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一、年工作開展情況
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好。隨著華民藥業(yè)、啤酒等一批在建項(xiàng)目的陸續(xù)投產(chǎn),全區(qū)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了較快的增長態(tài)勢,今年1-11月份,開發(fā)區(qū)完成地區(qū)生產(chǎn)總值58.2億元、工業(yè)產(chǎn)值175億元、固定資產(chǎn)投入55.4億元,爭引外域到位資金28.2億元,同比增長27%、26%、36%,21%,特別是完成財(cái)政收入33.6億元,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均趕超時(shí)間進(jìn)度要求。預(yù)計(jì)到年底可實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值63.5億元,工業(yè)產(chǎn)值190億元,固定資產(chǎn)投入60.4億元,爭引到位外域資金30.6億元,實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入35.6億元,全面完成市委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
(二)項(xiàng)目建設(shè)迅速推進(jìn)。深入貫徹落實(shí)省政府135號文件精神,進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境和審批流程,通過“重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)年”活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn),充分發(fā)揮“代辦辦”職能,全程、全方位企業(yè)跑辦各類手續(xù),及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類困難和問題,確保了各重點(diǎn)項(xiàng)目按時(shí)間節(jié)點(diǎn)快速推進(jìn)。目前,總投資129.28億元的14個(gè)續(xù)建和計(jì)劃新開工項(xiàng)目均達(dá)到了時(shí)間進(jìn)度要求,中電投良村電廠一期、華藥白蛋白、河冶科技、石藥優(yōu)金、啤酒、華藥新制劑等項(xiàng)目已順利竣工投產(chǎn);四藥制劑國際化、石藥制劑國際化、內(nèi)陸港三期、華旭藥業(yè)等項(xiàng)目主體工程已具建設(shè)形象;華藥7-ACA已進(jìn)入設(shè)備安裝階段,可口可樂廠項(xiàng)目于10月18日全面開工建設(shè),長城食品項(xiàng)目前期工作已經(jīng)提前完成,具備進(jìn)場條件,繼續(xù)保持了項(xiàng)目建設(shè)“四個(gè)一批”的良好局面。
(三)招商引資成果豐碩。年以來,通過加大招商引資力度,創(chuàng)新招商方式,先后與可口可樂、中農(nóng)博遠(yuǎn)、宏昌天馬二期、威遠(yuǎn)動(dòng)物藥業(yè)、華藥7—ACA擴(kuò)建及環(huán)保車間、河冶科技特種鋼、正元塔器二期等11個(gè)項(xiàng)目簽約,特別是可口可樂項(xiàng)目的簽約使我區(qū)一舉增添“可口可樂”、“中糧”2家世界500強(qiáng)企業(yè)及中糧集團(tuán)1家大型央企。此外,區(qū)內(nèi)企業(yè)參與國際經(jīng)濟(jì)的能力不斷提升,冀中能源成功入圍世界500強(qiáng),使全區(qū)500強(qiáng)參股企業(yè)達(dá)到了10家。7月5日,河冶科技與法國埃赫曼公司、中國鋼鐵研究總院成功簽發(fā)增資擴(kuò)股協(xié)議,將成為同類企業(yè)全球之首。7月14日,國內(nèi)最大的光纖活動(dòng)連接器生產(chǎn)廠商四方通信公司(中國光纖)在香港聯(lián)交所主板成功上市,募集到的6億元港幣將直接用于開發(fā)區(qū)光纖產(chǎn)業(yè)群建設(shè),相當(dāng)于又引進(jìn)一家投資超5億元項(xiàng)目。
(四)承載能力大幅提升。按照“三年上水平”工作安排,以“對接省會、連接、提升形象”為重點(diǎn),完成道路及排水、綠化、管網(wǎng)等33項(xiàng)工程的招投標(biāo)工作,興業(yè)街、塔西大街豐產(chǎn)路段、塔東大街和工業(yè)大街(南二環(huán)東延以北)路段已基本完工,其余路段前期工作基本完成,正在抓緊組織施工;世紀(jì)大道、塔東大街、揚(yáng)子路、塔西大街、興業(yè)街等路段供排水、熱力管網(wǎng)等工程相續(xù)開展,滿足了青啤、華藥等駐區(qū)企業(yè)的生產(chǎn)需要;污水廠與中電投中水回用管網(wǎng)順利交付使用,達(dá)到了節(jié)能降耗,互利雙贏的目標(biāo);完成9.98萬平方米的3個(gè)帶狀公園及道路兩側(cè)綠化美化工作。全年完成基礎(chǔ)設(shè)施投入3.5億元。
(五)民生事業(yè)得到改善。區(qū)轄8村均被列入省級新民居示范村,并結(jié)合各村實(shí)際情況因地制宜地制訂了新農(nóng)村建設(shè)方案。農(nóng)民人均純收入增長率,初中在校生鞏固率、新農(nóng)合參合率、計(jì)劃生育率等社會發(fā)展指標(biāo)均完成市下達(dá)任務(wù);通過培訓(xùn)、招聘等方式安排450余名失地農(nóng)民就業(yè);開發(fā)區(qū)及區(qū)轄8村選定為民辦的55件大事實(shí)事,完成43件,其余2件正在加緊實(shí)施,為民辦大事實(shí)事工程進(jìn)度理想。
此外,在省委、省政府及省商務(wù)廳等有關(guān)廳局的大力支持下,在市委、政府的大力幫助下,順利完成申報(bào)國家級開發(fā)區(qū)各項(xiàng)資料文件的匯總上報(bào)工作,并列入全省優(yōu)先向國務(wù)院和國家商務(wù)部推薦園區(qū)之一,為成功晉級國家級開發(fā)區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
二、年重點(diǎn)工作謀劃
即將到來的年,是我區(qū)加快“超千過百”創(chuàng)建步伐,實(shí)現(xiàn)綜合提升的關(guān)鍵一年。我區(qū)將以貫徹落實(shí)全省第八次黨代會精神為契機(jī),按照張慶偉省長“規(guī)范、有序、加強(qiáng)”的工作要求,對標(biāo)先進(jìn)、搶抓機(jī)遇、堅(jiān)定信心,推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作上水平、上臺階,把經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建成全國一流、全省領(lǐng)先的先進(jìn)開發(fā)區(qū)。
(一)全力抓好項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作,提升規(guī)模擴(kuò)大總量。圍繞“超千過百”目標(biāo),努力將總量做大、招商抓實(shí)、建設(shè)加快,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。一是做大總量。確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅保持在20%以上。二是強(qiáng)化招商。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,凝聚知名品牌,在招大商、招名商、招強(qiáng)商上求突破,重點(diǎn)圍繞生物(醫(yī)藥)、現(xiàn)代裝備制造、國際知名食品等世界500強(qiáng)和行業(yè)前10強(qiáng),突出產(chǎn)業(yè)鏈招商、新載體招商、精細(xì)化招商和以商引商,積極參加招商洽談活動(dòng),提高招商引資成功率,繼續(xù)加大與威遠(yuǎn)動(dòng)物藥業(yè)、河冶科技二期、誠志股份有限公司等項(xiàng)目洽談爭引工作,積極謀劃翼升單晶銅、五洲節(jié)能電子等項(xiàng)目,確保再爭引3到5個(gè)超億元項(xiàng)目。三是加快建設(shè)。繼續(xù)深化省政府135號文件的貫徹落實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的各種困難和問題,將VIP式服務(wù)做到家,確保中農(nóng)博遠(yuǎn)、威遠(yuǎn)藥業(yè)等項(xiàng)目年內(nèi)開工建設(shè),石藥制劑國際化、可口可樂、華藥7—ACA、長發(fā)不銹鋼等項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn),確保新簽約項(xiàng)目及時(shí)落地開工。
本人自年2月進(jìn)入公司以來,一直在公司項(xiàng)目部擔(dān)任園林工程師,期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中,認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個(gè)環(huán)節(jié),并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)通過自學(xué)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度,目前已獲得一級建造師的考試資格,年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中,作為園林專業(yè)工程師,積極主動(dòng)與其他專業(yè)工程師及設(shè)計(jì)部、審計(jì)部工程師相互溝通,對施工中的問題盡量以最快的速度解決,并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下:
1.負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象,因此對每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度,目前已完工驗(yàn)收。
2.協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理,目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂,其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間,在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù),并督促施工單位做好各類臨邊防護(hù)。
3、及時(shí)聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家,跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝;負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理,目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵,第四排將在本月底拆完排柵,順華公司施工段別墅排柵已全部拆除,為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件。
4.負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程,目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃順利完成相應(yīng)的工程量,為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在一年的施工管理當(dāng)中,雖然取得了一定的成績,但存在的問題仍較多,在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過程中,忽略了安全文明施工,特別是要轉(zhuǎn)變管理思維,要做好預(yù)控工作,把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對工程中存在問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的園林工程師,并爭取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展,為上東的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況,建議如下:
1、加強(qiáng)公司的流程建設(shè),對不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡,形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖,下發(fā)各個(gè)項(xiàng)目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項(xiàng)目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責(zé)任鑒別,責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接,便于及時(shí)地處理維修工作。
一、貫徹新課標(biāo)精神,切實(shí)加強(qiáng)課題研究
我校十分重視藝術(shù)教育工作。充分認(rèn)識藝術(shù)教育在開發(fā)學(xué)生潛能、促進(jìn)學(xué)生現(xiàn)代化素質(zhì)發(fā)展中的地位、功能和作用。在當(dāng)前教育發(fā)展的新形式下,我們堅(jiān)持“全面+特長”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹課程改革的精神,真正落實(shí)素質(zhì)教育,將德、智、體美育有機(jī)地統(tǒng)一在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,對學(xué)生全面實(shí)施藝術(shù)教育,使學(xué)生人人接受藝術(shù)教育,個(gè)個(gè)具有一定的藝術(shù)素養(yǎng),發(fā)揮了藝術(shù)教育在育人領(lǐng)域中的重要作用,克服了小學(xué)藝術(shù)教育中專業(yè)化、和“以繪畫、唱歌為中心”的純藝術(shù)教育模式,培養(yǎng)一批全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。
二、完善常規(guī)管理,強(qiáng)化過程管理
