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我自以為給東莞市都市麗人實(shí)業(yè)有限公司總裁鄭耀南提出了一個(gè)很不錯(cuò)的主意,希望他依托2500家內(nèi)衣連鎖專賣店做網(wǎng)絡(luò)營銷,這樣可以實(shí)現(xiàn)線上線下的完美結(jié)合,但是鄭耀南態(tài)度堅(jiān)決:現(xiàn)在不做!我們的內(nèi)衣連鎖專賣模式開創(chuàng)了一個(gè)藍(lán)海,在線下還有著極其廣闊的市場。
集成營銷取代自然營銷
在2002年以前,中低端內(nèi)衣經(jīng)營模式很簡單,一些內(nèi)衣街邊小店或者商場里某個(gè)邊緣的墻壁上便是內(nèi)衣銷售的全部業(yè)態(tài),經(jīng)營品種單一,只有內(nèi)衣,或者文胸,幾乎是完全依托客流的自然營銷。
鄭耀南在1998年創(chuàng)辦都市麗人后,很長一段時(shí)間也沒有找到滿意的營銷模式。他調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個(gè)女士要買一個(gè)貼身衣物,比如,內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪子、家居、保暖、背心、塑身美體等等,要走很多地方才能購齊,而且品牌不一,價(jià)格浮動(dòng)也比較大。
他覺得可以將女士貼身衣物整合到一個(gè)專賣店里面,只要你到了我的專賣店,內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪子、家居、保暖、背心、塑身美體,甚至為自己心愛的人買男士內(nèi)衣睡衣,都一站購齊。當(dāng)時(shí),即便是高檔內(nèi)衣也沒有這種模式。他捉住了消費(fèi)者既希望買到實(shí)惠,又希望買到品牌的心態(tài),將都市麗人打造成性價(jià)比最高的產(chǎn)品。
當(dāng)高低檔品牌都在商超中混殺的時(shí)候,這種集成式品類營銷模式創(chuàng)立了一條新的道路,讓他們很快與競爭對手拉開差距,擺脫了前四年的踟躕不前。隨后幾年,其開店速度幾乎年年翻番。直到今天,2500家專賣店的數(shù)量,讓其穩(wěn)居中國內(nèi)衣連鎖第一的位置。
集成的不是產(chǎn)品,而是營銷力
如果把都市麗人的成功僅僅概括為同類產(chǎn)品的聚合,創(chuàng)造了一個(gè)時(shí)髦概念便闖出了藍(lán)海市場,無疑是膚淺的偏見。
這么多年以來,試圖打破單品贏利局限,搞產(chǎn)品集成的比比皆是,走在前列的便是運(yùn)動(dòng)服飾,將鞋、帽、服,甚至運(yùn)動(dòng)器械都陳列在店面里(最近,國美傾力打造的運(yùn)動(dòng)零售品牌――銳動(dòng),就是走這一路線),但是,成功者寥寥無幾。
集成營銷本身并沒有創(chuàng)造新的消費(fèi)群體,從本質(zhì)上來說,簡單地將相關(guān)產(chǎn)品放在同一個(gè)店鋪里并不會創(chuàng)造出藍(lán)海,但是卻可以增加每一個(gè)消費(fèi)者的客單價(jià)。
是否創(chuàng)造藍(lán)海,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那就是對手什么狀況?如果對手很少,自然是藍(lán)海;如果你的營銷力超過了對手,也證明你是藍(lán)海。都市麗人就是后者,雖然現(xiàn)在內(nèi)衣品牌與銷售內(nèi)衣的渠道仍然多如牛毛,但是,他通過創(chuàng)新所打造的綜合營銷力,是所有對手中都不具備的。
都市麗人的營銷力從前端到終端包含了四個(gè)鏈條:供應(yīng)鏈、加盟商、精細(xì)化終端管理、員工。
供應(yīng)鏈
集成營銷面臨的第一個(gè)問題是:產(chǎn)品集成之后,成本與價(jià)格降了還是升了?
你想讓消費(fèi)者省去選擇的麻煩,但消費(fèi)者想省的卻是錢。如果集成產(chǎn)品之后,價(jià)格不降反升,那一站式購齊的整體解決方案不過是忽悠消費(fèi)者的概念而已。在服裝專賣店里買運(yùn)動(dòng)器械肯定比在運(yùn)動(dòng)器械專賣店里買更貴,這樣的集成便沒有什么意義。
產(chǎn)品聚合必然對供應(yīng)鏈構(gòu)成極大挑戰(zhàn),想想看吧,都市麗人有品類、三大系列產(chǎn)品(衣之密語,是定位中高檔的內(nèi)衣,25~45歲{紫色陽光,15~22歲;都市麗人,25~30歲的都市白領(lǐng)女性)、南方與北方的消費(fèi)者對產(chǎn)品還有千差萬別,采購、研發(fā)、生產(chǎn)等等莫不需要一一對應(yīng)。
這也是為什么對手難以跟隨的原因。有的人做得好睡衣,做不好文胸;做得好文胸,做不好保暖衣……雖說這些都是女性內(nèi)衣,但都屬于不同的類別和行業(yè),很多企業(yè)沒有這么強(qiáng)大的組合能力。
鄭耀南剛開始的時(shí)候也做不到。為了湊齊品類,就了其他品牌,但從此煩惱不止:糾結(jié)纏人的市場保護(hù)(都市麗人在福建開店,但是的產(chǎn)品在福建有獨(dú)家,自己的專賣店就不能銷售那款產(chǎn)品)、質(zhì)量不穩(wěn)定、貨物短缺。
為了徹底擺脫后患,2003年,他徹底放棄,所有品類都自己做。為此成功引進(jìn)了兩個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,一個(gè)是張盛鋒,一位在采購和研發(fā)領(lǐng)域有20多年經(jīng)驗(yàn)的全球買手;一個(gè)是林宗宏,一位在生產(chǎn)領(lǐng)域有20多年經(jīng)驗(yàn)的行家,他們原先是鄭的供應(yīng)商。他們的加盟,極大地解決了都市麗人在生產(chǎn)和研發(fā)上面對的難題。
這個(gè)突破至關(guān)重要,這標(biāo)志著這個(gè)既做產(chǎn)品品牌又做渠道品牌的企業(yè)解決了上游的供應(yīng)鏈瓶頸,有了質(zhì)的飛躍。
無憂式保姆計(jì)劃
都市麗人的開店成功率極高。決定一個(gè)專賣店開業(yè)成功有幾個(gè)要素:第一選址,第二貨品管理,第三店長和員工招聘,第四開店指導(dǎo)。這一系列被稱為開店的“無憂式保姆計(jì)劃”。
關(guān)于選址,鄭耀南在向沃爾瑪和7―11學(xué)習(xí)。他很少做廣告,認(rèn)為自己的店鋪就是廣告(這也源于他們對店鋪的自信),用開店傳播品牌。產(chǎn)品就在商業(yè)街、社區(qū)、大學(xué)城,就是體現(xiàn)一種便利性和覆蓋率――我已提供足夠多的產(chǎn)品,只要能覆蓋到,就能帶來銷量。
關(guān)于貨品管理,每個(gè)店都有差異,尤其中國南北方差異較大,女士內(nèi)衣這種貼身商品更需細(xì)致入微的調(diào)整。每進(jìn)入一個(gè)新市場,公司大筆投資先開一個(gè)專賣店,比如河北,在最好的商業(yè)街開店,第一時(shí)間感受市場帶來的沖擊。如果通過經(jīng)銷商,這個(gè)反應(yīng)就會很慢。等他們將杯型、碼數(shù)、顏色等一切都調(diào)試妥當(dāng),才會發(fā)展當(dāng)?shù)丶用松獭?/p>
每3個(gè)月一次的店長培訓(xùn),讓加盟商開店之后并不孤單,不會做生意都沒關(guān)系,建設(shè)隊(duì)負(fù)責(zé)開店,督導(dǎo)輔助提升業(yè)績,開業(yè)5天都在那里,并且每個(gè)月都會有一天巡視,他們開設(shè)了加盟商的十項(xiàng)修煉課程,對店鋪管理不斷給予指導(dǎo),確保最遲兩年內(nèi)收回成本。
精細(xì)化終端管理
集成營銷旨在給客戶提供一套整體方案,當(dāng)然,自己更要有整體系統(tǒng)的精細(xì)化管理。
鄭耀南說,你們《銷售與市場》最近有篇文章非常棒,叫《營銷人為什么不能從優(yōu)秀到卓越》,很多營銷人總是以為找到一個(gè)好點(diǎn)子,就可以成功了,但是轟轟烈烈之后怎么樣呢?企業(yè)還是要長期經(jīng)營的。
所以他認(rèn)為策劃、點(diǎn)子、想法都是外科醫(yī)生,做完手術(shù)病好了,但是也有不少后遺癥,真正的營銷高手不僅僅是外科醫(yī)生,更多的應(yīng)該像保健醫(yī)生一樣懂得調(diào)理,企業(yè)的內(nèi)部問題究竟在哪里?你如何復(fù)制昨天的成功?如何讓內(nèi)在的力量推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)?這些都需要精細(xì)調(diào)理。
都市麗人通過系統(tǒng)性的實(shí)驗(yàn)達(dá)到精細(xì)化管理,比如:一個(gè)專賣店究竟應(yīng)該配多少員工?很多企業(yè)可能憑感覺定,但是他們不是,他們是根據(jù)邊際效應(yīng)不斷試驗(yàn):一個(gè)專賣店50平方,用4個(gè)員工,做到了10萬元的業(yè)績,再嘗試增加員工;原先是每個(gè)人2.5萬元的業(yè)績,若是增加一個(gè),看能
產(chǎn)生多少,一般會增加1萬多元的業(yè)績,這樣還可以增加,若是再增加一個(gè),邊際效益是8000,就不劃算了。
他們還做這樣的嘗試:在人流不變、員工不變、市場不變的情況下,如何提升業(yè)績?他們會從不同的方面嘗試,員工嘗試、貨品陳列嘗試、價(jià)格嘗試,像一個(gè)方程一樣設(shè)置不同的變量,測試帶來的不同業(yè)績,不是無限地增加或無根據(jù)地減少員工就可以帶來收益最大化,而是有一個(gè)峰值,不斷測試,找到這個(gè)峰值。
他們有一套IT系統(tǒng),精確地計(jì)算客單價(jià),客流量、銷售比例、占柜比例,同時(shí)還派出現(xiàn)場人員測算,每小時(shí)多少人經(jīng)過,多少人關(guān)注,多少人進(jìn)店,多少人購買,流失率多少?在每個(gè)產(chǎn)品面前停留了多少時(shí)間?在哪一個(gè)產(chǎn)品前停留的時(shí)間最長?員工的連帶銷售是多少?特價(jià)產(chǎn)品會帶來多少消費(fèi)人群?
