前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的新崗位工作計(jì)劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
Abstract: How to innovate the schooling mechanism has been a hot issue in recent years after the restructuring of state-owned enterprises and transfer to local management. Hunan Petrochemical Vocational Technology College was transferred to local management three years ago and has continued to closely rely on the original host company Sinopec Changling Petrochemical Company, and actively carried out the "government-led, government-enterprise jointly built, industry guidance, school-enterprise integration mechanism" exploration and practice in the past three years. Based on the training practice of enterprise employees and the actual needs of college academic education, the petrochemical enterprise front-line staff position skills training module information platform was developed jointly by the college and enterprise and targeted teaching and training activities have been carried out, and a certain teaching reform research and practical results have been achieved, which can provide reference for other vocational colleges.
關(guān)鍵詞:校企合作;信息化;探索;實(shí)踐
Key words: school-enterprise cooperation;informatization;exploration;practice
中D分類號(hào):TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2017)04-0056-03
0 引言
2013年10月,湖南石油化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“學(xué)院”)從中石化集團(tuán)公司整體移交湖南省人民政府管理,成為省屬事業(yè)單位。移交三年來,學(xué)院依然與原主辦單位中石化長嶺煉化公司(以下簡(jiǎn)稱“長煉”)緊密合作,努力探索與構(gòu)建高職院?!罢鲗?dǎo)、政企共建、行業(yè)指導(dǎo)、校企一體”辦學(xué)體制機(jī)制,踐行“校企一體化”辦學(xué)模式,按照“地方企業(yè)一體化、資產(chǎn)運(yùn)用一體化、專兼職教師一體化、育人用人一體化”的工作思路,卓有成效地開展了一系列研究和實(shí)踐工作。其中,圍繞企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)際和學(xué)院學(xué)歷教育實(shí)際需求,校企合作開發(fā)了石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓(xùn)模塊信息化平臺(tái),并有針對(duì)性地開展了教學(xué)與培訓(xùn)活動(dòng),取得了一定的教學(xué)改革研究與實(shí)踐成果,受到企業(yè)好評(píng)。
1 企業(yè)提出項(xiàng)目開發(fā)需求,校企聯(lián)合組建開發(fā)團(tuán)隊(duì),確定開發(fā)方案
2011年6月初,按照中石化人才成長通道建設(shè)要求和長煉一線員工崗位技能培訓(xùn)規(guī)劃,長煉決定建立一套成熟、通用的技能培訓(xùn)、考核管理體系,構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域、具有長煉特色的一線員工崗位技能培訓(xùn)模塊信息化平臺(tái),集一線員工自身崗位在線學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、職業(yè)技能鑒定、人才選拔等多功能于一體,使之成為一線員工技能培訓(xùn)的重要組成部分。同時(shí),該平臺(tái)還應(yīng)具有先進(jìn)性、實(shí)用性、開放性、標(biāo)準(zhǔn)化、可動(dòng)態(tài)化管理、可推廣性等特征,使一線員工明確崗位技能要求,從而建立一線技能人才的培養(yǎng)與評(píng)價(jià)體系,形成一線技能人才學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、成長、選拔的管理通道。
校企合作開發(fā)石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓(xùn)模塊信息化平臺(tái)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及的部門、人員、技術(shù)、管理、資金等問題眾多。長煉向?qū)W院提出了合作開發(fā)意向后,學(xué)院高度重視,并根據(jù)企業(yè)的要求,調(diào)集學(xué)院各專業(yè)的精英教師,與企業(yè)推薦的專業(yè)技術(shù)人員一起,聯(lián)合成立了九個(gè)通用基礎(chǔ)模塊開發(fā)項(xiàng)目組,分別負(fù)責(zé)儀表與自動(dòng)化、化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)、化驗(yàn)分析、煉油基礎(chǔ)知識(shí)、石油化工基礎(chǔ)知識(shí)、機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)、電工基礎(chǔ)知識(shí)等模塊的開發(fā)工作;針對(duì)長煉煉油作業(yè)部、聚丙烯廠、動(dòng)力廠、供排水廠、油品管理處等單位的實(shí)際崗位需求,還成立了精餾、加熱爐、催化劑、冷換設(shè)備、煉油工藝、高分子化工、鍋爐、汽機(jī)、電氣等十九個(gè)專業(yè)模塊開發(fā)項(xiàng)目組,多次召開會(huì)議進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的研討,明確了各部門的分工和開發(fā)時(shí)間安排,確定了項(xiàng)目成果驗(yàn)收和使用標(biāo)準(zhǔn),并要求最終形成石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓(xùn)模塊信息化平臺(tái)的數(shù)字化資源庫和紙質(zhì)教材,不僅要滿足長煉職工培訓(xùn)的需求,待條件成熟時(shí),還可向中石化其它企業(yè)推廣使用。同時(shí),在對(duì)上述信息化平臺(tái)資源庫內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮?,可形成滿足學(xué)院相關(guān)專業(yè)學(xué)生教學(xué)需要的校本教材和數(shù)字化資源庫,從而達(dá)到校企合作共建共享共贏的目的。
2 校企聯(lián)合開發(fā),多頭并進(jìn),分步實(shí)施
2.1 確定信息化平臺(tái)開發(fā)原則
①科學(xué)性與系統(tǒng)性原則:平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)性與系統(tǒng)性,即堅(jiān)持開發(fā)內(nèi)容正確、科學(xué),各個(gè)工種的技能培訓(xùn)模塊之間、培訓(xùn)模塊與考試模塊之間等具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、邏輯性。
②共建共享與開放性原則:平臺(tái)的開發(fā)將堅(jiān)持校企共建共享、開放的原則,吸收相關(guān)行業(yè)企業(yè)專家參與,行業(yè)企業(yè)應(yīng)從自身人才需求與培訓(xùn)需求出發(fā),從課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核方式、體系構(gòu)建等方面全方位參與,同時(shí)吸取企業(yè)員工在使用過程中提出的意見與建議,以利平臺(tái)的后期持續(xù)改進(jìn),這樣才能使教育資源與企業(yè)培訓(xùn)需求實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。
③以人為本原則:在平臺(tái)設(shè)計(jì)上應(yīng)建立針對(duì)教師、職工、管理人員及社會(huì)大眾、在校學(xué)生等不同用戶的登錄界面;內(nèi)容選取和組織安排要充分考慮到上述多個(gè)受眾群體的資源需求。
④與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)更新原則:平臺(tái)開發(fā)成功并投入使用后,要根據(jù)石化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步、企業(yè)員工素質(zhì)提升需求等,不斷與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)更新,這樣才能更好地、更長遠(yuǎn)地發(fā)揮平臺(tái)的功效。
2.2 校企聯(lián)合進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)需求調(diào)研
在平臺(tái)建設(shè)初期,各項(xiàng)目組成員通過調(diào)研,根據(jù)國家職業(yè)資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及長煉生產(chǎn)單位一線崗位設(shè)置的實(shí)際情況,總結(jié)整理出一系列平臺(tái)開發(fā)的需求意向,相關(guān)單位按煉油(煉油一部、煉油二部)、化工(長盛公司)、化驗(yàn)(檢驗(yàn)中心)、油品(油品儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)部)、動(dòng)力(熱電作業(yè)部)、供排水(水務(wù)作業(yè)部),分為六個(gè)專業(yè)(煉油技術(shù)、應(yīng)用化工技術(shù)、工業(yè)分析與檢驗(yàn)、油氣儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)、電氣自動(dòng)化技術(shù)、化工設(shè)備維修技術(shù))整理出了相應(yīng)的培訓(xùn)需求。
