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公務(wù)員地稅轉(zhuǎn)正精選(九篇)

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公務(wù)員地稅轉(zhuǎn)正

第1篇:公務(wù)員地稅轉(zhuǎn)正范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

去年*月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高O一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質(zhì)量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領(lǐng)導(dǎo)學。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,市局機關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進工作者。

二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束

在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不.張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護地稅部門的整體形象。

三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近***篇計**余萬字,平均每天近****字,地市級以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.

四、盡心履職,全心全意當好配角

第2篇:公務(wù)員地稅轉(zhuǎn)正范文

一、辦稅服務(wù)廳工作職責

1、受理和辦理稅務(wù)登記相關(guān)事宜。

2、受理納稅申報和辦理稅款征收。

3、受理社保費的申報和辦理社保費征收。

4、辦理查補稅款、滯納金、罰款征收。

5、經(jīng)辦和發(fā)放需稅務(wù)行政許可審批文書和證件。

6、購領(lǐng)、繳銷。

7、登記欠稅、欠費臺帳,進行欠稅、欠費的核對,企業(yè)欠稅、欠費公告。

8、待批企業(yè)稅務(wù)事項受理(包括減免稅申請、有關(guān)優(yōu)惠政策申請)。

9、簡易程序處罰。

10、征管基礎(chǔ)資料的審核、整理、保管、歸檔。

11、稅源的調(diào)查、測算和分析。

12、對重點稅源戶實施監(jiān)控。

13、編報各類報表。

14、納稅咨詢、稅法宣傳。

15、軟硬件設(shè)施管理。

16、窗口業(yè)的開具及運輸業(yè)的開具。

17、資料發(fā)放、票據(jù)發(fā)售和承辦告知事項。

18、受理舉報、復(fù)議和聽證。

19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

二、稅務(wù)所職責

對企業(yè)實行集中征收后,各稅務(wù)所關(guān)于企業(yè)管理的職責調(diào)整為:對所轄稅源實施監(jiān)控管理,對轄區(qū)納稅人實行分類分級劃片管理和服務(wù);負責所轄納稅戶稅務(wù)登記及納稅申報的調(diào)查核實、稅收預(yù)測和分析、稅收宣傳、納稅輔導(dǎo)、稅收調(diào)研、納稅服務(wù)、日常檢查、所得稅匯算檢查、政策送達、稅源調(diào)查、定額核定、催報催繳、數(shù)據(jù)采集分析、組織實施納稅評估、處理一般性違規(guī)違章行為、非正常戶認定、實施強制和保全措施等工作,并按規(guī)定實行戶籍式劃片管理和稅收管理員制度。

三、業(yè)務(wù)銜接

1、實行集中征收后辦稅服務(wù)廳要與稅務(wù)所加強聯(lián)接轉(zhuǎn)換,對未申報戶、欠稅戶等有關(guān)信息在征期過后五日內(nèi)傳遞給稅務(wù)所;稅務(wù)所、檢查部門對日常檢查、所得稅匯算檢查、專項檢查查補的稅款、滯納金、罰款的有關(guān)法律文書等信息在審理會審理通過后5日內(nèi)傳遞給辦稅服務(wù)廳。

2、納稅人辦理變更稅務(wù)登記涉及繳銷行為的,稅務(wù)登記崗?fù)ㄖl(fā)售崗辦理;辦理停業(yè)登記,納稅人有未結(jié)清應(yīng)納稅款、滯納金、罰款,稅務(wù)登記崗?fù)ㄖ{稅人到申報征收崗繳清;辦理注銷稅務(wù)登記,納稅人若有未繳,稅務(wù)登記崗?fù)ㄖ{稅人到崗審核、繳銷;若有未結(jié)清繳清稅款、滯納金和罰款,通知納稅人到申報征收崗繳清,然后辦理注銷事宜。

