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2010年在區(qū)總工會和上級監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助下,我們集中精力抓管理、煉內(nèi)功,強素質(zhì)。從制度入手,強化管理力度,從教育入手,增強員工責(zé)任意識,講團結(jié),鍛造凝聚力和團隊精神。在全體員工的辛勤努力下,較好的完成了今年的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
自開工以來公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)管理、安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量工作,親自安排部署,號召全司人員積極響應(yīng)行動起來,2010年新開工項目有;嘉木花園、銀稅小區(qū)、吳忠濱河一號、海原農(nóng)行辦公樓、平羅四中宿舍樓、平羅回中教學(xué)樓、星海湖水系工程、陶樂二小教學(xué)樓、陶樂飲食街工程、長慶油田綜合樓工程等??⒐な瘴补こ逃校皇焐桨酥?、五中、光明中學(xué)工程、教育基地、盈南康居、***電廠宿舍樓、海源政府辦公樓、建環(huán)局辦公樓、海源一中、一小、鳳凰苑住宅區(qū)、平羅汽車站等項工程;2010年完成總產(chǎn)值3.41億元,無傷亡事故發(fā)生,公司連續(xù)五年被評為全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè),各工地在安全生產(chǎn)、文明施工做的較好,2010年嘉木花園工程、清水灣銀稅小區(qū)工程、平羅汽車站工程均被評為標(biāo)準(zhǔn)化工地,為公司贏得了榮譽。
通過一系列宣傳活動及整改措施,教育職工 “掌握安全生產(chǎn)知識,爭做遵章守紀(jì)職工”,使在建工程緊張、文明、安全的氣氛中高效有序的向前推進(jìn)。按照年初制定的經(jīng)營責(zé)任目標(biāo),公司的安全生產(chǎn)及文明施工檢查合格率100%,全年無傷亡事故。
取得的主要成績
1、完成施工產(chǎn)值3.41億元,實現(xiàn)利潤18.3萬元。
2、2010年未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故;順利通過質(zhì)量認(rèn)證年審、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。
3、完成企業(yè)資質(zhì)增項。
4、第四次獲全國安康杯競賽優(yōu)勝單位,第五次全國安康杯競賽優(yōu)勝單位的評選順利通過。
5、榮獲全區(qū)關(guān)愛農(nóng)民工十大企業(yè)稱號。
6、嘉木花園、銀稅花園、平羅汽車站工程榮獲標(biāo)準(zhǔn)化工地榮譽稱號。
7、榮獲***市“華雁香溪美地杯”農(nóng)民工技能大賽優(yōu)秀組織獎。
2010年開展“安康杯”勞動競賽工作總結(jié)、業(yè)績匯報材料
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2010年在區(qū)總工會和上級監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助下,我們集中精力抓管理、煉內(nèi)功,強素質(zhì)。從制度入手,強化管理力度,從教育入手,增強員工責(zé)任意識,講團結(jié),鍛造凝聚力和團隊精神。在全體員工的辛勤努力下,較好的完成了今年的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:
自開工以來公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)管理、安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量工作,親自安排部署,號召全司人員積極響應(yīng)行動起來,2010年新開工項目有;嘉木花園、銀稅小區(qū)、吳忠濱河一號、海原農(nóng)行辦公樓、平羅四中宿舍樓、平羅回中教學(xué)樓、星海湖水系工程、陶樂二小教學(xué)樓、陶樂飲食街工程、長慶油田綜合樓工程等??⒐な瘴补こ逃校皇焐桨酥?、五中、光明中學(xué)工程、教育基地、盈南康居、***電廠宿舍樓、海源政府辦公樓、建環(huán)局辦公樓、海源一中、一小、鳳凰苑住宅區(qū)、平羅汽車站等項工程;2010年完成總產(chǎn)值3.41億元,無傷亡事故發(fā)生,公司連續(xù)五年被評為全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè),各工地在安全生產(chǎn)、文明施工做的較好,2010年嘉木花園工程、清水灣銀稅小區(qū)工程、平羅汽車站工程均被評為標(biāo)準(zhǔn)化工地,為公司贏得了榮譽。
通過一系列宣傳活動及整改措施,教育職工 “掌握安全生產(chǎn)知識,爭做遵章守紀(jì)職工”,使在建工程緊張、文明、安全的氣氛中高效有序的向前推進(jìn)。按照年初制定的經(jīng)營責(zé)任目標(biāo),公司的安全生產(chǎn)及文明施工檢查合格率100%,全年無傷亡事故。
取得的主要成績
1、完成施工產(chǎn)值3.41億元,實現(xiàn)利潤18.3萬元。
2、2010年未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故;順利通過質(zhì)量認(rèn)證年審、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。
3、完成企業(yè)資質(zhì)增項。
4、第四次獲全國安康杯競賽優(yōu)勝單位,第五次全國安康杯競賽優(yōu)勝單位的評選順利通過。
5、榮獲全區(qū)關(guān)愛農(nóng)民工十大企業(yè)稱號。
為了貫徹中央關(guān)于黨政機關(guān)與所辦經(jīng)濟實體和管理的直屬企業(yè)脫鉤的決定,做好市級黨政機關(guān)所辦經(jīng)營性企業(yè)的脫鉤工作,經(jīng)北京市黨政機關(guān)與所辦經(jīng)營性企業(yè)脫鉤工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,現(xiàn)對我市市級黨政機關(guān)移交、撤銷企業(yè)人員的安置和社會保障工作提出以下實施意見。
一、移交、撤銷企業(yè)人員的范圍
移交、撤銷企業(yè)的人員應(yīng)是2000年6月30日前正式錄用,并與企業(yè)建立了勞動關(guān)系的在冊人員。
二、移交企業(yè)人員的安置和社會保障