通過這些精細(xì)化的管理,帶來一些標(biāo)準(zhǔn)化的東西,在復(fù)制店鋪的時(shí)候,就會心中有數(shù)。
可樂會議
流通企業(yè)的人員流失率都很大,尤其是專賣店,基層流失率大約60%,但是在都市麗人,控制在20%以內(nèi)!
這個(gè)數(shù)字對比出來的是對員工的管理方式的差別。作為一個(gè)基層員工,一般每3個(gè)月都會在情緒上產(chǎn)生變化,一旦管理者無視自己的情緒變遷,依現(xiàn)在90后導(dǎo)購比較自我的做派,走人是遲早的事情。
都市麗人通過一種叫做可樂會議的方式為員工情緒抒困。
店長請導(dǎo)購到麥當(dāng)勞坐下來聊天,請她喝杯可樂。聊銷售、聊人生、聊目標(biāo),在一個(gè)全新的環(huán)境下,放松下來坦誠交流。
在可樂會議上,店詢管理建議,曾有員工提出一個(gè)建議:PK王。兩個(gè)相鄰的專賣店,定位差不多,A向B下挑戰(zhàn)書,A下個(gè)月做20萬元,請問B能做多少?B說可以做到23萬元。半個(gè)月做一個(gè)總結(jié),輸?shù)牡赇伨偷节A的店鋪去參觀,然后再比賽,看誰最先完成任務(wù),以刺激他們早點(diǎn)完成,輸?shù)囊环骄鸵獙懸环萃督禃?/p>
方案實(shí)施后,效果很好,人的斗志被挑動(dòng)起來了,員工會主動(dòng)加班或給客戶打電話。這種方式就是做到了自我激勵(lì),這是最好也是最難做到的。
店長會問員工的未來打算,5年后還打算在這里賣貨嗎?所有人都說不想,想自己開店。他們鼓勵(lì)員工有這樣的理想,只有有這種理想的人,才是可培養(yǎng)的人才。問題是,你現(xiàn)在應(yīng)該怎么做?我們有店鋪的十項(xiàng)管理:品牌管理、促銷管理、危機(jī)管理、貨品管理、員工管理、陳列管理、氣氛管理等等,這十項(xiàng)管理,你學(xué)會了嗎?
這種交流讓員工找到了奮斗的動(dòng)力,也培養(yǎng)了穩(wěn)定的隊(duì)伍。
總之,對供應(yīng)鏈的整合,實(shí)現(xiàn)了成本和研發(fā)的優(yōu)勢,對加盟商的計(jì)劃是為了覆蓋率,精細(xì)化終端管理和員工潛力激發(fā)形成了強(qiáng)大的店鋪優(yōu)勢,他們在每一個(gè)鏈條上都積聚了勢能,方才有了整體的高度。在他的高度上,都是別人做不了或者做不好的,從而形成藍(lán)海的圍堰,圈起了廣闊的市場。
專注于此
一種模式的建立,離不開操盤者的影響。鄭耀南有三個(gè)特點(diǎn),對此模式成功影響甚大。
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2003年,從直營準(zhǔn)備做加盟的時(shí)候,碰到他的第一個(gè)股東程祖明先生(現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)加盟市場及品牌運(yùn)作),為他重新梳理了加盟體系,實(shí)現(xiàn)了從自己增長到借力增長的轉(zhuǎn)變,確立了全新的商業(yè)模式。2006年,他遇到了另外兩位股東,張盛鋒先生豐富的買手經(jīng)驗(yàn)理順了供應(yīng)鏈,林宗宏先生徹底地解決了生產(chǎn)和研發(fā)面對的難題。2008年,他推出員工持股計(jì)劃,極大解決了高層管理者的引入問題。
一個(gè)優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)來之不易,鄭耀南擅長零售與店鋪管理,張盛鋒20多年的壘球買手經(jīng)驗(yàn)讓他們復(fù)雜的供應(yīng)鏈井井有條,林宗宏在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)領(lǐng)域是行家里手,程祖明是整個(gè)加盟體系的操盤人。渠道、零售、店鋪管理、生產(chǎn)和采購的專業(yè)人才凝聚在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,讓鄭覺得特幸運(yùn),他總是在關(guān)鍵時(shí)刻遇到正確的人,并通過分享換回了資源換回來人才。他說,自己在每個(gè)階段都抓住了這些核心要素,如果某一個(gè)階段沒有抓住,如果沒有組成這個(gè)優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),可能都沒有辦法做到今天。
走動(dòng)式管理
據(jù)說他三分之一的時(shí)間在走動(dòng)管理,目前已經(jīng)走過了三分之一的店鋪。他認(rèn)為,企業(yè)越大,中層越容易出問題,如何讓這一個(gè)階層更高效地運(yùn)作?他不會找中層直接問,因?yàn)樗麄儠腋鞣N各樣的理由解釋為何做不好,他直接看底層做得怎么樣,底層的做法就是中層的回答。
不浮躁
她,略帶挑染的卷曲短發(fā),一件白色外套,一條白色休閑褲。記者眼前的唐全慧,大氣,成熟,隨性,睿智。人到中年,以往的那些事業(yè)、家庭、人際、社會等等的責(zé)任不知覺地就落在了自己的肩頭,三十歲亦是一個(gè)女人最為矛盾的年齡,站在三十歲門檻上的女人有兩種非常經(jīng)典的態(tài)勢,一種是開始回望過去不算漫長的歲月,一種是放眼無法預(yù)知的未來。在回望過去的時(shí)候,她們往往感嘆:人生易老,無情的歲月不經(jīng)意間就剝蝕了少女時(shí)代炫目的青春光彩。這個(gè)漫長而微妙的過程,就像白晝和黑夜的交替,身臨其中卻難以覺察。一直關(guān)注女性美與女性健康,即便歲月經(jīng)過了浪漫的車站,度過了如花的歲月,唐總依舊可以在浮躁中找到成穩(wěn),在幻想中找到了真實(shí),在浮華中找到了成熟,煥發(fā)出別樣的美麗。她在自己的旅途中展現(xiàn)更多的不再是如詩如畫的風(fēng)景,而是許多的無可奈何,許多的默默忍耐與義無返顧的拼搏。踏盡天涯紅塵路,無暇撣卻霜肩花。奮斗歌低沉中有著清越,無奈中充滿著豪情萬丈,顫動(dòng)的旋律包含著生活的酸甜苦辣。女人愛美,由內(nèi)而外,她一手創(chuàng)立宜恒,將這份“美”與“愛”撒遍大江南北,她只是多走了幾步。
1995年,唐總由蘇州大學(xué)畢業(yè)來到深圳,踏上了創(chuàng)業(yè)拼搏的征程。2002年,她開始自主創(chuàng)業(yè),與關(guān)系著千萬女性“內(nèi)在美”的內(nèi)衣結(jié)下不解之緣。她擅長在工作當(dāng)中不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),之前在安莉芳的工作經(jīng)歷是她創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基石。她以品質(zhì)管理和客戶投訴為突破口,對內(nèi)衣生產(chǎn)品質(zhì)的考量有了清晰的認(rèn)識之后,華麗轉(zhuǎn)身接觸市場最前沿的銷售領(lǐng)域,又從導(dǎo)購開始,一口氣做到營銷副總的位置。在對內(nèi)衣的生產(chǎn)和銷售都“融會貫通”之后,她對內(nèi)衣市場的脈絡(luò)有了自主性把握,準(zhǔn)備創(chuàng)立自己的品牌。
2005年,深圳市宜恒服飾有限公司正式成立,以開發(fā)高技術(shù)、時(shí)尚、綠色的孕婦內(nèi)衣為主并集設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、貿(mào)易于一體。公司成立之初,也走過了一段摸索階段?!白铋_始成立是非常難的,我們也交了很多學(xué)費(fèi)。主要是因?yàn)槎ㄎ徊粔蚯逦?,孕婦裝和內(nèi)衣一起做,沒有突出自己,也沒有準(zhǔn)確的市場定位。”唐總微笑回憶說,“而且當(dāng)時(shí)還有一個(gè)致命的問題,做了很多產(chǎn)品出來,但是沒有去打開市場。所以造成產(chǎn)品積壓現(xiàn)象,資金的周轉(zhuǎn)也出現(xiàn)了問題。也許剛開始創(chuàng)業(yè)的人想法都會很完美,好像做一個(gè)品牌出來就一定要做出一個(gè)專賣店,幸好我們后來及時(shí)做了調(diào)整。”通過市場調(diào)查分析,宜恒旗下品牌宜棲品牌(IQQI)最終出爐。她以中高檔孕婦內(nèi)衣為品牌定位,以“關(guān)愛媽咪內(nèi)在美”為經(jīng)營理念,旨在將傳統(tǒng)、時(shí)尚、浪漫、優(yōu)雅、舒適的全新內(nèi)衣賦予每位偉大的孕媽咪。宜棲品牌現(xiàn)已暢銷中國大江南北,在全國建立銷售網(wǎng)點(diǎn)超過1000個(gè),緊緊地控制著國內(nèi)孕婦內(nèi)衣市場。
因?yàn)閻邸∷詯?/p>
“我們是孕婦內(nèi)衣專家,為什么呢?因?yàn)槲覀兌际悄赣H,我們從事內(nèi)衣業(yè)多年,我們專注于孕婦內(nèi)衣?!?/p>
――唐全慧
人類的發(fā)展,賦予了每一個(gè)女人以孕育生命的美麗責(zé)任,孕育生命的過程是綿長而幸福的,這也是每一個(gè)女人最美的階段。對于準(zhǔn)媽媽來說,懷孕驚喜過后,面對的是身體上的變化。其中最顯著的,就是由于體內(nèi)荷爾蒙急劇變化,胸部和腹部迅速增大。“而市面上很難買到適合孕婦的內(nèi)衣,無奈之下只好選擇老年人的內(nèi)衣,其實(shí)這是不科學(xué)的,孕婦的身體發(fā)生了變化,必須有相應(yīng)的服飾來支撐,以減輕脊骨、腹部及胸部的負(fù)擔(dān)”,正因?yàn)樘瓶偯翡J地發(fā)現(xiàn)了此處的市場空白,由此創(chuàng)造了宜棲品牌――幫助每個(gè)寶寶安寧舒適地棲息。
從2005年成立,唐總僅用了3年時(shí)間就帶領(lǐng)宜恒取得了國內(nèi)4個(gè)“首家”:國內(nèi)首家孕產(chǎn)婦內(nèi)衣品牌專營商、首家內(nèi)衣掛裝陳列的品牌商、首家客服深入店鋪的品牌商、首家借助外商營銷的品牌商。能在競爭激烈的深圳內(nèi)衣市場站穩(wěn)腳跟,宜棲品牌的獨(dú)到之處何在?
