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技術(shù)資料管理是設(shè)備安裝管理的前提條件。設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、安裝及維修等方面的技術(shù)資料是設(shè)備安裝管理的主要內(nèi)容。安裝資料由企業(yè)自身制作并進(jìn)行管理,其它的都要企業(yè)以外的單位提供。所以說,資料管理的主要內(nèi)容是把其它單位提供的資料轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身所需的格式,并盡量豐富資料的內(nèi)容,使資料的格式、內(nèi)容符合企業(yè)進(jìn)行設(shè)備安裝和設(shè)備運(yùn)行的需求。在設(shè)備安裝的過程中,根據(jù)實(shí)際的安裝經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其它資料,不斷地完善修改安裝資料。資料的制作和完善、資料的保管、資料的分發(fā)是設(shè)備安裝資料管理的三個(gè)方面。城市軌道交通常規(guī)設(shè)備安裝具有工作量大,設(shè)備更新速度快等特點(diǎn),使得設(shè)備安裝資料管理工作繁重復(fù)雜。為了提高工作效率,應(yīng)進(jìn)行明確的分工,比如在設(shè)備主管部門設(shè)置專職資料員負(fù)責(zé)資料的制作和完善工作。并設(shè)立專門的資料保管和分發(fā)室,配備相關(guān)專業(yè)的工作人員。隨著資源資料數(shù)字化的發(fā)展,應(yīng)注重對計(jì)算機(jī)的使用,利用最新的信息技術(shù)數(shù)字化設(shè)備安裝資料,在條件允許的情況下,建立一個(gè)信息共享平臺,為企業(yè)內(nèi)部電子資料的檢索、查看創(chuàng)造一個(gè)有力條件,使企業(yè)內(nèi)部所有員工隨時(shí)隨地查閱資料的愿望成為現(xiàn)實(shí),提高設(shè)備安裝的效率。
1.2制定合理科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程
常規(guī)設(shè)備安裝的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程的管理是工作開展的依據(jù)。通常所有的行業(yè)都有一個(gè)具有法律約束的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),但由于我國城市軌道交通發(fā)展的時(shí)間有限,設(shè)備安裝還沒有一個(gè)完善完整的官方準(zhǔn)則,給企業(yè)的設(shè)備安裝管理工作帶來了一定的消極影響。設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程管理主要是以國外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),并參照國內(nèi)鐵道、公交等相近行業(yè)的設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程管理。但對企業(yè)自身而言,在參照的同時(shí),也應(yīng)該有所創(chuàng)新和修訂,以符合城市軌道交通企業(yè)的要求。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程管理應(yīng)逐級細(xì)化,并由企業(yè)內(nèi)部主管部門負(fù)責(zé),專業(yè)人員主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程的制定和并參與管理,將會(huì)受到意想不到的效果。常規(guī)設(shè)備安裝的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程主要包括技術(shù)、安全、行政等方面,由企業(yè)自身制定,主要涉及技術(shù)和安全規(guī)程。同時(shí),在設(shè)備日常的安裝過程中,由專業(yè)技術(shù)人員不斷地對各種規(guī)程進(jìn)行完善,使之成為其工作的主要組成部分。企業(yè)還要定期組織財(cái)力、人力、物力對標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程進(jìn)行更新,以便適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)需要。同時(shí),對企業(yè)員工進(jìn)行更新后標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程的培訓(xùn)工作,使一線的工作人員熟練掌握企業(yè)城市軌道交通常規(guī)設(shè)備安裝的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化作業(yè),提高整體的專業(yè)水平。
1.3實(shí)施計(jì)劃管理
計(jì)劃管理不僅影響著設(shè)備安裝的效率,還關(guān)系到設(shè)備安裝的生產(chǎn)成本。一般情況下,為做好計(jì)劃管理工作,企業(yè)總部會(huì)設(shè)定專門管理部門來制定近期和遠(yuǎn)期的工作計(jì)劃,然后工作計(jì)劃再根據(jù)企業(yè)每年制定的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,計(jì)劃要有可操作性。安裝計(jì)劃和成本控制計(jì)劃是計(jì)劃管理的兩個(gè)主要內(nèi)容。對于不同的領(lǐng)域,基層技術(shù)部門和企業(yè)總部的專門管理部門要分工明確,統(tǒng)籌合作,繼而進(jìn)行計(jì)劃管理工作。例如,工作內(nèi)容、安裝進(jìn)度及資金分配是基層技術(shù)部門工作的重點(diǎn),同時(shí)也要做好本專業(yè)本部門關(guān)于新的項(xiàng)目的可行性調(diào)研、技術(shù)方案、資金要求的準(zhǔn)備工作;而制定總體工作目標(biāo)、統(tǒng)籌匯總各專業(yè)部門的初步工作計(jì)劃、明確各部門可使用資金的額度、協(xié)調(diào)各部門之間工作計(jì)劃的銜接是企業(yè)總部專業(yè)管理部門的主要工作內(nèi)容,有時(shí)還會(huì)分管計(jì)劃大型的企業(yè)活動(dòng)。分部門和總部在計(jì)劃的制定上,有一定時(shí)間差:在年初,企業(yè)總部的專業(yè)管理部門完成下一年的年度計(jì)劃,并及時(shí)把相關(guān)文件下發(fā)到各專業(yè)部門。在年中,各部門根據(jù)總部的年度計(jì)劃來制定各自的初步計(jì)劃,然后匯總到總部,總部對初步進(jìn)化進(jìn)行審批并提出修改意見,最終通過后,各部門執(zhí)行各自制定的分計(jì)劃。同時(shí),年中也會(huì)對本年度的工作計(jì)劃進(jìn)行修改,以便更加切合實(shí)際工作的需要。長期計(jì)劃的完善和補(bǔ)充工作也是在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行的??傊?,所有與常規(guī)設(shè)備安裝有關(guān)的工作都要制定相關(guān)的計(jì)劃,并在實(shí)際的設(shè)備安裝過程中不斷地進(jìn)行修改和補(bǔ)充,要讓計(jì)劃指導(dǎo)工作的開展,這樣可以使設(shè)備安裝管理工作能有序地開展,提高設(shè)備安裝管理的效益。