(一)移交企業(yè)的職工和退休人員隨企業(yè)一并移交。對于編制在黨政機關(guān)及其事業(yè)單位的人員,原則上隨企業(yè)去向安置,并與機關(guān)脫離行政關(guān)系;離休人員由市級黨政機關(guān)各部門負(fù)責(zé)安置,不隨企業(yè)移交;對于編制在黨政機關(guān)的人員,參照市委、市政府《北京市黨政機關(guān)機構(gòu)改革人員分流的意見》的有關(guān)政策,符合提前退休、提前離崗條件的,可以提前退休、提前離崗,不隨企業(yè)移交。
(二)移交企業(yè)的職工與企業(yè)簽訂的勞動合同仍然有效。由于企業(yè)移交造成企業(yè)名稱變化的,應(yīng)變更勞動合同的企業(yè)名稱;造成職工崗位、待遇變化的,雙方應(yīng)協(xié)商變更勞動合同的相關(guān)內(nèi)容,協(xié)商不一致的,企業(yè)可依法解除勞動合同,并按有關(guān)規(guī)定支付經(jīng)濟補償金;職工提出解除勞動合同的,企業(yè)可以不支付經(jīng)濟補償金。未簽訂勞動合同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)與職工簽訂勞動合同。
(三)移交企業(yè)尚未參加社會保險的,應(yīng)按《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者養(yǎng)老保險規(guī)定》(市政府令1998年第2號)、《北京市失業(yè)保險規(guī)定》(市政府令1999年第38號)、《北京市地方所屬城鎮(zhèn)企業(yè)職工和退休人員大病醫(yī)療費用社會統(tǒng)籌的規(guī)定》(市政府令1995年第6號)、《北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定》(市政府令1999年第48號)及有關(guān)規(guī)定,在企業(yè)移交前到企業(yè)所在區(qū)、縣社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理參加職工養(yǎng)老、失業(yè)、大病統(tǒng)籌、工傷保險等手續(xù),并補繳社會保險費用。若企業(yè)無力補繳,2000年12月31日前所需社會保險經(jīng)費由企業(yè)原主管單位籌資解決。已參加社會保險的企業(yè),移交后應(yīng)繼續(xù)向所在區(qū)、縣社保機構(gòu)繳納各項保險費用,不得因移交而中斷或拖延繳費。移交企業(yè)中凡編制在黨政機關(guān)或具有行政管理和執(zhí)法監(jiān)督職能事業(yè)單位中的工作人員,在首次辦理個人基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險時,其按國家規(guī)定計算的連續(xù)工齡,可視同職工個人繳納保險費的年限。
三、撤銷企業(yè)人員的安置和社會保障
(一)撤銷企業(yè)的職工,由企業(yè)主辦單位本著“統(tǒng)籌安排、積極穩(wěn)妥”的原則負(fù)責(zé)安置。
(二)撤銷企業(yè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及勞動合同的約定處理勞動關(guān)系。職工被安置到其他企業(yè)就業(yè)的,原企業(yè)與職工解除勞動合同,同時職工與新企業(yè)簽訂勞動合同。新企業(yè)應(yīng)將職工在原企業(yè)工作時間視同現(xiàn)企業(yè)工作時間。企業(yè)主辦單位與職工就重新安置協(xié)商不一致的,原企業(yè)可以解除勞動合同,同時比照經(jīng)濟性裁員支付經(jīng)濟補償金。
(三)撤銷企業(yè)職工自謀職業(yè)的,企業(yè)可以按照每人一萬元的標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)給安置費,安置費由企業(yè)和企業(yè)主辦單位籌措。
(四)撤銷企業(yè)工傷職工傷殘程度為五至十級的,由企業(yè)主辦單位負(fù)責(zé)安置。如本人自愿自謀職業(yè),由企業(yè)按照市政府令1999年第48號的規(guī)定發(fā)給一次性傷殘就業(yè)補助金,傷殘就業(yè)補助金由企業(yè)和企業(yè)主辦單位籌措。
(五)已參加北京市養(yǎng)老、失業(yè)、大病醫(yī)療、工傷保險的撤銷企業(yè),職工分流安置到其他企業(yè)的,社會保險關(guān)系隨同轉(zhuǎn)移,社會保險的繳費年限合并計算;自謀職業(yè)的職工,可將其檔案委托存放到勞動和社會保障部門或人事部門開辦的職業(yè)介紹服務(wù)中心或人才交流中心存檔,繼續(xù)繳納社會保險費用的,與存檔前繳費年限合并計算;終止、解除勞動合同失業(yè)的職工,可由企業(yè)將檔案轉(zhuǎn)到職工戶口所在地區(qū)、縣勞動和社會保障部門,失業(yè)人員進(jìn)行求職登記,按規(guī)定享受失業(yè)保險待遇。
為了加強2001年春運期間組織民工有序流動工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織工作,維護廣大民工的合法權(quán)益,保證首都社會秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將勞動和社會保障部《關(guān)于印發(fā)2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃的通知》(勞社廳發(fā)〔2000〕17號)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,同時結(jié)合我市實際情況,提出如下幾點要求,請一并貫徹執(zhí)行。
一、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。一年一度的春運工作關(guān)系到廣大民工的切身利益,關(guān)系到首都的社會秩序的穩(wěn)定。各部門、各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識,將春運工作作為開年一項利國利民的首要任務(wù)抓緊抓好。各區(qū)(縣)勞動和社會保障局均要成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主管領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥,要設(shè)立辦公機構(gòu),派專人負(fù)責(zé),通過制定工作方案,建立春運值班、帶班制度,設(shè)立值班電話等方式,加強春運工作的領(lǐng)導(dǎo)組織,做到各司其職、各盡其責(zé)。同時負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)科室做好各項任務(wù)措施的落實。
二、開展廣泛的政策宣傳活動。春節(jié)前,各區(qū)(縣)勞動和社會保障局、企業(yè)主管部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院、勞動和社會保障部有關(guān)文件規(guī)定,并及時將政策下發(fā)宣傳到轄區(qū)或所屬各用人單位。同時,要選擇本地區(qū)1~2處民工流動頻繁的火車站、長途站開展宣傳日活動。通過設(shè)立標(biāo)語宣傳欄、散發(fā)《致外地務(wù)工人員一封信》、咨詢解答等形式進(jìn)一步做好春運有關(guān)政策法規(guī)的宣傳教育。
