辦事處匯報(bào)材料精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的辦事處匯報(bào)材料主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：辦事處匯報(bào)材料范文

一、基本情況

辦事處地處市區(qū)東北部，是、、三區(qū)交界處，轄區(qū)面積平方公里，總?cè)丝谌f(wàn)，其中外來(lái)人口萬(wàn)，轄區(qū)內(nèi)有個(gè)公安派出所，家社會(huì)單位，個(gè)社區(qū)居委會(huì)，是一個(gè)地區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，市政設(shè)施落后，社會(huì)矛盾較多，治安形勢(shì)嚴(yán)峻的典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。

二、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的落實(shí)情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

1、成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了實(shí)施三項(xiàng)重點(diǎn)工作的職能職責(zé)，制定并下發(fā)了《辦事處關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的實(shí)施方案》，同時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案6個(gè)，并組織了相關(guān)工作的培訓(xùn)，充實(shí)基層政法維穩(wěn)力量35人。

2、加大“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，共召開(kāi)相應(yīng)的專題會(huì)議6次。召開(kāi)重大活動(dòng)及重要節(jié)日、重要時(shí)期地區(qū)安全保衛(wèi)工作大會(huì)，部署落實(shí)地區(qū)安全保衛(wèi)工作。重點(diǎn)區(qū)域和社會(huì)面的防范控制工作，做了到人員、任務(wù)、責(zé)任三落實(shí)。

（二）落實(shí)措施，推進(jìn)社區(qū)和諧

1、定期做好地區(qū)治安形勢(shì)分析和公眾安全感調(diào)查，完善社會(huì)治安監(jiān)測(cè)評(píng)估體系。每季度綜治委在社區(qū)居民中采取隨機(jī)問(wèn)答的方式開(kāi)展公眾安全感調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，社區(qū)居民中認(rèn)為地區(qū)治安形勢(shì)較好占%，%的居民認(rèn)為治安狀況一般，只有%的居民認(rèn)為治安狀況較差。并針對(duì)存在問(wèn)題，制定相應(yīng)的工作方案，落實(shí)責(zé)任，對(duì)各部門進(jìn)行綜治目標(biāo)管理責(zé)任制考核。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群、部門、區(qū)域的管理。一是對(duì)地區(qū)重點(diǎn)人群管理：人員，精神病人，假釋人員，刑釋人員，及對(duì)政府有不滿情緒等人員重點(diǎn)加以控制管理。針對(duì)吸毒人員和刑釋人員思想不穩(wěn)定具有犯罪傾向的特點(diǎn)，我們建立了派出所、社區(qū)居委會(huì)、單位、家庭“四位一體”幫教小組，定期走訪交流，積極組織社區(qū)重點(diǎn)人員參加社會(huì)活動(dòng)，全力降低復(fù)吸率，把幫教工作落到實(shí)處。二是重點(diǎn)區(qū)域管理：加強(qiáng)對(duì)、等周邊的專項(xiàng)整治管理工作。為使周邊的社會(huì)治安秩序明顯得到好轉(zhuǎn)，辦事處按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，專門成立了社會(huì)治安秩序重點(diǎn)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了工作方案，明確了職責(zé)任務(wù)，有計(jì)劃的連續(xù)開(kāi)展了次大規(guī)模的集中整治活動(dòng)。

3、建立以公安派出所為主，社區(qū)治保隊(duì)伍為輔的打防控一體化體系。

一是加強(qiáng)巡邏。對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、部位重點(diǎn)巡邏，支持公安機(jī)關(guān)重拳出擊，始終保持對(duì)違法犯罪分子的高壓狀態(tài)，嚴(yán)厲打擊犯罪分子形成強(qiáng)大威懾力。廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)義務(wù)巡邏力量開(kāi)展看門護(hù)院活動(dòng)，降低居民居住小區(qū)的發(fā)案；充分發(fā)揮社區(qū)巡邏隊(duì)的作用，針對(duì)地區(qū)多發(fā)案地段、多發(fā)案時(shí)段合理調(diào)整部署巡邏力量，有效遏制發(fā)案。發(fā)揮地區(qū)外管協(xié)管員力量，落實(shí)出租房屋管理的“以房管人”措施，加大對(duì)流動(dòng)人口的管理力度，控制流動(dòng)人口犯罪率。

二是加強(qiáng)物防。通過(guò)采取小區(qū)封閉管理，有效改善小區(qū)的治安防范狀況，使群眾的安全感進(jìn)一步得到提升。在一些有條件的單位和老居住小區(qū)推廣技防措施。如安裝監(jiān)空系統(tǒng)、防盜門、樓寓對(duì)講等技防措施。經(jīng)過(guò)的努力，辦事處已有個(gè)小區(qū)采取了技防措施。加強(qiáng)技防措施后，社區(qū)發(fā)案率與往年同期相比下降了%，特別是丟失機(jī)動(dòng)車等重大案件下降幅度較大達(dá)%。

4、樹(shù)立“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的典型單位。在推進(jìn)“社會(huì)矛盾化解”、“社會(huì)管理創(chuàng)新”、“公證廉潔執(zhí)法”中，以突出成績(jī)的典型單位為榜樣，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)一點(diǎn)帶面，推廣先進(jìn)，促進(jìn)了社會(huì)治安綜合治理工作。

5、重點(diǎn)突出了司法調(diào)解工作。基層司法調(diào)解組織，面向群眾，服務(wù)群眾。調(diào)解工作的好壞直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和矛盾激化。工作中，我們堅(jiān)持法律服務(wù)與人民調(diào)節(jié)工作相結(jié)合，通過(guò)為公民和法人及其他組織擔(dān)任法律顧問(wèn)、辦理民事糾紛調(diào)解、提供法律咨詢等活動(dòng)，為社會(huì)提供了較好的法律服務(wù)，同時(shí)緊緊圍繞辦事處的各項(xiàng)工作，根據(jù)矛盾的輕重緩急，有重點(diǎn)的調(diào)處了一批矛盾糾紛。全年調(diào)處各類民事糾紛6件，調(diào)解金額總計(jì)萬(wàn)余元。從而有效地保證了轄區(qū)的社會(huì)往年的和群眾的安居樂(lè)業(yè)。

（三）存在的問(wèn)題

（一）經(jīng)費(fèi)不足影響了一些工作的開(kāi)展。由于辦事處財(cái)政緊張，綜治工作部分資金和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)常常不能按需撥付，影響了一些正常工作的開(kāi)展。

（二）對(duì)輕微違法人員處罰力度不夠。由于有些政策法規(guī)的滯后和公安部門對(duì)違法犯罪分子的檔案信息共享不夠，對(duì)吸毒和偷盜等違法人員只能采取一般性行政處罰，造成處罰偏輕，使其反復(fù)作案，直接影響了群眾安全感。

（三）“三防”措施不到位。一些單位和小區(qū)對(duì)安全防范在思想上重視不夠，人防、物防、技防措施不到位，加之部分群眾自我防范意識(shí)差，都給違法犯罪分子提供了可乘之機(jī)。同時(shí)，部分群防群治隊(duì)伍形同虛設(shè)，作用發(fā)揮不明顯。

第2篇：辦事處匯報(bào)材料范文

2011年6月20日，XXX縣疾病預(yù)防控制中心疫情人員在瀏覽全縣網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)XXX縣金山辦事處金太陽(yáng)幼兒園有10例水痘病例，縣疾控中心立即派金山辦事處疾病預(yù)防控制婦幼保健站前往核實(shí)情況并作調(diào)查處置。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果及控制措施報(bào)告如下：

1 基本情況

XXX縣金山辦事處金太陽(yáng)幼兒園有教師7人，5個(gè)班，學(xué)生105人（男50人，女55人），其中小一班22人（男13人，女9人），小二班30人（男15人，女15人），中班24人（男12人，女12人），大班16人（男7人，女9人），學(xué)前班13人（男5，女8人）。

2 材料和方法

2.1材料

2.1.1 人口資料 人口資料等資料XXX縣金山辦事處金太陽(yáng)幼兒園提供；

2.1.2 病例資料

病例資料來(lái)源現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查所得。

2.2 方法

2.2.1 病例定義

2011年5月26日至6月21日，XXX縣金山辦事處金太陽(yáng)幼兒園皮膚出現(xiàn)丘疹、皰疹和結(jié)痂的兒童。

2.2.2 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

使用統(tǒng)一的調(diào)查表到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)病例。

3 流行病學(xué)調(diào)查

網(wǎng)報(bào)10例病例，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，李或琳和李彧琳系同一病例，故實(shí)際發(fā)病9例，罹患率為8.57%（9/105）。目前9例病例病情平穩(wěn)，均居家隔離治療。

3.1 時(shí)間分布

2011年6月15日2例，16日2例，17日2例，18日3例。

3.2 班級(jí)分布

發(fā)病波及3個(gè)年級(jí)3個(gè)班，其中小二班1例，罹患率為3.33%（1/30）中班4例，罹患率為16.67%（4/24）大班4例，罹患率為25.00%(4/16)，小一班和學(xué)前班無(wú)發(fā)病，罹患率從高到低依次為大班（25.00%）、中班（16.67%）和小二班（3.33）。

3.3 人群分布

病例主要集中在3-5歲，其中3歲2例，4歲4例，5歲3例。

4 流行病學(xué)討論

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查該園每日?qǐng)?jiān)持晨檢和消毒，并有記錄。水痘發(fā)病增加原因大致有：

4.1有學(xué)生發(fā)生水痘后沒(méi)有報(bào)告金山疾婦站并采取隔離措施是造成水痘流行的主要原因。

4.2其次是有些家長(zhǎng)沒(méi)有告知幼兒園小孩已患水痘的實(shí)情繼續(xù)帶小孩入園而成為傳染源造成水痘的流行。

4.3學(xué)生水痘疫苗接種率低沒(méi)有免疫力，一旦有傳染源傳入就造成水痘的流行。

5 控制措施和建議

召開(kāi)由縣疾控中心、縣教育局、金山辦事處政府、金山疾病預(yù)防控制婦幼保健站、金山辦事處中心校、金太陽(yáng)幼兒園負(fù)責(zé)人參與的水痘疫情研討會(huì)，提出以下控制措施。

5.1控制措施

所有病例居家隔離治療，隔離期為發(fā)病至皰疹全部結(jié)痂脫落（隔離期從發(fā)病之日起至結(jié)痂脫落不少于2周）。

5.1.1居家隔離治療的病例做好主動(dòng)觀察，發(fā)現(xiàn)病情加重要立即轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療。

5.1.2加強(qiáng)學(xué)校晨檢工作，發(fā)現(xiàn)疑似病例立即隔離治療，金太陽(yáng)幼兒園在疫點(diǎn)解除之前實(shí)行日?qǐng)?bào)制，每天16點(diǎn)分別向金山中心校和金山疾婦站報(bào)告晨檢情況、病例轉(zhuǎn)歸及新發(fā)病例情況。

5.1.3加強(qiáng)健康教育工作，向?qū)W生宣傳水痘防控知識(shí)，要求注意個(gè)人衛(wèi)生，水痘流行期間建議幼兒園不舉行集體活動(dòng)。

5.1.4金太陽(yáng)幼兒園和病家做好日常用具的清洗和消毒，衣物放置陽(yáng)光下曝曬，教室及宿舍等室內(nèi)保持通風(fēng)換氣。

第3篇：辦事處匯報(bào)材料范文

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作是今年市政府為民辦的十件實(shí)事之一，是市委、市政府關(guān)注民生、惠民愛(ài)民，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重大舉措。今天，我們?cè)诮鹚畢^(qū)召開(kāi)*市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作座談會(huì)，主要目的就是要通報(bào)全市居民醫(yī)保工作進(jìn)展情況，介紹先進(jìn)做法，安排部署下步工作，推動(dòng)全市居民醫(yī)保工作協(xié)調(diào)發(fā)展，讓這件惠及全體市民的“民心工程”實(shí)施好，落實(shí)好。

