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一、加強領導,明確責任
為切實加強此次專項整治行動工作的領導,我局高度重視,多次召開專題工作會議,成立了由局長為組長,副局長為副組長,各業(yè)務股室主要負責人為成員的部分重點產品專項整治行動的工作領導小組,制定了專項整治行動實施方案和專項整治行動目標分解表,明確了各業(yè)務股室主要負責人為監(jiān)管第一責任人,分管領導為主要責任人,出現(xiàn)監(jiān)管漏洞的,按照分工分別追究主要負責人和第一責任人的責任,建立健全了責任追究制,保證了整治工作的順利開展。
二、專項整治,落到實處
(一)“四個迅速”,加強領導,落實責任
一是按照市局的統(tǒng)一部署,我局迅速召開了局黨組會議研究制定專項整治行動方案,形成了《13類重點產品質量專項整治行動方案》并上報市局;二是迅速向縣委政府匯報相關工作情況,得到了各級領導的大力支持,為開展整治工作營造了良好的工作環(huán)境;三是迅速成立領導機構,確保專項整治工作始終有人抓,有人管;四是迅速組織干部職工召開了全局重點產品質量專項整治行動動員大會,對專項整治工作要求、工作重點、工作目標任務、時間步驟、工作措施等進行了明確,并逐一與各股室責任人簽訂了專項整治責任書,為重點產品質量專項整治工作的順利開展打下了堅實的基礎。
(二)“四項措施”,強化宣傳,營造氛圍
一是充分利用電視、報紙、廣播等媒體,結合“3.15”、安全月、質量月等宣傳活動,通過簡報、信息等形式積極向市局、縣委政府及相關部門報道專項整治的有關工作動態(tài),其中我局報送的專項整治工作簡報信息被政府分管副縣長批示表揚5次。同時,我局將重點產品的知識編制成通俗易懂的宣傳資料向全社會發(fā)放,進一步擴大了整治活動的社會影響力;二是召開重點產品企業(yè)的法定代表人舉行培訓會,10家企業(yè)負責人參加了培訓。我局免費為重點產品企業(yè)提供執(zhí)行標準文本、質量管理制度、生產記錄、購銷臺帳、質量過程控之關鍵點記錄等100余份,與各重點產品生產企業(yè)簽定《重點產品質量安全承諾書》10份,進一步增強了企業(yè)的質量自律意識和責任;三是制作了《規(guī)范文書》和“CCC警示牌”,為方便質量監(jiān)管,我局按照省市要求制作了用于內部重點產品質量管理的“一圖八表”,同時將“一書、一牌、一提示、四制度、五臺帳”按規(guī)范制作送到了各企業(yè),并指導填寫、上墻,介于我縣無強制性認證產品生產企業(yè),我局創(chuàng)造性的免費在涉及強制性認證類產品的商店和超市進行張貼“CCC警示牌”,提高了社會各界的參與度和認知度,此項舉措得到了市局領導的高度贊揚,并在全市進行了推廣;四是拓寬監(jiān)管領域,提高專項整治工作有效性。為進一步整頓和規(guī)范建筑材料市場,支持抗震救災,確保工程質量和人民生命財產安全,結合__實際,我局將燒結普通磚和預制構件列為第12、13類重點產品,召開了全縣的預制構件和燒結普通磚生產企業(yè)會議,56家企業(yè)負責人參會,我局將重點產品專項整治的各項要求向各企業(yè)負責人進行了傳達,為即將進行的建檔及監(jiān)督檢查工作做好了充分準備。此項工作得到了縣政府及各相關職能部門的大力支持。
(三)“四項機制”,創(chuàng)新形式,加強監(jiān)管
整治不是目的,目的是通過整治,建立長效監(jiān)管機制,我局創(chuàng)新監(jiān)管機制,確保了產品質量安全。一是建立健全企業(yè)自律機制。通過法規(guī)宣傳、技術輔導、專業(yè)培訓,樹立生產企業(yè)產品質量主體責任意識;通過監(jiān)督巡查,嚴懲各類違法行為,促進企業(yè)形成自律機制。二是建立信息互通機制。通過制度的建立,互通許可審查、認證認可、監(jiān)督抽查、執(zhí)法檢查、日常監(jiān)管信息,提高質量安全應急處理能力和獲證企業(yè)證后監(jiān)管水平。三是建立健全電子監(jiān)管機制。加快產品質量電子監(jiān)管網建設,建立和完善相關產品從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售、出口到售后服務全過程監(jiān)管鏈條,幫助企業(yè)盡快進行電子監(jiān)管網入網申請,健全產品質量監(jiān)管長效機制。四是建立健全預警與快速反應機制。通過綜合分析各類監(jiān)督信息,對可能出現(xiàn)的質量安全問題發(fā)出預警信號,及時提醒有關單位和消費者,防止或者避免質量安全問題發(fā)生或擴大,增強了食品安全突發(fā)事件的應急能力。
(四)“四項檢查”,突出重點,確保效果
一是全面普查。利用多種渠道,廣泛收集信息,摸清全縣重點產品生產企業(yè)底數(shù)。將企業(yè)分類建立電子檔案,并按不同要求實施分類監(jiān)管;二是監(jiān)督抽查。對全縣范圍內11類重點產品生產企業(yè)全部進行監(jiān)督抽查,重點檢驗涉及人身健康和財產安全的項目。通過監(jiān)督抽查及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性、傾向性、區(qū)域性質量問題。堅持“不合格原因未查清的不放