在措施上狠抓藝術(shù)教育任務(wù)的落實(shí),把我校的藝術(shù)教育目標(biāo)定位于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力、促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展上。本學(xué)期,堅(jiān)持“期初有計(jì)劃,月月有檢查”的原則,要求教師在熟悉教材的情況下,制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,由教導(dǎo)處、德育處、教研組長組成的藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)查閱,反饋信息,使其更具可行性,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求教師認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,有重點(diǎn)、不定期地抽查,加大隨堂聽課的力度,正常開展每周一課的教研課,夯實(shí)藝術(shù)教師的教學(xué)基本功。領(lǐng)導(dǎo)組將隨時(shí)了解藝術(shù)教師的教學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)分析、綜合教學(xué)現(xiàn)狀,與藝術(shù)教師一起交流,鼓勵(lì)教師及時(shí)地記錄教學(xué)心得,不斷探索、改進(jìn)教學(xué)方法,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣,既有利于教學(xué)的督促機(jī)制,又提高了藝術(shù)教學(xué)的質(zhì)量。
三、藝術(shù)教學(xué)成效明顯,藝術(shù)活動(dòng)多姿多彩
城鄉(xiāng)就業(yè)。征集就業(yè)崗位77845個(gè),完成年度任務(wù)的129.7%。城鎮(zhèn)安置就業(yè)24175人,完成年度任務(wù)的142.2%,其中:下崗失業(yè)人員再就業(yè)7361人,完成年度任務(wù)的133.8%;安置“4050”人員3082人,完成年度任務(wù)的154.1%。開展城鎮(zhèn)就業(yè)培訓(xùn)12331人,完成年度任務(wù)的123.3%;農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)33449人,完成年度任務(wù)的111%。實(shí)現(xiàn)農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)28279人,完成年度任務(wù)的101%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.9%,比調(diào)控指標(biāo)低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
社會保險(xiǎn)。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參統(tǒng)73728人,完成年度任務(wù)的104.28%?;踞t(yī)療保險(xiǎn)參統(tǒng)125322人,完成年度任務(wù)的103.83%。失業(yè)保險(xiǎn)參統(tǒng)82350人,完成年度任務(wù)的100.3%。工傷保險(xiǎn)參統(tǒng)54423人,完成年度任務(wù)的100.04%。生育保險(xiǎn)參統(tǒng)68784人,完成年度任務(wù)的122.82%。
勞動(dòng)關(guān)系。開展勞動(dòng)保障年檢2603戶,完成年度任務(wù)的145%。受理勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)案件324件,受理勞動(dòng)爭議案件61起,結(jié)案率均為100%。城鎮(zhèn)國有集體企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率為96.1%,城鎮(zhèn)私營企業(yè)和個(gè)體工商戶勞動(dòng)合同簽訂率為84.8%,農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率為70%,均超額完成了省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
二、共性目標(biāo)完成情況
領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制,班子成員相互支持,相互配合,重大決策集體研究決定。認(rèn)真執(zhí)行《干部選拔任用條例》,嚴(yán)格按程序選撥任用干部,注重培養(yǎng)鍛煉年青干部。加強(qiáng)了對直屬單位的管理,全系統(tǒng)干部隊(duì)伍有較強(qiáng)的凝聚力,為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
廉政建設(shè)和改善投資環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,班子成員堅(jiān)持原則,秉公辦事,勤政廉潔。設(shè)立行政審批勞動(dòng)保障分廳,大力強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè),實(shí)行政務(wù)公開,簡化辦事程序,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展了機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),機(jī)關(guān)面貌煥然一新,工作氛圍積極向上,保持了勞動(dòng)保障部門良好的社會形象。
精神文明建設(shè)。堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)做到了有計(jì)劃、有安排,按要求參加各類干部培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容的落實(shí)。切實(shí)開展了精神文明創(chuàng)建活動(dòng),積極參與了市政建設(shè)、文體競賽、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”社會捐助、義務(wù)獻(xiàn)血等項(xiàng)活動(dòng),被市委、行署授予全市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體。
維護(hù)社會穩(wěn)定。充分發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)了對不穩(wěn)定因素的排查監(jiān)控和動(dòng)態(tài)分析,群體性突發(fā)事件預(yù)防處理能力不斷增強(qiáng)。實(shí)施工作人本化服務(wù),與部門密切配合,妥善處理了涉及勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的各類問題,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。
扶貧濟(jì)困。為幫扶點(diǎn)__縣__村協(xié)調(diào)落實(shí)了2萬元扶貧款,緩解了牧業(yè)生產(chǎn)資金不足問題。同__市____社區(qū)開展了結(jié)對幫扶,為改善社區(qū)辦公條件、救助社區(qū)特困大學(xué)生上學(xué)實(shí)施了資助。
依法行政。推行了行政執(zhí)法責(zé)任制,執(zhí)法人員持證上崗,執(zhí)法目標(biāo)明確,執(zhí)法責(zé)任落實(shí),沒有發(fā)生執(zhí)法違法現(xiàn)象。按照“五五”普法工作的總體要求,開展了普法學(xué)法活動(dòng)。認(rèn)真辦理了人大代表、政協(xié)委員的各類建議和提案,并及時(shí)反饋意見。
計(jì)劃生育。全面貫徹落實(shí)計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,積極配合計(jì)劃生育部門抓好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作,確保了各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
三、創(chuàng)造性工作開展情況
(一)積極爭取上級資金支持。為確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放和各項(xiàng)政策性補(bǔ)貼及時(shí)兌現(xiàn),積極爭取上級扶持資金,20__年?duì)幦〉氖m?xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金總量突破1.3億元,達(dá)到13011萬元,較上年增加1226萬元,其中:再就業(yè)轉(zhuǎn)移支付資金4549萬元,城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移支付資金7139萬元,農(nóng)墾企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移支付資金1323萬元。20__年,小額擔(dān)保貸款發(fā)放取得突破性進(jìn)展,全年共發(fā)放小額擔(dān)保貸款4328.8萬元,完成年度任務(wù)的10.7倍。針對商業(yè)銀行小額貸款放貸積極性不高的實(shí)際情況,積極協(xié)調(diào)省開發(fā)銀行提供貸款支持,經(jīng)過溝通協(xié)商,省開發(fā)銀行為我市提供了3000萬元小額擔(dān)保貸款,有力推進(jìn)了全市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。一次性發(fā)放3000萬元小額擔(dān)保貸款是省開發(fā)銀行近
年來在全區(qū)發(fā)放的最大一筆小額擔(dān)保貸款,在我市就業(yè)工作中也尚屬首次。(二)在全省率先開通12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)。為了進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公共服務(wù)體系建設(shè),營造更加直接、快捷、便利的政策咨詢服務(wù)環(huán)境,20__年初,我市開始著手建設(shè)勞動(dòng)保障12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)。購置了12333電話咨詢專用設(shè)備,構(gòu)建了后臺政策支持系統(tǒng),收集整理和編制錄入了20余萬字的勞動(dòng)保障政策。面向社會公開招錄了6名政策咨詢?nèi)藛T,組織赴天津進(jìn)行了為期45天的強(qiáng)化培訓(xùn),此后又在系統(tǒng)內(nèi)各職能科室進(jìn)行了專業(yè)面授和業(yè)務(wù)輪訓(xùn),使政策咨詢?nèi)藛T在較短時(shí)間內(nèi)了解掌握了勞動(dòng)保障各項(xiàng)基本政策,初步具備了專業(yè)工作能力。10月初,12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)開始內(nèi)部試運(yùn)行,進(jìn)行了近2個(gè)月的內(nèi)部咨詢訓(xùn)練,為正式開通奠定了基礎(chǔ)。12月下旬,經(jīng)過與網(wǎng)通、電信、移動(dòng)、聯(lián)通等部門的積極協(xié)調(diào),我市12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)正式開通運(yùn)行,成為省首家開通運(yùn)行的12333服務(wù)系統(tǒng)。在開通近一個(gè)月時(shí)間里,已接聽電話522人次,其中:人工服務(wù)116人次,自動(dòng)語音服務(wù)406人次,投訴電話2人次,充分體現(xiàn)了12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)提高了市本級醫(yī)療和生育保險(xiǎn)待遇水平。根據(jù)市本級基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)際結(jié)余情況,針對當(dāng)前“看病難、看病貴”的問題,為了使參保職工在醫(yī)療待遇方面享受更多的實(shí)惠,經(jīng)過測算和論證,提高了市本級城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇?;踞t(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金封頂線由2.5萬元提高到3.5萬元,報(bào)支限額提高了1萬元;調(diào)整了基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金報(bào)支比例分段線,三級醫(yī)院5001—30000元段職工可報(bào)支80%;提高了住院床位費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn),三級醫(yī)院由每日9元調(diào)整到16元。三項(xiàng)待遇標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,減輕了大病互濟(jì)金的支付壓力。同時(shí)對市本級生育保險(xiǎn)待遇水平也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,正常生育住院費(fèi)報(bào)支限額由原來的800—1000元調(diào)整到1500元,難產(chǎn)住院費(fèi)由原來的1500—20__元調(diào)整到2500元。擴(kuò)大了生育保險(xiǎn)支付待遇對象的范圍,將參保男職工家屬(無職業(yè)主婦人員)在生育醫(yī)療期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)納入生育保險(xiǎn)待遇支付范圍。
四、主要工作措施及取得的效果
