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【關(guān)鍵詞】智慧工地;大數(shù)據(jù);智能化
1工程概況
某大型建筑工程項(xiàng)目總建筑面積約為40萬m2。項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全和綠色施工管理直接關(guān)系到項(xiàng)目成果,如此重要的項(xiàng)目,如何進(jìn)行好項(xiàng)目的安全質(zhì)量和進(jìn)度管理尤為重要。作為地區(qū)首批智慧工地示范項(xiàng)目,該項(xiàng)目將運(yùn)用BIM技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工地的員工管理、物料管理、進(jìn)度管理、生態(tài)管理和安全管理。
2安全管理
2.1工人安全教育管理
1)實(shí)名制人員教育交底智慧工地管理平臺(tái)擁有員工實(shí)名制認(rèn)證功能,可以實(shí)現(xiàn)工人實(shí)名制簽到。在工人接受現(xiàn)場(chǎng)安全教育和安全交底時(shí),通過掃描員工人臉,可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)簽到并生成安全交底簽名手續(xù)。2)安全體驗(yàn)館教育培訓(xùn)安全教育體驗(yàn)館可以現(xiàn)場(chǎng)模擬爬梯、安全帶應(yīng)用、墻體傾倒、高處墜落、平衡木及撞擊等場(chǎng)景,使員工的教育培訓(xùn)更加身臨其境,切實(shí)提高員工的安全意識(shí)[1]。
2.2工人違章作業(yè)管理
1)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控全覆蓋,尤其是工地大門、材料庫房、施工重點(diǎn)區(qū)域等重點(diǎn)場(chǎng)所,確保視頻監(jiān)控覆蓋,安保人員定期檢查巡視。視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)通過網(wǎng)端傳輸至智慧工地平臺(tái),管理人員可以通過智慧工地后臺(tái)或登錄手機(jī)端實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止現(xiàn)場(chǎng)違章情況,提高作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管控能力。2)未戴安全帽抓拍及報(bào)警在工地的出入口和施工現(xiàn)場(chǎng)安裝視頻監(jiān)控,設(shè)置安全帽抓拍告警系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)未正確佩戴安全帽等違章行為,對(duì)于違章情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告警管理人員。3)臨邊洞口聲光報(bào)警在施工現(xiàn)場(chǎng)的電梯井口、孔洞、高處邊緣等高危易墜區(qū)設(shè)置聲光警報(bào)系統(tǒng),當(dāng)人員靠近邊界時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)感應(yīng)并發(fā)出聲光警報(bào),后臺(tái)給管理人員發(fā)送相關(guān)信息進(jìn)行提醒,有效降低現(xiàn)場(chǎng)高空墜落風(fēng)險(xiǎn)[2-5]。
2.3安全隱患排查管理和危大工程安全管理
通過智慧工地平臺(tái),監(jiān)理人員可以將現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量隱患和問題拍照上傳至后臺(tái),相關(guān)責(zé)任人收到后進(jìn)行問題整改。管理人員對(duì)問題或違章等情況全過程審核,并生成整改通知單、考核結(jié)果、安全日志等,實(shí)現(xiàn)問題缺陷閉環(huán)管控,提高缺陷隱患處理效率。在起重機(jī)、升降機(jī)、卸料平臺(tái)、高大支模、爬梯等高危設(shè)備附近覆蓋監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)高危設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控記錄、異常告警,切實(shí)提高高危區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
2.4風(fēng)險(xiǎn)源監(jiān)控管理
智慧工地平臺(tái)可以自動(dòng)記錄已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源,并且支持打印,可張貼在工地現(xiàn)場(chǎng)。通過掃描智慧平臺(tái)二維碼,查看風(fēng)險(xiǎn)源具體信息,監(jiān)管人員可以隨時(shí)查看風(fēng)險(xiǎn)源管控執(zhí)行情況,并直接將數(shù)據(jù)形成清單,按照要求上報(bào)給政府監(jiān)管部門。
3人員管理
3.1人員實(shí)名制管理和考勤管理
在智慧工地平臺(tái)上,將所有參建員工信息錄入員工實(shí)名制管理模塊,建立員工實(shí)名認(rèn)證的管理系統(tǒng)。實(shí)名制系統(tǒng)可以應(yīng)用于員工的日??记诠芾砗腿粘?己斯芾?,對(duì)在作業(yè)過程中違反相關(guān)規(guī)章制度的員工進(jìn)行處理,切實(shí)規(guī)范員工作業(yè)行為,加強(qiáng)員工安全管控。員工實(shí)名制管理系統(tǒng)還可以應(yīng)用于員工的日常履職考勤管理。員工日??记谛畔⒖梢圆捎瞄T禁系統(tǒng)、移動(dòng)平臺(tái)考勤等方式。門禁系統(tǒng)考勤是在項(xiàng)目門口設(shè)置人臉、指紋、身份證識(shí)別考勤機(jī),員工進(jìn)入工地施工區(qū)域時(shí),門禁系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成考勤記錄。同時(shí),管理人員和施工人員也可以使用智慧管理平臺(tái)移動(dòng)端,進(jìn)行人臉識(shí)別打卡考勤,記錄員工出勤情況。管理人員可以登錄智慧管理平臺(tái),通過后臺(tái)查看員工考勤記錄,系統(tǒng)可以自動(dòng)分析員工出勤數(shù)據(jù),計(jì)算出員工出勤率、單日出勤數(shù)等,并設(shè)置考勤預(yù)警條件,對(duì)崗位出勤不滿的情況進(jìn)行預(yù)警。
3.2從業(yè)資格管理和教育交底管理
智慧工地平臺(tái)可以錄入員工信息,并對(duì)特殊工種人員進(jìn)行資格證書登記、備案等,對(duì)證書數(shù)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)資格證書數(shù)量和有效期進(jìn)行提前預(yù)警。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全班組會(huì)或者安全技術(shù)交底時(shí),使用智慧管理平臺(tái)終端進(jìn)行人臉識(shí)別,生成教育培訓(xùn)和安全交底簽名記錄。
3.3工人誠(chéng)信管理和工資管理
智慧工地平臺(tái)具有人才考核功能模塊,可以從考勤、作業(yè)技能、工作效率等多維度對(duì)員工進(jìn)行考核。管理人員根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行權(quán)重、打分等,并將考核結(jié)果生成人員檔案信息庫。同時(shí),系統(tǒng)中設(shè)置黑名單功能,將失信員工或者嚴(yán)重違章員工計(jì)入黑名單系統(tǒng),將其與授權(quán)的企業(yè)共享,降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。智慧工地平臺(tái)的另一重要部分就是工資管理模塊,直接關(guān)系到員工的利益,影響到企業(yè)用工穩(wěn)定。工資管理模塊可以與考勤記錄、獎(jiǎng)懲記錄進(jìn)行自動(dòng)核賬,對(duì)工資與考勤不符、實(shí)發(fā)工資與應(yīng)發(fā)工資不符、賬戶資金不足等情況及時(shí)發(fā)出告警。通過工資管理模塊可以對(duì)工資發(fā)放問題及時(shí)預(yù)警并提醒管理人員解決,避免用工薪酬糾紛。
4質(zhì)量管理
4.1質(zhì)量隱患巡查管理和實(shí)測(cè)實(shí)量管理
質(zhì)量管理模塊是智慧工地系統(tǒng)的又一功能。系統(tǒng)將采集的質(zhì)量和缺陷問題進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),按照分包單位、責(zé)任人、問題類型及趨勢(shì)等進(jìn)行分析,自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,對(duì)關(guān)鍵缺陷進(jìn)行預(yù)警。管理人員可以通過后臺(tái)查詢和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量問題并及時(shí)督促整改,提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。
4.2質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告管理
管理人員可以將各種試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告以及驗(yàn)收材料上傳至智慧工地平臺(tái),數(shù)據(jù)資料可以與授權(quán)部門共享,相比傳統(tǒng)紙質(zhì)方式,大大提高了工作效率。同時(shí),智慧管理平臺(tái)與政府部門平臺(tái)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,實(shí)時(shí)檢索查閱相關(guān)信息。
5進(jìn)度管理和生態(tài)環(huán)境管理
智慧工地進(jìn)度管理系統(tǒng)采用斑馬雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖代替?zhèn)鹘y(tǒng)Project進(jìn)度管理,可以展示出勞動(dòng)力資源的使用情況,管理者可以據(jù)此預(yù)判勞動(dòng)力資源使用效率并進(jìn)行人力資源調(diào)配。通過對(duì)比前鋒線數(shù)據(jù),自動(dòng)顯示實(shí)際工期和計(jì)劃工期差別,工程進(jìn)度展示更加直觀。施工現(xiàn)場(chǎng)安裝傳感器,實(shí)現(xiàn)對(duì)廢水、廢氣、揚(yáng)塵、噪聲、固體廢棄物、能源消耗等實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,及時(shí)提醒管理人員采取相關(guān)措施,改善現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境。
5.1揚(yáng)塵噪聲監(jiān)測(cè)
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置有環(huán)境監(jiān)測(cè)儀,對(duì)周圍環(huán)境的溫濕度、噪聲和PM2.5等指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè),并通過端口將數(shù)據(jù)上傳至智慧工地平臺(tái),當(dāng)環(huán)境超標(biāo)時(shí)進(jìn)行告警,提醒管理人員并自動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)噴淋系統(tǒng),降低粉塵顆粒濃度,管理人員收到告警后,采取相關(guān)措施進(jìn)行環(huán)境干預(yù),降噪除塵使環(huán)境指標(biāo)在正常范圍內(nèi)。
5.2廢水監(jiān)測(cè)
工地廢水達(dá)標(biāo)后排入市政管道,在排水口設(shè)置污水感應(yīng)傳感器,并將數(shù)據(jù)上傳至智慧工地平臺(tái),后臺(tái)設(shè)置污水氨氮閾值、SS范圍值、COD上限值,當(dāng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)達(dá)到事先整定值時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警,平臺(tái)發(fā)送預(yù)警信息至責(zé)任人和政府監(jiān)管部門,相關(guān)人員則采取措施確保工地廢水達(dá)標(biāo)。
5.3廢棄物監(jiān)測(cè)
項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)廢棄物分類存放,分別按照建筑碎料、剩余混凝土及房屋裝飾等類別分區(qū)域存放,在存放密閉空間內(nèi)安裝監(jiān)測(cè)儀器,數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至智慧工地平臺(tái)。當(dāng)垃圾數(shù)值達(dá)到設(shè)置的數(shù)值后,會(huì)產(chǎn)生預(yù)警,并將預(yù)警信息發(fā)送至管理人員和責(zé)任人,責(zé)任人采取措施進(jìn)行垃圾處理。
5.4廢氣監(jiān)測(cè)
項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置廢氣傳感儀器,主要監(jiān)測(cè)環(huán)境中二氧化硫、氮氧化物、顆粒物等指標(biāo),并將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)上傳至智慧工地平臺(tái)。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)超過整定值時(shí),系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)警,并發(fā)送信息至責(zé)任人,提醒責(zé)任人采取措施改善現(xiàn)場(chǎng)空氣質(zhì)量。