3、對稅務(wù)登記崗轉(zhuǎn)來的納稅人失蹤信息,由申報征收崗和發(fā)售崗進行相應(yīng)處理。

4、辦稅服務(wù)廳應(yīng)及時將設(shè)立登記和稅種登記信息轉(zhuǎn)稅務(wù)所復(fù)核,稅務(wù)所將復(fù)核信息反饋辦稅服務(wù)廳。

5、辦理停業(yè)登記或注銷稅務(wù)登記,納稅人有在查案件的,辦稅服務(wù)廳通知納稅人到檢查環(huán)節(jié)辦理結(jié)案事宜。

6、稅務(wù)所對逾期不改正的未按期申報納稅的納稅戶,在實地檢查無下落的,履行審批手續(xù),移交辦稅服務(wù)廳進行非正常戶認定。

7、對稅務(wù)所已處理并建議解除納稅人的非正常狀態(tài),移交辦稅服務(wù)廳進行非正常戶狀態(tài)解除,按正常戶管理。

8、對納稅人因生產(chǎn)、經(jīng)營地點發(fā)生變化需改變主管稅務(wù)機關(guān)的,辦稅服務(wù)廳移交稅務(wù)所,并負責收回登記證件。

9、對外出經(jīng)營業(yè)戶在規(guī)定期限內(nèi)未辦理核銷手續(xù)的,由辦稅服務(wù)廳將信息傳遞至稅務(wù)所處理;對外埠納稅人辦理報驗登記的,辦稅服務(wù)廳通知稅務(wù)所進行實地查驗。

10、對未參加年檢、換證或未通過年檢、換證的納稅人信息,辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)稅務(wù)所進行重點監(jiān)控。

11、辦稅服務(wù)廳受理、審核納稅人報送的各類申請文書,對符合條件的,轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。核收傳回的資料、證件、文書,通知納稅人領(lǐng)取審批文書、批準通知書和相關(guān)資料。

12、辦稅服務(wù)廳受理投訴移交人事監(jiān)審部門辦理;受理舉報移交檢查部門辦理;受理復(fù)議或聽證移交稅政管理部門辦理。

13、辦稅服務(wù)廳接收稅務(wù)所、檢查部門移交的停供通知后,停止向納稅人發(fā)售;接到停票單位的供票通知后,恢復(fù)供應(yīng)。

14、對納稅人進行簡易程序處罰的,由辦稅服務(wù)廳各崗位當場處理;對不符合簡易程序處罰,按一般程序處罰的,由各崗位移交稅務(wù)所處理。

15、辦稅服務(wù)廳各崗位根據(jù)掌握的資料,有根據(jù)認為納稅人有違法違章行為的,及時將信息傳遞到檢查部門、稅務(wù)所核實。

16、各項業(yè)務(wù)辦理完畢,辦稅服務(wù)廳稅務(wù)登記崗、申報征收崗、發(fā)售崗、開具窗口業(yè)崗每月在規(guī)定時間將收集、整理、裝訂的本崗位資料,定期傳遞至檔案管理部門歸檔。

四、辦稅服務(wù)廳具體工作流程

(一)稅務(wù)登記崗

開業(yè)登記:納稅人持營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料到稅務(wù)所辦理核查記錄,專管員下戶核查,了解掌握實際情況,將企業(yè)土地面積、房產(chǎn)自有或承租等基本情況,制作核查記錄,并對納稅人的首次納稅進行輔導(dǎo),納稅人持核查記錄和相關(guān)資料到辦稅服務(wù)廳填制稅務(wù)登記信息采集表,稅務(wù)登記崗工作人員受理審核有關(guān)資料及核查報告反映的內(nèi)容后,經(jīng)稅政科簽審報市局審批,打印稅務(wù)登記證。