1.4嚴(yán)格控制質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命。城市軌道交通常規(guī)設(shè)備安裝企業(yè)是具有一定服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),更應(yīng)該把握好質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量控制是設(shè)備安裝管理最重要的內(nèi)容,也是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的核心競爭力。質(zhì)量控制,處在設(shè)備安裝技術(shù)管理的范疇,企業(yè)應(yīng)利用先進(jìn)的技術(shù)手段嚴(yán)格控制質(zhì)量水平,繼而保證設(shè)備安裝后的可靠安全運(yùn)行。一個(gè)完整的控制體系和先進(jìn)的檢測設(shè)備對設(shè)備安裝質(zhì)量的控制必不可少。每一級質(zhì)量監(jiān)控人員職權(quán)明確是建立一個(gè)完整的質(zhì)量控制體系的基礎(chǔ),盡量避免模糊、重疊范圍的出現(xiàn),杜絕發(fā)生相互推諉現(xiàn)象的可能。對每一級質(zhì)量監(jiān)控人員進(jìn)行質(zhì)量控制規(guī)章制度的培訓(xùn),及時(shí)更換不合格人員。強(qiáng)化對安全要求高的設(shè)備檢查工作,對其高標(biāo)準(zhǔn)施工,高標(biāo)準(zhǔn)檢查。高標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督。同時(shí),采購先進(jìn)的檢測儀器設(shè)備,并配備各個(gè)相關(guān)部門。另外,計(jì)時(shí)更換不合格的設(shè)備安裝工具,保證所有的工具都處在良好的狀態(tài)。企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)、崗位分布狀況、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人員技術(shù)水平都可能影響著質(zhì)量控制體系的建立,所以,質(zhì)量控制體系的建立要根據(jù)企業(yè)的自身狀況,只有這樣,才能更好地做好質(zhì)量控制工作。
2結(jié)束語
提高圖書資料管理人員的素質(zhì)是時(shí)代不斷發(fā)展的必然要求,隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,知識在社會(huì)中的作用以及地位在不斷的提升,人們對于知識的重視程度也在不斷的提高,對其需求也在快速的增加,這就對圖書管理部門提出了更高的要求,而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人們也更加重視知識的提供的及時(shí)性和有效性,在這種情況下就必然要求圖書資料管理人員的必要掌握一定的信息技術(shù),而且還需有著豐富的專業(yè)知識和管理能力,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。其次,圖書資料管理人員是為科研人員以及生產(chǎn)人員研究生產(chǎn)提供服務(wù)的,如何保證科研人員能夠從海量的資料中選取對于其研究有幫助的信息是圖書資料管理人員素質(zhì)的一個(gè)重要的體現(xiàn),而對于廣大的普通讀者來說,及時(shí)的提供新的資料,進(jìn)一步引導(dǎo)讀者可以有效的獲取信息資料,更好的讀數(shù)也是一個(gè)不可忽視的重要方面[2]。另外,我國當(dāng)前很多圖書資料管理方面由于受到傳統(tǒng)的因素以及社會(huì)環(huán)境等各方面因素的影響存在著很多的問題,亟需解決,在圖書資料管理方面我國也要明顯的落后于一些發(fā)達(dá)國家,也沒跟上時(shí)展的步伐,在這方面最為突出就是圖書資料管理人員的素質(zhì)普遍較低,服務(wù)意識也很差,沒有充分認(rèn)識到圖書資料管理的根本性質(zhì)。
二、提高圖書資料管理人員素質(zhì)的具體措施
基于上述提高圖書資料管理人員素質(zhì)的重要意義,以及當(dāng)前我國圖書資料管理存在的問題,下面是筆者結(jié)合自身的工作實(shí)踐提出的幾點(diǎn)提高其人員素質(zhì)的具體措施,具體有以下幾點(diǎn):
(一)轉(zhuǎn)變圖書資料管理人員觀念。提高圖書資料管理人員素質(zhì)的一個(gè)重要的前提就是轉(zhuǎn)變其觀念,須知在當(dāng)前的環(huán)境下,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,圖書資料管理工作其已經(jīng)不再簡單的局限于對于圖書資料的保管、借書和還書等這些簡單的日常工作,其已經(jīng)變成一個(gè)需要根據(jù)社會(huì)發(fā)展變化,進(jìn)行相應(yīng)創(chuàng)造性的工作,在日常的工作中需要管理人員能夠做到變被動(dòng)為主動(dòng),可以為廣大的讀者提供一個(gè)周到而且熱情的服務(wù)[3]。
(二)提升圖書資料管理人員的形象。圖書資料管理人員的素質(zhì)也包括了管理人員的形象,而且讀者在進(jìn)入圖書館伊始最先接觸的就是為其服務(wù)的圖書資料管理人員,在這種情況下,圖書資料管理人員的文化素養(yǎng)。具體的技術(shù)操作水平、職業(yè)道德、服務(wù)的態(tài)度以及儀表服飾等就是讀者對于圖書館所產(chǎn)生印象的一個(gè)最重要的方面。另外,圖書資料管理人員也是圖書館信息開發(fā)以及使用的直接實(shí)施者,對于信息使用的成效有著最直接的體會(huì),直接關(guān)系到圖書資料信息更新改進(jìn)的有效性。
(三)在圖書資料管理人員中提倡終身教育。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,以及圖書資料管理的信息化,這對于圖書資料管理人員的素質(zhì)和綜合水平也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),在圖書資料的管理過程中需要管理人員有著一個(gè)良好素質(zhì)和技術(shù)水平。而且隨著教育理念的不斷發(fā)展,在圖書資料管理人員中提倡推行終身教育也是一個(gè)必要的選擇,這對于管理人員更新自身的知識結(jié)構(gòu),豐富自身的專業(yè)面,成為符合圖書資料管理的一個(gè)即精通圖書館學(xué)又熟練的掌握了計(jì)算機(jī)等其它科學(xué)知識的全面人才。另外,圖書館還需要積極開展對于圖書資料管理人員的集中定期培訓(xùn),這也是提升管理人員素質(zhì)的一個(gè)重要方面[4]。
