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毛毯是結(jié)婚時(shí)丈夫送的，說是知道她膝蓋怕冷，特意從城里買的。
梅香奶奶很喜歡那條毛毯，喜歡它的亞麻色，喜歡它上好的質(zhì)地，喜歡繡在上面的那一朵朵小小的、金色的小向日葵。以前，丈夫在的時(shí)候，梅香奶奶有什么心事或是煩惱，總會(huì)講給他聽；丈夫死了以后，有什么她高興的或是重要的事，她就講給兒子聽?？墒?，后來，兒子成了海員，去了很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方，家里就只剩下梅香奶奶一個(gè)人。一個(gè)人做飯，一個(gè)人吃飯，一個(gè)人散步，一個(gè)人回家。一個(gè)人蓋著那條毛毯坐在床上織毛衣。她一邊慢慢地織，一邊慢慢地對(duì)那條毛毯說話，說自己和丈夫第一次見面，說兒子出生時(shí)的心情，說丈夫種的蘋果結(jié)了多少果子，說兒子栽的玫瑰開了花……說啊說啊，直到將自己那天心里裝的所有話都說完，才慢慢停下來，沉沉地睡去。
有一天晚上，梅香奶奶說著說著，像往常一樣睡了去，但再也沒像往常那樣醒過來。
兒子洛回來了。他將蘋果樹上的蘋果摘了，將玫瑰花送了人，將小院賣了。不過，離開家鄉(xiāng)的時(shí)候，他的箱子里裝著那條毛毯。
回到船上的時(shí)候，洛換下新買的毛毯，換上了那條繡著一朵又一朵小小的、金色的小向日葵的毛毯。
“和我說說話吧?！蓖砩系臅r(shí)候，當(dāng)洛蓋上毛毯正準(zhǔn)備睡覺時(shí)，卻聽到房間里突然傳來這樣一個(gè)聲音。
“是誰??？”洛問道。
“是我，毛毯。”毛毯說道。
“原來是你啊，可是該和你說什么呢，我可是一個(gè)不喜歡說話的人。”洛為難起來。
“不過，我已經(jīng)習(xí)慣了每晚聽梅香奶奶說話呢?！泵阂矠殡y起來。
“我不喜歡說話，不過我卻很喜歡聽人說話，要不你說給我聽吧?！甭逄嶙h道。
教授美老太，吃好睡好“走”好運(yùn)
漂亮奶奶陳彤云教授現(xiàn)在每周還有五次門診，找她的病人最多的是被青春痘困擾的孩子。她說：我不能老，病人還等著我“戰(zhàn)痘”到底呢。陳彤云教授性格開朗，生活規(guī)律，每日三餐都定時(shí)定量，嚴(yán)格遵守。午飯以綠色蔬菜為主，每頓都有西紅柿，一年四季堅(jiān)持食用，豆制品也是她的桌上客。多吃雜糧、蔬菜，不貪戀肥甘厚味。飲食低鹽、少糖、少脂肪。晚餐一碗粥，一點(diǎn)青菜，粥的內(nèi)容豐富，各種豆類加上米，換著樣搭配，營養(yǎng)充足。陳教授在晚上八點(diǎn)多還有個(gè)水果餐，比如吃一個(gè)蘋果、兩個(gè)獼猴桃，容易消化又有營養(yǎng)。
陳彤云教授規(guī)律的飲食習(xí)慣，真正做到了以內(nèi)養(yǎng)外。她還有另外一個(gè)養(yǎng)顏法寶：運(yùn)動(dòng)健身。她年輕時(shí)喜歡游泳、打籃球、排球，77歲以前她還堅(jiān)持做俯臥撐。一些人吃過豐盛的晚飯后就坐下來看電視。久而久之，大腹便便。而晚飯后每天快走三千步，是九旬漂亮老太的固定功課。她專門買了記步器，監(jiān)督自己保證運(yùn)動(dòng)量。養(yǎng)成好習(xí)慣之后，一天不走都不舒坦。陳彤云的“走好運(yùn)”，說的是吃好睡好之外，健康好運(yùn)靠是邁開腿走出來的。
年輕美麗的心
陳彤云教授重視皮膚與臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血的內(nèi)在聯(lián)系。許多嚴(yán)重影響皮膚美容的疾病都與情志異常有關(guān)。沒有誰的生活一帆風(fēng)順，陳彤云年輕時(shí)愛人就去世了，她堅(jiān)強(qiáng)地把子女們撫養(yǎng)成人，這位心態(tài)和善、性格堅(jiān)韌的美女老太認(rèn)為，平靜頤和的心態(tài)是養(yǎng)生的根基。她喜歡養(yǎng)花侍草，總要在窗外定時(shí)擺放好貓糧，喂養(yǎng)無家可歸的“流浪貓”。在中醫(yī)領(lǐng)域她也學(xué)貫古今，卻仍舊在不斷地學(xué)習(xí)。她常說：“心不老，人就不會(huì)老?！北３制届o頤和、善良博愛的心態(tài)，是她養(yǎng)生、駐顏的第一秘方。