(一)全力推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。20__年,堅(jiān)持把促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)作為首要任務(wù)來抓,通過開展就業(yè)培訓(xùn)、落實(shí)就業(yè)政策、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù),努力推進(jìn)全社會廣泛就業(yè)。一是加快完善城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)體系。建立健全了市、縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級工作體系,在就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)成立了農(nóng)民工管理機(jī)構(gòu),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了農(nóng)民工服務(wù)平臺,在村聘用了勞動(dòng)保障協(xié)理員,開展了職業(yè)指導(dǎo)、求職登記、技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移輸出、跟蹤服務(wù)等項(xiàng)工作。二是狠抓了農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。積極與農(nóng)牧業(yè)、扶貧、團(tuán)委等部門溝通協(xié)作,采取聯(lián)合辦學(xué)、“訂單式”培訓(xùn)等有效形式,開展了多層次、多形式的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)市場需求,將民族文化事業(yè)發(fā)展與農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)有機(jī)結(jié)合起來,探索性地開展了民族服裝加工、民族手工藝品制作、民族樂器演奏等培訓(xùn)班,深受牧民歡迎。結(jié)合小額貸款發(fā)放,開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)44期,培訓(xùn)880人,帶動(dòng)3000多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。三是切實(shí)落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。全市共支出再就業(yè)資金3996萬元,其中:社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼2759萬元,培訓(xùn)補(bǔ)貼481萬元,職介補(bǔ)貼180萬元,崗位補(bǔ)貼123萬元,特定政策補(bǔ)貼295萬元,勞動(dòng)力市場建設(shè)費(fèi)和貸款貼息及其他支出158萬元。四是扎實(shí)推進(jìn)“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助工作。依托社區(qū)為每戶“零就業(yè)家庭”建立了檔案,做到了一戶一帳,一人一帳,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;通過開發(fā)公益性崗位、再就業(yè)基地和社區(qū)實(shí)體安置、跟蹤重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目用工、提供免費(fèi)培訓(xùn)和鑒定、結(jié)對幫扶等措施,全年共為1676戶“零就業(yè)家庭”、2181人實(shí)施了就業(yè)援助,確保了每戶“零就業(yè)家庭”成員至少有一人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
(二)健全和完善社會保障體系。20__年,不斷深化社會保障制度改革,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作措施,社會保險(xiǎn)整體工作運(yùn)行平穩(wěn)。一是確保企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。認(rèn)真執(zhí)行城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌各項(xiàng)規(guī)定,均衡了地區(qū)負(fù)擔(dān),增強(qiáng)了基金的互濟(jì)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全年為2.71萬名企業(yè)離退休人員按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金2.36億元。完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金調(diào)整工作,城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員調(diào)整后月人均養(yǎng)老金達(dá)到902元,農(nóng)墾企業(yè)退休人員調(diào)整后月人均養(yǎng)老金達(dá)到611元。20__年企業(yè)退休人員養(yǎng)老金增資前期準(zhǔn)備工作就緒,春節(jié)前確保發(fā)放到退休人員手中。二是將更多的人群納入社會保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。出臺了《關(guān)于建立轉(zhuǎn)移進(jìn)城牧民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見(試行)》(*署發(fā)[20__]34號)和《*市進(jìn)城務(wù)工牧民大病住院醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》(*署發(fā)[20__]48號),在解決進(jìn)城農(nóng)民社會保障方面取得了重要突破。積極推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,__縣在全市率先啟動(dòng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,__縣、__*年底前也已順利啟動(dòng)實(shí)施。__、__*、__市作為省試點(diǎn),開展了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,參保居民達(dá)到15123人,為20__年全市全部推開奠定了基礎(chǔ)。三是社會化管理服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)。全市共建社會化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)156個(gè),其中:社區(qū)平臺127個(gè),社保經(jīng)辦退管中心14個(gè),企業(yè)退管機(jī)構(gòu)15個(gè)。通過完善社區(qū)企業(yè)退休人員基本信息庫(卡)管理,規(guī)范社區(qū)工作制度和工作流程,社會化管理服務(wù)水平進(jìn)一步提高。全市社會化管理服務(wù)的企業(yè)退休人員23913人,社會化管理服務(wù)率為100%;納入社區(qū)管理服務(wù)的企業(yè)退休人員17815人,社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)99%。
(三)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。20__年,在加強(qiáng)日常巡查和舉報(bào)專查的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)組織開展了整治非法用工、整頓勞動(dòng)力市場秩序、禁止使用童工等專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng),全年主動(dòng)監(jiān)察用人單位4362戶,主動(dòng)監(jiān)察覆蓋面達(dá)97%,重點(diǎn)行業(yè)主動(dòng)監(jiān)察覆蓋面達(dá)到100%。認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法規(guī)范年的各項(xiàng)工作措施,推行了勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化”管理模式,實(shí)行分片管理,對轄區(qū)內(nèi)用人單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,大大提高了勞動(dòng)監(jiān)察的主動(dòng)性和預(yù)見性。進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)保障誠信制度,對企業(yè)實(shí)行分類管理,在全市范圍內(nèi)新評選出27戶遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)的誠信單位。制定了《*市用人單位重大勞動(dòng)保障違法行為社會公布暫行規(guī)定》,建立了失信懲戒機(jī)制,對違法用人單位在新聞媒體予以曝光。認(rèn)真推行工資指導(dǎo)線制度和勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度,加強(qiáng)了對最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。按照推進(jìn)勞動(dòng)合同制度三年計(jì)劃的總體要求,狠抓了勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作,重點(diǎn)在非公有制企業(yè)和農(nóng)民工中推行勞動(dòng)合同制度,勞動(dòng)合同的訂立、鑒證、履行、解除、終止等工作得到逐步規(guī)范。充分發(fā)揮三方機(jī)制作用,定期就勞動(dòng)關(guān)系重大、突出問題進(jìn)行分析、研究和協(xié)商,勞動(dòng)爭議處理及時(shí)有效。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民工工資保障金制度,實(shí)行了拖欠農(nóng)民工工資案件專人專案、速查
速辦、嚴(yán)格監(jiān)督的工作機(jī)制,全年共受理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件274件,涉及農(nóng)民工7637人,追回被拖欠的工資1376.8萬元。加大了對違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行政處罰力度,全年各地勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)共對23件違法案件實(shí)施了行政處罰。(四)夯實(shí)勞動(dòng)保障基礎(chǔ)工作。勞動(dòng)保障基礎(chǔ)建設(shè)不斷強(qiáng)化,為勞動(dòng)保障事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是“金保工程”建設(shè)取得階段性成果。我市“金保工程”于20__年組織實(shí)施,20__年,被列入國家“金保工程”建設(shè)示范城市。建立了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了覆蓋全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)、醫(yī)院藥店的市域主干網(wǎng),勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)水平進(jìn)一步提高,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作居全區(qū)前列。我市“金保工程”在硬件設(shè)備建設(shè)、軟件系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、社會保障卡建設(shè)、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等方面均達(dá)到了國家規(guī)范要求,20__年10月,順利通過了“金保工程”國家級示范城市驗(yàn)收。二是基金監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。健全完善了基金監(jiān)管機(jī)制,對一些薄弱環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,開展了社會保障基金現(xiàn)場監(jiān)督檢查活動(dòng),規(guī)范了基金的管理使用,維護(hù)了基金的安全完整。三是勞動(dòng)保障宣傳力度不斷加大。建立了信息報(bào)送、采用和通報(bào)制度,加強(qiáng)了與新聞媒體的溝通合作,開展了農(nóng)民工參保、“兩法”法規(guī)、12333電話咨詢服務(wù)等專項(xiàng)宣傳活動(dòng),舉辦了首期企業(yè)法人勞動(dòng)保障法律法規(guī)培訓(xùn),勞動(dòng)保障工作越來越得到社會和廣大群眾的理解、重視和支持。四是工作環(huán)境和辦公條件得到改善。勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心大樓建成投入使用,服務(wù)中心大樓設(shè)施先進(jìn),功能齊全,對外服務(wù)更加快捷高效,行政效能進(jìn)一步提高。
一、基本情況
我局單獨(dú)設(shè)置勞動(dòng)保障監(jiān)察接訪窗口約80平方米,采用柜臺窗口式、面對面進(jìn)行接訪,配套建設(shè)了集接待、調(diào)解室于一體的接待功能區(qū)。配備電腦6臺、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等辦公設(shè)備,并設(shè)置休息座椅、飲水器具、水杯、筆紙、投訴文書樣式、辦事指南、辦案流程等,以滿足來訪群眾基本需要,維護(hù)機(jī)關(guān)正常工作秩序?,F(xiàn)有工作人員5名,其中黨員2名,車輛一臺。勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員8名。存在著人員少,工作量大,點(diǎn)多面廣的工作特點(diǎn),但工作人員在日常工作執(zhí)[文秘站:]法中,加強(qiáng)素質(zhì)、提高效能、樹立形象,有效促進(jìn)了和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
二、隊(duì)伍素質(zhì)高,服務(wù)意識強(qiáng)
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的根本。我局勞動(dòng)監(jiān)察在抓隊(duì)伍建設(shè)時(shí),突出強(qiáng)化服務(wù)意識,全力構(gòu)建“服務(wù)型”勞動(dòng)保障窗口服務(wù)單位。力求全方位、深層次為廣大勞動(dòng)者提供服務(wù),為方便廣大勞動(dòng)者咨詢投訴,____縣人力資源和社會保障局設(shè)立咨詢臺,舉報(bào)信箱,在接待來訪者時(shí),工作人員能夠做到“百問不厭,來有候聲,問有答聲,走有送聲”,并配置了休息椅等,為服務(wù)對象提供極大方便。充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障兼職監(jiān)察員的作用,形成了一支年輕有為,朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍。
三、做實(shí)做細(xì),亮點(diǎn)紛呈
