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也是非常重要的一年。進(jìn)去工作已過4個年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2011年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。此,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、訂立了新的規(guī)定,熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不時改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面布置了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),1第一季度。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時演講該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,2第二季度的時候。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(fèi)(每月不低于1.2萬元費(fèi))大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時演講該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
帶來的無限商機(jī),3第三季度的十一”中秋”雙節(jié)。給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國著名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做著名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時演講該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,4第四季度就是年底了這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先。找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)做到最全面,費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)。因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。會適時的根據(jù)需要調(diào)整我學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(一)指導(dǎo)思想
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和區(qū)委、區(qū)政府“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步堅持“二三產(chǎn)并舉、服務(wù)業(yè)優(yōu)先”的工作思路,立足城區(qū)得天獨厚的資源和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際,在把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的基礎(chǔ)上,大力引導(dǎo)發(fā)展基礎(chǔ)較好、帶動性強(qiáng)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè),從而促使三產(chǎn)服務(wù)業(yè)成為我區(qū)頗具活力的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)基本原則
1、以人為本的原則。充分體現(xiàn)為人服務(wù)的理念,以滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活需要為根本出發(fā)點和落腳點,圍繞市商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以越城區(qū)的實際出發(fā),以逐步建設(shè)舒適宜人的購物環(huán)境和休閑娛樂場所為目標(biāo),改善和提高城區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量,走經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展之路。
2、協(xié)同發(fā)展的原則。與紹興市大城市商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要相呼應(yīng),緊緊依托市區(qū),立足融合和互補(bǔ),努力尋求互動、互贏的關(guān)聯(lián)點,實現(xiàn)資源共享,錯位發(fā)展,把市、區(qū)一體的特點轉(zhuǎn)化為越城區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實優(yōu)勢。
3、優(yōu)先發(fā)展的原則。按照城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求與特點,堅持三二一產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,走二三產(chǎn)并舉、服務(wù)業(yè)優(yōu)先的發(fā)展之路,立足現(xiàn)有基礎(chǔ)和優(yōu)勢,全新引進(jìn)一批,擴(kuò)展提升一批,積極推進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大總量,提升檔次,優(yōu)化結(jié)構(gòu),服務(wù)市民,服務(wù)城市。
4、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的原則。落實科學(xué)發(fā)展觀,在依托城市開發(fā)市區(qū)大商貿(mào)、社區(qū)(居住區(qū))商業(yè)的同時,積極拓展城郊的商貿(mào)空間,引導(dǎo)建設(shè)若干個集鎮(zhèn)商業(yè)中心和市場體系,以適應(yīng)不同區(qū)域、不同消費(fèi)層次的需要,努力形成層次清晰、各具特色的產(chǎn)業(yè)區(qū)塊。
5、整合資源的原則。針對我區(qū)地域有限,資源調(diào)控手段不足的特點,充分利用市區(qū)的商業(yè)潛力和現(xiàn)有的市、區(qū)三產(chǎn)稅收分成政策,借殼招商,把上規(guī)模、有實力的企業(yè)引入我區(qū)投資三產(chǎn)服務(wù)業(yè)。
(三)戰(zhàn)略定位
通過統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、整合資源、招商引資、培大育強(qiáng),優(yōu)化三產(chǎn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局,提升三產(chǎn)服務(wù)業(yè)層次和水平,到20__年形成開放統(tǒng)一、競爭高效、業(yè)態(tài)新穎、結(jié)構(gòu)合理的現(xiàn)代三產(chǎn)服務(wù)業(yè)體系。
(四)具體目標(biāo)
到20__年實現(xiàn):
1、社會消費(fèi)品零售總額185億元,年均增長14.3;
2、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)銷售額356億元,年均增長20;
3、三產(chǎn)利潤8.5億元,年均增長20;
4、三產(chǎn)稅金4.7億元,年均增長20;
5、商貿(mào)投資額10億元;
6、家私城成交額11.8億元,年均增長25;
7、理順關(guān)系,積極做好基礎(chǔ)性工作,力爭盡早啟動吼山風(fēng)景區(qū)和宋六陵的規(guī)劃和開發(fā);
8、在連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)方面有新的突破。引進(jìn)年銷售額5億元以上的大型三產(chǎn)企業(yè)3—5家,年銷售額3億元以上的大型三產(chǎn)企業(yè)5—10家,年銷售額億元以上的大型三產(chǎn)企業(yè)10—20家。新增規(guī)模商貿(mào)企業(yè)80家。
(五)工作思路
對于越城區(qū)而言,著眼全局、結(jié)合實際進(jìn)行科學(xué)謀劃,圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)強(qiáng)化措施、抓好落實,在實踐探索中積累經(jīng)驗、提升認(rèn)識,是培育壯大三產(chǎn)服務(wù)業(yè)、促進(jìn)中心城區(qū)向中心商貿(mào)區(qū)轉(zhuǎn)變的必然選擇。總體來看,主要是圍繞三句話開展一系列工作,分別是:科學(xué)謀劃促發(fā)展、圍繞關(guān)鍵抓落實、總結(jié)經(jīng)驗上臺階。
1、科學(xué)謀劃促發(fā)展
