年終述職精選(九篇)
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第1篇：年終述職范文
出納工作,一年下來(lái),做得成績(jī)?nèi)绾?有收獲,要整理好向領(lǐng)導(dǎo)去述職匯報(bào)。那你知道怎么寫(xiě)出納年終述職報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于出納年終述職報(bào)告范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
出納年終述職報(bào)告范文1出納員的工作讓我得到磨礪的同時(shí)也能輕易早出自身的不足，至少在年末之際可以發(fā)現(xiàn)自己處理出納工作的效率并沒(méi)有想象中那般快，以至于現(xiàn)階段還遺留了部分沒(méi)能完全完成的事務(wù)還真是令人感到有些慚愧，為了不因此影響到后續(xù)的工作還是應(yīng)該盡快進(jìn)行總結(jié)并完成手頭的事務(wù)比較好。
處理好固定資產(chǎn)與部分現(xiàn)金的管理工作并得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，由于這類(lèi)工作比較輕松的緣故只需按照出納員的職責(zé)辦事便能處理得很好，另外根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)于印章的管理也要做好相應(yīng)的保管以便財(cái)務(wù)部開(kāi)展工作，所以為了防止這類(lèi)物品出現(xiàn)遺失狀況導(dǎo)致自己除了前往銀行交接業(yè)務(wù)以外基本都待在財(cái)務(wù)室處理出納工作，由于自己的謹(jǐn)慎從而有效完成了部分賬單的審計(jì)工作以免為后續(xù)的發(fā)展造成阻礙，而且對(duì)于資金的申領(lǐng)狀況若是有著領(lǐng)導(dǎo)的簽字蓋章則可以進(jìn)行辦理，否則的話(huà)僅僅以單據(jù)進(jìn)行兌換則很難說(shuō)明其中記錄內(nèi)容的真實(shí)性，所以我在處理好出納工作的基礎(chǔ)上往往都會(huì)確保自身保管的物品不會(huì)出現(xiàn)缺失。
對(duì)公司員工的工資進(jìn)行核算并在各項(xiàng)數(shù)據(jù)的支持下進(jìn)行下發(fā)，其實(shí)對(duì)于員工的工資問(wèn)題需要在每個(gè)月都進(jìn)行仔細(xì)的核算才能夠得到相應(yīng)的認(rèn)同，為了防止自身的疏忽導(dǎo)致工資核算出現(xiàn)問(wèn)題讓我選擇了加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的交流，無(wú)論是人事部門(mén)的考勤記錄還是辦公室的績(jī)效考核都可以用來(lái)當(dāng)做工資核算的參照，而且即便是后勤部門(mén)的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)也要從中查看今年消耗的經(jīng)費(fèi)究竟有多少，所以對(duì)于這類(lèi)信息往往都會(huì)讓我列出詳細(xì)的清單并在工資下發(fā)日交由公司員工用以增強(qiáng)工資核算的可信度。
參與財(cái)務(wù)賬單的整理并對(duì)報(bào)表進(jìn)行編制后交由財(cái)務(wù)部其他同事進(jìn)行處理，雖然出納職責(zé)中并不負(fù)責(zé)賬單的記錄工作卻也會(huì)參與其中，無(wú)非是財(cái)務(wù)部人手不夠的時(shí)候協(xié)助處理大量繁瑣的工作以免為后續(xù)的發(fā)展造成影響，令人感到遺憾的是賬單與報(bào)表的整理編制工作并沒(méi)能夠及時(shí)將其完成，再加上事先沒(méi)有完整的規(guī)劃導(dǎo)致自己的參與沒(méi)能起到太多實(shí)質(zhì)性的作用，盡管主要問(wèn)題不再自己的身上卻也沒(méi)能發(fā)揮好出納員的協(xié)助職責(zé)。
也許今后出納工作的挑戰(zhàn)將會(huì)增多導(dǎo)致自己需要加強(qiáng)做事的效率才行，尤其是通過(guò)總結(jié)讓我發(fā)現(xiàn)自己今年的出納工作其實(shí)存在著不少缺陷，所以我會(huì)認(rèn)真處理后續(xù)的出納工作以免因?yàn)樾┰S的意外導(dǎo)致任務(wù)無(wú)法及時(shí)完成。
出納年終述職報(bào)告范文2我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫(xiě)支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；仡欉@一來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適合新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和協(xié)助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提升工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的20--年里在持續(xù)改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到即時(shí)匯報(bào)，即時(shí)處理。
2、即時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，即時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的協(xié)助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存有的問(wèn)題，我認(rèn)為
1、學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適合新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有持續(xù)的提升業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的實(shí)行。在即將到來(lái)的20--年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
出納年終述職報(bào)告范文3回顧上個(gè)月的工作，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事開(kāi)展工作，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，順利完成了本職工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、日常工作方面
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算。
及時(shí)收回各項(xiàng)收入，對(duì)每筆款項(xiàng)都開(kāi)出收據(jù)、發(fā)票，并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日常現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧。定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符的情況，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
3、對(duì)財(cái)務(wù)手續(xù)，堅(jiān)持嚴(yán)格審核，憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付，對(duì)不符規(guī)定的憑證絕不付款。
外出借款無(wú)論金額多少，都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)并通過(guò)借支單借款。
4、妥善保管支票及貴重物品，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
本人工作中存在的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足。目前，我對(duì)出納的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等還不是十分精通，需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，并努力做到學(xué)以致用。同時(shí)，還要通過(guò)虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提高工作效率。出納的工作需要認(rèn)真細(xì)心，不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)，我會(huì)堅(jiān)持以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍的執(zhí)行制度，在自己的崗位上，更好的完成工作，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
出納年終述職報(bào)告范文4轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在一個(gè)月的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分。回顧一個(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤……下面，我將出納工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)支票的錯(cuò)誤
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。這一個(gè)月來(lái)我填寫(xiě)的支票錯(cuò)了還真是不少，通過(guò)師傅在旁邊教，我才終于把支票寫(xiě)完工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。
二、出納的工作
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，對(duì)出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn)，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的感謝。
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。
總之在下個(gè)月，在閏梅姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好，嚴(yán)師出高徒這一句話(huà)對(duì)我來(lái)說(shuō)很管用，我就需要嚴(yán)師這樣才可以讓我的腦袋可以?huà)驳木o一些只有這樣在工作上不會(huì)出錯(cuò)，總之在6月份覺(jué)不能像上個(gè)月一樣了，隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就由我來(lái)承擔(dān)，讓我一個(gè)人來(lái)獨(dú)打一面，同時(shí)也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我鍛煉，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
