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一、基本情況
1、經(jīng)營指標
至6月底,分公司承接施工任務(wù):2.19億左右。其中,直管項目約1.17億,約占總量的53%;聯(lián)營工程約1.02億,約占總量的47%左右。
2、產(chǎn)值指標
累計報公司生產(chǎn)完成量約1.44億,其中自營工程9395萬,約占總量的65%;聯(lián)營工程4963萬,約占總量的35%。
3、其他指標
工程合格率:100%
負傷頻率:0
計劃生育率:100%
固定資產(chǎn)的投資:35.85萬元
二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
(一)加強項目成本管理,降低工程成本
首先,加強了對項目的材料管理進行培訓及督導,材料管理的好壞,直接關(guān)系到項目成本的高低。分公司要求各項目從進場就狠抓材料管理,按分公司的要求,從材料管理入手,從供應(yīng)商的選擇,到材料進場的計量均摸索到了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,也建立了一些值得依賴的合作伙伴。
其次,下發(fā)一系列相關(guān)管理規(guī)定,完善費控細則。通過費控部門對已完工工程的內(nèi)部結(jié)算進行清理,對新開工項目內(nèi)部承包合同簽訂的合理性進行審核,對價格不合理的項目進行調(diào)整后再行簽訂。加大費控知識的檢查和培訓力度,變項目被動服從為自主管理,并要求項目部做好相應(yīng)施工記錄,以了解項目真實成本。
項目為了充分減少施工成本和人工費用,一方面,項目部對各班組進行承包責任制,盡量以最少人工,通過合理的組織安排和節(jié)點控制計劃,合理利用項目內(nèi)部各班組間有限的人力資源,來達到最高的施工效益。另一方面,優(yōu)化施工方案和施工程序,想法設(shè)法,充分利用總包方的大型吊車進行吊裝物進行吊運,減少班組機械或人工成本。
(蕪湖)紙業(yè)一期安裝項目為了減少材料的損耗及確保制作美觀,將不銹鋼材料的板長根據(jù)具體槽體的直徑確定其長度如φ5500直徑的槽體圓周長為17270mm,按3塊板計算其板長為5760mm,要求供應(yīng)商提供5780mm的板材。
(二)加強現(xiàn)場安全管理,防止事故發(fā)生
公司堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以人為本的安全生產(chǎn)管理理念,認真貫徹落實公司關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,分公司加大了安全生產(chǎn)檢查小組深入施工現(xiàn)場進行安全生產(chǎn)檢查和安全生產(chǎn)知識教育的頻次,各項目部加大了自檢頻次和安全隱患整改力度。沒有發(fā)生安全事故。
具體管理過程中,一是嚴格按照公司的要求,建立分公司安全保證體系,做到層層簽訂目標責任書,落實安全工作責任,實現(xiàn)“千斤重擔大家挑,人人頭上有指標”,把安全管理與質(zhì)量管理滲透進生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié),每一個崗位。二是加強安全教育,警鐘長鳴。深入各個施工現(xiàn)場進行安全生產(chǎn)檢查和安全生產(chǎn)知識教育的頻次,對公司管理人員及施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性。三是強化安全監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。實行臨時大檢查與常態(tài)化檢查相結(jié)合的制度,在日常的安全檢查和管理工作中,公司減少形式化工作,增加實質(zhì)性工作原則,要求腳踏實地、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正消除,把隱患消滅在萌芽之中,有效保證了工程項目的安全施工
(三)堅持標準,推行安全質(zhì)量標準化
