交警個人工作計劃精選(九篇)

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第1篇：交警個人工作計劃范文

   教師師德師風(fēng)個人工作計劃1

   一、指導(dǎo)思想：

   人們稱頌“教師是太陽底下最光榮的職業(yè)”。自古以來就有“學(xué)高為師，德高為范”之說。面向21世紀，我將以塑造教師良好形象為方向，以關(guān)注孩子生命為己任，以關(guān)心孩子成長為目標，在不斷充實、完善自我的同時，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為教育事業(yè)貢獻自己的力量。

   二、具體措施：

   1、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，響應(yīng)黨的號召，遵守各項法律、法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度，維護社會公德，做到為人師表。

   2、不斷充實和完善自我。關(guān)心國家大事和時事，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需求，能夠與時俱進、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。

   3、為學(xué)生創(chuàng)設(shè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建良好班風(fēng)。作為一名班主任教師，我將從班級文化建設(shè)做起，帶領(lǐng)學(xué)生一同走進環(huán)境幽雅的教師，共創(chuàng)班級新風(fēng)。綠色象征自由、和平與安全，它將給人清新、安詳、舒適之感。我將以綠色為基調(diào)為學(xué)生裝扮教室。同時以“”為班風(fēng)鞭策學(xué)生共同進步。

   4、以誠相待，做到關(guān)心、愛護每一個學(xué)生。我會努力用真情教育學(xué)生，用真愛感動學(xué)生，在幫助和教育學(xué)生的過程中，我將以“學(xué)生為本”，處處讓學(xué)生感受到教師的“真誠”，讓學(xué)生在與老師相處的過程中明白“誠信”的內(nèi)涵，學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會勞動，學(xué)會做事。教師一言一行都要對每一個學(xué)生的思想品德、心理健康和學(xué)習(xí)負責，做學(xué)生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。

   5、協(xié)調(diào)家長的配合，與家長協(xié)力共同教育好每一個孩子。家長是孩子的第一任老師，家長對孩子的影響隨處可見。因此，我將利用家長會、家長沙龍等活動和家長共同探討關(guān)于孩子成長中遇到的各種問題。作為班主任我將細心觀察每一個孩子的細微變化，利用家訪等形式與家長溝通，做讓家長們認可和值得信賴的班主任。

   教師師德師風(fēng)個人工作計劃2    教師的道德是立身之本，人民教師就是要為人民服務(wù)，讓人民滿意。師德建設(shè)決定著我國教育事業(yè)改革發(fā)展的成敗。要想把教育做好，決定性的因素是教師，而在教師素質(zhì)中最重要的是師德。因此，本學(xué)期我制定如下師德計劃：

   一、按照師德建設(shè)要求去做，認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，積極參加以'五心樹師德“為主題的師德教育活動。

   二、充實自我，學(xué)而不厭

   提高業(yè)務(wù)水平，需要不斷地學(xué)習(xí)。傳授文化知識，教好功課，是教師的一個基本任務(wù)，也是教師對待自己的事業(yè)的態(tài)度問題，因此教師能否刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握豐富的知識，教好學(xué)生，也是一個師德修養(yǎng)的問題。

   三、教師要以身作則，為人師表

   作為學(xué)生表率的教師，首先要建立忠誠黨的教育事業(yè)，為教育事業(yè)奮斗終身的思想，只有真心實意獻身教育事業(yè)，才能夠嚴于律己，把自己磨練成為稱職的教師。品德端正，嚴于律己，是教師必須做到的。要嚴于律己，哪怕是微小的錯誤，也不能原諒自己，敢于同自己的缺點和錯誤作斗爭。

   四、教師是學(xué)生的表率，用我們的言論行動去感染學(xué)生，使之潛移默化。

   五、尊重學(xué)生人格

   我們在教育教學(xué)過程中，要始終堅持尊重學(xué)生的人格，以平等的態(tài)度對待學(xué)生，愛護學(xué)生的自尊心，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，才能使我們的教書育人工作步入良性循環(huán)的軌道。尊重學(xué)生人格是作為新時期教師道德修養(yǎng)不可缺少的一項必修課。

   教師師德師風(fēng)個人工作計劃3    一、認真做好本職工作。

   作為教師必須在自己的道德、情操、品行、作風(fēng)等方面給學(xué)生做出好的榜樣，否則，在學(xué)生面前是沒有力量的。特別是在當前社會上存在著不正之風(fēng)的情況下，教師更應(yīng)該把遵紀守法、廉潔奉公作為自覺的行動，用執(zhí)著追求真理，敢于抵制歪風(fēng)邪氣的實際行動來教育、感染學(xué)生，成為學(xué)生的楷模。工作中，我要盡職盡責，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認真完成學(xué)校交給我的各項工作。在課外積極學(xué)習(xí)各種師德理論，不斷地加強自身的理論基礎(chǔ)知識同時我還利用各種案例來警醒自己，時刻反思自己的行為，嚴于律已，以身作責。

   二、積極參加社會實踐提高師德修養(yǎng)。

   積極參加社會時間活動，提高自己的師德修養(yǎng)，在此過程中，處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認識自己行為的是與非，辯別善與惡，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實踐中不斷地積累滄桑，才能真正錘煉師德。

   三、積極進行自我反思。

   如果一個人要想進步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的不足，深刻地了解自己，然后才能思考應(yīng)該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，活到老，學(xué)到老。

   四、注重德育培養(yǎng)，構(gòu)建和諧課堂。

第2篇：交警個人工作計劃范文

一、“電子警察”執(zhí)法過程中存在的實際問題

（一）建設(shè)剛剛起步，應(yīng)用水平差距懸殊?？傮w說來，我省高速公路的的“電子警察”建設(shè)仍處于起步階段。主要以移動電子警察為主，同時配有少量固定電子警察。而從應(yīng)用上來說，各大隊差距明顯，非現(xiàn)場執(zhí)法開展較好，而現(xiàn)場執(zhí)法效果相對較差。

（二）本身技術(shù)仍有待發(fā)展完善。目前，針對交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備“電子警察”沒有國家技術(shù)標準，各地使用的監(jiān)控設(shè)備技術(shù)狀況各異，甚至完全沒有標準可言。也沒有權(quán)威認證、檢測機構(gòu)，產(chǎn)品質(zhì)量參[文秘站:]差不齊。筆者認為，不管對固定于各路段的監(jiān)控設(shè)備，還對由車載移動或者由民警手持的監(jiān)控設(shè)備，都應(yīng)制定國家技術(shù)標準。固定的監(jiān)控設(shè)備詳細規(guī)定包括記錄闖紅燈車輛的感應(yīng)設(shè)備的感應(yīng)時間應(yīng)為幾秒、監(jiān)控設(shè)備像素為多大、監(jiān)控設(shè)備多長時間進行檢修、準確顯示時間等等，民警手持的監(jiān)控設(shè)備除規(guī)定監(jiān)控設(shè)備像素為多大、準確顯示時間等外，還應(yīng)對民警拍攝的具體情況做出規(guī)定，如拍攝違法停放的車輛需具備哪些要素，包括路段上的禁停標志標線、車牌和車型的清晰程度、車輛位于何路段等等。

從使用中的技術(shù)情況來看，主要的問題表現(xiàn)為六點：

一是采集圖像質(zhì)量高低參差不起。良好光照條件下，圖像還比較清晰，但是夜間、逆光情況下，車輛顏色和牌照號碼模糊。

二是達不到標稱的號牌識別率。表現(xiàn)為(1)漢字難于識別；(2)低對比度條件下拍攝的車牌難于識別；(3)高速運動條件下，車牌難于識別；(4)在燈光直射下或閃爍燈光下拍攝的車牌難于識別。

三是漏拍車輛。“電子警察”本身處理能力不足、檢測方式存在的缺陷、攝像機的設(shè)備存在死角等，都易造成車流量大時或車輛不規(guī)范行駛（跨、壓線行駛）時漏拍或拍攝不全；照相機的設(shè)備存在著場面過大，圖片過大問題。

四是抓拍圖片指認性差?！半娮泳臁睉?yīng)達到這樣的要求：抓拍圖像中的被檢測車道有一臺機動車輛時，應(yīng)能通過圖像直接反映該車違法。抓拍圖像中的被檢測車道有多臺機動車輛時，應(yīng)能直觀地反映某一輛機動車違法。有的產(chǎn)品在遇到多車道、大流量時，一張圖像里幾輛車，根本無法反映是哪輛車在超速。