出納年終述職報(bào)告范文5轉(zhuǎn)眼間，20--年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對(duì)今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
看似簡(jiǎn)單的賬單制作日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)賬與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到職工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
第2篇：年終述職范文
我從事的工作比較特殊，特殊就在于，工作地點(diǎn)多，工作崗位多，比如：文印室、多功能廳、檔案管理、報(bào)刊發(fā)放、舉行講故事活動(dòng)、小會(huì)議室，值周等。有些工作，以前我從沒(méi)有接觸過(guò)，崗前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn)，因此工作起來(lái)，有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細(xì)說(shuō)，就說(shuō)我們的多媒體室吧!半年來(lái)，共使用了五十多 次，在這五十 多次當(dāng)中并不是都是簡(jiǎn)單地開(kāi)門(mén)、鎖門(mén)。
舉辦讀書(shū)活動(dòng)，這也是我工作的一部分。我自xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來(lái)，在這三年中，縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng)，第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名，并且參加了邢臺(tái)市講故事比賽：第二年我們學(xué)校只取得了第三名，但是今年我們學(xué)校取得了第二名，已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)了。在來(lái)年我們將再接再厲，不斷進(jìn)步。
文印室越來(lái)越和學(xué)?；顒?dòng)，教師教學(xué)，息息相關(guān)，因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動(dòng)較多，老師每天打印材料的也較多，因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位，為不定時(shí)打印材料的老師提供方便。
2、打印時(shí)細(xì)心，認(rèn)真，減少紙張的浪費(fèi)，盡自己最大努力搞好服務(wù)，讓老師高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
值周時(shí)盡力早到晚歸，履行好值周崗的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
每次成績(jī)的取得，都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)對(duì)我工作的支持和幫助。我對(duì)電腦方面的知識(shí)了解的很少，遇到難題時(shí)，都會(huì)找年輕人幫忙，他總是笑呵呵地說(shuō)，沒(méi)事，不是什么大事，好弄。學(xué)生刊物來(lái)了，為保證刊物的安全起見(jiàn)，門(mén)崗總是第一時(shí)間告訴我，等等，每次得到他們的幫助時(shí)，心里就感到很溫暖，難道說(shuō)這不是我們新西關(guān)小學(xué)的團(tuán)隊(duì)精神嗎?
總的來(lái)說(shuō)，我們的工作每天都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，雖然每天都有點(diǎn)忙碌，但同時(shí)也在收獲著幸福。盡管如此，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力。有什么不妥之處請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。謝謝大家!
文印員年終述職報(bào)告【二】
第3篇：年終述職范文
在工作當(dāng)中還是要對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)，認(rèn)真的去落實(shí)好本職工作，在這年終也到了寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候了，應(yīng)該認(rèn)真的對(duì)待。一起來(lái)了解一下吧！下面小編為大家整理2021銷(xiāo)售年終個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，歡迎閱讀，希望對(duì)大家有幫助！
銷(xiāo)售年終個(gè)人述職報(bào)告范文【一】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
任職以來(lái)，我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)，做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷(xiāo)售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
__公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷(xiāo)售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開(kāi)展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)，有力支持了_公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際狀況填寫(xiě))。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差__等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解__公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
透過(guò)總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是：對(duì)于老顧客和固定客戶(hù)，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)群;三是，除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
銷(xiāo)售年終個(gè)人述職報(bào)告范文【二】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
2021年接近尾聲，新的2021年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人2021年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好銷(xiāo)售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人。工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的銷(xiāo)售工作，我總結(jié)了以下的銷(xiāo)售心得：
1、做客戶(hù)訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶(hù);
2、向客戶(hù)請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn);
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短;
5、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短;
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。
想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急;
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資;
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷;
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ);
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。2021年我會(huì)加油!
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
銷(xiāo)售年終個(gè)人述職報(bào)告范文【三】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間2021年就已經(jīng)快結(jié)束了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了2021年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展2021年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)2021年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
銷(xiāo)售年終個(gè)人述職報(bào)告范文【四】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的，以下就是我2021年來(lái)的述職報(bào)告：
一、工作績(jī)效述職
首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭Ｎ也拍茉诠ぷ魃?，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷(xiāo)售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、2021年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
2021年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：__
2021年_月_日
銷(xiāo)售年終個(gè)人述職報(bào)告范文【五】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
