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上半年車隊(duì)工作總結(jié)精選(九篇)

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上半年車隊(duì)工作總結(jié)

第1篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

撰寫人:___________

期:___________

2020年公司人事行政部上半年工作總結(jié)

一、上半年工作總結(jié);

1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《___小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)__文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。

1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在___月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。

___月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《___小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

___人員編制:隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:

___人員招聘;物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:備注:___月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

___人事費(fèi)用__-__月人事實(shí)發(fā)工資總表2.31《保安員___小時(shí)工作制》在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員___小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓(xùn)上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均___次,___個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在___月,___了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。

初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在___上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核在___月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績效考核部門有___、車隊(duì)

目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。

分析原因,主要存在以___面的原因:

1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。

2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。

3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。

4)員工對(duì)績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

第2篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

煤礦半年工作總結(jié)

一、上半年主要指標(biāo)完成情況:

二、上半年主要管理措施:

(一)、立足源頭,狠抓管理,煤質(zhì)工作成績顯著.

1、上半年四個(gè)采面都不同程度地出現(xiàn)地質(zhì)構(gòu)造,特別是己15—22260采面和戊9、10—21190采面斷層落差大,走向長,管理難度大。煤質(zhì)管理人員明確責(zé)任,立足源頭,深入井下現(xiàn)場,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和采、掘頭面地質(zhì)變化情況,嚴(yán)格監(jiān)控采、運(yùn)、儲(chǔ)、裝全過程。并選派精干人員現(xiàn)場盯班、跟班,包區(qū)包隊(duì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取措施,確保了戊組和己組的毛煤質(zhì)量。

2、實(shí)施整改問題復(fù)查制。對(duì)井下拉水煤、空皮帶灑水及其它影響煤質(zhì)的情況,及時(shí)向責(zé)任區(qū)隊(duì)下達(dá)整改通知單,第二天復(fù)查沒有整改、不采取措施的,堅(jiān)決給予罰款或停頭處理。

3、堅(jiān)持正規(guī)循環(huán)、定期采樣制度,有效監(jiān)測毛煤質(zhì)量,增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見性,提高化驗(yàn)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。完善煤質(zhì)信息日?qǐng)?bào)制度,及時(shí)上報(bào)煤質(zhì)信息,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,掌握了煤質(zhì)管理的主動(dòng)權(quán)。

(二)、強(qiáng)化外運(yùn),力保入洗,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。

1-6月份針對(duì)煤炭市場行情,相關(guān)部門以運(yùn)銷公司為主渠道,加強(qiáng)攻關(guān),積極催要車皮、去向,快速合理裝車,實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)、結(jié)算同步提高,超額完成了任務(wù),并且無一起商務(wù)糾紛。由于已組煤受煤質(zhì)以及自然條件的影響,銷量大幅下降,銷售部門仍然堅(jiān)持做好各項(xiàng)售前、售后服務(wù)工作,為完成全年入洗打好基礎(chǔ)。地銷由于各種原因,比去年略有下降。運(yùn)銷部門積極組織地銷,走訪客戶,找貨源,提供煤場優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷大于產(chǎn)。

清欠方面,全體清欠人員經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈的努力,上半年共清欠外欠款60.1036萬元,超額完成了上半年的清欠任務(wù)。特別是欠款最大戶剩余30萬元被成功清回,鼓舞了全體人員的士氣,為完成全年清欠任務(wù)樹立了信心。

(三)、積極做好“雙定”工作,合理優(yōu)化人力資源配置

1、為進(jìn)一步提高全員工效,優(yōu)化人力資源配置,勞資部門積極配合集團(tuán)公司“雙定”試點(diǎn)工作,結(jié)合我礦采掘工作面條件和工作量完成情況,和井下機(jī)電設(shè)備臺(tái)數(shù)及現(xiàn)有崗位需要,經(jīng)現(xiàn)場寫實(shí)和實(shí)際測算,對(duì)井下輔助和地面崗位進(jìn)行合理定員,以我礦“雙定”試點(diǎn)資料為基礎(chǔ),整理出臺(tái)了《集團(tuán)公司礦井勞動(dòng)定額定員手冊(cè)。

2、今年1月和3月份兩次調(diào)整提高了各單位工資承包基數(shù),進(jìn)一步理順了采掘、輔助、地面三類人員的比例關(guān)系,職工收入穩(wěn)中有升,調(diào)動(dòng)了全礦職工的生產(chǎn)積極性。

3、配合紀(jì)委,深入基層單位,檢查工資表上墻情況,增加工資分配透明度,遏止“戴帽”工資,保持了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。

4、根據(jù)有關(guān)政策,對(duì)長傷、長病、長期曠工等人員,合理整頓了勞動(dòng)組織。對(duì)2001年以來井下人員倒流情況進(jìn)行調(diào)查。

5、完善各項(xiàng)管理制度,制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步整頓勞動(dòng)組織的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力調(diào)配管理的辦法》、《2006年調(diào)整長病休人員疾病救濟(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)單項(xiàng)獎(jiǎng)金發(fā)放管理的辦法》、《勞動(dòng)力市場管理辦法》、《職工獎(jiǎng)懲工作規(guī)范》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級(jí)技師評(píng)聘考核辦法》等管理規(guī)定。

(四)、加強(qiáng)指標(biāo)考核,嚴(yán)控材料消耗。

為實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)我礦的成本控制指標(biāo),上半年物管部門做了大量工作:

1、按礦)《2006年材料管理考核辦法》進(jìn)行考核,實(shí)施材料風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,并嚴(yán)格考核、落實(shí)。為促進(jìn)各區(qū)隊(duì)科學(xué)管理節(jié)約用料,在全礦推廣“區(qū)隊(duì)材料班組核算”制度,并統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),制作臺(tái)帳、報(bào)表、牌板。對(duì)材料管理效果差、工作進(jìn)展慢的單位,進(jìn)行了處罰,督促整改,班組材料核算取得初步成效。

2、認(rèn)真盤點(diǎn)各單位小倉庫和留礦物資,合理調(diào)劑,降低庫存;監(jiān)督進(jìn)礦物資的質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量,維護(hù)了我礦利益。

3、上半年單項(xiàng)工程和井下達(dá)標(biāo)用料多,消耗大,臨時(shí)計(jì)劃上升過快。物管部門積極應(yīng)對(duì),科學(xué)管理,嚴(yán)格遵守批料程序,優(yōu)先審批安全生產(chǎn)用料,嚴(yán)控非生產(chǎn)用料,杜絕無計(jì)劃用料,臨時(shí)計(jì)劃始終控制在5%以下。

4、在6.16事故搶險(xiǎn)期間,批料、驗(yàn)收、發(fā)放、配送部門顧全大局,全力以赴,放棄節(jié)假日,主動(dòng)到機(jī)電四隊(duì)上門服務(wù),及時(shí)反饋用料信息,積極與駐礦站、供應(yīng)處聯(lián)系,催促進(jìn)貨,保證了搶險(xiǎn)需要。組織人員,加班加點(diǎn),對(duì)坑木廠物資、庫房進(jìn)行搬遷轉(zhuǎn)移,配合了礦車庫擴(kuò)建工程。

(五)、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,加強(qiáng)回收復(fù)用、修舊利廢

首先,建立健全了全礦各類物資管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物三對(duì)照。管理人員深入井下各施工現(xiàn)場,檢查核實(shí)物資的使用、回收情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場落實(shí)、整改。物管部門定期主持召開現(xiàn)場管理會(huì)議,對(duì)管理不到位的區(qū)隊(duì),進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、罰款。

其次,抓好支護(hù)材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理,及坑木廠加工改制工作??幽緩S通過合理套材,利用邊角廢料改制柱靴、契子、小板、長短大板等等,上半年僅加工長短大板等項(xiàng),就為礦節(jié)約資金十萬余元。加強(qiáng)對(duì)大型支護(hù)材料的管理,合理調(diào)劑,修理復(fù)用,減少了新品投入,降低了材料成本。

另外,還對(duì)企管部門催辦的閑置物資回收,進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)。

(六)、汽車隊(duì)上半年安全出車180天,5400趟次,安全行駛20多萬公里,未發(fā)生任何事故,保證了生產(chǎn)生活用車。特別是6月份事故搶險(xiǎn)期間,安全出車686趟次,運(yùn)送人員13720人次,受到干群好評(píng)。

(七)、其它部門、

三、上半年存在問題與建議:

1、各單位材料消耗管理不均衡,材料班組核算工作有差異。開掘部門開展的較好,落到了實(shí)處,并取得了一定實(shí)效;有些戰(zhàn)線材料班組核算開展的不理想,盡管物管部加大了處罰力度,但仍然收效不大。

