前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的輔警年度個人總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
交警輔警個人年終總結(jié)范文三我是_市公安局交通警察局道路秩序處的__。下面,我就從崗位基本情況、一年來的履職情況、廉潔自律方面、下一步努力方向等四個方面向各位代表作一匯報:
一、崗位基本情況
我于_年7月至201_年1月任__市公安局交警局辦公室主任,之后,調(diào)任道路秩序處處長至今。道路秩序處設(shè)3個科1個中心(即:秩序科、設(shè)施科、整治辦、道路清障中心),共有民警33人。此外,市解決道路交通“行路停車難”問題協(xié)調(diào)小組辦公室(即“兩難”辦)也設(shè)在道路秩序處。道路秩序處的主要工作職責(zé)是: 圍繞緩解“兩難”問題,積極協(xié)調(diào)市有關(guān)部門,落實公交優(yōu)先,落實“規(guī)劃、建設(shè)、管理、素質(zhì)”四管齊下方針,優(yōu)化交通組織、完善交通設(shè)施、建立健全交通秩序長效整治機(jī)制。同時,秩序處還承擔(dān)煙花大會、無車日等全市各項大型活動的交通保衛(wèi)工作,春秋旅游旺季和節(jié)假日的交通組織工作,反恐防暴等突發(fā)事件的交通應(yīng)急處置工作的方案制定和組織實施;日常還負(fù)責(zé)全市臨時占道、臨時挖掘、大型工程、廣告審批、通行證發(fā)放、道路、建筑工程的審查驗收等工作。是交警局的主要業(yè)務(wù)部門。
二、履行職責(zé)方面
調(diào)到秩序處工作,是對我的一大考驗。交警支隊是我市緩解“兩難”問題的主要責(zé)任部門,而秩序處又是交警支隊緩解“兩難”問題的核心。從某種意義上說,在緩解“兩難”問題上有否做出成績,不僅是衡量交警支隊工作水平的標(biāo)尺,也是對我本人履行職責(zé)情況的檢驗。
目前,我市城市化水平已接近70%,戶籍人口人均gdp超過1萬美元,正處于機(jī)動化快速發(fā)展的時期,道路與機(jī)動車輛的供需矛盾十分突出。從20_年我市放開小型汽車上牌政策始,至去年止,這7年間,_區(qū)機(jī)動車年平均增量為5.9萬輛。但從去年11月,_區(qū)機(jī)動車月增量首次突破了萬輛大關(guān)之后,截至今年9月,已連續(xù)10個月增量過萬。_區(qū)機(jī)動車保有量已達(dá)67萬輛,是20_年的6倍。而與此同時,20_年至今,_區(qū)道路里程數(shù)僅增加了40%,道路與車輛的供需矛盾越來越尖銳。
同時,受歷史沿革和“三面云山一面城”的城市空間形態(tài)影響,我市向心性和鐘擺式交通特征明顯,加之被河流、鐵路等阻斷,城市路網(wǎng)呈北寬南窄的漏斗狀,道路難以成網(wǎng)連片。此外,我市主要以平面交通與混合交通為主,城市上跨下穿及天橋、地道等立體設(shè)施總量偏少,機(jī)動車與行人、非機(jī)動車在同一平面通行,相互干擾,不僅通行效率相對較低,而且安全隱患突出。
以上種種矛盾,預(yù)示著解決“兩難”問題絕非一朝一夕之功。上任以來,我從基礎(chǔ)工作做起,對城市路網(wǎng)進(jìn)行了全面的調(diào)查,摸清了亟需打通的斷頭路、亟需建設(shè)的立體過街設(shè)施等,找準(zhǔn)了影響城市道路通行效率的關(guān)節(jié)點和成因。依托市“兩難辦”的機(jī)構(gòu),在積極向規(guī)劃、建設(shè)等部門建言的基礎(chǔ)上,結(jié)合市政府今年為民辦實事工作,因地制宜、因情施策,優(yōu)化交通組織措施,改善通行秩序,想方設(shè)法挖掘道路通行潛力。雖然有些工作可能見效比較慢,而有些可能立即被迅速增長的機(jī)動車量所抵消,但交警支隊和我始終把把“我們一直很執(zhí)著,我們將會更努力”作為信條,面對挑戰(zhàn)、面對困難,竭盡自己全部智慧和努力,百折不撓、想方設(shè)法去延緩“兩難”問題的加劇。
(一)勇于實踐,著力優(yōu)化城市交通組織
市委、市政府對“兩難”問題高度重視,書記、邵占維代市長等黨政領(lǐng)導(dǎo)今年已5次專題研究協(xié)調(diào)緩解“兩難”問題,并把實施單行線、禁左等措施納入今年為民辦實事項目。抓住黨委、政府重視的有利時機(jī),我們始終以 “道路資源精耕細(xì)作,道路渠化寸土必爭、信號配時分秒必奪”的精細(xì)化管理理念為指導(dǎo),把“增加供應(yīng)”和“減少需求”統(tǒng)一了起來,最大限度地發(fā)揮寸土寸金的資源效益。在“增加供應(yīng)”方面,提出了“平面交通立體化”的概念,將單行線、可變車道、潮汐車道、待行區(qū)等一系列交通組織和工程手段,因地制宜地組合在一起,并在國內(nèi)率先創(chuàng)造了“直行待行區(qū)”、“可逆疏控道”等渠化方式,以空間換時間,挖掘道路潛力,建設(shè)“資源節(jié)約型”的交通。在“減少需求”方面,以建設(shè)全國智能交通示范城市為契機(jī),把scats系統(tǒng)與本地混合交通的實際結(jié)合起來,逐個路口、逐條道路地優(yōu)化信號配時方案,均衡路網(wǎng)負(fù)荷。其間,重點做了以下工作:
1、突出旅游城市特點,精心組織旅游交通。
杭州作為國際風(fēng)景旅游城市,今年又值上海世博會召開,旅游交通是今年我市交通組織的一大重點。為做好此項工作,年初,我們在加強(qiáng)與旅游、園文等單位協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,通過組織人員進(jìn)行逐路、逐段的進(jìn)行實地踏看,經(jīng)過反復(fù)多次論證,3月初,我們制定了《20_年春季旅游旺季西湖景區(qū)交通組織方案》。按照西湖南線、北線的不同特點,《方案》綜合采取了單雙號卡口、單行、南線小循環(huán)、大容量優(yōu)先、換乘等一系列交通組織措施。為確保旅游高峰景區(qū)道路交通的通行,我們通過對方案的提前進(jìn)行試行磨合,逐步細(xì)化交通組織方案,至4月旅游高峰時期,我們對西湖景區(qū)交通組織方案又進(jìn)行了升級完善,將單雙號卡口措施從西湖北線延伸到南線。從春季交通運(yùn)行情況看,該措施確保了景區(qū)春季及“五一”假日的交通安全暢通。在此基礎(chǔ)上,我們及時進(jìn)行了總結(jié),又在今年秋季旅游旺季的交通組織中,結(jié)合西湖申遺工作,以國慶長假為重點,積極倡導(dǎo)多乘員優(yōu)先的理念,以小限制換取大方便。從數(shù)據(jù)看,公交運(yùn)行周期等主要指標(biāo)都比往年有了明顯提高。
2、深化為民辦實事項目,推出緩解交通擁堵系列舉措。
雖然某個地方形成堵點,但原因往往出自上游。因此,緩解“兩難”必須將因地制宜和統(tǒng)籌兼顧結(jié)合起來,把單一的舉措豐富成系列舉措,打好“組合拳”。結(jié)合今年為民辦實事項目,我們在開展大范圍基礎(chǔ)調(diào)查之后,一是全面推行路段“禁左”措施。今年3月份,我們制定了《關(guān)于20_年實施路段“禁左”措施的總體方案》,計劃分3個階段完成200個“禁左”點位的工作目標(biāo)。在實施“禁左”過程中,我們充分考慮“以人為本”和“道路資源利用最大化”兩個原則,對每個禁左點位均通過:“屬地大隊梳理上報、組織現(xiàn)場勘看調(diào)研、擬定初步方案、網(wǎng)上征求意見(屬地大隊同時上門征求周邊單位居民意見)、集中討論、確定實施方案、公告、組織實施”等8個步驟。如在對天目山路、曙光路、慶春路等城區(qū)53條主要道路段現(xiàn)狀開放左轉(zhuǎn)的點位進(jìn)行了全面梳理排查后,經(jīng)踏勘,按照整條道路“統(tǒng)籌考慮,統(tǒng)一設(shè)計”的原則,基本確定了27個禁左點位。在對每個禁左點位通過網(wǎng)絡(luò)、平面媒體廣泛征求意見,各屬地大隊開展上門走訪活動,充分征求權(quán)益人意見后,我們最后確定了湖墅南路密渡橋路口等17個“禁左”方向,并于9月7日向社會通告,9月13日已正式實施。為確保每個禁左點位的科學(xué)合理,實施后,我們還專門組織開展回頭看工作,對前期已經(jīng)實施的禁左點位的實施效果進(jìn)行評估,按照“交通標(biāo)志標(biāo)線限制、人員現(xiàn)場管理、電子監(jiān)控抓拍、物理隔離”逐級加強(qiáng)的原則,落實管理措施和優(yōu)化禁左方向設(shè)置。截至9月底,我們已實施完成64個禁左點位,并正在實施79個禁左點位。二是積極推進(jìn)單行措施,緩解區(qū)域交通“兩難”。年初,我們對杭州路網(wǎng)進(jìn)行了調(diào)研排查,初步擬在_區(qū)20條道路(路段)上組織單向交通。在實施機(jī)動車單向通行措施的總體方案中,我們確定了“有條件的支路先行、能結(jié)合停車設(shè)置的快行、涉及城區(qū)要道(含時段性)的慎行、區(qū)域性的統(tǒng)行”的原則,整個計劃分為三個期實施。實施單行措施,我們與開展禁左措施一樣均通過8個步驟。為減少單行措施實施時對交通的影響,我們對標(biāo)志、標(biāo)線的設(shè)置、信號配時方案的調(diào)整、交通宣傳的實施等全程把關(guān),確保各項措施科學(xué)合理。今年以來實施完成了白云路、小河支路、古新路、密渡橋路、塘河路等15條道路實行單向通行措施。下一階段,還將對馬市街、佑圣觀路、金雞嶺路、直大方伯等道路實行單向通行措施。