自從我2021年_月從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止2021年__月，我總共完成了__萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，完成了全年度銷(xiāo)售額的__%?，F(xiàn)將一年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：今年九月份，__分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠(chǎng)內(nèi)堆積硅石估計(jì)約__噸、重晶石__噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠(chǎng)所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到__分廠(chǎng)，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、依據(jù)客戶(hù)需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠(chǎng)總體安排產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)__區(qū)域的了解，的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五、2021年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2021年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù)2021年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在__區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：__電力局、__電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)__供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好__油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在__區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)__地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)__供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商，主要做__有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
六、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)2021年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)2021年應(yīng)在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)2021年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，2021年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
述職人：___
第4篇：年終述職范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)友們：
大家好!我叫，x縣人。201x年12月入伍，20xx年x月選取為x，現(xiàn)為x班副班長(zhǎng)。近一年來(lái)，我嚴(yán)格自身要求、自覺(jué)遵守條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)工作、活動(dòng)，認(rèn)真完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，個(gè)人素質(zhì)得到了一定提高，較好發(fā)揮了一名士官作用?，F(xiàn)將本人近一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)等情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職如下：
一、政治思想方面：
一年來(lái)，我始終以部團(tuán)兩級(jí)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，自覺(jué)用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦。特別是在“3-14”“7-5”等敏感時(shí)期思想上始終與上級(jí)保持高度一致。平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加以“堅(jiān)定理想信念，忠實(shí)履行使命，深入培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀”為主題教育活動(dòng)的各項(xiàng)政治教育。加強(qiáng)了對(duì)人生觀，價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定了獻(xiàn)身國(guó)防，干好本職工作的信心，決心。
二、工作生活方面：
我熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。在xx機(jī)工這個(gè)崗位上，我思想穩(wěn)定，正確對(duì)待組織安排。自擔(dān)任副班長(zhǎng)以來(lái)，我積極配合班長(zhǎng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，維護(hù)。狠抓本班內(nèi)務(wù)建設(shè)，致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿(mǎn)活力的班集體。作為一名士官，我能積極參加連隊(duì)組織各項(xiàng)軍事訓(xùn)練，不斷提高自身的軍事素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。日常生活中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，珍惜集體榮譽(yù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我嚴(yán)于律己、努力工作，很好地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面：
在工作和生活中，我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自控能力。注意作風(fēng)紀(jì)律的養(yǎng)成，努力樹(shù)立良好的自身形象，發(fā)揮好士官的模范帶頭作用。自覺(jué)抵制“燈紅酒綠”的影響，認(rèn)真從反面教材吸取教訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)。自覺(jué)維護(hù)軍隊(duì)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，不折不扣地執(zhí)行軍隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守安全規(guī)定和保密規(guī)定。從細(xì)微處嚴(yán)于律己，養(yǎng)成言行一致、令行禁止的作風(fēng)。并借“作風(fēng)紀(jì)律教育整頓”活動(dòng)的東風(fēng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題。
縱觀近一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但我通過(guò)認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些問(wèn)題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真刻苦，特別是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵不深入。
(二)不注重工作經(jīng)驗(yàn)積累，素質(zhì)不夠全面，對(duì)工作中取得的成績(jī)有驕傲自滿(mǎn)的心理。
(三)工作事業(yè)心樹(shù)得不牢。對(duì)自身要求不是很?chē)?yán)格，專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。
總之，在這近一年的工作生活中。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績(jī)、同時(shí)也存在一些缺點(diǎn)和不足。但我有改正不足的決心和信心。在以后的工作中，我一定加強(qiáng)自己的政治，不斷提高思想覺(jué)悟;發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
以上是我的述職報(bào)告，如有不對(duì)不妥之處，希領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
20xx士官年終述職述廉報(bào)告范文二
一年就快過(guò)去了，時(shí)間如流水飛快流逝，自轉(zhuǎn)改士官以來(lái)，在工作中沒(méi)有什么可歌可泣的英雄壯舉，但始終在平凡的工作崗位上實(shí)踐著自己申請(qǐng)入黨的誓言，默默無(wú)聞，盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格，過(guò)硬的素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。始終跟著組織走，在組織的關(guān)懷中、培養(yǎng)中，使我有了更進(jìn)一步的提高。工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對(duì)待本職工作，愛(ài)連如家，甘愿奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的情況匯報(bào)
一、半年來(lái)完成的主要工作
1、完成了日常后勤保障工作
2、完成了咸寧“心連心”活動(dòng)臨時(shí)性勤務(wù)后勤保障任務(wù)。
3、做好了“夏季預(yù)防食物中毒”時(shí)期后勤保障工作。
4、搞好了新兵下連、重大節(jié)假日時(shí)期的伙食保障。
5、完成了部隊(duì)演習(xí)期間的后勤保障工作。
二、主要做法
