早會小故事精選(九篇)
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第1篇：早會小故事范文
一、奇觀化體驗中的懵懂開始
談古典小說的視覺化再生產，不應該忘記一個人――北京豐泰照相館的老板――任慶泰。電影作為一種新事物剛剛傳入中國不久，他就以生意人的精明敏銳地意識到了其中的商機。而他與京劇名家的交往又使他自然而然地做出了把京劇藝術與電影這個新玩意相結合的大膽設想。當任慶泰決定把京劇名角譚鑫培表演的《定軍山》拍攝成電影時，中國古典小說的視覺化也拉開了帷幕，這既可以說是各種機緣的巧合，也存在著必然的合理性。
1905年，《定軍山》放映時，人們對于作為京劇名角的譚鑫培的關注可能超過了電影本身。據記載，當時請了鼓樂隊在“大觀樓”影戲院門口作宣傳，宣傳的口號是：“請看譚老板的真功夫!是本人，不是替身，不信您就里邊兒請，兩個大錢看一看，便宜!”[1]“伶界大王”譚鑫培的戲不是誰都可以看到的，拍成電影以后只要“兩個大錢”就可以看一次，這對于大多數人來說是一次難得的機會，所以形成了“萬人空巷來觀之勢”[1]。與戲曲相比，電影的優(yōu)勢得以突現。只要拍攝出來，電影就可以反復放映，大大降低了成本，有利于擴大受眾范圍。人們由此獲得了和大師近距離接觸的機會，大師精湛的藝術也由此降低了門檻，使普通人也可以一睹為快。廣告以“是本人，不是替身”、“便宜”等為賣點，可謂抓住了要害。觀眾看重的也是這一點。
《定軍山》只拍了“請纓”、“舞刀”、“交鋒”三個動作性場面，并沒有完整地展示故事內容，且是對京劇的記錄式拍攝，還談不上它與小說《三國演義》的直接轉化關系。但是，從觀賞者來看，他們通過譚鑫培一招一式的表演，會在心里完成對于自己熟悉的故事內容的補充，對人物形象的想象。就觀賞體驗而言，它就是《三國演義》第70回、71回內容的重新演繹，是古典小說的第一次“觸電”。老將黃忠也成為第一個走上銀幕的古典小說人物形象。姑且不談視覺化的程度如何，它一旦產生，就具有了非同尋常的意義，存在本身就是其意義所在。正如陸弘石所說：“中國人自己一開始拍攝電影就與本民族固有的文化藝術聯姻，無論如何是一種積極的歷史現象。”[2]雖然他所說的“本民族固有的文化藝術”是指戲曲藝術，但是影片《定軍山》同時也是電影與古典小說的聯姻，這同樣“是一種積極的歷史現象”。以往的研究中很少有人注意到這一點。
在接下來的兩三年里，豐泰照相館又相繼拍攝了《長坂坡》(1905年)、《金錢豹》(1906年)、《收關勝》(1907年)等古典小說題材的京劇片斷。跟《定軍山》一樣，這些短片都是對某些場景的展示，談不上電影敘事手法和獨特技巧的自覺運用，但是，它提供了一種奇觀化的視覺體驗，給觀眾帶來媒介模式轉換所產生的驚奇感、新鮮感，是小說描寫、戲曲表演與現代化的電子技術相結合而衍生出的新的審美愉悅與情感體驗。
在最初幾年的拍攝與放映中，無論是從業(yè)人員還是評論家，幾乎沒有人意識到電影與古典小說之間的關系，更不會有人深入思考從小說到電影的媒介轉換所帶來的本體性改變。所以，中國古典小說的視覺化是在懵懂的狀態(tài)下開始的。
1923年，商務印書館活動影戲部拍攝了兩部取材子《聊齋志異》的長故事片《清虛夢》和《孝婦羹》。與《定軍山》等不同，20世紀20年代由于電影技術的發(fā)展和敘事技巧的成熟，電影的片長增加，可以講述比較完整的故事，《清虛夢》和《孝婦羹》都有完整的故事情節(jié)。就古典小說視覺化進程而言，這兩部片子的拍攝可謂向前邁進了一步。《清虛夢》是中國電影史上第一部直接取材于古典小說的作品。通過這部影片，已經可以看出視覺化的一些影像特征?！渡陥蟆返姆庞硰V告里把《清虛夢》稱為“中國幻術影片”，廣告詞充分渲染了這部影片的奇幻：“清虛夢里大好情節(jié)，諸君請聽我來說說。勞山道士聊齋上說，憑空之間老道忽出。創(chuàng)傷忽愈衣袖一拂，念動咒語可穿墻壁。仙女忽降大施法術，空盤里邊肴饌變得；剪個紙月光輝發(fā)出，機關幻術實無其匹”。[3]該片很好地利用了觀眾求新求異的獵奇心理，以一系列玄機迭出、超手想象的特技鏡頭吸引了不少觀眾，體現出電影作為視覺藝術的本體特征?！缎D羹》的改編雖然“所有不合時宜處，已略加修改”，但“本體情節(jié)仍與原著無異”[4]，1923年3月在共和影院開演時被評為“堪稱中國故事影片中之杰作”[5]。本片在上海放映達兩個月之久，在北京等地放映也是大受歡迎，一再延期。這兩部片子的拍攝本著嚴肅的態(tài)度，在當時有限的技術條件下，在盡量尊重小說本體的基礎上，又盡可能發(fā)揮電影作為視覺媒介的影像特征，取得了較好的效果，在古典小說視覺化的歷史上具有重要的意義。
由此開始，古典小說的視覺化進程向前邁進了小小的一步。但是，總體來說，追求刺激、新奇，仍然是這一時期的主調。對古典小說題材的選擇只是一種坐享其成式的便宜之計，小說的本體意識與電影影像的本體意識都是非常淡漠的。
二、烏托邦想象中的精神回歸
1927年，上海電影界掀起了一股“古裝片”熱潮。古裝片的取材范圍主要是古典小說和民間傳說，所以，古裝片熱潮也可以說是古典小說視覺化的一個熱潮。據本人統(tǒng)計，僅1927年、1928年兩年，改編自《水滸傳》的電影有七部，《西游記》七部，《三國演義》五部，《封神演義》三部，《紅樓夢》兩部。此外還有改編自《包公案》、《七俠五義》、《再生緣》、《三言二拍》等小說作品的電影多部。這在古典小說視覺化的百年歷程中是絕無僅有的現象。
這一現象跟當時各影業(yè)公司一味追求經濟利益、跟風模仿的風氣有關，但商業(yè)的運作只是表面的原因。20世紀20年代后半期中國社會可謂風云變幻，動蕩不安。帝國主義和殖民主義的壓迫、各路軍閥的混戰(zhàn)，給人民造成了極大的災難。一方面，人們反抗、追求民主與和平的意識增強；另一方面，現實的殘酷、生存的艱難又使人們滋生出逃避現實、及時行樂、追求精神安慰的心理需求。對古典小說題材的青睞就是這種心理的反映。像《武松血濺鴛鴦樓》、《西游記――孫悟空大鬧天宮》、《劉關張大破黃巾》、《美人計》，以及大中國影片公司拍攝的《三國志》系列和《封神榜》系列，都包含有一定程度的不畏權貴、反抗、愛國救國等內涵，人們在現實中實現不了的理想、滿足不了的精神體驗籍由電影得以實現。
從積極意義來說，它在一定程度上有助于緩解人們的悲觀情緒，刺激斗爭的激情，增強生活的信念。但實質上，它畢竟是虛幻的光與影組成的世界，再加之制作技術的限制、制作態(tài)度的急功近利、敘事手段的簡單老套，對現實的干預程度其實是極為有限的。它所呈現的只不過是一種烏托邦的想象世界，對精神的影響，與其說是鼓舞，不如說是麻痹。
這在另一種類型的電影中體現得尤為明顯。像《石秀殺嫂》、《唐皇游地府》、《鐵扇公主》、《武松殺嫂》、《西游記－女兒國》、《西游記－盤絲洞》、《紅樓夢》等，上演的無非是“神仙妖怪”、“才子佳人”、“英雄美女”的故事。如上海影戲公司拍攝的《西游記－盤絲洞》上映前曾有主演殷明珠表演的傳言。放映廣告中的宣傳定位是“空前中國古裝神怪尚武香艷滑稽巨片”[6]，影片本身也以神怪加女色贏得古裝片票房第一；復旦影片公司拍攝的《紅樓夢》宣揚的是一種“‘翰內昔日富貴，等于一場’的虛無思想”[7]。之后孔雀影片公司拍攝的《紅樓夢》更冠以“古裝香艷巨片”的廣告。在這聲光幻影之中，現實的無望、未來的渺茫似乎不再存在，備受壓抑的精神得到暫時的舒緩。
