erp技術(shù)論文精選(九篇)

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第1篇：erp技術(shù)論文范文

會(huì)計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用型的管理學(xué)科，在會(huì)計(jì)教學(xué)中，不僅要向?qū)W生傳授會(huì)計(jì)理論與方法，更要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會(huì)計(jì)理論與方法來解決實(shí)踐問題的能力，這一點(diǎn)是由會(huì)計(jì)學(xué)科本身的性質(zhì)與特點(diǎn)所決定的。組織學(xué)生到校外企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，是多數(shù)高等工科院校所采取的一種會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)方法。但是，由于企業(yè)財(cái)務(wù)信息具有一定的保密性，多數(shù)企業(yè)一般不愿意接收學(xué)生在本單位進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，即使有些企業(yè)接收了，指導(dǎo)老師擔(dān)心出現(xiàn)賬務(wù)處理錯(cuò)誤，也不愿意放手讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作；學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很難接觸到原始的會(huì)計(jì)資料，動(dòng)手能力得不到鍛煉，校外會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)收效甚微；此外，各高等工科院校在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂上，更多的是考慮專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽視了職業(yè)道德、人文素質(zhì)以及心理素質(zhì)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及其運(yùn)行也存在著明顯的缺陷，因此對(duì)于高等工科院校的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)建設(shè)來講，完善會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系、整合會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、搭建實(shí)踐教學(xué)硬件平臺(tái)，使學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)掌握會(huì)計(jì)的基本理論、方法與技能顯得越來越重要。

一、高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

2001年以來，我國(guó)高校畢業(yè)生的數(shù)量急劇增加，但社會(huì)就業(yè)崗位卻相對(duì)穩(wěn)定，高校畢業(yè)生的就業(yè)進(jìn)入了“就業(yè)大眾化”階段，社會(huì)對(duì)各個(gè)部門、各個(gè)層面的人才都提出了全新的高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)要求，高校不再僅僅是產(chǎn)生理論家、思想家的搖籃，而是要培養(yǎng)出具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)型人才。創(chuàng)業(yè)本身就是一項(xiàng)綜合技能的展示，它需要一個(gè)人具有很強(qiáng)的運(yùn)用和駕馭知識(shí)的能力，涉及到的知識(shí)更是涵蓋了人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)等領(lǐng)域，要將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，高等工科院校的學(xué)生就必須通過綜合的技能培訓(xùn)，嫻熟地掌握操作技能。筆者認(rèn)為高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該定位在：培養(yǎng)德、智、體等全面發(fā)展，具有系統(tǒng)扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)，熟練掌握會(huì)計(jì)核算的基本知識(shí)、基本方法和基本技能，通曉會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)，具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力、較高的綜合素質(zhì)及創(chuàng)新意識(shí)的高級(jí)應(yīng)用型人才。

高等工科院校在制訂會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)遵循目標(biāo)明確、整體優(yōu)化；基礎(chǔ)牢固、加強(qiáng)實(shí)踐、增強(qiáng)適應(yīng)性；保證質(zhì)量與體現(xiàn)特色相結(jié)合；注重綜合素質(zhì)提高；營(yíng)造因材施教、個(gè)性發(fā)展良好的空間等基本原則。具體體現(xiàn)在：構(gòu)建公共基礎(chǔ)課教學(xué)平臺(tái)、學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)平臺(tái)、專業(yè)課教學(xué)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的課程構(gòu)架體系；要求會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生必須修讀一定學(xué)分的數(shù)學(xué)建模、電子設(shè)計(jì)、情報(bào)檢索以及外語類、體育類、藝術(shù)類等素質(zhì)拓展類選修課，必須修讀一定學(xué)分的跨學(xué)科的課程；積極引導(dǎo)學(xué)生課外參加創(chuàng)業(yè)大賽、體育比賽及各種文娛比賽活動(dòng)，課外參與科研項(xiàng)目、撰寫科研論文，課外參加資產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等考試，以鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展。

二、構(gòu)建高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的總體思路

會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)是會(huì)計(jì)教育教學(xué)的有機(jī)組成部分。建立符合會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求、科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系是促進(jìn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)充分體現(xiàn)“強(qiáng)化應(yīng)用、重視實(shí)踐、突出創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)思路，科學(xué)地設(shè)計(jì)出實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使實(shí)踐教學(xué)體系整體貫通，在時(shí)間上全程化，在結(jié)構(gòu)上層次化，在形式上多元化。筆者建議高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)應(yīng)構(gòu)建專業(yè)基本素質(zhì)培養(yǎng)、專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)、綜合實(shí)踐素養(yǎng)培養(yǎng)“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系。

（一）專業(yè)基本素質(zhì)培養(yǎng)體系

在“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系中，專業(yè)基本素質(zhì)培養(yǎng)體系主要是以培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)、增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)和基本設(shè)計(jì)能力為主要目的。該體系主要包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、管理信息技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析軟件與應(yīng)用、電子商務(wù)、OA系統(tǒng)高級(jí)應(yīng)用與開發(fā)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策、管理會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)等課程實(shí)驗(yàn)，穿插在第一至第七學(xué)期的理論教學(xué)之中分散進(jìn)行。這些課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的組織，使計(jì)算機(jī)課程四年不斷線。

（二）專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)體系

專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)體系是以學(xué)生所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析與解決實(shí)際問題能力以及專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)為主要目的。該體系主要包括OA軟件基礎(chǔ)應(yīng)用、初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)、中級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)、erp課程設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)分析課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等。除生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文全部安排在第八學(xué)期以外，其它實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)每學(xué)期都集中兩周時(shí)間來安排，使相對(duì)集中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)四年不斷線。

（三）綜合實(shí)踐素質(zhì)培養(yǎng)體系

綜合實(shí)踐素質(zhì)培養(yǎng)體系是以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神與創(chuàng)新意識(shí)、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神為主要目的。該體系主要包括公益勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、課外科技活動(dòng)、開放性實(shí)驗(yàn)、學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)大賽和校園文化活動(dòng)等，分散安排在第一至第八學(xué)期。

三、高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容

《OA軟件基礎(chǔ)應(yīng)用》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。通過上機(jī)操作，使學(xué)生掌握OA的基本方法與技能，熟悉文字處理、EXCEL、POWERPOINT等辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用。

《初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。通過《初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)課程設(shè)計(jì)》，使學(xué)生熟悉手工賬務(wù)處理使用的原始憑證、記賬憑證、賬簿等基本的會(huì)計(jì)工具；掌握會(huì)計(jì)憑證的填制方法；掌握賬簿的登記方法和要求；掌握記賬憑證核算形式的賬務(wù)處理程序與要求；掌握基本會(huì)計(jì)賬戶的結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系；熟悉資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)及其編制方法；熟悉利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)及其編制方法。

《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程設(shè)計(jì)》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)較高年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。通過《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程設(shè)計(jì)》，使學(xué)生掌握現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金的核算；掌握原材料、低值易耗品、包裝物等存貨的核算；掌握固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)等長(zhǎng)期資產(chǎn)的核算；掌握借款、稅金以及其他流動(dòng)負(fù)債的核算；掌握長(zhǎng)期借款、長(zhǎng)期應(yīng)付款、應(yīng)付債券的核算；熟悉各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用要素的歸集與分配方法，掌握成本計(jì)算的分步法；掌握收入、費(fèi)用及利潤(rùn)形成與分配的核算；熟悉利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)，掌握利潤(rùn)表編制方法；熟悉資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)，掌握資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法；熟悉現(xiàn)金流量表的結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)金流量表的編制方法。

《學(xué)年論文》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)較高年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。指導(dǎo)老師結(jié)合會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題幫助學(xué)生進(jìn)行論文選題，并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行資料收集、確定研究提綱、進(jìn)行分析研究、完成論文。其中一周進(jìn)行選題、資料收集、論文提綱的確定，一周時(shí)間進(jìn)行論文寫作。通過學(xué)年論文的撰寫，使學(xué)生熟悉科學(xué)研究的基本方法，掌握論文寫作的方法與技巧，為畢業(yè)論文的撰寫打好基礎(chǔ)。

《ERP課程設(shè)計(jì)》包括手工環(huán)境下的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)環(huán)境下的ERP軟件模擬實(shí)驗(yàn)。通過本課程設(shè)計(jì)，使學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有一個(gè)全面的體驗(yàn)，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素有清晰的了解，學(xué)會(huì)運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光看待業(yè)務(wù)的決策和運(yùn)營(yíng)，增長(zhǎng)運(yùn)用一定的策略方法改進(jìn)公司創(chuàng)造價(jià)值的能力，學(xué)會(huì)使用資金預(yù)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理、財(cái)務(wù)信息分析等工具跟蹤企業(yè)運(yùn)行狀況，并樹立適時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略觀念。

《財(cái)務(wù)分析課程設(shè)計(jì)》是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)高年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。該課程設(shè)計(jì)要求結(jié)合ERP課程設(shè)計(jì)所形成的“模擬公司數(shù)據(jù)”以及“財(cái)務(wù)分析”課程，運(yùn)用EXCEL等軟件，建立財(cái)務(wù)分析模型，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析并形成系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

《企業(yè)調(diào)查》要求高年級(jí)的學(xué)生利用暑假時(shí)間就近到企業(yè)中去，了解企業(yè)的發(fā)展情況，了解企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀；調(diào)查了解先進(jìn)的會(huì)計(jì)理論、方法與技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用情況；調(diào)查財(cái)務(wù)軟件在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用情況。通過企業(yè)調(diào)查，使學(xué)生掌握企業(yè)調(diào)查報(bào)告的寫作規(guī)范。

《生產(chǎn)實(shí)習(xí)》和《畢業(yè)論文》安排在最后一學(xué)期，要求學(xué)生到企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)，熟悉企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理并為畢業(yè)論文的寫作收集相關(guān)材料。學(xué)生畢業(yè)論文的選題要求應(yīng)結(jié)合本學(xué)科理論與實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題，具有一定的理論與實(shí)踐意義。學(xué)生應(yīng)在老師的指導(dǎo)下，完成論文資料的收集整理、論文大綱的擬定、畢業(yè)論文的撰寫及答辯等工作。

四、高等工科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)硬件平臺(tái)的建設(shè)

為了保證會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系有效實(shí)施，各高等工科院校應(yīng)積極整合現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室資源，構(gòu)建校級(jí)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)和專業(yè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

校級(jí)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要滿足各專業(yè)低年級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)的要求，如語言教學(xué)中心、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中心和物理實(shí)驗(yàn)中心等。校級(jí)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)院辦學(xué)特色、強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練、達(dá)到資源共享的目的。

學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)主要滿足相同學(xué)科各專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的要求，如經(jīng)濟(jì)管理信息中心實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)科學(xué)中心實(shí)驗(yàn)室和電子信息中心實(shí)驗(yàn)室等。學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)應(yīng)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科特色鮮明、受益面大的學(xué)科基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室。

專業(yè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)應(yīng)根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)，滿足專業(yè)實(shí)驗(yàn)的要求，如會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)中心等。

（一）會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室

會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室主要安排手工操作環(huán)境下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)。各高等工科院?？梢愿鶕?jù)本校的特點(diǎn)，采用不同的組織形式。如：1.由每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成全部模擬實(shí)驗(yàn)的形式，也就是在實(shí)驗(yàn)室老師的指導(dǎo)下，每個(gè)學(xué)生從編制記賬憑證，登記總賬、明細(xì)賬、日記賬，計(jì)算成本、利潤(rùn)到編制會(huì)計(jì)報(bào)表整個(gè)會(huì)計(jì)核算過程進(jìn)行系統(tǒng)操作。采用這種實(shí)驗(yàn)形式，學(xué)生可以練習(xí)全部崗位的模擬實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，有利于學(xué)生系統(tǒng)地、全面地熟悉和掌握整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。2.分組、分崗共同完成實(shí)驗(yàn)的形式，也就是將會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室布置成一個(gè)模擬財(cái)會(huì)科，分設(shè)若干個(gè)會(huì)計(jì)崗位，在每個(gè)崗位上標(biāo)出崗位名稱及職責(zé)、規(guī)定每個(gè)崗位分管的會(huì)計(jì)科目及所屬的賬簿、確定會(huì)計(jì)憑證的傳遞程序等。采用這種實(shí)驗(yàn)形式，學(xué)生可以明確各個(gè)崗位的職責(zé)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)的仿真性。

（二）會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室

會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室主要安排計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)，包括會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)中的全部課內(nèi)實(shí)驗(yàn)?！豆芾頃?huì)計(jì)》課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容主要是以解決管理會(huì)計(jì)中的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，通過介紹、應(yīng)用Excel工作表解決管理會(huì)計(jì)相關(guān)問題所涉及的常用公式、函數(shù)、分析工具等內(nèi)容，使學(xué)生在分析和解決管理會(huì)計(jì)實(shí)際問題的過程中逐步掌握“Excel工作表”的功能以及解決管理會(huì)計(jì)各種問題的技能?！队?jì)算機(jī)會(huì)計(jì)》課內(nèi)實(shí)驗(yàn)要求學(xué)生根據(jù)手工操作環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書所提供的原始數(shù)據(jù)，在指定的通用財(cái)務(wù)軟件（如用友、金蝶）環(huán)境下，上機(jī)操作，完成憑證錄入、賬簿數(shù)據(jù)生成和打印報(bào)表等全部會(huì)計(jì)電算化工作。通過該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本流程，感知手工會(huì)計(jì)與電算化會(huì)計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系，學(xué)會(huì)運(yùn)用通用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理，掌握記賬和報(bào)表輸出等基本的操作技巧，并進(jìn)行基本的財(cái)務(wù)分析和處理。