根據(jù)總公司《安全質(zhì)量標準化實施方案》,公司成立了領(lǐng)導小組,制定了實施方案,分公司派出指導小組對新開工項目進行培訓,認真貫徹執(zhí)行。同時,要求在建項目組織項目管理人員學習《安全質(zhì)量標準化實施方案》、《湖南省建筑施工安全質(zhì)量標準化圖集》及《建筑施工安全檢查標準》等文件;項目部成立了以項目經(jīng)理為組長的領(lǐng)導小組,目前,各項目的安全質(zhì)量標準化推行正在按照公司文件要求及《湖南省建筑施工安全質(zhì)量標準化圖集》實施當中。同時,公司安全生產(chǎn)檢查小組對在建各個項目進行了質(zhì)量安全檢查。在檢查的過程中,同時對管理人員進行了技術(shù)、安全、質(zhì)量管理制度進行了針對性培訓,進一步提升了管理人員的管理水平。
河南渠東脫硫項目部加大對高空作業(yè)、吊裝作業(yè)、腳手架作業(yè)、防火作業(yè)的專項檢查力度;排查、消除各種安全隱患。對1#吸收塔防腐作業(yè)區(qū)域?qū)嵭腥^程監(jiān)督檢查,確保防腐工作安全進行。
(四)加強管理,統(tǒng)籌兼顧,不斷提升管理層次
一是嚴把關(guān)口,加大施工合同和分包管理力度
嚴把合同評審關(guān),減少合同中的漏洞、不利條款,盡量規(guī)避合同風險。針對合同執(zhí)行中的關(guān)鍵條款、不利條款與項目部溝通交底,有效控制了經(jīng)營的二次風險。加大了項目監(jiān)管力度,費控部門直接參與或?qū)徍隧椖繉ν饨Y(jié)算,將防范關(guān)口不斷前移,使項目經(jīng)營管控能力得到增強。二是績效為先,加強基礎(chǔ)管理工作。在完善23項管理制度加強項目績效考核的同時,進一步推行機關(guān)績效考核制度,力求加強項目和職能部門管理互動,減少漏洞,提升管理能力、服務(wù)意識,提高執(zhí)行力。三是項目管理,提高管理水平。在項目管理過程中挖潛創(chuàng)效的理念。為強化成本控制,增強項目創(chuàng)效水平,建設(shè)節(jié)約型項目部、促進項目步入科學化、規(guī)范化軌道,進行了有益的探索。
(五)強化培訓,提升素質(zhì),為公司發(fā)展提供人力資源支撐
公司組織職稱英語考試14人次,九大員報考44人次,二級建造師報考3人,一級建造師報考22人次,注冊安全工程師報考1人次。為配合公司起重機械換證,特在市技監(jiān)局申辦了6本起重機械操作證。組織14人參加了專業(yè)技術(shù)人員管理體系、質(zhì)量安全及標準化培訓。組織8人次參加公司的安全考核證書復(fù)審培訓和11人次公司風險防范培訓。
(六)收款工作
截止6月21日,分公司共回收工程款13419.87萬元,其中收回了自營項目工程款6459.34萬元,聯(lián)營項目工程款5183.91元,全額承包項目工程款1776.62萬元。
三、存在的問題與不足
成績面前找問題,繁榮背后看危機。雖然上半年的工作取得了一定的成效,但是公司仍然存在很多問題和不足。主要表現(xiàn):1、員工的綜合素質(zhì)亟待進一步提高,2、公司的核心渠道需要進一步開發(fā),3、項目管理團隊的管理水平還不能適應(yīng)發(fā)展的需要,4、基礎(chǔ)管理工作和安全生產(chǎn)管理有待進一步加強等。
四、下半年工作計劃
新的起點,新的使命,新的輝煌。我們將認真貫徹落實職代會工作會議精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以強化管理為主線,以確保安全穩(wěn)定為基礎(chǔ),提高經(jīng)濟效益為目標,切實加強制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、文化建設(shè)。全力拓展市場,實現(xiàn)分公司提速發(fā)展。重點著力抓好以下工作:
(一)拓市場,西部市場有效拓展
目前新疆華巨化工20萬噸PVA項目即將啟動,對于西北市場,分公司將重點把握,采取多方位,多層次、上下互動的拓展策略,尋求有效突破。同時分公司將繼續(xù)積極進行市場信息收集、篩選,抓好工程項目前期跟蹤、市場調(diào)研工作,提高報價水平,確保中標率,千方百計確保分公司現(xiàn)占有市場份額的穩(wěn)固和再擴大。
(二)抓施工,確保質(zhì)量安全管理不斷提升
進一步落實質(zhì)量安全標準化管理,推行安全生產(chǎn)責任制,防患于未然;加強對分包隊伍的管理,加大日常安全檢查和違章處罰力度。繼續(xù)堅持專項檢查、季度檢查和項目部日常巡查相結(jié)合,確保萬無一失。