五是集成度不高，穩(wěn)定性與可靠性不強。早期投入使用的公路交通治安卡口設(shè)備需要在路邊有監(jiān)控室來安裝工控機，給建設(shè)使用帶來很大限制?，F(xiàn)用的移動“電子警察”的攝像機系統(tǒng)的部件過多，一來安裝、調(diào)校麻煩，二來也容易出故障。穩(wěn)定性與可靠性不高還表現(xiàn)在防雷、防塵、防濕、抗高、低溫等措施不夠，所采用軟件、操作系統(tǒng)經(jīng)常出錯、死機，自診斷與自動恢復(fù)措施表現(xiàn)不佳等，平均無故障連續(xù)運行時間過低；照相機系統(tǒng)的還算好一點，但是相機的壽命有限，需經(jīng)常更換。

六是廠商自身實力不足，維修服務(wù)沒有保障。有的廠商產(chǎn)品投建后達不到原定的運行標準，維修服務(wù)沒有及時跟上，這都會給“電子警察”的建設(shè)、應(yīng)用帶來很大影響。

（三）與現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)銜接不好。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是車輛信息查詢?，F(xiàn)在用的“電子警察”普遍沒有與我們的交警業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接起來。抓拍的違法車輛信息，只能靠最原始的手工查詢一條一條來查，沒有完全與各類查詢綁定在一起效率很低。二是道路交通信息運用方面。“電子警察”實時獲得大量的實時道路交通信息（視頻及交通流量、交通違法率等），但要將這部分信息全部傳送到交通指揮中心，用于實時指揮調(diào)度，還存在一個信息傳輸、處理、存儲與系統(tǒng)整合問題。目前，這部分工作還有待進一步加強。

（四）規(guī)定“電子警察”告知的方式尚不明確。以何種方式將違法行為及處理程序告知違法當事人，在《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》、《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》中沒有明確規(guī)定，在《公安機關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》第三十一條對公安機關(guān)送達法律文書有這樣的規(guī)定:“送達法律文書應(yīng)當首先采取直接送達方式，交給受送達人本人；如果本人不在，可以交給其成年家屬或者所在單位的負責人代收。受送達人本人或者代收人拒絕接收或者拒絕簽名或者蓋章的，送達人可以邀請其鄰居或者其他見證人到場，說明情況，把文書留在受送達人處，在送達回執(zhí)上記明拒絕的事由、送達日期，由送達人和見證人簽名，即視為送達。無法直接送達的，委托其他公安機關(guān)代為送達，或者郵寄送達。經(jīng)采取上述送達方式仍無法送達的，可以

公告送達。公告的范圍和方式應(yīng)當便于公民知曉，公告期限不得少于六十日?！备鶕?jù)交通管理工作的具體情況，目前主要采取郵寄、登報、手機短信、建立互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)等方式，各有弊端。

一是直接告知不可行。一個基層大隊每天通過“電子警察”記錄的交通違法行為多則上百條，少則數(shù)十條，如果直接送達，這些違法記錄的車輛車主的聯(lián)系方式記錄不全，無法一一查找，全支隊500多名民警只此一項工作就忙不過來。

二是郵寄告知遭退信。自從“杜寶良事件”后，許多交警部門采取郵寄的方式告知，但是由于駕駛證、行駛證地址與實際居住地不一致，相當一部分當事人無法收到郵寄的通知書。

三是登報、廣播電臺、手機短信、建立互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)均不是一對一的告知方式，需要當事人主動查詢才能知曉。

筆者認為應(yīng)規(guī)定“電子警察”告知的確切方式，規(guī)定當事人必須自行查詢違法信息，并根據(jù)科技的發(fā)展和人們生活方式的改變，定期對告知方式進行修改，將機動車所有人的信息及時更新。

（五）處罰適當?shù)膯栴}。“電子警察”畢竟是一種機械電子化的東西，而實際中許多情況要靈活處理。比如測超速，限80公里，就是只超過1公里它也照抓。測速本身存在的誤差不算，相信大部分人靠感覺和汽車的儀表是無法判斷出這超出的1公里的。碰到這種情況，完全按“電子警察”記錄來處罰顯然不妥甚至是錯誤的，需要人工干預(yù)。但是民警的靈活度過大，又會帶來管理上的漏洞。因此，需要有一個規(guī)范來解決處罰適當?shù)膯栴}。另外，群眾反映較多的還有禁令標志、標線設(shè)置不清楚、不合理，限速不合理等問題，這些問題也很突出。

（六）證據(jù)有效性的問題。“電子警察”獲得的是一種電子證據(jù)，對這種證據(jù)的提取、保存目前也無統(tǒng)一的規(guī)定。如不及早規(guī)范，可能會在行政訴訟中引起敗訴。

（七）規(guī)避“電子警察”的違法行為有所抬頭?！半娮泳臁钡膽?yīng)用有效提高了車主、駕駛員守法駕駛的自覺性，但是也有一些人仍是我行我素，漠視自己和他人的交通安全，和“電子警察”打起了對抗戰(zhàn)。有的車主故意在車牌上粘貼飾物，遮擋號牌；有的則把車牌號碼添筆加劃，或者干脆涂成一團，讓號碼無法識別；有的打起了“高科技戰(zhàn)”，裝上“電子狗”，號牌加貼透明反光膜；有的則玩起“變臉”魔術(shù)，使用“自動翻牌器”、“可拆缺號牌架”；還有的使用假號牌，甚至干脆就無牌，種種花樣，不一而足。如果不對這些違法行為開展嚴厲打擊，“電子警察”的有效性就會大打折扣。

（八）“電子警察”執(zhí)法中的處罰環(huán)節(jié)存在難點。根據(jù)《道路交通安全法》第一百一十四條規(guī)定：“公安機關(guān)交通管理部門根據(jù)交通技術(shù)監(jiān)控記錄資料，可以對違法的機動車所有人或者管理人依法予以處罰。對能夠確定駕駛?cè)说模梢砸勒毡痉ǖ囊?guī)定依法予以處罰?！惫P者認為處罰存在難度，例如交警部門對機動車所有人或者管理人采用各種告知方式，機動車所有人或者管理人不來處理，交警部門又如何對其進行處罰。有觀點認為直接開出處罰決定書。根據(jù)《行政處罰法》第三十二條規(guī)定：“當事人有權(quán)進行陳述和申辯。行政機關(guān)必須充分聽取當事人的意見，對當事人提出的事實、理由和證據(jù)，應(yīng)當進行復(fù)核；當事人提出的事實、理由或者證據(jù)成立的，行政機關(guān)應(yīng)當采納。行政機關(guān)不得因當事人申辯而加重處罰?！苯痪块T如直接開出處罰決定書，未聽取當事人的意見，剝奪了當事人陳述和申辯的權(quán)利，不符合法律程序。目前，部分駕駛證不需年審，六年一換，若不能作出處罰決定，就不能對當事人進行記分或吊銷駕證，也不能阻止當事人六年后正常換證。而“不讓違法車輛年檢”的觀點，我也不能贊成，因為筆者認為因法律沒有規(guī)定通過技術(shù)監(jiān)控記錄的違法車輛不能年檢，沒有法律支持。

通過法律規(guī)定告知方式，及接受處罰的期限，超過一定期限不接受處罰即視為當事人放棄陳述和申辯的權(quán)利或者通過技術(shù)監(jiān)控記錄的違法車輛不能年檢。二、對上述問題的解決對策與建議

（一）加大“電子警察”建設(shè)投入力度

1、更新觀念，充分認識到“電子警察”對現(xiàn)代交通管理的重要性。隨著經(jīng)濟、社會的快速發(fā)展，原有的交通安全管理模式的局限性日益凸顯：交通流量巨大，而警力有限，僅靠“路上站、車上巡”己無法達到安全監(jiān)管和指揮的要求。而“電子警察”做為一種現(xiàn)代交通管理手段，不僅能有效解決警力與管理重任之間的矛盾，實現(xiàn)全天候監(jiān)控，提高交通參與者自覺守法意識，而且有效地規(guī)范了執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正，為打擊規(guī)避年檢、肇事逃逸、盜搶車輛等違法犯罪行為也提供了有力的偵察手段。從應(yīng)用實踐來看，“電子警察”絕不是一種“科技秀”，而是一種確實有效的“科技強警”手段。