變更登記:納稅人持營業(yè)執(zhí)照和其他有關(guān)資料以及稅務(wù)所出具的核查記錄,并填制稅務(wù)登記變更表,稅務(wù)登記崗工作人員受理審核后,錄入微機,打印變更后的稅務(wù)登記證,收回原稅務(wù)登記證件。注銷稅務(wù)登記:納稅人需要申請注銷稅務(wù)登記時,到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取《注銷稅務(wù)登記申請表》,征收人員根據(jù)企業(yè)申報情況、欠稅(費)臺帳,對未申報戶補辦申報,征收稅款、加收滯納金,按簡易程序處罰。如果申請注銷稅務(wù)登記的納稅人有欠繳稅費,必須清繳稅費及滯納金,征收人員在注銷稅務(wù)登記申請表征收環(huán)節(jié)經(jīng)辦人處簽注意見,大廳主任在征收環(huán)節(jié)負責人處簽注意見,然后到稅務(wù)所進行日常檢查環(huán)節(jié)注銷稅務(wù)登記核查,填制納稅人注銷原因調(diào)查表,然后申請注銷稅務(wù)登記的納稅人持稅務(wù)所、檢查部門、稅政部門、分管領(lǐng)導(dǎo)分別簽注意見的注銷稅務(wù)登記申請表,到辦稅服務(wù)廳經(jīng)稅務(wù)登記崗工作人員審核后,清繳稅費、滯納金、罰款,同時繳銷,注銷稅務(wù)登記,并收回原稅務(wù)登記證件,將注銷資料歸檔。

非正常戶處理:辦稅服務(wù)廳征收環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)納稅人連續(xù)三個月未申報任何地方稅時,制作《失蹤納稅人通知書》轉(zhuǎn)換稅務(wù)所進行日常檢查,稅務(wù)所核查后填制《非正常戶認定書》轉(zhuǎn)稅政科及局領(lǐng)導(dǎo)分別簽注意見后送辦稅服務(wù)廳,稅務(wù)登記崗工作人員根據(jù)《非正常戶認定書》錄入微機,確認非正常戶;稅務(wù)所進行日常檢查時,發(fā)現(xiàn)管區(qū)內(nèi)納稅人失蹤,并核實失蹤時間,制作《失蹤納稅人通知書》、《非正常戶認定書》轉(zhuǎn)稅政科及局領(lǐng)導(dǎo)分別審批后,送辦稅服務(wù)廳確認非正常戶。對確認非正常戶的納稅人,經(jīng)稅務(wù)所檢查對其予以處罰或自行履行納稅義務(wù)的,制作《非正常戶轉(zhuǎn)正常戶審批單》報稅政科及局領(lǐng)導(dǎo)審批后傳遞辦稅服務(wù)廳恢復(fù)正常戶,征收環(huán)節(jié)受理正常申報。

停、復(fù)業(yè)管理:納稅人將申請?zhí)顚懞玫囊皇饺荨锻I(yè)申請審批表》,到辦稅服務(wù)廳對應(yīng)繳稅款情況及領(lǐng)、用、存情況進行檢查,審核后簽注意見,轉(zhuǎn)稅務(wù)所收繳稅務(wù)登記證件、領(lǐng)購簿、及未填開的,并在《停業(yè)申請審批表》簽注意見,制作《停業(yè)單證收取登記簿》,同時留存一份《停業(yè)申請審批表》,其余兩份傳遞辦稅服務(wù)廳,將另一份送達納稅人,納稅人停業(yè)期滿后,經(jīng)稅務(wù)所進行日常檢查,退還納稅人稅務(wù)登記證件、領(lǐng)購簿、及未填開的,同時通知辦稅服務(wù)廳受理正常申報,崗正常售票。

稅務(wù)登記崗對納稅人逾期稅務(wù)登記、變更登記、的違法行為依照《稅收征管法》第六十條規(guī)定,按簡易程序進行處罰。

(二)申報征收崗

申報審核:按照稅法對納稅人申報資料的完整性和數(shù)據(jù)邏輯性、政策性審核,發(fā)現(xiàn)納稅申報資料和稅種不全或數(shù)據(jù)錯誤的,交納稅人補正;申報資料審核無誤簽署意見加蓋稅審章后交納稅人一份,對于存在疑點的申報表,根據(jù)現(xiàn)有資料或依據(jù)無法判定的,制作《審核分析情況表》轉(zhuǎn)稅務(wù)所下戶核查。辦稅服務(wù)廳只受理納稅人本年度納稅人應(yīng)申報而未申報的稅款,不受理以前年度納稅人應(yīng)申報未申報的稅款,對于以前年度納稅人應(yīng)申報而未申報的稅款按查補程序處理。