廣交朋友，不斷地追求新鮮、健康的東西，會(huì)使人保持年輕美麗。陳彤云教授熱情開朗，這位92歲的長者做的是青春美麗事業(yè)，她的患者最小12歲。她的妙手醫(yī)術(shù)讓很多被疾病纏繞的年輕人恢復(fù)皮膚光潔美麗，更被患者朋友們親切地稱為九十歲“勝痘士”，最有“戰(zhàn)痘力”的美女奶奶。
九旬奶奶愛學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)事，每天讀書看報(bào)上網(wǎng)，她和80后、90后的小年輕們聊起流行時(shí)尚也頭頭是道，很有自己的獨(dú)特見解。陳教授不僅時(shí)尚，更是愛寵一族，她的“閨蜜好友”，兩只可愛小貓：球球和，每天上班前，九旬奶奶都會(huì)穿戴整潔地和它們告別：“再見啊，我去上班啦?！泵刻煜掳嗷貋恚蓯坌∝?jiān)缫言陂T前守候她歸家，一見到她，就不停地朝她打招呼、撒嬌，她在沙發(fā)上還沒坐穩(wěn)，貓咪一左一右就臥到她腿上撒嬌親熱了。有了它們的。每一天對(duì)于陳教授來說都是快樂的事??！去年，和陳教授生活了18年的球球病亡，她把球球遺照放大成14寸，擺在客廳，以示紀(jì)念。陳教授說：“也已是15歲老人家了，我們是老友，老友不能忘?！庇腥苏f：“有愛心的人容易長壽”，我想陳教授正是如此。
在生活中，主唱KiKi除了音樂創(chuàng)作外，還是個(gè)為時(shí)尚雜志畫插畫的女孩，愛幻想的她整日暢游在自己的漫畫世界里，唱歌和畫畫都是她制造快樂的方式。根據(jù)不同的情緒和色彩KiKi將自己對(duì)童話世界的奇思妙想釋放到她的歌曲和插畫中。
音樂創(chuàng)作主力格非(鍵盤／吉他／編曲和制作)是個(gè)沉浸在電玩世界的游戲高手，音樂制作科班出身的他自幼學(xué)習(xí)鋼琴，先后參與過多支樂隊(duì)的吉他手。格非喜歡的音樂類型非常的廣泛，對(duì)他來說，世界上沒有什么能比音樂更讓他沉迷的了。
DP：平時(shí)關(guān)注數(shù)碼產(chǎn)品的流行趨勢(shì)么?自己會(huì)用哪些數(shù)碼產(chǎn)品，
KiKi：會(huì)瀏覽最新的數(shù)碼資訊，NDSL，PSP都很喜歡，最近的新寵是IPAD我老爸是個(gè)超級(jí)數(shù)碼迷經(jīng)常會(huì)和他討論最流行的產(chǎn)品――一相機(jī)、手機(jī)等等，格非：和工作息息相關(guān)的肯定是電腦、合成器、各類格式的效果器等。我是蘋果的粉絲，很喜歡有設(shè)計(jì)感又人性化的數(shù)碼產(chǎn)品。以前我一直覺得手機(jī)只要是能打電話，發(fā)短信就可以了，但蘋果的IPHONE讓我對(duì)手機(jī)又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
DP你們好像非常鐘愛蘋果的東西，這是為什么呢7
KiKi：很簡約卻十分經(jīng)典，經(jīng)得住時(shí)問的考驗(yàn)，格非：很早就接觸到蘋果的各種產(chǎn)品，對(duì)它的操作還有系統(tǒng)都很熟悉。而且蘋果很注重設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，是個(gè)很有個(gè)性的公司。而且有跟多音樂制作軟件，比如LOGIC，只有在蘋果的平臺(tái)上才可以使用。
DP：在平時(shí)的音樂創(chuàng)作中，數(shù)碼產(chǎn)品會(huì)幫到你們么，格非：現(xiàn)在做音樂的形式和以前完全不一樣了，借助數(shù)碼的力量一個(gè)人便可以完成大型交響樂隊(duì)的作品，要知道以前可是需要幾十人甚至上百人的錄音才能夠完成。但數(shù)碼產(chǎn)品帶給人方便的同時(shí)，也會(huì)帶給你一些不好的東西。比如“AUTOTUNE”，這是個(gè)所有歌手都很愛的東西，它可以修飾你的音高甚至是尾音的顫音，讓你原先唱的不準(zhǔn)的地方都能變得很完美，有了它，很多歌手都不用好好練歌了，唱得再爛你也可以通過它讓你變完美，你不覺得這是一種退步和悲哀么?