一是著眼全局謀劃三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展。著眼于擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),將發(fā)展服務(wù)業(yè)作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動器和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的聯(lián)動器,促進(jìn)為一產(chǎn)、二產(chǎn)服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)相關(guān)業(yè)態(tài)的發(fā)展;著眼于擴(kuò)大就業(yè)、增收富民,通過發(fā)展服務(wù)業(yè),為不同類型、不同層次的勞動力提供就業(yè)崗位,拓寬群眾增收渠道;著眼于促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,將開發(fā)利用周邊物流、倉儲等資源作為城市化的切入點和突破口;著眼于實現(xiàn)人與自然和諧相處,圍繞大力發(fā)展生態(tài)休閑旅游,以生態(tài)休閑旅游的效益支撐生態(tài)環(huán)境建設(shè),以生態(tài)環(huán)境建設(shè)的成效推動生態(tài)休閑旅游的發(fā)展。
二是結(jié)合實際謀劃三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展。從發(fā)展階段看,越城區(qū)目前正處于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要階段。在這一階段,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度在加大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的步伐在加快,城鄉(xiāng)一體化的進(jìn)程在加速,中心城市的潛力在進(jìn)一步發(fā)揮。隨著城鄉(xiāng)居民收入的穩(wěn)步增長,許多服務(wù)行業(yè)都進(jìn)入大眾消費(fèi)時代。生態(tài)環(huán)境、交通設(shè)施和人民生活的改善,為三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。從資源稟賦看,越城區(qū)有著得天獨厚的資源優(yōu)勢。將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,需要把發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)擺在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的突出位置,促使其盡快成長為充滿活力的支柱產(chǎn)業(yè)。
三是根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點謀劃三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展。把握三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的本質(zhì)特征,遵循三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,是加快三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本要求,根據(jù)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、帶動面廣的特點,要把發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)與擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)、解決“三農(nóng)”問題、推進(jìn)城市化、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、擴(kuò)大對外開放相結(jié)合,促進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展;根據(jù)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)競爭性強(qiáng)、市場化程度高的特點,將培育市場主體作為工作重點,積極發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用,合理引導(dǎo)社會資本投入到第三產(chǎn)業(yè)中。
2、圍繞關(guān)鍵抓落實
在培育壯大三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的過程中,要注意圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化措 施,抓好落實,努力促進(jìn)中心城區(qū)向中心商貿(mào)區(qū)轉(zhuǎn)變。
一是實施“兩大戰(zhàn)略”。為了加快三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,要積極實施政府主導(dǎo)招商戰(zhàn)略和精品發(fā)展戰(zhàn)略。實施政府主導(dǎo)招商戰(zhàn)略,要始終堅持把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的主抓手和“一號工程”,把招商重點與產(chǎn)業(yè)特點、城市特色有機(jī)融合,以產(chǎn)業(yè)選項目、以項目選地塊、以建設(shè)促環(huán)境,通過項目建設(shè)帶動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級換代、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌的根本改變。實施精品發(fā)展戰(zhàn)略,就是在原先重點企業(yè)發(fā)展和招商選商基礎(chǔ)上,堅持把打造“品牌經(jīng)濟(jì)”作為提升經(jīng)濟(jì)綜合實力的重要途徑。通過制訂行業(yè)政策,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建立行業(yè)協(xié)會、加強(qiáng)品牌宣傳等方式,并對新興產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)大膽實施“一企一策”,形成了良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架,扶植培育行業(yè)的品牌。
二是抓住“兩條主線”。要緊緊抓住園區(qū)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)兩條主線。一是繼續(xù)保持對家私城建設(shè)、培育發(fā)展的政策扶持力度,深化市場服務(wù)內(nèi)容。致力打造核心競爭力,進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈,實行錯位經(jīng)營,擴(kuò)大輻射面和影響力。同時高度重視生態(tài)產(chǎn)業(yè)園商貿(mào)配套項目開發(fā)。二是緊緊抓住新農(nóng)村建設(shè)的契機(jī),按照“依托城市、服務(wù)城市、致富農(nóng)民”的發(fā)展思路,圍繞農(nóng)村三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化、集聚化,結(jié)合越城區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,大力發(fā)展城郊型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
三是夯實“兩點支撐”。要夯實批零貿(mào)易和專業(yè)市場兩大傳統(tǒng)支撐。批零貿(mào)易要以大型購物中心、大型超市、綜合商業(yè)廣場等現(xiàn)代流通組織形式和總、總經(jīng)銷、連鎖配送等現(xiàn)代銷售經(jīng)營方式為目標(biāo)。主要引進(jìn)外資零售企業(yè),引進(jìn)頗具競爭力的國內(nèi)大型連鎖企業(yè),引導(dǎo)本土企業(yè)大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)等。專業(yè)市場則要加強(qiáng)與區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合,促進(jìn)市場朝專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,通過“新建一批、提升一批、擴(kuò)建一批”著力優(yōu)化各類商品交易市場,調(diào)整市場總體布局,形成功能齊全、結(jié)構(gòu)合理的市場網(wǎng)絡(luò)。
