非商科學生“管理學基礎”教學的思考

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1背景介紹

本文研究對象為應用型高校非商科專業(yè)學生，具體專業(yè)來源為計算機科學與技術、網(wǎng)絡與新媒體、通信工程、電氣工程及自動化等工科專業(yè)；新聞學、漢語言文學、英語、法語、日語等文科專業(yè)；音樂學、藝術設計學、數(shù)字媒體藝術等藝術類專業(yè)；護理學、醫(yī)學檢驗技術等醫(yī)學類專業(yè)。采用混合專業(yè)授課，每個教學班內均含有以上專業(yè)學生，班級容量120人。每周2課時授課，共計12周。采用的調查方法包括觀察法、訪談法和問卷法。

2學生特點

越來越多的行業(yè)在需要專業(yè)技術之外，還需要從業(yè)者有整體性思維和批判性思維，這正是不少學生的欠缺之處。在與學生的訪談中了解到，絕大多數(shù)學生對于本專業(yè)知識的學習方式主要是聽取課堂教師講授，接受教師對于理論的講解，不加批判的全盤接受。由于“管理學基礎”是跨專業(yè)的必修課，部分學生并不期待在課上能學到知識，而是希望能夠不掛科，順利得到學分。存在一定的缺課問題，在對有缺課記錄的學生進行的訪談中可以明顯發(fā)現(xiàn)，不同專業(yè)的學生的缺勤理由與其本專業(yè)性質相關。音樂類專業(yè)學生表現(xiàn)出明顯的抗拒性，認為管理學知識對于未來工作沒有幫助，得到的缺勤理由為“要練琴”、“準備演出”。藝術設計學科學生給出的理由是“管理學理論太難，沒有基礎聽不懂，因而不想上課”。理工科及醫(yī)學專業(yè)的同學表現(xiàn)出對管理學的懷疑，這驗證了學生存在整體思維和批判思維的缺乏。

3教學方法的采用及效果

由于課堂容量很大，教學中可以采納的教學方法有限，主要以教師講授課程內容為主。在講授過程中，案例教學方法能夠很好的吸引學生注意力，但是通過后續(xù)的提問互動環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)少部分學生僅能記住案例本身，對于在案例中同時進行說明的理論內容記憶不深，欠缺理解。并且在課堂提問互動環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)個別學生無法就理論進行舉一反三的應用。授課中還采用了啟發(fā)式教學法，希望學生結合自身專業(yè)以及專業(yè)相關行業(yè)的情況，使用管理學理論解釋時下發(fā)生的事件。選擇此種教學法的初衷是希望多專業(yè)課堂中，學生可以了解到不同專業(yè)的特點和信息，拓寬眼界。但實際教學中發(fā)現(xiàn)，不少學生并不關心國際和國內社會中正在發(fā)生的事件，對本專業(yè)相關行業(yè)的信息也并不熟悉，對自身未來就業(yè)方向比較迷茫。因此，啟發(fā)法的應用也并不理想。必須要指出，該課程共24課時，課程時間過短對于深入講解理論是非常大的障礙，適當增加課時是保證教學質量的重要方式。