首先,由準(zhǔn)媽咪試穿而反復(fù)斟酌。宜棲品牌的每款產(chǎn)品均由孕婦多次試穿修改而成,版型合體、面料舒適、做工精細(xì)、注重細(xì)節(jié)、品項(xiàng)齊全、性價(jià)比優(yōu),有效地保證每一位孕媽瞇都能選擇到適合自己的宜棲品牌內(nèi)衣。
其次。面料舒適柔軟透氣。宜棲品牌孕婦內(nèi)表十分注重面料的選擇,為了使功能性得到最大發(fā)揮,布料的選擇成為重要的一環(huán)。宣棲品牌主打面料多采用針織棉、棉挹、棉提汗布等織物,色彩柔和、視覺溫馨、觸感柔軟,讓孕媽咪備感舒適而又不缺優(yōu)雅的儀態(tài)和高貴的氣質(zhì),而且罩杯內(nèi)為棉質(zhì),柔軟透氣:罩杯預(yù)留足夠空間,保證乳腺循環(huán)暢通。宜棲品牌還找到了滿足孕婦身材需要的一大法寶――加寬的肩帶、背帶、背鉤,加長背鉤,適應(yīng)孕期胸圍大小的變化。內(nèi)褲的設(shè)計(jì)上,完全順應(yīng)孕婦腹部形狀,進(jìn)行立體設(shè)計(jì):腰部有大量褶皺,順應(yīng)孕婦日漸隆起的腹部曲線:且有高、中、低腰設(shè)計(jì),滿足顧客的不同需求。
再次。產(chǎn)后柬身恢復(fù)完美。宜棲品牌設(shè)計(jì)出了獨(dú)具特色的產(chǎn)后束身內(nèi)衣,前幅多層面料設(shè)計(jì),更能收緊和改善腹部線條,高腰束腹兩旁的軟骨更能改善腰部的線條長腿束褲以獨(dú)特的貼身剪裁,緊貼腿部肌膚,不容易向上滑動(dòng)翻卷,改善腿部線條美:立體臀杯設(shè)計(jì),承托腿部恰到好處。
第四,打破傳統(tǒng)凸噩內(nèi)涵。宜棲品牌孕婦內(nèi)衣歷來注重內(nèi)涵,以卓越的品牌形象、鮮明而特色的視覺沖擊,傳承著中國傳統(tǒng)的內(nèi)衣文化,兼顧著新紀(jì)元中具有中國傳統(tǒng)觀念而相對保守的孕媽咪。宜棲品牌孕婦內(nèi)衣也強(qiáng)調(diào)注重時(shí)尚的典雅,同時(shí)吸收外來文化如歐洲、日本、韓國等流行元素,融合中國固有的文化精髓,把中國女性那種既有傳統(tǒng)內(nèi)涵而又不缺時(shí)尚、前衛(wèi)、活潑的新生代孕媽咪的需求演繹得淋漓盡致!圖案的五花八門、繡花圖的精致流露、碎花圖的不羈、提花的神秘與夢幻……既讓孕婦媽媽回到傳統(tǒng)的年代,也讓孕婦媽媽找到時(shí)尚、前衛(wèi)的超越!“孕婦需要的不僅僅是孕婦內(nèi)衣,她們更需要的是最貼身的關(guān)心與照顧,她們最需要的是身邊人的那份心意?!碧瓶偽⑿φf,“宜棲品牌將繼續(xù)專注于內(nèi)衣文化,以幫助孕產(chǎn)婦快樂地度過孕產(chǎn)期為使命。”
生活本身就是一門純粹和通俗相綜合的藝術(shù),細(xì)微之處彰顯美麗。能夠有今天的宜恒,能夠有今天的宜棲品牌,唐總走過的創(chuàng)業(yè)艱難或許外人不得而知。“天上不會掉餡餅”,不管自己的前方是不是有光亮,都要前進(jìn),其實(shí)活善是一種奮進(jìn),就是一種自我抵抗和自我承受的奮進(jìn),能夠咬牙熬過奮斗的苦楚,就有今天的輝煌。機(jī)會眷顧那些勤勞向上的人,只有灑下辛勤的汗水去播種,積極地汲取生活的養(yǎng)料,才能結(jié)下勝利的果實(shí)。機(jī)會眷顧那些樂觀奮進(jìn)的人,只有微笑地踩踏荊棘勇敢前進(jìn),才能到達(dá)幸福的彼岸。機(jī)會眷顧那些熱愛生活的人,只有細(xì)心地觀察生活,才能發(fā)現(xiàn)生活的愛與美。所以,她成功了,因?yàn)樗膶W⑾蛏?,因?yàn)樗募?xì)節(jié)專業(yè)。
宣恒――長袖舞動(dòng)新女性關(guān)愛之英
“細(xì)節(jié)決定成敗,在商場的激烈競爭中,只有獨(dú)特創(chuàng)新方可立于不敗之地?!?/p>
――唐全慧
宣恒以現(xiàn)代化的蕾鋪理念、高水準(zhǔn)的服務(wù)流程,為
孕婦內(nèi)衣行業(yè)譜寫一曲又一曲的新樂章。
首先,在技術(shù)創(chuàng)新方面,宣恒為在新世紀(jì)全面提升國際競爭力的孕婦內(nèi)衣行業(yè),提供了充足的動(dòng)力。宜恒的成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)廣泛地被業(yè)內(nèi)人士所學(xué)習(xí)和模仿,由此主導(dǎo)著孕婦內(nèi)衣行業(yè)的一場新革命到來,面對種種的挑戰(zhàn),宜恒沒有滿足已有的成績,而是緊緊把握時(shí)代的脈搏和已有的領(lǐng)頭羊地位,在產(chǎn)品、文化、品牌、服務(wù)等各方面一騎絕塵。同時(shí),宜恒也加速對生態(tài)、環(huán)保、綠色產(chǎn)品的研究開發(fā),走對消費(fèi)者的關(guān)愛之路,力爭在服裝生產(chǎn)方面取得實(shí)質(zhì)性的長足發(fā)展。
其次,在企業(yè)文化創(chuàng)新方面,宣恒在多年的發(fā)展歷程中一直十分重視企業(yè)文化建設(shè)特別是企業(yè)價(jià)值觀的培育,總結(jié)和宣傳了一系列宜曬品牌發(fā)展文化與精神,初步形成了有宣恒特點(diǎn)和時(shí)代特色的“宜恒文化”――“誠信。欣賞,包容”。
它是宜恒人上下同心共同創(chuàng)造的寶貴精神財(cái)富,對統(tǒng)一員工思想、振奮員工精神、凝聚和塑造員工隊(duì)伍發(fā)揮了巨大的作用。
再次,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方面,為了加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。每年,唐總斥資并指派一批員工參加生存訓(xùn)練。經(jīng)過近乎魔鬼式的訓(xùn)練后,特訓(xùn)隊(duì)員們無論是在心態(tài)、斗志、精神面貌等各方面都有了很大的改變和加強(qiáng),并感染和帶動(dòng)了宜恒的全體人員。“我非常重視公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如果說能夠略有成就感,也就是在此處。在公司的初創(chuàng)階段,我親力親為地很多事情,但是現(xiàn)在我們已經(jīng)搭建起來一個(gè)團(tuán)隊(duì)的模型,即便是我本人離開了十天半個(gè)月,公司一樣可以正常運(yùn)作?!碧瓶傃a(bǔ)充說。
最后。在社會效應(yīng)影響力的創(chuàng)新方面,“創(chuàng)造財(cái)富,回饋社會”是宜恒一直以來堅(jiān)持的原則。深圳市服裝協(xié)會、深圳服裝報(bào)、深圳服裝網(wǎng)等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí),對宜恒這種嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度和熱誠而專業(yè)的精神給予了高度評價(jià)。一直以來,“創(chuàng)造財(cái)富,回饋社會,讓自己快樂,讓大家快樂!”是宜恒的奉獻(xiàn)宗旨,本著這種精神,宜恒為社會、為有需要的人作出了一系列的愛心行動(dòng),2007年榮獲中國孕嬰童產(chǎn)品博覽會授予“服務(wù)社會獎(jiǎng)”。只有創(chuàng)新,企業(yè)才會不斷的進(jìn)步,只有創(chuàng)新才會打破傳統(tǒng)的思維瓶頸,闖出一條改革的新路。
“做老板一定要有這樣一個(gè)意識,我就是時(shí)常提醒自己,敢于創(chuàng)新,同時(shí)敢于放手。要學(xué)會在不同的階段做不同的事情,要學(xué)會去放權(quán)。不識廬山真面目,只緣身在此山中’不放手自己就沒有辦法脫出身來,從客觀的角度去觀察企業(yè)還有哪些地方需要改進(jìn)?!彼矣诜攀?,充分地信賴團(tuán)隊(duì)力量,將宜恒的銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到整個(gè)中國。她勇于放手,抓住自己擅長的市場領(lǐng)域,采取分工協(xié)作精神,將生產(chǎn)與經(jīng)營獨(dú)立,充分施展各自力量。她勝于放手,因?yàn)樗粩嗟乇薏咦约?,把握時(shí)代的脈搏,始終站在創(chuàng)新思維的最前沿!