DP：我看到你的BLQG里面總有好玩的點(diǎn)子出來，是不是平時(shí)你就是個(gè)愛搞怪的人呢?
KiKi和格非：我們是看動(dòng)畫片長大的一代，很多奇思妙想都是量年最美好的回憶。很幸運(yùn)的是，我們也是兩個(gè)童心保存完好的人。DP：現(xiàn)在的年輕人都喜歡自拍，你平時(shí)經(jīng)常會(huì)自拍么嗎?
KiKi：不是很經(jīng)常自拍，但是喜歡偷偷抓拍好朋友。喜歡拍下私下里大家自然有趣的神態(tài)。
格非：我覺得一個(gè)大男孩經(jīng)常自拍會(huì)很怪，哈哈。不過演出前可能會(huì)偷偷拍一兩張整理一下自己的衣服和發(fā)型。所以手機(jī)自從有了拍照功能還是相當(dāng)贊的!DP：馬上就要到世界杯了，你們準(zhǔn)備好如何渡過這個(gè)4年一次的盛大節(jié)日了嗎，有沒有喜歡的球隊(duì)和球員7格非 當(dāng)然!等待是一種煎熬，4年一次的世界杯，一定要好好珍惜這一個(gè)月的短暫時(shí)光。球隊(duì)我喜歡阿根延，至于球員那就太多了，梅西、哈維、卡卡，老一輩的球員喜歡巴喬、齊達(dá)內(nèi)等。我們準(zhǔn)備在世界杯決賽那天，召集一些好朋友一同觀看，共同享受這4年一次的足球盛宴。
1、拿一個(gè)容器，倒入適量的純牛奶，再放兩小勺蜂蜜，攪拌均勻后加入一顆壓縮面膜，泡五分鐘再敷面膜。
2、敷個(gè)10個(gè)分鐘再用清水洗干凈，再正常護(hù)膚就可以了，堅(jiān)持一段時(shí)間你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的皮膚白到發(fā)光，而且皮膚也水水嫩嫩的。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
沒耐心的小猴
坦洲七村小學(xué)四（3）班劉婉婷
在郁郁蔥蔥的大森林中住著音樂家小兔、體育健將小鹿和作家小豬，還有一只整天無所事事的小猴。
有一天，小猴一邊玩一邊想：“我是不是應(yīng)該去學(xué)點(diǎn)什么手藝，整天無所事事也不好?。?duì)啦，我先去請(qǐng)教作家小豬教教我學(xué)寫文章，要是整天坐在家里寫文章，應(yīng)該很有意思吧！”它就向小豬家里跑去，小豬答應(yīng)了小猴的要求。第二天早上，小猴很早地來到小豬家跟小豬學(xué)寫文章。小猴剛開始學(xué)寫的時(shí)候還挺認(rèn)真的?？蓻]過幾天，調(diào)皮好動(dòng)的小猴就坐不住了，天天都坐在家里悶都悶死了。告別了小豬，就跑出去玩了。小猴走啊走，忽然一陣悅耳的笛聲傳進(jìn)它的耳邊，小猴一看，原來是音樂家小兔在吹笛子。小猴覺得吹笛子應(yīng)該比起整天在家里寫文章輕松多了，就跟著小兔學(xué)起吹笛子了。小猴剛開始學(xué)習(xí)的時(shí)候也是很認(rèn)真?？墒莿倢W(xué)了一天，又覺得吹笛子太費(fèi)勁了，比起寫文章更沒意思了。第二天，小猴拿著笛子又跑出去玩。走著走著，看見體育健將小鹿在做體操，小猴又覺得學(xué)習(xí)做體操應(yīng)該比寫文章和吹笛子更有趣。小猴就上前去請(qǐng)教體育健將小鹿教它學(xué)習(xí)做體操。小鹿想：“小猴在音樂家小兔和作家小豬那里學(xué)習(xí)一點(diǎn)耐心也沒有，它在我這里學(xué)會(huì)不會(huì)也是一樣呢？”它就對(duì)小猴說：“你可以跟我學(xué)但是你就要不怕吃苦，要有耐心哦。你愿意嗎？” 小猴堅(jiān)定地說：“放心啦，我這次一定會(huì)很認(rèn)真學(xué)的。” 這樣小猴就又跟小鹿學(xué)做體操了。小猴嘴上說要認(rèn)真但這次才學(xué)了半天就又不學(xué)了。最后，這只沒耐心的小猴什么手藝都沒學(xué)到。
朋友們，我們學(xué)什么事千萬不要像小猴學(xué)藝一樣一點(diǎn)耐心也沒有，到頭來什么本領(lǐng)也沒學(xué)到。
2.人生多求復(fù)多怨，天公供爾良獨(dú)難?！?宋)蘇舜欽格言