4問卷調查中學生對“管理學基礎”課程學習的感受及期待

在結課后對參與課程的總共600名學生進行了問卷調查，收集并整理出學生在跨專業(yè)學習管理學中的感受，以驗證教學效果；并收集了學生對于課程的期待，給后續(xù)的教學提供參考。由于這一題為開放式問題，因此采用編碼方法，將答案進行整理，并按照正向、負向、中性三個維度將學生的學習感受進行分類，采用合理期望和不合理期望將學生想要學習的內容進行分類，以便更好的了解學生并為后續(xù)的教學工作提供指導。從以上內容中可以總結出一些普遍性特質：（1）多數(shù)學生能夠在本課程中有所收獲，并且產生后續(xù)學習的興趣。學生普遍喜愛聆聽真實案例。課程中涉及的理論知識可以被部分學生吸收并且應用在現(xiàn)實中。從這一方面來看，對非商科學生開展管理學課程是有積極意義的。教師可以在教學中多結合案例講解理論知識，使學生能夠相對輕松并且充滿興趣。同時，有學生明確表述了課程對于個人看待問題角度的影響，過去從某個角度切入問題，課程后能產生整體意識。一些在社團擔任管理職務的同學能基于管理學理論，更好的了解團員的想法，從而提升自己的管理水平。（2）少部分同學表達出兩極分化嚴重的課程學習感受，一些認為課程內容過于簡單，另外一些則認為課程過于晦澀。對于混專業(yè)教學而言，這種情況的出現(xiàn)是無法避免的，教師可以通過課下的互動，為學生提供額外指導。部分學生缺乏主動學習的意愿，這種情況表明，教師需要在未來的教學中更加強化學生的自學理念。（3）多數(shù)學生表達出期望在未來更深入的學習管理學知識，同時也期望能夠更好的了解管理學理論在本專業(yè)就業(yè)領域的應用。學生的求知意愿非常值得鼓勵，但是由于一些行業(yè)的專業(yè)性太強，比如醫(yī)院、樂團、劇院等，教師并不具備相關的工作經(jīng)驗，因而無法滿足學生的需求。這一問題在未來可以通過聘請相關行業(yè)的專業(yè)人士進行講座來解決。（4）盡管多數(shù)同學表達出了積極正向的回饋，但同時存在的一些負向期望也體現(xiàn)出了一些問題。例如，個別同學提出，想知道“如何發(fā)財”、“如何當老板”，這樣急功近利的心態(tài)并不是一個好的信號。另外，還有一些同學在學習基礎理論之后，希望馬上獲得可以應用于工作的方法和經(jīng)驗，希望能迅速提高個人的認知水平，希望能在短期了解宏觀經(jīng)濟、建立全局觀念。這些同學身上所體現(xiàn)的仍然是急于求成的心態(tài)。輿論宣傳或是學生身邊的實例并沒有作出好的示范，而教師也應該就這一問題進行思考，在教學中傳遞腳踏實地的價值觀。（5）值得欣慰的是，由于在課程教學中大量使用了最新新聞作為案例輔助講解課程，使得學生對于宏觀經(jīng)濟和社會問題產生了興趣，這是良好的現(xiàn)象。教師應當在平時多獲取各方面的信息，讓學生在課程中感受到最新、最真實的信息，避免因老舊案例打消學生的學習積極性。（6）最后，還有一些同學提出了創(chuàng)業(yè)問題以及如何順利進入職場這一問題。這些期望反映了學生切實的需求，但是體現(xiàn)出來非商科學生并不了解管理、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)三者之間的關系。教師可以鼓勵學生自學創(chuàng)業(yè)理論知識。作為應用類大學的學生，也應在時間允許的情況下，踏入社會進行實習，從實踐中獲取經(jīng)驗

5對非商科學生進行“管理學基礎”教學的建議

需要肯定的是，對非商科學生進行“管理學基礎”的教學是有意義的，符合我國當前人才培養(yǎng)的方向，認真聽課的同學均能有不同程度的收獲。但是必須要承認，客觀存在的問題也較大。首先，一些學生在學習中功利性較強，對于非專業(yè)課程的學習動力不強，對于獲取新知識的愿望不足。在訪談中發(fā)現(xiàn)，部分學生認為不能馬上應用的知識就是無用的。并且，學生對于純理論知識的學習存在一定的抵觸心理，實踐經(jīng)驗又相對不足，加之怠于思考，因此無法對案例產生深入的見解。平衡理論與案例的比重，恰到好處的進行提示以幫助學生分析思考案例，是教學中的重點也是難點。其次，如果僅在非商科專業(yè)中加入一門“管理學基礎”課程，對于想要培養(yǎng)學生系統(tǒng)的管理思維和批判思維來說并不充分，可以考慮添加其他相關課程，更好的完善課程體系，不讓跨專業(yè)教學流于表面，成為學生“混”學分的工具。最后，班級容量不宜過大。人數(shù)過多使得教師與學生、學生與學生之間的互動受到限制，無法充分發(fā)揮跨專業(yè)建立教學班的優(yōu)勢。

參考文獻

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作者：李牧軒 單位：中山大學南方學院