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關(guān)鍵詞:在線模擬實(shí)訓(xùn) 電子商務(wù)教學(xué) 教學(xué)模式
隨著我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù),社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求量與日俱增,要求也越來(lái)越高??墒牵娮由虅?wù)專業(yè)人才的供給與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求之間存在很大的差距,電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生缺乏實(shí)際操作能力,很難適應(yīng)企業(yè)用人的實(shí)際需要。盡管現(xiàn)在很多學(xué)校運(yùn)用電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)供學(xué)生練習(xí),可是這些軟件的功能不太完善,升級(jí)換代不及時(shí),與實(shí)際的電子商務(wù)環(huán)境差距較大,有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而校外實(shí)習(xí)這種實(shí)操手段,基于商業(yè)秘密保護(hù)和日常管理等原因,企業(yè)一般不愿意接收實(shí)習(xí)生,所以對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),要建立實(shí)用有效的校外實(shí)習(xí)基地很困難。如何提高電子商務(wù)的教學(xué)效果,使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的需要,成為不可回避的問(wèn)題。
在電子商務(wù)教學(xué)中,實(shí)訓(xùn)選擇方式很多,傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的情景有時(shí)不是真實(shí),脫離實(shí)際、實(shí)效性弱、現(xiàn)實(shí)性差,過(guò)于抽象,很難產(chǎn)生身臨其境的效果,不利于學(xué)生實(shí)際能力和綜合能力培養(yǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了很多免費(fèi)的資源,例如,淘寶、易趣和拍拍等網(wǎng)上C2C交易平臺(tái),這些平臺(tái)都提供了免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店服務(wù),我們完全可以在傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,借助這些免費(fèi)的資源,構(gòu)建一種新型的實(shí)訓(xùn)模式。我在電子商務(wù)的教學(xué)中利用淘寶這個(gè)免費(fèi)的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)構(gòu)建一種新型的實(shí)訓(xùn)模式,取得了一定的成效,下面結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,談一談如何有效地實(shí)施在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
一、在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中的實(shí)施
通過(guò)兩年的專業(yè)課程學(xué)習(xí),電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生掌握了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)圖片處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和動(dòng)畫(huà)制作的方法。有了以上的基礎(chǔ),在第3學(xué)年的教學(xué)中,我引導(dǎo)學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店,具體的實(shí)施過(guò)程如下:
(一)準(zhǔn)備階段
1.動(dòng)員
為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,幫助其克服畏懼困難、懶于動(dòng)手等消極情緒,我先帶領(lǐng)學(xué)生參加淘寶大學(xué)在福州舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),淘寶講師給學(xué)生講解了網(wǎng)上開(kāi)店的基本知識(shí)、帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)了淘寶注冊(cè)的完整流程,又給學(xué)生做了圖片處理和網(wǎng)店裝修兩個(gè)小專題講座,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)生對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店有了一定的了解。接著,我邀請(qǐng)了往屆電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生(這些畢業(yè)生現(xiàn)在一邊工作,一邊繼續(xù)經(jīng)營(yíng)著學(xué)生時(shí)代創(chuàng)辦的網(wǎng)店)談?wù)勊麄儗?duì)學(xué)生時(shí)代開(kāi)始網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的體會(huì)、收獲和操作方法。學(xué)生通過(guò)接觸上面的兩個(gè)群體一個(gè)個(gè)信心十足,躍躍欲試,我乘勢(shì)推出適當(dāng)?shù)募?lì)措施。
2.分組
將學(xué)生分成兩組,一組學(xué)生從事網(wǎng)上二手商品交易,另一組學(xué)生從事網(wǎng)上一手商品交易。
(二)實(shí)施階段
1.兩組同學(xué)制定項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
2.實(shí)施
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中小組成員由組長(zhǎng)帶領(lǐng),內(nèi)部分工進(jìn)行具體項(xiàng)目操作,在具體操作的過(guò)程中我讓每組同學(xué)對(duì)崗位實(shí)行輪崗制,這樣每個(gè)人對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的的各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)操了一遍。由于沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程學(xué)生會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,教師應(yīng)及時(shí)加以指導(dǎo)。教師還應(yīng)按照項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要求及時(shí)檢查各組的完成情況。
(三)展示和評(píng)價(jià)階段
學(xué)期結(jié)束由各組選派代表展示各自的成果,展示其店鋪?lái)?yè)面,網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)日志,分享網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),并匯總?cè)蝿?wù)完成的最終成果,提交給教師。然后,由各組學(xué)生進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng),兩組互評(píng)。最后,教師對(duì)本實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)指出各組明顯存在的問(wèn)題并提出進(jìn)一步優(yōu)化建議,對(duì)兩個(gè)小組的每個(gè)同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
二、在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)的好處
通過(guò)在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)學(xué)生可以從中獲得以下好處:
1.在在線實(shí)訓(xùn)――淘寶開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)建設(shè)網(wǎng)店熟悉了技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建,聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商掌握了談判和合同簽訂流程,通過(guò)商品選擇和定價(jià)領(lǐng)悟了營(yíng)銷的原理,通過(guò)數(shù)據(jù)分析熟悉了網(wǎng)站推廣的策略,促進(jìn)了理論知識(shí)和實(shí)踐技巧的融會(huì)貫通。
2.在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。在線實(shí)訓(xùn)是在學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容,利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)在線,在教師精心的策劃和指導(dǎo)下,將學(xué)生帶入特定事件的“現(xiàn)場(chǎng)”,通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或小組協(xié)作完成相應(yīng)的任務(wù),進(jìn)一步提高學(xué)生識(shí)別、分析和解決問(wèn)題的能力,同時(shí)培養(yǎng)正確的管理觀念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神。
3.學(xué)生中經(jīng)濟(jì)困難的不在少數(shù),傳統(tǒng)的方式是通過(guò)勤工儉學(xué)、家教、兼職等作為輔助的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。與前者相比,開(kāi)設(shè)一家網(wǎng)店既不需要很多的資金,又可以解決一些經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。再者,開(kāi)網(wǎng)店更是一條創(chuàng)業(yè)的捷徑,它成本低,無(wú)需辦理各種證照,加之淘寶網(wǎng)的免費(fèi),使得網(wǎng)店的成本更低。低成本,低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻、高靈活的時(shí)間安排都給學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了方便。
4.通過(guò)在線實(shí)訓(xùn)可以為學(xué)生增加就業(yè)砝碼。學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店使其在技能、思維方式、動(dòng)手能力等方面積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)階段很多企業(yè)招聘時(shí)強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這是一個(gè)尤為重要的就業(yè)紐帶。
三、在線實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的一些問(wèn)題
在線實(shí)訓(xùn)雖然給學(xué)生自身和教師教學(xué)帶來(lái)了不少好處,但也存在一些問(wèn)題需要我們好好思考:
1.經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店需要很多時(shí)間和精力,會(huì)占用到學(xué)生的課余時(shí)間甚至是其他專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,和學(xué)習(xí)產(chǎn)生時(shí)間沖突,以至于在專業(yè)學(xué)習(xí)上分心,進(jìn)而擾亂學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)劃,使學(xué)習(xí)受到影響,如何幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)之間的平衡點(diǎn)是急需解決的問(wèn)題。
2.現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店見(jiàn)效周期越來(lái)越長(zhǎng),而學(xué)生往往急功近利,一段時(shí)間沒(méi)有生意就沒(méi)有毅力堅(jiān)持。另外,缺乏管理知識(shí),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程一旦遇到問(wèn)題和挫折,就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的挫敗感,繼而責(zé)任意識(shí)淡薄。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】中職 電子商務(wù)專業(yè) 學(xué)生基本技能 培養(yǎng)
一、加強(qiáng)中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生基本技能訓(xùn)練的重要性
中職院校畢業(yè)的學(xué)生專業(yè)技能的高低,完成由掌握專業(yè)技能程度的高低來(lái)決定,而專業(yè)技能的練成主要是靠日常的實(shí)踐。中職生校內(nèi)學(xué)習(xí)的時(shí)間較短,要想進(jìn)一步得到發(fā)展必須通過(guò)社會(huì)的實(shí)踐來(lái)完成。因此,中職生學(xué)習(xí)應(yīng)避免理論知識(shí)熟練、專業(yè)技術(shù)缺乏,應(yīng)以理論知識(shí)為基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,讓學(xué)生能夠有一技之長(zhǎng),以適應(yīng)企業(yè)需求,提高中職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的整體就業(yè)率。
二、確定中職院校電子商務(wù)專業(yè)的基本技能項(xiàng)目
對(duì)電子商務(wù)所涉及的業(yè)務(wù)與流程及其所需要的技能,按照電子商務(wù)專業(yè)崗位的要求以及專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求,在崗位技能中找出職業(yè)生活必須的,通用性較強(qiáng)的,也最能夠體現(xiàn)技能熟練程度的項(xiàng)目作為本專業(yè)基本的技能并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
(一)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用基本技能的強(qiáng)化。此項(xiàng)需強(qiáng)化的基本技能是:文字速入技能、辦公自動(dòng)化軟件、圖像處理軟件、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等。
(二)電子商務(wù)語(yǔ)言交流、溝通能力技能的強(qiáng)化。此項(xiàng)需強(qiáng)化的基本技能是:語(yǔ)言表達(dá)技能、專業(yè)文字表達(dá)的技能、市場(chǎng)調(diào)查及分析技能、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交流工具的使用的技能。
(三)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力的強(qiáng)化。此項(xiàng)需強(qiáng)化的基本技能是:網(wǎng)店開(kāi)設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能、電子商務(wù)交易平臺(tái)的操作技能。
三、對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行基本技能強(qiáng)化訓(xùn)練
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本技能,要達(dá)到畢業(yè)后即將從事崗位基本工作的熟練操作,應(yīng)用可行性的強(qiáng)化訓(xùn)練方案對(duì)每學(xué)期技能項(xiàng)目訓(xùn)練的目標(biāo)、輔導(dǎo)教師的安排、時(shí)間的安排、測(cè)評(píng)方案等都要進(jìn)行比較詳細(xì)的設(shè)定。對(duì)于每項(xiàng)基本技能的訓(xùn)練都要視為重要的教學(xué)任務(wù),并將這些基本技能的實(shí)訓(xùn)貫穿在中職生整個(gè)在校期間的學(xué)習(xí)中。
(一)對(duì)中職生語(yǔ)言表達(dá)技能的訓(xùn)練。需要設(shè)置語(yǔ)言表達(dá)能力的課程,校方要編好培養(yǎng)計(jì)劃書(shū),學(xué)生根據(jù)不同時(shí)期所設(shè)置的不同任務(wù),在電子商務(wù)課上進(jìn)行演講,還要鼓勵(lì)學(xué)生參加各種學(xué)校內(nèi)的社團(tuán)組織,鍛煉學(xué)生的交流和溝通技巧,也可以學(xué)?;蚴前嗉?jí)的形式舉辦演講比賽,加強(qiáng)學(xué)生在比較正式的場(chǎng)合當(dāng)中語(yǔ)言的表達(dá)能力的同時(shí)還能培養(yǎng)其應(yīng)變能力。
(二)對(duì)中職生進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)文字的表達(dá)技能訓(xùn)練。要中職生熟練的將各類廣告宣傳的標(biāo)題、內(nèi)容及產(chǎn)品的介紹、各類的營(yíng)銷策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)等,學(xué)??蓴M定虛擬的任務(wù),由專業(yè)的任課教師進(jìn)行輔導(dǎo)和檢查,并進(jìn)行總結(jié)和評(píng)比,在每次訓(xùn)練前,可讓學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)站上去搜索與之相關(guān)的資料,參考樣板作品,再去寫(xiě)作。還要鼓勵(lì)學(xué)生多寫(xiě)生活感想日記、寫(xiě)學(xué)結(jié)報(bào)告、寫(xiě)博客等,來(lái)加強(qiáng)文字表達(dá)這一技能的練習(xí)。