3.千萬別說直到永遠(yuǎn)，因?yàn)槟銐焊恢烙肋h(yuǎn)有多遠(yuǎn)。一、 有一種強(qiáng)大叫簡單，強(qiáng)大到誰都無法破壞內(nèi)心的純粹。
4.他人的敵意，對(duì)我來說，一直是讓我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。這也是變相的鼓勵(lì)。
5.當(dāng)你自己選擇了與眾不同的生活方式之后，又是何必去在乎別人以與眾不同的眼光來看你。
6.缺乏物質(zhì)的生活會(huì)將相愛的兩個(gè)人打的丑態(tài)百出，如果你愛一個(gè)人，就要拼命的努力，豐腴的物質(zhì)是維持愛情美感的最好方式。
7.勇敢是，當(dāng)你還未開始的時(shí)候就已經(jīng)知道自己會(huì)輸，可你依然會(huì)去做，而且無論如何都要把它堅(jiān)持到底。你很少能贏，但有時(shí)也會(huì)。
8.如果你給他多一點(diǎn)時(shí)間，他也多給你一點(diǎn)時(shí)間，來談一場(chǎng)不趕時(shí)間的戀愛多好。
9.怎可能在擁有愛情的同時(shí)又拒絕受傷，別忘了，丘比特射出的是箭，不是玫瑰。
10.如果有天我們湮沒在人潮之中，庸碌一生，那是因?yàn)槲覀儧]有努力要活得豐盛。
11.我無法在夜里入睡，因?yàn)樗寄钜恢眮砬瞄T，我起身為你祈禱，用最虔誠的文。親愛的你，我若是天使，我只守護(hù)，你所有的幸福。
12.透支了眼淚，我們便會(huì)沒心沒肺的笑。如果有人可以依靠，誰會(huì)愿意獨(dú)立。——《千與千尋》
13.握不住的流沙，勉強(qiáng)別去牽掛。如果你懂我，定會(huì)留下并排走過的雪花。
14.他寫的愛情故事感動(dòng)了無數(shù)人，而他卻一直單身。有人不解，作家讓其閉上眼睛，問：“看得見么？”“看不見了。”“你知道光是什么樣子的么？”“知道?！弊骷倚Φ溃骸斑@就是了。有樣?xùn)|西，不擁有并不代表你不了解。還是這樣?xùn)|西，感受過，你就把溫暖和光明記一輩子。這是陽光，也是愛。”
15.光榮的路是狹窄的，一個(gè)人只能前進(jìn)，不能后退；所以你應(yīng)該繼續(xù)在這一條狹路上邁步前進(jìn)，因?yàn)闊o數(shù)競(jìng)爭(zhēng)的人都在你背后，一個(gè)緊隨著一個(gè)?！勘葋?lt;特洛伊羅斯與克瑞西達(dá)>
16.真正的緣，不只是那瞬間吸引對(duì)方的眼光，而是對(duì)方熟悉你后依然是欣賞你，不只是初次的見面就有相見恨晚的感覺，而是在歷盡滄桑后去發(fā)出“認(rèn)識(shí)你真好”的心里話，真正的緣，不是來的早，而是來了以后不再走。
17.有時(shí)候，你想念的是記憶，不是人。
18.只要你不嫌我煩，其實(shí)我可以陪你很久很久。
19.人和人可以靠的很近，可是誰也沒辦法打開對(duì)方心房看看到底怎么想，于是，大概都是憑借自己的猜測(cè)，推斷去行事，所以，誤會(huì)是人生的主旋律。
20.如果你曾歌頌黎明，那么也請(qǐng)你擁抱黑暗。
21.人生最難吃的三碗面：人面情面場(chǎng)面。
22.原諒一個(gè)人是容易的，但再次信任，就沒那么容易。暖一顆心需要很多年，涼一顆心只要一瞬間。
23.人生的價(jià)值，并不是用時(shí)間，而是用深度去衡量的?！蟹蛲袪査固?/p>
八零一田螺：是萬盛八零一地區(qū)特有的江湖菜，以爆炒田螺、麻辣魚鰍片、香辣兔腿等為主，突出江湖菜系的麻、辣、鮮、香、嫩，回味悠久，具有濃厚的地方特色。
濱江路烤魚：一鍋香烤魚，香飄萬盛，鮮香之味，爽入人心。
魚子崗?fù)咙S鱔：黃鱔性味甘溫，肉質(zhì)細(xì)嫩，味道鮮美，有補(bǔ)中益氣、養(yǎng)血固脫、除風(fēng)濕和降低血糖等功效，是一種高蛋白、低脂肪的食物。黃鱔的肉質(zhì)較厚，又無細(xì)刺，可做成炒鱔絲、爆鱔片、盤龍黃鱔等家常菜，以營養(yǎng)美味的黃鱔入菜，對(duì)病后體虛、身體羸弱、營養(yǎng)不良者皆有滋補(bǔ)食療作用。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
