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以前,每每看見別人在泳池里游泳真的好羨慕!真希望自己有朝一日,也能在那池 “藍天”里馳騁.前不久,在我的強烈要求下,媽媽為我花了2000元在新鳳城游泳館報了為期兩個月的自游泳培訓班。原本以為夢想將從這里啟航.可誰料,磨難,從此開始。
記得進培訓班的第一天,教練就扯著嗓門,板著臉,神情嚴肅地對我們說:“我是你們這期培訓班的教練,我只給你們兩個月的時間。兩個月以后每位學員必須通過自由泳的考試,大家聽到了嗎?”天呢!兩個月?!這對從未下過水的我來說簡直是天方夜譚.“聽,聽……,聽到了.”我的心不禁打起顫來. 我意識到,我遇到了人生道路上的一道坎,但既然選擇了它,我就必須跨過去!
當天,教練就教我們練習悶水。只見教練深吸一口氣后,潛入水里,過了好一會兒才上來。接下來,他要求我們自己練習。由于我小時候洗頭時曾被水嗆著過,因此,看著這一池的水,我愣是不敢下去。最后是教練硬把我推下了水。還扯著我的腦袋把我往水里按。我使勁地搖晃著,就像一匹烈馬想掙脫繩索的束縛.可我區(qū)區(qū)一個孩子,怎能敵的過?幾個回合下來,不僅沒有半點效果,還嗆了好幾口水.。我難受極了,使勁地咳嗽。但教練似乎沒有人性,像監(jiān)工一樣死死地看住我,“潛入水里,不要吸氣,要呼氣!呼氣!”他那破銅鑼般的嗓音一次次響起。10秒,30秒,50秒,70秒……15天以后,我終于掌握了悶水的技巧。
接下來的日子,教練叫我們在岸上練習自由泳地劃水姿勢,自以為練得很不錯我,不知怎么的,只要一“下”水,手腳就不聽使喚。我只得再“爬”上岸老老實實的.一遍又一遍的重復著枯糙而又乏味的動作。一個月以后,我終于駕馭了它。
最后一關也是最難的 ___“換氣”。它得把前面學的幾個環(huán)節(jié)來個“三合一”。光“一”和“二”,已經(jīng)耗去了一個半月,再來“三合一”,談何容易??!可我又轉念一想,咱不能氣餒,你都過了兩關了,怎么能在這第三關敗下陣來?”我暗暗咬緊牙關,按照教練叫我們的口訣,一遍又一遍的在水中練習著。
從這個標題中,讓我想起了如下的兩個故事。
猩猩為了生存,總會想盡各種辦法得到生存的條件,但是,對它而言,并沒有這個容易。為了填滿自己的肚子,猩猩來到叢林中,饑餓的它正努力尋找著每位的實物,突然,一片葡萄林吸引住猩猩,這使它垂涎三尺,浴室它想方設法想要吃到葡萄。猩猩來到葡萄樹下,試著向上跳,使勁向上延伸,但都不是最好的辦法。這時如何得到這美味的葡萄,便成為猩猩心里的一道坎,猩猩左思右想,到最后餓得完全沒力氣時,忽然腦海中涌起這樣一種思想,拿起一旁高高的箱子。浴室它搬來兩個箱子,層層疊好,最后爬上兩層高高的箱子,摘到可口新鮮的葡萄,心里感到滿足了。是啊,猩猩遇到“坎”時努力地去跨過那道坎,最終成功了。
再一個故事。農(nóng)夫牽著一只驢來到田地里,走了這么久的一段路程,驢早已筋疲力盡了,浴室它再也沒有力氣繼續(xù)行走,便倒在地上了,農(nóng)夫見此狀況,便想:“驢不會是死了吧,浴室倒不如將驢放在此處,自己繼續(xù)行走。”正巧附近有一口洞,是其余農(nóng)夫用來捉野豬的。于是農(nóng)夫興高采烈地利用起來,他將驢丟進洞里,用草填滿,將其遮蓋,便一個人走了。夜晚,驢醒了過來,不見農(nóng)夫,只見一旁許多草,便如饑似渴地吃了起來。吃完了填飽了肚子,往上一望,這么高的洞將如何才能脫身呢?左思右想后得出了一個好辦法,它用自己的驢蹄將周圍的泥土全部層層脫落。許久之后,這土越來越多,自己便利用這脫落的泥土向上堆積成小山似的,靠自身的力量往上攀登,最終脫了身。是啊
驢遇到“坎”時也是使勁渾身解數(shù)去跨過那道坎,最終成功了。
說到這里,靜下心來想象,生活中沒有過不去的坎,當自己遇到困難難以解決時,想想故事中的猩猩和驢的表現(xiàn)吧,它們永不放棄,勇敢與困難作斗爭,它們是人們的好榜樣,我們應當向它們學習。
是啊,困難其實并不可怕,只要人們有心去解決。
如果是,那你的文章就顯得全無新意,就會淹沒在大眾中。寫作,一般稱為“創(chuàng)作”,關鍵在“創(chuàng)”字,即要給人以新鮮感、陌生感。欲給人以新鮮感、陌生感,可以“開荒地”,即開墾一個新的領域,也可以“刨熟地”,即在常見領域中發(fā)掘新意,這就需要我們用慧眼去選擇一個獨特的角度。
“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。”這說明,同一個事物,從不同的角度欣賞,會有不同的“發(fā)現(xiàn)”。事物不僅有正面,還有反面、側面等。在多角度思考后,才能“慧眼識英雄”,創(chuàng)作出有新意、有價值的文章。
角度之于創(chuàng)作的意義如此巨大,我們怎樣才能找到一個獨特的角度呢?