3、聽民聲、重民意,最大限度的發(fā)揮道路資源效益。
為最大限度的發(fā)揮道路資源效益,我們在深入開展交通組織優(yōu)化工作中,牢固樹立“跳出交警看交管、換位思考”的理念,聽民聲、重民意,對照“道路通行能力提高、秩序好、事故少、群眾滿意”的目標(biāo),堅持內(nèi)外聯(lián)動、上下互動、集思廣益、多措并舉的工作思路,把以人為本的理念貫穿于實踐,研究交通組織優(yōu)化措施時,優(yōu)先考慮大多數(shù)人出行問題,以方便大多數(shù)人出行為準(zhǔn)則,始終站在交通參與者、一線交通管理的角度考慮其是否有時空出路。如在開展中河高架的交通組織優(yōu)化工作中,今年6月初,有不少網(wǎng)民在19樓論壇“與交警互動”版塊發(fā)帖反映:_市中河—上塘高架由北向南方向,從文暉路上中河高架的機(jī)動車向左,到體育場路出口處經(jīng)常與從上塘高架直行向右往環(huán)城北路口的機(jī)動車發(fā)生交叉,造成交通擁堵,頻頻引發(fā)事故。很快就有網(wǎng)友跟帖,提出了自己的治理辦法。我們結(jié)合網(wǎng)民的意見和建議,及時進(jìn)行了針對性研究。6月5日,發(fā)帖廣泛收集網(wǎng)民的意見和建議。3天時間里,收集到網(wǎng)友提出的建議和改進(jìn)方案300余條。經(jīng)過梳理,并實驗研究,6月18日,推出了中河高架環(huán)北立交路段文暉上口禁止左轉(zhuǎn)進(jìn)入體育場路的措施。此后,我們又發(fā)出《怎樣在流量超飽和狀態(tài)下協(xié)調(diào)高架與地面交通》等征集帖,向廣大網(wǎng)友征求治理高架擁堵良方。8月,我們對其中具有針對性和科學(xué)依據(jù)的建議和意見,經(jīng)過分層次、分路段的兩周實驗后,于9月9日公布了相關(guān)措施。9月18日,相關(guān)措施在向社會公告后已付諸實施,從近期的運(yùn)行來看,各項措施的實施進(jìn)一步合理均衡了地面道路與高架道路的道路資源利用率,提高了高架的通行能力,緩解了高峰時期高架的交通壓力。
我以為,單靠一個部門來緩解“兩難”,能力有限。所以今年來通過內(nèi)部征求一線民警建議、外部廣泛征求群眾意見,我們共實施完成交通組織優(yōu)化項目33個。如莫干山路文暉路至文一路的潮汐車道、清泰立交橋的潮汐車道、文暉路胡墅南路公交專用信號、清江路富春路三橋下口車道渠化等交通組織優(yōu)化措施,充分利用了道路資源,提高了路口、路段的通行效率,緩解了道路通行壓力。
4、優(yōu)化路網(wǎng)負(fù)荷,在交通需求管理上找出路。
隨著旅游西進(jìn)戰(zhàn)略的實施,杭州周邊的衛(wèi)星城市以及相鄰的省際旅游熱點,吸引了相當(dāng)數(shù)量的交通流。在不熟悉新建道路的情況下,這些交通流往往會穿城而過,給城區(qū)帶來了不必要的交通壓力。因此,我們通過合理組織我市的入境交通和貨運(yùn)交通,削減無效交通流,緩解市區(qū)交通壓力。實施中,主要采取以下幾點對策:一是完善過境交通的標(biāo)志標(biāo)線建設(shè),加強(qiáng)誘導(dǎo)信息。過境交通原則上由繞城公路(外環(huán))分散,并使入境交通在外環(huán)上進(jìn)行一次空間均衡后再進(jìn)入市區(qū)。二是靠近城市外環(huán)或城市入口設(shè)置客運(yùn)換乘中心、貨運(yùn)集散樞紐場,使較大的交通流量的集散在市區(qū)外完成。三是設(shè)置多個城市對外交通出入口,減少局部路網(wǎng)壓力。四是加強(qiáng)貨運(yùn)車輛通行證發(fā)放及監(jiān)督管理工作??刂仆ㄐ凶C發(fā)放總量,采取與違法情況、交通事故相掛鉤的方式,并實行各辦理點的電腦登記和聯(lián)網(wǎng),引導(dǎo)并逐步形成夜間運(yùn)輸、配送體系。以此來調(diào)節(jié)交通需求,均衡交通流時空分布,優(yōu)化路網(wǎng)負(fù)荷均勻度。
(二)強(qiáng)化整治,努力營造優(yōu)良的道路交通環(huán)境
保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全是公安機(jī)關(guān)的法定職責(zé)。酒后駕車、違法變道等交通違法和頑疾,不但容易引發(fā)事故給群眾帶來不安全感,而且容易造成人為交通堵塞,影響道路通行能力,從深層次上講,影響到了社會的公平正義。為徹底治理交通頑疾,規(guī)范交通秩序,提高道路通行能力,為人民群眾出行和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供良好的交通環(huán)境,我們 “以抓秩序主業(yè)、以路面為主戰(zhàn)場”,總結(jié)了2009年以來酒駕整治的經(jīng)驗,通過管理創(chuàng)新,建立健全了交通整治“1+_”長效工作機(jī)制?!?”即酒后駕駛,“_”是指各個時段其他重點違法行為(如當(dāng)前主要整治違法變道、四小車、多次違法未處理等),同時配套完善的績效考核、獎懲機(jī)制,從支隊層面,對大隊、中隊進(jìn)行工作質(zhì)與量的扁平化考核和綜合排名、通報。通過建立健全交通整治“1+_”長效工作機(jī)制,找到了一條抓秩序、保安全的新路,特別是酒后駕車、違法變道等交通違法查處量成倍增加,規(guī)范了交通秩序,使交通事故下降,通行能力提高,公眾的生命安全得到了保護(hù)。今年來,全市組織開展了28次全市交通集中整治統(tǒng)一行動;共查處違法變道181886起;扣留“四小車”21023輛;查處酒駕違法行為13190起、醉駕違法行為1286起,暫扣駕駛證12727本、吊銷駕駛證3本,拘留1180人,有23名涉酒駕駛的國家機(jī)關(guān)工作人員被抄送紀(jì)檢監(jiān)察部門。截至目前,全市因道路交通事故死亡513人,同比減少33人,下降6.05%;其中因酒駕引發(fā)的交通事故65起,同比減少29起,下降30.85%,共造成14人死亡,同比減少10人,下降41.67%。
(三)精心組織,確保各類大型活動安全有序
我市作為上海世博會環(huán)滬護(hù)城河工程的重要城市,肩負(fù)著艱巨的世博安保工作任務(wù)。面對各類大型活動多、要求高、時間跨度長等情況,為確保我市道路交通和大型活動安保任務(wù)的安全、有序,我們克服人手少,時間緊等困難,對每一項大型活動,都要經(jīng)過多次踏看現(xiàn)場、反復(fù)修改方案、確定方案、設(shè)置完善引導(dǎo)管控標(biāo)志(如春節(jié)期間市區(qū)道路交通設(shè)施的保障工作中,共制作擺放活動式標(biāo)志牌973塊,擺放警示帽1000只)、現(xiàn)場組織實施、工作進(jìn)行總結(jié)評估等工作流程,確保了各類活動安全有序的開展。經(jīng)統(tǒng)計,今年共完成大型活動200余項,如:世博杭州論壇、煙花大會、20_年新春佛教文化活動、2_年亞洲杯足球預(yù)選賽、_年_市橫渡錢塘江活動、阿里巴巴陶寶嘉年華活動、中國國際女排精英賽、第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、迎接省雙擁模范城市考核檢查團(tuán)等等大型活動的交通保障工作。