梁紅：紫夢(mèng)風(fēng)情國際美容連鎖集團(tuán)成立于浪漫的時(shí)尚之都--法國巴黎，在公司高層的努力下，不到三年的時(shí)間迅速在法國、加拿大等歐盟國家建立了十幾家分公司及幾十家服務(wù)分支機(jī)構(gòu)。
2OO3年11月，紫夢(mèng)風(fēng)情國際美容連鎖集團(tuán)進(jìn)軍中國市場(chǎng)。2004年2月，北京紫夢(mèng)風(fēng)情商貿(mào)有限公司正式成立，成為紫夢(mèng)風(fēng)情國際美容連鎖集團(tuán)在大中華區(qū)的正式行銷、管理機(jī)構(gòu)。不到一年的時(shí)間里，“紫夢(mèng)風(fēng)情”在中國迅速擴(kuò)張，先后在北京、天津、河北、遼寧、上海等地通過直營、加盟、合作等方式開設(shè)了五家分公司及幾十家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，總經(jīng)營面積超過了5000平方米。“紫夢(mèng)風(fēng)情”進(jìn)入中國美容市場(chǎng)之后，全面推行美容行業(yè)連鎖化企業(yè)托管經(jīng)營模式。
問：什么是連鎖化企業(yè)托管經(jīng)營模式？“紫夢(mèng)風(fēng)情”經(jīng)營模式有什么特點(diǎn)？
梁紅：連鎖企業(yè)-般有兩種經(jīng)營方式：一種是以直營方式進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)拓展，一種是傳統(tǒng)的加盟方式。前者的優(yōu)點(diǎn)是門店與總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性高，但缺點(diǎn)是拓展速度慢，資金需求大。后者的優(yōu)點(diǎn)是拓展速度快，資金需求小，能快速地為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)收入，但缺點(diǎn)是僅限于輸出品牌，配送產(chǎn)品，提供培訓(xùn)及開業(yè)扶持，不涉及店面的日常經(jīng)營與管理，使得總部無法監(jiān)控并保證加盟店與總部所有經(jīng)營行為的統(tǒng)一性。而流行于歐美并被引入中國的連鎖化企業(yè)托管經(jīng)營方式，可以更大限度地降低總部與門店之間的內(nèi)耗，因此是一種被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為非常有效的營銷方式。
“紫夢(mèng)風(fēng)情”結(jié)合中國的市場(chǎng)特點(diǎn)，選擇了以直營方式為先導(dǎo)、單店托管加盟方式為主、合作經(jīng)營為輔的市場(chǎng)開拓策略。從前期店址的選擇、商圈的調(diào)研、裝修的監(jiān)督、設(shè)備的采購、產(chǎn)品的配送、技術(shù)的提供、店長的培訓(xùn)、員工的招聘、顧客的吸引直至到后期店面的經(jīng)營與管理均由紫夢(mèng)風(fēng)情協(xié)助來做，加盟商只需投資、委托、監(jiān)督，便可獲得豐厚的利潤回報(bào)。
為了不觸及加盟商的利益以及店面產(chǎn)權(quán)的歸屬問題，“紫夢(mèng)風(fēng)情”與加盟商簽訂一定期限的托管合同，保證其利益的增長，保證其店面的保值與增值，采用托管經(jīng)營方式，經(jīng)加盟商委托接管加盟店的經(jīng)營與管理。在合同期內(nèi)，公司總部對(duì)加盟店具有絕對(duì)的經(jīng)營權(quán)。
問：“紫夢(mèng)風(fēng)情”連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)在哪里？
梁紅：紫夢(mèng)風(fēng)情在中國的發(fā)展，率先突破了中國傳統(tǒng)的單店經(jīng)營模式，引入了國際上運(yùn)營的連鎖化經(jīng)營方式，并努力實(shí)踐國際先進(jìn)的“托管經(jīng)營思想”與本土美容企業(yè)無邊界結(jié)合，開始致力于終端資源的整合與建設(shè)，視終端為企業(yè)的第一命脈。