(一)加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者的法律意識。我們通過各種形式廣泛宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī),促進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的順利開展:一是利用多種方式廣泛宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識,在全社會營造依法用工和自我維權(quán)的輿論氛圍;二是利用勞動(dòng)監(jiān)察兩網(wǎng)化管理基礎(chǔ),加大對用人單位的勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳力度,從源頭上維護(hù)好勞動(dòng)者的合法權(quán)益;三是在開展宣傳活動(dòng)中,將發(fā)放宣傳資料和提供維權(quán)服務(wù)相結(jié)合,直接到用人單位、農(nóng)民工集中地進(jìn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)講解,通過以點(diǎn)帶線,以線帶面的方式加強(qiáng)法律宣傳,促使用人單位牢固樹立遵紀(jì)守法、依法用工意識和勞動(dòng)者的自我維權(quán)意識,從根本上預(yù)防和減少勞動(dòng)違法案件的發(fā)生;四是在推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作中,既兼顧主次工作的相互協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,又充分利用專項(xiàng)檢查和日常巡查對用人單位和勞動(dòng)者開展普法教育,積極擴(kuò)大勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的社會影響,深入營造用人單位依法用工、勞動(dòng)者自覺維權(quán)、社會共同關(guān)心的大環(huán)境。
(二)做好投訴舉報(bào)案件查處,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。一是想方設(shè)法積極暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)受理勞動(dòng)者投訴舉報(bào),對于屬于勞動(dòng)監(jiān)察受理范圍的案件,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,同時(shí)認(rèn)真耐心做好解釋和引導(dǎo)工作,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。三年來我勞動(dòng)保障監(jiān)察共接待群眾來訪2300多人次,對前來舉報(bào)的群眾,監(jiān)察人員熱情接待,積極受理,及時(shí)立案。受理舉報(bào)投訴案件112件,涉及人數(shù)1737人,1516.7萬元,在規(guī)定時(shí)效內(nèi)結(jié)案104件,結(jié)案率100%,其中移交仲裁8件,維穩(wěn)中心、縣長信箱等轉(zhuǎn)辦案件28起,勞動(dòng)監(jiān)察受理的上述案件,都按有關(guān)規(guī)定按時(shí)依法公正進(jìn)行了妥善處理,并及時(shí)回復(fù),結(jié)案率為100%;參與處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起,涉及勞動(dòng)者 1174 人,涉及工資 1225.6萬元;三年共為1605名勞動(dòng)者追回工資待遇1438多萬元。得到當(dāng)事人的滿意,體現(xiàn)了快立案、快協(xié)調(diào)、快解決的處理原則,及時(shí)消除了不安定因素。二是及時(shí)妥善處理突發(fā)事件,維護(hù)社會穩(wěn)定。我們在日常巡查和專項(xiàng)檢查工作中,堅(jiān)持“提早介入,教育疏導(dǎo),區(qū)別對待,快速處理,就地解決”的原則,對特殊案件進(jìn)行優(yōu)先處理,提早判斷事件可能發(fā)展方向和狀態(tài)。一方面加強(qiáng)與當(dāng)事人的溝通,做好教育解釋工作,另一方面積極和上級部門以及相關(guān)聯(lián)動(dòng)部門協(xié)商,進(jìn)行信息反饋與案情通報(bào),共同采取靈活務(wù)實(shí)的方法,及時(shí)解決問題,由于我們提早介入,妥善解決了多宗群體性、突發(fā)性案件和案件,及時(shí)化解了矛盾。例如____年接到中醫(yī)院工程工地(____縣第二建筑工程 公司)、____縣御景灣水木源華一期工地(____縣建筑工程公司)、____35KV塘程工程工地(陽江供電局);____年廣東金鳳生物科技有限公司、沙扒月亮灣工程工地(廣東東方月亮灣有限公司);2013年月亮灣濱海旅游度假區(qū)工程工地(廣西華南建建設(shè)集團(tuán)有限公司)、吳川市建筑安裝工程公司等,3年來發(fā)生16起反映欠薪、誤工費(fèi)等事件,工人情緒十分繳動(dòng),要求當(dāng)場解決。我局立即派出分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、取證,及時(shí)迅速進(jìn)行調(diào)處,加班加點(diǎn)通宵進(jìn)行調(diào)解及政策宣傳教育,督促工程發(fā)包方及時(shí)支付工人工資,使事件快速得到解決,妥善解決了問題,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,維護(hù)了我縣社會的穩(wěn)定。三是加強(qiáng)預(yù)防排查,將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。針對各類行業(yè)的用工特點(diǎn),我們在勞動(dòng)保障監(jiān)察工作中提出“突出重點(diǎn)、主動(dòng)出擊、預(yù)防為主、查防并舉”的指導(dǎo)方針,形成了“隱患問題提前查、普遍問題全市查、重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)查、重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)查”的基本工作方式,及時(shí)開展各類專項(xiàng)監(jiān)察工作,把可能發(fā)生勞動(dòng)糾紛的問題消滅在萌芽狀態(tài)。三年來,我局集中開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)檢查;開展對全縣企業(yè)勞動(dòng)用工情況執(zhí)法檢查;開展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會保障法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂,工資支付等方面遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況。檢查過程中除查看相關(guān)資料外,還深入車間了解用人單位遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況,并聽取工人和企業(yè)的意見和建議。共檢查企業(yè)720戶,涉及勞動(dòng)者53000人。
加快實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理建設(shè)工作,逐步實(shí)現(xiàn)對用人單位的全覆蓋監(jiān)管。我局將積極推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時(shí)在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的信息化程度,使我局能第一時(shí)間掌握全縣勞動(dòng)糾紛投訴舉報(bào)及處理情況。實(shí)行“一企一檔,劃分網(wǎng)格管理”的辦法,將轄區(qū)所有用人單位納入勞動(dòng)保障監(jiān)察之中,建立企業(yè)勞動(dòng)用工情況基礎(chǔ)臺帳。
四、創(chuàng)新工作方法,成效顯著
(一)推進(jìn)銀行卡發(fā)放工資制度。____年我局為規(guī)范建筑企業(yè)工資支付行為,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的重要舉措,建議用人單位委托銀行工資,有效預(yù)防欠薪行為的發(fā)生。以____縣耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為試點(diǎn),農(nóng)民工工資由用人單位委托銀行。預(yù)防包工頭卷款潛逃的現(xiàn)象,導(dǎo)致工人無法按時(shí)足額領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬。實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式從被動(dòng)向主動(dòng)預(yù)防的轉(zhuǎn)變,切實(shí)做好欠薪行為的早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。根據(jù)年初制定工作目標(biāo),我局以“推行建筑工地銀行卡發(fā)放工資制度”為突破口,召集建筑施工企業(yè)開會,要求建筑企業(yè)將工人工資直接發(fā)放給工人本人,或委托銀行統(tǒng)一,嚴(yán)禁直接發(fā)放給包工頭,并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資的通知》文件,進(jìn)行規(guī)范。陽江耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為銀行發(fā)放卡工資制度工作示范區(qū),向全縣各個(gè)建筑工地鋪開,并定期和不定期對建筑工地巡視檢查,及時(shí)掌握建筑工地用工情況,工資發(fā)放情況等動(dòng)態(tài)信息,有效預(yù)防包工頭挪用工人工資款及拖欠工人工資情況,取得效果顯著,____年投訴較多____御景灣工地,實(shí)行委托銀行統(tǒng)一工人工資后,至今未出現(xiàn)新投訴,建筑工地拖欠工資糾紛案件有明顯減少。
(二)加強(qiáng)與周邊市、區(qū)的交流,加深資源共享。____縣勞動(dòng)保障監(jiān)察打破勞動(dòng)案件屬地管理的死框框,在處理跨區(qū)域欠薪案件時(shí),及時(shí)與兄弟縣、區(qū)、市直至其他省市的交流,為打擊“異地拖欠”行為構(gòu)建起立體全方位維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。
人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃枰齙焦ぷ饗鋼氯險(xiǎn)媯蛐鄖?,有良好掉[蔥辛?a href='//xuexila.com/liyi/jibensuyang/' target='_blank'>職業(yè)素養(yǎng)。今天小編給大家為您整理了人事部門月度總結(jié)匯報(bào),希望對大家有所幫助。
人事部門月度總結(jié)匯報(bào)范文一時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。
并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。
提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事部門月度總結(jié)匯報(bào)范文二20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團(tuán)公司截止20__年10月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司20__年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20__年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團(tuán)公司20__年年初在編人數(shù)是150人,截止20__年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20__年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20__年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20__年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20__年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20__年年初在編21人,截止20__年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬__公司年初在編204人,截止20__年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬___公司年初在編36人,截止20__年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬__公司年初在編27人,截止20__年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核__、__、__等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。
4、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤通報(bào)。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計(jì):1561。
16萬元,其中__放薪酬720。43萬元;__發(fā)放薪酬:101。60萬元;__發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;__發(fā)放薪酬:210。76萬元;__發(fā)放薪酬:226。22萬元;___薪酬:141萬元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn),截止20__年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240。
86萬元,其中__支出53。88萬元;__支出:15。90萬元;__支出:8。02萬元;__支出:67。22萬元;__公司支出:19。85萬元;__公司支出:65。54萬元;__地產(chǎn)支出:10。45萬元;
3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。
02元,集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險(xiǎn)的購買與社??ǖ闹谱?,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。
辦理退休2人,生育備案及生育報(bào)銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。
集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20__年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
