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一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高戰(zhàn)斗能力
針對(duì)大隊(duì)警力不足,轄區(qū)戰(zhàn)線過長(zhǎng),保有機(jī)動(dòng)車數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),各種整治連續(xù)開展導(dǎo)致的民警疲勞作戰(zhàn)等問題,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法為突破口,帶領(lǐng)民警展開討論,全面查找薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,細(xì)致分工落實(shí)到個(gè)人。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭奮戰(zhàn)在一線路面;在生活上,又給予民警們無微不至的關(guān)懷,主動(dòng)了解大隊(duì)民警的困難,解決民警的后顧之憂,最大限度提高了隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,使大隊(duì)成為一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的高素質(zhì)隊(duì)伍。
二、狠抓農(nóng)網(wǎng)建設(shè),加大整治力度
加強(qiáng)了省道、縣、鄉(xiāng)公路及旅游線路的路面監(jiān)控和交通疏導(dǎo),確保路面管理不失控。重點(diǎn)查糾客車超員、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為,特別是針對(duì)節(jié)日期間農(nóng)村群眾探親訪友活動(dòng)集中、農(nóng)村道路短途客運(yùn)量集中的特點(diǎn),加大對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通秩序的管理,嚴(yán)格查糾三輪汽車、低速載貨汽車和拖拉機(jī)違法載人等嚴(yán)重交通違法行為,積極消除交通安全隱患。
三、認(rèn)真開展各項(xiàng)集中整治行動(dòng)組織統(tǒng)一行動(dòng)
發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的傳統(tǒng),認(rèn)真開展了全省涉牌涉證違法行為集中整治活動(dòng),實(shí)施“迎、保、促”全省統(tǒng)一行動(dòng)和查處酒后駕駛統(tǒng)一行動(dòng)及華東七省市預(yù)防特大道路交通事故集中行動(dòng)整治期間依法處理違章424起,其中處理酒后駕駛6起。大隊(duì)針對(duì)交通違法行為的發(fā)生規(guī)律,科學(xué)安排勤務(wù),依法處罰違法駕駛?cè)耍畲笙薅鹊販p少交通安全隱患。大隊(duì)還依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,針對(duì)湯口地區(qū)機(jī)動(dòng)車追拉客等違章違法行為,投入大量精力、警力,集中優(yōu)勢(shì)力量展開攻堅(jiān),取得切實(shí)成效,受到當(dāng)?shù)厝罕姾蛠砩接慰偷囊恢潞迷u(píng)。在行動(dòng)過程中,大隊(duì)開展了全警動(dòng)員,全警上路,同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)得了支援,成立專項(xiàng)行動(dòng)組,分成2隊(duì)對(duì)高速路口等重點(diǎn)路段開展了24小時(shí)嚴(yán)密管控,集中教育了一批有在路面隨意停放、任意掉頭、強(qiáng)行超車等陋習(xí)的機(jī)動(dòng)車駕駛員,大大降低了轄區(qū)內(nèi)路面的交通安全問題,凈化了黃山風(fēng)景區(qū)的旅游環(huán)境,狠狠打擊了駕駛機(jī)動(dòng)車追拉客的囂張氣焰。
四、緊扣旅游形勢(shì),管好來山自駕游
今年上半年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有所下滑,黃山旅游業(yè)也隨之受到一定影響,針對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),黃山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)和黃山風(fēng)景區(qū)股份有限公司調(diào)整了一系列的黃山旅游促銷手段,我大隊(duì)也落實(shí)了人性化管理手段,對(duì)來山自駕車游客開展教育為主,處罰為輔的管理方針,一年來我大隊(duì)未收到一起游客投訴。
五、抓好重點(diǎn)車輛管理,防患于未然
大隊(duì)在緊抓日常工作和路面管理的同時(shí),還開展了一系列宣傳與管理工作,尤其針對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)駕駛?cè)?,開展了交通安全講座,重點(diǎn)駕駛?cè)说墓芾淼怯浐桶踩逃?,客、貨運(yùn)車輛的車況檢查及備案,配合支隊(duì)開展了新國(guó)線客運(yùn)駕駛員的防火演習(xí)等。今年黃山風(fēng)景區(qū)湯口鎮(zhèn)的建設(shè)任務(wù)比較重,數(shù)個(gè)重點(diǎn)工程同時(shí)開展,我大隊(duì)本著支持地方建設(shè),保障交通安全的原則,為了達(dá)到在安全生產(chǎn)的同時(shí)工程進(jìn)行得又快又好的目的,制訂方針雙管齊下,一方面,加大路面對(duì)工程運(yùn)輸車輛的管控力度,一方面,抓好源頭管理,送各種安全宣傳冊(cè),車輛、駕駛?cè)藛T登記表進(jìn)工地,達(dá)到了便民、有效、覆蓋全等宣傳管理效果。
20__年度工作規(guī)劃
計(jì)劃在來年切實(shí)抓好各項(xiàng)工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),選好突破口,深入查找和梳理本大隊(duì)在實(shí)際工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真剖析問題的癥結(jié)根源所在,針對(duì)性地研究對(duì)策措施,集中力量,破解難題,尋求基層基礎(chǔ)建設(shè)的整體突破。
一、抓好民警素質(zhì)培訓(xùn),提高民警的業(yè)務(wù)水平,20__年我隊(duì)將組織民警進(jìn)行法律知識(shí)、信息化應(yīng)用和執(zhí)勤執(zhí)法的規(guī)范化培訓(xùn),嚴(yán)把計(jì)算機(jī)操作關(guān)。通過建立獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化各種培訓(xùn),使民警基本掌握電子郵件的收發(fā)、信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢、主要業(yè)務(wù)軟件的使用等技能,提高民警利用信息的意識(shí),逐步形成民警在執(zhí)行警務(wù)活動(dòng)中,及時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行信息比對(duì),熟練運(yùn)用法律知識(shí),軌范化執(zhí)法,提高民警在實(shí)際工作中的戰(zhàn)斗力。
二、大隊(duì)要進(jìn)一步提高管理針對(duì)性,將動(dòng)態(tài)管理和靜態(tài)管理相結(jié)合, 改變“重管理、輕應(yīng)用、輕服務(wù)”的意識(shí),及時(shí)將信息系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)駕駛?cè)诉`法、車輛違規(guī)等信息,充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、郵件、報(bào)紙、短信平臺(tái)等形式及時(shí)告知廣大駕駛?cè)?、車主,并提供給交通、保險(xiǎn)等相關(guān)單位,既實(shí)現(xiàn)了交通管理信息和社會(huì)共享,提高了公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的水平,又強(qiáng)化了交通管