(三)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查及分析技能的訓(xùn)練。這其中包括網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)以及現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的調(diào)查及分析,由于電子商務(wù)的專業(yè)特點(diǎn)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)查及分析為主,是對(duì)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研能力實(shí)際操作的訓(xùn)練,其中包括調(diào)研方案制作、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及發(fā)放統(tǒng)計(jì)、調(diào)研樣本的抽取、調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)等。同時(shí)還可將校內(nèi)與校外結(jié)合進(jìn)行,在校內(nèi)要用網(wǎng)絡(luò)與電話的形式來(lái)調(diào)查及分析,校外則可通過(guò)走訪市場(chǎng)的形式來(lái)進(jìn)行,應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束后對(duì)學(xué)生的調(diào)研報(bào)告及一些調(diào)研資料的評(píng)比,以提高學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)的分析能力。
(四)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交流工具的使用技能。這一技能是通過(guò)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行商務(wù)交流與溝通,例如:QQ工具、電子郵件、建立博客及收集信息、建立論壇并進(jìn)行管理等。
(五)對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技能的訓(xùn)練。建立商務(wù)網(wǎng)站的最基本技能就是網(wǎng)頁(yè)制作,學(xué)生要學(xué)會(huì)使用常用的網(wǎng)頁(yè)制作相關(guān)軟件,例如網(wǎng)頁(yè)制作的“三劍客”,必須熟練掌握并使用,要從課程之初,以長(zhǎng)期任務(wù)的形式來(lái)訓(xùn)練,最終以能擔(dān)任網(wǎng)站管理前臺(tái)頁(yè)面的編輯工作為基準(zhǔn),測(cè)評(píng)要達(dá)到勞動(dòng)和社會(huì)保障部所設(shè)置的網(wǎng)頁(yè)制作ATA考試的高級(jí)水平。
(六)對(duì)學(xué)生電子商務(wù)平臺(tái)操作技能的訓(xùn)練。這一技能包括BtoB、BtoC、CtoC操作技能,可利用模擬的電子商務(wù)平臺(tái)以及實(shí)際電子商務(wù)的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練,最終要求學(xué)生能夠熟練的掌握交易平臺(tái)后臺(tái)的管理以及交易過(guò)程當(dāng)中的所有流程操作,要在第三學(xué)年時(shí)加強(qiáng)這一技能的訓(xùn)練,以達(dá)到國(guó)家電子商務(wù)師考試中級(jí)以上水平。
(七)對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)辦網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)技能的訓(xùn)練。這一技能的訓(xùn)練可以讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行全面的提升,其中也包括網(wǎng)店及實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)與管理??山M織學(xué)生進(jìn)入大型的商務(wù)網(wǎng)站,例如淘寶網(wǎng)、阿里巴巴或是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店的訓(xùn)練,從網(wǎng)店的設(shè)計(jì)與制作到推廣與維護(hù),并對(duì)商品進(jìn)行網(wǎng)店上的營(yíng)銷以及促銷服務(wù)以及預(yù)定銷售額的完成這些操作技能的訓(xùn)練,將頁(yè)面的設(shè)計(jì)水平、交易額以及信譽(yù)度等來(lái)進(jìn)行評(píng)比。
總之,通過(guò)對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行以上專業(yè)基本技能的強(qiáng)化訓(xùn)練,讓學(xué)生能夠了解并逐漸掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)以及實(shí)踐操作技能,成為復(fù)合型的實(shí)用人才,能夠在畢業(yè)后快速的投身到電子商務(wù)的實(shí)際工作當(dāng)中,以促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(一)一、市場(chǎng)需求
隨著電子信息的發(fā)展和全球化,網(wǎng)絡(luò)游戲以計(jì)算機(jī)信息為基礎(chǔ)作為一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)迅速地在全球盛行。20xx年中國(guó)僅內(nèi)陸地區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)份額已經(jīng)突破200億,如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。中國(guó)游戲市場(chǎng)的潛力非常巨大,中國(guó)龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶基數(shù)是網(wǎng)絡(luò)游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。
而各種網(wǎng)絡(luò)游戲尤其大型網(wǎng)絡(luò)游戲如《魔獸》、《CF》等都離不開(kāi)游戲裝備、游戲道具等,而往往這些道具都是需要花費(fèi)一定的貨幣來(lái)購(gòu)買的,對(duì)于這些網(wǎng)絡(luò)的虛擬貨幣大部分玩家又沒(méi)有足夠時(shí)間和精力來(lái)獲取,因此他們更傾向于用貨幣來(lái)購(gòu)買游戲中的物品,因此網(wǎng)絡(luò)中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價(jià)值。
為了滿足市場(chǎng)對(duì)豐富游戲的需求,我們公司以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展為導(dǎo)向,以信譽(yù)至上、服務(wù)快捷為宗旨,發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲貨幣交易的主導(dǎo)企業(yè),帶領(lǐng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
1、公司簡(jiǎn)介
xxx公司是一個(gè)服務(wù)廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司,其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,憑借專業(yè)的技術(shù)與服務(wù)和公司至上的信譽(yù),為玩家提供各種網(wǎng)絡(luò)游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣,然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現(xiàn)金瑞環(huán)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的服務(wù)。業(yè)務(wù)主要以精品網(wǎng)絡(luò)游戲如《魔獸》、《CF》、《EVA》等,并同時(shí)提供其他非主要網(wǎng)游,以便方便不同游戲的玩家。
2、公司管理
股權(quán)機(jī)構(gòu):全員持股計(jì)劃。管理層持股百分60,員工持股百分40,其中員工股中對(duì)關(guān)鍵骨干人員提供了贈(zèng)送職工股份等措施進(jìn)行激勵(lì)。日后的發(fā)展還要根據(jù)公司發(fā)展變化以及市場(chǎng)需求來(lái)改變策略。
管理部門:
1】、營(yíng)銷部門:主要負(fù)責(zé)把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì),善于捕捉到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展方向的動(dòng)態(tài)信息,對(duì)其加以分析,并能向市場(chǎng)推銷公司最新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)。該部門員工需要頭腦靈活、分析能力強(qiáng)、有一定營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人才。
2】、外交部門:主要負(fù)責(zé)調(diào)合公司與各網(wǎng)絡(luò)游戲的和諧關(guān)系,并與各個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲工作站進(jìn)行洽談,力求以最低成本收購(gòu)各游戲貨幣,同時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時(shí)需有一定的良好禮儀、氣質(zhì)。
3】、銷售技術(shù)部門:主要負(fù)責(zé)直接和消費(fèi)者溝通,了解消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)信息,和負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的電腦技術(shù),信譽(yù)良好,服務(wù)態(tài)度良好。
4】、決策部門:主要負(fù)責(zé)分析公司有關(guān)收益,根據(jù)市場(chǎng)制定相關(guān)公司發(fā)展政策。
5】、財(cái)務(wù)部門:負(fù)責(zé)管理公司的財(cái)務(wù)、工資分配、資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題。
不管是哪個(gè)部門的人員,作為管理網(wǎng)絡(luò)游戲的工作者,都需要具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心,并接觸過(guò)兩款以上大型的網(wǎng)絡(luò)游戲和對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)有總體上的把握,同時(shí)在職業(yè)道德上要信守承諾,遵循公司宗旨理念。
三、資金運(yùn)作
1、預(yù)計(jì)吸引投資金額
為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),本項(xiàng)目希望xxxx年底獲得500萬(wàn)元人民幣風(fēng)險(xiǎn)投資。這包括了前期開(kāi)辦費(fèi)用、市場(chǎng)拓展、廣告宣傳、媒體活動(dòng)和流動(dòng)資金。
2、投資回報(bào)
通過(guò)分析市場(chǎng)需求,可以預(yù)計(jì)本公司在正常運(yùn)作后銷售目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)本項(xiàng)投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進(jìn)行分紅。同時(shí)在xxxx年底,雙方可按照股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式雙方協(xié)商,風(fēng)險(xiǎn)投資獲利退出,或通過(guò)股份回購(gòu)的方式,本公司以自有資金回購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)投資的股份,風(fēng)險(xiǎn)投資獲利退出。
四、業(yè)務(wù)核心
本公司主要以不同游戲不同角色對(duì)顧客的溝通交流方式服務(wù)于顧客。顧客在我們的網(wǎng)站下訂單,并通過(guò)銀行卡或由我公司送的禮券支付,款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付顧客所訂購(gòu)的虛擬物品。
五、營(yíng)銷策略及計(jì)劃
1、建立公司網(wǎng)頁(yè),為公司業(yè)務(wù)打廣告。因?yàn)楸竟咀鳛橐粋€(gè)初始階段的公司,發(fā)展少不了廣告。建立起本公司網(wǎng)頁(yè),玩家可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向本公司購(gòu)買游戲裝備。
2、以大學(xué)生及北京各學(xué)校附近網(wǎng)吧為主,這些人群都是作為網(wǎng)絡(luò)游戲額主要人群,因此首先要對(duì)他們推銷公司該業(yè)務(wù)成功。并力求聯(lián)盟某些大型網(wǎng)吧。
3、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。公司初始以北京各學(xué)校為中心,根據(jù)市場(chǎng)的相關(guān)變化和公司的收益穩(wěn)定,公司會(huì)以北京為中心向外擴(kuò)散。主要還是以網(wǎng)絡(luò)普及地區(qū)擴(kuò)散,使公司逐漸發(fā)展為全國(guó)主要游戲虛擬貨幣兌換服務(wù)公司,并向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍。
4、強(qiáng)化營(yíng)銷宣傳。在完成有關(guān)營(yíng)銷目標(biāo)的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷宣傳力度、通過(guò)專業(yè)媒體、地方報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒介,推廣我公司的服務(wù)宗旨和服務(wù)信譽(yù),增強(qiáng)公司的知名度。
六、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及風(fēng)險(xiǎn)
目前這個(gè)行業(yè)中做的最好的企業(yè)是IGE,但它認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的利潤(rùn)率過(guò)低,因此把目標(biāo)主要定在國(guó)外。因此現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)者主要是一些小型網(wǎng)站。但由于這些供應(yīng)商比較的分散還處于小作坊的工作站形式,規(guī)模小,利潤(rùn)低,且信譽(yù)得不到保證,玩家有購(gòu)買意愿卻又不放心。我們以一定價(jià)格從小型工作站處購(gòu)進(jìn)網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣,并以公司的信譽(yù)作以保證,向玩家提供可信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣的服務(wù)。
可能經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):
1、管理風(fēng)險(xiǎn):作為一家初始的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、營(yíng)銷管理方面都缺少人才。為此,本公司決定將每年的某個(gè)特定時(shí)間作為管理培訓(xùn)日。在管理層和員工當(dāng)中開(kāi)展質(zhì)量意識(shí),崗位職業(yè)化意識(shí)的培訓(xùn),完善各項(xiàng)管理制度,改進(jìn)激勵(lì)政策,聘用高級(jí)管理人才等手段盡量減少管理風(fēng)險(xiǎn)。
2、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn):維持公司的信譽(yù)是公司中各個(gè)員工都必須遵守的重要宗旨。
但是玩家最初可能不會(huì)相信。這就要求我們對(duì)公司業(yè)務(wù)必須通過(guò)正規(guī)的手段的宣傳,同時(shí)要求員工在向玩家溝通時(shí)需有良好的職業(yè)精神。
3、供貨不足風(fēng)險(xiǎn):因?yàn)楸竟臼且跃W(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榛A(chǔ),通過(guò)提供各種游戲虛擬貨幣得到利潤(rùn)。網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)信息的不足、向游戲工作站收購(gòu)貨幣不足等都會(huì)影響到我們公司向玩家無(wú)法正常提供服務(wù)甚至損害了公司的信譽(yù)。
為此我公司必須采取積極洽談國(guó)內(nèi)主要游戲工作站,擴(kuò)大供貨商的寬度,同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的靈活性,我們須時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展,可有效避免與化解供貨風(fēng)險(xiǎn)。
七、結(jié)語(yǔ)
本計(jì)劃的制定是為了便于有意投資人士迅速了解我公司基本情況而制定,關(guān)于財(cái)務(wù)規(guī)劃及產(chǎn)品營(yíng)銷細(xì)節(jié)未加詳述,如有意向,我公司可提供更進(jìn)一步深入的資料供雙方洽商合作事宜。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(二)一、公司宏觀分析
1、公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來(lái)的實(shí)體便利:以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ),樹(shù)立公司良好形象,科學(xué)合理運(yùn)營(yíng)公司項(xiàng)目,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.、公司戰(zhàn)略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn),前期從小處著手,深入開(kāi)拓燕山大學(xué)市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),我們會(huì)根據(jù)未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r,把這個(gè)平臺(tái)推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國(guó)的每一所高校。
3、執(zhí)行項(xiàng)目概要
學(xué)生自由交易平臺(tái);二手書(shū)出售;超市在線購(gòu)物;承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生;承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán);商家網(wǎng)上開(kāi)店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
4、資金籌集方式
公司運(yùn)營(yíng)資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點(diǎn)描述
1、發(fā)展背景
當(dāng)當(dāng)網(wǎng):1999年11月正式開(kāi)通,成立以來(lái),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度增長(zhǎng),每年成長(zhǎng)率均超過(guò)100%。20xx年圖書(shū)銷售超過(guò)六億元每月約有20xx萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書(shū)獲得良好聲譽(yù),逐步把銷售范圍擴(kuò)大到各種大眾商品,采用消費(fèi)者鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當(dāng)面收款經(jīng)營(yíng)模式,吸引了全球3756萬(wàn)的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)自己喜愛(ài)的商品。自己售書(shū)的同時(shí)為其他商品提供交易平臺(tái)獲利。