三、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,無論是在辦公室任職,還是到秩序處工作,我都能時刻警醒自己要始終嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。在日常工作中,一是堅持理論學(xué)習(xí)。注重政治理論和反腐倡廉典型事例的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,夯實自身的政治基礎(chǔ),筑牢拒防腐變的思想防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持廉潔從政。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅持公平正直,不徇私情,正確對待、正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人,踏踏實實做事。堅持民主集中制原則,對重要事項未經(jīng)集體討論從不單獨拍板決定,自覺接受群眾監(jiān)督。上任之后,對行政審批事項進(jìn)行了全面梳理,一方面,簡政放權(quán),精簡審批項目和流程;另一方面,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部審批事項,落實責(zé)任,形成監(jiān)督制約機(jī)制,有機(jī)統(tǒng)籌了質(zhì)量和效率的關(guān)系。三是堅持以身作則。要求民警做到的,自己首先做到;要求民警不做的,自己帶頭不做。逐條對照黨風(fēng)廉政建設(shè)十個方面廉政內(nèi)容,從未收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證問題,自己為人始終做到待人誠懇、光明磊落,作風(fēng)正派,沒有“跑官要官”行為,不任人唯親、不拉幫結(jié)派,不搞小圈子;嚴(yán)格要求并自覺管好自己的家屬和身邊工作人員,堅決按照有關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則辦事,不做有損于黨和人民利益的任何事情,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活作風(fēng)。
四、下一步努力方向
如果說,在緩解“兩難”等工作上,我們做出了一些成績的話,我以為,要歸功于黨委、政府和上級公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo),要歸功于廣大人民對我們工作的理解和支持。尤其是在城市化進(jìn)程中,地鐵、道路等建設(shè)方興未艾,對人民群眾的出行造成了很大影響。與此同時,我們也看到交通“兩難”問題仍然存在,離大家的期望和要求還有不小的距離。下一步,我們將加倍努力地去做好各項交通管理工作。
一是改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好形象。推行貨車通行證網(wǎng)上辦理。10月8日交警通行證辦證窗口搬遷入錢江新城“市民之家”后,將在杭州交通信息網(wǎng)推出貨運(yùn)車輛通行證網(wǎng)上辦理項目,進(jìn)一步方便辦事群眾。同時,進(jìn)一步簡化交通影響評價分析審批流程。根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真落實省建設(shè)廳、省公安廳對重大建設(shè)工程開展交通影響評價工作的補(bǔ)充意見》(杭規(guī)發(fā)〔20_〕451號)文件精神,依法簡化流程,加強(qiáng)過程監(jiān)管,縮短審批時間,并推出網(wǎng)上辦理服務(wù),提高行政效率。
二是強(qiáng)化群眾觀念,鞏固宗旨意識。進(jìn)一步加快為民辦實事的實施進(jìn)度,按照市“兩難”辦半年度工作會議確定的目標(biāo)和要求,抓好進(jìn)度督查工作,確保按時保質(zhì)完成。力爭在10月底完成200個禁左方向的工作目標(biāo);11月底完成20條道路單行措施的實施工作。
2017年保安部的個人工作總結(jié)【1】 我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁 齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一 立足本職工作,處理好每向任務(wù)
XX年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?客戶回答說:我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?我說:要填的,請問你要匯的金額大嗎?客戶說:三十多萬吧,我說:那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費客戶吃驚的說,以前不是50元就夠了嗎?于是我耐心的向客戶解釋說:不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元 封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道:保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二 勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了三個代表重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
2017年保安部的個人工作總結(jié)【2】 2017年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成17的工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將2017年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達(dá)到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強(qiáng)對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。 經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓(xùn)總結(jié)
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。 明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓(xùn)練總結(jié)
今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。
在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。 我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
明年的工作計劃
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。 總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做得更加出色。
2017年保安部的個人工作總結(jié)【3】 斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,基本完成了公司賦予的各項工作,履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。現(xiàn)將自己20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時刻教育和要求自己,并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對項目工地的巡查力度。
三、堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的消防知識培訓(xùn),提高自己的防火意識,使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。
四、遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己,以便起到帶頭作用。
五、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目參觀,自己要認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、積極地參加公司的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,團(tuán)結(jié)同事,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),做到良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在各類理論培訓(xùn)中,張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導(dǎo)通過講解、點評、交流使我們在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育我們要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白秩序維護(hù)員工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。