20__年工作計(jì)劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人,因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。
如發(fā)生此類事故,所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強(qiáng)招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);
春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會,參加一些大型的春招會,補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;
培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會。
人事部門月度總結(jié)匯報(bào)范文三伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20__年?;乜?0__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)___工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
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實(shí)際上,年終總結(jié)不僅只是一項(xiàng)工作任務(wù),它至少有三個(gè)方面的功能:
1、及時(shí)總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”,營銷人,給予自己表現(xiàn)的時(shí)間并不長,進(jìn)入業(yè)界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時(shí)總結(jié),隨時(shí)調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長,很快也會被“長江后浪推前浪”給推掉。
2、實(shí)現(xiàn)實(shí)踐到理論的飛躍。營銷科班出身,總結(jié)一年的實(shí)踐與自己所學(xué)理論相對照,思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果是半路出家,年終總結(jié)可以幫助自己將工作實(shí)踐上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì)。
3、與公司管理層溝通的最好機(jī)會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時(shí)打幾個(gè)電話能解決的,它既是互動(dòng),更是自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總寫好了,客觀的匯報(bào)分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認(rèn)可,或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好,但不會借總結(jié)的機(jī)會表現(xiàn)自己的,只能是在一邊發(fā)牢騷:“他媽的,做得沒我好卻升得比我快?!?/p>
下面以A品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例,簡述年終總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作要點(diǎn):
樣本:
A品牌2005年華南大區(qū)工作總結(jié)
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場。完成了銷售任務(wù),回款同期增長26.68%,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下(年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計(jì)劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷售情況;對直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營情況作重點(diǎn)分析,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場存在的問題;陳述工作亮點(diǎn),寫工作亮點(diǎn),不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。在下一年工作計(jì)劃部分,重點(diǎn)陳述銷售目標(biāo),完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項(xiàng)工作計(jì)劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍睢#?一、本年度工作總結(jié)
銷售回顧
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,2003年和2004年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實(shí)現(xiàn)23.48%的增長,主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動(dòng)支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面,重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因?yàn)榻?jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長了,是因?yàn)槭裁??下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)全年銷售數(shù)據(jù)見下表:
(用數(shù)據(jù)說話,做經(jīng)營,對數(shù)據(jù)一定要敏感。公司可能已經(jīng)有了銷售報(bào)表,但管理層不會只盯著你的區(qū)域看,如果是增長,很多情況下管理層只知道是增了,但增長多少?費(fèi)用是否超標(biāo)?最好是你自己告訴管理層。)
經(jīng)營分析
按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤指標(biāo)為10%。
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了銷售費(fèi)用很大比重。華南市場因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。
為了降低銷售費(fèi)用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做了兩個(gè)方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個(gè)華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上了貨,銷售達(dá)到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時(shí)加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費(fèi)用。通過這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從2004年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低了銷售費(fèi)用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營結(jié)果。分析經(jīng)營狀況,重點(diǎn)在于分析這些對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個(gè)方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個(gè)公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)見下表:
(表格式匯報(bào),真實(shí)可信,用數(shù)據(jù)輔助說明,強(qiáng)化所匯報(bào)的內(nèi)容。)
存在問題
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個(gè)方面。
銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個(gè)華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點(diǎn)投入大型賣場,保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年,價(jià)格已經(jīng)透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。(客觀匯報(bào)市場上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機(jī)會。讓公司管理層真實(shí)的了解這些問題,也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個(gè)道理。)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
今年最值得一提的銷售成果,是準(zhǔn)確的把握到了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢,加大了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%,尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護(hù)發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護(hù)發(fā)素還多。
對于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個(gè)方面的工作:
1、制作了大量的店內(nèi)燈箱。年初一開始,就要求營業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1.5平方米的店內(nèi)廣告燈箱一個(gè)。如在南寧民族宮華聯(lián)店內(nèi)就了一個(gè)3平方米的護(hù)發(fā)素廣告燈箱;
2、大量店內(nèi)試用裝免費(fèi)派發(fā)。今年3月至5月,整個(gè)華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費(fèi)派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因?yàn)樵囉煤蟾杏X好來終端購買。
3、重點(diǎn)促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點(diǎn)賣場都安排了至少一期DM促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。
4、培訓(xùn)。對促銷員分4期進(jìn)行了護(hù)發(fā)知識和護(hù)發(fā)素銷售知識培訓(xùn),強(qiáng)化了促銷員的專業(yè)能力,為向消費(fèi)者推薦護(hù)發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。(亮點(diǎn),工作的亮點(diǎn)。在讀你的總結(jié)之前,可能已經(jīng)讀了其它大區(qū)經(jīng)理的總結(jié),或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進(jìn)來簽字打杈;如果是集體開會作匯報(bào),走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長了,還能記住你為了實(shí)現(xiàn)銷售的增長,想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點(diǎn)的匯報(bào)就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場作出準(zhǔn)確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實(shí)現(xiàn)銷售的突破,這樣例子是很多的。重點(diǎn)在于你是否做了?做了是否總結(jié)匯報(bào)?或者是你管轄的某個(gè)區(qū)域做了,你是否及時(shí)的總結(jié)提升并在各個(gè)區(qū)域推廣?工作亮點(diǎn)的匯報(bào)并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動(dòng)溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進(jìn)取,而不是“坐吃山空”。) 二、2006年銷售工作計(jì)劃
銷售計(jì)劃
公司要求2006年華南市場比2005年銷售增長15%,依據(jù)目前華南市場的銷售隊(duì)伍情況和市場現(xiàn)狀,華南市場自行設(shè)定銷售增長目標(biāo)為25%,具體見下表:
(以數(shù)據(jù)的方式明確未來一年銷售目標(biāo),重點(diǎn)闡述銷售的組成,要實(shí)現(xiàn)多少銷售?實(shí)現(xiàn)這樣的銷售是由哪些產(chǎn)品組成的?哪個(gè)產(chǎn)品是銷售的主要來源?費(fèi)用重點(diǎn)要投在哪個(gè)產(chǎn)品上?用表格的形式比較清晰快速的傳達(dá)銷售計(jì)劃給管理層,明確的告訴管理層,對明年工作你已經(jīng)了然于胸,既是自信的表現(xiàn),更是工作能力的展示。)
工作方向