例:長煉長盛公司化工專業(yè)員工應(yīng)掌握的培訓(xùn)模塊內(nèi)容如圖1所示。
2.3 校企聯(lián)合制訂網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)開發(fā)方案
為了搞好網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)建設(shè),學(xué)院、長煉信息技術(shù)管理中心、長煉人力資源處聯(lián)合開展工作,網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)開發(fā)人員根據(jù)總體方案及信息化需求,設(shè)計(jì)制作模塊程序及網(wǎng)頁,組織信息技術(shù)專家制訂一套完整的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)技術(shù)整體解決方案。待平臺(tái)初步成功后,可將開發(fā)完成的培訓(xùn)模塊內(nèi)容錄入此平臺(tái)進(jìn)行試運(yùn)行。本項(xiàng)信息化平臺(tái)開發(fā)工作以長煉信息技術(shù)管理中心的專業(yè)技術(shù)人員為主,學(xué)院信息化辦公室工作人員和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)教師參與其中的部分開發(fā)工作。平臺(tái)開發(fā)工作主要內(nèi)容如圖2~5所示。
2.4 學(xué)院專業(yè)教師配合企業(yè)開發(fā)了生產(chǎn)裝置操作技能模塊培訓(xùn)考試資源
學(xué)院專業(yè)教師在開發(fā)、完善自己的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)模塊培訓(xùn)考試資源的同時(shí),還積極配合企業(yè)開展了生產(chǎn)裝置操作技能培訓(xùn)模塊的開發(fā)工作,協(xié)助企業(yè)將本單位已有的崗位練兵、操作流程等一系列大量的培訓(xùn)資料數(shù)字化后上傳歸檔。截至2016年3月,各專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、生產(chǎn)裝置操作技能等模塊的教材開發(fā)、教學(xué)視頻錄制等工作已基本完成,并將各種教學(xué)資源上傳到了網(wǎng)上信息化培訓(xùn)平臺(tái)。
2.5 學(xué)院培訓(xùn)中心組織企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)與考試
2016年4月至6月為企業(yè)員工試用時(shí)間,此部分工作由學(xué)院培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)。長煉人力資源處通知各生產(chǎn)單位員工分期分批到學(xué)院培訓(xùn)中心機(jī)房進(jìn)行平臺(tái)使用的培訓(xùn),并按所從事的工種在線學(xué)習(xí)各基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、生產(chǎn)裝置操作技能等模塊的培訓(xùn)內(nèi)容,教學(xué)資源包括教材(電子稿及紙質(zhì)稿)、授課課件、試題庫及教師授課視頻、企業(yè)技師現(xiàn)場(chǎng)操作視頻等,還可與教師進(jìn)行在線討論和課后答疑等交流活動(dòng),并請(qǐng)各參培員工就平臺(tái)的技術(shù)手段和具體培訓(xùn)內(nèi)容提出意見與建議,交由培訓(xùn)模塊內(nèi)容開發(fā)人員與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)技術(shù)人員進(jìn)行修訂、完善。2016年7月,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)平臺(tái)經(jīng)完善后正式運(yùn)行,后續(xù)將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況再繼續(xù)修訂、完善。
3 信息化平臺(tái)使用后效果良好,受到企業(yè)好u
3.1 信息化平臺(tái)在運(yùn)行后表現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn)
①自下而上進(jìn)行培訓(xùn)模塊課件制作,實(shí)用性強(qiáng)。崗位操作技能模塊課件的制作都是由來自一線的崗位能手開發(fā)制作而成,專業(yè)性強(qiáng),簡(jiǎn)單實(shí)用、操作方便;
②打破了員工學(xué)習(xí)的時(shí)空限制。只要可以登錄該信息化平臺(tái)系統(tǒng),員工可以在任意時(shí)間、地點(diǎn)上網(wǎng)學(xué)習(xí),不受培訓(xùn)時(shí)間和場(chǎng)地的限制;
③擴(kuò)大了培訓(xùn)規(guī)模,共享了優(yōu)質(zhì)資源。通過組織專家錄制課件并放置于網(wǎng)上讓員工學(xué)習(xí),將原局限于幾十人的線下培訓(xùn)班擴(kuò)展到了幾千人參與的網(wǎng)上培訓(xùn)班,將局限于學(xué)院培訓(xùn)中心的線下培訓(xùn)資源在全長煉實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上共享;
④節(jié)約了企業(yè)培訓(xùn)成本。在線學(xué)習(xí)功能的開發(fā)是一次培訓(xùn)模式的變革。由于長煉各單位領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳到位,管理人員推廣有序,目前該在線自學(xué)功能在長煉一線員工中得到了積極的響應(yīng),被成功地應(yīng)用到了員工日常的崗位練兵學(xué)習(xí)之中。利用在線培訓(xùn)的方式組織企業(yè)員工培訓(xùn),可為企業(yè)節(jié)約大量的差旅、食宿及辦班費(fèi)用。
3.2 信息化平臺(tái)的培訓(xùn)效果逐步顯現(xiàn)
該培訓(xùn)模塊信息化平臺(tái)從2016年4月試運(yùn)行及7月正式運(yùn)行以來,實(shí)施效果良好,基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在一線員工中掀起了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的,比學(xué)習(xí)積分、比考核成績(jī)的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。
①目前在該信息化平臺(tái)注冊(cè)的員工人數(shù)已達(dá)5784人(主要為企業(yè)一線員工,企業(yè)管理及技術(shù)人員也有部分進(jìn)行了注冊(cè)),一線員工累計(jì)自主學(xué)習(xí)上萬人次,學(xué)院培訓(xùn)中心組織的網(wǎng)上一線員工在線考試也達(dá)到了40余次;
②長煉制訂了相關(guān)管理制度,將企業(yè)員工在該平臺(tái)上的學(xué)習(xí)、考核成績(jī)與員工的定崗定編、績(jī)效考核、晉薪晉級(jí)等掛鉤,極大地提高了員工自主學(xué)習(xí)的積極性;
③由于運(yùn)行效果良好,長煉人力資源處領(lǐng)導(dǎo)表示此培訓(xùn)模塊開發(fā)工作可推廣至企業(yè)管理與技術(shù)系列崗位,這將在下一步另外作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā);
④平臺(tái)資源可為我院教師和學(xué)生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)所用。該平臺(tái)所有資源可通過長煉生產(chǎn)內(nèi)網(wǎng)與學(xué)院內(nèi)網(wǎng)的互聯(lián)互通,提供給學(xué)院全體師生應(yīng)用共享,成為校企共享的信息化教學(xué)平臺(tái),為學(xué)院的專業(yè)與課程建設(shè)提供豐富的教學(xué)資源。同時(shí),通過參與培訓(xùn)模塊課程開發(fā),學(xué)院專業(yè)教師深刻領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐了課程建設(shè)“三對(duì)接”原則(即“課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)對(duì)接、實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際操作技術(shù)應(yīng)用對(duì)接”),推動(dòng)了學(xué)院各專業(yè)與企業(yè)深度合作,積極探索以工作過程為導(dǎo)向、以工作任務(wù)為主線的教學(xué)模式改革。
4 結(jié)語
該信息化平臺(tái)的開發(fā)以服務(wù)石化企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、切實(shí)提高一線操作員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)為目標(biāo),充分發(fā)揮了校企合作的優(yōu)勢(shì),將學(xué)院的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教育信息化建設(shè)成果與企業(yè)的實(shí)際人力資源需求、企業(yè)相關(guān)配套人力資源管理制度緊密結(jié)合,充分運(yùn)用培訓(xùn)模塊開發(fā)、拍攝教學(xué)視頻、信息化培訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)、員工在線培訓(xùn)、交流與考試等信息化手段,不斷優(yōu)化、提高了企業(yè)一線員工整體專業(yè)技術(shù)素質(zhì),為企業(yè)安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),開創(chuàng)了一條高等學(xué)校運(yùn)用信息化手段服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的新模式,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)推廣價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1]楊軼,徐方.校企共建共享數(shù)字化教學(xué)資源的探索與實(shí)踐[J].價(jià)值工程,2013(7):5-6.