成為一名合格秩序維護(hù)員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀我入職以來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,以便更好地提高自已的服務(wù)水平。
2、工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志,有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。自己初入物業(yè)行業(yè),對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面,還需要不斷地學(xué)習(xí)積累,以便提高自己。
4、團(tuán)隊意識需要進(jìn)一步提高。秩序部要是一個完整的整體,要保證能夠召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。自己在團(tuán)隊合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
金無足赤,人無完人 , 只有找出自己的缺點和不足,才能不斷地成長和進(jìn)步。以上幾點是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在下一年的工作中能不斷地改進(jìn)和完善,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠積極地幫助我、支持我,爭取在接下來的工作中做得更好,取得更大的成績。
光陰似箭,2019年在我們緊張忙碌的工作中離去。這一年,注定是不平凡的一年,是公司繼往開來、發(fā)展壯大的一年,是公司尋求轉(zhuǎn)型跨越、積極嘗試的一年。公司實力的不斷壯大,我們感到無比榮耀,同時,我感覺到肩上的擔(dān)子也更重了。
過去的一年中,8月份之前,我主要分管南部置業(yè)設(shè)計部,紅星偉業(yè)合資公司,處理集團(tuán)公司市政道路遺留問題。8月份之后,南部置業(yè)進(jìn)行了管理分工調(diào)整,我負(fù)責(zé)分管南部置業(yè)合同法務(wù)部(負(fù)責(zé)合同簽訂;進(jìn)度、結(jié)算的審核報送;全面預(yù)算等工作)、質(zhì)量安全部(負(fù)責(zé)公司質(zhì)量安全工作;各項目農(nóng)民工勞資工作)、工程管理三部/四部(小店區(qū)、晉源區(qū)的保障房建設(shè)事;處理集團(tuán)公司市政道路遺留問題)以及紅星偉業(yè)合資公司。各部門員工牢牢把握公司的發(fā)展主線,不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,緊緊圍繞南部置業(yè)“6540”交房目標(biāo),搶時間、爭進(jìn)度、抓質(zhì)量、保工期,以時不我待的緊迫感和勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),完成了交房任務(wù),守住了“后墻不倒”的底線。
在綜合評價、績效指標(biāo)、重點工作、否決指標(biāo)這四個環(huán)節(jié)的考核中,各部門順利完成了考核目標(biāo)?;仡欉^去的一年,現(xiàn)對我分管的各項工作做如下匯報:
一、立足核心業(yè)務(wù),做好保障房建設(shè)工作。
2019年,工程管理三部/四部管理范圍覆蓋小店區(qū)和晉源區(qū),共涉及10個保障房項目,1個代建項目,共分18個標(biāo)段,總建設(shè)面積約168萬平方米,11803套。其中完成收尾工程2個(晉源一、二號地塊,晉陽街1號地塊),共29棟樓,3668套。完成交房項目3個(輕工倉庫、園藝所、銅廠1-3號樓),共14棟樓,3371套。在建項目5個,(迎賓路、晉陽街東段、銅廠4號樓、市建一公司、交警宿舍)共35棟樓,4764套。
一年的工作中,兩個部門緊緊圍繞綜合考核責(zé)任書逐一落實保障房建設(shè)這一核心工作指標(biāo),基本完成了責(zé)任書中的建設(shè)目標(biāo)。
1、已交房項目2個:(配套已100%到位)
晉源一、二地塊項目:已于11月28日完成水電氣暖配套,回遷居民已順利入住。
晉陽街一號地塊項目:回遷居民已于10月1日前順利入住,11月15日水電氣暖配套完成。
2、當(dāng)年交房項目4個:(配套已100%到位)
銅廠1-3號樓項目(516套):9月30日水電氣暖已配套,12月20日房地局組織驗收完畢。
輕工倉庫1期項目(1013套):10月31日水電氣暖已配套,12月31日房地局組織驗收完畢。
園藝所項目(942套):12月31日水電氣暖已配套,房地局組織驗收完畢。
輕工倉庫2期項目(628套):12月31日水電氣暖已配套,房地局組織驗收完畢。
3、2020年交房項目2個。
迎賓路項目(2763套):18#樓主體完成12層,其余樓座全部封頂,并開始二次結(jié)構(gòu)施工。超額完成了目標(biāo)。
晉陽街東段項目(792套):3、5、8號樓外墻保溫全部完成;4號樓主體完成13層、6號樓主體完成14層;7號樓基礎(chǔ)底板施工完成。超額完成了目標(biāo)。
4、全部項目均處在100%施工狀態(tài)。
二、聚焦質(zhì)量、安全,狠抓“六個百分百”,嚴(yán)控農(nóng)民工欠薪。
一年來,在工程建設(shè)管理過程中,質(zhì)量安全部認(rèn)真貫徹國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)質(zhì)量、文明施工的法律法規(guī)和政策基礎(chǔ)上,制定了集質(zhì)量、安全、環(huán)保于一體的臺賬考核辦法,每日統(tǒng)計、反饋、整改,形成了長效機(jī)制。每個月通過月例會的形式表揚(yáng)先進(jìn)、約談問題單位,嚴(yán)控質(zhì)量、安全、環(huán)保形式。日常管理過程中穿插各類專項檢查15次,有針對性的將隱患消除在萌芽狀態(tài)。一年中,積極配合市城管委執(zhí)法大隊工作,較好地控制了揚(yáng)塵、噪音污染等影響周邊環(huán)境的情況。全年共榮獲3個省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程,8個迎澤杯,12個市結(jié)構(gòu)優(yōu)。迎賓路項目各舉辦了一次省、市質(zhì)量觀摩會。很好完成了各項考察指標(biāo)。
在工程計量款支付緩慢的不利條件下,全年處理農(nóng)民工討薪事件48次,維穩(wěn)工作任務(wù)順利完成。
三、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,新部門新動力。
經(jīng)過公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略深入實施。南部置業(yè)深度配合集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,新建立的合同法務(wù)部兼全面預(yù)算室,為南部置業(yè)增加了發(fā)展的新動能。
2019年后半年,合同法務(wù)部的成立,負(fù)擔(dān)起了南部合同簽訂、處理日常法律事務(wù)、審核報送工程計量、統(tǒng)籌全面預(yù)算等工作。
1、11月10日,完成向法律事務(wù)部提交補(bǔ)充說明和擬簽定審核的合同文本,并清理完畢招標(biāo)和合同遺留事項;2019年南部置業(yè)有限公司簽訂419份合同:
配套合同:166份;施工合同:35 份;
監(jiān)理合同:6份;技術(shù)服務(wù)合同:88份;
補(bǔ)充協(xié)議:85 份;采購合同:22 份;
租賃合同:1 份;代建合同:1 ;圖審合同:15 份。
2、費率招標(biāo)合同簽訂共計33個:
南部共計27個,截止2019年已簽14個,未簽13個(已出合同價11個,未出合同價2個);
東部共計6個,已出合同價5個。2019年全年送審包括工程款計量、監(jiān)理費計量、鋼筋混凝土調(diào)差在內(nèi)的計量共414份。
3、2020年本公司預(yù)算編制完成,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可, 2020年建設(shè)成本總預(yù)算約為52.6億元,其中南部置業(yè)立項項目建設(shè)成本總預(yù)算為24.6億元,東部置業(yè)立項項目建設(shè)成本總預(yù)算為2.9億元,龍投立項項目建設(shè)成本總預(yù)算為18.99億元,停車場建設(shè)成本約6億元。
四、紅星偉業(yè)2019年工作匯報。