將紫夢(mèng)風(fēng)情國際化的連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)與中國傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)--美容院單店經(jīng)營模式進(jìn)行對(duì)比，“紫夢(mèng)風(fēng)情”連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
抗風(fēng)險(xiǎn)能力。連鎖經(jīng)營統(tǒng)一運(yùn)營，擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)支撐，集體抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，能夠有效地抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)給連鎖店帶來的損失。
成本控制。連鎖經(jīng)營依靠集團(tuán)采購的力量，對(duì)連鎖店經(jīng)營成本進(jìn)行有效控制，伴隨著連鎖規(guī)模的不斷擴(kuò)大，連鎖店的運(yùn)營成本能夠越來越低，整體競(jìng)爭(zhēng)力有效提高。
管理優(yōu)勢(shì)。連鎖機(jī)構(gòu)因擁有較高的知名度，便于網(wǎng)羅當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀人才，而進(jìn)入企業(yè)的員工歸屬感較強(qiáng)，上升潛力較大，職業(yè)前途明朗，便于企業(yè)留住人才。優(yōu)秀的人才在先進(jìn)的營銷理念及規(guī)范化的管理體系指引下，能夠有效地協(xié)助業(yè)主持續(xù)經(jīng)營且能取得良好效果。
坊間關(guān)于國美“類金融”盈利模式的討論已然很多,但很少涉及此種盈利模式的基礎(chǔ),以及建基其上的經(jīng)營可持續(xù)問題。其實(shí),后者正是理解中國內(nèi)地家電連鎖生態(tài)的關(guān)鍵所在。
國美盈利模式的基石有三塊。
其一,內(nèi)地龐大而穩(wěn)定的家電產(chǎn)品需求。目前,絕大多數(shù)家電產(chǎn)品已經(jīng)從耐用消費(fèi)品演變成了快速消費(fèi)品甚至必需品。這一變化意味著,家電消費(fèi)量隨地區(qū)和國家經(jīng)濟(jì)景氣周期的波動(dòng)性在降低,而漸漸與人口出生率和家電產(chǎn)品更新頻率產(chǎn)生了更強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。人口統(tǒng)計(jì)數(shù)字比經(jīng)濟(jì)景氣周期更容易預(yù)測(cè),也更穩(wěn)定。中國內(nèi)地家電市場(chǎng)由此進(jìn)入到了一個(gè)大賣場(chǎng)與大家電制造商共生的時(shí)代。
其二,內(nèi)地家電制造商所處的特定歷史時(shí)期。在20世紀(jì)90年代后期,內(nèi)地家電行業(yè)全面轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),制造能力過剩的形勢(shì)已成定局。大家電品牌由20世紀(jì)90年代初的上百個(gè)削減到了目前二十個(gè)左右。但在品牌減少的同時(shí),家電制造能力并沒有相應(yīng)下降,相反,因?yàn)闄M向并購所創(chuàng)造的一批家電巨頭,在產(chǎn)能投資方面有了更強(qiáng)的動(dòng)力和能力。產(chǎn)能高度過剩導(dǎo)致開工率和產(chǎn)能利用率幾乎成了惟一有意義的比拼指標(biāo)。與此相適應(yīng),家電制造商對(duì)分配渠道的依賴也達(dá)到了前所未有的地步。在這種局面下,國美無異于制造商眼中的久旱甘霖。
