新員工教育培訓(xùn)論文

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一、作為一名主辦會計，在工作中堅持履行的工作職責(zé)

1．依照《會計法》與有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策和制度的規(guī)定，負責(zé)組織好本單位的各項財務(wù)工作。2．從本單位的實際出發(fā)，會同有關(guān)職能部門制定單位內(nèi)部辦理會計事務(wù)和財產(chǎn)物資的各項規(guī)章制度，同有關(guān)方面共同貫徹執(zhí)行。3．負責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部會計機構(gòu)各崗位責(zé)任制，并制定嚴格考核制度，以保證會計工作的科學(xué)化、規(guī)范化，不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。4．搞好市場容量預(yù)測、市場占有率預(yù)測和保本點預(yù)測、成本預(yù)測、利潤預(yù)測、資金需要量預(yù)測等項財務(wù)預(yù)測，為提高企業(yè)的盈利能力、營運能力與減少損失獻計獻策。5．依據(jù)本單位的整體運營規(guī)劃，定期組織有關(guān)崗位編制財務(wù)收支預(yù)算、成本計劃與相關(guān)的費用計劃。6．負責(zé)對企業(yè)日常財務(wù)活動的管理。開展全面預(yù)算管理，嚴格控制財務(wù)收支，經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。7．認真研究稅法，督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉(zhuǎn)交手續(xù)，做到按期足額完成上交任務(wù)，不挪用、不截留、不拖欠。8．定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)狀況，及時向有關(guān)方面報送會計報表，并負責(zé)認真審查會計資料，確保數(shù)字準確、真實可靠。9．安排好有關(guān)崗位專門負責(zé)保管暫存于會計部門的會計檔案，并保證將定期立卷按期移交檔案部門歸檔。10．監(jiān)督因調(diào)動工作或因故離職的會計工作人員，認真辦理會計交接手續(xù)，確保會計記錄的連續(xù)性和會計資料的完整性。11．負責(zé)按有關(guān)規(guī)定，建立財產(chǎn)清查制度，定期組織有關(guān)部門共同進行財產(chǎn)清查工作，并結(jié)合財產(chǎn)清查，促使有關(guān)部門不斷完善管理制度，改進管理方法。只有做好這些工作，才能成為年輕職工學(xué)習(xí)的榜樣，才有資格帶領(lǐng)這支年輕的隊伍走向成熟！

二、定位好并扮演好自己的角色

做為主辦會計，除了做好自己的本職工作，我還應(yīng)當(dāng)做好團隊的管理工作。高效團隊離不開成員之間相互高度信任，特別對于剛參加工作的青年職工來說，能否被團隊接納，能否被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、關(guān)心與重視，可能直接影響到其工作的情緒與效率。所以，做為年輕職工的領(lǐng)路人，我首先要堅持努力做到關(guān)心、愛護、尊重、理解每一位成員，對自己的下屬要以誠相待，做他們的知心人，要增強成員之間相互信任感，增強成員對團體的信任感。在我們的團隊中，希望能使員工時刻具有被關(guān)懷，被溫暖的感覺，使其內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感，從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升，發(fā)揮出巨大的“圍爐效應(yīng)”。還要注意搞好團結(jié)，人盡其才，善于對所屬人員進合理調(diào)配，發(fā)揮每個人的專長，充分大家的工作積極性，齊心協(xié)力地做好各項工作，順利完成各種任務(wù)。特別注意要教育職工，做為一名會計人員，在大是大非的關(guān)鍵時刻，一定要堅持原則、廉潔自律，保證各項工作依照會計出納基本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成；在利益得失面前，一定做到以大局為重，堅決維護集體利益和群眾利益。

三、做好新職工及年輕職工的業(yè)務(wù)、思想等綜合培訓(xùn)