一、劍走偏鋒,出奇制勝
在記敘事件、描寫事物時,我們關注別人忽略的地方,并大作文章,往往能征服讀者。假如你身邊有一個同學獲得了數(shù)學奧賽金牌,你將如何報道?《三十一屆國際數(shù)學奧賽金牌得主周彤終遇難題――鮮花不知送給誰》一文不去關注“歡迎數(shù)學王子的熱鬧”,而是關注獲獎者周彤手捧的鮮花:
現(xiàn)在,周彤出現(xiàn)在母校會議室門口,在這里等候兒子凱旋歸來的爸爸周進元和媽媽魏連英立刻興奮地站起來。教學副校長陳泰坤見周彤手執(zhí)鮮花向校領導奔來,趕緊說:“快把鮮花給你媽媽呀!從你牙牙學語起,你媽連乘車走路的空都不放過,編兒歌見縫插針地教你知識,鮮花應該屬于母親。”媽媽一使眼色,指著武鋼三級教師錢展望,對兒子說:“彤彤,快把鮮花給錢老師,錢老師一周幾個晚上為你輔導,連寒暑假的學習都替你安排,還‘滿世界’跑書店為你買參考書。鮮花應該屬于苦心培養(yǎng)你的老師。”錢老師連連擺手:“周彤幾年來就盯著這塊金牌,為迎接這場競賽,解數(shù)學題3000多道,草稿紙堆起來只怕比他人高。鮮花應該屬于得金牌的人?!?/p>
正在推讓之際,武鋼副經(jīng)理趙文源和李運茂趕來學校了。他們齊向周彤道賀,勉勵他取得榮譽后要飲水思源,加倍努力,報效國家。此語使周彤驀然想起中午在火車站時,省科委一位領導同志說的一句話:“在這個時候,你們會想到自己的母親,更要想到祖國母親!”望著眼前的領導、老師和父母,周彤迷茫了,鮮花送給誰呢?……出現(xiàn)在照片上的周彤并未拿鮮花。鮮花被他悄悄留在學校會議室了。
二、逆向思維,反向取新
在對待事件,評論事物、人物時,我們從反面來深入思考、立意,往往另有奇趣。在你做作業(yè)時,突然停電了,你會怎樣?不滿、抱怨、咒罵、煩躁、惱怒……反向思維,想一想停電的優(yōu)點:平時大家各忙各的,停電后,一家人天南海北,其樂融融;平時不停地工作,停電后,一個人在黑暗中默默沉思;平時埋頭作業(yè),停電后,仰望星空,發(fā)現(xiàn)其美,觸發(fā)哲思;還可以寫享受黑暗、品味黑暗等等。這樣的逆向思維,別出心裁,自能取勝于眾。
三、勇于割舍,不斷探究
風兒經(jīng)過斷崖,對企鵝輕語:“你為何在此躲藏?”一陣顫抖的聲音回道:“那外面的暴風雨多可怕呀!”風兒正要拂袖而去,猛抬頭,只見一只海燕矯健的身姿在空中飛翔馳騁,搏擊風浪……
一位智者曾說過:“成功的秘訣就是堅持到底,永不放棄!堅持到底,永不放棄!”在做事之初定下目標,堅持到底,永不放棄。在前進過程中,在遇到挫折,心萌退意時,請堅持到底,摒棄那些令自己止步的借口。那借口至少可以找出一萬條,但只要你找到了一條,成功的彼岸從此遙不可及。
給你五百美元,讓你用它去創(chuàng)業(yè),你可以嗎?或許有人會說:“這區(qū)區(qū)五百美元,能做什么,簡直是天方夜譚!”借口!世上沒有什么是不可能的,只要我們鎖定目標,鍥而不舍地去做,那一切皆有可能!“微軟巨頭”比爾·蓋茨從哈佛大學肆學時,身上就只有五百美元,但他目光遠大,善于抓住機遇,把握時代的脈搏,終于成就了一番事業(yè)。還有李嘉誠、唐駿……他們白手起家,堅定理想,邁開步伐,一步步前進,從不懈怠,從不為自己的失敗找任何借口,終于得到幸運女神的青睞。
從美國西點軍校出來的精英們有一句經(jīng)典的回答:“報告長官,沒有借口。”正是他們受到的這種教育使他們在各自的領域熠熠生輝,成為各行業(yè)的佼佼者!
成功的前面是一條路,借口是路中間的一道坎,要到達成功之門,就必須先跨過這道坎。
“子規(guī)夜半猶啼血,不信東方喚不回。”“世界上沒有免費的午餐。”要摘取成功的果實,勢必要經(jīng)過崎嶇的艱難。但是,你不可被艱難嚇退,不可讓險阻阻攔。在黑暗中摸索,沒有任何借口可以做你懦弱的理由,所以,請堅持到底,永不放棄!
山泉的繞轉,注定水斷的命運;企鵝的躲避,來自軟弱的性格。
水滴的不懈,寫出石穿的傳說;海燕的搏擊,增添蒼穹的風景。
但在中國做大做強了的民營企業(yè)畢竟是少數(shù),絕大多數(shù)的民企,還在苦苦地掙扎。世界上的任何事物都有其內(nèi)在的規(guī)律性,做企業(yè)也是一樣,它的發(fā)展也有一定的規(guī)律性,如果你能掌握住這種規(guī)律性,并且利用好這些規(guī)律,就可以在企業(yè)的發(fā)展過程中,少走很多彎路,最終到達成功的彼岸。 避免五種陷阱
一、 草寇文化
為什么中國絕大多數(shù)的民營企業(yè)不是做不大,就是倒得快?分析其原因,我認為最主要的問題就是:擺脫不了一種所謂的“草寇文化”:
“如今是亂世,群雄并起,這些所謂的‘群雄們’,大多都是帶領著各自的人馬,東奔西殺,勝了就攻占一座座城池,敗了就棄城而逃;大兵一來就棄城而逃,大兵一走又卷土重來,沒有誰能從天下大勢、敵我現(xiàn)狀作通盤的戰(zhàn)略思考。這些人說穿了就是擁兵自立的草寇,對他們來說永遠是贏也贏得糊里糊涂,死也死得不明不白?!?/p>
現(xiàn)在有幾個民營企業(yè)家能對自己的企業(yè)在目前所處的地位說出個一二三,又有幾個民營企業(yè)家能對自己企業(yè)未來的走勢作出一個準確的分析和判斷?回首90年代倒下的市場巨人,愛多、秦池、三株、飛龍、巨人、銀廣夏、藍田股份等等……,哪一個不是這樣,到最后死掉了還不知道是怎么回事。
其實,他們所犯的錯誤或失誤是相同的,那就是將偶然的成功當成了必然的成功,甚至當成了一種永恒的成功。他們忽略了企業(yè)發(fā)展過程中的規(guī)律性,忽略了市場發(fā)展的規(guī)律和經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律。
這同時也是當今大多數(shù)民營企業(yè)家最容易犯的通病,除了自己的那一畝三分地以外,其他的一概不知,什么市場營銷、經(jīng)濟規(guī)律、企業(yè)文化,一概不知。