自今年2月1日，我市正式啟動(dòng)和實(shí)施居民醫(yī)保工作以來(lái)，市委、市政府高度重視，特別是王文超書(shū)記、趙建才市長(zhǎng)、李柳身副市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作十分關(guān)心和支持，經(jīng)常聽(tīng)取工作匯報(bào)；各縣（市）、區(qū)黨委、政府也都高度重視，做到了及時(shí)安排，及時(shí)部署，各級(jí)勞動(dòng)保障部門也行動(dòng)迅速，做到了精心策劃，精心組織，各街道辦事處、社區(qū)的同志更是不怕苦，不怕累，風(fēng)塵仆仆地工作在居民醫(yī)保的第一線。從4月中旬培訓(xùn)班結(jié)束、各區(qū)陸續(xù)開(kāi)展居民醫(yī)保入戶調(diào)查和申報(bào)登記以來(lái)，經(jīng)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前，全市各區(qū)實(shí)際住戶有79.86萬(wàn)戶、215.97萬(wàn)人。通過(guò)近一個(gè)月的宣傳發(fā)動(dòng)和入戶調(diào)查、申報(bào)登記，全市各區(qū)已申報(bào)登記的家庭6.11萬(wàn)戶、13.49萬(wàn)人，愿意參保并登記的有4.05萬(wàn)戶、8.23萬(wàn)人。從總體上看，各區(qū)入戶調(diào)查、申報(bào)登記工作開(kāi)局良好，整體工作進(jìn)展比較順利。從局部上看，金水、管城兩區(qū)進(jìn)度較快，效果最明顯，愿意參保并登記的人數(shù)都超過(guò)萬(wàn)人，值得其他各區(qū)學(xué)習(xí)借鑒。但同時(shí)我們也看到，與全市總體數(shù)字相比，全市各區(qū)參保登記的數(shù)字還偏低，各街道辦事處、社區(qū)的工作進(jìn)度、深度和廣度還呈不平衡狀態(tài)，與同步預(yù)期值還有一定差距。希望通過(guò)今天的會(huì)議，達(dá)到統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步調(diào)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)的目的。

下面，我簡(jiǎn)要通報(bào)一下今年以來(lái)我市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)開(kāi)展的主要工作和近期各區(qū)入戶調(diào)查和申報(bào)登記工作進(jìn)展情況：

一、開(kāi)展的主要工作

今年以來(lái)，全市居民醫(yī)保工作的進(jìn)展情況是：

（一）出臺(tái)了政策。市政府于1月29日印發(fā)了《*市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》和《*市城鎮(zhèn)居民補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》。為爭(zhēng)取列為國(guó)務(wù)院試點(diǎn)城市之一，按照省廳的要求，我們專程到北京向勞動(dòng)保障部進(jìn)行了匯報(bào)。

（二）召開(kāi)了啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。2月1日，市政府召開(kāi)了啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作正式啟動(dòng)實(shí)施。中央電視臺(tái)進(jìn)行了專題采訪報(bào)道，全國(guó)部分及省會(huì)的各大新聞媒體及網(wǎng)站都進(jìn)行了宣傳報(bào)道。3月15日和3月26日，在全市勞動(dòng)保障工作會(huì)議和全市醫(yī)保工作會(huì)議上，我們對(duì)居民醫(yī)保工作又做了專題部署。我市居民醫(yī)保工作也引起了外省市的高度關(guān)注，青海省副省長(zhǎng)親自帶隊(duì)，6個(gè)廳局長(zhǎng)參加，專程來(lái)我市考察學(xué)習(xí)，河北省、石家莊、唐山、秦皇島、烏魯木齊市、江西新余市、遼寧遼陽(yáng)市、?？谑?、青島市、大連、濟(jì)南、淄博市、洛陽(yáng)市、南陽(yáng)、商丘永城、內(nèi)蒙滿洲里等地也先后來(lái)我市參觀交流。在今年全省醫(yī)保工作會(huì)上，我市介紹了政策和做法，省勞動(dòng)保障廳要求各省轄市學(xué)習(xí)和借鑒*經(jīng)驗(yàn)。

（三）成立了居民醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了加強(qiáng)對(duì)居民醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，市政府于1月30日成立了以常務(wù)副市長(zhǎng)李柳身為組長(zhǎng)、市直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；3月12日，市勞動(dòng)保障局也成立了由39名業(yè)務(wù)骨干組成的督查督導(dǎo)組，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促各縣（市）、區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。

（四）搭建了基層工作平臺(tái)。依托街道辦事處和社區(qū)為居民醫(yī)保的基礎(chǔ)平臺(tái)，今年3月，我們對(duì)全市76個(gè)辦事處、506家社區(qū)的辦公地點(diǎn)、人員配備、辦公設(shè)施等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，按照每個(gè)社區(qū)至少配備2名以上工作人員的要求，全市各區(qū)街道辦事處、社區(qū)組織了1660名基層工作人員直接參與居民醫(yī)保入戶調(diào)查和申報(bào)登記工作。

（五）編印了培訓(xùn)和宣傳材料。3月份，我們編寫(xiě)并大量印制了《*市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保指南》、《*市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保征繳業(yè)務(wù)流程》、《*市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)卡制作發(fā)放業(yè)務(wù)流程》，制作了信息錄入軟件操作光盤，設(shè)計(jì)并印制了100多萬(wàn)份的《*市城鎮(zhèn)居民家庭成員登記表》、《*市城鎮(zhèn)居民參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人情況登記表》等，為下步工作的開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。

（六）開(kāi)發(fā)了信息采集軟件。為確保入戶調(diào)查和申報(bào)登記工作順利進(jìn)行，保證信息及時(shí)完整錄入，我們集中人力物力，認(rèn)真提取業(yè)務(wù)需求，認(rèn)真研究信息采集業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)東軟公司及時(shí)完成了信息采集軟件的開(kāi)發(fā)工作，并進(jìn)行了測(cè)試，目前，各社區(qū)可通過(guò)此軟件將參保居民的信息錄入計(jì)算機(jī)。

（七）先行在金水區(qū)天下城社區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)。3月21日，我們與金水區(qū)協(xié)調(diào)，確定選擇一個(gè)社區(qū)先行試點(diǎn)。3月27日，金水區(qū)大石橋辦事處天下城社區(qū)對(duì)轄區(qū)居民展開(kāi)了入戶調(diào)查和申報(bào)登記試點(diǎn)工作。從試點(diǎn)情況看，大石橋社區(qū)共計(jì)1330多戶，3200多人，通過(guò)一周的申報(bào)登記，要求參保的居民超過(guò)50%，從效果上看，居民參保積極性十分踴躍。

（八）對(duì)全市居民醫(yī)保工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從4月9日開(kāi)始，分三期，每期1天，我們對(duì)縣（市）、區(qū)、街道辦事處以及社區(qū)的1660名工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策、申報(bào)登記程序、申報(bào)條件審查、表格填寫(xiě)、費(fèi)用征繳、醫(yī)療保險(xiǎn)卡發(fā)放流程以及如何錄入信息等進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練。

（九）通過(guò)不同形式加大了對(duì)居民醫(yī)保的宣傳力度。4月份以來(lái)，各級(jí)都加大了居民醫(yī)保工作的宣傳力度。各區(qū)組織辦事處、社區(qū)工作人員通??居民醫(yī)保政策的宣傳，同時(shí)，各社區(qū)將宣傳資料張貼到轄區(qū)家屬院、家屬樓門前，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳。同時(shí)，市勞動(dòng)保障部門也借助省會(huì)各宣傳媒體進(jìn)行宣傳，如：省電視臺(tái)專訪、*日?qǐng)?bào)專題報(bào)道、大河報(bào)面對(duì)面、人民廣播電臺(tái)711快遞、接聽(tīng)549頻道百姓熱線，以及12333進(jìn)社區(qū)宣傳等。4月16日，《中國(guó)青年報(bào)》頭版刊登：年繳280元最高報(bào)6萬(wàn)，孩子一出生就能享醫(yī)保，*全民醫(yī)保全面鋪開(kāi)。同時(shí)，4月16日，中央電視一臺(tái)朝聞天下欄目，對(duì)我市居民醫(yī)保進(jìn)行了專題報(bào)道。

（十）對(duì)各縣（市）、區(qū)開(kāi)展了督查督導(dǎo)工作。4月底，市勞動(dòng)保障局督查督導(dǎo)組30多人，分成14個(gè)組，對(duì)金水、管城、中原、二區(qū)、惠濟(jì)、上街、鄭東、高新、經(jīng)開(kāi)、礦區(qū)10個(gè)區(qū)及六縣（市）居民醫(yī)保工作進(jìn)行了督查督導(dǎo)。10個(gè)區(qū)中，有8個(gè)區(qū)已發(fā)文建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有7個(gè)區(qū)已召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，有1個(gè)區(qū)已將財(cái)政補(bǔ)助資金列入了預(yù)算，入戶調(diào)查和申報(bào)登記各區(qū)已全部開(kāi)展，但程度不一，有4個(gè)區(qū)至今沒(méi)有全區(qū)參保登記人員統(tǒng)計(jì)總數(shù)。

三、各縣（市）、區(qū)工作進(jìn)展情況

（一）各區(qū)居民醫(yī)保入戶調(diào)查、申報(bào)登記全面鋪開(kāi)，但進(jìn)度不平衡。從近段工作開(kāi)展情況和這次督查督導(dǎo)情況看，各區(qū)居民醫(yī)保工作進(jìn)展情況不同步，不平衡，金水、管城兩區(qū)工作開(kāi)展情況相對(duì)較好，愿意參保登記人數(shù)都超過(guò)萬(wàn)人，且兩區(qū)愿意參保登記人數(shù)之和占全市各區(qū)愿意參保登記人數(shù)的90%以上。上街、惠濟(jì)、礦區(qū)、高新區(qū)次之，街道辦事處、社區(qū)已不同程度地開(kāi)展了入戶調(diào)查和申報(bào)登記工作。二七、中原、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)、鄭東新區(qū)工作進(jìn)度較慢，整體協(xié)調(diào)機(jī)制欠缺，至今仍無(wú)法進(jìn)行全區(qū)匯總統(tǒng)計(jì)，個(gè)別社區(qū)甚至還無(wú)開(kāi)展工作，直接影響了全市的整體工作進(jìn)度。