理的綜合治理。
三、大隊(duì)要擴(kuò)大轄區(qū)內(nèi)管控面,加強(qiáng)對(duì)g205線和s103線的巡邏、管理,以轄區(qū)內(nèi)國(guó)道、省道為主體,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路延伸,加大轄區(qū)內(nèi)“農(nóng)網(wǎng)”建設(shè)和鄉(xiāng)村的交通安全宣傳力度,從源頭防范交通安全事故,消滅隱患。
四、嚴(yán)厲打擊機(jī)動(dòng)車追拉客:大隊(duì)在20__年日常管理打擊的同時(shí),希望繼續(xù)組織相關(guān)單位對(duì)這一問題進(jìn)行綜合治理,以疏導(dǎo)教育為主,強(qiáng)制手段為輔,徹底解決這一問題,消除轄區(qū)內(nèi)交通安全隱患,清潔湯口地區(qū)旅游市場(chǎng)環(huán)境。
五、大力開展各種專項(xiàng)整治;20__年我隊(duì)將在不同時(shí)段開展集中查處酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的交通違法行為;重點(diǎn)查處騎摩托車不戴安全頭盔、超速超載、無證駕駛等違章行為;對(duì)工程運(yùn)輸車輛,一方面,加大路面對(duì)工程運(yùn)輸車輛的查控力度,另一方面,抓好源頭管理,送各種安全宣傳冊(cè),車輛、駕駛?cè)藛T登記表進(jìn)工地進(jìn)行安全檢查登記;
首先,大學(xué)英語詞匯教學(xué)也必然成為了提高學(xué)生閱讀技能的輔助。再者,傳統(tǒng)英語教學(xué)理念認(rèn)為“說”、“寫”等語言輸出技能是語言學(xué)習(xí)的必然結(jié)果而非重要環(huán)節(jié),這導(dǎo)致了教師在教學(xué)過程中采用“重輸入,輕輸出”的“填鴨式”教學(xué)模式,在大學(xué)英語詞匯教學(xué)中則具體表現(xiàn)為重視糾正讀音、解釋詞義、記憶詞匯,而并不關(guān)心學(xué)生是否能在實(shí)踐中正確有效地運(yùn)用這些詞匯解決具體情境中的任務(wù)。最后,對(duì)于極大部分的大學(xué)英語學(xué)習(xí)者而言,課堂是他們唯一的學(xué)習(xí)環(huán)境,課本是他們唯一的學(xué)習(xí)來源,這種單維度的語言環(huán)境和脫離生活的輸入內(nèi)容使得學(xué)習(xí)者很難產(chǎn)生輸出的動(dòng)力。而教育部高等教育司2007年頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》要求大學(xué)英語課程要提高學(xué)生英語的綜合應(yīng)用能力、自主學(xué)習(xí)能力、跨文化交際能力和綜合文化素養(yǎng)[2],此要求強(qiáng)調(diào)了語言輸出的重要性。鑒于大學(xué)英語詞匯教學(xué)的現(xiàn)狀,改革迫在眉睫,而要改革就必須考慮如何強(qiáng)化輸出,優(yōu)化輸入。
二、建構(gòu)主義視域下的大學(xué)英語詞匯教學(xué)輸出策略
大學(xué)英語詞匯教學(xué)輸出任務(wù)的設(shè)計(jì)直接影響著學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮和語言綜合運(yùn)用能力的發(fā)展,基于建構(gòu)主義教學(xué)理念的基本觀點(diǎn),教師在設(shè)計(jì)詞匯教學(xué)輸出任務(wù)時(shí)應(yīng)該做到難度適中、方式多樣、材料新穎,在詞匯教學(xué)輸出過程中應(yīng)營(yíng)造平等、輕松、和諧、協(xié)作的氛圍并對(duì)學(xué)生的輸出成果給予及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。
(一)輸出模式的協(xié)作性
在傳統(tǒng)的大學(xué)英語詞匯教學(xué)模式中,教師扮演著“傳授者”或是“灌輸者”的角色,學(xué)生扮演著被動(dòng)的“接受者”的角色,教師總是高高在上,通過不斷地對(duì)學(xué)生施加不同形式的壓力來完成教學(xué)任務(wù)、取得教學(xué)成績(jī)。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)“協(xié)作學(xué)習(xí)”,認(rèn)為生生之間、師生之間以及學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)媒體之間的相互作用對(duì)知識(shí)意義的建構(gòu)至關(guān)重要。在師生活動(dòng)中我們應(yīng)提倡“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的“雙主體”教學(xué)理念[3]。建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的詞匯教學(xué)輸出模式首先要求教師和學(xué)生轉(zhuǎn)換角色,創(chuàng)造“雙主體、協(xié)作性”的詞匯教學(xué)輸出模式。教師應(yīng)以“組織者”、“中介者”、“協(xié)作者”的身份出現(xiàn)在教學(xué)過程中,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)富有情景性、挑戰(zhàn)性而又難度適當(dāng)?shù)妮敵鋈蝿?wù)來激活學(xué)生的認(rèn)知需求并組織學(xué)生分工參與、協(xié)作完成任務(wù),幫助學(xué)生在與他人或事物之間的互動(dòng)中對(duì)已有詞匯進(jìn)行建構(gòu)以鞏固詞匯并提高詞匯運(yùn)用的能力;學(xué)生應(yīng)成為主動(dòng)建構(gòu)、協(xié)作交流的學(xué)習(xí)者,積極主動(dòng)地進(jìn)入輸出任務(wù)的角色,并通過交流商討、分享思維、共享資料、相互評(píng)價(jià)輸出成果來完成輸出任務(wù)。Widdowson指出,“人們的社會(huì)交往是一種相互活動(dòng),這種活動(dòng)是雙向的、相互聯(lián)系的言語行為”[4]。提高學(xué)生綜合應(yīng)用能力為目標(biāo)的詞匯教學(xué)輸出也應(yīng)該是一種雙向交流、相互寫作的過程。具有協(xié)作性的輸出模式強(qiáng)調(diào)詞匯教學(xué)輸出過程中師生之間的協(xié)作、生生之間的協(xié)作以及學(xué)生與輸出任務(wù)虛擬環(huán)境之間的協(xié)作。
(二)輸出方式的多樣性
在傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)模式中,詞匯學(xué)習(xí)是以理解課文和應(yīng)試為目標(biāo)的,詞匯輸出的形式僅限于對(duì)課文中句子的翻譯、相應(yīng)例句的翻譯、課后習(xí)題或者大學(xué)英語過級(jí)考試中對(duì)應(yīng)習(xí)題的解答等,學(xué)生很少有獨(dú)立時(shí)間連貫表達(dá)的機(jī)會(huì)。而日常交際或職場(chǎng)英語要求他們能把用英語聽到的事或能在閱讀英語資料后進(jìn)行轉(zhuǎn)述或記錄成文,甚至要求他們能夠進(jìn)行兩種語言之間的口譯或筆譯工作。傳統(tǒng)詞匯教學(xué)輸出方式的單一性以及與實(shí)踐運(yùn)用的脫節(jié)很難激發(fā)學(xué)生詞匯學(xué)習(xí)的積極性。文秋芳提出了構(gòu)建大學(xué)英語課堂教學(xué)理論的“輸出驅(qū)動(dòng)———輸入促成假設(shè)”,該假設(shè)挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的“課文中心”、“課文至上”的教學(xué)理念,強(qiáng)調(diào)要從教課文轉(zhuǎn)變成教學(xué)生用英語做事,認(rèn)為衡量教學(xué)成效的標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生能否用所學(xué)內(nèi)容完成產(chǎn)出任務(wù)[5]。基于建構(gòu)主義教學(xué)理念,在大學(xué)英語詞匯教學(xué)中,教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生所學(xué)詞匯創(chuàng)設(shè)與生活、工作實(shí)踐相似的情境,引導(dǎo)學(xué)生在此模擬情境中進(jìn)行聽、說、讀、寫、譯多種形式的輸出。具體形式可以安排聽故事介紹故事梗概、看錄像復(fù)述新聞事件、聽報(bào)告?zhèn)鬟_(dá)報(bào)告精神、看電影寫影評(píng)、翻譯旅游景點(diǎn)介紹、翻譯科技產(chǎn)品說明、口譯大會(huì)發(fā)言與提問等。多樣化的輸出方式能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,使學(xué)生進(jìn)入積極主動(dòng)的求知狀態(tài)。