2019年、紅星天鉑項目銷售簽約1559套,簽約面積12.69萬平,簽約金額158756萬元(包括住宅、商業(yè)、車位),全年回款金額173679萬元。
88畝地塊共11棟樓,其中1#~5#主體結(jié)構(gòu)完成90%;6-7#樓主體結(jié)構(gòu)封頂,7#樓二次結(jié)構(gòu)完成60%;8#、9#樓主體結(jié)構(gòu)完成40%;10-11#樓主體結(jié)構(gòu)完成80%;地庫結(jié)構(gòu)已完成80%。
28畝地塊共5棟樓,其中12#-15#樓主體結(jié)構(gòu)封頂;12-13#樓二次結(jié)構(gòu)完成50%,14#樓二次結(jié)構(gòu)完成;15#樓二次結(jié)構(gòu)完成90%;16#樓主體結(jié)構(gòu)完成8層;地庫主體結(jié)構(gòu)完成70%。
愛琴海地塊,支護(hù):支護(hù)樁、冠梁完成,基坑鋼腰梁、錨索及噴面同步跟進(jìn)土方開挖進(jìn)程;土方:土方外運(yùn)約54萬方(除預(yù)留坡道外其余完成);樁基:2#、3#樓完成,1#樓南側(cè)內(nèi)支撐區(qū)域完工;基礎(chǔ):T3#樓筏板施工完成。
五、取得的經(jīng)驗和收獲
(一)工程建設(shè)管理是系統(tǒng)工程,這一年中,公司各部門各司其職,又通力合作,相輔相成,最終才使得各項目順利推進(jìn)。工程管理是一個戰(zhàn)線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項,各崗位如同機(jī)器的零部件一樣缺一不可,團(tuán)隊意識的重要性不言而喻,唯有整體前進(jìn),才能共同勝利。這也需要我們繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司大局,堅決貫徹公司戰(zhàn)略意圖,和其他部門積極配合,齊心協(xié)力為實現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型和發(fā)展努力。
(二)工作流程的制定和各類數(shù)據(jù)的收集和整理很有必要。根據(jù)我們公司人員專業(yè)對口率不高、工作任務(wù)多、重、急的實際特點,特別需要明確工作的步驟,摸索制定工作的流程、流向,才能確保工作的推進(jìn);第一手的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)會及時反映出管理過程中的矛盾和隱患,對于工程預(yù)判起到數(shù)據(jù)和信息支撐作用,同時也為工程完工進(jìn)行整體分析評價提供素材。
(三)水電氣暖熱的配套工作是制約整個保障房建設(shè)速度的瓶頸,只有早謀劃、細(xì)琢磨、多溝通,勤落實才能突破這個瓶頸。
五、存在的不足和差距:
(一)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作剛剛起步,相關(guān)規(guī)章制度剛剛制訂,存在許多不完善的地方,仍需公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員齊心協(xié)力,查缺補(bǔ)漏。
(二)質(zhì)量控制手段需要改進(jìn),在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
(三)安全文明生產(chǎn)管理有待提高,安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理一直是工程部工作的重點,但缺乏明確的目標(biāo),尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。
(四)項目進(jìn)度計劃管理水平不高,保障房項目是民生工程也是民心工程,廣大的被拆遷戶急切盼望早日回遷,但在項目進(jìn)度管理上仍存在重視程度不夠,糾偏措施少等問題,集中表現(xiàn)在對施工總進(jìn)度的審核把關(guān)不嚴(yán),存在形式主義,對各分項工程特別是后期專業(yè)配套工程的進(jìn)度管控心中無數(shù),無法確定“關(guān)門時間”,導(dǎo)致進(jìn)度管理中一拖再拖現(xiàn)象嚴(yán)重。
(五)項目投資管理控制能力欠缺,沒有從影響工程造價的源頭上進(jìn)行有效的成本控制,特別是設(shè)計階段的提前會審和預(yù)控環(huán)節(jié)缺失,導(dǎo)致后期的設(shè)計變更、簽證較多,直接影響工程造價的確定和控制。
(六)資料管理重視程度不夠,過去的一年中,對資料管理重視程度不夠,表現(xiàn)在技術(shù)資料管理較亂、接收轉(zhuǎn)發(fā)存檔機(jī)制不健全,時有資料缺失的情況發(fā)生,給工程結(jié)算驗收結(jié)算帶來諸多不便。
(七)對項目工程報建資料、審批程序監(jiān)督、施工機(jī)械使用登記辦理、特種作業(yè)人員證件審查、原材料送檢試驗、施工進(jìn)度資料、組織工程基礎(chǔ)及竣工驗收等情況都存在監(jiān)管不全面,管理不及時,組織協(xié)調(diào)不妥當(dāng)?shù)那闆r。
(八)工程預(yù)判力不足,導(dǎo)致部分指令落實不到位。管理工作需要有良好的預(yù)判力,才能發(fā)出正確、合理的指令,才能執(zhí)行和落實,工程具體管理中由于技術(shù)能力局限,未能精確把脈,所發(fā)指令會有不合理的情況出現(xiàn)。
(九)部門業(yè)務(wù)素質(zhì)整體不高,亟待提高。突出表現(xiàn)是人員專業(yè)程度不高,業(yè)務(wù)不熟練,有時會影響工作效率。
上述為我個人2019年各項工作開展情況的總結(jié),總結(jié)成績,回顧不足,2020年分管的各部門將下大氣力從內(nèi)部管理方面入手,繼續(xù)鞏固團(tuán)隊凝聚力,逐步提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,扎實開展好新年度的各項工作,做到后墻不倒。
魏存智:去年教師節(jié)的時候,到北京市八一學(xué)校看望師生,強(qiáng)調(diào)要讓廣大教師安心從教、熱心從教、舒心從教、精心從教,讓廣大教師在崗位上有幸福感、在事業(yè)上有成就感、在社會上有榮譽(yù)感,讓教師成為讓人羨慕的職業(yè)。這既是對廣大教育工作者的鼓舞和勉勵,也是對教育管理人員的要求和鞭策。作為校長,就要通過實際行動來踐行總書記的要求。
具體到濮陽市實驗小學(xué),這些年,我努力嘗試轉(zhuǎn)換角度,摒棄那些犧牲教師身心健康的思路和行為,堅持從教師內(nèi)在需求和自主成長出發(fā),努力讓大家在教書育人過程中體驗到成長的快樂、發(fā)展的幸福,實現(xiàn)在教育中“享受教育”,收到了良好的效果。僅2015年、2016年兩年間,學(xué)校就有1人通過正高級教師評審,11人通過高級教師評審(其中參加“綠色通道”評審的有8人)。特別是在2016年的河南省優(yōu)質(zhì)課評選活動中,我們的語文、數(shù)學(xué)、英語、品德、音樂五個學(xué)科,均組隊代表濮陽市參加了省級現(xiàn)場觀摩交流。這說明,我們的路子走對了,走出了成效。
記者:成果的確很豐碩,相信讀者對學(xué)校的做法都會感興趣。您能具體談?wù)剢幔?/p>
魏存智:我們主要打造了“一主兩翼”的師德建設(shè)模式。 “一主”,即以“享受教育”理念引領(lǐng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展為主線,鼓勵教師做“享受教育”的引領(lǐng)者、實踐者、傳播者、受益者,師生共同經(jīng)歷、體驗、分享快樂的教育生活,使身心都獲得發(fā)展,進(jìn)而擁有創(chuàng)造和傳播快樂的能力,并通過“學(xué)校―家庭―社區(qū)”這條快樂生態(tài)鏈,來改善家庭和社區(qū)的文化生態(tài)。
“兩翼”,其一就是以“113344”發(fā)展思路打造共同愿景:兩個“1”就是牢固樹立一個觀念,讓服務(wù)理念入腦入心并落實到行動中;促進(jìn)一個公平,讓每個學(xué)生享受公平的教育。兩個“3”就是挖掘三個資源,最大限度去挖掘教師、家長育人潛力和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源;融合三個課堂,讓學(xué)生在學(xué)科教學(xué)課堂、校內(nèi)教育課堂、社會實踐課堂中全面健康成長。兩個“4”是指抓好四個窗口建設(shè),促使路隊、課間操、升旗儀式、體育課成為學(xué)校亮點;實現(xiàn)四項目標(biāo),即實現(xiàn)教師生命質(zhì)量和綜合素質(zhì)、學(xué)生在校生活質(zhì)量和文明素養(yǎng)兩個方面提升,贏得學(xué)生家長、高一級學(xué)校兩個方面的好口碑。