稅款征收:根據(jù)各類申報表打印繳款書,對于納稅人多繳的稅金按照稅法進行抵繳處理;對稅務(wù)所、檢查科轉(zhuǎn)來的稅務(wù)處理決定書和處罰決定書首先在聯(lián)結(jié)轉(zhuǎn)換簿登記,然后根據(jù)規(guī)定入庫順序清繳罰款、滯納金、稅款,對于查補的罰款、滯納金、稅款逾期入庫,由制作法律文書的部門負責催繳,經(jīng)核實逾期未入庫的罰款、滯納金、稅款及時記載欠稅臺帳;對于納稅人需要延期繳納稅款,填寫《延期繳納稅款申請審批表》,按照《稅收征管法》第三十一第二款及《稅收征管法實施細則》第四十二條的規(guī)定履行審批手續(xù)。

納稅申報管理:征期結(jié)束后,稅務(wù)所通過通用統(tǒng)計查詢未申報戶對納稅人進行催報催繳,辦稅服務(wù)廳對逾期申報戶按規(guī)定進行處罰;納稅人需要延期申報的,填寫《延期申報申請核準表》,按照規(guī)定程序?qū)徟?,并按上期納稅額核定預(yù)繳稅款;月終辦稅服務(wù)廳查詢本月在途稅款,通過電話對納稅人催繳,對于經(jīng)催繳未繳的稅(費)記載欠稅(費)臺帳,并于次月五日內(nèi)通過郵件報計統(tǒng)科并轉(zhuǎn)稅務(wù)所。網(wǎng)上申報管理:網(wǎng)上申報的納稅人,首先簽訂協(xié)議書,到辦稅服務(wù)廳征收崗鑒定稅種,由上門申報變?yōu)榫W(wǎng)上申報,然后領(lǐng)取繳款書,在網(wǎng)上辦稅申報,辦稅服務(wù)廳征收人員監(jiān)控納稅人申報情況,對于納稅人違反規(guī)定,或拒不申報已鑒定的稅種,致使網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)無法運行,取消網(wǎng)上申報資格,改為到大廳上門申報。納稅人逾期申報,必須到大廳上門申報。對于網(wǎng)上辦稅的納稅人的查補稅款到大廳打印繳款書,如發(fā)生欠稅并對欠稅進行管理。網(wǎng)上申報的納稅人按月報送會計報表、申報表等資料。

欠稅管理:稅務(wù)所要對納稅人新增的欠稅(費)及時進行催繳,三個月后辦稅服務(wù)廳對未清繳欠稅(費)進行催繳管理。辦稅服務(wù)廳每月定期與計統(tǒng)股、稅務(wù)所核對欠稅,對于超過三個月的欠稅按季在辦稅場所或其他媒體欠稅公告,稅務(wù)所按照《稅收征管法》規(guī)定對欠稅企業(yè)采取稅收保全措施和強制執(zhí)行措施。

聯(lián)接轉(zhuǎn)換:對于帳務(wù)不健全或不能正確反映收入、成本和費用的企業(yè),需要核定營業(yè)額或調(diào)整定額征收營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅時,稅務(wù)所應(yīng)在征期前兩日內(nèi)將《定額核定通知書》或《定額(調(diào)整)通知書》轉(zhuǎn)換到辦稅服務(wù)廳登記存檔,作為征稅依據(jù)。