（三）ERP實(shí)驗(yàn)中心

ERP實(shí)驗(yàn)中心主要安排手工環(huán)境下ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)環(huán)境下的ERP軟件模擬實(shí)驗(yàn)。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的開展主要是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè)，把該模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分設(shè)計(jì)為ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)生組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)六年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。

第2篇：erp技術(shù)論文范文

【關(guān)鍵詞】 ERP系統(tǒng);會(huì)計(jì);財(cái)務(wù)管理

一、ERP系統(tǒng)的管理思想的引入

ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是由美國(guó)著名的Garter Group 公司提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運(yùn)行中的資源管理方案。ERP是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化管理的一套經(jīng)營(yíng)管理的解決方案,ERP系統(tǒng)是覆蓋整個(gè)企業(yè)管理的信息系統(tǒng),它將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、制造資源管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了有機(jī)的整合,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源管理及業(yè)務(wù)流程管理的一體化。對(duì)企業(yè)而言,它不僅是一套系統(tǒng),更多的是管理思想的體現(xiàn)。

二、ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的重要性分析

(1)規(guī)范化了企業(yè)財(cái)務(wù)管理。在ERP環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理由靜態(tài)走向動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤功能,每一筆整體業(yè)務(wù)的發(fā)生都能夠立刻反映出來。并保證財(cái)務(wù)部門與供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需的規(guī)范化信息,保持良好溝通。(2)提高了企業(yè)決策的科學(xué)化。ERP系統(tǒng)的優(yōu)越性就在于它能夠提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者需要的各種營(yíng)運(yùn)信息,ERP系統(tǒng)能夠提供多種管理性報(bào)表和查詢功能,使用財(cái)務(wù)分析模塊,能夠更全面地提供財(cái)務(wù)管理信息,為戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)操作等各層次的管理活動(dòng)提供服務(wù),這就大大縮短了企業(yè)進(jìn)行決策的時(shí)間。(3)確保了財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)性和全球化管理。隨著全球信息化的發(fā)展,企業(yè)為了確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必將更加關(guān)注產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、質(zhì)量、服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)成本的降低,并且能夠迅速在降低的各類經(jīng)營(yíng)成本和縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的周期間尋求平衡,提高對(duì)企業(yè)內(nèi)部其他部門和外部組織的財(cái)務(wù)管理水平,外部環(huán)境的變化迫使企業(yè)管理決策必須實(shí)時(shí)性。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理中的主要應(yīng)用

(1)在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用。會(huì)計(jì)核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過程及其結(jié)果,它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、多幣制等部分構(gòu)成。從物理層面看,ERP的會(huì)計(jì)核算模塊,涉及總賬模塊、應(yīng)收賬模塊、應(yīng)付賬模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊和工資核算模塊等。(2)在財(cái)務(wù)管理過程中的應(yīng)用。財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè),管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè),強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋。ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)完成了從事后財(cái)會(huì)信息的反映,到財(cái)務(wù)管理信息處理,再到多層次、一體化的財(cái)務(wù)管理支持。它在支持企業(yè)的全球化經(jīng)營(yíng)上,為分布在世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理平臺(tái),也能支持各國(guó)當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)法規(guī)和報(bào)表要求。

四、ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的影響

(1)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)的影響。ERP是一個(gè)復(fù)雜信息管理系統(tǒng),使用者必須熟悉系統(tǒng)設(shè)置、使用程序、查詢方式以及報(bào)表外傳等技術(shù)。ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)部分將企業(yè)的需求定位于財(cái)務(wù)系統(tǒng)而非賬務(wù)系統(tǒng),其賬目結(jié)構(gòu)的設(shè)置、財(cái)務(wù)流程的處理、接口的設(shè)計(jì)、報(bào)表需求的定義,是從整個(gè)企業(yè)的角度實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與分銷、制造子系統(tǒng)的信息集成,其管理的起點(diǎn)是業(yè)務(wù)而非憑證,其財(cái)務(wù)部分更加注重于業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)的影響和財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的控制。這必然使會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)管理發(fā)生根本性的變化。具體體現(xiàn)在如下幾方面:采集和處理財(cái)務(wù)信息;對(duì)于所發(fā)生的全部業(yè)務(wù),不管是財(cái)務(wù)的,還是非財(cái)務(wù)的,都由業(yè)務(wù)部門直接處理,將有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于服務(wù)器上,其他部門可共享使用;采用標(biāo)準(zhǔn)成本核算;改變了會(huì)計(jì)傳統(tǒng)的工作方式,使會(huì)計(jì)工作從以往對(duì)數(shù)字的計(jì)量與記錄,轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸?、再加工、深加?使會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)資金鏈能進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,太高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。(2)ERP系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響。財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)、管理和控制活動(dòng),它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè),強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋。ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)完成了從事后財(cái)務(wù)信息的反映,到財(cái)務(wù)管理信息處理,再到多層次、一體化的財(cái)務(wù)管理支持。這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下幾方面:支持企業(yè)財(cái)務(wù)管理的全球化;支持基于web的財(cái)務(wù)信息處理;為財(cái)務(wù)管理提供了更全面、更及時(shí)的信息;可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的集中控制,更有利于提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量; ERP系統(tǒng)改變了企業(yè)資金管理模式。

參考文獻(xiàn)

第3篇：erp技術(shù)論文范文

【Abstract】In order to identify the key factor of knowledge transfer performance in ERP project implementation and improve it’s success rate， the paper establishes knowledge transfer performance model from social network perspective. Then using SPSS software and SEM analyzes the collected data and verifies the hypotheses. The result shows that knowledge ambiguity has negative effect on the knowledge transfer performance. Except network scale has no significant impact on absorptive capacity， contact strength， density and centrality of network generate significant positive effect on the knowledge transfer performance through the willingness and ability. Therefore， enterprises should keep frequent and close contact with software vendors enhance both knowledge transfer intention. Meanwhile， enterprises should increase the amount of contact and maintain the modest scale of network to improve both knowledge transfer ability， ensure the rapid and effective knowledge transfer and smooth implementation of the ERP project.

【P鍵詞】社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析；ERP；知識(shí)轉(zhuǎn)移；結(jié)構(gòu)方程模型

【Keywords】SNA；ERP；knowledge transfer；SEM

【中圖分類號(hào)】F224；F270 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）03-0105-05

1 引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，越來越多的企業(yè)開始利用ERP來整合資源，合理配置人、才、物各種資源，全面管理產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)，來提高企業(yè)的資源使用效率，從而提高企業(yè)的信息化水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，ERP項(xiàng)目實(shí)施的本質(zhì)是一個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移過程，更是一個(gè)系統(tǒng)工程，知識(shí)發(fā)送者和接收者，只是完成知識(shí)轉(zhuǎn)移的必要條件，只有知識(shí)轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)中各成員協(xié)同合作，才能保證順利地完成知識(shí)轉(zhuǎn)移[1]。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特性如何影響ERP項(xiàng)目實(shí)施中的知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效？知識(shí)發(fā)送方和接收方的個(gè)體特性與網(wǎng)絡(luò)特性是如何聯(lián)系的？這是研究者和企業(yè)共同關(guān)心的焦點(diǎn)問題。

2 研究假設(shè)與模型

2.1 研究假設(shè)

2.1.1 知識(shí)的特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效

Reed and DeFilippi認(rèn)為知識(shí)的模糊性產(chǎn)生于要轉(zhuǎn)移的潛在知識(shí)的內(nèi)隱性、專屬性和復(fù)雜性等特征的同步效應(yīng)[2]。張玲玲在研究軟件企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的影響因素時(shí)，提出知識(shí)的依附性、抽象性和系統(tǒng)性與知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效負(fù)相關(guān)，而知識(shí)的可表達(dá)性與知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效正相關(guān)[3]。

盡管知識(shí)的模糊性有助于保護(hù)知識(shí)免遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿，但同時(shí)也阻礙了知識(shí)在組織內(nèi)和組織間的轉(zhuǎn)移[4]。解釋和理解特定的知識(shí)及其來源要花費(fèi)時(shí)間，這會(huì)影響知識(shí)的成功轉(zhuǎn)移，而ERP項(xiàng)目實(shí)施中，不管是軟件供應(yīng)商提供的ERP知識(shí)，還是實(shí)施企業(yè)提供的業(yè)務(wù)流程知識(shí)，大多都是復(fù)雜的隱性知識(shí)，需要邊干邊學(xué)才能獲得。論文將知識(shí)的廣泛、復(fù)雜、抽象甚至模糊的特性用緘默程度來概括，提出如下假設(shè)：

H1：知識(shí)的緘默程度越高，知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效越差。

2.1.2 知識(shí)發(fā)送方特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效

知識(shí)發(fā)送方的發(fā)送意愿決定了所轉(zhuǎn)移知識(shí)的質(zhì)和量，只有發(fā)送方擁有較強(qiáng)的發(fā)送意愿，知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效才有可能更好。知識(shí)發(fā)送方的發(fā)送能力主要表現(xiàn)為語言表達(dá)能力、溝通交流能力和對(duì)知識(shí)的編碼能力，知識(shí)發(fā)送方的發(fā)送能力越強(qiáng)，就越能清楚地表達(dá)所要轉(zhuǎn)移的知識(shí)，從而促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。ERP項(xiàng)目實(shí)施中，軟件供應(yīng)商需要向?qū)嵤┢髽I(yè)提供ERP知識(shí)，而實(shí)施企業(yè)又需要向軟件供應(yīng)商提供企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程知識(shí)，所以雙方的發(fā)送意愿和發(fā)送能力很大程度上也會(huì)影響知識(shí)的成功轉(zhuǎn)移，尤其是軟件供應(yīng)商的發(fā)送意愿和能力直接影響到知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效和ERP項(xiàng)目的順利實(shí)施。故論文提出如下假設(shè)：

4 數(shù)據(jù)分析和模型的驗(yàn)證

4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析

被調(diào)查對(duì)象中，大多數(shù)是關(guān)鍵用戶和實(shí)施顧問，分別占到24.3%和22.3%，其次是高層管理者和項(xiàng)目經(jīng)理，分別占到12.6%和9.2%。企業(yè)的規(guī)模以大型和中型企業(yè)為多，分別占到32.0%和27.7%，這可能是因?yàn)楸徽{(diào)查的企業(yè)中實(shí)施SAP的比較多，而SAP軟件大多數(shù)都是針對(duì)大中型企業(yè)的解決方案。被調(diào)查的軟件供應(yīng)商中，SAP和用友的比較多，分別占到26.2%和22.8%，其次是金蝶、Oracle和IBM。

4.2 量表的信度分析

信度是指測(cè)驗(yàn)或量表工具所測(cè)得結(jié)果的穩(wěn)定性及一致性，量表的信度越大，則其測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)誤差越小[5]。量表的信度分析結(jié)果如表1所示。

從表1中可以看出，各題項(xiàng)的因子載荷α系數(shù)最小的為0.764，高于0.7的標(biāo)準(zhǔn)，說明量表的內(nèi)部一致性信度比較理想。潛在變量的組合信度的系數(shù)均在0.8以上，表示測(cè)量指標(biāo)間存在較高的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，模型的內(nèi)在質(zhì)量佳，因此各題項(xiàng)全部保留。

4.3 量表的效度分析

效度是指能夠測(cè)到該測(cè)驗(yàn)所欲測(cè)心理或行為特質(zhì)到何種程度，測(cè)驗(yàn)結(jié)果的正確性。量表的效度分析結(jié)果如表2所示。

由表2可以看出，所有量的KMO值均大于0.7，同時(shí)Bartlett球形檢驗(yàn)的近似卡方值均達(dá)到0.05顯著水平，顯著性概率值p=0.000

4.4 結(jié)構(gòu)方程模型分析

結(jié)構(gòu)方程模型（Structural Equation Modeling，SEM）是當(dāng)代行為與社會(huì)領(lǐng)域量化研究的重要統(tǒng)計(jì)方法，它融合了傳統(tǒng)多變量統(tǒng)計(jì)分析中的“因素分析”與“線性模型之回歸分析”的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)于各種因果模型可以進(jìn)行模型辨識(shí)、估計(jì)與驗(yàn)證[6]。結(jié)構(gòu)方程模型包括測(cè)量模型與結(jié)構(gòu)模型。測(cè)量模型的矩陣方程式表示如式（1）：

