淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略精選(九篇)

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第1篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

【關(guān)鍵詞】淘寶中小賣(mài)家；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；策略分析

一、淘寶中小賣(mài)家網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)劣勢(shì)分析

隨著電商經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，它極大的縮短了商業(yè)的流程，取消了許多的中間環(huán)節(jié)。把整個(gè)商品流通的鏈條縮短，也壓縮了商品的附加值。淘寶網(wǎng)店迅速兩極分化，流量是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)最重要的資源，已經(jīng)被那些成長(zhǎng)起來(lái)的大賣(mài)家以及從線(xiàn)下轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線(xiàn)上的企業(yè)成功獲取，望而興嘆的中小賣(mài)家面對(duì)這些流量巨無(wú)霸，由于對(duì)淘寶平臺(tái)的運(yùn)算方式了解不深，對(duì)推廣的模式仍在探索的過(guò)程，只能慘淡經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)完全處于劣勢(shì)地位。他們的劣勢(shì)主要有分為三個(gè)方面。

一是價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì)：所有賣(mài)家依托于同樣的平臺(tái)，具有大致相同的渠道成本，但是在線(xiàn)下成本方面，大賣(mài)家通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的整合、大批量的采購(gòu)，可以輕易建立中小賣(mài)家無(wú)法撼動(dòng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；二是覆蓋率偏低：在擴(kuò)大渠道覆蓋率方面，大賣(mài)家依托雄厚的資金，可在不同平臺(tái)上開(kāi)設(shè)多個(gè)網(wǎng)店，店鋪質(zhì)量更高，占有流量機(jī)會(huì)的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)中小賣(mài)家，而且大賣(mài)家的推廣費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)手段更遠(yuǎn)非小賣(mài)家可以比擬；三是資本不雄厚：無(wú)論是需求的深入挖掘、還是價(jià)格戰(zhàn)的持久展開(kāi)，中小賣(mài)家的支撐能力都顯著的弱于大賣(mài)家。因此，大部分的中小賣(mài)家成為了電商經(jīng)濟(jì)繁榮的受害者。毋庸諱言，經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勝劣汰是正?，F(xiàn)象，效率的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)有失敗者。

二、淘寶中小賣(mài)家網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

（一）缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。有些淘寶店主，特別是新手店主，不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，缺乏自助營(yíng)銷(xiāo)能力，只是將商品上架后就坐等收獲，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，不知道淘寶服務(wù)平臺(tái)里面的營(yíng)銷(xiāo)工具怎么用，因此不能有效提升店鋪流量，導(dǎo)致店鋪銷(xiāo)量增長(zhǎng)緩慢甚至無(wú)人問(wèn)津。

（二）推廣動(dòng)力不足?？梢哉f(shuō)淘寶中小賣(mài)家是阿里體系的弱勢(shì)群體，中小賣(mài)家面臨的競(jìng)爭(zhēng)更多是天貓賣(mài)家。沒(méi)有品牌知名度、缺乏自身造血能力、缺少產(chǎn)品議價(jià)權(quán)、產(chǎn)品品質(zhì)缺乏保障等都是淘寶中小賣(mài)家的硬傷，跟天貓賣(mài)家相比中小賣(mài)家從淘寶體系獲得的資源少之又少，推廣動(dòng)力不足，營(yíng)銷(xiāo)方式陳舊，只做最基本的推廣，如優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、搭配促銷(xiāo)，直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等常規(guī)促銷(xiāo)方式，導(dǎo)致店鋪流量不能有效提升。

（三）店鋪定位不準(zhǔn)。要想開(kāi)好一家淘寶店鋪，定位是關(guān)鍵。準(zhǔn)確的店鋪定位，能夠決定網(wǎng)店之后的發(fā)展方向和經(jīng)濟(jì)收益。假若店鋪定位模糊，產(chǎn)品過(guò)于混亂，就不能構(gòu)成穩(wěn)定客戶(hù)群，也很提高消費(fèi)者對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度。

（四）產(chǎn)品描述不詳細(xì)。很多淘寶中小賣(mài)家不懂圖片處理和產(chǎn)品描述模板的使用，以至于產(chǎn)品描述太過(guò)簡(jiǎn)單，無(wú)法清晰展示產(chǎn)品特色，讓買(mǎi)家不能切身感受產(chǎn)品特點(diǎn)，結(jié)果造成非常高的顧客流失。

三、淘寶中小賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)策略分析

（一）快速的咨詢(xún)反應(yīng)速度和良好的態(tài)度。中小賣(mài)家每天的咨詢(xún)接待量并不高，要提高咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率，要盡最大努力留住潛在客戶(hù)，使其變成真正的客戶(hù)。而這往往是大賣(mài)家的弊端。中小賣(mài)家在接待客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候，快速的反應(yīng)速度、良好的態(tài)度、對(duì)寶貝的專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確有效的解答、靈活的促銷(xiāo)手段，這些都是提高咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，也是大賣(mài)家很多時(shí)候心有余而力不足的地方。

（二）推崇小而美倡導(dǎo)差異化經(jīng)營(yíng)。發(fā)展速度放緩的C2C業(yè)務(wù)亟待尋找和扶持一批新的最具活力的賣(mài)家群體。在流量資源有限中小賣(mài)家無(wú)力抗衡大賣(mài)家的現(xiàn)實(shí)背景下，如何從900多萬(wàn)賣(mài)家中脫穎而出，這是中小賣(mài)家在淘寶生存的底線(xiàn)。淘寶網(wǎng)上雖然有海量商品，但打開(kāi)搜索頁(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)重復(fù)商品太多，難以滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性需求。面對(duì)殘酷的網(wǎng)商競(jìng)爭(zhēng)，中小賣(mài)家應(yīng)該順勢(shì)而為，放棄大而全，選擇合適的細(xì)分市場(chǎng)，從單純拼價(jià)格回歸到拼產(chǎn)品品質(zhì)、拼個(gè)性化、拼差異化、拼消費(fèi)者黏性上來(lái)。不再單純靠銷(xiāo)量起家，而是真正了解、滿(mǎn)足用戶(hù)需求，在專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)上進(jìn)行比拼。

（三）成本領(lǐng)先策略賺取差價(jià)。開(kāi)網(wǎng)店不是搞慈善，要永遠(yuǎn)堅(jiān)守利潤(rùn)的底線(xiàn)，這是生存的最后保障。如果你不能確認(rèn)收益率，不要做低于成本價(jià)銷(xiāo)售的傻事，不要相信那些先走規(guī)模再通過(guò)規(guī)模降低成本增加利潤(rùn)的鬼話(huà)。如果利潤(rùn)不能解決生存問(wèn)題，再大的規(guī)模都是空話(huà)，很多失敗的淘寶案例往往是倒在規(guī)模下。

（四）優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。中小賣(mài)家每天的成交量并不多，所以能把每筆售后做精做細(xì)。比如自己手寫(xiě)書(shū)簽作為小禮品送給客戶(hù)，自己親自挑選精美的包裝紙，讓客戶(hù)拆開(kāi)快遞包裹的時(shí)候能夠有個(gè)小小的驚喜。這樣一來(lái)，客戶(hù)的評(píng)價(jià)不僅不會(huì)差，而且還會(huì)主動(dòng)幫助小店做宣傳，店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分也同樣會(huì)居高不下，其實(shí)大賣(mài)家當(dāng)然不會(huì)不知道優(yōu)質(zhì)售后的好處，可由于每天的成交太多，請(qǐng)?jiān)俣嗟氖酆笠仓荒鼙ＷC物流的及時(shí)性，降低寶貝的差錯(cuò)率。

（五）促銷(xiāo)和推廣。促銷(xiāo)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能，形式多種多樣，比如：搜索引擎、電子刊物、優(yōu)惠券促銷(xiāo)等。淘寶中小賣(mài)家要熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的使用，運(yùn)用好“論壇發(fā)帖回帖”、“友情鏈接”、“櫥窗推薦”、“旺旺狀態(tài)信息”、“店鋪留言”等方式，對(duì)“聚劃算”、“試用中心”、“天天特價(jià)”、“聚團(tuán)購(gòu)”、“九塊九”“微淘”、“微信”、“來(lái)往”等營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用也要敢于嘗試。積極參與節(jié)假日促銷(xiāo)和淘寶官方活動(dòng)，能快速提升店鋪訪(fǎng)問(wèn)量和銷(xiāo)售額。

四、結(jié)語(yǔ)

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造是趨勢(shì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮已經(jīng)來(lái)臨。淘寶政策的調(diào)整不斷向大賣(mài)家傾斜，中小賣(mài)家必須從不同的角度，如品牌、渠道、推廣等去探尋未來(lái)的發(fā)展策略，才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)環(huán)境中繼續(xù)生存下去。膽怯者看到的是黑暗，勇敢者看到的是黎明。未來(lái)的淘寶一定還是屬于那些有智慧愿意順勢(shì)而為去變革的賣(mài)家。

參考文獻(xiàn)

第2篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

[關(guān)鍵詞]品牌效應(yīng)；明星；個(gè)性化；小智淘寶店

[中圖分類(lèi)號(hào)]F712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）48-0020-02

1 淘寶網(wǎng)的現(xiàn)狀

1.1 省時(shí)省力又省錢(qián)地購(gòu)買(mǎi)更多的商品

淘寶網(wǎng)上的商品種類(lèi)繁多，即使其中某一家店鋪的東西不會(huì)很全，但在淘寶頁(yè)面搜索某類(lèi)商品時(shí)，會(huì)有無(wú)數(shù)店家出現(xiàn)在頁(yè)面上來(lái)供我們選擇，我們?cè)谶x擇時(shí)可以根據(jù)這個(gè)商品的價(jià)格，銷(xiāo)量和好評(píng)度來(lái)綜合考慮要購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)商品，通過(guò)比較選擇出自己所需要的。而在這比較的過(guò)程中，不需要大費(fèi)周章，只需要在頁(yè)面上進(jìn)行簡(jiǎn)單的篩選，相比較于日常生活中去實(shí)體店的購(gòu)物，并且多家店鋪為了能賣(mài)出商品，會(huì)把價(jià)格不同程度地降低，可謂是省時(shí)省力又省錢(qián)。

1.2 相對(duì)比更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度

生活中購(gòu)物的朋友也許體會(huì)過(guò)在某些小服裝店里店員蠻橫無(wú)理的服務(wù)，即使是在高檔的服裝店也難免會(huì)有遇到人特別多的時(shí)候，店員依然無(wú)法照顧到每一位顧客，因而顧客并不會(huì)一直是上帝，然而在網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)有不一樣的體驗(yàn)，大多數(shù)人在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)東西都會(huì)體會(huì)到上帝一樣的感覺(jué)，有問(wèn)必答，淘寶店里的工作人員會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)，究其原因，淘寶網(wǎng)的內(nèi)部店鋪之間有競(jìng)爭(zhēng)，不但表現(xiàn)在價(jià)格方面，服務(wù)態(tài)度也是很關(guān)鍵的一項(xiàng)，惹得顧客不滿(mǎn)意，一個(gè)差評(píng)，也許會(huì)給店鋪帶來(lái)巨大的損失，凡是開(kāi)淘寶店的都希望自己的生意蒸蒸日上，所以他們會(huì)具有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，否則將會(huì)在第一輪的競(jìng)爭(zhēng)中直接被淘汰。