四是完善“兩個配套”。要完善社區(qū)服務(wù)業(yè)和休閑旅游業(yè)兩個城市配套產(chǎn)業(yè)。完善社區(qū)服務(wù)業(yè)就是按照社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的原則,堅持走社會化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路,加快社區(qū)服務(wù)由公益性向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變,福利性向經(jīng)營性轉(zhuǎn)變,建立起若干個服務(wù)門類齊全、設(shè)施配套、功能完善、服務(wù)質(zhì)量較高的社區(qū)服務(wù)中心。逐步形成結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)的社區(qū)服務(wù)經(jīng)濟(jì)體系。完善休閑旅游業(yè),一是圍繞吼山這一龍頭,在繼續(xù)做好景區(qū)開發(fā)的同時,把市場開拓擺在重要位置,以整體形象宣傳為重點,以主要客源市場開發(fā)為突破口,努力開拓省外、市外兩個市場。二是以田園風(fēng)光和山林風(fēng)光為載體,初步形成以森林觀光、避暑、度假、科研和環(huán)境保護(hù)為主要內(nèi)容的生態(tài)旅游發(fā)展格局。尤其是發(fā)展以“農(nóng)家樂”為品牌的鄉(xiāng)村旅游,開辟增加農(nóng)民收入、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的新途徑。三是做好旅游產(chǎn)品文章。要開發(fā)具有地方特色、景點特色和文化內(nèi)涵的旅游商品,塑造具有區(qū)域影響力的旅游精品。
3、總結(jié)經(jīng)驗上臺階
培育壯大三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的過程,是在實踐中不斷深化認(rèn)識、在深化認(rèn)識中不斷創(chuàng)新、在創(chuàng)新中不斷發(fā)展的過程。
一是更新觀念,提高認(rèn)識。要堅持以人為本的理念,以市民滿意為目標(biāo),努力打造都市型經(jīng)濟(jì)。樹立精品理念,按照高標(biāo)準(zhǔn)打造商貿(mào)、旅游等服務(wù)業(yè)精品,努力做到高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平管理、高質(zhì)量服務(wù)。樹立可持續(xù)發(fā)展的理念,將實現(xiàn)存量資源和自然資源的合理、有效、永續(xù)利用作為促進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要適應(yīng)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)結(jié)合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高的特點,建立強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)地區(qū)、行業(yè)、部門之間的配合與協(xié)作,形成全社會共同發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的局面。把完善政策法規(guī)作為推動三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要保障。把實際工作中好的經(jīng)驗和做法上升為政策措施,充分發(fā)揮其規(guī)范、引導(dǎo)和推動發(fā)展的作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)財務(wù)管理;財務(wù)管理體制;經(jīng)濟(jì)形勢;問題;改革思路
中圖分類號:F23
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2013)15-0127-01
0 緒言
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異發(fā)展,企業(yè)管理的核心內(nèi)容和職能也在不斷發(fā)展。作為企業(yè)管理工作重要組成部分的財務(wù)管理工作,直接關(guān)系到整個企業(yè)的再生產(chǎn)活動,對于一個企業(yè)乃至整個世界的經(jīng)濟(jì)狀況都有著重要的意義。
1 現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理工作現(xiàn)狀
現(xiàn)代財務(wù)管理是企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容,它包括了企業(yè)資金、成本、費(fèi)用、利潤以及其他分配事務(wù)等多種財務(wù)收支活動,關(guān)系到企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)狀況,從某種意義上來說,財務(wù)管理是企業(yè)能否走可持續(xù)發(fā)展道路的一個關(guān)鍵所在。在改革開放幾十年間,我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)得到迅猛發(fā)展,特別是我國加入世界貿(mào)易組織之后,企業(yè)的財務(wù)管理工作面臨著更大的挑戰(zhàn),深化企業(yè)財務(wù)管理改革,可以說是提高現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的第一要義。
2 當(dāng)前我國現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理工作存在的問題
(1)財務(wù)管理中的人員分配不完善。目前我國很多企業(yè)在財務(wù)管理方面的人員分配并不合理,經(jīng)常造成人浮于事的局面,對于工作人員的具體工作沒有做出明確劃分,人們?nèi)菀谆ハ喑镀?,推卸?zé)任,因此造成巨大的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象,降低工作效率,對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成嚴(yán)重?fù)p失,阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。
(2)財務(wù)管理缺乏科學(xué)性。為了適應(yīng)不斷變換的市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)也應(yīng)該不斷調(diào)整,財務(wù)管理工作也要做出相應(yīng)調(diào)整??墒怯行┴攧?wù)管理人員思想滯后,難以跟上時代的腳步,思想轉(zhuǎn)變較慢,缺乏組織凝聚力,造成企業(yè)內(nèi)部的不和諧現(xiàn)象。還有一部分員工缺乏足夠的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識與大局意識,為了局部利益損害企業(yè)集體利益,這種不合理的財務(wù)管理現(xiàn)狀是阻礙現(xiàn)代企業(yè)向前發(fā)展的巨大絆腳石,嚴(yán)重影響了企業(yè)的市場競爭力。
(3)企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)不明確。財務(wù)管理的最終目標(biāo)就是實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,提高企業(yè)的市場競爭力,保證企業(yè)的活力和運(yùn)轉(zhuǎn)力,但是反觀當(dāng)前國內(nèi)現(xiàn)狀,很多企業(yè)還沒有明確這一目標(biāo)。
(4)財務(wù)管理中不恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞?。目前我國正處于?jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的關(guān)鍵時期,很多企業(yè)盲目的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,添置機(jī)器設(shè)備,卻忽略了人才的培養(yǎng)工作,對自身無形資產(chǎn)的改造進(jìn)程難以重視起來,更談不上加強(qiáng)人才和產(chǎn)品上的投資。
(5)企業(yè)的資金管理混亂。目前我國很多企業(yè)的財務(wù)管理方法還比較落后,特別是企業(yè)內(nèi)部資金管理模式混亂,決策投資方式比較隨意,結(jié)構(gòu)不合理,無形中增加了投資風(fēng)險。
3 現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理工作的發(fā)展與創(chuàng)新的幾點建議
(1)科學(xué)的進(jìn)行財務(wù)管理。面對不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì),落后的企業(yè)財務(wù)管理模式已經(jīng)不能跟上時代的腳步。在這樣的背景下,企業(yè)要采取具體措施,有針對性地對自身財務(wù)管理模式進(jìn)行調(diào)整。加大力度培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和綜合素質(zhì),并且采用多種方式培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)整內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,進(jìn)而實現(xiàn)財務(wù)管理的科學(xué)化發(fā)展。