其中，ε與η、ξ及δ無關(guān)，而δ與ξ、η及ε也無相關(guān)。？撰X與？撰Y為指標(biāo)變量（X、Y）的因素負(fù)荷量，而δ、ε為外顯變量的測(cè)量誤差，ξ與η分別為外衍潛在變量與內(nèi)衍潛在變量，SEM測(cè)量模型中假定：潛在變量與測(cè)量誤差間不能有共變關(guān)系或因果關(guān)系路徑存在。

結(jié)構(gòu)模型的方程式如下：

εi 為殘差值，表示依變量無法被自變量解釋的部分，在測(cè)量模型中為測(cè)量誤差，在結(jié)構(gòu)模型中為干擾變因或殘差項(xiàng)，表示內(nèi)衍潛在變量無法被外衍潛在變量及其他內(nèi)衍潛在變量解釋的部分。

論文用結(jié)構(gòu)方程模型AMOS軟件對(duì)提出的假設(shè)和模型進(jìn)行了驗(yàn)證，初始結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指數(shù)中，適配度指數(shù)GFI、調(diào)整后適配度指數(shù)AGFI、規(guī)準(zhǔn)適配指數(shù)NFI、簡(jiǎn)約調(diào)整后的規(guī)準(zhǔn)適配指數(shù)PNFI沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，因此模型需要進(jìn)一步修正。由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和吸收能力的路徑系數(shù)比較小，且C.R.檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的值小于t值1.96，所以刪除網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對(duì)吸收能力影響的路徑。誤差變量e1和e13，e5和e9之間的修正指標(biāo)M.I.都比較大，所以增列e1和e13，e5和e9之間的共變關(guān)系。修正后的結(jié)構(gòu)方程模型如圖2所示，路徑分析結(jié)果和擬合指數(shù)分別如表3和表4所示。

從以表3、表4中可以看出，各變量的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)的絕對(duì)值都小于0.95，且C.R.值都大于1.96，均達(dá)到顯著性水平，擬合指數(shù)都達(dá)到了模型適配標(biāo)準(zhǔn)，表示模型適配度良好，修正因果模型圖可以被接受。

5 研究結(jié)果與結(jié)論

通過對(duì)提出的假設(shè)運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證后，論文得出如下的研究結(jié)果，如表5所示。

研究結(jié)果表明，ERP項(xiàng)目實(shí)施中，知識(shí)的緘默程度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效產(chǎn)生顯著的負(fù)向影響，阻礙ERP項(xiàng)目實(shí)施中的知識(shí)轉(zhuǎn)移；發(fā)送方的發(fā)送意愿和發(fā)送能力，接收方的接受意愿和吸收能力都與知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效顯著正相關(guān)；軟件供應(yīng)商和實(shí)施企業(yè)之間的聯(lián)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度通過雙方的轉(zhuǎn)移意愿對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向影響；網(wǎng)絡(luò)中心度通過雙方的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向影響；發(fā)送方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，發(fā)送能力越高，知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效也越好，但是，接收方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對(duì)吸收能力的影響不顯著。

因此，企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)，應(yīng)重視培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等活動(dòng)，促進(jìn)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移；應(yīng)盡可能和軟件供應(yīng)商保持頻繁且密切的聯(lián)系，以增強(qiáng)雙方的知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿，提高知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效。同時(shí)企業(yè)應(yīng)保持適度的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，提高網(wǎng)絡(luò)中心度，以提高雙方的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力，保證ERP項(xiàng)目實(shí)施中的知識(shí)快速有效地轉(zhuǎn)移，從而提高ERP項(xiàng)目實(shí)施的成功率。

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第4篇：erp技術(shù)論文范文

【關(guān)鍵詞】 ERP； 全面預(yù)算管理； 內(nèi)部會(huì)計(jì)控制

一、引言

ERP的發(fā)展已有將近20年的時(shí)間，自美國(guó)Gartner Group公司第一次提出ERP的概念，ERP就成為了為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。之后系統(tǒng)觀的ERP概念研究也指出ERP是面向供應(yīng)鏈管理的并且集合企業(yè)內(nèi)部所有資源進(jìn)行有效計(jì)劃與控制的集成化的管理信息系統(tǒng)。由此可以看出，計(jì)劃和控制是ERP的重中之重，而經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核評(píng)估也是在對(duì)計(jì)劃的監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，控制又建立在計(jì)劃的基礎(chǔ)上，所以，計(jì)劃就成了ERP實(shí)施成功與否的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)。全面預(yù)算管理是一個(gè)由預(yù)算規(guī)劃、編制、執(zhí)行、控制、分析所組成的管理過程，是一個(gè)以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略目標(biāo)管理。全面預(yù)算管理同樣是由計(jì)劃開始，控制同樣是其中一個(gè)非常重要的過程。同時(shí)，在業(yè)務(wù)流、信息流、資金流方面，ERP和全面預(yù)算管理也存在可以整合之處。然而，由于ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的瞬時(shí)性以及全面預(yù)算管理計(jì)劃的不可變性，財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行和控制就比較困難，如何在ERP和全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，是本文研究的重點(diǎn)。

二、ERP的“三維”模型

從系統(tǒng)觀的ERP概念可以看出：供應(yīng)鏈、資源和計(jì)劃是ERP的三大主要要素，而企業(yè)是供應(yīng)鏈的最小單元，因此可以用企業(yè)代替供應(yīng)鏈。而ERP系統(tǒng)就是在企業(yè)的基礎(chǔ)上，將所有資源進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制的集成化的管理信息系統(tǒng)。所以，在ERP中，E（企業(yè)）、R（資源）和P（計(jì)劃）是三個(gè)相互交織而又具有獨(dú)立意義的維度。從這三個(gè)維度建立的ERP系統(tǒng)的“三維”流程模型如圖1所示。

對(duì)E（企業(yè)）、R（資源）、P（計(jì)劃）三個(gè)維度的分析如下。

第一，E（企業(yè)）維強(qiáng)調(diào)ERP系統(tǒng)是以一條經(jīng)營(yíng)過程中的相互關(guān)聯(lián)的各方，如供應(yīng)商、制造企業(yè)、分銷網(wǎng)絡(luò)等集合而成的供應(yīng)鏈為載體。ERP系統(tǒng)以核心制造企業(yè)為軸心，把供應(yīng)鏈上、下游的協(xié)作伙伴看成是企業(yè)資源的一部分，通過信息的快速共享和有效傳遞，對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)實(shí)施有效整合，從而實(shí)現(xiàn)同步工程和敏捷制造，最終提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度。

第二，R（資源）維突出ERP系統(tǒng)管理的對(duì)象是供應(yīng)鏈上現(xiàn)有的資源。ERP系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)信息在供應(yīng)鏈上企業(yè)間及企業(yè)各個(gè)不同部門間的迅速傳遞和實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)處理，達(dá)到對(duì)業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的一體化集成，保證業(yè)務(wù)流、資金流與信息流在供應(yīng)鏈上和核心制造企業(yè)內(nèi)部流程之間的同步記錄、同步傳遞和數(shù)據(jù)一致性，并為合理調(diào)配、控制、利用供應(yīng)鏈上資源提供保障，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)資源管理的全面高效率。

第三，P（計(jì)劃）維是ERP系統(tǒng)的核心維，也是ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源管理和實(shí)施內(nèi)部控制的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。在整個(gè)供應(yīng)鏈上，核心制造企業(yè)通過業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商和經(jīng)銷商在信息流上的同步共享，又以與業(yè)務(wù)計(jì)劃同步實(shí)時(shí)生成的資源計(jì)劃對(duì)制造企業(yè)的資源進(jìn)行管理和控制，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流與資金流的傳導(dǎo)；它體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念和事先計(jì)劃與事前控制的思想，即在ERP系統(tǒng)中，企業(yè)必須把計(jì)劃作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有效控制，沒有計(jì)劃就不能動(dòng)用企業(yè)的任何資源。

綜上，在ERP系統(tǒng)的“三維”模型流程圖中載體是供應(yīng)鏈，軸心是核心制造企業(yè)，主線是信息在供應(yīng)鏈上實(shí)時(shí)有效的傳遞，主要通道是計(jì)劃，關(guān)鍵是對(duì)供應(yīng)鏈上資源進(jìn)行合理共享與利用，目的是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)的總體價(jià)值最大化。可以說，ERP系統(tǒng)產(chǎn)生的源頭是供應(yīng)鏈管理，而管理的高級(jí)階段就是對(duì)供應(yīng)鏈中每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)有效控制。

三、基于ERP的全面預(yù)算管理體系

（一）全面預(yù)算管理體系

全面預(yù)算管理是一個(gè)由預(yù)算規(guī)劃、編制、執(zhí)行、控制、分析所組成的管理過程，是一個(gè)將業(yè)務(wù)流、信息流、人力資源流與資金流整合于一體并進(jìn)行優(yōu)化的管理系統(tǒng)，是一個(gè)以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略目標(biāo)管理。以核心制造業(yè)為模板，全面預(yù)算管理的具體流程如圖2所示。

第一，確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。此時(shí)確定的目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一部分，包括具體的市場(chǎng)份額、財(cái)務(wù)目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo)，在此只研究財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)的確定應(yīng)在以前多個(gè)（通常是三個(gè)）年度的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)目前所擁有和未來可能獲得的資源確定的。此財(cái)務(wù)目標(biāo)的確立，應(yīng)以服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為前提，以可實(shí)現(xiàn)性為必要條件，應(yīng)由財(cái)務(wù)部門提交董事會(huì)討論，最終表決產(chǎn)生。

第二，成立預(yù)算小組。此預(yù)算任務(wù)就是一個(gè)項(xiàng)目，具體的管理就是項(xiàng)目管理。此時(shí)要成立一個(gè)項(xiàng)目小組，就是預(yù)算委員會(huì)或預(yù)算小組。預(yù)算委員會(huì)的成員組成問題對(duì)預(yù)算編制起著至關(guān)重要的作用。預(yù)算委員會(huì)必須由總經(jīng)理或者監(jiān)事會(huì)成員任主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各個(gè)部門（如財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部、人力資源部等）的負(fù)責(zé)人必須參與。同時(shí)，在編制預(yù)算的時(shí)候，要全員參與，這也是全面預(yù)算的真正內(nèi)涵，各個(gè)部門之間要有良好的溝通，任何一個(gè)部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都要考慮到相關(guān)部門的作用，同時(shí)在公司總戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下完成預(yù)算編制。

第三，具體預(yù)算編制。其編制過程與實(shí)施ERP的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的傳遞過程很相似，ERP是從銷售計(jì)劃做起，然后是生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。而全面財(cái)務(wù)預(yù)算編制的方法在實(shí)際運(yùn)用中主要有兩種：以銷定產(chǎn)和以產(chǎn)定銷。結(jié)合目前以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)供給與需求，以銷定產(chǎn)的預(yù)算編制方法使用最為普遍，而以銷定產(chǎn)的預(yù)算編制方法和上述ERP內(nèi)部企業(yè)流程基本吻合，這就為ERP和全面預(yù)算的整合提供了實(shí)際運(yùn)用中的支持。和ERP計(jì)劃類似，具體預(yù)算的編制如下：

（1）編制銷售收入預(yù)算。在以前年度的基礎(chǔ)上，采用零基預(yù)算和增量預(yù)算的方法進(jìn)行編制，同時(shí)必須考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)中對(duì)于本年度銷售收入的實(shí)現(xiàn)要求。

（2）編制生產(chǎn)預(yù)算。采用以銷定產(chǎn)的預(yù)算編制方法，在以上銷售收入預(yù)算編制完成的基礎(chǔ)上，編制生產(chǎn)預(yù)算。在編制生產(chǎn)預(yù)算的同時(shí)要和銷售部門做好溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)預(yù)算完成困難的地方，及時(shí)解決。

（3）編制料、工、費(fèi)預(yù)算。料、工、費(fèi)的預(yù)算以生產(chǎn)預(yù)算作為藍(lán)本，同時(shí)考慮下年度的通貨膨脹預(yù)期、供應(yīng)商狀況以及員工工資增長(zhǎng)幅度。

（4）編制應(yīng)收、應(yīng)付賬款預(yù)算。在銷售收入預(yù)算、材料采購(gòu)預(yù)算的基礎(chǔ)上編制。此預(yù)算要有靈活的收賬和付賬政策，在保持資金回流順暢的同時(shí)，還要盡可能拖延應(yīng)付賬款給付時(shí)間，從而降低資金占有成本。

（5）管理費(fèi)用預(yù)算。管理費(fèi)用預(yù)算不僅僅是管理部門的預(yù)算，在以上預(yù)算編制完成的情況下，管理部門要根據(jù)以上預(yù)算預(yù)計(jì)要做多少輔助工作，要有多少管理費(fèi)用發(fā)生。

（6）投資籌資預(yù)算。在所有預(yù)算編制完成的情況下，財(cái)務(wù)部門可以得出下一年度有多少資金收付，進(jìn)而對(duì)如何以最低成本籌措資金，以最高收益率得到收益進(jìn)行預(yù)算編制。