過、質量安全隱患未消除的不放過、復查不合格的不放過”的“三不放過”原則,確保專項整治取得實效;三是執(zhí)法檢查。集中力量嚴厲打擊無證生產違法活動和嚴厲查處獲證企業(yè)質量違法行為,尤其是堅決依法從快、從重查處無證生產、產品中有毒有害物質含量超標等質量違法行為,堅決鏟除制假窩點,徹底摧毀其制假能力;四是標準審查。主要是對已備案的重點產品的企業(yè)產品標準進行全面復審。對已超過復審周期備案企業(yè)產品標準,組織進行復審和重新備案;對企業(yè)不按要求按期組織進行復審的企業(yè)產品標準,按取消備案處理;對仍在有效期內的已備案企業(yè)產品標準,進行復審評查;對不符合國家相關產品標準的基本規(guī)定和強制性要求的,責令企業(yè)停止使用。
通過認真努力,截止目前我局對我縣10家重點產品生產企業(yè)100%建立了質量檔案,備案企業(yè)標準100%進行了復審,所有重點產品100%達到了監(jiān)督抽查一次的目標任務。開展重點產品專項整治集中宣傳活動3次,接受現(xiàn)場咨詢200余人次,免費張貼警示牌20個,發(fā)放宣傳資料5000余份;23家企業(yè)提出了電子監(jiān)管網入網申請,1家生產企業(yè)率先在全市賦碼上市;召開生產企業(yè)培訓會議2次;開展兒童玩具、3C認證、地條鋼、人造板產品等專項整治活動5次,檢查家具廠4家,人造板材廠2家,絮用纖維制品生產企業(yè)2家,涂料廠1家,服裝生產企業(yè)1家,建材企業(yè)3家,立案查處1起使用不合格粘膠劑生產家具的案件,徹底搗毀地條鋼窩點1個、沙發(fā)窩點1家,1家證照不全的涂料廠已自行停止生產,專項整治取得了明顯成效。
三、存在的不足
盡管在前階段專項整治工作中,取得了一定成績,按進度完成了階段整治目標,但是工作中還存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)為:一是信息工作報送量較少,不能及時反映專項整治取得的成果;二是少數(shù)企業(yè)相關證照過期或沒有按時年審,企業(yè)質量檔案資料還需要繼續(xù)補充完善。
四、今后工作打算
專項整治工作進行到現(xiàn)在,工作雖取得了一定成效但整治工作的任務還很重。面對重點產品類別多、新的企業(yè)隨時可能誕生等特點,下一步主要繼續(xù)做好“六個一批”工作,即:一是幫扶一批具備基礎條件的企業(yè)達到許可條件,取得證照;二是扶持一批優(yōu)質產品企業(yè)發(fā)展壯大;三是宣傳一批質量管理和區(qū)域性質量安全整治先進典型和經驗;四是打擊一批制售假冒偽劣產品、使用非法及劣質材料生產加工產品等嚴重違法企業(yè);五是取締一批無生產許可證、“3C”認證的生產企業(yè);六是曝光一批產品質量嚴重不合格的生產企業(yè);從而確保和延續(xù)重點產品專項整治各項工作已經取得的成效。
為確保我鎮(zhèn)2021年成功創(chuàng)建“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”,并從基層源頭提高“六亂”治理成效,進一步提升城市精細化管理水平,**鎮(zhèn)結合實際,制定了《**鎮(zhèn)開展創(chuàng)建“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”專項整治工作方案》(以下簡稱《方案》)。從4月19日起,我鎮(zhèn)組織全體鎮(zhèn)干部職工、城監(jiān)隊、沿線村“兩委”干部聯(lián)合縣交警大隊、縣巡警大隊、縣應急大隊、**派出所、**交警中隊、縣公路路政工作人員、**道班進行專項整治行動,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加大宣傳力度,增強群眾環(huán)境保護意識
我鎮(zhèn)大力宣傳創(chuàng)建“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”的重要性和必要性,大力宣傳城鄉(xiāng)管理的法律法規(guī),讓廣大群眾了解有關法律知識,進一步增強法制意識,積極配合治理創(chuàng)建“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”工作。據(jù)統(tǒng)計,本次行動發(fā)放《關于**鎮(zhèn)創(chuàng)建“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”專項整治行動的通告》、《關于**鎮(zhèn)圩鎮(zhèn)范圍車輛亂停亂放、超限超載、揚塵撒漏等行為的整治通告》和《反電信詐騙溫馨提示》宣傳單10000多份,與沿街商戶住戶簽訂“門前三包”責任書800多份。
二、加大執(zhí)法力度,扎實開展“六亂”整治行動