原景――我們的愛從我們開始
“宜棲品牌產(chǎn)品受到了消費(fèi)者的青睞,有了良好的市場,企業(yè)也能夠快速成長起來。不斷的投入、更加細(xì)致入微地去研發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量,讓廣大的準(zhǔn)媽咪暢快地享受女性孕育過程,宜棲品牌肩負(fù)著關(guān)愛媽咪內(nèi)在美的重任?!?/p>
――唐全慧
唐總也深知“心中有情,大愛無疆”,在不斷提升企業(yè)的各個(gè)方面的同時(shí),也履行著自己的社會責(zé)任,參與到貧困地區(qū)的助學(xué)活動(dòng)中,資助貧困孩子重新走進(jìn)課堂。今年是宜棲品牌四周年,唐總在公司三周年的時(shí)候表達(dá)了感謝辭,闡明了旗下“宜棲品牌”孕婦內(nèi)衣品牌與全國各地經(jīng)銷商朋友謀求共贏的遠(yuǎn)景性戰(zhàn)略規(guī)劃。另外,在三周年慶典活動(dòng)中,她還特別表彰了07年度順利完成銷售任務(wù)、業(yè)績突破一百萬的經(jīng)銷商,也實(shí)現(xiàn)了與全國主力媒體的意向合作簽約儀式,開始了宜棲品牌“品牌力量+媒體力量”的下一個(gè)“贏計(jì)劃”,在這個(gè)危險(xiǎn)與機(jī)遇并存的2009年,我們期待宜棲品牌的新的一輪輝煌。
關(guān)于未來的發(fā)展,她充滿信心。宜棲品牌作為孕婦內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)頭羊,將始終堅(jiān)持站在消費(fèi)者的角度,多方面為消費(fèi)者考慮。今后宜棲品牌的每一款產(chǎn)品不僅保持孕婦多次試穿的慣例,還根據(jù)不同區(qū)域人體身材特性設(shè)計(jì)不同型號的產(chǎn)品,滿足了消費(fèi)者的各方面需求。
這就是唐全慧,一位在職場馳騁的女領(lǐng)導(dǎo)、女上司,也是一位親切的鄰家大姐。“我想說的是感謝,我要特別感謝我的同事,還有我的家人對我的支持。還有所有關(guān)愛我,幫助過我的人?!泵鎸s譽(yù),她依舊是樸實(shí)的話語。
她的身上總有一種有魅力的東西吸引著眾人去追隨,可以很愉快的與她合作:
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首20xx年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。
20xx年x月自己有幸加入了xx這個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。
第一關(guān),批量大貨關(guān)。
作為一個(gè)普普通通的業(yè)務(wù)員,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在20xx年x月x號下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)槭浅鮼碚Φ?,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(xx訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說一個(gè)新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸xx的指導(dǎo),后來直接領(lǐng)導(dǎo)xx的到來更是緩解了壓力。
跟著xx到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著xx學(xué)習(xí)跟客人的交流,心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因?yàn)檎也坏綔y試負(fù)責(zé)人而憤慨過,因?yàn)檫M(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點(diǎn):無論什么問題,學(xué)會追根溯源,無論什么問題,多留一個(gè)心眼,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就可以了,中間有可能工廠的人忘記了,導(dǎo)致無法及時(shí)寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。
第二關(guān):處理危機(jī)能力
如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(xx指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間給工廠訂,將本來需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認(rèn)識到了平時(shí)在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。 第三關(guān),宏觀把握問題的能力。
最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。
服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)范文二
本次實(shí)踐活動(dòng)由7月22日開始,到8月22日結(jié)束,為期一個(gè)月。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是服裝銷售的工作。在三十天里,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面幾天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),到月尾結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),親戚直夸我進(jìn)步快!
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,那么這樣的銷售可以說是一次性買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說:“您就是一星期前買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得你,歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人這么多,多虧你還記得我,今天我想買一條褲子,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個(gè)場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。
在平時(shí)工作中,我動(dòng)作有時(shí)會顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開單的時(shí)候會出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,開始的時(shí)候還沒有怎么在意,但當(dāng)親戚提醒我的時(shí)候我才意識到問題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號,弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以親戚接下來提醒我以后要小心,后來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時(shí)間審核一遍的,所以在以后的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實(shí),即使我現(xiàn)在不在店里工作了,我覺得細(xì)心對我來說還是很重要,因?yàn)榇蠹叶颊f世界上唯一沒有的就是后悔藥,但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無法彌補(bǔ)的。
服裝銷售個(gè)人工作總結(jié)范文三
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首去年年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個(gè)大家庭,還是在自己喜歡的營運(yùn)部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進(jìn)營運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨, 而店長此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L,其余的都是導(dǎo)購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來時(shí),這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會了與人溝通 我是一個(gè)北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚 在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個(gè)多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護(hù)著。對新來的員工,我會先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關(guān):宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會去想一下,如何來做,什么時(shí)候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達(dá)到什么預(yù)期的效果,如果錯(cuò)誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個(gè)角度和高度來思維。
這是一回事嗎?
看看滿街青春的臉、震耳的流行音樂、鋪天蓋地的年輕品牌和打折招牌,你會發(fā)現(xiàn)逛街本身其實(shí)跟買不買東西沒有必然的聯(lián)系。
放眼都市周末或某個(gè)平常的日子,那些徜徉在街頭巷尾的女生宛若都市的一道亮麗風(fēng)景,自我感覺良好,他人感覺愉悅,生活的繁華或繁華的生活便由此綿綿長長地展開。
女生常常把逛街當(dāng)成一種很閑適的走路方式,因?yàn)樗那橛泻艽蟮年P(guān)系或者也可以說是對心情有很大的影響。心情好的時(shí)候,一個(gè)人就可以輕松逛遍所有商業(yè)街,一路下來往往收集不少今年流行的顏色、式樣,讓身心充分享受美麗。遇到讓眼睛一亮的衣服,不管價(jià)錢如何先試穿一下過過癮,聽一聽贊美,然后灑一路笑意而去。忘記時(shí)間,忘記路程,這種輕松方式最易被女生接受,逛完街后心情由好變得更好,于是有了極度的滿足感。
而當(dāng)心情不好時(shí),就需要閨中密友陪伴,一邊走一邊逛一邊說,輕輕地釋放內(nèi)心的郁悶。突然,她指著一件裙子說好漂亮,你的情緒便會順著那一指從煩惱中解脫出來,開始專注于挑選衣服,此時(shí)心情豁然開朗。如果你把那件衣服買下來送給自己,就會覺得世界還是很美好的。
逛街對大多數(shù)女生來說是一種天生的嗜好和具有無窮樂趣的享受,雖然逛街既需要有錢也需要有閑,但當(dāng)看著愛不釋"眼"、琳瑯滿目的商品只因囊中羞澀"望而卻步",那種說不清、道不明的欲望真是心癢難耐??!不過即使這樣,女生依然不厭其煩地逛街、逛街……
此外,作為最受女生歡迎的休閑方式,逛街還是一項(xiàng)很好的有氧運(yùn)動(dòng)。由于逛街少則一兩個(gè)小時(shí),多則三四個(gè)小時(shí),這樣不停地走動(dòng)既可增強(qiáng)腿部力量,又可消耗體內(nèi)熱量,從而達(dá)到健身美體的效果。怎么樣,你想不到吧?
如今,當(dāng)逛街購物已不僅僅是為了滿足生活所需,而成為一種不可缺少的生活方式時(shí),更多人開始精心策劃自己的逛街方案,力求將這種生活進(jìn)行得盡善盡美。
當(dāng)你快樂或不快樂的時(shí)候,就去逛街吧!
現(xiàn)場實(shí)錄:逛街女生真心話游戲
當(dāng)“女生”與“逛街” 兩個(gè)詞寫在一起,就能顯示出緊密的依存關(guān)系。
而聊起逛街,女生們可說的就太多了,隨便在街上攔住一個(gè)問問,都會得到許多有趣的答案。
真心話1
為什么逛街?
第一類答案:血拼,當(dāng)然是血拼!
逛街肯定是為了買東西,哦,不僅僅是買東西,是血拼!因此,我總是在發(fā)工資的那天逛街,把本月的流行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)80%,剩下的20%留給以后的日子補(bǔ)充。
我最大的愛好就是逛街,不是需要什么了才去買,而是希望在逛街時(shí)發(fā)現(xiàn)自己想買什么。
如果空手而歸就心情變差,而買到了喜歡的東東就不一樣啦,跟中了彩票一樣(雖然不是賺錢而是往外花錢)……
第二類答案:看美女,捕捉潮流信息!
逛街時(shí),看到、摸到的都是本季最流行的東東,光為了這些信息也值得了。
我是學(xué)生,沒多少銀子,逛街時(shí)即使什么也不買,也可以多看看新鮮的流行元素吧?比如最近看到的手繪球鞋,非常可愛,準(zhǔn)備回去也照樣DIY一下……
我逛街多半是WINDOW SHOPPING,就是只看不買。另外,我逛街時(shí)有一大愛好:看街上美女怎么打扮,然后在心里給她們打分!