1.3 更加安全的支付

這里主要說(shuō)的是支付方式，但這個(gè)安全并不是絕對(duì)的，對(duì)于熟知操作流程的人來(lái)說(shuō)是方便的，但也不排除有人用支付寶上當(dāng)受騙，把錢(qián)錯(cuò)誤地打到騙人網(wǎng)站上。淘寶用戶(hù)和店家用阿里旺旺聊天軟件進(jìn)行溝通，并設(shè)置了第三方平臺(tái)，增加了網(wǎng)上支付的安全性，這樣相對(duì)很方便，不用擔(dān)心攜帶現(xiàn)金的不便或者找零錢(qián)收到假幣這些事情，而且有第三方平臺(tái)保障，退貨也會(huì)更加省事。

1.4 更加貼心的售后服務(wù)

淘寶店鋪的售后服務(wù)管理，一個(gè)訂單完整的成交，在于賣(mài)家從“售前、售中、售后”對(duì)買(mǎi)家的服務(wù)過(guò)程，一個(gè)成交的單，售前已是賣(mài)家有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)了，售中在剛才的第二點(diǎn)也已經(jīng)提到過(guò)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能讓買(mǎi)家擁有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，關(guān)鍵在于顧客下訂單后，對(duì)于顧客的回訪(fǎng)，這無(wú)疑是賣(mài)家必須要注重且容易被忽視的售后服務(wù)，這也關(guān)系著買(mǎi)家對(duì)店鋪的信任與好感度。

2 小智淘寶網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

小智的淘寶網(wǎng)店能在這么短的時(shí)間里被眾多顧客熟知并參與購(gòu)買(mǎi)，除了具有正常淘寶店鋪的保質(zhì)保量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，快遞和售后服務(wù)外，還有以下幾大優(yōu)勢(shì)。

2.1 宣傳力度更大

隨著英雄聯(lián)盟這款游戲風(fēng)靡，中國(guó)的玩家注冊(cè)游戲數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)，因而有了英雄聯(lián)盟游戲解說(shuō)這一行業(yè)，小智便是這一行業(yè)的佼佼者，憑借幽默的語(yǔ)言和對(duì)游戲場(chǎng)面的精彩講述，獲得了2013年度最受歡迎的解說(shuō)稱(chēng)號(hào)，他的視頻最多的點(diǎn)擊率上百萬(wàn)，而且看過(guò)他視頻的人都知道，他的視頻中會(huì)出現(xiàn)淘寶推薦這一環(huán)節(jié)，視頻基本每周更新一次，淘寶推薦環(huán)節(jié)也每周推出新的商品，因此說(shuō)這種方式來(lái)宣傳淘寶網(wǎng)店，讓幾百萬(wàn)的游戲玩家知道小智的店鋪，并且還會(huì)慢慢知道店里都賣(mài)什么東西。這樣的廣告植入到自己的視頻中，節(jié)省了不必要的其他費(fèi)用，節(jié)約了成本，試想一下，如果是在報(bào)紙，雜志，廣播，電視上插入一個(gè)淘寶網(wǎng)址的廣告，也將是一筆不小的費(fèi)用，所以正常而言，一般的淘寶店鋪不會(huì)有什么宣傳自己的廣告，即使有也是登在某些小雜志上，不一定會(huì)有多大的宣傳力度，大多數(shù)的會(huì)選擇登在淘寶網(wǎng)首頁(yè)，但這也是一筆不小的費(fèi)用。但在解說(shuō)游戲中插播淘寶推薦，既減少了費(fèi)用開(kāi)支，又可以把自己店鋪的東西詳詳細(xì)細(xì)地展現(xiàn)在觀眾面前，是成本最低的方式，這是廣告?zhèn)鞑シ绞降囊环N創(chuàng)新，小智也許不是第一個(gè)把淘寶推薦廣告第一個(gè)插入到解說(shuō)游戲視頻中去的人，但他卻是目前完成得最成功的一個(gè)人。

2.2 合理地分析市場(chǎng)

要知道雖然小智淘寶店的宣傳力度雖然很大，但能宣傳到的也畢竟只是一部分群體，也就是玩游戲的那些人，因此，小智淘寶店主要賣(mài)一些電腦外設(shè)裝備，包括鼠標(biāo)，鍵盤(pán)，鼠標(biāo)墊，耳機(jī)等。這里我們不難理解合理地對(duì)市場(chǎng)分析，這里主要是對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析，受廣告影響來(lái)店鋪的都是游戲愛(ài)好者，如果賣(mài)的是金銀首飾，運(yùn)動(dòng)器材，家紡居家，家具建筑肯定是不行的，對(duì)于廣大的游戲愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，電腦外設(shè)是他們肯定需求的，一次次的淘寶推薦環(huán)節(jié)，讓許多玩家看到這些鼠標(biāo)鍵盤(pán)什么的還真的挺不錯(cuò)，隨之利用買(mǎi)家求沒(méi)求名的消費(fèi)心理。后來(lái)小智淘寶店有增開(kāi)了零食店和服裝店，這也是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析之后才加入的，小智的每個(gè)視頻下方都會(huì)有許多人發(fā)表評(píng)論，雖然褒貶不一，但看得出應(yīng)該多數(shù)是青少年群體，零食也許是他們的最?lèi)?ài)，每次聽(tīng)到小智視頻中淘寶推薦零食的時(shí)候，都會(huì)有直流口水的感覺(jué)，不能說(shuō)是他講得夸張，的確是美食是具有誘惑力的，的確小智零食店的店鋪等級(jí)已經(jīng)一個(gè)金冠了，由此也說(shuō)明了銷(xiāo)量。

2.3 具有明星效應(yīng)

前面說(shuō)過(guò)，他的知名度是靠解說(shuō)視頻打出來(lái)的，大家喜歡他講解的視頻，愛(ài)屋及烏，也開(kāi)始關(guān)注他的淘寶推薦環(huán)節(jié)，因?yàn)榇蠹医?jīng)常聽(tīng)他的視頻解說(shuō)，慢慢對(duì)他本人也有了好感，慢慢地想去他的淘寶店鋪買(mǎi)點(diǎn)東西支持他一下，買(mǎi)過(guò)東西的人感覺(jué)不錯(cuò)，自然能提高小智淘寶店的美譽(yù)度，如此知名度和美譽(yù)度都不錯(cuò)的小智淘寶店自然能在眾多淘寶店鋪中脫穎而出。隨著他的知名度逐漸上升，他也成了大家眾所周知的對(duì)象，有了像明星一樣的感覺(jué)，就連他視頻解說(shuō)中出現(xiàn)的碧哥和j y也成了明星一般的人物，平時(shí)經(jīng)常聽(tīng)到和我年紀(jì)相仿的人提起關(guān)于小智淘寶店的事情，也有好多朋友親身光顧過(guò)他的淘寶店，如此小智的淘寶店不用大牌明星做廣告，單單靠這三個(gè)人的人氣就可以有一定的明星效應(yīng)，在小智淘寶店中可以看到一個(gè)標(biāo)語(yǔ)，就是買(mǎi)滿(mǎn)多少元的東西就有不同的驚喜，其中滿(mǎn)888元就有小智或j y親自送貨上門(mén)并拍照合影的機(jī)會(huì)，對(duì)于好多人來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)應(yīng)該很具有誘惑力，可以和自己心目中的明星合影，對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家都算是雙贏了吧。

2.4 把顧客變成朋友

小智在每一期的視頻解說(shuō)中都把自己最近發(fā)生的事情告訴大家，糗事趣事都毫無(wú)保留地分享給聽(tīng)眾，把自己的心里話(huà)給聽(tīng)眾說(shuō)，于是乎拉近了和聽(tīng)眾的心理距離，讓聽(tīng)眾成為了他的朋友。有一句顧客是上帝的話(huà)大家都聽(tīng)過(guò)，但上帝雖然至高無(wú)上，但難免和人類(lèi)是有一層隔閡的，因此要想提高網(wǎng)店的銷(xiāo)量，還是需要把顧客變成朋友的。上帝和朋友最大的區(qū)別是對(duì)待上帝我們要有一顆敬畏、尊敬的心，二對(duì)待朋友可以少去很多繁文縟節(jié)，只需要用真心對(duì)待、以誠(chéng)相待，在聽(tīng)小智的淘寶推薦環(huán)節(jié)時(shí)，總覺(jué)得有一種親切的感覺(jué)，在推銷(xiāo)商品的同時(shí)又仿佛站在消費(fèi)者的角度考慮，這樣就讓看過(guò)他視頻的人有了去購(gòu)買(mǎi)東西的欲望。而從消費(fèi)者的心理來(lái)看，在淘寶上買(mǎi)東西，需要一個(gè)值得信賴(lài)的賣(mài)家，既然和小智已經(jīng)是朋友了，當(dāng)然要來(lái)小智淘寶店來(lái)買(mǎi)自己需要的東西。

3 小智淘寶店面臨的問(wèn)題及解決策略

3.1 面臨問(wèn)題

消費(fèi)群體單一。來(lái)小智淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)商品的人都是玩游戲并且看過(guò)他解說(shuō)視頻的，這些人喜歡打游戲，喜歡看小智解說(shuō)的游戲視頻，通過(guò)游戲視頻中的淘寶推薦找到自己喜歡的東西，到店鋪購(gòu)買(mǎi)。但是，網(wǎng)絡(luò)游戲更新?lián)Q代比較頻繁，玩家也不大可能常年只關(guān)注一款游戲，總有一天這個(gè)游戲會(huì)被其他游戲所取代，玩家數(shù)量會(huì)變少了，看這款游戲視頻的人也會(huì)相應(yīng)減少，關(guān)注店鋪的人肯定也將減少，那么淘寶店鋪的銷(xiāo)量肯定會(huì)下降。

3.2 解決策略

發(fā)展新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)。面對(duì)消費(fèi)群體單一這個(gè)問(wèn)題，解決方法是首先保證游戲中的固定客戶(hù)，比如說(shuō)建立一個(gè)群組，讓他們成為店鋪的VIP，可享受更多優(yōu)惠，多與這類(lèi)客戶(hù)來(lái)往，或者采取VIP到店購(gòu)物有小禮品相送，讓客戶(hù)真正體會(huì)到優(yōu)惠，讓他們從心里對(duì)店鋪認(rèn)可，以后一定會(huì)更多光顧小智的淘寶店。其次是發(fā)展新的客戶(hù)群，可以通過(guò)適當(dāng)?shù)男麄鞯仁侄危尣煌嬗螒虻?、沒(méi)看過(guò)游戲解說(shuō)視頻的人也能了解一下淘寶店，比如說(shuō)讓到店買(mǎi)過(guò)東西并感覺(jué)不錯(cuò)的人把店鋪分享給身邊的朋友，回頭客優(yōu)惠更多等策略能讓店鋪吸收更多的消費(fèi)群體，從而使店鋪的知名度提升。