（二）推廣金水、鞏義居民醫(yī)保工作好做法，協(xié)調(diào)全市居民醫(yī)保工作平衡發(fā)展。通過(guò)督查督導(dǎo)，我們認(rèn)為金水區(qū)、管城區(qū)和鞏義市做法好，各級(jí)黨委、政府高度重視，上下協(xié)調(diào)，措施得力，居民醫(yī)保工作開(kāi)展的扎實(shí)有效。金水區(qū)的工作有以下明顯特點(diǎn)：一是區(qū)委、區(qū)政府高度重視，把居民醫(yī)保工作列為2007年區(qū)政府向轄區(qū)社會(huì)承諾辦理的十件實(shí)事之一，制定下發(fā)了金水區(qū)居民醫(yī)保工作實(shí)施方案，成立了區(qū)居民醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專題召開(kāi)了居民醫(yī)保工作會(huì)議，建立了督查督辦機(jī)制，將1000萬(wàn)元居民醫(yī)保補(bǔ)助資金列入政府財(cái)政預(yù)算，同時(shí)拿出80余萬(wàn)元居民醫(yī)保專用資金，用于購(gòu)買38臺(tái)計(jì)算機(jī)、183臺(tái)打印機(jī)以及170個(gè)檔案柜、8530個(gè)檔案盒等；二是宣傳、培訓(xùn)工作到位。對(duì)各鎮(zhèn)、街道辦事處所屬工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)再培訓(xùn)；從人勞局到轄區(qū)各鎮(zhèn)、街道辦事處通過(guò)層層動(dòng)員，懸掛條幅、張貼海報(bào)、發(fā)放參保指南、設(shè)立咨詢臺(tái)、公布相關(guān)單位及各個(gè)辦事處勞動(dòng)保障所咨詢電話，并且在前期已發(fā)放調(diào)查表和參保指南各30萬(wàn)份的基礎(chǔ)上，區(qū)人勞局又加印參保指南（海報(bào)形式）和居民醫(yī)保補(bǔ)充參保指南30萬(wàn)份；各辦事處也結(jié)合各自情況印制參保宣傳資料并分發(fā)到位。三是底子清，入戶調(diào)查深入，申報(bào)登記效果好。全區(qū)共入戶調(diào)查183889戶，入戶調(diào)查率78.2%，其中符合參保條件的50196戶、110860人，自愿參保的34467戶、70286人，參保率68.7%；自愿參保家庭的信息錄入為9008戶，錄機(jī)率26.1%。金水區(qū)要求城鎮(zhèn)居民醫(yī)保入戶調(diào)查工作于6月20日前全部完成，街道和社區(qū)要求在5月20日前基本結(jié)束。全區(qū)整體入戶調(diào)查、申報(bào)登記工作進(jìn)展較快。四是建立工作進(jìn)度日?qǐng)?bào)制度。以辦事處為單位，每天向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)工作開(kāi)展情況，辦公室每日匯總數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握全區(qū)的工作進(jìn)展情況。五是實(shí)行兩級(jí)督導(dǎo)。區(qū)政府和人勞局都成立了督導(dǎo)組，區(qū)督導(dǎo)組每周調(diào)查進(jìn)展情況，人勞局督導(dǎo)組每周到各個(gè)社區(qū)抽查工作，各街道辦事處在每周一召開(kāi)專門例會(huì)，檢查工作進(jìn)度，通報(bào)各社區(qū)入戶調(diào)查登記情況。六是制定了居民調(diào)查登記工作獎(jiǎng)勵(lì)制度。根據(jù)各社區(qū)入戶調(diào)查率、參保率和參保繳費(fèi)率，對(duì)工作完成好的社區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì)。七是各社區(qū)全力以赴開(kāi)展入戶調(diào)查和申報(bào)登記工作。各社區(qū)采取集中登記和入戶調(diào)查相結(jié)合的方式，加快工作進(jìn)度。如文博社區(qū)，采取白天登記，晚上社區(qū)抽調(diào)全部工作人員，分成四組，分片包干，利用休息時(shí)間在晚上6點(diǎn)到10點(diǎn)開(kāi)展入戶調(diào)查。

管城區(qū)的工作特點(diǎn)：一是區(qū)委、區(qū)政府將工作任務(wù)進(jìn)行分解，下達(dá)到各個(gè)街道辦事處，并列入2007年度單位目標(biāo)考核范圍；二是轄區(qū)9個(gè)辦事處全部正式行文制定了實(shí)施方案，明確分工，明確責(zé)任，明確時(shí)間進(jìn)度；三是入戶調(diào)查、申報(bào)登記和信息錄入工作同步進(jìn)行。目前，全區(qū)對(duì)申報(bào)登記的家庭和愿意參保的居民信息資料，做到了及時(shí)登記，及時(shí)錄入，這一點(diǎn)，管城區(qū)的工作做的比較規(guī)范、到位。

（三）加快進(jìn)度，平衡發(fā)展，確保全市居民醫(yī)保工作協(xié)調(diào)推進(jìn)。目前，上街、惠濟(jì)、礦區(qū)、高新區(qū)工作雖然已全面啟動(dòng)，但效果還不是十分明顯，需要進(jìn)一步加大工作力度，采取有效措施，提高入戶調(diào)查率和申報(bào)登記率；二七、中原、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)、鄭東新區(qū)工作進(jìn)度較慢，各區(qū)工作還沒(méi)有整體安排部署到位，全區(qū)至今仍無(wú)整體匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)，出現(xiàn)基層社區(qū)各自為政的現(xiàn)象，也有個(gè)別社區(qū)既無(wú)電腦等設(shè)備，也未與市勞動(dòng)保障網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，還有個(gè)別社區(qū)五一節(jié)后才剛剛開(kāi)始居民入戶調(diào)查和申報(bào)登記，工作進(jìn)展情況不平衡，直接影響了全市工作的整體推進(jìn)。

（四）六縣（市）居民醫(yī)保方案已全部擬定完畢。據(jù)了解，目前，鞏義、滎陽(yáng)、登封、新鄭、新密、中牟六縣（市）居民醫(yī)保方案都已擬定完畢，有的在征求意見(jiàn)階段，有的已上報(bào)政府待審定。計(jì)劃都在8月份以前出臺(tái)政策，年底前啟動(dòng)實(shí)施。鞏義市制定方案的特點(diǎn)是：著手早，底數(shù)清，部門相互配合，調(diào)查細(xì)致，多套方案，多方論證，市財(cái)政預(yù)算約1280多萬(wàn)元。

四、下一步工作重點(diǎn)和安排

（一）要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)做好居民醫(yī)保的組織和實(shí)施工作。各縣（市）、區(qū)勞動(dòng)保障部門要定期將居民醫(yī)保工作進(jìn)展情況向縣（市）、區(qū)委、政府匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持。要進(jìn)一步加大檢查督導(dǎo)力度，協(xié)調(diào)各街道辦事處、社區(qū)工作平衡發(fā)展。

（二）要進(jìn)一步加大政策宣傳力度。各縣（市）、區(qū)勞動(dòng)保障部門、街道辦事處、社區(qū)，要進(jìn)一步采取措施和通過(guò)多種形式，繼續(xù)加大居民醫(yī)保政策的宣傳宣傳力度，將居民醫(yī)保政策宣傳到各家各戶，達(dá)到人人皆知，家喻戶曉，最大程度的爭(zhēng)取居民的理解和支持，提高居民參保的積極性和主動(dòng)性，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾擁護(hù)、社會(huì)支持的良好氛圍，確保市委、市政府這一惠及全體市民的重大決策落到實(shí)處。

（三）要進(jìn)一步爭(zhēng)取財(cái)政的支持。各縣（市）、區(qū)勞動(dòng)保障部門要積極主動(dòng)，提前謀劃，協(xié)助財(cái)政部門按照市政府文件規(guī)定的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，把城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)助資金及早足額列入財(cái)政預(yù)算，確保居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)助資金及時(shí)到位。同時(shí)，要根據(jù)工作的需要，爭(zhēng)取財(cái)政資金支持，解決辦公經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備不足的問(wèn)題。

（四）進(jìn)一步加大入戶調(diào)查和申報(bào)登記工作力度。這是今年上半年各區(qū)開(kāi)展居民醫(yī)保工作的重中之重，一定要抓緊抓實(shí)抓好。對(duì)這項(xiàng)工作，下一步的總體要求是：（1）各轄區(qū)居民家庭戶數(shù)、人數(shù)底子要清；（2）入戶宣傳、調(diào)查率要達(dá)到100%；（3）轄區(qū)公安部門登記的家庭戶數(shù)、人數(shù)申報(bào)登記和信息錄入率要達(dá)到100%；（4）符合參保條件且已登記錄入人員參保繳費(fèi)率要達(dá)到100%；（5）各區(qū)7月份要完成登記參保人員卡費(fèi)繳納工作，10月份開(kāi)始陸續(xù)發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)卡，并開(kāi)始征繳居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。與此同時(shí)，9月底前，市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要完成居民醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)軟件開(kāi)發(fā)和試運(yùn)行、經(jīng)辦場(chǎng)地裝修等工作；9月底前，市人事和勞動(dòng)保障部門要完成人員招聘以及有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。因此，各區(qū)、街道辦事處、社區(qū)以及相關(guān)部門和單位，一定要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，理清思路，制定明確的任務(wù)表和工作進(jìn)度表，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按時(shí)、按要求完成。

（五）進(jìn)一步加大督查督導(dǎo)力度，定期報(bào)告工作進(jìn)展情況。下一階段，各區(qū)每10天要定期將入戶調(diào)查戶數(shù)、人數(shù)，申報(bào)登記戶數(shù)、人數(shù)，符合參保條件且登記的戶數(shù)、人數(shù)，愿意參保并登記的戶數(shù)、人數(shù)等列表上報(bào)，同時(shí)定期報(bào)送工作進(jìn)展情況和工作信息。

（六）各縣（市）要抓緊出臺(tái)居民醫(yī)保工作方案。8月底以前，各縣（市）要出臺(tái)工作方案，10月份啟動(dòng)并組織實(shí)施。

第4篇：辦事處匯報(bào)材料范文

1總則

1.1編制目的

1.2編制依據(jù)

1.3工作原則

1.4適用范圍

2組織指揮體系

2.1應(yīng)急救助委員會(huì)組成及職責(zé)

2.2應(yīng)急救助委辦公室及職責(zé)

3災(zāi)害預(yù)警響應(yīng)

4信息報(bào)告和

4.1災(zāi)情報(bào)告

4.2信息

5應(yīng)急響應(yīng)

5.1Ⅲ級(jí)響應(yīng)

5.2Ⅱ級(jí)響應(yīng)

5.3Ⅰ級(jí)響應(yīng)

5.4啟動(dòng)條件調(diào)整

5.5響應(yīng)終止

6災(zāi)后救助及恢復(fù)重建

6.1災(zāi)后救助

6.2恢復(fù)重建

6.3災(zāi)害救助工作評(píng)價(jià)

7附則

7.1預(yù)案管理

7.2預(yù)案實(shí)施時(shí)間

1總則

1.1編制目的

為提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害應(yīng)急救援能力，合理配置救災(zāi)資源，建立健全應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害救助體系和運(yùn)行機(jī)制，迅速有序地處理自然災(zāi)害時(shí)間，最大程度地減少人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)損失，確保受災(zāi)人員基本生活，維護(hù)災(zāi)區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

1.2編制依據(jù)

《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)防洪法》《中華人民共和國(guó)防震減災(zāi)法》《中華人民共和國(guó)氣象法》《自然災(zāi)害救助條例》《XX省自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》和《XX市自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》《XX區(qū)機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案》及有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

1.3工作原則

（1）以人為本、減少損失。把保障人民群眾的生命安全放在首位，完善機(jī)制，確保受災(zāi)人員基本生活，最大限度減少人員、財(cái)產(chǎn)損失。

（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)。在街道辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各村（居）按照分工密切合作、協(xié)同應(yīng)對(duì)，確保自然災(zāi)害救助工作有力有序有效。

（3）部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)。

（4）政府主導(dǎo)、社會(huì)動(dòng)員。在政府主導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮基層群眾自治組織和公益性社會(huì)組織的作用，引導(dǎo)和支持廣大人民群眾積極開(kāi)展自救互救。