(三)重回款,做好工程款回收和工程結(jié)算
形成制度,及時辦理竣工結(jié)算;責任到人,落實工程結(jié)算項目經(jīng)理負責制;同時,做好兩手準備,通過法律渠道收款。
(四)強培訓,促進人才隊伍建設(shè)
牢固樹立終身學習的觀念,以創(chuàng)建學習型組織為契機,持續(xù)努力抓好三支隊伍的建設(shè)。在領(lǐng)導班子建設(shè)上,加強班子的學習,提高政治素質(zhì)。通過學習,強化執(zhí)行力,不斷提高班子成員的謀事水平、決策水平、日常工作推進水平。在管理干部隊伍建設(shè)上,側(cè)重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。鼓勵和組織各級管理人員參加業(yè)務(wù)知識培訓,對管理干部實行考核管理,實施更加科學和系統(tǒng)的評價體系,提供管理干部隊伍成長平臺。在員工隊伍的建設(shè)上,側(cè)重專業(yè)技能提升,側(cè)重企業(yè)文化的宣傳和滲透,提高員工對企業(yè)的忠誠度。通過對三支隊伍的建設(shè),打造一支紀律嚴明、勤勉敬業(yè)、能征善戰(zhàn)、勇創(chuàng)一流的堅強團隊。
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將二個多月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作。這是我進入公司之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。)xx上半年公司前臺工作總結(jié)
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到中孚這個集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
我負責的財務(wù)部工作,今年感覺還是比較滿意的,3月份xx離職,財務(wù)部人員略顯不足,而且上半年,公司業(yè)務(wù)也是相對繁忙,xx跟xx工作認真負責,使財務(wù)部工作開展正常,為公司的運轉(zhuǎn)提供強有力的保證。但是我們都是新人,不能有驕傲的想法,腳踏實地的一步步去坐,財務(wù)工作要求細心謹慎,不能有一些差池!
公司目前財務(wù)問題還是資金回籠略顯緩慢,長期以往對資金鏈安全及公司信譽度有不良的影響,第一、我們的業(yè)務(wù)員要加強對客戶對賬催帳工作,畢竟你們跟客戶最熟悉。第二、我們的財務(wù)部同事要配合、監(jiān)督好我們的業(yè)務(wù)員催款工作。第三、要有適當?shù)莫剟顟土P制度。最重要的是各位同事的團結(jié)一致,大力配合。
對于其他部門,比如計調(diào)部,今年比去年表現(xiàn)好很多,主要體現(xiàn)在計調(diào)的速度增加很快,相對比較及時的能拿出行程報價,而且公司加強了采購、簽約了一些優(yōu)秀的地接社,增加景區(qū)返利。計調(diào)是公司競爭的核心,每一個房間、每一次用車、每一頓餐,我們都要想辦法做到價廉物美,一個計調(diào)如果能做到這一點呢,必須要跟公司的未來、榮譽掛鉤,一次成功的操作可能會增加幾個客戶,一次失敗的操作將失去幾十個甚至幾百個客戶。
門市上半年的成績比去年有所增加,但是我覺得遠遠不夠,門市占有公司總產(chǎn)量的比例還是太小了,從另外一方面來說,潛力巨大!
最后我們來提一下導游部,這是一個90后為主的部門,導游部其實不僅僅只做導游,而且想辦法要發(fā)展一些客戶,對于在第一線工作的導游,接觸客人的機會最多,是否想辦法讓這些客人成為你的客戶呢,從半年的財務(wù)報表來看,新導游的客戶幾乎為零,或許是公司的激勵措施不夠,但是否也是個人夢想的缺失!
前幾天,聽xx的夢想想去新疆,我覺得很好,人要有夢想!夢想并不一定是遙不可及的,也可以是切合實際的一個階段性的想法。公司開業(yè)之初,我的夢想是一年能盈利一些,讓我可以去幾個想去的地方旅行、徒步!以前的股東林總當時的夢想是每天可以掙一包“中華”抽抽。所以我說夢想可以是一次旅行、可以是一個”蘋果”,可以是車子、房子、老婆;夢想是可以轉(zhuǎn)變的,我們可以失敗,不能沒有夢想。
我真希望來跟我們走的人都有夢想,從跟我走出去的人尋找另外的夢想,很多老的同事出去,我覺得非常痛心,可以肯定的是我們那里做不好了,也理解他們要去尋找自己新的夢想!