(三)輸出材料的時(shí)效性
由于傳統(tǒng)的大學(xué)英語詞匯教學(xué)主要是圍繞課本并以過級(jí)考試為目的進(jìn)行的,因此可以說根本毫無時(shí)效性可言,即詞匯教學(xué)與社會(huì)時(shí)代背景以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是脫節(jié)的,這導(dǎo)致了學(xué)生在詞匯學(xué)習(xí)中“學(xué)”和“用”的脫節(jié),學(xué)習(xí)的詞匯沒有機(jī)會(huì)能用上也就不可能有學(xué)習(xí)的動(dòng)力了。教師在準(zhǔn)備詞匯輸出材料時(shí),首先要考慮材料與輸出任務(wù)是否吻合,也就是學(xué)生在完成輸出任務(wù)時(shí)是否需要用到所學(xué)的詞匯;然后要考慮材料的難易程度是否與學(xué)生的能力相符或略高于學(xué)生的能力,這樣才有利于激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性;其次還要重視輸出材料的時(shí)效性,即輸出材料要新而實(shí)用。輸出材料的時(shí)效性要求教師了解學(xué)生,了解社會(huì)動(dòng)態(tài),不斷更新材料。了解學(xué)生是指了解學(xué)生的興趣愛好及關(guān)注焦點(diǎn),將詞匯輸出任務(wù)與其感興趣的話題材料結(jié)合起來;了解社會(huì)動(dòng)態(tài)是指能不斷了解社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、政治、科技等各領(lǐng)域的新發(fā)展,不斷掌握社會(huì)的熱點(diǎn)話題,從而不僅能把詞匯輸出任務(wù)和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合起來,還能不斷幫助學(xué)生拓展知識(shí)面并讓其認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)習(xí)是具有社會(huì)實(shí)踐價(jià)值的。例如,用所學(xué)詞匯翻譯網(wǎng)絡(luò)流行用語,聽新聞?dòng)盟鶎W(xué)詞匯轉(zhuǎn)述新聞,或看熱播電影片段用所學(xué)詞匯寫影評(píng)甚至翻譯電影臺(tái)詞等,幫助學(xué)生在詞匯輸出環(huán)節(jié)真正學(xué)會(huì)活用詞匯。
(四)輸出評(píng)價(jià)的重要性
在詞匯輸出環(huán)節(jié)的具體實(shí)施過程中,教師應(yīng)在學(xué)生遇到困難時(shí)給予適時(shí)、適當(dāng)?shù)膸椭?,并在學(xué)生完成輸出任務(wù)后及時(shí)給予具有針對(duì)性的評(píng)價(jià)。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中教師對(duì)學(xué)生完成的任務(wù)給予評(píng)價(jià)時(shí)往往比較空泛或僅僅指出語音或語法等簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,而忽視培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確表達(dá)語義以及合理組織內(nèi)容的能力。一方面,教師在作出評(píng)價(jià)時(shí)必須做到客觀、公正、具體、及時(shí)。這要求教師在學(xué)生實(shí)施詞匯輸出任務(wù)之前一定要充分了解輸出任務(wù)、充分理解輸出材料、充分熟悉相關(guān)知識(shí)并充分預(yù)測(cè)學(xué)生在完成任務(wù)中將出現(xiàn)的各種問題。在學(xué)生完成任務(wù)后,教師一定要充分了解任務(wù)報(bào)告的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上教師才能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生詞匯輸出的問題從而進(jìn)行及時(shí)而具有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng),幫助學(xué)生及時(shí)糾正錯(cuò)誤并通過恰到好處的肯定來不斷激發(fā)學(xué)生詞匯學(xué)習(xí)的積極性。另一方面,教師在作出評(píng)價(jià)時(shí)還要遵循“評(píng)價(jià)積極性原則”,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),多鼓勵(lì)學(xué)生的進(jìn)步,少批評(píng)學(xué)生的錯(cuò)誤,讓學(xué)生對(duì)自己的輸出成果有成就感。行為主義認(rèn)為,在沒有收到激勵(lì)的情況下,一個(gè)人的能力只能發(fā)揮20-30%,而若收到正確而充分的激勵(lì),其能力有可能發(fā)揮到80-90%。優(yōu)化詞匯教學(xué)輸出要求教師信息量大、知識(shí)面廣,了解學(xué)生具體情況并能掌控整個(gè)教學(xué)流程,這對(duì)教師提出了更高的要求。
三、結(jié)語
我要講的是,辦企業(yè)不能(要)政府,要腳踏實(shí)地、實(shí)事求是,講求實(shí)效,這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)作的根本。我上次講過,臺(tái)泥公司一共來公司兩次,第二次與我們簽訂了一個(gè)協(xié)議,兩次加起來在我公司的時(shí)間不超過24小時(shí),每次都是晚上7點(diǎn)左右來公司,第二天中午一點(diǎn)半左右離開我們公司,每次都是這樣。第二次我們簽了一個(gè)技術(shù)協(xié)議。我跟大家講外國(guó)公司的情況,凡來我公司談事情的外國(guó)公司,坐下來的第一件事情就是直截了當(dāng)?shù)匕咽虑閿[出來,我們請(qǐng)西門子、新日鐵談熱鍍鋅項(xiàng)目,我到會(huì)議室還沒有坐下來,他們就馬上講,經(jīng)過一個(gè)晚上和一個(gè)上午的調(diào)查,我們確定了哪些問題哪些問題,怎么怎么,然后怎么解決,沒有任何的寒暄,他們來的是西門子中國(guó)公司冶金項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人,是一個(gè)博士,西門子很大,在中國(guó)的業(yè)務(wù)量也很大,有幾百個(gè)億。新日鐵來的是一個(gè)專家,這位專家和我的關(guān)系很好,我們?cè)谝粋€(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過合作。來的一個(gè)上午晚上就把事情辦好,還有一個(gè)外國(guó)公司去年來公司訪問,它的董事長(zhǎng)是原西馬克的一個(gè)董事,他來的時(shí)候,一坐下來,就說,我來的目的,一是介紹我的企業(yè),二來就是我想在中國(guó)沿海找一個(gè)地方,把我的鋼材運(yùn)過來加工特殊棒材,都是非??斓模瑳]有什么跟你寒暄這個(gè)那個(gè)的,來就是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你來干什么,然后要解決什么問題。外國(guó)的情況也是這樣。