5.5能耗監(jiān)測(cè)
通過現(xiàn)場(chǎng)水、電端口設(shè)置的智能水表、電表,將使用數(shù)據(jù)傳至智慧工地平臺(tái)。通過平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì),并設(shè)置能源使用指標(biāo)預(yù)警值,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)水、電、氣等使用數(shù)據(jù)達(dá)到預(yù)警值時(shí)進(jìn)行預(yù)警,并將預(yù)警信息發(fā)送至管理人員。責(zé)任人排查能源消耗異常情況,查明能源消耗異常原因,達(dá)到提高能源使用效率的目的。
一、可取之處:
1、以“四化”為支撐,不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,打造“精細(xì)、安全、優(yōu)質(zhì)、智能、綠色、徽派”工地。
項(xiàng)目部全力打造賈峪鎮(zhèn)站和盾構(gòu)區(qū)間智慧工地建設(shè)和宣傳觀摩,取得了各界的一致好評(píng)。虛實(shí)融合的智慧工地,實(shí)現(xiàn)智能作業(yè)與高效管理。無需填報(bào),自動(dòng)采集各專業(yè)應(yīng)用和智能設(shè)備的數(shù)據(jù),集中展現(xiàn)、分析、預(yù)警,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和高效管理。使用手機(jī)APP 隨時(shí)隨地了解項(xiàng)目的情況。綜合應(yīng)用BIM和云大物移智等數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理升級(jí)的新型技術(shù)手段。通過數(shù)字化技術(shù)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“人+機(jī)+料+法+環(huán)”等各關(guān)鍵要素的全面感知和實(shí)時(shí)互聯(lián)互通集成,實(shí)現(xiàn)工地的數(shù)字化、在線化、智能化。
2、完善項(xiàng)目各項(xiàng)安全質(zhì)量自控體系、規(guī)章制度及班組長(zhǎng)責(zé)任制落實(shí)情況。
安質(zhì)部在項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上嚴(yán)格落實(shí)班組長(zhǎng)的崗位安全質(zhì)量職責(zé),將技術(shù)、安全、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到作業(yè)班組、作業(yè)面,從而強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)過程管理和基礎(chǔ)管理,按照要求對(duì)進(jìn)場(chǎng)的班組長(zhǎng)簽訂安全質(zhì)量責(zé)任書及安全質(zhì)量承諾書,同時(shí)在每月收方結(jié)算時(shí)必須后附承諾書,讓班組長(zhǎng)能夠認(rèn)識(shí)到安全、質(zhì)量的重要性和必要性,從思想源頭約束作業(yè)層干好每一道工序。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子每月開會(huì)評(píng)比打分,針對(duì)產(chǎn)值貢獻(xiàn)大、安全質(zhì)量表現(xiàn)優(yōu)異、工作積極配合的隊(duì)伍負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)進(jìn)行表彰并以現(xiàn)金的形式現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)的方式,大大減少了一線管理人員與班組之間的溝通阻礙,起到了一定的作用。
3、以服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)出發(fā),時(shí)刻提醒為目的,積極全方位的開展安全教育培訓(xùn)和警示視頻教育工作。
2019年度,項(xiàng)目部一直處于大干熱潮,工作緊、任務(wù)重,針對(duì)這一特點(diǎn),安質(zhì)部利用作業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備時(shí)間和平時(shí)的風(fēng)雨天氣及倒班時(shí)間組織人員在智慧廳進(jìn)行可視化安全教育和警示視頻教育培訓(xùn),并不定期邀請(qǐng)公司管控大隊(duì)給特種作業(yè)人員進(jìn)行座談交流心得,共同討論困惑。在教育形式上項(xiàng)目一改之前的大篇幅宣讀教育,利用項(xiàng)目智慧大廳和投影儀,采用圖、音、影的方式對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行教育。使一線管理人員和作業(yè)工人正在意義上的感受到什么是危險(xiǎn)和違章帶來的不堪后果。
4、通過智能安全帽、智能芯片、閘機(jī)等硬件實(shí)時(shí)采集現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)據(jù),并根據(jù)管理需求生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖表。
管理人員可實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)用工人數(shù)、不同工種人數(shù)、不同班組人
數(shù)、工效指數(shù)、人均工時(shí)等相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)人員管理數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員的有效管理。以工人實(shí)名制為基礎(chǔ),以物聯(lián)網(wǎng)+ 智能硬件為手段,通過工人佩戴裝載智能芯片的安全帽,現(xiàn)場(chǎng)安裝“工地寶”數(shù)據(jù)采集和傳輸,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)收集、上傳和語音安全提示,最后在移動(dòng)端實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整理、分析,清楚了解工人現(xiàn)場(chǎng)分布、個(gè)人考勤數(shù)據(jù)等,給項(xiàng)目管理者提供科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理和決策依據(jù)。
5、全員安全意識(shí)強(qiáng)烈,共鳴配合程度高,基本能夠做到人人抓安全,人人管安全。
現(xiàn)場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。我們緊盯現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行全員抓安全、抓標(biāo)準(zhǔn)、抓落實(shí)整改,不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),打造本質(zhì)安全環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行副經(jīng)理、安全總監(jiān)牽頭進(jìn)行模板支撐體系驗(yàn)收程序、門吊、電瓶車每日檢查制度等,現(xiàn)場(chǎng)提出問題,整改后方可進(jìn)行下道工序,領(lǐng)導(dǎo)班子、隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員、電工、安全員、維修人員等全面參與現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改消除隱患。
6、積極響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格落實(shí)“重大安全風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)”。項(xiàng)目部每月、每季度由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組織領(lǐng)導(dǎo)班子、現(xiàn)場(chǎng)管理
人員、隊(duì)伍負(fù)責(zé)人召開有針對(duì)性危險(xiǎn)源辨識(shí)會(huì)議,全面梳理現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn)源,特別是辨識(shí)出重大風(fēng)險(xiǎn)源,比如移動(dòng)模架施工、鋼混結(jié)合梁施工、盾構(gòu)始發(fā)、接收等等,針對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)制定出相應(yīng)的控制措施,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、不足之處:
1、應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急演練停留在紙面上較多,未能針對(duì)性的應(yīng)急演練,應(yīng)急知識(shí)宣傳教育頻次不夠。三違現(xiàn)象仍然普遍存在,多數(shù)違規(guī)違章作業(yè)項(xiàng)目管理人員在場(chǎng)制止不徹底,三違問題漸漸成為常態(tài)。主要表現(xiàn)在車站側(cè)墻作業(yè)腳手架作業(yè)平臺(tái)不規(guī)范,高空作業(yè)人員不使用安全帶,預(yù)留洞口防護(hù)不及時(shí),堵漏裝修架體搭設(shè)使用不規(guī)范等?,F(xiàn)場(chǎng)吊裝作業(yè)防護(hù)半徑不到位,指揮人員溝通不到位,特別是臨時(shí)吊裝作業(yè)時(shí),指揮人員與吊車司機(jī)不能達(dá)到指令統(tǒng)一。
2、機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)、實(shí)際的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收未執(zhí)行,特別是臨租設(shè)備缺少驗(yàn)收關(guān)、檢查關(guān),使用中難免存在不合格、不安全的設(shè)備的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,相關(guān)特種人員缺少進(jìn)場(chǎng)教育、交底,不服從項(xiàng)目管理、違章行為時(shí)有發(fā)生,造成了一定的管理難度。
3、群安員及青年黨團(tuán)員監(jiān)督崗哨沒有很好的在現(xiàn)場(chǎng)的起到監(jiān)督作用,相關(guān)制度沒有真正的得到有效落實(shí)。同時(shí)項(xiàng)目建立的安全質(zhì)量隱患曝光微信群,安全質(zhì)量隱患排查系統(tǒng),相關(guān)周檢、月檢制度在近一段時(shí)間里沒有得到很好落實(shí)。
4、安全管理人員施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案學(xué)習(xí)不夠,不了解各項(xiàng)施工工藝的原理、流程和關(guān)鍵控制點(diǎn),技術(shù)交底接收了就甩在一邊,現(xiàn)場(chǎng)施工完全交由技術(shù)人員管理,工序過程參與不多,隊(duì)伍干成什么樣就是什么樣。后續(xù)管理中需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)鍛煉,熟悉規(guī)范、方案、交底,做到工序熟練于心,增強(qiáng)技術(shù)上溝通的能力。
5、組織牽頭開展的隱患排查頻次不夠,檢查的廣度和深度不夠徹底,沒有深層次結(jié)合施工方案、技術(shù)交底去盯控危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理情況,甚至部分危大工程工序施工存在憑經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,無形中帶來了一定的安全隱患,組織的討論會(huì)不夠深入,沒有很好地聽到各級(jí)管理人員對(duì)安全管理的見解,得不到有效的互動(dòng)。
6、后續(xù)需要配合加強(qiáng)工經(jīng)部對(duì)進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)人員的年齡、狀態(tài)等方面的管理,盡量多的參加工經(jīng)部的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名制度和嚴(yán)格安全教育培訓(xùn)制度,認(rèn)真篩選,為項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)、熟練、身體素質(zhì)好等的勞務(wù)人員,避免后期可能存在的不必要的麻煩。
7、深入加強(qiáng)安質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危大工程(一、二類風(fēng)險(xiǎn))施工工序的安全控制,首先要熟悉危大工程安全管理資料,針對(duì)論證方案、技術(shù)交底、危險(xiǎn)源辨識(shí)等資料準(zhǔn)確學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)正在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里,要求現(xiàn)場(chǎng)討論制定安全卡控明細(xì),針對(duì)明細(xì)實(shí)實(shí)在在的逐條檢查,存在問題不折不扣的要求整改,既是盯控也是學(xué)習(xí)的過程。
2019年是項(xiàng)目施工生產(chǎn)的黃金時(shí)期,我們將以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),更加扎實(shí)穩(wěn)健地做好自己的本職工作和服務(wù)好施工現(xiàn)場(chǎng),為項(xiàng)目的安全質(zhì)量保駕護(hù)航!