(2)強(qiáng)化財務(wù)方面的管理監(jiān)督。企業(yè)財務(wù)管理是整個企業(yè)管理活動的核心內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)該對自身的詳細(xì)狀況有著整體的把握,深入了解市場情況,加大財務(wù)管理力度,不斷深化改革,進(jìn)而填補(bǔ)企業(yè)財務(wù)管理中出現(xiàn)的漏洞。另外,要杜絕私設(shè)賬戶等現(xiàn)象,加強(qiáng)財務(wù)制度管理,對員工私自挪用企業(yè)資金等現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要從嚴(yán)處理。嚴(yán)格資金管理,將企業(yè)資金的投資權(quán)嚴(yán)格控制住,以防出現(xiàn)現(xiàn)象。
(3)重視信息的真實有效性。對于企業(yè)部分員工不能提供準(zhǔn)確信息的行為作出具體分析,并深入了解緣由,要做到發(fā)現(xiàn)問題后挖掘源頭并解決。企業(yè)財務(wù)管理人員要進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),進(jìn)而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對員工進(jìn)行統(tǒng)一要求,杜絕出現(xiàn)特例現(xiàn)象與特殊存在。只有這樣才能夠有助于提高員工的凝聚力,提高企業(yè)核心競爭力。
4 結(jié)語
自從我國加入世界貿(mào)易組織以后,國內(nèi)企業(yè)面臨著來自世界各地的沖擊與競爭,如何在世界市場中立于不敗之地,成為每個企業(yè)追求的最高目標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理結(jié)構(gòu),不斷提高財務(wù)人員綜合素質(zhì),是企業(yè)走向成功的必由之路。企業(yè)應(yīng)該對內(nèi)部財務(wù)管理工作引起高度重視,不斷改進(jìn)財務(wù)管理模式,深化改革,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,這樣才能使企業(yè)在世界市場中站穩(wěn)腳跟,順應(yīng)時展潮流。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:思路;成本會計實務(wù);成本核算
無論什么企業(yè),成本會計是非常重要的,尤其是工業(yè)制造企業(yè)大部分信息都是在成本基礎(chǔ)上建立的,一個企業(yè)從內(nèi)到外,從生產(chǎn)到銷售,每一個環(huán)節(jié)都與成本的控制、核算、管理有著密切的關(guān)系。成本會計不僅能夠提品、客戶、服務(wù)等方面的成本資料,而且能為企業(yè)的決策者在對某個計劃、控制方面提供更多有利的信息。隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,成本會計不再僅限于對成本信息進(jìn)行確定,而成本會計逐漸有了新的角色,以整合產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)。時代在進(jìn)步,成本會計也會隨之發(fā)生變化,無論怎么變,也離不開原始的成本核算,沒有準(zhǔn)確的核算成本就談不上企業(yè)管理與控制。核算的準(zhǔn)確性,取決于思路,如何來培養(yǎng)成本核算的思路,這是我們會計實務(wù)工作者必須面對的問題。
一、了解企業(yè),明確成本核算的要求
做好企業(yè)成本會計核算,首先要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。一位會計實務(wù)工作者假如對企業(yè)不夠熟悉是無法勝任這份工作的。因此,對企業(yè)進(jìn)行非常詳細(xì)的了解是必要的,而且還需要明確具體需要了解哪些方面。工業(yè)制造企業(yè)我們可以從車間入手,觀察它的產(chǎn)品制作過程;然后可以去倉庫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),對儲存狀況有個初步的印象,了解收發(fā)貨業(yè)務(wù)流程,單據(jù)流程以及相關(guān)材料等等,還可以到銷售部門、調(diào)度部門去熟悉他們銷售產(chǎn)品的方式,看看他們產(chǎn)品銷售的報表,明確發(fā)貨流程;另外,財務(wù)部核算流程需要進(jìn)行詳細(xì)的了解。只有先做好這些基礎(chǔ)工作,才能進(jìn)一步開展后續(xù)工作。
要了解管理者對成本核算的要求。要知道管理層需要什么樣的表格,什么樣的內(nèi)容體現(xiàn)方式,這也是會計實務(wù)工作重要性原則的具體體現(xiàn)。管理層需要我們重點反映什么,哪些內(nèi)容是需要進(jìn)行詳細(xì)列表的,管理層所指出的成產(chǎn)成本在制造企業(yè)中具體是哪些,不同的企業(yè)都有不同的要求。接下來,會計實務(wù)工作者需要根據(jù)相關(guān)的要求去搜集、分析、整理資料,依然堅持重要性的原則,重點的,詳細(xì)的,簡單的,不重要的進(jìn)行列式。
二、加強(qiáng)生產(chǎn)成本的核算
首先,基于制造企業(yè)的實際情況,應(yīng)該從材料成本的核算入手,嚴(yán)格根據(jù)管理者的明確要求,堅持重要性原則,對重要材料與輔助材料來進(jìn)行分類,分類對象的確定需要受到選定的成本核算方法影響,分批法就需要按批次進(jìn)行歸集,分步法需要按步驟進(jìn)行歸集,分類方法當(dāng)然按分類進(jìn)行歸集。對材料費(fèi)用進(jìn)行分類以后,然后需要根據(jù)內(nèi)部的分配,品種法是各個品種之間的分配,如:檢查是否出現(xiàn)工業(yè)使用的材料或小料分?jǐn)偟鹊?;分步法是通過步驟來進(jìn)行分配,等等。針對詳細(xì)的分配,推薦采用系數(shù)分配的方式,例如:定額耗用量比例分配的方式、定額成本法等等。關(guān)于生產(chǎn)費(fèi)用、人工費(fèi)用的分配與核算,需要取財務(wù)部的工資核算表以及相關(guān)生產(chǎn)費(fèi)用明細(xì)表,通常是根據(jù)工時來進(jìn)行核算與分配的,當(dāng)然也有特殊的情況,例如:工業(yè)制造企業(yè)關(guān)于制造費(fèi)用里有些項目更加適合其他標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行分配,如水費(fèi)之類的,假如比較適合根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)量來進(jìn)行分配,也可以,總之哪種方法適合就用哪一種方法,管理層需要將這一塊清楚的列式出來,這樣才能將這些項目具體與重點做到分開反映,當(dāng)然不能忘記重要性原則。工業(yè)制造企業(yè)通常都會有輔助生產(chǎn)車間的,在進(jìn)行制造費(fèi)用分配之前,還應(yīng)該對輔助生產(chǎn)成本進(jìn)行核算與分配,需要手機(jī)輔助生產(chǎn)部門的相關(guān)費(fèi)用以及收益明細(xì)。緊接下來,可以采用計劃成本法、交互分配法、直接分配法等各類方法對輔助生產(chǎn)車間的成本進(jìn)行分配。然后,將各生產(chǎn)成本類科目的費(fèi)用在制造產(chǎn)品與推出成品之間來完成分配,這里推薦采用定額成本法、定額比例法等等。將產(chǎn)品與完工產(chǎn)品的具體曾本核算資料進(jìn)行分析、研究以及整理,計算出完工產(chǎn)品的總成本、單位成本,接下來應(yīng)該是成品的入庫登記。所以,這樣看來生產(chǎn)成本到這里為止,核算方面基本結(jié)束。
總之,在成本實際核算過程中,關(guān)于思路問題,首先得有一定的理論憑證來作為基礎(chǔ):如一張憑證,首先必須要分清這是屬于產(chǎn)品的成本,還是屬于其他成本,到底是生產(chǎn)成本還是期間的成本,另外,還應(yīng)該注意這是屬于下期的還是本期的。針對成本核算來講,以權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則來看,只有本期的才是我們實際需要的。本期明確以后,要分清是A產(chǎn)品的、還是B產(chǎn)品或者是C產(chǎn)品的。分清是哪個的以后,A就歸A類,B就歸B類。然后再看A、B、C三種產(chǎn)品共同的那一塊,將產(chǎn)品的各個成本費(fèi)用在各自的產(chǎn)品與完工產(chǎn)品之間進(jìn)行分配。這才是成本實務(wù)會計中一條清晰的成本核算思路。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù);問題;建議
目前,我國財務(wù)工作較為混亂,主要存在制度、執(zhí)行等一系列問題,導(dǎo)致我國農(nóng)村干部群眾關(guān)系不和諧、基層社會矛盾激化,嚴(yán)重影響了我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。因此,強(qiáng)化農(nóng)村財務(wù)工作,促進(jìn)財務(wù)管理改革對農(nóng)村發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
一、農(nóng)村財務(wù)工作存在的主要問題
從目前我國農(nóng)村財務(wù)工作發(fā)展現(xiàn)狀來看,科研單位財務(wù)工作無論是財務(wù)管理方面還是財務(wù)人員隊伍建設(shè)方面都存在較大的漏洞,要想強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作,必須認(rèn)清當(dāng)前財務(wù)工作存在的問題。
1.農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作缺乏規(guī)范性