第三類答案:秀自己
平時(shí)上班,打扮受太多限制,衣柜里那些或酷或IN的衣服難道就這么埋沒了?當(dāng)然得借著逛街狠狠秀一把。
試穿那條碎花裙的時(shí)候,旁邊的漂亮女生問我:“你的上衣很漂亮呀,哪里買的?"這種時(shí)候我最高興了,因?yàn)檠酃獗蝗丝隙铮?/p>
不少新生代女星都是逛街時(shí)被星探發(fā)現(xiàn)的哦!不是我想當(dāng)明星暈了頭,只是以此激勵(lì)自己隨時(shí)注意形象,在這個(gè)時(shí)尚的年代什么都是可能的。
第四類答案:與友情有關(guān)
女生總不能像男生一樣踢球、喝酒聯(lián)絡(luò)感情吧?還是一起逛街氣氛好,一邊為朋友參謀哪件衣服漂亮,一邊聊聊心事。
不少個(gè)性小店的店主也是與我們年齡相仿的女孩,如果欣賞她店里的東東,免不了一次次光顧,一來二去就熟識了,也開始聊些別的,于是又多了一個(gè)朋友。
去年和好友為了尋找一款“夢中涼鞋”,執(zhí)著地逛遍大街小巷,現(xiàn)在好友去異地學(xué)習(xí)了,再回想當(dāng)時(shí)的情景,真是個(gè)很美好的回憶。
第五類答案:其他理由
買了數(shù)碼相機(jī)后變得喜歡逛街,看到有趣的東東就拍下來,現(xiàn)在已存了許多可愛照呦!
我喜歡在街上吃零嘴的感覺,冬天,一邊逛街一邊吃冰糖葫蘆或烤串兒;夏天,一邊逛街一邊吃冰淇淋,非常愜意。
太焦慮的時(shí)候我就上街走走,總比沖著BF嚷嚷有建設(shè)性多了。當(dāng)然,開心時(shí)逛街買些東東也是表達(dá)快樂的方式之一!
BEAUTY點(diǎn)評:為什么逛街?答案五花八門,但說到底精華還在于那個(gè)“逛”字。逛街可能是女生的天生愛好,即使說不出什么原因。
真心話2
去哪里逛?
首選答案:
大型百貨商場 選擇度70%
選擇原因:
品牌豐富、品種繁多,從頭到腳、從里到外均可一站式實(shí)現(xiàn)。
購物環(huán)境好,會給人帶來舒暢愉悅的心情。
現(xiàn)在商場促銷活動(dòng)多,可以挑到性價(jià)比很高的東東。
街頭特色服飾店 選擇度80%
選擇原因:
小店里的服飾更貼近街頭流行,經(jīng)常給你眼前一亮的感覺。
小店里的好東東可能埋沒在一堆平平的衣物中,你得把它挖出來,像淘寶一樣,很有挑戰(zhàn)性。
我就喜歡砍價(jià),不砍價(jià)不過癮!
BEAUTY點(diǎn)評:服飾類商店是女生逛街時(shí)的第一選擇,她們基本上是大型百貨商場和特色小店通吃,只是各有偏好而已。
另類選擇:
寵物店
主力人群:養(yǎng)有寵物以及雖然沒有條件養(yǎng)卻十分喜愛小動(dòng)物的女生。
逛寵物店已經(jīng)成了一種癮頭而非嗜好:現(xiàn)在我只要看到跟貓咪沾邊的店,都會著了魔似的走進(jìn)去。我搜索各種寵物雜志及網(wǎng)站,只要本市有特點(diǎn)的寵物店一定要去逛逛,在與貓咪有關(guān)的架子前流連忘返,再趁機(jī)跟其他來采購的“貓爹貓娘"聊上幾句。
書店
主力人群:愛看書、有耐心、愿意獨(dú)自行動(dòng)的女生。
我最愛逛書店,不管遠(yuǎn)近、大小,都找得到、逛得開。逛書店的好處是不管有錢沒錢都可以逛,進(jìn)了店門直奔書架,一本本翻看,可以一直逛到關(guān)門。我還喜歡大書店的打折專區(qū),可以淘到許多不那么熱門的好書!
音像店
主力人群:愛聽歌、愛看電影、喜歡慢慢挑選自己喜歡碟片的女生。
逛音像店是中學(xué)時(shí)代留下來的習(xí)慣。一般人逛音像店直奔主題,我卻“有本事"在一間音像店里消磨很久,無論是否準(zhǔn)備買的CD和影碟都逐一細(xì)看,包括最不起眼的角落的老碟,發(fā)現(xiàn)哪首歌的名字很特別就能帶給我很大的快樂。
網(wǎng)店
主力人群:既是網(wǎng)蟲又愛臭美的女生。
網(wǎng)絡(luò)的普及讓逛街不再是走路這么單一的形式了,易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)讓我坐在家里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能逛個(gè)痛快。網(wǎng)上小店花樣繁多,能找到不少本地市場上沒有的東東,而且在買賣之外還能交到不少朋友。
特色DIY店
主力人群:有點(diǎn)小個(gè)性、心靈手巧的女生。
目前,我最喜歡的是能讓自己動(dòng)手做東東的小店,十字繡流行的時(shí)候我繡了很多星座鑰匙扣送朋友,還有DIY穿珠店,可以保證自己的首飾是獨(dú)一份。DIY巧克力店和自制水晶透明香皂的小店我還沒嘗試過,看著朋友發(fā)來的照片覺得挺誘惑的……
BEAUTY點(diǎn)評:除了基本的服飾店外,越來越多的女生開始形成自己的特別偏好――讓逛街來得更有趣些吧!
真心話3
和誰一起逛街?
當(dāng)然是和男友嘍,不僅兩人有多一點(diǎn)的相處時(shí)間,而且他還能幫我拎東西。
絕對不能和男友逛街!買不上合適的東東不說,兩人還老吵架?,F(xiàn)在我只跟女友逛街了。
看情況,要想買到好東東最好兩人出動(dòng);三人以上熱鬧,只是不容易買到東西,到最后一般都發(fā)展成喝茶了。
我倒不在乎一個(gè)人逛街,挺自在的。
BEAUTY點(diǎn)評:想購物和只想逛街散心其選擇的伙伴有所不同,一般來說,時(shí)尚觀、消費(fèi)觀大體一致的朋友最適合作為購物伴侶,帶男友逛街則會有“兩敗俱傷”的危險(xiǎn)。
真心話4
逛街時(shí)最怕什么
鞋子不舒服。但這還不算最慘,要命的是鞋子當(dāng)街壞掉,狼狽透頂。
約不到同伴。平時(shí)朋友們約我逛街時(shí)被我無情地拒絕過,于是她們以彼之道還施彼身,在我急需添一件新牛仔裙而四處打電話預(yù)約逛街時(shí),同樣無情地拒絕了我。
找錯(cuò)了同伴。比沒找到伴還可怕。
穿著破球鞋逛昂貴的職業(yè)裝專賣店,或者踩著高跟鞋逛體育用品店,自己都覺得自己是個(gè)異類。
反季打折時(shí),手提5件衣服擠過人群在試衣間門口排隊(duì),每件試穿都得花20分鐘,大汗淋漓。
穿系帶長靴上街時(shí)看上了一條褲子特別想試......
選好衣服,發(fā)現(xiàn)錢帶得不夠。
獨(dú)自上街看上一件小店里的衣服,可我完全不會砍價(jià),今天又沒人幫我。
BEAUTY點(diǎn)評:逛街時(shí)的最怕總是經(jīng)常發(fā)生,想避免就要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
真心話5
逛街時(shí)穿什么?
上衣+短裙是首選,試穿時(shí)很方便。
一切上班時(shí)不能穿的大膽衣服,讓同事即便在街上碰到我也不敢認(rèn)。
穿吊帶背心、小短裙,輕快。
休閑鞋是第一選擇,它比運(yùn)動(dòng)鞋秀氣,也易搭配,而且不會讓逛街由于腳痛半途而廢。
牛仔褲+厚底涼鞋,視覺上可拉長雙腿,穿著也舒服,就算多走幾步腳也不會太受苦。
既想試衣方便,又想耀眼,那就多搭配一些飾品,試衣時(shí)還可以順便檢測衣服與它的搭配度。
習(xí)慣背個(gè)大包包,包里一定要裝上錢包、化妝包、手機(jī)、記事本……
BEAUTY點(diǎn)評:逛街穿什么?這要視逛街目的而定,如果是為了秀自己,當(dāng)然要盡可能地亮麗、出位;如果是為了買衣服,則最好以舒適、方便試衣為原則。
相關(guān)鏈接:零點(diǎn)調(diào)查公司的調(diào)查結(jié)果
52.8%的女生都曾在剛發(fā)工資、自覺錢包“長胖”時(shí)突擊逛街血拼:"發(fā)工資的時(shí)候突然感覺自己好像一下子錢多了,然后就想去逛街。"
46.1%的女生為了調(diào)整情緒逛街:"反正心情不好,東買一點(diǎn),西買一點(diǎn),逛一場下來,錢花完了,心情也好多了。
只有不到8%的女生不太喜歡逛街!
全力搜索,誰是逛街高手
當(dāng)逛街成為一種生活方式,一批逛街高手就誕生了。她們有些是時(shí)尚人士,有些是大明星,但更多的卻是我們天天都見面的普通女生。
憑著對時(shí)尚的關(guān)注,通過失敗積累經(jīng)驗(yàn)值,不斷刷新自己的潮流敏感度,毫不吝嗇地把自己的經(jīng)驗(yàn)介紹給伙伴――逛街高手就是這樣煉成的!
明星也瘋狂
耀眼的明星們自然也愛逛街,她們可能逛得更瘋狂,段位更高。演過《霹靂嬌娃》的女星德魯?巴里摩爾發(fā)出過這樣的宣言:“我理想中快樂的一天就是能和姐妹們一起逛街買東西”!