針對(duì)于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于20xx年建立,到20xx年月成交額達(dá)百萬(wàn)元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書(shū)店的服務(wù),初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校,到后來(lái)把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學(xué)生的日常生活,在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑,很值得我們學(xué)習(xí)。
綜上,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)商品分類,智能查詢、購(gòu)物導(dǎo)航和輕松的購(gòu)物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn),加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報(bào)。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng),信息交流便捷等特點(diǎn),成為21世紀(jì)另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒(méi)有真正的打開(kāi)。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對(duì)周圍學(xué)生的觀察,學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有:學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對(duì)學(xué)生帶來(lái)很少實(shí)體的2.3項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵。
1)、注重學(xué)生需求的實(shí)際,讓服務(wù)更專業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據(jù)學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式,如:二手書(shū)服務(wù)中,我們把所有可能要購(gòu)買的書(shū)都集合在我們的網(wǎng)上書(shū)店里,學(xué)生可用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可搜索到,之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的購(gòu)物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書(shū)籍,不用花高價(jià)購(gòu)買新書(shū)、不用花費(fèi)力氣四處找借、不用花費(fèi)金錢復(fù)印質(zhì)量不高的書(shū)本。這樣,到位的服務(wù)會(huì)賺取好的口碑和利潤(rùn)。
2)、把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。
現(xiàn)在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購(gòu)物雖有實(shí)體的味道,但也只是一部分實(shí)體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因?yàn)榫哂忻鎸?duì)具體學(xué)生群體的要求,涵蓋內(nèi)容是專門為學(xué)生所關(guān)注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。
3)、合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目,保持生存與發(fā)展。在我們經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中,在線購(gòu)物、在線訂餐、在線購(gòu)書(shū)、學(xué)生自由交易平臺(tái)是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺(tái)外,其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間,可以說(shuō)把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來(lái)了,達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結(jié)合校園生活的特點(diǎn),科學(xué)合理的規(guī)劃,精心細(xì)致的設(shè)計(jì),打造出功能強(qiáng)大,服務(wù)周到,適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
三、執(zhí)行項(xiàng)目解析及營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、學(xué)生自由交易平臺(tái)我們開(kāi)辟一個(gè)自由交易的平臺(tái),為學(xué)生免費(fèi)投放廣告,學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中,就會(huì)被消費(fèi)者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站的知名度。
2、超市在線購(gòu)物
1)、市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn),學(xué)生購(gòu)物極其不便,在線購(gòu)物--上門送貨和網(wǎng)上選購(gòu)的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低,這就是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,可想而知他們對(duì)贏得學(xué)生市場(chǎng)的渴望,而我們給他們提供的在線購(gòu)物服務(wù)是他們競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式劃算,他們就會(huì)很愿意和我們合作的。
2)、行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過(guò)來(lái),我們打算對(duì)超市商家實(shí)行頁(yè)面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們?cè)诰W(wǎng)站上提供空間,讓他們?cè)诰W(wǎng)站上開(kāi)店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí),或者直接打開(kāi)某一個(gè)超市的頁(yè)面進(jìn)行選購(gòu),或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過(guò)智能化的處理,網(wǎng)站會(huì)把所得結(jié)果(包括價(jià)格、所在超市、型號(hào)等商品信息)都羅列出來(lái),以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會(huì)及時(shí)組織人員送貨上門,各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門送貨和送貨時(shí)間。
3)、財(cái)務(wù)分析 根據(jù)我們對(duì)西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:平均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右,預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量,我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。
每月利潤(rùn)=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數(shù)+每月頁(yè)面展示費(fèi))×合作超市數(shù)量
四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè)建設(shè);創(chuàng)業(yè)教育;翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法
1“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”把高校電子商務(wù)學(xué)生帶入了創(chuàng)業(yè)熱潮
近年來(lái),大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,隨著國(guó)家推出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”經(jīng)濟(jì)振興戰(zhàn)略計(jì)劃,在國(guó)家各項(xiàng)政策支持和財(cái)力扶助下,全國(guó)各地的高校大學(xué)生們創(chuàng)業(yè)熱情高漲,許多大學(xué)畢業(yè)生利用自身的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)辦新興企業(yè),通過(guò)自身努力成就了人生夢(mèng)想。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的浪潮下,憑著專業(yè)本身具有的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),也紛紛選擇自主創(chuàng)業(yè)。但是,據(jù)報(bào)道,中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率只有1%左右,即便創(chuàng)業(yè)成功率最高的浙江也僅4%左右,這個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果讓高校教育者和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們不得不冷靜思考。
2當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)本科創(chuàng)業(yè)教育出現(xiàn)的主要問(wèn)題
2.1熱衷于各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)比賽,忽視了最基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)和技能培養(yǎng)
在“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的環(huán)境下,從各級(jí)政府部門、各地企業(yè)到各大高校紛紛舉辦大大小小的各種創(chuàng)業(yè)比賽,旨在通過(guò)比賽挖掘有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和優(yōu)秀人才。但是在執(zhí)行的過(guò)程中有些部門、單位、教育者卻讓這些比賽變了“味”,創(chuàng)業(yè)比賽成了教學(xué)評(píng)估的硬性指標(biāo),沒(méi)有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生和老師都要加入創(chuàng)業(yè)比賽的大軍,學(xué)生們“創(chuàng)業(yè)”的過(guò)程主要做的是反復(fù)地修改創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、做PPT、背演講稿,根本沒(méi)時(shí)間開(kāi)展實(shí)際的業(yè)務(wù)、接訂單,沒(méi)精力做產(chǎn)品,沒(méi)有時(shí)間根據(jù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題去補(bǔ)充專業(yè)理論知識(shí)和強(qiáng)化自身的專業(yè)技能。由此,慢慢偏離了高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)[1]。
2.2創(chuàng)業(yè)模式單一,缺乏創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)新思維的培養(yǎng)
中國(guó)電子商務(wù)在近十多年來(lái)取得了許多顯著的成績(jī),眾多互聯(lián)網(wǎng)公司崛起,“到網(wǎng)上開(kāi)店”成為了今天最為普遍化的創(chuàng)業(yè)形態(tài)之一。鑒于此,許多高校的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育紛紛模仿,照搬網(wǎng)上開(kāi)店模式在本校大力推廣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)學(xué)生們開(kāi)淘寶店、做速賣通。這種主要靠老師有熱情、學(xué)生被牽著趕著走的形式主義創(chuàng)業(yè)教育并不能有效地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)熱情,容易讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育產(chǎn)生應(yīng)付心理,對(duì)后期創(chuàng)業(yè)的深入實(shí)踐、探索更合適的創(chuàng)業(yè)教育模式有很大的弊端。實(shí)踐證明,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展,關(guān)鍵是商業(yè)模式創(chuàng)新,與原來(lái)企業(yè)規(guī)模的大小無(wú)關(guān)。因此,電子商務(wù)專業(yè)的本科創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維是非常重要的。
2.3創(chuàng)業(yè)多數(shù)停留于計(jì)劃層面,未能積極持續(xù)地深入實(shí)踐
創(chuàng)業(yè)是“動(dòng)口容易,做起來(lái)難”。許多高校的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育在落實(shí)到項(xiàng)目實(shí)踐上的時(shí)候,比較多的就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,大部分都只停留在計(jì)劃的層面上。特別是有些創(chuàng)業(yè)比賽作品可能都是利用老師或者網(wǎng)上找到的半成品來(lái)進(jìn)行包裝和加工,沒(méi)有自己的獨(dú)立思考,沒(méi)有積極持續(xù)深入地實(shí)踐,難以落實(shí)。
3高校電子商務(wù)專業(yè)本科創(chuàng)業(yè)教育的新對(duì)策
3.1創(chuàng)業(yè)教育以學(xué)生的需求為前提
不同類型的高校不同的專業(yè)要針對(duì)本校及專業(yè)實(shí)情,以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn),制定不同的目標(biāo)。
3.1.1以專業(yè)教育為主,創(chuàng)業(yè)教育為輔
國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)專業(yè)目前主要的是分兩個(gè)方向:一個(gè)是管理方向,一個(gè)是技術(shù)方向。在基本專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)初期,管理方向的創(chuàng)業(yè)教育可以側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生在商業(yè)模式上的創(chuàng)新,技術(shù)方向的則可以側(cè)重偏專業(yè)技能的訓(xùn)練;在基本專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)的中期,可以是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的模擬;在基本專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)的后期(也就是深入期),最好是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),也就是真正地成立創(chuàng)業(yè)的公司。由此可見(jiàn),最重要的還是從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),以專業(yè)教育為主,創(chuàng)業(yè)教育為輔[2]。
3.1.2以創(chuàng)新教育為主,創(chuàng)業(yè)教育為輔
創(chuàng)新是永恒的主題,2015年可以說(shuō)是中國(guó)推動(dòng)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略的元年,“創(chuàng)新發(fā)展”位于國(guó)家發(fā)展全局的核心位置?!按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的目的是鼓勵(lì)一部分人創(chuàng)業(yè),大部分人創(chuàng)新。高校的改革中也一直在倡導(dǎo)創(chuàng)新教育,創(chuàng)新教育就是以培養(yǎng)人們創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價(jià)值取向的教育,創(chuàng)新教育的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新人格、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能。創(chuàng)業(yè)值得鼓勵(lì),但不能鼓吹,更不能搞“”運(yùn)動(dòng)。創(chuàng)業(yè)是有條件的,一方面創(chuàng)業(yè)者要具備某方面的特長(zhǎng)或技能,另一方面創(chuàng)業(yè)者要有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,當(dāng)然還應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)。因此,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”環(huán)境下高校的使命應(yīng)該是鼓勵(lì)一部分有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的學(xué)生投身創(chuàng)業(yè),對(duì)于大部分學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行的是創(chuàng)新教育。
3.2善于利用先進(jìn)的教學(xué)方法促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)現(xiàn)
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)熱潮下,高校的教育者需要更多冷靜的心態(tài)去面對(duì),要牢記教育是本職,要善于利用先進(jìn)的教學(xué)方法將學(xué)生的基本專業(yè)理論和技能培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合。