科研單位財務(wù)工作涉及到很多方面,而細(xì)節(jié)工作恰恰是影響財務(wù)工作的關(guān)鍵。尤其是科研單位財務(wù)基本工作環(huán)節(jié),仍然存在以下幾方面問題:第一,財務(wù)管理過程中,財務(wù)賬簿設(shè)置不明確,未能對所有財務(wù)賬目進(jìn)行完整記錄。我國部分地區(qū)基層管理人員對農(nóng)業(yè)財務(wù)工作的認(rèn)識程度不足,未能對財務(wù)賬簿進(jìn)行規(guī)范化管理,這就直接導(dǎo)致了財務(wù)賬簿的缺失,甚至可能會引發(fā)更多的混亂。第二,部分基層財務(wù)工作沒有對原始賬目數(shù)據(jù)憑證進(jìn)行科學(xué)保存。如果賬目涉及到多項之處卻沒有正式發(fā)票,這將給“打白條”的人留下了鉆空子的機(jī)會,直接給財務(wù)管理工作帶來損失。
2.農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)人員隊伍建設(shè)不充分
目前,我國每年都有大量的專業(yè)財務(wù)人員走出高校,并且及時投身于各領(lǐng)域的財務(wù)工作當(dāng)中,但是在廣大農(nóng)村地區(qū)財務(wù)人員始終非常欠缺。農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件較差,基礎(chǔ)公共設(shè)施不健全,生活水平有限,部分地區(qū)條件惡劣,工資待遇遠(yuǎn)不及城鎮(zhèn)地區(qū),這些問題都是影響畢業(yè)生就業(yè)選擇的主要因素。此外,在我國農(nóng)業(yè)日常管理過程中,很多財務(wù)工作人員會隨著上級領(lǐng)導(dǎo)的生前出現(xiàn)較大的職位變動,在變動過程中沒有做好交替工作,甚至出現(xiàn)工作中斷的問題。
3.財務(wù)工作管理制度不健全
我國農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作制度不健全也是制約其發(fā)展的一個重要因素。農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作制度與城鎮(zhèn)財務(wù)工作制度之間存在較大差距,涉及到財務(wù)工作人員規(guī)范及約束方面尤其嚴(yán)重。財務(wù)工作制度不健全直接關(guān)系到財務(wù)工作人員缺乏嚴(yán)格的約束規(guī)范,這就給部分財務(wù)人員制造了可乘之機(jī)。
二、提高農(nóng)業(yè)財務(wù)工作的有效措施
1.必須充分認(rèn)識農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作的重要性
隨著國家頒布一系列新農(nóng)村建設(shè)方針,新形勢下的農(nóng)業(yè)財務(wù)工作已經(jīng)有了更加明確的目標(biāo)與方向,這就對農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作提出了更新的要求。在具體實踐過程中,農(nóng)業(yè)科研單位工作人員必須根據(jù)農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展的實際情況,采取城市支持農(nóng)村,工業(yè)反哺農(nóng)村的政策,將更多的財政建設(shè)資金分配到農(nóng)村建設(shè)當(dāng)中,高度重視農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)“多予、少取、放活”的具體落實,從政策和資金方面給予農(nóng)業(yè)財政工作全方位支持。
2.積極探索農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作的規(guī)律
從我國國情出發(fā),新時期做好農(nóng)業(yè)科研單位財政工作必須落實科學(xué)發(fā)展觀,這是探索財務(wù)工作規(guī)律的保障。在具體實踐過程中需要注意以下兩點:第一,根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求全面掌握我國財政發(fā)展的兩大趨勢,農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作的市場化和財務(wù)工作的統(tǒng)籌發(fā)展,二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)逐漸被打破。第二,全面加強(qiáng)我國農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作管理體制的改革與創(chuàng)新。
3.注重長效管理機(jī)制的有效建立
為了更好地促進(jìn)農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作的科學(xué)性,必須根據(jù)我國農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作情況,注重長效管理機(jī)制的有效建立,才能確保財務(wù)工作的規(guī)范化發(fā)展,推動我國新農(nóng)村建設(shè)水平,不斷提升現(xiàn)代化建設(shè)。
4.提高財務(wù)工作人員的綜合水平
受到各方面條件限制,農(nóng)村地區(qū)缺乏專業(yè)的財務(wù)人員,所以,相關(guān)部門需要對現(xiàn)有財務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),提高財務(wù)工作人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),同時還要提高基層財務(wù)人員的福利待遇水平,廣泛吸納財務(wù)工作人員。
三、總結(jié)
在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中,新時期農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作必須順應(yīng)我國基本國情與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,才能有效開展和推進(jìn),同時,提高農(nóng)業(yè)科研生產(chǎn)力,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作人員的培訓(xùn),廣泛吸收財務(wù)管理人員,保證各項制度的具體落實,才能滿足新時期農(nóng)業(yè)科研單位財務(wù)工作的各項需求,最終促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。
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我國黨政和法律中明確規(guī)定,要結(jié)合時代不斷提升對離退休人員服務(wù)工作質(zhì)量水平,所以其服務(wù)水平的高低是黨政和法規(guī)執(zhí)行力的單方面體現(xiàn),雖然這項工作在執(zhí)行中會遇到很多的困難,這更需要我們在執(zhí)行這個工作的過程中務(wù)必要結(jié)合時代的發(fā)展,以全面協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展觀作為基本原則,強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識,全心全意為離退休人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為油田和社會的穩(wěn)定發(fā)展盡自己的一份力量。
二、建立健全組織機(jī)構(gòu),確保離退休管理服務(wù)工作落到實處
在結(jié)合時展的前提下,高度重視離退休管理隊伍建設(shè),精心選拔一些思想作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、有奉獻(xiàn)精神的人員充實到離退休管理部門。按照統(tǒng)一部署,各部門協(xié)調(diào)配合,牢固樹立“離退休老同志的事情無小事”思想,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),積極開展貼近老同志思想、貼近老同志需求、貼近弱勢老同志為內(nèi)容的“轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升服務(wù)”活動,用愛心、熱心、耐心、細(xì)心、誠心為離退休職工服好務(wù),努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、甘于奉獻(xiàn)的離退休管理服務(wù)工作隊伍。
三、及時轉(zhuǎn)變工作思路
此項工作的開展離不開國家政策的支持,其不同于一般的管理工作,所包含的方面不僅復(fù)雜還很有特性,這就需要我們在執(zhí)行過程中不僅要不斷打破陳規(guī),不斷結(jié)合時展環(huán)境,工作思路靈活,還需要我們把目光一定要放長遠(yuǎn),把這項工作納入到企業(yè)工作規(guī)劃中,最后針對在工作中遇到的種種問題要及時地溝通并盡快開展調(diào)查爭取最短的時間拿出解決的方案。
四、有效提高工作人員綜合素質(zhì)