目前我的夢想是,把跟我走旅游做成蒼南縣最好的最大的旅游服務(wù)商,必須把最好放在最大的前面,沒有物美價廉的服務(wù),沒有品牌的意識是做不成最大的,去年通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,跟我走旅行社可能是蒼南縣旅行社里營業(yè)額最高的旅行社,但是絕不是最好的旅行社,我們還太年輕!今年9月份是我們公司創(chuàng)辦六周年的時間,中國的小企業(yè)平均生命力是4—5年,我們已經(jīng)過了這個門檻,我希望公司能帶著夢想長期發(fā)展下去,至于能不能做百年企業(yè),這只能是我們的理想了,如果跟我走員工沒有夢想,將離開跟我走,如果跟我走沒有夢想,就讓他退出旅游市場。
最近根據(jù)需要,我們要把公司的人員調(diào)整為兩大部門。
一、操作部包含計調(diào)、財務(wù)、導游;
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作 。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
召開財務(wù)部內(nèi)部會議,對于財務(wù)工作整改內(nèi)容有:財務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期調(diào)整;實際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工,對財務(wù)人員工作內(nèi)容進行了劃分和調(diào)整;對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施;對財務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問題和不足。
由于剛接手財務(wù)部門工作,對于整個部門的管理工作有些還不熟悉,需要時間來過渡,工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合,倉庫作為物資管理部門工作有待整改,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高,實際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教,各項基礎(chǔ)工作有待加強。
五、未來工作設(shè)想和整改提高方案。
新的工作局面,我將不斷增強全局意識,放眼整個公司經(jīng)營管理,努力探求工作中的新辦法,為了進一步做好財務(wù)工作,我想從以下幾個方面著手:
1、爭取在最短的時間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù),做好財務(wù)核算基礎(chǔ)工作,嚴格費用報銷程序,按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù),在稅法范圍內(nèi)進行財務(wù)處理,及時準確的完成各項財務(wù)核算工作。
2、履行財務(wù)服務(wù)職能,通過晨會和經(jīng)濟活動分析會等,通報公司經(jīng)營情況和財務(wù)信息,讓經(jīng)營者和管理層了解公司經(jīng)營情況。及時準確的提供財務(wù)信息和成本分析,完善財務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的宗旨和職能。
3、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,立足公司實際和切身利益,提高工作效率,配合各部門完成報銷和付款業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率。
4、制定倉庫管理補充規(guī)定,對于實際工作過程中制度不健全的地方進行整改和完善,加強物資的保管和利用效率,在實際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法,提高工作效率,配合各業(yè)務(wù)部門工作,切實履行服務(wù)職能。
5、在處理實際業(yè)務(wù)過程中積極請教有經(jīng)驗的師傅,多學多問,多向領(lǐng)導請示,同時切實起到監(jiān)督作用,對于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。
人力資源部 趙 亮
轉(zhuǎn)眼間,2011年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識管理
2011年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、2011年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、2011年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
2011年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照2011年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2012年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為2011年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
XX年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導、關(guān)心、指導下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作。現(xiàn)將1—6月份的各項工作總結(jié)匯報如下:
一、學習情況
XX年上半年,一方面認真組織學習x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領(lǐng)導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎(chǔ)管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
二、工作情況
1、完成了XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項目竣工資料制作、驗收、結(jié)算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元,工程于XX年10月20日開工,于XX年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預(yù)計6月底審計工作結(jié)束。
2、完成了XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設(shè)及縣級驗收工作
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于XX年12月20日開工,于XX年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了XX-XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設(shè)工作
該工程計劃投資XX.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于XX年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計XX年6月底完工。
4、完成了XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設(shè)計任務(wù)