二、2020年上半年工作計(jì)劃部署
(一)工作目標(biāo)
安質(zhì)部2020年度安全質(zhì)量管理工作目標(biāo)任務(wù),確保完成公司以及項(xiàng)目部下達(dá)的“質(zhì)量創(chuàng)全優(yōu)、安全零事故”的安全質(zhì)量目標(biāo)。
(二)安全質(zhì)量工作計(jì)劃部署
安質(zhì)部在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,根據(jù)中鐵四局及公司下達(dá)的安全質(zhì)量目標(biāo),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)下組織開展2020年度各項(xiàng)安全質(zhì)量管理工作,確保本項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗實(shí)現(xiàn)年度安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)。
1、施工安全管理方面
(1)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司制定的有關(guān)工程安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)堅(jiān)持國(guó)家制定的“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針。
(3)檢查開展危險(xiǎn)源辯識(shí)及管理工作,將事故隱患消滅在萌芽之中。
(4)檢查安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練工作,及時(shí)處理突發(fā)事件,將各種損失降低到最低程度。
(5)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)各種應(yīng)急設(shè)備及機(jī)械,及時(shí)消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)。
(6)檢查冬雨季施工防洪防汛措施、防寒防凍措施或方案執(zhí)行落實(shí)情況,確保冬雨季施工安全生產(chǎn)。
(7)安全事故處理原則
安全事故應(yīng)按有關(guān)規(guī)定程序上報(bào)處理。事故的處理實(shí)行“四不放過”的原則,即“事故責(zé)任不清不放過、責(zé)任人不受處理不放過、整改措施不落實(shí)不放過、員工沒有受到教育不放過?!?/p>
(8)安全生產(chǎn)管理原則:施工安全問題實(shí)行一票否決制,不得違章指揮、違規(guī)作業(yè);重大安全問題或安全責(zé)任事故,除對(duì)直接責(zé)任人處罰外還要追究各級(jí)管理單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(9)項(xiàng)目部始終把安全工作貫穿于施工全過程,讓安全生產(chǎn)始終處于受控狀態(tài),把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),杜絕和避免重特大安全事故發(fā)生。
2、施工質(zhì)量管理方面
(1)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、中鐵四局及公司制定的有關(guān)工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)工程質(zhì)量管理原則:工程質(zhì)量問題實(shí)行一票否決制,不合格工程堅(jiān)決返工;重大質(zhì)量問題或質(zhì)量責(zé)任事故,除對(duì)直接責(zé)任人處罰外還要追究各級(jí)管理單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(4)質(zhì)量事故處理實(shí)行四不放過原則:“事故原因未查清不放過;職工和事故責(zé)任人受不到教育不放過;事故隱患不整改不放過;事故責(zé)任人不處理不放過。”
(5)加強(qiáng)重難點(diǎn)工程部位施工質(zhì)量控制,保證施工質(zhì)量一次合格。
(6)加強(qiáng)結(jié)構(gòu)物外觀質(zhì)量控制工作,創(chuàng)出更多優(yōu)質(zhì)工程。
(7)檢查冬雨季施工措施或方案執(zhí)行落實(shí)情況,確保冬雨季施工質(zhì)量。
(8)項(xiàng)目公司質(zhì)量管理采取組織定期檢查、專項(xiàng)檢查或日常巡視檢查,檢查施工質(zhì)量管理及監(jiān)理工作,抽查實(shí)體工程質(zhì)量及內(nèi)業(yè)資料,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),始終把質(zhì)量管理工作貫穿于施工全過程,讓工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
關(guān)鍵詞:建筑工程;項(xiàng)目管理;問題;對(duì)策
引言
我國(guó)當(dāng)前建筑產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶來了社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)也加大了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),工程項(xiàng)目管理是建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的一個(gè)重要分支,施工企業(yè)在實(shí)施過程中必須倡導(dǎo)工程項(xiàng)目管理理念,建立相應(yīng)的工程項(xiàng)目管理模式,提高工程項(xiàng)目管理水平,降低項(xiàng)目投資費(fèi)用,加強(qiáng)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量與進(jìn)度控制,從而確保工程項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),使施工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1 我國(guó)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
項(xiàng)目管理于1982年引入我國(guó),促進(jìn)了我國(guó)建筑工程企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)起著重要的作用。在項(xiàng)目管理模式中,我國(guó)建設(shè)部所頒發(fā)的《工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)意見》促使著設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理企業(yè)等與國(guó)際大型工程的合作,并組建了國(guó)際性的項(xiàng)目管理公司,提高了我國(guó)建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。但是,由于我國(guó)工程法律法規(guī)與建筑業(yè)發(fā)展的不同步、工程項(xiàng)目存在多頭管理、拖延工期、拖欠工程款等問題,因此必須加強(qiáng)工程建設(shè)各環(huán)節(jié)的管理,使得項(xiàng)目管理走向成熟。
2 工程項(xiàng)目管理原則
有效的工程項(xiàng)目管理必須遵循一定原則:積極收集全員的意見,充分發(fā)揮集體的智慧。明確指導(dǎo)思想,對(duì)于任何工作在未有實(shí)施可行的方法及措施之前,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行。在施工過程中,應(yīng)采用先進(jìn)的施工方法、工藝順利完成工程各項(xiàng)工作,工作實(shí)施之前必須方案先行。此外,工程項(xiàng)目管理還應(yīng)遵循規(guī)范原則,依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家及地區(qū)規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、審查合格的圖紙對(duì)工程實(shí)施嚴(yán)格管理,加強(qiáng)政府與企業(yè)溝通,對(duì)項(xiàng)目及建筑企業(yè)負(fù)責(zé)等。
3 工程項(xiàng)目管理中存在的問題
3.1項(xiàng)目管理缺乏規(guī)范性
目前建筑業(yè)市場(chǎng)管理普遍存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,管理缺乏規(guī)范性,很多施工企業(yè)都看到了建設(shè)工程項(xiàng)目管理利潤(rùn)很大,都爭(zhēng)相進(jìn)入市場(chǎng),從中也混雜著一些不具備從業(yè)能力的企業(yè),不僅給業(yè)主造成巨大損失,同時(shí)給整個(gè)工程項(xiàng)目管理市場(chǎng)帶來很大的負(fù)面影響。
3.2缺乏深刻的項(xiàng)目管理理念
我國(guó)的大部分施工企業(yè)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理缺乏深刻的認(rèn)識(shí),沒有意識(shí)到項(xiàng)目管理在工程建設(shè)中的積極作用和顯著效益。大部分施工單位往往更多地關(guān)注工程技術(shù),而忽視了項(xiàng)目管理,導(dǎo)致能保證工程的質(zhì)量、特征和性能,但是不能保證項(xiàng)目整體的效率和效益。另一方面,與建筑市場(chǎng)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、體制不夠健全,不能使項(xiàng)目管理達(dá)到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化運(yùn)作的要求,從根本上限制了建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展。
3.3項(xiàng)目管理實(shí)施不嚴(yán)格
一些施工單位在施工過程中為實(shí)現(xiàn)自身利益,在施工過程中施工承包合同不嚴(yán)密、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更多、發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清等獲取合同外的施工內(nèi)容收入,造成工程投資難以控制。此外,項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)軟、硬環(huán)境都十分落后,建設(shè)施工項(xiàng)目管理人員素質(zhì)較低,各專業(yè)、各工種之間協(xié)調(diào)配合不盡如人意,常出現(xiàn)誤工、返工等現(xiàn)象,對(duì)工期及建筑物質(zhì)量造成一定影響,從而導(dǎo)致工程投資的浪費(fèi)。
4 工程項(xiàng)目管理中解決問題的有效對(duì)策
4.1加強(qiáng)計(jì)劃進(jìn)度的管理
根據(jù)企業(yè)目標(biāo)要求,編制施工總進(jìn)度計(jì)劃,并加以實(shí)施。項(xiàng)目部在作業(yè)班組建議計(jì)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)施組計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工能力分年、季、月下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行計(jì)劃方案,在各作業(yè)班組接到項(xiàng)目部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃后,對(duì)年、季、月計(jì)劃要進(jìn)行周密布置,制訂保證措施;同時(shí)對(duì)月生產(chǎn)計(jì)劃要認(rèn)真進(jìn)行細(xì)化、分解,由作業(yè)班組技術(shù)負(fù)責(zé)人做出當(dāng)月的生產(chǎn)計(jì)劃,內(nèi)容要全面,措施要具體,任務(wù)要層層分解落實(shí)到位,當(dāng)月任務(wù)重點(diǎn)要突出。接到計(jì)劃后,作業(yè)班組要及時(shí)將信息傳達(dá)至各責(zé)任部門、作業(yè)層;此外,作業(yè)班組每天應(yīng)組織相關(guān)人員召開交班會(huì),分析與解決生產(chǎn)中存在的問題,并將解決不了的問題及時(shí)反饋到上級(jí)。作業(yè)班組必須堅(jiān)持工序分析,并建立考核和獎(jiǎng)罰制度。
4.2加強(qiáng)質(zhì)量控制
施工單位應(yīng)提高內(nèi)部團(tuán)隊(duì)質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求做好施工過程質(zhì)量控制。做好每項(xiàng)必檢,不合格的必須返工至合格后方可隱蔽,否則不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工。材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)核對(duì)材質(zhì)證明文件是否符合所使用部位及設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,嚴(yán)格取樣送檢制度,對(duì)不合格的材料禁止入場(chǎng),如果發(fā)現(xiàn)擅自入場(chǎng)的,必須要求清退出場(chǎng)。同時(shí)項(xiàng)目質(zhì)量管理分工要明確,正確培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí),做好過程控制,做好施工工藝各環(huán)節(jié)的技術(shù)交底工作,正確對(duì)待每一件事情。此外,還應(yīng)盡力做好質(zhì)量事前預(yù)控,組織相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人與施工代表召開一些的專題會(huì)議,明確做法,減少或杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,把好質(zhì)量關(guān),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)同時(shí)也對(duì)施工單位自己負(fù)責(zé),從而減少施工單位不必要的經(jīng)濟(jì)損失。與此同時(shí),還應(yīng)做好過程檢查,不定時(shí)的為施工中的質(zhì)量問題進(jìn)行糾偏工作,將施工人員引上健康質(zhì)量意識(shí)的道路上,對(duì)于個(gè)別施工負(fù)責(zé)人或施工人員不重視情況嚴(yán)重的給予書面警告,同時(shí)可視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
4.3加強(qiáng)成本控制與管理
加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制,嚴(yán)格按照合同辦事。成本控制要求項(xiàng)目人員全體參與,用集體的智慧和力量來抓好成本管理。對(duì)于新增工程量必須由專業(yè)負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目工程經(jīng)理確認(rèn)上報(bào)后方可對(duì)施工單位確認(rèn)。施工單位要提前做好計(jì)劃,并要求建設(shè)單位要求確認(rèn)實(shí)際使用量,同時(shí)要嚴(yán)格控制使用量,避免出現(xiàn)超出實(shí)際使用量的浪費(fèi)現(xiàn)象,做好材料交接驗(yàn)收工作。預(yù)算是整個(gè)成本控制的核心,施工單位必須正確對(duì)待相關(guān)工程量。
4.4加強(qiáng)項(xiàng)目文檔信息資料管理