開展離退休管理服務(wù)工作離不開科學(xué)的指導(dǎo),政治思想為導(dǎo)向,政策方面的扶持,作為這樣工作的執(zhí)行人員,他們自身的綜合素質(zhì)水平非常重要,直接關(guān)系到此項工作的成敗,更重要的是通過這些人的綜合素質(zhì)程度可以得出企業(yè)的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)。所以我們不僅需要強(qiáng)化這些人的思想意識,讓其認(rèn)為這不僅是一種責(zé)任,更是一種榮耀促使其踏踏實實在這個崗位上發(fā)揮最大作用。還需要不斷開展提升此方面管理服務(wù)水平的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并將其作為工作中的一項重要考核和評優(yōu)選差的重要參考依據(jù)。
五、服務(wù)模式要結(jié)合所服務(wù)人群特性不斷進(jìn)行創(chuàng)新
1.結(jié)合老同志的心理特點健全離退休老同志心理疏導(dǎo)機(jī)制
離退休老同志勤勤懇懇為企業(yè)服務(wù)奉獻(xiàn)了幾十年,他們無形之中對企業(yè)產(chǎn)生很強(qiáng)的感情,認(rèn)為企業(yè)就是自己的港灣,就是自己的歸宿,退休后,他們會認(rèn)為人走茶涼,生活環(huán)境會出現(xiàn)較大的變革,如果沒有得到與在職時相應(yīng)的尊重,便會由衷地出現(xiàn)自卑情緒,心態(tài)失衡、心理不和諧的實際情況,這種情緒會隨著年齡的增長變得更加明顯。所以,要加強(qiáng)他們的心理健康教育,全面貫徹以人為本的理念,在政治、思想、生活和社會活動方面,全面關(guān)注老干部的生活需要,施以人文關(guān)懷,進(jìn)而達(dá)到整個社會都和諧的局面。
2.為老同志開展“量身定做式”服務(wù)
隨著年齡的老化,體質(zhì)越來越弱,這些老人們的發(fā)病頻率也越來越高,比如耳聾、說話不清楚和健忘等是他們中的通病,這需要我們根據(jù)不同的老人給予不同的照顧,不同的關(guān)懷。在此還要針對空巢老人,服務(wù)人員要進(jìn)行輪番的探望和談心,多了解他們生活上和心理上我們沒有關(guān)注到的地方并加以完善和補(bǔ)充,還有一些退休老同志的遺屬他們更容易感到孤單和無助,這就需要我們更要給予更多的關(guān)懷,讓他們覺得我們也是他們的家人,可以給予家人同樣的愛。再有就是對待臥床老同志我們一定要有耐心,對他們我們除了給予生活上的照顧,心理上他們更需要我們的鼓勵??傊?,我們爭取滿足每一位老同志的需求,讓他們感受到這個社會的溫暖。
六、努力解決突出問題
油田的發(fā)展需要適應(yīng)社會的發(fā)展,因此在其發(fā)展進(jìn)程中需要不斷地進(jìn)行體制改革和調(diào)整利益關(guān)系等,改革和調(diào)整過程中不可能達(dá)到處處滿意人人開心的狀態(tài)。所以,這使得一些遺留問題,這些遺留問題在人員離職退休時最容易產(chǎn)生并強(qiáng)化矛盾,在多年的發(fā)展進(jìn)程中,因體制機(jī)制改革、利益關(guān)系調(diào)整等多種因素影響,不可避免地產(chǎn)生了許多歷史遺留問題,特別是離退休員工將要離職時,他們會更急切地解決這些問題和矛盾,這需要我們在進(jìn)行充分的走訪和調(diào)查后,結(jié)合實際和多方面意見制定出相應(yīng)的解決方案,注意在制定解決方案時一定要遵循客觀、公平、公正的原則,同時還要做好解釋工作,為退休人員的滿意和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做好鋪墊。
第一部分:工作思路
從具體的工程概預(yù)結(jié)算的編制和審核工作中脫離出來,注重工程造價的數(shù)據(jù)整理和經(jīng)濟(jì)分析工作,立足于工程造價全過程管理的高度,加強(qiáng)前期的決策和計劃工作,規(guī)范工程造價的管理制度,進(jìn)一步完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力實現(xiàn)能跟上市場競爭的步伐,將工作推向一個新的臺階。
第二部分:有關(guān)措施
一、強(qiáng)化工程造價全過程管理意識,作好項目前期的決策和計劃工作;
建設(shè)工程造價全過程管理就是在建設(shè)程序的各個階段(即項目決策、設(shè)計、施工到竣工決算),采用一定方法和措施,把建設(shè)工程造價的發(fā)生控制在合理的范圍和核定的造價限額以內(nèi),以求合理使用人力、物力和財力,取得較好投資效益。工程造價控制的關(guān)鍵在于前期的投資決策和設(shè)計階段。具體到實際工作,有以下幾點想法:
1、必須在年初制訂合理可行的零星基建項目費(fèi)用計劃、物業(yè)管理項目的費(fèi)用包干合同。
該項工作雖然在職責(zé)上不屬于本人的職責(zé)范圍,但是對于造價工作來說至關(guān)重要。首先必須將零星基建和物業(yè)管理項目根據(jù)公司的實際情況進(jìn)行確定,必須界定清楚,不能混為一談,盡量將每年都必須重復(fù)的項目放入物業(yè)管理費(fèi),減少重復(fù)工作,也有利于造價的控制。確定項目后,物業(yè)公司必須將項目的內(nèi)容和實施方案詳細(xì)說明,以便費(fèi)用測算的更加準(zhǔn)確合理。在確定項目的前提下,進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算,最好出預(yù)算書,雙方進(jìn)行商議,達(dá)到共識,從而制定出切實可行的項目計劃和費(fèi)用包干合同。并將該項目計劃(包括項目的費(fèi)用)公開、透明化,這一系列的工作必須做好、做細(xì),不能走過場,只有這樣,才能對物業(yè)公司在工程的前期方案的制定、工程的實施和我部的造價控制工作起到一定的指導(dǎo)和約束作用,而且還杜絕了項目重復(fù)計算、結(jié)算工作的盲目、費(fèi)用不清、造成資金的浪費(fèi)等等弊端,以真正發(fā)揮計劃對控制造價的作用。
2、加強(qiáng)對計劃外項目的管理。
歷年來,由于種種原因,計劃外項目總會很多,其總造價甚至
于大于計劃內(nèi)的項目造價,且往往手續(xù)和資料不全,經(jīng)常是“事前不知、事后算帳”,造成資金的嚴(yán)重浪費(fèi),對造價控制工作非常不利。為了杜絕這些弊端,我們必須嚴(yán)格管理,要求項目實施前報工程內(nèi)容、方案和預(yù)算,并要求項目批準(zhǔn)部門或領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,報到我部門進(jìn)行審批,最后以簽訂合同的形式來認(rèn)可。
二、實行工程量清計價的方式,促進(jìn)雙方管理水平提高。
實行工程量清單計價是市場競爭的必然結(jié)果,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。工程量清單計價方法的實質(zhì)是“量價分離”,要求物業(yè)公司按照國家統(tǒng)一的工程量清單計算規(guī)則提供工程數(shù)量,并依據(jù)工程量清單報出綜合單價。我們對其工程量及綜合單價進(jìn)行審核,制定出符合我公司實際情況綜合單價,然后共同確定其他有關(guān)費(fèi)用,這樣,項目實施方就必須對單位工程成本、利潤進(jìn)行分析,統(tǒng)籌考慮、精心選擇施工方案,合理確定人工、材料、施工機(jī)械等要素的投入與配置,優(yōu)化組合,合理控制現(xiàn)場費(fèi)用和施工技術(shù)措施費(fèi)用,同時,有利于我部門積累經(jīng)驗數(shù)據(jù),增強(qiáng)規(guī)劃和計劃的宏觀管理能力,對控制造價起到積極的作用,從而在一定程度上促進(jìn)雙方在造價管理方面水平的提高。另外,還提高了工程結(jié)算審核工作的工作效率。具體實施有待詳細(xì)思考。
三、注重經(jīng)濟(jì)分析工作,進(jìn)一步提高工作效率。
理順?biāo)悸?,在具體的預(yù)結(jié)算工作中做好數(shù)據(jù)整理和經(jīng)濟(jì)分析,從微觀計算向宏觀控制轉(zhuǎn)變,拓寬思路,以工程造價全過程管理為目的,提高管理水平,提高工作效率。
去年上半年,我市針對物業(yè)管理上存在物業(yè)服務(wù)市場觀念淡薄和業(yè)主自治不到位、建管分離不到位、執(zhí)行政策不到位、物業(yè)服務(wù)不到位等“四個不到位”問題,出臺了《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》,制定了全市物業(yè)規(guī)范化管理工作方案,召開了全市物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作會議,建立健全縣(市)區(qū)、街道和社區(qū)三級物業(yè)管理體系,全面加強(qiáng)制度建設(shè)和組織領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理。我市正式提出物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)以后,我們及時調(diào)整了工作重心和工作思路,把物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)作為物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理的一個抓手和突破口,全力以赴向前推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了鄭市長為組長、各縣(市、區(qū))和有關(guān)部門參與的全市物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組在市房管局設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常協(xié)調(diào)。要求各縣(市、區(qū))特別是新華、衛(wèi)東、湛河建立領(lǐng)導(dǎo)和實施機(jī)構(gòu),明確人員,落實責(zé)任,加強(qiáng)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)理清工作思路。開展社區(qū)物業(yè)管理情況摸底排查,在此基礎(chǔ)上,制定了年底實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)管理初級全覆蓋、明年上半年實現(xiàn)中級全覆蓋和明年底實現(xiàn)高級全覆蓋的發(fā)展規(guī)劃,同時參照外地經(jīng)驗,研究制定了《關(guān)于城市住宅區(qū)物業(yè)管理全覆蓋工作考核辦法》,作為各縣(市、區(qū))、街道、社區(qū)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作的思路和參照。