我記得20__年到新日鐵,在那里,我有個(gè)發(fā)言,考慮到這個(gè)時(shí)候還沒有競(jìng)標(biāo),所以把發(fā)言講得很含蓄,孫總就跟我講,你講的這些別人根本就聽不懂,老外沒有你想得那么復(fù)雜,他根本就想不到你講的那個(gè)深層次的意思,你還不如直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他,你是怎么想的,我想也有道理。我們中國(guó)人都喜歡含蓄、寒暄。在現(xiàn)在這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),特別是在這樣一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,我們確實(shí)要改進(jìn),要腳踏實(shí)地,要講究實(shí)效,比方說我們的接待工作,我始終覺得可改進(jìn)的地方非常多。我們現(xiàn)在動(dòng)輒就是動(dòng)用了十幾個(gè)人、幾個(gè)人來陪同接待,我們都認(rèn)為這樣不好,但是誰也沒有辦法解決這個(gè)問題,這次我和*書記及公司其他領(lǐng)導(dǎo)商量改了幾個(gè)地方,第一個(gè)是接待用酒,我們改了接待用酒,全部要貼上__的商標(biāo),__*告訴我,這瓶酒在外面賣成198,四星級(jí)的瀏陽河,現(xiàn)在賣給我們降80塊錢,變成了118,還要貼上__的專用標(biāo)志“__用酒”,__用的開口笑酒,而且必須是保證四星級(jí)的品牌不能變,我們的吃飯,我們請(qǐng)兩個(gè)小組討論這個(gè)問題的時(shí)候,為了優(yōu)惠,小組提出來了,以后吃飯的人數(shù)要和外來人數(shù)對(duì)等,不能超過外來人數(shù),我們又定了中午不喝酒,大家都覺得中午不能喝酒,也都不愿意喝酒,但是實(shí)實(shí)在在在實(shí)際操作過程當(dāng)中,幾乎每一個(gè)人中午又喝了酒,為什么我們一定要違背自己的心態(tài),違背自己的愿望去做這些事情呢?外面的人也不高興,這些天我在__,我跟*書記和*市長(zhǎng)講,我說我們公司已經(jīng)新出了一個(gè)規(guī)定,中午不存在喝酒了,*書記講“那好那好那好”――他已經(jīng)給我們倒上了茅臺(tái)酒,馬上把茅臺(tái)酒給撤掉了,他說我們本來就不喝酒,你們企業(yè)不喝酒,我們非常支持你們,他把這個(gè)酒拿走了,我并沒有因?yàn)椴缓染朴绊懕舜说年P(guān)系,所以可見我們確確實(shí)實(shí)要實(shí)事求是地看待這個(gè)問題,另外講究實(shí)效,我們的很多接待工作,花架子很多,我們每次開一個(gè)什么慶典會(huì),就要帶一個(gè)花,每次我們盡量說,你盡量帶干花,這樣呢可以重復(fù)使用,但是幾乎今天帶干花,明天又帶新鮮的,反正就是這樣輪流折騰,最近我們搞了兩次這樣的慶典,第一個(gè)就是我們的__*慶典,我們帶的是鮮花,第二次我們就是在__*那個(gè)地方,在__公司的掛牌大會(huì),帶的是干花,我們說這干花蠻好嘛,還表揚(yáng)一下,才過了幾天的時(shí)間――過了一個(gè)星期天嘛,再來又是一個(gè)鮮花給我,為什么不能改干花,另外一個(gè)每次接待的時(shí)候,我們都要在座位上放上一些手套啊,喝的水啊,紙巾這些東西,我說別人都用過沒有?。拷^大多數(shù)都沒有用過,丟在那個(gè)地方最后被誰收了?被我們小車班的司機(jī)收了,所以像這樣的情況在我們的公司非常普遍,不注重實(shí)效,我覺得一個(gè)優(yōu)秀的公司它是非常注重這些的。我在20__年參加JE公司在大連的一個(gè)培訓(xùn)班,我去了以后我是深有感觸,他接待你的工作很周到,但是又非常簡(jiǎn)樸,這一次謝總參加JE公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)議,我提議謝總說你一定要去,去看一看別人是怎么工作的,關(guān)于資金監(jiān)管的問題,謝總?cè)チ?。我反正是深有體會(huì),接待工作你住的房子很好,但是你住得非常的簡(jiǎn)樸,你什么都很方便,但是沒有什么奢華的東西提供給你,他提供給你的就是一個(gè)交流的機(jī)會(huì),我們的很多接待工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到這樣的水平。第三個(gè)我們要善于把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,在這次科技周的時(shí)候__*講了,要把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化的問題,我這里還講一講,其實(shí)我們公司有很多事情就是沒有按照這樣一個(gè)思想去做,把簡(jiǎn)單的工作變得復(fù)雜了,然后反復(fù)地論證,我就經(jīng)常講,我們可以為20__萬,3000萬,幾十萬元的事情,討論幾周,幾次,決定不下來,而我們也可以為1個(gè)億,兩個(gè)億,甚至10個(gè)億的項(xiàng)目花上一個(gè)小時(shí),半天的時(shí)間就把它定下來,還有更短的,5分鐘,為什么?是因?yàn)槟莻€(gè)1000萬的項(xiàng)目不值得我們?nèi)パ芯浚渴钦J(rèn)為那個(gè)幾萬塊錢的事情值得我們?nèi)フJ(rèn)真探討?我始終覺得不是那么回事,是我們的思路沒有打開,是我們始終沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),作為一個(gè)企業(yè)來講,始終要把堅(jiān)持高的運(yùn)行效率和效益作為自己的指導(dǎo)思想來看待,這是我覺得必須要改變的。另外一個(gè)要迅速地抓住關(guān)鍵因素。管理上有一條法則,叫做二八定律,所謂二和八,就是20%的關(guān)鍵少數(shù),決定了80%的核心利益,我們一定要學(xué)會(huì)抓住關(guān)鍵的少數(shù),而且不是慢慢地抓,是要快速地抓住,才能夠真正地解決我們的問題,我們現(xiàn)在經(jīng)常講,把事情做得非常的完善、完整、完美,但是事與愿違,我們做了很多事情,我們想做完美的事情并沒有像我們想像中那么完美,可見我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候要追求完美,但是不惟完美,我們要抓住關(guān)鍵的少數(shù),就是要解決這樣一個(gè)問題,追求完美,不惟完美,我們要為了完美去做事情的話,我們就不可能是一個(gè)高效的公司。再一個(gè),在一個(gè)系統(tǒng)里面,在一個(gè)企業(yè)里面,只能有一個(gè)尺度,只能有一種尺子來評(píng)價(jià)人們,必須改變我們公司的現(xiàn)狀,考核的文件多如牛毛,大家很難適應(yīng),各個(gè)考核文件,價(jià)值取向是不完全一樣的,每個(gè)部門所追求的目標(biāo)是不一致的,但是作為公司來講,只有一個(gè)目標(biāo),就是要保證公司贏利,什么都可以變,唯有一個(gè)企業(yè)贏利的目標(biāo)不能變,贏利多少,是可以討論的,但是一定要贏利。要達(dá)到整個(gè)目標(biāo),企業(yè)的考核體系都必須堅(jiān)定不移地圍繞這一個(gè)目標(biāo)來設(shè)置的,對(duì)所有的人,都是按照這樣一個(gè)目標(biāo)來進(jìn)行評(píng)價(jià)的,所有的活動(dòng),都要圍繞這樣一個(gè)事情去做,只有這樣,我們才能夠真正地像一個(gè)優(yōu)秀地企業(yè)那樣高效地運(yùn)行,這是第一點(diǎn)。
第二點(diǎn),要把企業(yè)建成團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是它有明確的任務(wù)目標(biāo),要干什么事情,要達(dá)到什么目標(biāo)是非常明確的,回想一下,像我們這樣一個(gè)企業(yè),每年都會(huì)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但是并不意味著我們企業(yè)的每一個(gè)單位,每一個(gè)二級(jí)廠,每一個(gè)人都有這樣一個(gè)目標(biāo),現(xiàn)在就是要使我們的企業(yè)