2、拓寬思路，保證“電子警察”建設(shè)資金。資金投入是“電子警察”建設(shè)的一大難題，許多地方不是不想上項目，而是投入資金沒有保障。解決資金問題最主要還是要靠政府投入，要借近年來政府對道路交通安全倍加重視的東風(fēng)，多加匯報，算清投入產(chǎn)出兩筆帳，算清安全效益、社會效益帳，爭取政府投入。另外，不少公司對投資“電子警察”建設(shè)也很有興趣，一些地方也有實例做法，只要合作形式合理、合法，引入公司投資建設(shè)，不失為一個改革新思路。

3、加強移動式“電子警察”配備。移動式“電子警察”具有投資少，使用靈活的優(yōu)點。移動式與固定式互相配合，才能發(fā)揮“電子警察”的最大效能；最后做到使廣大的司機根本就不知道也不清楚那里有，哪里沒有，只要違法了就會被抓到從跟上杜絕僥幸心理。

（二）加強統(tǒng)籌規(guī)劃，嚴把建設(shè)質(zhì)量

1、建設(shè)“電/:請記住我站域名/子警察”應(yīng)進行統(tǒng)籌規(guī)劃。交警部門應(yīng)認真做好對“電子警察”建設(shè)的調(diào)查研究，做好經(jīng)驗總結(jié)，統(tǒng)籌制定本地區(qū)、本部門“電子警察”建設(shè)的總體規(guī)劃和具體可行的工作計劃、長治久安，從大局著眼，組織制定有關(guān)建設(shè)及其應(yīng)用的規(guī)范與技術(shù)標準，對大隊的“電子警察”建設(shè)要進行及時、充分的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2、招標要選擇有資質(zhì)和實力的公司。因為目前“電子警察”還沒有全國統(tǒng)一的規(guī)范標準，而東西又都是現(xiàn)成的，檢測器、攝像機、工控機、電源買來，再加上一套不知從何途徑弄來的軟件裝上就行，造成目前市場上比較混亂，三、五個人的公司也做工程，資金少、技術(shù)低、信譽差，這種產(chǎn)品很難受到信任，使用中必定

會出現(xiàn)問題。我們在建設(shè)“電子警察”中，要注意避免這一點，注意選擇有一定資金規(guī)模，有自主研發(fā)力量，有穩(wěn)定工程、售后網(wǎng)絡(luò)隊伍，產(chǎn)品經(jīng)過權(quán)威部門認證，己在其他地區(qū)穩(wěn)定使用成功案例的公司，并要進行實地考察、現(xiàn)場測試。

3、根據(jù)實際需要進行產(chǎn)品選型。如在檢測技術(shù)的選型上，目前普遍采用的有兩種技術(shù)：視頻檢測技術(shù)和地感線圈技術(shù)。根據(jù)資料統(tǒng)計，目前大部分基于視頻檢測技術(shù)的共同缺點是夜晚無法有效防止汽車大燈強光干擾，從而造成部分誤拍和漏拍、及車型識別的錯誤。采用地感線圈技術(shù)檢測車輛的特點是準確度高、可靠性高，但需要切割道路施工，場地固定。因此，如果是固定式的“電子警察”，最好的方案還是采用地感線圈技術(shù)，而如果是移動式的，則可以考慮視頻檢測技術(shù)。

4、根據(jù)應(yīng)用抓住關(guān)鍵技術(shù)指標。比如卡口系統(tǒng)要求：車輛圖像抓拍率：≥99。能夠清晰地反映車輛相對位置。當照度≥0.3Lux（F1.4）時，能夠人工辨別所拍攝機動車輛的車型清晰可辨，車身顏色，圖像色彩還原逼真；車牌圖像抓拍率：≥95。以能夠人工辨別所拍攝機動車輛牌照號碼的所有字符為準；測速范圍：10~200km/h，測速誤差：<±5，應(yīng)取得省、部級計量部門出具的檢測報告等等。對這些技術(shù)指標，在建設(shè)時要堅決把握好，不降低要求。而對車牌號碼識別，雖然也很需要，但因現(xiàn)有技術(shù)水平限制，國內(nèi)現(xiàn)有卡口系統(tǒng)完整車牌的準確識別率往往不足55；車型的準確識別率基本上不超過50，根本達不到產(chǎn)品所標稱的指標（在實驗室條件下取得）。因此，在車牌號碼識別的問題上則不必過于強調(diào)高識別率。如某廠商對于車牌號碼識別確有獨到之處，要通過實測來證實。

5、抓好互聯(lián)互通。在“電子警察”進行招標建設(shè)時，還要注意抓好兩個問題的解決：一是各監(jiān)控設(shè)備與指揮監(jiān)控中心的互通；二是監(jiān)控設(shè)備獲取的信息與現(xiàn)有交通信息管理系統(tǒng)的銜接、互用。

第3篇：交警個人工作計劃范文

關(guān)鍵詞：爭創(chuàng)金杯；扎實工作；科學(xué)管理；獲獎成果

中圖分類號： C36 文獻標識碼： A 文章編號：

一、工程開工前準備工作

1、西安市大慶路路燈改造工程簡介

西安市大慶路西起棗園路，東至玉祥門盤道，全長3841米，是古絲綢之路的起點，是西安市的西大門，是西安市東西向的主干道，對西安整個城市形象起著十分重要的作用。按照圖紙設(shè)計該路燈改造工程計劃安裝單火燈、三火燈、庭院燈等274套，箱式變電站3臺，工程總投資999萬元。

2、“全國市政金杯示范（路燈）工程”的標準高、爭創(chuàng)的難度大

“全國市政金杯示范（路燈）工程”是我國路燈行業(yè)在工程質(zhì)量方面的最高榮譽，其工程質(zhì)量應(yīng)達到國內(nèi)一流水平。每年全國的路燈工程不下一萬個，但每年被評上“全國市政金杯示范（路燈）工程”的不超過三個，得獎的工程項目可以說的萬里挑一。

3、項目部統(tǒng)一思想、爭創(chuàng)“全國市政金杯（路燈）示范工程”

項目部召開會議，認為該工程具備參評“全國市政金杯（路燈）示范工程”的基本條件。雖然公司管理層和技術(shù)層都進行了新老更替，新員工和年輕人多，但我們有上級部門支持，每年公司的ISO9000認證都認真進行的優(yōu)勢。可以通過爭創(chuàng)“全國市政金杯（路燈）示范工程” 鍛煉隊伍，提升企業(yè)的管理水平、知名度和市場競爭力。

4、細致的現(xiàn)場調(diào)研和技術(shù)交底

為了掌握第一手資料，我們對工程全段進行了細致的現(xiàn)場調(diào)研，共摸排出12處與施工設(shè)計圖紙有出入的地方，其中，5處沿線障礙物影響需調(diào)整線位，7處過街為交通要到，交警和沿街單位不許開挖施工。

在開工前工程技術(shù)交底會上，項目部就上述問題與設(shè)計單位進行了詳細充分的溝通和研討，對每一處矛盾點協(xié)商出了解決方案。另外建議給3臺箱變各增加1臺節(jié)電柜，設(shè)計單位采納了建議。

5、詳細制定創(chuàng)優(yōu)計劃和施工組織設(shè)計，進行充分的物資、技術(shù)、安全準備

針對大慶路路燈改造工程要爭創(chuàng)“全國市政金杯（路燈）示范工程”，標準高、要求嚴的特點，項目部詳細的制定了創(chuàng)優(yōu)計劃和施工組織設(shè)計，對施工管理工作進行了科學(xué)的組織和安排。公司協(xié)助業(yè)主對燈桿、燈具、電纜、箱變等主材進行了邀請招標，選擇了知名廠家生產(chǎn)的知名品牌產(chǎn)品，對中標的燈具、燈桿、電纜等相關(guān)樣品進行了封存。項目部組織對施工所需的工器具進行了檢修、保養(yǎng)；對參與施工人員進行了詳實的技術(shù)交底，針對新員工和年輕人多的特點，進行手把手的教，高空作業(yè)人員及電工都做到持證上崗。詳實的技術(shù)交底和扎實的技術(shù)培訓(xùn)為該工程的質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ)。項目部購置了必備的安全設(shè)施和防護用具，進行了安全交底和安全緊急演練。

二、工程實施過程管理

1、統(tǒng)一高效的協(xié)調(diào)機制

項目經(jīng)理每天與路面施工單位一同參加由業(yè)主或監(jiān)理部組織的工程例會，了解業(yè)主的要求和路面施工單位的進度部署，及時調(diào)整我們的工作計劃，見縫插針，合理有序安排施工。及時的與交警進行協(xié)調(diào)，把影響交通的施工安排在夜間或避開交通高峰期。主動與管線單位協(xié)調(diào)，了解沿街管線的分布走向埋深等，制定相應(yīng)的頂管施工方案，確保沿街管線的安全。與沿街單位進行協(xié)調(diào)，合理安排施工，不影響他們的營業(yè)和生產(chǎn)。與監(jiān)理單位及時溝通協(xié)調(diào)，各種材料、資料及時報驗，對監(jiān)理的指示堅決落實。