第四，審批。這個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。是將各部門的預(yù)算整合在一起，查漏補(bǔ)缺的最后過程，要認(rèn)真對(duì)待。在以上預(yù)算的基礎(chǔ)上，完成三大報(bào)表的編制，然后和公司的總體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)比，查漏補(bǔ)缺，直至和財(cái)務(wù)目標(biāo)的溫和度最大，方可下發(fā)預(yù)算執(zhí)行。

從上面典型預(yù)算編制過程可以看出，預(yù)算編制是環(huán)環(huán)相扣的，這本身提供了一種內(nèi)控的先天環(huán)境。

預(yù)算的執(zhí)行，需要有預(yù)算委員會(huì)的監(jiān)督和考核，這也是全面預(yù)算管理圓滿完成的有力保障。

（二）基于ERP的全面預(yù)算管理

ERP和全面預(yù)算管理的整合研究由來已久，羅小明（2010）在其論文中從ERP和全面預(yù)算管理在計(jì)劃和控制的統(tǒng)一性、技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的可行性論述了這種整合的可實(shí)現(xiàn)性。本文在以上分析的基礎(chǔ)上，提出ERP與全面預(yù)算管理的整合模式如圖3所示。

需要指出的是，ERP與全面預(yù)算管理的整合并不是簡(jiǎn)單的糅合，而是體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

第一，計(jì)劃與控制的統(tǒng)一性。ERP和全面預(yù)算管理都強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性，以計(jì)劃為整個(gè)過程的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)在計(jì)劃的基礎(chǔ)上實(shí)施控制，保證計(jì)劃的完成。

第二，計(jì)劃流程的吻合。ERP在企業(yè)內(nèi)部從銷售計(jì)劃到采購(gòu)計(jì)劃和全面預(yù)算管理的預(yù)算編制流程的主要流程吻合，而全面預(yù)算管理的管理費(fèi)用和投資籌資預(yù)算等又和ERP的附屬流程計(jì)劃（如人力資源計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃等）吻合。這種流程的吻合性保證了兩者在流程上整合的可能性。

四、基于ERP和全面預(yù)算管理的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制

許道林（2008）將內(nèi)部會(huì)計(jì)控制分為兩個(gè)層面：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作層面和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)層面。本文在此基礎(chǔ)上，同時(shí)結(jié)合ERP和全面預(yù)算管理的特殊性，將內(nèi)部會(huì)計(jì)控制分為三個(gè)層面：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)層面控制、事前控制和事中控制。

（一）會(huì)計(jì)基礎(chǔ)層面控制

除了根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、制度和準(zhǔn)則建立的會(huì)計(jì)核算制度，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)檔案保管的要求等基礎(chǔ)工作外，由于ERP系統(tǒng)的特殊性和全面預(yù)算管理的要求，在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)層面的控制還要做到以下幾點(diǎn)：1.賬號(hào)密碼的管理。由于ERP系統(tǒng)對(duì)于不同的操作人員賦予了不同的權(quán)限，不同的權(quán)限又可以對(duì)不同層次的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，因此做好賬號(hào)密碼的管理工作對(duì)于分清權(quán)責(zé)十分重要，這和手工條件下不相容職務(wù)管控的思想相一致。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的安全性問題，企業(yè)ERP系統(tǒng)多采用局域網(wǎng)絡(luò)，所以建議各操作人員定期更換密碼，切實(shí)保障賬號(hào)安全；2.盡量采用扁平式組織結(jié)構(gòu)。這主要體現(xiàn)在全面預(yù)算過程中，預(yù)算編制完成之后，預(yù)算指標(biāo)下達(dá)問題是執(zhí)行好預(yù)算的重要前提，過于冗長(zhǎng)的組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致信息傳達(dá)不順暢，從而給預(yù)算執(zhí)行帶來不必要的阻礙，建議企業(yè)采用盡量扁平式組織結(jié)構(gòu)。至于集權(quán)還是分權(quán)，視企業(yè)文化而定；3.各部門要積極配合會(huì)計(jì)預(yù)算工作，這是做好全面預(yù)算管理的前提，也是全面實(shí)施ERP的必需條件。

（二）事前控制

事前控制也就是計(jì)劃中的控制，主要體現(xiàn)在全面預(yù)算管理中，從上述全面預(yù)算管理的具體流程來看，各個(gè)預(yù)算之間是環(huán)環(huán)相扣的，這種集成化控制環(huán)境給企業(yè)節(jié)省了用于后續(xù)控制的大量資源；另一方面，專用型的ERP系統(tǒng)是在通用ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)具體情況而開發(fā)的，在實(shí)施過程中，會(huì)用到企業(yè)往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)試，其過程也是一種事前控制。在經(jīng)過圖3所示的整合后，這兩種事前控制就會(huì)結(jié)合起來，彼此的優(yōu)勢(shì)會(huì)更強(qiáng)，而彼此沒有考慮到的事前控制也會(huì)得到彌補(bǔ)。

這種全面財(cái)務(wù)預(yù)算和ERP系統(tǒng)的融合，可以在結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)的情況下，配合企業(yè)總體目標(biāo)，產(chǎn)生預(yù)算年度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系是實(shí)施控制的前提和基礎(chǔ)。

事前控制的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是所編制預(yù)算的可實(shí)現(xiàn)性，如果預(yù)算編制偏離實(shí)際目標(biāo)過高，那么以后無論如何努力經(jīng)營(yíng)都是無法實(shí)現(xiàn)的。所以，在計(jì)劃編制時(shí)一定要在以前年度的基礎(chǔ)上，采取增量預(yù)算與零基預(yù)算相結(jié)合的方法，綜合考慮預(yù)算年度的實(shí)際情況，進(jìn)行編制。

（三）事中控制

事中的控制也就是執(zhí)行中的控制。在完成年度預(yù)算經(jīng)營(yíng)指標(biāo)編制之后，企業(yè)可以基于ERP系統(tǒng)信息技術(shù)的瞬時(shí)性，建立一種預(yù)警機(jī)制：1.當(dāng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況和ERP系統(tǒng)中存儲(chǔ)的預(yù)算指標(biāo)吻合或者在其允許發(fā)生偏差的范圍內(nèi)時(shí)，視為正常運(yùn)行；2.當(dāng)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況和ERP系統(tǒng)中存儲(chǔ)的預(yù)算指標(biāo)發(fā)生的偏差超過允許偏差時(shí)，ERP系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出警報(bào)，指出所存在的問題，如資產(chǎn)負(fù)債率超過預(yù)算指標(biāo)、管理費(fèi)用超支等，并給出造成該偏差的根本原因，如資產(chǎn)負(fù)債率超過預(yù)算指標(biāo)的原因是權(quán)益下降還是負(fù)債過多，負(fù)債過多的情況下是短期負(fù)債還是長(zhǎng)期負(fù)債過多？如果造成此偏差的根本原因是不可控因素，如市場(chǎng)因素，則調(diào)整ERP預(yù)算指標(biāo)，繼續(xù)下一期的控制；如果是內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)問題導(dǎo)致的，則糾正經(jīng)營(yíng)管理方案，如此進(jìn)行循環(huán)控制。年末，在控制的基礎(chǔ)上根據(jù)偏差進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以提高員工的工作積極性。

五、結(jié)論

從系統(tǒng)觀的ERP概念出發(fā)，構(gòu)建了ERP的“三維”模型，并對(duì)三個(gè)維度進(jìn)行了分析，指出控制的關(guān)鍵是P（計(jì)劃）。在闡述全面預(yù)算管理體系的基礎(chǔ)上，給出了ERP與全面預(yù)算管理的整合模式，確定了基于ERP的全面預(yù)算管理流程。根據(jù)確立的ERP和全面預(yù)算管理的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制模式，分別從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)層、事前控制和事中控制三個(gè)層面給出了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方法。其主體思想是：首先，按照全面預(yù)算管理的方法，運(yùn)用ERP的計(jì)劃管理功能，制定切實(shí)可行的年度計(jì)劃指標(biāo)體系；其次，依據(jù)該指標(biāo)體系實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，在產(chǎn)生較大偏差的情況下，利用ERP的計(jì)劃管理系統(tǒng)，快速重新修訂年度計(jì)劃指標(biāo)體系，并依此改進(jìn)控制；最后，通過ERP系統(tǒng)對(duì)年度計(jì)劃指標(biāo)數(shù)和實(shí)際發(fā)生數(shù)進(jìn)行分析，并依此進(jìn)行合理考評(píng)。

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第5篇：erp技術(shù)論文范文

[論文摘要] ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入項(xiàng)目，實(shí)施的整個(gè)過程存在種種風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有充分認(rèn)識(shí)，在整個(gè)ERP的實(shí)施過程中，應(yīng)注意實(shí)施ERP系統(tǒng)前期的可行性分析，避免ERP選型風(fēng)險(xiǎn)，避免ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，建立一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，從而提高ERP系統(tǒng)的實(shí)施成功率。

ERP系統(tǒng)集成了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，一個(gè)完整的ERP系統(tǒng)亦即是人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、制造、分銷以及供應(yīng)鏈管理等的集成。這種集成能使企業(yè)多方受益：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的迅速反應(yīng)，靈活的產(chǎn)品裝配，減少庫存以及更加有效的供應(yīng)鏈管理。 但是在我們看到ERP實(shí)施的巨大利益之時(shí)，應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入項(xiàng)目，實(shí)施的整個(gè)過程存在種種風(fēng)險(xiǎn)。目前國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)都在實(shí)施ERP系統(tǒng)，但成功率并不高，多數(shù)原因是對(duì)ERP系統(tǒng)沒有足夠的認(rèn)識(shí)，在實(shí)施前和實(shí)施中缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。因此企業(yè)有必要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有充分認(rèn)識(shí)，建立一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，從而提高ERP系統(tǒng)的實(shí)施成功率，最終提高企業(yè)的管理水平。

一、提高對(duì)可行性分析重要性的認(rèn)識(shí)

實(shí)施ERP是企業(yè)的重大決策和戰(zhàn)略措施，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，困難多，它涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，涉及思維方式和行為方式的轉(zhuǎn)變。從我國(guó)ERP實(shí)施看，成功率低的一個(gè)重要原因就是ERP實(shí)施前缺乏科學(xué)的可行性評(píng)估，對(duì)企業(yè)自身的內(nèi)、外部環(huán)境認(rèn)識(shí)不夠，準(zhǔn)備不足，倉促上馬，帶有一定的盲目性。

可行性分析，是綜合考慮企業(yè)內(nèi)部各種資源，比如企業(yè)的的產(chǎn)品必須能適應(yīng)市場(chǎng)的需求；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子富有改革進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神，團(tuán)結(jié)一致，對(duì)ERP承擔(dān)責(zé)任；企業(yè)管理基礎(chǔ)扎實(shí)，人員素質(zhì)較好，數(shù)據(jù)完整可靠；管理人員同計(jì)算機(jī)人員密切配合，有一支穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，有嚴(yán)格的工作紀(jì)律和制度；是否有較大的資金支持等。做好前期的可行性分析，它是ERP實(shí)施成功的基礎(chǔ)。

二、規(guī)避選型風(fēng)險(xiǎn)

目前，國(guó)內(nèi)外ERP系統(tǒng)的軟件供應(yīng)商近百家，有國(guó)內(nèi)、國(guó)外的，有完整的不完整的等，而顧問公司更多達(dá)數(shù)千家。因此，選擇適當(dāng)?shù)腅RP系統(tǒng)軟件和顧問公司是降低整個(gè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)的起點(diǎn)。

大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)往往對(duì)其自身的實(shí)施需求、各種ERP系統(tǒng)軟件的特點(diǎn)及適用性了解不足，尤其是缺乏科學(xué)有效的方案選擇方法與手段，從而造成選型的盲目性，增加了項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

選型所面臨的第一個(gè)問題是購(gòu)買商品化軟件還是自行開發(fā)。自行開發(fā)可以根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)量體裁衣，但是這種方式的風(fēng)險(xiǎn)也是很明顯的，比如：開發(fā)商是否有足夠的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍；開發(fā)周期長(zhǎng)，系統(tǒng)在功能方面不能形成規(guī)模，從而充分滿足整個(gè)企業(yè)管理流程的需要；系統(tǒng)維護(hù)和擴(kuò)展難以跟上信息技術(shù)發(fā)展；系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)跟不上等。

企業(yè)選擇購(gòu)買商品化軟件，也會(huì)遇到選型的問題，同樣會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，比如系統(tǒng)功能不能滿足企業(yè)管理流程需要；軟件供應(yīng)商是否有足夠的服務(wù)支持；軟件系統(tǒng)的規(guī)模過大，實(shí)施難度大；軟件供應(yīng)商缺乏自身或合作伙伴的實(shí)施支持能力；軟件系統(tǒng)過于復(fù)雜，用戶員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用素質(zhì)較低，難以實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移等。

規(guī)避ERP系統(tǒng)選型的風(fēng)險(xiǎn)，最有效的就是在考慮企業(yè)的行業(yè)、業(yè)務(wù)流程等特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選擇一種最適合企業(yè)開發(fā)方式或ERP軟件系統(tǒng)，如果選用商品化軟件，該軟件系統(tǒng)應(yīng)該是完整的、系統(tǒng)的和成熟的。