項(xiàng)目文檔信息資料應(yīng)由資料員負(fù)責(zé)收集整理歸檔。項(xiàng)目資料員要經(jīng)常到一線生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,做好影像記錄,并及時(shí)完成對(duì)資料的上報(bào)工作和跟進(jìn)工作,同時(shí)準(zhǔn)確的與設(shè)計(jì)、監(jiān)理等相關(guān)單位的技術(shù)資料問題進(jìn)行溝通,做到各方面資料閉合,完整歸檔。此外,還應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位反饋相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量資料信息,及時(shí)了解相關(guān)工程信息做好各方信息傳遞落實(shí)工作。
4.5確保安全文明施工
安全是項(xiàng)目的保障,一切生產(chǎn)必須安全,杜絕一切不安全隱患和違章操作、違章指揮。施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容主要是:安全組織管理、場(chǎng)地與設(shè)施管理、行為控制和安全技術(shù)管理等四個(gè)方面,分別對(duì)生產(chǎn)中的人、物、環(huán)境的行為與狀態(tài),進(jìn)行具體的管理與控制。在施工過程中必須正常使用安全防護(hù)用品防高墜、物體打擊、機(jī)械、電傷人事故,進(jìn)行三級(jí)安全教育,避免施工單位內(nèi)部發(fā)生打架斗毆等不良現(xiàn)象,違者應(yīng)處罰相關(guān)責(zé)任人。同時(shí)施工單位還應(yīng)經(jīng)常組織召開安全文明施工例會(huì),制定一周一次的安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)于存在的問題必須認(rèn)真分析,及時(shí)整改。此外,現(xiàn)場(chǎng)文明環(huán)境必須長(zhǎng)期保持良好,確保工地現(xiàn)場(chǎng)清爽整潔,所有材料、物件必須堆碼整齊,做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
4.6加強(qiáng)工程投資控制
由于項(xiàng)目工程部所管的是源頭的問題,因此其對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任。工程部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核批準(zhǔn)撥付合同范圍內(nèi)的進(jìn)度款、處理技術(shù)變更和經(jīng)濟(jì)索賠,即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”,其主要任務(wù)是審核方案、設(shè)計(jì)優(yōu)化估算,并提出審核報(bào)告和建議;同時(shí)在審核設(shè)計(jì)概算的基礎(chǔ)上,確定項(xiàng)目總投資目標(biāo)值;對(duì)施工圖設(shè)計(jì)應(yīng)從設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備等多方面進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)查分析和技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,并提出咨詢報(bào)告;此外還應(yīng)審核施工圖預(yù)算,調(diào)整總投資計(jì)劃,在充分考慮滿足項(xiàng)目功能的條件下提出進(jìn)一步挖掘節(jié)約投資的可能性;在施工圖設(shè)計(jì)過程中,逐一進(jìn)行投資計(jì)劃值和實(shí)際值的跟蹤比較,并提交投資控制報(bào)告和建議,嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)技術(shù)變更,從經(jīng)濟(jì)性分析是否滿足要求。
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析年天氣情況
為了完成年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對(duì)年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對(duì)年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè),同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2、質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部要開展多方面的工作,對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購(gòu)訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強(qiáng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)
明確項(xiàng)目與企業(yè)經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系。項(xiàng)目管理之企業(yè)全局的理念,首先要明確項(xiàng)目服從于企業(yè)這一關(guān)系。項(xiàng)目是一次性組織和活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的一個(gè)過程。比如:工程項(xiàng)目就是從策劃、籌建、建設(shè)、竣工最后到投產(chǎn)、歸還投資(或投資回收)的一個(gè)過程。建筑工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和文化傳承的重要載體,是建筑企業(yè)最直接、最經(jīng)常和最大量的實(shí)踐基礎(chǔ)。項(xiàng)目不是企業(yè),項(xiàng)目經(jīng)理不是法定代表人,只是企業(yè)法定代表人委托授權(quán)負(fù)責(zé)某一個(gè)項(xiàng)目的代表,必須按照企業(yè)管理體制、程序和要求運(yùn)作,接受企業(yè)的統(tǒng)一管理。十幾年的發(fā)展實(shí)踐證明項(xiàng)目承包制存在一定缺陷,已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展了,應(yīng)實(shí)施項(xiàng)目的授權(quán)管理和目標(biāo)考核制度。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,反映在建筑企業(yè)就是要規(guī)范項(xiàng)目管理。
明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)。項(xiàng)目管理服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng),所以必須明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)。那么現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)到底是什么?那就是我們的建筑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正處在一個(gè)“成本競(jìng)爭(zhēng)”的階段。成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)證明,各行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)”三個(gè)循序漸進(jìn)的階段。在“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)”階段,競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是制造能力和質(zhì)量,企業(yè)普遍能獲得較高收益;在“成本競(jìng)爭(zhēng)”階段,企業(yè)的制造能力和質(zhì)量逐漸趨同,競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì),企業(yè)收益呈總體下降趨勢(shì);在“品牌競(jìng)爭(zhēng)”階段,由于成本競(jìng)爭(zhēng)的淘汰,剩余企業(yè)的成本水平趨同,競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是品牌,普通企業(yè)獲得合理收益,品牌企業(yè)獲得超額收益。我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)正逐步告別“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)”,處在激烈的“成本價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng)階段,未來將進(jìn)入“品牌競(jìng)爭(zhēng)”的階段。然而,目前我們很多企業(yè)對(duì)這一形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足。
明確項(xiàng)目進(jìn)步的方向。明確了項(xiàng)目服從于企業(yè)的關(guān)系,明白了企業(yè)經(jīng)營(yíng)總的形勢(shì),項(xiàng)目管理進(jìn)步的大方向也就很明了:就是要從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。第一,以往企業(yè)的收益主要靠投標(biāo)收益,項(xiàng)目管理的成本較為寬松,項(xiàng)目管理的主要任務(wù)就是合格履約,以組織施工生產(chǎn)為主要任務(wù)。現(xiàn)在項(xiàng)目市場(chǎng)投標(biāo)收益很低甚至沒有收益,企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織又不可能不賺錢,這時(shí)候能否順利完成生產(chǎn)任務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)基礎(chǔ)任務(wù),比較項(xiàng)目管理能力的關(guān)鍵是比誰能在這個(gè)過程中省錢和賺錢;第二,評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理能力的標(biāo)準(zhǔn)變了,企業(yè)選拔和培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才的方向也要變。項(xiàng)目經(jīng)理只能管生產(chǎn)不行,還必須懂經(jīng)營(yíng)會(huì)賺錢;第三,管理和技術(shù)進(jìn)步將成為項(xiàng)目經(jīng)理日常管理鉆研的重點(diǎn)。
項(xiàng)目管理之統(tǒng)籌協(xié)調(diào)理念
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的理念就是科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。我們?cè)陧?xiàng)目管理上,也有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的問題。
項(xiàng)目管理要做好三個(gè)效益的統(tǒng)籌。一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益這三大效益。經(jīng)濟(jì)效益要雙贏,環(huán)境效益要兼顧,社會(huì)效益要負(fù)責(zé)。
總目標(biāo)與階段目標(biāo)的統(tǒng)籌。建筑工程的項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須依靠科學(xué)管理,憑拍腦袋是不行的。尤其是在當(dāng)前成本競(jìng)爭(zhēng)條件下,任何一項(xiàng)失誤、浪費(fèi)、拖延,都應(yīng)當(dāng)盡最大努力控制消除,即使是以往最有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理也必須事先進(jìn)行嚴(yán)密的策劃部署,不能憑經(jīng)驗(yàn)做事,其中要特別重視運(yùn)籌。同時(shí)要把總目標(biāo)和階段目標(biāo)的關(guān)系弄明白,階段性目標(biāo)是總目標(biāo)的保證,既要確定總目標(biāo),更要重視階段目標(biāo)這個(gè)關(guān)鍵,不然總目標(biāo)是空的。
現(xiàn)在的管理也要考慮外部的問題,任何一個(gè)項(xiàng)目的完成,都不是自己關(guān)起門來干的,都是與外部各種力量協(xié)作的結(jié)果。一個(gè)大項(xiàng)目的完成是一個(gè)大協(xié)作的過程,單位內(nèi)部各部門間要協(xié)作,單位與外部環(huán)境間也要協(xié)作,包括與業(yè)主方、建設(shè)單位的協(xié)作,與設(shè)計(jì)部門的協(xié)作,與政府有關(guān)部門(如政府質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督、市場(chǎng)監(jiān)督部門)的協(xié)作,還有與各種中介組織(如監(jiān)理公司、造價(jià)咨詢公司、審計(jì)事務(wù)所等)之間的協(xié)作。與任何一個(gè)部門關(guān)系的惡化,都有可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗,或者說增加管理的阻力或成本。
項(xiàng)目管理之人力資本理念
樹立人力資本理念,就是要特別重視人才的作用,要把人才當(dāng)作最寶貴的資本。當(dāng)前條件下,建筑施工企業(yè)要著重做好人力資源的工作。人力資源開發(fā)是企業(yè)的事情,而項(xiàng)目管理是建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)鍵,自然也要把人力資源管理作為項(xiàng)目管理的關(guān)鍵,把人力資源開發(fā)作為項(xiàng)目管理的重要任務(wù)。
重視項(xiàng)目經(jīng)理的重大作用。項(xiàng)目不是企業(yè),項(xiàng)目管理不是企業(yè)管理,但是建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理過程卻類似企業(yè)管理,也涉及人、財(cái)、物等諸要素資源的優(yōu)化配置利用,涉及與社會(huì)、行業(yè)、客戶、政府等諸多外部關(guān)系的綜合協(xié)調(diào)。所以,項(xiàng)目經(jīng)理崗位至關(guān)重要,他不僅是一個(gè)人,更是一個(gè)群體。要開發(fā)人力資源,首先要開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的人力資源,要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn),使項(xiàng)目經(jīng)理真正成為具有高尚的職業(yè)道德、一定專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)管理、善管理、敢負(fù)責(zé)的復(fù)合型高層管理人才。
重視發(fā)揮專業(yè)人才的作用。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)履約管理的一個(gè)代表,他能否有效發(fā)揮作用還取決于企業(yè)是否能為他提供資源支持。這其中人力資源是關(guān)鍵,包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)建造師、注冊(cè)造價(jià)師、結(jié)構(gòu)工程師等各類專業(yè)人才的支持非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中必須特別重視依靠和發(fā)揮專業(yè)人才的作用,要特別重視培育和培養(yǎng)各類專業(yè)人才。