(四)加強(qiáng)對圖書資料管理人員的綜合管理。有效的管理是提高圖書資料管理人員工作規(guī)范和工作效率的重要保證,同樣也是提高管理人員自身各項(xiàng)素質(zhì)的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),一旦對于管理人員缺少一個(gè)有效管理,就很容易使得管理人員提高素質(zhì)失去了約束性和主動(dòng)性,在圖書館的日常工作開展中需要報(bào)任務(wù)計(jì)劃和工作計(jì)劃納入管理人員素質(zhì)提升之中,并切實(shí)的貫徹到圖書資料管理人員的具體的工作之中,給管理人員形成一定的壓力,促使管理工作人員必須提升自身的素質(zhì),以確保管理工作可以順利的完成。另一方面,可以制定相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制以及考核考評機(jī)制,對于圖書資料管理人員定期實(shí)行考評,并將考評分為日常工作考評和考試考評兩個(gè)方面,分別考察管理人員在日常工作中的具體表現(xiàn)和考試中水平,并以此與工作績效掛鉤,實(shí)行一定的獎(jiǎng)懲制度,以調(diào)動(dòng)圖書資料管理人員的工作積極性和學(xué)習(xí)的積極性,刺激管理人員主動(dòng)的不斷學(xué)習(xí),提升自身的素質(zhì)。
三、結(jié)束語
關(guān)鍵詞 工程資料 資料管理 現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)
中圖分類號:S611 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1實(shí)施背景
近年來國家下大力氣加快電力建設(shè),一大批電力建設(shè)項(xiàng)目紛紛立項(xiàng)上馬。隨著電力工程建設(shè)項(xiàng)目的不斷發(fā)展壯大,其檔案管理水平也有所提升。但由于受傳統(tǒng)管理方法和固化工作理念的局限,電力建設(shè)工程項(xiàng)目資料管理工作仍存在一定不足,對其經(jīng)濟(jì)性認(rèn)識仍不到位,有待從若干方面加以改進(jìn)。
2 當(dāng)前電力工程資料管理中存在的不足
(1)部分企業(yè)對于工程檔案資料的重要性認(rèn)識不足。部分施工單位只重視外業(yè)施工組織,不重視內(nèi)業(yè)資料管理,仍然這項(xiàng)工作可有可無,形式主義。(2)工程施工文件材料質(zhì)量不高,書寫字跡耐久性差、竣工圖及變更通知單等修改不規(guī)范。即在填寫的過程中不注重資料的保存性和規(guī)范性,應(yīng)付了事。(3)竣工檔案收集困難。電力施工任務(wù)緊、人員分散,竣工檔案收集工作往往由于人員已撤場、地域分散難集攏等特點(diǎn)難以收集齊。
3 加強(qiáng)電力工程資料管理工作的若干對策
筆者建議擬采用“總分總”的方式對工程資料管理的權(quán)限、責(zé)任和管理流程進(jìn)行再造?;舅悸肥窃诜止疽患壊捎谩翱倲垺钡姆绞?。即:本部作為信息集中和的主體,將管理標(biāo)準(zhǔn)、控制要求、協(xié)同信息、運(yùn)營策劃等職能管起來;在項(xiàng)目部一級采用“分部”的方式既:項(xiàng)目部作為中間環(huán)節(jié)將信息有效地傳遞到執(zhí)行層,并加以監(jiān)督,完善資料做好記錄;在作業(yè)層采用“匯總”的方式。即:作業(yè)層分專業(yè)、分權(quán)屬做好上級各項(xiàng)管理要求的執(zhí)行實(shí)錄,匯總至項(xiàng)目部一級的中間層。通過管理權(quán)屬的明確和管理層級的劃分,輔以專業(yè)崗位的配套設(shè)置,達(dá)到全面提升工程資料管理水平的目的。
3.1超前控制,工程檔案管理與重點(diǎn)工程建設(shè)同步進(jìn)行
自工程立項(xiàng)開始, 檔案人員就制定檔案工作管理體制、并根據(jù)工程的具體內(nèi)容、特點(diǎn),工程建設(shè)的進(jìn)度分階段分類制定檔案工作計(jì)劃,明確提出檔案歸檔標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量等具體要求。為進(jìn)一步完善檔案管理制度,保證各施工單位、監(jiān)理單位的文件有源可溯、有據(jù)可依,工程開工時(shí)就制定檔案管理員崗位說明書,明確界定檔案管理員的職責(zé),并配套制定竣工文件編制辦法、檔案分類方案、文件材料歸檔范圍、保管期限表等制度等制度,建立全方位、廣覆蓋的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。在簽訂勘測、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和設(shè)備采購合同時(shí),要明確工程檔案的質(zhì)量、份數(shù)、移交工作及文件材料積累的范圍、順序,并記錄存檔,同時(shí)將已制定的相關(guān)制度發(fā)放至各參建單位。在工程檔案管理過程中,各參建單位檔案管理人員的管理意識和業(yè)務(wù)水平也是不容忽視的問題,為保證工程檔案管理工作的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性,可通過會(huì)議、培訓(xùn)、授課等方式明確各施工單位、監(jiān)理單位的檔案工作管理職責(zé),按照“誰形成文件材料,誰立卷歸檔”的原則,界定參建單位在竣工文件方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3.2加強(qiáng)監(jiān)督,確保檔案管理工作的完整性
工程項(xiàng)目檔案是工程建設(shè)各階段的真實(shí)記錄,是工程管理、維護(hù)、擴(kuò)建的重要依據(jù)。由于工程檔案具有廣泛性、成套性、階段性、專業(yè)性等特點(diǎn),為保證工程檔案管理的完整性,要求工程檔案管理人員全程參與在建項(xiàng)目,確實(shí)參與項(xiàng)目的有關(guān)會(huì)議、專題活動(dòng)、重大節(jié)點(diǎn),了解工程建設(shè)的實(shí)際進(jìn)展情況。在進(jìn)行檔案管理工作時(shí),檔案管理人員要及時(shí)制定檔案管理工作計(jì)劃,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,加強(qiáng)對工程檔案資料的形成情況、流轉(zhuǎn)情況的監(jiān)督指導(dǎo),并做好詳細(xì)記錄,保證工程竣工文件的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、規(guī)范性。
3.3跟蹤指導(dǎo),保證重點(diǎn)工程項(xiàng)目檔案的完整和準(zhǔn)確
為做好工程檔案的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作,從工程立項(xiàng)開始,檔案管理人員就要參與相關(guān)會(huì)議、重大節(jié)點(diǎn)、工程驗(yàn)收,及時(shí)了解工程的計(jì)劃、規(guī)模、進(jìn)度等情況,與參建單位管理人員保持聯(lián)系,使工程進(jìn)展與文件材料收集整理的進(jìn)度一致,保證工程檔案搜集工作的連續(xù)性、真實(shí)性和完整性。在對工程檔案進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)時(shí),要有針對性地對施工中存在的檔案管理問題進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)理單位、參建單位協(xié)同解決,認(rèn)真商討后制定解決問題的措施和方案。檔案管理人員要嚴(yán)格遵守工程檔案管理的相關(guān)制度和規(guī)定,例如工程原件必須歸檔;工程工程文件應(yīng)字跡清楚, 圖樣清晰, 圖表整潔; 竣工圖完整、準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范, 修改到位, 與施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)變更、洽商及質(zhì)檢記錄相符合, 做到文、圖、物相符; 編制原材料文件時(shí), 應(yīng)與報(bào)驗(yàn)單、出廠證明及試驗(yàn)報(bào)告一同組卷;做到工城建設(shè)變建設(shè)、邊驗(yàn)收、邊立卷,保證工程檔案組卷質(zhì)量及其成套性和完整性。