現(xiàn)代社會瞬息萬變,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,有許多過去聽都沒聽說過的名詞或事物逐漸出現(xiàn),如果你不能及時地去學習并掌握它,就很有可能逐漸地被這個時代所淘汰,這是大部分民營企業(yè)家都應該重視的一個問題。
二、觀念太保守
據(jù)說拿破侖在攻打沙俄之前,突然感覺到了自己身邊人才匱乏,拿破侖想:“我如果去攻打沙俄,那么西歐這邊的戰(zhàn)事又由誰來負責呢?”,于是拿破侖便派人打出告示,招募統(tǒng)領西歐兵馬的總司令。
告示打出去一個多月了,也沒有找到一個合適的人才,拿破侖正在發(fā)愁時,突然來了一個物理學家,拿破侖問他:“你既不會打仗,又不會帶兵,來這里做什么?”物理學家說:“我雖不會打仗,也不會帶兵,但我能讓將軍戰(zhàn)無不勝、攻無不克。”拿破侖聽了以后有了一點興趣,說:“不妨細說來聽聽?!蔽锢韺W家繼續(xù)說道:“將軍的觀念太保守了,如果將軍能把你戰(zhàn)船上的木板去掉,換成鋼板;然后再把船漿去掉,換成蒸汽機的話,那么將軍您就可以征服整個世界?!?/p>
拿破侖聽了以后,不以為然地大笑道:“都是些無稽之談,連小孩子都知道,鋼板放進水里,就會沉下去,而戰(zhàn)船沒有了船漿,它還是船嗎?它還會走嗎?這種鬼把戲也來騙我,你一定是敵人派來的奸細。”于是就讓手下趕走了這位物理學家。
后來的故事就不用多說了,拿破侖和他的“全球計劃”擦肩而過,后來的“滑鐵盧”一戰(zhàn),讓拿破侖大傷元氣,沒過多久就土崩瓦解,灰飛湮滅了。
通過這個故事我們可以看到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中的兩個不容忽視的問題:
第一、“知識”的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)家的經(jīng)營決策,是靠知識還是憑經(jīng)驗?正如上面提到過的,現(xiàn)代社會瞬息萬變,有許多過去聽都沒聽說過的名詞或事物不斷浮出水面,如果企業(yè)家不及時地去學習并掌握它,總是憑經(jīng)驗來做事的話,那么這個企業(yè)也就離“滑鐵盧”不太遙遠了。
第二、如何發(fā)現(xiàn)人才?無數(shù)的實踐表明:現(xiàn)代企業(yè)的競爭,實際上是對人才的競爭。但許多企業(yè)家整天都在抱怨沒有人才,可當人才出現(xiàn)時,卻被他像拿破侖對待物理學家一樣,當作“奸細”給處理了?!叭瞬拧逼鋵嵤窍鄬ζ髽I(yè)家而言的,有些真正的人才在某些企業(yè)家眼中并不是什么人才,只不過是“奸細”而已。而有些“蠢才”卻是這些企業(yè)家眼中難得的人才。這也就是中國的一句古話“千里馬常有,而伯樂不常有”的道理,也就是說企業(yè)家能不能成為一個合格的“伯樂”,已經(jīng)成為了民營企業(yè)成敗的關鍵。
三、多元化發(fā)展陷阱
有許多民營企業(yè)家認為企業(yè)的發(fā)展應該走“多元化”發(fā)展的道路,房地產(chǎn)、金融證券、生物保健品、資釀酒業(yè)、IT行業(yè),什么都想來一把。但最后他們發(fā)現(xiàn),由于自己專業(yè)知識的匱乏,以及其他方面的一些原因,結局大都是“各線告急”,弄得一塌糊涂。
中國的民營企業(yè)家之所以有這樣的思想,其主要原因就是:“這山望著那山高”,企業(yè)的經(jīng)營完全變成了“游擊戰(zhàn)”, 打一槍換一個地方。東挖一個坑,西挖一個坑,最后,“四面出擊”的結果就是“四面楚歌”,企業(yè)也就在這種游擊戰(zhàn)中漸漸地消滅了自己。
之所以搞“多元化”發(fā)展的民營企業(yè)成的少、敗的多,其最主要原因就是:
第一、能力不足。一個人的知識面是有限的,一個企業(yè)家不可能做到面面俱到,在每一個行業(yè)都堪稱是專家,那是不可能的。而任何一個行業(yè)都是一樣的,那就是:看似簡單,實則暗藏殺機。每個行業(yè)都有其各自的取利之道和回避風險的辦法,這一點作為一個外行是不會看到的。他所能看到的其實只是一些表面現(xiàn)象而已。
第二、資源不足。這里包括人力、資金等企業(yè)發(fā)展所必需的資源。因此,過去是酒廠的副總,現(xiàn)在變成了房地產(chǎn)公司的老總;過去的辦公室主任,現(xiàn)在變成了證券投資公司的總經(jīng)理,而這些人在專業(yè)知識方面和管理經(jīng)驗上是嚴重不足。每上一個項目,都需要一定的資金,而企業(yè)的現(xiàn)狀卻是根本無力去“四面開花”,于是各個項目都被拖住。
一個好端端的企業(yè),就這樣垮了下去。
四、“洋營銷”理論的誤區(qū)
現(xiàn)代市場學、經(jīng)濟學和市場營銷學研究表明:一個現(xiàn)代企業(yè)的銷售已遠遠不再是商品與貨幣之間的交換那么簡單,市場營銷已經(jīng)成為了一種藝術,是企業(yè)與消費者之間的一種感情上的交流。
“市場營銷”(Marketing)一詞起源于歐美,傳入中國以后,很快就風靡大江南北,各種關于“市場營銷”的書籍、雜志幾乎占了經(jīng)濟類書籍的半壁江山,但基本上都是大同小異,照搬國外的成功經(jīng)驗和理論,很少有人考慮過“洋營銷”理論是否真正適用于自身。
中國與西方發(fā)達國家相比,在許多方面(如:國情、人文、地理、經(jīng)濟發(fā)達程度、人均收入水平、消費觀念、消費習慣等等)都和他們有著本質(zhì)性的區(qū)別。就是在中國的國內(nèi),南方與北方、沿海與內(nèi)地的意識形態(tài)、消費理念也是各自不同。
正是由于這種差別,造就了中、西方人在消費觀念和消費習慣上的種種差異,所以,“洋營銷”(包括“洋策劃”在內(nèi))能原搬照抄嗎?“4P”和“4S”原則能通用嗎?