2、嚴格把關(guān)、確保工程質(zhì)量

項目部認真貫徹落實公司的ISO9000(2000)質(zhì)量管理體系，在做好事前質(zhì)量預(yù)控的基礎(chǔ)上，扎實做好事中質(zhì)量控制和事后質(zhì)量控制。在安排專職質(zhì)量檢查員進行檢查、記錄的基礎(chǔ)上，每天組織對工程質(zhì)量進行檢查或抽查。對發(fā)現(xiàn)的問題，采用QC小組活動的方式進行，集思廣益，共同分析。從人、機、料、方法、環(huán)境五個方面進行充分分析，選擇出最主要的原因，立即進行整改。施工作業(yè)質(zhì)量做到自控為主，監(jiān)控為副。

（1）嚴格工序驗收制度。上一道工序未驗收合格的，不得進入下一道工序，確保工程質(zhì)量達到合格標準。

（2）嚴把工程質(zhì)量關(guān)。加強現(xiàn)場質(zhì)量檢查，采用定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，對施工過程進行檢查和監(jiān)督。

（3）堅持主材進場驗收制度。到場所有原材料及設(shè)備必須經(jīng)過驗收后方可使用。原材料及設(shè)備的合格證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等證明文件必須齊全。對照招標封存樣品進行嚴格檢查，驗收不合格的產(chǎn)品，無條件退場。

（4）把線路通電調(diào)試、節(jié)電器運行調(diào)試、無線監(jiān)控運行調(diào)試作為質(zhì)量控制點的“見證點”，在作業(yè)開始前24小時，書面通知監(jiān)理單位到位旁站，見證施工作業(yè)過程。

（5）扎實做好事后質(zhì)量控制。對安裝的燈桿底部1米用泡沫塑料進行包扎，保護已完施工成品。從施工作業(yè)工序開始，依次做好檢驗批、分項工程、分部工程及單位工程的施工質(zhì)量驗收。

3、及時協(xié)調(diào)、充分準備、激勵員工、按期完工

（1）項目部每天利用例會收集進度計劃的執(zhí)行情況，分析偏差產(chǎn)生的原因，采取糾偏措施，以及調(diào)整進度計劃。

（2）分階段制定工期安排計劃，提前計劃好各階段人力、物力的需要量，作好充分準備，做到施工過程環(huán)環(huán)相扣，保證施工連續(xù)，實現(xiàn)工期目標。

（3）建立獎罰機制、開展勞動競賽。對在施工過程中表現(xiàn)突出的個人進行表彰和獎勵，對于未按照時限要求完成階段性任務(wù)，又無其他客觀原因的人員進行經(jīng)濟處罰和批評。

4、項目部分解公司的成本計劃，重點做好施工成本的過程控制

（1）人工費的控制實行“量價分離”的方法，將作業(yè)用工及零星用工按企業(yè)定額的一定比例綜合確定用工數(shù)量與單價，通過勞務(wù)合同進行控制。

（2）材料費的控制。材料主要由公司采購，項目部主要通過控制材料用量來控制材料費。以消耗定額為依據(jù)對施工隊實行了限額發(fā)料。在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用，超過限額領(lǐng)用的材料，必須先查明原因，經(jīng)過一定審批手續(xù)方可領(lǐng)料。

（3）施工機械使用費的控制。合理安排施工生產(chǎn)，加強機械設(shè)備的調(diào)度工作，提高現(xiàn)場設(shè)備利用率；做好機上人員與輔助生產(chǎn)人員的協(xié)調(diào)與配合，提高施工機械臺班產(chǎn)量。

（4）對超出設(shè)計和合同預(yù)算的工程量進行及時簽證，上報工程進度和決算。

5、安全管理和文明施工

每天開工前進行安全交底，施工時安排專職安全員跟班作業(yè)進行檢查，項目部定期不定期的進行檢查，每天收工時進行安全講評，確保了該工程“零事故”目標的實現(xiàn)。

施工現(xiàn)場按照規(guī)定懸掛了工程公示欄及文明施工監(jiān)督牌；施工人員統(tǒng)一服裝和標志，現(xiàn)場管理人員做到了掛牌上崗。對施工區(qū)域進行彩鋼隔擋，每天22時至次日7時不進行大噪聲作業(yè)，對挖出的土進行網(wǎng)蓋，防止揚塵，垃圾及時清運，做到“工完、料凈、場地清”。

6、注重記錄、資料規(guī)范

工程創(chuàng)優(yōu)，資料相當重要。雖然我們管理人員少，工程點多、線長，但我們認真做好檢查記錄，嚴格按照中國市政工程協(xié)會道路照明委員會《市政金杯示范（路燈）工程》施工單位施工階段質(zhì)量檢驗示范表執(zhí)行，特別注重每道工序及關(guān)鍵點都留有影響資料。我們不是為了文件而文件、記錄而記錄，而是保證每道工序都有可追溯性。

三、成果

西安市大慶路路燈改造工程在2008年6月工程驗收時被西安市市政管理委員會道橋處作為市政路燈示范工程；2009年被陜西省市政工程協(xié)會評為年度“陜西省市政金獎示范（路燈）工程”及“陜西省優(yōu)秀市政工程”并上報中國市政工程協(xié)會；2009年12月被中國市政工程協(xié)會評為2009年度“全國市政金杯示范（路燈）工程”。

第4篇：交警個人工作計劃范文

一、工作目標

全面落實《學(xué)校安全工作管理規(guī)定》，積極開展“安全文明校園”、“交通安全學(xué)?！焙汀暗燃壥程谩钡膭?chuàng)建工作，不斷提高學(xué)校安全管理水平。做到無重大火災(zāi)、爆炸、重大交通安全、集體急性中毒、踩踏、坍塌等各類學(xué)校安全事故。

二、主要工作

1、加強安全教育和培訓(xùn)，努力提高安全意識和自我防范能力

深入開展學(xué)生安全教育活動。各教學(xué)班班主任要利用班會課經(jīng)常對學(xué)生進行各方面的安全教育。讓“安全”二字深深地刻在他們幼小的心里，懂得哪些行為是安全的，哪些行為是不安全的，達到他們行為的規(guī)范化。任課教師，不管是什么課（包括室內(nèi)室外課），都要對學(xué)生的安全負責，要堅守崗位，保護學(xué)生的人生安全。若需要做實驗，教師實驗要規(guī)范，把安全問題考慮周全。

經(jīng)常利用集中學(xué)習(xí)時間，認真組織全體教師、職工，特別是班主任學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)校安全的法律法規(guī)、常見事故的預(yù)防和突發(fā)事件的處置及用水、用火、用電等安全等安全知識。要加強對職工遵守學(xué)校安全管理制度和本崗位操作規(guī)程的教育培訓(xùn)，提高他們的責任意識和保護能力。每學(xué)期要組織全體學(xué)生開展一次緊急疏散、逃生自救演練，增強全體教職工和學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

2、不斷完善學(xué)校安全管理規(guī)章制度，全面落實安全管理工作責任制。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時安排后勤人員和督促相關(guān)人員排除。

牢固確立校長是學(xué)校安全管理的第一責任人，對學(xué)校安全管理工作負總責的意識。把學(xué)校安全管理列入學(xué)校日常工作的重要議題，定期研究、分析安全工作形勢，及時處理安全工作中存在的突出問題，落實整改措施。逐級簽訂安全管理目標責任書，不斷完善安全工作目標管理辦法，加強對各部門、教職員工安全管理工作的考核，落實獎懲措施。今年，教育局將安全管理工作列入學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量綜合評估的考核內(nèi)容。

制定和完善突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。嚴格執(zhí)行“市教育系統(tǒng)重大問題報告制度”和責任追究制度。及時上報并協(xié)助查處各類事故，認真做好事故善后處理工作。對每一起事故，都要按照“四不放過”（即事故原因沒有查清不放過，事故責任者沒有嚴肅處理不放過，廣大職工沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過）的要求處理。