從民族文化心理來看，19世紀20、30年代的上海，歐化之風愈演愈烈，尤其是電影方面，中國的電影市場被歐美各國的電影公司壟斷，就是中國電影公司的電影制作，在場景設置、人物造型和思想觀念上，也都呈現出明顯的歐化特色。這對大部分中國觀眾來說，是難以接受的。人們期待著與自己的文化心理比較貼近的電影題材與敘事手法。古典小說是民族傳統(tǒng)的重要代表，是民族文化心理的集中體現。古典小說的視覺化再生產，以一種便捷有效的手段實現了現代意識與傳統(tǒng)文化的對接，在精神上提供了一種家園感與歸宿感。這類影片在南洋的大受歡迎說明古典小說的視覺表達滿足了當時海內外許許多多人的思鄉(xiāng)之情，它是飽受憂患的現代人的心靈回歸。
這次古典小說的視覺化熱潮持續(xù)到1928年底才漸趨平靜。就創(chuàng)作的藝術性而言，粗制濫造的占了很大部分，但也有一些精工細作的影片。比如大中華百合影片公司拍攝的《美人計》與大中國影片公司的《三國志鳳儀亭》就是攝制比較嚴肅的電影作品。由朱瘦菊編劇，史東山、陸潔、朱瘦菊和王元龍四位導演聯合執(zhí)導的《美人計》，取材于《三國演義》第54、55回。影片分上下兩集，耗資15萬元，歷時一年才拍攝完成。影片制作本著“純粹古裝”、“矯正流行”的宗旨，經過了堪稱嚴格的考據和論證，在服裝、布景、美工、武打設計等方面都很講究，有些鏡頭還采用實景拍攝?！睹廊擞嫛酚?927年9月14日在上海中央大戲院首映，引起了觀眾的極大興趣。但是，正如陸弘石先生所說：“遺憾的是，這部影片雖然如創(chuàng)作者所說無意‘唐突古人’，但由于缺乏較科學的歷史觀，因而仍然失之浮面和牽強，以至在很大程度上僅僅成了‘周郎妙計安天下，賠了夫人又折兵’這一趣味性主題的演繹。而影片對幾個主要人物的歷史貶褒，也僅僅簡單地歸主子‘詐’(周瑜)、‘孝’(孫權)、‘慈’(孫母)、‘節(jié)’(孫夫人)、‘忠’(諸葛亮)、‘義’(趙云)等舊道德范疇”[8](P38)。
這一時期古典小說視覺化所呈現出來的特點固然與當時的電影藝術技巧、社會文化環(huán)境有關，但同時也可以看出，對古典小說本身的認識與理解也在很大程度上影響著視覺化的程度。運用現代觀念解讀小說作品還沒有真正展開，小說的藝術價值還沒有得到充分的發(fā)掘。視覺化過程一方面沒有充分體現影像的本體特性，只注重布景、服裝等的鋪設，而缺少攝影機機位的變化、鏡頭的切換與場面的調度，這與其說是影像的呈現，不如說是戲劇表演的影響；另一方面也沒有充分尊重小說本文的身份。任意肢解小說內容、篡改故事情節(jié)、歪曲人物形象的作品俯拾皆是。但是，古典小說的視覺化再生產不可能是一蹴而就的事，正是因為有了前人的不懈追求與實踐，才為后來者提供了可資借鑒的范例。無論如何，在20世紀20年代的這一次比較集中的古典小說再生產熱潮中，電影界的前輩出于經濟利益的趨動也好，出于嚴肅的藝術追求也好，都為那個時代的人們奉獻了頗為豐盛的視覺大餐，使他們在神仙鬼怪、英雄美女的電光幻影之中體驗到了影像奇觀的魅力，同時，又通過他們熟悉的故事聊以寄托他們對于傳統(tǒng)文化的烏托邦想象。其歷史意義與藝術價值都是不容低估的。
三、藝術與現實的雙重追求
古典小說視覺化第一階段的影片并非都是遠離現實的純粹商業(yè)化產品。1937年11月至1941年12月，上海失守后，蘇州河以南的德租界和公共租界成為被日軍包圍而又尚未占領的“孤島”。這一時期特殊的社會環(huán)境與文化氛圍使處于上海的電影工作者又把目光投向了古典小說。但是，此時古典小說視覺化再生產已經不同于20年代。如果說之。年代人們還可以滿足于對古典小說題材的電影世界的奇觀化體驗與對舊道德、舊傳統(tǒng)的烏托邦想象，那么，在家園不再、國運沉淪的30、40年代的上海，抗敵愛國成為當時社會的主脈。如何在當局嚴格的檢查制度下生存并能反映人們的民族情感，成為影片制作者必須考慮的問題。在傳統(tǒng)文化中找尋出路成為一個似乎是必然的途徑。
當時，據古典小說改編的比較成功的影片主要有《貂蟬》(1938年，卜萬蒼編導)、《鐵扇公主》(1941年，萬氏兄弟)、《林沖雪夜殲仇記》(1939年，吳永剛編導)、《關云長忠義千秋》(1940年，岳楓導演，陳大悲編劇)、《西施》(1940年，卜萬蒼導演，陳大悲編劇)等。這些影片在藝術上與前期的電影相比，已經有了很大的進步，嚴肅的主創(chuàng)意識為影片提供了質量上的保障，同時，這一時期的影片還具有一個共同的特征，那就是寄托著編導者的現實關懷與憂患意識。從題材的選擇、情節(jié)的安排、敘事的處理等方面都可以看出其別有用心的現實意味。這可謂是“借古人的酒杯澆自己的塊壘”了。
以《鐵扇公主》為例。由王乾白編劇，萬賴鳴、萬古蟾兄弟導演及主繪的我國第一部大型動畫片(鐵扇公主)取材于《西游記》59、60、61回，“孫悟空三借芭蕉扇”的故事。該片在制作上可謂精益求精，繪制人員除萬氏兄弟主繪外，在電影片頭給出的名單中，繪稿有18人，繪線30人，著色19人，對于其主旨，主創(chuàng)者萬賴鳴曾自述：“我們有意曲折地用打倒牛魔王作為借喻反映出影片的主題，那就是‘全國人民聯合起來對付日本侵略者，爭取抗戰(zhàn)的最后勝利?！蚁敕彩强催^《鐵扇公主》的有心人，是不難一眼看破的?！痹诳陀^上該片也，“使孤島時期的上海人民揚眉吐氣”。[9](P90)與《鐵扇公主》類似，前面列舉的幾部電影也都采用這種“曲折”的手法，在前人的智慧結晶上利用自己的智慧創(chuàng)造出了特殊年代的藝術佳品。它們無疑要比20年代的作品更為成熟、更為厚重。
該片在一定程度上強調了小說本體的地位，在片頭字幕中寫道：“西游記，本為一部絕妙之童話。特以世多誤解，致被目為神怪小說。本片取材于是……”，并申明了“刪蕪存精”的改編原則。但改編的目的并非為傳達小說作為語言本體的藝術魅力，而是要表達創(chuàng)作者“堅持信念，萬眾一心”的思想。在電影影像本體方面，也有不少可取之處，鏡頭女換較多，善于利用特寫鏡頭、推拉鏡頭等來表現驚心動魄的場景，電影特技和音樂的運用也增強了影像表達的效果。但是，這部作品成功的主要因素還在于想象力的豐富與畫面繪制的完美，影像手段的作用還未能發(fā)揮到最大程度。
由此可見，這一階段電影的身份意識有所增強，但還未上升到本體性的地位；小說仍然主要是作為傳達創(chuàng)作者思想與情感的手段，小說本身的藝術魅力與思想情懷是不受重視的。
總而言之，古典小說視覺化再生產的早期，經歷了從初創(chuàng)到視覺奇觀的營造、到有意識的創(chuàng)造與發(fā)揮，逐漸走出了一條較為明朗的路線。但是，本體意識的普遍缺乏也是這一時期視覺化的一個共同問題。首先是缺乏電影影像的本體意識。從電影影像本體的角度看，早期的再生產還處于影像本體意識較為淡漠的階段，更多表現為新奇感的滿足而非影像藝術的自覺追求。電影是否精彩，主要取決于場面的渲染與布景的設置。其次是缺乏作為再生產對象的小說的本體意識。古典小說在這里只是作為一種素材，在中國電影初創(chuàng)者手中失去了其主體性，淪為可以任意切割的工具。可以說，很長一段時期以來，電影與古典小說的種種聚散離合、糾葛纏綿，都處于一種自生自滅的狀態(tài)。只有當電影技術與藝術日趨成熟，小說經典地位逐步確立，才有可能真正關心視覺化再生產過程中電影與小說的本體性問題及二者之間的關系
注釋：
[1]王越，中國電影的搖籃――北京“豐泰”照相館拍攝電影訪問追記，影視文化，北京：文化藝術出版社,1988.298.