現(xiàn)在有很多企業(yè)的老總很迷信“海歸派”,但就中國市場的現(xiàn)狀而言,和歐美發(fā)達國家是千差萬別,“海歸派”的能力和市場經(jīng)驗能盲目追捧嗎?而且,許多事實已經(jīng)證明,“海歸派”們并不是什么“一抓就靈”的“靈丹妙藥”。
五、面對市場,思維方式的誤區(qū)
人們傳統(tǒng)的市場思維都是先從產(chǎn)品開始的,產(chǎn)品問世以后,再拿出去找市場,市場找得怎么樣,找市場的水平的高與低,決定著企業(yè)的前途和命運。但你會發(fā)現(xiàn),許多產(chǎn)品問世以后,卻找不到市場。這樣一來,企業(yè)的虧損是免不了了。而目前國內(nèi)絕大多數(shù)的民營企業(yè),都是這種做法,他們考慮最多的是產(chǎn)品的功能,而不是其產(chǎn)品市場營銷的環(huán)境和市場營銷的可操作性。
絕大多數(shù)民營企業(yè)的經(jīng)營者,其實并不知道什么是真正意義上的市場營銷和市場營銷的核心戰(zhàn)略是什么。大多數(shù)人都狹義地理解“市場營銷”就是單純的廣告促銷和經(jīng)銷商的連鎖加盟。更有甚者,有人還把“營銷”和“推銷”劃上等號、把“全國市場”和“局部市場” 等同對待。他們不知道還有諸如像“市場的切入點”和“切入方式”等等說法。
翻開絕大多數(shù)民營企業(yè)的《可行性報告書》或《商業(yè)計劃》時,你不難發(fā)現(xiàn)這些所謂的《報告書》都用很大篇幅介紹其產(chǎn)品的技術有多么先進,功能多么強大,并獲得了多少榮譽證書,多少發(fā)明專利,多少國際發(fā)明金獎等等,但當你翻開其《報告書》的“市場營銷篇”時,卻發(fā)現(xiàn)是另一種景象——寥寥數(shù)語,草草了事。
引發(fā)上述問題的根源,除了經(jīng)營者對市場營銷的狹義理解以外,還有就是一個市場營銷的思維方式問題?,F(xiàn)代市場營銷學在告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造社會需求和如何建立營銷通路的同時,還告訴了我們一個非常重要的問題,那就是面對市場的逆向思維,也就是說先從市場開始,分析市場,分析消費者。消費者在想什么?他們需要什么樣的產(chǎn)品?什么樣的產(chǎn)品可以吸引消費者?什么樣的廣告和廣告語能吸引消費者?消費者的收入情況怎么樣?消費者的消費心理是什么?消費習慣又是什么?……
有了上述市場資源以后,再回過頭來找產(chǎn)品,看看什么樣的產(chǎn)品能與之相符合,我們可以根據(jù)消費者的需求來決定我們產(chǎn)品的功能,根據(jù)消費者的消費心理和消費習慣來決定產(chǎn)品的包裝及營銷策略,根據(jù)消費者的心態(tài)和傳統(tǒng)文化觀念影響來決定廣告應該怎么做。從這樣的角度出發(fā),我們就可以大大地避免了產(chǎn)品開發(fā)過程中的盲目性,盡可能地避免了不必要的損失,大大地降低了項目投資的風險,并大幅度提高項目成功運作的把握性。
所有以上這些誤區(qū)和陷阱,都同時應驗了一句古話,那就是:“即使你擁兵百萬,猛將如云,如果沒有一個智者為你運籌帷幄,也很有可能會一敗涂地?!?/p>
民營企業(yè)家最容易犯的幾種具體錯誤:
(1)刻舟求劍 幾年前在什么地方,在什么項目上賺到了錢,幾年后以為在這個地方,以同樣的方式還可以賺到錢,孰不知已時過境遷了。
(2)盲目追風 人做我亦做,人云我亦云,他們不從人力資源、市場環(huán)境、經(jīng)濟規(guī)律、企業(yè)文化等諸多方面去考慮,而只是盲目地追風。
(3)盲目創(chuàng)新 不考慮產(chǎn)品在市場營銷方面的可操作性,盲目求新,結果事實證明,市場并不是什么創(chuàng)新都接受的。
(4) 富貴險中求 有很多所謂的“老板”,由于對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的知識知之甚少,總是認為求大財就一定要冒險,張口閉口就是“富貴險中求”,最后,財沒有求到多少,自己還成了“階下囚”。
(5)急功近利、只攻不守 很多民營企業(yè)家,為了追求利潤的最大化,來不及考慮諸如市場環(huán)境、經(jīng)濟規(guī)律等問題,滿腦子只有利潤,結果后來發(fā)現(xiàn)自己的資產(chǎn)是越做越少。
(6)迷信思想、僥幸心理 有不少民營企業(yè)家不能從一個戰(zhàn)略的高度去審時度勢,而一味地求神靈保佑,最后終于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實是多么地殘酷。 跨過5道坎達到50億
那么如何把企業(yè)做大、做強,規(guī)模上億、上十億呢? 在當今這個社會,靠的不是別的,而是“知識”。首先,我們應該清楚地意識到:隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善,過去由計劃經(jīng)濟造成的商品短缺的局面現(xiàn)在已不復存在,賺取暴利的行業(yè)或產(chǎn)品現(xiàn)在已幾乎沒有,“緊俏商品”這四個字已幾乎聽不到了?,F(xiàn)在我們所面臨的是一種以商品過剩為主要特征的新經(jīng)濟、新挑戰(zhàn),我們稱這個時期為:“新經(jīng)濟環(huán)境”,它主要呈以下特點:
(1) 產(chǎn)品向微利靠攏。
(2) 企業(yè)向名牌靠攏。
(3) 市場的國際化。
(4) 知識代替資本,資本經(jīng)濟逐漸向知識經(jīng)濟過渡。
(5) 過剩不等于不再需要,也不等于簡單的飽和。
根據(jù)這些特點我們不難看出,所說的“新經(jīng)濟環(huán)境”其實就是“知識經(jīng)濟”時代,人的知識和智慧將是一切事物的決定因素。
那么如何把企業(yè)做大做強呢?