經(jīng)常開展安全檢查和隱患排查活動,認真執(zhí)行每月一次、開學(xué)、放假前以及惡劣天氣前后的安全檢查制度，及時消除各類不安全因素。全面排大危險源，落實重大危險源監(jiān)控措施，并登記建檔，定期進行檢測、檢驗、安全評價，制定并實施應(yīng)急預(yù)案，消除各類安全隱患。

3、注重設(shè)施設(shè)備的投入，確保安全管理的各項活動和措施落實到位

在注意教育性投入的同時注意安全設(shè)施設(shè)備的投入，將安全教育、培訓(xùn)、活動的經(jīng)費列入學(xué)校支出預(yù)算。按規(guī)定配足學(xué)校門衛(wèi)，完善和規(guī)范學(xué)校消防、防盜、防暴等各類安全設(shè)施設(shè)備，為確保學(xué)校安全提供物質(zhì)保障。學(xué)校重點單位，如實驗室、閱覽室、電腦教室、實物保管室、隊部室和各辦公室，由相關(guān)人員督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，不能排除的要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、深入開展專項整治，切實提高安全管理的實效

（2）消防安全專項整治：一要重點加強對寄宿制學(xué)校、民工子弟學(xué)校的消防安全檢查；二要切實加強對學(xué)生宿舍、食堂等學(xué)生集中場所疏散通道的整治，確保疏散暢通；三要加強對消防設(shè)施、設(shè)備的檢查，確保完好齊全。

三、安全工作崗位責任及分工：

（一）組織與制度：

1．建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)管理機構(gòu)，構(gòu)建學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)健全。

2．制訂本年度安全工作計劃和安全工作預(yù)案。

3．制訂安全管理工作各項制度

（二）宣傳教育：

1．結(jié)合各種活動，開展安全有關(guān)法律法規(guī)政策宣傳教育的工作。

2．綜合學(xué)科教學(xué)，滲透安全知識教育，使安全教育內(nèi)容真正進課堂。（責任人：各教師）

（三）飲食安全：

1．規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理，嚴防學(xué)校群體性疾患的發(fā)生，衛(wèi)生保健制度落實。

2．加強學(xué)校飲用水的管理，專人負責，定期檢測，確保安全。

3．學(xué)校不允許過期、變質(zhì)食品進入校園。

4．高度重視傳染病的防治工作，堅持學(xué)生定期體檢制度。

（四）交通安全

1．接送學(xué)生的車輛必須符合公安、交警部門的安全標準，嚴格禁止無證、無牌、無安全保障的車輛接送學(xué)生，并落實相應(yīng)制度

2．開展中小學(xué)生交通安全知識教育、小學(xué)生交通安全小黃帽活動，學(xué)校邀請交通部門有關(guān)人員來校對學(xué)生進行交通安全講座。增強學(xué)生交通安全意識，有效減少交通事故。

（五）校舍安全

1．學(xué)校的校舍應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。及消防、衛(wèi)生、規(guī)劃、建設(shè)等各種標準。校內(nèi)在建工程落實嚴格的安全措施，應(yīng)逐步治理危房，破舊房。

2．校舍安全的定期勘檢檢查，經(jīng)縣級以上主管部門鑒定的危房，立即制定修繕計劃和方案，盡快修繕、加固或拆建、新建或封閉停用。發(fā)現(xiàn)危險校舍、建筑物、構(gòu)筑應(yīng)當采取相應(yīng)的措施，并向主管部門和當?shù)卣畧蟾?，限期解決。

3．消防安全工作：學(xué)校建筑物必須按照現(xiàn)行有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范要求設(shè)置疏散樓梯，做到不鎖閉、不封堵、不占用，

4．經(jīng)常檢查電器設(shè)備和消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時維修、更換。

（六）活動安全：

1、杜絕學(xué)生課間奔跑，打鬧現(xiàn)象。

2、總務(wù)處做好安全檢查工作，定期對教室以及消防設(shè)施進行檢查，對廚房、電腦室進行重點監(jiān)控，確保學(xué)生用電，用水以及其他方面不存在安全隱患。

3、杜絕學(xué)生攜帶刀具，棍棒，爆炸品等物品進入學(xué)校。

4、結(jié)合安全教育周、119消防日、禁毒宣傳教育及放學(xué)前“一分鐘教育”等活動，對師生進行交通安全、消防安全、人身安全、危害等多方面教育。

5．學(xué)校組織師生參加各種集體外出活動，都必須制訂相應(yīng)的安全防范措施和安全預(yù)案，確定安全負責人，并報教育行政部門批準。

6．春游、秋游活動必須堅持“安全、就近、就地、徒步”的原則，嚴格實施審批制度安全教育不到位，安全措施不落實，安全工作無保障，不得組織春游、秋游。

7．學(xué)校組織集體活動前，應(yīng)對活動場所進行安全檢查。

8．組織學(xué)生參加加強集體勞動時，要進行勞動安全教育、組織紀律教育，并做好勞動保護。

（七）教學(xué)安全：

1．經(jīng)常檢查教學(xué)場地、器材和其它教育教學(xué)設(shè)施，

2．禁止病、弱及身體不適者參加體育競賽和體育課的劇烈活動。做好運動安全保護措施。

3．實驗室要加強化學(xué)藥品和其他危險品的管理，易燃易爆、放射性、劇毒物品要按照公安、消防、衛(wèi)生等部門的規(guī)定嚴格管理，健全安全操作規(guī)程，實驗指導(dǎo)師要對實驗全過程進行安全指導(dǎo)和管理。

4．做好上課期間安全工作，建立班級點名制。嚴禁教師中途離開教室或放任自流，加強教師安全意識。

5．利用班隊課、晨會課等時間對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高學(xué)生抵制網(wǎng)絡(luò)文化中的腐朽、消極和不良內(nèi)容的能力。

6．提倡學(xué)生盡量不要去網(wǎng)吧上網(wǎng)，上網(wǎng)要做有意義的事。

（八）師生心理健康和心理安全教育

1．加強師德教育和教師心理調(diào)適工作，學(xué)校教職員工要自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴禁教師歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生。

2．加強心理健康教育師資的配備、心理健康教育活動課的開設(shè)，努力減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負擔和心理負擔，幫助學(xué)生克服各種心理壓力，防止和減少學(xué)生因心理疾病而發(fā)生的傷害事故。

第5篇：交警個人工作計劃范文

年終保險公司工作總結(jié)范文一

時光荏苒，20XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司，財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié)，不斷改進工作辦法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、承保部管理工作

20XX年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

三、財務(wù)核算工作

(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。

(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。

(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

年終保險公司工作總結(jié)范文二

20xx年，我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對市場形勢變化，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司自身能力穩(wěn)步提升，各項核心指標在當?shù)厥袌鰧饲闆r較好。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、總體情況

(一)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展

今年是公司發(fā)展的“穩(wěn)行年”，在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。截止12月末公司實現(xiàn)保費收入***萬元。其中非車險占比***%，互動業(yè)務(wù)占比9.65%。日歷年度賠付率%，結(jié)案率%，及時立案率99.46%，估損偏差率1為0.8%，綜合賠付率59.15%，綜合費用費(自留口徑)25.73%，綜合成本率85.99%，實現(xiàn)承保利潤165.52萬元。

針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結(jié)，進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。

采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會，強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內(nèi)。

(二)、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航

通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo)，提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。

(三)積極開展黨建、工會工作

公司的黨建工作一直是個薄弱環(huán)節(jié)，今年9月份以后，隨著高兆光書記的到來，公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式，使員工對黨有了進一步的認訓(xùn)，增強了公司員工的入黨積極性，同時也加強了預(yù)備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風(fēng)、黨紀觀念。

為促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權(quán)益，公司于今年4月份成立了工會組織，為進一步豐富員工的精神文化生活，奠定了組織基礎(chǔ)。

二、存在的主要問題

(一)、適應(yīng)市場變化、調(diào)整經(jīng)營策略的意識不強

今年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調(diào)整，由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴、過死”，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱，致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。

(二)、銷售隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步

對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標準化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。

(三)、服務(wù)意識不強，客服投訴事件時有發(fā)生

按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標準化規(guī)范還相差甚遠：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標準，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。

(四)執(zhí)行力實行不到位

較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

(五)公司精細化管理程度不高

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。

年終保險公司工作總結(jié)范文三

我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務(wù)指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長xxx%，已賺凈保費xx萬元，凈利潤xx萬元，賠付率為xx%?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報如下：

一、采取的主要工作措施

(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平

一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

二是加強業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。

三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

(二)抓銷售，積極開拓市場

一是層層落實任務(wù)指標。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。

三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

四是加大市場占有面。根據(jù)當前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

六是狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準;其次，把住核價關(guān)，做到準確、合理;最后，把住責任關(guān)，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

(三)抓服務(wù)，樹立保險行業(yè)的良好形象

為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意，我們進一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險職責以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實行現(xiàn)場定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費困難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭當“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上，實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細的標準規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

(四)抓隊伍，不斷提高員工素質(zhì)

一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進一步端正和提高了思想和認識，增強了政治敏銳性。注重加強黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的干部隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。

二是大力引進人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產(chǎn)保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。

三是加強人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進行綜合評價。

四是關(guān)心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結(jié)、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。

二、存在的問題

一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識不強、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。

三、今后的打算

隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。

一是加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。

三是強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。

總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的精神為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

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辦學(xué)教人，德育為首。親愛的讀者，小編為您準備了一些上半年德育工作總結(jié)，請笑納!