為了實(shí)現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會保險(xiǎn)人員中,為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節(jié)),報(bào)銷來回差旅費(fèi)用;對廣東市場,考慮到消費(fèi)水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機(jī)會,每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉,重點(diǎn)支持三四級縣級市場。各省設(shè)定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達(dá)至設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),給予銷售費(fèi)用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商,給予針對經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達(dá)到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商。(總結(jié)的第一部分提到了影響2005年銷售實(shí)現(xiàn)更大增長的兩個(gè)問題:一是銷售隊(duì)伍穩(wěn)定;二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題,要自己去提出解決方案,這樣才能明確的向管理層傳達(dá)自己有管理好一方市場的能力和信心。也是進(jìn)一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長目標(biāo)。)
3、為KA賣場設(shè)計(jì)專品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實(shí)踐證明,在KA賣場以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價(jià),可以直接增加銷量;另一方面,由于KA銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護(hù)價(jià)格體系,保護(hù)其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。
質(zhì)檢員工作總結(jié)設(shè)計(jì)專題簡介
本專題為土木在線質(zhì)檢員工作總結(jié)專題,全部內(nèi)容來自與土木在線論壇精心選擇與相關(guān)的資料分享,土木在線為國內(nèi)專業(yè)的土木工程垂直站點(diǎn),聚集了1700萬土木工程師在線交流,土木在線伴你成長,更多相關(guān)資料請?jiān)L問!
這個(gè)是我的08年的個(gè)人總結(jié) 有點(diǎn)亂,呵呵 權(quán)當(dāng)參考吧
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不要惡意灌水
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論文簡介: 畢業(yè)后對于我來說,像個(gè)五味雜瓶.很坦然地說,收獲與失去是對等的.走上技術(shù)管理崗位并初步完成角色的轉(zhuǎn)變是自己最大的收獲.其中,還有一些微不足道 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201202251330149278414.zip
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作為一名電廠電氣人員,在工作中以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,下面想將工作總結(jié)一下,希望和大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步! 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬崗愛業(yè),以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服種種困難,始終以積極
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我剛到一個(gè)新工地,項(xiàng)目經(jīng)理安排我做質(zhì)檢員,但是我對質(zhì)檢員的工作不怎么了解,我希望有現(xiàn)場實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的同仁指導(dǎo)指導(dǎo),我的日常工作及需要注意的事項(xiàng)!希望不要是網(wǎng)上搜索得來的,實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)?zāi)呐率且粌删湟埠茫。?!謝謝?。?/p>
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年終了,有人寫完年終總結(jié)沒,讓我參考一下了
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論文簡介: 不知不覺至今一來*****工作將近3年多了,在過去的一年是忙碌的一年,也是我個(gè)人快速成長的一年.在2009年我一直在*****第**項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)主管,現(xiàn)將一年之余主要工作總結(jié)匯報(bào)如下: image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201
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因工作繁忙,寫個(gè)總結(jié)還真有點(diǎn)吃力,內(nèi)容有關(guān)水電站施工,有范本的朋友貢獻(xiàn)下,本人將感激不進(jìn).在此先謝過.
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論文簡介:安裝工程施工單位新員工第一年年終工作總結(jié) 投稿網(wǎng)友:meessi9 上傳時(shí)間: 2013-11-08
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首頁 1 2 3 4 5 質(zhì)檢員工作總結(jié) 有人可以提供一份助工評定工作總結(jié)嗎>?在深圳.搞建筑電氣設(shè)計(jì),不知怎么寫.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 試驗(yàn)檢測工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098261251248895353.zip 文件大小:70k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 我是剛剛工作一年的新人,對于這一年的工作我有太多的感慨和想法.借這個(gè)機(jī)會跟大家分享一下,套話就不多說了,希望大家給予評論并懇求前輩們指點(diǎn)一二,讓我有更大的進(jìn)步. 說實(shí)話,一開始作為一個(gè)新人我感覺我在施工現(xiàn)場做的最多的應(yīng)該是技術(shù)方面的工作,從技術(shù)入口,但是實(shí)際的現(xiàn)象告訴我的是我都是從現(xiàn)場管理,生產(chǎn)開
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:時(shí)間如梭,不知不覺已經(jīng)工作一年多時(shí)間了,還記得7月中旬剛到總公司報(bào)道的情景.那時(shí)的我們剛剛踏出校園的大門,對社會這所大學(xué)有著前所未有的憧憬. 投稿網(wǎng)友:kuzhuaiwu8 上傳時(shí)間: 2013-07-28
所屬版塊: 立即查看 首先在元旦之際祝各位2012年平安度過、工作順利、身體健康、萬事如意. 2011年忙忙碌碌中過去了,還是要按老規(guī)矩寫一下總結(jié).這一年如果只要一個(gè)字來形容的話那就是忙,不知道別人反正我是特別忙,忙的我元旦還在加班,喘不多氣來了.這一年付出的很多很多,收獲的也不少.在專業(yè)上個(gè)人感覺有了進(jìn)步,當(dāng)然還是有很
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 某業(yè)主方年終的工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個(gè)人年終總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2012231328274733148.zip 文件大小:29k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪澇及臺風(fēng)暴雨等多種自然災(zāi)害.按照國家防總及流域防汛指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一部署,在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,省防指以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,統(tǒng)一指揮,科學(xué)調(diào)度,解放軍、武警官兵及廣大干部群眾奮力抗災(zāi)救災(zāi),確保了大江、大
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 圖紙簡介: 節(jié)水灌溉工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20057191121740777344.zip 文件大小:15k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 有人可以提供一份助工評定工作總結(jié)嗎>?在深圳.搞建筑電氣設(shè)計(jì),不知怎么寫.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 某業(yè)主方年終的工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 各位兄弟姐妹,哪位有中級職稱評審的工作總結(jié),請發(fā)給本人一份,急用,多謝了! 郵箱:yanhong3009@163.com
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 職稱評定專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098231250962036212.zip 文件大小:26k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 2009年安全工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200912181261142395110.rar 文件大小:8k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 工作總結(jié)的寫法 總結(jié)、就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高. (一)基本情況 1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統(tǒng)地總結(jié)我處冷庫建設(shè)工程開展情況,真實(shí)客觀地反映冷庫建設(shè)成果,我認(rèn)真總結(jié)了工作過程及相關(guān)信息統(tǒng)計(jì),現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容總結(jié). image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201110131318518868120.zip 文件大小:72k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 編輯 、現(xiàn)象:客廳及臥室頂棚局部出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,滲水痕跡成圓狀,從中間向兩邊擴(kuò)散,.滲水點(diǎn)多出現(xiàn)鋼筋漏筋或者扎絲頭生銹現(xiàn)象,個(gè)別滲水部位出現(xiàn)木屑現(xiàn)象.原因分析:1、屋面結(jié)構(gòu)混凝土施工時(shí)鋼筋上下的保護(hù)層墊塊不足甚至有的地方漏筋,上層的漏筋導(dǎo)
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立即查看 論文簡介:以“三個(gè)代表”精神作為自己工作的行動(dòng)綱領(lǐng),以“志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”來督促自己的言行,為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應(yīng) 投稿網(wǎng)友:dengyufeng119 上傳時(shí)間: 2013-08-04
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:全日制大專、中專,初級任職資格個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 投稿網(wǎng)友:goldleihuang 上傳時(shí)間: 2013-06-25
所屬版塊: 立即查看 誰有畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作總結(jié)呢?要求是一棟6層綜合辦公樓的設(shè)計(jì)論文工作總結(jié)和讀書報(bào)告?誰有?發(fā)我一份
所屬版塊: 立即查看 我是搞施工的,快到年終了,單位需要寫一個(gè)年終工作總結(jié),那里有年終工作,可否參考一下!在此謝過了
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) :time:
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 按規(guī)范四年一次的機(jī)組大修工作,是電站的首要工作大事如何安排好機(jī)組大修工作,包括組織機(jī)構(gòu)、大修監(jiān)控方案,大修等級、檢修內(nèi)容、控制表格,驗(yàn)收依據(jù)等.本大修工作總結(jié)詳細(xì)的介紹了大修工作的程序和工作內(nèi)容.供參考. image.co188.com/other/info_view.gi
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個(gè)人專業(yè)監(jiān)理總結(jié),請大家指點(diǎn) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20101111263201142355.zip 文件大小:107k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 從事監(jiān)理工作期間,我任勞任怨,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,在項(xiàng)目監(jiān)理過程中,狠抓工程質(zhì)量管理,積極參與項(xiàng)目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理,從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術(shù)水平. image.co188.com/other/info_view.