任何事物的發(fā)展都有其內(nèi)在的規(guī)律性,企業(yè)的發(fā)展同樣也是這樣,其中也有一定的規(guī)律可循的,這就是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的“五道坎”,只要企業(yè)家遵循這個規(guī)律發(fā)展,就可以少走很多彎路,避免許多不必要的損失。
第一道坎:(0-100萬)這個時期,企業(yè)家的核心任務就是要解決生產(chǎn)技術上的問題。絕大多數(shù)民營企業(yè)家的起步就是從掌握了某種可以從事生產(chǎn)的技術開始的。改革開放20多年來,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,給各行各業(yè)都帶來了前所未有的機遇。這時,許多人由于對某項關鍵的生產(chǎn)技術的掌握和突破,第一個一百萬很快就賺到手了。
第二道坎:(100萬-3000萬)隨著生產(chǎn)技術在生產(chǎn)上的應用,接下來就是“市場營銷”這道坎。因為,無論是一種產(chǎn)品或是高科技,最終都要接受市場的考驗。這個時期,一個企業(yè)的市場營銷人員水平的高與低就成了決定企業(yè)命運的最直接的因素,所以,成功的市場營銷是民營企業(yè)通往3000萬元大關的必經(jīng)之道。
舉兩個有代表性的例子,例如:深圳商人“張某”(中國即開型彩票發(fā)行的大腕人物,曾多次刷新由他自己保持的即開型彩票發(fā)行的全國記錄,中國即開型彩票發(fā)行記錄的創(chuàng)造者和保持者),十年前,他離開了河北農(nóng)村,來到社會上開始了他的“下?!鄙?,剛開始跟在別人后面,賣彩票和搞有獎銷售。幾年后張某逐漸發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)掌握了即開型彩票的發(fā)行技術和相關運作技巧,于是自起爐灶,開始協(xié)助政府部門發(fā)行即開型彩票,賺取彩票的發(fā)行費用,逐漸有了他的第一個100萬。后來張某又在即開型彩票的市場營銷手段上取得了重大的突破(在國內(nèi)首家推出用進口高檔轎車作為獎品),并獲得了巨大成功,連續(xù)打破即開型彩票的全國發(fā)行記錄,尤其在90年代后期,頻頻刷新由他自己保持的全國發(fā)行記錄。與此同時,張某也賺到了3000萬。
又如:深圳地產(chǎn)商人“李某”,15歲(1984年)隨建筑公司里任職的叔叔從四川農(nóng)村來到深圳,從一個普普通通的建筑工人做起,后來做到了工長、隊長、項目經(jīng)理等職務。在這個過程中,李某漸漸地發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)掌握了蓋大樓的技術和相關技巧,沒過多久就與人合作成立了一家房地產(chǎn)公司,在深圳從事房地產(chǎn)開發(fā),就這樣李某的第一個100萬很快就賺到了。后來由于李某在房地產(chǎn)的市場營銷上取得了突破,所開發(fā)的樓盤基本上都形成了熱銷的場面,李某在短短的7、8年時間里賺到了3000萬。
第三道坎:(3000萬-10個億)其實,作為一個中國的民營企業(yè)家,能發(fā)展到3000萬這個規(guī)模,已經(jīng)很不容易了。但這時,隨著企業(yè)多年來運營和管理機構的逐漸老化、市場競爭日趨白熱化、產(chǎn)品的競爭力逐漸下降、員工工資和原材料價格的不斷飛漲,產(chǎn)品的利潤幾乎要變成了零,這時的企業(yè)將何去何從?此時,許多民營企業(yè)家們開始感覺到了空前的壓力和迷茫,甚至開始感覺到還有隨時垮塌的危險。
就像剛才提到的深圳的兩位老總,現(xiàn)在的情況是:“張總”所發(fā)行的即開型彩票,買的人是越來越少,賣一次虧一次,近幾年虧掉了前幾年賺得一大半;“李總”的房地產(chǎn)也是無人問津,連年虧損,“我現(xiàn)在如果能不虧,哪怕一年下來只賺到一分錢,就算成功的?!薄袄羁偂庇袝r很無奈地說。
這時企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展,它所面臨的問題,實際上是“發(fā)展戰(zhàn)略的轉移”和“產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整”的問題。企業(yè)原先的產(chǎn)品結構和經(jīng)營模式已不能再適應此時企業(yè)發(fā)展的需要,而且已經(jīng)開始阻礙企業(yè)的發(fā)展,這時企業(yè)家必須要找到一個合適的新產(chǎn)品,一個新的利潤增長點。并且,要把市場全國化,這是目前企業(yè)的發(fā)展趨勢,是一個關鍵。
所以這道坎其實就是“戰(zhàn)略轉移和市場全國化”問題。這道坎跨過了,1個億甚至10個億就有可能實現(xiàn)。國內(nèi)的一些比較成功的企業(yè)如:娃哈哈、康師傅、奧的利、腦白金、昂立一號、太太口服液、正泰電器、奧康皮鞋、名人掌上電腦、杉杉服飾、宜而爽內(nèi)衣、科龍電器、感康感冒藥、匯仁制藥……都是成功跨越了這道坎的企業(yè)。
第四道坎:(10個億-50個億)這個時期企業(yè)的發(fā)展和上個時期的道理是一樣的,那就是:原先的產(chǎn)品結構已不能適應此時企業(yè)發(fā)展的需要,這時企業(yè)家必須再次重新調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結構,來適應企業(yè)的發(fā)展所面臨的“市場的國際化和全球化”的問題。和上個時期所不同的就是“市場的國際化和全球化”,所相同的是產(chǎn)業(yè)結構的再一次調(diào)整。
在產(chǎn)品結構的定位方面,海爾是很成功的一個例子:1993年國內(nèi)的房地產(chǎn)很火,當時有很多人都勸海爾改行,在房地產(chǎn)界發(fā)展。海爾的舵手張瑞敏回憶說:“當時思想上稍微守不住防線,企業(yè)決策就錯了,海爾也就不可能是今天的海爾了,做事情不能爭一日之短長,我做事情是有目標的,不達目的我是不會走神的,俗話說‘將軍趕路不追小兔’?!?/p>
第五道坎:(50億以上)這個時期最主要的問題就是要形成一種“優(yōu)秀的企業(yè)文化”來推動企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)精神文化和物質(zhì)文化的有機結合,它包括了一個企業(yè)的戰(zhàn)略方向和價值取向,以及有關企業(yè)發(fā)展的其他方面。
企業(yè)文化是內(nèi)聚人心、外樹形象和指導企業(yè)經(jīng)營的靈魂和法寶,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化至少能起到以下幾方面的作用:一是促進人的積極性和能動性,并對人的生存和發(fā)展的手段、目標具有導向作用;二是對不符合企業(yè)健康發(fā)展的價值取向、道德準則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用,并通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用來使團隊和個人義無返顧地朝著融匯于團隊目標、個人目標方向而奮斗;三是企業(yè)文化是決定有形價值并超越其價值的保障。
企業(yè)越大,企業(yè)文化的重要性就越為突出,它是新時期企業(yè)的一種最高境界的管理。
但目前,很多企業(yè)卻低估或忽視企業(yè)文化的價值。這其中的原因是多方面的,首先,沒有真正認識到什么是企業(yè)文化,或只是局部地、片面地理解。因此,就對企業(yè)文化的作用認識不清。
原文
Theres a great song out there by Jimmy Cliff, one of reggaes top artists, that in six words summarizes just how you succeed in life: I want! I do! I get! These six words are a very powerful way of connecting what you want with what you will achieve.
First comes wanting something―a better life for yourself, your family, more money, a better job, whatever it is you dream about and long for. You desire it, you dream about it, you daydream about it, you yearn for it.
But thats not enough. Next and this part too many people forget about―comes the doing. All of the wanting in the world is not going to move you one inch closer to what you want: you have to do. You have to find a better job, change jobs, take risks, write software, try new things, stop doing old things, go to college, work, act, do. The doing is the absolutely indispensable connection between what you want and what you get.
Finally, if you keep doing what needs to be done, if you keep adjusting what you do to move you closer to what you want, you get. Maybe not easily, maybe not as quickly as movies and television portray, but it will come.
One final philosophical note about these six words: notice that “I” is three of them? Not what others want, not what others say you are “supposed” or “should” do. Whats more, no one is going to do it for you.
You are the key to making these six words work.
譯文
我想! 我做! 我得到!