3.2.1項(xiàng)目式教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下,學(xué)生以學(xué)習(xí)小組形式共同完成一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。首先教師提出項(xiàng)目的任務(wù)和目標(biāo);然后學(xué)生學(xué)習(xí)小組根據(jù)任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施;最后師生對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。項(xiàng)目式教學(xué)法創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)氛圍。將專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合,每個(gè)學(xué)期專業(yè)核心課程可以選擇一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目布置給學(xué)生,這個(gè)項(xiàng)目可以與校外企業(yè)合作,也可以是大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)公司。根據(jù)實(shí)踐效果來(lái)看,真刀真槍的實(shí)踐項(xiàng)目會(huì)讓學(xué)生們產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
3.2.2分層教學(xué)法
分層教學(xué)法是指在教學(xué)活動(dòng)中,根據(jù)學(xué)生當(dāng)前所具備的知識(shí)和技能水平或興趣傾向,以科學(xué)的方法將學(xué)生分成幾組能力相近的群體,設(shè)計(jì)不同層次的教學(xué)目標(biāo),采取不同的教學(xué)方法,從而使全體學(xué)生的知識(shí)和能力得到最大程度的提高和發(fā)展。在電子商務(wù)本科的創(chuàng)業(yè)教育中,分層教學(xué)法是承接著項(xiàng)目教學(xué)法的,也就是說(shuō)在實(shí)施實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的過(guò)程中,項(xiàng)目小組中每個(gè)成員所扮演的角色是不一樣的,這些角色所需要的知識(shí)重點(diǎn)、技能和能力水平各不相同,甚至興趣不一。分層教學(xué)法的形式,利用合作學(xué)習(xí)和成員之間的互幫互學(xué),充分發(fā)揮師生之間、同學(xué)之間的互動(dòng)、激勵(lì),為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造整體發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3.2.3彈性教學(xué)法
彈性教學(xué)法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是教師根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況“因材施教”。這個(gè)教學(xué)方法實(shí)施的前提是教師認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生個(gè)體的差異,愿意以不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類教學(xué)。根據(jù)樹(shù)立的個(gè)體最近與最遠(yuǎn)發(fā)展區(qū),制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃而教學(xué)。電子商務(wù)本科的創(chuàng)業(yè)教育中的彈性教學(xué)法,主要的是“精英教育”,對(duì)一些自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且正在創(chuàng)業(yè)同學(xué),與他們共同制定自己的教學(xué)計(jì)劃,教師給他們提供更豐富的學(xué)習(xí)資料,幫助他們快速地成長(zhǎng)。這種教育法監(jiān)控的要點(diǎn)是根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能布置彈性化作業(yè),鼓勵(lì)學(xué)生寫(xiě)專業(yè)性研究論文,多做自我評(píng)價(jià)。彈性教學(xué)法模糊了課堂教學(xué)的時(shí)空特性,擴(kuò)大了學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)的時(shí)空域,提升了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,最大化地激發(fā)了學(xué)生的潛能。
3.3重視創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的持續(xù)深入,培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)中的專才
電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科,旨在培養(yǎng)既懂得現(xiàn)代化企業(yè)管理,又熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)技能操作的新型復(fù)合人才。創(chuàng)業(yè)教育可以幫助他們?cè)谶厡W(xué)習(xí)邊創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)下消化和運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),更重要是讓他們?cè)趧?chuàng)業(yè)體驗(yàn)的過(guò)程確定自己的專業(yè)專長(zhǎng),鍛煉社會(huì)生存技能,培養(yǎng)良好的企業(yè)家素質(zhì)。所進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不是畢業(yè)離校后就隨之結(jié)束,而是應(yīng)該讓下一屆學(xué)生繼續(xù)承接,把項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)深入下去。
4結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造的滲透改造,新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源的興起,讓未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新經(jīng)濟(jì)體變得越來(lái)越成熟,為高校電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了極好機(jī)遇,向高校的教育者提出了更高的要求。面對(duì)社會(huì)大眾的創(chuàng)業(yè)熱潮,大學(xué)生們和高校教育者唯有冷靜思考,才能從容應(yīng)對(duì)。
作者:劉麗君 單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院信息與統(tǒng)計(jì)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;泛在學(xué)習(xí);微課程;創(chuàng)客教育
2015年5月,國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》指出,到2020年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系要全面建成,顯著提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,明顯增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力,使大學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的數(shù)量顯著增加。面對(duì)信息化和全球化的不斷發(fā)展,高校也要改革開(kāi)放,實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”戰(zhàn)略,即聘請(qǐng)企業(yè)家進(jìn)校園開(kāi)講座,選派教師進(jìn)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),使大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育更加開(kāi)放,面向校外乃至全球市場(chǎng);要把握好時(shí)代機(jī)遇,深化改革,認(rèn)真思考“培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人”的問(wèn)題。
一、我國(guó)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀
1989年11月在北京召開(kāi)的“面向21世紀(jì)教育國(guó)際研討會(huì)”正式提出了“創(chuàng)業(yè)教育”這一概念。首先,它的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由表及里,逐漸深化的過(guò)程,目前課程設(shè)置日漸合理,內(nèi)容不斷更新,教學(xué)方法日臻完善,初步形成了良好的創(chuàng)業(yè)教育氛圍;其次,它的發(fā)展呈現(xiàn)出自上而下的特點(diǎn),即政府引導(dǎo)推動(dòng),先實(shí)踐摸索再到理論總結(jié),然后理論再指導(dǎo)實(shí)踐;第三,已經(jīng)形成了比較成熟的模式,如“創(chuàng)新環(huán)”模式、“三創(chuàng)”模式等,這些模式為我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。但這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式還不夠系統(tǒng),不能根據(jù)時(shí)代的變遷及時(shí)靈活地進(jìn)行調(diào)整,缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo),認(rèn)識(shí)還不夠深刻。第一,與國(guó)外不同,我國(guó)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育只是為了引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè),通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)就業(yè),解決社會(huì)的就業(yè)壓力,并沒(méi)有將其作為長(zhǎng)期的教育工作來(lái)培養(yǎng)優(yōu)秀人才;第二,在教學(xué)模式上,忽視學(xué)生的個(gè)性差異,制定統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃,不能針對(duì)不同的專業(yè)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,課程的內(nèi)容設(shè)置不夠成熟,隨意性比較大;第三,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的師資不足,受益學(xué)生有限,社會(huì)所需要的“學(xué)者型企業(yè)家”或“企業(yè)家型學(xué)者”嚴(yán)重不足,實(shí)際上任課教師要么缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),要么沒(méi)有先進(jìn)的教育思想,大部分教師在進(jìn)行案例分析時(shí)都是紙上談兵;第四,政府和學(xué)校雖然都有鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策和場(chǎng)地,如“科技園”“創(chuàng)業(yè)園”等,但參與度和融合度不足,許多政策缺少具體的實(shí)施方案,落實(shí)不到位。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校要積極探索和構(gòu)建多種適應(yīng)時(shí)展要求的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新模式。
(一)構(gòu)建“立體式”的創(chuàng)新教育模式
從三個(gè)維度出發(fā),構(gòu)建立體式的創(chuàng)新教育模式。“三維”指的是年級(jí)、學(xué)生和高校三個(gè)維度。在開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的同時(shí),要盡可能做到因材施教,針對(duì)不同層次、不同階段的學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、成長(zhǎng)特點(diǎn),切實(shí)有效地開(kāi)展教育,提高教育效果。
1.根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)開(kāi)設(shè)不同的課程
同一年級(jí)的學(xué)生有相似的生活、思想和思維特點(diǎn)。大一是學(xué)生意識(shí)和行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期,這個(gè)階段適合開(kāi)設(shè)“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程,讓學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),在課外組織創(chuàng)意比賽、小發(fā)明、科技競(jìng)賽等活動(dòng),增強(qiáng)他們的創(chuàng)業(yè)熱情和信心。大二的學(xué)生已經(jīng)有了創(chuàng)業(yè)的熱情,這個(gè)階段需要給他們講解“創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”“公共關(guān)系”和管理類、營(yíng)銷類的知識(shí),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和素質(zhì),課外讓學(xué)生組建自己的團(tuán)隊(duì),嘗試性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè),并將其引入到大三、大四的學(xué)生團(tuán)隊(duì)中去觀摩學(xué)習(xí)。大三和大四的學(xué)生需要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,適合開(kāi)設(shè)“企業(yè)管理”“創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)”“就業(yè)指導(dǎo)”等課程,增強(qiáng)他們的創(chuàng)業(yè)能力;并選派專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo),組織撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū),參加創(chuàng)業(yè)大賽,深入企業(yè)和創(chuàng)業(yè)基地實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作,培養(yǎng)他們的實(shí)戰(zhàn)能力。
2.根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化教育
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)性化教育。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō),重點(diǎn)在于培養(yǎng)其創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)素質(zhì);對(duì)于有較大興趣和潛力的學(xué)生來(lái)說(shuō),要因材施教,提出更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)。
3.根據(jù)高校特點(diǎn)設(shè)置課程和內(nèi)容
我國(guó)高校有綜合型、研究型和應(yīng)用型大學(xué)之分,有985、211和普通高校之分,在學(xué)科上還有理工類和文管類之分,學(xué)校定位不同人才培養(yǎng)的規(guī)格和目標(biāo)就不同,所以教育的方法和培養(yǎng)目標(biāo)也不同。對(duì)于不同類型和層次的高校來(lái)說(shuō),要針對(duì)不同的學(xué)科優(yōu)勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合專業(yè)教育開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
(二)構(gòu)建“三位一體”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式
“三位一體”,即“理論奠基+模擬實(shí)踐+重在實(shí)戰(zhàn)”。這種教育模式以通識(shí)教育為基礎(chǔ),以理論課程教學(xué)為途徑;通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐等教學(xué)手段和方法,讓學(xué)生嘗試開(kāi)公司、辦企業(yè)等,不斷提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。構(gòu)建這種模式的需做好以下工作:第一,著力營(yíng)造創(chuàng)新社會(huì)氛圍。高校要實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,更應(yīng)重視營(yíng)造濃厚的創(chuàng)業(yè)文化氛圍;第二,深入開(kāi)展相關(guān)理論研究和實(shí)操訓(xùn)練,建設(shè)企業(yè)家型的師資隊(duì)伍;第三,校企合作,強(qiáng)化實(shí)踐;第四,加強(qiáng)組織保障。
(三)構(gòu)建“基于泛在學(xué)習(xí)”的教育模式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及改變了人們的學(xué)習(xí)方式,使全民教育、優(yōu)質(zhì)教育成為現(xiàn)實(shí),個(gè)性化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)成為必然。特別是手持?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及,使“泛在學(xué)習(xí)”成為趨勢(shì),如“微課”就是一種泛在學(xué)習(xí)方式,并將成為一種新型的教學(xué)模式,深刻影響傳統(tǒng)的教學(xué)模式,通過(guò)這種模式學(xué)生可以進(jìn)行自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)。因此,教師迫切需要改變觀念、實(shí)現(xiàn)蛻變,掌握微課程開(kāi)發(fā)的方法和技巧,并運(yùn)用到創(chuàng)新教育過(guò)程中去。
1.開(kāi)發(fā)MOOC課和微課