三、規(guī)避實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)

ERP實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它涉及到公司業(yè)務(wù)流程、人、財(cái)、物等方方面面。在實(shí)施中應(yīng)該認(rèn)真采納“整體規(guī)劃，分步實(shí)施，關(guān)注試點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化”的實(shí)施策略，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)推進(jìn)項(xiàng)目。

在具體每一階段的實(shí)施中，我們可以歸納出以下重要的控制風(fēng)險(xiǎn)的因素：

1.企業(yè)高層管理的強(qiáng)力支持。如果企業(yè)高層不能清醒認(rèn)識(shí)實(shí)施ERP的目的和風(fēng)險(xiǎn)，就不會(huì)注入足夠的資源參與到項(xiàng)目中，不會(huì)投入足夠的精力參與項(xiàng)目的各種重大決策，不會(huì)為ERP項(xiàng)目營(yíng)造足夠的聲勢(shì)使全體員工在意識(shí)上做好迎接管理變革的準(zhǔn)備。

2.業(yè)務(wù)部門積極參與，項(xiàng)目資源投入充分。很多企業(yè)在ERP項(xiàng)目早期會(huì)把它當(dāng)成是IT部門或企劃部門的信息工程項(xiàng)目，項(xiàng)目小組通常只由IT人員和咨詢顧問組成，而沒有業(yè)務(wù)部門的參與。這樣導(dǎo)致的后果是項(xiàng)目周期的拖長(zhǎng)和總體資源的浪費(fèi)。因?yàn)镮T人員缺乏業(yè)務(wù)背景和決策能力，而顧問對(duì)企業(yè)的了解較少，項(xiàng)目小組的工作結(jié)果往往不被業(yè)務(wù)部門接受，而且項(xiàng)目的決策周期通常很長(zhǎng)。業(yè)務(wù)部門的充分參與，使項(xiàng)目組有足夠的授權(quán)，不但可以使項(xiàng)目中問題的決策周期大大縮短，而且更重要的是使企業(yè)整體更早做好迎接管理變革的準(zhǔn)備。成功的企業(yè)都為項(xiàng)目投入極大的資源，如聯(lián)想集團(tuán)建立了一個(gè)80人的項(xiàng)目小組，使項(xiàng)目推進(jìn)得以順利進(jìn)行。

3.企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解。任何把ERP項(xiàng)目當(dāng)作是咨詢方的項(xiàng)目都會(huì)導(dǎo)致不成功。原因是咨詢方不可能對(duì)企業(yè)有深刻的了解，也不可能為企業(yè)作決策。咨詢方的主要責(zé)任是向用戶提供管理改進(jìn)的建議和技術(shù)支持，以及知識(shí)傳遞。企業(yè)只有把ERP項(xiàng)目真正當(dāng)作自己的項(xiàng)目，才能充分發(fā)揮咨詢方的作用和實(shí)現(xiàn)自己管理變革的目標(biāo)。

4.內(nèi)部溝通要充分。由于ERP實(shí)施通常要涉及企業(yè)的相關(guān)部門，而不僅僅局限于項(xiàng)目小組，內(nèi)部溝通就顯得十分重要。順暢的溝通可以提高問題處理和決策的效率。

5.充分的用戶培訓(xùn)。使用ERP系統(tǒng)將在較大程度上改變員工現(xiàn)有的操作方式或流程。如果在系統(tǒng)投入使用前不對(duì)用戶進(jìn)行充分的培訓(xùn)，將直接導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或操作錯(cuò)誤。

第6篇：erp技術(shù)論文范文

論文關(guān)鍵詞：erp；培訓(xùn)；培訓(xùn)體系

erp是企業(yè)資源計(jì)劃（enterprise resource planning）的簡(jiǎn)稱，是將企業(yè)的各方面資源（人力、資金、信息、物料、設(shè)備、時(shí)間、方法等）進(jìn)行科學(xué)地計(jì)劃、管理和控制。erp系統(tǒng)蘊(yùn)含現(xiàn)代企業(yè)管理理念。實(shí)施erp是對(duì)企業(yè)組織體系、業(yè)務(wù)流程、管理程序、經(jīng)營(yíng)效率、資源分布和利用等進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化提升的過程，是對(duì)傳統(tǒng)管理理念、思想和方法的一場(chǎng)深刻變革，可以有效促進(jìn)供電企業(yè)管理精益化和資源利用高效化。

2010年以來，隨著縣供電企業(yè)上劃工作的開展，加強(qiáng)和規(guī)范縣供電企業(yè)管理成為電網(wǎng)集團(tuán)化運(yùn)作的一項(xiàng)重大課題。erp項(xiàng)目是覆蓋人力資源、財(cái)務(wù)、物資、設(shè)備和項(xiàng)目管理等核心業(yè)務(wù)流程的管理系統(tǒng)，蘊(yùn)含著國(guó)際一流企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)和理念的解決方案。通過實(shí)施erp系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理行為和習(xí)慣，優(yōu)化流程、規(guī)范管理、完善制度，增強(qiáng)企業(yè)的控制力和執(zhí)行力，提高管理的效率、效能與效益，提高依法治企水平，促進(jìn)縣供電企業(yè)健康發(fā)展。建設(shè)erp系統(tǒng)并以此為手段整合供電企業(yè)各層級(jí)的管理，建立省、市、縣一體化運(yùn)作的管理體系，從而達(dá)到規(guī)范縣供電企業(yè)管理的目標(biāo)。

一、項(xiàng)目培訓(xùn)的意義

erp項(xiàng)目是通過應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部的資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外部資源的優(yōu)化配置，彰顯現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念。erp項(xiàng)目本質(zhì)上是一場(chǎng)管理變革，而非單純的技術(shù)項(xiàng)目。erp項(xiàng)目實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及范圍廣、知識(shí)綜合性強(qiáng)、實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)、參與人員多。

縣供電企業(yè)數(shù)量眾多，管理模式和水平差異很大，員工素質(zhì)也參差不齊，上劃后由原來的代管轉(zhuǎn)變?yōu)槿Y子公司，在管理模式和管理流程上必然要發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。因此，縣供電企業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施的過程不單純是信息化建設(shè)項(xiàng)目，而是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在此過程中，需要對(duì)企業(yè)的組織體系、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理優(yōu)化，需要對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致、精準(zhǔn)的清理和核對(duì)，涉及部門之多、工作量之大、難度之高是一般管理項(xiàng)目難以比擬的。在此過程中，必須大力加強(qiáng)erp知識(shí)的培訓(xùn)，營(yíng)造全員支持erp系統(tǒng)實(shí)施的濃厚氛圍，是有效轉(zhuǎn)變員工理念、保質(zhì)保量完成erp系統(tǒng)實(shí)施工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)管理

erp項(xiàng)目技術(shù)含量高、涉及范圍廣、周期長(zhǎng)、實(shí)施復(fù)雜，而對(duì)這樣一個(gè)集成性系統(tǒng)，員工接受和掌握過程比較漫長(zhǎng)。因此需要通過各層次的erp培訓(xùn)拓寬企業(yè)員工的知識(shí)層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)，了解erp系統(tǒng)必要的知識(shí)和方法，掌握erp系統(tǒng)的各項(xiàng)術(shù)語和業(yè)務(wù)操作流程，清楚erp實(shí)施將給企業(yè)帶來的可能變化，在更深層次上去理解、認(rèn)同erp，明確自己在erp項(xiàng)目和未來工作中的位置，提高erp項(xiàng)目的實(shí)施效果，從而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，培訓(xùn)作為erp項(xiàng)目建設(shè)的重要組成部分，作為縣供電企業(yè)，如何在上級(jí)erp培訓(xùn)管理的基礎(chǔ)上建立自己的erp內(nèi)部培訓(xùn)流程和體系就顯得尤為重要。

企業(yè)需要的培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)軟件操作，而是要將知識(shí)傳遞滲透到erp的整個(gè)實(shí)施過程中，并不斷更新管理理念。培訓(xùn)工作應(yīng)貫穿erp項(xiàng)目建設(shè)過程的始終，通過全方位的培訓(xùn)使員工在思想上到實(shí)際工作中徹底接受并掌握erp的理念和操作方法。大規(guī)模的培訓(xùn)必須建立有效的內(nèi)部培訓(xùn)體系才能夠保證學(xué)以致用提高自身的水平和素質(zhì)。要通過將業(yè)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)按照erp的要求進(jìn)行操作，將erp應(yīng)用到日常工作中去，實(shí)現(xiàn)erp與管理的高度融合，才能達(dá)到提升管理的目標(biāo)。

1.建立內(nèi)部培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)

參與erp項(xiàng)目培訓(xùn)的人員較多、組成復(fù)雜，在培訓(xùn)過程中如何分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)、配合、全力投入，是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵，也是項(xiàng)目管理的難點(diǎn)。在公司內(nèi)建立了完善的erp培訓(xùn)組織體系，由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任工作小組組長(zhǎng)，各模塊牽頭部室主任及各關(guān)鍵用戶為培訓(xùn)組成員，組成了一支工作穩(wěn)定、可靠、高效的隊(duì)伍。培訓(xùn)工作組不僅配合上級(jí)erp辦公室組織好本單位的erp培訓(xùn)工作，還要負(fù)責(zé)公司組織內(nèi)部培訓(xùn)，特別是組建公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。工作小組堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化原則，提出了“周密籌備、科學(xué)組織、無縫隙服務(wù)、嚴(yán)格管理”的工作方針，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源，全力做好erp培訓(xùn)的組織和服務(wù)工作。

2.組建內(nèi)部培訓(xùn)講師

對(duì)于erp項(xiàng)目的培訓(xùn)，如果僅僅停留在對(duì)最終用戶進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)上，會(huì)有很多接受培訓(xùn)的操作者在實(shí)際應(yīng)用中仍是知其然而不知其所以然，這種培訓(xùn)解決的只是erp實(shí)施過程中的實(shí)際應(yīng)用問題。在培訓(xùn)中，外部培訓(xùn)教師（erp軟件技術(shù)支持人員）擅長(zhǎng)介紹前沿理念和先進(jìn)的管理思想，對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)的知識(shí)和特點(diǎn)不夠了解，只熟悉erp系統(tǒng)的流程和操作，所講述的內(nèi)容容易變成單純的流程操作。erp系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過程，要保證整個(gè)過程可控，要致力于內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的建設(shè)，需要培養(yǎng)自己的erp人才隊(duì)伍。

關(guān)鍵用戶全程參與項(xiàng)目建設(shè)，參與數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)配置、單元測(cè)試、集成測(cè)試、最終用戶培訓(xùn)技術(shù)支持等各環(huán)節(jié)，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)都要有深入了解。關(guān)鍵用戶也最熟悉企業(yè)的實(shí)際情況，能夠針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行培訓(xùn)。因此要培養(yǎng)關(guān)鍵用戶作為內(nèi)部培訓(xùn)講師以及技術(shù)支持來完成本公司內(nèi)部的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)要對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)和培訓(xùn)師角色定位、基本演講技巧、課程開發(fā)技巧、課程實(shí)施技巧、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)輔導(dǎo)追蹤和評(píng)估等各項(xiàng)培訓(xùn)。要求培訓(xùn)講師培訓(xùn)時(shí)必須針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和階段，理論聯(lián)系實(shí)際，確保培訓(xùn)的效果。

