無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用

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【摘要】醫(yī)院是一種特殊的單位，近幾年，伴隨無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟，完善醫(yī)療信息化具備更大的可能性，將無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到醫(yī)院的管理系統(tǒng)中，能夠提升工作效率，降低運(yùn)維成本，同時(shí)能夠最大限度提升醫(yī)療質(zhì)量，保證患者獲得全面有效的治療和護(hù)理。在醫(yī)院的日常工作中需要使用大量的檢查信息，想要保障病人信息的有效性就必須確保醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)擁有可移動(dòng)性和高速傳輸?shù)目赡?，文章探討了全面提升醫(yī)院在信息化建設(shè)中的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，如何建設(shè)醫(yī)院線上信息應(yīng)用平臺(tái)提升醫(yī)院的工作準(zhǔn)確度和服務(wù)水平。

【關(guān)鍵詞】無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；醫(yī)院發(fā)展；信息化建設(shè)；現(xiàn)狀分析；應(yīng)用策略

1引言

當(dāng)前，大部分醫(yī)院主要使用有線網(wǎng)絡(luò)作為日常信息交流的工具，這種方式擁有信息傳輸速度快的優(yōu)勢(shì)，在其發(fā)展的過程中積累了成熟的經(jīng)驗(yàn)[1]。隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及和使用，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟度變得更高，因此，很多醫(yī)院開始將有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)交互融合，進(jìn)行醫(yī)院的信息化建設(shè)工作。使用無線網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院可以進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療、查房、護(hù)理等工作，能夠促使工作過程更加高效便捷，獲取的信息更加及時(shí)準(zhǔn)確，不僅充分降低了工作成本，同時(shí)在控制醫(yī)療缺陷和提升經(jīng)濟(jì)效益方面做出十分突出的貢獻(xiàn)，能為患者提供更加有效的治療[2]。

2無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的價(jià)值

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院的信息化建設(shè)一直都是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)讓醫(yī)院的信息化建設(shè)變得更加完善，為信息化建設(shè)開拓了全新的領(lǐng)域，在與國際、國內(nèi)信息化建設(shè)新技術(shù)接軌的同時(shí)，能夠有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的科技化和數(shù)字化，同時(shí)也將解決醫(yī)院信息化過程中出現(xiàn)的一部分問題。醫(yī)院任務(wù)量提升，門診工作量巨大，病床的使用率快速增長(zhǎng)，醫(yī)院各科室產(chǎn)生大量需要篩選和及時(shí)利用的數(shù)據(jù)。很多醫(yī)務(wù)工作者需要與患者進(jìn)行面對(duì)面的交流，這樣才可以確定患者的病情，采用正確的治療方案。因此，信息的有效使用是提升醫(yī)院工作水平的重要因素，未有效利用信息有可能造成醫(yī)院的工作流程趨于繁雜，降低工作效率，這對(duì)醫(yī)院和病人來說并不是高質(zhì)量的信息化建設(shè)。無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能夠有效克服有線網(wǎng)絡(luò)短板，醫(yī)務(wù)工作者在無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用過程中，可以在不同位置完成信息數(shù)據(jù)查詢和記錄工作，及時(shí)更新信息，醫(yī)生利用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以進(jìn)行高效移動(dòng)查房，遠(yuǎn)程通信、進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議交流等等，可極大提升工作效率和質(zhì)量，保證了醫(yī)療安全[3]。

3無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題

3.1資金

醫(yī)院想要建設(shè)現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)必須投入大量的建設(shè)資金，這讓很多醫(yī)院望而卻步。大多數(shù)醫(yī)院在建設(shè)現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的過程中需要進(jìn)行資金自籌，規(guī)模小的醫(yī)院至少需要投入幾百萬元，規(guī)模大的醫(yī)院至少需要投入上億元。而醫(yī)院為了業(yè)務(wù)發(fā)展，還需要進(jìn)行基建建設(shè)和添置醫(yī)療設(shè)備。一些醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后，往往將大量的資金向基建投資和醫(yī)療設(shè)備采購傾斜，而信息化建設(shè)只能暫時(shí)擱置。