今年年初,局黨委在全系統(tǒng)組織開展“廉政建設(shè)年、工作創(chuàng)新年、水平提高年”的活動(dòng)。實(shí)施方案下發(fā)后,**分局高度重視,迅速將文件精神進(jìn)行了傳達(dá)和學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)。為深入貫徹落實(shí)實(shí)施方案精神,分局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體實(shí)施辦法,明確了工作責(zé)任和分工,活動(dòng)開展一年來,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下
一、廉政建設(shè)方面
通過行之有效的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)了全體干部職工廉潔自律意識(shí),思想覺悟有了進(jìn)一步提高,提高了自我保護(hù)、自我約束的能力,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性意識(shí)、角色意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
1、強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,分局負(fù)責(zé)人親自抓、總負(fù)責(zé),為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,制定了本單位廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,并與全體職工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾責(zé)任書,落實(shí)了責(zé)任,確保紀(jì)律嚴(yán)明,服務(wù)高效,作風(fēng)廉潔,執(zhí)法公正。
2、對(duì)用地審批、宅基地辦證以及違法占地案件處理等重點(diǎn)工作,實(shí)行集中會(huì)審簽字并公開結(jié)果。
3、堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)制度,組織干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和政治理論知識(shí),及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)各級(jí)黨委、政府和上級(jí)國土資源部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的精神。
4、積極參加市局組織的觀看廉政建設(shè)警示教育片。寫好心得體會(huì),使干部職工思想上受到了教育,心靈上受到了震撼,增強(qiáng)了責(zé)任心和事業(yè)心。
5、財(cái)務(wù)支出實(shí)行三人會(huì)簽制。支出做到提前預(yù)報(bào),兩人以上購物,支出票據(jù)三人簽字。
6、分局針對(duì)基層的工作崗位、履行職責(zé)、執(zhí)行制度等情況,全面查找了存在或潛在的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。在“兩整治一改革”專項(xiàng)行動(dòng)中,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體實(shí)施方案。
二、工作創(chuàng)新方面
執(zhí)法監(jiān)察工作是全局2011年工作的重點(diǎn),宣傳是做好執(zhí)法工作的前提,為此,朱橋分局把執(zhí)法宣傳作為創(chuàng)新工作的突破口,堅(jiān)持預(yù)防和查處相結(jié)合,力求做到處理一起,教育一片的執(zhí)法效果,牢牢抓住執(zhí)法監(jiān)察的主動(dòng)權(quán)。
1、創(chuàng)新具體內(nèi)容
2、活動(dòng)開展情況
3、取得的成效
一是進(jìn)一步鞏固了衛(wèi)片檢查執(zhí)法成果,真正震懾了轄區(qū)土地、礦山違法分子,讓轄區(qū)群眾形象的感受到衛(wèi)片執(zhí)法的真實(shí)性和嚴(yán)肅性,從而打消了違法分子僥幸心理。
二是宣傳圖片的制作,公開了分局的舉報(bào)電話,提高了土地、礦山違法案件的發(fā)現(xiàn)率,減少了越級(jí)上訪,維護(hù)了良好國土秩序和國土資源管理秩序。
三、水平提高方面
1、采取的措施
一是制定了“水平提高年”工作計(jì)劃。
二是開展了“適應(yīng)新崗位、干好新事業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”大討論活動(dòng)。今年年初局黨委在全系統(tǒng)對(duì)工作人員進(jìn)行崗位大調(diào)整后,面對(duì)新環(huán)境、新崗位、新要求,**分局開展了“適應(yīng)新崗位、干好新事業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”為主題的大討論活動(dòng)。全體工作人員統(tǒng)一了思想、強(qiáng)化了大局意識(shí),為提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持依法行政。打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是積極參加政府組織的演講活動(dòng)。6月30日,***同志參加了**鎮(zhèn)政府舉辦的建黨89周年演講比賽,獲得了一等獎(jiǎng)。體現(xiàn)了國土人良好的素質(zhì)和語言表達(dá)水平。展示了國土人的形象。
2、取得的成效
通過開展水平提高年活動(dòng),全體干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力有了很大提高,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高、政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),在組織能力、管理能力和協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位進(jìn)一步提高
企業(yè)高層管理者對(duì)培訓(xùn)的重要作用及其在組織中的地位開始有了正確的理解。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不但使他們?cè)谥R(shí)和技能方面有所提高,自信心加強(qiáng),而且也感到管理層對(duì)他們的關(guān)心和重視;員工培訓(xùn)還可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。每個(gè)人都有從工作中得到成長、發(fā)展和滿意度的愿望和要求,為了實(shí)現(xiàn)這種愿望和要求,他們不斷追求理想的職業(yè),設(shè)計(jì)著自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)計(jì)劃。企業(yè)通過給予員工多方面的指導(dǎo)與培訓(xùn),幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。過去,管理者把注意力更多的放在生產(chǎn)技術(shù)、工藝的改進(jìn)或創(chuàng)新和產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷方面,而忽視了安全培訓(xùn)對(duì)人這個(gè)第一要素的關(guān)注,致使企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。近年來,隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,管理和開發(fā)人力資源不得不提升到議事日程上來。因此,很多企業(yè)加大培訓(xùn)投入,培訓(xùn)的地位也相應(yīng)提高。
二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的意義
企業(yè)為員工提供培訓(xùn),實(shí)際上是為員工打造健全的內(nèi)部成長機(jī)制,也是有效地開發(fā)了企業(yè)內(nèi)部的人力資源,為企業(yè)未來發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類人才,最終促成企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)和高速地成長。當(dāng)員工即將晉升或輪換到新崗位,從事新工作時(shí),則會(huì)產(chǎn)生新的要求,為了適應(yīng)新崗位,提高工作績(jī)效,則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工不斷地更新觀念,保持對(duì)于外界環(huán)境的洞察力和敏銳的反應(yīng),從而有利于企業(yè)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力,始終處于市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。
三、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
由于企業(yè)通過員工培訓(xùn)來開發(fā)人力資源需要必要的投資,培訓(xùn)見效也需要一個(gè)過程,影響不直接,所以很多企業(yè)不愿意在員工培訓(xùn)方面加以較多的資金投入。這種現(xiàn)象普遍存在,例如,有的企業(yè)為降低經(jīng)營成本,壓縮培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),一旦企業(yè)效益不好,就取消培訓(xùn);有的企業(yè)對(duì)人力資源開發(fā)工作缺乏一個(gè)系統(tǒng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,沒有明確的目標(biāo),開展培訓(xùn)工作時(shí)不問需求、不挑對(duì)象、不講效果;有的企業(yè)只重職前培訓(xùn)而輕視在職培訓(xùn)。這樣的思想觀念導(dǎo)致企業(yè)長期忽視對(duì)人力資源的開發(fā),忽視了員工的可持續(xù)發(fā)展,最終影響企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。
