傳輸機(jī)房有線電視維護(hù)與管理思考

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隨著有線電視視頻內(nèi)容服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越同質(zhì)化，受到互聯(lián)網(wǎng)的的沖擊，用戶收視習(xí)慣改變等因素影響，2015～2017年，有線電視實(shí)際用戶分別為2.36億戶、2.28億戶和2.14億戶，近兩年分別下降3.13%和6.06%。如何提高市場(chǎng)占有率是目前有線電視面臨的首要問(wèn)題，解決這一問(wèn)題的前提必須做好有線電傳輸機(jī)房的維修與管理。

1傳輸機(jī)房有線電視常見問(wèn)題

傳輸機(jī)房有線電視典型特點(diǎn)線路雜、傳輸廣，節(jié)點(diǎn)錯(cuò)綜復(fù)雜。正是因?yàn)檫@些特點(diǎn)導(dǎo)致出現(xiàn)故障的方式五花八門，很難準(zhǔn)確定位。（1）設(shè)備使用情況。有線電設(shè)備是運(yùn)行系統(tǒng)的基礎(chǔ)，在整個(gè)機(jī)房運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中至關(guān)重要，維護(hù)設(shè)備的關(guān)鍵之一即注意設(shè)備老化問(wèn)題。設(shè)備老化給后的工作中帶來(lái)的問(wèn)題難以估量，嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致設(shè)備暫停運(yùn)行。一定要杜絕因人為因素導(dǎo)致設(shè)備老化問(wèn)題未能解決的問(wèn)題，做好對(duì)接工作，注意設(shè)備的使用年限，及時(shí)更換老化設(shè)備線路。（2）調(diào)制器性能。調(diào)制器是一種通過(guò)信號(hào)處理技術(shù)將低頻信號(hào)調(diào)制到高頻信號(hào)的一種設(shè)備。在有線電傳輸過(guò)程中廣泛應(yīng)用。調(diào)制器的性能直接影響電視節(jié)目播出的觀看質(zhì)量。調(diào)制器過(guò)高，出現(xiàn)超負(fù)荷狀態(tài)，音色和清晰度越過(guò)初始狀態(tài)，引起電視畫面過(guò)曝畫面失去平衡。調(diào)制器調(diào)節(jié)過(guò)低則會(huì)導(dǎo)致圖像模糊，分辨率低，畫面灰暗。因此，調(diào)制器的性能至關(guān)重要，必須嚴(yán)格把控使圖像保持在一個(gè)既清晰又干凈舒適的恒定狀態(tài)。除了以上要注意的還要掌握調(diào)制器輸出電平，降低波動(dòng)平穩(wěn)運(yùn)行。（3）配線系統(tǒng)合理。結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)展的根基，在過(guò)去20年里迅猛發(fā)展幾乎覆蓋了所有需要配線的結(jié)構(gòu)中，無(wú)論是從產(chǎn)品研發(fā)、工程設(shè)計(jì)還是到安裝已經(jīng)形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化體系。但是，它的缺點(diǎn)和問(wèn)題也顯而易見。使用者在面對(duì)一大堆圖紙和點(diǎn)位記錄表時(shí)往往很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，特別是發(fā)生人員變更，很難對(duì)現(xiàn)有的布線系統(tǒng)清晰掌握。出現(xiàn)問(wèn)題后，維修人員必須花費(fèi)大量的時(shí)間精力找到引起故障的線路維護(hù)修繕。這一問(wèn)題始終威脅著有線電視信號(hào)的安全傳輸與播出。