(一)開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動。我鎮(zhèn)將圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作承包給第三方保潔公司,建立圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制,做到垃圾日產日清;清溝排渠5條,保持排水溝渠暢通;清理衛(wèi)生死角25處、亂張貼和亂拉掛90多宗。
(二)開展臨街違章搭建整治。拆除圩鎮(zhèn)主要街道兩側、市場周邊等重要地段的亂搭亂建和陳舊破損廣告牌等10宗。
(三)開展占道經營和市場經營整治。組織人員對占道經營行為及街道兩側雜物亂堆等影響道路通行和圩容鎮(zhèn)貌的不良現(xiàn)象予以整治,科學處理好圩日和非圩日的經營秩序,清理亂堆亂放、亂擺亂賣195宗。
(四)開展交通安全整治。重點整治圩鎮(zhèn)主干道兩側車輛亂停亂放等影響道路交通和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的不良現(xiàn)象,加強與交警部門聯(lián)系,對無明顯警示標識路口,合理規(guī)范設置警示標識,車輛須停放在指定線內,落實主要街道店鋪送貨車輛在規(guī)定時間內進行;至目前,整治酒駕2起,整治貨車超載、漂灑2起,整治摩托車未戴安全頭盔68起,現(xiàn)場糾正摩托車亂停亂放82宗。查處汽車違停違規(guī)132起,查處其他交通違法55起,發(fā)放交通宣傳資料3000多份。
3月9日上午,xx中心小學在二樓錄播室召開了關于進一步加強師德師風建設嚴禁教師收受禮品禮金的專項整治工作會議。全體教師及幼兒教師參加。
會議流程如下:
一、由校長傳達了市教育工委、市教委、市紀委《關于進一步加強師德師風建設嚴禁教師收受禮品禮金的通知》。
重點強調指出:教師收受學生及家長禮品禮金問題是“”問題的一種具體表現(xiàn),是人民群眾反映強烈、深惡痛絕的問題,危害性巨大。必須要充分認識收受學生及家長禮品禮金行為的危害性及專項治理工作的重要性和緊迫性,堅決予以遏制和消除。
二、全體教師對照整改內容逐項自查。
三、教師針對整改情況交流討論。
四、全體教師簽訂承諾書,并上交給校長。
為了更好的落實此項整治工作,我校今后還要在以下方面加強管理:
1、要從思想上預防。在全體教師中大力開展正風肅紀活動,重點開展師德師風建設、廉政紀律建設和專項治理宣傳引導工作,努力提升教師職業(yè)道德素養(yǎng),加強紀律教育和約束,教育引導教師堅決抵制社會不良風氣,牢固樹立廉潔從教意識,形成健康向上的廉潔校園氛圍。
2、要從管理上控制。重點開展全面清查治理、專項監(jiān)督檢查,做到宣傳教育、自查自糾和承諾踐諾,不留死角,排除隱患,并要堅持在日常工作和重點節(jié)慶中開展,實現(xiàn)自我提醒、自我警示、自我教育和自我約束。
作為公司的實習技術員,在經過自己的努力和領導的支持,經過一定時間的磨練終于到了轉正的時刻,如何寫好轉正自我鑒定呢?請看以下的技術員轉正自我鑒定資料。
轉正自我鑒定范文:到網管項目部擔任技術員以來,已經過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面我向各位領導匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在管網項目部中擔任技術員職務,過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到 200x年即將過去了,作為車間技術人員的我,在車間領導和同志們關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有貢獻。在過去一年中,我在工作和生活中高標準應求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來工作做以下個人鑒定:
一、過去一年的工作中,在很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績已經成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.
技術含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性。
二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民-主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作,將車間生產中出現(xiàn)異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
四、由于五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間技術員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性,今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法,大大提高了可紡性。
總之,在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長技術先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
身為建筑公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng).通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
范文二:it試用期轉正工作總結從xx年8月21日來公司報到上班,轉眼間,三個月就過去了,在這段期間內,承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!
貨代方面的業(yè)務知識是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大,初來公司,曾經很擔心不知能否做好工作,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認,貨物通關,裝船,及收款等方面,已經能夠熟練操作,同時堅持打電話,積極開拓積累客戶……在此,我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面。
試用期期間,要用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值。今天小編給大家為您整理了試用期轉正的個人總結,希望對大家有所幫助。
試用期轉正的個人總結范文一:從2016年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在2014年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于2015年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從2015年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期轉正的個人總結范文二:我于_年_月_日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內,我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在_月_號我被調到_合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先后完成__市朝陽區(qū)、__縣、__縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網絡通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到__的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期轉正的個人總結范文三:我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作):
1.前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。
包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3.開業(yè)前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。
以上招聘網站部分需要付費才能使用;
2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。
為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4.與招聘網的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1.招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。
根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。
公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。
掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。
在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。
對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
【電廠員工轉正自我鑒定一】
在過去一年的試用期中,我在工作和生活中高標準應求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來工作做以下個人鑒定:
一、過去一年的工作中,在很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績已經成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.