世界頂尖的雷鬼音樂家吉米?克里夫 (Jimmy Cliff) 曾創(chuàng)作了這樣一首了不起的歌曲,其歌名為《我想!我做!我得到!》。這六個字則把一個人怎樣在一生中取得成功的經(jīng)過進行了概括。這六個字是十分強有力的,它將“所想”與“所成”串在了一條線上。
首先要做的就是要去想,想想讓你和你的家人有更好的生活,賺更多的錢,找到更好的工作……無論這是你的夢想還是渴望,你想要得到這些,你夢想得到這些,你幻想會得到這些,并且你對此也充滿了向往。
但光想還不夠,下一步,往往也是大部分人忽視掉的這一步――付諸于行動。世上最遺憾的事莫過于夢想自己不會向你的方向多靠近哪怕一英寸,因此你必須主動去接近夢想。于是你不得不去找一份更好的工作、經(jīng)歷跳槽、承擔風險、編寫軟件、嘗試新鮮事物、不再走老路、去上學、去工作、去做事……從夢想到獲得的路途中,行動是一座必經(jīng)的橋梁。
如果你始終在做需要做的事;如果你一直在調(diào)整你的方向,去做一些能讓你更靠近夢想的事;那么最終,你就會圓夢。這或許不那么簡單,這又或許沒有電影電視中演得那么快,但這終究還是會成為現(xiàn)實。
最后,讓我們從哲學角度來審視一下這六個字:注意了,三個動作的主語都是 “我”。這是因為,夢想并不是他人的夢想;也不會有其他人對你說你“要去”或“該去”做什么。此外,也沒有人會代替你去做什么。
因此,能讓這六個字發(fā)揮作用的人,只有你自己。
參考詞匯:
1. philosophical [fIlsfIkl] adj. 哲學的 (等philosophic);冷靜的
2. indispensable [IndIspensb()l] adj. 不可缺少的;絕對必要的;責無旁貸的 n. 不可缺少之物;必不可少的人
所謂核心字詞就是題目中最能體現(xiàn)題旨的關鍵字詞,也稱“題眼”。如《我忘不了他》,其中的“忘不了”就是關鍵詞,應牢牢扣緊,通過回顧往事,重點寫出“忘不了”的原因。同時要注意,“忘不了”的,可以是對你有益的幫助,也可以是故意的“傷害”,只要讓你刻骨銘心的都可以一一道來。
對海南2007年高考作文題《論科學家的創(chuàng)新與創(chuàng)造》,同樣要針對題目中的“題眼”――“創(chuàng)新”與“創(chuàng)造”來行文,這樣才不會跑題、偏題。有些作文題,如果運用慣常思維審題,往往感到無從下手,這時換種思路,跳出“固有”模式,就可豁然開朗、眼前一亮。如浙江2007年高考作文題《行走在消逝中》,看到這個題目,許多同學的第一反應是“找不到北”――“消逝中”如何“行走”?但靜下心來,運用突破思維定勢的方法就能夠化難為易――“行走在消逝中”,可作如下理解:過去的就不再留戀,不管是成績還是失落;要以過去的成功為借鑒,在此基礎上力爭有更大、更好的發(fā)展,或是吸取以往失敗的經(jīng)驗教訓,為之后的工作、學習、生活提供“反面”教材,等等。經(jīng)過這樣條分縷析,寫作思路瞬間即可打開。
《萬籟俱寂的時刻》一題也要采取反向解讀的方法進行審題,否則,“萬籟俱寂”,一切都悄無聲息,有什么可寫呢?但恰恰相反,這“萬籟俱寂的時刻”,正是你思緒萬千、心潮澎湃,一個人享受“獨處”之樂的愜意時光,你可以拋棄所有繁雜事物,盡情地、靜靜地回想往事、梳理未來……
有的題目給出了寫作對象的明確指向,寫作者只要滿足命題者所限定的條件即可。比如,2008年浙江的高考作文題《觸摸城市與感受鄉(xiāng)村》,這里的“城市”與“鄉(xiāng)村”就是限制條件,不可以是之外的其他東西。上海2007年高考作文題《必須跨過這道坎》和安徽2007年高考作文題《提籃春光看媽媽》也屬此類。這是指題目暗含了當年發(fā)生的國內(nèi)外有重大影響的事件。這類作文題比較多,幾乎每年都有。如2008年安徽的高考作文題《帶著感動出發(fā)》,四川的考題《堅強》等,就與當年中國發(fā)生的湖南雪災、汶川大地震有著千絲萬縷的關聯(lián),如果考生能夠基于時代背景去審題,一定會得到理想的分數(shù)。
如《寬容》《眾志成城》《關注的目光》《該不該?》這些題目,就可以結合近期中外發(fā)生的重大事件,如總理在英國演講受到德籍博士生的干擾、席卷全球的金融風暴、高考文理分科是否該取消的討論……這些都可與以上題目“對號入座”。有的題目,寫作范圍非常寬泛,在有限的時間里很難寫得“圓滿”,如《沖突》《誤會》《矛盾》《糾紛》等,可以寫成幾萬、幾十萬的專著,但在考場只有不到1小時用于寫作的情況下怎么應對此類題目呢?那就要增添“虛擬”成分。
散文化:應對高考作文新套路
一位細心的讀者在閱讀數(shù)篇高考作文后,發(fā)現(xiàn)盡管各個考生敘述的對象和事件不同,但只要換幾個關鍵詞,便能“移花接木”,變成“一類美文”。一位資深的語文教師直率地說:“一個場景描寫作為開頭,當中歸納幾個畫面,然后提升或拔高,說幾句慷慨激昂的話,結尾再來一句‘警句’,這似乎是不少高考作文的統(tǒng)一模式。這樣的文章,說不上來是散文還是隨筆,但卻容易得高分。”
緣何時下考生寫高考作文“如同一轍”?一位語文特級教師指出,這同近年來高考作文的出題有關。不少高考作文題,可能更多考慮的是考生“有話可說”,于是題目的寬泛性增大,而臨場考察的成分減少。如《我想握住你的手》,《必須跨過這道坎》、《他們》等,作文的外延較大,考生應對時的廣度就寬。語文特級教師黃玉峰說:“作文題小,考生的準備量就要大,否則當場寫不出來,而作文題大,考生的準備范圍則會縮小?!?/p>
文體淡化:作文教學負面影響
高考作文題要讓考生“有話可說”,這本身無可厚非,但也要有一定的區(qū)分度,尤其是要與語文作文教學相關連。而現(xiàn)在高考作文題的寬泛,則會對學生的寫作意識和寫作能力產(chǎn)生錯覺。一位語文特級教師說:“現(xiàn)在有些地方教作文,已把文體看得很輕,似乎只要表達意思就行。另外,加強學生隨筆的訓練,在一些學校似乎就是作文教學的全部。而高考作文的評判標準,也讓“散文化”現(xiàn)象愈演愈烈。
一位語文教師指出,其實在作文教學上,對寫作文體本應相當講究,記敘文、議論文、說明文、散文、隨筆等,都有各自的特征和要求。而現(xiàn)在考生的“同質(zhì)化”作文,事實上對正規(guī)作文教學也會帶來一些沖擊。在語文作文教學中,初中主要訓練寫記敘文和一事一議,高中則以論說文為主,兼顧說明文。讓學生學會不同文體的寫作,對他們將來運用語言、正確表達,無疑十分重要。
缺少個性:導致文風雷同
作文,是學生情感的反映,也是思維的體現(xiàn),更是表達的藝術。把作文僅當作獲取語文高分的籌碼,就可能使作文的內(nèi)涵流失。一位長期從事中學語文教學的教師說:“現(xiàn)在學生的作文,缺少個性化的現(xiàn)象比較普遍。如果光從應對考試來做作文,那么學生的寫作之路會越走越窄,而且作文考試排除了詩歌的樣式,能用來作文的樣式更少了。”