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 0 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20104291272553984078.zip 文件大小:27k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統(tǒng)地總結(jié)我處冷庫建設(shè)工程開展情況,真實(shí)客觀地反映冷庫建設(shè)成果,我認(rèn)真總結(jié)了工作過程及相關(guān)信息統(tǒng)計(jì),現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容總結(jié). image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 誰有轉(zhuǎn)正的用的工作總結(jié)、思想?yún)R報(bào)覺得寫的不錯(cuò)的,給我傳份吧!謝謝
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 從事監(jiān)理工作期間,我任勞任怨,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,在項(xiàng)目監(jiān)理過程中,狠抓工程質(zhì)量管理,積極參與項(xiàng)目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理,從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術(shù)水平. image.co188.com/other/info_view.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 按規(guī)范四年一次的機(jī)組大修工作,是電站的首要工作大事如何安排好機(jī)組大修工作,包括組織機(jī)構(gòu)、大修監(jiān)控方案,大修等級、檢修內(nèi)容、控制表格,驗(yàn)收依據(jù)等.本大修工作總結(jié)詳細(xì)的介紹了大修工作的程序和工作內(nèi)容.供參考. image.co188.com/other/info_view.gi
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 本帖最后由 竹酒 于 2016-12-15 10:22 編輯 建筑公司安全整治工作總結(jié)
所屬版塊: 立即查看 如何編寫監(jiān)理工作總結(jié) 余偉(廣洲萬安建設(shè)監(jiān)理有限公司,廣洲市510600) 工程監(jiān)理項(xiàng)目竣工后,監(jiān)理工作總結(jié)隨即著手進(jìn)行.項(xiàng)目總監(jiān)如何結(jié)合工程實(shí)際,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實(shí)地對監(jiān)理服務(wù)過程進(jìn)行總結(jié),以正確認(rèn)識與評價(jià)監(jiān)理工作成效,如何把取得的工作成績向業(yè)主作認(rèn)真詳細(xì)地匯報(bào),讓其了解監(jiān)理實(shí)施
所屬版塊: 立即查看 斑竹工作總結(jié)(9.30―10.15) restriven (restriven@163.com) 11-15 一、斑竹工作總結(jié) 各斑竹發(fā)貼數(shù)量: dlwyg(30貼),cnbbzz(18貼),rikki(15貼),woshixiaodian(16貼),tjuwsz(13貼),glory(51貼),a
所屬版塊: 立即查看 斑竹工作簡單總結(jié)(2005.11-2006.2) 最近論壇做出了很大的調(diào)整,增加了很多版塊,還有很有活躍、熱心的用戶成為了我們斑竹的一員.隨著單位的陸續(xù)上班和斑竹的陸續(xù)到位,為了把今年的工作做得更好,總結(jié)一下過去3個(gè)月的工作,希望能給各位新老斑竹點(diǎn)啟發(fā). 首先我們要感謝過去為我們論壇無私奉
所屬版塊: 立即查看 搞工程管理的人員和部門在年終都需要的黨風(fēng)廉政工作總結(jié)報(bào)告范本
所屬版塊: 立即查看 求測量年終工作總結(jié)?
所屬版塊: 立即查看 非常不錯(cuò)的監(jiān)理工作總結(jié)制度,供大家參考
所屬版塊: 立即查看 誰有土地整理監(jiān)理工作總結(jié)學(xué)習(xí)以下,希望搞土地整理監(jiān)理的互相交流.誰有全套監(jiān)理資料的分享以下
所屬版塊: 立即查看 預(yù)算員年終工作總結(jié) 姓名:*** 部門:***部 職務(wù):預(yù)算員 歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2005年的工作又接近尾聲,我于2005年8月16日加盟****公司以來,也將近半年的時(shí)間了,回顧半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示
所屬版塊: 立即查看 該文件對“監(jiān)理工作成效”與“監(jiān)理工作內(nèi)容”進(jìn)行了區(qū)分.與質(zhì)量評估報(bào)告配套.
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統(tǒng)地總結(jié)我處冷庫建設(shè)工程開展情況,真實(shí)客觀地反映冷庫建設(shè)成果,我認(rèn)真總結(jié)了工作過程及相關(guān)信息統(tǒng)計(jì),現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容總結(jié). image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 編輯 、現(xiàn)象:客廳及臥室頂棚局部出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,滲水痕跡成圓狀,從中間向兩邊擴(kuò)散,.滲水點(diǎn)多出現(xiàn)鋼筋漏筋或者扎絲頭生銹現(xiàn)象,個(gè)別滲水部位出現(xiàn)木屑現(xiàn)象.原因分析:1、屋面結(jié)構(gòu)混凝土施工時(shí)鋼筋上下的保護(hù)層墊塊不足甚至有的地方漏筋,上層的漏筋導(dǎo)
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立即查看 給大家送上一個(gè)現(xiàn)行建筑工程技術(shù)資料.它對工程技術(shù)人員會有很大的幫助.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 給大家送上一個(gè)工程技術(shù)資料.它對工程技術(shù)人員會有很大的幫助. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201209271348741889028.pdf 文件大小:142k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:全日制大專、中專,初級任職資格個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 投稿網(wǎng)友:goldleihuang 上傳時(shí)間: 2013-06-25
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 論文簡介:以“三個(gè)代表”精神作為自己工作的行動(dòng)綱領(lǐng),以“志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”來督促自己的言行,為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應(yīng) 投稿網(wǎng)友:dengyufeng119 上傳時(shí)間: 2013-08-04
所屬版塊: 立即查看 誰有畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作總結(jié)呢?要求是一棟6層綜合辦公樓的設(shè)計(jì)論文工作總結(jié)和讀書報(bào)告?誰有?發(fā)我一份
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 年度工作總結(jié)模板大全-各行各業(yè)的總結(jié)基本上都有…… image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2007221170386666395.rar 文件大小:384k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 剛開始工作,總結(jié)也是摸索著寫的 請前輩們多提意見.