技術含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性。
二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民-主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作,將車間生產中出現(xiàn)異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
電力不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
【電廠員工轉正自我鑒定二】
一、德:
愛崗敬業(yè)、熱愛電力事業(yè),樹立終身為電力事業(yè)服務的思想,愛廠如家,積極為企業(yè)出謀獻策,分憂解愁,樹立主人翁責任感。自覺遵守電業(yè)職工守則,遵紀守法,遵守電力行業(yè)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度。
努力完成生產和工作任務,認真履行職責,作好本職工作,充分發(fā)揮個人作用。不斷加強自身文化、業(yè)務的學習,努力提高工作能力和水平,工作上精益求精,力求出精品,從小事做起,從最基本做起。加強“三大安全”思想意識,杜絕違章,確保企業(yè)生產安全的實現(xiàn)。注重個人形象,維護企業(yè)利益,文明生產,文明待人,文明辦一切事情。
二、能
立足本職崗位,盡心盡責,認真對待每一項工作、做好每一件事。在短短的一年多時間里在領導和同事的關心幫助下,從檢修一線基礎工作做起,為了能盡早勝任本職工作,本人除了上班時多學多干外,還經常放棄休息的時間,認真學習、鉆研各類設備圖紙,遇到不解的地方,認真琢磨,直到弄懂為止。
對設備管理嚴格執(zhí)行“兩票、三制”勤于檢查,認真到位,注意觀察設備及其運行狀況,,在邊干邊學中,不斷積累工作經驗和設備缺陷判斷分析與事故處理能力,將自己所學的理論知識與實際進行充分聯(lián)系,根據(jù)自己熟練掌握的崗位技術知識,指導電氣班的各項工作。
三、勤
我在加強專業(yè)學習和班組管理方面工作的同時,還利于業(yè)余時間編寫了《XXX廠調速器電氣檢修工藝規(guī)程》、《XXX廠勵磁裝置檢修工藝規(guī)程》等檢修規(guī)程。另外,積極組織和參加檢修部開展的“檢修維護人員多能化”崗位培訓工作,努力達到精一門、會二門、學三門。主要是集中理論講課,同時結合現(xiàn)場設備進行講解、現(xiàn)場考問講解、圖紙講解、設備事故與故障分析處理等。
另外,采取一事一培,一問一答的方式,激發(fā)和調動班組員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在學習中形成“比、學、趕、幫、超”互動式的學習和交流的良好氛圍,大大提高了班組人員的素質和技能水平,同時也使得他本人在技術方面得到全面提升,專業(yè)技能普遍提高,真正起到技術保證系統(tǒng)的作用,更好地確保安全生產。實現(xiàn)全年無事故安全目標。
四、績
由于設備為近一年來剛安裝新投運的設備,設備正處于磨合期,故障率高、圖紙不全,維護工作量大、點多面廣;為了盡早全面掌握維護技能水平,我利用各種渠道虛心向安裝師傅請教,同時通過個人加班加點,不斷自我加壓、自我完善,自我提高,終于在較短時間內熟練掌握了機電各方面應具備的知識及維護技能,得到領導的肯定,并且勝任電氣維護各個崗位的工作,為設備的安全運行打下了堅實的基礎,也為發(fā)電目標順利完成創(chuàng)造有利條件。由于班組成員及本人的不懈努力,電氣班每個成員都取得了長足的進步,電氣班的各項工作名列檢修部的前茅。
【電廠員工轉正自我鑒定三】
進入電廠工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一段時間來的情況作簡要總結匯報。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的這幾個月,是不斷學習、不斷充實的時期,是積極探索、逐步成長的時期。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
【電廠員工轉正自我鑒定四】
試用期中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。
在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
【電廠員工轉正自我鑒定五】