3.合理安排培訓(xùn)計(jì)劃

制訂完善的培訓(xùn)計(jì)劃將有助于企業(yè)有條不紊地開展培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效率。充分考慮到erp培訓(xùn)的特點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際情況，制訂了詳細(xì)的實(shí)施方案，多次召開協(xié)調(diào)會(huì)，研究解決工作進(jìn)展中的問題，制訂了高效合理的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)作出精心部署和周密安排，在培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)材料、考核管理、培訓(xùn)管理規(guī)范和后勤保障等方面做了細(xì)致的規(guī)劃和說明，確保了erp系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

erp項(xiàng)目實(shí)施過程中的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展程度設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)實(shí)施分為前期、中期和后期。erp項(xiàng)目實(shí)施前期，在erp建設(shè)開發(fā)階段主要是數(shù)據(jù)收集階段，要在公司內(nèi)部加大宣傳力度，營(yíng)造erp建設(shè)的氛圍。在培訓(xùn)中期項(xiàng)目實(shí)施過程中，由關(guān)鍵用戶組成的內(nèi)部培訓(xùn)講師也要開始在公司內(nèi)部開始進(jìn)行培訓(xùn)，在從企業(yè)管理變革的高度大力宣傳、廣泛動(dòng)員，使員工認(rèn)識(shí)到實(shí)施erp的必然趨勢(shì)。在erp項(xiàng)目上線完成試運(yùn)行階段，利用各種管理手段進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工真正掌握erp系統(tǒng)的應(yīng)用，理解新的管理理念。培訓(xùn)后期要根據(jù)具體工作的實(shí)際情況、上級(jí)精神、最新的標(biāo)準(zhǔn)要求，適時(shí)對(duì)用戶加強(qiáng)再培訓(xùn)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.制訂培訓(xùn)內(nèi)容

erp項(xiàng)目的實(shí)施是對(duì)企業(yè)管理理念、管理模式、管理方法和管理制度的一次深入變革和持續(xù)改進(jìn)。在項(xiàng)目進(jìn)展的各個(gè)階段需要適時(shí)開展與項(xiàng)目相關(guān)的各類培訓(xùn)。在開始階段，要在全公司進(jìn)行erp內(nèi)容宣貫、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。隨著項(xiàng)目的深入開展，要舉辦系統(tǒng)配置培訓(xùn)和一些專業(yè)技能培訓(xùn)。在系統(tǒng)上線前，要組織大規(guī)模的系統(tǒng)用戶培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中，還要根據(jù)各層次不同培訓(xùn)對(duì)象的需求確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。管理層培訓(xùn)主要以轉(zhuǎn)變管理思想為重點(diǎn)，講解erp系統(tǒng)理念和基本功能，以管理流程的內(nèi)容為主，對(duì)工作流程進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，使之了解未來業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)功能的控制點(diǎn)，掌握erp系統(tǒng)給企業(yè)管理帶來的變革，在宏觀層面上指導(dǎo)erp的實(shí)施工作。基層員工培訓(xùn)針對(duì)的是系統(tǒng)的使用者，培訓(xùn)要以工作流程的內(nèi)容為主，在工作流程的操作中感受管理流程的變化，結(jié)合業(yè)務(wù)流程使其了解系統(tǒng)實(shí)施所帶來的管理變革，并了解erp相關(guān)模塊功能，正確掌握業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程，具備獨(dú)立的系統(tǒng)操作能力，從而能夠爭(zhēng)取有效完成各項(xiàng)工作，確保從“成功上線”到“上線成功”。

5.明確培訓(xùn)方法

創(chuàng)新erp知識(shí)培訓(xùn)的載體，確保培訓(xùn)的效果。erp系統(tǒng)的價(jià)值在于應(yīng)用，廣大員工只有實(shí)現(xiàn)從陌生到熟悉再到樂于使用的轉(zhuǎn)變，erp提升管理的作用才能充分發(fā)揮。對(duì)于廣大縣供電企業(yè)員工來說，erp是技術(shù)含量高的新生事物，容易產(chǎn)生抵觸和畏懼情緒。所以，在erp知識(shí)培訓(xùn)的過程中要多想新點(diǎn)子，多采用員工喜聞樂見的形式，把艱深枯燥的erp知識(shí)用淺顯的語言、活潑的方式進(jìn)行傳播，這樣才能盡快實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞與轉(zhuǎn)移。

針對(duì)不同的培訓(xùn)階段采取不同培訓(xùn)模式。在系統(tǒng)建設(shè)初期，在網(wǎng)站開辟erp專欄、erp視頻宣傳片的基礎(chǔ)上，充分利用erp知識(shí)屏保程序、erp知識(shí)電子書視頻會(huì)議、大屏幕播放、手機(jī)報(bào)等方式進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，推動(dòng)先進(jìn)理念傳播，改變傳統(tǒng)管理思想。廣泛開展了主題演講、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；提高員工的積極性、主動(dòng)性和參與性，激發(fā)員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

對(duì)不同培訓(xùn)人員采取不同的培訓(xùn)方式。對(duì)公司管理層的人員培訓(xùn)主要采取專題講座、功能演示等方式提高認(rèn)識(shí)、更新觀念。針對(duì)應(yīng)用人員的培訓(xùn)采取模擬聯(lián)系、操作指導(dǎo)、集中辦公、開會(huì)討論等方式，在實(shí)際應(yīng)用中感受erp的管理理念和制度變革。在全公司系統(tǒng)上下形成了人人爭(zhēng)當(dāng)erp技術(shù)能手、個(gè)個(gè)想做erp學(xué)習(xí)尖子的良好氛圍，推動(dòng)了公司內(nèi)部學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)知識(shí)和技能的熱潮。

6.培訓(xùn)實(shí)施管理

培訓(xùn)作為實(shí)施erp的重要前提，必須要采用行之有效的辦法，保證培訓(xùn)的效果。一是績(jī)效考核?？己耸窃u(píng)估培訓(xùn)效果的最好方法，培訓(xùn)中根據(jù)出勤率、學(xué)習(xí)程度、課題紀(jì)律、培訓(xùn)態(tài)度、舉止等項(xiàng)目對(duì)學(xué)員進(jìn)行考評(píng)，并采取以考促學(xué)的方式對(duì)培訓(xùn)人員最終培訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行考評(píng)，成績(jī)不合格者必須參加補(bǔ)考，從而引起員工的重視、激發(fā)員工潛力、提高培訓(xùn)質(zhì)量。二是培訓(xùn)評(píng)估。通過評(píng)估可以衡量學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程、講師水平和培訓(xùn)組織工作的滿意程度，衡量學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度和行為上對(duì)所學(xué)內(nèi)容的接受和理解程度，評(píng)估受訓(xùn)人員的行為在培訓(xùn)前后是否有差別、是否在工作中運(yùn)用了從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)等等方面，以提高培訓(xùn)質(zhì)量。

第7篇：erp技術(shù)論文范文

一、選題依據(jù)、意義和實(shí)際應(yīng)用方面的價(jià)值

企業(yè)成本管理理論在企業(yè)管理理論中是一個(gè)比較重要的分支，成本管理是為解決企業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而存在的，成本管理理論得以存在和不斷發(fā)展這一事實(shí)本身也印證了成本管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，加強(qiáng)成本管理降低成本對(duì)企業(yè)起著重要的意義。

通過本課題的研究，可以為富鐵軌枕有限公司節(jié)約勞動(dòng)耗費(fèi)，增加生產(chǎn)，降低成本。從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增加盈利。為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)能力提供保障。同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)在成本管理問題上提供借鑒。

二、本課題在國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

國(guó)外：企業(yè)成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面，特別是作業(yè)成本的應(yīng)用和結(jié)合ERP的實(shí)施對(duì)成本管理的創(chuàng)新方面，取得了相當(dāng)?shù)某晒?/p>

英國(guó)教授羅賓-庫珀(RobinGooperand)提出了以作業(yè)成本制度為核心的戰(zhàn)略成本管理模式，這種模式的實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)的成本管理體系中全面引入作業(yè)成本法，關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向的變化，從而構(gòu)成了一種嶄新的會(huì)計(jì)崗位--戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。20世紀(jì)90年代以后，日本成本管理的理論界和企業(yè)界也開始加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略成本管理及其競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用等研究，提出了具有代表意義的戰(zhàn)略成本管理模式--成本企劃。這種戰(zhàn)略成本管理模式是從事物的最初點(diǎn)開始，實(shí)施充分透徹的成本信息分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比較，來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的成本，從而使成本達(dá)到最低，其本質(zhì)是一種對(duì)企業(yè)未來的利潤(rùn)進(jìn)行戰(zhàn)略性管理的情報(bào)研究過程。

國(guó)內(nèi)：國(guó)有企業(yè)的成本預(yù)算內(nèi)容不全面，不能發(fā)揮預(yù)算在成本管理中的指導(dǎo)作用。成本管理比較單一。成本管理的內(nèi)容由產(chǎn)品成本逐漸向企業(yè)成本和戰(zhàn)略成本管理發(fā)展，理論研究者和企業(yè)也在進(jìn)行相關(guān)研究和實(shí)踐。

三、課題研究的內(nèi)容及擬采取的辦法

研究?jī)?nèi)容：從富鐵軌枕社會(huì)成本分析入手，針對(duì)富鐵軌枕存在的成本管理的問題，找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素，并進(jìn)行整理，結(jié)合理論所學(xué)和相關(guān)文獻(xiàn)的理論支承，提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對(duì)策

擬采取的辦法：實(shí)地調(diào)查、定量與定性相結(jié)合、歸納分析、規(guī)范研究等。

四、課題研究中的主要難點(diǎn)及解決辦法

難點(diǎn)：成本數(shù)據(jù)的失真，由于成本核算技術(shù)問題可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)偏離真實(shí)值。

解決：技術(shù)分析與邏輯分析，實(shí)地調(diào)查。

五、論文工作日程安排

第六周至第七周開題報(bào)告準(zhǔn)備及開題答辯

第八周至第十周撰寫論文提綱整理資料外文譯文

第十一周論文初稿

第十二周至第十三周論文修改

第十四周至第十五周論文定稿、答辯準(zhǔn)備

第十六周論文答辯

六、參考文獻(xiàn)：

[1]冉秋紅.戰(zhàn)略成本管理的觀念、方法與應(yīng)用[J].中國(guó)軟科學(xué),2001,(05).

[2]于婕.基于客戶價(jià)值創(chuàng)造的營(yíng)銷成本分析[D].中國(guó)海洋大學(xué),2006.

[3]張智洪.戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在黑龍江省制造業(yè)的應(yīng)用研究[D].哈爾濱理工大學(xué),2006.

第8篇：erp技術(shù)論文范文

關(guān)鍵詞：ERP環(huán)境；輸變電工程基建項(xiàng)目；實(shí)時(shí)審計(jì)模式

DOI:10.16517/12-1034/f.2016.02.038

一、研究背景與意義

（一）輸變電工程基建項(xiàng)目傳統(tǒng)內(nèi)審模式面臨挑戰(zhàn)

輸變電工程基建項(xiàng)目審計(jì)所包含的審計(jì)控制要點(diǎn)，多樣而復(fù)雜、覆蓋面廣，貫穿于工程項(xiàng)目管理的全過程。傳統(tǒng)的輸變電基建項(xiàng)目審計(jì)受限于審計(jì)資源的不足，往往僅對(duì)結(jié)算、決算環(huán)節(jié)審計(jì)內(nèi)容，委托第三方開展事后審計(jì)。因而審計(jì)介入時(shí)間滯后，不能有效開展全過程項(xiàng)目審計(jì)，無法及時(shí)杜絕項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)管理提升，以發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用。

（二）實(shí)時(shí)審計(jì)模式是內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)

隨著企業(yè)信息技術(shù)的日益發(fā)展，越來越多企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)已實(shí)現(xiàn)在線處理，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與管理記錄的電子化發(fā)展，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部審計(jì)方式向?qū)崟r(shí)、在線方向演進(jìn)。企業(yè)可以通過在線計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)，與各信息系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，從各信息系統(tǒng)中采集審計(jì)所需的數(shù)據(jù)及相關(guān)審計(jì)證據(jù)，并通過在系統(tǒng)中預(yù)設(shè)的監(jiān)控及例外報(bào)告模式，自動(dòng)生成發(fā)現(xiàn)報(bào)告，提請(qǐng)審計(jì)人員關(guān)注。由此，傳統(tǒng)審計(jì)模式逐漸實(shí)現(xiàn)向?qū)崟r(shí)審計(jì)模式轉(zhuǎn)變。實(shí)時(shí)審計(jì)模式，是指通過ERP審計(jì)信息系統(tǒng)，集中獲取財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)后，審計(jì)人員利用該系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)、分析功能強(qiáng)大、網(wǎng)絡(luò)在線運(yùn)行等特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行在線審計(jì)監(jiān)督，即通過對(duì)定期獲取的財(cái)務(wù)資產(chǎn)、計(jì)劃、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行綜合分析，查找審計(jì)疑點(diǎn)和問題線索。在此基礎(chǔ)上，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審計(jì)查證與核實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題。通過開展日常的經(jīng)營(yíng)監(jiān)控審計(jì)，可以使審計(jì)過程變得更快、更簡(jiǎn)單、更有效，縮短了審計(jì)周期，以提供更有時(shí)效的風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)保證；無需擴(kuò)展資源基礎(chǔ)，就可獲取更好的審計(jì)范圍；可指導(dǎo)以月度、季度、年度為周期的審計(jì)；審計(jì)的范圍是全部審計(jì)數(shù)據(jù)，而不只是審計(jì)樣本；可對(duì)比或重新計(jì)算全部審計(jì)數(shù)據(jù)；可提高審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。

（三）推行實(shí)時(shí)審計(jì)模式的可行性

為了提高輸變電工程基建項(xiàng)目審計(jì)工作的質(zhì)量和審計(jì)效率，利用ERP大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)構(gòu)建實(shí)時(shí)審計(jì)模式，是一項(xiàng)有效且可行的解決路徑。一是輸變電工程基建項(xiàng)目審計(jì)要求規(guī)范比較明確完善，其對(duì)基建項(xiàng)目工程審計(jì)的目標(biāo)、定義、審計(jì)原則、基本任務(wù)、主要審計(jì)內(nèi)容已作出明確的規(guī)定。二是隨著公司信息系統(tǒng)建設(shè)的日益完善，ERP系統(tǒng)積累了大量的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，能夠支撐實(shí)時(shí)審計(jì)需要。在ERP系統(tǒng)中，基建工程的預(yù)算、成本等相關(guān)數(shù)據(jù)是工程審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容，能夠充分體現(xiàn)工程全過程的預(yù)算控制和費(fèi)用執(zhí)行等情況。建立應(yīng)用實(shí)時(shí)審計(jì)模式既能提高審計(jì)效果，也能彌補(bǔ)審計(jì)資源不足，充分運(yùn)用信息化審計(jì)手段，按照“提前介入、預(yù)防為主”的思路，堅(jiān)持建設(shè)資金的真實(shí)、合法審計(jì)與效益審計(jì)并重，加強(qiáng)對(duì)輸變電工程基建項(xiàng)目投資全過程的審計(jì)監(jiān)督，提高工程項(xiàng)目建設(shè)管理水平和投資效益，是一項(xiàng)富有價(jià)值的審計(jì)方式的管理創(chuàng)新實(shí)踐。