四、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)代企業(yè)都是創(chuàng)新型企業(yè),而企業(yè)創(chuàng)新的根源在于員工尤其是技術(shù)人員和管理人員的創(chuàng)新能力。這種與職業(yè)、工作有關(guān)的創(chuàng)新能力決不會(huì)是天生的,只能不斷地在工作中、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中獲得。因而員工培訓(xùn)應(yīng)該具有一定的超前性和開發(fā)性,通過某種有利于激發(fā)創(chuàng)造性的培訓(xùn)環(huán)境,刺激員工的創(chuàng)新活動(dòng),開發(fā)出員工潛在的創(chuàng)造力。這樣,員工培訓(xùn)將成為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要方式,培訓(xùn)目標(biāo)就要定位于造就一批與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。
培訓(xùn)主要在課堂上及工作中進(jìn)行,也包括在校內(nèi)和校外實(shí)習(xí)培訓(xùn)。畢業(yè)時(shí),學(xué)員將接受了一系列的技能訓(xùn)練,包括管理、領(lǐng)導(dǎo)才能、交流、行政、認(rèn)知和技術(shù)能力等方面。
五、員工培訓(xùn)與企業(yè)的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略思想緊密結(jié)合
企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),不僅對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)教育,而且還應(yīng)對(duì)他們實(shí)施商業(yè)、經(jīng)營管理教育。筆者認(rèn)為,企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),不僅要重視員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),進(jìn)行員工的思想意識(shí)、觀念及思維方式的培訓(xùn)同樣重要。把培訓(xùn)工作提高到戰(zhàn)略地位來思考,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)工作計(jì)劃,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行輔導(dǎo)和跟蹤,讓培訓(xùn)課程、培訓(xùn)工作不再是存于形式,而是實(shí)實(shí)在在的解決問題的方案。
綜上所述,在當(dāng)今政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才質(zhì)量的要求越來越高;同時(shí),企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)也越來越重視,使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。一個(gè)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須清醒的認(rèn)識(shí)到,人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與源泉。因此,企業(yè)在獲得優(yōu)秀人才后,還需不斷地進(jìn)行教育、培訓(xùn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)在著名企業(yè)的成功運(yùn)用,證明了它的可行性。我國企業(yè)可針對(duì)自身的情況,借鑒并取其精華。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間豬年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在勞動(dòng)紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真完成班長交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
回顧既緊張而又充實(shí)的2019年,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的關(guān)愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、注重學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)知識(shí)和素質(zhì),積極適應(yīng)新崗位的工作需求
從今年三月份調(diào)入會(huì)員服務(wù)部以來,深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,在工作中,注重業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結(jié)工作。在平時(shí)工作中,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
在平時(shí)工作中,積極主動(dòng)在處理各項(xiàng)工作,不斷提高效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成工作。在部門經(jīng)理離職后,擔(dān)起部門大部分的工作,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,在工作中起到模范帶頭作用。得到了會(huì)員和員工的一致認(rèn)可。
三、好的方面和不足之處
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見,適時(shí)調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升,業(yè)務(wù)知識(shí)和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步,對(duì)于辦事程序能做嚴(yán)格遵守,對(duì)于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,堅(jiān)決完成。
(二)不足之處。
1、工作欠缺主動(dòng)性,不善于主動(dòng)工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是上級(jí)交待的工作能夠去完成,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒有交待的工作不善于主動(dòng)去工作,工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守,創(chuàng)新意識(shí)不夠。對(duì)于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題,制定解決方案時(shí),往往憑經(jīng)驗(yàn)、按套路,表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒,缺少提升綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的意識(shí)。
4、一些工作做的不夠細(xì)致,缺乏科學(xué)的管理,工作中方式方法不夠靈活,
性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn)
五、今后努力方向
1、提升理論的自學(xué)能力,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進(jìn)工作方式方法。
六、2020年工作計(jì)劃
1、拓展宣傳渠道,做好會(huì)員招募工作,通過不懈努力提高入住率。
2、不斷完善和提高服務(wù)水平,做好在住會(huì)員的生活、健康、快樂等服務(wù)工作。打造太陽灣老年公寓品牌。
3、加強(qiáng)部門管理,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,注重服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,為會(huì)員提供滿意周到的服務(wù)。
關(guān)鍵詞:石油企業(yè);崗前培訓(xùn);問題;有效性
不同情況的員工有著不同的培訓(xùn)需求,對(duì)于石油企業(yè)新入職員工來說,做好崗前培訓(xùn)無疑是最重要的。新員工大多剛從校園步入社會(huì),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),且人際交往能力普遍較差,因而很容易對(duì)新崗位和新的工作環(huán)境產(chǎn)生不適應(yīng)。因而強(qiáng)化對(duì)石油企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)現(xiàn)有問題的研究,并采取針對(duì)性的完善對(duì)策,對(duì)于提升崗前培訓(xùn)有效性和促使新員工迅速勝任崗位有著重要的意義。
1 石油企業(yè)崗前培訓(xùn)現(xiàn)有問題
目前我國石油企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)工作普遍模式陳舊、有效性降低,究其原因不外乎以下幾點(diǎn):1)崗前培訓(xùn)流于形式,實(shí)踐意義較低。很多石油企業(yè)對(duì)新員工崗前培訓(xùn)工作的重視不足,很多單位僅僅讓新員工填寫完登記表格后就迅速上崗,或者僅僅進(jìn)行簡(jiǎn)單的思想政治教育就使新員工草草上崗,培訓(xùn)工作流于形式,而為真正落到實(shí)處,容易使新員工產(chǎn)生壓力和負(fù)擔(dān)感;2)培訓(xùn)方式陳舊。新員工大多剛走出校園,厭倦了陳舊的授課模式,石油企業(yè)只有采取更為真實(shí)可感的培訓(xùn)方式才能迅速吸引新員工的注意,促使他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而有效提升培訓(xùn)有效性,但目前多數(shù)企業(yè)并未注意到這一點(diǎn),陳舊的授課方式嚴(yán)重挫傷了新員工的積極性;3)培訓(xùn)考核制度不健全。多數(shù)石油企業(yè)僅僅開展崗前培訓(xùn),卻不開展培訓(xùn)考核,由于對(duì)崗前培訓(xùn)缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),且缺乏相應(yīng)的考核措施,新員工容易缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);4)忽略心理健康培訓(xùn)。石油企業(yè)工作技術(shù)性和專業(yè)性較強(qiáng),工作壓力相對(duì)較大,而新員工剛剛接觸實(shí)際工作可能存在不適應(yīng)的問題,因而強(qiáng)化其崗前心理健康建設(shè)十分重要,加之一些剛畢業(yè)的大學(xué)生存在心氣過高,不夠踏實(shí)的問題,使其放平心態(tài)扎實(shí)工作對(duì)于提升其今后的工作狀態(tài)有著重要的意義,而很多企業(yè)卻忽略了這一問題,在崗前培訓(xùn)工作中并未涉及心理健康內(nèi)容。