(三)加大宣傳力度。市房管局組織多個版面,通過**日報和**市房產(chǎn)管理局網(wǎng)站,了物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)答記者問、《加快推進(jìn)物業(yè)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、奮力實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋倡議書》、城區(qū)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)三級責(zé)任人員名單和市房管局業(yè)務(wù)指導(dǎo)組成員及聯(lián)系單位名單,加大宣傳力度,營造濃厚氛圍。
(四)積極搭建社區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合作平臺。第一批推薦湛翔、常綠、建業(yè)、興盾等25家實力強(qiáng)、信譽(yù)度高的物業(yè)服務(wù)企業(yè),為社區(qū)公開招聘物業(yè)企業(yè)、實施物業(yè)規(guī)范化管理搭建平臺。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作聯(lián)系。為加快推進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū),物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)行業(yè)主管單位市房管局成立了物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,抽調(diào)40名工作人員,定點聯(lián)系城區(qū)26個街道、94個社區(qū)和1012個樓院,積極發(fā)揮宣傳政策、溝通交流的作用。
(六)加大信息通報和管理力度。創(chuàng)辦了《物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作信息》,每周編印一期及時向市四大班子領(lǐng)導(dǎo)匯報各縣(市、區(qū))物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)情況。同時提請市政府將物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作納入新年度目標(biāo)考核體系,切實加大管理力度。
(七)基本摸清物業(yè)管理底數(shù)。主城三區(qū)共有街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)29個,社區(qū)94個,樓院1115個。其中:實施物業(yè)企業(yè)規(guī)范化管理176個,占15.78%;單位后勤管理482個,占43.23%;簡單保潔166個,占14.89%;無人管理291個,占26.10%,后勤管理仍是主流,規(guī)范管理水平偏低,無人管理問題嚴(yán)重,初級覆蓋率僅有74.3%。
(八)初步形成了爭先創(chuàng)優(yōu)局面。新華區(qū):對住宅區(qū)進(jìn)行規(guī)劃和整合,實行連片集中管理。籌資500余萬元,以獎代補(bǔ),推進(jìn)物業(yè)規(guī)范管理,打造樣板示范小區(qū)。同時舊臺唱新戲,開展物業(yè)管理進(jìn)樓院等“六進(jìn)”工作,全力提高社區(qū)物業(yè)管理水平。衛(wèi)東區(qū):實施“安潔苑”惠民工程,投入資金400多萬元,對舊、小、散無人管理樓院進(jìn)行改造,召開物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)會,實行無人管理庭院補(bǔ)貼制度,筑臺招商,為物業(yè)企業(yè)規(guī)范管理打好基礎(chǔ)。湛河區(qū):出臺了《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作意見》,納入了目標(biāo)考核體系,制定了舊小散樓院整合方案,建章立制,明確責(zé)任,明確目標(biāo),強(qiáng)化落實。
在肯定成績的同時,我們也要看到,全市物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作仍處在起步階段,或者說是組織發(fā)動階段。一些同志對物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的認(rèn)識還不到位,還沒有把思想統(tǒng)一到市委市政府決策上來,還沒有提高到民生大事上去抓,存在畏難、消極、被動現(xiàn)象。部分縣(市、區(qū))盡管成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),但還沒有有效運(yùn)轉(zhuǎn),動作遲緩,效率不高。這些基本問題必須抓緊解決。
二、強(qiáng)力推進(jìn),物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)提速提檔
根據(jù)前邊摸底的情況,我市主城區(qū)物業(yè)管理仍處在較低的水平上,縣區(qū)間物業(yè)管理水平差距更大,物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)形勢嚴(yán)峻。為全面落實市委市政府工作要求,切實加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理,提高城市管理水平和居民幸福指數(shù),我們亟需拉高標(biāo)桿,強(qiáng)力推進(jìn),實現(xiàn)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的提速提檔。
(一)提高思想認(rèn)識,開創(chuàng)工作境界。物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)關(guān)乎所有城市居民的日常生活問題,什么時候也離不了。我們適逢市委高度關(guān)注、政府大力推進(jìn)的大好時機(jī),要抓住機(jī)遇,全力以赴,把這項工作扎扎實實地干好,要讓社區(qū)秩序規(guī)范和諧,讓社區(qū)環(huán)境煥然一新,讓社區(qū)居民幸福安居,開拓管理新境界,樹立政府好形象。
(二)健全標(biāo)準(zhǔn)體系,確立工作標(biāo)桿。今天我們印發(fā)了《關(guān)于城市住宅區(qū)物業(yè)管理全覆蓋工作考核辦法》,從管理基礎(chǔ)、區(qū)和街道主管部門工作、社區(qū)工作、物業(yè)管理全覆蓋和資金投入等五個方面明確了工作標(biāo)準(zhǔn)。但這個標(biāo)準(zhǔn)也只是個一般標(biāo)準(zhǔn)。作為新興城市和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,與很多兄弟市相比,我們沒有多少歷史包袱,加上近些年實施大規(guī)模的棚戶區(qū)改造和舊城區(qū)改造,規(guī)模小區(qū)和高檔小區(qū)越來越多,這些小區(qū)作為物業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)資源備受企業(yè)青睞,已經(jīng)實現(xiàn)了規(guī)范化管理,社區(qū)物業(yè)管理的基礎(chǔ)比別人雄厚,起點比別人高。從這個角度和“學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實效”要求看,我們應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該拿省優(yōu)、國優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量我們的工作。除此之外,物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)要落實到群眾滿意度上,要把社區(qū)群眾滿意不滿意作為檢驗我們物業(yè)管理工作的試金石,把社區(qū)群眾的要求作為工作的標(biāo)桿,把社區(qū)群眾的期望作為不竭的動力,不斷推動物業(yè)管理上水平。