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所屬版塊: 立即查看 作為一名預(yù)算員,我們能按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成公司的各項(xiàng)預(yù)算及審核工作. 按公司的規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款,做好工程建設(shè)項(xiàng)目預(yù)(結(jié))算及審核工作.嚴(yán)格執(zhí)行國家在基本建設(shè)方面頒布的各項(xiàng)法令政策,準(zhǔn)確執(zhí)行上級主管部門下達(dá)的定額文件及費(fèi)率、稅收等規(guī)定,了解定額及取費(fèi)
所屬版塊: 立即查看 光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間2014年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己.按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,使本人在理論和實(shí) 踐等方面都取得了新的進(jìn)步,從根本上擺脫了過去只能埋頭苦干, 不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象. 現(xiàn)就將今年的工作情況總結(jié)如下:
所屬版塊: 立即查看 如題啊,,質(zhì)檢工作的重要性內(nèi)容是什么?、創(chuàng)優(yōu)管理等等??
所屬版塊: 立即查看 專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 和大家分享?。。?! 路輝,2005年7月畢業(yè)于山西省太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院建筑技術(shù)工業(yè)與民用建筑專業(yè),2005年8月進(jìn)入**省總結(jié)建設(shè)**公司工作,現(xiàn)就職于**項(xiàng)目土建員工總結(jié)室. 自參加工作以來,土建技術(shù)員工總結(jié)公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,員工工作任務(wù)
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 qiujunhua1984 于 2013-12-23 14:27 編輯 光陰若箭,白駒過隙.癸巳即逝,甲午將至.歲末作文,以為此結(jié). 壬辰仲春,謫辭帝都.輾轉(zhuǎn)一夏,妖都邂逅.秋入京能,至今年余. 北都三年,初事地鐵.中投湘潭,三月風(fēng)電.南下穗城,終為電設(shè). 地鐵電設(shè),相阻甚遠(yuǎn).輟書重
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪澇及臺風(fēng)暴雨等多種自然災(zāi)害.按照國家防總及流域防汛指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一部署,在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,省防指以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,統(tǒng)一指揮,科學(xué)調(diào)度,解放軍、武警官兵及廣大干部群眾奮力抗災(zāi)救災(zāi),確保了大江、大
所屬版塊: 立即查看 又到年底了,單位讓寫工作總結(jié),很煩哪.求各位朋友幫嗎?。慷嘀x!
所屬版塊: 立即查看 征求:設(shè)計(jì)院的年終工作總結(jié)?
所屬版塊: 立即查看 軟件簡介: 天津某教學(xué)樓工程監(jiān)理工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20073301175256034601.rar 文件大小:115k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 根據(jù)公司關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知(安管字60號)要求,結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際情況,起草下發(fā)本溪項(xiàng)目部《本鋼項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排》,對我項(xiàng)目部2007年安全生產(chǎn)月活動(dòng)進(jìn)行了具體安排.現(xiàn)將本次安全月活動(dòng)總結(jié)如下: 一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位. 為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動(dòng)的
所屬版塊: 立即查看 哪位仁兄有油務(wù)實(shí)驗(yàn)的工作總結(jié)? 先謝謝了! 我的郵箱:yulinxian@tom.com
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超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)1
在緊張忙碌的工作中,20××年即將過去。我科在院方各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、鼓勵(lì)下,在科主任的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)醫(yī)院及科室實(shí)際情況,逐步更新設(shè)備,提高設(shè)備利用率,提高與臨床診斷的符合率,實(shí)行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作,在醫(yī)療、教學(xué)等方面,科室整體水平得到較高提升,給廣大患者提供較好的服務(wù),現(xiàn)將20××年的工作做如下總結(jié)。
1.科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,立足本職工作,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評。
2.在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的需求,20××年超聲科增加了人員和設(shè)備,擴(kuò)大了科室規(guī)模,在進(jìn)行常規(guī)檢查的同時(shí),新增了腹部、心臟、血管等項(xiàng)目,提高了工作質(zhì)量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進(jìn)行。
3.大家在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)講座,積極鼓勵(lì)科室成員出去進(jìn)修,三人被外派到山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院功能科進(jìn)修學(xué)習(xí),在掌握專業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
4.保質(zhì)保量地完成了職業(yè)病體檢、、健康體檢、工會體檢、社區(qū)65歲以上老年人體檢等工作,得到了院里和體檢方的一致認(rèn)可,為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5.認(rèn)真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務(wù)科下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),從全院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6.強(qiáng)化安全意識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立了科室的良好形象,取得可喜的社會效益。
在大家的共同努力下,20××年超聲科患者總量1107人次,業(yè)務(wù)總收入79456余元,在即將到來的20××年,全體成員必將更加努力拼搏,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益,全心全意為百姓服務(wù)。
超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)2
人生尚有夢,勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無寒暑?!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度春秋”,多年來一直在中醫(yī)院工作。從xx年臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今,多年被評為先進(jìn)工作者,現(xiàn)申報(bào)晉升為副主任醫(yī)師,自任職以來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)不斷提高。
堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的`服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的好評。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé)。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
根據(jù)上級下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求,認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù),每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費(fèi)健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機(jī)會,有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。
對患者,對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對待自己的工作,對待患者態(tài)度和藹可親,認(rèn)真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時(shí)由于患者太多,且許多患者必須反復(fù)看,這就給一些新來的患者造成誤會,認(rèn)為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時(shí)化解了許多矛盾,糾紛。
b超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí),需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費(fèi)許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認(rèn)真仔細(xì),不放過一處疑問,能夠加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習(xí),遇到疑難病例能主動(dòng)提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力,把事故,差錯(cuò)盡可能地降到最低,從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會上的良好信譽(yù)。
三、發(fā)揮??铺亻L,拓展業(yè)務(wù),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)
積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項(xiàng)目,受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評。數(shù)篇,獲得科研成果獎(jiǎng),促進(jìn)了我科各項(xiàng)工作再上新水平。在工作中,本人深切體會到一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志,書刊學(xué)習(xí)了解超聲新進(jìn)展,豐富自己的理論知識,并且經(jīng)常參加學(xué)術(shù)活動(dòng),聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,還經(jīng)常到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識面,始終堅(jiān)持用新理論技術(shù)指導(dǎo)工作。
在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,診療常規(guī)及操作規(guī)程,嚴(yán)格按照醫(yī)院要求,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,工作一絲不茍,在最大程度是避免誤診誤治。自任職以來能獨(dú)立完成病人腹部,心臟,小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間,同時(shí)注重臨床科研工作,參加了(溫陽益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項(xiàng)目研究工作等,獲得xx省科技成果及十堰市科學(xué)技術(shù)成果。在中華超聲醫(yī)學(xué)雜志及xx醫(yī)學(xué)院報(bào)4篇,注重科室人才培養(yǎng),積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師來我科學(xué)習(xí)。
工作20余年來,體會最深的是在工作中,始終要配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),在xx年xx市中醫(yī)院創(chuàng)二甲中醫(yī)院中,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn),制定了切實(shí)可行的實(shí)施材料,使中醫(yī)院以創(chuàng)促優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)促質(zhì)量提高,以創(chuàng)促變,使超聲科醫(yī)療,服務(wù),診療環(huán)境出現(xiàn)了質(zhì)的跨越,也使中醫(yī)院順利通過二甲評審驗(yàn)收。綜上所述,本人從任職年限、政治表現(xiàn)、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為超聲事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
超聲科醫(yī)生年終工作總結(jié)3
王XX,女19xx年7月24日生,19xx年7月參加工作,本科學(xué)歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)在XX市中醫(yī)院超聲科工作。
人生尚有夢,勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無寒暑?!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度春秋”,19xx年至今一直在中醫(yī)院工作。從20XX年臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今,多年被評為先進(jìn)工作者,現(xiàn)申報(bào)晉升為副主任醫(yī)師,自任職以來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)不斷提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,積極開展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的好評。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng),提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。根據(jù)上級下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求,認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù),每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費(fèi)健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機(jī)會,有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。
對患者,對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對待自己的工作,對待患者態(tài)度和藹可親,認(rèn)真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時(shí)由于患者太多,且許多患者必須反復(fù)看,這就給一些新來的患者造成誤會,認(rèn)為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時(shí)化解了許多矛盾,糾紛。B超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí),需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的`不理解,大家要費(fèi)許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認(rèn)真仔細(xì),不放過一處疑問,能夠加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習(xí),遇到疑難病例能主動(dòng)提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力,把事故,差錯(cuò)盡可能地降到最低,從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會上的良好信譽(yù)。
三、發(fā)揮專科特長,拓展業(yè)務(wù),創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項(xiàng)目,受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評。數(shù)篇,獲得科研成果獎(jiǎng),促進(jìn)了我科各項(xiàng)工作再上新水平。