3.2專業(yè)人才

醫(yī)院建設(shè)信息化系統(tǒng)需要大量專業(yè)的信息技術(shù)人才，在專業(yè)的信息技術(shù)人才引導(dǎo)下才能夠充分保障建設(shè)效率和資源使用率，促使信息系統(tǒng)達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。很多醫(yī)院將信息化建設(shè)的重點(diǎn)放在信息設(shè)備更新上，購置了大量硬件設(shè)備，但是依舊使用老舊操作系統(tǒng)，這讓醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)產(chǎn)生的實(shí)際效果無法達(dá)到建設(shè)預(yù)期。因此，醫(yī)院不僅要重視設(shè)備的更新，更要在聘請(qǐng)人才的時(shí)候重點(diǎn)尋找擁有過硬技術(shù)的信息技術(shù)人才，內(nèi)外共同升級(jí)，相互匹配才能發(fā)揮出信息系統(tǒng)先進(jìn)的價(jià)值，讓醫(yī)院處理信息的效率更上一層樓。

3.3適應(yīng)性

在醫(yī)院工作的醫(yī)務(wù)人員大多數(shù)是中年人，年輕醫(yī)務(wù)人員僅占一小部分，而到醫(yī)院求醫(yī)的患者大多數(shù)是中老年人，中老年患者對(duì)先進(jìn)的信息技術(shù)并未具備良好的適應(yīng)性[4]，很多中老年患者并沒有適應(yīng)數(shù)字化的就醫(yī)過程，對(duì)智能機(jī)和就醫(yī)軟件使用仍然處于懵懂的狀態(tài)。另外，很多醫(yī)務(wù)工作者只能簡(jiǎn)單使用計(jì)算機(jī)常規(guī)功能，雖然無紙化辦公已經(jīng)逐漸成為醫(yī)院日常工作方式，但這種工作方式應(yīng)用的信息技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單，如果對(duì)醫(yī)院進(jìn)行真正的信息化管理將有大量醫(yī)務(wù)工作者無法在短期內(nèi)適應(yīng)，醫(yī)院在信息化建設(shè)過程中將會(huì)產(chǎn)生大量時(shí)間成本。因此，怎樣提升信息技術(shù)適應(yīng)性成為醫(yī)院在建設(shè)信息系統(tǒng)時(shí)需要重點(diǎn)考慮的問題[4]。

4無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用

4.1病區(qū)移動(dòng)查房

在沒有使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的時(shí)候，醫(yī)生查房獲取病人信息的方式主要依靠病床標(biāo)注信息和紙質(zhì)病歷，同時(shí)需要負(fù)責(zé)病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員陪同查房，這很大程度上消耗了一定的資源。醫(yī)院使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后，醫(yī)生在查房過程中可以利用智能移動(dòng)設(shè)備和專業(yè)APP對(duì)病人腕帶上的條形碼進(jìn)行掃描，以此自動(dòng)獲取病人信息，并對(duì)病人的檔案和病例進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，提升工作效率和準(zhǔn)確度。在查房過程中，醫(yī)生可根據(jù)病人情況改變醫(yī)囑，并將醫(yī)囑實(shí)時(shí)傳送到醫(yī)護(hù)人員手中，醫(yī)護(hù)人員可隨時(shí)根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行日常檢查與護(hù)理。這種方式在很大程度上避免了重復(fù)工作，減少意外情況出現(xiàn)，并促使醫(yī)院資源利用率最大化[5]。

4.2輸液管理

醫(yī)院門診輸液工作量在大多數(shù)時(shí)間段處于高峰期，非常容易出現(xiàn)意外和疏忽，因此，醫(yī)院可以使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)輸液工作進(jìn)行一定程度上的簡(jiǎn)化管理和優(yōu)化管理?？梢岳枚S碼技術(shù)和移動(dòng)終端數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)將輸液信息變成可移動(dòng)內(nèi)容，將患者的信息進(jìn)行系統(tǒng)性整理，建立信息索引模式，醫(yī)護(hù)人員可以利用手中的智能信息設(shè)備對(duì)患者身份與使用藥物進(jìn)行及時(shí)核對(duì)，防止用錯(cuò)藥物。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員的檢查操作也會(huì)實(shí)時(shí)記錄在系統(tǒng)中，這對(duì)醫(yī)護(hù)人員與患者來說是一種非常有力的保障，有效減輕工作強(qiáng)度，提升患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度。

4.3采集系統(tǒng)

醫(yī)院在日常工作中需要采集患者的信息。信息不僅包括常規(guī)信息中的姓名、性別和年齡等，同時(shí)包括患者各項(xiàng)身體檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，因此，采集工作的質(zhì)量和效率會(huì)直接影響醫(yī)院的工作效率。使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的自動(dòng)化處理，對(duì)數(shù)據(jù)及時(shí)整理，極大程度上減少數(shù)據(jù)出錯(cuò)情況，讓誤診概率進(jìn)一步下降，從根本上提升醫(yī)院工作效率。在采集數(shù)據(jù)信息的過程中，醫(yī)務(wù)人員可以根據(jù)患者身上的終端對(duì)患者的身份進(jìn)行確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)結(jié)果可以真實(shí)反饋患者的真實(shí)情況，為患者后續(xù)檢查和治療產(chǎn)生積極影響[6]。