[2]弘石，任慶泰與首批國產片考評，電影藝術，1992,(2)
[3]《申報》1923年3月26日
[4]《申報》1923年1月10日
[5]《申報》1923年3月5日
[6]《申報》1927年7月3日
[7]張偉，前塵影事：中國早期電影的另類掃描，上海：上海辭書出版社，2004
[8]陸弘石，中國電影史1905－1949：早期中國電影的敘述與記憶，北京：文化藝術出版社,2005
第2篇：早會小故事范文
一、我由20__年10月加盟中國人壽，于06年2月擔任朝陽分部組訓一職，在06年六月參加省公司組織的初級組訓培訓，順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際，了解了組訓是在職場內協(xié)助業(yè)務主管從事職場訓練、業(yè)務輔導、業(yè)務推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。
主要事項：
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務部為目標，積極開展各項工作。
壽險經營就是會務的經營。每月根據經營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開：（1）、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況，業(yè)務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享，在團隊樹立標桿，既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。（2）、在一次早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導、市場開發(fā)流程、拓展話術、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了信心，隊伍也得到了肯定。（3）、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團隊就是家，就是軍隊，就是戰(zhàn)場。
在20__年的工作中，通過區(qū)域拓展及產品說明會的運作，為全年的目標起到了積極的作用。
1、教育訓練
通過以會帶訓，提高業(yè)務員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。
1、全年根據業(yè)務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題，在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴格按照公司的銷售重點，對新險種的學習，話術的演練，及技能培訓都做到人人都能通關到位。如新險種康A康B險，總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學習，通過學習，要業(yè)務在每次的早會上進行反復的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個份單，是按照公司教給我們的話術與客戶接洽的，雖然通關通了四五次，但是我覺得還是值得的……..”2、通關愛心會，掌控好愛心班的學習時間，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練，話術過關等訓練活動，強化愛心班成員銷售技能，幫助業(yè)務員破零舉績，3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事，激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報管理
表報管理追蹤到位
1、全年結合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案，月初及時訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業(yè)績追蹤海報，積極營造職場展業(yè)氛圍，制做標語口號，并及時更新。2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關注全市業(yè)績動態(tài)，增強團隊榮譽感。
團隊目標的達成：
第3篇：早會小故事范文
原來，朋友們一直未曾離去，只是不來打擾目前萬事順利的我。我忽然悔悟，自己憑什么總是要求別人為自己做什么呢？自己又為別人做了些什么呢？
《圣經》里說：當你想著朋友的眼中有根魚刺，別忘了，自己的眼中有一根梁木。是啊，不要總是懷著苛求的心去對待朋友。
周國平寫過一件小事：買了一張書桌，抬回家才發(fā)現桌面上劃壞了一塊。于是幾個鐘頭內，老是看見這斑點。整張桌子不見了，濃縮成這斑點。他說：“當它不屬于我時我對這斑點視而不見，那是一個可以忽略不計的小缺點，一旦它屬于我就成了怎么看都不順眼的致命弱點?！?/p>
我們對待朋友，是不是也常常有這樣的思維呢？
在微博里看過一個小故事：一只貓和一頭豬成了朋友，豬很笨，所以常常被貓捉弄，但豬從來都沒有生過貓的氣。有一天，貓掉進了大坑里，豬拿來了繩子。貓叫豬把繩子扔下來， 結果豬把整捆繩子丟了下去。
貓生氣地說：“這樣你怎么拉我上去？”
豬說：“不然怎么辦？”
貓說：“你應該拉住繩子的一頭??！”
豬就跳了下去，拿住繩子的一頭說：“現在可以了！”
貓哭了，這一次哭得很幸福。
第4篇：早會小故事范文
需要厘清一個概念。對學生好，是對學生的愛，對學生尊重、理解和包容，但絕不能等同于溺愛、縱容。老師提到的“對他太好，他就放縱，認為這個老師的課堂什么都可以干，不用像班主任的課一樣認真聽講了”，就模糊了愛的界線。如果愛是一味遷就、寵愛，無原則地溺愛，那么，這種愛只是一種生物本能式的愛，停留在這個層次上，甚至會由愛而生害。教師對學生的愛，還需要包含懲戒教育的因素在里面。
近日讀《了凡四訓》，筆者發(fā)現其中一個非常有意思的小故事：
明朝有個宰相叫呂文懿，告老還鄉(xiāng)了。因為他做官清廉、公正，人們都敬佩他，就像是群山拱衛(wèi)泰山、眾星環(huán)繞北斗一樣。獨獨有一個鄉(xiāng)下人，喝醉酒后，出言不遜，謾罵呂公。但是呂公呢，并沒有因為被罵而生氣，而是向自己的傭人說：“這個人喝醉了，不必和他計較?！眳喂完P了門，不去理睬他。誰知過了一年，聽說這個人犯了死罪入獄，呂公方才懊悔地講：“若是當時同他認真計較，將他送到官府治罪，可以借小懲罰而收到大儆戒的效果，他也不至于犯下死罪了。唉！我當時只想心存厚道，所以就輕輕放過他一馬。哪知道，反而養(yǎng)成他天不怕地不怕的亡命之徒的惡性呢？他以為就算是罵宰相，也沒什么大不了的，最終犯下死罪，枉送了性命?！?/p>
這個小故事對人們很有啟發(fā)意義：人在犯錯的時候，給予適時的當頭棒喝，能夠讓人頭腦冷靜下來，由受約束而收斂，由警醒而思悔改。可能當時經受的只是小小的心靈之痛，甚或皮肉之苦，但比起掉腦袋的嚴重后果，那簡直不算什么。如果一味仁慈姑息，無語能變成默許，忍讓能變成縱容，使犯錯者執(zhí)迷不悟，以致養(yǎng)癰成患，滑向萬劫不復的深淵。到此境地，噬臍莫及，悔之晚矣！回過頭看看宰相的仁慈，那只是一種“婦人之仁”罷了，要不得。
愛與教育有時是需要區(qū)分的。如果孩子身上有缺點，特別是品行上有毛病，教育者還是視而不見、不忍心批評，那這種毫無原則、毫無節(jié)制的愛就是溺愛、濫愛，好心辦成壞事，只能把孩子給“愛”壞了。
現實生活中這樣的例子比比皆是。2013年有個案子炒得沸沸揚揚，那個當歌唱家的父親，幾年前做客某網站，談到孩子的時候曾說：“我兒子學什么都很靈，舍不得打他。有時真想打，但不能打。我們嚇唬一下，還沒有打，自己的眼淚先掉下來了……”除作為父親的自豪之外，讓人隱隱感到一種過分溺愛的味道。如果沒有后來發(fā)生的事件，也就罷了，只會被人以老來得子、舐犢情深一笑置之。對照孩子后來的不端行徑，就不同了，這父母對孩子的疼愛就很能引人深思。孩子的飛揚跋扈、目無法紀，與這種溺愛不無關系。流過比原來多得多的眼淚之后，就是真打他，也晚了，不管用了。
應當承認，作為一種手段，教育孩子，從來就不應該拒絕懲戒。并且“愛之愈深，責之愈切”，短痛強于長痛。古人說：“教不嚴，師之惰?！币馑际牵航痰貌粐?，是老師的懶惰。從老祖宗造字法上來看，“教”字是個會意字。甲骨文“”的寫法右邊是一只手拿了一條教鞭（或棍棒之類），左下方是下“子”（小孩），“子”上的兩個叉叉是被教鞭抽打的象征符號。這就是古代“棍棒政策”教育印記，一邊打還要一邊數落：“不打不成器！不打不成器！”