(一)注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。社會(huì)飛速發(fā)展，現(xiàn)代知識(shí)不斷更新，知識(shí)平面進(jìn)一步拓寬，并且相互滲透，互相作用，這就給我們提出了更高的要求，明確了更高的標(biāo)準(zhǔn)，素質(zhì)亟需得到提高已顯得刻不容緩。作為司務(wù)長(zhǎng)，我深知不但要加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，而且還要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在這一點(diǎn)上，我感到很有壓力。在學(xué)習(xí)方面，我首先注重思想改造，不斷提高自己的政治理論水平，用與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度去對(duì)待平時(shí)的每一次理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)***精神實(shí)質(zhì)，用“科學(xué)發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵來(lái)武裝自己的頭腦，在參加學(xué)習(xí)的同時(shí)，時(shí)刻不忘自己的理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，注重向?qū)嵺`學(xué)，不斷總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn);在完成任務(wù)的同時(shí)，不斷提高自我適應(yīng)工作崗位的能力。第二是加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在本職業(yè)務(wù)上求突破。作為司務(wù)長(zhǎng)工作，業(yè)務(wù)性非常強(qiáng)，范圍非常廣，任務(wù)也非常多。每項(xiàng)工作既很具體，又很實(shí)在，如果思想上不重視，應(yīng)付了事，勢(shì)必就會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。平時(shí)我能夠依據(jù)條令標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)制度，有針對(duì)性的干好每一項(xiàng)工作，不斷精通本職所需要的基本知識(shí)，掌握相關(guān)技能，提高勝任本職的能力。第三是掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，我深知，一個(gè)好的司務(wù)長(zhǎng)相當(dāng)于中隊(duì)的半個(gè)指導(dǎo)員，因此我不但要干好本職工作，還應(yīng)具備更全面的素質(zhì)和能力。也只有精通本職的，掌握應(yīng)會(huì)的，熟悉常用的，了解相關(guān)的，才能提高自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思維能力。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)，以隊(duì)為家，牢固樹(shù)立為兵服務(wù)、當(dāng)好貼心人的思想。
后勤工作是部隊(duì)建設(shè)的重要組成部分，司務(wù)長(zhǎng)工作的好壞直接影響到部隊(duì)全面建設(shè)的水平。在上半年的工作中，我始終做到把崗位當(dāng)作事業(yè)干，始終堅(jiān)持業(yè)精于勤這個(gè)道理，明確自己肩負(fù)的重要責(zé)任，從不小視自己的工作。并且牢固樹(shù)立以隊(duì)為家，為兵服務(wù)的思想，對(duì)事關(guān)官兵利益的事情，我總是思慮再三，想方設(shè)法幫助士兵解決生活和工作中的困難。多注重士兵思想動(dòng)態(tài)，尤其是勤雜兵在想什么、干什么、有什么困難，總是主動(dòng)靠上去做好思想轉(zhuǎn)化和教育鼓動(dòng)工作，激發(fā)他們熱愛(ài)中隊(duì)，安心工作，積極向上的熱情。在對(duì)待有疾病的戰(zhàn)士上，我總是想全想細(xì)，定期去看望他們，做做病號(hào)飯，并主動(dòng)將飯菜送到他們手中，使他們感受到家的溫暖。
(三)當(dāng)好助手勤持家，堅(jiān)持原則嚴(yán)治家。
司務(wù)長(zhǎng)工作是在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，脫離了組織就什么也干不成。在工作中，我總是認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，盡量爭(zhēng)取中隊(duì)主官對(duì)后勤工作的支持。積極配合中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員開(kāi)展工作。通過(guò)辛勤勞動(dòng)，為官兵服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)在一定條件下，后勤保障所發(fā)揮的作用是巨大的。比如，在官兵生病、饑渴、疲勞等情況下，搞好服務(wù)保障，更能夠融洽、密切內(nèi)部關(guān)系。在服務(wù)保障上，我總是注重精打細(xì)算，時(shí)刻告訴自己要增強(qiáng)節(jié)儉辦事的觀念，真正做到能干的自己干，省下一點(diǎn)是一點(diǎn);能修的自己修，多用一天是一天，從大處著眼，小處著手，防止鋪張浪費(fèi)等不良現(xiàn)象發(fā)生;在治家上，我總是嚴(yán)而有度，堅(jiān)持按后勤工作的標(biāo)準(zhǔn)制度辦事，堅(jiān)持原則不當(dāng)老好人，真正做到敢管、公正、廉潔。
(四)落實(shí)制度，增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支透明度。
凡是后勤工作干的好，成績(jī)蒸蒸日上的單位，首當(dāng)其沖是落實(shí)制度。在今年上半年的工作中，我狠抓了后勤各項(xiàng)制度的落實(shí)，堅(jiān)決不讓其放松。特別是在落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度上，更是下大力氣，花真功夫去抓，總是親自督促、親自過(guò)問(wèn)、親自檢查。教育后勤人員和其他官兵在落實(shí)制度上來(lái)不得半點(diǎn)虛假。比如在伙食賬目公布制度的落實(shí)中，每天督促給養(yǎng)員認(rèn)真填寫(xiě)，如實(shí)公布，在經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支上，不搞暗箱操作，每月實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，每天公布經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況，很好地增強(qiáng)了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的透明度。
(五)圍繞中心抓紅暈，立足條件搞保障。
后勤工作事關(guān)各項(xiàng)工作，其重要性不言而喻。俗話(huà)說(shuō)：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，基層所有工作沒(méi)有后勤工作，再談也是一句空話(huà)，吃不飽，穿不暖，而要想官兵干好工作那也只是夸夸其談，更主要的是它還會(huì)影響到部隊(duì)的安全和穩(wěn)定。因此，在今年上半年的后勤保障工作中，我總是從部隊(duì)建設(shè)出發(fā)，精心調(diào)劑好伙食，心系官兵衣、食、住、行，每天保證官兵吃到可口的飯菜，真正使官兵有飽滿(mǎn)的熱情和足夠的體力去從事部隊(duì)工作。當(dāng)然在工作開(kāi)展過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，這就給后勤保障提出了考驗(yàn)。比如，部隊(duì)在外訓(xùn)練期間，由于爐灶經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，加上后勤人員懂這方面的人少，給保障工作帶來(lái)了很大的困難，但我沒(méi)有氣餒，總是心平氣和地去對(duì)待，想方設(shè)法解決在工作中遇到的客觀困難，盡量保證官兵吃飽吃好，真正做到不影響部隊(duì)工作。
(六)加強(qiáng)后勤人員管理，強(qiáng)化后勤人員作風(fēng)建設(shè)。
由于后勤人員工作的特殊性，在管理過(guò)程中難免會(huì)有難度，但只要用心去抓、去管，就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在對(duì)后勤人員的管理過(guò)程中，我始終做到嚴(yán)而不過(guò)火，使他們既安心工作又不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。在培養(yǎng)后勤人員的作風(fēng)建設(shè)上，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，做到教育為先，摸實(shí)情，講實(shí)話(huà)，不讓他們搞形式主義，做表面文章。一是培養(yǎng)他們艱苦奮斗的作風(fēng)，二是抓好他們求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，真正將每項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
三、存在問(wèn)題
上半年的工作即將過(guò)去，回顧這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為在取得成績(jī)的同時(shí)，還存在以下不足：
(一)在對(duì)后勤人員的教育管理，了解官兵困難上做的還不夠。
(二)后勤人員工作時(shí)，秩序還不夠正規(guī)，總是有遷就的思想作怪。
(三)對(duì)發(fā)現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題在改進(jìn)、落實(shí)上不堅(jiān)決，存在等靠思想，沒(méi)能很好地做到跟蹤解決。
(四)在自身學(xué)習(xí)上，還存在時(shí)冷時(shí)熱的現(xiàn)象，惰性思想有時(shí)還較為突出。
四、下一步改進(jìn)措施
俗話(huà)說(shuō)：“成績(jī)不說(shuō)跑不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了”，知道自己存在的問(wèn)題而不采取改進(jìn)措施那就更可怕，下半年的工作已全面鋪開(kāi)，如何使下半年工作做得更好、更扎實(shí)，我個(gè)人訂措施如下：
(一)繼續(xù)抓好自身理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終以上級(jí)的指示精神統(tǒng)攬自己后期工作。
(二)抓好后勤人員管理，正規(guī)后勤工作秩序，始終保證工作有計(jì)劃、有秩序地開(kāi)展。
(三)堅(jiān)持不懈地落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、制度這根生命線(xiàn)，使工作不打“擦邊球”。
(四)深入官兵，積極參加中隊(duì)舉行的每一項(xiàng)教育活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)半年來(lái)的教育與學(xué)習(xí)、分析與總結(jié)，我個(gè)人認(rèn)為作為一名黨員我是合格的，作為一名士官我是稱(chēng)職的。
以上是我對(duì)半年來(lái)的工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行的一個(gè)小小總結(jié)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們批評(píng)指正。
20xx士官年終述職述廉報(bào)告范文三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的戰(zhàn)友們：