這里還要特別強(qiáng)調(diào)專家型人才的作用,尤其是技術(shù)專家作用的發(fā)揮。這是“成本競(jìng)爭(zhēng)”的需要,也是逐步向“品牌競(jìng)爭(zhēng)”過渡的需要。在成本競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)比較好的經(jīng)營(yíng)效果,第一,要具有對(duì)接高端市場(chǎng)的能力;第二,能對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。這些都需要專家型人才,他們要么掌握和熟悉建筑業(yè)最先進(jìn)和最前沿技術(shù),要么對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)有著高度的熱愛和深厚廣泛的鉆研。有了專家型人才,我們才能在當(dāng)前日益激烈的成本價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,才能積累形成企業(yè)的核心能力,才能逐步確立自己的品牌優(yōu)勢(shì)。
重視強(qiáng)化技工群體的作用。面對(duì)建筑企業(yè)的技工問題,我們首先要承認(rèn)農(nóng)民工在當(dāng)前不可或缺的地位,技工群體要引起國(guó)家和行業(yè)的高度重視。過去我們只重視大學(xué)生,其實(shí)技工群體也是人才,這在中央的有關(guān)文件中已非常明確地提出來。企業(yè)在農(nóng)民工問題上要主動(dòng),不能等待,誰主動(dòng)誰就有優(yōu)勢(shì)。而在當(dāng)前,抓緊管理和技術(shù)進(jìn)步,改善農(nóng)民工待遇和工作條件,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入,按照雙贏的原則,團(tuán)結(jié)和依靠以農(nóng)民工為主的操作工人是當(dāng)務(wù)之急。
項(xiàng)目管理之文化致勝理念
真正實(shí)踐以人為本的理念?,F(xiàn)代企業(yè)文化和科學(xué)發(fā)展觀的根本基點(diǎn)和本質(zhì)特征都是“以人為本”?!耙匀藶楸尽焙?jiǎn)單說有兩個(gè)方面含義,第一,做一切事情的宗旨是滿足人的需求。第二,干一切事情都要依靠人。概括地講,具體表現(xiàn)在對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)對(duì)內(nèi)不斷滿足員工的需求,另一方面是企業(yè)對(duì)外以用戶為中心。
堅(jiān)持貫徹和諧社會(huì)的要求。建設(shè)和諧社會(huì),表現(xiàn)在企業(yè)管理上要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的組織氛圍。氛圍對(duì)外就是公眾形象,一個(gè)企業(yè)與眾不同的能持久發(fā)展的基礎(chǔ)就是公司的公眾形象,公司的公眾形象是顧客購(gòu)買偏好的潛在因素之一。如果公眾形象好,顧客就去你那兒,如果公眾形象不好,顧客就不去你那兒,由此只能導(dǎo)致員工失業(yè),企業(yè)破產(chǎn)。適應(yīng)時(shí)代、道德、歷史發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)文化將為企業(yè)樹立良好的外部形象,使企業(yè)的發(fā)展如虎添翼、如龍從云,使企業(yè)發(fā)展更加充滿活力、富有底蘊(yùn)。
深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。項(xiàng)目管理也是一個(gè)“干中學(xué)”的過程、是個(gè)創(chuàng)新的過程。終生求知識(shí)成為一種準(zhǔn)則。人類最有價(jià)值的資產(chǎn)是知識(shí),學(xué)習(xí)能力是一個(gè)人的真正看家本領(lǐng),是人的第一特點(diǎn)、人的第一長(zhǎng)處、人的第一智慧、人的第一本源。在世界排名前100位的企業(yè)中,已有40%的企業(yè)正在建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”,很多城市乃至國(guó)家也在快速推進(jìn)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”建設(shè)。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,不管我們做了多少種設(shè)想、計(jì)劃,但惟有學(xué)習(xí)的能力是唯一能夠長(zhǎng)久適應(yīng)市場(chǎng),爭(zhēng)取企業(yè)發(fā)展主動(dòng)權(quán)的能力。
項(xiàng)目管理之標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)理念
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的地位和作用。標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)管理和項(xiàng)目管理中非常重要。一個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度的高低也反映了這個(gè)企業(yè)管理和技術(shù)成熟的程度。一個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度高,那么她的管理和技術(shù)就一定較為成熟,她的管理和技術(shù)資源的利用體現(xiàn)在生產(chǎn)效率上就一定比較高,同時(shí)也有利于社會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)的認(rèn)知,有利于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,一方面是積極參與國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化制訂,占領(lǐng)行業(yè)管理和技術(shù)進(jìn)步的制高點(diǎn),另一方面是推進(jìn)和不斷優(yōu)化企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),包括建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能涵蓋的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),也包括針對(duì)行業(yè)已有的標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)內(nèi)部實(shí)行的更高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須具備這種意識(shí)和能力。
推進(jìn)實(shí)施管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。管理體系的標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容之一,目前各個(gè)行業(yè)企業(yè)普遍在積極推行的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),它需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化。
社會(huì)責(zé)任體系,即SA8000。它是國(guó)際上制定的企業(yè)對(duì)勞工、對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境要負(fù)有責(zé)任,要有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與人道主義精神。企業(yè)不能輕易違反,這是國(guó)際上的一個(gè)通行證。
質(zhì)量管理體系,即ISO9000。它的本質(zhì)就三句話,在企業(yè)管理上該說到的必須說到,說到的必須做到,做到的必須記錄下來。倒過來說,是記錄你所做的,做你所說的,說你應(yīng)該說的。但是執(zhí)行起來,大部分企業(yè)都沒有做到。
職業(yè)安全健康體系,即OHSAS18001。此體系管理職業(yè)健康安全問題。
環(huán)境管理體系,即ISO14000。包括人的環(huán)境、生產(chǎn)的環(huán)境,就是施工工地的環(huán)境,民工居住地區(qū)的環(huán)境以及與施工工地周圍相對(duì)應(yīng)的環(huán)境。比如說我們過去一說工地,就是“臟、亂、差”,工地就是“臟、亂、差”的代名詞。所以要重視環(huán)境管理體系,包括我們的作業(yè)環(huán)境,生活環(huán)境和周圍環(huán)境。
其它各種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。管理方面還有其它很多規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),比如說施工現(xiàn)場(chǎng)有安全現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目管理有項(xiàng)目管理規(guī)范,建設(shè)監(jiān)理有建設(shè)監(jiān)理規(guī)范,這是國(guó)家頒布的關(guān)于管理的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)都要很好地貫徹實(shí)施。
嚴(yán)格遵循技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。如果管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行可以而且應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行必要的調(diào)整,那么技術(shù)性的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)如:設(shè)計(jì)/施工標(biāo)準(zhǔn)、材料/半成品/部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、施工機(jī)械/用電等操作規(guī)程、工程竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、其它各種類型的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的特點(diǎn)則是具有很強(qiáng)的剛性,可以提高但不能變通降低,必須嚴(yán)格遵循技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。
項(xiàng)目管理之經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)理念
項(xiàng)目成本核算與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析很關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理部要以項(xiàng)目成本核算制為中心,企業(yè)要以經(jīng)營(yíng)管理為核心。要搞好項(xiàng)目的成本核算,項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,通過分析找出問題對(duì)癥下藥。要做好工程的工作單元分解(WBS)工作,建立企業(yè)材料定額,實(shí)行限額用料制度。項(xiàng)目是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源頭,不能大手大腳。
這里值得特別指出的是,我們說的項(xiàng)目成本核算不僅是指項(xiàng)目成本記錄和事后統(tǒng)計(jì),而且更加強(qiáng)調(diào)進(jìn)行項(xiàng)目成本事先核算分析的能力。能否對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行事先的成本核算分析,也就是預(yù)算編制和優(yōu)化分析,是評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理能力的一個(gè)重要標(biāo)志。
總之,我們強(qiáng)調(diào)的經(jīng)濟(jì)不是施工生產(chǎn)的被動(dòng)體現(xiàn),而是用經(jīng)濟(jì)的眼光確定生產(chǎn)的目標(biāo),用經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)控制生產(chǎn)的過程,用經(jīng)濟(jì)的尺度評(píng)價(jià)生產(chǎn)的效果。
確保項(xiàng)目資金的掌握與運(yùn)用。資金問題是我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理的一個(gè)大問題,更是項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重中之重。大凡是優(yōu)秀的企業(yè),他們?cè)陧?xiàng)目管理的資金問題上都解決的不錯(cuò)。他們的經(jīng)驗(yàn)有以下幾條:
第一,必須確立項(xiàng)目管理的資金運(yùn)籌責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理必須承擔(dān)資金回收的責(zé)任。
第二,要徹底打破建筑企業(yè)在資金問題上“理不直、氣不壯”的怯懦思想。很多企業(yè)認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,人家讓我們有活干就千恩萬謝了,怎么好在資金問題上過多糾纏呢,怎么好逼人太甚呢?看起來這種想法非?!叭柿x”,非?!柏?fù)責(zé)”,實(shí)際上是對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)社會(huì)的極端不負(fù)責(zé)任,最終自己也不會(huì)有好的結(jié)果。
第三,完美履約,完美服務(wù)。當(dāng)然完美是不容易,但必須有這種精神和追求,并付之以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我們仔細(xì)分析,資金問題突出的企業(yè)或項(xiàng)目,經(jīng)常是基于兩種原因,要么是在投標(biāo)評(píng)審階段就注定如此,明知是火炕還往里跳,要么就是伴隨著履約過程中的種種糾紛和服務(wù)缺陷。只要是資金到位,而且履約和服務(wù)又真正是優(yōu)質(zhì)的能夠讓業(yè)主滿意的項(xiàng)目,資金就很少出問題。
關(guān)鍵詞:成本管理、現(xiàn)狀、問題、措施
Abstract: the engineering cost control is part of the project management, engineering cost management goal is to achieve a necessary way, it is the basic way to increase profitability. In this paper, the engineering project, how to strengthen the cost management to improve the economic benefit of the in-depth analysis.
Keywords: cost management, the present situation, problems and measures
中圖分類號(hào):F275.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