三、1月9日至3月17日春運期間及春運過后1個月內(nèi),本市將暫停用人單位招用新民工,市、區(qū)縣勞動和社會保障部門暫停辦理《外地來京人員就業(yè)證》等有關(guān)手續(xù)。企業(yè)在此期間因生產(chǎn)、經(jīng)營特殊需要,需招用外地務(wù)工人員的,必須提前15天向市勞動和社會保障局提出用工申請。經(jīng)批準(zhǔn)后,方可招用,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理招用手續(xù)。
四、加強民工流動的監(jiān)測和監(jiān)控工作。為了加強春運期間民工有序流動的管理,及時準(zhǔn)確把握民工離京、返崗的時間人數(shù),各區(qū)(縣)勞動和社會保障局要選擇10家使用外地務(wù)工人員百人以上的用人單位進(jìn)行重點動態(tài)監(jiān)測,重點了解離京、返崗的時間人員安排。并將有關(guān)情況分析整理后于1月9日至2月17日期間每周五將情況上報市勞動保障局就業(yè)處。市建工集團、市城建集團、市政工程局、市二商局等重點監(jiān)控企業(yè)也要將所屬企業(yè)使用外地務(wù)工人員的變動情況按上述時間進(jìn)行上報。勞動和社會保障部設(shè)在本市崇文、海淀兩區(qū)的民工流動監(jiān)控點要按照部里的工作要求,認(rèn)真做好春運期間百名民工流動的監(jiān)控工作,并將監(jiān)控信息按時上報勞動和社會保障部。
五、組織開展勞動用工大檢查工作。為了維護春運期間本市勞動力市場正常秩序,各區(qū)(縣)勞動和社會保障局要在春運期間組織開展勞動用工大檢查,重點對私招亂雇、拖欠克扣民工工資、非法職業(yè)中介行為等違法問題進(jìn)行有針對性、有重點的勞動監(jiān)察。
六、在春運期間,各級勞動和社會保障部門要加強對民工流動的動態(tài)信息的收集、信息上報工作,對出現(xiàn)的重大突發(fā)事件要及時上報市勞動和社會保障局就業(yè)處。各企業(yè)主管單位要加強工作中的指導(dǎo)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排所屬企業(yè)務(wù)工人員的休假、返崗工作。企業(yè)對于留京工作的務(wù)工人員要做好工作、生活的安排,開展多種形式的慰問、文化娛樂活動,豐富務(wù)工人員的節(jié)日生活。
七、各區(qū)(縣)勞動和社會保障局及重點監(jiān)控企業(yè)要認(rèn)真做好春運期間組織民工有序流動的工作總結(jié),并于2月15日前將總結(jié)上報市勞動和社會保障局就業(yè)處。
附件:勞動和社會保障部辦公廳關(guān)于印發(fā)2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃的通知
各省、自治區(qū)、直轄市勞動和社會保障廳(局):
為做好2001年春運期間組織民工有序流動各項工作,現(xiàn)將《2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃》印發(fā)你們。請結(jié)合本地實際情況,貫徹執(zhí)行。
請于2001年1月5日前將你廳(局)春運期間組織民工有序流動工作負(fù)責(zé)人、工作人員的姓名、聯(lián)系電話(手機)和傳真號碼傳報我部。
聯(lián)系人:賈麗、黃華波
聯(lián)系電話:(010)84201056,84201656
傳 真:(010)84227798
2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃
2001年春運期間組織民工有序流動工作,要繼續(xù)認(rèn)真貫徹國務(wù)院春運期間組織民工有序流動和農(nóng)村勞動力就地安置的各項方針政策,充分運用近年來取得的成功經(jīng)驗,加強地區(qū)間、部門間合作,確保春運期間民工流動安全有序。具體安排如下:
一、2000年12月~2001年1月上旬
1.制定上報工作方案。分析預(yù)測本地農(nóng)村勞動力流動數(shù)量、方向及趨勢,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,制定春運期間組織民工有序流動工作方案和應(yīng)對突發(fā)事件的工作預(yù)案。2001年1月5日前各地將工作方案報勞動保障部。
2.部署春運期間重點監(jiān)控工作。指導(dǎo)和督促重點監(jiān)控地區(qū)按照勞動保障部要求,做好檢查網(wǎng)點設(shè)置,開展人員培訓(xùn),制定必要的調(diào)控預(yù)案等項準(zhǔn)備工作。2001年1月9日開始,上報春運期間民工流動信息。
3.開展流動就業(yè)工作檢查。檢查內(nèi)容為:春運期間組織民工有序流動工作準(zhǔn)備情況;農(nóng)村勞動力就地安置和有序流動政策措施落實情況;重點監(jiān)控工作準(zhǔn)備和進(jìn)展情況;清理整頓勞動力市場,以及保障民工權(quán)益情況等。檢查方式:以各省(區(qū)、市)自查為主,1月中旬勞動保障部派出檢查組到有關(guān)地區(qū)督查。
二、2001年1月中旬-2月中旬
1.開展宣傳工作。輸出、輸入地要根據(jù)本地實際,開展多種形式宣傳活動。宣傳內(nèi)容:城鄉(xiāng)就業(yè)形勢,農(nóng)村勞動力流動就業(yè)和就地安置政策等。宣傳工作要開展到農(nóng)村勞動力流動量較大的鄉(xiāng)村、企業(yè)和車站碼頭。
2.配合有關(guān)部門做好返鄉(xiāng)民工疏運工作。輸入地要調(diào)查了解企業(yè)春節(jié)期間放假安排和民工返鄉(xiāng)情況,并通報相關(guān)輸出地,協(xié)助有關(guān)部門搞好民工返鄉(xiāng)運輸組織;輸出地要了解民工返崗時間及數(shù)量,做好本籍返鄉(xiāng)民工的輸運接應(yīng)工作;中轉(zhuǎn)地要積極開展疏導(dǎo)分流工作。
3.做好春運期間信息調(diào)查預(yù)測。重點開展春節(jié)期間百名民工抽樣調(diào)查,指導(dǎo)重點監(jiān)控地區(qū)開展信息監(jiān)測和通報。隨時上報民工流動動態(tài)。
4.協(xié)助有關(guān)部門搞好返崗民工輸送工作。輸出地與鐵道、交通部門配合,采取組織專車(列)、預(yù)訂團體票等措施,組織好民工返崗工作;輸入地與有關(guān)部門配合,幫助返崗民工及時安全到崗。要集中力量做好正月初一后和正月十五后的民工返崗工作。
5.開展疏導(dǎo)分流和調(diào)控,勸阻勸返盲目外出人員。輸出地要發(fā)揮基層勞動就業(yè)服務(wù)機構(gòu)的作用,加大政策宣傳力度,動員返崗民工不攜帶新民工外出,勸阻盲目外出人員;輸入地、中轉(zhuǎn)地與民政、公安部門配合,做好盲目外出人員的疏導(dǎo)分流、勸阻勸返和收容遣送工作。重點監(jiān)控地區(qū)要開展對外出民工流動的調(diào)控。