其二就是以“學(xué)、講、做、評、獎”主題活動為載體,通過典型引路、家長評教、學(xué)生評教等活動,不斷增強(qiáng)教師的責(zé)任心、使命感及廉潔從教意識和服務(wù)意識,努力提升教師的職業(yè)幸福感、職業(yè)成就感和職業(yè)價值感。特別是隨著學(xué)校的布局調(diào)整和改造提升,我們從學(xué)生的視角出發(fā),創(chuàng)造性地提出營造“水之德”校園文化,引導(dǎo)教師把“責(zé)怪”變?yōu)椤柏?zé)任”,把“死角”做成“亮點”,把“差異”視為“資源”,把“告狀”轉(zhuǎn)化為“報喜”,由“關(guān)注結(jié)果”到“關(guān)注過程”,不僅享受學(xué)生的成功,還享受學(xué)生改正錯誤的過程,不斷增強(qiáng)教師的責(zé)任心和幸福感。
同時,我們還致力于建立科學(xué)的管理運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新教師發(fā)展的高效載體。2014年,學(xué)校被省教育廳命名為“教師發(fā)展學(xué)?!?,這為學(xué)校持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。我們以此為契機(jī),積極探索,搭建起“教―學(xué)―研―訓(xùn)”為一體的教師成長平臺,形成了校本研修模式。學(xué)校成立了“享受教育研究院”,全員參與,分層教研,不斷優(yōu)化教研途徑。一是堅持引導(dǎo)教師建立“從問題到建議”的研究思維方式,以制度約束和活動開展,促使教師養(yǎng)成反思習(xí)慣。二是堅持創(chuàng)新校本教研機(jī)制,順應(yīng)教師的內(nèi)在需求,嘗試開展“卡式管理”教研活動,采用隨機(jī)式、約請式、成果推廣式、網(wǎng)絡(luò)式等多種活動方式,讓研究成為工作常態(tài)。三是堅持開展“主題?反思?共享”磨課活動。四是堅持引導(dǎo)教師梳理反思的問題,圍繞某一類問題進(jìn)行專題研討。
每學(xué)期開學(xué),我們都會根據(jù)各個層面教師的需求,有針對性地開出培訓(xùn)“菜巍保確定培訓(xùn)進(jìn)度和計劃,曾先后聘請北京師范大學(xué)楚江亭教授、北京教育科學(xué)研究院程晗博士、河南大學(xué)教授等專家學(xué)者,從教育理論、課題研究、學(xué)科素養(yǎng)、詩詞鑒賞、心理輔導(dǎo)等多個維度對教師進(jìn)行培訓(xùn),以開闊教師的人文視野,提升教師的理論水平。每位教師都有自己的個人成長規(guī)劃,每學(xué)年(期)都有自己的重點研修主題、計劃及實施成效的記錄,都建立了自己的專業(yè)發(fā)展檔案。大家自覺通過“校信通”博客平臺進(jìn)行自我反思,學(xué)校把博客寫作納入業(yè)績考核,每學(xué)年進(jìn)行四次“博客之星”的評選。近年來,教師們撰寫的博文已有18000余篇,結(jié)集書稿50多本,出版著作7部。在2016年河南省“十大書香校園”評選中,濮陽市實驗小學(xué)位居榜首,全省50個書香班級特別獎中我們占了3個。
與此相配合,我們還建立了一套教師專業(yè)發(fā)展檢評激勵機(jī)制,從教師的個人發(fā)展規(guī)劃、實施過程、目標(biāo)達(dá)成情況等方面,對教師專業(yè)發(fā)展做出評價和獎懲。同時形成了教師自評互評、學(xué)生評價、家長評價、專家評價、學(xué)校綜合評價的多元化評價體系,設(shè)置了優(yōu)秀年級組、優(yōu)秀教研組、優(yōu)秀研究共同體、最具成長力教師、教學(xué)能手、師德標(biāo)兵等獎項,把學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為福利,用制度推動教師發(fā)展。為強(qiáng)化教師的精細(xì)化工作意識,切實抓好學(xué)生習(xí)慣、興趣和能力的培養(yǎng),學(xué)校明確規(guī)定:教師教案及學(xué)生語文、數(shù)學(xué)學(xué)科作業(yè)每學(xué)期期中、期末展評兩次。同時,還調(diào)整了語文、數(shù)學(xué)作業(yè)展示評價項目,調(diào)整了綜合學(xué)科課堂評價內(nèi)容,細(xì)化了評價標(biāo)準(zhǔn),增設(shè)了特色作業(yè)。此舉對教師的教學(xué)及研究起到了有力的導(dǎo)向作用,促進(jìn)了學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成及學(xué)習(xí)興趣和能力的提高。
記者:是啊,教師專業(yè)成長的成果,最終要體現(xiàn)在課堂上、體現(xiàn)在教書育人上。這方面的情況您能具體介紹一下嗎?
魏存智:這正是我想說的。課堂是教師的陣地,也是教師成長、學(xué)生發(fā)展的主要場所。近年來,我們以研究課堂、提高常態(tài)課的效率為重點,通過實施“集體備課、異步授課”制度,進(jìn)行“自主、高效”課堂展示交流,舉辦論壇、研討會等活動,給教師搭建展示平臺。目前,我們已探索出一種“三維六度五環(huán)節(jié)”的教學(xué)模式?!叭S”:興趣、習(xí)慣、能力?!傲取保航虒W(xué)目標(biāo)的適切度、學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度、學(xué)習(xí)方式的自主度、小組合作的有效度、練習(xí)設(shè)計的層級度、拓展延伸的合適度?!拔瀛h(huán)節(jié)”:預(yù)習(xí)探究―交流展示―質(zhì)疑釋疑―主題訓(xùn)練―拓展延伸。
以“三維”為內(nèi)涵、以“六度”為原則、以“五環(huán)節(jié)”為基本操作規(guī)范的課堂教學(xué)模式是我們打造綠色課堂的積極嘗試。如今,在課堂上,教師和學(xué)生進(jìn)行的是心靈的對話和情感的交流,師生互動、生生互動,真正提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性和創(chuàng)造性。
在教學(xué)實踐中,教師們遵循規(guī)律而又不拘泥于模式,各學(xué)科根據(jù)教學(xué)實際探索出多個變式。其中,數(shù)學(xué)學(xué)科探索出了“小目標(biāo)教學(xué)模式”“以微視頻促課堂翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式”;語文學(xué)科探索出了“1+X高效閱讀教學(xué)模式”“單元整合教學(xué)模式”“434大閱讀教育”等。
學(xué)生成長與教師發(fā)展相輔相成、互相促進(jìn)。2009年,濮陽市組建首批名師工作室,我校有3個名師工作室入選。2014年,我們抓住河南省組建“中原名師工作室”的契機(jī),對何風(fēng)彩名師工作室進(jìn)行升級改造,同時啟動學(xué)校名師工作室建設(shè),形成了“中原名師工作室”“市級名師工作室”“校級名師工作室”的三級名師工作室建設(shè)網(wǎng)絡(luò),努力使之成為學(xué)校科研成果的孵化點、科研興校的示范點、教育教學(xué)改革的試驗點。
為了塑造良好的師德形象,建設(shè)秀美靈動的“水韻實小”,學(xué)校舉辦“師德建設(shè)大家談”系列活動――演講、朗誦、報告會、評選“感動實小年度教師”和“學(xué)生最喜愛的老師”等。在宣傳身邊的師德先進(jìn)人物基礎(chǔ)上,我們打造了“真人圖書館”“智慧教師開講”等特色平臺,為有專業(yè)優(yōu)勢、學(xué)術(shù)專長的教師舉辦教育思想專題研討活動,讓大家品讀他們高尚的師德修養(yǎng)、精湛的教學(xué)技藝和博大的愛生情懷,把每一位特色教師都作為無字之書去閱讀,這種活動緊貼教育教學(xué)實際,深受教師們喜愛。我們還堅持開展“師徒結(jié)對”活動,讓師徒在活動中都能得到專業(yè)發(fā)展,并享受發(fā)展的快樂,為學(xué)校名師和骨干教師的成長插翅助力。2013年9月,省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室在我校召開河南省校本教研現(xiàn)場會,將學(xué)校的校本教研機(jī)制作為全省小學(xué)校本教研的樣板進(jìn)行總結(jié)推廣。2014年4月,省基礎(chǔ)教研室從全省69所校本教研實驗校中確定3所作為重點培育學(xué)校,濮陽市實驗小學(xué)是全省入選的唯一一所小學(xué)。2016年6月,學(xué)校成功承辦了全省小學(xué)語文教研員培訓(xùn)暨實驗基地W校經(jīng)驗交流研討會。
記者:關(guān)于“水之德”校園文化,您能再解釋一下其中的內(nèi)涵嗎?