當然了，這里所謂懲罰，也不是簡單粗暴地打罵。筆者認為，在孩子犯錯時，給予恰當實時的懲戒，有三個理由：
一是可以讓孩子學會擔當。承擔相應的懲戒，這是一個人犯錯誤付出的代價。孩子越早明白這個道理，越容易正視錯誤，從而養(yǎng)成對自我負責、敢于擔當的責任意識。在哪里跌倒了，在哪里爬起來，步子會走得更沉穩(wěn)、更堅實。
二是教師教育智慧的體現。在孩子犯錯的時候，根據錯誤的性質，明智而有策略地指出來，或給予恰當的處罰，這是教師良知的表現，更是教育者職責所在。相反，那種視而不見或者“大事化小，小事化了”的處理方式，就是為師者一種不負責任的表現。
三是懲戒也是重要的人生一課。經歷過慘痛深刻的教訓，孩子更能明確身心放逸的危害性，體悟什么是令行禁止，哪些是不能碰觸的紅線。明了規(guī)矩方圓、是非曲直，從而提高警惕，懲前毖后。尤其是錯誤在萌芽之始，小小懲戒如針砭藥石，極易收到扶正固本祛邪的療效。正如豐富多彩的人生五味，懲戒是每個人成長中都要經歷的一種“痛”，是完滿人生不可或缺的一課。
現實生活中有一個很有意思的現象：當年批評處罰學生最厲害的教師，當時說不上多受學生歡迎，但是時過境遷，學生記憶最深刻，更受學生的尊敬和懷念。經歷一段漫長的歲月，當事人與老師鮮有芥蒂。非但不記仇，反而因為理解的深入而結下深厚的師生友誼。這種關系背后，其實是基于一種特殊的角色轉換：嚴師而至畏友。其影響最直接的表現，是他做家長之后，跟老師的要求竟然也是相當地懇切：“老師，對這孩子，管教一定要再嚴一點！”――少不更事的孟浪莽撞，經過歲月的淘洗，像海灘上的腳印，早已撫平;懲戒作為一種寶貴的記憶珍藏，卻已深深地銘刻心底。那些痛楚尷尬的過往，像小樹苗的那些疤痕結節(jié)一樣，在人生的風風雨雨中，時時展示出堅實挺拔的一面。
第5篇：早會小故事范文
【關鍵詞】文化孕育浸潤承載
文化作為一種力――“文化力”，對一個組織乃至社會的發(fā)展有著巨大的推動作用，這已毋庸置疑。學校文化是學校的一種價值取向，是一所學校的精神追求，是一種學校的生活方式，其蘊含豐富的課程資源，不管是顯性的還是隱性的，都將融入學校師生的思想和行為，只要我們身在其中就能感受得到。文化引領，讓學校在豐厚的文化積淀中發(fā)展、超越、美麗綻放，讓校園真正成為師生共同成長的樂園。
一、 環(huán)境孕育文化，美麗校園以精致和諧、內涵豐富為宗旨
教育家夸美紐斯曾經說：“校園應當安排得美觀，成為一個快意的場所和對學生富有吸引力的地方?！爆F代教育心理學也認為：在人性格形成的過程中，環(huán)境因素影響很大。學生的主要活動范圍是學校，校園的環(huán)境質量與學生的身心發(fā)展息息相關，并對學生持久地產生影響。
校園作為文化與歷史的載體，不可避免地面臨著時間或者說是過程的考驗，記敘著過去，描述著未來。一直來我們努力讓“真”文化氤氳學校希望的熱土，浸潤師生美麗的人生。
1. 用心構建和諧“大環(huán)境”。學校在“為學生的幸福人生奠基”的辦學理念指引下，努力營造良好的人文環(huán)境，圍繞“真”字校訓，凸顯“崇真、尚禮、融和”的校風，“崇真”乃是崇尚追求真理的科學精神，“尚禮”則是培育優(yōu)雅氣質的人文素養(yǎng)，“融和”實為涵養(yǎng)和而不同的文化特質。三者相輔相成，在不同層面支撐、豐富“真”字內涵，崇真、尚禮撐起了融和的境界?！叭诤汀笔莻鞒信c創(chuàng)新的結合，是社會、學校、家庭合力的協(xié)調，是教師之間、師生之間、生生之間真誠、平等的合作交流。融和之道，乃融匯百川，和通天下?！俺缯?、尚禮、融和”讓“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”有了更堅實的落腳點，學?！扒笳胬?、干真事、育真才”的教風，“學真知、練真能、做真人”的學風不斷彰顯。
2. 精心雕琢雅致“小環(huán)境”。以師生發(fā)展需求為根本，規(guī)劃、設計和布置校園景致。力爭做到讓每一塊墻壁都會說話，讓每一個立柱都能怡情，讓每一寸場地都能育人。學校設立了禮儀教育專題樓道，圍繞“禮”字從“愛、善、誠、美”四個方面，挖掘了20個關鍵詞，孩子們用稚嫩的畫筆將自己的理解表達出來，“自然世界”“藝術王國”“探秘之路”“科普天地”等宣傳陣地，內容豐富，更新及時；“真趣園”“和樂園”、開放式書吧，成了孩子們的最愛；禮儀天使、體育明星、科技之星等等在校園隨處可見，讓孩子是學校的主人成為現實。教學樓前給每根柱子安裝了“花籃”護體，讓柱子也美起來、綠起來。專用教室分類按主題進行布置，美術教室、音樂教室等分別結合自身學科特點，以學生作品、器樂、聲樂、舞蹈為主題用故事、卡通、照片墻等形式進行美化。真是紫藤長廊潤文化，素凈梁柱繞春色，“休閑書吧”讓走廊端景飄書香……
從“我愛我班”到“云雀爭鳴”“學海采珠”兩角的更新；從洗手間宣傳畫的設計到科技長廊、藝術長廊、體育文化的打造；從美麗教室到美麗辦公室、美麗校園的布置，全校師生充分利用有限空間，用智慧與雙手讓校園彌散“真”文化的氣息，真正成為師生學習、成長的樂園。
3. 努力豐富自育“軟環(huán)境”。學校不斷加強特色活動的建設，構建師生自我教育的平臺，激發(fā)師生成長的內驅力。以打造愛崗敬業(yè)、務實進取、樂于奉獻的高效率、有業(yè)績、有活力的團隊為目標。每學期都將開展師生宣誓活動、“十佳愛生教師”“最美教師”等評比活動，通過“校長寄語”“做一個幸福的教師”系列活動、讀書團隊交流等活動，重在思想引領，力求潛移默化，潤物無聲，讓精神孕育其中，努力使每一位教師樹立正確的人生觀和價值觀。開展讀書節(jié)、科技節(jié)、藝術節(jié)、體育節(jié)、英語節(jié)等專題活動，為展示學生特長搭建舞臺；開展“我們的節(jié)日”“做一個有道德的人”“爭當‘四好’少年”“小手拉大手”等主題活動，為豐富學生體驗創(chuàng)設機會；開展“我與禮儀有約”“小云雀大講壇”等特色活動，為提高學生素質提供平臺；加強“小云雀電視臺”“小云雀廣播”“小云雀網站”等陣地建設，定期播放學生喜聞樂見的科普、文娛以及校園傳真等節(jié)目，師生的精彩瞬間和精美作品時常令人流連忘返，師生們在潛移默化中實現自勵成長。
二、 成長浸潤文化，美麗學生以博文約禮、快樂成長為目標
學校以禮儀教育為切入點，開展豐富的育人活動，讓學生在禮智文化的浸潤中，逐步成長為文雅、睿智且具有個性的現代小公民。
1. 課題引領自信前行。學校依托蘇州市“十二五”德育課題“小學生行為規(guī)范和道德禮儀的養(yǎng)成教育研究”，扎實開展禮儀教育，培育師生儒雅言行，打造禮儀德育特色。學校設計了禮儀卡通形象――“云云笑笑”，確立了各年級段學生禮儀目標，編寫了校本教材《禮約》，開展了禮儀故事會、唱響禮儀歌、創(chuàng)編禮儀操、繪制禮儀墻等一系列活動。學校通過舉辦禮儀節(jié)、開展禮儀天使評比和特色禮儀中隊創(chuàng)建、舉辦禮儀大講壇等活動，豐富少年宮禮儀課程，建設禮儀文化，為學生研習禮儀、內化行為創(chuàng)造條件?！霸票P禮”已成為云小學生最美麗的名片。
2. 規(guī)范導行優(yōu)雅展現。學校根據學生實際制訂出每周常規(guī)訓練重點，每周二的早會內容定為常規(guī)教育，要求各班主任進行布置落實，做到“五有”，即有布置、有要求、有措施、有檢查、有效果；每周五的早會內容定為常規(guī)總結，組織學生進行自評和互評，表揚和自我表揚，批評與自我批評。開展以禮儀為主要內容的“五彩云雀”常規(guī)評比，利用小云雀電視、小云雀廣播開辟“禮儀廣角鏡”欄目，及時報道典型事例，及時剖析存在問題，提高學生的社會公德意識，培育自信自強的精神。校園里禮儀志愿者（校門口的文明禮儀崗、樓梯處的小小監(jiān)督員、“讀書吧”的勤勞管理者），以文明、安全為導向，時刻提醒學生養(yǎng)成良好的行為習慣。學校每周展示“護旗手”事跡、每學期開展“校園之星”“云云笑笑”禮儀天使等評選活動。結合每月“家訪日”活動，教師深入家庭，了解學生日常表現，家校攜手，促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
3. 活動啟智快樂成長。從形象禮儀、用餐禮儀、集隊禮儀、課堂禮儀等小處著手，營造濃郁的崇真尚禮氛圍，從培育社會主義核心價值觀的高度將“八禮四儀”落到實處。學校舉辦以“我的夢，美之夢”為主題的校園禮儀文化藝術節(jié)，在“美麗同桌”“百個禮儀家庭”“小手拉大手，禮儀齊步走”等活動，實現了“禮儀，把美麗帶回家！”，讓孩子們學會自我教育、自我約束、自勵成長。結合學生身心發(fā)展和時代特點，學校通過多種途徑、利用多種形式開展豐富多彩的教育活動。通過“我們的傳統(tǒng)節(jié)日”“三月溫暖行”“科技節(jié)”“國慶節(jié)”“建隊節(jié)”等主題活動，把愛國主義和革命傳統(tǒng)教育落到實處；通過“紅領巾跳蚤市場”活動，培養(yǎng)學生誠實做人、勤儉節(jié)約的良好品德；通過專家講座、健康論壇等活動，結合“德育導師制”，利用“樂樂屋”陣地，對學生進行健康教育、生命教育；通過有關的法律法規(guī)教育活動，利用“小云雀大講壇”等特色活動，全面提升學生素養(yǎng)；通過“青少年實踐基地”“走進文化中心”“溫暖社區(qū)行”“小手拉大手”等社會活動，拓寬學生視野，培養(yǎng)學生綜合實踐能力；通過開展豐富多彩的校園活動，豐富學生的體驗，讓學生在活動中成長。