1.4適用范圍

本預(yù)案適用于我街范圍發(fā)生自然災(zāi)害的應(yīng)急救助工作。

當(dāng)周邊街道發(fā)生重特大自然災(zāi)害并對(duì)我街造成重大影響時(shí)，按照本預(yù)案開(kāi)展應(yīng)急救助工作。

發(fā)生其他類型突發(fā)事件，根據(jù)需要可參照本預(yù)案開(kāi)展應(yīng)急救助工作。

2組織指揮體系

2.1應(yīng)急救助委員會(huì)組成及職責(zé)

2.1.1應(yīng)急救助委員會(huì)組成

XX街道應(yīng)急救助委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急救助辦）為全辦自然災(zāi)害救助應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)全辦自然災(zāi)害救助工作，協(xié)調(diào)開(kāi)展特別重大和重大自然災(zāi)害救助活動(dòng)，研究制定全辦應(yīng)急救助工作方針、政策和規(guī)劃，推進(jìn)應(yīng)急救助交流與合作。

應(yīng)急救助委員會(huì)主任：黨工委副書(shū)記、辦事處主任XX

應(yīng)急救助委員會(huì)副主任：司法所所長(zhǎng)XX

成員部門：黨政辦、民政所、武裝部、中心校、派出所、財(cái)政所、城建辦、農(nóng)業(yè)站、計(jì)生服務(wù)站、衛(wèi)生院、供電、電信部門等其他部門。

應(yīng)急救助委員會(huì)根據(jù)救助工作實(shí)際需要決定增加其他成員部門。

2.1.2成員部門職責(zé)

（1）黨政辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)辦事處及其他部門工作

（2）民政所：收集、匯總、核實(shí)、評(píng)估、報(bào)告和災(zāi)情；指導(dǎo)災(zāi)區(qū)實(shí)施災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置；負(fù)責(zé)救災(zāi)款物的籌集、分配和管理；組織救災(zāi)捐贈(zèng)；組織災(zāi)區(qū)開(kāi)展因?yàn)?zāi)損毀房屋的恢復(fù)重建；儲(chǔ)備救災(zāi)物資；指導(dǎo)基層制定、修訂自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案并組織演練；檢查、督促災(zāi)區(qū)各項(xiàng)救災(zāi)措施的落實(shí)。

（3）武裝部：民兵參加搶險(xiǎn)救災(zāi)。主要擔(dān)負(fù)解救、轉(zhuǎn)移或者疏散受困人員，搶救、運(yùn)送重要物資（重點(diǎn)是救災(zāi)物資）等任務(wù)。必要時(shí)，組織災(zāi)后恢復(fù)重建工作。

（4）中心校：收集、匯總學(xué)校校舍損毀情況和因?yàn)?zāi)停課情況；協(xié)助轉(zhuǎn)移被困師生，組建臨時(shí)校舍，恢復(fù)正常教學(xué)秩序；指導(dǎo)災(zāi)后校舍重建。

（5）派出所：參與災(zāi)區(qū)緊急救援；負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)治安管理，預(yù)防和打擊違法犯罪，維護(hù)災(zāi)區(qū)社會(huì)治安和交通秩序；保障災(zāi)區(qū)安全。

（6）財(cái)政所：安排鎮(zhèn)級(jí)自然災(zāi)害救濟(jì)支出預(yù)算；會(huì)同民政所申請(qǐng)救災(zāi)應(yīng)急資金，撥付救災(zāi)資金；對(duì)救災(zāi)資金的使用進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（7）城建辦：組織開(kāi)展對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的檢測(cè)，對(duì)重大地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行應(yīng)急調(diào)查處理；制定災(zāi)后重建用地規(guī)劃。

（8）農(nóng)業(yè)站：組織、協(xié)調(diào)防汛搶險(xiǎn)；負(fù)責(zé)水情、汛情、旱情監(jiān)測(cè)，參與旱災(zāi)、洪澇災(zāi)害的災(zāi)情評(píng)估；保障災(zāi)區(qū)生活、生產(chǎn)用水的供應(yīng)；負(fù)責(zé)災(zāi)后水利設(shè)施的修復(fù)。對(duì)農(nóng)作物災(zāi)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)；參與農(nóng)作物災(zāi)害的災(zāi)情評(píng)估；指導(dǎo)災(zāi)區(qū)開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自救；指導(dǎo)畜牧養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖采取相應(yīng)的不就措施；配合財(cái)政部門落實(shí)災(zāi)害減免政策。

（9）衛(wèi)生院：參加災(zāi)區(qū)救災(zāi)救助、負(fù)責(zé)搶救傷病員；開(kāi)展傳染疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生監(jiān)督測(cè)，做好重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)測(cè)預(yù)警；實(shí)施疾病控制和衛(wèi)生應(yīng)急處理措施，預(yù)防和控制傳染病疫情和突發(fā)公共事件的發(fā)生、擴(kuò)散和蔓延，保證飲水和食品衛(wèi)生；組織心理衛(wèi)生醫(yī)生赴災(zāi)區(qū)開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。

（10）林業(yè)站：參與相關(guān)災(zāi)害評(píng)估；負(fù)責(zé)重大林業(yè)有害生物、森林火災(zāi)的監(jiān)測(cè)和防范工作。

（12）供電、電信部門：指導(dǎo)和組織災(zāi)區(qū)搶救和恢復(fù)電力、通訊設(shè)施，保障災(zāi)區(qū)電力供應(yīng)和通訊暢通。

2.2應(yīng)急救助辦公室及職責(zé)

應(yīng)急救助辦公室設(shè)在應(yīng)急辦，為街道應(yīng)急救助委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)。辦公室主任由陳宏遠(yuǎn)同志兼任。主要職責(zé)負(fù)責(zé)與相關(guān)單位、村、社區(qū)的溝通聯(lián)絡(luò)，組織開(kāi)展災(zāi)情會(huì)商評(píng)估、災(zāi)害救助、災(zāi)民安置轉(zhuǎn)移、生活安排等工作，協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)政策措施；負(fù)責(zé)綜合材料及各類文電的起草工作，統(tǒng)一災(zāi)情信息，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

3災(zāi)害預(yù)警響應(yīng)

（1）根據(jù)水利、水文、地質(zhì)災(zāi)害、林業(yè)、森林火險(xiǎn)、有害生物災(zāi)害、農(nóng)作物病蟲(chóng)害草鼠害、動(dòng)物疫情等部門預(yù)警預(yù)報(bào)信息，并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向全鎮(zhèn)預(yù)警預(yù)報(bào)。

（2）民政辦根據(jù)有關(guān)部門提供的災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)信息，結(jié)合預(yù)警地區(qū)的自然條件、人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，對(duì)可能受到自然災(zāi)害威脅的相關(guān)地區(qū)和人口數(shù)量及時(shí)提出災(zāi)情評(píng)估意見(jiàn)，向辦事處有關(guān)專項(xiàng)指揮部報(bào)告，同時(shí)向有關(guān)部門和村（社區(qū)）通報(bào)。

（3）辦直有關(guān)部門和各村應(yīng)根據(jù)自然災(zāi)害可能造成嚴(yán)重人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失、大量人員需要緊急轉(zhuǎn)移安置或生活救助的預(yù)警預(yù)報(bào)，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備或采取應(yīng)急措施。

4信息報(bào)告和

根據(jù)自然災(zāi)害情況統(tǒng)計(jì)制度要求，及時(shí)收集、匯總災(zāi)害信息，各有關(guān)單位應(yīng)主動(dòng)及時(shí)向街道相關(guān)專項(xiàng)指揮機(jī)構(gòu)辦公室報(bào)送各類災(zāi)害信息。

4.1信息報(bào)告

4.1.1災(zāi)情報(bào)告

（1）自然災(zāi)害發(fā)生后，各村、相關(guān)部門必須迅速組織調(diào)查核實(shí)，及時(shí)向辦事處及有關(guān)部門報(bào)告災(zāi)情。

（2）災(zāi)情初報(bào)。發(fā)生突發(fā)特大自然災(zāi)害，造成人員傷亡和較大財(cái)產(chǎn)損失的，各村（社區(qū)）及其有關(guān)部門應(yīng)在災(zāi)害發(fā)生1小時(shí)內(nèi)向辦事處及有關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)辦事處應(yīng)立即向區(qū)政府及上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告災(zāi)情；辦事處及有關(guān)部門應(yīng)在接到報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)對(duì)災(zāi)情進(jìn)行初步匯總、核實(shí)，報(bào)市政府及上級(jí)有關(guān)部門。

（3）災(zāi)情續(xù)報(bào)。災(zāi)情穩(wěn)定之前，民政部門須執(zhí)行24小時(shí)零報(bào)告制度。各村、社區(qū)每天8:30之前將前24時(shí)的災(zāi)情向民政部門報(bào)告，民政部門每天9時(shí)前向區(qū)民政局報(bào)告。

（4）災(zāi)情核報(bào)。各村（社區(qū)）在災(zāi)情穩(wěn)定后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)審核、匯總災(zāi)情數(shù)據(jù)，向民政所報(bào)告。民政所在接到報(bào)告后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)審核、匯總災(zāi)情數(shù)據(jù)，將全處匯總數(shù)據(jù)向區(qū)民政局匯報(bào)。

4.1.2災(zāi)情報(bào)告內(nèi)容

（1）災(zāi)情信息報(bào)告內(nèi)容：災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、背景、范圍、程度。災(zāi)害后果（包括人員受災(zāi)情況、人員傷亡數(shù)量、農(nóng)作物受災(zāi)情況、房屋倒塌、損壞情況及直接經(jīng)濟(jì)損失等），已采取的救災(zāi)措施和災(zāi)區(qū)的需求。

（2）災(zāi)害損失情況：受災(zāi)人口，因?yàn)?zāi)死亡人口，因?yàn)?zāi)失蹤人口，因?yàn)?zāi)傷病人口，緊急轉(zhuǎn)移安置人口，飲水困難人口，農(nóng)作物受災(zāi)面積、絕收面積，毀壞耕地面積，倒塌房屋、損壞房屋房屋，直接經(jīng)濟(jì)損失、農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失。

（3）因?yàn)?zāi)需救濟(jì)情況：需口糧救濟(jì)人口及需救濟(jì)糧數(shù)量，需衣被救濟(jì)人口、需救濟(jì)衣被數(shù)量，需救濟(jì)傷病人口，需恢復(fù)住房間數(shù)及戶數(shù)。

（4）已救濟(jì)情況：投靠親友人口數(shù)量，借住房屋人口數(shù)量，搭建救災(zāi)帳篷和簡(jiǎn)易棚人口數(shù)量；已救濟(jì)口糧人口數(shù)量，已安排救濟(jì)糧數(shù)量，已安排衣被救濟(jì)款、已救濟(jì)衣被數(shù)量；已救濟(jì)傷病人口和已安排傷病救濟(jì)款數(shù)量，已安排恢復(fù)住房款、已恢復(fù)住房間數(shù)和已恢復(fù)住房戶數(shù)。

4.2信息

4.2.1信息堅(jiān)持實(shí)事求是、及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明的原則。

4.2.2災(zāi)情數(shù)據(jù)以民政所與有關(guān)部門會(huì)商的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，由民政所報(bào)辦事處批準(zhǔn)后。中災(zāi)、大災(zāi)、特大災(zāi)的災(zāi)情對(duì)外和新聞報(bào)道，須經(jīng)民政所核實(shí)并報(bào)辦事處批準(zhǔn)。

5應(yīng)急響應(yīng)

根據(jù)自然災(zāi)害的危害程度等因素，街道自然災(zāi)害救助應(yīng)急響應(yīng)分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三級(jí)。本預(yù)案啟動(dòng)后，根據(jù)突發(fā)性自然災(zāi)害的危害程度，相應(yīng)設(shè)定三個(gè)響應(yīng)等級(jí)。一旦災(zāi)情損失達(dá)到設(shè)定響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，即啟動(dòng)相應(yīng)響應(yīng)措施。