目前,高等教育大眾化,創(chuàng)新指導(dǎo)是群體性的,沒(méi)有關(guān)注個(gè)性差異,未能進(jìn)行因材施教。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)是泛在的,學(xué)生的學(xué)習(xí)也是隨時(shí)隨地的,因此很有必要開(kāi)發(fā)群體教育之外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育MOOC課和微課,學(xué)生可以在手機(jī)上隨時(shí)選擇自己感興趣的內(nèi)容或喜歡的老師上課;同時(shí)建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái),將網(wǎng)絡(luò)上豐富多彩的創(chuàng)業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行分類整理,提供給有創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生,幫助他們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2.積極開(kāi)展創(chuàng)客教育
“創(chuàng)客”即Maker,源于美國(guó)麻省理工學(xué)院的個(gè)人制造實(shí)驗(yàn)室,為有想法的學(xué)生提供平臺(tái),使創(chuàng)新不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,它掀起了個(gè)人設(shè)計(jì)和制造的浪潮。他們的“創(chuàng)”不只是創(chuàng)新,更是創(chuàng)造。“創(chuàng)客”們搭建自己的“圈子”,即“創(chuàng)客空間”,交流思想,分享知識(shí)和創(chuàng)新。國(guó)內(nèi)的創(chuàng)客空間主要分布在上海、北京、深圳等地,比較知名的有“新車間”“柴火創(chuàng)客空間”等。目前,全世界的創(chuàng)客空間有1400多個(gè),比爾蓋茨、喬布斯等都曾是知名的“創(chuàng)客”,他們的創(chuàng)造和發(fā)明改變了整個(gè)世界。“創(chuàng)客教育”是創(chuàng)客精神和教育相結(jié)合的產(chǎn)物,它迎合了學(xué)生的好奇心和想象力。它以課程為載體,在創(chuàng)客空間平臺(tái)下,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力。它使學(xué)生邊玩兒邊學(xué),使學(xué)生回歸到最自然的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)習(xí)者可以充滿好奇地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這樣就培養(yǎng)了新技能和創(chuàng)造力。在國(guó)外,很多學(xué)校都開(kāi)設(shè)了創(chuàng)客課程和創(chuàng)客空間。在國(guó)內(nèi),清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等高校也組建了自己的創(chuàng)客社團(tuán);一些中小學(xué)也不甘落后,走在時(shí)代的前列,如浙江溫州中學(xué)搭建的“溫州中學(xué)DF創(chuàng)客空間”,并開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的課程,如“機(jī)器人”等。
(四)構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”教育模式
目前,人們上網(wǎng)已成習(xí)慣,娛樂(lè)不再是上網(wǎng)的首選,更多人選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),其中不乏大學(xué)生。在實(shí)體創(chuàng)業(yè)中,大學(xué)生往往因?yàn)槿鄙賱?chuàng)業(yè)資金而半途而廢,而網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的低成本甚至是零成本受到了眾多大學(xué)生的青睞。如何選擇適合自己的項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)途徑,并獲得成功已成為亟待解決的問(wèn)題。
1.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物引發(fā)新職業(yè)
(1)自己做店主。只要你年滿18周歲就可以免費(fèi)申請(qǐng)并擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。要想成功,穩(wěn)定的貨源和有效的推廣手段是關(guān)鍵。此外,店主還必須具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和相應(yīng)的技能,有良好的溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,會(huì)使用網(wǎng)店?duì)I銷推廣的工具和方法,還要懂一點(diǎn)財(cái)務(wù)知識(shí)等。
(2)應(yīng)聘淘寶客服。如果自己沒(méi)有資金和穩(wěn)定貨源,或者還不具備網(wǎng)上開(kāi)店的能力,可以先應(yīng)聘做網(wǎng)店客服,在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)后再創(chuàng)業(yè)也是不錯(cuò)的選擇。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,早先的網(wǎng)店業(yè)務(wù)量劇增造成人員不足,如淘寶開(kāi)辟了“淘工作”欄目,在這里你可以應(yīng)聘淘寶客服。網(wǎng)店客服就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為買家提供服務(wù),主要包括與買家聊天、進(jìn)行產(chǎn)品介紹、整理發(fā)貨憑證等。時(shí)間上比較自由,按業(yè)務(wù)量提成,能不斷熟悉工作流程,為開(kāi)店打下基礎(chǔ)。
(3)做兼職網(wǎng)絡(luò)模特。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是通過(guò)圖片和店主的文字描述來(lái)了解商品的,再通過(guò)與客服的交流和談判從而決定是否購(gòu)買。就服裝網(wǎng)店來(lái)說(shuō),為提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,可以聘請(qǐng)模特進(jìn)行真人實(shí)拍。對(duì)于那些個(gè)人條件不錯(cuò)的大學(xué)生這是一個(gè)兼職的好去處,目前活躍在眾多網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)模特以在校大學(xué)生居多。
(4)做網(wǎng)購(gòu)砍價(jià)師。網(wǎng)購(gòu)砍價(jià)師的職責(zé)就是“你購(gòu)物,我砍價(jià)”,憑借自己的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和“三寸不爛之舌”,專門幫網(wǎng)購(gòu)客戶與店主砍價(jià),從而獲取差價(jià)提成。要成為網(wǎng)購(gòu)砍價(jià)師,需要具備一定的電子商務(wù)知識(shí),以及豐富的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)或開(kāi)店經(jīng)歷。
(5)做淘寶設(shè)計(jì)師。做淘寶設(shè)計(jì)師的門檻較高,需要具備PS(PhotoShop)、DW(DreamWeaver)、DIV+CSS、Javascript腳本、Flas制作、淘寶SDK平臺(tái)安裝包、NOTEPAD++、PHP或Html等方面的知識(shí)和技能。
(6)做淘客。網(wǎng)上數(shù)以億計(jì)的商品質(zhì)量參差不齊,如何從中找出自己感興趣且質(zhì)量可靠的商品成為眾多網(wǎng)購(gòu)人的難題。淘客是隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而出現(xiàn)的一個(gè)新興群體,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)中尋找自己感興趣的商品,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的同時(shí)將自己的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)或心得與其他消費(fèi)者分享,同時(shí)也可以將自己購(gòu)物的店家推薦給其他消費(fèi)者從中賺取傭金,這類新興人群被稱之為“淘客”或“淘寶客”。
2.成為威客一族
“威客”是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將自己的知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)和技能換成實(shí)際經(jīng)濟(jì)收益的人,從而實(shí)現(xiàn)各取所需的互聯(lián)網(wǎng)新職業(yè)。著名的威客網(wǎng)站有“任務(wù)中國(guó)”“豬八戒威客網(wǎng)”等。目前“威客”已經(jīng)成為在校大學(xué)生兼職的首選,計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生可以兼職網(wǎng)站建設(shè)、軟件編程類的工作;經(jīng)管專業(yè)的大學(xué)生可以兼職營(yíng)銷策劃類的工作,藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生可以兼職平面包裝設(shè)計(jì)類的工作,通過(guò)威客兼職不僅能將課堂理論運(yùn)用于實(shí)踐,而且能通過(guò)實(shí)踐賺取工資,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并為就業(yè)增加了籌碼。
3.成為網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的興起,造就了一批草根作者,成就了一批像“紅薯小說(shuō)網(wǎng)”一樣的網(wǎng)站平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將自己的作品發(fā)表供他人閱讀,出版和銷量等問(wèn)題不用考慮和擔(dān)心,作者的收益由小說(shuō)閱讀點(diǎn)擊率來(lái)決定,小說(shuō)風(fēng)格自由,文體不限,主要以玄幻言情居多。對(duì)于喜歡寫(xiě)作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)不失為好的兼職方法,在課余時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),既鍛煉了文筆又為自己增加了收入。
4.開(kāi)發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站
21世紀(jì)要么電子商務(wù)要么無(wú)商可務(wù)。眾多中小型企業(yè)紛紛開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)站平臺(tái),宣傳推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù),這就給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了機(jī)會(huì)。計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)和藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)的大學(xué)生可以聯(lián)手,一起合作開(kāi)發(fā),一方開(kāi)發(fā)后臺(tái),一方美化設(shè)計(jì)前臺(tái),利用課余時(shí)間開(kāi)發(fā)并從事網(wǎng)站管理或維護(hù)工作。
5.做網(wǎng)絡(luò)推手
網(wǎng)絡(luò)推手即網(wǎng)絡(luò)策劃師,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種媒介對(duì)事件、企業(yè)、品牌以及人物進(jìn)行推廣,使之產(chǎn)生一定的影響力和知名度。網(wǎng)絡(luò)洗底人作為互聯(lián)網(wǎng)衍生的新興職業(yè),主要是幫助客戶刪除個(gè)人不愿意在網(wǎng)絡(luò)上被別人看到的信息或者利用假信息掩蓋真信息。這二者都要求從業(yè)者經(jīng)常活躍在論壇、博客、QQ群等,對(duì)于那些熱衷于“泡網(wǎng)絡(luò)”的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的兼職。
三、結(jié)語(yǔ)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,培養(yǎng)大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才,對(duì)于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、提高我國(guó)的自主創(chuàng)新能力和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,以及積極應(yīng)對(duì)激烈的國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)都具有重要的意義。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展必須適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展要求,高校要開(kāi)拓創(chuàng)新,搶抓機(jī)遇,求真務(wù)實(shí),以質(zhì)量立校,以特色求勝,為國(guó)家培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,促進(jìn)高校與科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的緊密結(jié)合。
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;電子商務(wù)創(chuàng)業(yè);秘訣
中圖分類號(hào):F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2014年8月4日
目前,創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)商機(jī)雖說(shuō)無(wú)限,但對(duì)資金、能力、經(jīng)驗(yàn)都有限的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),可供選擇的項(xiàng)目并不多。大學(xué)生在進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)時(shí),必須從自己的實(shí)際情況出發(fā),把握住電子商務(wù)所帶來(lái)的這一千載難逢的機(jī)遇,迎接時(shí)代的考驗(yàn)。無(wú)論是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢、智力服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,還是交易社區(qū)、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上開(kāi)店等,都要遇到并必須解決諸如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、市場(chǎng)定位、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等影響電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題,才能分享電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功的樂(lè)趣,在這里稱之為大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功之秘訣。
一、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)秘訣之一:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能否成功的關(guān)鍵性因素在于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的保障。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜性,決定了所有的事務(wù)不可能由創(chuàng)業(yè)者個(gè)人包攬,要通過(guò)組建分工明確的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣,基本決定了創(chuàng)業(yè)能否成功。成功的創(chuàng)業(yè)者是以正確的創(chuàng)業(yè)理念來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的。創(chuàng)業(yè)理念決定著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)、宗旨和獲取創(chuàng)業(yè)的回報(bào),并且關(guān)系到創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。共同的創(chuàng)業(yè)理念是組建團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本準(zhǔn)則。因此,組建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注意以下問(wèn)題:
1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的才能問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者所組建的,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者將那些具有共同創(chuàng)業(yè)理念、志同道合的團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)合起來(lái),為共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而奮斗。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是至關(guān)重要的,他必須有創(chuàng)業(yè)者的胸懷和品質(zhì),有素養(yǎng)和能力來(lái)組建團(tuán)隊(duì)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,并在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,隨時(shí)做好團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)調(diào)工作,使團(tuán)隊(duì)的整體水平不斷提高。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)不同成員的個(gè)性、知識(shí)、技能和能力進(jìn)行有效的整合,以保持團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是使管理科學(xué)化、營(yíng)造自我管理的環(huán)境、組織團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)調(diào)溝通。對(duì)于大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者大多采用符合時(shí)代特征的開(kāi)放、民主、平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的才能決定其創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,從而最終對(duì)創(chuàng)業(yè)成敗產(chǎn)生影響。