社會活力是歷史進步與發(fā)展的源泉和動力。一個沒有活力的社會是沒有生命力的社會:一個沒有生命力的社會是停滯的社會。構建一個充滿活力社會的目標,“就是能夠使一切有利于社會進步的創(chuàng)造愿望得到尊重,創(chuàng)造活動得到支持,創(chuàng)造才能得到發(fā)揮,創(chuàng)造成果得到肯定”。的基本原理指出,人是生產(chǎn)力中最積極最活躍的因素。社會財富說到底是勞動創(chuàng)造的。“勞動是財富之父,土地是財富之母”。這是馬克思肯定的配第的名言。充滿活力的社會,會使人人想干事,人人能干事,人人可以干成事。在這個社會中,每個人都有在不影響他人同樣權利的情況下追求自己幸福的權利。每個人的創(chuàng)造愿望與創(chuàng)造才能、創(chuàng)造成果都得到社會的尊重與承認。只有這樣,全社會各種積極性與創(chuàng)造力才能得到最大程度的激發(fā),社會財富才能充分涌流,通過每個人的自由創(chuàng)造達到社會的普遍繁榮與福祉。
必須承認,我們的社會還存在一些不利于全社會創(chuàng)造活力發(fā)揮的障礙。這些障礙既有體制上的,也有觀念上的。比如,社會階層之間在人才流動和才華認可方面還存在鴻溝。過去長期的“兩個階級、一個階層”(工人階級、農(nóng)民階級,知識分子階層)的劃分方式,使得其他社會階層(民營科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員、受聘于外資企業(yè)的管理技術人員、個體戶、私營企業(yè)主、中介組織的從業(yè)人員、自由職業(yè)人員等)的社會身份和創(chuàng)造性認可度有待提高。又比如,在一些城市,外來務工人員已經(jīng)成為這些城市最具活力的創(chuàng)造群體,然而他們所處的地位、所享受的權益卻同他們創(chuàng)造財富的貢獻不相稱。
構建充滿活力的和諧社會,在制度建設上,就是要建立健全保證一切為社會作出貢獻的勞動與價值都能得到承認和尊重的機制:建立健全有利于吸引各類人才、有利于調(diào)動各類人才積極性的用人機制;建立健全保證勞動、知識、資本、土地、技術和管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的機制,從而使每個人的創(chuàng)造權益都能得到社會的保障。
第二,構建和諧社會,需要建立健全實現(xiàn)和保證社會公平的體制。
一個穩(wěn)定、和諧、政通人和的社會,其重要的標志之一,是社會公平。社會公平包括兩方面的內(nèi)容;一方面是社會成員之間在收入分配上不存在懸殊過大的差距;另一方面是機會均等,每一個社會成員都應當擁有平等獲得收入的機會。從社會公平的兩個方面來看,機會均等在很大程度上決定了社會公平。當前的突出矛盾是機會不均等。今天社會存在的許多怨氣和矛盾,根源在于政策體制上沒有完全提供機會均等的機會。在政策體制上,在教育、衛(wèi)生、就業(yè)、社會保障、收入分配、財政支持等關系到大眾切身利益的事情上,存在“錦上添花”多,而“雪中送炭”少的情況,某些群體或明或暗被剝奪了平等爭取機會的權利。
必須看到,完全平均的社會是不存在的。一個社會貧富有差距,是人類歷史上客觀存在的現(xiàn)象。試圖建立一種“均富貴”、人人過著一模一樣生活水平的社會,只會抑制人們的積極性和創(chuàng)造活力。正因為如此,針對計劃經(jīng)濟時期“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的平均主義“大鍋飯”,改革開放中實行允許和鼓勵一部分人、一部分地區(qū)先富起來的政策,極大地調(diào)動了人們的積極性,推動了社會生產(chǎn)大發(fā)展。
同時又要看到,由于存在勞動者勞動的差距、社會成員對生產(chǎn)要素占有量的不同、二元經(jīng)濟結構和自然地理位置差異,以及政策體制上的某些不完善,導致我國社會的地區(qū)差距、城鄉(xiāng)差距和不同社會成員之間收入差距呈現(xiàn)擴大趨勢,衡量社會公平的基尼系數(shù)已經(jīng)達到必須引起執(zhí)政黨和全社會高度關注的警戒水平。
因此,構建實現(xiàn)社會公平的和諧社會,需要抓緊解決社會公平制度建設。當前最為重要是抓緊做好以下兩條:一是健全和完善收入分配制度。要確立勞動、資本技術和管理等生產(chǎn)要素按其貢獻參與分配的原則,完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度,理順分配關系,加強和規(guī)范壟斷行業(yè)收入分配的監(jiān)管;初次分配注重效率,發(fā)揮市場作用,創(chuàng)造公平競爭環(huán)境,鼓勵社會成員通過誠實勞動、合法經(jīng)營富裕起來,再分配注重社會公平,加強政府對收入分配的調(diào)節(jié),財政投入要更多地關注弱勢群體和落后地區(qū)。二是建立健全現(xiàn)代產(chǎn)權制度。通過清晰界定產(chǎn)權、明確權責關系和依法嚴格保護產(chǎn)權,建立健全歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權制度,促進企
業(yè)、經(jīng)營者和各階層勞動者進行創(chuàng)造性勞動的積極性,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營行為規(guī)范,形成良好的信用基礎和市場秩序,推動社會資本實現(xiàn)優(yōu)化配置,保護和促進各個階層人員、各類企業(yè)和各個地區(qū)推動經(jīng)濟社會發(fā)展的積極性,從而促進一切勞動、知識、技術、管理和資本的活力竟相進發(fā),使一切創(chuàng)造財富的源泉充分涌流。
第三,構建和諧社會,需要建立健全加強社會建設和管理,推進社會管理體制創(chuàng)新。
政府的管理職能,可以概括為“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務”。應該看到,經(jīng)濟調(diào)節(jié)和市場監(jiān)管的職能,各級政府已經(jīng)較為熟悉,調(diào)控和應用的能力較強;而政府履行社會管理和公共服務的職能還較為薄弱。如何在物質(zhì)文明建設、政治文明建設和精神文明建設的過程中,正確地處理好各種社會問題,如何適應新形勢新要求,加強社會管理能力,提升公共服務水平,已成為各級政府所面臨的一項重大課題。加強社會管理,既是彌補“