4 結(jié) 論

小智淘寶店能在淘寶網(wǎng)中迅速崛起，靠的是自己獨(dú)有的特色，當(dāng)然是保證商品質(zhì)量的前提下說(shuō)的，小智的特色總結(jié)起來(lái)說(shuō)是一種品牌效應(yīng)，利用做視頻先把自己推銷(xiāo)出去，然后讓大家喜歡并了解他，再介紹淘寶推薦環(huán)節(jié)，借助自己的人氣和與大家的信任成功開(kāi)店，隨著名氣的增加，產(chǎn)生了一種類(lèi)似于明星的效應(yīng)，讓自己的淘寶網(wǎng)店變得紅火，在面對(duì)小智淘寶店日后發(fā)展問(wèn)題上，保證原有客源，發(fā)展新的客戶(hù)群體，讓更多人對(duì)小智淘寶店鋪滿(mǎn)意放心，會(huì)讓小智淘寶店的生意更加紅火。同時(shí)，這也讓所有淘寶店鋪知道即使做不成天貓商城，也能把店鋪?zhàn)龅糜心Ｓ袠樱饧t火，前提是要做一個(gè)讓顧客放心、信賴(lài)的賣(mài)家。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳明楊淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2013.

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第3篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

淘寶讓人既恨又愛(ài)!恨的是——沒(méi)有流量，起早貪黑，拼死拼活，沒(méi)日沒(méi)夜的干，但是還賺不到錢(qián)，甚至虧錢(qián);愛(ài)的是——淘寶給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)(不管是否最終能否實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，但淘寶確實(shí)是提供了平臺(tái))。

這是事實(shí)，拍磚的我也能理解，畢竟不賺錢(qián)的是多數(shù)，賺錢(qián)的是少數(shù)!今天只談流量，不談轉(zhuǎn)化，也不談利潤(rùn)。先談流量的重要性：淘寶的排名規(guī)則就是：權(quán)重。。。。只要有權(quán)重就會(huì)有展示，有展示才會(huì)有流量，有流量才會(huì)有成交，有成交就會(huì)增加權(quán)重。這是一個(gè)封閉的循環(huán)規(guī)則。要想打破規(guī)則，就得花錢(qián)，上直通車(chē)導(dǎo)流量，參加鉆展導(dǎo)流量。。。 所有，流量是淘寶權(quán)重之始。

一臺(tái)電視賣(mài)一百元，能得到流量和成交，只要你肯賣(mài)。直通車(chē)，一點(diǎn)就是錢(qián)，也能得到流量，只要你錢(qián)多。鉆展，你肯投，也能得到流量，只要你錢(qián)多。。。流量是淘寶店的根本，沒(méi)有流量，款式再好，價(jià)格再低，視覺(jué)再好，文案再牛B，一點(diǎn)卵用都沒(méi)有!因?yàn)椋瑳](méi)有流量買(mǎi)家就不會(huì)看到你的產(chǎn)品，就不可能有成交的可能性，流量是前提條件。當(dāng)然有人會(huì)說(shuō)產(chǎn)品是根本，這點(diǎn)我不否認(rèn)，但沒(méi)流量談個(gè)屁產(chǎn)品啊!別把本末倒置了。

整個(gè)類(lèi)目是有個(gè)平均轉(zhuǎn)化率的，比如轉(zhuǎn)化率1%，如果一天有1000UV，那也能有10單左右的銷(xiāo)售。如果一天流量達(dá)到1000UV，成交達(dá)不到5單的，那建議不要去做淘寶了，也不要去做商業(yè)了，這說(shuō)明你不適合!要流量，不難，只要做好以下加點(diǎn)，流量輕松到手(以女裝為例，建議新手或者小賣(mài)家可以從女裝入手，因?yàn)榕b流量大，價(jià)格不透明，什么款式都有人喜歡，最好別去碰標(biāo)品)：

1丶上新，每天上新，哪怕是每天只上新一款，都必須去做，因?yàn)樾缕酚辛髁糠龀?I不夠的可以增刷人工流量，找不到人工流量可關(guān)注我或私信。

2丶一周內(nèi)寶貝下架之前銷(xiāo)量累計(jì)達(dá)20筆，只要銷(xiāo)量達(dá)到20筆就可以。后續(xù)保證每天或者隔天都有銷(xiāo)量。不夠就找親友刷夠。在每天保證有10個(gè)產(chǎn)品下架(每個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)量累計(jì)20個(gè)以上)，一周有70個(gè)產(chǎn)品下架的前提下，做好以上兩點(diǎn)，兩三個(gè)星期后保證每天流量過(guò)千，達(dá)不到的你來(lái)找我，我給你貼錢(qián)!當(dāng)然，單單做好以上兩點(diǎn)是不夠的，還需要做的更細(xì)。做淘寶是一門(mén)細(xì)活，沒(méi)有耐心做不成，有耐心堅(jiān)持不下的也做不成。道理很簡(jiǎn)單因?yàn)橄录苁翘詫氉畲蟮呐琶麢?quán)重，只要下架的產(chǎn)品，都會(huì)有機(jī)會(huì)展現(xiàn)在靠前的位置，如果加上有銷(xiāo)量呢，而且是新品一個(gè)星期內(nèi)上升趨勢(shì)良好的新品，所以，下架的時(shí)候排名靠前的幾率是非常高的，就算大詞沒(méi)有機(jī)會(huì)，長(zhǎng)尾詞也有機(jī)會(huì)排到前面。為什么以女裝為例就是這個(gè)原因，女裝流量大，什么款式都有人喜歡。

一個(gè)銷(xiāo)量20筆上升趨勢(shì)良好的新品，在下架當(dāng)天100個(gè)UV是很容的，如果有10個(gè)產(chǎn)品一天下架呢?是不是10*100=1000UV，我數(shù)學(xué)不太好，別蒙我!有人會(huì)說(shuō)我的款式不行，價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)做的不好。這些都不要緊，真的不要緊，如果你是一個(gè)新手或者小賣(mài)家，那你就不要去考慮這些問(wèn)題，因?yàn)槟闶恰拘　抠u(mài)家，沒(méi)有實(shí)力去做貨，拿不到價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也請(qǐng)不起專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師，做出牛X的視覺(jué)。但是，不代表不能日入1000UV?，F(xiàn)在給迷途中的你指明一條路：

（1）丶選款：人群定位在17歲以下丶18-24歲的消費(fèi)人群，女裝，大眾款。

（2）丶定價(jià)：夏裝售價(jià)在29-49元，比如T恤(包郵后的價(jià)格)。

第4篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：指紋保險(xiǎn)柜；SWOT分析；品牌策略

一、研究背景

浙江維爾是國(guó)內(nèi)知名的指紋識(shí)別公司，一直致力于指紋技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高科技公司，公司指紋產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域和交通領(lǐng)域占有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。為了加速指紋技術(shù)的應(yīng)用和推廣，現(xiàn)著力開(kāi)拓民用市場(chǎng)指紋保險(xiǎn)柜。結(jié)合公司實(shí)際情況制訂一套將系統(tǒng)、可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是公司當(dāng)務(wù)之急的重要事情。本文通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)柜行業(yè)的市場(chǎng)分析，采用SWOT分析方法，提出了公司指紋保險(xiǎn)柜的市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇和較系統(tǒng)的品牌策略方案。

二、國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)柜產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

1.保險(xiǎn)柜的分類(lèi)

保險(xiǎn)柜（箱）又叫防盜保險(xiǎn)柜（箱），指在特定環(huán)境下，在一定時(shí)間內(nèi)不能被打開(kāi)的，可以起到防盜作用的箱子即為保險(xiǎn)柜（箱）。按照功能可分為：防火保險(xiǎn)柜、防盜保險(xiǎn)柜、防磁保險(xiǎn)柜、防火防磁保險(xiǎn)柜。按照面板及鎖具的開(kāi)啟方式可分為：電子密碼系列、指紋系列、機(jī)械密碼系列、刷卡系列、遙控系列、觸摸屏系列、IC卡感應(yīng)系列等。為規(guī)范市場(chǎng)，提升保險(xiǎn)柜行業(yè)發(fā)展，自2005年10月1日起，國(guó)家公安部規(guī)定：對(duì)未獲得強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)和未加施CCC標(biāo)志的防盜保險(xiǎn)柜，不得出廠、銷(xiāo)售、進(jìn)口或者是在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。

2.保險(xiǎn)柜的產(chǎn)業(yè)集群

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，給保險(xiǎn)箱（柜）產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有保險(xiǎn)箱（柜）生產(chǎn)企業(yè)1000余家，從事保險(xiǎn)柜生產(chǎn)或銷(xiāo)售的人員達(dá)10余萬(wàn)人，產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地和110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。與其他行業(yè)相似，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)柜行業(yè)出現(xiàn)了明顯的產(chǎn)業(yè)集群。目前，國(guó)內(nèi)具備較大規(guī)模，且實(shí)力較強(qiáng)的保險(xiǎn)柜（箱）生產(chǎn)企業(yè)主要分布在寧波、上海、黑龍江、河南、江西、廣東、河北等地。主要品牌有：艾譜、永發(fā)、全能、迪堡、飛云、花都、金虎、杰寶-大王、虎牌、富甲等。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，行業(yè)排名前十位的企業(yè)的銷(xiāo)售額占全國(guó)保險(xiǎn)柜（箱）銷(xiāo)售總量的55%。

3.市場(chǎng)需求分析

在發(fā)達(dá)國(guó)家，家庭擁有保險(xiǎn)柜的比例達(dá)到90%，在我國(guó)比例不到5%。根據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì)，在未來(lái)的10年里，我國(guó)家庭擁有保險(xiǎn)柜的比例達(dá)到15%以上，按照現(xiàn)在的價(jià)格計(jì)算，市場(chǎng)容量至少增長(zhǎng)5倍以上；再加上政府企業(yè)單位市場(chǎng)、酒店市場(chǎng)、越來(lái)越發(fā)達(dá)的金融市場(chǎng)，保險(xiǎn)柜無(wú)疑是最近10年內(nèi)發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。