2、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)問(wèn)題。作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)該具備創(chuàng)業(yè)者的特征和技能。比如,工作積極主動(dòng)、有明確的目標(biāo);不滿足于現(xiàn)狀,有責(zé)任感;善于接受新事物,勇于變革和敢于承擔(dān)責(zé)任等。同時(shí),還應(yīng)該注意創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的性別、技能、專業(yè)的互補(bǔ),以便形成合力。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,其基本的人員配置為:行政管理人名、財(cái)務(wù)人員、文員及客服人員、技術(shù)人員、營(yíng)銷人員、生產(chǎn)人員等,其具體的人員構(gòu)成由創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)而定。比如,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可以分為技術(shù)創(chuàng)業(yè)和營(yíng)銷創(chuàng)業(yè),技術(shù)創(chuàng)業(yè)則以技術(shù)人員為主體,營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)則以營(yíng)銷人員為主體。
3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間的利益問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員追求自身利益的最大化是其作為“經(jīng)濟(jì)人”主體的本能,創(chuàng)業(yè)的根本目的也是使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,這也是激勵(lì)創(chuàng)業(yè)成員的最原始動(dòng)力。同時(shí),在創(chuàng)業(yè)的初期也需要投入大量的資金,每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員需要分擔(dān)創(chuàng)業(yè)的資金投入。一般情況下,應(yīng)該在考慮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員的資金投入、技術(shù)投入、能力和貢獻(xiàn)程度的基礎(chǔ)上,來(lái)確定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的股權(quán)分配,并在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,還需要及時(shí)調(diào)整股權(quán),使新進(jìn)入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的主要技術(shù)骨干和高級(jí)管理人員也能合理地得到股權(quán)。
二、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)秘訣之二:創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇是市場(chǎng)分析的結(jié)果,通過(guò)市場(chǎng)分析,說(shuō)明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊,能夠發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),值得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為之而奮斗。就大學(xué)生而言,由于其各方面條件的限制,很難選擇大型的項(xiàng)目。就目前來(lái)看,大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)選擇的項(xiàng)目無(wú)非是以下三種:第一,建立個(gè)人網(wǎng)站。建立個(gè)人網(wǎng)站需要極大的勇氣,并且要有獨(dú)特的創(chuàng)意。第二,開(kāi)網(wǎng)上商店。在網(wǎng)上開(kāi)店主要有兩種模式:一是建立自己的商品網(wǎng)站;二是借助于大型的、成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越等;第三,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)如今是一個(gè)時(shí)髦的職業(yè),很受大學(xué)生宅男宅女們的青睞。選擇一個(gè)好的適合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。一個(gè)比較理想的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是針對(duì)具體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的,一般而言,需要符合以下三個(gè)條件:
1、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇能夠發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要適合其“資金和經(jīng)驗(yàn)少,知識(shí)多和熟悉網(wǎng)絡(luò)”的特點(diǎn),同時(shí)更要考慮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的專業(yè)背景、社會(huì)背景、成長(zhǎng)環(huán)境,以及一切可以利用的資源,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。如學(xué)技術(shù)的,可以側(cè)重于技術(shù)方面;學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,可以側(cè)重于市場(chǎng)營(yíng)銷方面;具有獨(dú)特資源的,可以對(duì)其資源進(jìn)行分析整合,實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)價(jià)值。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)各個(gè)方面的實(shí)力較弱,對(duì)具體項(xiàng)目選擇時(shí)最好要做到“一大一小”,即首先要市場(chǎng)足夠小,小到門戶網(wǎng)站不愿意進(jìn)來(lái);同時(shí),市場(chǎng)也要足夠大,大到可以盈利。
2、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇能夠與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境相適應(yīng)。電子商務(wù)市場(chǎng)與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)既有相同之處,也有許多不同之處,我們所關(guān)注的正是這些不同之處。如,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)需要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)支持,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)安全,還是電子支付、系統(tǒng)集成等都是如此。在電子商務(wù)市場(chǎng)中,交易的各個(gè)環(huán)節(jié)是電子化的、數(shù)字的、虛擬的、在線的,商務(wù)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇要充分考慮宏觀的電子商務(wù)環(huán)境,如國(guó)家在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度、網(wǎng)民的數(shù)量與結(jié)構(gòu),電子支付的方便程度,網(wǎng)絡(luò)安全及物流的支持力度。而對(duì)于具體項(xiàng)目,還要考慮項(xiàng)目執(zhí)行地的實(shí)際情況,如當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息安全、網(wǎng)民的支付水平等,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇,必須獲得外在環(huán)境的支撐。
3、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇能夠獲得必要的協(xié)作支持。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中擁有不同資源或?qū)iL(zhǎng)的人跨越部門或組織邊界來(lái)協(xié)作進(jìn)行,需要社會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)的分工合作來(lái)進(jìn)行。如,在Internet網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)B2C模式的網(wǎng)絡(luò)商店,就需要有第三方物流配送、委托銀行進(jìn)行電子結(jié)算、第三方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)支持。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,需要同社會(huì)各方面部門和人員進(jìn)行溝通和交流,因此培養(yǎng)大學(xué)生掌握基本的創(chuàng)業(yè)技能尤為重要,比如具有自主意識(shí)、創(chuàng)新精神和與其他人的溝通能力,積累和掌握與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷常識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、相關(guān)法律意識(shí)等。
三、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)秘訣之三:市場(chǎng)定位
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇是市場(chǎng)分析的結(jié)果,通過(guò)市場(chǎng)定位,說(shuō)明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊,能夠發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),值得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為之而奮斗。針對(duì)具體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,可以從宏觀方面即宏觀環(huán)境,中觀方面即行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),以及微觀方面即創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)在條件進(jìn)行分析研究,提煉出對(duì)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有利因素和不利因素,進(jìn)而把握全局,進(jìn)行決策。
1、PEST分析。PEST分析是對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基本工具,P是政治(Political System),E是經(jīng)濟(jì)(Economic),S是社會(huì)(Social),T是技術(shù)(Technological)。通過(guò)對(duì)這四個(gè)因素的分析,進(jìn)而從總體上把握宏觀環(huán)境,評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所面臨的狀況。政治環(huán)境包括國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī),以及對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括電子商務(wù)在我國(guó)的總體發(fā)展?fàn)顩r、支付體系、物流配送的完善程度,以及大學(xué)生利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的總體情況。社會(huì)環(huán)境是指全社會(huì)信用體系的建設(shè)與完善、社會(huì)各界人士對(duì)于電子商務(wù)的接受和認(rèn)可程度,以及全社會(huì)的網(wǎng)民數(shù)量與消費(fèi)能力。技術(shù)環(huán)境是指信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展程度,以及我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及程度,尤其是網(wǎng)速是否可以滿足電子商務(wù)交易的基本需求。
2、波特五力模型。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目影響最大的一種外部環(huán)境,波特提出的五力模型,即行業(yè)中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商和購(gòu)買者,這五種力量形成一種合力,會(huì)對(duì)現(xiàn)有行業(yè)帶來(lái)沖擊和挑戰(zhàn)。波特五力模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源,即供應(yīng)商和購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來(lái)自目前同一行業(yè)公司間的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)分析和評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所在行業(yè)的五種力量,來(lái)進(jìn)一步確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以從自身利益需要出發(fā),盡可能影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,先取得有利的市場(chǎng)地位,再發(fā)起進(jìn)攻性競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)等手段來(lái)對(duì)付這五種競(jìng)爭(zhēng)力量,以增強(qiáng)自己的市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
3、SWOT分析。SWOT分析法,是20世紀(jì)八十年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出。SWOT四個(gè)英文字母分別代表:優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)。所謂SWOT分析,即態(tài)勢(shì)分析,就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái),并用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。SWOT分析實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。通過(guò)分析和研究大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目具有的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的前提下,進(jìn)行項(xiàng)目的市場(chǎng)定位,制定符合競(jìng)爭(zhēng)主體的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)、把握機(jī)會(huì)、消除威脅,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造條件。
四、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)秘訣之四:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理
電子商務(wù)網(wǎng)站是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的必要條件,電子商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量的高低關(guān)系到創(chuàng)業(yè)成敗,一個(gè)好的電子商務(wù)網(wǎng)站有助于大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。對(duì)于資金雄厚或有一定技術(shù)實(shí)力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),可以創(chuàng)建自己的電子商務(wù)網(wǎng)站;而對(duì)于資金匱乏或技術(shù)實(shí)力較弱的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),可以借助于現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái),如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等。一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站,不僅僅是一次性制作完成就可以了,由于創(chuàng)業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境在不斷地發(fā)生變化,因此網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之調(diào)整。搞好電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)于大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)顯得尤為重要。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括網(wǎng)站內(nèi)容策劃及、網(wǎng)站可用性分析、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站優(yōu)化等。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理就依賴于電子商務(wù)網(wǎng)站。因此,在某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理就相當(dāng)于網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理,二者在這里是等價(jià)的。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理包括以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站內(nèi)容策劃與。網(wǎng)站內(nèi)容策劃與是服務(wù)于和服從于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在網(wǎng)站上的具體化和實(shí)現(xiàn)方式,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是通過(guò)網(wǎng)站的形式來(lái)體現(xiàn)出來(lái),是依靠網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)站內(nèi)容策劃與主要包括:網(wǎng)站定位,也就是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的具體實(shí)施過(guò)程;可利用的資源,即創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境和內(nèi)在條件;目標(biāo)客戶,即創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位;以及網(wǎng)站盈利模式、網(wǎng)站的財(cái)務(wù)投資計(jì)劃和具體的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