簡易程序處罰:對受理或發(fā)現(xiàn)納稅人逾期納稅申報、稅務(wù)登記、變更登記,以及違反管理規(guī)定等違法行為按照簡易程序處罰。

(三)發(fā)售崗

發(fā)售:納稅人初次領(lǐng)購和申請機打時到稅務(wù)所辦理稅務(wù)行政審批手續(xù)并在機打申請表上簽注意見(同時稅政科、局領(lǐng)導(dǎo)審批),然后到辦稅服務(wù)廳填制購領(lǐng)審批單,納稅人在審批單填明購領(lǐng)的種類、數(shù)量、購領(lǐng)金額(定額),以及的使用數(shù)量(非初次購領(lǐng)),和納稅情況,征收員確認后簽注意見,轉(zhuǎn)大廳主任簽注意見,最后發(fā)售崗工作人員簽注意見,通過微機發(fā)售,打印購領(lǐng)記錄和驗銷記錄。稅務(wù)征管人員可通過通用統(tǒng)計查詢納稅人領(lǐng)購的種類、數(shù)量、起始號碼及驗銷情況。

管理:發(fā)售崗工作人員要求納稅人按季報送用票計劃,辦稅服務(wù)廳按季向局里報送全部企業(yè)用票計劃。向企業(yè)發(fā)售時采?。荷a(chǎn)經(jīng)營比較穩(wěn)定,財務(wù)制度和管理制度比較健全,用票量大的單位實行批量供應(yīng);對于經(jīng)營規(guī)模和用票量都比較小,建立了財務(wù)制度、管理制度的單位,以及領(lǐng)購定額的單位實行驗舊領(lǐng)新;對經(jīng)營活動不穩(wěn)定,短期經(jīng)營行為的單位實行交舊領(lǐng)新。納稅人領(lǐng)購?fù)菩衅北肀葘?、票額比對,定期定額戶領(lǐng)購定額時,征收員根據(jù)納稅人的定額,與上期和本期納稅申報金額與本次購領(lǐng)金額比對,嚴格控制并提醒納稅人領(lǐng)購金額超過定額或申報的營業(yè)額,對領(lǐng)購金額超過定額或申報的營業(yè)額,征收員在下一個征期密切監(jiān)控納稅人申報情況。除特殊情況外機打每次購領(lǐng)數(shù)量不得超過50份。企業(yè)未按照管理規(guī)定保管、使用,辦稅服務(wù)廳制作《收繳、停止發(fā)售決定書》,并按照簡易程序處罰,稅務(wù)所的稅收管理員對用票企業(yè)使用、保管情況進巡查,發(fā)現(xiàn)納稅人有稅收違法行為時,制作《收繳、停止發(fā)售決定書》,通知辦稅服務(wù)廳停供,并按照稅收征管法和管理規(guī)定進行處罰,責令納稅人改正后,制作《解除收繳、停止發(fā)售決定書》,通知辦稅服務(wù)廳恢復(fù)供票。納稅監(jiān)控:辦稅服務(wù)廳發(fā)現(xiàn)納稅人領(lǐng)購金額超過定額20%,通過郵件及時通知稅務(wù)所調(diào)整定額,稅務(wù)所經(jīng)過核查將調(diào)整后的《定額調(diào)整通知書》轉(zhuǎn)換到辦稅服務(wù)廳,征收員根據(jù)新調(diào)整的定額征收稅款。

保管:保管員按照管理規(guī)定將存放在專用保險柜內(nèi),并進行防蛀、防火、防潮、防盜管理;同時按月對領(lǐng)、售、存與微機和帳簿核對,確保帳實相符。

票證報表管理:發(fā)售崗工作人員按時進行各類票款結(jié)報;編制、報送本崗位的各種報表;收集、整理、裝訂及移交本崗位各種票證資料。

(四)綜合服務(wù)崗

負責納稅人的咨詢答復(fù),進行引領(lǐng)服務(wù),發(fā)放各種納稅申報表,審核納稅人報送的各類申請文書,對符合規(guī)定和要求的轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理,對不符合要求的將相關(guān)資料退回納稅人補正,通知納稅人領(lǐng)取審批文書及相關(guān)資料。

受理納稅人和社會各界對稅務(wù)部門的投訴轉(zhuǎn)人事監(jiān)審部門處理;舉報案件移交檢查部門辦理;稅務(wù)復(fù)議和要求聽證的移交稅政管理部門辦理。