我于20XX年8月10日成為電廠的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間里,在電廠領導的帶領下,同事的幫助下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,現(xiàn)在將自己幾個月內的工作、學習情況做一下。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來電廠,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是電廠寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對電廠產品及生產崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的建議與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。
1.該員工熱愛工作崗位,以身作則,個人技術強。在日常維修中主動想法設法做到節(jié)約,在保證安全的前提下,積極充分利用重復利用修舊利廢。運用深厚的電工技能,攻克好修復了許多被認為報廢的電子元件,電子開關插座等。
2.該員工工作認真負責,能嚴格執(zhí)行染色工藝操作,全年返修率為%,XX年度總產量為磅。平時能積極培養(yǎng)新員工,熱心傳授染色技術,并能服從上級工作安排。
3.該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀,工作積極,服從工作安排,主動協(xié)助組長完成下達的任務,積極幫助新員工培訓,在車間起到模范帶頭作用,XX年總產量為磅,因此被評為優(yōu)秀員工。
4.該員工具有不怕苦不怕累的精神。在炎熱的夏天車間溫度高,但他能克服困難堅持崗位,任勞任怨保證開邊的正常生產,最多時能供應臺開幅機的備布,他這種顧全大局的集體主義思想,值得每一位員工學習。同時,能夠積極參加公司舉辦的各種活動,在象棋比賽中榮獲第二名。
5.該員工自入廠以來服從工作安排,自覺遵守廠規(guī)廠紀,團結同事,樂于助人,有較強的集體觀念;工作勤奮踏實,積極主動的配合他人的工作,產量質量達到雙優(yōu),多次被評為月度生產明星,為公司做出了自己的貢獻,值得針織車間員工學習。 十五熊瓊芳:針織車間 值機工
6.該員工對工作認真負責,服從領導安排,主動配合車間的現(xiàn)場管理。有一定的成本節(jié)約意識,自覺自愿先用散裝紗和紗頭紗尾,始終保持機邊衛(wèi)生整潔。個人的生產技術熟練,全年產量高,次布率低,用針少,多次榮獲月度生產明星。
7.該員工從XX年入廠以來,工作認真負責,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,對待他人熱情耐心,積極輔導新員工,在生產中主動協(xié)助組長做好現(xiàn)場的衛(wèi)生,并堅持做到“三勤”:勤吹機勤查布頭和中途勤查布,保證了產品的質量,是我們大家學習的榜樣。
8.該員工自XX年進廠至今一直表現(xiàn)良好,能夠服從安排,工作積極帶頭,與員工團結互助,配合默契,主動完成上級下達的任務。在完成本職工作的同時,保證了車間生產設備的正常運行,為車間產量質量效率做出了貢獻,獲同事質檢及上級的一致好評。
9.該員工自進廠以來,工作態(tài)度認真,服從安排,表現(xiàn)良好,關心和團結同事。自今年提升保全職位后,表現(xiàn)尤為突出,工作積極,努力學習技術,進步很快,把本人的責任區(qū)域管理得井井有條,是員工學習的好榜樣。
10.該員工自XX年進廠以來,為人忠厚誠實,在普通的工作崗位上默默無聞任勞任怨,服從分配及安排,與同事團結合作,積極配合生產,努力為生產做好服務。
11.該值機工工作勤奮,表現(xiàn)積極,服從安排,工作中有實干精神,從不斤斤計較。雖然進廠不長,但通過努力學習技術與請教有經驗的同事,在班組里產量質量名列前茅,成長為一名熟練的值機員,是每個新員工學習的榜樣。
12.該員工工作認真,腳踏實地,關心同事。雖然工作性質繁瑣復雜,但她能平和的對待,處理事情有條不紊,工作總能自覺認真細致地完成,受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度,經常提出合理化建議,為部門的管理出謀策劃,是領導的好助手。
13.該員工工作經驗豐富且熟練,不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作,從不斤斤計較。工作認真負責,能主動幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則,工作中不怕累不怕苦善于鉆研,是本部門員工學習的榜樣。
14.該員工工作認真,服從分配,能夠按時完成領班交待的工作任務。虛心好學,憑借自己的努力學習和自我總結,很快從一名新員工成為qc骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動性大的情況下,能夠耐心細致地指導新員工的日常工作,為部門主管排憂解難。