2、網(wǎng)站的可用性分析??捎眯允潜磉_(dá)某種東西使用時(shí)難易程度的一種屬性。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO解釋,電子商務(wù)網(wǎng)站可用性是指電子商務(wù)網(wǎng)站用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,利用電子商務(wù)網(wǎng)站完成商品交易時(shí)所達(dá)到的有效性、效率和滿意度。其具體影響指標(biāo)包括網(wǎng)站的響應(yīng)速度、網(wǎng)頁(yè)的合理布局、網(wǎng)頁(yè)的美觀、網(wǎng)站的安全性、網(wǎng)站信息的可靠性、網(wǎng)站導(dǎo)航功能、客服的及時(shí)回應(yīng)、購(gòu)物過(guò)程簡(jiǎn)潔安全、網(wǎng)頁(yè)的有效鏈接、網(wǎng)站信息實(shí)時(shí)性等因素。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以采取相應(yīng)措施,來(lái)提高網(wǎng)站的可用性,比如減少圖片和動(dòng)畫(huà)的使用,提高網(wǎng)站的響應(yīng)速度;合理網(wǎng)頁(yè)的布局、高質(zhì)量的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,提高網(wǎng)站信息的質(zhì)量;網(wǎng)站導(dǎo)航清晰,網(wǎng)站鏈接有效準(zhǔn)確,確保用戶快速瀏覽網(wǎng)站。
3、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析。電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析本質(zhì)上也是網(wǎng)站與顧客的交往記錄。相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),電子商務(wù)網(wǎng)站如果要想記錄網(wǎng)站與顧客之間的交往記錄,比以往大部分傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)都方便得多。網(wǎng)站與顧客之間的互動(dòng)行為,基本上分為兩種:一種是最簡(jiǎn)單的互動(dòng),即顧客訪問(wèn)某個(gè)頁(yè)面,是由日志文件來(lái)記錄這些互動(dòng)行為。日志文件通常采用PV數(shù)據(jù)分析方法,PV即Page View,也就是頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊率,是衡量一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站所售賣商品受顧客歡迎程度的主要指標(biāo)。影響商務(wù)網(wǎng)站PV的因素包括商品的時(shí)間;不同時(shí)段網(wǎng)民的人口特征,如性別、年齡、教育程度;訪問(wèn)的周期;以及一些偶然因素等。另一種是比較復(fù)雜的互動(dòng),即顧客進(jìn)行注冊(cè)、登陸B(tài)BS、購(gòu)買商品,是由數(shù)據(jù)庫(kù)文件來(lái)記錄這些互動(dòng)內(nèi)容。分析網(wǎng)站的顧客行為,就是采用一定方法對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)文件進(jìn)行分析。通過(guò)這些分析,可以取得對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理有幫助的數(shù)據(jù),如顧客的來(lái)源、顧客的年齡、顧客的習(xí)慣、顧客最喜歡或最討厭的網(wǎng)站的商品或服務(wù),以及對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議的歸納和總結(jié)等。
4、網(wǎng)站優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)過(guò)程,從網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),每個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)網(wǎng)站優(yōu)化,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須體現(xiàn)優(yōu)化思想。網(wǎng)站優(yōu)化包括網(wǎng)站自身的優(yōu)化和針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化兩種。網(wǎng)站自身優(yōu)化是基礎(chǔ),搜索引擎優(yōu)化是目的。網(wǎng)站自身優(yōu)化是指網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、功能和服務(wù)的優(yōu)化,它們構(gòu)成了網(wǎng)站基本要素,尤其以網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化最為重要。偏離這些基礎(chǔ)去進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,無(wú)疑是本末倒置。用專業(yè)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和高質(zhì)量的內(nèi)容獲得用戶的信任,這是網(wǎng)站優(yōu)化的核心內(nèi)容。而搜索引擎優(yōu)化則是在網(wǎng)站自身優(yōu)化的基礎(chǔ)上,針對(duì)各種搜索引擎的檢索特點(diǎn),讓網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)適合搜索引擎的檢索原則,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在搜索引擎的檢索結(jié)果中得到排名提升。搜索引擎優(yōu)化的具體內(nèi)容包括頁(yè)面標(biāo)簽優(yōu)化、導(dǎo)航欄目?jī)?yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、站內(nèi)鏈接優(yōu)化等。
五、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)秘訣之五:風(fēng)險(xiǎn)控制
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目過(guò)程中將不可避免的遇到各種風(fēng)險(xiǎn),如果處理不當(dāng),任何風(fēng)險(xiǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)都可能是致命的打擊。風(fēng)險(xiǎn)不同于危險(xiǎn),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中大多是基于投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的決策問(wèn)題,是可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行規(guī)避的,將風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。而對(duì)于大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。
1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型分析,創(chuàng)業(yè)者不但要面對(duì)已有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,還要面對(duì)新加入者的威脅,消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力的威脅,供應(yīng)商要價(jià)能力的威脅,還有潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。并且電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)不但要面臨同類網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng),還要面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,加大網(wǎng)站推廣力度和品牌推廣力度,增加增值服務(wù),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),重視市場(chǎng)調(diào)查在市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位等手段,來(lái)盡可能地規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,由于其所需要的資金不能夠適時(shí)供應(yīng),以支持企業(yè)正常運(yùn)行從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的可能性。創(chuàng)業(yè)的資金來(lái)源可以分為自籌、貸款、股權(quán)投資和各種風(fēng)險(xiǎn)投資。無(wú)論何種資金來(lái)源,資金都是有成本的,是需要付出代價(jià)的,并且資金的供給也是有限度的。創(chuàng)業(yè)者都可能面對(duì)資金短缺的現(xiàn)實(shí),面對(duì)資金鏈斷裂的危險(xiǎn)。要想規(guī)避創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),必須做好財(cái)務(wù)的收入和支出的短期和長(zhǎng)期預(yù)算,建立和完善財(cái)務(wù)制度,同時(shí)創(chuàng)業(yè)者必須時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)金流以及預(yù)算的現(xiàn)金流和現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)金流的差異,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取彌補(bǔ)措施。
3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和交易安全方面。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指服務(wù)器遭受到黑客的襲擊;網(wǎng)絡(luò)中的信息系統(tǒng)受到攻擊后無(wú)法恢復(fù)正常運(yùn)行;網(wǎng)絡(luò)軟件常常被人篡改或破壞;網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)或傳遞的數(shù)據(jù)常常被未經(jīng)授權(quán)者篡改、增刪、復(fù)制或使用等。交易安全風(fēng)險(xiǎn)是指很多消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn),交了錢不給東西怎么辦;網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)銀行卡密碼會(huì)不會(huì)被盜;拿到手的東西跟網(wǎng)上看到的東西是不是一樣;還有個(gè)人信息的保密程度等問(wèn)題。要想有效規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),可以將電子商務(wù)網(wǎng)站的軟硬件進(jìn)行升級(jí),建立完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和跟蹤系統(tǒng),并制定風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃,甚至可以考慮將網(wǎng)站安全服務(wù)外包給第三方可信的互聯(lián)網(wǎng)安全公司。
主要參考文獻(xiàn):
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[2]趙守香編著.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與管理[M].清華大學(xué)出版社,2011.
【基金項(xiàng)目】本文系2013年楚雄師范學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目成果(項(xiàng)目編號(hào):2013cxcy15)
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析。大學(xué)生往往在創(chuàng)業(yè)方面的表現(xiàn)都十分積極,他們的興趣非常濃厚,如圖1-1所示,本次調(diào)查中,有關(guān)大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間是否思考過(guò)創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題,結(jié)果明顯非常樂(lè)觀。唯有15.3%的學(xué)生從未有過(guò)這個(gè)想法,66.5%的學(xué)生有過(guò)這個(gè)想法,但并未投入實(shí)施;10.3%的學(xué)生有過(guò)這個(gè)想法,也投入了實(shí)施,但卻失敗了;7.9%的學(xué)生正在創(chuàng)業(yè)。因此,大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)方面的態(tài)度是十分積極的,84.7%的學(xué)生思考過(guò)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題或已經(jīng)投入了創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。
根據(jù)以上兩個(gè)問(wèn)題的調(diào)查,筆者認(rèn)為,楚雄師范學(xué)院的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)上表現(xiàn)出明顯的積極態(tài)度,興趣也十分濃厚。那么,大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)理論與創(chuàng)業(yè)政策的認(rèn)識(shí)程度有多少呢,這一問(wèn)題也反映在調(diào)查報(bào)告之中,結(jié)果見(jiàn)圖1-3。68%的學(xué)生沒(méi)有掌握創(chuàng)業(yè)方面的理論,而對(duì)這些知識(shí)掌握的十分透徹的學(xué)生只有6%,其它學(xué)生都是只能掌握部分理論,但知之不詳。根據(jù)這一調(diào)查結(jié)果,半數(shù)以上的大學(xué)生并未掌握創(chuàng)業(yè)理論知識(shí),其它學(xué)生也只是稍微有一些了解。所以,筆者認(rèn)為,正是因?yàn)榇髮W(xué)生不具備豐富的創(chuàng)業(yè)理論,才讓他們的創(chuàng)業(yè)行為受到了明顯的制約。
有關(guān)大學(xué)生對(duì)政府推動(dòng)其創(chuàng)業(yè)的政策方面的了解程度這一問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果表現(xiàn)在圖1-4中。唯有9%的學(xué)生認(rèn)為自己已經(jīng)對(duì)政府的創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策掌握透徹,還有19%的學(xué)生認(rèn)為自己有一些認(rèn)識(shí),認(rèn)為自己對(duì)創(chuàng)業(yè)政策了解很少的學(xué)生占據(jù)了20%,其他學(xué)生都從未了解過(guò)政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策支持,這些學(xué)生占據(jù)了總數(shù)的52%。根據(jù)這項(xiàng)調(diào)查,七成以上的學(xué)生對(duì)政府政策給他們的創(chuàng)業(yè)支持了解很少甚至沒(méi)有任何了解。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀總結(jié)。根據(jù)上述對(duì)楚雄師范學(xué)院的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查分析可以看出當(dāng)前大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)思想、態(tài)度、興趣、能力方面的基本情況。筆者把大學(xué)生當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行了歸納,得出:大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)態(tài)度方面明顯十分積極,興趣也非常濃厚;大學(xué)生能夠深入認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)概念,很多大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是打拼出一番事業(yè);大學(xué)生通常都有明確的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),他們并非只是為了賺取更多的錢,而是希望自身的價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可;學(xué)校的創(chuàng)業(yè)大賽方面,他們一方面持有肯定的態(tài)度,積極參加,另一方面又認(rèn)為這與現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)還是有很長(zhǎng)的距離;有關(guān)創(chuàng)業(yè)理想與創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的問(wèn)題,大學(xué)生顯得比較理性,他們會(huì)選取那些可以激發(fā)自己興趣的行業(yè)展開(kāi)創(chuàng)業(yè),同時(shí)認(rèn)為時(shí)機(jī)一定要好好把握。大學(xué)生很少了解到創(chuàng)業(yè)理論知識(shí),這在很多程度上制約了其創(chuàng)業(yè)行為;大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)幾乎都選擇在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),而對(duì)政策鼎力支持的西部經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)卻很少關(guān)注;多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自身的能力不能反映創(chuàng)業(yè)的需求,也希望學(xué)??梢越o他們提供更多的創(chuàng)業(yè)理論指導(dǎo);盡管在創(chuàng)業(yè)失敗之后大學(xué)生的思想仍然比較積極樂(lè)觀,然而他們資金與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的局限性讓他們的創(chuàng)業(yè)面臨了更多的艱辛;此外,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,都更希望和經(jīng)驗(yàn)豐富的人一起合作,并不希望合作伙伴只具備資金或?qū)W歷的優(yōu)勢(shì)。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要的優(yōu)勢(shì)和弊端