上半年德育工作總結(jié)1中學(xué)生正處在人生成長的關(guān)鍵時期，這期間對于一個人的世界觀、人生觀和價值觀的形成至關(guān)重要。在中學(xué)階段，如何進行有效的道德素質(zhì)教育，提高道德水平，學(xué)會做人之道，使中學(xué)生真正成為德、智、體全面發(fā)展的有用人才，這是當前我國基礎(chǔ)教育中一個刻不容緩的課題。這些年來，我校堅持以愛國主義、集體主義、社會主義教育為主線，以德育系列化方案為主要內(nèi)容，養(yǎng)成教育、法制教育、安全教育貫穿始終，學(xué)校德育工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、扎實德育展示實效

1、加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念

我們通過行政會、班主任及教研組長會和例會這“三會”學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師應(yīng)語忌語、應(yīng)行忌行》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》及《預(yù)防未成年人犯罪法》等有關(guān)教育法律法規(guī)，并在會上交流教育學(xué)生的經(jīng)驗，使教師牢固樹立“三個面向”、“以德育人”的思想，為樹立良好的師德師風(fēng)打下堅實的基矗學(xué)校在每周四的教職工例會上，堅持組織學(xué)習(xí)時事，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，使先進的、典型的案例成為廣大教師實施德育的參照，為教師堅持依法執(zhí)教、依法治校、以德治校，奠定良好的基矗

2、學(xué)科滲透，提高效果

堅持以周一晨會、政治課、班會為德育教育主渠道，充分發(fā)揮學(xué)科教學(xué)滲透德育的功能，挖掘教材中的德育因素，有目的地在學(xué)科教學(xué)中對學(xué)生進行正確的人生觀、價值觀教育，進行科學(xué)思想和科學(xué)方法的教育，使學(xué)科教學(xué)與德育有機結(jié)合，并在各科計劃和教案中要求具體體現(xiàn)德育內(nèi)容。

3、創(chuàng)設(shè)活動載體，大力開展活動

通過開展“做學(xué)生的良師益友，做學(xué)生喜歡的老師”為主題的師德建設(shè)活動，使《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師應(yīng)語忌語、應(yīng)行忌行》變?yōu)槊恳晃唤處煹淖杂X行動。扎實每周一升旗儀式和早會、班會活動，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《課堂常規(guī)》、《一日常規(guī)要求》、《在校十不準》、《文明禮儀常規(guī)》等守則、規(guī)范，狠抓學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育，使守則、規(guī)范最終轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺行為。

我們緊緊圍繞時代的變化和發(fā)展，不斷賦予德育工作以新的內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生的年齡特點，我們分別為各年級制訂了《德育系列化方案》，并通過豐富多彩、生動活潑的活動，對學(xué)生進行德育教育。

我們組織學(xué)生開展“讀好書(《熱愛我們共有的家園》、《共和國五十年》、《中國讀本》等)、看優(yōu)秀影片(《離開雷鋒的日子》、《焦裕祿》、《蔣筑英》、《孔繁森》、《劉胡蘭》、《飄起的紅領(lǐng)巾》、《背起爸爸上學(xué)》、《揮師三江》等)活動，并組織學(xué)生寫好讀后感和觀后感，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。結(jié)合德育系列化方案的實施，我們開展了“做合格中學(xué)生”、“理想與人生”、“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”征文比賽，既提高了學(xué)生的寫作能力，又凈化了學(xué)生的思想，陶冶了他們的情操。為促進學(xué)校精神文明建設(shè)，我校在學(xué)生中開展了“做文明中學(xué)生”、“我愛城關(guān)中學(xué)”演講賽，在教職工中開展了“神圣的事業(yè)”演講及師德建設(shè)大討論，促進了學(xué)生文明習(xí)慣的形成，增強了教職工愛崗敬業(yè)的精神。配合“講文明、樹新風(fēng)”活動，我們始終堅持組織學(xué)生文明執(zhí)勤、多次組織學(xué)生上街清掃街道，清理非法張貼物。為激勵學(xué)生的意志，我校開展了“制作座右銘”活動。每個學(xué)生的課桌上都貼出了自己的座右銘(包括三部分：崇拜的人，追趕的目標，信奉的格言)，每個學(xué)生學(xué)有榜樣，趕有目標，偉人的語言時刻激勵自己上進，學(xué)校形成了生動活潑的德育工作新局面。

4、加強家校聯(lián)系，形成整體合力

我們堅持以學(xué)校教育為主體、以社區(qū)教育為依托、以家庭教育為基礎(chǔ)，積極開展“三合一”教育活動。要求每班每學(xué)期至少組織一次家長會，利用家長會開展“家長教育進課堂”活動，讓家長走進教室為學(xué)生傳授各種豐富的知識并進行富有成效的教育活動，讓學(xué)生感受到別具一格的教育;舉辦家長學(xué)校培訓(xùn)班，聘請中國家庭教育協(xié)會會員、中國家庭教育講師團成員馬耀昌主講，引起學(xué)生家長對家庭教育的重視及對日常家教行為的反思，深受廣大家長的歡迎。教育學(xué)生珍惜今天幸福的生活，為祖國的強大而努力學(xué)習(xí);假期中號召學(xué)生參加社會實踐，在活動中感受到多方位的教育，使校--家--社會形成教育的整體合力，提高了教育的效益。

二、法制教育常抓不懈

法律是道德的底線，法制教育是道德教育的基矗因此，在對學(xué)生的道德教育中，我校始終把法制教育擺在重要的地位。我們通過各種形式的法制教育，使學(xué)生不僅掌握一些重要的、基本的法律知識，而且更為重要的是，培養(yǎng)大家的法律意識和法制觀念，使大家的腦子里裝上法律這根弦，遇事知道用法律作為準繩來衡量。

我校經(jīng)常利用校報、板報、手抄報、墻報、廣播對廣大師生進行法制宣傳教育。我們每學(xué)期至少兩次聘請司法局律師或公安干警、法院法官對學(xué)生進行普法教育，聘請交警并利用校會、班會對學(xué)生進行交通安全教育。利用課余時間組織學(xué)生觀看學(xué)生安全教育錄像帶。每周每班開設(shè)一節(jié)法制課，由政治教師主講，主要講解與青少年關(guān)系密切的法律知識，如《義務(wù)教育法》、《刑法》、《未成年人保護法》、《治安管理處罰條例》等。教師講解時理論結(jié)合實際，特別是結(jié)合青少年現(xiàn)實生活中的實例，講解深入淺出，學(xué)生認識到上學(xué)既是自己的權(quán)利，也是自己的義務(wù)，真正懂得了什么是違法，什么是犯罪，如何用法律武器保護自己的合法權(quán)益。

通過各種形式的學(xué)習(xí)活動，廣大師生從廣度和深度上加強了對法律知識的理解，教師在法律知識考核中全部合格。這樣，增強了大家學(xué)法、用法、守法、護法的自覺性，為創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境、創(chuàng)建優(yōu)良的教學(xué)秩序，促進學(xué)校精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展打下了良好的基矗。

上半年德育工作總結(jié)2學(xué)校教育不僅抓好智育，更要重視德育，還要加強體育、美育、勞動技術(shù)教育和社會實踐，使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。因此，學(xué)校必須把德育工作擺在重要位置，并認真學(xué)習(xí)德育工作政策文件，提高認識，樹立教書育人，管理育人，服務(wù)育人的思想，為了確保學(xué)校德育工作的順利實施，20__年，我們加強了學(xué)校德育管理工作的研究，其主要做法是：