4.行業(yè)走勢(shì)分析

近幾年，國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)箱柜生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和終端建設(shè)，并不斷加大技改投入，加快了產(chǎn)品的研發(fā)速度，促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的質(zhì)量管理水平的提升。部分掌握核心指紋研發(fā)技術(shù)的單位或企業(yè)，開(kāi)始涉足保險(xiǎn)箱柜行業(yè)，利用技術(shù)核心優(yōu)勢(shì)推出產(chǎn)品，扮演“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的好戲，在“指紋保險(xiǎn)柜時(shí)代”異軍突起。沃爾瑪、麥德龍、家樂(lè)福等大型零售商紛紛來(lái)中國(guó)采購(gòu)保險(xiǎn)柜（箱），充分說(shuō)明了中國(guó)保險(xiǎn)柜（箱）生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)水平已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)的行列，具有很強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

三、維爾指紋保險(xiǎn)柜的戰(zhàn)略選擇

定位是品牌的核心。定位，被美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)評(píng)為20世紀(jì)最重要的營(yíng)銷(xiāo)理念。定位基于企業(yè)優(yōu)勢(shì)與特質(zhì)、顧客心智中的價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)者占位空隙進(jìn)行綜合考量，定位來(lái)源與外，卻塑造與內(nèi)。浙江維爾公司進(jìn)軍民用市場(chǎng)的第一站是保險(xiǎn)柜行業(yè)，取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)、合眾、踐行是成功必備之路徑。

1.SWOT分析

優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是基于內(nèi)部，基于現(xiàn)狀與過(guò)去，機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)基于外部，基于現(xiàn)狀與未來(lái)。通過(guò)SWOT分析，從而確定我們的策略。優(yōu)勢(shì)（Strengths）團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)：在維爾識(shí)別十幾年的運(yùn)作基礎(chǔ)上，維爾電子經(jīng)過(guò)近2年的運(yùn)作和實(shí)踐，基本上已組建了一支完整的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍、生產(chǎn)隊(duì)伍和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：在經(jīng)過(guò)一年多產(chǎn)品試上市后，公司及時(shí)調(diào)整思路。一方面在指紋模塊的應(yīng)用性上去的進(jìn)展，同時(shí)投入巨資自行設(shè)廠生產(chǎn)保險(xiǎn)箱柜體。可以說(shuō)，在這樣的生產(chǎn)條件下，公司產(chǎn)品完全擺脫外協(xié)生產(chǎn)的種種弊端，在產(chǎn)品性?xún)r(jià)比上將占據(jù)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)：維爾公司一直是一個(gè)專(zhuān)業(yè)研發(fā)指紋識(shí)別技術(shù)的公司，在“指紋生物識(shí)別技術(shù)”領(lǐng)域擁有自主產(chǎn)權(quán)和強(qiáng)大的研發(fā)能力。這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)是其他保險(xiǎn)箱柜行業(yè)所不具備的。弱勢(shì)（Weaknesses）品牌：目前我們不具有強(qiáng)大的民用產(chǎn)品品牌知名度和美譽(yù)度。渠道：維爾公司一直致力于行業(yè)銷(xiāo)售，沒(méi)有現(xiàn)成的民用產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，同時(shí)缺乏民用產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。但空白渠道也可以使我們輕裝上陣，相信通過(guò)努力，借鑒其他品牌優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，實(shí)現(xiàn)后發(fā)制人。機(jī)會(huì)（Opportunities）行業(yè)技術(shù)變革：目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)箱柜正面臨著“指紋識(shí)別技術(shù)”產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)口，可以預(yù)見(jiàn)漠視或者放棄此項(xiàng)技術(shù)的企業(yè)，必將被保險(xiǎn)箱柜行業(yè)鎖淘汰。只有那些擁有優(yōu)秀產(chǎn)品和核心技術(shù)的廠家，才能在新的變革成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。產(chǎn)品同質(zhì)化：目前保險(xiǎn)箱柜行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，部分有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)近幾年開(kāi)始主推烤漆系列產(chǎn)品來(lái)突圍。維爾公司可以發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，沒(méi)有任何改造成本，跳過(guò)以往“大笨重”的設(shè)計(jì)直接進(jìn)入“保險(xiǎn)柜美學(xué)設(shè)計(jì)”階段。威脅（Threats）老牌廠家：以艾譜、永發(fā)等老牌生產(chǎn)廠家，實(shí)力雄厚，同時(shí)已經(jīng)開(kāi)始涉及保險(xiǎn)箱柜行業(yè)。這類(lèi)企業(yè)擁有強(qiáng)大的柜體生產(chǎn)能力和齊備的保險(xiǎn)箱柜銷(xiāo)售渠道。老牌生產(chǎn)廠家雖然沒(méi)有核心指紋技術(shù)，但他們?nèi)阅茉诤荛L(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)領(lǐng)跑保險(xiǎn)箱柜行業(yè)。其他風(fēng)險(xiǎn)：目前普通消費(fèi)者對(duì)指紋識(shí)別技術(shù)的接受度仍比較低，指紋技術(shù)的民用化仍處于較低水平。

2.戰(zhàn)略選擇

通過(guò)SWOT分析，可以有兩種策略進(jìn)行選擇。策略一：更好！質(zhì)量更好、性?xún)r(jià)比更優(yōu)、形象更系統(tǒng)、更吸引人、渠道更豐富、傳播更多元而吸引力。策略二：創(chuàng)新！定位、產(chǎn)品、訴求、形象、渠道、傳播各個(gè)要素在行業(yè)內(nèi)具有顯著差異化。兩種策略方式解析：我們做得更好好像是個(gè)不錯(cuò)的策略，那個(gè)顧客不喜歡更好的產(chǎn)品，更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。其實(shí)更好的策略卻是風(fēng)險(xiǎn)最大。其一，我們產(chǎn)品在摸索期間，品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)難以確立；其二，更好不是事實(shí)，而是存在于顧客頭腦中，顧客專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，加上非理性因素，使得真正更好的產(chǎn)品未必在市場(chǎng)上勝出。其三，更好需要資源的強(qiáng)力支持，長(zhǎng)期的等待。我們應(yīng)該驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，全面差異化，改變行業(yè)本質(zhì)，創(chuàng)造市場(chǎng)未來(lái)，在保險(xiǎn)柜行業(yè)，唯創(chuàng)新者開(kāi)啟嶄新未來(lái)！導(dǎo)向：生產(chǎn)導(dǎo)向到品牌導(dǎo)向，定位：不只講安全，將競(jìng)品終點(diǎn)當(dāng)成我們起點(diǎn)，我們講智能、美學(xué)、人性化。產(chǎn)品：不拘泥陳舊的款式，要美學(xué)化設(shè)計(jì)。形象：不工業(yè)化，更時(shí)尚化。傳播：贏在公關(guān)、贏在終端。

四、維爾指紋保險(xiǎn)柜品牌策略

1.目標(biāo)

顧客維爾驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)戰(zhàn)略勢(shì)必要觸動(dòng)：中層以上的積極形態(tài)派與求進(jìn)務(wù)實(shí)派。目標(biāo)顧客的年齡結(jié)構(gòu)要比現(xiàn)有顧客群體年輕化。

2.品牌定位

為了更貼近民用市場(chǎng)，公司重新的品牌進(jìn)行了梳理和定義，保險(xiǎn)柜產(chǎn)品細(xì)化化5大系列。

3.傳播策略

公關(guān)樹(shù)立品牌，廣告進(jìn)行地位的鞏固，并加高競(jìng)爭(zhēng)壁壘。精準(zhǔn)傳播尋找目標(biāo)顧客，加強(qiáng)傳播效率，減小傳播成本。新傳播媒介，如網(wǎng)絡(luò)傳播，適應(yīng)媒介在線(xiàn)化、互動(dòng)化的趨勢(shì)，低成本傳播。終端在保險(xiǎn)箱柜這個(gè)行業(yè)特別重要的地位。終端發(fā)力，贏在購(gòu)買(mǎi)決策的臨門(mén)一腳，包括知名度建立、訴求理解、形象與偏好、通路促進(jìn)、刺激需求等。（1）產(chǎn)品媒體化。民用市場(chǎng)在初創(chuàng)階段，市場(chǎng)鋪貨較少，終端能見(jiàn)度不高，若傳播太多，單位產(chǎn)品均攤成本過(guò)高，且對(duì)于保險(xiǎn)箱柜品類(lèi)，傳播主要目的是在終端使得保險(xiǎn)柜客戶(hù)選擇維爾產(chǎn)品。A、新聞化：企業(yè)事件新聞化，軟文傳播：智能保險(xiǎn)柜，省心更放心；保險(xiǎn)柜，也分男女款；贊助盲人群體；連連斷貨，商家在急求空運(yùn)送貨。產(chǎn)品創(chuàng)新新聞化，軟文傳播。B、廣告：TVC創(chuàng)意：生活方式系列（保險(xiǎn)柜更像一個(gè)炫彩盒子）；將目標(biāo)顧客向往的生活方式以象征物的方式予以呈現(xiàn)，比如visa、護(hù)照、名表、歌劇院票、健身卡、杜蕾斯、孩子的照片；輕快地多次手指指向象征物；幻化為一只蝴蝶；記憶點(diǎn)：手指指向的動(dòng)作。平面廣告，以終端氛圍營(yíng)造為主。產(chǎn)品知識(shí)在終端循環(huán)播放。C、新傳播媒介：要善用網(wǎng)絡(luò)傳播，包括：網(wǎng)站優(yōu)化，利于被搜索引擎發(fā)現(xiàn)；百度、google關(guān)鍵詞推廣；投資類(lèi)、生活類(lèi)、建材家居網(wǎng)推廣；19樓等區(qū)域互動(dòng)性平臺(tái)推廣；微信、微博推廣。（2）精準(zhǔn)傳播，尋找品牌家族。每個(gè)人所消費(fèi)品牌就像一個(gè)家族，我們要找到更可能買(mǎi)維爾指紋保險(xiǎn)柜的客戶(hù)。銀行的VIP會(huì)員、銀行的信用卡金卡客戶(hù)、移動(dòng)VIP客戶(hù)、4S店客戶(hù)、珠寶首飾店客戶(hù)、Emba學(xué)員、新開(kāi)張企業(yè)、新樓盤(pán)業(yè)主、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)業(yè)主等。

