xiǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)管理就如同業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,基石不穩(wěn),難起高樓。銀行高管層要有長遠(yuǎn)發(fā)展的意識,充分認(rèn)識電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的新特征和高難度,將電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理作為其風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。其次,銀行管理層應(yīng)有計(jì)劃地提升全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,將風(fēng)險(xiǎn)管理理念貫徹到銀行的每一級員工心中,讓每一個(gè)員工都充分認(rèn)識到電子銀行風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的嚴(yán)重后果,提高他們對電子銀行風(fēng)險(xiǎn)水平的認(rèn)識程度,培育員工在工作中防御風(fēng)險(xiǎn)的能力。最后,銀行應(yīng)由管理層做起,帶領(lǐng)員工身體力行地參與到對電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,提高員工對風(fēng)險(xiǎn)的警惕性和防御風(fēng)險(xiǎn)的積極性。
(二)重視來自外部的金融監(jiān)管
對于電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的管控,要從內(nèi)外兩方面把控,再明確構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)管理理念的同時(shí),要正視外部金融監(jiān)管對風(fēng)險(xiǎn)管理的正向影響。銀行高管層可以通過以下方式借助外部金融監(jiān)管的力量管控電子銀行的風(fēng)險(xiǎn)。一是定期接受監(jiān)管部門的檢查和監(jiān)督,長期運(yùn)行下來,有很多風(fēng)險(xiǎn)漏洞潛移默化的存在于電子銀行系統(tǒng)中,正常的業(yè)務(wù)處理過程很難發(fā)現(xiàn)這些漏洞,此時(shí),外部監(jiān)管部門的檢查變得尤為重要,有利于銀行發(fā)現(xiàn)自己在風(fēng)險(xiǎn)管理上存在的問題和不足,分辨出電子銀行風(fēng)險(xiǎn)水平較高的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),并及時(shí)進(jìn)行整改和修復(fù)。二是定期向監(jiān)管部門提交報(bào)告。這種方式既可以督促銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自查,重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改正,并就相關(guān)問題向監(jiān)管部門尋求解答和幫助,同時(shí)也是銀行積極按時(shí)履行向監(jiān)管部門上報(bào)信息的職責(zé),一旦出現(xiàn)問題,能夠降低銀行承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。
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