引言 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和市場(chǎng)行為的日漸規(guī)范,工程項(xiàng)目公開招標(biāo)已形成一種制度。同一項(xiàng)目多家競(jìng)爭(zhēng)已很正常,不僅競(jìng)爭(zhēng)激烈了,而且工程質(zhì)量也越來越高了,加上監(jiān)理人員的介入,那種靠以次充好、偷工減料贏得高額利潤(rùn)的時(shí)代已一去不復(fù)返了。因此,建筑行業(yè)在造價(jià)日益接近成本價(jià)的今天,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,只能另辟蹊徑。加強(qiáng)管理、內(nèi)部挖潛就顯得十分重要,而成本管理則是內(nèi)部挖潛的重要內(nèi)容,針對(duì) 這種情況不能不認(rèn)真的加以分析:
目前的現(xiàn)狀和存在的問題
涉及成本管理的制度有,但執(zhí)行不堅(jiān)決、不一貫。按計(jì)劃進(jìn)料、按定額領(lǐng)料的規(guī)定有,一旦超額分析產(chǎn)生原因少,查找問題不徹底、不準(zhǔn)確。
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)料,對(duì)大宗材料計(jì)量手法單一陳舊,計(jì)量方法因人而異,方法之間欠缺相互印證。
施工各個(gè)環(huán)節(jié)的跑冒泄漏嚴(yán)重,殘余物件或材料回收利用少。
好料不好用,長(zhǎng)料不常用,短料不利用,材料代用替用少,隱形浪費(fèi)多。
機(jī)具滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)少利用率不高,功效差。
有施工組織設(shè)計(jì),也有施工平面圖布置,但往往材料不按圖堆放,增加材料的二次倒運(yùn),使得費(fèi)用增加。
對(duì)周轉(zhuǎn)材料利用不好,閑置多。
新材料、新工藝、新方法了解少,運(yùn)用更少,四新成果轉(zhuǎn)化率低。
節(jié)約材料或超額使用材料,往往沒有說法,獎(jiǎng)懲制度不落實(shí)。
加強(qiáng)工程項(xiàng)目或管理的措施
由于存在上述問題,無形中加大成本費(fèi)用,也就降低了單位工程的利用率。這種情況長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果,就影響了單位的經(jīng)濟(jì)效益。通過以上的分析只有加大管理的力度,才能扭轉(zhuǎn)這種局面,并切實(shí)做好以下工作:
切實(shí)加強(qiáng)施工平面圖的管理,按照“全面考慮,統(tǒng)籌安排,布局合理,方便施工”的原則,安排好材料庫房臨時(shí)設(shè)施的位置,使工人到堆放材料的距離最近,往返時(shí)間最短;材料貯備合理,占用場(chǎng)地又少。
優(yōu)化各種資源配置。施工資源包括勞動(dòng)力、材料、機(jī)械、環(huán)境及方法等五個(gè)方面,如何使這幾個(gè)方面達(dá)到以效益優(yōu)先的有機(jī)組合,在保證質(zhì)量的前提下,以最少的投入達(dá)到最大的產(chǎn)出。例如:在機(jī)械的配置使用上,就必須考慮機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間和合理的間歇時(shí)間,這樣才能充分發(fā)揮機(jī)械的效率;熟悉現(xiàn)有的工程體系。比如:在模塊工程中,只有充分了解模板體系的遞級(jí)規(guī)律,才能做到充分合理的使用,這樣就可以以鋼代木節(jié)約成本。
全面綜合各種因素,科學(xué)合理的調(diào)度勞動(dòng)力,處理好工期與效益的關(guān)系?,F(xiàn)在工地上的工人大部分是農(nóng)民工,他們具有兩季大忙必須返鄉(xiāng)的特點(diǎn),只有根據(jù)他們的特點(diǎn)巧妙的安排工作,才能化不利為有利,不致對(duì)工程帶來負(fù)面影響。
做好材料核算工作,編制材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,摸清材料供應(yīng)渠道,保證材料按時(shí)進(jìn)場(chǎng)。另外還要加強(qiáng)材料入庫、驗(yàn)收及保管工作,健全各項(xiàng)收發(fā)領(lǐng)用制度,堅(jiān)持班組核算和限額領(lǐng)料、包干使用和余料回收利用。對(duì)材料的使用做到有計(jì)劃、有分析、有獎(jiǎng)懲措施。做好材料的核銷和結(jié)算工作,建立健全的各類臺(tái)賬,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、動(dòng)態(tài)地反映現(xiàn)場(chǎng)材料的使用和庫存情況,做好材料進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作,為材料進(jìn)場(chǎng)提供依據(jù)。這里有一個(gè)公式可供參考:
材料供應(yīng)量=材料需用量―期初庫存量+周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備量
在材料選用上要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,做到貨比三家以質(zhì)取勝。同等價(jià)格質(zhì)量?jī)?yōu)先,把好材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。做好材料代用的各項(xiàng)預(yù)案工作,對(duì)采購(gòu)不到的或不便采購(gòu)的材料,在征得業(yè)主、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理工程師同意下,允許材料代換。
加強(qiáng)對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,在規(guī)范允許的范圍內(nèi),合理的施工。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,是節(jié)約成本的有效途徑,因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素。
關(guān)鍵詞:住宅;建筑工程;質(zhì)量;控制
當(dāng)前,住宅建筑企業(yè)作為建筑行業(yè)中的主要經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其發(fā)展較為迅猛[1]。目前,我國(guó)住宅建筑企業(yè)的數(shù)量和能力也在快速擴(kuò)大,住宅建筑行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)逐漸加劇。住宅建筑企業(yè)若想要在工程項(xiàng)目中提高其質(zhì)量,在市場(chǎng)中取得良好的競(jìng)爭(zhēng)力,需要提升自身對(duì)于項(xiàng)目的管控能力[2]。在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,住宅建筑企業(yè)如果仍停留在傳統(tǒng)的工程質(zhì)量管控模式下會(huì)停滯不帶,企業(yè)將會(huì)在市場(chǎng)中喪失競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在工程建設(shè)過程中,企業(yè)必須不斷提高施工管理的思想和技能。
1住宅建筑質(zhì)量管控概述
1.1住宅建筑工程質(zhì)量的內(nèi)涵
住宅建筑工程質(zhì)量管理實(shí)際上是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理和控制的過程。具體是指在當(dāng)下我國(guó)現(xiàn)行的法律、法規(guī)以及實(shí)際中簽訂的建設(shè)項(xiàng)目合同背景下,進(jìn)一步規(guī)范施工人員、施工機(jī)械設(shè)備、施工圖及其他施工環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),促使施工項(xiàng)目能夠滿足質(zhì)量、美觀、環(huán)保和經(jīng)濟(jì)的綜合要求[3]。
1.2住宅建筑工程質(zhì)量管理與控制的分類
從總體上看,施工項(xiàng)目質(zhì)量管理可分為施工前、施工中和施工后三個(gè)環(huán)節(jié)。施工前的質(zhì)量管理具體是指需要對(duì)施工各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)備、材料等進(jìn)行核實(shí)準(zhǔn)備,并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘探;施工中則是需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與指揮,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的安全隱患等問題[4];施工后實(shí)際上是竣工驗(yàn)收的環(huán)節(jié),主要是在施工結(jié)束后對(duì)施工項(xiàng)目的每個(gè)關(guān)鍵部位進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目會(huì)整改,以確保整個(gè)施工項(xiàng)目的整體施工質(zhì)量。
1.3住宅建筑工程質(zhì)量管理與控制的重要性
綜上所述,住宅建筑項(xiàng)目本身是重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是城市化和現(xiàn)代化建設(shè)的重要標(biāo)志,也是滿足人民生活的重要保證[5]。施工的限制條件及其項(xiàng)目特點(diǎn)決定了管理和控制的重要性。就質(zhì)量控制和管理在建筑工程中的重要性而言,它主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,它有助于提高建筑工程的整體質(zhì)量。現(xiàn)階段,豆腐渣項(xiàng)目、施工爛尾等質(zhì)量問題仍有存在,人們對(duì)建筑行業(yè)存有疑慮[6]。因此,如果進(jìn)一步提高管理水平,加強(qiáng)建筑項(xiàng)目的質(zhì)量,將能夠有效改善我國(guó)住宅建筑項(xiàng)目的總體質(zhì)量水平;其次,對(duì)建筑工程質(zhì)量管理與控制能夠?yàn)槲覈?guó)的經(jīng)濟(jì)提供良好的發(fā)展平臺(tái)。建筑業(yè)是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè),也是公共生活中不可或缺的一部分。若存在隱藏的質(zhì)量問題,那將不可避免對(duì)人們公共生活和財(cái)產(chǎn)安全帶來不利影響[7]。
2住宅建筑工程管理中工程質(zhì)量控制分析
2.1質(zhì)量管控理念與時(shí)俱進(jìn)建筑企業(yè)內(nèi)部管理體系是工程質(zhì)量管理的核心,及時(shí)更新住宅建筑工程質(zhì)量管理理念是項(xiàng)目建設(shè)所具備的必要思維,同時(shí)也影響到住宅建筑工程項(xiàng)目管理的實(shí)際控制成效[8]。因此,為有效提高住宅建筑工程質(zhì)量管控能力與水平,有必要密切關(guān)注新興、先進(jìn)的管理理念,并適時(shí)優(yōu)化和提升。在住宅建筑項(xiàng)目施工管理的日常運(yùn)行中,為提高施工管理人員的管理能力,應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行必要的考核與關(guān)注,并指導(dǎo)其積極學(xué)習(xí)與掌握精細(xì)化質(zhì)量管理理念、數(shù)字加機(jī)械化施工管理化質(zhì)量管理理念以及智慧化質(zhì)量管理理念等當(dāng)下先進(jìn)的質(zhì)量管控理念。同時(shí),也可加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度提升執(zhí)行力確保工程質(zhì)量,提高管理技能,能夠更好地滿足住宅建筑項(xiàng)目質(zhì)量和管理要求。
2.2管理人員素養(yǎng)提升企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)合理的質(zhì)量控制培養(yǎng)計(jì)劃,以確保每個(gè)質(zhì)量管控人員勝任相應(yīng)的崗位工作,防止因管理技能不足或管理人員職責(zé)不明確而引起的質(zhì)量問題。在培訓(xùn)與教育中,尤其注意的是崗前培訓(xùn),以確保相關(guān)人員掌握必要的操作技能和施工技能,并充分了解法律法規(guī),能夠有效、科學(xué)、全面地掌握相關(guān)規(guī)定。最后,為了能夠在施工現(xiàn)場(chǎng)的所有質(zhì)量控制人員之間樹立榜樣,并不斷提高他們的管理能力,企業(yè)必須在內(nèi)部建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,以鼓勵(lì)優(yōu)秀工作人員。在質(zhì)量管理中,通過引進(jìn)優(yōu)秀人才,建立科學(xué)合理的薪酬、懲處機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等,以規(guī)范化的方式提升每一位從業(yè)者的積極性與主動(dòng)性,并不斷提高所有員工的整體素質(zhì),其中重點(diǎn)需要關(guān)注對(duì)人員職業(yè)道德素養(yǎng)、思想意識(shí)、工作技能等的提升。企業(yè)還可以建立崗位工作責(zé)任制,提高全體員工的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),進(jìn)一步闡明崗位職責(zé)、職能,從而能夠在工程項(xiàng)目中承擔(dān)起自己的責(zé)任。
2.3管理制度完善,施工水平提升
為了保證住宅建筑項(xiàng)目質(zhì)量控制和管理工作的順利進(jìn)行,有必要進(jìn)一步完善工程項(xiàng)目中的制度與機(jī)制?,F(xiàn)階段可以根據(jù)我國(guó)的國(guó)情和建筑業(yè)的發(fā)展進(jìn)行質(zhì)量控制和管理。具體來說,首先要加快完善質(zhì)量責(zé)任機(jī)制,在建筑項(xiàng)目的整個(gè)工作過程中有效地進(jìn)行質(zhì)量控制和管理,應(yīng)尤其注意在施工過程中對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管控,合理控制施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決建筑項(xiàng)目各環(huán)節(jié)中存在的質(zhì)量問題,消除潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),采取科學(xué)合理的措施,確保建設(shè)順利開展。其次,需要在人力、物力、設(shè)備和施工環(huán)境等中,科學(xué)、合理開展人員選拔和評(píng)價(jià)體系的建立,加快建筑工程項(xiàng)目形成自有的質(zhì)量管控機(jī)制。建立對(duì)施工人員的考核,約束其能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工流程,將施工人員待遇跟施工水平掛鉤,利用紅榜公示等手段,公開表揚(yáng)優(yōu)秀施工人員,形成你追我趕的氛圍;采購(gòu)人員在采購(gòu)建筑材料時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)范,依據(jù)要求的存儲(chǔ)方法對(duì)原材料進(jìn)行儲(chǔ)藏,而對(duì)使用的材料和設(shè)備也應(yīng)形成系統(tǒng)化的管控措施。對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)所使用的各種機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確,從而確保其性能始終處于最佳狀態(tài)。隨著新技術(shù)應(yīng)用普及,智能建筑逐漸興起,并呈現(xiàn)出發(fā)展趨勢(shì)。由于對(duì)新型建筑施工管理過程缺乏專業(yè)知識(shí)和管理方法,導(dǎo)致建筑施工管理效率下降,最終呈現(xiàn)為業(yè)主的經(jīng)濟(jì)及利益遭受一定損失。與傳統(tǒng)建筑物相比,當(dāng)下住宅建筑物受新理念等創(chuàng)新設(shè)計(jì)影響,會(huì)有相應(yīng)問題出現(xiàn)。因此,管理人員必須在實(shí)際工作中采取精細(xì)化的工作方式,并不斷理解與掌握新理念、新思路、新思維。同時(shí),企業(yè)可以結(jié)合外部?jī)?yōu)秀的管理方式來組建一支專業(yè)而強(qiáng)大的質(zhì)量管理監(jiān)督團(tuán)隊(duì),如“飛行檢查”,并促進(jìn)住宅建筑整體質(zhì)量的提高。