一、加強理論學(xué)習(xí)和德育實踐研究

1、組織師德理論學(xué)習(xí)本學(xué)期，我們利用教師政治學(xué)習(xí)的機會，組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護法》《義務(wù)教育法》和市縣教委有關(guān)師德教育和建設(shè)的文件資料等，以教育行評為契機，有效地加強了師德建設(shè)。

2、開展德育科研活動我們以新課程理念努力轉(zhuǎn)變班主任的角色，并通過小課題研究、理論學(xué)習(xí)、案例撰寫等形式開展德育科研活動。

本學(xué)期，每位教師都結(jié)合自己的教育教學(xué)實踐，撰寫學(xué)習(xí)心得體會提高教師的德育理論水平。

二、開展多種形式的主題教育

1、愛國主義教育

(1)本學(xué)期繼續(xù)抓好每周一的升旗儀式和國旗下講話，激發(fā)學(xué)生愛國熱情，樹立正確的國家意識，培養(yǎng)愛國主義意識。

(2)開展好“祖國明天會更好”讀書活動，并根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求，組織了征文比賽。學(xué)生通過讀書活動，進一步提高了愛國熱情。

2、安全法制教育

(1)加強安全知識的宣講教育。

(2)繼續(xù)抓好學(xué)生校內(nèi)、校外的安全工作，簽定有關(guān)責任書，規(guī)范制度，落實好各種措施。本學(xué)期此項工作運行良好，未發(fā)生任何安全事故。

(3)各班繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《預(yù)防未成年人犯罪法》，對一些苗頭性現(xiàn)象及時加以教育，杜絕學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象。

(4)開展了系列宣傳教育活動，如黑板報、專題廣播等，學(xué)生受到良好的教育。

3、環(huán)保教育通過宣傳櫥窗、校園廣播積極宣傳環(huán)保的重要意義，上好《環(huán)境教育》課。

我們教育學(xué)生從身邊做起，從小事做起，樹立良好的環(huán)保意識。

4、文明禮貌教育

本學(xué)期，我校繼續(xù)加強了學(xué)生常規(guī)教育，特別是文明禮貌教育，以新的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為內(nèi)容，開展“文明班級百分賽”活動，以班級教育、自我教育為主，紅領(lǐng)巾督察隊為陣地，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，收到了良好的教育效果。

5、學(xué)校認真開展了關(guān)愛“留守孩”教育工作。

三、切實加強家校聯(lián)系為真正提高家校聯(lián)系質(zhì)量，本學(xué)期制定了家長學(xué)校各種制度并開展活動，還對班主任或其他任課老師提出一定的要求，使學(xué)校、家庭、社會聯(lián)系更為緊密，構(gòu)建立體的教育網(wǎng)絡(luò)。

四、加強德育隊伍建設(shè)

1、利用教師政治學(xué)習(xí)等機會讓教師明確人人都是德育工作者、個個有責任參與德育工作，樹立“大德育觀”，增強德育力量。

2、繼續(xù)加強班主任隊伍建設(shè)。

組織了班主任聯(lián)系座談會，通過交流取長補短，提高了班級管理水平。

以上是本學(xué)期我校德育工作的簡單回顧，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，務(wù)實創(chuàng)新，進一步提高德育工作實效。

上半年德育工作總結(jié)3本學(xué)期，我擔任五年級三班班主任工作，我傾注了自己的全部的精力和愛心，一學(xué)期下來，班級在各方面工作都還可以，班級管理得井井有條，特別是在班風(fēng)和學(xué)生品德方面更是有了很大的收獲，具體做法如下：

一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風(fēng)

一個班級的班風(fēng)如何，直接影響著這個班級的各方面工作，影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性，所以這學(xué)期以來，我就教育學(xué)生要愛學(xué)校，愛班級。特別是在學(xué)校裝修之后，我經(jīng)常號召班級同學(xué)撿拾地面上的垃圾。在平常的工作生活中，我時刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感，每當班級在學(xué)習(xí)上取得了好成績，我就鼓勵他們，表揚他們，和他們一起慶賀。當班級出現(xiàn)問題，學(xué)生犯了錯誤，我就和他們一起分析原因，找不足，一起加油，爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中，學(xué)生們有了非常強烈的集體榮譽感，班級整體風(fēng)氣積極向上，充滿了活力。

二、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣

我一直認為，小學(xué)時期，是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣的最為重要的階段，收獲一個良好的行為習(xí)慣真的可以受用終生。在平常的工作生活中，我非常注重學(xué)生品德方面的教育。我允許學(xué)生犯錯誤，但我要求學(xué)生有了錯誤一定要主動承認并加以改正。我對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透，用自己的行為給他們樹立榜樣，對于我們班學(xué)生來說，我覺得他們在思想品德、行為習(xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的。

三、用愛搭建我與學(xué)生間的橋梁

1、愛就是了解。

初建新班，了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教。

2、愛就是關(guān)懷。

春季是疾病的高發(fā)期，孩子感冒的比較多，每天我都要數(shù)次詢問學(xué)生的身體狀況。每天吃過中飯，我總是親自喂藥給生病的孩子們吃。晚上，還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。班里有一個學(xué)生被燙傷，一個起水痘，都在家休息近一個月才上學(xué)，來了之后跟不上課程，我利用午休和下午大課間時間為他們補課，讓他們及時補上課程。

3、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中，我與學(xué)生像朋友般相處，遇到事情都與他們商量，與他們講道理，請他們幫我做事情我會說謝謝，當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中，孩子們喜歡我，愿意和我說心里話，有了事情會大膽發(fā)表自己的看法，做事有主見，我覺得這是溝通的基礎(chǔ)，也是我成功教育的最大原因。

4、愛就是責任。

教師的責任不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，不知天高地厚，只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育，不僅使他們了解了一日常規(guī)，而且，對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育，如：班會上、晨會上，我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠遠不夠的，他們的自覺性不強，還需要時刻不放松地"看"。做操時，我先站到隊伍前面，站在那兒，然后跟他們一起做操并目視他們動作，還要不時地提醒，某某站整齊點，某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣，漸漸地做操時，我不再用時時地去看著了，隊伍也站得整整齊齊了?，F(xiàn)在，我不在的時候，班級衛(wèi)生打掃得象模象樣，別的老師都很羨慕。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

上半年德育工作總結(jié)4本學(xué)期德育工作在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有序開展，并取得了一定的成績。德育工作是學(xué)校工作的一個小分支，但是牽一發(fā)而動全身，每次活動都要影響到學(xué)校的全局工作，當然離不開全體老師的參與和奉獻，大家也都是親歷者和見證者，這學(xué)期的活動大家估計都會如數(shù)家珍，在此我僅作為德育工作的記錄者和匯報者與大家共同回顧我們共同踏過的腳印。

一、少先隊基礎(chǔ)建設(shè)

(一)少先隊陣地建設(shè)

少先隊依托少先隊大隊室、各班中隊角、宣傳欄等少先隊陣地，通過路隊管理、紀律衛(wèi)生評比、值周班級積分等日常管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的養(yǎng)成習(xí)慣。以后還會拓展校園記者站、校園廣播站等陣地。

(二)常規(guī)檢查

包括每天的衛(wèi)生檢查、路隊檢查、課間秩序檢查、門口禮儀訓(xùn)練。本學(xué)期在校門口站路隊進校的情況得到了很大改善，孩子們是檢查者，在工作中肯定會犯這樣那樣的錯誤，同時他們也是奉獻者，是我們大家庭的維護者，是正能量的引領(lǐng)者，如果在這學(xué)期的工作中他們有做的不合適的地方，請大家多包容。

(三)落實小干部培訓(xùn)工作

少先隊大隊部每周二例會對大隊委進行集合培訓(xùn)，對少先隊常規(guī)檢查進行培訓(xùn)，對存在問題進行反饋。每周五對各班路隊值周班級進行培訓(xùn)。

二、日常養(yǎng)成教育

德育工作的一項重要工作就是學(xué)生的日常養(yǎng)成習(xí)慣。

(一)日常督促

開學(xué)初根據(jù)王校指導(dǎo)每月指定學(xué)生養(yǎng)成一種習(xí)慣，經(jīng)過學(xué)期中的反復(fù)強調(diào)和強化，目前學(xué)生進校有序，見到老師能做到問候敬禮，校園環(huán)境能夠主動維護，但是離目標彬彬有禮的好少年還有很大一段差距，仍有追逐打鬧、大聲喧嘩等現(xiàn)象，下學(xué)期將繼續(xù)追蹤教育，十年育樹百年育人，育人工作是一項漫長的事業(yè)，需要循序漸進不斷完善和強化。