2、材料投入隨意性較大,臨時(shí)計(jì)劃比例過高,造成材料成本不易控制。有些職能部門超前管理意識(shí)不強(qiáng),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度預(yù)測有偏差,使得材料計(jì)劃缺乏理性,造成浪費(fèi)和重復(fù)投入。

3、庫存物資較多,陳舊設(shè)備用不上,造成儲(chǔ)備資金占用較大,產(chǎn)生浪費(fèi)。建議與兄弟礦進(jìn)行合作,開展租賃調(diào)劑,整合資源,互補(bǔ)優(yōu)勢,降低庫存。

4、井上、下達(dá)標(biāo)工程,由于預(yù)算滯后,造成材料計(jì)劃編制、審批供應(yīng)缺乏依據(jù)。特別是近期物資供應(yīng)公司要求在上報(bào)達(dá)標(biāo)物資計(jì)劃時(shí),必須附工程預(yù)算書,否則不認(rèn)可。這樣將直接影響達(dá)標(biāo)材料的供應(yīng),建議有關(guān)部門引起重視。

5、上半年由于客觀原因,已組煤銷售完成情況不理想,為實(shí)現(xiàn)全年考核指標(biāo)帶來困難。

6、井下個(gè)別單位物資回收信息反饋不及時(shí),地質(zhì)條件變化快造成物資回收率、復(fù)用率下降。

四、下半年工作安排:

(一)、發(fā)揚(yáng)成績,擴(kuò)大成果,煤質(zhì)管理要上新臺(tái)階。

上半年煤質(zhì)管理取得了一些成績,下半年決不能松懈,更不能出現(xiàn)自滿驕傲情緒,要在鞏固上半年的成績基礎(chǔ)上,力爭有新的突破。一是要緊密結(jié)合集團(tuán)公司煤質(zhì)管理浮動(dòng)考核辦法,結(jié)合我礦煤質(zhì)管理規(guī)定,嚴(yán)格貫徹煤質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金考核辦法,立足源頭,動(dòng)態(tài)管理,確保全年煤質(zhì)考核指標(biāo)的完成。即戊組煤發(fā)熱量確保在4900大卡以上,已組煤灰分在28%以下。二是密切監(jiān)測井下煤質(zhì)變化情況,超前決策,積極應(yīng)對(duì),采取有效措施,確保己15—22260采面和戊9、10—21190采面等重點(diǎn)頭面的煤質(zhì)穩(wěn)定。三是煤質(zhì)管理措施一定要貫徹落實(shí)到位。要區(qū)別情況,實(shí)施一頭一面一措施;合理分采、分運(yùn)、分裝;加強(qiáng)人工手選和機(jī)器篩選的有機(jī)結(jié)合,等等,要善于調(diào)動(dòng)一切有利因素,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)全年煤質(zhì)管理的大步跨躍。

(二)、克服不利因素,確保全年產(chǎn)銷平衡。

雖然上半年銷售工作整體完成尚可,但仍然要把各項(xiàng)工作困難預(yù)計(jì)到位,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、樹立誠信意識(shí)、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保產(chǎn)銷平衡。下半年在大力加強(qiáng)外運(yùn)的基礎(chǔ)上,最大限度地促進(jìn)已組煤的銷售,力爭完成全年入洗任務(wù)。下半年由于特殊情況,地銷要停止一段時(shí)間,有關(guān)部門需要密切配合,通力協(xié)作,抓住一切機(jī)會(huì),盡量多銷外運(yùn)煤,彌補(bǔ)地銷的不足。還要對(duì)各類銷售臺(tái)帳進(jìn)行合理修改,規(guī)范完善。

(三)、調(diào)整勞動(dòng)組織,優(yōu)化資源配置,提高工時(shí)利用。

下半年將依據(jù)集團(tuán)公司崗位績效工資制方案精神,結(jié)合我礦實(shí)際,制訂崗位績效工資內(nèi)部分配辦法,進(jìn)行工資制度改革,加大績效考核力度,使職工個(gè)人收入與安全、質(zhì)量、任務(wù)、技術(shù)及個(gè)人工作態(tài)度等指標(biāo)掛鉤,充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。繼續(xù)配合集團(tuán)公司“雙定”工作,對(duì)《集團(tuán)公司礦井勞動(dòng)定額定員手冊(cè)》進(jìn)一步修改完善,合理滿足安全生產(chǎn)需要。開展勞動(dòng)用工大檢查,根據(jù)我礦安全生產(chǎn)需要,及時(shí)做好勞動(dòng)組織的調(diào)整工作,優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,建立井下考勤系統(tǒng),提高工時(shí)利用率。

(四)、加強(qiáng)材料管理,提高執(zhí)行效力。

下半年物資管理工作要嚴(yán)格控制進(jìn)成本指標(biāo)用料,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,繼續(xù)完善材料班組核算制度,強(qiáng)化執(zhí)行效力,力爭實(shí)現(xiàn)全年考核指標(biāo)。一是要嚴(yán)格按用料計(jì)劃審批材料,無特殊原因,堅(jiān)決杜絕無計(jì)劃領(lǐng)料現(xiàn)象。二要及時(shí)掌握各戰(zhàn)線、區(qū)隊(duì)材料領(lǐng)用的去向,對(duì)單項(xiàng)工程和達(dá)標(biāo)用料要嚴(yán)格按規(guī)定的程序?qū)徟?同時(shí)進(jìn)行全程跟蹤使用;三要及時(shí)完善帳務(wù)處理工作,按預(yù)算項(xiàng)目和程序?qū)徟牧?,杜絕物資流失和挪用。四是對(duì)留礦物資、各單位小倉庫的管理,要做到專人稽核、定期盤點(diǎn),并積極與公司專業(yè)科室聯(lián)系,合理調(diào)劑,降低庫存。

下半年材料管理要在保證安全生產(chǎn)基礎(chǔ)上,扭轉(zhuǎn)材料費(fèi)上漲過快的不利局面,切實(shí)把我礦材料消耗降下去。挖潛增效,節(jié)支降耗,不僅是搞好理念宣傳,更重要的是落實(shí)執(zhí)行,涉及物資管理的每個(gè)具體環(huán)節(jié)。就是材料審批堅(jiān)持原則,計(jì)劃管理提高兌現(xiàn)率,材料消耗精打細(xì)算,臺(tái)帳管理清晰明白等等。

(五)、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,加大回收復(fù)用、修舊利廢的力度。

要認(rèn)真檢查核實(shí)井下施工現(xiàn)場物資使用情況,物資歸類碼放,規(guī)范管理,堅(jiān)決杜絕散亂丟棄現(xiàn)象。對(duì)管理不到位的區(qū)隊(duì),及時(shí)下發(fā)整改通知單,督促整改。相關(guān)職能部門要加強(qiáng)配合、溝通,閑置物資的信息反饋要及時(shí),盡量提高廢舊物資回收率和周轉(zhuǎn)率。在修舊利廢方面,除了做好大型支護(hù)材料的回收和修理復(fù)用,坑木廠繼續(xù)做好邊角余料的加工改制,為降低材料成本再做貢獻(xiàn)。

還有對(duì)物流檢查提出的問題進(jìn)行整改落實(shí);對(duì)各采煤隊(duì)、軌道、盤區(qū)的閑置物資進(jìn)行歸類碼放,及時(shí)回收;對(duì)支護(hù)材料能修復(fù)的一定要修復(fù),減少新品投入;對(duì)各單位報(bào)廢物資統(tǒng)一集中管理和處理。

(六)、實(shí)實(shí)在在地抓好安全工作,吸取6.16斜井皮帶事故,全面落實(shí)安全規(guī)程,杜絕輕傷以上的事故,下半年安全工作重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面入手:

1、對(duì)火藥庫目前存在的隱患,要制定安全措施,對(duì)火藥、雷管要限量進(jìn)貨,做到火藥庫減少庫存;庫房管理員要根據(jù)庫房內(nèi)頂板、硐室兩幫的安全情況,擺放火藥雷管;同時(shí)對(duì)庫房內(nèi)的變化每天要作記錄,嚴(yán)格交接班,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)反映,避免火藥庫掉矸、倒塌或大型事故發(fā)生。

2、抓安全應(yīng)以預(yù)防為主,重點(diǎn)做好對(duì)物資配件的驗(yàn)收和檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、三證不符等,堅(jiān)決要拒絕接收,為安全生產(chǎn)把好第一關(guān)口。

3、對(duì)所有修舊復(fù)用物資,要做到專業(yè)科室難收后,才能投入使用,避免修舊物資質(zhì)量發(fā)生問題,影響安全生產(chǎn)。

4、加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)司機(jī)的安全教育和培訓(xùn),維修好車輛,做到帶病、帶隱患的車輛不許出庫,對(duì)特殊用途、運(yùn)送井下人員下井、升井,要制定安全措施,保證人員路途安全。