5.1Ⅲ級(jí)響應(yīng)

5.1.1啟動(dòng)條件

（1）全處范圍內(nèi)發(fā)生特別重大自然災(zāi)害，一次災(zāi)害過(guò)程出現(xiàn)下列情況之一的，啟動(dòng)Ⅲ級(jí)響應(yīng)：

a.死亡1人以上，2人以下；

b.因?yàn)?zāi)緊急轉(zhuǎn)移安置群眾或需緊急生活救助人100人以上，1000人以下；

c.干旱災(zāi)害造成缺糧或缺水等生活困難，需政府救助人口3000人以上，10000以下。

d.因?yàn)?zāi)倒塌和嚴(yán)重?fù)p壞房屋100間或50戶以上，500間或150戶以下。

（2）辦事處決定的其他事項(xiàng)。

5.1.2啟動(dòng)程序

災(zāi)害發(fā)生后，辦事處應(yīng)急救助委員會(huì)辦公室在接到災(zāi)情報(bào)告后經(jīng)分析評(píng)估，認(rèn)定災(zāi)情達(dá)到啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，向辦事處應(yīng)急救助委員會(huì)提出啟動(dòng)Ⅲ級(jí)響應(yīng)的建議，由辦事處應(yīng)急救助委員會(huì)副主任決定啟動(dòng)Ⅲ級(jí)響應(yīng)。

5.1.3響應(yīng)措施

應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)災(zāi)害救助工作。

（1）災(zāi)害發(fā)生后，自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)及時(shí)與有關(guān)成員單位聯(lián)系、溝通災(zāi)害信息，立即向區(qū)民政局報(bào)告災(zāi)情，協(xié)商有關(guān)部門落實(shí)對(duì)災(zāi)區(qū)的抗災(zāi)救災(zāi)支持，并視情況向?yàn)?zāi)區(qū)派出工作組。

（2）自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)入緊急應(yīng)對(duì)狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班。

（3）災(zāi)情發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)，由自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴災(zāi)區(qū)慰問(wèn)災(zāi)民，核查災(zāi)情，了解救災(zāi)工作情況，掌握災(zāi)區(qū)的救助能力和災(zāi)區(qū)需求，指導(dǎo)地方開(kāi)展救災(zāi)工作。

（4）申請(qǐng)和調(diào)撥救災(zāi)款物。

根據(jù)辦事處或民政及財(cái)政部門申請(qǐng)，民政所制定救災(zāi)應(yīng)急資金補(bǔ)助方案會(huì)商財(cái)政所同意后，及時(shí)下?lián)艿綖?zāi)區(qū)。如有需要，災(zāi)情發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)完成向?yàn)?zāi)區(qū)調(diào)撥救災(zāi)物資。必要時(shí)，民政所會(huì)同財(cái)政所向區(qū)民政局、財(cái)政局申請(qǐng)應(yīng)急資金。

（5）收集、評(píng)估、報(bào)告災(zāi)情信息。

與民政部門保持密切聯(lián)系，隨時(shí)掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài)信息；組織開(kāi)展災(zāi)情會(huì)商、評(píng)估；接到災(zāi)害發(fā)生信息后，編發(fā)災(zāi)情快報(bào)，報(bào)市民政局和街道黨工委、辦事處，通報(bào)有關(guān)成員單位。

5.2Ⅱ級(jí)響應(yīng)

5.2.1啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

（1）全辦范圍內(nèi)發(fā)生特別重大自然災(zāi)害，一次災(zāi)害過(guò)程出現(xiàn)下列情況之一的，啟動(dòng)Ⅱ級(jí)響應(yīng)：

a.死亡2人以上，5人以下；

b.因?yàn)?zāi)緊急轉(zhuǎn)移安置群眾或需緊急生活救助人1000人以上，3000人以下；

c.干旱災(zāi)害造成缺糧或缺水等生活困難，需政府救助人口10000人以上，30000以下。

d.因?yàn)?zāi)倒塌和嚴(yán)重?fù)p壞房屋500間或150戶以上，1000間或500戶以下。

（2）辦事處決定的其他事項(xiàng)。

5.2.2啟動(dòng)程序

災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)急救助委員會(huì)辦公室在接到災(zāi)情報(bào)告后經(jīng)分析評(píng)估，認(rèn)定災(zāi)情達(dá)到啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，向應(yīng)急救助委員會(huì)提出啟動(dòng)Ⅱ級(jí)響應(yīng)的建議，由應(yīng)急救助委主任決定啟動(dòng)Ⅱ級(jí)響應(yīng)。

5.2.3響應(yīng)措施

自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)災(zāi)害救助工作。

（1）災(zāi)害發(fā)生后，自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)立即與有關(guān)成員單位聯(lián)系、溝通災(zāi)害信息，迅速向市政府及其有關(guān)部門報(bào)告災(zāi)情，會(huì)商有關(guān)部門落實(shí)對(duì)災(zāi)區(qū)的抗災(zāi)救災(zāi)支持，協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同聽(tīng)取有關(guān)村的情況匯報(bào)，視情況向?yàn)?zāi)區(qū)派出工作組和專家組。

（2）自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)入緊急應(yīng)對(duì)狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班；民政所全體動(dòng)員，投入救災(zāi)工作。

（3）自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間率處直有關(guān)部門趕赴災(zāi)區(qū)，慰問(wèn)災(zāi)民，核查災(zāi)情，了解救災(zāi)工作情況，掌握災(zāi)區(qū)政府的救助能力和災(zāi)區(qū)需求，指導(dǎo)地方開(kāi)展救災(zāi)工作。必要時(shí)可成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部，指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作。

（4）申請(qǐng)和調(diào)撥救災(zāi)款物。

民政所立即會(huì)同財(cái)政所，向區(qū)民政局、財(cái)政局申請(qǐng)應(yīng)急資金，必要時(shí)由辦事處向市政府申請(qǐng)?zhí)卮笞匀粸?zāi)害救濟(jì)補(bǔ)助費(fèi)支持。根據(jù)辦事處或民政、財(cái)政部門申請(qǐng)，會(huì)商財(cái)政所制定救災(zāi)應(yīng)急資金補(bǔ)助方案，并及時(shí)下?lián)艿綖?zāi)區(qū)。災(zāi)情發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)完成向?yàn)?zāi)區(qū)緊急調(diào)撥救災(zāi)儲(chǔ)備物資。

（5）視情況組織社會(huì)救災(zāi)捐贈(zèng)。

（6）收集、評(píng)估、報(bào)告災(zāi)情信息。

接到災(zāi)害發(fā)生信息后，立即編發(fā)災(zāi)情快報(bào)，報(bào)市民政局和街道黨工委、辦事處，通報(bào)有關(guān)成員單位。

5.3Ⅰ級(jí)響應(yīng)

5.3.1啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

（1）全處范圍內(nèi)發(fā)生特別重大自然災(zāi)害，一次災(zāi)害過(guò)程出現(xiàn)下列情況之一的，啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)：

a.因?yàn)?zāi)死亡5人以上；

b.因?yàn)?zāi)緊急轉(zhuǎn)移安置群眾或需緊急生活救助人3000人以上；

c.干旱災(zāi)害造成缺糧或缺水等生活困難，需政府救助人口30000以上。

d.因?yàn)?zāi)倒塌和嚴(yán)重?fù)p壞房屋1000間或500戶以上。

（2）辦事處決定的其他事項(xiàng)。

5.3.2啟動(dòng)程序

災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)急救助委員會(huì)辦公室在接到災(zāi)情報(bào)告后經(jīng)分析評(píng)估，認(rèn)定災(zāi)情達(dá)到啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，向應(yīng)急救助委員會(huì)提出啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)的建議，由應(yīng)急救助委員會(huì)主任決定啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)。

5.3.3響應(yīng)措施

由自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)災(zāi)害救助工作。

（1）災(zāi)害發(fā)生后，自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即與有關(guān)成員單位溝通災(zāi)害信息，以辦事處名義向?yàn)?zāi)區(qū)發(fā)慰問(wèn)電，向區(qū)政府及其有關(guān)部門報(bào)告災(zāi)情，與市有關(guān)部門的現(xiàn)場(chǎng)工作組保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同聽(tīng)取有關(guān)鎮(zhèn)情況匯報(bào)，向?yàn)?zāi)區(qū)緊急派出工作組和專家組。

（2）自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)入緊急應(yīng)對(duì)狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班。民政所保持與區(qū)民政局聯(lián)絡(luò)暢通。

（3）災(zāi)情發(fā)生12小時(shí)內(nèi)，自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)率有關(guān)部門赴災(zāi)區(qū)，慰問(wèn)災(zāi)民，視察災(zāi)情，同時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，指揮抗災(zāi)救災(zāi)工作。必要時(shí)，可在災(zāi)區(qū)實(shí)施緊急狀態(tài)。

（4）由自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)主持會(huì)商，相關(guān)成員單位參加，分析災(zāi)區(qū)形勢(shì)，對(duì)災(zāi)區(qū)抗災(zāi)救災(zāi)重大事項(xiàng)做出決定。

（5）有關(guān)成員單位每日8時(shí)前向自然災(zāi)害應(yīng)急救助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通報(bào)災(zāi)害信息。

（6）調(diào)撥救災(zāi)款物

辦事處向市政府申請(qǐng)?zhí)卮笞匀粸?zāi)害救濟(jì)補(bǔ)助費(fèi)支持，民政所會(huì)同財(cái)政所立即向市民政局、財(cái)政局申請(qǐng)應(yīng)急資金；災(zāi)情發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)完成向?yàn)?zāi)區(qū)緊急調(diào)撥救災(zāi)儲(chǔ)備物資工作。

（8）收集、評(píng)估、報(bào)告災(zāi)情信息

每4小時(shí)與民政部門聯(lián)系一次，隨時(shí)掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài)信息。接到災(zāi)害發(fā)生信息后，立即編發(fā)災(zāi)情快報(bào)，報(bào)送市民政局和街道黨工委、辦事處，并通報(bào)有關(guān)成員單位。

（9）組織救災(zāi)捐贈(zèng)

向社會(huì)接受救災(zāi)捐贈(zèng)的公告，組織開(kāi)展救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)。

公布接受捐贈(zèng)單位和賬號(hào)，設(shè)立救災(zāi)捐贈(zèng)熱線電話，接受社會(huì)各界的救災(zāi)捐贈(zèng)。

每日向社會(huì)公布災(zāi)情和災(zāi)區(qū)需求情況。

及時(shí)下?lián)芫栀?zèng)款物，對(duì)全處救災(zāi)捐贈(zèng)款物進(jìn)行調(diào)劑。

定期對(duì)救災(zāi)捐贈(zèng)的接收和使用情況向社會(huì)公告。

5.4啟動(dòng)條件調(diào)整

對(duì)災(zāi)害發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間和救助能力特別薄弱地區(qū)等特殊情況，或?yàn)?zāi)害對(duì)受災(zāi)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)造成重大影響時(shí)，啟動(dòng)市級(jí)自然災(zāi)害救助應(yīng)急響應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)可酌情調(diào)整。