張韶涵:逛不盡情會很難受
張韶涵的逛街熱情和所有20歲出頭的小女生一樣高漲,常常一條街逛下來,造型逗趣的零碎小玩意兒就抱了滿手。成名之后不能像以前一樣盡情逛街,這讓她至今都不能適應(yīng)。
林心如:逛街超人
林心如為了逛街可以不眠不休、不吃不喝,有一次,她拉著經(jīng)紀(jì)人從一大早逛到晚上10點(diǎn),午餐只啃面包,累得經(jīng)紀(jì)人快坐到地上,可林心如還是神采奕奕。
孫儷:小店淘寶
孫儷愛逛小店,上海的長樂路、徐家匯、復(fù)興路附近的小店都是她的“據(jù)點(diǎn)”。工作緊張不能逛街時(shí),她就翻看時(shí)裝雜志,發(fā)現(xiàn)喜歡的衣服就打電話讓朋友“代逛、代淘”。
孫燕姿:愛小狗,所以逛寵物店
孫燕姿平時(shí)見到寵物店就會走進(jìn)去,她特別喜歡跟小狗有關(guān)的東東!她在寵物店可以待上大半天:“我會一直看,一直想該不該買,因?yàn)榕挛业墓稴onny會寂寞,想給它找個(gè)伴。”
周迅:心有靈犀的文具店
周迅特別喜歡各種各樣的鉛筆、彩色筆、本子,所以她理所當(dāng)然地愛上了文具店。她的現(xiàn)任男友李大齊也愛逛文具店,這還是某天兩個(gè)人逛街時(shí),不約而同在一家文具店前停下腳步才發(fā)現(xiàn)的“秘密”。
魯豫:獨(dú)自逛街的寂寞高手
魯豫曾經(jīng)有過連續(xù)7天狂掃紐約街頭的記錄:從早上吃完早餐開始,直逛到所有的商店打佯!她喜歡一個(gè)人逛,如果超過兩人她是絕對不參加的:"一會兒這個(gè)要上洗手間,那個(gè)要試衣服,會失去逛的感覺,只有一個(gè)人時(shí)才比較自在。"
民間高手的不同流派
流派之一:殺價(jià)高手
方法:咬一口價(jià),狠!
高手素描:她有辯論天賦,逛街時(shí)最喜歡和店主“唇槍舌戰(zhàn)”,你一言我一語,說得店主眼冒金星,甚至在言無二價(jià)的專賣店里都有辦法讓店長給她打9折!
難度系數(shù):
弱點(diǎn):為了追求砍價(jià),偶爾難免舍本逐末,買到自己并不喜歡的東東;有時(shí)又與自己喜歡的東東失之交臂,只因?yàn)槔习鍖?shí)在不肯讓價(jià)。
流派之二:發(fā)現(xiàn)高手
方法:火眼金睛,準(zhǔn)!
高手素描:她簡直就像指南針,能從掛了整整一面墻的衣服中“一指定乾坤”,挑出顏色、款式最合適自己及朋友的那一件,也能從大堆零碎里挑出既便宜又好看的衣服,所以大家逛街時(shí)都喜歡拉上她。
難度系數(shù):
弱點(diǎn):指南針偶爾也有找不著北的時(shí)候,頭腦一熱買到好看卻不實(shí)穿的衣服會引發(fā)同伴對她能力的懷疑。
流派之三:命中率高手
方法:直奔主題,快!
高手素描:男生和她逛街可能會得到一絲安慰:她買東西從來都直奔主題,然后一擊得手。她在逛街前會問清楚每個(gè)人的需要,然后直奔目的地,不需要的東西絕對不看,以節(jié)省時(shí)間;而當(dāng)真正要買的時(shí)候,她會對所買的東西百般挑剔,力求買到最合適的那一件,因此跟她上街很少空手而歸,買了也不會后悔。
難度系數(shù):
弱點(diǎn):太過理性!逛街本應(yīng)是一種享受,如果每次都趕進(jìn)度抓效率,樂趣就大打折扣了,同伴們也難免會抱怨!
高手女生失敗經(jīng)驗(yàn)談
沒有人是天生的逛街高手,逛街也像一場歷險(xiǎn),也要經(jīng)過許多失敗來磨練??纯垂浣指呤謧冊?jīng)的失敗經(jīng)驗(yàn),對我們也很有借鑒作用哦。
失敗經(jīng)歷1:中看不中用
一些看起來很美、買回家很受傷的衣服:冬天穿的白褲子不僅難搭配,還特容易臟;而漂亮的無袖高領(lǐng)毛衫在天熱的時(shí)候誰又受得了它的層層高領(lǐng)?
失敗經(jīng)歷2:跟風(fēng)敗
有些衣服完全屬于跟風(fēng)買入,比如某品牌今季海報(bào)上的招牌款――穿在自己身上完全沒有招貼畫上模特的風(fēng)采。
失敗經(jīng)歷3:拾便宜
20元一件的小T恤、打1折的名牌超短裙……機(jī)會怎能錯(cuò)過?可結(jié)果是一直沒能為這些衣服找到合適的搭配伙伴和穿著場合,因此只好將之打入冷宮。
失敗經(jīng)歷4:買得太多
選到一件特別中意的上衣,就開始擔(dān)心這件穿舊后怎么辦……于是一口氣買了三件,結(jié)果不僅占用了其他衣服的預(yù)算,而且很快對它產(chǎn)生了厭倦。
失敗經(jīng)歷5:買得太早
早春時(shí),商場櫥窗里陳列的熱褲看上去清涼極了,高高興興買回家,三個(gè)月后卻發(fā)現(xiàn)自己更喜歡上周推出的新款,而當(dāng)時(shí)自己買入的款式已經(jīng)打了折。
失敗經(jīng)歷6:輕信導(dǎo)購小姐
這雙鞋子真漂亮,只是有點(diǎn)擠腳,可導(dǎo)購小姐極力保證穿幾天就會變松、合腳,而實(shí)際上兩天后因?yàn)槟_痛導(dǎo)致另一次逛街失敗,并且再也沒穿過那雙鞋。
失敗經(jīng)歷7:太受朋友意見影響
好朋友就是不一樣,逛街時(shí)不管你試穿什么衣服都覺得好,這也許是因?yàn)樗珢勰?,但在認(rèn)識到這一點(diǎn)之前,你肯定已經(jīng)在受人鼓勵(lì)的興奮中買進(jìn)了不少并不怎么適合自己的衣服。
BEAUTY支招,逛街實(shí)用手冊
“血拼”這個(gè)詞真?zhèn)魃?,逛街時(shí)買紅了眼,錢包自然會大出血。而為了讓大家避免無謂的“出血”,現(xiàn)在就讓BEAUTY來教你一些逛街時(shí)用得著的原則和技巧吧!
完全試穿手冊
多數(shù)時(shí)候我們想知道一件衣服是否合身、舒適,穿上身是否如你想像中那樣好看,此時(shí)只有一個(gè)辦法:穿上它。
很多女生都有這樣的經(jīng)驗(yàn):看到一件心動(dòng)的衣服,沒有試穿就買下,結(jié)果盡管款式、顏色、面料和剪裁都非常理想,但有些細(xì)微部分就是不合適,看上去好像偷穿了別人的衣服。因此,付賬前一定要試穿,如果不能試穿寧可放棄。
試穿時(shí),除了照鏡子,還要抬抬手臂,做一些穿著這件衣服時(shí)可能會要做的動(dòng)作,比如上下樓梯、下蹲、抬手取物等。要知道,我們穿著這件衣服可不只是在鏡子前漂亮就行了,而是要實(shí)實(shí)在在地過生活。
以下是你特別需要注意的服飾合身秘訣:
西裝外套/大衣:肩線應(yīng)自然地落在肩膀和上臂銜接處。試穿西裝外套時(shí)要將紐扣扣上,看看是否緊身、腰線位置是否合適。
襯衫:袖子要舒服,不能有繃緊或難以移動(dòng)手臂的感覺。合身襯衫在胸線最高點(diǎn)處應(yīng)該有一??圩?。
長褲/裙子:注意一下腰圍是否有可伸進(jìn)兩根手指的寬松度,并且前后照照鏡子:腹部、臀部的線條平順嗎?
鞋子:腳跟部位穿起來要服帖、穩(wěn)定,前腳趾不能有被擠壓變形的不適感。建議在下午試穿鞋子,因?yàn)榇藭r(shí)腳最腫脹。穿上鞋子還要走一走,問問自己有沒有不舒服的感覺?如果鞋子剛開始穿就不舒服,那將來也不會舒服的。
血拼基礎(chǔ)守則
第一條:約一個(gè)眼光相近的女友同行,盡量不要帶男友!
第二條:在決定血拼前,最好先在女友及同事間發(fā)起一場討論,主題以各商場折扣信息為主,多多吸納群眾意見。
第三條:別吝嗇對時(shí)尚雜志的投入,它可以幫你找準(zhǔn)流行方向,并且教你如何將新衣舊款搭配出N套花樣。
第四條:穿簡便、易穿脫的衣服和平底鞋,襯衫里穿件小吊帶打底,試衣服的時(shí)候會更方便,而夏天逛街時(shí)最好穿無肩帶或透明肩帶的內(nèi)衣。
第五條:到了街上,可以眼動(dòng)心動(dòng),但要少點(diǎn)沖動(dòng),遇到打折時(shí)更要冷靜,不符合以下任一條件的都不要掏出錢包:你喜歡的、你適合的、你需要的。
第六條:基本款可以買貴一點(diǎn)的;而時(shí)令單品,比如艷色T-shirt,則可以買便宜的。
第七條:在預(yù)算中留出配飾的空間,學(xué)會搭配飾品能給你衣服翻倍的感覺。推薦:各色腰帶、胸針、絲巾、項(xiàng)鏈。
第八條:一定要試穿,在付款前更要仔細(xì)檢查,以確定沒有瑕疵。
第九條:保持體力才能逛得開心,遇見有休息座位的專柜一定要享受一下,午飯也一定要認(rèn)真吃。
第十條:一眼看上的東西可能價(jià)格不菲,不妨多跑幾趟,或許趕上節(jié)假日、店慶之類會有意外驚喜。
第十一條:多聽朋友的建議,但要相信自己的眼光,拿定主意時(shí)就不要受朋友及導(dǎo)購小姐的影響。
實(shí)用砍價(jià)手冊
在逛街派生出的許多功夫中,砍價(jià)是很有技術(shù)含量的一種。如果你喜歡淘小店,此點(diǎn)就更是必修課,而且砍價(jià)不只是節(jié)約的需要,更是逛街樂趣的一部分!
你是否因?yàn)榕驴硟r(jià)技術(shù)太爛而放棄了獨(dú)自逛街頭小店的樂趣?讓逛街高手來教你幾招吧!
第一步:看到中意的東東可別喜形于色!