第3篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

一、操作規(guī)程、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案:

1、更新了龍門風(fēng)機(jī)房、龍門絞車房各崗位的操作規(guī)程、現(xiàn)場處置方案及規(guī)章制度,同時(shí)組織職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并簽字。

2、共審批了20份安全技術(shù)措施,《龍門絞車罐籠鋼絲繩調(diào)繩安全技術(shù)措施》、《龍門風(fēng)機(jī)性能測試及使用非防爆設(shè)備安全技術(shù)措施》、《龍門提升機(jī)性能測試安全技術(shù)措施》、《龍門春檢倒閘操作安全技術(shù)措施》、《龍門接地電阻測試安全技術(shù)措施》、《上半年停產(chǎn)檢修安全技術(shù)措施》4份、《龍門風(fēng)機(jī)單機(jī)運(yùn)行安全技術(shù)措施》2份、《龍門風(fēng)機(jī)檢修安全技術(shù)措施》2份、《電氧焊措施》6份。

二、檢修及重點(diǎn)工作:

1、按照機(jī)電工區(qū)2019年春檢工作安排,維運(yùn)四隊(duì)完成了春檢工作4項(xiàng)。對(duì)龍門配電室、龍門風(fēng)機(jī)配電室、膠輪車間配電室、龍門絞車房配電室的6KV高壓開關(guān)柜進(jìn)行保護(hù)試驗(yàn)整定;完成對(duì)維運(yùn)四隊(duì)所管轄建筑物的接地電阻測試;完成對(duì)所有高壓電纜接觸點(diǎn)進(jìn)行紅外測溫工作;完成所有崗位防小動(dòng)物工作。

2、按照礦工作安排,維運(yùn)四隊(duì)根據(jù)機(jī)電工區(qū)的上半年停產(chǎn)檢修要求并結(jié)合設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況,完成了本隊(duì)上半年停產(chǎn)檢修工作。

3、完成了龍門風(fēng)機(jī)房兩臺(tái)主扇的檢修工作。此次檢修工作是維運(yùn)四隊(duì)首次完成風(fēng)機(jī)檢修的工程,檢修前一天已按計(jì)劃將所需要的工器具、安全措施準(zhǔn)備齊全;檢修過程中,運(yùn)行機(jī)為單機(jī)運(yùn)行,我隊(duì)要求崗位人員每半小時(shí)巡查一次,充分掌握單機(jī)運(yùn)行期間運(yùn)行機(jī)的各項(xiàng)參數(shù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理。在檢修第二臺(tái)風(fēng)機(jī)時(shí),已經(jīng)有了檢修第一臺(tái)風(fēng)機(jī)的經(jīng)驗(yàn),所以在檢修過程中所遇到的問題我隊(duì)已經(jīng)提前預(yù)想到,順利完成了此次的檢修工作。

4、配合科林公司對(duì)龍門兩臺(tái)主扇和龍門絞車系統(tǒng)進(jìn)行了性能測試,尤其是此次龍門絞車的性能測試,維運(yùn)四隊(duì)提前做了大量的準(zhǔn)備工作。在測試第一個(gè)工況前,我隊(duì)請(qǐng)運(yùn)輸工區(qū)膠輪車隊(duì)配合將43t液壓支架連同約16t斗車(總重約60t)一同固定在大罐內(nèi),并且將15t配重固定在平衡錘內(nèi)。測試第二個(gè)工況時(shí),請(qǐng)運(yùn)輸工區(qū)膠輪車隊(duì)配合配合將8t膠輪車(自重12.3t)固定在大罐內(nèi)。對(duì)測試中可能出現(xiàn)問題,做到了心中有數(shù),提前想好解決的辦法。

6、前5個(gè)月的日檢巡查中,對(duì)鋼絲繩的檢查作為了重中之重的工作,檢查中發(fā)現(xiàn)鋼絲繩出套現(xiàn)象約70余處,出套208絲;斷絲5處,斷7絲。6月4日,我隊(duì)積極配合徐州三森廠家對(duì)龍門鋼絲繩進(jìn)行了更換,此次更換鋼絲繩施工時(shí)間19小時(shí),采用了較先進(jìn)的換繩車及換繩工藝,我隊(duì)員工全員跟在現(xiàn)場,對(duì)于廠家使用新工藝、新方法換繩,為我隊(duì)以后在鋼絲繩調(diào)繩中積累了經(jīng)驗(yàn)。

三、證件情況

維運(yùn)四隊(duì)絞車司機(jī)11人,全部有證。

井筒維護(hù)工12人,有4人無證。

井筒檢修工13人,有2人無證。

主扇司機(jī)13人,有2人無證。

四、發(fā)生的事故

維運(yùn)四隊(duì)2019年3月7日龍門風(fēng)機(jī)房防爆配電室越級(jí)跳閘事故以及2019年3月26日龍門絞車停車事故,這兩起事故的發(fā)生,說明維護(hù)人員對(duì)于設(shè)備的檢查還是不到位,不能熟練掌握設(shè)備工作原理,對(duì)備品備件材料準(zhǔn)備存在欠缺等等原因,這就要求維運(yùn)四隊(duì)要因地制宜的開展工作,不斷加強(qiáng)安全、技能素質(zhì)培訓(xùn)教育工作,提升員工技能素質(zhì),加大設(shè)備巡查力度以及加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)管控能力及整改措施,保證安全生產(chǎn)。

五、技術(shù)培訓(xùn)方面

1、根據(jù)工區(qū)聘用的要求,我隊(duì)本著“公平、公正、公開”的原則進(jìn)行本隊(duì)技能人員聘用工作,經(jīng)過全員無記名投票,最終聘用高級(jí)技師1名、技師10名,高級(jí)工7名,相關(guān)資料已上報(bào)工區(qū)。同時(shí),申報(bào)了本科生1名,中專生2名進(jìn)行再學(xué)習(xí),大力提倡在職學(xué)習(xí),為更好地適應(yīng)快速發(fā)展的企業(yè)變化,打牢堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2、員工素質(zhì)提升工程作為我隊(duì)的重點(diǎn)工作來抓。通過對(duì)各個(gè)工種進(jìn)行培訓(xùn),從設(shè)備的結(jié)構(gòu)到性能,由簡入繁地讓?shí)徫还ち私馐煜に茌牭脑O(shè)備。同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)并考試,考試成績與工資獎(jiǎng)金掛鉤,并且結(jié)合星級(jí)管理工作,對(duì)黨員也提出要求,在群眾中樹立良好的帶頭學(xué)的旗幟作用,不斷形成“考中學(xué),學(xué)中練”的良好學(xué)習(xí)氛圍,最終目的就是技術(shù)實(shí)踐于安全生產(chǎn)中并服務(wù)于安全生產(chǎn)中。功夫不負(fù)有心人。今年4月礦舉辦的主提升司機(jī)技術(shù)比武中,我隊(duì)主提升司機(jī)李月娟獲得第二名的好成績;6月礦舉辦的井筒維護(hù)工技術(shù)比武中,我隊(duì)井筒維護(hù)工劉慧軍獲得了第二名的好成績,成績的取得就是培訓(xùn)結(jié)果最好的證明。

六、下半年工作計(jì)劃

1、雷雨季節(jié)保證大動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)行。

2、完成下半年停產(chǎn)檢修工作,按要求確保檢修質(zhì)量。

3、冬季來臨之前對(duì)所管轄范圍內(nèi)的管路做好防凍工作,確保冬季各崗位正常供暖。

第4篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下:

人事行政部

一、上半年工作總結(jié);

1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。

1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

2人事管理

2.1人員編制:

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:

備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

2.3人事費(fèi)用

1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時(shí)工作制》

在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。原創(chuàng):在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。

目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對(duì)績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

3行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95%以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊(duì)管理

3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。

3.6積極配合業(yè)務(wù)部門

3.61煤氣配送

針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問題?,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問題,提高服務(wù)效率。

3.62小區(qū)垃圾清理

原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象?,F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問題,已達(dá)到降低成本的目的。

3.7年度先進(jìn)員工評(píng)選

根據(jù)去年員工的實(shí)際工作表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選工作,并通過由各部門經(jīng)理

參加的專題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

3.8組織2005年年度春茗活動(dòng)

于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),總結(jié)去年工作中存在的問題,傳達(dá)集團(tuán)二六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。

二、工作中存在的問題:

1目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí):

目前,各部門僅根據(jù)自己的工作計(jì)劃開展工作,沒有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。在工作開展的過程中,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標(biāo)下達(dá),管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實(shí)到人。

跟進(jìn)措施:通過審核部門年度目標(biāo),原創(chuàng):以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式,明確績效考核指標(biāo),及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,控制日常工作方向的正確性,以達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。