6.整頓勞動力市場秩序。輸入地要加強勞動監(jiān)察,對勞動力市場和企業(yè)用工情況進(jìn)行專項監(jiān)察,嚴(yán)厲查處私招亂雇、非法職業(yè)中介行為。
7.做好春運期間值班工作。各主要農(nóng)村勞動力輸出、輸入地建立春節(jié)期間值班、帶班制度,搞好值班工作安排,保證春節(jié)期間信息暢通。
三、2001年2月下旬-3月中旬
根據(jù)《關(guān)于北京市城鎮(zhèn)企業(yè)離退休人員2000年調(diào)整基本養(yǎng)老金的通知》(京勞社養(yǎng)發(fā)〔2000〕121號)文件精神,參加我市養(yǎng)老保險基金社會統(tǒng)籌企業(yè)和單位中,1999年12月31日前符合養(yǎng)老條件,經(jīng)批準(zhǔn)按月領(lǐng)取養(yǎng)老金的離、退休(職、養(yǎng))等人員,自2000年7月1日起調(diào)整基本養(yǎng)老金。為保證調(diào)整離退休金工作順利進(jìn)行,現(xiàn)將調(diào)整基本養(yǎng)老金具體操作工作中的有關(guān)問題通知如下:
一、由于本次調(diào)增離、退休金時間正值我市實施養(yǎng)老保險基金全額繳撥的第一個月,為保證全額繳撥程序順利接軌,同時保證調(diào)增的離退休金按全額繳撥的要求,在當(dāng)月發(fā)到離、退休人員手中,凡實行全額繳撥的單位,7月調(diào)增的離退休金不進(jìn)入當(dāng)月統(tǒng)籌支付月報,由市社保中心根據(jù)各區(qū)(縣)和局總公司上報的2000年1月份統(tǒng)籌月報中離退休人數(shù),按離休每人每月65元、退休(含退職、退養(yǎng))每人每月30元預(yù)撥。預(yù)撥基金按政策規(guī)定調(diào)整后,經(jīng)各級社保機構(gòu)審核,按實際支付金額多退少補。從8月起,調(diào)增的離退休金由所屬經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)市社保中心編制下發(fā)的程序自動生成并按全額繳撥要求按月支付。
二、仍實行差額繳撥單位調(diào)增的離退休金,進(jìn)入7月統(tǒng)籌月報。調(diào)增金額填入月報第45欄“調(diào)整機制增加額”中,按差額繳撥月報程序企業(yè)于8月5日前、經(jīng)辦機構(gòu)和行業(yè)牽頭單位于8月10日前逐級上報,市社保中心于8月16日撥付。根據(jù)差額繳撥月報填報規(guī)定,本次調(diào)整增加的離退休金,自2000年12月起一并并入當(dāng)月月報第39、40、41、42欄中。
三、為保證調(diào)整的金額準(zhǔn)確匯總,市社保中心編制下發(fā)《2000年北京市城鎮(zhèn)企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整審核明細(xì)表》和《2000年北京市城鎮(zhèn)企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整審核匯總表》(以下簡稱《明細(xì)表》和《匯總表》,表樣附后)。實行全額繳撥的企業(yè)及匯總單位將7月調(diào)增的離退休金在《明細(xì)表》和《匯總表》中填列后,于8月1日前隨8月月報報區(qū)(縣)社保機構(gòu)和局總公司,區(qū)(縣)、局總公司審核匯總后,將《匯總表》一式二份于8月10日前報市社保中心。
實行差額繳撥的企業(yè)將7月調(diào)增的離退休金在《明細(xì)表》和《匯總表》中填列后,于8月5日前隨月報一并報經(jīng)辦機構(gòu)和行業(yè)牽頭單位,經(jīng)辦機構(gòu)和行業(yè)牽頭單位審核后,填寫《匯總表》一式二份于8月10日前報市社保中心。《匯總表》中12欄金額合計數(shù)與月報表中45欄數(shù)對應(yīng)。
四、全額繳撥單位由于7月調(diào)增的離退休金已提前預(yù)撥,故《匯總表》中7月匯總數(shù)不再進(jìn)入月報中統(tǒng)計,只做為市社保中心與區(qū)(縣)社保機構(gòu)、局總公司結(jié)算預(yù)撥金額的依據(jù),市社保中心將根據(jù)《匯總表》中預(yù)撥金額與實際金額的差額進(jìn)行多退少補的結(jié)算。
五、由于本次調(diào)整增加的離休金做為離休人員及建國前參加革命工作領(lǐng)取原標(biāo)準(zhǔn)工資100%退休金的老工人每年增發(fā)1~2個月生活補助費的基數(shù),全額繳撥單位其增加金額部分填入《北京市基本養(yǎng)老金支付月報增減變動表》第9、13欄中一次性支付。差額繳撥單位其增加金額部分填入7月月報表第44欄“建國前工作補貼”中一次性支付。
六、根據(jù)京勞社養(yǎng)發(fā)〔2000〕第121號文第五條規(guī)定,在機關(guān)、事業(yè)單位辦理退休的勞動合同制工人,從北京市機關(guān)、事業(yè)單位調(diào)整養(yǎng)老金的辦法下發(fā)之月起,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付或補支。全額繳撥單位補支金額填入《北京市養(yǎng)老保險金月報外支付匯總表》第2欄“退休金”中一次性支付。差額繳撥單位補支金額和當(dāng)月應(yīng)支付金額進(jìn)入月報第45欄一次性補支和支付。
活動目的:前不久我班剛剛組建了班委,各個成員都提交了一份工作計劃,為建設(shè)班級獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并且付諸于實際行動,積極地盡力盡責(zé)。班里的同學(xué)也都在積極融入大學(xué)生活中。我支部希望通過班委工作匯報及同學(xué)們對大學(xué)新生活的體會交流活動,進(jìn)一步增進(jìn)感情、增強班級凝聚力,使每一個人都融入這個大家庭之中,都融入積極精彩的大學(xué)生活中。
活動時間:12月22日
活動地點:待定
活動內(nèi)容:
1、 班委成員工作計劃及近期工作情況匯報。班干部們將向同學(xué)們匯報自己未來的工作計劃,使同學(xué)們了解每個班委成員的職責(zé)、了解班里的情況;同時將近期自己的工作情況以及發(fā)現(xiàn)的問題與同學(xué)們交流。我支部還將特別表揚短期內(nèi)優(yōu)秀盡職的班干部,并將此設(shè)為傳統(tǒng),以茲鼓勵勤勉向上的優(yōu)秀班干部。
2、 敞開心扉,一吐我心之感。同學(xué)們自由結(jié)組,可以無拘無束,暢談近兩月的大學(xué)生活中各種體會感悟。無論是獨立生活后的辛酸與自由快樂、各種工作活動的協(xié)調(diào)與收獲,還是剛剛結(jié)束的期中測驗是否使大家對于自己的學(xué)習(xí)態(tài)度方法有了深一層的認(rèn)識,大家都可以一吐為快。
資環(huán)院10級地理系基地班團支部
2011/11/22
聯(lián)系人:XXX