三、 隊伍承載文化，美麗教師以德才兼?zhèn)洹?yōu)雅睿智為追求
每一名師生都是美麗學校的建設者、參與者、實踐者。學校堅持以人為本，通過創(chuàng)設平臺、落實舉措，激發(fā)教師的內驅力，引導教師不斷提高學識水平、業(yè)務能力、師德修養(yǎng)，力爭成為德才兼?zhèn)?、?yōu)雅睿智的幸福教師。
以規(guī)養(yǎng)德、以學修德、以行立德、以評強德，是強化師德建設的有效措施。每學期組織教師重溫誓言，組織教師禮儀培訓，開展“幸福小故事”的演講、“假如我是校長”金點子的征集等活動，增強教師的責任感、使命感、歸屬感，在積極踐行誓言“為神圣的教育事業(yè)貢獻全部的智慧和力量”的同時，享受教育的幸福。
1. 凝聚一支以“服務創(chuàng)新”為美的班子隊伍。全體行政人員大興學習之風，不斷強化認真學習、增長才干的自覺性。各學科組組長能及時研究新問題、大膽開拓新思路，努力適應新時代管理需要，推動管理工作上臺階、出質量。不定期組織條線工作調研，或座談、或問卷，通過征集提案等形式，廣泛聽取老師們的意見或建議，進一步提高學校管理人員的辦事效率和服務意識，強化工作的責任感、事業(yè)心。不斷改進工作方式、方法，全面落實民主集中制，積極建設廉潔、高效、團結的領導班子，凝聚教師力量，一心一意為學校發(fā)展貢獻力量。
2. 優(yōu)化一支以“愛生敬業(yè)”為美的教師隊伍。學校不斷加強教師職業(yè)道德建設，充分發(fā)揮黨支部的組織教育作用，加強黨員隊伍建設，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。創(chuàng)新開展師德建設專題教育月活動，請著名特級教師高萬祥等專家來校作《做個幸福的讀書人》《漫談教師發(fā)展》講座等等，積極引導廣大教師確立“敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、廉潔從教”的師表風范。通過開展評選“最美教師”“十佳愛生教師”“十佳班主任”等活動，讓每一位老師都自覺遵守教師職業(yè)道德，尊重、熱愛學生，言傳身教，教書育人，增強“一切為了學生、為了學生一切”的責任意識，以高尚的情操引導學生德、智、體、美全面發(fā)展。
3. 打造一支以“建功立業(yè)”為美的骨干隊伍。我們認真學習教育部頒發(fā)的《小學教師專業(yè)標準》，積極開展校本教研活動，促進教師的專業(yè)發(fā)展，切實提高教師教育教學業(yè)務水平。創(chuàng)建“云鷹之聲”讀書團隊，研《課標》，讀專著，辦論壇，積極建設學習型教師群體，為實現可持續(xù)的自勵成長夯實基礎。尤其是加強骨干教師隊伍建設，學校市級以上骨干教師占比近50%，可以說數量不少，但質量還有很大的提升空間，尤其缺乏高層次名教師。為此，我們通過落實“掛鉤名校，聘請名家，結對名師”的“三名”工程，以及充分利用現有的蘇州市級以上骨干教師隊伍群體，發(fā)揮名師的示范引領作用，扎實開展師徒結對活動，通過備課、觀課、議課、磨課，組織“三人行”、評優(yōu)奪杯等系列活動，不斷提升教師專業(yè)水平，近幾年有多位老師分別在江蘇省、蘇州市、張家港市等各級各類評優(yōu)課、基本功比賽等活動中獲一、二等獎。
文化引領，美麗綻放，云小人共創(chuàng)、共享、共成長。美麗，譜寫在校園雅致的環(huán)境里；美麗，鐫刻在孩子們歡快的小臉上；美麗，展現在老師們昂揚的斗志中……云小人將用一個個美麗行動，點燃年華，度量歲月，用智慧與汗水，圓夢美麗！
第6篇：早會小故事范文
20__年即將過去，回顧自己在這一年以來的工作，收獲和感觸頗多。在領導的支持以及各位同事的幫助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作?，F就20__年度工作，向上級領導匯報如下：
一、積極配合部門經理做好每月中旬的各項檢查，包括：綜合檢查、消防設備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中，對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設、商品經營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等，發(fā)現存在問題，及時處理，不能夠及時處理的，后期要跟進，并反映跟進情況；在消防設備檢查中，對于應急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的，做好記錄，向部門經理反映情況，排除安全隱患；在消防知識抽查中，特別是針對新入職員工，要加大力度檢查，對于抽查中不合格的，進行重查工作，讓所有員工都能掌握“一暢兩會”、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具置，使員工在發(fā)生突發(fā)事件時，能夠及時逃生自救。
二、積極做好各項培訓的組織。對于新入職員工，進入商場工作，都會有兩項培訓，包括消防培訓和崗前培訓，讓新入職員工完全掌握各項相關知識，再投入工作。其中組織消防培訓30期，共119人，由保衛(wèi)部負責培訓，并組織了__人參加了“20__年安全生產、消防知識”的考試，同時組織了10人參加學習新《消防法》，種種培訓和學習，讓員工真正意義上去了解和掌握；從本年度開始，崗前培訓由我們部門負責組織，共組織崗前培訓18期，由本人負責3期的崗前培訓，讓員工了解商場各項情況，同時，我們也得到了鍛煉。而第一次體驗做一個講師，真的非常不容易。
三本文來源：文秘站、處理好本部門商品質量、服務質量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴，保持微笑。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴。我以“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風處理投訴問題，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事，從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴，同時在部門經理的協(xié)助下，顧客的滿意度達95以上，堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進一步學習和積累。
四、負責召開班會。班會內容包括：公司各項通知、知識培訓、各項提醒、總結昨天工作事項、強調安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達到每一位員工心中，因此，每天的班會也是非常必要的，每月主持2—3次的班會。
五、做好現場巡場工作。巡場工作尤其重要，不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務態(tài)度、勞動紀律，并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤，做到以理服人。還要做好現場安全防范工作，在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度，保證商場正常營業(yè)，通過早會做好宣傳，讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作，同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
六、配合公司開展以“優(yōu)質服務迎國慶”為主題的系列培訓活動。通過組織專題班會、服務知識考核等形式，進一步規(guī)范服務標準，完善服務機制，提高服務水平。共組織本班組122人參加服務知識考核；于此同時，積極參加以各部門管理人員作培訓師的“周一課堂”，而“周一課堂”的開設，為我們提供了一個學習鍛煉和展示個人能力的平臺，激發(fā)了我的積極性，感謝每一位培訓師付出辛勤的勞動。相信在以后日子，我也有機會參與。