變成一個(gè)團(tuán)隊(duì),要使人人都有這樣一個(gè)目標(biāo),我們的這個(gè)目標(biāo)必須是落實(shí)到每一個(gè)人的,特別是在座的,你們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,第二個(gè),為了達(dá)到目標(biāo)就要不斷地創(chuàng)新,創(chuàng)新的目的是要解決前進(jìn)的動(dòng)力問題,是要更快地達(dá)到目標(biāo)的問題,我們的創(chuàng)新,我們有很多的創(chuàng)新,但是大家回想一下,我們的創(chuàng)新是不是都在圍繞這樣一個(gè)事情在做,我們的很多的創(chuàng)新是不是真正地給企業(yè)帶來了效益,前面說了不要像政府,也包含了這樣一層意思。第三個(gè),學(xué)習(xí)能力決定了一個(gè)企業(yè)的前途,也決定了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的前途,如果我們有學(xué)習(xí)能力,我們就會(huì)不斷地進(jìn)步,我們的眼界就會(huì)非常的開闊,我們看到的視野就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們眼前看到的這么一點(diǎn)點(diǎn),我們回想一下,我們這個(gè)企業(yè),在這么多年的工作當(dāng)中,我們是不是有一個(gè)學(xué)習(xí)的問題,我們反復(fù)地強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題,但是我們是不是很好地解決了這樣一個(gè)問題,我這里把學(xué)習(xí)說成這么幾件事情,第一個(gè)是要勤于學(xué)習(xí),第二個(gè)是要樂于學(xué)習(xí),第三個(gè)也是最重要的要善于學(xué)習(xí),我們今天這也學(xué),那也學(xué),那也叫學(xué)習(xí),但是從某種程度上學(xué)習(xí)效率降低了,學(xué)習(xí)效果降低了,學(xué)習(xí)完了以后反而把人搞糊涂了,所以學(xué)習(xí)能力不是學(xué)習(xí)本身,所謂能力就是善于從你所接受的知識(shí)當(dāng)中去選擇最符合我們這個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)最需要的核心東西,對(duì)它進(jìn)行研究,對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)、探討、剖析,最后變成企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,有一個(gè)教授對(duì)我講,有一個(gè)企業(yè)的老總,他非常的勤奮,他說,我講課的時(shí)候,他每天都來,而且他不停地問這問那,我覺得很感動(dòng),那個(gè)人已經(jīng)有幾億的資產(chǎn),但大家想一想,如果像這個(gè)人,他在學(xué)習(xí)中總是不停地問這問那,但他從來不說哪個(gè)是自己我要做的,那么,這個(gè)人潛力有多大,這個(gè)企業(yè)發(fā)展的潛力有多大,所以我講,學(xué)習(xí)是一個(gè)企業(yè)能力的表現(xiàn),企業(yè)的潛力很大程度上也就在學(xué)習(xí)的能力上,這是第三個(gè)。第四個(gè),是團(tuán)隊(duì)就要同舟共濟(jì),所謂同舟共濟(jì),大家都在一條船上,這條船上有大副,有船長(zhǎng),有掌舵的,有搖槳的,有添煤的,加水的,等等,有分工的不同,肯定,在這個(gè)船上,不是每一個(gè)人起的作用都是一樣的,有的人起的作用很高,很重要,有的人起的作用相對(duì)來講次要一些,大家要承認(rèn)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),在一個(gè)企業(yè)里面也是一樣,肯定有一個(gè)人從事的工作對(duì)企業(yè)影響更大,有些人從事的工作對(duì)企業(yè)影響相對(duì)比較小,這是現(xiàn)實(shí)。但是同時(shí)我們要重視的是一條船,我們必須要大家共同來按照分工努力工作,才能把這條船劃到彼岸,如果我們不是這樣,你敲你的鑼,我打我的鼓,在一條船上,你往左方向搖,我就往右方向搖,你往前搖,我就往后搖,你要往前開,他就往側(cè)面開,那肯定這條船是不可能經(jīng)得起大風(fēng)大浪的,也不可能大家能夠同舟共濟(jì),協(xié)作是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)很重要的一種工作方法,承認(rèn)個(gè)人價(jià)值,但是也要認(rèn)真的協(xié)作,任何有價(jià)值的人都要記住,在你的工作當(dāng)中,離開了別人,你同樣不能成功,要成功,就必須大家團(tuán)結(jié)一心,__股份的總經(jīng)理__*講了一句話,說“我始終認(rèn)為我們__管理層的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我一個(gè)人的工作更有意義,在這里跟我們公司的領(lǐng)導(dǎo)班子同志一起,希望我們大家都永遠(yuǎn)記住這句話,我們這個(gè)班子是大家團(tuán)結(jié)一心,才能把我們__的事業(yè)做好,同時(shí)我也希望我們?cè)谧闹泄苋藛T,你們團(tuán)結(jié)一心,才能使我們最后共同探討形成的決議得到良好的實(shí)現(xiàn)。第五個(gè)方面,我這里寫了,溝通是一種能力,我多次在有關(guān)會(huì)議上講到了,我們檢修廠對(duì)溝通的認(rèn)識(shí),他們反復(fù)講到了,他說我們現(xiàn)在檢修廠的基礎(chǔ)上,我要把它搞好,我們各個(gè)二級(jí)廠啊進(jìn)行了很多的溝通,現(xiàn)在我們對(duì)溝通形成了一種制度,什么層面的事情需要誰來做,我們都作了具體的規(guī)定,另外一個(gè)對(duì)作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)反映的有關(guān)問題,我們應(yīng)該怎么采取對(duì)策進(jìn)行這個(gè)方面溝通,我們都有一些具體的想法,他們講,溝通確實(shí)很重要,溝通了,才使我們和被檢修的各個(gè)單位的管理人員能夠形成一致。我也多次在薄板項(xiàng)目部講過,我說我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)要真正地把事情做好,缺乏溝通是不行的。我也多次在我們公司的有關(guān)會(huì)議上包括我們公司領(lǐng)導(dǎo)的一些務(wù)虛會(huì)議上,我說溝通,真誠(chéng)的溝通才能形成合力,這里我要講的是溝通是一種能力,為什么是一種能力,因?yàn)槲覀冞@樣一個(gè)企業(yè),到目前為止,溝通并不是特別好,我們的溝通還存在著障礙,我們的很多溝通還是通過一些非正常的渠道來實(shí)現(xiàn)的,而且溝通的形式也亟待改進(jìn)。這一次我們確立指標(biāo),得益于我們廣大的職工,包括我們?cè)谧膹V大中層人員,你們對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)的高度統(tǒng)一,我們的公司要渡過明年的難關(guān),必須要下大力氣降低成本,提了一個(gè)指標(biāo),就要按照十月份的生產(chǎn)成本降30%,哪怕我們按照行業(yè)最好水平降10%、20%來做一下測(cè)算,看一看,到現(xiàn)在為止,我沒有聽到誰對(duì)這個(gè)事情特別的反感,就是我們說,我們對(duì)于將來的明年我們開始的管理工作是對(duì)所有的中管人員都要有指標(biāo),有指標(biāo)的中管人員,你才能存在,沒有指標(biāo)的中管人員,你就不能存在,這件事情也沒有人反對(duì),其它的我們就是說,明年我們的管理工作是要改變我們現(xiàn)在對(duì)干部的評(píng)價(jià)辦法,我們就是把指標(biāo)看成是平臺(tái),把這個(gè)平臺(tái)搞好了以后,請(qǐng)你們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上去跑馬,誰跑得快誰就留下來,跑得慢的我們就換一匹馬再去跑,簡(jiǎn)單一句話,就是要改變我們現(xiàn)在這種管理模式和管理方法,講了這些話以后,大家也沒有很大的意見,可見我們?cè)跍贤ㄉ线€是高度達(dá)成了這種默契,哪怕我們請(qǐng)兩個(gè)小組做有關(guān)的測(cè)評(píng)工作,他們?yōu)榱税褱y(cè)評(píng)工作做得更準(zhǔn)確更符合實(shí)際一些,也找了我們不少的二級(jí)廠,不少的管理部門,來一起進