主題團日活動情況表
所屬院系
資環(huán)學(xué)院
支部名稱
10級地理基地支部
活動名稱
躊躇滿志 起航
活動時間
12月20日
活動地點
待定
聯(lián)系人
XX
聯(lián)系電話
Xxx
活動計劃
(應(yīng)由活動背景、活動宗旨、活動準(zhǔn)備、活動開展方案及預(yù)期成效等部分組成)
班委成員匯報工作計劃及短期內(nèi)的成效,使同學(xué)了解班級這個家庭,愛護這個家庭,加強班級的凝聚力。通過同學(xué)們交談交流,不僅將心理的矛盾問題解決,還增進(jìn)了之間的感情,才能使我們勇敢的向前進(jìn),起航,駛向美好的彼岸。
活動小結(jié)
(應(yīng)由具體活動內(nèi)容、開展情況及成效等部分組成)
請附頁(A4打?。?/p>
考評結(jié)果
考評標(biāo)準(zhǔn)請參照《華東師范大學(xué)主題團日活動評比標(biāo)準(zhǔn)》(分為一、二、三星級)
自評
互評
總評
一、財務(wù)工作回顧
,物流公司行業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價格一路攀升,物流公司銷售也出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,面對這千載難逢的大好時機,財勞部認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo),積極進(jìn)取,努力拼搏。1-11月份實現(xiàn)銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金10.56億元;車運量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現(xiàn)開票銷售754.37萬噸。面對銷售、生產(chǎn)兩旺的大好局面,財勞部想方設(shè)法壓縮各項經(jīng)費支出,實現(xiàn)了集團公司銷售利潤的最大化,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、認(rèn)真細(xì)致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質(zhì)量。
煤款回收是財勞部工作中的重中之重,它直接關(guān)系到集團公司的生存和發(fā)展。1-11月份共回收現(xiàn)匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現(xiàn)匯比上年同期多回收13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的回收質(zhì)量,實現(xiàn)了集團公司利益的最大化。
另外,特別是地銷回款難度較大,業(yè)務(wù)量大,每筆業(yè)務(wù)的金額較小,增加了7840多個用戶,財勞部工作人員對每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核對。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。
2、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶要求,做好煤款結(jié)算工作
煤款結(jié)算是財勞部的一項基礎(chǔ)性工作,程序多,工作量大,無論哪道工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會給公司帶來不可挽回的經(jīng)濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,加強財務(wù)監(jiān)督
財勞部人員少,業(yè)務(wù)繁雜,特別是帳務(wù)處理,必須嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,加強內(nèi)部控制,對不符合手續(xù)的一律不予報銷,嚴(yán)格控制支出,做好會計信息的匯總和匯報工作,保證各種會計報表的及時、準(zhǔn)確地編制和匯報,為領(lǐng)導(dǎo)做出銷售決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進(jìn)行對帳,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營風(fēng)險。
二、財務(wù)工作中的不足及存在的問題
財勞部在加強財務(wù)管理和內(nèi)部控制方面 ,雖然取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,今后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì) ,增強自身的法律意識和責(zé)任心。另外,應(yīng)加強財務(wù)檔案的管理工作,使財務(wù)檔案管理工作更科學(xué)更先進(jìn)。
三、今后的工作打算
一、演練地點:***污水處理中心
二、演練時間:2019年6月24日
三、參演人員:單位全體職工
四、演練物品:
1、干木棍、一米電線
2、應(yīng)急車輛:1輛
3、圖像記錄:照相機1臺
五、演練背景:
某運行班組成員在某車間開啟設(shè)備,該車間配電柜由于內(nèi)部老化導(dǎo)致接線帶電脫落,致使某班組成員觸電。
六、演練成員及分工
1、總指揮:***
負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的審批,演練進(jìn)度的監(jiān)督和控制,演練后的點評。
2、現(xiàn)場指揮:***
負(fù)責(zé)演練準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作、演練時的現(xiàn)場全面指揮,向總指揮及時匯報工作進(jìn)展情況。
3、演練隊長:***
負(fù)責(zé)演練傷員具體人員的確定(1人),抬擔(dān)架人員的確定(2名),現(xiàn)場保護人員的確定(2名),與現(xiàn)場指揮(趙曉飛)的配合。
4、現(xiàn)場斷電:***
5、現(xiàn)場急救:***
負(fù)責(zé)傷員現(xiàn)場簡單救護(解開上衣保證傷員呼吸暢通,進(jìn)行簡單胸外按壓(時間不少于三分鐘))。
6、現(xiàn)場記錄:郭凱麗
負(fù)責(zé)記錄應(yīng)急演練時間,過程的照相取證工作。
七、演練步驟
1、某運行班組巡視時發(fā)現(xiàn)我方一名運行人員倒在地上,立即通知班組長王海峰。
2、班組長***立即趕到事故現(xiàn)場,同時電話通知***。
3、***立即趕往演練現(xiàn)場,查看情況后發(fā)現(xiàn)是觸電事故。(要求五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場)
4、***立即通知***進(jìn)行斷電作業(yè)并通知總指揮***。(要求五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場)