魏存智:水,作為生命之源,孕育了人類文明,啟迪著人類智慧。我國古代就有“上善若水”的名言,品味水的精神品性,其執(zhí)著堅韌、鮮活澄澈,其豁達(dá)包容、善良博愛,其隨緣善變、機(jī)警靈活,與教育的本源一脈相承。
我們營造“水之德”校園文化,就是要以水之品性涵養(yǎng)崇高師德,以水之靈韻點撥學(xué)生心智。當(dāng)你來到我們實驗小學(xué)的時候,相信會被處處蘊(yùn)涵著的“水文化”打動。教學(xué)樓上書寫著“化水為德、聚氣成魂、悅讀潤智、行健慧生”,以“水之德”為主題的校園浮雕古樸厚重,文化圓廳、教室走廊、辦公樓過道上,處處可見與水有關(guān)的教育格言、座右銘等,還有定期舉辦的“水之德”征文、演講比賽……學(xué)校就是以此來引領(lǐng)廣大教職工挖掘水的精神品性,品味水的高尚品質(zhì),將其踐行到教育教學(xué)的實際工作中,使“大善大愛”成為教師崇尚的師德之本,“敬業(yè)樂業(yè)”成為大家的工作常態(tài),在教書育人的同時成為幸福的歌者。
主要任務(wù)是深入貫徹落實全省工業(yè)和信息化會議精神,這次全市工業(yè)和信息化工作會議??偨Y(jié)經(jīng)驗,懲辦先進(jìn),布置工作,動員全市上下堅定信心、克難攻堅,加快推進(jìn)我市新型工業(yè)化進(jìn)程。剛才,會議懲處了2010年度發(fā)展突出的大企業(yè)(集團(tuán))小巨人”企業(yè)以及企業(yè)服務(wù)先進(jìn)單位和個人;副市長鄭傳德同志總結(jié)了十一五”時期全市工業(yè)和信息化工作取得的成果,對“十二五”時期特別是今年的工作進(jìn)行了全面布置,具有很強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性,完全贊同,希望大家認(rèn)真貫徹落實。下面,再講4點意見。
一、要把工業(yè)發(fā)展放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)地位來認(rèn)識
國民經(jīng)濟(jì)中始終居于主導(dǎo)地位。各級各部門一定要充分認(rèn)識新形勢下加快工業(yè)發(fā)展的重大意義,工業(yè)是構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的主力軍、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的主戰(zhàn)場、三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的主動力。進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感,扎實推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
(一)加快工業(yè)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求。工業(yè)化是現(xiàn)代化不可逾越的歷史階段。工業(yè)發(fā)展就成為整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,抓工業(yè)發(fā)展就抓住了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的牛鼻子”西方發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代化的過程實際就是工業(yè)化的過程,國沿海發(fā)達(dá)地區(qū)也無一例外是通過快速發(fā)展做大工業(yè)來做強(qiáng)經(jīng)濟(jì)總量的特別是長三角、珠三角等地的工業(yè)居于主導(dǎo)地位已有30多年的歷史,而我市工業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重超越40%時間尚不到20年,加快工業(yè)發(fā)展仍是市今后相當(dāng)長一個時期的重要任務(wù)。
(二)加快工業(yè)發(fā)展是拉動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主導(dǎo)力量。十一五”期間。市認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力實施工業(yè)興市戰(zhàn)略,扎實推進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,工業(yè)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。2010年,全市GDP總量位居全省第4工業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率由“十五”末的65%提高到71%全部工業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到65%比“十五”末提高8.2個百分點,高出全省14.2個百分點;規(guī)模以上工業(yè)增加值近700億元,十五”末的3.4倍。這些數(shù)字標(biāo)明,工業(yè)一直是推動全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主導(dǎo)力量,而且將在當(dāng)前和今后的全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中占據(jù)更加突出的地位。
(三)加快工業(yè)發(fā)展是加速城鎮(zhèn)化建設(shè)的重要支撐。鄉(xiāng)村是工業(yè)的載體。工業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村建設(shè)相輔相成。目前,市城鎮(zhèn)化率低于全國平均水平近6個百分點,城鎮(zhèn)化滯后已成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式粗放、生產(chǎn)要素配置低效的重要原因,基于此,市委、市政府做出了以新型城鎮(zhèn)化帶動“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略安排。就“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展來講,城鎮(zhèn)化是工業(yè)化的伴生物,工業(yè)化是城鎮(zhèn)化的基本動力。只有加快工業(yè)發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)高度集聚,提供日益增多的就業(yè)崗位,有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移,才干帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。因此,加快城鎮(zhèn)化發(fā)展,必需以產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤其是工業(yè)為支撐,沒有工業(yè)基礎(chǔ),鄉(xiāng)村發(fā)展就成為無本之木、無源之水。
(四)加快工業(yè)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展的緊迫任務(wù)。站在十二五”發(fā)展的歷史新起點。其中一個重要指標(biāo)就是二、三產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重超越90%三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。改革開放以來,雖然我市農(nóng)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中的比重逐步下降,第三產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中的比重有所提高,但也只是20%左右徘徊。只有加快工業(yè)發(fā)展,才干形成充分的人流、物流、資金流、信息流,推動金融安全、現(xiàn)代物流、商貿(mào)旅游、中介服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。只有加強(qiáng)工業(yè)的主導(dǎo)地位,不時提高工業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的比重,加快推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程,才干帶動全市經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面發(fā)展,才干在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中奮力開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市的新局面。
二、要把結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來落實
市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的肯定選擇,精心調(diào)結(jié)構(gòu)、積極轉(zhuǎn)方式。也是做好今年和“十二五”時期工業(yè)工作的著力點,各級各部門要強(qiáng)化措施,抓好落實。
(一)要堅持項目帶動。把項目建設(shè)作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式主要抓手。確保今年60個重點工業(yè)項目完成投資110億元、16個重點現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目完成投資23億元。積極爭取省重點項目和省“轉(zhuǎn)型升級雙千工程”項目,力爭100個以上項目納入省項目盤子。充分發(fā)揮政府投資對民間投資的帶動作用,鼓勵引導(dǎo)民間投資,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目投入繼續(xù)擴(kuò)大。認(rèn)真篩選、論證、推進(jìn)一批重大產(chǎn)業(yè)項目,建立產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級重大項目貯藏庫,著力構(gòu)建運(yùn)作繼續(xù)、接續(xù)有力的產(chǎn)業(yè)項目推進(jìn)機(jī)制。堅持完善市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點項目制度、重點項目聯(lián)審聯(lián)批制度等工作推進(jìn)機(jī)制,確保重點項目建設(shè)順利進(jìn)行。
(二)要推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。把技術(shù)創(chuàng)新作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的重要支撐。推動企業(yè)解脫困境、加快發(fā)展。目前,市大多數(shù)企業(yè)缺少自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和產(chǎn)品,自主創(chuàng)新能力較差,發(fā)展過于依賴外延擴(kuò)張,一旦遇到市場需求下降或激烈競爭,就很容易被擠出市場。要把引導(dǎo)、推動企業(yè)自主創(chuàng)新作為重要工作來抓,認(rèn)真落實《自主創(chuàng)新體系建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃》深入實施“1010科技工程,以骨干企業(yè)為主體,著力抓好省重大科技專項和企業(yè)研發(fā)平臺建設(shè);扎實推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,促進(jìn)科技效果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用;加強(qiáng)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和引進(jìn),大力引進(jìn)高層次人才。