3.4 嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),做好項(xiàng)目檔案驗(yàn)收
工程檔案的質(zhì)量直接影響該工程今后生產(chǎn)、維護(hù)、改擴(kuò)建的提供利用,因此,工程檔案在保證其資料真實(shí)完整的同時(shí),必須遵守“三結(jié)合”的原則,即建設(shè)單位檔案人員與施工單位兼職檔案員相結(jié)合、與監(jiān)理工程師相結(jié)合、與建設(shè)單位項(xiàng)目經(jīng)理相結(jié)合。工程檔案管理人員在建立工程檔案時(shí)必須認(rèn)真審核,保證資料能夠真實(shí)反應(yīng)工程建設(shè)的實(shí)際情況,確保工程檔案的真實(shí)完整。在工程驗(yàn)收時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與本單位相關(guān)技術(shù)人員、專兼職檔案人員、監(jiān)理人員共同監(jiān)督指導(dǎo)驗(yàn)收,重點(diǎn)檢查工程前期文件、各種隱蔽工程紀(jì)錄、設(shè)計(jì)基礎(chǔ)文件、施工技術(shù)文件、質(zhì)量檢驗(yàn)評定文件、監(jiān)理工作文件、各項(xiàng)專業(yè)驗(yàn)收文件和竣工圖等資料是否齊全,是否符合工程各階段實(shí)際情況,審批手續(xù)是否齊全,資料是否符合歸檔要求等,將相關(guān)問題共同在驗(yàn)收前解決,把好工程驗(yàn)收關(guān),保證工程檔案的高質(zhì)量。
工程檔案作為工程建設(shè)的成果,設(shè)計(jì)施工管理多方面的因素,其管理的重要性不容忽視。工程檔案管理者應(yīng)根據(jù)該工程特點(diǎn),可通過以上超前控制、跟蹤指導(dǎo)、嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)等方法, 積極主動(dòng)、服務(wù)創(chuàng)新,促進(jìn)工程檔案管理工作的全面提升,為工程項(xiàng)目順利通過“國家優(yōu)質(zhì)工程”驗(yàn)收創(chuàng)造有利條件,充分發(fā)揮檔案服務(wù)于社會(huì)的功能。
4 預(yù)期效果
在建立不同施工方案、不同技術(shù)路線的工程項(xiàng)目建設(shè)全套資料庫的基礎(chǔ)上,可對項(xiàng)目建設(shè)方案進(jìn)行效率比選和經(jīng)濟(jì)比選。通過分析不同項(xiàng)目的投資回報(bào)率、成本―收益等數(shù)據(jù),比較不同施工方案的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而為今后類似項(xiàng)目建設(shè)提供經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的施工方案。還可就不同技術(shù)路線進(jìn)行效率對比,綜合比較不同技術(shù)路線的工期、質(zhì)量、成本等因素,選出效率最優(yōu)化方案,從而為今后相關(guān)方案選擇提供參考。從這個(gè)角度看,檔案管理工作具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
20xx年2月份懷著一種對新生活的期望與熱情,我從廣州輾轉(zhuǎn)一路風(fēng)塵仆仆的來到了我期待已久的公司——中國建筑股份有限公司。來到這里公司人事部把我安排到了中心試驗(yàn)室工作,具體負(fù)責(zé)試驗(yàn)資料的管理。當(dāng)然了在有時(shí)間的情況下還要多多的做試驗(yàn)。畢竟試驗(yàn)的實(shí)際操作能力是需要多多的從實(shí)際操作中汲取經(jīng)驗(yàn)的。
在近一年的時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對資料管理工作有了更深層次的了解。試驗(yàn)資料的管理工作是非常重要的,任何時(shí)候,都來不得辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為試驗(yàn)室的一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)感受:
一、立足本職 點(diǎn)滴積累
1.臺帳精細(xì)、分類清晰。
試驗(yàn)資料的管理工作主要是負(fù)責(zé)試驗(yàn)資料、儀器設(shè)備檔案、檢測人員檔案的管理,登記、建帳、分類、存檔工作。剛開始的一段時(shí)間里,總是感覺到有點(diǎn)力不從心,畢竟這是一份很重要的工作,全線所有的試驗(yàn)資料就我自己一人來管理,但是每次我都會(huì)給自己鼓起,對自己說“你一定能行的”在以陳主任為首的內(nèi)業(yè)組長帶領(lǐng)下,經(jīng)過他們耐心的指點(diǎn)與教導(dǎo),漸漸的我也掌握了一些管理資料的好方法,從中我深深的體會(huì)到要做好資料的精細(xì)化管理要建立健全的臺帳體系、資料份額標(biāo)識、資料發(fā)放清單以及電子版的卷內(nèi)目錄。明確記住資料存放位置。無論什么時(shí)候自己都要做到對資料頭腦清晰,最重要的就是一定要認(rèn)真。到目前為止能都清晰的把每份試驗(yàn)資料都?xì)w檔完善。做到每次大小資料檢查從容應(yīng)對。
2. 嚴(yán)守崗位職責(zé)。
工程中的試驗(yàn)資料是作為我們現(xiàn)場施工最重要的依據(jù)之一,是保障現(xiàn)場施工可行性、安全性的重要依據(jù)。身為一名資料管理員,就有責(zé)任嚴(yán)守試驗(yàn)資料不外泄密。工作一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立強(qiáng)烈的工作職位意識,這是很重要的。同時(shí)對過期的資料銷毀要嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù),并做好登記入檔工作。
3.合理的工作計(jì)劃表
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”試驗(yàn)資料分類比較多,每天都有可能接到他們給我的不同的試驗(yàn)資料,剛開始的時(shí)候總是感覺到有點(diǎn)亂亂的,不知道該先做什么好。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察我發(fā)現(xiàn)合理安排工作的優(yōu)先秩序不但可以提高工作效率,而且還能把資料管理的更好。正所謂“思之在先,謀事在后,然者,則事辦功倍” 于是我就制定了相應(yīng)的日計(jì)劃表、周計(jì)劃表、月計(jì)劃表。按照計(jì)劃表精細(xì)的安排工作次序。做到心中有數(shù),行中有普。