2傳輸機(jī)房有線電視維護(hù)與管理

傳輸機(jī)房有線電視設(shè)備多、焊接點(diǎn)多、線路復(fù)雜，是傳輸系統(tǒng)的命脈，關(guān)系著數(shù)億用戶的觀感體驗(yàn)，要想做好傳輸機(jī)房有線電視的管理與維修并非易事。（1）調(diào)制器維護(hù)。電視調(diào)制器可以分為射頻直接調(diào)制器、中頻調(diào)制器+IF/RF變頻器、廣播級(jí)調(diào)制器。調(diào)制器的輸出直接影響電視畫面播出效果。使用先進(jìn)優(yōu)化的調(diào)制器固然重要，但調(diào)制器后期的維護(hù)和調(diào)節(jié)也至關(guān)重要。首先，及時(shí)對(duì)視頻信號(hào)幅度、極性、調(diào)制度、平坦度、色度、亮度、延時(shí)差、信噪比做出調(diào)整。這里要注意控制輸出電平，我國(guó)對(duì)電平的差額有嚴(yán)格的規(guī)定,想增加輸入的平坦度就必須控制差額，差額越小越好。由于寬帶放大器會(huì)導(dǎo)致線性放大器增加，所以通常情況下只要電平足夠時(shí)，就不需要采用寬帶放大器，這就要調(diào)低電平才能降低降噪比。其次，調(diào)制度影響電視圖像播放效果。通常情況下，由專業(yè)人員目測(cè)后進(jìn)行調(diào)整，但人眼畢竟具有主觀性，并不能客觀清晰地做出非常準(zhǔn)確的調(diào)節(jié)，有條件的情況下可以使用智能調(diào)制器，如比利時(shí)巴調(diào)制器，按照信號(hào)源的變化自行調(diào)整，更加直觀方便地優(yōu)化圖像。（2）配線系統(tǒng)維護(hù)。采用電子智能配線系統(tǒng)。傳統(tǒng)的配線復(fù)雜，出現(xiàn)故障很難迅速找出故障點(diǎn)，電子智能配線系統(tǒng)能夠迅速找出故障點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)管理員可以拋棄雜亂的接線圖直接通過(guò)智能設(shè)備找到故障發(fā)生點(diǎn)。提高維修人員的工作效率，減少系統(tǒng)故障給有線電視傳輸帶來(lái)不良影響。目前市場(chǎng)上可考慮的電子配線系統(tǒng)有兩大類，開關(guān)檢測(cè)和鏈路檢測(cè)。開關(guān)檢測(cè)，就是在插座內(nèi)放置沒(méi)有動(dòng)過(guò)的開關(guān)，當(dāng)出現(xiàn)跳線的情況，插拔插頭就會(huì)觸動(dòng)插座內(nèi)部的機(jī)關(guān)，從而發(fā)出開啟和關(guān)閉的指令，這個(gè)時(shí)候信號(hào)采集設(shè)備即時(shí)收集信號(hào)將其傳輸?shù)胶笈_(tái)，跳線連接的情況接被記錄了下來(lái)。以上這兩種運(yùn)行系統(tǒng)不會(huì)干擾布線系統(tǒng)的工作網(wǎng)并且能夠獨(dú)立運(yùn)行，即使這兩種系統(tǒng)出現(xiàn)了故障或者開關(guān)都不會(huì)干擾用戶的使用過(guò)程，很好地解決了電視傳輸機(jī)房維修線路復(fù)雜找不到故障源頭的問(wèn)題。（3）機(jī)房環(huán)境維護(hù)。在電氣運(yùn)行時(shí)，空溫濕度對(duì)電氣設(shè)備安全運(yùn)行產(chǎn)生很多影響。配電設(shè)備發(fā)生故障往往發(fā)生在夜晚、潮濕季節(jié)、雨季春季以及季節(jié)交換氣溫驟變的時(shí)節(jié)，這就要求在這些時(shí)間段工作人員加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)排除設(shè)備運(yùn)行中的異常，解決故障的同時(shí)保證人身安全。做好溫度控制和濕度調(diào)節(jié)。從物理角度講，空氣的吸濕能力隨溫度的變化而改變，溫度越高吸濕能力越強(qiáng)，反之，越弱。由于白天溫度高，空氣吸收水分，夜晚溫度降低空氣釋放水分使得空氣濕度增大。夏季，一天內(nèi)的相對(duì)濕度在65%～95%，而電子設(shè)備要求的相對(duì)濕度不能超過(guò)90%即25℃以下。夜晚空氣的濕度一般大于白天空氣的濕度，開關(guān)設(shè)備大多數(shù)都靠空氣進(jìn)行絕緣，如果濕度太高就會(huì)降低了空氣的絕緣力度和絕緣性，也就有可能發(fā)生爆炸、著火等事故。