二、基于ERP環(huán)境的輸變電工程基建項(xiàng)目實(shí)時(shí)審計(jì)模式主要內(nèi)容

（一）總體思路

基于ERP環(huán)境，借鑒數(shù)學(xué)建模思維，充分運(yùn)用信息化手段、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析方法，構(gòu)建“審計(jì)模型、審計(jì)工具和應(yīng)用機(jī)制”三位一體的實(shí)時(shí)審計(jì)模式（見圖1），明確審計(jì)對(duì)象、審計(jì)技術(shù)和審計(jì)方法。旨在提高審計(jì)效率和效果，實(shí)現(xiàn)輸變電工程基建項(xiàng)目的全過程實(shí)時(shí)審計(jì)，提前預(yù)警、促進(jìn)整改，以降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)內(nèi)審工作轉(zhuǎn)型。審計(jì)模型重點(diǎn)梳理輸變電工程基建項(xiàng)目全過程審計(jì)控制要點(diǎn)，根據(jù)重要性和可量化原則，篩選出審計(jì)控制內(nèi)容，明確審計(jì)邏輯和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；審計(jì)工具，主要是根據(jù)審計(jì)邏輯評(píng)價(jià)特征，開發(fā)出可批量自動(dòng)化審計(jì)的簡(jiǎn)易操作工具，提高審計(jì)作業(yè)效率；應(yīng)用機(jī)制，主要根據(jù)內(nèi)部審計(jì)工作目標(biāo)和要求，設(shè)計(jì)審計(jì)模式的具體應(yīng)用方式。

（二）審計(jì)模型內(nèi)容

1.審計(jì)邏輯輸變電工程基建項(xiàng)目審計(jì)是財(cái)務(wù)審計(jì)與管理審計(jì)的融合，將風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、效益的審查和評(píng)價(jià)貫穿于建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，并與項(xiàng)目法人責(zé)任制、資本金制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制執(zhí)行情況的檢查相結(jié)合，根據(jù)重要性和成本效益原則，結(jié)合實(shí)際情況和內(nèi)部審計(jì)資源狀況，采取全過程審計(jì)或者重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)審計(jì)。圍繞輸變電工程基建項(xiàng)目立項(xiàng)階段、設(shè)計(jì)及實(shí)施準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、竣工決算階段全過程各環(huán)節(jié)的審計(jì)控制要點(diǎn)，基于重要性和可量化原則，結(jié)合公司內(nèi)部審計(jì)資源和實(shí)際情況，從時(shí)間、資金、數(shù)量、內(nèi)容4個(gè)維度，篩選控制要點(diǎn)和控制內(nèi)容，從準(zhǔn)確性、規(guī)范性角度定義審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同的審計(jì)對(duì)象、審計(jì)所需的資料和項(xiàng)目審計(jì)各環(huán)節(jié)的審計(jì)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的審計(jì)邏輯，以保證審計(jì)工作質(zhì)量和審計(jì)資源的有效配置。其中，時(shí)間維度主要審計(jì)時(shí)間控制點(diǎn)先后順序是否符合邏輯；資金或數(shù)量維度主要審計(jì)絕對(duì)值與相對(duì)值是否符合預(yù)設(shè)目標(biāo)；內(nèi)容維度主要審計(jì)是否符合公司規(guī)章制度、管理辦法和內(nèi)控規(guī)范。輸變電工程基建項(xiàng)目審計(jì)應(yīng)遵循技術(shù)經(jīng)濟(jì)審查、項(xiàng)目過程管理審查與財(cái)務(wù)審計(jì)相結(jié)合的原則，事前審計(jì)、事中審計(jì)和事后審計(jì)相結(jié)合的原則，以及各專業(yè)管理部門密切協(xié)調(diào)、合作參與的原則。根據(jù)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫情況，設(shè)計(jì)了適用與事中審計(jì)和事后審計(jì)兩類不同應(yīng)用方式的審計(jì)邏輯，并針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目不同類型的合同（如施工合同、勘察設(shè)計(jì)合同、監(jiān)理合同）設(shè)計(jì)了不同的審計(jì)邏輯。審計(jì)模型共構(gòu)建了43條審計(jì)邏輯，覆蓋設(shè)計(jì)及實(shí)施準(zhǔn)備、實(shí)施、竣工投產(chǎn)和決算3個(gè)階段，包含11條事中預(yù)警、32條事后審計(jì)異常事項(xiàng)提示（見圖2），運(yùn)用信息化手段進(jìn)行全面審計(jì)，采取定量與定性相結(jié)合、定量分析為主的方式，對(duì)工程建設(shè)各階段各環(huán)節(jié)的管理情況，以及質(zhì)量、進(jìn)度和投資等目標(biāo)的完成情況進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)。（1）設(shè)計(jì)及實(shí)施準(zhǔn)備階段包含8條審計(jì)邏輯，從時(shí)間邏輯順序上，重點(diǎn)檢查工程開工手續(xù)是否合法合規(guī)；從內(nèi)容符合性上，檢查合同簽訂是否符合招標(biāo)要求。（2）實(shí)施階段包括25條審計(jì)邏輯，重點(diǎn)檢查合同簽訂與招標(biāo)情況的相符性、項(xiàng)目付款進(jìn)度的合理性、項(xiàng)目付款與合同的相符性、質(zhì)保金的合規(guī)性，以及是否及時(shí)對(duì)工程物資辦理清理和退庫手續(xù)。（3）竣工投產(chǎn)和決算階段包括10條審計(jì)邏輯，重點(diǎn)檢查是否在規(guī)定時(shí)間完成暫估轉(zhuǎn)固手續(xù)、竣工結(jié)（決）算審核、工程實(shí)際投資額與批準(zhǔn)概算差異的原因分析。2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)審計(jì)類型和審計(jì)結(jié)果狀態(tài)，設(shè)計(jì)了3種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，即正常、異常、預(yù)警。其中，異常標(biāo)準(zhǔn)，是指事后執(zhí)行結(jié)果不符合審計(jì)規(guī)范，用來督促整改；預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，是指事中執(zhí)行結(jié)果偏離管理規(guī)定，用來預(yù)警提醒。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)理邏輯公式進(jìn)行檢驗(yàn)。3.數(shù)據(jù)來源應(yīng)用集中采集和隨需采集數(shù)據(jù)的方法，基于目前ERP信息系統(tǒng)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)字段，采取線上數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù)結(jié)合的方式進(jìn)行取數(shù)，以ERP信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為主，以線下資料如初設(shè)批復(fù)文件、中標(biāo)通知書、合同等紙質(zhì)審計(jì)資料作為線上數(shù)據(jù)的補(bǔ)充驗(yàn)證，綜合評(píng)價(jià)審計(jì)結(jié)果。本模型采用線上數(shù)據(jù)69條、線下數(shù)據(jù)40條。隨著實(shí)時(shí)審計(jì)模式的推廣和信息技術(shù)的發(fā)展，ERP系統(tǒng)所能提供的數(shù)據(jù)信息數(shù)量將隨之增加，逐步向備份采集和直聯(lián)采集轉(zhuǎn)變，審計(jì)模型所需全部的數(shù)據(jù)信息將全部可以從ERP系統(tǒng)中直接獲取，最終實(shí)現(xiàn)全面在線實(shí)時(shí)審計(jì)。

（三）審計(jì)工具介紹

應(yīng)用excel工具，對(duì)涉及的審計(jì)邏輯和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的自動(dòng)評(píng)價(jià)審計(jì)工具，主要由審計(jì)輸入信息表和審計(jì)結(jié)果輸出表構(gòu)成。審計(jì)工作人員只要在審計(jì)輸入信息表中導(dǎo)入項(xiàng)目審計(jì)字段信息，通過內(nèi)嵌自動(dòng)檢驗(yàn)公式計(jì)算，就能在審計(jì)結(jié)果輸出表中看到對(duì)應(yīng)項(xiàng)目審計(jì)邏輯的審計(jì)結(jié)果狀態(tài)。1.審計(jì)輸入信息表以工程項(xiàng)目為縱向維度，以審計(jì)信息為橫向維度。審計(jì)信息源根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)公式所需的信息按照單個(gè)字段輸入。合計(jì)包含109條固定的數(shù)據(jù)字段，包括審計(jì)對(duì)象的項(xiàng)目編號(hào)、項(xiàng)目名稱、初設(shè)批復(fù)日期、開工日期、合同簽訂日期等內(nèi)容，不同類型合同的數(shù)據(jù)分別記錄于不同的數(shù)據(jù)字段中，數(shù)據(jù)字段可隨合同類型、數(shù)量的增加而增加。2.審計(jì)結(jié)果輸出表以工程項(xiàng)目為縱向維度，審計(jì)邏輯評(píng)價(jià)結(jié)果為橫向維度。對(duì)應(yīng)每條審計(jì)邏輯評(píng)價(jià)結(jié)果用Excel函數(shù)工具，在對(duì)應(yīng)單元格中自動(dòng)計(jì)算審計(jì)結(jié)果，共包含43條審計(jì)邏輯結(jié)果。校驗(yàn)結(jié)果以“紅燈”、“黃燈”“、綠燈”的形式自動(dòng)展示（“紅燈”表示異常、“黃燈”表示預(yù)警、“綠燈”表示正常）。審計(jì)人員和工程管理人員應(yīng)用審計(jì)工具，對(duì)“紅燈”“、黃燈”的識(shí)別，迅速發(fā)現(xiàn)審計(jì)異常點(diǎn)。

（四）應(yīng)用機(jī)制

實(shí)時(shí)審計(jì)模式的審計(jì)模型及審計(jì)工具，是針對(duì)電壓等級(jí)220千伏以上電網(wǎng)基建項(xiàng)目審計(jì)而設(shè)計(jì)的，指導(dǎo)以月度、季度、年度為周期，對(duì)輸電工程項(xiàng)目開展日常監(jiān)控和內(nèi)部審計(jì)。在項(xiàng)目過程中，內(nèi)部審計(jì)人員和工程管理人員可以利用審計(jì)模型和審計(jì)工具，對(duì)輸電工程項(xiàng)目進(jìn)行過程檢查，識(shí)別異常事項(xiàng)和預(yù)警事項(xiàng)并及時(shí)進(jìn)行整改，以防止風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步擴(kuò)大。在工程項(xiàng)目完結(jié)后，內(nèi)部審計(jì)人員可以利用審計(jì)模型和審計(jì)工具對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面審計(jì)，督促對(duì)異常項(xiàng)目進(jìn)行整改，彌補(bǔ)管理漏洞，防范外部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

三、結(jié)論與展望

（一）實(shí)時(shí)審計(jì)模式能提高效率，推動(dòng)內(nèi)審工作轉(zhuǎn)型

實(shí)時(shí)審計(jì)模式縮短了審計(jì)周期，可將原在工程竣工后才進(jìn)行的審計(jì)，轉(zhuǎn)變成以月度、季度、年度為周期的過程審計(jì)，切實(shí)做到審計(jì)關(guān)口前移，提高審計(jì)效率和質(zhì)量，降低審計(jì)成本，并為實(shí)現(xiàn)審計(jì)資源整合，拓寬審計(jì)范圍奠定基礎(chǔ)。一方面增強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì)對(duì)工程項(xiàng)目的審計(jì)參與深度，另一方面改善了基層單位審計(jì)人員不足的狀況。實(shí)時(shí)審計(jì)模式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各類風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)預(yù)警和有效防范，幫助公司加強(qiáng)內(nèi)控、改善管理，使審計(jì)結(jié)果的反饋更及時(shí)，降低工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和外部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制和管理服務(wù)的職能，提升內(nèi)部審計(jì)的效用和管理決策的價(jià)值。

（二）實(shí)時(shí)審計(jì)模式具備推廣應(yīng)用價(jià)值

輸變電工程基建項(xiàng)目實(shí)時(shí)審計(jì)模式具有很強(qiáng)的靈活性、適應(yīng)性、可操作性，對(duì)審計(jì)邏輯和審計(jì)工具進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，可推廣應(yīng)用至其他電壓等級(jí)和類型的電力工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部審計(jì)工作中。此外，實(shí)時(shí)審計(jì)模式的研究思路，也可推廣應(yīng)用至其他內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目上，通過分析工程審價(jià)、物資管理、招投標(biāo)管理、各類費(fèi)用管理的審計(jì)要求，可設(shè)計(jì)出相應(yīng)的審計(jì)邏輯、審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)出相應(yīng)的審計(jì)工具。