高手提示:從剛剛發(fā)現(xiàn)喜歡的商品開始,和店主的心理戰(zhàn)就打響了。
菜鳥做法:在個(gè)性十足的小店里對某件小T恤一見鐘情,像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣眉開眼笑問價(jià),店主喊價(jià)自然不會低。
行家做法:不必急著問價(jià),先不露聲色地試穿,同時(shí)多挑毛病,比如“還有沒有更亮點(diǎn)的顏色”、“領(lǐng)子再低一點(diǎn)就好了”之類。挑剔一番之后,你再問價(jià),此時(shí)店主為了爭取你,一般會開個(gè)比較實(shí)在的價(jià)錢。
第二步:殺價(jià),嘴要硬!
高手提示:在和店主的數(shù)字拉鋸戰(zhàn)中絕不能心虛嘴軟。
菜鳥做法:怯怯地喊出一個(gè)價(jià)碼,在店主連聲喊虧以及反復(fù)強(qiáng)調(diào)這件衣服多好之后,就自己連連向上加價(jià)。
行家做法:自己要先定個(gè)心理價(jià)位,比如短袖T恤,再好也就40~50元,如果店主喊出100元左右的價(jià)格,你就做出掉頭想走的架勢,一般店主都會拉住你,這時(shí)你報(bào)出比心理價(jià)位稍低的價(jià)碼,店主必然會表示“不可能這么低”,此時(shí)一定不能松口,幾個(gè)回合下來,店主就會讓步,要求你稍微再加點(diǎn),而那就正好是你的心理價(jià)位。
第三步:貨比三家,不怕跑斷腿!
高手提示:有時(shí),需要經(jīng)過"貨比三家"的討價(jià)還價(jià),才能以合適的價(jià)錢買到稱心的東東(萬一你看中的衣服確實(shí)是獨(dú)此一家,店主大幅讓價(jià)的機(jī)會就很低了,實(shí)在喜歡就咬牙買下吧)。
雙11電商促銷活動(dòng)方案一一、活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
“雙十一”輕松搶5折,健康不打折
五、活動(dòng)內(nèi)容
A. 產(chǎn)品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢
5、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799
以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!
六:活動(dòng)推廣
A、 內(nèi)部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁面置于首頁。
B、 外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
雙11電商促銷活動(dòng)方案二一、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)綜述
20xx 年天貓雙十一場由活動(dòng)主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成,商家通過海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制,營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具,并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外,今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié),更多亮點(diǎn)值得期待。
二、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)店鋪設(shè)置紅包
20xx 天貓雙11即將來臨,設(shè)置優(yōu)惠券、紅包等優(yōu)惠條件是賣家備戰(zhàn)雙十一的必選。然而,如何設(shè)置雙十一搶紅包活動(dòng)呢?首先,需要再淘寶賣家中心,我的服務(wù)中訂購 “超級無線”工具,然后開啟“互動(dòng)營銷”下的“分享”功能并創(chuàng)建“拆包有禮”活動(dòng);最終設(shè)置好分享搶紅包活動(dòng)相關(guān)信息。另外,雙十一搶紅包活動(dòng)標(biāo)題要吸引人;收藏和拆包條件一定要勾選;拆包人數(shù)2-3個(gè)。
三、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)外圍招商明細(xì)
20xx 年淘寶天貓雙十一外圍,是指除了“雙十一主會場”、“雙十一分會場”、“雙十一特色會場”以外的活動(dòng)區(qū)域總稱。天貓“雙十一外圍”的“活動(dòng)商品”雖不會出現(xiàn)在主、分會場和特色會場,但與主、分會場“活動(dòng)商品”一樣,同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點(diǎn)資源扶持的流量渠道支持。雙11外圍招商從9月26日開始,報(bào)名外圍的賣家必須為集市賣家;報(bào)名采用反向邀約和自主報(bào)名兩種方式;外圍招商商品在雙11當(dāng)天一口價(jià)應(yīng)小于或等于30天最低一口價(jià);賣家玩法包括設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、裝修店鋪承接頁。
四、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)時(shí)間
8月18日,天貓官方正式公布20xx天貓雙11全球狂歡節(jié)招商規(guī)則。那么今年的天貓雙十一活動(dòng)商家何時(shí)開始報(bào)名呢?
1、雙十一海選:8月18日—9月1日,9月25日公布結(jié)果
2、雙十一預(yù)售商品報(bào)名:9月20日-29日
3、雙十一正式商品報(bào)名:10月13日-27日。
4、雙11活動(dòng)預(yù)熱期:11月1日到10日
5、雙11大促正式活動(dòng):11月11日全天,截止到零點(diǎn)。
五、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)報(bào)名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中,其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定:20xx年天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家”和“雙十一歡樂總動(dòng)員商家”共同組成,擬報(bào)名參加20xx雙11活動(dòng)的商家,應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求,商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí),商家還得滿足其所在類目的20xx雙11招商規(guī)則,并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。
六、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)會場介紹
9 月14日,天貓20xx年雙十一會場解說信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會場由活動(dòng)主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成;特色主題會場將根據(jù)不同主題有不同的會場呈現(xiàn)形式?!緯鲰撁媸疽鈭D詳見文底:附一】
同時(shí),會場將采用個(gè)性化玩法,“雙十一活動(dòng)商家”店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn),而“雙十一歡樂總動(dòng)員商家”店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會,但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
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七、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)玩法介紹
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具,平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動(dòng);行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買N 免1、搭配寶、贈品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí),單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場提供相應(yīng)會場,阿里會給予流量支持。另外,億邦動(dòng)力網(wǎng)還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn):
1、雙十一晚會明星+矩陣直播,打造超級IP,拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。
2、20xx天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器:千人千面的個(gè)性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
據(jù)了解,雙十一的商家直播大致分為三個(gè)階段,主要在造勢期,預(yù)熱期和雙11當(dāng)天,分別有主題和打法。20xx天貓雙11直播,商家可自主配置紅包雨等互動(dòng)玩法。在直播間達(dá)到約定時(shí)間點(diǎn),整個(gè)雙十一商家直播可以達(dá)到邊看直播,邊搶紅包雨。同時(shí),雙十一活動(dòng)期間開放線上眾媒系統(tǒng),主要是方便商家和入駐天貓的達(dá)人,和國內(nèi)一線的媒體來進(jìn)行合作對接。
八、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)商家發(fā)貨、包郵規(guī)則
與往年的天貓雙十一一樣,天貓雙十一活動(dòng)官方對商家發(fā)貨和包郵都做了詳細(xì)規(guī)定:商家發(fā)貨要求在20xx雙11當(dāng)天消費(fèi)者付款的訂單,除虛擬虛擬類目外,商家必須最晚在11月20日晚發(fā)貨;另外,定制、預(yù)售、家具建材下商品設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品已詳情頁描述為準(zhǔn);家具建材大件累上商品應(yīng)在付款之日起20日內(nèi)發(fā)貨。生鮮類商家可在11月25日晚之前發(fā)貨。
20xx雙11商家包郵要求規(guī)定:商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國大陸地區(qū)的全場包郵(港澳臺地區(qū)及海外除外)服務(wù),有特別規(guī)定的除外;同時(shí),在20xx淘寶天貓雙十一活動(dòng)商家包郵其他物流服務(wù)中,魚缸提供 20個(gè)城市的“免費(fèi)送貨上門并安裝”服務(wù),制定了.送貨入戶&安裝服務(wù)規(guī)則。
九、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)商家備戰(zhàn)
據(jù)了解,20xx年天貓雙11會基于8條新營銷新玩法時(shí)間軸(會員通、萬店同慶、聚星臺、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達(dá)人、直播、微淘)來玩。數(shù)據(jù)指標(biāo)主要考量:流量、客單價(jià)、銷售額、增粉數(shù)和推廣預(yù)算。
而面對20xx天貓雙十一的即將到來,有些商家從10月15日已開始預(yù)熱了(雖然官方規(guī)定11月1日),在預(yù)熱期購買訂單處理。同時(shí),還要進(jìn)行搜索優(yōu)化、開通直通車、設(shè)置優(yōu)惠券滿減、制定合適的備貨量;雖然腰部商家無緣主會場,但通過賽馬機(jī)制、利用好老客戶回購、頁面集中買贈活動(dòng)。最后在1-2個(gè)小時(shí)主把銷量沖上去,獲得主會場(海景房等非固定)資源位,流量和銷量也是很可觀的。
十、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)聚劃算攻略