4.產(chǎn)品策略（1）產(chǎn)品策略的原點(diǎn)：在目前的保險(xiǎn)柜行業(yè)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本以模仿為主。維爾應(yīng)該在顧客導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、企業(yè)核心能力導(dǎo)向相結(jié)合，并緊緊圍繞品牌理念，樹(shù)立產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并以工藝設(shè)計(jì)、美學(xué)設(shè)計(jì)作支持。（2）建設(shè)全程產(chǎn)品的理念與執(zhí)行：產(chǎn)品是顧客的全程體驗(yàn)，品牌認(rèn)知是通過(guò)產(chǎn)品體驗(yàn)建立的，包括核心產(chǎn)品、附屬產(chǎn)品、產(chǎn)品。特別是指紋保險(xiǎn)箱柜等專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品，全體產(chǎn)品應(yīng)包括：有形產(chǎn)品：工業(yè)設(shè)計(jì)、人性化設(shè)計(jì)、材質(zhì)、價(jià)格，終端體驗(yàn)：渠道選擇、終端陳列、終端生動(dòng)化物料、導(dǎo)購(gòu)介紹，售后服務(wù)：相應(yīng)時(shí)間、服務(wù)條款等，品牌推廣：公關(guān)、促銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、廣告等。（3）從顧客體驗(yàn)角度尋找產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉：維爾智能產(chǎn)品發(fā)展之路也必然是從顧客與競(jìng)爭(zhēng)的角度進(jìn)行分析，從而整合企業(yè)能力進(jìn)行產(chǎn)品定位、物理屬性規(guī)劃、功能設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、品牌推廣、渠道建設(shè)。產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，產(chǎn)品戰(zhàn)略也是企業(yè)堅(jiān)持不懈的功課。目前保險(xiǎn)箱柜集中在鎖具結(jié)構(gòu)、外形的競(jìng)爭(zhēng)，維爾在指紋技術(shù)先勝一籌的情況下，人性化與美學(xué)化設(shè)計(jì)持續(xù)地為品牌注入活力。維爾在指紋識(shí)別技術(shù)具有顯著優(yōu)勢(shì)，特別是攻克了兒童指紋識(shí)別、老人指紋識(shí)別的難關(guān)，此技術(shù)在兩年內(nèi)具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，所以在兩年難得的歷史機(jī)遇下，必須形成品牌的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，基于此，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至少獲得以下三方面收益：技術(shù)優(yōu)勢(shì)，至少兩年內(nèi)具有壟斷性；產(chǎn)品差異化有利于獲取溢價(jià)效應(yīng)；在安防行業(yè)內(nèi)極具差異化，引發(fā)業(yè)內(nèi)及其社會(huì)傳播效應(yīng)，利于樹(shù)立品牌。（4）新產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉：安全、便捷、享受。中國(guó)第一款人性化美學(xué)保險(xiǎn)柜，以科技帶來(lái)安全，人性帶來(lái)便捷，美學(xué)帶來(lái)享受，在保險(xiǎn)箱柜行業(yè)形成顯著優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭毅.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)資格證書(shū)考試教材[M].電子工業(yè)出版社,2006(03)

[2]菲利浦.科特勒.營(yíng)銷(xiāo)管理[M].上海人民出版社,2004(03)

第5篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞文博機(jī)構(gòu)；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)傳播；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

1文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播

本章對(duì)文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播中，傳播模式、傳播渠道、傳播策略以及傳播效果的研究文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的整合梳理。

1.1傳播模式與傳播渠道

在文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中，傳播模式與傳播渠道的研究于2016年開(kāi)始受到關(guān)注，文博機(jī)構(gòu)文化信息的傳統(tǒng)傳播方式與新媒體傳播方式都是此領(lǐng)域研究人員的研究范圍。尤其對(duì)于其文創(chuàng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播中的渠道研究是此領(lǐng)域研究熱點(diǎn)。常丹《陜西歷史博物館信息傳播研究》（2016）中，認(rèn)為博物館的傳播與大眾傳播類(lèi)似，其傳播模式是在大眾傳播基礎(chǔ)之上結(jié)合博物館自身特點(diǎn)而進(jìn)行的，常丹對(duì)博物館信息傳播的模式進(jìn)行分析，得出單向直線(xiàn)、雙向循與多向互動(dòng)三種模式，并針對(duì)陜西歷史博物館自身傳播活動(dòng)，在傳統(tǒng)背景與數(shù)字化背景下，分析了其具體的宣傳、陳展、營(yíng)銷(xiāo)方法，包含基本陳列、博物館網(wǎng)站、數(shù)字博物館、博物館文化衍生品四個(gè)方面[1]。張魯《社交媒體時(shí)代的中國(guó)博物館傳播模式研究——以故宮博物院為例》（2016）中，認(rèn)為博物館單一的傳播模式使博物館與觀眾之間的互動(dòng)和交流受到限制，具體問(wèn)題體現(xiàn)在其單一的互動(dòng)渠道與反饋渠道上，社交媒體具有其他拓展傳播媒介所不具備的優(yōu)勢(shì)，能為博物館與觀眾之間的互動(dòng)溝通提供了更多可能，他分析并研究了故宮博物院利用社交媒體與觀眾進(jìn)行互動(dòng)溝通實(shí)踐的案例，并總結(jié)其運(yùn)用社交媒體的策略，基于博物館傳播體系，建立了適用于社交媒體時(shí)代的博物館傳播模式“多重互動(dòng)傳播模式”[2]。梁又子《我國(guó)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)傳播研究》（2017）中，以我國(guó)11家博物館文創(chuàng)產(chǎn)品示范單位為研究對(duì)象，參照拉斯韋爾“5W”傳播模式，從傳播內(nèi)容、方式和效果三個(gè)層面系統(tǒng)的分析了博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)傳播，認(rèn)為國(guó)內(nèi)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播的方式有微博、電商和微信三種，但各有其傳播過(guò)程中的缺陷和不足，且用戶(hù)對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)需求強(qiáng)烈，并針對(duì)博物館文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播中“傳播內(nèi)容”“傳播形式”和“傳播效果”存在的問(wèn)題提出了具體的建議[3]。

1.2傳播策略與傳播效果

在文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中，傳播策略與傳播效果的研究于2016年開(kāi)始受到此領(lǐng)域研究人員關(guān)注，通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)文博機(jī)構(gòu)文化信息進(jìn)行傳播的策略以及對(duì)其文化信息傳播效果的數(shù)據(jù)分析是此領(lǐng)域研究重點(diǎn)，尤其以文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)產(chǎn)品如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行傳播策略和手段的分析為近年來(lái)研究熱點(diǎn)。黃林靜《運(yùn)用新媒體弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的傳播學(xué)解讀以“故宮淘寶為例”》（2016）中，認(rèn)為新媒體為傳統(tǒng)文化的傳承提供了更多路徑，傳統(tǒng)文化煥發(fā)生機(jī)需轉(zhuǎn)變觀念，要把“傳播”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)”，掌握傳播對(duì)象的接收習(xí)慣與喜好，再結(jié)合自身特色用創(chuàng)造性的方法進(jìn)行弘揚(yáng)，新媒體為傳統(tǒng)文化的傳承提供了更多路徑，她從傳播學(xué)角度分別研究了新媒體環(huán)境下，傳播者與接受者之間的結(jié)構(gòu)變化與傳播中“信息”呈現(xiàn)的變化，且針對(duì)故宮博物院“故宮淘寶”宣傳文本進(jìn)行分析，通過(guò)其微博、微信公眾號(hào)的宣傳活動(dòng)，整理其弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的策略[4]。張春《新媒介環(huán)境下的博物館文創(chuàng)研究——以臺(tái)北故宮博物院為例》（2016）中，基于臺(tái)北故宮博物院數(shù)十年數(shù)位典藏計(jì)劃，以臺(tái)北故宮博物院在新媒介環(huán)境下的文創(chuàng)實(shí)踐為研究對(duì)象，分別梳理了其在新媒介環(huán)境下的文創(chuàng)建置、文創(chuàng)展示與傳播上的實(shí)踐活動(dòng)。最后從線(xiàn)上線(xiàn)下展示與傳播、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略、文創(chuàng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)以及精神內(nèi)核等多方面，總結(jié)了臺(tái)北故宮博物院在新媒介環(huán)境中開(kāi)發(fā)其文創(chuàng)所具有的生存優(yōu)勢(shì)，并以時(shí)間為線(xiàn)梳理出了2002年至2010年以來(lái)臺(tái)北故宮博物院文物數(shù)位化的具體情況表[5]。魏佳瑞《北京故宮博物院的文化傳播策略與效果研究》中，以故宮發(fā)展歷程為起點(diǎn)，梳理了故宮的文化內(nèi)涵，從傳播學(xué)角度，結(jié)合全媒體傳播特點(diǎn)，分別從“傳播渠道”“傳播主體”“文創(chuàng)產(chǎn)品”“傳播理念”以及“數(shù)字傳播技術(shù)”五個(gè)方面，對(duì)故宮文化傳播策略進(jìn)行分析。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)當(dāng)時(shí)故宮的文化傳播效果進(jìn)行初步調(diào)查反饋，且以此為基礎(chǔ)在宏觀與微觀的角度分析了北京故宮博物院的文化傳播效果，歸納其傳播效果的優(yōu)點(diǎn)和不足[6]。劉璨《?；韬顕?guó)遺址品牌的社會(huì)化媒體傳播策略研究》（2017）中，研究了如何利用社會(huì)化媒體傳播海昏侯國(guó)遺址品牌，對(duì)社會(huì)化媒體、品牌傳播等概念進(jìn)行界定，分析?；韬顕?guó)遺址品牌的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)遇與威脅，并針對(duì)傳播內(nèi)容和傳播渠道提出一系列具體的策略建議，并總結(jié)了在社會(huì)化媒體傳播中，同類(lèi)文化旅游品牌應(yīng)該遵循“明確傳播方向”“傳播內(nèi)容貼合受終”“控制引導(dǎo)傳播節(jié)奏”四大傳播原則[7]。高德龍《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代城市博物館傳播模式及策略研究》（2018）中，提出了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代城市博物館的傳播模式”，并以此模式為基礎(chǔ)，分析了城市博物館的傳播特征與要素。結(jié)合制定的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾獲取城市博物館信息行為”問(wèn)卷調(diào)查，分析了城市博物館在其管理運(yùn)營(yíng)、文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售以及城市文物布展與信息內(nèi)容等方面存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)傳播策略[8]。

2文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

本章對(duì)文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播中，營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)策略的研究文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的整合梳理。

2.1營(yíng)銷(xiāo)模式與營(yíng)銷(xiāo)渠道

文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中，營(yíng)銷(xiāo)模式與營(yíng)銷(xiāo)渠道的研究于2014年開(kāi)始受到相關(guān)研究者關(guān)注，對(duì)其文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的分類(lèi)是此領(lǐng)域研究重點(diǎn)，近年來(lái)以不同文博機(jī)構(gòu)的文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式為對(duì)象進(jìn)行對(duì)比分析是此領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。殷符《中國(guó)民營(yíng)博物館體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究》（2014）中，探索了中國(guó)民營(yíng)博物館的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策，從體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)，認(rèn)為此種營(yíng)銷(xiāo)是符合消費(fèi)者心理和消費(fèi)需求的營(yíng)銷(xiāo)模式，可幫助中國(guó)民營(yíng)博物館節(jié)約成本、提升營(yíng)銷(xiāo)效果、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，探索并嘗試解決中國(guó)民營(yíng)博物館體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)定位、體驗(yàn)平臺(tái)互動(dòng)性、營(yíng)銷(xiāo)方法和工具缺乏綜合性的問(wèn)題[9]。袁強(qiáng)亮《當(dāng)代中國(guó)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐分析》（2017）中，分析了中國(guó)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和特征，對(duì)中國(guó)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了概述，將營(yíng)銷(xiāo)渠道分為“官方網(wǎng)站”“獨(dú)立網(wǎng)站”以及“第三方平臺(tái)”，并分別針對(duì)三類(lèi)平臺(tái)進(jìn)行闡述。把臺(tái)北故宮博物院獨(dú)立網(wǎng)店與北京故宮博物院淘寶店文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)為中國(guó)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中需要提高文創(chuàng)產(chǎn)品的質(zhì)量、制定合理的價(jià)格、實(shí)行方式多樣的推廣以及提升服務(wù)水平[10]。谷莉《互聯(lián)網(wǎng)+背景下博物館文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)研究——以江蘇省為例》（2017）中，認(rèn)為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)是開(kāi)拓文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)、傳播博物館文化信息。對(duì)江蘇省博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，列舉了國(guó)內(nèi)外著名博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例[11]。