(三)積極有序推進(jìn),實現(xiàn)管理升級。前一階段,我們制定、印發(fā)了《**市物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作規(guī)劃》,提出了市場運(yùn)作與政府扶持相結(jié)合、業(yè)主自治與社區(qū)管理相結(jié)合、規(guī)范服務(wù)與完善配套相結(jié)合、全面推進(jìn)與逐步提高相結(jié)合等物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)四項基本原則,明確了2009年底初級全覆蓋、2010年上半年實現(xiàn)中級全覆蓋和2010年底實現(xiàn)高級全覆蓋的“三步走目標(biāo)”?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)進(jìn)入第二個階段,重點是完善社區(qū)物業(yè)管理制度,健全業(yè)主自治組織體系,按照從易到難的原則,對私搭亂建的建筑物、構(gòu)筑物和不必要的隔離設(shè)施進(jìn)行拆除,整合舊、小、散住宅區(qū),實現(xiàn)舊、小、散住宅區(qū)的規(guī)模化和基礎(chǔ)設(shè)施的共享,提高基礎(chǔ)設(shè)施利用效率,除個別問題多、難度大的以外,基本完成舊小散住宅區(qū)整治工作,為有資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)創(chuàng)造條件。第三個階段要以破解物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作難題,全面實施物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)示范工程為重點,特別是對舊、小、散住宅區(qū)整治難、大中型企事業(yè)單位物業(yè)管理規(guī)范難和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)難等難題進(jìn)行集中破解,在達(dá)到社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化的同時,創(chuàng)建一大批優(yōu)秀小區(qū)和示范小區(qū),完成社區(qū)物業(yè)管理的全面升級。
(四)發(fā)展物業(yè)產(chǎn)業(yè),優(yōu)化城市管理。發(fā)展物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)是安排居民就業(yè)、優(yōu)化城市管理、改善居住環(huán)境、構(gòu)建宜居城市的基本要求,但我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)還處于起步階段,物業(yè)服務(wù)規(guī)范化、物業(yè)管理精細(xì)化和物業(yè)經(jīng)營多元化程度還很低,基本上沒有形成實力強(qiáng)、影響大、能領(lǐng)跑的行業(yè)龍頭。行業(yè)主管部門和單位有遠(yuǎn)見、有義務(wù)、也有決心通過物業(yè)管理進(jìn)社區(qū),發(fā)現(xiàn)和培育社會責(zé)任感強(qiáng)、管理水平高、發(fā)展有思路、敢做排頭兵的優(yōu)秀企業(yè)。以這些優(yōu)秀企業(yè)為表率,打造一個強(qiáng)大的物業(yè)服務(wù)專業(yè)隊伍,在服務(wù)社區(qū)的基礎(chǔ)上,積極拓展辦公樓、商業(yè)、街道、園林、其他公共設(shè)施等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)大發(fā)展,發(fā)揮在優(yōu)化城市管理、提升城市品位中的巨大作用。
三、狠抓落實,物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)跨越發(fā)展
(一)加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度。各縣(市、區(qū))物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要建立例會制度,定期研究解決本轄區(qū)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)重點難點問題,加大物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)政策支持力度,充分發(fā)揮物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。要加強(qiáng)市、縣(市、區(qū))、街道、社區(qū)的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系,宣傳政策,反饋情況,溝通信息,交流經(jīng)驗,積極探索加快推進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的有效途徑。
(二)加大資金支持力度。舊、小、散住宅區(qū)往往設(shè)施較差、管理混亂、環(huán)境惡劣、生活不便,是我們物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的重點和難點,也是全方位體現(xiàn)政府關(guān)心民生、執(zhí)政為民的最突出的陣地。在物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的前期,要舍得加大資金投入,為舊、小、散住宅區(qū)的整合、升級以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐管理提供資金保證。要安排專門的工作經(jīng)費(fèi),建立專門的獎勵基金,加大表現(xiàn)突出、成績突出的街道、社區(qū)、企業(yè)和個人獎勵力度,激發(fā)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的激情和活力。
(三)加大監(jiān)督檢查力度。物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng),要層層建立督導(dǎo)制度,挑選精業(yè)務(wù)、有思路、能吃苦、樂奉獻(xiàn)的業(yè)務(wù)骨干,組成物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)督導(dǎo)隊伍,深入到街道、社區(qū)摸情況、出主意、解難題、推工作,要形成全市一盤棋、共同抓落實的局面。要把物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)納入到單位考核和干部考核體系,工作有布置、有督查、有考核、有追究,確保不棚架、不克扣、動真格、見實效。
一、主要指標(biāo)完成情況
1、房地產(chǎn)開發(fā)投資2、商品住房銷售2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場,全面提升我縣物業(yè)管理水平,我們依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī),在認(rèn)真學(xué)習(xí)理解的基礎(chǔ)上,積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)與備案登記工作。通過深入宣傳,物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受,業(yè)主們維權(quán)意識不斷得到增強(qiáng),但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段,大多數(shù)業(yè)主對相關(guān)的法律法規(guī)了解不夠,缺乏一定的認(rèn)識,所以在維權(quán)過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對此,我們及時調(diào)整工作思路,對成立業(yè)主委員會程序上有問題苗頭的小區(qū)主動介入,積極給予指導(dǎo)和幫助。二是加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)物業(yè)公司的管理,積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾課件下載*糾紛。我們依據(jù)相關(guān)法規(guī),在加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)督促指導(dǎo)的同時,積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾,并通過組織召開協(xié)調(diào)會等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調(diào)解協(xié)調(diào),為促進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。
3、房屋拆遷工作有力推進(jìn)。在拆遷管理工作中,我局堅持做到依法行政、嚴(yán)格程序,強(qiáng)化監(jiān)管,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)
益,使拆遷工作做到有理、有力,措施落實到位;同時,積極響應(yīng)縣委、縣政府號召,維護(hù)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,發(fā)揮攻堅克難的拼搏精神,抽調(diào)精干人員,經(jīng)常放棄節(jié)假日,加班加點,不分晝夜,有效保障了縣城各重點工程的拆遷進(jìn)度和項目的如期開工,半年來,未發(fā)生一起因拆遷導(dǎo)致上訪和安全事故,圓滿完成縣政府下達(dá)的房屋拆遷任務(wù)。