大家好!本人***，****年**月入伍?，F(xiàn)任中隊(duì)通信員。今年以來(lái)，在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，踏實(shí)做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開(kāi)的，回顧全年工作，本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，較好的履行了各項(xiàng)職責(zé)，自己做到勤奮工作，把工作當(dāng)作事業(yè)干，在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。下面我對(duì)自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
在通信員的工作崗位上，我體會(huì)到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高，同時(shí)也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名通信員，只有加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長(zhǎng)知識(shí)和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。
二、圍繞本職任務(wù)，明確方向，立足本職，提高工作能力
入伍以來(lái)，本人在思想上牢固樹(shù)立以隊(duì)為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周?chē)e極參加中隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的通信知識(shí)。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己，并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向老同志請(qǐng)教，加強(qiáng)本身對(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能結(jié)合理論，針對(duì)自己剛開(kāi)始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對(duì)自己身上存在的問(wèn)題從不隱瞞，積極開(kāi)展自我批評(píng)，實(shí)事求是分析問(wèn)題的根源，研究改進(jìn)措施。通信室的工作應(yīng)該說(shuō)非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在日常各類(lèi)檔案的統(tǒng)計(jì)和預(yù)案修制訂方面，偶爾也會(huì)出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我編制了《通信員每周工作清單》，并按時(shí)間、按要求、按規(guī)定做好通信室工作的落實(shí)，各類(lèi)報(bào)表都能及時(shí)上報(bào)，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。
三、積極搞好配合，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效
部隊(duì)就是一個(gè)集體，需要大家共同努力才會(huì)發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為中隊(duì)一員，我能夠深刻的認(rèn)識(shí)到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類(lèi)關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開(kāi)展。所以平時(shí)能夠主動(dòng)配合中隊(duì)干部和各班班長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，并能適時(shí)提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。
四、存在不足
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏縮情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下);
2、在政治教育和理論學(xué)習(xí)知識(shí)上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有深入的探索，沒(méi)有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的;
3、個(gè)人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高(特別表現(xiàn)在道路水源熟悉掌握上)、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高;
4、對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時(shí)有麻痹思想。
以上的是我今年來(lái)的工作述職，取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿(mǎn)、更徹底。本人匯報(bào)如有不妥、不對(duì)之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評(píng)指正。我的述職完畢
第5篇：年終述職范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家好！
本人于2001年8月任校長(zhǎng)一職以來(lái)，始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人”，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面就本年度作如下述職報(bào)告：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了8年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。平時(shí)我能積極主動(dòng)地參加校長(zhǎng)理論知識(shí)培訓(xùn)，建立了科學(xué)化、規(guī)范化的學(xué)校管理思想。并且參加在職本科學(xué)歷培訓(xùn)，提高自我學(xué)歷層次，使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作，本學(xué)期擔(dān)任三年級(jí)的品德與生活的教學(xué)；積極開(kāi)展教育教學(xué)的研討工作，自己書(shū)寫(xiě)的科研論文《農(nóng)村家庭教育現(xiàn)狀分析及對(duì)策》發(fā)表在國(guó)家級(jí)刊物《教育科研論壇》（08年第12期），平時(shí)加強(qiáng)了教育博客的書(shū)寫(xiě)，多篇文章在博客中發(fā)表。及時(shí)地幫助青年教師處理好教師與家長(zhǎng)之間的矛盾，指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L(zhǎng)對(duì)待子女教育的方法，得到廣大教師的歡迎，近年來(lái)學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。
第6篇：年終述職范文
本著一顆熱情與布滿(mǎn)自信的心，我來(lái)到藝術(shù)小學(xué)。從任教的那一天起，我就以“天道酬勤”自勵(lì)，立足扎實(shí)的基礎(chǔ)，在工作中不斷進(jìn)取創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地進(jìn)行自身建設(shè)和自我完善。由于學(xué)校的需要，除了教美術(shù)，我還兼任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，這對(duì)于美術(shù)專(zhuān)業(yè)的我，在數(shù)學(xué)教學(xué)中自然碰到了許多問(wèn)題，但是我沒(méi)有氣餒，而是虛心向老教師請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，并積極參加市，區(qū)舉辦的相關(guān)知識(shí)及新課程培訓(xùn)，以便在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)了解各項(xiàng)教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)和信息，努力提高從師任教素質(zhì)，把握教育教學(xué)的必備基本技能，并使自己從思想上進(jìn)一步熟悉教師這一神圣職責(zé)所肩負(fù)的使命。在美術(shù)教學(xué)中，我與天真活潑的孩子們結(jié)為“伙伴”，用我扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，一點(diǎn)小筆墨與孩子們?cè)诜酱缰袝秤?，不斷啟迪他們的?ài)心，好奇心和幽默感，使他們通過(guò)繪畫(huà)，能自然的把喜怒哀樂(lè)表達(dá)出來(lái)，培養(yǎng)他們富于感情表現(xiàn)的完整人格。以生為本，不斷創(chuàng)新，讓學(xué)生進(jìn)行大膽嘗試。20**年撰寫(xiě)的《我看創(chuàng)作畫(huà)》收入校匯編。任職期間指導(dǎo)學(xué)生參加小學(xué)生周報(bào)社舉辦的優(yōu)秀作品選登，市級(jí)，區(qū)級(jí)，及社區(qū)等各種展覽、比賽，均取得可喜成績(jī)。
對(duì)于數(shù)學(xué)教學(xué)，要?jiǎng)偃嗡?，我就必須花更多的時(shí)間和精力，從備課各個(gè)環(huán)節(jié)入手，熟悉教材，仔細(xì)分析在教學(xué)過(guò)程中可能碰到的問(wèn)題和學(xué)生在把握過(guò)程中可能會(huì)有疑問(wèn)的方面，并一一解決。在課堂上，我也竭盡所能，盡量為學(xué)生們營(yíng)造一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍，在確保教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)我也會(huì)不失時(shí)機(jī)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。在這一片新的領(lǐng)域里，我取得了一定的成績(jī)，20**年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文《巧設(shè)學(xué)習(xí)情景激發(fā)學(xué)習(xí)愛(ài)好》在區(qū)教育教學(xué)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，并刊登在《鯉城教育》。幾年的數(shù)學(xué)教學(xué)，雖嘗盡了酸、甜、苦、辣，卻也體會(huì)到初為人師的艱辛，體會(huì)到為人師的樂(lè)趣。