(一)優(yōu)勢(shì)分析
有著較高層次的學(xué)歷優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生往往充滿 對(duì)未來(lái)的希望,他們年輕,充滿活力,有“大無(wú)畏”的精神,這正是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。他們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)了各種理論知識(shí)。當(dāng)今社會(huì),技術(shù)對(duì)社會(huì)的發(fā)展有著重要的作用,它是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,所以,當(dāng)大學(xué)生們走上創(chuàng)業(yè)之路時(shí),技術(shù)對(duì)其的重要性便不言而喻了。在風(fēng)投界,部分風(fēng)險(xiǎn)投資家往往是發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生群體掌握了先進(jìn)或是高端的科學(xué)技術(shù),才愿意資助其商業(yè)計(jì)劃。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,其獨(dú)特的創(chuàng)新精神對(duì)一些傳統(tǒng)的行業(yè)和觀念發(fā)出了挑戰(zhàn),而這些獨(dú)有的創(chuàng)新精神也為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路提供了力量源泉。
(二)弊端分析
社會(huì)氛圍與輿論引導(dǎo)不全面。環(huán)境會(huì)嚴(yán)重影響人的情感與行為,如果人們可以將冒險(xiǎn)看成一種挑戰(zhàn),將創(chuàng)新看成一種追求,在這個(gè)環(huán)境氛圍中的人也會(huì)將這種文化思想融合到自身性格之中;如果人所處的環(huán)境是十分安逸、遵循規(guī)矩的,這種氛圍下的人們也會(huì)感受到心理層面的變化,使其行為受到制約,辦事效率自然會(huì)有所下降。由此可見(jiàn),社會(huì)文化傳統(tǒng)與觀念在很大程度上由心理暗示的角度影響了創(chuàng)業(yè)精神的形成,同時(shí)直接表現(xiàn)在最終的創(chuàng)業(yè)成果上。創(chuàng)業(yè)環(huán)境可以從客觀上決定學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成果,讓大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神與思想產(chǎn)生變化。這體現(xiàn)于政治環(huán)境、社會(huì)文化、市場(chǎng)條件與宣傳力度等多個(gè)視角。西方國(guó)家十分注重政治環(huán)境、社會(huì)文化與宣傳力度給大學(xué)生造成的間接影響,我國(guó)這些方面明顯還做得不夠完善。該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源根據(jù)西方國(guó)家與我國(guó)的社會(huì)創(chuàng)業(yè)氛圍塑造的對(duì)比結(jié)果中能夠得出,我國(guó)安逸平和的創(chuàng)業(yè)氛圍與西方積極進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)氛圍完全不同,這也讓兩者的創(chuàng)業(yè)思想與創(chuàng)業(yè)成效表現(xiàn)出了顯著的差異。西方社會(huì)尊崇人人都有機(jī)會(huì)的思想與個(gè)人奮斗的精神,這種思想理念在大學(xué)生中極為盛行,很多人引以為豪。
學(xué)校教育未能充分發(fā)揮主導(dǎo)作用。中國(guó)五千年的歷史給人們塑造了豐富的思想文化基礎(chǔ),長(zhǎng)期以來(lái),一直都是“重仕輕商”,文化水平更高的人往往可以得到更多的尊重。然而,這種傳統(tǒng)教育理念往往都集中于授予知識(shí)與考試技巧,卻沒(méi)能反映出學(xué)生的情感需求。中國(guó)的教育課堂在很多文人的筆下都會(huì)塑造成“書(shū)聲郎朗”的形象,人們認(rèn)為勤奮是成功唯一的途徑,然而,當(dāng)我們?yōu)榍趭^這種精神夸贊的時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:學(xué)生很小開(kāi)始就不得不以死記硬背的方式強(qiáng)迫自己鍛煉應(yīng)試能力。學(xué)生要根據(jù)一定的規(guī)律與模式回答問(wèn)題,這讓他們的創(chuàng)新思想與創(chuàng)新意識(shí)都受到了嚴(yán)重壓抑,難以形成冒險(xiǎn)的沖動(dòng)。學(xué)校中的多數(shù)標(biāo)語(yǔ)也幾乎都是鼓勵(lì)學(xué)生勤奮讀書(shū)的,當(dāng)然,學(xué)習(xí)是人們生命中必定要經(jīng)歷的過(guò)程,但是將學(xué)習(xí)放到至關(guān)重要的位置上就會(huì)讓學(xué)生逐漸被掩埋在各種題海戰(zhàn)術(shù)之中,產(chǎn)生身心俱疲之感。同時(shí),大量習(xí)題的束縛也讓學(xué)生的課外活動(dòng)時(shí)間少了很多,許多中小學(xué)即使在課程表中安排了課外活動(dòng)時(shí)間,但基于應(yīng)試壓力的影響,這些時(shí)間也大多變成了正式的學(xué)習(xí)課程。
家庭教育未能培養(yǎng)出大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)性格。如今的社會(huì)在不斷進(jìn)步,家庭教育也表現(xiàn)出更大的意義,在家庭教育發(fā)揮出巨大作用的同時(shí),也反映出許多問(wèn)題,這些問(wèn)題急需得到解決。孩子從出生見(jiàn)到父母開(kāi)始,家庭就成了其每天必須面對(duì)的一個(gè)群體,父母是他們接收學(xué)習(xí)信息的直接對(duì)象。仔細(xì)觀察一些家庭教育的情況,不難發(fā)現(xiàn),父母在家庭中給子女的教育往往并非為了挖掘他們的多方面潛能,而是讓子女遵循一定的生活與社會(huì)規(guī)律。比如:家長(zhǎng)和老師通常都會(huì)喜歡那些特別聽(tīng)話,考試成績(jī)也很好的孩子,卻不喜歡那些跟長(zhǎng)輩頂嘴,經(jīng)常調(diào)皮搗蛋、追求個(gè)性的孩子。在家長(zhǎng)的眼中,唯有考上好大學(xué)將來(lái)才會(huì)有出路,學(xué)歷層次越高說(shuō)明能力越強(qiáng)。這樣的思想熏陶下,好孩子就被視為那些每天放學(xué)以后按時(shí)回家,到家就開(kāi)始認(rèn)真寫(xiě)作業(yè),考試可以獲取好成績(jī)的孩子,但那些學(xué)習(xí)的時(shí)候只追求自己的興趣,生活中經(jīng)常追求叛逆與個(gè)性的孩子則被視為壞孩子。然而,很多例子表明,如今的許多企業(yè)家多數(shù)小時(shí)候都是典型的“壞小孩”。那么,為何家長(zhǎng)與老師認(rèn)為的“壞小孩”最終卻能獲取成功,而那些家長(zhǎng)與老師認(rèn)為的“好孩子”只能過(guò)著平凡的生活,庸碌一生呢?其實(shí),在這種家庭教育的性格培養(yǎng)過(guò)程中,不難發(fā)現(xiàn)他們今后的生活與學(xué)習(xí)會(huì)如何發(fā)展。
三、解決我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的對(duì)策
(一)依靠國(guó)家政策,解放思想
我國(guó)一直就很鼓勵(lì)大學(xué)生開(kāi)展自主創(chuàng)新的活動(dòng),對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也給予了政策上多方面的支持,自2011年大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),國(guó)家出臺(tái)的優(yōu)惠政策包括以下幾點(diǎn):
在資金方面的優(yōu)惠政策。資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一難題,是一個(gè)很難跨過(guò)的坎,為幫組大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國(guó)家和地方政府都出臺(tái)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)貸款政策,主要的內(nèi)容是:各銀行為各大高校畢業(yè)生提供小額貸款。在貸款過(guò)程中,簡(jiǎn)化程序,提供開(kāi)戶和結(jié)算便利,貸款額度在5萬(wàn)元左右;貸款期限可以給予兩年的時(shí)間,并可以申請(qǐng)延期。
稅收方面的優(yōu)惠。為緩解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)壓力,國(guó)家在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策中對(duì)于稅收方面作出了規(guī)定:凡高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的,自當(dāng)?shù)毓ど滩块T批準(zhǔn)其經(jīng)營(yíng)之日起1年內(nèi)免交稅務(wù)登記證工本費(fèi);新成立的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)、當(dāng)年安置待業(yè)人員(含已辦理失業(yè)登記的高校畢業(yè)生)超過(guò)企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)60%的,經(jīng)相關(guān)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),可免納所得稅3年;勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)免稅期滿后,當(dāng)年新安置待業(yè)人員占企業(yè)原從業(yè)人員總數(shù)30%以上的,經(jīng)相關(guān)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),可減半繳納所得稅2年;同時(shí)還針對(duì)一些特殊的行業(yè),給予了不同的優(yōu)惠稅收政策。
我國(guó)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,一定要牢牢把握住國(guó)家給予的優(yōu)惠政策,知道往哪個(gè)方向行進(jìn),知道自己享有什么樣的權(quán)利和優(yōu)惠,要解放自己的思想,樹(shù)立正確的觀念,積極進(jìn)取,達(dá)到成功。
(二)要勤學(xué)苦練,在校園里就開(kāi)始為將來(lái)創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備
全面提高自己的知識(shí)水平,為自己將來(lái)的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于我國(guó)大學(xué)生來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)的道路是艱辛的,一定要具備堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),才能應(yīng)對(duì)將來(lái)的腥風(fēng)血雨,在校期間就要牢牢抓住時(shí)間,多學(xué)習(xí),多鉆研,在創(chuàng)業(yè)前打好自己的底子,以便應(yīng)戰(zhàn)。
要積極的參與實(shí)踐活動(dòng),在各種實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)自己的經(jīng)驗(yàn)。要想成功,必須要付出異于常人的努力,大學(xué)生一定要利用自己的閑暇時(shí)間,參與各類社會(huì)實(shí)踐,一方面是為了驗(yàn)證咱們學(xué)習(xí)到文化理論知識(shí)的重要性,另一方面也是為以后的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)打基礎(chǔ)。
在校期間,要擬定詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)和實(shí)施方案。沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是很難成功的,任何的行動(dòng)都要有行之有效的方案和計(jì)劃。要想創(chuàng)業(yè),我國(guó)大學(xué)生一定要在創(chuàng)業(yè)行動(dòng)前擬定好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,以便將來(lái)好一步一步實(shí)施創(chuàng)業(yè)行動(dòng),最終走向成功。
(三)樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀,找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)的方向
樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀。樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀,首先要全面認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)活動(dòng),不要把創(chuàng)業(yè)活動(dòng)想的太理想化,要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一條漫長(zhǎng)的路程,在這個(gè)過(guò)程中,大家要面對(duì)很多人和事,會(huì)遇到很多困難,也會(huì)遇到各種的挑戰(zhàn)。我們要要樹(shù)立創(chuàng)業(yè)的信念,要做到不焦躁,不氣餒,要有必勝的信念,時(shí)刻保持良好的心態(tài),樹(shù)立創(chuàng)業(yè)信心。
選準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)的方向。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是否成功,很大程度取決于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方向,通俗說(shuō)就是行業(yè)的選擇,這點(diǎn)非常重要。創(chuàng)業(yè)行業(yè)方向的選擇,很大程度決定了創(chuàng)業(yè)者能不能利用自身的優(yōu)勢(shì),在行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。還決定了創(chuàng)業(yè)者將自己定位在什么環(huán)境下。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè),一定要基于現(xiàn)實(shí),先找到一個(gè)合適自己條件的行業(yè),一步一步發(fā)展,由小做大,由弱做強(qiáng),要一步一個(gè)腳印。這些需要選擇的行業(yè),一定要啟動(dòng)資金小、規(guī)模不大、易于操控,市場(chǎng)廣闊,有發(fā)展前途。以下這些創(chuàng)業(yè)行業(yè)可以供大家參考:(1)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展電子商務(wù):例如拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等B2B、B2C網(wǎng)站都是很不錯(cuò)的選擇,它們啟動(dòng)資金少,運(yùn)作簡(jiǎn)潔,實(shí)用性強(qiáng),不用扎太大的本,而且互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的又一發(fā)展亮點(diǎn),選擇網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè),也是不錯(cuò)的選擇。(2)積極在高科技領(lǐng)域有所作為:一些身處高科技前沿陣地的大學(xué)生,要充分利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),參加各類創(chuàng)業(yè)大賽,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā),吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。比如軟件和網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)等。(3)利用自己專業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展智力服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是大學(xué)生要用自己的優(yōu)點(diǎn),選擇合適自己的智力服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè),這類行業(yè)的創(chuàng)業(yè)所需資金少,投入的物資成本相對(duì)低,還很切合大學(xué)生本身的實(shí)際情況,例如家教、促銷公司、兼職公司、設(shè)計(jì)工作室、翻譯公司等。
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)對(duì)于解決我國(guó)目前就業(yè)難的問(wèn)題做了良好的推動(dòng)作用,也是我國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大支撐之一。通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),既能夠?qū)υ谛4髮W(xué)生的良好發(fā)展起到促進(jìn)作用,又可以為我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)向發(fā)展創(chuàng)新型國(guó)家的轉(zhuǎn)變做強(qiáng)大的助力。同時(shí)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)的良好發(fā)展也需要國(guó)家政策條件的支持與幫助,才能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏的格局。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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