4.4遠(yuǎn)程醫(yī)療

在醫(yī)院的日常工作中，經(jīng)常會(huì)遇到急癥病人，這類病人往往在疾病發(fā)病之前毫無征兆，為了控制病情，這類病人需要醫(yī)務(wù)人員馬上采取相應(yīng)的治療手段，但是因?yàn)闊o法及時(shí)送到醫(yī)院進(jìn)行救治等原因，這類病人往往會(huì)喪失及時(shí)接受救治的機(jī)會(huì)，錯(cuò)過最佳治療時(shí)機(jī)。遠(yuǎn)程醫(yī)療可以通過無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)病人實(shí)時(shí)詢問和建議，醫(yī)生可以在病人送往醫(yī)院的過程中對(duì)急救人員進(jìn)行相應(yīng)的詢問和急救指導(dǎo)，利用急救設(shè)備中的多媒體設(shè)備，醫(yī)生可以第一時(shí)間掌握患者的實(shí)際情況，在醫(yī)院布置相應(yīng)的治療設(shè)備，制定針對(duì)性更強(qiáng)的急救方案，下達(dá)正確的醫(yī)囑。這樣不僅可以有效降低醫(yī)療成本，還可以突破時(shí)空限制，幫助病人得到及時(shí)診療，減少服務(wù)障礙。遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)還可以用于不同地區(qū)醫(yī)院之間的交流，使醫(yī)院之間的專業(yè)水平得到良好交流，降低信息在傳播過程中出現(xiàn)的信息差，推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)水平快速提升，突破地域上的限制，讓更多患者獲得更加現(xiàn)代化、人性化和高效的醫(yī)療服務(wù)。

4.5移動(dòng)護(hù)士站

無線工作站包含了移動(dòng)醫(yī)生站以及移動(dòng)護(hù)士站，二者相互搭配，可以為病人提供更加便捷、合理的服務(wù)。例如，利用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在醫(yī)院信息化建設(shè)時(shí)，醫(yī)生可以充分利用智能終端對(duì)患者所有的病歷信息以及關(guān)鍵的體征數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，以便階段性的制定合理治療計(jì)劃，調(diào)整治療方案。此外，患者在檢查后，醫(yī)生可以對(duì)患者的檢查結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)保存與更改，對(duì)患者的特殊情況，可以借助全新處理機(jī)制進(jìn)行移動(dòng)融合。在檢測(cè)完畢后，為了避免護(hù)理人員用錯(cuò)藥物，醫(yī)生可以根據(jù)工作站優(yōu)勢(shì)，更加精準(zhǔn)的為患者提供必要服務(wù)。此外，針對(duì)移動(dòng)護(hù)士站利用的移動(dòng)融合技術(shù)，護(hù)士可以利用個(gè)人數(shù)字設(shè)備掃描患者腕帶核對(duì)用藥、醫(yī)囑，核對(duì)無誤后便可為患者提供全新的輸液流程，一旦發(fā)現(xiàn)信息不匹配，護(hù)士可通過個(gè)人數(shù)字設(shè)備移動(dòng)助理與醫(yī)生進(jìn)行溝通，隨后將患者的實(shí)際情況、生命體征，以及有無不良反應(yīng)等情況及時(shí)進(jìn)行上傳，醫(yī)生可以根據(jù)這些信息更新醫(yī)囑。由此可見，移動(dòng)護(hù)士站的建立有效減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)避免可能出現(xiàn)的醫(yī)療事故[7]。

5結(jié)語

綜上所述，在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中完善無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅可以全面提升醫(yī)院處理數(shù)據(jù)的效率和準(zhǔn)確度，減輕工作量，提升治療水平與診斷準(zhǔn)確度，還可以推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化智能醫(yī)院的建設(shè)與轉(zhuǎn)型，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事件的深化變革。未來，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用將成為大趨勢(shì)，加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)的實(shí)踐，根據(jù)實(shí)際工作情況制作改進(jìn)方案與系統(tǒng)操作方案，不斷完善無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分發(fā)揮醫(yī)療信息物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)能效，從根本上提升醫(yī)院的信息建設(shè)水平，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)未來醫(yī)院管理新技術(shù)。

作者:楊杰 單位:廣西南寧市第五人民醫(yī)院