(三)要加快產(chǎn)業(yè)集聚。把產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的最佳平臺。其中工業(yè)投資200億元,實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1300億元。二要建設(shè)好工業(yè)項目和基礎(chǔ)設(shè)施。加快推進(jìn)80個億元以上在建工業(yè)項目,確保早建成、早見效。積極采取BTBOT等融資方式和整體開發(fā)模式,加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)施建設(shè),基本實現(xiàn)起步區(qū)和近期發(fā)展區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋。三要加快多層規(guī)范化廠房建設(shè)。每個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)范化廠房面積要達(dá)到30萬平方米以上,嚴(yán)格執(zhí)行投資強(qiáng)度和建筑容積率標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制“兩高”項目入駐,推動產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集約節(jié)約發(fā)展。此需要強(qiáng)調(diào)的投資強(qiáng)度上每畝地不能低于200萬元,投資億元以下項目原則上不予單獨供地,必需入住規(guī)范廠房,這樣做不僅是為了節(jié)省建設(shè)用地、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集約節(jié)約發(fā)展,也是為了企業(yè)減少投入、降低本錢;香港150平方公里的面積70%以上為山地,但目前仍有40%后備用地,靠的就是集約發(fā)展。同時,要增強(qiáng)環(huán)保意識,嚴(yán)把高污染企業(yè)的準(zhǔn)入關(guān)口,否則,當(dāng)代和子孫后代都要為之付出代價。四要落實好各項政策措施。認(rèn)真落實省、市促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的各項扶持政策,用好產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展扶持資金,完善產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,推動產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)繼續(xù)快速發(fā)展。
(四)要健全完善體系。把新型工業(yè)作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的主攻方向。著力構(gòu)建現(xiàn)代工業(yè)體系。一要積極發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。扎實推進(jìn)風(fēng)電裝備制造、智能電網(wǎng)、電動汽車及關(guān)鍵零部件、超硬材料、生物醫(yī)藥等五大工程,力爭風(fēng)電整機(jī)項目批量化生產(chǎn),新能源電動汽車項目市場化生產(chǎn),智能電網(wǎng)、新材料、生物醫(yī)藥項目產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。二要做強(qiáng)做優(yōu)主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)。深入實施電力裝備、食品、發(fā)制品等產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興計劃,做大做強(qiáng)裝備制造業(yè),做精做優(yōu)食品工業(yè),鞏固壯大能源工業(yè),加快發(fā)展電力電子、煙草、發(fā)制品、金剛石等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),著力提升三大主導(dǎo)、四大特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。當(dāng)然,這里也有一個創(chuàng)新問題,各企業(yè)都有自己的發(fā)展路子,也希望能夠總結(jié)一些可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗,但創(chuàng)新是企業(yè)共同的發(fā)展路子。原陽縣有一家生產(chǎn)酒的企業(yè),用我禹州的鈞瓷做瓶子,一瓶酒賣到3800元,把兩種不同的元素融合在一起,這就是創(chuàng)新。三要改造提升激進(jìn)產(chǎn)業(yè)。充分利用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù),大力實施創(chuàng)新工程,推動激進(jìn)產(chǎn)業(yè)向價值鏈的高端高效發(fā)展。突出抓好紡織、箱包、建材、再生金屬加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),積極拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,提高產(chǎn)品附加值,擴(kuò)大市場占有率。
三、要把企業(yè)培育作為工業(yè)發(fā)展的主要途徑來推進(jìn)
也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體和擴(kuò)大就業(yè)的主要載體。要加大企業(yè)培育力度,企業(yè)是加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的先行軍。促使企業(yè)快速做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。
(一)要培育骨干企業(yè)。扎實推進(jìn)大企業(yè)培育工作。實現(xiàn)激進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。要以現(xiàn)有龍頭企業(yè)和引進(jìn)的重大產(chǎn)業(yè)項目為支撐,快速擴(kuò)充產(chǎn)業(yè)規(guī)模,積極培育關(guān)聯(lián)性大、帶動性強(qiáng)的龍頭骨干企業(yè),發(fā)揮其在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群中的輻射帶動作用。突出抓好50家大企業(yè)集團(tuán)、100家小巨人企業(yè)和20戶高新技術(shù)企業(yè),給予要素傾斜、重點服務(wù),使其成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。要依照省政府培育“雙百”企業(yè)的要求,結(jié)合我市實際,以50家大企業(yè)(集團(tuán))作為我市“50強(qiáng)”企業(yè),以100家小巨人企業(yè)中的前50名作為我市“50高”企業(yè),加大培育力度,力爭今年全市超百億元企業(yè)達(dá)到34家。
(二)要加快上市步伐。以培育和推動企業(yè)上市為主要抓手。規(guī)范管理、上檔升級,提升新型工業(yè)化水平。要加大對擬上市企業(yè)的培育、指導(dǎo)力度,通過舉辦上市培訓(xùn)、推介等活動,強(qiáng)化企業(yè)對資本市場的認(rèn)識和了解,協(xié)助企業(yè)解放思想、開闊視野、轉(zhuǎn)變觀念,盡快確定上市目標(biāo);特別要做好大企業(yè)(集團(tuán))小巨人”企業(yè)、百戶重點企業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的上市輔導(dǎo)。要培植更多的優(yōu)質(zhì)上市資源,推動更多的企業(yè)多形式、多渠道上市,形成梯次推進(jìn)的企業(yè)上市工作格局,今年要爭取12家企業(yè)勝利上市,推動23家企業(yè)進(jìn)入輔導(dǎo)報備,上市預(yù)備隊企業(yè)堅持在30家左右。已上市公司要進(jìn)一步理清發(fā)展思路,突出主業(yè),搞好規(guī)范運(yùn)作,實現(xiàn)繼續(xù)發(fā)展。
(三)要加強(qiáng)對外合作。企業(yè)加強(qiáng)對外合作是加快發(fā)展的有效途徑。善于合作,借用外力,走合作擴(kuò)張發(fā)展的路子。當(dāng)前,中西部銜接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正處于黃金機(jī)遇期,要抓住這一千載難逢的機(jī)遇,積極招商引資,銜接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)中求得新的突破。要創(chuàng)新投資合作模式,以產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)招商、招商等形式,吸引創(chuàng)新能力強(qiáng)的高新技術(shù)企業(yè)投資我市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,大力引進(jìn)資金、技術(shù)和人才。要不斷推進(jìn)與國內(nèi)外500強(qiáng)、央企、行業(yè)龍頭企業(yè)等大企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,突出“招大招強(qiáng)”積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者重組我市相關(guān)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。要積極銜接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,進(jìn)一步優(yōu)化投資合作軟硬件環(huán)境,提高行政效能,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造過硬的投資平臺。
(四)要提升管理水平。企業(yè)提升管理水平要用好兩個途徑。一個途徑是通過上市形成倒逼機(jī)制。加快建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度;另一個途徑是苦練內(nèi)功,努力探索適合于自身發(fā)展的治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善管理方法,把規(guī)范管理的理念融入生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售各個環(huán)節(jié),打造管理科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)。同時,要推進(jìn)管理創(chuàng)新,不時學(xué)習(xí)和采用國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法和手段,積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),提高戰(zhàn)略性資源管理水平,真正向管理要效益,提升企業(yè)的核心競爭力。
四、要把環(huán)境優(yōu)化作為工業(yè)發(fā)展的重要保證來打造
涵蓋眾多行業(yè)領(lǐng)域,工業(yè)發(fā)展事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會大局。一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各級各部門要努力形成推動工業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力,營造良好的發(fā)展環(huán)境。
(一)要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委、政府要把工業(yè)和信息化發(fā)展工作擺上重要議事日程。搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),根據(jù)市委經(jīng)濟(jì)工作會議和今年《政府工作演講》布置,抓緊做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)和重點工作任務(wù)的分解落實,對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、工業(yè)投入、節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量興市等涉及到指標(biāo)任務(wù),要抓早、抓緊、抓主動,明確目標(biāo)責(zé)任,制定工作方案,精心謀劃,有的放矢,狠抓落實。