七、積極參與公司企業(yè)文化建設活動。1月份，為我籃球健兒加油打氣，勇奪男女籃球雙冠軍；在“三.八”婦女節(jié)，為全體女員工助興領操，熱情高漲；5月份，參與集團組織的第三屆趣味運動會，安排本班組營業(yè)員13人參加，我們以飽滿的熱情和最佳狀態(tài)，向社會公眾展示珠海__人的良好形象和精神風貌；7月份，參加集團組織的一次以“夯實基礎，熔煉團隊”的戶外拓展訓練，為我們提供了一個相互溝通與交流的平臺，同時也為我們提供一個鍛煉身體、磨練意志的機會；為慶祝華誕六十周年，在珠海大會堂隆重上演以“盛世中國，和諧免稅”文藝晚會，有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》，受到廣大員工一致好評，說明了我們大家真的付出了很大的勞動，那是我們排練了幾個月的成果，相信我們會把舞臺上展現出來的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去；10月份，參加集團組織為期4天的民兵訓練，在集訓中，我深深體會到，越是艱苦的條件，越是能鍛煉人的意志，并用行動詮釋了作為一名民兵的職責使命。
八、做好公司團支部組織工作。作為團支部組織委員，積極參加團支部各項活動。組織了“三.五”雷鋒便民活動，為廣大顧客提供義務服務，取得了良好效果；組織了以“我為團隊添風采”的五四青年活動，進一步豐富和活躍青年的精神文化 生活，全面提高青年的綜合素質，增強團隊凝聚力；組織了團員青年觀看電影《建國大業(yè)》，為慶祝建國60周年，進一步豐富、活躍團員青年精神文化生活，使團員青年對歷史有更深的了解和全面提高團員青年的綜合素質。本年度的團員活動豐富多彩，在組織活動能做到及時傳達，策劃活動的開展，也離不開公司支部團和支部書記的大力支持，使我的組織能力得到了充分的鍛煉。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處。正因為年輕，工作經驗仍需進一步積累，請領導相信我，雖然犯過錯，但我能及時意識到問題的嚴重性，我堅信，在以后的工作中，能夠嚴格要求自己，堅決把公司安全、利益放在首要位置，并在處事方面能夠更加成熟穩(wěn)重。
20__年即將過去，迎來了滿懷希望的20__年，意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。在這里，提一些個人建議，希望能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。有以下幾點建議：
一、希望招商部能逐步引進更高檔品牌，甚至一樓也可逐步向這個方向發(fā)展，打造高品位的購物商場。
二、不斷完善規(guī)章制度，iso文件做到及時更新。各種廣告宣傳能夠及時更新。
三、加強各部門溝通，傳達信息，甚至與收銀班之間的溝通。因為每個部門都會有自己的想法，相互學習，共同為免稅獻計獻策。
四、公司會員逐漸增多，盡可能利用廣大會員，利用信息反饋專柜促銷信息，幫助專柜銷售。
五、是否每層能設一個固定物品存放處，投幣的那種，不需要人員管理，確實有很多顧客帶著沉重的東西很不方便。
六、新恒基與國貿都是集團屬下公司，兩個停車場是否能共用，使兩邊都有靈活的車位使用。因為經常有顧客抱怨，既然都屬__，為什么不行。
第7篇：早會小故事范文
一、情景化
情景是由多種因素構成并經過整合、優(yōu)化的特定的學習環(huán)境。杜威曾說過：“學生能聽到多少、讀到多少并不重要，假如學生需要這種信息資料，并且能在他自己的情景中加以應用，那么這種知識越多越好”。由此可見，情景為學習者運用知識搭建了平臺。從心理學角度分析，學習情景對學生具有心理誘導、情感驅動、角色轉換和資源整合作用。根據學習目標的要求，我們可以在課堂教學過程中設置一定的學習情景，使學生在學習情景的引領下，通過探究活動完成知識的構建。
1、利用化學實驗創(chuàng)設情景
以實驗為基礎是化學學科的重要特征之一。新課標在教學建議中明確指出：“突出化學學科特征，更好地發(fā)揮實驗的教育功能”。利用實驗引入課題，容易引起學生的興趣，激發(fā)求知欲和探究熱情。例如：在學習氨氣的性質時，我們可以先做一個氨氣的噴泉實驗，實驗中形成的奇妙而美麗的紅色噴泉現象，可迅速激發(fā)出學生的興趣，喚起學生的情境聯想，在這種情景中讓學生思考、推測氨氣所具有的性質，可使學生留下深刻印象。
2、聯系生產、生活實際創(chuàng)設情景
新課標指出：學生要有“將化學知識應用于生產、生活實踐的意識，能夠對與化學有關的社會和生活問題做出合理的判斷”。因此，教學過程中可以用實物展示、電視、報刊雜志、互連網等媒體的報道創(chuàng)設情景，體現化學與生產、生活的聯系。例如在學習“氯氣”時，我們可以從“為什么自來水不可以用來養(yǎng)小金魚呢？”這樣一個生活中的問題來引入，在課上通過生活實例拓展探討“氯氣”的性質及在生活中的作用，課后讓學生思考如何用化學方法來解決生活中的相關問題，讓化學知識的學習鑲嵌于生活問題的解決中，讓學生深刻地感受到化學就在我們的身邊，意識到化學的重要性，從而激發(fā)學習的積極性和主動性。
3、通過化學史創(chuàng)設情景
化學家付鷹說過：“化學給人以知識，化學史給人以智慧”。新課程強調對學生進行化學史教育，讓學生獲得科學探究過程的體驗，學習科學研究的方法，培養(yǎng)學生科學精神和人文素養(yǎng)。例如在“苯”的教學中，我們可以先從德國化學家凱庫勒發(fā)現苯分子結構的歷史小故事引入，引人入勝的故事情節(jié)激發(fā)學生興趣，引起學生思考；科學家日以繼夜地工作與思考，喚起了學生對科學精神的追求。再根據歷史上科學家對苯的每個突破性發(fā)現來引出苯的各個性質的教學，通過科學發(fā)現的真實再現使學生親歷知識形成的過程，例如通過歷史上苯的加成反應實驗，來學習苯的不飽和性。
4、運用數據創(chuàng)設情景
新課程很重視通過典型的數據資料幫助學生認識物質及其變化的本質和規(guī)律。教學中可以引導學生對具體的實驗數據進行分析，發(fā)現規(guī)律。例如：在合成氨條件選擇的教學中，首先提供不同溫度、不同壓強下平衡混合物中氨的體積分數的數據，然后由學生進行對比、分析，發(fā)現規(guī)律，最后找出合成氨的適宜條件。
二、問題化
問題是思維的起點、探究的動力。因此，提出能激發(fā)學生興趣、啟發(fā)思維的教學問題是課堂教學的重要環(huán)節(jié)。將教學內容以問題方式呈現出來，并形成具有一定邏輯關系的問題“鏈接”，為學生的學習和探究提供線索，激發(fā)學生求解問題的欲望，激活學生的認知結構。設計問題要考慮層次和類型，要提出適合于學生、有一定思維容量的問題。例如：在研究“苯酚的酸性”時，可采用問題啟發(fā)、實驗探究的教學形式。為此，我精心設計了5 個層層深入問題：（1）如何用實驗證明苯酚的酸性？（2）如何證明苯酚的酸性強弱？（3）過量的二氧化碳通入苯酚鈉溶液只能生成碳酸氫鈉，而不能生成碳酸鈉說明了什么？（4）水和乙醇都能與鈉反應，苯酚能否與鈉反應？（5）根據苯酚的分子結構，分析苯酚為什么有酸性？5個問題環(huán)環(huán)相扣，有利學生作漸進式地探討。各個問題都富有啟發(fā)性，使學生在深入探討的過程中透過現象看到本質，如其中問題（1）（2）（4）可以讓學生根據酸的通性以及較強酸制較弱酸的規(guī)律，通過設計實驗進行探究。問題（3）讓學生在書寫方程式基礎上，展開討論，得出苯酚和碳酸鈉可以反應的結論。問題（5）可以引導學生通過比較苯酚、水、乙醇的分子結構，說明有機物中的基團（包括官能團）是相互作用，相互影響的。
三、結構化
結構化是指將學過的知識根據其特性，經過加工后，在頭腦中組織起來，形成一定的結構。美國心理學家布魯納認為，人類記憶的首要問題不是儲存而是檢索，而檢索的關鍵則在于結構組織。如果知識在頭腦中無條理地堆積的話，不但檢索提取它困難，而且遲早會被忘記。如果能夠把零散的知識組織成有結構的整體，則會增強記憶，提高檢索和提取的效率。在課堂教學中，要幫助學生將教學內容按照一定的線索進行歸納、整理，使零碎散亂的、孤立的知識由點連成線、由線織成網，構成彼此相互聯系的整體，從而提高學習效率。
例如元素周期表是學習化學的重要工具，其中包含了豐富的知識，它體現了事物本質和現象的關系，而這種關系在元素周期表中又是通過位置與結構、位置與性質的關系表現出來的，在元素周期表教學過程中可以引導學生運用所學知識建構元素周期表的“位、構、性”關系圖（如下圖），形成系統(tǒng)而有機的知識網絡。
四、觀念化
課程標準中對幫助學生形成有關化學科學的基本觀念提出了明確的要求。所謂化學觀念，是指學生在化學學習過程中，通過對化學基礎知識或化學學習過程進行反思所形成的能夠反映化學本質特征的總觀性認識?；瘜W觀念具有重要的認知遷移價值，對人的終身發(fā)展具有重要作用。