5.5響應(yīng)終止

救災(zāi)應(yīng)急工作結(jié)束后，由辦事處應(yīng)急救助辦公室提出建議，啟動(dòng)響應(yīng)的單位決定終止響應(yīng)。

6.災(zāi)后救助與恢復(fù)重建

6.1災(zāi)后救助

辦事處應(yīng)在全面核實(shí)災(zāi)情的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，確保重點(diǎn)，制定切實(shí)可行的災(zāi)民生活安排方案。對(duì)缺糧面比較大的災(zāi)區(qū)要組織對(duì)口支援，開(kāi)展互助互濟(jì)，通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)和組織勞務(wù)輸出等措施，增強(qiáng)抗災(zāi)自救能力；對(duì)既缺糧又缺錢的貧困受災(zāi)群眾，及時(shí)給予政府救濟(jì),確保受災(zāi)群眾每人每天至少1斤口糧，保障災(zāi)民有飯吃、有衣穿、有房住。

6.1.1每年10月開(kāi)始調(diào)查冬令（春荒）災(zāi)民生活困難情況，建立需政府救濟(jì)人口臺(tái)帳，制定冬令（春荒）救濟(jì)工作方案統(tǒng)一上報(bào)至市民政局。

6.1.2民政所不定期組織工作組赴災(zāi)區(qū)開(kāi)展災(zāi)民生活困難狀況評(píng)估，核實(shí)情況。

6.1.3民政所應(yīng)根據(jù)情況向辦事處的請(qǐng)款報(bào)告，結(jié)合災(zāi)情評(píng)估情況，會(huì)同財(cái)政所下?lián)芴卮笞匀粸?zāi)害救濟(jì)補(bǔ)助費(fèi)和財(cái)政配套救災(zāi)資金，專項(xiàng)用于幫助解決冬春災(zāi)民基本生活困難。

6.2恢復(fù)重建

重大和特別重大突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作由市政府統(tǒng)籌安排，市政府組織實(shí)施。一般和較大突發(fā)事件的恢復(fù)重建工作由辦事處負(fù)責(zé)組織實(shí)施，采取自建、援建和幫建相結(jié)合的方式，以受災(zāi)戶自建為主。建房資金應(yīng)通過(guò)政府救濟(jì)、社會(huì)互助、鄰里幫工幫料、以工代賑、自行借貸、政策優(yōu)惠等多種途徑解決。房屋規(guī)劃和設(shè)計(jì)要因地制宜，合理布局，科學(xué)規(guī)劃，充分考慮災(zāi)害因素。

6.2.1開(kāi)展災(zāi)情評(píng)估，組織核查災(zāi)情。災(zāi)情穩(wěn)定后，民政所立即組織災(zāi)情評(píng)估和核定，建立因?yàn)?zāi)倒塌房屋臺(tái)帳，并上報(bào)房屋毀損等情況。

6.2.2制定恢復(fù)重建工作方案。根據(jù)全處災(zāi)情和各地實(shí)際，制定恢復(fù)重建方針、目標(biāo)、重建進(jìn)度、資金支持、優(yōu)惠政策和檢查落實(shí)等工作方案。

6.2.3民政所根據(jù)各受災(zāi)村（社區(qū)）的請(qǐng)款報(bào)告，結(jié)合災(zāi)情評(píng)估情況，會(huì)同財(cái)政所下?lián)苤醒牒褪?、市救?zāi)資金，專項(xiàng)用于災(zāi)民倒房恢復(fù)重建。

6.2.4定期向社會(huì)通報(bào)各地救災(zāi)資金下?lián)苓M(jìn)度和恢復(fù)重建進(jìn)度。

6.2.5向?yàn)?zāi)區(qū)派出督查組，檢查、督導(dǎo)恢復(fù)重建工作。

6.2.7教育、財(cái)政、建委、交管、水利、農(nóng)委、衛(wèi)生院、廣播電視等部門，以及電力、通信等企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)做好救災(zāi)資金、物資安排，并組織做好災(zāi)區(qū)學(xué)校、衛(wèi)生院等公益設(shè)施及水利、電力、交通、通訊、供排水、廣播電視設(shè)施的恢復(fù)重建工作。

6.3災(zāi)害救助工作評(píng)價(jià)

民政所應(yīng)針對(duì)災(zāi)害救助工作的各個(gè)方面，包括應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)后救助和恢復(fù)重建等進(jìn)行總結(jié)、分析、評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，修訂、完善預(yù)案。

7.附則

7.1預(yù)案管理

本預(yù)案由街道辦事處應(yīng)急救助辦公室制訂，報(bào)街道辦事處批準(zhǔn)后實(shí)施。預(yù)案實(shí)施后，應(yīng)適時(shí)進(jìn)行評(píng)估，并視情況變化及時(shí)修訂完善。

第5篇：辦事處匯報(bào)材料范文

了10倍以上，小廣告停機(jī)比去年上半年提高了50倍以上。從環(huán)境治理上看，以豐臺(tái)南路為代表的主要大街環(huán)境秩序，達(dá)到了歷史最好水平，以轄區(qū)亂點(diǎn)為代表的重點(diǎn)整治地段，實(shí)現(xiàn)了取締的目標(biāo)，街道領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，百姓比較滿意，城管隊(duì)伍威信明顯提高?；仡櫚肽甑墓ぷ?，分隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)上，解決了落實(shí)考核辦法過(guò)程中的不適應(yīng)問(wèn)題，在執(zhí)法保障上，爭(zhēng)取了街道辦事處對(duì)分隊(duì)工作的大力支持，使分隊(duì)的全面建設(shè)走上了健康發(fā)展的軌道。

一、正視假卷問(wèn)題，堅(jiān)持依法行政

元月份，是考核辦法實(shí)施的第一個(gè)月，分隊(duì)出現(xiàn)了假卷問(wèn)題，而且從隊(duì)員到班子成員都出現(xiàn)了問(wèn)題，普遍性和傾向性都非常典型。問(wèn)題被大隊(duì)發(fā)現(xiàn)后，特別是大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)讓分隊(duì)全體做檢查時(shí)，隊(duì)伍的思想出現(xiàn)了嚴(yán)重的混亂。為此，分隊(duì)召開(kāi)諸葛亮?xí)?，討論的結(jié)果出現(xiàn)了不應(yīng)該的一致，大家認(rèn)為考核辦法對(duì)案卷工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)確定的不合理導(dǎo)致了假卷問(wèn)題的發(fā)生，甚至有的同志斷言，案卷工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不可能不調(diào)整，我們沒(méi)什么大錯(cuò)。一段時(shí)間以來(lái)，隊(duì)員的思想出現(xiàn)了誤區(qū)，沒(méi)人承認(rèn)犯了依法行政的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

針對(duì)這樣一個(gè)不依法行政的原則性問(wèn)題，分隊(duì)沒(méi)有采取高壓制止的簡(jiǎn)單做法，而是采取靠教育解決思想問(wèn)題、靠制度解決依法行政問(wèn)題的方法，逐步地、有效地加以解決。一是認(rèn)真查找了發(fā)生問(wèn)題的原因，找到了分隊(duì)單純追求名次、依法行政觀念不強(qiáng)的主觀原因；二是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了大隊(duì)法制工作會(huì)議精神和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，用大隊(duì)黨委的決心和意圖統(tǒng)一隊(duì)伍的思想；三是組織了多次依法行政教育，從依法治國(guó)講到依法行政，從城管依法實(shí)踐講到城管在社會(huì)公眾中的形象地位，從城管隊(duì)伍的前途命運(yùn)講到城管隊(duì)員職業(yè)價(jià)值，隊(duì)伍的依法行政意識(shí)空前提高；四是健全了以案卷制作為重點(diǎn)的制度規(guī)定，一案一報(bào)制度、隨報(bào)隨批制度、重大案件集體討論制度、案卷登記檢查制度，在工作中發(fā)揮很好的監(jiān)督制約作用；五是把假卷問(wèn)題作為主題教育活動(dòng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題來(lái)抓，分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，對(duì)認(rèn)識(shí)不到位的自查材料一律返工重寫(xiě)，旗幟鮮明地堅(jiān)持依法行政，全隊(duì)受到了深刻的教育。

由于分隊(duì)高度重視了依法行政工作，特別是把依法行政工作提高到了隊(duì)伍前途命運(yùn)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)了大隊(duì)和分隊(duì)制定的制度，分隊(duì)再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)這方面的問(wèn)題。上半年，分隊(duì)發(fā)生了相對(duì)人誣告分隊(duì)有貪污罰款的問(wèn)題，監(jiān)察科對(duì)分隊(duì)進(jìn)行了嚴(yán)格的審查，反貪局對(duì)分隊(duì)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查，由于分隊(duì)在堅(jiān)持重大案件集體討論制度和堅(jiān)持程序證據(jù)在先、處理罰款在后的制度落實(shí)的比較好，經(jīng)受住了考驗(yàn)，受到了紀(jì)檢監(jiān)察部門的好評(píng)。到目前為止，分隊(duì)每月的案卷數(shù)和小票數(shù)與執(zhí)法實(shí)際相符，堅(jiān)決反對(duì)壓案卷來(lái)減少案卷評(píng)查出錯(cuò)率的錯(cuò)誤做法，依法行政工作進(jìn)入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

二、重視環(huán)境治理，任務(wù)帶動(dòng)工時(shí)

考核辦法實(shí)施后，工時(shí)任務(wù)壓力很大，隊(duì)員特別是執(zhí)法組長(zhǎng)整天為工時(shí)數(shù)發(fā)愁，為了工時(shí)出現(xiàn)假卷問(wèn)題之后，又出現(xiàn)了工時(shí)任務(wù)完成而環(huán)境得不到有效改善的問(wèn)題。從**街道轄區(qū)環(huán)境治理情況看，三類大街并不是唯一的重點(diǎn)，需要整治的亂點(diǎn)很多，這些亂點(diǎn)又是街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視的問(wèn)題，更是老百姓最關(guān)心、最不滿意的問(wèn)題?？己宿k法實(shí)施后的兩個(gè)月內(nèi)，分隊(duì)敏銳地感覺(jué)到片面追求工時(shí)的現(xiàn)象成為必須解決的問(wèn)題，也是新的考核辦法在分隊(duì)能否正確理解和落實(shí)的問(wèn)題。

分隊(duì)經(jīng)過(guò)研究，認(rèn)為轄區(qū)的"十個(gè)亂點(diǎn)"應(yīng)作為奧運(yùn)之年環(huán)境整治的重點(diǎn)，三類大街應(yīng)作為奧運(yùn)之年環(huán)境整治的精品街。分隊(duì)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后被高度認(rèn)可，并受辦事處領(lǐng)導(dǎo)委托在轄區(qū)物業(yè)和社區(qū)大會(huì)上，代表街道做了2008年環(huán)境整治工作的動(dòng)員部署。在分隊(duì)人員工作分工上，共設(shè)三個(gè)執(zhí)法組，兩個(gè)整治組負(fù)責(zé)整治"十個(gè)亂點(diǎn)"，完成整治亂點(diǎn)任務(wù)，一個(gè)大街組負(fù)責(zé)三類主要大街，完成打造精品街任務(wù)，全隊(duì)的執(zhí)法力量都放在了整治環(huán)境上。分隊(duì)的每月分析講評(píng)以環(huán)境整治為主要內(nèi)容，每月安排部署工作以環(huán)境整治任務(wù)落實(shí)為重點(diǎn)，工時(shí)任務(wù)幾乎是自然完成的。分隊(duì)班子成員，在執(zhí)法業(yè)務(wù)上，把工作著眼點(diǎn)都放在了環(huán)境整治上，沒(méi)有機(jī)械地把工作重點(diǎn)放在工時(shí)任務(wù)完成上，實(shí)現(xiàn)了城管執(zhí)法工作的正?；盐樟朔株?duì)執(zhí)法工作的正確方向，保證了新的考核辦法在分隊(duì)的正確理解和落實(shí)。