2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團(tuán)隊(duì)精神減弱,凝聚力降低。

跟進(jìn)措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對(duì)事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個(gè)性化。

3監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實(shí)效都有待提高。

跟進(jìn)措施:將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴(kuò)大,對(duì)投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓(xùn)考核、招聘及時(shí)率、設(shè)備維護(hù)等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度。

4溝通渠道單一:

1)與員工的溝通:

目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法,部分工作將失去實(shí)效。

跟進(jìn)措施:建立員工面談機(jī)制,在入職、異動(dòng)面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談?dòng)?jì)劃,建立員工面談?dòng)涗?,定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時(shí)解決。

2)與業(yè)主的溝通:

在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

跟進(jìn)措施:加強(qiáng)社區(qū)文化的營造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶宣傳。加強(qiáng)相互間的了解,以贏得支持和認(rèn)可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。

5員工激勵(lì):

員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴(yán)重影響到工作的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。

跟進(jìn)措施:在績效考核工作開展的基礎(chǔ)上,對(duì)獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的方式,充分激勵(lì)全體員工爭當(dāng)先進(jìn),鼓舞士氣。

三、下半年工作計(jì)劃:

1制度化管理;

計(jì)劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。

2績效考核的推廣:

配合集團(tuán)人力資源部的工作規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實(shí)管理目標(biāo),通過績效管理,從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。

制訂“服務(wù)之星”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)方案,充分激勵(lì)和認(rèn)可工作優(yōu)秀的員工。,

3提高員工素質(zhì),建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理

制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案,考核、抽查記錄等,將培訓(xùn)作為各部門一項(xiàng)重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),做到初級(jí)培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100%,培訓(xùn)合格率95%。

4提高工作效率與工作質(zhì)量

充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,原創(chuàng):有計(jì)劃地執(zhí)行工作巡查制度,重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復(fù)。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復(fù)制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復(fù)制及緊急工作2小時(shí)回復(fù)制。將回復(fù)的時(shí)效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo),從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。

5建立良好溝通:

5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報(bào)物業(yè)公司的工作與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話題分析等。

5.2制定與員工溝通面談的計(jì)劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗?,及時(shí)解決員工的生活問題。

6員工活動(dòng)

第5篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份,下同)

1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為**輛,同比分別上升**%、上升**%。通行費(fèi)收入****** 元,其中寧滬****(拆賬比例**%),占年度計(jì)劃**萬元的***%,與去年同期***元相比增長**%。

2、內(nèi)部運(yùn)營方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯(cuò)率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求,環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無一控制”。

3、預(yù)算費(fèi)用支出 元,占年度計(jì)劃的 %,總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

二、完成的主要工作

(一)完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度和考核細(xì)則,加強(qiáng)考核管理,推進(jìn)精細(xì)化管理水平

1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理,修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核項(xiàng)目,補(bǔ)充考核內(nèi)容,明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。充分體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。

為了適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高,符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求,切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平,樹立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我站實(shí)際情況,將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理,主要完善現(xiàn)行的考核模式,修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核項(xiàng)目,補(bǔ)充考核內(nèi)容,明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。一、對(duì)照管理處的統(tǒng)一要求,將站原來實(shí)行的按月考核周期,修改為按周考核。二、考核辦法實(shí)行值機(jī)員與班長當(dāng)班考核制,值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對(duì)收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實(shí)時(shí)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提醒并納入考核;當(dāng)班班長加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場的管理,對(duì)當(dāng)班期間特殊情況及時(shí)處理,避免發(fā)生糾紛,對(duì)班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)制止并納入考核;站部采取不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核??己艘酝晟菩薷募s60個(gè)具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)查獲堵漏、好人好事、通訊報(bào)道、參加集體活動(dòng)取得名次等特殊項(xiàng)目給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。對(duì)月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理,并扣除當(dāng)月綜合部分獎(jiǎng)金。對(duì)于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅(jiān)持及時(shí)、公平、公正、公開的原則。對(duì)于當(dāng)班考核情況下班后實(shí)行即時(shí)反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長匯總本周考核情況并公布,次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究,并將結(jié)果予以公示。同時(shí)建立考核反饋制度,對(duì)考核內(nèi)容有疑問的,可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi)),及時(shí)向考核小組反映。

考核一個(gè)季度以來,收費(fèi)質(zhì)量明顯提高,員工主動(dòng)適應(yīng)工作要求,文明服務(wù)水平有了一定的提高,如今年一季度入口公務(wù)車誤刷正常車7次,與去年4季度30次相比下降了76.7%;出口誤判次數(shù)從38次下降到30次(其中1月份15次),下降了21.1%。違紀(jì)情況明顯下降,違規(guī)10次(單次扣分20分的)與四季度相比下降了50%;去年因文明服務(wù)不規(guī)范而考核有8次,今年是12次。去年四季度平均考核得分是96.05,今年一季度99.02分。

2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度,規(guī)定了值班“七必做”:值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費(fèi)現(xiàn)場頂崗;晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點(diǎn)部位的安全;值班干部在夜間必須對(duì)當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時(shí)錄像;通過就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)近期有思想波動(dòng)、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話,及時(shí)溝通,引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅(jiān)守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間,值班干部必須保障通信暢通。非值班期間,接到站內(nèi)電話指令時(shí),原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》,如實(shí)反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項(xiàng)應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說明。經(jīng)過進(jìn)一步規(guī)范的值班工作,明確了值班干部職責(zé),發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特況的作用,有力保障了站部生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位,促進(jìn)站部各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。

3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。上級(jí)單位相關(guān)要求,為加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)車隊(duì)通過我站時(shí)的管理,保證警衛(wèi)車隊(duì)安全、快速、順利通過,避免因延誤警衛(wèi)車隊(duì)通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序,對(duì)外樹立良好的窗口形象,特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程,指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項(xiàng)。

4、今年4月份,我站專門召開信息工作會(huì)議,通過廣泛征求員工的意見和建議,修訂完善了我站信息管理辦法,優(yōu)化信息員隊(duì)伍,調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了員工參與信息工作的積極性,提高了信息工作質(zhì)量。

(二)深入開展節(jié)能降耗工作

節(jié)能降耗工作作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本站實(shí)際,首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路:在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)文件精神,結(jié)合本站實(shí)際,制定站節(jié)能降耗工作方案,確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo),制定具體控制措施,通過開展形式多樣的宣傳,在全站范圍內(nèi)開展此項(xiàng)工作,確保全員參與,通過活動(dòng)達(dá)到我們確定的目標(biāo),最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個(gè)方面全面推進(jìn)該項(xiàng)工作:

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1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施:

(1、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī),逐步樹立全員的節(jié)約意識(shí)。

(2、對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點(diǎn)設(shè)備和主要方面,分析節(jié)能降耗潛力,在保證生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能降耗重點(diǎn)。

(3、對(duì)確定的節(jié)能降耗重點(diǎn),開展合理化建議活動(dòng),集思廣益,根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度或具體控制措施,重點(diǎn)形成對(duì)水電的科學(xué)規(guī)范管理。

(4、對(duì)已采取的措施加強(qiáng)落實(shí)情況的監(jiān)督和考核,并對(duì)其有效性作進(jìn)一步的觀測和評(píng)估,對(duì)效果顯著的措施進(jìn)行推廣,效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。

(5、檢查考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終責(zé)任獎(jiǎng)中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。

2、開展了幾個(gè)方面的活動(dòng):

(1、采取多種形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”,結(jié)合本站工作實(shí)際,制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”,利用站務(wù)會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員,各班組利用班務(wù)會(huì)進(jìn)行集中學(xué)習(xí),同時(shí)懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳,在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。

(2、每天對(duì)站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢,及時(shí)更換損壞設(shè)備。

(3、開展節(jié)能降耗合理化建議活動(dòng),集思廣益,發(fā)揮員工主人翁精神,廣泛征求全站員工的意見,活動(dòng)共收到57條建議。站部根據(jù)員工提出的建議進(jìn)行了整理、匯總,并落實(shí)了部分建議,如在車道油污重點(diǎn)部位涂刷一層防污涂料,以節(jié)約道口油污清洗成本。

(4、進(jìn)行“收費(fèi)廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。

(5、明確公車使用要求,堅(jiān)持合并用車,優(yōu)先使用小車減少油耗。

(6、采用移動(dòng)公司飛信功能,建立通訊群,免費(fèi)發(fā)短信,進(jìn)行會(huì)議通知,減少費(fèi)用開支。

(7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公,無紙化傳輸文件。

(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機(jī) 進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