2 確保石油企業(yè)崗前培訓(xùn)有效性的對(duì)策
針對(duì)上述問題,石油企業(yè)應(yīng)通過提高認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、完善評(píng)估機(jī)制和強(qiáng)化心理健康培訓(xùn)教育四個(gè)對(duì)策來提升新員工崗前培訓(xùn)工作的有效性,具體做法如下:
2.1 提升新員工對(duì)崗前培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
首先,石油企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理部門及其他相關(guān)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到新員工崗前培訓(xùn)工作的重要性,認(rèn)識(shí)到新員工的加入對(duì)于激發(fā)企業(yè)活力,提升企業(yè)工作隊(duì)伍素質(zhì)的重要意義,將保障新員工崗前培訓(xùn)有效性上升到企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的高度。對(duì)此,人力資源部門要將每年大學(xué)生新員工崗前培訓(xùn)工作作為年度重要工作列入工作計(jì)劃,采取切實(shí)有效的措施,專人負(fù)責(zé)抓具體的工作落實(shí),并不斷總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn);此外,還應(yīng)提升新員工對(duì)崗前培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),提升接受企業(yè)培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性,促使其為適應(yīng)新工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2 創(chuàng)新培訓(xùn)方式
采取多元化的培訓(xùn)方式對(duì)于吸引新員工,尤其是那些剛畢業(yè)的大學(xué)生的注意力有著顯著的效果。首先,應(yīng)創(chuàng)新授課模式,可由單個(gè)講師分別授課變?yōu)槎嗝v師共同授課的方式,可有講師授課變?yōu)辄c(diǎn)評(píng)時(shí)授課的方式,也可視師資條件和培訓(xùn)需求開展小組授課等;此外,還應(yīng)創(chuàng)新授課內(nèi)容,將職業(yè)規(guī)劃和自我管理課程納入新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容,使新入職的員工制定明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位,從而激勵(lì)其積極主動(dòng)地投入工作和取得發(fā)展。
2.3 完善培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制
建立和完善培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制對(duì)于確保接受崗前培訓(xùn)的新員工積極參與培訓(xùn)活動(dòng)有著重要的意義,同時(shí)對(duì)激勵(lì)激勵(lì)培訓(xùn)者不斷改進(jìn)自身的授課方式和授課內(nèi)容也有著一定的效果。對(duì)此,石油企業(yè)在培訓(xùn)課程結(jié)束后,應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行一次全面、客觀的評(píng)估,通過筆試、面試等方式,依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求,運(yùn)用評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法,找出新員工的收獲或提高,檢查和評(píng)定培訓(xùn)的效果。
2.4 強(qiáng)化心理培訓(xùn)
強(qiáng)化心理培訓(xùn)對(duì)于提升崗前培訓(xùn)的全面性和有效性十分關(guān)鍵,石油企業(yè)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行全面了解,通過調(diào)查問卷等了解他們對(duì)新工作任務(wù)、工作環(huán)境的疑惑,了解他們的未來規(guī)劃和對(duì)工作的態(tài)度。歸納其調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題并開展針對(duì)性的心理健康教育活動(dòng)。通過有針對(duì)性的講授、討論、情景模擬、體驗(yàn)式的拓展訓(xùn)練等方式對(duì)新員工進(jìn)行心理健康教育。使他們快速了解石油和企業(yè)現(xiàn)狀,引導(dǎo)他們正確設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,讓他們明白如何去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,培養(yǎng)他們的歸屬感和責(zé)任感,以及愛崗敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)精神,促使他們更好地勝任新崗位。
3 總結(jié)
綜上所述,做好崗前培訓(xùn)工作即是石油企業(yè)人力資源部門的重要任務(wù),也是企業(yè)主管部門的重要職責(zé),能否確保崗前培訓(xùn)的有效性對(duì)于新員工今后的職業(yè)成長速度、成長前景,及其以后的工作表現(xiàn)有著決定性的作用。對(duì)此,石油企業(yè)應(yīng)認(rèn)真剖析新員工崗前培訓(xùn)現(xiàn)有問題,并采取針對(duì)性的改進(jìn)措施來提升其有效性。
參考文獻(xiàn):
[1]喬麗.關(guān)于石油企業(yè)對(duì)新入職員工培訓(xùn)的實(shí)踐與思考[J].石油教育.2010(2):
[2]謝偉寧.淺析石油企業(yè)黨員培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)[J].人力資源管理.2013(4):85
關(guān)鍵詞:崗位輪換;基礎(chǔ)工作
《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》規(guī)定:“會(huì)計(jì)人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地進(jìn)行輪換。”任何一家企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,如果一直待在一個(gè)崗位上,不但會(huì)產(chǎn)生膩煩心理,同時(shí)也無法了解企業(yè)的整個(gè)財(cái)務(wù)流程,而且也無法滿足《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定。企業(yè)通過對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行崗位輪換,不同崗位的歷練,讓每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都有機(jī)會(huì)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)流程,有機(jī)會(huì)成為一個(gè)相對(duì)的復(fù)合型人才,同時(shí)也能達(dá)到企業(yè)自己培養(yǎng)高層次財(cái)務(wù)人才的目的。
一、會(huì)計(jì)人員崗位輪換的作用
1.有利于會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)全面發(fā)展
企業(yè)無論在業(yè)務(wù)規(guī)模,還是市場(chǎng)占有率方面都在不斷擴(kuò)大,相應(yīng)的就要求崗位設(shè)置和職責(zé)更明確,更專業(yè)化,財(cái)務(wù)人員由于工作的特殊性,崗位設(shè)置更是越來越規(guī)范,不相容崗位不能互相兼任,管理規(guī)范的大企業(yè)財(cái)務(wù)人員只能熟悉自己的崗位工作,非常不利于財(cái)務(wù)人員的成長和專業(yè)技能的提升。隨著企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員要求的提高,財(cái)務(wù)人員必須不斷成L,成為復(fù)合型的財(cái)務(wù)人員,通過崗位的輪換,為財(cái)務(wù)人員提供學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)有利于會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)全面發(fā)展和會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的提高。
2.有利于規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第十三條規(guī)定:“會(huì)計(jì)人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃的進(jìn)行輪換?!逼髽I(yè)如果想要更好的發(fā)展,不但要有自己完善的各種制度,遵守國家的相關(guān)法律和規(guī)范也是必須的要求,只有在法律法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營才能更好的發(fā)展。財(cái)務(wù)人員按照國家的相關(guān)要求進(jìn)行輪崗,不單是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要一環(huán),同時(shí),也能促使企業(yè)的財(cái)務(wù)工作不斷科學(xué)、合理、合規(guī),有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.有利于提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水平,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