關(guān)鍵詞:路橋施工;項(xiàng)目管理;工期控制;運(yùn)行機(jī)制
在任何一項(xiàng)路橋工程中,管理是其核心,是決定工程質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)鍵,因此,建立完善的管理制度是當(dāng)今建設(shè)發(fā)展的需要,也是保證其工程項(xiàng)目能夠順利實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。
一、建立完善的施工質(zhì)量保證體系
1.充分發(fā)揮工地試驗(yàn)室對(duì)工程質(zhì)量的控制功能
工地試驗(yàn)室是開展全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)部門, 是質(zhì)量保證體系中的重要一環(huán)。路橋建設(shè)的施工,必須有功能完善的工地試驗(yàn)室。為此,應(yīng)按規(guī)范要求配備試驗(yàn)所需的儀器設(shè)備和相關(guān)的試驗(yàn)人員,建立試驗(yàn)報(bào)告反饋制度,最大限度地實(shí)現(xiàn)過程控制。試驗(yàn)人員必須服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng),用檢測(cè)數(shù)據(jù)監(jiān)控施工。
2.制訂企業(yè)工法,用工法保障合同規(guī)范的兌現(xiàn)
合同規(guī)范一般都規(guī)定了對(duì)原材料、半成品和竣工工程的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)還規(guī)定使用的施工手段,如灰土路拌還是廠拌,水泥穩(wěn)定砂礫攤鋪用平地機(jī)還是攤鋪機(jī)等。
施工單位在充分學(xué)習(xí)和理解合同規(guī)范之后,必須按工序編制工法。工法規(guī)定完成這道工序(分項(xiàng)工程)的所有參與者的崗位職責(zé)和采用的機(jī)械設(shè)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法等,用工法規(guī)范要求每個(gè)施工人員的施工活動(dòng), 從而保障合同規(guī)范的兌現(xiàn)。
由于施工技術(shù)的發(fā)展和客觀因素的變化,作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工法還需要不斷地充實(shí)和完善。針對(duì)存在的問題,做到具體問題具體分析。
二、建立和完善項(xiàng)目任務(wù)與綜合能力的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)
項(xiàng)目經(jīng)理部從工程開始, 便在總體上做好該項(xiàng)目的需求預(yù)測(cè),并納入總體運(yùn)籌網(wǎng)絡(luò)。事先預(yù)測(cè)分析各分項(xiàng)生產(chǎn)要素的需求產(chǎn)量、需求結(jié)構(gòu)及時(shí)間要求。分別繪出需求曲線進(jìn)行優(yōu)化。通過有效管理,合理利用各項(xiàng)目的施工高峰與低谷的時(shí)間差,形成較為均衡地總需求曲線。從而對(duì)管理和人、財(cái)、物等方面采取針對(duì)性措施以保證總體上的動(dòng)態(tài)平衡和各分項(xiàng)目之間的緊密銜接。在生產(chǎn)要素需求高峰錯(cuò)落差起伏時(shí),通過科學(xué)調(diào)度,動(dòng)態(tài)優(yōu)化配制有限的人財(cái)物等資源,使整體優(yōu)勢(shì)迅速聚集并發(fā)揮作用。對(duì)保證工期、降低成本、提高整體綜合效益起到重要作用。
三、建立和完善工期控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
從領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)班組都必須樹立強(qiáng)烈的工期意識(shí)。工程進(jìn)入籌備階段, 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)將各項(xiàng)目納入工程工期網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)之中。以甲方要求的竣工時(shí)間為終點(diǎn),倒排生產(chǎn)計(jì)劃,確保工期正點(diǎn)運(yùn)行。在工程工期總體網(wǎng)絡(luò)圖中,通過網(wǎng)絡(luò)分析,分階段地尋找影響工期的關(guān)鍵項(xiàng)目,然后將項(xiàng)目一一細(xì)劃,繪制關(guān)鍵項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析圖。通過科學(xué)計(jì)算和周密預(yù)測(cè),找出關(guān)鍵工序,集中力量予以突擊,如此一階段地抓住重點(diǎn),突破關(guān)鍵工序和項(xiàng)目。掃除工程中一個(gè)又一個(gè)“攔路虎”,從而保證了總工期按計(jì)劃向前推進(jìn)。
四、建立適應(yīng)項(xiàng)目法施工特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制
1.加強(qiáng)對(duì)工程隊(duì)和承包作業(yè)隊(duì)的管理項(xiàng)目經(jīng)理部將完成項(xiàng)
目任務(wù)的工期、質(zhì)量、安全、效益等指標(biāo)責(zé)任連同責(zé)任項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)權(quán)、用人權(quán)、財(cái)權(quán)放給下屬的工程隊(duì),使雙方關(guān)系自然而然地
從行政管理的上下級(jí)關(guān)系轉(zhuǎn)化為甲乙方的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,各隊(duì)將責(zé)任目標(biāo)層層分解到承包作業(yè)隊(duì)、班組和個(gè)人,從而使施工作業(yè)層不再是單純的勞務(wù)型管理或是對(duì)某一分項(xiàng)目進(jìn)行施工組織管理而是以總目標(biāo)為指標(biāo),按照“四能建制、分層管理、動(dòng)態(tài)組合、微型承包”的原則,工程隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際,根據(jù)分擔(dān)的施工項(xiàng)目,自行組織管理力量,組成承包作業(yè)隊(duì),并按工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃要求,組織生產(chǎn)要素進(jìn)場(chǎng)施工,在施工中嚴(yán)執(zhí)行定額標(biāo)準(zhǔn),核算項(xiàng)目投入產(chǎn)出,從而促使各項(xiàng)目管理圍繞總體目標(biāo)運(yùn)行。按照這一要求,各隊(duì)都把項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理深化到各個(gè)項(xiàng)目上去,從而推動(dòng)了高速施工。
2.推行項(xiàng)目承包,加強(qiáng)項(xiàng)目核算
項(xiàng)目經(jīng)理部通過對(duì)各項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行總體控制, 對(duì)各項(xiàng)投入產(chǎn)出實(shí)施宏觀管理和有效服務(wù),監(jiān)督、核算項(xiàng)目的成果。這樣,突出了工程項(xiàng)目的中心地位,有利于挖掘潛力、降低消耗、加快施工速度和提高經(jīng)濟(jì)效益。
3. 推行定額效益工資分配制度,健全激勵(lì)機(jī)制
分配是項(xiàng)目管理中的重點(diǎn), 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)全面推行定額效益工資分配制度。根據(jù)各隊(duì)當(dāng)月完成產(chǎn)值和形象進(jìn)度,以原始資料、質(zhì)量、安全、文明生產(chǎn)、政治學(xué)習(xí)、協(xié)作等指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行考核評(píng)分,確定其當(dāng)月應(yīng)得定額效益工資總額。各隊(duì)根據(jù)本月應(yīng)得定額效益工資總額和當(dāng)月完成定額工日數(shù)進(jìn)行二次分配, 在次分配過程中,各隊(duì)以不突破當(dāng)月“百含”工資總額為前提,確定各自的工日值,以產(chǎn)值、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等為動(dòng)態(tài)考核指標(biāo),計(jì)算作業(yè)隊(duì)?wèi)?yīng)得定額效益工資總額, 再由作業(yè)隊(duì)根據(jù)每一個(gè)人當(dāng)月的具體工作情況進(jìn)行三次分配到人,具有較大的激勵(lì)作用。
五、強(qiáng)化管理機(jī)制運(yùn)行
1.堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度
項(xiàng)目經(jīng)理部每半月召開一次生產(chǎn)例會(huì),解決存在的問題和安排下半月的施工。經(jīng)理部加強(qiáng)施工動(dòng)態(tài)管理,對(duì)勞動(dòng)力使用、機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、材料供應(yīng)和形象進(jìn)度等及時(shí)進(jìn)行分析,找出與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的差異,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)救。
2.強(qiáng)化路橋施工質(zhì)量管理
質(zhì)量是項(xiàng)目的生命。在路橋施工中,注重深化全面質(zhì)量管理,提高全員質(zhì)量意識(shí),以預(yù)防為主,對(duì)質(zhì)量實(shí)行超前控制,在組織形式和職能上建立健全以項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,并按照不同專業(yè)性質(zhì)和管理職能,建立質(zhì)量保證體系,明確每個(gè)部門層次和個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任。同時(shí)根據(jù)工程的不同部位以及施工條件和要求。分別采取不同措施、進(jìn)行質(zhì)量控制、監(jiān)督、檢查及驗(yàn)收,保證每一分項(xiàng)目和每個(gè)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)的質(zhì)量。
3.強(qiáng)化成本管理
經(jīng)理部實(shí)行目標(biāo)成本控制。依靠推行科學(xué)的管理方法來實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo),采取“責(zé)任成本”和“標(biāo)成本”的管理辦法。教育全體職工樹立成本意識(shí),關(guān)心、控制成本,變單一控制為多方控制,全過程控制代替階段控制,提高了經(jīng)濟(jì)效益。①以預(yù)防為基礎(chǔ),對(duì)各隊(duì)擔(dān)負(fù)的工程項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè)分解, 測(cè)出每項(xiàng)工程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)值編制成本計(jì)劃,落實(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)超前控制;②采取責(zé)任成本管理辦法,建立成本保證體系及控制圖;③控制材料消耗,根據(jù)工程進(jìn)度的現(xiàn)場(chǎng)要求,重點(diǎn)控制鋼材、水泥等,實(shí)現(xiàn)定額與限額管理相結(jié)合,精打細(xì)算,使材料費(fèi)明顯下降;④合理組織生產(chǎn),提高工效,根據(jù)不同的施工階段,做好不同工種人員的余缺調(diào)劑,節(jié)約了人工費(fèi);⑤鼓勵(lì)全員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,大力開展雙增雙節(jié)活動(dòng)。
4.強(qiáng)化安全管理
在路橋施工中,經(jīng)理部應(yīng)處處把安全生產(chǎn)放在第一位,加強(qiáng)施工人員安全教育,根據(jù)安全管理制度和分工,經(jīng)理部層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。劃分安全責(zé)任區(qū),堅(jiān)持上崗前安全教育,施工中嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程。施工后總結(jié)安全生產(chǎn)情況,同時(shí)堅(jiān)持定期安全檢查制度,加強(qiáng)防范,保證高空、水上作業(yè)安全。做到安全生產(chǎn)無事故。
六、加強(qiáng)科技管理,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步
充分發(fā)揮科技人員的作用,堅(jiān)持面向施工生產(chǎn)、科學(xué)決策,有效地組織好科技項(xiàng)目的實(shí)施,使科學(xué)技術(shù)盡快應(yīng)用于生產(chǎn),解決施工難題,完成向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。在施工技術(shù)中實(shí)行“科技人員負(fù)責(zé)制”,充分發(fā)揮高級(jí)技術(shù)人員的作用,有組織分層次地開展技術(shù)攻關(guān)。充分挖掘廣大科技人員和技術(shù)工人的智慧,把他們的精力引到解決生產(chǎn)難題,促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展。對(duì)解決了重大技術(shù)難題的技術(shù)人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),并加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的跟蹤考核,對(duì)技術(shù)人員以工作實(shí)績(jī)作為評(píng)定職稱和晉升的標(biāo)準(zhǔn), 由此可在科技隊(duì)伍和技術(shù)人員中形成了務(wù)實(shí)求足,真抓實(shí)干的良好風(fēng)氣。
參考文獻(xiàn):
1.1人本文化建設(shè)在監(jiān)理企業(yè)項(xiàng)目管理中的作用監(jiān)理企業(yè)存在的上述諸多問題直接導(dǎo)致了業(yè)主對(duì)監(jiān)理企業(yè)的不信任,業(yè)主不愿意過多放權(quán)給監(jiān)理企業(yè),從而使監(jiān)理企業(yè)享受不到應(yīng)有的權(quán)利,也不能擔(dān)當(dāng)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。要解決這些矛盾,就首先要從監(jiān)理企業(yè)自身的建設(shè)做起。監(jiān)理企業(yè)要想提升自身能力,不僅僅需要完善的制度,還需要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化為之提供源源不斷的動(dòng)力。