2.2營(yíng)銷(xiāo)策略

文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中，營(yíng)銷(xiāo)策略的研究于2014年受到關(guān)注，對(duì)基于特定文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售策略、品牌推廣手段、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、文創(chuàng)產(chǎn)品敘事文本進(jìn)行分析是此領(lǐng)域的研究重點(diǎn)，尤其對(duì)不同文博機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略的對(duì)比研究是此領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。梁姍姍《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下博物館營(yíng)銷(xiāo)》（2014）中，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)博物館文化傳播、品牌構(gòu)建、銷(xiāo)售文化產(chǎn)品以及增加觀眾互動(dòng)等方面均有作用，博物館已經(jīng)具備了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的時(shí)代特征。通過(guò)對(duì)蘇州博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理與分析，認(rèn)為蘇州博物館存在“營(yíng)銷(xiāo)渠道難以發(fā)揮作用”的問(wèn)題，認(rèn)為博物館在其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中沒(méi)有充分調(diào)查觀眾需求、缺乏科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)，針對(duì)此問(wèn)題制定了ASISA營(yíng)銷(xiāo)傳播模型，歸納了基于此模型需要進(jìn)行的實(shí)踐步驟[12]。高霄旭《淺析我國(guó)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略——以博物館淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)為例》（2015）中，整理了博物館商品銷(xiāo)售的主要方式和特點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)采集的方式分析故宮博物館、蘇州博物館、四川博物館、陜西博物館、建川博物館“淘寶網(wǎng)店”的運(yùn)營(yíng)狀況，從觀眾（消費(fèi)者）、館藏文物與展覽、商業(yè)化三個(gè)方面，總結(jié)博物館基于淘寶平臺(tái)推廣文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略[13]。李姣《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略》（2017）中，通過(guò)對(duì)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的特征和價(jià)值的梳理，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新策略進(jìn)行了探討，分別列舉了在微博、微信、官方App以及SoLoMo聯(lián)合O2O營(yíng)銷(xiāo)模式下，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)注意的問(wèn)題[14]。孟浣女《數(shù)字媒體環(huán)境下博物館的品牌塑造和發(fā)展趨勢(shì)研究》（2017）中，闡述了博物館的品牌塑造理論，通過(guò)對(duì)博物館與數(shù)字媒體各自的發(fā)展現(xiàn)狀、整合的必然性、博物館品牌塑造的形式以及作用和特點(diǎn)，從品牌展示、設(shè)計(jì)、傳播、創(chuàng)意等方面考量數(shù)字媒體環(huán)境下博物館的品牌塑造。例舉國(guó)內(nèi)外博物館品牌塑造發(fā)展的案例，提出了“博物館品牌感情化”與“博物館品牌跨界整合”概念[15]。李琮《我國(guó)文博機(jī)構(gòu)文化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究》（2017）中，認(rèn)為我國(guó)文博機(jī)構(gòu)文化產(chǎn)品存在“兩極分化嚴(yán)重”“消費(fèi)者認(rèn)可度低”的問(wèn)題。通過(guò)利用STP理論、4P營(yíng)銷(xiāo)策略組合理論以及4I理論，對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外先進(jìn)文博機(jī)構(gòu)文化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，整合出有利于我國(guó)文博機(jī)構(gòu)文化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、渠道以及推廣的策略[16]。宋青《故宮系列文化產(chǎn)品的新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略研究》（2017）中，以新媒體為切入點(diǎn)，整理故宮文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀、創(chuàng)新渠道以及營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、SWOT三個(gè)維度的分析，對(duì)故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的新媒體營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，例舉并分析了其在新媒體營(yíng)銷(xiāo)路徑與營(yíng)銷(xiāo)策略上的成功案例[17]。謝曉彤《基于敘事理論的故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)研究》（2018）中，整理出故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行模型，并對(duì)其文創(chuàng)產(chǎn)品的敘事文本進(jìn)行概述與分類(lèi)，從敘事主題、敘事角度、故事情節(jié)、敘事語(yǔ)言四方面對(duì)其文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行深度分析，通過(guò)對(duì)其內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析，認(rèn)為故宮文創(chuàng)需要從想象和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)維度滿(mǎn)足目標(biāo)受眾的需求，總結(jié)了故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出了解決方案[18]。

第6篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

春節(jié)期間，與線(xiàn)下傳統(tǒng)零售渠道銷(xiāo)售全面進(jìn)入旺季的情況不同，受限于快遞物流體系的瓶頸，每年春節(jié)對(duì)于電商而言，都意味著淡季的來(lái)臨。但春節(jié)真的是電商的淡季嗎，又如何在春節(jié)實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)？2016年1月6日，由阿里巴巴集團(tuán)旗下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)阿里媽媽主辦的2016“電商營(yíng)銷(xiāo)中國(guó)行”系列活動(dòng)落地深圳，為現(xiàn)場(chǎng)150多名電商們帶來(lái)關(guān)于“春節(jié)贏銷(xiāo)”的主題分享，解讀如何破解局電商春節(jié)淡季，搶占市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

阿里媽媽運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家羽沖分享春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略

為什么要做春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)？

銷(xiāo)售淡季≠需求淡季

首先，我們所理解的電商春節(jié)淡季，并不是消費(fèi)者需求疲弱導(dǎo)致的”自主淡季”，而是因?yàn)槲锪?、客服等服?wù)在春節(jié)期間缺失所導(dǎo)致的“被動(dòng)淡季”。換句話(huà)說(shuō)，在春節(jié)期間，不是消費(fèi)者不想買(mǎi)，而是消費(fèi)者買(mǎi)不到。即使如此，消費(fèi)者依舊會(huì)在淘寶上投入巨大的消費(fèi)熱情。從去年天貓披露的“春節(jié)不打烊”數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間六成消費(fèi)者使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。在碎片化時(shí)間增多的現(xiàn)象下，得益于移動(dòng)設(shè)備輕便易攜，可隨時(shí)隨地滿(mǎn)足用戶(hù)的即時(shí)性消費(fèi)需求等優(yōu)勢(shì)，相信2016年春節(jié)期間移動(dòng)購(gòu)物的這一特性將表現(xiàn)的更為明顯。

競(jìng)爭(zhēng)減少＝更多機(jī)會(huì)

與淘寶銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上的“淡季”相呼應(yīng)，阿里媽媽商業(yè)流量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在春節(jié)前后進(jìn)入了”淡季”，很多賣(mài)家選擇在這個(gè)階段放棄競(jìng)爭(zhēng)。因此無(wú)論淘寶直通車(chē)，還是鉆石展位的競(jìng)爭(zhēng)，都隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的減少而趨于緩和，這意味著，此時(shí)淘寶平臺(tái)上的展現(xiàn)機(jī)會(huì)更為優(yōu)質(zhì)且便宜。據(jù)阿里媽媽資深營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)凝玉分析，2014、2015年春節(jié)期間直通車(chē)、鉆石展位成本較日常明顯下降，同時(shí)2015年春節(jié)直鉆無(wú)線(xiàn)成本也均低于PC端。也就是說(shuō)，春節(jié)期間同樣的商業(yè)引流投入，可能會(huì)獲得比平日更高的回報(bào)。

春節(jié)推廣帶來(lái)節(jié)后爆發(fā)

隨著物流、客服等條件的回歸，春節(jié)之后會(huì)重新迎來(lái)成交的高峰期。以服裝類(lèi)目為例，在節(jié)后呈現(xiàn)短期內(nèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)的規(guī)律，所以需要借勢(shì)春節(jié)積聚人氣，以便節(jié)后實(shí)現(xiàn)快速爆發(fā)。同時(shí)，將是否進(jìn)行推廣的商家效果進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn)，在春節(jié)期間保持推廣的商家節(jié)后復(fù)蘇明顯快于未進(jìn)行推廣的。

如何策劃春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)？

基于歷年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，下面總結(jié)了三種的不同策略：

1.春節(jié)熱賣(mài)型

路線(xiàn)目標(biāo)：

借勢(shì)春節(jié)需求旺季，沖擊類(lèi)目銷(xiāo)量，創(chuàng)造品牌在行業(yè)當(dāng)中的地位。

營(yíng)銷(xiāo)策略：

年貨節(jié)(1月17日)：以人群覆蓋面為目標(biāo)，快速打造行業(yè)影響力，通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、促銷(xiāo)刺激、賣(mài)點(diǎn)挖掘等突出行業(yè)優(yōu)勢(shì)。

節(jié)前熱搜(1月20日-2月7日)：搜索精準(zhǔn)用戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)有行業(yè)需求的人群，并關(guān)注無(wú)線(xiàn)端的流量獲取。

節(jié)后余熱(2月8日-2月15日)：低成本獲取新用戶(hù)，低成本引流，蓄勢(shì)下一階段的爆發(fā)。

營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)：

為節(jié)前15天的銷(xiāo)售做好蓄水，通過(guò)策劃直觀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，直接刺激轉(zhuǎn)化。對(duì)于客單價(jià)越高的品牌，越需要在春節(jié)期間加大營(yíng)銷(xiāo)推廣，提前進(jìn)行品牌鋪墊，從而在春節(jié)達(dá)到銷(xiāo)售高峰。

2.節(jié)末清倉(cāng)型

路線(xiàn)目標(biāo)：

回籠資金，把握春節(jié)期間的剛性需求，維持店鋪人氣，同時(shí)為新品蓄勢(shì)。

營(yíng)銷(xiāo)策略：

在年貨節(jié)及春節(jié)期間，持續(xù)采取低價(jià)策略，通過(guò)報(bào)名站內(nèi)促銷(xiāo)或店鋪清倉(cāng)活動(dòng)，刺激轉(zhuǎn)化快速清倉(cāng)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)有行業(yè)需求的人群，并關(guān)注無(wú)線(xiàn)端的流量獲取，完成資金回流，并在節(jié)后低成本獲取新用戶(hù)，以老帶新，為下一階段的爆發(fā)蓄勢(shì)。