(二)升旗儀式中的教育

各中隊根據(jù)每周主題進行形式各異的國旗下演講，在國旗下宣誓、總結(jié)、反思、號召，進行紅色學(xué)習(xí)，感受黨、團、隊三級銜接，傳遞正向能量

三、豐富的少先隊活動的全面開展

本學(xué)期少先隊活動開展十月次，可分為：人文教育活動、實踐活動、展示活動、社團活動四大類。

(一)人文教育活動

9月19日在一二年級開展“一日護蛋”活動;10月20日我校聯(lián)合雀巢公司在三四年級開展的兒童營養(yǎng)健康教育項目;9月21日鄭州慈善日、10月26日天晴朗助學(xué)基金啟動儀式。這些人文教育活動都是以激發(fā)活動主體向上向善為主，側(cè)重培養(yǎng)人的愛心、責任心。

(二)實踐活動

10月16日學(xué)校第一屆秋季運動會，11月19日跳蚤市場，12月3日地質(zhì)博物館參觀活動，每個月學(xué)校一次實踐活動，雖然主題不同，但是豐富的實踐活動增長了學(xué)生的見識，開拓了學(xué)生思維，為小學(xué)階段塑造立體的飽滿的綜合素質(zhì)全面發(fā)展的小學(xué)生奠定基礎(chǔ)。

(三)展示活動

9月1日全校展開感動商一教師感動商一學(xué)生頒獎典禮;10月10日我校參加鄭州市少先隊文明禮儀風(fēng)采展示活動;10月12日我校管樂隊參加?xùn)|區(qū)建隊日管樂隊比賽;12月25日社團開放日，迎來家長和領(lǐng)導(dǎo)的參觀。展示活動結(jié)的果在當天，但是前期的準備過程卻是漫長和辛苦的，感動商一準備階段歷時一個月，少先隊禮儀展示活動籌備了兩周，管樂隊訓(xùn)練半年有余，社團展示過程經(jīng)歷2個月，這些成果的背后是每個小集體辛苦的付出和堅守。

(四)社團活動

從13年開始，學(xué)校開始社團工作，積極拓展學(xué)生社團課程建設(shè)，嘗試開展多樣化的社團活動，經(jīng)過兩年的發(fā)展，學(xué)校由原來的12個社團發(fā)展成為現(xiàn)在的19個社團。社團開展2年多以來遇到的最大問題就是，1、教師精力不足。2、教師專業(yè)不足。所以這是想發(fā)展好社團亟待解決的兩大問題。如果社團需要再次變革，我想方向是普遍開展老師能力范圍內(nèi)的，能駕馭的討巧的社團，重點發(fā)展特色社團。

上半年德育工作總結(jié)5本學(xué)期，根據(jù)期初德育工作計劃，以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為抓手，以學(xué)生的日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ)，加強對學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅持“突出重點，注重實效”地開展德育工作，圍繞校園文化建設(shè)，積極開展各類主題教育，使學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會生活，學(xué)會勞動，學(xué)會健體，學(xué)會審美，努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：

一、改進德育工作方法，提高德育工作實效

學(xué)校堅持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內(nèi)容，針對新時期德育新問題，提出學(xué)校德育工作新思路，改進學(xué)校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。

1、加強師德師風(fēng)建設(shè)

搞好學(xué)校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻。全面關(guān)心、愛護暫時落后的學(xué)生，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系。

2、抓好班主任隊伍管理

適時召開班主任工作會議，與班主任老師一起探討學(xué)校德育工作的方法，布置每月的工作重點和主題教育，及時反饋、處理班級中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查，加強班主任工作的過程化管理，并把班主任工作的實績作為晉升、評優(yōu)的重要依據(jù)。

3、構(gòu)建社會、家庭、學(xué)校同步教育網(wǎng)絡(luò)

德育工作離不開社會、家庭的配合，為此學(xué)校積極構(gòu)建村委會、家庭、學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校櫥窗、班級黑板報及時傳達學(xué)校中心工作，各項主要活動，教育教學(xué)成果，指導(dǎo)家教工作等等。為廣大學(xué)生、家長提供了一個交流的平臺，努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。

4、加強后進生管理

做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作。本學(xué)期，各班都能結(jié)合本班實際，做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作，建立幫教檔案，并制定了具體的幫教措施，記載好幫教情況，努力做到用愛心去關(guān)懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態(tài)之中。教導(dǎo)處、少隊部做了大量的工作，對重點的問題學(xué)生“一對一”個別談心，對本校的后進生、單親家庭子女進行排隊摸底，落實結(jié)對幫教教師和措施，增強教育轉(zhuǎn)化的責任感。

二、強化行為規(guī)范訓(xùn)練，改變學(xué)生精神面貌 本學(xué)期的行為規(guī)范教育繼續(xù)加強

1、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動。

對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣進行訓(xùn)練和教育。

2、強化行為規(guī)范教育的檢查、評比、量化措施。

本學(xué)期，對行為規(guī)范的檢查、評比措施進一步完善與落實。重新制定評分內(nèi)容和標準，重新設(shè)計較合理、較規(guī)范的評比版面。對衛(wèi)生、課桌椅、眼保健操、班報評比、標志佩戴情況、違紀情況的檢查評比落實到位。對衛(wèi)生、課桌椅、眼保健操、采取天天檢查的方式，對佩戴情況采取突擊檢查的方式，對班級墻報、班級布置采取定期檢查的方式。

3、充分發(fā)揮值周教師、學(xué)生監(jiān)督作用。

一學(xué)期來，值周人員認真負責，檢查公平公正，值周工作到位。

4、繼續(xù)對各班行為規(guī)范進行檢查、評比，每周評出流動紅旗及每月評出行為規(guī)范示范班，起到表揚一批、激勵一批的作用。

評比總分與班主任期末的量化考核直接掛鉤，有力地調(diào)動了班主任工作。

5、學(xué)校新出臺了學(xué)生家庭禮儀、學(xué)校禮儀常規(guī)，并把兩個禮儀常規(guī)的評價細化：家庭禮儀由學(xué)生的家長負責;

學(xué)校禮儀由班主任老師負責。并將兩項的評價結(jié)果與學(xué)生的思想品德考試成績綜合，最終得出學(xué)生的思想品德成績。

通過對學(xué)生的行為規(guī)范教育，讓他們養(yǎng)成文明禮儀、勞動衛(wèi)生習(xí)慣等。通過對行為規(guī)范教育的檢查、評比，形成班級競爭，促進了全校的行為規(guī)范。

三、加強法制教育工作

學(xué)校把11月份定為法制宣傳月，并聘請我馬營鎮(zhèn)派出所警員偉法制副校長，為全體學(xué)生做了《做知法懂法守法的好少年》法制報告會。收到了良好的教育效果。

四、其他工作

1、家庭教育工作

本學(xué)期，成功召開了全校學(xué)生家長會，家長出席率達90%。在家長會上，校領(lǐng)導(dǎo)以具體事例講述了家庭教育的方法;每位班主任認真準備、精心布置教室，主題鮮明突出。家長會的召開，拉近了家庭與學(xué)校的距離，溝通了家長與老師的情感。

2、健康、環(huán)境教育

在本學(xué)期，我校學(xué)生們很少有人踐踏草坪，更沒有折花枝、樹枝的現(xiàn)象出現(xiàn)。學(xué)生們更加愛惜校園里的花鳥魚樹，能夠給垃圾分類，扔到指定的垃圾點。學(xué)生行為習(xí)慣比之以前有很大提高。

3、交通安全教育

同學(xué)們在本學(xué)期能夠很好的遵守交通規(guī)則，上學(xué)能夠自然成排走進校園，放學(xué)后各班能夠由小組長負責有組織的離校。同學(xué)們能夠按交通信號燈的指示過人行橫道，不橫穿馬路。本學(xué)期無一起不安全事故發(fā)生。

總之，本學(xué)期學(xué)校德育工作做了不少工作，也取得了不少成績，但與上級要求還有較大差距，一些焦點問題有待解決。

1.學(xué)生日常行為習(xí)慣不盡人意。

如課間上下樓梯、走廊行走不按要求去做、一些學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣較差，隨意丟棄臟物，還有少數(shù)學(xué)生有在校園內(nèi)吃零食的不良習(xí)慣，這也是造成學(xué)校衛(wèi)生狀況不佳的主要原因之一。

2.個別問題學(xué)生在校內(nèi)茲事生非的現(xiàn)象也時有發(fā)生，對學(xué)校聲譽造成直接損害。