15.xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中??己撕细?,成績優(yōu)秀,給予轉正。
16.該員工工作認真,服從分配,能夠按時完成領班交待的工作任務。虛心好學,憑借自己的努力學習和自我總結,很快從一名新員工成為QC骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動性大的情況下,能夠耐心細致地指導新員工的日常工作,為部門主管排憂解難。
17.xxx同學于xx年xx月至xx年xx月之間在聯(lián)想集團有限公司北京廠實習。實習期間該員工認真學習各種專業(yè)技能,嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,積極參與相 關競賽活動,能較好勝任流水線與CELL線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
18.**同志能夠嚴格要求自己,嚴格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了網站編輯工作者的條件??己撕细瘢枰赞D正。
19.**同志個月來,謙虛謹慎,認真履行職責,踏實開展工作,始終保持了思想上的先進性,工作上的主動性創(chuàng)造性和實效性,較好地完成了各項工作任務。該同志思想政治立場堅決,具有較強的政治敏銳感,在原則問題上旗幟鮮明,在是非面前頭腦清醒。能夠適應時代的變化和工作的需要,不斷增強政治和相關知識學習,有較強的責任意識,工作勤勤懇懇,任勞任怨。該同志能夠嚴格要求自己,嚴格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了新聞編輯工作者的條件,同意轉正
20.**同志在我單位試用期間,工作態(tài)度認真,積極主動,尊敬領導,團結同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。同意該同志按期轉正。
21.xxx工作中能良好的與同事進行溝通,與客戶進行交流日常行政事務工作思路清晰,有條不紊,嚴格遵守公司的規(guī)章制度及勞動紀律,能主動工作,積極思考,發(fā)現(xiàn)問題,超額完成公司安排的工作,積極置身于工作團隊中,對現(xiàn)行工作提出合理化建議和意見。在工作中言談舉止遵照以公司利益為重的原則,主動維護公司良好形象,能根據(jù)工作的實際狀況,及時修正工作目標的偏差,指導團隊工作,提高工作效率。
22.考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉正。
23.xx同志從不計較時間的早晚,總是嚴格的履行著自己的職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學習業(yè)務知識,對自己不了解的,及時向主管部門人員請教,并及時的傳達給業(yè)務員。對一些棘手的事情,他也積極的與管理部門協(xié)調,使業(yè)務能順利進行。同時也希望xx同志再接再厲,努力學習在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績。
24.該員工熱愛本職工作,服從安排,工作態(tài)度好,團結同事,積極配合其他崗位同事的工作,在人員緊缺的情況下主動幫助開幅卷布。全年驗布無誤檢漏檢等情況發(fā)生,是員工學習的好榜樣。
25.該員工進廠五年以來,工作態(tài)度良好,團結同事,服從安排,責任心強,能獨立完成組長分配的各項工作,認真執(zhí)行重點檢驗規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導,無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
26.該同事在XX年的時間里,工作認真負責,待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關心同事,發(fā)揚互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經驗,能夠做到物品進倉熟練準確率高。
27.該員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
28.該員工具有良好的個人素質,服從上級安排,對工作認真負責。工作經驗豐富,技術水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團結同事,一視同仁,對新員工耐心指導,熱心傳授技術和安全操作流程。