5、***立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行斷電作業(yè)(用干木棍跳開電線)并穿戴絕緣手套及絕緣膠鞋對配電柜斷電,然后李鑫凱查看傷者是否還有呼吸,發(fā)現(xiàn)呼吸比較微弱,立即解開上著上衣并做胸外按壓。(三分鐘完成)
6、***指揮現(xiàn)場救援及抬擔(dān)架人員將傷者抬出車間。(一分鐘完成)
7、***將車輛停在車間門口,救援人員及抬擔(dān)架人員將上著放進(jìn)車內(nèi),2名救援人員也上車,然后車輛駛向大門口。
一年級的孩子們剛從幼兒園出來,踏入嶄新的生活,難免會有所不適應(yīng),加之現(xiàn)在的家庭父母時間多忙于工作,小孩大都由爺爺、奶奶等長輩帶大,一直過著嬌生慣養(yǎng)、衣來伸手、飯來張口的生活,既然他們選擇了我們學(xué)校我們就有義務(wù)幫助孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,讓他們守紀(jì)律,知道自己已經(jīng)長大,已經(jīng)不是過去的小孩子,需要讓他們有少先隊的意識,很多事情要變被動為主動,我首先做的就是和他們溝通,一個新班接手,前期往往出現(xiàn)出現(xiàn)班主任管不住學(xué)生,很多時候即使強壓學(xué)生也是表面服氣,內(nèi)心依舊我信我素。究其原因,是因為我們新班主任對學(xué)生還不是很熟悉,而學(xué)生對老師也不了解,特別是一年級的小學(xué)生,我們不可能讓學(xué)生來完全適應(yīng)我們,班主任和學(xué)生雙方都得有一個互相交流溝通的過程并持續(xù)一段不短的時間,我們必須盡量去縮短這段時間,一年級的學(xué)生更加不可能主動找班主任交流,因此,只有我們班主任根據(jù)學(xué)生的實際情況適時的主動地去找學(xué)生交流,雖然這會花費工作以外的大量時間,但是我們新班主任作為剛接手班級應(yīng)當(dāng)更加的積極與勤快一點,及時把每個學(xué)生的一些情況掌握到位,盡量和每一個學(xué)生能溝通一到兩次,了解他們內(nèi)心的想法,融入到他們的世界,但是在溝通時也必須要注意運用一定的方法,一味的灌輸自己的思想給孩子們也是不對的,要做到正確引導(dǎo),科學(xué)教育,根據(jù)每個個體的不同運用一定的方法,甚至很多時候要去適應(yīng)他們的世界,做到心靈的溝通,不要以同一種方式教育全體學(xué)生,要因人而異。只有全面掌握學(xué)生的情況,讓自己的學(xué)生了解了自己,讓他們認(rèn)識到老師也是為自己好,這樣雙方都有了進(jìn)一步的交流,學(xué)生才真心愿意和配合好老師開展好每一項工作與教學(xué),班主任工作才會事半功倍。
二、注重交流,積極聯(lián)系家長
我們新班主任開展工作離不開家長的配合,尤其是小學(xué)一年級,很多學(xué)生還當(dāng)上學(xué)也是一種玩的方式,心中還沒有上學(xué)的概念,不了解上學(xué)的目的,還不把自己當(dāng)做一名小學(xué)生,同時畢竟家長也同樣在教育著孩子,我們平時講所謂家校交流,主要就是就得及時和家長取的聯(lián)系,我們不可能每天在學(xué)校見到每一位家長,所以這就得我們班主任必須親自去想辦法,于是家訪成了和家長取得聯(lián)系的一種重要方法,雖然現(xiàn)在好多老師把家訪變成了子虛烏有的,留于形式的,但不可否認(rèn)的是家訪確實有很好的效果,特別是讓班主任可以更加全面具體的了解到學(xué)生的家庭背景、學(xué)前狀況等一系列情況,可以更加從容的面對學(xué)生所存在問題,對癥下藥,另外電話家訪也是家訪中一種重要的形式,可以節(jié)約工作的時間,成了我們班主任工作的良好助手,很多時候我們還可以組織家長會,建立家長聯(lián)絡(luò)的QQ群等形式,傾聽家長的新生以及對學(xué)生教育的一些看法,彌補自己在平時班主任工作中的不足,還可以請家長來校等方式和家長見面取得聯(lián)系,當(dāng)面相互交流,解決一些問題,真誠以待,取得家長的信任,以便更好的對學(xué)生進(jìn)行教育,并可以根據(jù)孩子在家和學(xué)校的情況互換意見,采取最有效的教育方法,以期取得好的教育效果。
三、積極主動,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報
我們新班主任的工作同樣也得到了校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與大力支持,所以應(yīng)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,讓校領(lǐng)導(dǎo)可以及時得知班級與學(xué)生的情況,特別是針對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的情況,這樣可以讓我們班主任工作取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是我們班主任工作的領(lǐng)頭羊,領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)一定程度上決定了我們班主任工作的方向,我們在有了校領(lǐng)導(dǎo)的決策性或指導(dǎo)性的目標(biāo)后,認(rèn)真體會,積極思考,不斷摸索,讓自己的班主任工作思維和學(xué)校的教學(xué)里面想吻合,并結(jié)合學(xué)生的實際情況制定出可行的班主任工作方案,這樣在我們班主任在開展工作時就有了動力以及基礎(chǔ),讓我們感覺不是一個人在“戰(zhàn)斗”,有了領(lǐng)導(dǎo)和指引我們的工作會更加的貼近實際和有效的開展。所以我們新班主任在工作中應(yīng)定期找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和談?wù)勛陨淼南敕?,而領(lǐng)導(dǎo)也必定會積極主動地指導(dǎo)好工作,這樣我們的新班主任工作就會開展的更加順利。
四、虛心學(xué)習(xí),多向同事請教
關(guān)鍵詞 跨國企業(yè) 公共關(guān)系與傳播 運作特征
一個企業(yè)的運營離不開傳播。自1903年美國著名記者艾維·李在美國創(chuàng)辦第一家正式公共關(guān)系事務(wù)所伊始,現(xiàn)代公共關(guān)系已歷經(jīng)了100余年的發(fā)展。今天,公共關(guān)系和傳播管理已經(jīng)成為各個企業(yè),特別是發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)密不可分的伙伴,如何正確利用公關(guān)關(guān)系和傳播管理,使之為企業(yè)服務(wù),已經(jīng)被很多企業(yè)家、管理者提上思考日程。那么,對于公共關(guān)系背景文化相對悠久的跨國企業(yè),他們的公共關(guān)系與傳播部門通常擔(dān)負(fù)哪些職責(zé)?