化學基本觀念有微粒觀、分類觀、轉化觀、能量觀等，它們都是建立在一系列具體化學知識和概念之上的，需要一個循序漸進的學習過程才能形成，是學習者對學習過程進行反思的成果。因此教師要指導學生對大量的化學基礎知識進行概括、整合、總結、反思。首先形成較上位的核心概念，然后通過對同類核心概念的進一步概括、整合、反思形成更上位的基本觀念。例如分類觀這種化學學習方法的基本觀念對元素化合物的學習具有重要的指導意義。在學氧化硫性質時，指導學習者自覺地利用分類觀進行學習，根據二氧化硫所屬的酸性氧化物及其共性特征，推測二氧化硫能與水、堿性氧化物、堿等物質反應；根據硫元素化合價的分類性質確定它既有氧化性又有還原性。如果經常進行此類訓練，學生在遇到一種陌生的物質，也能在分類觀的指導下，對所研究的物質進行分類，然后根據所屬的類型進行生成性學習。
第8篇：早會小故事范文
[摘 要]:在職業(yè)學校中，教師花了大量的時間和精力教授英語，但由于忽視了學生學英語存在的心理障礙，收效甚微。本篇論文涉及兩個方面：第一，有關職業(yè)高中學生英語學習障礙的分析；第二，消除職校學生英語學習心理障礙的方式和方法。
[關鍵詞]:英語學習 心理障礙 消除策略
眾所周知，英語學習對于職業(yè)學校的學生而言是極其困難的。許多職業(yè)學校的學生都是從初中進入高中的失敗者，他們對學習尤其是英語學習完全失去了信心和熱情，有的干脆放棄了英語，對英語學習有了心理障礙。作為職業(yè)學校的英語教師，我們意識到只有消除學生學習英語的心理障礙，我們的付出和收獲才能成正比。因此，當前的英語教學改革應該幫助學生消除英語學習的心理障礙，真正提高英語教學的效果。
經筆者觀察，職業(yè)高中學生英語學習的心理障礙主要表現為以下幾點：
1.自卑、畏難和厭惡的心理
由于在初中階段基礎差，職高的學生對英語學習自信不夠，同時他們怕苦、怕累、懶惰，不肯動腦動手，加上學習方法不正確，就認為自己不是學英語的“料”，形成了對英語學習的自卑、畏難和厭惡的心理，這種心理障礙是職高學生中存在的最嚴重的心理障礙。
2.實用主義心理
表現為社會上什么熱門學什么，什么課成程對找工作有利就下工夫學什么。許多職高的學生畢業(yè)后，他們學到的英語在短時期內不能發(fā)揮作用，他們認為只要不出國不深造，學了英語也白學。這種心理作用下，他們失去了學英語的動力。
3.投機的心理
許多學生上課不努力，課后又不愿意下苦功，臨考前死記硬背，或者考試時想抄襲他人，從而忽視平時的功課，學習輕浮不扎實。
那么如何消除職高學生英語學習的這些心理障礙呢？
1.利用各種有效的方法，激發(fā)學生學習英語的積極性和主動性，消除他們自卑、畏難及厭惡的心理障礙
心理學家告訴我們，學困生也有進取心，也想進步，想取得好成績，想得到家長、老師的表揚。作為教師，我們只要挖掘他們心靈深處的內在動力，便會使之產生求知欲，體驗到學習的快樂，找回自信，勇敢地去學英語。具體從以下幾方面著手：
（1）采用分層教學，讓每位學生體驗到成功的快樂
傳統(tǒng)的教學模式已制約了職高學生的英語學習。根據學生水平的不同，我們采用分層教學，將他們分成三個層次，各層的學習目標和要求不同，作業(yè)也不同。但這種分法不能跟學生講明，否則差的學生傷了自尊，就什么也不想學了。教師心中有數，對差的同學提簡單的問題，給作業(yè)也讓學生不覺得教師的有意，而是他們運氣好分到簡單的題目。這樣，讓每個學生都體驗到成功的快樂，克服自卑心理，對英語學習也產生了興趣。
（2）盡量采用生動、形象和直觀的教學方法和手段，活躍課堂氣氛
教師應盡量使課堂教學輕松活潑，認真設計每一個教學步驟和教學進程，多使用生動、形象和直觀的教學方法和手段，創(chuàng)造情景，吸引學生注意力，使他們樂于上英語課。
（3）創(chuàng)造性地使用教材，以便調動學生的興趣
教材是教師和學生進行教學活動的載體。教師要善于結合教學實際需要，靈活、創(chuàng)造性地使用教材，對教材內容、順序進行適當的取舍和調整，以便提高效率，激發(fā)學生興趣。職高學生的專業(yè)不同，興趣也不同。因此教師應學會取舍教材。拿旅游專業(yè)的學生為例，筆者在上有關旅館和飯店的單元時，仔細慢上，因為他們感興趣，讓他們盡量掌握，而有關銀行類的略上或不上。
（4）指導學法，教給學生正確的學習方法，幫助他們養(yǎng)成良好的學習習慣
古人云：“授人以魚不如授以漁”，就是教人方法比直接給人結果更重要。良好的學習方法能取得事半功倍的效果。職業(yè)高中的學生，許多不懂英語學習方法，教師平時要多跟學生講一些英語學習方法，如“怎樣記單詞”，“怎樣學語法”等，并鼓勵他們尋找適合自己的學習方法。職高的學生較懶，缺乏毅力，教師要幫助他們養(yǎng)成良好的學習習慣，如要求他們做好“課前預習”、“課堂學習”和“課后復習”三個相輔相成的環(huán)節(jié)，讓他們養(yǎng)成勤記筆記的習慣，并且督促他們持之以恒，“Never say die”。有了正確的學習方法和良好的學習習慣，學生如魚得水，克服了畏難厭惡的心理。
（5）創(chuàng)設各種機會，發(fā)揮學生的長處，讓他們體驗學習英語的成功和快樂
學生有不同的個性特征、不同的愛好、不同的特長，教師要創(chuàng)設各種機會，開展各種活動，讓他們在活動中展現自己，使他們的才華、特長得以充分發(fā)揮，讓他們從中體驗成功和快樂。如每學期舉行英語書法比賽、英語口語比賽、講英語小故事比賽、英語小報制作比賽、英語詩歌朗誦比賽、英語小品表演等，特別是英語書法比賽和英語小報制作，學生參與面廣、獲獎率高，讓他們在比賽中獲得自信，重新認識自我，喜歡英語這一學科。
（6）建立良好和諧的人際關系
第一，建立學生之間和諧的關系。教育社會心理學的研究表明，在一個學習集體中，同學之間友好的或敵視的態(tài)度，對他們的學習效果有重大影響：能從友好的相互關懷的同學那里得到支持的學生比被同學排斥的在學習上更能夠發(fā)揮潛力。因此作為教師，應努力地建立學生間的團結、互助、和諧的關系，讓全體學生心情愉快，情緒飽滿地投入到英語學習中去。第二，建立師生之間的和諧、融洽關系。自古就有“親其師而信其道”之說。要想讓學生學好英語，作為英語教師就得有強大的親和力。教師要熱愛每位學生。因為愛能生情，情能生信任，信任就能獲得心理上的滿足，激發(fā)無窮的學習力量和信心。和諧、融洽的師生關系能營造良好的學習氛圍，幫助學生克服不良的心理障礙。
2.統(tǒng)一思想，提高認識，用發(fā)展的眼光去看英語學習，克服實用主義和投機的心理
雖然大部分職高學生學到的英語在短時期內不能充分發(fā)揮作用，但我們教師要讓學生明白，隨著中國加入WTO，隨著社會生活的日益國際化，英語越來越深入到社會生活的各行各業(yè)，讓他們明白遲早會用上的。如北京2008奧運會，北京老太太都時興起學英語。因此教育學生要把眼光放遠些，為將來的長遠發(fā)展作準備，告訴他們“機遇常常垂青于那些有準備的人”。平時多跟他們講一些關于不懂英語導致的惡果，并舉一些他們身邊的人與事，最好是他們的學姐學哥由于沒學好英語錯失良機的例子，使他們充分認識到學習英語對自己前途的重要性。
總之，職業(yè)學校的英語教育任重而道遠，如何消除職業(yè)高中學生英語學習的心理障礙值得教師們共同探討。只有讓學生從自卑走向自信，從畏難走向勇敢，由消極走向積極，由被動走向主動，由厭惡走向喜歡，那么教師的付出才能得到相應的回報，職校英語教育的前途才會一片光明。
參考文獻:
[1]杜詩春.中國學生英語學習心理.湖南出版社,1992.
[2]林崇德,申繼亮.英語教學心理學.北京教育出版社.
第9篇：早會小故事范文
與其在短兵相接的戰(zhàn)場上肉搏，不如退避三舍尋找新的出路，贏利模式創(chuàng)新成為當下經銷商經營轉變的一個重要課題。什么是贏利模式創(chuàng)新呢？簡短地講一個小故事：19世紀中葉，在美國的加州發(fā)現了金礦，很多人蜂擁而至來這里淘金，這其中包括一位17歲的小農民亞莫爾。然而，幾個月過去了，亞莫爾和大部分淘金者一樣，一無所獲。被饑渴折磨得半死的他忽然意識到，與其在這里盲目地挖金還不如賣水，說干就干，當大多數淘金者還是兩手空空的時候，亞莫爾已經在很短的時間里靠賣水掙了6000美元，這在當時是相當可觀的?？v觀今日家居建材市場的門店零售爭奪戰(zhàn)，頗有幾分美國19世紀加州淘金時的情形，經銷商們是繼續(xù)堅持在“淘金”的路上還是積極地尋找“賣水”的機會，答案不言自明。那么，該如何進行贏利模式的創(chuàng)新，從何處著手呢？筆者結合多位建材行業(yè)經銷商的成功經驗，試圖從創(chuàng)新的四種方式上進行剖析和解讀，從而起到拋磚引玉、百家爭鳴的作用。
贏利模式創(chuàng)新方式一、顧客細分
家居建材產品賣給誰？我們很多人都會把目標顧客定位在新裝修的業(yè)主身上，這個定位范圍是比較窄的，在筆者看來，我們的顧客至少可以細分為三類顧客群。