營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)：

以足夠有吸引力的低價(jià)持續(xù)進(jìn)行清倉(cāng)策略，并借力年貨節(jié)及官方活動(dòng)持續(xù)引流，加大新用戶(hù)覆蓋，提高新用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

某品牌店鋪在去年春節(jié)期間通過(guò)清倉(cāng)策略獲得了很高的曝光率

3.新品預(yù)熱型

路線(xiàn)目標(biāo)：

保持春節(jié)期間品牌的持續(xù)人氣，為節(jié)后上市的新品提前累積人氣。

營(yíng)銷(xiāo)策略：

聚焦于新品預(yù)熱的露出，新品爆款的挖掘以及品牌人氣的積累上，通過(guò)簽到、開(kāi)門(mén)紅、預(yù)售等概念，吸引目標(biāo)消費(fèi)者和老用戶(hù)。重視新品對(duì)老客的提前爆光，提供更多優(yōu)刺激提前加購(gòu)收藏。如珠寶、飾品、禮品等類(lèi)目的“情人節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)，在春節(jié)期間提前進(jìn)入預(yù)熱發(fā)貨狀態(tài)，提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。

營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)：

在其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，新品試用無(wú)疑是最符合淘寶消費(fèi)者行為習(xí)慣的一種營(yíng)銷(xiāo)形式。淘寶試用平臺(tái)會(huì)在春節(jié)期間提供有力的流量來(lái)源，在配合新品試用以外，還可以收集試用信息，為節(jié)后新品上市提前造勢(shì)。淘寶內(nèi)外的SNS工具，特別品牌店鋪的幫派，微博，微淘，也可以嘗試進(jìn)行征集新品試用和新品話(huà)題炒作，從而提升新品預(yù)告活動(dòng)的曝光量。

某服裝品牌在去年春節(jié)期間，通過(guò)簽到抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引了超過(guò)30，000人的參與，其中新用戶(hù)占比近90%，新增收藏近19，000人，為新品上市前期積累了很高的人氣。

春節(jié)不打烊阿里媽媽助力春節(jié)贏銷(xiāo)

第7篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

購(gòu)買(mǎi)推薦

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，網(wǎng)絡(luò)只是工具，營(yíng)銷(xiāo)才是目的。工具要為目的服務(wù)。該書(shū)的重點(diǎn)是分析目標(biāo)客戶(hù)的需求和行為特征，有針對(duì)性地制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的應(yīng)用案例分析，尋找規(guī)律。圖書(shū)分析師龐敏麗認(rèn)為該書(shū)可作為工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)層次學(xué)生以及各類(lèi)企業(yè)高層管理人員研修班的教材或參考資料，也適合各類(lèi)企業(yè)管理者、市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)從業(yè)人員等。

通過(guò)對(duì)生意寶旗下比購(gòu)寶（Boogle.cn）——“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物第一站”收錄的博庫(kù)書(shū)城、淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、文軒網(wǎng)、中國(guó)互動(dòng)出版網(wǎng)、99網(wǎng)上書(shū)城等眾多含圖書(shū)銷(xiāo)售的網(wǎng)站，價(jià)格搜索顯示，目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)該書(shū)為最低價(jià)，推薦購(gòu)買(mǎi)。

目錄

第Ⅰ篇　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述

第1章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的沿革與發(fā)展

第1節(jié)　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的形成和發(fā)展以及人們信息獲取模式的改變

第2節(jié)　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

第3節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及其發(fā)展

章末案例

第2章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義、功能、應(yīng)用環(huán)境與技術(shù)基礎(chǔ)

第1節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要性

第2節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念與發(fā)展

第3節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用環(huán)境與技術(shù)基礎(chǔ)

第4節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式及體系創(chuàng)新

章末案例

第Ⅱ篇　e時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)傳播

第3章　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播模式

第1節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)的兩大目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑

第2節(jié)　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播模式

第3節(jié)　大眾快速消費(fèi)品的典型案例分析

第4節(jié)　工業(yè)用品行業(yè)的典型案例分析

章末案例

第4章　理念傳播與消費(fèi)趨勢(shì)引導(dǎo)

第1節(jié)　客戶(hù)及購(gòu)買(mǎi)模式分析

第2節(jié)　理念傳播對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的引導(dǎo)作用

第3節(jié)　以營(yíng)銷(xiāo)策劃傳播經(jīng)營(yíng)理念，引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)

第4節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用模式

章末案例

第5章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的驅(qū)動(dòng)模式

第1節(jié)　關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略定位的爭(zhēng)論

第2節(jié)　柯達(dá)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

第3節(jié)　驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

第4節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)理論及關(guān)注重心的轉(zhuǎn)移

第5節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)策劃中的定位與引導(dǎo)問(wèn)題

章末案例

第6章　以服務(wù)捆綁營(yíng)銷(xiāo)

第1節(jié)　強(qiáng)生公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

第2節(jié)　以人為本、滿(mǎn)足需要是捆綁營(yíng)銷(xiāo)的前提

第3節(jié)　強(qiáng)生公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式在中國(guó)的發(fā)展

第4節(jié)　網(wǎng)絡(luò)加速了營(yíng)銷(xiāo)策略的演化進(jìn)程

第5節(jié)　以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐創(chuàng)造市場(chǎng)，拉動(dòng)需求

第6節(jié)　中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

章末案例

第7章　增值服務(wù)

第1節(jié)　增值服務(wù)的基本概念

第2節(jié)　現(xiàn)代信息服務(wù)模式及其在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

第3節(jié)　類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)方法的發(fā)酵與延伸

第4節(jié)　創(chuàng)新思維和差異化戰(zhàn)略

章末案例

第Ⅲ篇　營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站創(chuàng)建

第8章　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的創(chuàng)建與運(yùn)作

第1節(jié)　網(wǎng)站創(chuàng)建的一般過(guò)程

……

第Ⅳ篇　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)傳播與動(dòng)作方法

第8篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

【關(guān)鍵詞】淘寶網(wǎng)店 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)分析

一、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)介紹

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也叫線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)或者電子營(yíng)銷(xiāo)，指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)形式，建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，以線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)為工具，電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，由營(yíng)銷(xiāo)人員利用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，面向廣大網(wǎng)民開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。

總體來(lái)說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

1.傳播范圍廣、無(wú)時(shí)空限制

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要能上網(wǎng)，任何人，在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有交互性和縱深性

交互性強(qiáng)，與傳統(tǒng)媒體信息的單向傳播相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息是互動(dòng)傳播的。用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊鏈接，就可以從商家的相關(guān)網(wǎng)站中得到具體的相關(guān)信息。同時(shí)，用戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)表單填寫(xiě)并提交及時(shí)信息，商家可以很容易得到用戶(hù)寶貴的反饋信息，進(jìn)一步減少了用戶(hù)和商家之間的交流和距離。

3.成本低、速度快、更改靈活

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)制作周期短，短周期內(nèi)就可以完成制作，而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)制作周期長(zhǎng)而固定、成本高。還有，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)廣告后難已更改，更改得付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告易于做到及時(shí)更新。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有多維性

紙質(zhì)媒體是二維的，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式，將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)，可以跟蹤和衡量營(yíng)銷(xiāo)效果。

5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投放更具有針對(duì)性

通過(guò)對(duì)用戶(hù)瀏覽行為的記錄分析，廣告主可以建立用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄用戶(hù)的地域分布、性別、年齡、收入、愛(ài)好等。這些信息可幫助廣告主分析市場(chǎng)與用戶(hù)行為，根據(jù)對(duì)用戶(hù)上網(wǎng)行為分析的特點(diǎn)，有針對(duì)性地投放廣告和跟蹤分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控廣告效果并作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。另外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還可以在有針對(duì)性的環(huán)境中出現(xiàn)，例如在用戶(hù)喜歡的網(wǎng)站類(lèi)目下出現(xiàn)，這樣能主動(dòng)迎合用戶(hù)的興趣，效果更佳。

6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的受眾關(guān)注度高

據(jù)資料顯示，看電視有大部分人會(huì)同時(shí)做著其他的事，如：吃飯、閱讀、寫(xiě)作等，而使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)的人，大部分都不會(huì)做其他任何事，網(wǎng)絡(luò)受眾度高，關(guān)注度高。

7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)媒體投放進(jìn)程短

廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場(chǎng)推廣一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期、市場(chǎng)鞏固期和市場(chǎng)維持期。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只需一次廣告投放，媒體投放進(jìn)程短，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)擊后獲得相應(yīng)信息，需要時(shí)填寫(xiě)用戶(hù)資料，甚至直接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為。

8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有可重復(fù)性和可檢索性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以將文字、聲音、畫(huà)面完美地結(jié)合，以便用戶(hù)主動(dòng)檢索，再次觀看。相對(duì)于電視廣告的被動(dòng)接受，錯(cuò)過(guò)廣告時(shí)間，就無(wú)法知道廣告信息，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可重復(fù)性和可檢索性是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法相比的。

二、網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

（一） 網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

網(wǎng)店是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的交易平臺(tái)，其與互聯(lián)網(wǎng)媒介密不可分，網(wǎng)店的所有交易活動(dòng)都需要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，其宣傳和推銷(xiāo)也都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，可以說(shuō)網(wǎng)店就是靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的，網(wǎng)店離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（二）網(wǎng)店如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

1.理解網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)盛行，做淘寶或者阿里巴巴的網(wǎng)商已經(jīng)成為大伙賺錢(qián)的另一條路徑，那如何利用低成本甚至于零成本來(lái)尋求發(fā)展呢，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，能使你的網(wǎng)店的流量和成交加大。

如今，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)人員寄予很高的期望，因?yàn)榭雌饋?lái)似乎的確有不少行業(yè)開(kāi)始從正面的口碑傳播中獲利。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是一種很便宜甚至是免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)過(guò)程可能不需要花費(fèi)很多錢(qián)，但它絕對(duì)不便宜。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)像電視廣告那樣在幾十秒的時(shí)間內(nèi)就花掉你成百上千萬(wàn)的金錢(qián)，但你所花費(fèi)的時(shí)間、精力、耐心、真誠(chéng)是無(wú)法用金錢(qián)衡量的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要制定某種策略、使用哪些工具、運(yùn)用哪些平臺(tái)、效果如何評(píng)估，無(wú)論你所處的是什么行業(yè)，都必要把握好方向，有自己的考量，因?yàn)檫@還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。只有在探索中尋求自己才是最適合自己的方式。

2.明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與市場(chǎng)

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)制定明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴，如“成交量比上半年增長(zhǎng)15%”，“網(wǎng)店知名度達(dá)到40%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限，還有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)期限我們?cè)撊绾蔚倪M(jìn)行下一步。