會(huì)計(jì)人員違法違紀(jì)現(xiàn)象頻發(fā),除了社會(huì)環(huán)境影響及會(huì)計(jì)人員本身素質(zhì)不高外,常年不“挪窩”也給他們提供了可乘之機(jī)。會(huì)計(jì)人員長期在一個(gè)崗位工作,在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使下容易弄虛作假,產(chǎn)生舞弊。會(huì)計(jì)人員崗位輪換的過程,實(shí)際上也是員工之間相互監(jiān)督的過程,能增加工作的透明度,提高會(huì)計(jì)人員自我約束和自我控制能力,不斷提高職業(yè)道德水平,有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4.有利于培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率
會(huì)計(jì)人員長期在一個(gè)崗位工作,由于工作職責(zé)的緣故,很少主動(dòng)接觸其他崗位的工作,很容易限制財(cái)務(wù)人員的思維拓展,對(duì)財(cái)務(wù)工作沒有全面的了解,做事缺少大局觀,這樣對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作造成一定的阻礙,無法最大可能優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)流程。同時(shí),隨著對(duì)工作的駕輕就熟,容易對(duì)重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生厭倦感。適時(shí)、有效的崗位輪換不但可以減少各種弊端的出現(xiàn),還可以提高工作熱情,提升工作效率。
5.有利于培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)管理人才
企業(yè)通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位輪換,不但可以讓每個(gè)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)流程,同時(shí),通過在各個(gè)崗位上的工作表現(xiàn),便于企業(yè)選拔管理人員,通過不同崗位的歷練,可以優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu),做到人盡其才,發(fā)揮每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的最大作用。
二、會(huì)計(jì)人員崗位輪換的困難
會(huì)計(jì)人員崗位輪換,似乎很容易做到,但在實(shí)際工作中,能夠?qū)崟r(shí)、有效對(duì)所有會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行輪換的單位并不多。主要是因?yàn)闀?huì)計(jì)人員崗位輪換需要很多客觀條件,包括部門成熟的環(huán)境和人員業(yè)務(wù)能力的全面性等。譬如審核崗位,對(duì)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)要求很高,不僅要熟練掌握財(cái)務(wù)報(bào)銷的政策要素,還要熟悉與單位業(yè)務(wù)相關(guān)的投資、融資、稅收、生產(chǎn)經(jīng)營等多方面的基本知識(shí),沒有相應(yīng)的知識(shí)支撐,審核崗位職能不可能完全發(fā)揮到位??梢?,并非所有的會(huì)計(jì)人員都有能力勝任審核崗位的工作。也因此,會(huì)計(jì)人員崗位輪換工作勢(shì)必遇到很多的困難。
首先,由于會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,不適當(dāng)?shù)膷徫惠啌Q,可能使某些崗位工作的效率降低。要想在一個(gè)崗位游刃有余,必然要求財(cái)務(wù)人員不但努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),還要通過在不同崗位上學(xué)習(xí),善于總結(jié),將理論和實(shí)踐很好的結(jié)合才能做好工作,但是,會(huì)計(jì)人員由于學(xué)習(xí)經(jīng)歷和悟性不同,有些人員并不具備崗位要求的素質(zhì),這樣的盲目輪換,不但不能促進(jìn)工作效率的提高,反而會(huì)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。
其次,有些企業(yè)的管理人員想到那做到哪,對(duì)于崗位輪換沒有一個(gè)完整的規(guī)章制度,這樣很容易引起輪崗人員的短視行為,輪崗人員不能做好合理的工作計(jì)劃。輪崗人員也無法真正掌握各個(gè)崗位要具備的各種技能;同時(shí),短期的行為也給輪崗財(cái)務(wù)人員的工作帶來了一定的困難,最好的結(jié)果是輪崗人員只求無過,不求上進(jìn),認(rèn)為只要拖過在崗這段時(shí)間就可以了,會(huì)計(jì)人員的輪崗也只是流于形式了。
三、會(huì)計(jì)人員崗位輪換的準(zhǔn)備工作
首先,企業(yè)管理層要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定相應(yīng)的輪崗辦法,建立一個(gè)完整的輪崗制度,讓輪崗有據(jù)可依,使大家認(rèn)識(shí)到輪崗不是一時(shí)行為,是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。輪崗管理辦法應(yīng)該對(duì)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其權(quán)限和責(zé)任進(jìn)行控制。對(duì)于各個(gè)崗位上的要求和工作內(nèi)容都有清晰的要求,每一位財(cái)務(wù)人員都能知道自己在這個(gè)崗位該做哪些工作。這樣比較容易發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中的不足和風(fēng)險(xiǎn),有助于內(nèi)部控制制度的持續(xù)改進(jìn)。
其次,會(huì)計(jì)人員輪崗之前都要進(jìn)行一定的培訓(xùn),雖然有了每個(gè)財(cái)務(wù)人員都有了一定的經(jīng)驗(yàn),但這不能保證在新的崗位上順利的工作,同時(shí),財(cái)經(jīng)、稅務(wù)等各項(xiàng)規(guī)定都是在不斷變化的,為了保證財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性,有必要在輪崗前對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行新崗位工作的培訓(xùn)。通過不斷的輪崗,不斷的培訓(xùn),有利于會(huì)計(jì)人員了解其他崗位的工作,培訓(xùn)的過程也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相交流的過程,不同的崗位人員之間也會(huì)有思想的碰撞,對(duì)于優(yōu)化財(cái)務(wù)工作,提高財(cái)務(wù)效率有很大的幫助,同時(shí)培訓(xùn)還可以輔以必要的單位生產(chǎn)經(jīng)營知識(shí)的普及,拓寬知識(shí)面,多角度提高職業(yè)判斷能力。
再次,會(huì)計(jì)崗位工作性質(zhì)的不同,要求也不盡相同,各個(gè)崗位工作的復(fù)雜程度不同,財(cái)務(wù)人員掌握的情r也不同,企業(yè)要根據(jù)自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況調(diào)整輪崗的時(shí)間,不能搞一刀切。對(duì)于出納這樣接觸貨幣資金較多、操作要求較為規(guī)范、明確的崗位可以半年或一年輪換一次;類似于報(bào)表管理、財(cái)務(wù)分析等較多依賴經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)的崗位則不宜每年輪換。
四、我公司會(huì)計(jì)崗位輪換具體做法
1.在崗位設(shè)置方面:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,我公司財(cái)務(wù)部門設(shè)立了財(cái)務(wù)管理、資金管理、會(huì)計(jì)審核、資產(chǎn)管理、稅收管理、會(huì)計(jì)核算、出納等多個(gè)具體的崗位,并針對(duì)每個(gè)崗位,制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)說明書,明確了每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、責(zé)任以及員工勝任能力等。去年,根據(jù)公司廉政風(fēng)險(xiǎn)防控要求,財(cái)務(wù)部門針對(duì)關(guān)鍵崗位又制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)控制流程圖,明確了廉政風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
2.在會(huì)計(jì)崗位輪換方面:主要是按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定,根據(jù)每個(gè)崗位的特點(diǎn)和財(cái)務(wù)工作要求,實(shí)時(shí)安排崗位輪換。
(1)委派基層單位會(huì)計(jì)主管:嚴(yán)格執(zhí)行公司《委派會(huì)計(jì)主管管理暫行辦法》,對(duì)委派二級(jí)單位的會(huì)計(jì)主管,基本上三年輪換一次。
(2)現(xiàn)金出納、銀行出納崗位,半年輪換一次。
(3)會(huì)計(jì)報(bào)銷、資產(chǎn)管理崗位,2年輪換一次。
(4)會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)分析、稅收管理、資金管理崗位,對(duì)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)要求相對(duì)較高,這些崗位人員基本3年-5年輪換一次。
3.在輪崗會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:主要采取“傳幫帶”和會(huì)計(jì)主管直接輔導(dǎo)的措施,對(duì)新輪換到崗的會(huì)計(jì)人員崗位知識(shí)和技能及時(shí)進(jìn)行手把手、面對(duì)面地輔導(dǎo),以幫助會(huì)計(jì)人員迅速適應(yīng)新崗位工作要求。
參考文獻(xiàn):
[1]李穎.淺談會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的提升[J].北方經(jīng)貿(mào),2011年第9期.