（1）家庭用戶：近幾年來，我們把目光完全聚焦在了新裝修樓盤業(yè)主的身上，行業(yè)內的人把這些顧客叫做重度用戶，因為他們是家居建材的主要購買人群和消費人群。我們的很多推廣活動都是針對這些人而開展的，不論是小區(qū)推廣還是廣告宣傳，核心目的就是吸引這部分人走進我們的門店。還有一小部分顧客，我們把他們叫做輕度用戶，因為他們是產品替換的顧客，無法形成銷售大單，自然也沒有成為我們關注的重點。如果你只是把顧客簡單地定義為這兩類人的話，那么你的銷售方式是比較傳統(tǒng)的零售方式，因為你的銷售對象是以家庭使用為主的最終用戶。
（2）工程用戶：家居建材產品的銷售對象除了家庭以外，還用一個重度用戶群—工程用戶。酒店裝修、商業(yè)店鋪裝修、餐飲連鎖裝修都需要采購油漆、瓷磚、地板、燈具，甚至衛(wèi)浴、家具等用品，而且采購需求量都很大，能夠給經銷商帶來巨大的商業(yè)機會。工程用戶對于經銷商的銷售增長貢獻非常明顯，但是通常價格會很低，一般需要廠家的特價支持或者銷售返點支持。做工程用戶生意的意義不僅僅是銷售量的增長，還可以迅速提升品牌在當地市場的影響力，由于建材產品是冷關注度產品，通過工程項目上的使用可以曝光產品品牌，讓家庭用戶在購買前就有了產品使用的體驗。
（3）工業(yè)用戶：我所負責的客戶有一位潘老板，他每年的銷售額都很大，而且從2005年開始年年都是兩位數的增長。在建材行業(yè)競爭如此殘酷的市場環(huán)境下，潘總年銷售規(guī)模早已過千萬，一個兩百平米還不到的小店靠什么創(chuàng)造了如此神話？在和潘總討論他的客戶群時，才驚訝的發(fā)現他有60%的產品竟然是賣給了浙江嘉興的集成吊頂客戶。潘總告訴我，這些集成吊頂的廠家在創(chuàng)業(yè)之初，還沒有品牌的知名度和企業(yè)規(guī)模，所以也不具備直接找廠家拿產品談判的條件，那么從經銷商手上拿貨就是最好的選擇，而他正是發(fā)現了這個商機，順利地跟嘉興地區(qū)很多的集成吊頂小廠家建立了合作關系。隨著整體家居概念的出現，一些區(qū)域性的家居品牌開始大量涌現，有沒有機會讓自己的產品以B2B的形式進行銷售，需要經銷商們對自己身邊的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)進行一下深入挖掘。
贏利模式創(chuàng)新方式二、銷售模式
（1）直銷：門店銷售是當前家居建材產品銷售的主要方式，守株待兔的坐商們終于再也坐不住了，開始招兵買馬加大了對新樓盤的推廣力度。但是推廣活動僅僅是推廣活動，生意通常還是在店里談成的，能不能將銷售現場搬到小區(qū)呢？如果你愿意在小區(qū)甚至顧客的家里成交的話，那你的銷售方式就變了，變成了直銷。有一次，我去江蘇的徐州出差，竟發(fā)現某品牌暖氣片在物業(yè)辦公室進行了產品出樣，墻上還貼著一張《**小區(qū)**品牌暖氣片安裝進度表》，這種銷售模式不但有直銷，還有隱性渠道的推薦。太陽能是我見過的小區(qū)直銷做的比較深入的產品之一，他們的業(yè)務員真正實現了盯戶銷售，當然，現在櫥柜和集成環(huán)保灶產品也加入了直銷的隊伍。針對小區(qū)采取業(yè)務人員盯戶銷售只是直銷的方式之一，最近也有家具品牌開始了產品目錄的郵寄和派發(fā)銷售了，能否成功尚需時間考證，畢竟對正在忙于裝修的業(yè)主來說是沒有時間，也沒有興趣查看一下自家的郵箱。
（2）分銷：那些看起來店面不大，產品陳列混亂的商家，并不代表著生意就一定做不好，因為這些商家通常會有自己的銷售渠道，比如分銷。所謂分銷就是一個經銷商在得到公司授權的前提下，將產品分銷給下一層級市場或者公司暫時無法覆蓋到的空白區(qū)域，此時對經銷商的最大考驗是庫存的管理和物流配送速度。在我接觸過的經銷商里，他們分銷的方法有很多，可以把產品部分地配送給下級客戶，甚至會把公司的某個單品放到一些相關的零售終端，進行聯帶銷售。
（3）助銷：正是由于家居建材產品屬于冷關注度產品，顧客對于產品選購完全沒有經驗，此時專業(yè)人士的建議就會非常具有影響力，正象醫(yī)院醫(yī)生向病人推薦用藥一樣，裝修工人和室內設計師成為顧客購買咨詢時的專家人群，我們把這些人群稱為隱性渠道。如果能夠跟隱性渠道建立起深入的合作關系的話，對于門店銷售來說潛力是非常大的。浙江衢州的宣老板從來沒想過隱性渠道能成為他今天銷售的主要渠道，三年前的他還僅有一個只有兩百平米的小店面，年銷售額不足一百萬元，后來我?guī)ьI銷售團隊對這個市場進行過一次集中作業(yè)，一舉幫他把當地所有的家裝公司、設計師和水電工信息都拿了回來，從此宣老板一發(fā)不可收拾，跟設計師建立了獨家聯盟的戰(zhàn)略合作關系，年銷售額早已過五百萬。
（4）網銷：我一直不太相信“科技改變生活”這句話的含金量到底有多少，直到我親眼見證了上海曹路店馮老板的成長過程。2006年，上海浦東曹路的馮老板打電話給我，希望能跟我們合作我們的產品，當時他正在做窗簾的生意。我跑到他的店面一看，周邊根本沒什么樓盤，不具備開店的條件就直搖頭，馮老板急了，說：這店鋪是自己家里的不要租金，周邊沒什么賣燈的門店，未來這個市場的潛力很大，給我個機會吧。機會是給了馮老板，可是生意怎么做呢？人都是被逼出來的，馮老板當年只有二十幾歲，走投無路之際就在淘寶網上開了個店，做起了網上生意。先是偷偷的賣，勉強維持生計不至于讓這個店關門，誰知道后來生意越做越大，每個月都有十幾萬的生意。面對著馮老板生意的快速增長，公司給了他一個網商的資格，他竟然成了全國網商的樣板客戶。
贏利模式創(chuàng)新方式三、產品管理
（1）產品買斷：以前在家電零售賣場負責企劃工作的時候，經常把一些買斷機、包銷機登到報廣上，從而吸引顧客上門。所謂產品買斷就是指商家在跟廠家談年度合作協(xié)議時，對某款自認為有市場潛力的產品，進行獨家銷售，前提就是商家在約定時間內能夠完成廠家要求的銷售任務，否則買斷產品也將轉化成商家的庫存跟廠家沒任何關系，簡單點說商家既然買斷了就要自己負責產品消化的問題?，F在的家居建材行業(yè)零售渠道已經開始了整合，比如陶瓷產品省級商大鱷的產生、超級燈飾賣場、燈飾連鎖超市的產生，已經具備了跟廠家談產品買斷的條件，如果覺得還無法實現的話，零售商聯盟是一個不錯的嘗試，聯盟的最大經濟利益就是可以跟廠家要求統(tǒng)一進貨，從而降低進貨成本。
（2）定制產品：隨著個性化張揚時代的來臨，越是大眾的產品越難博得新生代消費者的歡心，他們需要的是獨一無二、與眾不同。以中小工程銷售為主的經銷商們，已經感受到了定制產品的重要性，定制產品不但可以給客戶帶來獨一無二的產品體驗，更為滿足客戶的需求創(chuàng)造了價值。我在做市場開發(fā)的時候，認識一位董老板，他曾經談到過給部隊定制一種小的床頭閱讀燈的經歷，他問：這樣的產品你們能不能做？沒有什么不能做的，唯一的問題就是你需要多少，除了賣給部隊多出來的產品你能賣給誰？經銷商跟廠家定制產品，可以確保利潤空間，關鍵的問題是要清楚這些產品能賣給誰，需要多長時間。
（3）品牌折扣店：幾年前，我的一位好友就開始嘗試操作家居建材產品的品牌折扣店，他認為很多建材產品更新換代比較快，為什么不把一些老款產品用品牌折扣店的方式進行特價銷售呢，在這點上可以效仿服裝行業(yè)李寧、阿迪的品牌折扣店模式。我這位朋友始終是一位局外人，一翻折騰也沒能取得預期的效果，但是他的做法卻給了我們建材行業(yè)經銷商們很大的啟發(fā)。長三角地區(qū)是地板產品的生產基地，我經?？吹礁髌放频匕鍖Ｙu店組織顧客坐大巴前往工廠進行團購的活動，活動前期的市場宣傳非?；鸨陠T常常激動地告訴你，“買地板請等一等，跟我們一起去廠家團購吧。”川流不息的團購大巴車、充滿激動和期盼神情的顧客、彩旗飄飄煥然一新的工廠、全副武裝業(yè)務精湛的促銷小姐……，還有就是最吸引人的驚爆價格，所有的一切看起來都是那么的美好，在這樣的一片大好形勢下還有多少人在乎款式呢，因為來到工廠的他們都擁有一個共同的目標：一定要買便宜，至于買到的是廠家的庫存老品還是滯銷品似乎已經不那么重要了。這樣的商業(yè)促銷模式實際上正是品牌折扣店的銷售雛形。
贏利模式創(chuàng)新方式四、服務增值
（1）延保服務：早在2007年，家電零售行業(yè)就推出了“家電延?！狈?，國美電器于2008年起在全國范圍內全面推廣“家安?！毖颖．a品。此后，蘇寧電器也跟上，推出了“陽光包”。而在庫巴網上銷售的家電，同樣也有“延?！狈?。對家電行業(yè)的延保服務業(yè)務，美國營銷專家早就指出了其賺錢的目的，家電銷售人員賣的不是家電而是保險，因為總體看來延保服務對零售商而言是一項賺錢的業(yè)務。再來看看我們的家居建材行業(yè)在售后服務上都做過哪些事情呢？可以確定的是，家居建材行業(yè)的售后服務比家電行業(yè)輕松的多，但這并不能成為我們在服務上缺乏創(chuàng)新的借口，因為服務可以創(chuàng)造價值。