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項目設(shè)計任務(wù)的通知》(曲電計[XX]64號文)要求,已完成工程設(shè)計任務(wù),工程預(yù)計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于XX年3月7日通過設(shè)計評審,并按評審要求完成設(shè)計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預(yù)計8月份可啟動實施。
今年上半年安裝公司的工作任務(wù)比較繁重,為配合公司創(chuàng)建“國網(wǎng)一流”,在人員少、時間緊、任務(wù)重的情況下順利地完成了公司下達的各項工作任務(wù)和各項經(jīng)濟指標,這些成績的取得,是全公司職工發(fā)揚嚴細實的工作作風,共同用辛勤的汗水換來的,其成績的取得來之不易,團結(jié)的氛圍來之不易,各項經(jīng)濟指標的完成來之不易,特別是穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢來之不易?,F(xiàn)就半年來工作完成情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
1、完成10kv良崗變工業(yè)園大道雙回線路工程、10kv丁田線路工程、歐爾瑪10kv線路工、110kv棠浦變10kv配套工程。
2、完成三環(huán)兩線焊桿立桿工作。
3、完成業(yè)擴報裝單300余張。其中專變11臺。
4、完成公司其他臨時緊急任務(wù)。
二、內(nèi)部管理方面:
1、今年來,我公司對內(nèi)從強化管理、轉(zhuǎn)變工作作風上做起,始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事,真正做到了用制度管人,按制度辦事。
2、不僅要提高員工的技能素質(zhì),還不斷加強員工的思想素質(zhì)教育,定期召開政治學習會議,特別是今年掀起學習實踐科學發(fā)展觀的熱潮,我公司組織員工每周學習一至二次。
三、安全生產(chǎn)方面:
1、我公司始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度,實現(xiàn)安全生產(chǎn)180天,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
2、全公司干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程,嚴禁搭票工作,無票操作,確保“兩票”使用合格率達到100%。
3、制定了《安全生產(chǎn)目標責任書》并與每個職工簽訂安全生產(chǎn)責任書,條款清楚,獎罰分明。
4、狠抓施工作業(yè)現(xiàn)場的標準化管理,在施工中堅持“兩票、三制”的管理。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:
1、在外出業(yè)擴安裝中,我公司工作人員按規(guī)章制度辦事,不向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。
2、在半年的工作中未出現(xiàn)一起用戶投訴事件,實現(xiàn)了年初制定的零投訴目標。
3、規(guī)范了員工的行為,做到了“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督”。
五、工作中存在的一些問題和不足之處:
1、年輕力量少,有些老同志年齡已過50還堅持在桿上作業(yè),希望公司能給我公司注射一些年輕力量。
2、盡管我公司安全抓得緊,一些小的習慣性違章還時有發(fā)生,在今后的工作中發(fā)現(xiàn)一例處罰一例,把反習慣性違章工作做得更好。
六、下半年工作打算:
1、繼續(xù)更好地配合公司創(chuàng)“國網(wǎng)一流”工作。
2、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn),把安全生產(chǎn)工作納入重中之重,確保全年“雙零”目標的實現(xiàn)。
3、繼續(xù)圍繞公司下達的各項經(jīng)濟目標及年初下達的經(jīng)營任務(wù)力爭超額完成。
4、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,實現(xiàn)全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)零投訴目標。
銷售工作,是以結(jié)果為導向的工作,2016年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果。
客戶概況:
老客戶:
新客戶:
回款與對賬:
今年公司繼續(xù)了2015年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
產(chǎn)品種類:
產(chǎn)品:標準通用刀具方面的,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,復(fù)雜及相關(guān)刀具方面的包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:BT、HSK等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于2009年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn),標準刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋恚瑥亩岣吒偁巸?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導做決斷。
市場主要方向:
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與XXX航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
2016年下半年工作計劃:
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
目前國內(nèi)較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以德國格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進口,其價額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進口,機床為合資產(chǎn)品,工裝夾具為國內(nèi)制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進口,切削刀具大多選擇日本三菱與OSG,冷卻液油品也是日本進口,有時產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內(nèi)生產(chǎn),不過生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認可的。第三就是以沈陽機床為代表的國產(chǎn)生產(chǎn)線,按照常理來看,其配備的產(chǎn)品應(yīng)該均為國產(chǎn)才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產(chǎn)品,所配備的刀具大多都是進口產(chǎn)品,最次也是臺灣的,所以我個人認為,在我們能力允許的情況下,做生產(chǎn)線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。