一、公共關(guān)系與傳播在跨國企業(yè)的基本職能
1、戰(zhàn)略決策
是否參與戰(zhàn)略決策是表明一個企業(yè)對公共關(guān)系與傳播部門的重視程度和判斷該部門的工作價值履行結(jié)果的一個標(biāo)志。
在不少企業(yè),特別是國內(nèi)的企業(yè),公共關(guān)系部的人員并不參與相關(guān)事務(wù)的決策。他們只是在企業(yè)決策層作出決定之后,才被告知去執(zhí)行某些項目,落實有關(guān)工作。他們有時甚至根本不清楚企業(yè)決策層為什么作出某項決定,當(dāng)然更不明白這一決策在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略中的意義和作用。在這種情況下,無論相關(guān)公眾的溝通協(xié)調(diào),還是企業(yè)形象的宣傳推介,戰(zhàn)略性的整體計劃是談不上的,公共關(guān)系部唯一能做的就是被動執(zhí)行。由于缺乏整體計劃和戰(zhàn)略思想的指導(dǎo),很多企業(yè)公共關(guān)系部門在項目執(zhí)行上有所缺失,甚至與目標(biāo)沖突。①
2、企業(yè)文化構(gòu)建
很多跨國企業(yè)都是通過培訓(xùn)、活動組織以及宣傳資料等,讓企業(yè)內(nèi)部和外部目標(biāo)受眾對企業(yè)文化認(rèn)知、認(rèn)同,進(jìn)而建立忠誠度。他們將已經(jīng)設(shè)計出來的企業(yè)理念、核心價值觀等有針對性、有計劃的以各種形式呈現(xiàn)給目標(biāo)受眾,如:企業(yè)內(nèi)刊、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站以及企業(yè)組織的活動、培訓(xùn)甚至他們的產(chǎn)品中。工作的每一個角落、每一個環(huán)節(jié),從企業(yè)管理層到每一個員工都有企業(yè)文化的身影。
3、信息傳遞
在跨國企業(yè)公共關(guān)系與傳播中,信息傳遞有兩大要素尤為重要:雙向溝通和透明公開。很多跨國企業(yè)的管理者為了隨時與一線員工保持緊密的聯(lián)系,都會根據(jù)自身的企業(yè)特色搭建特殊的雙向溝通渠道,如定期交流、反饋信箱、定期組織特別的溝通會等等。這些搜集來的信息在總結(jié)匯總后,按照透明公開的原則,及時向企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)受眾公開。
針對外部目標(biāo)公眾,信息傳遞渠道的搭建就更為多種多樣,特別是自媒體等新興媒體的誕生,讓企業(yè)與目標(biāo)受眾“直接對話”成為了現(xiàn)實。
4、市場活動
市場活動是社會組織在激烈的市場競爭中,為了與公眾進(jìn)行溝通,塑造組織自身良好形象、擴大影響、提高聲譽而策劃、實施的專題性活動。主要包括:各主題的慶典活動、新聞會、展覽會、路演以及各種主題、類型的會議/研討會等等。
市場活動對以快銷品類為主要產(chǎn)品的跨國企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)的市場活動幾乎與營銷融合在一起,甚至直接將80%的公共關(guān)系工作內(nèi)容都限定在組織市場活動方面。企業(yè)的公共關(guān)系工作幾乎完全為市場營銷活動服務(wù)。
5、對外聯(lián)絡(luò)
在現(xiàn)代社會,組織不是單純的技術(shù)、經(jīng)濟實體,而是社會的一部分。任何組織都不會獨立存在,一個良好運行的機構(gòu),需要和周邊建立長久而穩(wěn)定的關(guān)系。這一點,對于跨國企業(yè)尤為重要。通常而言,跨國企業(yè)相較于本土企業(yè)而言,對于政策法規(guī)、文化等具有劣勢。一個成熟的跨國組織深知在技術(shù)、經(jīng)營和公共關(guān)系保持平衡、協(xié)調(diào)對其順利發(fā)展的重要性。因此這類組織的公共關(guān)系與傳播部門往往會承擔(dān)“劑”的作用,幫助組織與所在國家、地區(qū)的政府保持積極的聯(lián)絡(luò),同兄弟單位、供應(yīng)商、中間商等影響其生存環(huán)境的相關(guān)因素進(jìn)行緊密合作。幫助組織“本地化”,從而為組織創(chuàng)造一個積極的發(fā)展環(huán)境。
6、媒體關(guān)系
媒體關(guān)系被越來越多的企業(yè)公共關(guān)系與傳播部門所重視,大多數(shù)跨國企業(yè)都設(shè)立專門的人或聘用專門的公共關(guān)系公司來負(fù)責(zé)媒體關(guān)系工作。一方面他們需要對組織信息進(jìn)行篩選,根據(jù)媒體的偏好,將對讀者和觀眾的生活和工作有價值的信息持續(xù)不斷地提供給媒體,吸引其注意力,進(jìn)而促成報道。另一方面,保持與所有相關(guān)媒體良好的互動關(guān)系也是他們的主要工作職責(zé)之一。
7、品牌管理
品牌管理是一個復(fù)雜的過程,跨國企業(yè)通常已經(jīng)歷經(jīng)幾十年甚至上百年的發(fā)展,其品牌形象通常已經(jīng)有了清晰的定位,如何維護企業(yè)及產(chǎn)品的品牌形象往往是這些跨國企業(yè)公共關(guān)系與傳播部門發(fā)力的重點。為了明確企業(yè)的品牌形象,通常員工在進(jìn)入公司的第一天都會被安排接受入職培訓(xùn),其內(nèi)容很重要的一點就是傳遞清晰的企業(yè)品牌信息,明確企業(yè)的品牌發(fā)展史。員工進(jìn)入工作崗位后,不斷全方位地強化這方面的管理,加深員工對企業(yè)品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同度,使得無論是企業(yè)行為還是由員工傳遞的信息都與企業(yè)的品牌形象相一致和吻合,維護在社會環(huán)境已經(jīng)形成的該品牌的良好形象,得到更多的美譽度。
8、危機管理
幾乎世界上所有的大品牌,包括可口可樂、耐克、迪士尼、安然、微軟,甚至前任美國總統(tǒng)比爾·克林頓都遭受過各自的品牌危機。在當(dāng)前社會,人們獲知信息的渠道較以往大大增加,微信、Facebook、Twitter等自媒體迅速的崛起更為人們提供了前所未有的信息獲知渠道。人們在享受信息爆炸帶來的優(yōu)勢的同時,也要承受前所未有的危機風(fēng)險。企業(yè)或個人行為稍有差池,就會被迅速傳播。即使沒有出現(xiàn)失誤,在信息爆炸的時代,一則謠言若是24 小時沒有人去澄清,就會變成事實。