在完成教學(xué)任務(wù)之后，我能協(xié)助班主任治理好班級(jí)，并認(rèn)真完成學(xué)校、美術(shù)教研組布置的各項(xiàng)任務(wù)，組織學(xué)生出好黑板報(bào)。同時(shí)，注重自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和各方面的業(yè)務(wù)學(xué)，于20**年1月修完大專(zhuān)的全部課程；并于今年11月份通過(guò)成人高考，繼續(xù)學(xué)習(xí)本科的學(xué)業(yè)。雖然取得一些小小的成績(jī)，雖然我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠，但我有一顆上進(jìn)的心，我不會(huì)因?yàn)樗〉玫某煽?jī)而驕傲，也不會(huì)因?yàn)樽约旱牟蛔愣鴼怵H。
第7篇：年終述職范文
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的幼兒教師年終述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
幼兒教師年終述職報(bào)告一
轉(zhuǎn)眼間我們這學(xué)年即將結(jié)束，回顧了這學(xué)年工作，真是有很多感觸。幼兒教師的工作無(wú)疑是繁瑣的，但是在這繁瑣中我也收獲了很多?，F(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告如下：
一、注重培養(yǎng)孩子的自理能力，增加幼兒的自信
幼兒自理能力的獨(dú)立是孩子發(fā)展的第一步，因?yàn)楝F(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女比較多，使不少幼兒失去發(fā)展自理能力的機(jī)會(huì)，在幼兒園主要表現(xiàn)為：自己玩的玩具自己不會(huì)整理，同伴之間不懂得互相謙讓。戶(hù)外活動(dòng)時(shí)扭扭捏捏，不懂得放開(kāi)。要重點(diǎn)激發(fā)幼兒自理的積極性，增強(qiáng)幼兒的自信心。才能讓他們?cè)谟變簣@愉快的開(kāi)展一日活動(dòng)。
二、教育保育方面
在教學(xué)上，針對(duì)中班幼兒心理情況，我們開(kāi)展了個(gè)項(xiàng)主題教學(xué)活動(dòng)，以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維、大方、開(kāi)朗的性格為目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的主題活動(dòng)，并運(yùn)用多種教學(xué)方法。從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。還設(shè)立了美工區(qū)、角色區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、計(jì)算區(qū)、語(yǔ)言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域，并不斷豐富材料。
在開(kāi)學(xué)初建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。讓幼兒在游中、活動(dòng)中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新的精神，培養(yǎng)他們自主、自立。尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。引導(dǎo)幼兒在生活中學(xué)習(xí)，發(fā)展其好奇心，讓他們主動(dòng)學(xué)習(xí)。
在教育過(guò)程中，由于先天素質(zhì)，生活環(huán)境，所受的教育以及主觀努力不同，每個(gè)孩子的身心發(fā)展的可能性和發(fā)展水平都存在差異，這就需要我們教師做到：注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。首先我們從了解孩子入手，及時(shí)掌握幼兒各方面的表現(xiàn)，掌握個(gè)體素質(zhì)的發(fā)展水平。然后進(jìn)行分析，分析問(wèn)題存在的原因。再選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒?，教育手段進(jìn)行教育。我們針對(duì)不同個(gè)性的幼兒采取不同的教育方法。
三、注重與幼兒之間的情感交流
我們很注重與幼兒的情感交流。熱愛(ài)并尊重我們的每一位幼兒，有了這樣的心態(tài)，師生之間就有了和諧的狀態(tài)，許多的事情都得到了解決，無(wú)論是活潑的幼兒和頑皮的還有和膽怯的幼兒都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒給以更多的熱情和幫助。幫助他們建立自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)?；顫婇_(kāi)朗幼兒則為其提供適合展示他們的自我空間。熱愛(ài)和尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒接受你就能主動(dòng)接受你的教育。
四、重視家園聯(lián)系的作用
要善于家長(zhǎng)溝通，在幼兒園工作中，家長(zhǎng)工作十分重要的，幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)支持和配合，這學(xué)年我們通過(guò)多種渠道與家長(zhǎng)溝通，如建立了全面的家園聯(lián)系互動(dòng)欄。針對(duì)每一位幼兒的情況采取不同的方式進(jìn)行溝通，在幼兒的因材施教方面收到了良好的效果。
當(dāng)然，有了收獲當(dāng)然也有不少的不足，只有善于總結(jié)，和反思才會(huì)有所提高和進(jìn)步，多聽(tīng)老教師的優(yōu)質(zhì)課，從中獲取經(jīng)驗(yàn)，快速的提升自己，希望領(lǐng)導(dǎo)在為我們提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)也幫助我指出不足，我將認(rèn)真反思努力改進(jìn)。
幼兒教師年終述職報(bào)告二
在即將結(jié)束的這一學(xué)年里，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一個(gè)黨員教師，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書(shū)育人，為人師表，工作責(zé)任心強(qiáng)，重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛(ài)與嚴(yán)格要求相結(jié)合。注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，一學(xué)年來(lái)，順利的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面：
一、熱愛(ài)并尊重每一位幼兒
有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒。只要是我的學(xué)生，無(wú)論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹(shù)立起自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)?；顫婇_(kāi)朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)孩子是能感受到的。，堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對(duì)班級(jí)幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)
上半年我?guī)У氖切“?，下半年是中班。小班幼兒在個(gè)方面還處于一種朦朧狀態(tài)，他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無(wú)序，甚至十分的自由化。作為一個(gè)有了十幾年教齡的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材，用科學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭(zhēng)搶、不隨意干擾別人；每天按時(shí)起床；不挑食、偏食；尊敬長(zhǎng)輩等等。到如今，班級(jí)幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。
善于與家長(zhǎng)溝通，在幼兒園工作中，家長(zhǎng)工作是十分重要的，幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與配合。一學(xué)年來(lái)，我把家長(zhǎng)工作放在重點(diǎn)，利用幼兒園網(wǎng)站、《家園聯(lián)系橋》、電話(huà)、家訪(fǎng)等方式與家長(zhǎng)做好溝通工作。同時(shí)和配班老師相互配合，共同做好家長(zhǎng)工作，取得了家長(zhǎng)的信任，促使幼兒開(kāi)心快樂(lè)的度過(guò)每一天，家長(zhǎng)能安心的工作。
三、積極參加園里的教研教改
作為一名教研組長(zhǎng)，我在學(xué)期初制定好本教研組的教研計(jì)劃，和副組長(zhǎng)相互配合，合理安排好一學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容，共同策劃并組織好每一次本組的教研活動(dòng)。平時(shí)主動(dòng)參與公開(kāi)課活動(dòng)老師們的磨課活動(dòng)，發(fā)表自己的建議和看法，為老師們出謀劃策。
四、努力方向
在過(guò)去的這一年工作中，雖然我取得了一定的成績(jī)，但還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作中，我更應(yīng)該蹋實(shí)和努力，關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位幼兒、關(guān)注每一個(gè)幼兒，讓每一個(gè)幼兒都能健康的成長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上要更努力進(jìn)取，提高自我的業(yè)務(wù)水平，多與經(jīng)驗(yàn)豐富的老師探討幼教工作，還要從各種不同的途徑獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極思考，不斷充實(shí)自己，做到邊學(xué)邊工作，邊工作邊成長(zhǎng)，邊成長(zhǎng)邊收獲。努力使自己成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長(zhǎng)安心，讓幼兒開(kāi)心的優(yōu)秀幼兒教師！為幼教事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
幼兒教師年終述職報(bào)告三