(jìn)行溝通,溝通以后效果很好,大家基本上能夠接受這樣一些東西,從今天上午他們反映的這樣一個(gè)情況來講,沒有哪個(gè)二級(jí)廠沒有什么管理部門說什么這個(gè)東西是難以接受難以執(zhí)行的,我是堅(jiān)決不干的,沒有,早上我聽了以后我一直都是很興奮,雖然我沒講很多話,上午我們搞到11點(diǎn)半鐘,我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單講了幾句話,一個(gè)是對(duì)兩個(gè)小組的工作卓有成效的工作表示感謝,再一個(gè)是從內(nèi)心講,我對(duì)大家的理解也表示感謝,同時(shí)我也增進(jìn)了信心,因?yàn)樵趺?,大家?shí)際上理解這件事情,不僅你是理解,大家也覺得這件事情,我會(huì)干好的,有你們這樣的信心,我想我們降成本沒什么問題,是能夠做好的,而且我堅(jiān)信,我們的工作會(huì)比別人做得更好,但是這一次我們的溝通相對(duì)來講是比較隨意的,只是說不像過去那么正式,大家可以看到這種隨意溝通的效果,應(yīng)該說是非常好的,包括我們的務(wù)虛會(huì),我們務(wù)虛會(huì)開了三次,每一次發(fā)言的時(shí)候,我們都感受到一些新的東西,對(duì)我們有強(qiáng)烈的吸引力和刺激作用,所以為什么今天最后我和張書記的講話要到今天才講務(wù)虛會(huì)的內(nèi)容,就是因?yàn)槲覀兏惺艿竭@一點(diǎn),我們覺得有必要把我們務(wù)虛會(huì)上廣大中層人員講的話,通過我們的嘴巴再給大家講一遍,在溝通上面,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng),作為一個(gè)管理人員,要學(xué)會(huì)溝通,要知道溝通是你好好管理的一個(gè)必備的能力。再就是要服從,服從是必須的,我特別感慨地要強(qiáng)調(diào)一些事情,就是過去我們的管理當(dāng)中,始終不能做到這一點(diǎn),我們公司制訂了什么東西,大家就會(huì)有不同的意見,這反映出來第一個(gè)就是我們制訂出來的東西是不是符合實(shí)際,是不是能夠被執(zhí)行,我們制訂任何一個(gè)政策,任何一個(gè)決策,最初的時(shí)候都應(yīng)該想到這個(gè)問題,但是這個(gè)東西制訂出來以后,就必須要有人真心實(shí)意地去服從,你要不妥協(xié),你不服從這些好的東西就不能得到執(zhí)行,最后就不能變成我們的實(shí)際行動(dòng),今天張書記就執(zhí)行的問題講了那么多的話,希望大家能夠從中間理性地分析和實(shí)際地工作當(dāng)中感受到這一點(diǎn),這是我講的第二點(diǎn)――要把企業(yè)建設(shè)成團(tuán)隊(duì)。第三點(diǎn),要相信員工,激發(fā)員工,激勵(lì)員工。
我要講的第一點(diǎn)就是:調(diào)動(dòng)人的潛能是每一個(gè)管理者最重要的工作。20__年到美國(guó)的動(dòng)態(tài)(諧音)鋼去,動(dòng)態(tài)(諧音)鋼在崗位上的人,我問一下他們素質(zhì)是什么,他告訴我全部都是農(nóng)民工,就是在一片很荒涼的地區(qū),成立了這樣一個(gè)鋼廠,然后把附近的農(nóng)民召集起來,有一個(gè)人從劉葛(諧音)的公司出來,大概當(dāng)過劉葛(諧音)的副總經(jīng)理,副總裁這樣一個(gè)角色,出來以后,他說劉葛(諧音)能夠干好,(劉葛(諧音)是生產(chǎn)建筑鋼)我在那里工作那么長(zhǎng)時(shí)間,我沒感覺劉葛(諧音)有很好的地方,我認(rèn)為我也可以干好,他就堅(jiān)持“我能夠干好”這樣一個(gè)思路,然后他就找到一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,他說我有個(gè)想法,想通過你們發(fā)一批股票,募集幾個(gè)億的美金,然后我來辦一個(gè)鋼廠,在什么地方什么地方,辦好這個(gè)鋼廠以后,我就能夠給股民回報(bào),會(huì)計(jì)師事務(wù)所說你這個(gè)想法不錯(cuò),那我們就來做這個(gè)事情吧。然
后就開始找?guī)讉€(gè)人,組建一個(gè)小組來做這個(gè)股票的募集工作,最后募集了幾個(gè)億的美金,建了一個(gè)電爐廠,然后建了一個(gè)薄板坯連鑄連軋廠,建了一個(gè)雙機(jī)架的冷軋廠,因?yàn)榻ㄔO(shè)的地方是在美國(guó)很荒涼的內(nèi)陸,所以當(dāng)?shù)卣也坏胶线m的工人,他就聘請(qǐng)了一些人,然后找了一些當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工,來進(jìn)行培訓(xùn),我們?nèi)サ臅r(shí)候,生產(chǎn)是比較正常的,盡管以我們達(dá)產(chǎn)的水平比,他們可能沒有達(dá)到,但是他整個(gè)生產(chǎn)是比較正常的,他也很快給股民回報(bào)了。那個(gè)老板還有一個(gè)特點(diǎn),他特別喜歡車,據(jù)說他的車庫里面存了一百多輛各種各樣的舊車,他也就是在這樣一個(gè)地方,用的是這樣一批人,他也把生產(chǎn)搞好了,所以我很感慨的就是,其實(shí)人的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像我們現(xiàn)在看到的這樣,發(fā)揮到了極至,還有很大一部分潛能沒有發(fā)揮出來,我多次更我們其他同志講,只要我們領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng),培訓(xùn)得當(dāng),我們很多人的潛能就能夠充分發(fā)揮起來,他能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)認(rèn)為不可能的事情,有一個(gè)__*,他是從技術(shù)中心調(diào)過去的,在技術(shù)中心的時(shí)候,他就是一個(gè)普通的工程師,搞熱處理的,他現(xiàn)在是我們冷軋廠熱鍍鋅生產(chǎn)線的作業(yè)長(zhǎng),相當(dāng)于車間主任,這一個(gè)人,如果把他放在冷軋廠的話,她就變成了一塊金子,但是如果把他放在技術(shù)中心,還是那樣的方式,當(dāng)然我說改變方式是可以的,進(jìn)行管理的話,他不可能像今天這樣,我們技術(shù)中心,那個(gè)時(shí)候97年、98年、99年、20__年還有人在技術(shù)中心的話我們會(huì)記憶猶新,你們認(rèn)為這個(gè)人和你們今天看到的這一個(gè)人的表現(xiàn)肯定是大不一樣的,像這樣的例子比比皆是。因此我們管理者要知道人有巨大的潛能并沒有被我們喚醒,并沒有被我們調(diào)動(dòng)起來,我們?nèi)绻堰@些潛能都喚醒,都調(diào)動(dòng)起來,這個(gè)事情肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想像,這是一個(gè)巨大的資源,最值得我們管理者去投資,去重視,去做好它。其次就是我們要堅(jiān)信人人都有閃光點(diǎn),是金子都會(huì)閃光的,這是我們經(jīng)常說的一句話,但是我要告訴大家,是人都有閃光點(diǎn),你們不相信,分析一下每一個(gè)人,他總有讓你感動(dòng)的地方,所以說我們要善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),善于把他這些閃光點(diǎn)用到和我們企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和我們企業(yè)的工作相一致的地方,讓它發(fā)揮出來。