二、扎穩(wěn)根基 循序漸進(jìn) 不斷提高
一、增強(qiáng)精品意識,提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué) 習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識,落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
關(guān)鍵詞:建筑工程;施工;技術(shù);資料管理
中圖分類號:TU198文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
一、施工技術(shù)資料的基本要求
1、真實(shí)性。任何資料必須保證其真實(shí)性,否則就失去了其應(yīng)有的參考價(jià)值,還可能給資料的使用帶來麻煩。施工技術(shù)資料是根據(jù)施工活動(dòng)的真實(shí)數(shù)據(jù)記錄而成的,它反應(yīng)了建筑施工活動(dòng)的真實(shí)情況,施工單位資料管理人員應(yīng)如實(shí)記錄。但在施工活動(dòng)中,施工資料往往又是質(zhì)量評定和施工驗(yàn)收非常重要的依據(jù),為了順利通過驗(yàn)收,有些施工資料管理人員為了通過質(zhì)量驗(yàn)收而偽造數(shù)據(jù)的情況,使得技術(shù)資料喪失了真實(shí)性,其本身固有的價(jià)值也就不存在了。當(dāng)建筑交付使用后,需要對其進(jìn)行維修或改、擴(kuò)建時(shí),錯(cuò)誤的資料就會(huì)帶來比較嚴(yán)重的后果,甚至產(chǎn)生災(zāi)難。
2、規(guī)范性。施工資料管理的填寫應(yīng)按照一定的格式來進(jìn)行,資料文件記錄的內(nèi)容應(yīng)達(dá)到一定的深度和廣度。施工資料管理人員應(yīng)以高度的責(zé)任心來完成資料的歸檔及整理工作,字跡潦草、數(shù)據(jù)涂改等行為應(yīng)在資料管理工作中避免。同時(shí)資料管理人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、地方或行業(yè)相關(guān)的技術(shù)法規(guī),嚴(yán)格按照規(guī)范要求的方法來進(jìn)行資料整理,使資料整理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3、信息化。當(dāng)建筑竣工后,施工單位應(yīng)將施工資料整理成卷宗后及時(shí)移交給建設(shè)單位。而建設(shè)單位應(yīng)負(fù)責(zé)移交給城鄉(xiāng)建設(shè)檔案管理部門的責(zé)任,它是城市基本建設(shè)中形成的真實(shí)記錄和反映,也是未來工程規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、管理和改造的重要依據(jù)。因此,建筑施工技術(shù)資料也是一種信息,一種反映了城市發(fā)展過程的信息,具有較重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化價(jià)值。
二、建筑工程施工技術(shù)資料管理措施
1、確保及時(shí)的做好對工程技術(shù)資料的記錄和收集工作
工程技術(shù)資料是對建筑物質(zhì)量情況的真實(shí)反映,因此要求其資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行收集、整理,即對項(xiàng)目施工中所用的鋼材、水泥、磚、防水材料、鋁合金等一些重要原材料和構(gòu)配件的質(zhì)量合格證以及材料取樣的試驗(yàn)情況加以認(rèn)證。
2、編制施工方案
(1)對于實(shí)施方案的編制,在施工前,應(yīng)著重施工組織管理體系確立、施工部署的確定、基礎(chǔ)部分施工方法的選用、施工總進(jìn)度計(jì)劃(各階段節(jié)點(diǎn))的編制、施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃及各項(xiàng)需要量(包括勞動(dòng)力、施工機(jī)械、周轉(zhuǎn)材料、材料等)計(jì)劃等;工程開工后,隨著工程的不斷進(jìn)展,分階段編制實(shí)施方案。如主體結(jié)構(gòu)階段、裝飾階段等,重點(diǎn)以分部工程施工方法的選用、施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整及各項(xiàng)需要量計(jì)劃等為主。
(2)對于實(shí)施方案的編制組織,應(yīng)采取各部門共同參與的方法,并由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主編,使施工組織設(shè)計(jì)真正起到指導(dǎo)工程施工的作用。更重要的是對于在項(xiàng)目實(shí)施過程中,由于變化了的客觀條件,必須編制相應(yīng)的分部項(xiàng)施工方案,對分部項(xiàng)施工方案,也應(yīng)看成是項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的補(bǔ)充與完善,是整個(gè)工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的組成部分。
(3)對于施工組織設(shè)計(jì)的管理,應(yīng)做到動(dòng)態(tài)管理,跟蹤管理。另一方面,對于施工組織設(shè)計(jì)的管理也應(yīng)向規(guī)范化方向發(fā)展。
3、從工程項(xiàng)目立項(xiàng)抓起
目前,工程建設(shè)項(xiàng)目大多實(shí)行項(xiàng)目法人(或項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)責(zé)制的管理模式,項(xiàng)目法人既然對整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé),自然也就意味著對項(xiàng)目的工程技術(shù)資料負(fù)責(zé),從工程項(xiàng)目立項(xiàng)開始就設(shè)立工程技術(shù)資料管理機(jī)構(gòu)和管理人員,負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目技術(shù)資料的收集、整理和歸檔管理工作。工程技術(shù)資料編制工作實(shí)行“三同步”管理制度,即工程立項(xiàng)開始與施工技術(shù)資料收集同步;工程施工過程與施工技術(shù)資料形成同步;工程完工驗(yàn)收與工程資料驗(yàn)收同步。將資料管理貫穿到工程施工的全過程。
4、逐級建立健全施工資料管理部門