[2]劉麗華.會(huì)計(jì)職業(yè)道德失范的原因及解決對(duì)策研究[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2010年12月第12卷第6期.
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!我叫**,現(xiàn)任**職務(wù)。今天是個(gè)難忘的日子。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝評(píng)委在百忙之中抽出時(shí)間來給我講評(píng),感謝同志們對(duì)我的信任和支持。謝謝!“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”身為移動(dòng)人,這句廣告語大家都耳熟能詳。而這句廣告語對(duì)我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。雖然我已經(jīng)步入人生的不惑之年,但在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的新時(shí)期,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造移動(dòng)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!我或許沒有輝煌的過去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,今天我競(jìng)聘的崗位是**移動(dòng)公司車輛管理崗一職。為了讓大家更好地了解我,我先簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人情況。
第一部分,個(gè)人情況
我今年**歲,于**年光榮加入中國共-產(chǎn)-黨,是個(gè)有*年黨齡的老黨員了。我具有大專學(xué)歷,**年畢業(yè)于**市委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)?;üこ處熉毞Q。**年,我參軍到,擔(dān)任駕駛班長,在部隊(duì)期間曾得到團(tuán)嘉獎(jiǎng)。1983年部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后分配到原**小車組,為局領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),**年電信分營,分配到**移動(dòng)公司,先后擔(dān)任**、**職務(wù)。工作中,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
第二部分,崗位認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為,公司車管辦主任既是管理者又是執(zhí)行者,肩負(fù)著全市九縣三區(qū)所有機(jī)動(dòng)車輛的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng),以及購買新車,交付車輛保險(xiǎn),車輛故障處理,所有關(guān)于車輛的問題。因而工作中要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,樹立為公司經(jīng)營和效益服務(wù)的思想意識(shí),根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定本辦公室的工作計(jì)劃、方案,使車輛的管理、服務(wù)、安全、職責(zé)等各項(xiàng)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,降低車輛成本消耗。同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)本部門人員的管理,對(duì)司機(jī)進(jìn)行合理調(diào)度,對(duì)其工作獎(jiǎng)懲做到有章可循。另外還要了解我國的車輛管理及交通管理法規(guī),善于與交通、車輛等管理部門溝通協(xié)調(diào)等等。鑒于以上認(rèn)識(shí),我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的車管辦主任,除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力之外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
第三部分,個(gè)人優(yōu)勢(shì)
同志們,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)在這次競(jìng)聘中有如下優(yōu)勢(shì):
優(yōu)勢(shì)之一:我熱愛移動(dòng)事業(yè),具有良好的綜合素質(zhì)。
我進(jìn)入移動(dòng)公司已*年,對(duì)移動(dòng)公司具有濃厚的感情。多年來,我一直愛崗敬業(yè),忠于職守。部隊(duì)的鍛煉,使我政治更加成熟。作為軍人,我具有吃苦耐勞,樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng);作為黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀,做事堅(jiān)持原則,廉潔奉公,嚴(yán)以律已。工作中,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)。轉(zhuǎn)業(yè)后,我進(jìn)入**小車班為局領(lǐng)導(dǎo)開車,因?yàn)槟軌蛑t虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益,而深受領(lǐng)導(dǎo)的信任;作為一名移動(dòng)人,我能夠持續(xù)學(xué)習(xí),不斷接受新事物,勇于迎接新挑戰(zhàn),超越自我,追求卓越。因而我相信我的綜合素質(zhì)將不會(huì)辜負(fù)大家的信任。
優(yōu)勢(shì)之二,我熟悉法規(guī),具有豐富的車輛駕駛及管理經(jīng)驗(yàn)。
我自**參軍就開車、管車到今已有**年,積累了豐富的車輛駕駛與管理經(jīng)驗(yàn)。**年中,我與交通管理部門打過無數(shù)次交道,不僅熟悉我國法交通與車輛管理法律法規(guī),而且在交通管理部門中交了許多朋友,積累了豐富廣泛的人際關(guān)系。這對(duì)今后做好車管辦主任與交管部門溝通協(xié)調(diào)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
優(yōu)勢(shì)之三,我善于與人溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗(yàn)。
第一部分總則
第一條:公司員工考評(píng)目的
(一)通過績(jī)效考核,傳遞組織目標(biāo),促使員工提高工作績(jī)效,達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
(二)加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善組織的管理過程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
(三)客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
(四)反饋員工的績(jī)效表現(xiàn),加強(qiáng)過程管理,強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
(五)季度績(jī)效考核主要目的在于:通過對(duì)1個(gè)季度內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績(jī)效。
(六)年終考核目的:評(píng)價(jià)年度員工和部門工作績(jī)效,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。
第二條:理念
(一)以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核,強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
(二)強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過程,而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
(三)注重考核結(jié)果面談,通過考核發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第三條:考核原則
(一)相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
(二)客觀性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,主管人員注意記錄員工的工作表現(xiàn),以事實(shí)說話,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見等帶來誤差。
(三)公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見性。
(四)公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結(jié)果同樣有效。
(五)保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。
(六)管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。
(七)定期化與制度化
績(jī)效考核既是對(duì)員工工作情況的過去和現(xiàn)在的考察,也是對(duì)他們未來工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè),將員工績(jī)效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織中的問題,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(八)溝通與反饋
考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力資源部或各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
(九)考核實(shí)施部門
人力資源部門組織企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。
第四條:適用范圍
本制度適用于正式員工??己藢?duì)象具體分為:部門主管、行政、市場(chǎng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力資源各類人員。
第二部分考核規(guī)定與流程
第一條:考核要素
(一)年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃及季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況
(二)辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
(四)被考核者的上級(jí)主管人員提供的季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄
(五)員工月報(bào)
第二條:考核責(zé)任
(一)原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
(二)直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng),直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng);人力資源主辦及被考核者所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,按季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。
(三)在審核最終結(jié)果時(shí),考核小組根據(jù)監(jiān)督情況,調(diào)整考核分?jǐn)?shù)上下浮動(dòng)限制為總分的5%。
(四)年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成,具體成員由管理層會(huì)議決定,人數(shù)應(yīng)為奇數(shù),最少3人,最多7人。
第三條:考核責(zé)權(quán)
(一)人力資源部門:
(1)負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)
(2)負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作
(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員
(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過程
(5)考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔
(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施
(7)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
(二)一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))
(1)了解考核的程序及方法
(2)確保考核的公正、公平
(3)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核
(4)考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
(三)由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃的真實(shí)性,確??己私Y(jié)果的公正、公平
(1)嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個(gè)人
(2)負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)推行新的考核體系。
(四)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):
(1)擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年終考核方案的組織執(zhí)行
(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).