一般來說，新員工初入單位之時，一片茫然，有時不知所措，不知自己能做什么，該怎么做，做到什么程度。如果不進行有效的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，則會影響新員工的工作效率，適應(yīng)期會延長，工作的出錯率會大幅度提高，會降低新員工的自信心和對企業(yè)的依賴感，嚴重的會影響整個企業(yè)的勞動效率和工作成果。所以對新職工及年輕職工的培訓(xùn)顯得尤為重要。首先了解新員工所面臨的困惑：新員工會面臨哪些困惑呢？歸納起來大概有以下五種：其一，能否融入群體？每個人到了一個陌生的環(huán)境時，都會有這樣的困惑，自己能否被這個群體接納？同事是否能友好相處、有一個融洽的工作環(huán)境，是最困擾大多數(shù)新員工（特別是沒有工作經(jīng)驗的剛跨出校園的畢業(yè)生）的幾個問題之一?，F(xiàn)實中，有不少人因為難以與同事相處而換工作。其二，我和單位的價值觀是否一致？每個人在成長的過程中都會形成自己的價值判斷，單位也同樣。員工在接受企業(yè)的價值和理念之前，他通常會思考這家單位的價值觀是否和我的一致，它是否值得我為之效力？如果他的價值觀與公司里其他成員的價值觀格格不入，相差太遠，會導(dǎo)致離開。其三，單位給我的這份工作是否是我所期望的？新員工進入公司，通常都滿懷期待。他們迫切希望能得到一份自己喜歡的、有挑戰(zhàn)性的工作，并希望能讓自己盡情發(fā)揮個人的聰明才智，通過這項工作證明自己的能力，實現(xiàn)自己的價值。因此，他們常常會比較關(guān)心公司將要安排的工作是否如他所期望的那樣。其四，我在該企業(yè)能否學(xué)到知識，得到提高？在這家公司里，我究竟能學(xué)到多少東西？我的能力能否得到提高？現(xiàn)今，可以說幾乎所有的員工選擇企業(yè)的時候，都會有類似的疑問。在這個流動愈加容易和頻繁的社會里，在關(guān)心工資福利的同時，人們漸漸地更關(guān)心起自己的成長，關(guān)心自己的能力和水平是否能得到提高。其五，我能否能勝任工作？新員工進入公司，可以說很多事情都要從頭學(xué)起，有的甚至是從寫信函、接聽電話開始。盡管大多數(shù)人都會很用心去學(xué)，然而，從陌生到熟練畢竟是需要一定過程的。在工作之初，工作績效普遍來講，都會低于其他的老員工。而且有時還會遇到難以預(yù)料的事情，由于缺乏足夠的經(jīng)驗應(yīng)對，導(dǎo)致工作的失誤。這個時候，他們常常會產(chǎn)生羞愧、挫敗感和尷尬的心情，甚至造成對自己工作能力的懷疑和否定。找準這些新職工的心里困惑后，我們在培訓(xùn)中便方便對癥下藥，我們會聘請專業(yè)的心理輔導(dǎo)老師與業(yè)務(wù)培訓(xùn)老師，利用業(yè)務(wù)時間，對新職工每年進行為期不少于兩周的短期培訓(xùn)，來有效地疏導(dǎo)和管理呢新職工的工作心理。

在我們的團隊里，我們盡力一定做好以下幾方面的工作：第一，我們會以真誠、熱情去接納和感動每一位新員工。公司不光是通過各種歡迎儀式來迎接他們，而且還要在與他們的每一次接觸中，都給他們留下和善、友好、親近的印象。例如，在新員工進入部門工作那天，可以要求每個同事送一份小禮物以表示對他加入這個團隊的歡迎。這份禮物可以是一個小小的別致的辦公用品，也可以是一句鼓勵的話，一個有意義的故事等等，盡量讓新員工感到團隊的溫馨與濃濃人情味。同時公司也要適時表達出對他們的信任和尊重，讓他們知道自己對于公司來說是多么的重要。第二，建立互相溝通、理解彼此的價值觀和道德標(biāo)準。美國著名的管理咨詢師赫爾曼在他的《留住雇員心》一書中提到：無論是現(xiàn)在還是未來，成功的公司都必須基于堅實的道德準則，公司的價值觀將被視為積聚人才和留住人才的生命線。這一觀點表明，企業(yè)的核心價值觀不但已成為企業(yè)吸引人才的重要砝碼，而且也已逐漸成為企業(yè)聚留優(yōu)秀人才的向心力。