逐級建立健全施工資料管理部門和各級崗位責(zé)任制,實(shí)行技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。施工技術(shù)資料控制等級分三級:項(xiàng)目經(jīng)理向公司分管生產(chǎn)的經(jīng)理簽定責(zé)任制;技術(shù)員向項(xiàng)目經(jīng)理簽定責(zé)任制;資料員向技術(shù)員簽定責(zé)任制。各相關(guān)人員也要簽定資料工作協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)制。比如:材料員每次購多少材料,必須通知資料員,以便達(dá)到一定的批量取樣,送檢。并及時(shí)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品合格證和檢驗(yàn)報(bào)告;質(zhì)檢員每個(gè)工序的檢查結(jié)果,都要如實(shí)告訴資料員,以準(zhǔn)確填寫具體內(nèi)容;技術(shù)員在施工組織、測量放線、工程變更等重要環(huán)節(jié),必須及時(shí)通知資料員,尤其是工程竣工圖的繪制,更需技術(shù)員和資料員一起就變更單一條一條地修改,為以后的改(擴(kuò))建工作提供有據(jù)可查,真實(shí)可信的資料。
5、加強(qiáng)過程控制
施工單位負(fù)責(zé)人、工程管理人員、工程技術(shù)人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,做到工程建設(shè)與資料整理同步進(jìn)行,避免施工與資料整理兩張皮,切忌先完成施工任務(wù),而后補(bǔ)資料的現(xiàn)象發(fā)生,負(fù)有管理職責(zé)的檔案資料管理人員要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,對資料的同步性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性進(jìn)行檢查,建立過程控制獎(jiǎng)罰制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好施工資料。
6、切實(shí)做到職責(zé)分明,簽認(rèn)齊全
《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了“質(zhì)量檢驗(yàn)評定程序及組織”各級質(zhì)量把關(guān)人員都應(yīng)明確職責(zé),不可超級評定,馬虎過關(guān)。自檢要通過現(xiàn)場與技術(shù)員、質(zhì)檢員,工長共同檢查,對混凝土、砌磚、鋼筋、水暖、電氣等的施工質(zhì)量進(jìn)行記錄,做到實(shí)際施工質(zhì)量與評定相吻合,并一一簽字確認(rèn);對于各種隱蔽、變更及關(guān)鍵部位均要求相關(guān)人員參與見證并一一簽字確認(rèn)。
7、做好施工階段資料整理
施工階段資料整理要認(rèn)真仔細(xì), 隱蔽工程檢查記錄填寫要完整、規(guī)范。在建筑施工階段,要分門別類地收集整理施工技術(shù)資料,對工程項(xiàng)目的各個(gè)生產(chǎn)分部,要嚴(yán)格遵照國家規(guī)范要求進(jìn)行整理,并按施工管理、材料試驗(yàn)、施工試驗(yàn)報(bào)告、驗(yàn)收記錄、驗(yàn)評記錄的順序,分門別類地填寫完整。對于隱蔽工程檢查記錄的填寫,要結(jié)合技術(shù)復(fù)核、質(zhì)量檢查工作進(jìn)行,并按材質(zhì)、標(biāo)高、工程名稱、部位、隱蔽檢查項(xiàng)目、檢查意見及檢查人、檢查日期等要求填寫。
8、做好技術(shù)資料的整理保管
由于現(xiàn)場的技術(shù)資料分散在很多施工人員手中, 因此要有專人把資料收集進(jìn)行統(tǒng)一的分類整理。資料要按單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程逐項(xiàng)分類整理。對技術(shù)資料建立專門的臺帳,臺帳要求工程的施工進(jìn)度和內(nèi)業(yè)資料同步,內(nèi)業(yè)資料完整,方便查閱。最好能實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理,要求在電腦上能及時(shí)查找到每一個(gè)項(xiàng)目的施工時(shí)間,每一份資料的存放地點(diǎn), 有了這樣一個(gè)電子版的臺帳, 可以不僅可以減少人力、物力,還能減輕內(nèi)業(yè)人員的工作強(qiáng)度。要建立相應(yīng)的全宗卷、卷內(nèi)目錄和備考表,不僅檔案盒內(nèi)有手工版的,在電腦上還要有份電子版的,方便查閱。隨著檔案建設(shè)管理工作的不斷深化,內(nèi)業(yè)資料也將實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、微機(jī)化和信息化管理。將整理好的資料移交檔案室保存,等工程竣工的時(shí)候,竣工資料也就完成了。資料的保管也很重要, 很多項(xiàng)目要有單獨(dú)的檔案室,有專職檔案員,要有健全的資料保管制度和借閱制度, 檔案柜內(nèi)要存放防蟲、防霉等物品, 要有放塵、防潮的措施。檔案跟我們?nèi)艘粯邮怯袎勖? 應(yīng)此,我們要妥善保管好檔案, 使它的壽命能更長。
三、小結(jié)
綜上所述,工程技術(shù)資料管理工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,對工程技術(shù)資料管理和技術(shù)要求都很高。其在施工管理過程中起著重要的作用,其真實(shí)、可靠的資料不僅能為工程質(zhì)量評價(jià)提供可靠的依據(jù),同時(shí)也能為施工企業(yè)以后的施工提供可靠依據(jù),以保證工程施工項(xiàng)目順利進(jìn)行。
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一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是2009年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。
直接上級:營銷部經(jīng)理;
下屬部門:售后服務(wù)部、分公司總倉庫,各營銷點(diǎn);
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售和售后服務(wù)及市場信息的搜集;
管理權(quán)限:受營銷部的委托,行使公司在分公司所在區(qū)域產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù);
管理職能;負(fù)責(zé)公司在分公司所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);
主要職責(zé):1。嚴(yán)格服從營銷部和總部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守總部的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使總部給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.做好營銷假管理工作。開拓營銷思路,擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道。嚴(yán)格遵守總部的銷售價(jià)格政策和計(jì)劃和指令,在總給予的價(jià)格權(quán)限范圍內(nèi),力爭擴(kuò)大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營利潤;