這學(xué)年我們園內(nèi)的活動(dòng)比較多，但我們的工作又是忙而有序，有條不紊的。在班內(nèi)，我們?nèi)焕蠋焾F(tuán)結(jié)合作、密切配合，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，每一件工作都做的扎扎實(shí)實(shí)。業(yè)余時(shí)間，我注意搜集材料，閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，努力提高自己的理論水平。辛勤的勞動(dòng)最后換來(lái)了累累碩果。以下是我本學(xué)年的述職報(bào)告。
一、政治思想方面
在每周二三四的上午，我用心參加園領(lǐng)導(dǎo)組織教師的時(shí)事政治理論的學(xué)習(xí)，以不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)的教育，更新自己的教育觀念，樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高依法從教的水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
二、保教工作
觀摩其他教師上課，用心參加園本教研活動(dòng)，制定出切實(shí)可行的月計(jì)劃、周計(jì)劃，并認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中，能恰當(dāng)?shù)剡x取和使用教具，重視教學(xué)資料的趣味性，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思，找出問(wèn)題的癥結(jié)，改善教育的方式、策略等，收到了必須的效果。
在教學(xué)方面，幼兒更是在原先的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高，個(gè)性是念兒歌、聽(tīng)故事、數(shù)學(xué)、美術(shù)等方面，有了很好的成績(jī)。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長(zhǎng)也個(gè)性好，出勤率較高。在頻繁的活動(dòng)之中，我沒(méi)有忘記對(duì)孩子最重要的養(yǎng)成教育。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動(dòng)等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。
家園聯(lián)系是保證。在工作中，我經(jīng)常與家長(zhǎng)持續(xù)聯(lián)系，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過(guò)家園聯(lián)系表、家長(zhǎng)會(huì)、晨間午間接待時(shí)的談話(huà)，及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活狀況，反饋孩子在家的信息，使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題，與家長(zhǎng)一道商討貼合幼兒特點(diǎn)的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
三、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人
作為一名教師不僅僅要管理好班級(jí)，有一顆愛(ài)孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和潛力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍，看到好的信息及時(shí)摘錄下來(lái)，不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己在授課水平上有所提高。在幼兒園輪教活動(dòng)中，我用心備課，認(rèn)真講課，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
四、認(rèn)識(shí)不足，努力進(jìn)步
通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高，這一學(xué)年的成績(jī)也是可喜的，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動(dòng)性。從事幼教工作一年，理論與實(shí)踐的結(jié)合還是不夠到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)有很好的完成自己心中的目標(biāo)。
今后要努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂，學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī)，提高自己駕馭課堂的潛力和遇事的應(yīng)變潛力。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做得更好。我相信“精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)”，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w職工的共同努力，我們幼兒園的明天必須更完美！
幼兒教師年終述職報(bào)告四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
伴著歲月的匆匆腳步，又走過(guò)了一個(gè)春夏?；厥最櫷?，感慨萬(wàn)千，忙碌、充實(shí)、煩惱、歡樂(lè)一同擁有，讓我悟出：忙碌與充實(shí)，煩惱與歡樂(lè)有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌，我的充實(shí)，我的煩惱與歡樂(lè)都化作了春霖秋霜，深深地融進(jìn)了我的職責(zé)，使我樂(lè)此不疲，執(zhí)著進(jìn)取，辛勤耕耘。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成就，更沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但是，我仍以一分耕耘，一分收獲來(lái)詮釋。
本學(xué)期我和張老師、陸老師共同擔(dān)任大一班的教學(xué)、保育工作。我班共有36名幼兒，和這些可愛(ài)的孩子們?cè)谝黄?，我們組成了一個(gè)溫馨、其樂(lè)融融的小家庭，每個(gè)孩子都有自己的小脾氣和個(gè)性特點(diǎn)。每次看到孩子們天真燦爛的笑容，許多煩惱的事情也會(huì)隨之煙消云散了。
由于我們是新大班，初來(lái)新環(huán)境，很多孩子不能很好的適應(yīng)，怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應(yīng)幼兒園生活呢?我們每次都會(huì)和家長(zhǎng)溝通交流，了解孩子的個(gè)性特點(diǎn)以及愛(ài)好、不良習(xí)慣，與家長(zhǎng)及時(shí)交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認(rèn)識(shí)，互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情，孩子們也很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。俗話(huà)說(shuō)：良好的開(kāi)始是成功的一半。在這一學(xué)期里，孩子們的變化很大了，從哭哭鬧鬧不愿意上幼兒園變得會(huì)關(guān)心別人、幫助別人了。
幼兒園的工作繁瑣而復(fù)雜，從保教工作計(jì)劃的制定到執(zhí)行，從一日活動(dòng)的安排到幼兒常規(guī)習(xí)慣的培養(yǎng)，從吃喝拉撒。到知識(shí)學(xué)習(xí)，樣樣都要負(fù)責(zé)。而保證幼兒的安全與健康是做好其它一切工作的基礎(chǔ)，為此在日?；顒?dòng)中我非常注意加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全保護(hù)與教育，同時(shí)我還和班上的其他老師，積極創(chuàng)設(shè)和利用班級(jí)環(huán)境，努力讓幼兒在一個(gè)安全、溫馨的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
備課是確保教育活動(dòng)能順利完成的前提。每次教案都會(huì)認(rèn)真寫(xiě)，做到目標(biāo)明確、條理清晰，提前做好備課工作。平時(shí)除了忙于教學(xué)工作，還注意保教配合，孩子們的常規(guī)培養(yǎng)。我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都做了相應(yīng)的分工，確保孩子們時(shí)時(shí)在老師的視線(xiàn)內(nèi)，并提醒調(diào)皮的孩子要遵守老師的規(guī)定，所以我們的常規(guī)雖然說(shuō)不是很好，但是也不差。
家長(zhǎng)是我們幼兒園可利用的教育資源之一，也是我們的同盟軍，因此做好家園溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)我們工作的理解與支持，對(duì)我們的日常工作的開(kāi)展非常有幫助，真誠(chéng)相待，及時(shí)溝通。真誠(chéng)的愛(ài)孩子，真誠(chéng)的關(guān)心孩子，真誠(chéng)的和家長(zhǎng)交流。無(wú)論是班里，園里有什么事情，還是孩子有什么變化，都及時(shí)地與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，這份真誠(chéng)，孩子能感受到，家長(zhǎng)自然也能感受到。
幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的。我相信今天所擁有的，所經(jīng)歷的一切，都將是未來(lái)工作一筆寶貴的精神財(cái)富，現(xiàn)在的我就像剛離岸的船，在浩瀚的海洋里迎風(fēng)斗浪，迎接新的勝利。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
幼兒教師年終述職報(bào)告五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬?；仡欉@一年來(lái)所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。“為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我熱愛(ài)自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退；尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)；履行教師職責(zé)，協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作，努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全、快樂(lè)的一天。在教學(xué)中，我尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能，建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí)，我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)