今年淘寶天貓雙11,聚劃算推出“聚劃算雙11-好貨不用挑”的主題,在玩法上,聚劃算會配合天貓雙11進(jìn)行升級,重點(diǎn)圍繞互動(dòng)升級和娛樂化展開探索,用營銷工具和新玩法賦能商家,最終幫助商家在天貓雙11中提升品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。聚劃算雙11的活動(dòng)預(yù)熱時(shí)從11月1日—10日;動(dòng)開團(tuán)時(shí)間為雙11全天。據(jù)悉,活動(dòng)類型包括商品團(tuán)、品牌團(tuán)、主題團(tuán)、全球精選、非常大牌、聚名品、聚家裝、量販團(tuán)、生活服務(wù)等9個(gè),而活動(dòng)類型不同,相應(yīng)的報(bào)名和審核也會有所不同。同時(shí),雙十一期間聚劃算持續(xù)探索互動(dòng)升級和娛樂化,將推出全民掃錢玩法、大牌聚咖秀、超級大牌會場等三大新玩法。
十一、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)淘寶嘉年華
9 月8日開始,20xx雙十一淘寶嘉年華海選報(bào)名開始;11月1日-11日為活動(dòng)預(yù)熱期。20xx雙11淘寶嘉年華會場將由活動(dòng)主會場、行業(yè)分會場、特色朱特會場組成。涵蓋內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝、手機(jī)數(shù)碼、家電等類目。同時(shí),在20xx雙十一期間還推出淘寶嘉年華直播、聚劃算等活動(dòng)。
十二、20xx淘寶天貓雙11晚會(雙十一狂歡夜)
8月16日消息,天貓官方宣布將攜手浙江衛(wèi)視主辦20xx天貓雙11晚會,全面升級藝人邀約、創(chuàng)意互動(dòng)、舞美科技等多領(lǐng)域。而上海家化獲雙11晚會獨(dú)家冠名權(quán)。據(jù)阿里透露,20xx雙11狂歡夜硬廣收入利潤將以紅包形式回饋消費(fèi)者。此外,阿里旗下大文娛版塊,包括優(yōu)酷土、天貓魔盒、蝦米音樂、UC瀏覽器、天貓客戶端等平臺,將組成20xx雙十一晚會的聯(lián)動(dòng)直播矩陣。同時(shí),將在雙 11晚會中開辟四個(gè)免費(fèi)的1分鐘時(shí)段,通過全球征集、全民評選的方式來選拔優(yōu)秀作品。
十三、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)天天特價(jià)
20xx 淘寶天貓雙11天天特價(jià),共有1個(gè)主會場和8個(gè)分會場,包括特惠穿、特惠囤、特惠玩、特惠吃、女人會場、男人會場、家居百貨、母嬰會場,滿足買家不同需求,賣家依自身需求做商品推廣。此外,還推出“新發(fā)現(xiàn)”會場,主推20xx雙11天天特價(jià)的特色商品。同時(shí),20xx雙十一天天特價(jià),在天貓雙十一中將流量效率、賣家積極性放置于首位,采用“個(gè)性化+實(shí)時(shí)賽馬”的方式。
十四、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)直播
在20xx雙十一活動(dòng)中,淘寶官方開通商家直播功能。目前有兩個(gè)入口,即淘寶直播手淘微淘端口和千牛淘寶直播中控臺。有直播權(quán)限的20xx雙11活動(dòng)商家可通過這兩個(gè)入口發(fā)起雙11直播。據(jù)了解,天貓雙十一商家直播在微淘有優(yōu)先展示機(jī)會,不僅在微淘,在淘寶完整瀏覽鏈路里都會陸續(xù)打通。其中,雙11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、邊看邊買、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)紅包、直播間搶購、團(tuán)購等。另外,20xx雙十一活動(dòng)中商家直播內(nèi)容包含:時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)健身、視頻、母嬰、二次元、購物經(jīng)驗(yàn)分享等。
十五、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)海選
8 月25日下午,天貓官方公布了20xx淘寶雙11商家海選結(jié)果。隨后,雙11活動(dòng)流程已經(jīng)進(jìn)入第二階段。據(jù)了解,天貓會根據(jù)20xx雙11活動(dòng)的整體策略,優(yōu)先選擇與優(yōu)質(zhì)商家合作,優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求等。另外,第二階段商家還需要開通雙11優(yōu)惠券;簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議和誠信經(jīng)營承諾協(xié)議;補(bǔ)充報(bào)名信息。9月20日后,將全面進(jìn)入20xx天貓雙十一活動(dòng)商品報(bào)名階段。
十六、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)現(xiàn)貨商品報(bào)名
10 月13日,20xx淘寶天貓雙十一商家商品開始申報(bào)了。時(shí)間截止到10月27日。對此,天貓規(guī)定20xx年雙11期間,商家可根據(jù)自身商品屬性和實(shí)際情況決定使用“付款減庫存”或“拍下減庫存”,天貓官方在雙11期間不作要求。但前者當(dāng)超過預(yù)扣時(shí)間時(shí),預(yù)扣庫存會被回補(bǔ),其他消費(fèi)者可繼續(xù)購買。另外,在預(yù)扣庫存方面,超過15分鐘后,消費(fèi)者點(diǎn)擊付款但在支付頁面最終沒付款,系統(tǒng)會再產(chǎn)生預(yù)扣庫存,超過15分鐘后庫存會釋放。最后,超過30分鐘,除聚劃算訂單外,未付款訂單不會自動(dòng)取消關(guān)閉。
十七、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)流量支持
針對今年天貓雙十一,其官方除了商品折扣、紅包、購物券等特色玩法外,對于商家在雙11的流量支持上,也是做足了功夫。天貓平臺除了首頁焦點(diǎn)圖、首頁頂通、搜索、天貓push、會員EDM、短信、站內(nèi)信,天貓手機(jī)客戶端&Pad資源等資源外,還推出了直播、粉絲趴。而手淘、淘寶、支付寶、旺旺、一淘、新浪微博、優(yōu)酷土豆、UC瀏覽器、滴滴、高德、蝦米等作為阿里集團(tuán)的重點(diǎn)資源對商家做流量支持。
除此之外,外部媒體包括:門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎、無線、主流互聯(lián)網(wǎng)媒體;導(dǎo)購,各類app,手機(jī)廠商,瀏覽器等。同時(shí)20xx 雙十一當(dāng)天,線下媒體則覆蓋一二線城市主要城市地鐵、候車亭、樓宇、廣播等媒體。作為傳統(tǒng)媒體的央視與省級衛(wèi)視也會做到雙11電視廣告覆蓋。
十八、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)資金支持
在20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)中,其官方啟動(dòng)了“助跑雙十一”專項(xiàng)賣家資金扶持計(jì)劃:
1、更高額度
8月中旬起,為符合20xx雙11活動(dòng)資質(zhì)的活動(dòng)天貓商家提高信用貸款授信額度,有效期內(nèi)可隨時(shí)支用;
2、特惠費(fèi)率
針對行業(yè)備貨、營銷等資金需求時(shí)間,在20xx雙十一期間推出特惠資金活動(dòng),參與的雙11商家將會獲得更低折扣
3、專享產(chǎn)品
同時(shí),在天貓雙十一期間,推出大促專享貸款產(chǎn)品,歷史最低價(jià)且還款方式更靈活。
十九、20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)名詞解釋
1、成交最低價(jià):自20xx年9月15日至1月10日期間有成交記錄的商品拍下價(jià)格的最低價(jià)。
2、專柜價(jià):指雙20xx雙11活動(dòng)商品的價(jià)格標(biāo)簽上的商品原價(jià);或物價(jià)局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格。
3、50%OFF:指天貓雙十一商家在專柜價(jià)的基礎(chǔ)上向消費(fèi)者讓利50%。
4、虛擬類目部分商品:手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù);移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心。
5、20xx雙十一母嬰大件類目:童床/餐椅/兒童安全座椅/童車(推車、學(xué)步車、自行車、三輪車、電動(dòng)車、扭扭車)。
6、家具大件類商品:住宅家具、商業(yè)辦公/家具類目;長期綁定“免費(fèi)配送安裝”協(xié)議圈定類目商品及定制類商品除外。
7、天貓雙十一建材大件類商品:衛(wèi)浴陶瓷、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品。
8、汽車配件部分類目:指輪胎、輪轂類;另外整車自提。
9、運(yùn)動(dòng)戶外大件類商品:跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器材、自行車整車、電動(dòng)車/電動(dòng)車配件。
10、包物流:包含雙11活動(dòng)商家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在地級市物流提貨點(diǎn)費(fèi)用。
每年的淘寶天貓雙十一,都是淘寶、天貓眾多商家必爭之日,也是消費(fèi)者忍不住“買買買”的剁手時(shí)刻。在當(dāng)天大促的24小時(shí)里,有人驚喜,有人悲哀,有人暴富,有人平淡。作為商家或消費(fèi)者的你,是否已做好準(zhǔn)備?一起坐等雙十一狂歡節(jié)的到來。
雙11電商促銷活動(dòng)方案三第一:適當(dāng)備貨
淘寶小賣家普遍是庫存量不足,也不敢多備貨,生怕賣不出去造成庫存積壓,但雙11是盛典,備貨是必然的,怎么備貨才安全呢?其實(shí)也不難,可以根據(jù)店鋪平時(shí)的銷售情況,敲定出幾個(gè)主推款熱銷款即可,這幾款產(chǎn)品可以適當(dāng)多備點(diǎn)庫存,就算雙十一沒有賣完,平時(shí)也可以消化掉,關(guān)于庫存,一定要針對性上貨,不要浪費(fèi)資金在其他產(chǎn)品上面;此外,就是備貨時(shí)間問題,雙11 很多工廠訂單量暴增,出貨貨期比以往任何時(shí)候都要長,如果我們把訂單放在前15-20天下達(dá)給工廠是遠(yuǎn)遠(yuǎn)來不及的,一定要適當(dāng)?shù)奶崆皽?zhǔn)備,建議在10月 20日之前庫存就應(yīng)該備貨70%以上。其他非主推款熱銷款也要上架,其作用不是為銷售,而是為了襯托我們的主推款熱銷款,要讓客戶有所比對才行,再說了,店鋪商品太少,客戶留駐時(shí)間很短,購買的欲望也基本就沒有了。
第二:理性促銷
雙11活動(dòng),其實(shí)很多賣家都事先做了功課,對于自己喜愛的商品都進(jìn)行過比價(jià)對比,就等著雙11最低價(jià)的時(shí)候出手,所以,店鋪參加雙11的商品在最好雙11前的一個(gè)月左右的時(shí)間不要參加聚劃算、天天特價(jià)的促銷活動(dòng),以免雙11商品價(jià)格過低,超出自己的承受范圍,不能為客戶提供更好的購物體驗(yàn),致使雙11當(dāng)天損失大量的流量搜索。
第三: 店鋪預(yù)熱
店鋪預(yù)熱主要是為店鋪積攢人氣,預(yù)熱的方式也是很多的,常見的有收藏店鋪、收藏寶貝送雙11當(dāng)天的優(yōu)惠券、限量大禮包等你來搶的活動(dòng),這樣有助于為店鋪提前積累人氣,避免雙11店鋪流量不足等現(xiàn)象或是和其他店鋪硬碰硬的搶流量。
第四: 店鋪裝扮
店鋪裝扮非常重要,雙11是店鋪流量最大的時(shí)候,不僅僅是為了在當(dāng)天給客戶提供爽的購物體驗(yàn),也是店鋪宣傳的最佳時(shí)機(jī),精美的店鋪裝扮,讓人賞心悅目,客戶會不自覺多停留一點(diǎn)時(shí)間,也會不自覺的收藏店鋪。
第五: 店鋪流量
雙11,什么最重要,流量最重要,為了這一點(diǎn),花點(diǎn)錢也是值當(dāng)?shù)?,不管是找第三方流量軟件還是參加直通車或是鉆展,都可以嘗試,一年之際在于此,最重要的時(shí)刻值得我們?yōu)榇藙谛膭诹ㄥX財(cái)。