任務(wù)帶動(dòng)工時(shí)的做法，是二月份形成思路、三月份制定方案、四月份開(kāi)始落實(shí)的，效果非常好。一是隊(duì)員工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了，單純?yōu)榱送瓿晒r(shí)而工作的意識(shí)減弱了，完成環(huán)境整治任務(wù)、履行城管職能的意識(shí)增強(qiáng)了，實(shí)現(xiàn)了被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)作為的轉(zhuǎn)變；二是環(huán)境面貌有明顯變化，"十個(gè)亂點(diǎn)"取締七個(gè)，三個(gè)亂點(diǎn)取得明顯效果，三類大街環(huán)境秩序有明顯進(jìn)步；三是贏得了街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，轄區(qū)居民對(duì)城管工作比較滿意，城管隊(duì)伍的形象得到了提高。

三、主動(dòng)服務(wù)街道，爭(zhēng)取協(xié)管力量

**分隊(duì)一直沒(méi)有協(xié)管力量，轄區(qū)大、亂點(diǎn)多、人員少、任務(wù)重，分隊(duì)執(zhí)法工作的壓力越來(lái)越大，爭(zhēng)取增加執(zhí)法協(xié)管力量成為必須解決的當(dāng)務(wù)之

急。小廣告泛濫的問(wèn)題，一直也沒(méi)能有效解決過(guò)，更沒(méi)有清刷小廣告的專用車輛，同樣是一個(gè)增加執(zhí)法裝備力量的問(wèn)題。轄區(qū)大、單位管理不到位的問(wèn)題也很突出，臟亂問(wèn)題比較明顯，協(xié)調(diào)社會(huì)單位參與管理的任務(wù)也比較重。

分隊(duì)為解決這些問(wèn)題，從去年下半年開(kāi)始，做了大量的工作。一是采取形式多、匯報(bào)多的方法，引起領(lǐng)導(dǎo)重視。口頭匯報(bào)反復(fù)說(shuō)，書(shū)記、主任、主管主任和相關(guān)科長(zhǎng)，都聽(tīng)到過(guò)分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于增加執(zhí)法力量的匯報(bào)；會(huì)議匯報(bào)隨時(shí)說(shuō)，主任辦公會(huì)、聯(lián)合執(zhí)法會(huì)、工作研討會(huì)，都有城管分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)建議增加執(zhí)法力量的記錄；書(shū)面匯報(bào)正式說(shuō)，分隊(duì)三次正式行文打報(bào)告，提出增加城管執(zhí)法力量的建議；不同領(lǐng)導(dǎo)不同說(shuō)，針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的匯報(bào)方法，從不同角度爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持；友鄰協(xié)管數(shù)字說(shuō)，分隊(duì)把全大隊(duì)各分隊(duì)城管協(xié)管力量的情況用數(shù)字向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，督促領(lǐng)導(dǎo)向保障好的街鄉(xiāng)看齊；拉著領(lǐng)導(dǎo)找領(lǐng)導(dǎo)，分隊(duì)陪同工委書(shū)記和管人事的副書(shū)記，到城管大隊(duì)找到大隊(duì)長(zhǎng)，參與研究增加隊(duì)員和協(xié)管員問(wèn)題。二是主動(dòng)作為、主動(dòng)服務(wù)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)滿意。去年用了不到半年的時(shí)間，解決了一批領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的歷史遺留問(wèn)題，提高了街道辦事處在轄區(qū)的威信，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的形象。分隊(duì)新班子到任后，遇到了街道領(lǐng)導(dǎo)給分隊(duì)下達(dá)工作任務(wù)不一致的情況，分隊(duì)班子經(jīng)過(guò)研究，確定了依法辦事、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、分別匯報(bào)、積極作為的原則，經(jīng)過(guò)艱苦努力，任務(wù)完成很快，領(lǐng)導(dǎo)們都很滿意。三是多提有價(jià)值的建議，取得領(lǐng)導(dǎo)信任。今年年初，分隊(duì)站在為轄區(qū)環(huán)境高度負(fù)責(zé)的立場(chǎng)上，為街道領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，質(zhì)量高，決心大，領(lǐng)導(dǎo)采納，提高了對(duì)分隊(duì)工作的信任度。對(duì)轄區(qū)城市管理工作思路的建議，給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作負(fù)責(zé)、思路明確、措施得力、決心很大的印象。建議購(gòu)買小廣告清刷車的采納，特別是小廣告停機(jī)和小廣告清理工作任務(wù)的完成，有效地提高了街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分隊(duì)工作的信任。四是主動(dòng)協(xié)調(diào)社會(huì)單位，取得對(duì)城管工作的支持。年初，由分隊(duì)協(xié)調(diào)主辦，以街道名義召開(kāi)了轄區(qū)社會(huì)單位座談會(huì)，明確了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任，提出了齊抓共管的工作思路，制定了年度獎(jiǎng)懲社會(huì)單位的制度。按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多協(xié)調(diào)、多開(kāi)會(huì)的要求，按照辦事處領(lǐng)導(dǎo)抓大單位三包責(zé)任的要求，分隊(duì)上半年主動(dòng)給物業(yè)講課、主動(dòng)給社會(huì)單位開(kāi)會(huì)、主動(dòng)上門服務(wù)社會(huì)單位21次，城管社會(huì)知名度提高，社會(huì)單位參與城市管理的意識(shí)增強(qiáng)，城管執(zhí)法的社會(huì)支持力量加大，社會(huì)效果已逐步顯現(xiàn)出來(lái)。

第6篇：辦事處匯報(bào)材料范文

全省機(jī)構(gòu)改革對(duì)市轄區(qū)政府職能進(jìn)行了調(diào)整后,街道辦事處作為區(qū)政府的派出機(jī)構(gòu),每年要完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和招商引資任務(wù),發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),完善區(qū)服務(wù)功能,為駐街企事業(yè)單位和人民群眾創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),街道辦事處如何破解經(jīng)濟(jì)和事業(yè)發(fā)展的難題?延安街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員坐下來(lái),進(jìn)行認(rèn)真研究。這時(shí),一個(gè)響亮的名字――人大代表,赫然展現(xiàn)在班子成員面前。人大代表是地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員,也是新時(shí)期先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,是最具實(shí)力和活力的特殊群體,是建設(shè)和諧社會(huì)的生力軍。大家在一起議論、分析、總結(jié),一個(gè)嶄新的工作思路,漸漸明晰起來(lái),那就是要圍繞區(qū)委、區(qū)政府確立的目標(biāo),按照區(qū)人大常委會(huì)的工作安排,從加強(qiáng)與本街區(qū)人大代表的聯(lián)系,組織代表開(kāi)展活動(dòng)入手,充分調(diào)動(dòng)人大代表的積極性,充分發(fā)揮他們?cè)诮?jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)中的作用。

一年多來(lái),在街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,街道人大工委按照區(qū)人大常委會(huì)的工作安排,以“四個(gè)一”活動(dòng)(即每位人大代表為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供一條信息、獻(xiàn)上一條良策、聯(lián)絡(luò)一個(gè)客商、落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目)為載體,組織開(kāi)展豐富多彩的代表活動(dòng),讓代表了解街道工作,支持街道工作。同時(shí),他們利用街道工作的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),主動(dòng)為代表項(xiàng)目建設(shè)與市、區(qū)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),提供服務(wù),增強(qiáng)了代表的凝聚力和向心力。目前,延安街道人大代表士氣旺盛,組織活動(dòng)紅紅火火,人大代表在積極履行職責(zé)的同時(shí),自覺(jué)為街道乃至全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。

勇挑經(jīng)濟(jì)工作重?fù)?dān)

2009年8月28日,昌邑區(qū)延安街道會(huì)議室里,歡聲笑語(yǔ)此伏彼起,街道全體區(qū)人大代表正在開(kāi)展代表活動(dòng)。街道辦事處兼人大工委主任袁豐收向全體代表通報(bào)街道上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況和落實(shí)區(qū)人大代表開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)的情況。代表們聽(tīng)完工作匯報(bào)后,進(jìn)行熱烈座談,暢所欲言,共謀全區(qū)改革發(fā)展大計(jì)。同時(shí),人大代表匯報(bào)自己履行職責(zé)情況,集中展示了人大代表在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的風(fēng)采。

區(qū)人大代表、港華國(guó)際吉林宇佳房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)陳冠達(dá)對(duì)吉林市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境考察后,感到非常滿意,今年5月,將公司總部從外地遷往昌邑區(qū)注冊(cè)。僅此一項(xiàng),每年可為區(qū)里增加稅收100余萬(wàn)元。座談中,陳冠達(dá)代表表示,自己作為一名人大代表,有責(zé)任為昌邑區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力,愿意為家鄉(xiāng)父老建設(shè)更多的安居工程,把江城建設(shè)得更加美好。

為了支持昌邑區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,今年8月,區(qū)人大代表、市銘禹工貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理戴大龍將公司總部遷到昌邑區(qū),增加了全區(qū)的財(cái)稅收入,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

區(qū)人大代表、市昌盛物業(yè)公司董事長(zhǎng)楊宏偉投資3000萬(wàn)元,在哈達(dá)灣工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)建FOG輕質(zhì)隔墻板,該產(chǎn)品屬新型建筑材料,市場(chǎng)前景非常廣闊,當(dāng)前正在征集土地。區(qū)人大代表、市鴻博涂料廠廠長(zhǎng)鄒靜偉準(zhǔn)備將工廠遷到昌邑區(qū)發(fā)展。

改善社區(qū)生活環(huán)境

如今,人們進(jìn)入交行名苑小區(qū),一條寬闊平坦的水泥路面把視線向前方拓展延伸,路兩旁是碧綠的草地和盛開(kāi)的鮮花,郁郁蔥蔥的樹(shù)木與高大住宅樓相映成趣,盡顯現(xiàn)代都市建筑的時(shí)尚、典雅、和諧。小區(qū)居民生活在這優(yōu)美的環(huán)境里,感激地說(shuō):“是人大代表改善了這里的環(huán)境,我們一定好好保持?！?/p>

交行名苑小區(qū)是一個(gè)高檔住宅小區(qū),當(dāng)年建筑施工時(shí),留下了近400平方米地面。小區(qū)建成后,這些地面常年在外,飽經(jīng)風(fēng)吹雨打。晴天,一陣風(fēng)吹來(lái),灰塵四起;雨天,道路泥濘,泥漿四濺,環(huán)境與小區(qū)建筑極不協(xié)調(diào),居民意見(jiàn)很大。幾年來(lái),居民也曾向上級(jí)相關(guān)部門反映過(guò),但一直沒(méi)有得到解決。區(qū)人大代表、市昌盛物業(yè)公司董事長(zhǎng)楊宏偉得知情況后,決心替街道分憂,為居民造福,幫助解決這個(gè)問(wèn)題。楊宏偉代表親自出馬,帶領(lǐng)公司技術(shù)人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃,投入資金2萬(wàn)余元,組織人員進(jìn)行施工,在地面上鋪設(shè)了水泥地面和方磚,路旁栽花種草,美化了小區(qū)環(huán)境。

區(qū)人大代表熱心社會(huì)公益事業(yè),主動(dòng)為社區(qū)居民服務(wù)。區(qū)人大代表、市文江書(shū)法學(xué)校董事長(zhǎng)徐文江利用書(shū)法學(xué)校培訓(xùn)下崗人員,有7人獲得了教師資格證,重新走上了工作崗位。徐文江代表帶領(lǐng)教師到中興小學(xué),義務(wù)為該校教師培訓(xùn)“三筆”(粉筆、毛筆、鋼筆)字,到花園小區(qū)教授書(shū)法,舉辦書(shū)畫(huà)展覽,豐富了小區(qū)居民的文化生活,深受群眾的歡迎和好評(píng)。