另外要重視員工的首創(chuàng)精神,這里我特別要講到的就是我們前幾年,曾經(jīng)開展過的操作法的命名的問題,我一直覺得這是一個(gè)非常好的方法,但是我們幾年就已經(jīng)中斷了,我第一件事情我就找人力資源部講了,我說從明年開始起,我們要恢復(fù)優(yōu)秀工人操作法的命名工作,要重視職工群眾的首創(chuàng)精神,要知道大多數(shù)的人,在一個(gè)企業(yè)里大多數(shù)的人都不可能轟轟烈烈地像我們當(dāng)中的很多人一樣壯烈一生,都會(huì)是默默無聞地在那里工作一輩子,如果我們不善于發(fā)現(xiàn)這些人的精神,不善于發(fā)現(xiàn)這些人的寶貴之處,我們就很難使他們有很強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度,最近有不少的職工寫了很多的信,其中很多的信反映了一個(gè)很突出的特征,就是反映我們?nèi)狈?duì)他們的關(guān)心、關(guān)愛和激勵(lì),一定要重視他們的精神,這里面我講幾個(gè)具體的,第一個(gè)就是剛講的,以職工命名的職工個(gè)人名字命名的先進(jìn)操作法,第二個(gè)就是小改小革,合理化建議,第三個(gè)就是質(zhì)量小組的活動(dòng),第四個(gè)就是凡有一技之長(zhǎng)的職工希望大家都通過各種途徑讓他們展示出來,讓他們感覺到這個(gè)企業(yè)需要這樣的一技之長(zhǎng),只有我們讓他們感覺到這個(gè)企業(yè)需要他的時(shí)候,他才會(huì)真正地和你這個(gè)企業(yè)一心一意。要讓員工把*鋼看成自己的家,我們現(xiàn)在經(jīng)常在報(bào)紙上面講,*鋼是我家,但是大家看一看我們遇到危機(jī)的時(shí)候,有多少員工能夠認(rèn)為*鋼你這個(gè)家是可以依賴的,是可以信賴的,有多少員工會(huì)愛惜這個(gè)家,愛護(hù)這個(gè)家。我們近幾年搞拆遷,每一次拆遷以后,出難題最多的還是我們自己的員工,我們每次到市里去開會(huì)的時(shí)候,××市的領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我們,你們自身就沒把工作做好,搞得我們×鋼臉上好無光啊。要弘揚(yáng)×鋼是職工之家的思想,我們要真正地把×鋼變成他們的家,使他們感覺到這個(gè)家是值得他們?nèi)フ湟?、去愛護(hù)的,否則的話,我想×鋼過不下去的時(shí)候,他們也會(huì)隨隨便便地把×鋼拋棄在一邊,要使職工真正地把×鋼看成自己的家,我們無論是在待遇上,是在公平上,還要進(jìn)行調(diào)整,當(dāng)然我這里講的是對(duì)普通員工,實(shí)際上我們還要更加重視對(duì)我們這些關(guān)鍵員工的有關(guān)的提攜和培養(yǎng),今年我們也會(huì)在這個(gè)方面花大力氣,相信依靠提攜員工是我們管理者最重要的工作。第四點(diǎn),要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),要經(jīng)營(yíng)企業(yè),不要單純的是管理企業(yè),首先我要講一講,我們?nèi)⒂^×鋼和×鋼的感受,參觀這兩個(gè)企業(yè),第一個(gè)感受就是它的領(lǐng)導(dǎo)想得比我們好,關(guān)鍵的事情抓得比我們準(zhǔn),比我們狠,×鋼的總經(jīng)理××講,在這個(gè)會(huì)上,我說定就定,我說不定就不能定,那不能聽他們的,我的進(jìn)出口部經(jīng)理和煉鐵廠廠長(zhǎng)幾次跟他講,我們一定要買球團(tuán),不買球團(tuán)我們過不下去了,現(xiàn)在百分之二十幾的塊礦,這個(gè)爐子都沒辦法搞,但他就是不買,而我們?yōu)榱饲驁F(tuán)成本升高了3.5個(gè)億,為什么在別人那里做得到,在我們這里做不到?到×鋼去,我是滿懷希望地去看看×鋼那個(gè)新區(qū),那個(gè)新區(qū)征了3000畝地,我心想這么大一塊地,一定建設(shè)得非常漂亮了,結(jié)果我走進(jìn)去一看,那遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們這樣,它的生產(chǎn)線沒辦法和我們相比,無論是生產(chǎn)線上的管理水平還是建設(shè)水平,裝備水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比,×鋼每噸鋼贏利60塊錢,我們的螺紋鋼虧損一百多塊錢,而且它的原料到煉鐵這個(gè)地方開始的時(shí)候并不比我們成本低,它為什么能夠做好???差在我們?nèi)狈?duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),并不是差在我們的實(shí)際管理上面,當(dāng)然我不是說我們的實(shí)際管理沒有差距。還有×鋼,多個(gè)經(jīng)銷商,它的鋼材經(jīng)銷商也是我們的經(jīng)銷商,多個(gè)供應(yīng)商,它的也是我們的供應(yīng)商,通過不同的途徑他們對(duì)我們講,×鋼的管理一塌糊涂,它那里面啊很麻煩,很多地方也管理不到位,但是×鋼實(shí)際經(jīng)營(yíng)的效果比我們好,10月份我們虧損了一點(diǎn)幾個(gè)億,別人還贏利20__萬,它的報(bào)表利潤(rùn)是5000萬,為什么,就是它在領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)企業(yè)上,在領(lǐng)導(dǎo)上下了功夫,我們還去看了×鋼的生產(chǎn)線,它的中板生產(chǎn)線,我個(gè)人認(rèn)為,無論是設(shè)備、它的廠房、服裝等等,都不及我們的熱軋和冷軋,他們的管理也不及我們,問題是,他比你活得有味啊,他沒有我們這么大的壓力啊,因此我要講,作為一個(gè)企業(yè)來講,要解決好思考力、決策力和執(zhí)行力三個(gè)方面的問題。古人講,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢、行成于思?xì)в陔S,業(yè)精于勤荒于嬉,我想我們確確實(shí)實(shí)要思考,我們?cè)谧鲆恍┦虑榈臅r(shí)候,我們是怎么思考的,在剛才講的礦石球團(tuán)等問題上我們是怎么來考慮的,我們的思路上是怎么去理解這些事情的,我們?cè)谒悸飞蠜]有理清楚,體現(xiàn)在我們很多的決策上,實(shí)際上思考的能力也決定著我們決策的水平。決策是一個(gè)行的過程,但是思是你感知外面的世界形成自己判斷的結(jié)果的一個(gè)過程,再一個(gè)執(zhí)行力,執(zhí)行力剛才×?xí)浿v了很多,我要跟大家講一個(gè)形象問題,執(zhí)行就是在目標(biāo)和結(jié)果之間架一個(gè)橋梁,然后讓千軍萬馬通過這個(gè)橋梁,以最快的速度,最簡(jiǎn)潔的方式,通過這個(gè)橋梁,這就是執(zhí)行。執(zhí)行就是從目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)結(jié)果的過程,其實(shí)很簡(jiǎn)單,但是大家知道,一個(gè)橋梁,要有設(shè)計(jì),要有人來建筑,要有供應(yīng)商,還要有不同類型的供應(yīng)商,然后要有質(zhì)量檢驗(yàn),檢測(cè)這個(gè)橋梁行不行,能不能走這么多人,所以講,我們要提高執(zhí)行能力,在很大程度上,就是要把我們這個(gè)體系建設(shè)成為一個(gè)非常富有競(jìng)爭(zhēng)能力的體系,紅金龍(諧音)有一句廣告詞叫,“思想有多遠(yuǎn),你 就能走多遠(yuǎn)”,我也想把這句話告訴大家,這就是思想的作用,思考力的作用,思路決定出路,思路決定發(fā)展,所以我請(qǐng)大家一定要重視,作為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)來講,經(jīng)營(yíng)企業(yè)來講,應(yīng)當(dāng)解決好這樣三個(gè)問題。再一個(gè)就是一切都可變,企業(yè)贏利不能變,這個(gè)我前面已經(jīng)講了,我們的企業(yè)組織也好,管理也好,什么都是要變化的,不變,我們就缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力,不變,我們就不能夠適應(yīng)現(xiàn)代鋼鐵行業(yè)這樣殘酷的成本壓力,但是贏利不能變,所以我們要轉(zhuǎn)變觀念,要勇于變革,我原來想寫成“樂”于變革,但是后來一想,還是把調(diào)子放低一點(diǎn),你現(xiàn)在還沒有越過這個(gè)關(guān),要勇于變革,勇于變革就是大家要接受這些現(xiàn)實(shí),我剛才講了,明天對(duì)干部的考核,叫鞭打快牛,誰干得好就給誰加碼,誰干不好誰就下來,反正你就是必須干好,干好了還可以加碼,干不好你就下來,這就是明年政策的明確點(diǎn);第二點(diǎn),人人身上有指標(biāo),沒有指標(biāo)的人你就不配做中層干部,承擔(dān)指標(biāo)大的人,你的待遇就會(huì)高;第三個(gè),我們對(duì)干部的考核要及時(shí)地反映,雖然我們今天討論的時(shí)候就定下來了,20號(hào)以前,公司對(duì)干部的考核,對(duì)一、二級(jí)工程師,一、二級(jí)研究員,一、二級(jí)主管,科長(zhǎng)的有關(guān)考核都要一一得以落實(shí)。