其三,家電連鎖店面資源的稀缺性和不可再生性。商業(yè)地產(chǎn)資源是高度稀缺的,這不僅僅是因?yàn)槌鞘型恋刭Y源不可再生,更因商家對(duì)消費(fèi)密度的追求推高了城市商業(yè)地產(chǎn)的升值預(yù)期。舉例來說,北京北三環(huán)地區(qū)的地價(jià)在國美安貞店落盤前后,每畝飆升了750000元。以國美在一級(jí)城市的中心店規(guī)模計(jì)算,僅開店的拿地成本就達(dá)到了近億元。
在以上三塊基石之上,國美開創(chuàng)一條獨(dú)特的財(cái)富轉(zhuǎn)移管道:通過采購和銷售環(huán)節(jié)在資金交付上的時(shí)間差,沉淀出巨額的現(xiàn)金流;以無息資金運(yùn)作高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,自己獨(dú)享高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目收益的同時(shí),把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給家電廠商。我們知道,資本市場(chǎng)中的一個(gè)基本規(guī)則是收益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)稱。從這個(gè)意義上講,“國美模式”的實(shí)質(zhì)就是在博取資本利差,這也是其被冠以“類金融模式”的原因。問題在于,國美“類金融模式”的生存基礎(chǔ)牢固嗎？回答是否定的。
首先,家電產(chǎn)品消費(fèi)能力和消費(fèi)頻率的提升,并不意味著產(chǎn)業(yè)支配權(quán)必然向獨(dú)立渠道轉(zhuǎn)移。畢竟,家電廠商尤其是產(chǎn)品線齊全、資助研發(fā)能力強(qiáng)的大型廠商,在把握消費(fèi)熱點(diǎn)、技術(shù)演變趨勢(shì)乃至售后維護(hù)上,有無可爭(zhēng)議的主動(dòng)權(quán);與此同時(shí),家電市場(chǎng)的買方市場(chǎng)特征,也不意味著渠道商必然增加話語權(quán),事實(shí)上,隨著渠道商競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,消費(fèi)者不僅僅增加了在不同家電品牌之間的選擇空間,更有機(jī)會(huì)選擇不同的賣場(chǎng)。
其次,家電廠商在經(jīng)過若干輪殘酷的淘汰賽后,產(chǎn)能集中度大大增加,而且這種集中趨勢(shì)還會(huì)持續(xù)下去。產(chǎn)能集中必將使權(quán)力天平逐漸向廠商傾斜,而渠道商之間的競(jìng)爭(zhēng)將加速這一傾斜過程。另一方面,價(jià)格戰(zhàn)和產(chǎn)能集中過程使家電廠商付出了巨大成本,這就使其無法承受渠道商的資金盤剝。在權(quán)衡自建渠道的成本和收益后,海爾、長虹、美的、格蘭仕等家電巨頭已經(jīng)開始加速在內(nèi)地的分配網(wǎng)絡(luò)建設(shè),而春蘭、格力等始終沒有放棄在專賣店分配上的努力。此消彼長,渠道商對(duì)制造商的心理優(yōu)勢(shì)正在瓦解。近兩年來,國美與格力、海爾等制造商摩擦不斷,正是這種力量消長的體現(xiàn)。
再次,家電連鎖店面資源是把雙刃劍,如果沒有高出貨量的支撐,沒有哪家商業(yè)地產(chǎn)商肯為這種畸形的土地價(jià)格埋單。不可否認(rèn),國美的店面資源是其敢于向家電廠商不斷施壓的利器。但是,國美建店的平均成本已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單店流通利潤可承載的水平,甚至超過了房地產(chǎn)開發(fā)的利潤水平。因此,一旦區(qū)域消費(fèi)能力飽和或競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致客戶分流,出貨量下降將使國美背負(fù)巨大的固定成本包袱。