當(dāng)空氣中的水分依附在絕緣材料的表面時(shí)設(shè)備的絕緣力度就會(huì)降低，加上一些設(shè)備老化，里面集聚了不少灰塵，灰塵吸附了水分，設(shè)備更加潮濕，加劇整個(gè)絕緣系統(tǒng)的電阻降低，從而容易出現(xiàn)電流泄漏的情況，可能引起更大的危害。并且，設(shè)備中安裝的導(dǎo)電金屬會(huì)因?yàn)榭諝獬睗裨獾礁g，從而縮短設(shè)備的使用壽命。使用設(shè)備時(shí)，一定會(huì)產(chǎn)生一定的損耗，這些損耗使得設(shè)備溫度增加，高溫集聚在內(nèi)部難以發(fā)散出來(lái)，有保護(hù)系統(tǒng)的可能跳閘，沒(méi)有安裝保護(hù)系統(tǒng)的因此可能會(huì)把設(shè)備燒壞。含有保護(hù)性能的一些電子設(shè)備，如剩余電流動(dòng)作保護(hù)器、電子型計(jì)量表配電箱內(nèi)的電子產(chǎn)品在持續(xù)的高溫運(yùn)行下會(huì)降低使用性能以及減少使用壽命。電子設(shè)備內(nèi)部諸如此類的的部件都會(huì)出生這種情況。嚴(yán)防雷電損害。雷電給傳輸機(jī)房有線電視帶來(lái)的破壞不容小覷。電子設(shè)備之所以容易受到雷電、靜電產(chǎn)生的放電、電壓、電磁波的干預(yù)，這是因?yàn)殡娮釉O(shè)備的密度高、傳輸速度快、本身電壓較低的原因。不單單是系統(tǒng)設(shè)備遭到破壞工作中斷，更大的損失甚至傷亡不可估量。因此，務(wù)必做好綜合防御，多重保護(hù)。方法措施參考如下：第一，安裝避雷針或接地裝置。外部主要采用避雷網(wǎng)、避雷線和避雷帶。安裝避雷針時(shí)采用成本低廉、高導(dǎo)電、耐腐蝕的熱鍍鋅扁鋼材質(zhì)，將避雷針安裝的位置要高于天線，高出3～5m即可，避免牽連到天線的性能。第二，做好雷電過(guò)壓防護(hù)。即使安裝了避雷設(shè)備，如果發(fā)生雷擊，仍會(huì)破壞傳輸機(jī)房的系統(tǒng)。雷擊發(fā)生時(shí)的瞬間會(huì)產(chǎn)生巨大的磁場(chǎng)，方圓一千米內(nèi)的金屬環(huán)路都會(huì)遭受到猛烈的雷擊。降低接地電阻，防止接地電位上升。第三，與氣象部門及時(shí)溝通，及早的獲取氣象預(yù)報(bào)，加強(qiáng)防雷工作。（4）建立完善的管理制度。有線電視在國(guó)民使用中占重大比重，有關(guān)單位必須充分意識(shí)到其對(duì)人民生活的影響力。制定條理分明，賞罰得當(dāng)?shù)囊?guī)章制度，確保有線電傳輸工作的穩(wěn)定運(yùn)行：①做好員工上崗培訓(xùn)。熟悉傳輸機(jī)房有線電視的設(shè)備，制定明確的維修方案，讓管理人員能夠迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出問(wèn)題、解決問(wèn)題，安排專業(yè)培訓(xùn)課程和技術(shù)指導(dǎo)，組織交流會(huì)議，共同商討設(shè)備維護(hù)中面臨的難題。②相關(guān)工作人員必須建立科學(xué)的、有執(zhí)行力的管理制度，讓工作開展更具規(guī)范性和有效性。健全管理機(jī)制，權(quán)責(zé)分明，讓管理方案落到實(shí)處，確定區(qū)塊負(fù)責(zé)人，管理人員工作能力得到有效提升。③維護(hù)用戶的權(quán)益。工作人員要調(diào)查用戶的需求，接受用戶的意見，及時(shí)作出反饋，完善溝通渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)、家訪等方式調(diào)查用戶的需求，及時(shí)作出應(yīng)對(duì)。

3結(jié)語(yǔ)

唯今而論，盡管受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，有線電視依然是千家萬(wàn)戶的必備家電設(shè)施。做好有線電視機(jī)房的維護(hù)與管理，是保障人民群眾正常使用電視的基礎(chǔ)，既為有線電視的發(fā)展添磚加瓦，也為人民群眾的物質(zhì)文化精神需求提供了可靠的支持。

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作者:田燕燕 單位:大慶油田有限責(zé)任公司油田信息技術(shù)公司龍南分公司