為申請人,辦理服務(wù)相關(guān)事宜,審核申請的單位和個人相關(guān)證明材料,開具計算并征收稅款收取工本費,發(fā)售印花稅票。

負責與各部門各種資料、文書的聯(lián)接轉(zhuǎn)換,以及辦稅服務(wù)廳需要轉(zhuǎn)出的資料、文書、和其他事項,并作好聯(lián)接轉(zhuǎn)換登記。

(五)資料管理

1、資料歸集:納稅人新辦稅務(wù)登記的底冊資料由稅務(wù)登記崗轉(zhuǎn)征收人員建資料盒整理歸集,各有關(guān)部門轉(zhuǎn)來的《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)處罰決定書》、《定額核定通知書》、《收繳、停止發(fā)售決定書》、《注銷稅務(wù)登記申請表》、《非正常戶認定書》、《停業(yè)申請審批表》以及經(jīng)過審批和批復(fù)的申請文書,由綜合服務(wù)崗轉(zhuǎn)對應(yīng)征收人員、稅務(wù)登記員、管理員履行完文書要求的事項后歸集;納稅人向稅務(wù)機關(guān)報送的會計報表、申報表以及繳款書征收員按月整理歸集。

2、資料借閱:因工作需要調(diào)閱稅收征管檔案的,應(yīng)嚴格遵守檔案管理的有關(guān)規(guī)定,履行調(diào)閱手續(xù),不得擅自復(fù)制、拆卷、涂損等,不得轉(zhuǎn)借他人,注意保密,及時歸還。

3、年終資料歸檔:征管檔案資料平時采取序時歸檔的方法進行立卷歸檔,以“卷”為單位進行整理歸集,按年立卷,分別采用一戶一檔,于次年三月底前完成立卷歸檔。

4、資料室應(yīng)保持通風、干燥、整潔,資料擺放整齊有序,并有專人管理。

五、辦稅服務(wù)廳管理

(一)制定衛(wèi)生保潔值班制度,每天進行清潔和消毒,保持室內(nèi)空氣暢通,加強防火、防盜、管理。努力打造“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊備、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦稅高效”的星級辦稅服務(wù)大廳。

(二)辦稅服務(wù)廳建設(shè):大廳內(nèi)各種標識醒目、清晰、規(guī)范;配設(shè)座椅、飲水設(shè)施、等;配置筆、墨、紙、膠水、印泥、計算器等供納稅人書寫和計算的便民臺;提供稅收宣傳手冊、各種表格填寫樣式和辦稅指南;設(shè)置稅法公告欄,辦稅流程圖、稅務(wù)違法違章處罰標準和工本費收費標準等政務(wù)八公開。

(三)設(shè)立意見箱,公開監(jiān)督、投訴、舉報電話,開設(shè)下崗失業(yè)人員再就業(yè)納稅服務(wù)“綠色通道”,統(tǒng)一受理下崗再就業(yè)人員的各項辦稅事宜,開展首問責任、服務(wù)承諾、延時服務(wù)活動;對符合條件的納稅人,在辦理開業(yè)稅務(wù)登記、變更稅務(wù)登記、等事項時當場辦理;對不能當場辦結(jié)的非即辦事項,實行限時辦結(jié)制度。工作人員告知納稅人辦結(jié)時限,嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制度。

(四)辦稅服務(wù)廳工作人員要嚴守操作規(guī)程,不得違反稅法提前或延緩征收稅款,按規(guī)定加收滯納金和罰款,嚴格按照稅收征管法和公務(wù)員法規(guī)范自我;保持自我工作環(huán)境整潔衛(wèi)生,按規(guī)定使用維護電腦;辦稅服務(wù)廳工作人員要求具有以下基本素質(zhì):

秉公執(zhí)法,清正廉潔;

著裝上崗,掛牌服務(wù);

語言文明,舉止莊重;

團結(jié)協(xié)作,緊密配合;

精通業(yè)務(wù),辦事高效;