支持街道事業(yè)發(fā)展

2009年7月,延安街道辦事處辦公樓經(jīng)過(guò)一周的修繕,外墻貼上保溫層,刷上新型涂料,室內(nèi)刮了大白,整個(gè)大樓從內(nèi)到外,面貌煥然一新,改善了辦公條件,人們?cè)僖膊挥脼檗k公樓防寒問(wèn)題擔(dān)心了。無(wú)論是街道機(jī)關(guān)干部還是前來(lái)辦事的群眾,無(wú)不由衷地感謝人大代表對(duì)街道事業(yè)的大力支持。

原來(lái),建成于2006年的延安街道辦事處辦公樓由于施工質(zhì)量問(wèn)題,墻體透氣、潮濕,每到寒冬臘月,室內(nèi)墻壁上便掛滿了一層冰霜,內(nèi)墻墻皮發(fā)黑,一片片脫落,尤其是兩側(cè)靠山墻的辦公室,更為嚴(yán)重,幾乎無(wú)法正常辦公。由于經(jīng)濟(jì)比較困難,街道辦事處無(wú)錢進(jìn)行修繕。

區(qū)人大代表、港華國(guó)際吉林宇佳房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)陳冠達(dá)到街道辦事,看到這個(gè)狀況,在被街道工作人員敬業(yè)精神感動(dòng)的同時(shí),決心出錢出力,為街道修繕辦公樓。經(jīng)董事會(huì)研究決定,為支持街道事業(yè)的發(fā)展,公司撥付2.6萬(wàn)元資金,并組織工程技術(shù)人員,選用優(yōu)質(zhì)材料,精心施工。

區(qū)人大代表立足本職崗位、發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),自覺(jué)為街道各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。區(qū)人大代表、市華瑞醫(yī)院院長(zhǎng)孫麗娟關(guān)心街道事業(yè)發(fā)展,當(dāng)?shù)弥值篮蜕鐓^(qū)干部們已多年沒(méi)有體檢時(shí),主動(dòng)為他們做了體檢,還義務(wù)為生活困難的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行體檢,深受廣大群眾的歡迎和好評(píng)。

第7篇：辦事處匯報(bào)材料范文

本年度，在工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)、各單位的大力支持下，在各位朋友們的關(guān)心下，在本辦同仁的協(xié)作下，圍繞工委、辦事處年初制定的工作目標(biāo)，積極主動(dòng)搞好服務(wù)，自覺(jué)堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)習(xí)，扎實(shí)細(xì)致開(kāi)展工作，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。下面就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、思想方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了上級(jí)規(guī)定要求學(xué)習(xí)的書(shū)目、辦公室業(yè)務(wù)部門的資料及相關(guān)理論、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)書(shū)刊等等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)堅(jiān)定了自己的信念、基本熟悉了辦公室業(yè)務(wù)、充實(shí)和更新自己的知識(shí)。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。對(duì)自己經(jīng)手寫(xiě)作的材料，秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力。做到深入加工、反復(fù)推敲。一年來(lái)，起草、撰寫(xiě)各種綜合材料多份，文件多份，根據(jù)市委辦和政府辦的工作目標(biāo)要求，如期如質(zhì)如數(shù)地完成了下達(dá)的綜合信息、調(diào)研文章、市志》地方黨史及重特大突發(fā)事件的上報(bào)，全年向兩辦報(bào)送調(diào)研文章8篇，上報(bào)市委綜合信息科和政府信息科信息材料50余篇，這些我基本上做到不出差錯(cuò)，少出次品，今年本人撰寫(xiě)的工委、辦事處年工作總結(jié)在文秘在線”網(wǎng)站發(fā)表后，還不到一個(gè)月時(shí)間就有多人次閱讀、下載，排名該站本月熱門文章第一名。同時(shí)，和辦公室的其他同仁認(rèn)真細(xì)致地做好了辦公室內(nèi)務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù)，按規(guī)定管理好了車輛、按制度安排好了值班、按要求購(gòu)買好了用品、按規(guī)格接待了上級(jí)，按程序籌備了會(huì)議。

3、服務(wù)中心，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。一是及時(shí)督查，為確保政令暢通，做到有令則行，令行禁止，我們認(rèn)真及時(shí)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)督查任務(wù)，一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)遲辦、未辦的任務(wù)。二是積極參與中心工作。一年來(lái)本人能認(rèn)真盡力完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的工作任務(wù)，工委、辦事處的中心工作，本人都能做到積極參與，努力完成。如中路建設(shè)拆遷、一中建設(shè)的拆遷、旅游節(jié)的開(kāi)幕、各社區(qū)的建設(shè)及落成慶典、同事和朋友們的紅白喜事，這些我都積極參與，并為之努力。

第8篇：辦事處匯報(bào)材料范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：    

    大家好！作為剛進(jìn)入辦事處的一名新員工，我來(lái)黨政辦工作已經(jīng)5個(gè)多月了。在這短短的5個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培和同事們的精心幫助下，我對(duì)辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)從茫然不知所措到如今駕輕就熟，在此，我向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！下面，我將這5個(gè)月以來(lái)的工作及新一年的計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：

一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室工作。在創(chuàng)城期間，協(xié)助同事做好創(chuàng)城檔案的整理工作；在換屆選舉期間，認(rèn)真配合辦公室做好換屆選舉的印票及后勤保障工作；平時(shí)工作中，對(duì)于接收到的內(nèi)網(wǎng)文件和接聽(tīng)的電話及時(shí)處理，對(duì)一些重要緊急的通知，會(huì)以發(fā)短信和打電話的方式通知領(lǐng)導(dǎo)，確保不拖事、不誤事。

二、耐心做好會(huì)務(wù)接待工作。黨政辦是黨政領(lǐng)導(dǎo)的代言人，是機(jī)關(guān)的窗口。在日常工作中，對(duì)各種會(huì)議及時(shí)下達(dá)通知、提前準(zhǔn)備。每次開(kāi)會(huì)前都認(rèn)真打掃好四樓會(huì)議室衛(wèi)生，對(duì)一些重大會(huì)議，提前安排好座位，準(zhǔn)備茶水、毛巾等物品，確保會(huì)議室干凈衛(wèi)生，桌椅整齊。5個(gè)月以來(lái)，共提供會(huì)議服務(wù)30余次，接待服務(wù)對(duì)象1000多人。

三、認(rèn)真做好每周綜述及服務(wù)工作。每周工作綜述是領(lǐng)導(dǎo)了解各部門一周工作的重要方式之一，每周五我都會(huì)認(rèn)真匯總各科室綜述并及時(shí)傳閱，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解各科室工作動(dòng)態(tài)。對(duì)平時(shí)來(lái)咨詢的人耐心做好解答，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力將紛繁瑣碎的日常事務(wù)處理得當(dāng)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。

第9篇：辦事處匯報(bào)材料范文

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。下面就讓小編帶你去看看銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人年度工作報(bào)告范文5篇，希望對(duì)你有所幫助吧

銷售轉(zhuǎn)正工作報(bào)告1我于2020月__日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

來(lái)公司以前，離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。

來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。

我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助__經(jīng)理和__經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來(lái)銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。

在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

3、尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開(kāi)全新的工作。

最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

銷售轉(zhuǎn)正工作報(bào)告2經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性匯報(bào)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高。下面是我這三個(gè)月來(lái)的匯報(bào)：

一、日常工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。

相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。

2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。

對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。

二、工作感悟

1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。

公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示，使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。

在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，匯報(bào)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中，勤奮努力匯報(bào)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善于學(xué)習(xí)和匯報(bào)。

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行匯報(bào)思考，對(duì)項(xiàng)目信息匯報(bào)思考，對(duì)工作方法匯報(bào)思考，對(duì)業(yè)態(tài)匯報(bào)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去匯報(bào)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而匯報(bào)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無(wú)濟(jì)于事，于事無(wú)補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。

4、工作進(jìn)步是要講求方法的。

方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，匯報(bào)出來(lái)，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且更是一個(gè)不斷匯報(bào)不斷改進(jìn)的過(guò)程。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。

全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。

銷售轉(zhuǎn)正工作報(bào)告3工作匯報(bào)時(shí)間過(guò)得很快，一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在公司的這一個(gè)月，我過(guò)得很充實(shí)，收獲良多。一個(gè)月前，我懷著一顆無(wú)比向往的心來(lái)到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn)，我有機(jī)會(huì)被公司錄用，并且進(jìn)入西安辦事處工作，工作職務(wù)是西安辦事處助理，這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對(duì)快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識(shí)幾乎是零，所以始初入公司，我調(diào)整好心態(tài)，，積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個(gè)月當(dāng)中，我首先積極了解公司的整體情況，熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時(shí)間，積極與辦事處各位同事溝通，希望能夠盡快的互相認(rèn)識(shí)，為以后的工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。同時(shí)，作為辦事處助理，我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場(chǎng)覆蓋、客戶信息等情況，為辦事處的銷售工作提供輔助。

在這一個(gè)月中，我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行跟蹤，做好市場(chǎng)銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計(jì)給西安辦的兩位銷售經(jīng)理，并對(duì)訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時(shí)跟客戶進(jìn)行溝通，盡可能的在第一時(shí)間作出調(diào)整;再一個(gè)就是客戶費(fèi)用的核銷及時(shí)提報(bào)總部并對(duì)缺漏的資料及時(shí)跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)MT、TT的月會(huì)內(nèi)容進(jìn)行記錄，并及時(shí)的整理會(huì)議資料提報(bào)經(jīng)理。作為西安辦助理，除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料，完成總部需要的資料提報(bào)外，我相信未來(lái)更多的工作我會(huì)保質(zhì)保量的完成，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)，匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力，協(xié)助好西安辦事處的市場(chǎng)開(kāi)拓做好各項(xiàng)工作，可以在西北這個(gè)大市場(chǎng)的開(kāi)拓中出一份力。試用期中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作，做好各項(xiàng)工作情況的反饋，及時(shí)解決各種問(wèn)題，協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中，遇到不明白的問(wèn)題主動(dòng)請(qǐng)教，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，受到了很大的啟發(fā)。看到公司的良性發(fā)展，工作氛圍的朝氣蓬勃，我感到很開(kāi)心，也使我更加迫切地想要成為一名正式的______員工，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，能夠與公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。

銷售轉(zhuǎn)正工作報(bào)告4在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí)，并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料，剛開(kāi)始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所以我的策略變了，主動(dòng)上門，這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，匯報(bào)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間，總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)?？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁?huì)記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí)。

首先要了解工作流程，對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí)，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。

其次，就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司司產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。

過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。

銷售轉(zhuǎn)正工作報(bào)告5在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題，每一次問(wèn)題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗(yàn)，在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：

(一) 心態(tài)方面：

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。

沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。

賣得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來(lái)對(duì)待;賣的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。

時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。

自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和同事互幫互助。

(二)銷售技巧方面：

接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在，顧客才會(huì)相信你，覺(jué)得你不僅專業(yè)，而且誠(chéng)信，為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。

從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。

談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運(yùn)用FABE法則：

F：(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地，材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點(diǎn)。

A：(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái)。可以直接，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)、更……

B：(Benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。

E：(Evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。

認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買意向，以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。

任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶再說(shuō)，不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊，讓顧客容易接受。

熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。

客戶信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系

(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃

努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。