因此,及時控制、降低或清除危機以及潛在危機事件的不良影響,對品牌進(jìn)行風(fēng)險控制,是公共關(guān)系與傳播部門的主要職能之一,尤其是在很多跨國企業(yè)的公共關(guān)系與傳播部門,都有一整套公關(guān)策略與措施,預(yù)防、扭轉(zhuǎn)或改變危機事件對組織造成的影響,減少品牌損失。一旦突發(fā)性危機出現(xiàn),措施將會在第一時間啟動。事實上,不少組織通過危機事件的處理,將危機的不利影響降至最低程度,甚至將不利影響化為有利影響。而相較于很多我國本土企業(yè),事先沒有完善的應(yīng)急預(yù)案,在危機事件爆發(fā)之后,由于組織不能及時采取有效措施進(jìn)行處理,為組織帶來了更大的損失,甚至導(dǎo)致組織的破產(chǎn)。
二、公共關(guān)系與傳播在跨國企業(yè)的運作特征
1、獨立運作
公共關(guān)系與傳播部門主要肩負(fù)維護組織信譽和形象,為組織上下、內(nèi)外部提供信息交流的作用,往往被視為組織的代言人,它的運作既要符合組織的近期利益,也要滿足組織的長遠(yuǎn)利益需求,與組織的整體利益以及組織在社會中的地位與作用密切相關(guān)。因此,在跨國企業(yè)中,多數(shù)公共關(guān)系與傳播部門既是組織的管理職能部門,又是組織的決策參謀部門。與國內(nèi)很多企業(yè)不同,它的運作既不依附于營銷部,也不歸屬于人力資源部,或其他任何一個部門。而是獨立運作,為組織和各個部分服務(wù)、提供建議、支持和幫助。
獨立運作被跨國企業(yè)視為其公共關(guān)系與傳播部門發(fā)揮“作用和功效”的根本。根據(jù)美國對400 名企業(yè)總經(jīng)理工作時間分配情況的調(diào)查,這些總經(jīng)理用于指導(dǎo)或參與公共關(guān)系工作的事件一般占總工作時間的25%—50%。為了提高公共關(guān)系工作的地位,在美國,越來越多的公共關(guān)系部負(fù)責(zé)人可以直接向企業(yè)最高決策人匯報工作,向最高領(lǐng)導(dǎo)層提供建議并接受他們的指導(dǎo)。美國對365 家企業(yè)公共關(guān)系部的抽樣調(diào)查表明,有56%的公共關(guān)系部向企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)成員(董事長或總經(jīng)理)匯報工作,另有16%的公共關(guān)系部向企業(yè)次高領(lǐng)導(dǎo)成員(副董事長或副總經(jīng)理)匯報工作,合計占總數(shù)的2/3 以上。②
2、量身定制
每個企業(yè)的性質(zhì)不同,公共關(guān)系與傳播部門工作的側(cè)重點也各有差異。因此,跨國企業(yè)的公共關(guān)系與傳播部門在進(jìn)行部門設(shè)置或項目開展的時候通常依照“量身定制”的原則進(jìn)行規(guī)劃。
在部門設(shè)置層面,因事設(shè)人,在能完成任務(wù)的前提下,把層次、機構(gòu)和人員減少到最低限度,做到規(guī)模適當(dāng)、人員結(jié)構(gòu)合理、應(yīng)變能力強和工作效率高。一個好的機構(gòu),必然是能夠完成工作而又最簡單的機構(gòu),公共關(guān)系與傳播部的人員設(shè)置多以精干且人數(shù)適當(dāng)為原則。有的崗位甚至可以聘用若干兼職人員來負(fù)責(zé)。③
在公共關(guān)系與傳播的操作層面,要根據(jù)市場情況和目標(biāo)對象的變化而不斷做出調(diào)整。不同性質(zhì)的跨國企業(yè),雖然同樣擁有多元化的背景和受到100 多年來公共關(guān)系發(fā)展的影響,但由于產(chǎn)品的不同,市場環(huán)境的不同以及目標(biāo)受眾的差異,其開展工作的側(cè)重點各不相同。因此,跨國企業(yè)對于各自公共關(guān)系與傳播部門的職能定位有所不同,通常根據(jù)自身企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品特色而有所偏重,有的職能甚至完全缺失。例如:對快速消費品類的企業(yè)而言,公共關(guān)系與傳播活動多以市場活動為表現(xiàn);對于高科技企業(yè)而言,信息傳遞和媒體管理是其關(guān)注的重點;而重工業(yè)企業(yè)通常更加注重企業(yè)文化建設(shè)。
3、資源整合
為了使公共關(guān)系與傳播部門的資源得到最大程度的利用,保證目標(biāo)的實現(xiàn),越來越多的跨國企業(yè)采取引入外部專業(yè)公共關(guān)系公司力量的方式來協(xié)助企業(yè)公共關(guān)系與傳播部門實現(xiàn)其價值。而對于企業(yè)的公共關(guān)系與傳播部門則將主要精力放在其核心職能上,即以組織的智囊機構(gòu)的身份,向組織領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)公眾方面的可靠情報、信息、評價、預(yù)測、咨詢和建議,供決策者參考和選擇,參與組織決策的全過程。包括:企業(yè)決策、企業(yè)文化、市場策略等一系列帶有企業(yè)戰(zhàn)略性、整體性和敏感性的部分。而對于純粹執(zhí)行層面的事務(wù)和項目,則利用以已經(jīng)被細(xì)分化、專業(yè)化的外部專業(yè)公共關(guān)系公司來實施,既保證了效果又節(jié)約了企業(yè)本身的資源。如:媒體、市場推廣活動的搭建,以及專題活動、關(guān)系協(xié)調(diào)等等。
事實表明,公共關(guān)系和傳播管理作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),其影響愈發(fā)凸顯?;诖?,我們要樹立積極的、具有促進(jìn)意義的企業(yè)公共關(guān)系形象和企業(yè)形象,幫助企業(yè)在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境和全球經(jīng)濟緩慢復(fù)蘇的大環(huán)境下,爭取到更多的市場份額。
參考文獻(xiàn)
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②周安華、苗晉平編著:《公共關(guān)系:理論、實務(wù)與技巧》[M].中國人民大學(xué)出版社,2003:67
③ 胡曉涓主編:《商務(wù)公共關(guān)系》[M].中國建材工業(yè)出版社,2003:16