4.抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權(quán)力,認(rèn)真行使分店管理任免建議權(quán),普通員工的獎(jiǎng)懲和調(diào)任決定權(quán);負(fù)責(zé)做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結(jié)評比會(huì)議;及時(shí)傳達(dá)總部有關(guān)工作精神;做好認(rèn)真深入細(xì)致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺性;;
5.嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)關(guān)。認(rèn)真履行對總部的義務(wù),承擔(dān)責(zé)任。執(zhí)行總部財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)工作計(jì)劃指令,決不超越總部所規(guī)定的財(cái)務(wù)管理權(quán)限;嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,杜絕不合理的費(fèi)用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作,定期組織清倉盤點(diǎn),做到賬賬、賬物、賬據(jù)、賬卡、賬款、賬表六相符。
6.負(fù)責(zé)抓好上海總倉庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作,協(xié)調(diào)各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;
7.負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修管理工作。認(rèn)真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶檔案資料管理工作,提高維修工的上門服務(wù)工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;
8.定期編制進(jìn)貨計(jì)劃表,合理安排進(jìn)貨計(jì)劃和銷售計(jì)劃,經(jīng)常及時(shí)的與總部有關(guān)部門聯(lián)系,確保各營銷網(wǎng)點(diǎn)供貨需求;并保持倉庫合理庫存。
9.確??偛抠Y金的安全,嚴(yán)格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支,需按總部下達(dá)的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經(jīng)理簽字方可支付;嚴(yán)格執(zhí)行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。
10.負(fù)責(zé)下屬各部門維修材料領(lǐng)用和消耗英文版管理工作。負(fù)責(zé)本區(qū)域低值易耗品定期盤點(diǎn)核對。
11.負(fù)責(zé)上海區(qū)域內(nèi)的財(cái)務(wù)核算和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的核算及考核工作。定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,定期進(jìn)行營銷活動(dòng)分析,找出營銷過程中產(chǎn)生的問題,及時(shí)向總部提出改進(jìn)意見;
12.負(fù)責(zé)做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報(bào)告;
13.負(fù)責(zé)及時(shí)編制年季月度營銷統(tǒng)計(jì)報(bào)表和貨物進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好營銷統(tǒng)計(jì)管理基礎(chǔ)工作,建立健全各種營銷統(tǒng)計(jì)原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺賬;
14.根據(jù)顧客要什么買什么的原則,負(fù)責(zé)及時(shí)迅速地掌握分店要貨動(dòng)態(tài),合理地組織協(xié)調(diào)商品配送工作;
關(guān)鍵詞:資料管理態(tài)度、專業(yè)技能;資料管理職責(zé)
中圖分類號:C66 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
在建筑工程中,工程資料是建設(shè)施工中的一項(xiàng)重要組成部分,是工程建設(shè)及竣工驗(yàn)收的必備條件,也是對工程進(jìn)行檢查、維護(hù)、管理、使用、改建和擴(kuò)建的原始依據(jù)。建設(shè)部與各省市建設(shè)部門對工程資料管理工作都非常重視,多次強(qiáng)調(diào)要做好工程資料工作,明確指出:任何一項(xiàng)工程如果工程資料不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,則判定該項(xiàng)工程不合格,對工程質(zhì)量具有否決權(quán)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,國家對基礎(chǔ)設(shè)施的投入大大加強(qiáng),對建筑工程的質(zhì)量,進(jìn)度等各方面要求也更加嚴(yán)格,更加規(guī)范。由于工程項(xiàng)目一般都具有隱蔽性的,所以對于工程質(zhì)量的檢查以及規(guī)范,就要通過資料來體現(xiàn),一個(gè)工程項(xiàng)目資料的完整與質(zhì)量的好壞,直接影響到這個(gè)工程項(xiàng)目的好壞,所以工程資料的管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。建筑工程資料是記載建筑工程施工活動(dòng)全過程的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它是城建檔案的重要組成部分,也是工程竣工交付使用的必備文件,又是對工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、移交、使用、管理、維修、改建和擴(kuò)建的原始依據(jù)。建筑工程資料管理工作直接反映了一個(gè)建筑施工企業(yè)的管理水平。
做一個(gè)合格的資料員必須具備以下幾點(diǎn):
一、資料管理工作的態(tài)度:
一般人都認(rèn)為資料員的工作很輕松,其實(shí)做好也是相當(dāng)不容易的。資料員如何去完成項(xiàng)目交給的每一項(xiàng)工作,是值得深思熟慮的問題。我們要經(jīng)常提醒和捫心自問,在做資料的工作中是否及時(shí)、整潔、完整;怎樣配合好技術(shù)員做好施工組織、方案、技術(shù)交底等工作;我們是否對項(xiàng)目資料進(jìn)行了審核,用字是否恰當(dāng)和規(guī)范,是否有遺漏和不全面;怎樣和監(jiān)理、業(yè)主用謙虛的態(tài)度及規(guī)范的語言進(jìn)行溝通;能否對監(jiān)理、業(yè)主提出的意見和建議虛心接受了;是否在第一時(shí)間熟悉施工圖并發(fā)現(xiàn)問題,是否和業(yè)主、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了聯(lián)系和溝通,并在最短時(shí)間段內(nèi)解決;對各條線的管理人員在工作過程中所提出的建議是否樂于接受并落實(shí)到項(xiàng)目管理中去; 是否對以前的工作進(jìn)行了總結(jié),留下好的一面,否定不好的一面。并用踏實(shí)、勤奮、認(rèn)真及科學(xué)的態(tài)度去工作、去做好資料,這些都是我們資料人員要考慮和必須考慮的問題。在項(xiàng)目施工工程中,工作的復(fù)雜性、艱巨性,相信每個(gè)人都會(huì)遇到。如何去完成好每一個(gè)施工項(xiàng)目的所有資料,就需要在日常工作中多思考、多交流、多協(xié)調(diào),并用熱忱、認(rèn)真的態(tài)度去工作、去落實(shí)。作為一個(gè)公司的員工要有危機(jī)感、責(zé)任感,要珍惜自己的工作。對公司交給你的工作不論大與小,都要盡己所能、仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真的去做好。在做好本職工作的同時(shí)對工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有補(bǔ)位意識,并加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,用團(tuán)隊(duì)精神來增加凝聚力、向心力。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和廣泛涉獵施工資料相關(guān)的書籍和有利于文化素養(yǎng)的書籍。來提升我們自身的素質(zhì),讓企業(yè)整體文化素養(yǎng)上一個(gè)臺階,同時(shí)在工作中不斷地總結(jié)、再總結(jié)。找出不足之處,使每個(gè)工程項(xiàng)目的資料都能做到最好,都能得到顧客的認(rèn)可和好評。
二、資料管理必備的專業(yè)技能:
當(dāng)然做好資料的管理,做好資料員,不光在態(tài)度上和思想上有主觀能動(dòng)性,還必須具備一定的的建筑專業(yè)知識, 因?yàn)榻ㄖこ藤Y料員的工作是一項(xiàng)集工程建設(shè)管理、檔案管理知識為一體的復(fù)合專業(yè)工作,所以必須具備一定的建筑專業(yè)知識、檔案專業(yè)知識及操作計(jì)算機(jī)建筑應(yīng)用軟件的能力。 隨著中國建設(shè)的不斷升溫,建筑資料員社會(huì)需求量逐年提高,現(xiàn)在資料員已成為工程行業(yè)必不可少的專業(yè)人才。首先崗位必備知識:熟悉國家、省、市城市檔案工作法律、法規(guī)、政策、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn);能看懂一般工業(yè)與民用建筑(市政)施工圖,能編制修改工程竣工圖(包括重新繪制基礎(chǔ)竣工圖);了解各種建筑結(jié)構(gòu)施工技術(shù)和方向。能正確填寫各種施工記錄、隱蔽工程記錄及竣工技術(shù)資料表格;了解工程測量有關(guān)知識,熟悉工程定位測量、施工測量、竣工測量,并能填寫相應(yīng)的工程測量技術(shù)文件及表格;了解文秘基礎(chǔ)知識,熟悉城市建設(shè)活動(dòng)的報(bào)告、批復(fù)、通知、紀(jì)要等應(yīng)用公文的編寫方法;熟悉城市建設(shè)工程檔案的內(nèi)容、范圍。掌握工程檔案收集、編制、整理的方法;了解計(jì)算機(jī)在檔案管理中的作用及基本知識。
三、明確資料管理職責(zé):
對于目前工程資料員來說明確自己的職責(zé)也是充分做好工作的前提。很多建筑資料員沒有一個(gè)很好的工作職責(zé)導(dǎo)致工作沒有目標(biāo)性。所以明確資料管理職責(zé)是很重要的。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度及時(shí)收集、整理,并應(yīng)按專業(yè)歸類,認(rèn)真書寫,字跡清楚,項(xiàng)目齊全、準(zhǔn)確、真實(shí),無未了事項(xiàng)。表格應(yīng)統(tǒng)一采用本地區(qū)建筑行政管理部門或檔案管理部門的統(tǒng)一格式。工程資料應(yīng)采取分級管理的方式,各單位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位工程資料的全過程管理工作,而工程資料的收集、整理和審核工作則由本單位資料員負(fù)責(zé)。首先明確建筑資料員管理的職責(zé):負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理; 規(guī)范工程開發(fā)、施工期間的各類圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā)、保管工作;檢查工程管理人員對施工單位開工前及施工過程中進(jìn)度計(jì)劃的制訂及調(diào)整的審批情況;檢查工程管理人員在施工管理工程中的各管理資料的記錄、整理情況,并對現(xiàn)場管理人員的資料收集、管理情況進(jìn)行監(jiān)督;對各種工程資料進(jìn)行科學(xué)的編號、登記;檢查工程部人員完成工作計(jì)劃情況以及工程部人員的《施工管理日記》;檢查施工單位的資料完成情況;做好技術(shù)資料的收文登記,并根據(jù)具體情況送監(jiān)理、施工單位及其他相關(guān)單位或部門;加強(qiáng)工程部和公司相關(guān)部門的溝通和配合,協(xié)助工程管理人員做好與設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系,工程圖紙、設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單要做好收發(fā)登記并及時(shí)交分管人員會(huì)簽;對工程部的聯(lián)系單、通知單、工程圖紙的發(fā)放記錄進(jìn)行登記整理;嚴(yán)格控制工程部用印審核制度,加蓋工程印鑒的文件、工程資料等,須經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)后蓋章;做好圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)文件保管工作,并做好借閱登記;所有工程部內(nèi)部資料,未經(jīng)工程部經(jīng)理同意,不得借或復(fù)印外單位;經(jīng)批準(zhǔn)借閱外單位的文件,須按規(guī)定辦理借閱手續(xù);到期歸還時(shí),須雙方簽名確認(rèn);不允許將公司內(nèi)部資料透露他人;為保證文件資料不外泄,資料員有責(zé)任控制人員進(jìn)出資料室;認(rèn)真做好工作筆記,完成公司安排的其它工作;資料員發(fā)送的圖紙資料必須留一份連同發(fā)放清單一起存檔。
建筑資料員明確自己職責(zé)不是最重要的,最重要的就是關(guān)于在工程建設(shè)中很好的落實(shí)自己的職責(zé)。工程質(zhì)量的保障離不開資料員對工程資料的匯總和整理。資料員做好自己的工作是工程質(zhì)量得到保障的前提。
參考文獻(xiàn):《天津市建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)》
《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收資料管理規(guī)程》
簡介:
姓名:劉慧敏
性別:女
出生年月:1975.4
畢業(yè)院校:天津大學(xué)成教學(xué)院
工作單位:天津市興業(yè)龍祥建設(shè)工程有限公司