另外一個(gè)我們要搞好我們經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的導(dǎo)向,湘鋼是三類指標(biāo),第一類指標(biāo)是只獎(jiǎng)不罰的,第二類指標(biāo)是只罰不獎(jiǎng)的,第三類指標(biāo)是有獎(jiǎng)有罰的,我說和劉總商量一下,我們要加快,干好了要迅速兌現(xiàn),不會(huì)拖拖拉拉地拖很久,今天兩個(gè)小組給我們建議,公司的考核對(duì)大多數(shù)中層干部的年薪考核要當(dāng)月兌現(xiàn),我們要認(rèn)真研究這個(gè)建議。第五個(gè)方面是要正視現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)是什么?現(xiàn)實(shí)是我們捧著一個(gè)金飯碗,但是準(zhǔn)備討飯吃,有人說我們的裝備絕對(duì)已經(jīng)到了現(xiàn)代化了,另外我們的經(jīng)營(yíng)誰都說不行啊,實(shí)際上是虧損了,這就是我們的現(xiàn)實(shí)。希望大家記住這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),我們今天還是捧著金飯碗在討飯吃,要下大力氣解決這樣一個(gè)捧著金飯碗在討飯吃實(shí)際是生存的問題,變粗放式管理為節(jié)約式經(jīng)營(yíng),我就把它說成三句話,一個(gè)是要一切向前看,一個(gè)是前方的前,一個(gè)是金錢的錢,兩層意思都有,我們要向錢看,大家想一想,金錢不是萬能的,沒有金錢是萬萬不能的,一個(gè)企業(yè)沒有金錢你能干什么事情啊,必須要賺錢,再一個(gè),一個(gè)企業(yè)要有遠(yuǎn)大的理想,我的標(biāo)題是要做一個(gè)卓越的企業(yè),你要有遠(yuǎn)大的理想,才能長(zhǎng)久地生存下去,你不能只為眼前這一點(diǎn)蠅頭小利去考慮啊。所以這兩層意思都有,另外一切都要為了持續(xù)發(fā)展,持續(xù)發(fā)展,我們的×鋼才能長(zhǎng)久生存下去,華菱提出來,要建百年老店,我們×鋼到今天為止,已經(jīng)快到50年了,還有沒有下一個(gè)50年?。课覀兛隙ㄊ强床坏?,但是我們?cè)谧倪@批人有責(zé)任讓我們的后代看到,當(dāng)然我們也有些同志提出來,說要使×鋼永遠(yuǎn)生存下去這是絕對(duì)不可能的,我不贊同這個(gè)觀點(diǎn),第一個(gè)我要說的是×鋼生存下去這是絕對(duì)可能的,因?yàn)樵诤芏嗟牡胤剑芏嗟膬?nèi)陸企業(yè),像我們這樣的鋼鐵企業(yè),都仍然生存下去了,但是我們要改變思路,可能到了一定的時(shí)候,我們不能單純地吃鋼鐵飯,靠鋼鐵生存下去,可能我們不能單純地以某一個(gè)地域,來衡量×鋼是否生存下去。第三個(gè),一切都要為了均衡穩(wěn)順的生產(chǎn),我們現(xiàn)在講安全也好,講系統(tǒng)優(yōu)化也好,實(shí)際上核心就是要保證系統(tǒng)穩(wěn)順地運(yùn)行,但是大家根據(jù)順序排列看來,生產(chǎn)在一個(gè)企業(yè)里面,已經(jīng)變成了相對(duì)比較次要的,大家也要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),這是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的結(jié)果,并不是我們哪一個(gè)人想去這樣做帶來的一個(gè)結(jié)果,生產(chǎn)仍然是非常重要,但是相比較經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)來講,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)來講,相對(duì)于要控制這個(gè)企業(yè)的生存來講,它的重要作用有所減退,其實(shí)這是一個(gè)好事情,這也代表我們從粗放式的管理到集約式節(jié)約化的經(jīng)營(yíng)的一個(gè)變化。第五個(gè)方面,要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們一定要牢記我們的劣勢(shì),跟×鋼比我們的帳是粗略的,因?yàn)樯洗谓o我的帳里面,走鐵路我們比×鋼高7塊錢,從水路走我們比×鋼高57塊錢,我不知道具體的量,我就按這樣一個(gè)數(shù)計(jì)算,我們比×鋼的運(yùn)輸成本平均要高25塊錢一噸鋼,400萬噸鋼,就是1個(gè)億,不管怎么比,由于地理上的差距,我們比×鋼高1個(gè)億的成本。第二個(gè),我們與沿海的企業(yè)比,高200塊錢一噸,400萬噸就是8個(gè)億,450萬噸就是9個(gè)億,500萬噸就是10個(gè)億,這就是我們巨大的成本差異,大家要永遠(yuǎn)地記住這一點(diǎn),劣勢(shì)的企業(yè)位置,你就無法去改變它,忘記了自己是個(gè)劣勢(shì)的企業(yè),你就無法生存,第二個(gè),這也是大多數(shù)人提到的,要建立一個(gè)全員的,全方位的,全過程的,進(jìn)而是全面的成本控制體系,張書記講到了,要低成本,特產(chǎn)品、優(yōu)流程這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,我們?cè)谶@塊上面,要建立一個(gè)控制體系,我們今天在做的還剛開始,我們要世世代代讓我們的后人都永遠(yuǎn)記住,×鋼處在這樣一個(gè)劣勢(shì),唯有這樣一個(gè)體系的高效運(yùn)作,才能夠使它生存下去,在這樣的一個(gè)地域里活得更長(zhǎng)一些,我要解釋一下這個(gè)全員的,簡(jiǎn)單一句話,就叫人人身上有指標(biāo),重?fù)?dān)要有眾人挑,不是公司幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)挑,也不能是在座的挑,要人人挑,當(dāng)然首先是你們挑,我現(xiàn)在講一個(gè)意見,請(qǐng)你們每一個(gè)中層管理人員,包括助理,回去以后,你們把你們能夠挑的指標(biāo),把你們明年能夠承擔(dān)的任務(wù),都用文字寫出來,交給你們分廠,下次我們馬上會(huì)發(fā)通知,要求每一個(gè)人都按照下達(dá)的指標(biāo)去落實(shí),然后我們要用這一個(gè)指標(biāo)考核到每一個(gè)人。以后對(duì)干部的考核更多的是個(gè)性化,而不是這樣籠統(tǒng)的,缺乏個(gè)性化的考核,這個(gè)干部就不重要。再一個(gè)全方位的,全方位的甚至包括我們對(duì)外的稅費(fèi)、規(guī)費(fèi),包括我們所有的供應(yīng)商這一塊,今天上午我們提了幾個(gè)建議,第一個(gè)耐火材料,很有可能明年實(shí)現(xiàn)的是耐火材料年度甚至半年度招一次標(biāo),要大幅度地把耐火材料集中在少數(shù)的優(yōu)秀廠里面去做。通過這樣一種形式,大幅度降低耐火材料費(fèi)用,對(duì)水處理藥劑,對(duì)油類,對(duì)大部分的備品備件的采購都采取這樣的方式集中一批量采購。全過程就是從采購開始一直到產(chǎn)品出去到用戶包括流向的成本,采購的流量成本都要包含在我們的成本控制體系里面,我們只有把這些東西都做到,都有制度來管住了,我們才叫建立了一個(gè)成本控制體系,然后我們有一批非常善于進(jìn)行管理的人去管理,才叫高效運(yùn)作。第三個(gè),組織結(jié)構(gòu)扁平化,這肯定是一個(gè)趨勢(shì),但是我們今年不做,所以大家放心,今年要做的,就是檢修要集中,另外一個(gè),不適應(yīng)生產(chǎn)需要的極少數(shù)的要調(diào)整,還有對(duì)干部,今年只對(duì)干部進(jìn)行年度考核,考核完了以后,按照過去公司的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的淘汰,不對(duì)干部崗位進(jìn)行調(diào)整,你在哪個(gè)崗位仍然在哪個(gè)崗位。明年出臺(tái)了新的考核辦法,再按新的辦法執(zhí)行,但這個(gè)組織結(jié)構(gòu)扁平化是一定要做的。