（三）實(shí)時(shí)審計(jì)模式現(xiàn)階段的局限性與展望

現(xiàn)階段ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息數(shù)量和質(zhì)量存在一定的局限性：一方面實(shí)時(shí)審計(jì)模型所需的部分?jǐn)?shù)據(jù)信息仍需要人工查找與錄入，另一方面審計(jì)模型涉及的審計(jì)邏輯還沒有全覆蓋。隨著進(jìn)一步改善并提高ERP系統(tǒng)字段信息質(zhì)量和數(shù)量，使ERP系統(tǒng)能更有效、更準(zhǔn)確地提供更多關(guān)鍵字段信息，可以使審計(jì)模型和審計(jì)工具更大地發(fā)揮作用，更好地為審計(jì)人員服務(wù)。今后可通過增加審計(jì)模型中的審計(jì)邏輯，更好地滿足內(nèi)部審計(jì)和工程管理的需要。具備條件后，可開發(fā)出嵌入ERP系統(tǒng)的在線審計(jì)工具，實(shí)現(xiàn)在線自動(dòng)審計(jì)實(shí)時(shí)計(jì)算、輸出校驗(yàn)結(jié)果。

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第9篇：erp技術(shù)論文范文

[論文摘要]ERP項(xiàng)目實(shí)施是個(gè)復(fù)雜、艱苦的工作，對(duì)GRP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)能顯著提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作效率，從而加快項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。反之，則易造成一盤散沙的局面，影響甚至阻礙項(xiàng)目進(jìn)程，最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。本文通過分析GRP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)和激勵(lì)理論模式，就ERP團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法作出初步探索。

0　引言

在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，ERP項(xiàng)目經(jīng)理需要建立一定的激勵(lì)制度，但是，不能讓團(tuán)隊(duì)成員感到是相互之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是要讓他們感受到是一種自我的提升。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，對(duì)于那些缺少團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來說，可能會(huì)有一點(diǎn)難度。下面作者談?wù)凟RP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，以作交流和探討。

1　激勵(lì)理論與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方式

目前流行的激勵(lì)理論可以分為兩種：一種是以人的心理需求和動(dòng)機(jī)為主要研究對(duì)象的內(nèi)容型激勵(lì)理論；另一種是以人的心理過程和行為過程相互作用的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為研究對(duì)象的過程型激勵(lì)理論。第一種主要有馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯的雙因素理論、麥克利蘭的成就需要理論；后者主要有弗魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、洛克的目標(biāo)設(shè)置理論等。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理方式可以看成是委托一關(guān)系，即把團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人看成是委托人，把成員看成是人。負(fù)責(zé)人希望成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作、相互合作，而成員則從自己的利益和興趣出發(fā)，投入到項(xiàng)目上的精力或努力的方向可能與管理者所期望的目標(biāo)不一致，這就會(huì)產(chǎn)生沖突。故管理者需設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，協(xié)調(diào)成員的行動(dòng)，以確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

ERP項(xiàng)目經(jīng)理必須建立有效的只針對(duì)個(gè)人而不是成員之間的激勵(lì)制度。換句話說，即將現(xiàn)有的個(gè)體之間的競(jìng)爭(zhēng)，人與人之間的比較，轉(zhuǎn)化為自己和自己的競(jìng)爭(zhēng)。如果錯(cuò)誤的將所有的項(xiàng)目小組成員都趕到一條獨(dú)木橋上，讓他們?nèi)Z取隔岸的那一顆唯一的勝利果實(shí)，那么合作將不可能形成，相互激烈就會(huì)被相互泄氣所代替。

2　ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

ERP項(xiàng)目實(shí)施是個(gè)苦差，參與到其中的項(xiàng)目成員由各個(gè)相關(guān)部門的關(guān)鍵人員共同組成，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員年齡、知識(shí)層面、技術(shù)類別不同，素質(zhì)各異，因此，項(xiàng)目實(shí)施期間的激勵(lì)問題尤為重要。如果處理不當(dāng)，極易影響甚至阻礙項(xiàng)目進(jìn)程，最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

2.1　ERP項(xiàng)目生命周期短

ERP項(xiàng)目實(shí)施一般周期不超過一年或更短，而在這么短的周期內(nèi)要進(jìn)行項(xiàng)目管理、總體業(yè)務(wù)藍(lán)圖、流程設(shè)計(jì)、硬件搭建、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)案例測(cè)試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、文檔編寫和培訓(xùn)宣傳等工作，而這些工作就象錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)一樣復(fù)雜。因此參與ERP項(xiàng)目的成員需要具備扎實(shí)的技能與良好的素質(zhì)。

2.2　ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員角色復(fù)雜

ERP項(xiàng)目的實(shí)施必然會(huì)涉及到企業(yè)的各個(gè)部分，譬如：銷售部門、財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、人事部門等，ERP項(xiàng)目成員都是從各個(gè)部門中抽調(diào)出來的精英，所以ERP項(xiàng)目通常是靠各個(gè)部門互相協(xié)同來完成的。也就是說，實(shí)施ERP項(xiàng)目絕不是企業(yè)信息技術(shù)部門可以獨(dú)立完成的，它必須是由企業(yè)實(shí)施各項(xiàng)管理職能的相關(guān)部門合作完成。

人員角色的復(fù)雜必然導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)難以管理與激勵(lì)。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的成員分別來自不同的部門，非常習(xí)慣站在各自原先部門而不是ERP團(tuán)隊(duì)的角度提出問題以及解決方案。因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)工作任務(wù)艱巨，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于工作開展時(shí)人員各執(zhí)已見，項(xiàng)目經(jīng)理總是溝通再溝通，但是意見始終不統(tǒng)一，使整個(gè)項(xiàng)目停滯、計(jì)劃延遲，甚至項(xiàng)目癱瘓。

2.3　團(tuán)隊(duì)成員缺乏歸屬感

ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生命周期這一特性決定了它只是一個(gè)臨時(shí)搭建的部門，它只為項(xiàng)目而存在，項(xiàng)目結(jié)束它就解散了，不可能成為一個(gè)長(zhǎng)期的部門，其成員還是會(huì)回來原來的部門。因此，ERP項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明顯缺乏歸屬感。同時(shí)項(xiàng)目成員來自不同部門或單位，既受到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理也受到原部門領(lǐng)導(dǎo)的管理，這種狀況將使歸屬感更為減弱。

另外項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是新成立的組織，項(xiàng)目組成員之間的協(xié)作一般需要依次經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期四個(gè)階段的磨合，這在一定程度上也增大了激勵(lì)的難度。

3　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論模式

3.1　物質(zhì)激勵(lì)模式。物質(zhì)激勵(lì)即通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)激勵(lì)模式起源于管理學(xué)家雪恩(Edgar H.Schein)提出的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，它指出人們基本上是受經(jīng)濟(jì)性刺激物激勵(lì)的，金錢及個(gè)人獎(jiǎng)酬是使人們努力工作的唯一激勵(lì)。企業(yè)要想提高職工的工作積極性，唯一的方法是用經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬

轉(zhuǎn)貼于

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢與激勵(lì)之間的關(guān)系呈淡化趨勢(shì)。然而，根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年提出的需求層次理論，物質(zhì)需要始終是人類的第一需求，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。

3.2　精神激勵(lì)模式。精神激勵(lì)就是注重用從精神角度鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成都市員用心工作。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人類不但有物理上的需要，更有精神方面的需要。僅用物質(zhì)激勵(lì)在短期內(nèi)可能見效快，但隨著項(xiàng)目階段性的展開，時(shí)間一久就容易失效。另外，物質(zhì)激勵(lì)自身也存在一些缺陷。美國(guó)管理學(xué)家皮特(TomPetes)曾指出重賞會(huì)帶來副作用，它會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展甚至整個(gè)工業(yè)社會(huì)的風(fēng)氣。

3.3　情感激勵(lì)模式。情感激勵(lì)就是ERP項(xiàng)目經(jīng)理通過加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的感情交流，懂得尊重團(tuán)隊(duì)成員，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，使團(tuán)隊(duì)成員始終懷著感恩的心保持良好的工作熱情。在心情良好的狀態(tài)下工作會(huì)思路更開闊、思維更敏捷、解決問題更迅速。

4　ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)可以采取的方式和應(yīng)該注意的問題

4.1　注重對(duì)ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)

在ERP項(xiàng)目建設(shè)的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注重對(duì)ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，使其不斷有動(dòng)力努力開展工作，從而加快團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，來滿足他們希望不斷提高自身價(jià)值的需要；通過公平、公正的工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放體系，并可以將體系在自身?xiàng)l件許可的情況下適當(dāng)放寬，來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要；通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，如聚餐、郊游等，來滿足他們希望增進(jìn)人際交往需要。物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)與相應(yīng)保障制度結(jié)合起來。物質(zhì)激勵(lì)的實(shí)現(xiàn)也要靠相應(yīng)保障制度，才能使之不成為一句空話。企業(yè)應(yīng)通過建立一套完善制度，營(yíng)造一種舒適氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員都能以飽滿的熱情為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物質(zhì)激勵(lì)必須公平公正，但不能搞“平均主義”，必須對(duì)團(tuán)隊(duì)所有成員包括項(xiàng)目經(jīng)理本人在內(nèi)，一視同仁，按統(tǒng)一制度獎(jiǎng)罰。另外還應(yīng)該堅(jiān)持，多獎(jiǎng)少罰，正激勵(lì)為主、負(fù)激勵(lì)為輔，做到處罰面小、教育面和引導(dǎo)面大，保護(hù)和 提高大多數(shù)人的積極性。

4.2　ERP項(xiàng)目經(jīng)理要懂得適當(dāng)放權(quán)

ERP項(xiàng)目經(jīng)理可以鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一種自我約束、自我創(chuàng)造的工作模式，盡量減少命令性工作，懂得適當(dāng)放權(quán)的同時(shí)給予更多的支持和引導(dǎo)。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)取得進(jìn)步和成績(jī)時(shí)及時(shí)予以表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)，從而引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行自我激勵(lì)，行成良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理遇到技術(shù)難題時(shí)，可以組織相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)成員成立臨時(shí)攻關(guān)小組，待問題解決后再將有關(guān)的知識(shí)或技巧在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部快速運(yùn)用。讓他們?cè)谂ぷ鞯耐瑫r(shí)也能充分地汲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)他們的成就感，但要注意不要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部締造英雄。

俗話說，棒打出頭鳥。若你把團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)人員締造成英雄，那可能效果并不理想。你可能初始的目的，想在團(tuán)隊(duì)中樹立一個(gè)榜樣，讓大家都能夠效仿他。但是，在實(shí)際工作中，往往是適得其反。大家看到這個(gè)榜樣，有時(shí)會(huì)不僅不會(huì)學(xué)習(xí)他，反而覺得公司既然認(rèn)為這個(gè)ERP項(xiàng)目的成就都是這個(gè)英雄取得的，那么以后就讓他一個(gè)人去工作好了，以后這個(gè)項(xiàng)目跟我們無關(guān)，反正項(xiàng)目的好壞我們都是要回去原來部門的。很明顯，這跟項(xiàng)目經(jīng)理的初始目的大相徑庭了。

所以我們可以盡可能多的以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，而不單是以個(gè)人，若我們?cè)诩?lì)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)頻繁以個(gè)人為單位進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，則難免就會(huì)形成團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)。筆者認(rèn)為，ERP項(xiàng)目要取得成功，不是靠個(gè)人之力，而是團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的結(jié)果。所以，盡可能不要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間形成相互不服氣的局面，而應(yīng)該努力培養(yǎng)一個(gè)自我提升的氛圍。

4.3　ERP項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁意識(shí)

ERP項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)注重與成員的溝通、交流，使他們明白本次項(xiàng)目的重要性和本次項(xiàng)目能給他們每個(gè)人帶來多大的利益。要在成員心中樹立起本次項(xiàng)目的目標(biāo)是大家共同的目標(biāo)，只有這一目標(biāo)順利完成，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人才能獲得最大的利益。有了這樣一個(gè)共同目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)團(tuán)結(jié)到一起，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)，在制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要發(fā)揚(yáng)民主，充分征求團(tuán)隊(duì)成員的意見，對(duì)好的意見要能采納，以增強(qiáng)計(jì)劃的科學(xué)性和可操作性，但也要注意不宜過分民主，該決策時(shí)一定要當(dāng)機(jī)立斷，不要因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員各執(zhí)已見而項(xiàng)目經(jīng)理不好定奪，最終導(dǎo)致計(jì)劃遲遲定不下來，這樣反而與當(dāng)初提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體工作效率的初衷相違背了。

5　結(jié)束語

本文通過對(duì)ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論模式的分析，將ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論模式相結(jié)合，ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)該注意的問題。較全面地闡述了ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以采取的激勵(lì)方式和值得注意的問題，在ERP項(xiàng)目具體實(shí)施時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要有針對(duì)性的運(yùn)用這些激勵(lì)方式來調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，從而促使團(tuán)隊(duì)高效率的完成項(xiàng)目目標(biāo)。

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