29.該員工熱愛本職工作,作風正派,團結同事,善于管理。帶領全體人員嚴格執(zhí)行《鍋爐安全操作規(guī)程》進行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任務。未發(fā)生過違紀現(xiàn)象,消防事故和工傷事故為零,設備完好率%。特別是在節(jié)能環(huán)保工作中,他作出了一定的貢獻。 二張志貴:扁機車間 運轉組長
30.該員工入職兩年以來,工作認真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴格自己,組織紀律性強,團結同事,敢于糾正處理違紀違規(guī)現(xiàn)象,年累計糾正處理起;積極參與撲救機器燃火次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
31.該員工自入職以來能夠嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在縮水崗位上工作認真積極,服從管理,虛心好學,團結同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準確率高,多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和,對新員工的輔導耐心細致,與工作相關部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
32.該員工入廠年來工作勤懇,團結同事,服從性強,關心集體,為人本份,做事從不斤斤計較,在自己機臺沒有任務的情況下,主動幫助其他同事,具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
33.該員工做事認真,任勞任怨,不計較個人得失,服從上級安排,在人手緊張的情況下,能主動幫助其它崗位,工作態(tài)度端正,心胸開闊,關心和熱愛集體,是一名稱職的好員工。
34.該員工在工作上任勞任怨,勤快務實,服從領導,團結同事,能認真執(zhí)行干布工藝標準,自我檢討意識較強,發(fā)現(xiàn)工作中的缺點能及時改正,對新員工耐心輔導,互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
時針指向了12月,意味著2020年即將過去。匆匆過去的這一年,是生產任務極其繁忙的一年。大家嚴格服從分公司的領導,勁往一處使,完成了幾乎不可能完成的生產任務,又一次刷新了容器分公司的生產任務記錄,取得了輝煌的成績。成績毋庸置疑是顯著的。但是,正是由于任務的繁重及其他多方面的因素,也暴露出了不少問題。為了來年能避免失誤,有所提高,將工作做的更好,在新年鐘聲敲響之前,靜下心來,將個人這一年的工作做一個梳理和小結,也談談自己一些粗淺的看法。
一、個人工作方面
基本上能夠按時、按要求編制施工方案、完成任務單及任務簽證等日常工作。但也存在不少不足之處:
1.施工方案技術交底經常是以口頭形式逐個工種單獨交代,缺少正規(guī)的開技術交底會,容易出現(xiàn)沒交代清楚或者直接是被遺漏掉了,經常要在施工過程中進行彌補。特別是像烷廠吸附室、氣分丙烯塔等等大型、重型或有特殊要求的設備,確實有必要進行技術交底。新的一年,如果時間允許,希望能夠得到改進。
2.工程量簽證單僅注重文字描述,缺少相應的照片作為直觀且具有說服力的證據(jù)。
3.有些工作因為時間問題,下達了任務單和圖紙后沒有逐一落到實處,造成了施工過程中的脫節(jié)或者沒按圖施工等失誤,比如烷廠吸附室的吊耳設置以及在轉胎上的擺放順序,雖然畫了圖,也注明的很清楚,但缺少施工過程中的檢查和控制,沒按順序施工,給后期的工作造成了很大的麻煩,作為施工管理人員,我負有不可推卸的責任。以后應該在工作安排上下功夫,只有不斷提高工作效率才能抽出更多的時間去檢查和落實各項任務的實施
二、施工組工作方面
這一年來,施工組各位管理人員都能立足本崗位,自己管的一攤子基本上都能保質保量完成,為分公司今年的生產任務做出的貢獻和成績是值得肯定的。但也存在著不少問題,比如:各人都兢兢業(yè)業(yè)地忙自己手頭上的事,但相互之間的溝通卻稍嫌不足;質量、工序等檢查工作由于工作比較忙,時有疏忽甚至漏檢,今后應該在完善過程控制的相關手序方面下功夫,爭取不斷提高施工過程控制的質量
三、其他方面
公司改制這幾年來,一直在不斷地改進和發(fā)展中,也出臺了不少切實解決問題的政策和措施,出發(fā)點都是為了使能干的、愿意干的得到應得的報酬,多勞多得、能者上前,從而提高大家的勞動積極性,留住人才。比如職工漲工質、合同工擇優(yōu)轉正等。但是在實施方面?zhèn)€人認為還是有值得商榷的地方。主要有以下看法:
1、職工漲工資(特別是正式工漲工資)完全套用金陵公司政策,沒有切實達到漲工資的意圖,甚至挫傷了很多骨干的積極性;
2、光是漲工資,不管是正式工還是合同工,卻沒有相應的懲罰制度,既然有獎勵就應該有懲罰,能者上,不能者即使上了也應該能下來,否則就沒有競爭,也就起不到鞭策效果。