2010年6月14日至6月20日是全國節(jié)能宣傳周,橫山站以此為契機(jī),進(jìn)一步加大節(jié)能降耗的宣傳力度,開展節(jié)能降耗系列活動(dòng),動(dòng)員全員積極參與創(chuàng)建“節(jié)約型”站區(qū)。今年全國節(jié)能宣傳周的主題是“節(jié)能減排,科學(xué)發(fā)展”。橫山站把學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀和開展節(jié)能降耗工作結(jié)合起來,用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)我們的節(jié)能降耗工作,進(jìn)一步提高全員節(jié)能降耗意識(shí)。同時(shí),在宣傳周內(nèi)進(jìn)一步做好各公共區(qū)域節(jié)電、節(jié)水等節(jié)能方面的標(biāo)識(shí)工作,在站博客上增加節(jié)能小常識(shí)、能源緊缺等方面的宣傳,從而形成良好的節(jié)能氛圍。其次,開展“能源緊缺體驗(yàn)日”活動(dòng),主要包括班車在接送上下班途中不開空調(diào),辦公、宿舍少開一天空調(diào),少開一天燈(停開辦公區(qū)、宿舍門廳、走廊、樓梯照明燈),辦公區(qū)域停水一小時(shí)等,讓我們認(rèn)識(shí)到生命離不開能源,能源的有限性,使我們養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣。

3、通過節(jié)能降耗活動(dòng)的開展,我站在此項(xiàng)工作中取得的階段性成效,主要有以下幾個(gè)方面:

(1、員工節(jié)約意識(shí)明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺(tái)后沒有員工在這幾個(gè)方面被考核過)。

(2、上半年水電費(fèi)支出 元,占年度計(jì)劃的 %,較去年同期相比減少 %。

(3、值機(jī)室采用s6和f1兩份報(bào)表在同一張打印紙上下打印的方式,每天可節(jié)約3張紙,并逐步將日常臺(tái)帳轉(zhuǎn)化為電子臺(tái)帳,以節(jié)約更多的紙張。

(4、我站到3月底,已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈,此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費(fèi)約1500元。在管理處的支持下,6月初我站添置了一臺(tái)清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗,下一步打算利用收費(fèi)廣場地下通道的水進(jìn)行清洗道口,估算下來,全年可節(jié)約水費(fèi)約3000元。

(三)加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,保持良好環(huán)境

1、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會(huì)滿意為要求,堅(jiān)持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度,在平時(shí)保潔的基礎(chǔ)上,每周日中夜班集中對(duì)車道、收費(fèi)亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔,周一檢查。三

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第6篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

2018年上半年,交通管理中心緊緊圍繞“人車路”三要素,以爭創(chuàng)公司標(biāo)準(zhǔn)化車隊(duì)為主線,認(rèn)真開展各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作,努力營造交通安全良好氛圍。

一、上半年整體工作進(jìn)展

1-6月份車輛行駛總公里數(shù)96.88萬公里,同比去年增加26.71萬公里,增加幅度為38%。

1-6月份消耗油料97.37噸,同比增加27.2噸,增加幅度為39%。

1-6月份油料含量為1.01噸/萬公里,同比去年下降0.05噸/萬公里。

1-6月份共發(fā)生修理費(fèi)68.01萬元,同比增加37.73萬元。按照2017年全年平均計(jì)算,實(shí)際增加約19.4萬元。增加的主要原因?yàn)檐囕v增加和大型維修工作量(1臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、2個(gè)變速器項(xiàng)修)集中造成,下半年預(yù)計(jì)會(huì)適當(dāng)減少。

二、重點(diǎn)工作完成情況

(一)車輛管理。始終把保持車輛良好技術(shù)狀況作為生產(chǎn)運(yùn)輸服務(wù)的基礎(chǔ),針對(duì)車輛老化較為嚴(yán)重的困難,積極組織車輛維修保養(yǎng),認(rèn)真完成每季度車輛百分百回場等工作。組織車輛中途故障外修3次,避免設(shè)備問題擴(kuò)大。積極協(xié)調(diào)上羅、沐愛、敘永等臨時(shí)維修點(diǎn),協(xié)助做好外圍車輛的安全檢查和維修工作。嚴(yán)格落實(shí)車輛周檢制度,組織雨季、節(jié)日及特殊時(shí)期等專項(xiàng)檢查24次,圍繞燈光、輪胎、滅火器等不同重點(diǎn)開展檢查,有效保障車輛的完好率和出勤率。積極開展紅旗車駕駛員評(píng)比活動(dòng),上半年評(píng)出10名紅旗車駕駛員,起到了良好的示范作用,駕駛員對(duì)車輛重視程度不斷提高,工作積極性明顯增強(qiáng)。

(二)安全管理。時(shí)刻把安全作為所有工作的重中之重。示范區(qū)工作區(qū)域點(diǎn)多面廣線長,加上本地區(qū)交通環(huán)境惡劣,交通風(fēng)險(xiǎn)極大。為此,我們以提高駕駛員個(gè)體安全促進(jìn)交管中心整體安全為主體思路,確保每名駕駛員都能受控。堅(jiān)持每周開展一次安全培訓(xùn),針對(duì)季節(jié)、天氣、道路環(huán)境變化等因素,有針對(duì)性的進(jìn)行駕駛技能和風(fēng)險(xiǎn)防范的教育。根據(jù)生產(chǎn)車輛繁忙、外圍車輛無法參加安全會(huì)議和培訓(xùn)的現(xiàn)狀,我們把QQ群作為主要的信息溝通渠道,每天的安全風(fēng)險(xiǎn)提示,把會(huì)議要求和學(xué)習(xí)課件發(fā)在群里,供補(bǔ)課的人員學(xué)習(xí)。同時(shí),鼓勵(lì)駕駛員在群里即時(shí)道路和天氣信息,做到信息共享,共同規(guī)避交通風(fēng)險(xiǎn)。

(三)生產(chǎn)運(yùn)行。堅(jiān)持“同途合用”的原則,合理組織生產(chǎn)用車。嚴(yán)格落實(shí)長途車輛的審批和調(diào)派程序,選派技術(shù)嫻熟的駕駛員執(zhí)行長途任務(wù)。加強(qiáng)各區(qū)域之間生產(chǎn)用車情況的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)化解各類矛盾。建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤和舉報(bào)系統(tǒng),在單車上張貼服務(wù)質(zhì)量反饋二維碼,提高用車人的監(jiān)督效果,駕駛員不安全行為明顯減少。加強(qiáng)GPS和視頻監(jiān)控,定期進(jìn)行安全行為分析和通報(bào),1-6月份,共通報(bào)違章行為3次。4月份發(fā)生一起跑私車的事件,影響惡劣,也暴露了內(nèi)部管理漏洞,為此,我們加強(qiáng)對(duì)夜班車輛的管控,通過與夜班車上報(bào)信息核對(duì),及時(shí)掌握車輛動(dòng)態(tài),待車輛全部回場后方可下班。

(四)制度管理。以交通管理“十八法”為重點(diǎn),完善并固化各項(xiàng)安全管理制度。年初,我們按照公司標(biāo)準(zhǔn)化車隊(duì)建設(shè)要求,對(duì)中心所有資料進(jìn)行了分類和整合,認(rèn)真完善“兩案一本”,將作業(yè)區(qū)資料進(jìn)行了整合,更便于記錄和整理,定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。根據(jù)公司交通工作要求,我們還對(duì)采氣廠《機(jī)動(dòng)車管理辦法》和《車輛交通管理規(guī)定》等制度進(jìn)行了整合并完善,建立了《頁巖氣示范區(qū)交通管理辦法》,結(jié)合公司管理辦法具體要求,對(duì)西南片區(qū)的交通安全工作進(jìn)行了細(xì)化,進(jìn)一步明確了帶車人、用車單位及交通協(xié)管員的安全職責(zé),促進(jìn)屬地管理和直線責(zé)任的工作落實(shí),共同維護(hù)良好的交通安全環(huán)境。目前,該《辦法》正在宣傳和動(dòng)員階段。

(五)風(fēng)險(xiǎn)管理。協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)管控中心和應(yīng)急值班中心,充分發(fā)揮“三心合一”部門職能優(yōu)勢,利用風(fēng)險(xiǎn)管控中心的專業(yè)優(yōu)勢,認(rèn)真開展季度道路風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別活動(dòng),及時(shí)掌握道路風(fēng)險(xiǎn)信息。紫金壩、云山壩、敘永等地區(qū)新井不斷增加,道路普遍為開發(fā),泥濘、急彎等路段較多,為此,我們把以此為重點(diǎn),除親自到井場查看外,廣泛發(fā)動(dòng)駕駛員協(xié)助提供風(fēng)險(xiǎn)信息和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源7處,收到良好效果。上半年共發(fā)生3起車輛輕微刮蹭事件,損失雖然不大,但管理中心高度重視,堅(jiān)持小事故當(dāng)做大事故處理原則,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處罰,通過分析原因,主要為駕駛員安全意識(shí)較差和操作急躁所致,對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)判斷不清。為此,我們以整治開快車、開冒險(xiǎn)車、斗氣車等為重點(diǎn),通過征求乘車人意見,加強(qiáng)信息溝通和反饋,提高日常安全教育和違章處罰力度,確保車輛平穩(wěn)運(yùn)行。