按教學(xué)內(nèi)容及幼兒的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
三、堅(jiān)持學(xué)玩結(jié)合
在工作中，自己努力增強(qiáng)上課技能，力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，深入淺出。在活動(dòng)別注意調(diào)動(dòng)幼兒的積極性，加強(qiáng)師流，充分體現(xiàn)幼兒的主作用，讓幼兒動(dòng)靜結(jié)合，寓學(xué)于玩，學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。
四、謙虛虛心請(qǐng)教
在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。教學(xué)中積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作我愛(ài)幼教這一行，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的'。
五、家長(zhǎng)工作
孩子的茁壯成長(zhǎng)需要幼兒園與家長(zhǎng)共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題反映給家長(zhǎng)，積極與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，使家長(zhǎng)了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)，配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意，讓家長(zhǎng)放心，把愛(ài)撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說(shuō)過(guò)，你尊重別人，別人尊重你，在與家長(zhǎng)交流時(shí)，我真心把他們當(dāng)成自己的朋友，但他們遇到困難時(shí)，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。
總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專(zhuān)題研究，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好！
述職人：xx
第8篇：年終述職范文
銷(xiāo)售經(jīng)理如何準(zhǔn)備一份有分量的年度述職報(bào)告呢？首先要明確年終述職的基礎(chǔ)是本人的工作職位和職責(zé)；明確之后，就要圍繞著本人的職位與職責(zé)對(duì)一年來(lái)的工作情況和能力展現(xiàn)情況進(jìn)行總盤(pán)點(diǎn)；最后將總盤(pán)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)按照清晰的條理梳理出來(lái)，形成書(shū)面報(bào)告，及年度述職報(bào)告，并按照此報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行正式述職。
如何使自己的述職重點(diǎn)突出、條理清晰、并達(dá)到述職的目的，這里給出一個(gè)思路，供參考。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分：工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。
一、工作內(nèi)容方面，可從6小點(diǎn)深入思考
1、談重點(diǎn)。重點(diǎn)工作3-5條即可，否則重點(diǎn)就不突出。談重點(diǎn)，可顯示對(duì)關(guān)鍵職責(zé)的理解到位。銷(xiāo)售經(jīng)理的重點(diǎn)工作一般包括：本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況、回款情況，市場(chǎng)開(kāi)況、重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)況等等。
2、談亮點(diǎn)。重點(diǎn)工作中的亮點(diǎn)，就是自己做的比較突出的地方，1-2條即可，全是亮點(diǎn)，難免有些自夸的嫌疑。談亮點(diǎn)，可結(jié)合具體事例，這樣更有說(shuō)服力。
3、談焦點(diǎn)。焦點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的問(wèn)題、是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)近期所關(guān)注問(wèn)題的回應(yīng)。一般側(cè)重近期問(wèn)題，雖然年度述職是全年度的，但還是要將部分重點(diǎn)放在近期。
4、談難點(diǎn)。困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點(diǎn)的時(shí)候要會(huì)分析為什么，以及難以克服的原因。讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到你對(duì)難點(diǎn)的認(rèn)識(shí)是很充分的，也是沒(méi)有回避的。這樣報(bào)告整體上會(huì)比較客觀。
5、談市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)一年來(lái)的整體發(fā)展趨勢(shì)、客戶(hù)的反饋情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。談市場(chǎng)可反應(yīng)銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的深入情況。
6、談團(tuán)隊(duì)。所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體情況，團(tuán)隊(duì)的總體精神面貌，團(tuán)隊(duì)建設(shè)所做的工作、取得的成效與不足。
二、工作能力方面，分為兩個(gè)小點(diǎn)
第9篇：年終述職范文
大家好！
根據(jù)組織上的安排，10年初我被調(diào)到空分車(chē)間工作，任職專(zhuān)責(zé)工程師，分管技術(shù)及培訓(xùn)工作，由于以前沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，不過(guò)在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身努力，與車(chē)間全體員工一起，在前任的工作基礎(chǔ)上較好的完成了今年自身分管的工作，下面就一年來(lái)的工作情況作如下述職：
生產(chǎn)技術(shù)方面：
第一、完成了工藝技術(shù)臺(tái)帳的規(guī)范整理工作。年初按照廠(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)行部的統(tǒng)一安排，同時(shí)參照對(duì)一廠(chǎng)和三廠(chǎng)部分車(chē)間的生產(chǎn)技術(shù)工作的交流學(xué)習(xí)情況，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)部的具體要求對(duì)所有生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)臺(tái)帳進(jìn)行了規(guī)范和整理，同時(shí)投用了公司下發(fā)的受控資料柜和資料夾等專(zhuān)用設(shè)備，這樣就在形式和內(nèi)容上讓車(chē)間的技術(shù)管理工作達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。并多次在廠(chǎng)綜合崗檢和公司生產(chǎn)技術(shù)處的專(zhuān)項(xiàng)檢查中獲得好評(píng)。特別是在今年公司的達(dá)標(biāo)建設(shè)中，空分車(chē)間被評(píng)為公司級(jí)達(dá)標(biāo)單位，作為幾個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作之一，車(chē)間的生產(chǎn)技術(shù)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為廠(chǎng)和車(chē)間爭(zhēng)得了榮譽(yù)，更為員工帶來(lái)了實(shí)惠。
第二、在生產(chǎn)受控方面，首先車(chē)間加大了宣傳力度，設(shè)立了宣傳欄，定期更新受控知識(shí)，使員工對(duì)生產(chǎn)受控有了更深的認(rèn)識(shí)；其次，10年車(chē)間操作規(guī)程修訂工作按照公司要求順利完成，車(chē)間在年初制定了修訂方案，成立了組織機(jī)構(gòu)，明確了要求，同時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了分工并對(duì)階段任務(wù)進(jìn)行跟蹤考核，最終高質(zhì)量完成此項(xiàng)長(zhǎng)線(xiàn)工作；再有就是車(chē)間對(duì)現(xiàn)有操作卡進(jìn)行了完善和增補(bǔ)，新增操作卡10項(xiàng)，徹底杜絕了無(wú)卡操作的情況，操作卡的格式按生產(chǎn)部的要求也進(jìn)行了改進(jìn)，使之更貼近生產(chǎn)實(shí)際，較以前操作更加方便高效。在平時(shí)管理中，嚴(yán)格落實(shí)“四有一卡”的要求，做到了生產(chǎn)操作“有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控、卡片化”。正常操作以規(guī)程為依據(jù)，按工藝技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程進(jìn)行控制。特殊操作實(shí)行了確認(rèn)票制，按確認(rèn)單進(jìn)行操作確認(rèn)簽字。突發(fā)問(wèn)題以應(yīng)急預(yù)案為控制手段，突發(fā)性事故發(fā)生時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即實(shí)施操作，以減少事故和防止事故擴(kuò)大。
第三、mes系統(tǒng)順利上線(xiàn)運(yùn)行。我們根據(jù)車(chē)間的實(shí)際情況，確定由工藝員對(duì)此項(xiàng)工作具體負(fù)責(zé)，納入其每天的檢查內(nèi)容，并在試運(yùn)行前再次對(duì)崗位具體操作人員進(jìn)行了一對(duì)一的培訓(xùn)，最大限度的減少了誤操作的可能性，同時(shí)根據(jù)試運(yùn)行情況，隨時(shí)收集發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并積極地與項(xiàng)目組成員溝通解決，從而順利完成了試運(yùn)行任務(wù)，于10年5月底順利上線(xiàn)運(yùn)行。目前運(yùn)行情況良好，它為管理層及時(shí)的了解裝置運(yùn)行情況并合理的調(diào)整生產(chǎn)方案提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
培訓(xùn)方面：