市場失靈”的必然要求,也是各種社會組織涌現(xiàn)、多種所有制發(fā)展、“單位人”向“社會人”轉變對社會管理提出的客觀要求:提供公共服務,包括加強城鄉(xiāng)公共設施建設,發(fā)展教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等公共事業(yè),是現(xiàn)代政府的重要職能。黨的十六屆四中全會《決定》提出,要“建立健全黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。改革開放以來,我國社會結構,包括階層結構、城鄉(xiāng)結構、區(qū)域結構、人口結構、就業(yè)結構和社會組織結構等等,都發(fā)生了深刻變動,出現(xiàn)了許多新情況新特點和新的發(fā)展趨勢。這就要求我們加強對社會結構發(fā)展變化的調(diào)查研究,深入認識在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和對外開放條件下我國社會發(fā)展的特點和規(guī)律,更好地推進社會建設和管理。當前加強社會建設和管理,推進社會管理體制創(chuàng)新,重點應抓好以下幾個方面工作:一是全面貫徹落實以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,健全和完善社會保險、社會救助、社會福利和慈善事業(yè)相互配合、互相銜接補充的社會保障體系,妥善處理人口、資源、環(huán)境的關系,大力在全社會提倡團結互助、扶貧濟困的社會風尚,形成平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境。二是整合社會管理資源,充分發(fā)揮政府、社會組織、社區(qū)和公民等多方面的積極作用,發(fā)揮社團、行業(yè)組織和社會中介組織提供服務、反映訴求、規(guī)范行為的作用,形成政府調(diào)控、社會組織和公民協(xié)同參與的社會管理的新機制。三是提升公共服務的質(zhì)量,建立健全公正、透明的法律制度和公共政策體系,加快公共服務體制改革步伐,放寬市場準人,引入多元化的公共服務主體,引導社會資金進入基礎設施、水電、交通、通訊等公共部門,不斷提高公共服務的質(zhì)量。
第四,構建和諧社會,需要建立健全妥善處理各種矛盾的機制和應對各種風險的機制。
近些年來,中國經(jīng)濟在快速增長的同時,各種社會矛盾、公共安全事件、社會不穩(wěn)定因素也在迅速上升。為什么日益富裕的社會,反而社會問題增多、社會矛盾突出?以前我們諱言這樣的問題。然而,世界經(jīng)驗表明,從貧窮邁向富裕階段,往往是社會不穩(wěn)定的時期。世界發(fā)展進程的歷史表明:一個國家人均GDP越過1000美元后,在人均1000美元~3000美元階段,即意味著該國社會進人復雜多變的不穩(wěn)定時期。在這個階段,伴隨著結構激烈變動、差距擴大、利益關系復雜、人們的政治參與要求增大,與上述四大現(xiàn)象相伴,往往對應著人口、資源、環(huán)境、效率、公平等社會矛盾,非常容易出現(xiàn)“經(jīng)濟失調(diào)、社會失序、心理失衡、管理失控、社會倫理混亂”,從而導致社會矛盾、社會沖突頻繁發(fā)生。各國的歷史表明,這個階段是一個“坎”,是一個國家社會經(jīng)濟發(fā)展的轉折點。一種情況,順利實現(xiàn)經(jīng)濟轉型,邁過這道“坎”,經(jīng)濟發(fā)展就會躍上一個新臺階:另一種情況,沒能順利越過這道坎,出現(xiàn)經(jīng)濟停滯甚至社會動蕩。
中國全面建設小康社會階段,正好面對如何順利跨過這道坎。中國20__年國內(nèi)生產(chǎn)總值比上年增長9.1%,達到11.67萬億元;按現(xiàn)行匯率計算,達1.4萬多億美元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,按照十六大確立的全面建設小康社會奮斗目標,到2020年我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值將達到3000美元。我國正好進入各種社會矛盾頻繁發(fā)生、各種社會風險不斷出現(xiàn)的時期。這是一個新的重大課題,需要引起各級黨委和政府的高度重視。
人民內(nèi)部矛盾多數(shù)是由涉及群眾切身利益的問題引起的,比如房屋拆遷、土地征用、社會保障待遇、就業(yè)再就業(yè)等等。人民內(nèi)部的利益矛盾越來越突出,成為人民內(nèi)部矛盾的主要表現(xiàn)形式。而且,這種利益矛盾有時會通過群體性矛盾等形式表現(xiàn)出來。這就要求我們加強對新形勢下人民內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的原因特別是深層次原因的調(diào)查研究,在此基礎上完善各項政策措施和工作部署,轉變工作作風,健全處理人民內(nèi)部矛盾的方式方法,及時妥善處理人民內(nèi)部矛盾。
為了保證我國社會順利越過復雜多變時期的這道“坎”,勝利實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標,必須抓緊建立健全以下兩種機制:一是建立健全社會利益協(xié)調(diào)機制,創(chuàng)建群眾利益正常渠道訴求機制。通過這套機制,為社會提供一條反映情況、消解怨氣、化解矛盾的通道,通過這套機制,推動領導干部深入基層、了解社情民意、切實解決問題。二是加快建立健全政府應對各種突發(fā)事件的應急機制,提高政府應對公共危機的能力。在現(xiàn)代化建設的全過程,我們會始終面對各種突發(fā)事件,包括經(jīng)濟的、政治的、社會的、自然的以及來自國際的風險,必須時刻居安思危,增強憂患意識,對可能發(fā)生的各種突發(fā)事件,經(jīng)常進行社會風險情況的搜集、分析和判斷,對突發(fā)事件的性質(zhì)、范圍,等級、發(fā)生時間和區(qū)域及時進行預測,制定相應的應急預案,做好應對各種社會風險和挑戰(zhàn)的準備。
第五,構建和諧社會,需要建立健全切實維護群眾利益,加強和改進新形勢下的群眾工作體制和機制。
一個穩(wěn)定和諧的社會,表現(xiàn)為社會關系融洽、社會活動有條不紊、社會機體運轉靈活、社會秩序井然有序,說到底,表現(xiàn)為社會政治的穩(wěn)定、廣大群眾安居樂業(yè)。在歷史上,凡是經(jīng)濟比較繁榮的時代,都是社會比較穩(wěn)定,人們得以致力發(fā)展生產(chǎn)、提高生活水平的時代。
改革開放以來,隨著經(jīng)濟社會結構的深刻變動和社會的不斷分化與重組,在人民根本利益一致的基礎上出現(xiàn)了不同的社會利益群體和不同的利益訴求,出現(xiàn)了錯綜復雜的利益關系格局。這就要求我們加強對社會利益關系發(fā)展變化的調(diào)查研究,深入認識和分析我國社會利益結構、利益關系的發(fā)展變化及其趨勢,以利于完善政策措施,更好地統(tǒng)籌各方面的利益關系和利益要求。