三、存在的主要問題及下步整改措施

1、車輛使用年限增加,故障率升高。

管理中心共有車輛58臺(tái),其中5年以上43臺(tái),占總數(shù)的74%。受道路環(huán)境及生產(chǎn)任務(wù)等因素影響,車輛故障率不斷增高。近期,相繼出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、差速器等總成件損壞的情況,引起我們重視。為此,中心加強(qiáng)對(duì)老舊車輛的檢查和維修,建立設(shè)備油品更換記錄和總成件維修記錄,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理。另外,針對(duì)外圍車輛維修不便的困難,我們新增了敘永地區(qū)臨時(shí)維修點(diǎn),處理車輛臨時(shí)故障和問題。下一步,我們還要通過建立作業(yè)區(qū)交通協(xié)管員制度,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),協(xié)助交管中心組織車輛檢查和維修,減少車輛運(yùn)行成本和道路風(fēng)險(xiǎn),杜絕出現(xiàn)“帶病車”上路,保證交通安全。

2、作業(yè)區(qū)管理不夠細(xì)化,缺乏內(nèi)部考核機(jī)制。

目前,各作業(yè)區(qū)均為一名駕駛員作為臨時(shí)隊(duì)長代管工作,在日常檢查中,受文化程度和出車任務(wù)的影響,存在資料記錄不規(guī)范、硬件不完善、工作職責(zé)不清等問題,不能較好發(fā)揮監(jiān)督管理職能。下步工作中,我們將實(shí)行區(qū)隊(duì)長業(yè)績考核制度,對(duì)日常管理工作進(jìn)行細(xì)化和要求,明確管理職責(zé),將安全、生產(chǎn)及設(shè)備等工作與管理人員獎(jiǎng)金掛鉤,促進(jìn)工作業(yè)績考核。同時(shí),在各區(qū)交通協(xié)管員的幫助下,做好區(qū)域運(yùn)輸服務(wù)工作。

3、駕駛員隊(duì)伍整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

交管中心現(xiàn)管理駕駛員61人,隊(duì)伍龐大。駕駛員素質(zhì)和工作能力差異很大,個(gè)別駕駛員在工作中對(duì)自己要求不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不高,自我意識(shí)強(qiáng),對(duì)企業(yè)管理有抵觸情緒,這些都會(huì)給管理工作帶來不利因素。下步工作中,將完善勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、生產(chǎn)服務(wù)等方面的管理制度,進(jìn)一步約束駕駛員不良行為。加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,監(jiān)督承包商做好駕駛員日常教育,重要時(shí)期、重要時(shí)段中心親自上手抓。針對(duì)駕駛員因外出不能參加會(huì)議的現(xiàn)象,認(rèn)真做好駕駛員補(bǔ)會(huì)、補(bǔ)課工作。

4、交通運(yùn)輸費(fèi)用增大,做好成本管控工作。

隨著示范區(qū)生產(chǎn)任務(wù)和車輛增加,油料費(fèi)、修理費(fèi)、差旅補(bǔ)助等費(fèi)用隨之升高。要認(rèn)真做好車輛使用成本測算和管理,控制成本支出。在各種資金使用、合同簽訂和審批上,按照“三重一大”工作要求,嚴(yán)格把關(guān),確保無誤。加強(qiáng)單車油料管理和考核,每月認(rèn)真分析油料使用情況,查找漏洞。加強(qiáng)修理現(xiàn)場監(jiān)管,對(duì)較大的修理項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤調(diào)查,杜絕以次充好、以無代有的情況發(fā)生。對(duì)駕駛員長途車和夜班車補(bǔ)助進(jìn)行有效監(jiān)管,利用GPS系統(tǒng)認(rèn)真進(jìn)行回放和核對(duì),避免此項(xiàng)工作出現(xiàn)漏洞。

5、承包商服務(wù)工作存在不足,須加強(qiáng)監(jiān)管。

自2017年11月,成都壹加壹勞務(wù)服務(wù)公司接管駕駛員管理工作以來,出現(xiàn)管理人員業(yè)務(wù)能力低,機(jī)構(gòu)臃腫以及上下溝通不暢等問題。因薪酬調(diào)整、春節(jié)慰問金、夜班費(fèi)等問題,導(dǎo)致日常管理中矛盾頻繁出現(xiàn),影響到駕駛員隊(duì)伍整體穩(wěn)定。此外,駕駛員安全培訓(xùn)工作開展較差,授課人理論和技能水平需要提高。管理中心已經(jīng)通過修改完善《承包商管理考核辦法》,對(duì)其工作進(jìn)行約束,并和承包商主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,盡快解決出現(xiàn)的各種問題。

第7篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

一、2013年上半年的主要工作

(一)開展市容市貌整治,城區(qū)面貌進(jìn)一步改善

1、開展車輛亂停亂放專項(xiàng)整治。我縣城區(qū)共有停泊車位820個(gè),其中已安排人員收費(fèi)的停車位310個(gè)(包括北門社會(huì)停車場57個(gè))。明確日常工作要求,做到機(jī)動(dòng)車在線內(nèi)有序停放、按章收費(fèi),同時(shí)對(duì)人行道里的摩托車、自行車做到擺放整齊有序,確保道路暢通;今年1—5月,共收到停車占道費(fèi)26780元,同比增長2倍,達(dá)去年全年收入。

2、加強(qiáng)市容管理,扎實(shí)推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作。一是大力整治戶外廣告。對(duì)城區(qū)主要街道的大型廣告、門店招牌、落地?zé)粝洹⒐徽九茝V告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的戶外廣告牌匾進(jìn)行了專項(xiàng)整治。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告牌匾30多塊;摘除城區(qū)沿街私自懸掛彩條、橫幅90余條;二是加強(qiáng)臨時(shí)攤點(diǎn)管理。要求早、夜市經(jīng)營者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市,同時(shí)保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地,嚴(yán)格按規(guī)定經(jīng)營,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序;三是有效治理城市“牛皮癬”小廣告。進(jìn)行市場化運(yùn)作,與專業(yè)清理人員簽訂“清理合同”,發(fā)現(xiàn)小廣告及時(shí)清理,組織專人,嚴(yán)厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為;四是加強(qiáng)建筑余土、渣土管理。開展了以強(qiáng)化余土渣土管理為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治,對(duì)建筑工地進(jìn)行造冊(cè)登記,加強(qiáng)日常監(jiān)管,提前介入,事前預(yù)防,實(shí)現(xiàn)“余土渣土從哪里來到哪里去”的實(shí)時(shí)掌握,同時(shí)加大對(duì)建筑裝潢垃圾和建筑垃圾亂倒現(xiàn)象的監(jiān)管和執(zhí)法查處力度;五是加大執(zhí)法力度,持續(xù)開展市容環(huán)境整治。城管大隊(duì)實(shí)行管理、執(zhí)法雙軌工作制,實(shí)現(xiàn)占道攤點(diǎn)臨時(shí)安置,有效管理,執(zhí)法取締,常態(tài)監(jiān)控;對(duì)城區(qū)實(shí)行“網(wǎng)格化”“精細(xì)化”層次管理,加大對(duì)大道、陽嶺大道示范路的整治力度,清理整治亂堆亂放現(xiàn)象;加大對(duì)馬路市場、占道攤點(diǎn)亂擺賣及占道經(jīng)營的清理取締力度,先后開展了陽嶺大道、沿江路、南門口市容整治工作;聯(lián)合工商、衛(wèi)生、環(huán)保等單位對(duì)占道經(jīng)營宵夜、露天燒烤違章現(xiàn)象開展專項(xiàng)整治工作。

(二)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

1、推行市場化運(yùn)作模式,提升環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。今年4月份開始,陽嶺大道采取了路段班組承包、路段核定人員經(jīng)費(fèi)的市場化運(yùn)作、環(huán)衛(wèi)部門抓好日常工作督查的工作模式,實(shí)現(xiàn)了從早上6﹕30—晚上21﹕00的時(shí)間段里,全天侯有人在路段上巡回清掃保潔,徹底改觀了陽嶺大道的衛(wèi)生面貌,提升了示范街的清掃、清運(yùn)質(zhì)量,是環(huán)衛(wèi)走向市場化運(yùn)作邁出成功的一步。