（2）網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)分析

除了網(wǎng)店的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，網(wǎng)店的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略工具，我們需要了解網(wǎng)店有哪些優(yōu)勢(shì)，與其他的同行有什么不同點(diǎn)。正確的評(píng)估到網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)，能夠更好的來(lái)引導(dǎo)挖掘營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

三、總結(jié)

第9篇：淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略范文

【關(guān)鍵詞】農(nóng)夫山泉 嬰幼兒飲用水 營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策略

農(nóng)夫山泉股份有限公司原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”，是一家農(nóng)產(chǎn)品果汁飲料深加工企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)天然飲用水、果蔬汁飲料、茶飲料和功能飲料等幾十種產(chǎn)品。農(nóng)夫山泉公司重視產(chǎn)品質(zhì)量，在選擇建設(shè)生產(chǎn)基地首先考慮的是優(yōu)質(zhì)的水源。

在2015年2月1日，農(nóng)夫山泉在長(zhǎng)白山撫松工廠舉行了會(huì)，推出了包括農(nóng)夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內(nèi)的三款新產(chǎn)品。本文立足于實(shí)際，通過(guò)對(duì)嬰兒水在杭州市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析，研究嬰兒水營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施狀況及原因分析，針對(duì)這些，通過(guò)借鑒其他新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)，提出營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化方案，來(lái)幫助農(nóng)夫山泉在新市場(chǎng)更好的發(fā)展，在激烈的飲用水市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

一、農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水發(fā)展現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)嬰幼兒飲用水市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展綜述

通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)的調(diào)查研究，目前嬰兒水的普及范圍還是對(duì)于部分人群，初步為嬰兒水市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)。據(jù)市場(chǎng)行情的調(diào)查研究顯示，近年來(lái)嬰幼兒專(zhuān)用飲用水在國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展趨于成熟，然而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本還處于慢熱狀態(tài)，現(xiàn)階段只有農(nóng)夫山泉在內(nèi)的極少數(shù)幾個(gè)企業(yè)跨入了該領(lǐng)域。但是隨著新的企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，電商的不斷發(fā)展以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，該市場(chǎng)空白將被逐漸填充起來(lái)。由此可見(jiàn)中國(guó)嬰幼兒專(zhuān)用飲用水市場(chǎng)有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)調(diào)查，自新品推出以來(lái)，在國(guó)內(nèi)很多城市的各大超市都有農(nóng)山泉嬰幼兒飲用水銷(xiāo)售，并且銷(xiāo)售量還不錯(cuò)。產(chǎn)品推出同年，在淘寶、京東等電商平臺(tái)上也開(kāi)始銷(xiāo)售該產(chǎn)品，并受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費(fèi)群體的熱愛(ài)。但是從超市同類(lèi)產(chǎn)品擺放以及電商平臺(tái)搜索可以發(fā)現(xiàn)，目前嬰幼兒飲用水的產(chǎn)品銷(xiāo)售主體還是國(guó)外進(jìn)口的產(chǎn)品。從這方面看來(lái)，農(nóng)夫山泉銷(xiāo)售嬰幼兒飲用水的時(shí)間過(guò)短，相對(duì)于國(guó)外發(fā)展成熟的嬰兒水產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，可能讓消費(fèi)者還不夠信任。

根據(jù)使用過(guò)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水產(chǎn)品的消費(fèi)者反饋，可以看出大部分消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的滿(mǎn)意度還是比較高的。但是也有一部分消費(fèi)者反映，農(nóng)夫山泉在對(duì)嬰兒水瓶子的設(shè)計(jì)以及價(jià)格的設(shè)定上不是很合理，比如瓶口純平的設(shè)計(jì)不利于倒水，水的價(jià)格過(guò)高等。同時(shí)，農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在電商平臺(tái)上的銷(xiāo)售由于物流原因、賣(mài)家包裝原因、產(chǎn)品日期原因等非生產(chǎn)商因素，減少了消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。

從上文可以看出，雖然農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在逐步發(fā)展，但是仍然存在許多問(wèn)題。如果不能及時(shí)解決這些問(wèn)題，可能會(huì)阻礙該產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展。因此，本文從營(yíng)銷(xiāo)策略方面出發(fā)，對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水銷(xiāo)售目前存在的問(wèn)題進(jìn)行研究分析，并提出營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化建議。

二、基于市場(chǎng)調(diào)查的農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析

（一）調(diào)查的基本情況

本文的調(diào)查目的是通過(guò)消費(fèi)者對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水產(chǎn)品的價(jià)格、渠道、包裝等方面的滿(mǎn)意度調(diào)查，分析該產(chǎn)品目前存在的問(wèn)題和潛力，在營(yíng)銷(xiāo)策略方面推出新舉措并客觀提供可靠的參考依據(jù)。本文的調(diào)查方式采用問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)書(shū)面發(fā)放、網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷的形式搜集被調(diào)查者的意見(jiàn)。問(wèn)卷首先設(shè)置了過(guò)濾性的問(wèn)題用于將不知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水的被調(diào)查者分流，然后采用單選、多選、簡(jiǎn)答等多種類(lèi)型的題目，更客觀準(zhǔn)確的反饋被調(diào)查者意見(jiàn)。

本次調(diào)查共發(fā)放210份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷189份。下文將根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析。

（二）調(diào)查結(jié)果及農(nóng)夫山嬰幼兒飲用水營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析

（1）產(chǎn)品宣傳不足。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，還是有很大部分的人并不知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水這個(gè)產(chǎn)品。而在知道該產(chǎn)品的被調(diào)查者中，家庭主婦這一消費(fèi)群體有96.24%的人對(duì)農(nóng)夫山泉嬰兒水有一定的認(rèn)識(shí)。雖然該產(chǎn)品的主要市場(chǎng)目標(biāo)就是針對(duì)嬰幼兒健康飲水，購(gòu)買(mǎi)者以嬰幼兒父母為主。但是如果只將宣傳范圍局限于此，那么對(duì)嬰兒水發(fā)展有著影響，很多年輕的消費(fèi)者目前對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有需求，等到需要的階段再進(jìn)行產(chǎn)品科普的話(huà)，在戰(zhàn)略布局上略顯倉(cāng)促。農(nóng)夫山泉企業(yè)應(yīng)該針對(duì)各類(lèi)消費(fèi)群體進(jìn)行嬰兒水產(chǎn)品普及，讓群眾對(duì)這一產(chǎn)品有明確的認(rèn)知，從而使有需求的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，有需求的消費(fèi)者則可以起到信息傳遞的效果。

同時(shí)，我對(duì)被調(diào)查者獲得農(nóng)夫山泉嬰兒水該產(chǎn)品信息的途徑進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有40.38%的人是由親友推薦，同百分比的人是通過(guò)電視廣告，而61.54%的人則是通過(guò)其他途徑知道該產(chǎn)品。在61.54%的數(shù)據(jù)里，根據(jù)調(diào)查得知大部分人是在電商平臺(tái)上通過(guò)搜索才知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水。而通過(guò)大型戶(hù)外廣告獲取該產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)顯示為0。這表明農(nóng)夫山泉企業(yè)在產(chǎn)品宣傳上應(yīng)該要采用多樣化的方式，并且在這個(gè)電子商務(wù)技術(shù)飛速提高的時(shí)代，要重視電商平臺(tái)的宣傳和使用。

（2）產(chǎn)品包裝及價(jià)格有缺陷。調(diào)查顯示，被調(diào)查者對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒水這一產(chǎn)品的價(jià)格滿(mǎn)意度不高，有71.15%的人認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)格定位偏高，只有13.46%的人覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格屬于合理。部分被調(diào)查者表示，在東京、淘寶等電商平臺(tái)上該產(chǎn)品的定價(jià)相對(duì)于市場(chǎng)、超市等實(shí)體店的價(jià)格來(lái)說(shuō)要貴上一些，并且在價(jià)格提高的基礎(chǔ)上包裝、物流等有時(shí)卻不能讓人滿(mǎn)意。

此外，通過(guò)調(diào)查得知，少數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在產(chǎn)品瓶子的設(shè)計(jì)上存在缺陷。消費(fèi)者認(rèn)為，瓶口的設(shè)計(jì)太平，不利于把瓶子里的水倒干凈，倒水的時(shí)候也不是很方便。

三、農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化建議

（一）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量宣傳

農(nóng)夫山泉在產(chǎn)品策略上，非常注重產(chǎn)品質(zhì)量的形象化，在進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)就通過(guò)多方面的努力在群眾的心目中樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)、良好的品牌形象。而對(duì)于嬰幼兒飲用水這一新產(chǎn)品，其受眾是嬰幼兒，如果消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品不夠信任，認(rèn)為嬰兒水的質(zhì)量不過(guò)關(guān)不放心給嬰幼兒使用，那么產(chǎn)品銷(xiāo)售就一定會(huì)受到打擊。因此，農(nóng)夫山泉在宣傳該產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該著重于品質(zhì)的宣傳，要使消費(fèi)者的心里建立起農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水是“健康水”的品牌認(rèn)知。

在宣傳途徑方面，首先電視廣告宣傳是必不可少的，廣告在突出產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也要體現(xiàn)出父母對(duì)嬰幼兒無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)，使觀眾產(chǎn)生共鳴，從而引出購(gòu)買(mǎi)欲望。其次，農(nóng)夫山泉也要重視電商平臺(tái)的宣傳以及相關(guān)產(chǎn)品出售的管理，要盡量避免那些通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水的消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝產(chǎn)生不滿(mǎn)。

（二）完善價(jià)格策略和產(chǎn)品包裝

商品定價(jià)時(shí)要注意符合目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力，也要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和利潤(rùn)空間。農(nóng)夫山泉一般采用差異化定價(jià)策略，從最開(kāi)始的高價(jià)高質(zhì)到2012年的低價(jià)高質(zhì)，既奠定了農(nóng)夫山泉優(yōu)質(zhì)、高檔的形象，也讓眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀的品質(zhì)深信不疑。而農(nóng)夫山泉在嬰幼兒飲用水這一產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝上采用先進(jìn)的無(wú)菌生產(chǎn)，使得該產(chǎn)品的生產(chǎn)成本高于一般的飲用水，在價(jià)格的制定上也略有差別。同時(shí)，對(duì)于商場(chǎng)、超市等實(shí)體銷(xiāo)售場(chǎng)所和電商平臺(tái)，農(nóng)夫山泉應(yīng)該提供不同的價(jià)格區(qū)間，通過(guò)對(duì)電商平臺(tái)的優(yōu)惠政策降低該商品的銷(xiāo)售價(jià)格，避免讓通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格產(chǎn)生不滿(mǎn)。

此外，對(duì)于產(chǎn)品瓶子形狀不利于倒水，使用不方便這一不足，農(nóng)夫山泉可以根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如在桶裝水的外形設(shè)計(jì)上添加手柄，利于倒水，并且在瓶口設(shè)計(jì)上可以針對(duì)怎樣不剩水這一問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn)：

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