(3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第三條:考核權(quán)限
每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級(jí)進(jìn)行主考,人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。
第四條:申訴
(一)各類考評(píng)結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果,考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務(wù)。
(二)被考核者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),有權(quán)向人力資源主辦進(jìn)行申訴,人力資源主辦應(yīng)及時(shí)聯(lián)系申訴人的直接上級(jí)所在的主管部門進(jìn)行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù):如果被考核者對(duì)申訴處理仍有異議,可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行最終復(fù)議。
第五條:考核面談
績(jī)效面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇地參與。
第三部分各類人員考核的具體實(shí)施
第一條:季度績(jī)效考核的實(shí)施
季度考核分為員工自評(píng)和直接上級(jí)考評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié),考核依據(jù)是員工的績(jī)效期間工作表現(xiàn)記錄和實(shí)際工作業(yè)績(jī)、崗位職責(zé)說明、周報(bào)??己吮碇校舨糠謲徫坏漠?dāng)月考核不涉及到某項(xiàng)具體指標(biāo),則該項(xiàng)目評(píng)分按其明細(xì)分值的滿分計(jì)算。
(一)員工自評(píng)
員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評(píng)分,員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀地進(jìn)行自評(píng)打分,員工自評(píng)是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機(jī)會(huì),也是直接上級(jí)考評(píng)的依據(jù)之一。
(二)直接上級(jí)考核
直接上級(jí)根據(jù)員工的績(jī)效期間表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)給員工進(jìn)行評(píng)分,直接上級(jí)應(yīng)本著對(duì)事不對(duì)人的客觀態(tài)度對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)分。為避免對(duì)下級(jí)可能存在的信息失真,在評(píng)分時(shí)應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評(píng)情況。
(三)人力資源主辦會(huì)同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核
員工自評(píng)和直接上級(jí)評(píng)分后,人力資源主辦會(huì)同部門負(fù)責(zé)人要進(jìn)行最后的把關(guān)復(fù)核,防止人為因素影響考評(píng)的客觀性。
人力資源主辦會(huì)同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無異議后,按以下權(quán)重匯總計(jì)算:
項(xiàng)目
崗位
自評(píng)
上級(jí)考評(píng)
工作技能
20%
80%
綜合素質(zhì)
20%
80%
第二條:考核結(jié)果與系數(shù)的換算
(一)考核人員分類及對(duì)應(yīng)的考核辦法:
管理層
產(chǎn)品經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理
研發(fā)人員及項(xiàng)目實(shí)施人員
其他人員
KPI關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
(二)員工的績(jī)效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定:
系數(shù)=員工的最終得分÷100(如:某員工的最終得分為85分,則系數(shù)為0.85)
員工的當(dāng)月績(jī)效工資=績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度×系數(shù)(如:某員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度為500元,考核系數(shù)為0.85,則員工的績(jī)效月薪為425元)
(三)年度(崗位)績(jī)效素?cái)?shù)的計(jì)算
中層管理人員年年度(崗位)績(jī)效系數(shù)=年終(崗位)績(jī)效得分×80%
+季度績(jī)效得分×20%
非管理層員工年度(崗位)績(jī)效系數(shù)=季度(崗位)績(jī)效得分的1/4×60%
+年終(崗位)績(jī)效得分×40%
第三條:績(jī)效管理過程
(一)績(jī)效計(jì)劃。考核期初,被考核人和直接上級(jí)在總結(jié)上期績(jī)效的前提下,結(jié)合當(dāng)前的工作重點(diǎn),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系為指引,經(jīng)充分溝通,共同確定本期的工作計(jì)劃與目標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則,即“具體、可衡量、可達(dá)到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時(shí)間性”的原則。
(二)績(jī)效輔導(dǎo)。計(jì)劃的實(shí)施過程是考核者與被考核者共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,上一級(jí)主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下屬改進(jìn)工作方法,提高工作技能;下屬有責(zé)任向上一級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,并就工作問題求助于上級(jí)。
(四)在此基礎(chǔ)上確認(rèn)下期工作計(jì)劃與目標(biāo)。由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。被考評(píng)者如對(duì)考核者的考核評(píng)價(jià)結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識(shí)時(shí),可以按規(guī)定向人力資源主辦申訴。
第四條:季度績(jī)效考核工作流程
(一)由公司績(jī)效考核小組對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人及所管下屬員工的季度績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
(二)考核程度是員工自評(píng)、直接上級(jí)考評(píng)。
(三)上一季度考評(píng)在下一個(gè)季度開始時(shí)間,1日為員工自評(píng),2-3日為主管評(píng)分,4日人力資源部統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并進(jìn)行排序,5日提交管理層審核,公示優(yōu)秀與不及格人員分?jǐn)?shù),無異議8日提交財(cái)務(wù)部核發(fā)績(jī)效工資。
第五條:年度績(jī)效考核流程
(一)公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人及其所管下屬員工的季度、年度績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
(二)年終考核在次年1月5-10號(hào)進(jìn)行,15日前匯總考核結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)部。
(三)年度績(jī)效考核由人力資源主辦會(huì)同部門負(fù)責(zé)人、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全程監(jiān)督、指導(dǎo),由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)核。
(四)年度考核權(quán)重比例分配
項(xiàng)目
崗位
關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
綜合素質(zhì)
中層管理人員
80%
20%
技術(shù)類人員
80%
20%
其他人員
80%
20%
第四部分考核結(jié)果及運(yùn)用
第一條:考核等級(jí)
考核等級(jí)主要是對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論。
考核級(jí)別劃分:A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)
考核分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)表:
平均分值
59分及以下
60-69分
70-79分
80-89分
90及以上
等級(jí)
不合格
差
合格
良好
優(yōu)秀
第二條:考核結(jié)果的運(yùn)用
(一)依據(jù)考評(píng)結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理。
(二)對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足三個(gè)月或有其它特殊原因的,經(jīng)考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度考評(píng),考評(píng)結(jié)果視為中。
(三)績(jī)效考核工資比例:
工資檔次
1500元以下(含1500)
1500-2500元(含2500)
2500元以上
對(duì)應(yīng)績(jī)效工資
200元
400元
600元
個(gè)人與公司承擔(dān)比例
100元/100元
200元/200元
300元/300元
說明:績(jī)效工資按月提取,發(fā)放時(shí)間為一季度發(fā)放一次。
(四)獎(jiǎng)懲措施
不合格
差
合格
良好
優(yōu)秀
無績(jī)效工資資格;
工資等級(jí)降一級(jí)
有績(jī)效工資資格;
并予以培訓(xùn),連續(xù)二季度差工資等級(jí)降一級(jí)
有績(jī)效工資資格;
有績(jī)效工資資格;
連續(xù)四季度良好,晉升等級(jí)一級(jí)
有績(jī)效工資資格;
連續(xù)二季度優(yōu)秀,晉升等級(jí)一級(jí)
對(duì)員工自評(píng)主動(dòng)放棄者,自評(píng)得分為零,連續(xù)二次不參與自評(píng)則作“不合格”處理,對(duì)考核主管故意不公正考核或因個(gè)人恩怨考核時(shí)應(yīng)取消該項(xiàng)考核結(jié)果。被考核者為考核小組成員時(shí)應(yīng)回避。
上述各類人員的半年度績(jī)效得分參照考核等級(jí)表中劃分等級(jí)。
第五部分附則
第一條解釋權(quán)
本制度的解釋說明權(quán)屬公司人力資源部。
第二條實(shí)施細(xì)則
本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細(xì)則,由公司辦公室與各部門共同補(bǔ)充,由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。公司根據(jù)此管理制度規(guī)定,擬定員工考核辦法。
第三條修改、廢除權(quán)
本制度的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司。