2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的管理,抓實(shí)工作督查的力度。一是5月份按照陽嶺大道示范一條街的運(yùn)作模式,章源大道也跟進(jìn)采取了市場化運(yùn)作模式,使章源大道的衛(wèi)生狀況與陽嶺大道的衛(wèi)生相比基本同步,目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好;二是抓緊抓實(shí)工作檢查常態(tài)化制度。環(huán)衛(wèi)所領(lǐng)導(dǎo)分片掛責(zé)路段衛(wèi)生,堅(jiān)持做到每天上班勤檢查,及時(shí)掌握所有路段的衛(wèi)生狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。

3、認(rèn)真做好日常環(huán)衛(wèi)保潔工作。一是加大對(duì)城區(qū)道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機(jī)械化作業(yè)力度,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提升;二是加強(qiáng)城區(qū)建筑余土的監(jiān)管和清理整治,有效地減少了亂倒余土現(xiàn)象;三是城區(qū)公廁衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提高,全面改造后的5座標(biāo)準(zhǔn)化公廁,每天堅(jiān)持4次以上沖洗,并經(jīng)常點(diǎn)燃檀香清除異味,對(duì)人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數(shù),確保公廁清潔衛(wèi)生;四是加強(qiáng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生管理,從6月4日起堅(jiān)持每天下午下班時(shí),全面徹底的用灑水車高壓進(jìn)行沖洗,并及時(shí)噴灑藥物消毒、點(diǎn)燃檀香清除異味,逐步消除市民對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的排斥心理;五是縣城安排置放的20個(gè)垃圾勾臂箱和25個(gè)單位(池點(diǎn)),以及兩個(gè)鎮(zhèn)4個(gè)集裝箱日產(chǎn)的垃圾做到及時(shí)清運(yùn);六是居民生活垃圾處理費(fèi)委托縣清泉水業(yè)有限公司代收的各項(xiàng)工作基本就緒,預(yù)計(jì)在7月份可以進(jìn)入正常代收。

(三)抓好城市綠化建設(shè),城市美化進(jìn)一步提高

1、狠抓園林綠地建設(shè)工作。上半年,城區(qū)補(bǔ)種行道樹(不含大道)桂花樹44棵、小葉榕40棵、天竺桂36棵、樟樹43棵,總計(jì)達(dá)163棵;大道西側(cè)綠化帶補(bǔ)種時(shí)花紫薇600株、花石榴600株、夾竹桃1200株、羊蹄甲300株,總計(jì)達(dá)2700株;擺放廣場帶凳花箱28只,并種植了紅櫸木球、麥冬草;北門橋、二橋新增花箱500組并種植了鮮花;北門橋頭北側(cè)擺放了花箱42只,擺放綠籬達(dá)300米;改造沿河兩路花帶綠地1000平方米。

2、狠抓園林綠地養(yǎng)護(hù)工作。上半年通過以下措施加強(qiáng)園林養(yǎng)護(hù)管理:一是不斷提升道路綠化養(yǎng)管水平,嚴(yán)格按照行道樹無缺株、歪斜,綠籬無斷檔,地被無,綠化設(shè)施無缺損,同時(shí)植物無病蟲害,綠化樹無塵垢的“六無”目標(biāo)多管齊下,切實(shí)抓好道路綠化養(yǎng)護(hù)管理工作;二是狠抓綠地衛(wèi)生保潔工作,今年專門安排2人負(fù)責(zé)清理綠地衛(wèi)生,在日常綠化保潔的基礎(chǔ)上開展了三次大規(guī)模園林綠地衛(wèi)生環(huán)境整治;三是嚴(yán)格執(zhí)行園林病蟲害防治,通過多種科學(xué)有效的措施預(yù)防園林病蟲害的蔓延擴(kuò)大;四是加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,大道行道樹上半年已有10棵被風(fēng)吹倒,均被園林所及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)種植的;五是及時(shí)處理突發(fā)事件,5月15日晚縣城遭遇暴風(fēng)雨,造成珠嶺路有一棵二十多年40公分的榆楊被吹倒在大街上,園林所及時(shí)組織人員清理;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)大樹、古樹進(jìn)行排查隱患,對(duì)珠嶺路、陽明路3棵大樹進(jìn)行整改、消除隱患。

3、做好了日常綠地養(yǎng)護(hù)工作:綠地除草4次;打除草劑2次;綠地松土2次;施肥2次達(dá)6噸;噴藥防治病蟲害4次;草灌修剪5次;綠地衛(wèi)生突擊3次,綠地垃圾做到日產(chǎn)日清。

(四)完善市政設(shè)施功能,城市夜景進(jìn)一步美化

1、強(qiáng)化市政維護(hù)維修工作。一是人行道修復(fù)平整,完成人民路西側(cè)、陽嶺大道南段等人行道的修復(fù)平整,大道兩側(cè)高出人行道樹圍的拆除與重新鋪設(shè),總計(jì)1156棵;二是南門、北門農(nóng)貿(mào)市場改造工程,對(duì)南門、北門農(nóng)貿(mào)市場的地面、攤位、排水等設(shè)施進(jìn)行了全面的改造;南門市場排水涵管鋪設(shè)155m,新建攤位設(shè)施40個(gè);北門市場地面澆筑1060㎡,排水涵管鋪設(shè)189m,新建攤位設(shè)施80個(gè),過道墻面刮白291㎡;三是公廁改造工程,休閑廣場、章源大道(原車隊(duì))、陽嶺大道堅(jiān)強(qiáng)量販三座公廁進(jìn)行了全面改造,為公廁蹲位及蹲位門制作安裝、窗戶維修、墻體刮白、洗手盆安裝等設(shè)施,以及化糞池機(jī)械清掏清運(yùn)工作;四是零星市政維修,縣城內(nèi)街破損大理石的修復(fù),部分單位門口長勢不良、低矮花帶的拆除,街道破損雨水井蓋的維修更換等工作。

2、加大城區(qū)道路改造工作。會(huì)同市容、城管大隊(duì)對(duì)健康路砼路面開挖進(jìn)行了實(shí)地勘測,對(duì)健康路安裝變壓器頂管工程、原計(jì)生服務(wù)站排水瀝青路面開挖進(jìn)行了實(shí)地勘察,并提出建議。

3、做好污水處理配套管網(wǎng)建設(shè)工作?!笆濉蔽鬯芫W(wǎng)建設(shè)任務(wù)54公里,其中2013年計(jì)劃建設(shè)10公里,計(jì)劃投資1600萬元。根據(jù)2013年“十二五”污水管網(wǎng)任務(wù)的分解,國司結(jié)合城區(qū)路網(wǎng)改造正在實(shí)施。

(五)抓好為民項(xiàng)目工程,扎實(shí)推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)

1、縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場庫容工程施工進(jìn)入尾聲,目前項(xiàng)目已投入資金3300多萬元,預(yù)計(jì)7月底可以完工。

2、城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站與城建規(guī)劃部門對(duì)新建項(xiàng)目進(jìn)行選址。為營造干凈整潔的縣城環(huán)境,進(jìn)一步提高垃圾中轉(zhuǎn)能力,著力解決生活垃圾二次污染的問題。

3、牛角河社會(huì)停車場建設(shè)工作。該停車場占地12畝,根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,采用招商組織實(shí)施。

(六)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),城管形象進(jìn)一步提升

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立學(xué)習(xí)制度、出勤制度、財(cái)務(wù)制度、獎(jiǎng)懲等工作制度,為全面提升干部工作作風(fēng)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);二是建立健全城管執(zhí)法監(jiān)督檢查制度,明確了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查的具體措施、內(nèi)容、方式及責(zé)任追究,對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行有效監(jiān)督并及時(shí)整改。

2、整頓干部作風(fēng)。以“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),著力改善城管執(zhí)法工作作風(fēng),努力提高管理服務(wù)水平,針對(duì)干部作風(fēng)中存在的問題,切實(shí)制定整改方案,有力促進(jìn)干部作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一點(diǎn)增強(qiáng),工作水平得到進(jìn)一步提升。

3、加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育。組織干部職工學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),有力促進(jìn)干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高。

二、存在的問題

1、部分市民城市意識(shí)薄弱,亂扔垃圾、亂停亂放、亂挖掘及破壞城市綠化等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,一些流動(dòng)攤販與執(zhí)法人員打游擊,整治后反彈較大。

2、城市管理經(jīng)費(fèi)不足。隨著城區(qū)面積不斷擴(kuò)大,管理成本不斷加大,如垃圾處理、綠化維護(hù)、增加環(huán)衛(wèi)工人等各種成本的增加,給工作帶來一定難度。

3、執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、市容管理長效機(jī)制需進(jìn)一步完善,占道經(jīng)營、戶外廣告方面需加大管理力度。

三、2013年下半年工作打算

1、加強(qiáng)市容市貌管理。一是繼續(xù)開展專項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)占道經(jīng)營、亂堆亂放和流動(dòng)攤點(diǎn)、車輛亂停亂放的集中整治;二是抓好城區(qū)各主干道周邊環(huán)境市容衛(wèi)生管理工作;三是加強(qiáng)日常督查,督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào),并要求各單位及時(shí)改正,以確保工作落到實(shí)處。