IBM公司就是憑借其"尊重個人、給予顧客最好的服務(wù)和追求優(yōu)異工作表現(xiàn)"的原則和信念，構(gòu)成公司特有的企業(yè)文化，積聚了大批優(yōu)秀的人才。第三，給新員工一份有挑戰(zhàn)性的工作。對于新員工來說，最無法忍受的就是受到“現(xiàn)實的沖擊”。這是指通常發(fā)生于一個人開始職業(yè)的最初時期的一種階段性結(jié)果，在這一時期，新雇員的較高工作期望所面對的卻是枯燥無味和毫無挑戰(zhàn)性可言的工作現(xiàn)實。比如，在一項以美國電報電話公司的年輕管理人員為對象的研究中，研究者們發(fā)現(xiàn)，這些人在公司的第一年中所承擔(dān)的工作越富有挑戰(zhàn)性，他們的工作也就顯得越有效率、越成功，即使是到了五六年之后，這種情況依然存在。同時，企業(yè)也可根據(jù)員工的能力差異和不同意愿，給予新員工更個性化的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)較快、能力較強的新員工，可以考慮給他們更多、更難的工作，嘗試在不同的領(lǐng)域中進行工作輪換。第四，信任員工，并盡可能地為其工作提供支持和指導(dǎo)?，F(xiàn)在的很多企業(yè)，已經(jīng)意識到要對新員工提供培訓(xùn)，而且也通常會指定資深的老員工作為導(dǎo)師，對他們的工作提供指導(dǎo)和幫助。其實這還不夠，還應(yīng)該提供給員工必要的資源和工具。有些新員工對公司不滿，其中有一項就是覺得公司對他們的工作不是很配合，不能提供工作所需要的設(shè)備、預(yù)算、空間等資源和有關(guān)信息，沒有讓他們覺得在公司做事。優(yōu)秀的企業(yè)大都會盡量滿足新雇員工作上的要求，他們認為，通常人才都是愿意工作，想把工作做好的。給員工需要的東西讓他們以最佳的狀態(tài)工作，他們就會帶來你想要的成果。第五，不斷鼓勵，增強他們的工作信心。

工作任務(wù)的設(shè)計和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進步，才會對自己的將來更有信心。不過，工作中的困難和挫折是很難避免的，有的員工可能會迎難而上，也有的會退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工，企業(yè)應(yīng)該強調(diào)其所作努力中的積極方面，并以鼓勵他們“吃一塹，長一智”的方式繼續(xù)前進。同時也積極與他們溝通，了解他們的困難所在，與他們一起尋找解決方案。假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排得不合理，還可以對工作進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更適合他們的長處、能力和才華。此外，公司在鼓勵員工創(chuàng)新的同時，也應(yīng)給予他們改錯的機會。在公司制度上，可訂立有關(guān)允許員工犯錯，有改正機會的條款。這樣可以進一步減輕新員工的顧慮和心理負擔(dān)，幫助他們恢復(fù)信心，提高適應(yīng)力。而且，即便是懲戒也最好是漸進式的。第六，關(guān)注、肯定員工的成績。公司在分配給新員工工作任務(wù)后，一方面要信任他們，讓他們放手去做；另一方面，也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話，新員工會覺得自己受到了冷落，在公司不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到公司的評價和肯定時，很多人會一下子覺得工作好像失去了價值和意義。他們要么沒有了熱情和動力，要么會離開公司。因此，公司要關(guān)心新員工的工作進展情況，并把業(yè)績評價結(jié)果及時反饋到員工手中。對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，一定要進行公開的肯定和嘉獎。第七，加強實際操作能力的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新職工對于多數(shù)業(yè)務(wù)工作能盡快上手。

在培訓(xùn)中，我們一般會注重三方面的培訓(xùn)內(nèi)容1、各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。要深入了解金融業(yè)務(wù)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，準確及時地反映每一單業(yè)務(wù)。3、思想教育及職業(yè)道德和職業(yè)精神的培訓(xùn)。還是老話說得好?。骸笆郎蠠o難事，只怕有心人”，我們相信，只要我們在部門努力營造出親密、友善、互助、信任的組織氣氛，誠心接納每一位新員工。對他們進行心理疏導(dǎo)與手把手的實際業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)，新職工們一定會不負所望，盡快適應(yīng)環(huán)境，縮短“磨合期”，真正安心踏實于工作，創(chuàng)造出驕人的成績！最后，讓我們新老職工一起努力，在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、奮勇向前、力爭上游，創(chuàng)造黃埭支行更加燦爛輝煌的明天！