2、搞好環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。進(jìn)一步優(yōu)化日常保潔作業(yè)模式,完善城市每天都干凈的管理服務(wù)機(jī)制,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段實(shí)行延時(shí)作業(yè);督促引導(dǎo)沿街單位門店的垃圾倒放在垃圾桶中;調(diào)整完善垃圾清運(yùn)機(jī)制,健全垃圾收集設(shè)施,加快垃圾清運(yùn)頻率,縮短生活垃圾在城區(qū)的滯留時(shí)間,實(shí)現(xiàn)垃圾清運(yùn)處置全覆蓋。

3、強(qiáng)化園林綠化管理。一是抓好城區(qū)綠化管護(hù)工作,提高樹苗成活;二是做好城區(qū)苗木補(bǔ)栽工作,大力開展消滅裸土綠化活動(dòng),消除中心城區(qū)空、荒地,美化、綠化、凈化城市環(huán)境。

4、加強(qiáng)市政路燈管理。一是建立健全城區(qū)道路開挖審批制度,嚴(yán)格審批程序。對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開挖城區(qū)道路和破壞市政公用設(shè)施的行為,要進(jìn)行嚴(yán)管重罰;二是對(duì)損壞路燈及時(shí)維修;三是做好破損路面的修復(fù)工作,使城區(qū)主次干道面貌有明顯改善。

第8篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

人生不只是要有成功,更要的是成功的人生,成功的人生應(yīng)當(dāng)是在心里上的無憂,輕松,自由,充實(shí)、快樂地生活,并且其人生的價(jià)值獲得社會(huì)的認(rèn)同。今天小編給大家?guī)黻P(guān)于個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃范文精選,希望可以幫助到大家。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(一)

時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2013而迎來2014年。我是今年4月份加入__大家庭的,回顧在__的這半年的工作、生活歷程,作為__銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴},為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2014年的工作計(jì)劃。

述職部分

在我們__環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)__在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入__開始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是__團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入__到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來到了常平,剛來時(shí)我第一步做的工作是,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績?cè)鲩L比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2014年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來說算是后起之秀。而我們__做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

縱觀__面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。

而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃

通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

我的計(jì)劃

1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2014年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化__在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(二)

一、近段時(shí)間工作總結(jié)

在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn):

對(duì)于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

二.下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。

2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(三)

2016年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年??偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2016年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2016年度,總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)200____簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。2016年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦2016年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。2016年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?,總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,按時(shí)組織召開管理例會(huì),做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評(píng),月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。2016年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評(píng)。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動(dòng),使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。2016年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

2016年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),還通過電視臺(tái)開展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動(dòng)中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料,并刻制了光盤,對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時(shí)拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí),總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上,不僅加快了信息傳播速度,而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動(dòng)化水平。

四、規(guī)范檔案管理,積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,技術(shù)性強(qiáng),加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。2016年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚(yáng),并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

五、搞好車輛服務(wù),保證行車安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定人駕駛等管理制度的同時(shí),修訂了車輛油耗管理辦法,嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290____的費(fèi)用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),做好了6。2____元的車輛賠付工作。2016年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權(quán)限,進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點(diǎn),并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下,2016年度實(shí)現(xiàn)了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標(biāo)。

六、履行行管職責(zé),當(dāng)好后勤保障。

2016年度,公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,迅速進(jìn)入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),工業(yè)園煤場硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí),總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,融入了行管團(tuán)隊(duì)之中,接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2____,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對(duì)西廠門前100____米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造,協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122____米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡____的情況下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2016年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

七、加強(qiáng)伙食管理,滿足職工需要。

2016年度,食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口,食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動(dòng),到生產(chǎn)一線征求員工意見,隨時(shí)調(diào)整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。12年度食堂共完成營業(yè)額13。____元,月均1。____元,比11年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待2____元,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù),補(bǔ)發(fā)了4____快餐杯,統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào),發(fā)放了托盤,做好了供餐準(zhǔn)備工作??偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,建立了月度測評(píng)和定期征求意見制度。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐,在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上,被評(píng)為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。

2016年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,完成了2013年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂著是2016年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),違背了簽批程序,被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中,汽機(jī)車間損傷綠籬,行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)?;仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負(fù)責(zé)人,過多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,信息反饋不夠及時(shí)順暢。總之,一年來總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(四)

一、學(xué)情分析:

一年級(jí)共有學(xué)生16人,其中男生6人,女生10人,經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)閱讀產(chǎn)生了濃厚的興趣,知道該怎么讀,怎么樣才能讀好,做到正確流利,并能回答一些簡單的問題。養(yǎng)成了良好的讀書習(xí)慣。在這學(xué)期的海量閱讀教學(xué)中繼續(xù)培養(yǎng)他們閱讀興趣和良好的讀書習(xí)慣,使在上學(xué)期的基礎(chǔ)上更上一個(gè)層次。進(jìn)一步學(xué)兒歌,朗讀兒歌,感受兒歌帶來的樂趣,培養(yǎng)他們從小閱讀的良好習(xí)慣,為以后的閱讀打好基礎(chǔ)。

二、閱讀內(nèi)容:

《互動(dòng)操》、《學(xué)寫字》、《上課教育兒歌10條》、《校園文明歌》、《上課歌》、《陽光十點(diǎn)兒歌》、《我能行之歌》、《課間兒歌》、《說輕松》、《愛學(xué)習(xí)》、《學(xué)寫字》、《十六點(diǎn)兒》、《快坐好》。

三、閱讀目標(biāo):

1、指導(dǎo)學(xué)生掌握讀兒歌的方法,能巧用節(jié)奏、表演、唱歌等形式來誦讀兒歌。

2、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)兒歌,愛兒歌體會(huì)兒歌帶來的快樂。

3、學(xué)習(xí)借助讀物中的圖畫閱讀。

4、對(duì)讀物中感興趣的內(nèi)容,樂于與他人交流。

5、減輕學(xué)生的語文學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),提高閱讀學(xué)習(xí)效率。

6、幫助孩子們養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,為孩子們的書香人生奠定基礎(chǔ)。

四、閱讀重點(diǎn)、難點(diǎn):

(一)重點(diǎn):

1、培養(yǎng)閱讀興趣,提高閱讀能力。

2、培養(yǎng)說普通的的良好習(xí)慣。

(二)難點(diǎn):

第9篇:上半年車隊(duì)工作總結(jié)范文

學(xué)校財(cái)務(wù)后勤工作保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,財(cái)務(wù)后勤工作總結(jié)怎么寫?親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些學(xué)校財(cái)務(wù)工作總結(jié),請(qǐng)笑納!

學(xué)校財(cái)務(wù)工作總結(jié)1一年來,在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。

二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn).

本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干, 不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之, 工作千頭萬緒, 本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。

三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué).

全心全意為人民服務(wù)的遵旨, 既是一種崇高理想, 又是一種政治要求, 更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位, 結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn), 完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù), 才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事, 要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦, 不拖拉;能辦到的事馬上辦, 不等不靠; 不好辦的事, 想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理, 嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律, 做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。

四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作.

財(cái)務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng).在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國庫科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級(jí)的科目。第三步教她怎樣做帳。總之,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時(shí),自己要謙虛謹(jǐn)慎,向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識(shí), 取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

學(xué)校財(cái)務(wù)工作總結(jié)2一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化,

目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。

今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照美術(shù)張揚(yáng)老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元,為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動(dòng),我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊(duì)買了四十輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計(jì)劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。

二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。

另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。

在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對(duì)食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,我們?cè)陟秩舛芜@道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實(shí)驗(yàn)小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請(qǐng)把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費(fèi)。

學(xué)校財(cái)務(wù)工作總結(jié)3學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)員工思想建設(shè) 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。

二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費(fèi)行為

認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會(huì)的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊

1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。

召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。

學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。

本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。

開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。

6、加強(qiáng)水電管理。

制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。

本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四、校園綠化美化 開展井然有序

1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。

抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。

抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。

在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。

在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

五、強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理

1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,

定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作, 做到帳、物相符, 嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。

制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。

4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。

對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

六、加快硬件建設(shè) 改善辦學(xué)條件

學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。

總之,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

學(xué)校財(cái)務(wù)工作總結(jié)4在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)"實(shí)名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。

在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

學(xué)校財(cái)務(wù)工作總結(jié)5一年來,在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;

三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。

二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)

本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。

三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué).

全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,,不等不靠;不好辦的事,,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。

四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作

.第一步財(cái)務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng).在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國庫科、社保科、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,一些簡單的事情。

第二步教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級(jí)的科目。