工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)就是“一協(xié)調(diào)三管理三控制”,其中“一協(xié)調(diào)”指的是組織協(xié)調(diào)。組織溝通是組織協(xié)調(diào)的手段,是解決項(xiàng)目組織成員之間障礙的基本方法。把人本文化成功應(yīng)用到項(xiàng)目管理中,就可以形成有效的溝通可以改善項(xiàng)目的發(fā)展和人際關(guān)系,從而促使工程項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。另外人本文化可以使人們行為一致,減少摩擦,化解矛盾,達(dá)到一個(gè)較高的組織效率,而有效的組織溝通決定著工程項(xiàng)目管理的效率。
一個(gè)有著高效率項(xiàng)目管理能力的監(jiān)理企業(yè)自然會(huì)受到業(yè)主的信任,業(yè)主便可以對(duì)監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行充分地授權(quán)。相應(yīng)的,擁有更多權(quán)利的監(jiān)理企業(yè)就可以對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本進(jìn)行充分全面地管理,使工程達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。[1]
1.2當(dāng)前監(jiān)理企業(yè)面臨的問題根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范及相關(guān)文件的要求,監(jiān)理的內(nèi)容是“三控三管一協(xié)調(diào)”(即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制、合同管理、信息管理、安全管理和組織協(xié)調(diào))。目前多數(shù)工程的監(jiān)理范圍僅限于施工階段的質(zhì)量控制和安全管理。雖然《建設(shè)監(jiān)理委托合同》多數(shù)未必就是施工質(zhì)量控制,但操作起來業(yè)主往往不授予監(jiān)理造價(jià)控制權(quán)。當(dāng)無造價(jià)控制權(quán)時(shí),進(jìn)度控制權(quán)也是紙上談兵,甚至質(zhì)量控制權(quán)也落實(shí)不了,時(shí)常受到各方面的制約和障礙。業(yè)主要求監(jiān)理人員只管質(zhì)量和安全監(jiān)理,同行人士有人說,中國(guó)的工程監(jiān)理不應(yīng)叫監(jiān)理,應(yīng)叫業(yè)主派的監(jiān)工或施工單位的質(zhì)檢員,一群人干活,旁邊有人看著,這就是地地道道的監(jiān)工或施工質(zhì)檢員。
導(dǎo)致這種局部監(jiān)理范圍的原因主要有三個(gè)方面,首先是我國(guó)強(qiáng)制監(jiān)理的工作范圍問題;其次是從事監(jiān)理人員素質(zhì)和綜合能力不能滿足全過程、全方位監(jiān)理工作需要。第三是是市場(chǎng)環(huán)境問題,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)育、完善過程中,建設(shè)工程中的業(yè)主需求市場(chǎng)還沒有真正出現(xiàn)。
2監(jiān)理企業(yè)人本文化建設(shè)的基本方法
2.1以人本管理為中心人本管理,顧名思義就是工程項(xiàng)目的一切管理活動(dòng)都是圍繞選人、用人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人、留住人而展開的。而每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,會(huì)與工程項(xiàng)目的價(jià)值表現(xiàn)出不同的差異。從項(xiàng)目的角度而言,有必要通過引導(dǎo)、灌輸、協(xié)調(diào)的方式和行為準(zhǔn)則的要求,以及制定利益共享的政策等對(duì)監(jiān)理人員的價(jià)值觀進(jìn)行整合。從監(jiān)理人員的角度而言,亦有必要依自己的認(rèn)識(shí)和理解對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值觀做出判斷,調(diào)整自己的價(jià)值取向,逐步達(dá)到對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)值觀的認(rèn)同。進(jìn)行價(jià)值觀的整合是營(yíng)造人本文化的重要內(nèi)容,體現(xiàn)了以人本管理為中心的思想。[2]
2.2充分了解監(jiān)理人員只有“知人”,才能“善任”。了解一個(gè)監(jiān)理人員,決非一朝一夕能做到。不但要看其學(xué)歷、職稱、工作年限、業(yè)績(jī)、年齡、有無監(jiān)理工程師證書,而且還要看其人品、作風(fēng)、基本素質(zhì)、言行,以及處理工作過程中所遇各類復(fù)雜問題和技術(shù)業(yè)務(wù)的綜合能力。要聽其言,更要觀其行。人是有思維、有個(gè)性、有感情的。
特別是監(jiān)理工作,技術(shù)性高、知識(shí)面廣、工作環(huán)境差、流動(dòng)性大、獨(dú)立性強(qiáng)、外聘人員多、服務(wù)對(duì)象復(fù)雜等,知人有一定的難度。不用辯證的眼光、科學(xué)的態(tài)度,宏觀地、發(fā)展地、客觀地、較長(zhǎng)時(shí)間的觀察了解,只憑一時(shí)一事,或通過一兩個(gè)簡(jiǎn)單的工程,就給一個(gè)人下定論,這就難免有失偏頗。凡是成功的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)待自己的員工,通常應(yīng)放下架子,親近他們,與之交朋友,了解他們的思想、個(gè)性、特長(zhǎng)、習(xí)慣、愛好,以及他們對(duì)搞好監(jiān)理工作,實(shí)現(xiàn)自我的想法和工作中遇到的困難等,廣泛聽取他們的意見,隨時(shí)掌握其思想境界及內(nèi)心動(dòng)態(tài),然后根據(jù)不同人員和監(jiān)理任務(wù),量才使用,界定崗位,做到有的放矢。特別是對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部起主導(dǎo)作用的總監(jiān)使用更應(yīng)如此。這樣運(yùn)作起來的監(jiān)理工作,才會(huì)得心應(yīng)手,并會(huì)取得良好效果。
2.3用其所長(zhǎng)、避其所短要用其所長(zhǎng),避其所短。任何人不可能是完美無缺的。就以監(jiān)理人員的組成來源而言,大多原先是在施工、設(shè)計(jì)單位和建設(shè)管理等部門工作。[3]
原先在施工單位工作的監(jiān)理人員施工經(jīng)驗(yàn)豐富,特別是部分工長(zhǎng),經(jīng)過多少年的磨練,對(duì)技術(shù)操作熟練,監(jiān)理中易發(fā)現(xiàn)施工上的毛病,但其技術(shù)理論基礎(chǔ)欠缺,只能憑自身的經(jīng)驗(yàn)辦事,遇到難題就使問題的解決受到一定的限制;
原先在設(shè)計(jì)單位工作的監(jiān)理人員,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏處理施工中實(shí)際問題的能力,但對(duì)涉及工程設(shè)計(jì)上技術(shù)理論問題的處理能力卻是熟門熟路,遇到難題,能從多方面找根論據(jù),舉一反三,從而可避免工程技術(shù)及結(jié)構(gòu)安全上出現(xiàn)問題;
原先在管理部門工作的監(jiān)理人員,則接觸面多,社交能力較強(qiáng),工程的經(jīng)濟(jì)、管理、政策、法律等知識(shí)面廣,對(duì)組織管理、協(xié)調(diào)能力,以及對(duì)綜合性和復(fù)雜性問題的處理,有所獨(dú)到之處。
對(duì)一個(gè)人的使用,要善于發(fā)揮其長(zhǎng)處,然而更難的是避其所短,除在工作安排上盡可能地規(guī)避和提醒幫助改正外,要能夠從短處中發(fā)掘其長(zhǎng)處,然后創(chuàng)造條件充分予以利用,做到人盡其才,才盡其用。[4]
3人本管理在監(jiān)理企業(yè)中的實(shí)施
3.1滿足監(jiān)理人員的物質(zhì)需求合格的監(jiān)理人員都是具有較高學(xué)歷的知識(shí)分子,對(duì)他們來說,物質(zhì)上的滿足是最基本的要求。因此,要使監(jiān)理人員集中精力,最大限度發(fā)揮才能,首要的一點(diǎn)是對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)。
3.1.1提高工資、獎(jiǎng)金額度現(xiàn)行我國(guó)監(jiān)理市場(chǎng)上監(jiān)理費(fèi)普遍較低,這樣在很大程度上挫傷了監(jiān)理的積極性,對(duì)于整個(gè)建筑市場(chǎng)也有不良影響,國(guó)家應(yīng)將監(jiān)理取費(fèi)上浮,撥出一部分款項(xiàng)給監(jiān)理單位,對(duì)于監(jiān)理單位,也應(yīng)盡量減少額外支出,將人力成本提高。
3.1.2實(shí)行公正的差別獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意,不只看其絕對(duì)值,而是要進(jìn)行社會(huì)、歷史比較,看相對(duì)值。因此,必須對(duì)所有成員一視同仁,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰,不偏不倚,否則將產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),影響監(jiān)理人員的情緒和工作態(tài)度。
此外,還必須反對(duì)平均主義,平均分配獎(jiǎng)勵(lì)不等于激勵(lì)。根據(jù)在其他行業(yè)所做調(diào)查,差別獎(jiǎng)勵(lì)可使獎(jiǎng)金與工作態(tài)度的相關(guān)性達(dá)80%。
3.1.3建立相應(yīng)的制度保障制度是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,一個(gè)穩(wěn)定的制度可減少不必要的內(nèi)耗,使組織成員達(dá)到最佳效率,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)多做貢獻(xiàn)。因此,監(jiān)理單位必須有一套完整的規(guī)章制度體系,制定好全面完善的物質(zhì)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)并公諸于眾,形成制度穩(wěn)定下來,而不能令不行禁不止,久而久之,喪失其激勵(lì)作用。
3.2滿足監(jiān)理人員的安全需要建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)是產(chǎn)品固定,人員流動(dòng),多為露天作業(yè),工作環(huán)境條件差,不安全因素多,規(guī)律性差且隱患多,因而必須采取管理措施,有效地控制“人的不安全因素”,“物的不安全狀態(tài)”,把可能發(fā)生的事故消滅在萌芽狀態(tài),同時(shí)保障監(jiān)理人員的人身安全。對(duì)于監(jiān)理單位,需要注意以下兩方面:
3.2.1保障監(jiān)理人員免受自然因素的傷害在開始工作前,監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行必要的安全意識(shí)教育,在執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)時(shí),警惕不安全因素,不要只注意工作而忽視了自身安危。同時(shí)如有可能建議單位給其下屬配備完善的防護(hù)措施,減少不測(cè)事件發(fā)生的可能性。
3.2.2保障監(jiān)理人員免受人為因素的傷害監(jiān)理人員對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督和管理,在對(duì)工程質(zhì)量問題的看法上有時(shí)會(huì)與施工人員不一致,而有的施工人員素質(zhì)比較低下,導(dǎo)致監(jiān)理人員的人身安全受到威脅,這種事情屢見不鮮。因此,監(jiān)理單位應(yīng)與施工單位及業(yè)主事先進(jìn)行協(xié)調(diào)控制,促使施工單位采取某些措施避免此種現(xiàn)象的發(fā)生,保障監(jiān)理人員的人身安全。
3.3進(jìn)行情緒激勵(lì)情緒激勵(lì)也就是加強(qiáng)與監(jiān)理人員的溝通與交流,尊重他們,創(chuàng)造良好的氛圍,使其始終保持良好的情緒以激發(fā)工作熱情。
3.3.1加強(qiáng)管理者與成員及成員間的溝通與協(xié)調(diào)由于建筑本身的固有特點(diǎn),經(jīng)常一個(gè)監(jiān)理單位內(nèi)的員工很少能經(jīng)常見面,而經(jīng)理與監(jiān)理人員間也無法頻繁的交流。這樣如果其中產(chǎn)生了某些問題就難以得到及時(shí)解決,監(jiān)理人員很有可能將所產(chǎn)生的牢騷、抱怨、不滿情緒帶到工作中,從而影響其工作效率。這種情況,管理者應(yīng)及時(shí)采取行動(dòng),將危機(jī)消滅于萌芽之中,避免其對(duì)工作的影響。
3.3.2注意細(xì)節(jié)管理者對(duì)監(jiān)理人員日常生活中的細(xì)節(jié)的關(guān)心與愛護(hù)更能激動(dòng)他們努力工作。如給在工地上的每人配一頂遮陽帽,隨時(shí)準(zhǔn)備冰水解渴,這些費(fèi)錢費(fèi)力不多,但卻于細(xì)微處見精神,使監(jiān)理人員能體會(huì)你對(duì)他們的關(guān)心,從而心存感激,更加發(fā)奮地工作。[5]
3.4完善精神激勵(lì)模式隨著社會(huì)的進(jìn)步與人民物質(zhì)生活水平的提高,物質(zhì)要求得到基本滿足的條件下,對(duì)于較高學(xué)歷的知識(shí)分子來說,他們?cè)絹碓街匾暰裥枰欠竦玫綕M足及自身價(jià)值能否得到體現(xiàn)。從馬斯洛的需求層次理論上看,這即進(jìn)入了激勵(lì)的更高一級(jí)境界,即精神激勵(lì),精神是在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,其激勵(lì)深度大,維持時(shí)間長(zhǎng),將逐步成為激勵(lì)機(jī)制的主要組成部分,進(jìn)行精神激勵(lì)可采取以下方法:
3.4.1信賴監(jiān)理人員贏得他們的忠誠(chéng)和信賴一個(gè)建筑工程質(zhì)量的高低與監(jiān)理人員有很大聯(lián)系,對(duì)于監(jiān)理單位的經(jīng)理來說,他不可能自始至終在工地現(xiàn)場(chǎng),因此工程質(zhì)量把關(guān)主要就靠監(jiān)理人員,經(jīng)理或業(yè)主與監(jiān)理人員應(yīng)建立一種信任的關(guān)系,應(yīng)清楚地向他們表明,你十分信任他們,而且你不愿他們對(duì)你不信任,監(jiān)理人員將能感受到你能接受任何意見,并且能幫助你、支持你尋找解決問題的最佳方案,盡職盡責(zé)地進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。
3.4.2讓工作本身具有激勵(lì)力量工作的報(bào)酬就是工作本身如果人們?cè)诠ぷ髦心艹浞诌_(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),那他們就能得到極大的滿足。因此,經(jīng)理和業(yè)主們應(yīng)較多地考慮如何使工作本身變得更有意義和更具挑戰(zhàn)性,給監(jiān)理們以展示才華的機(jī)遇。如在組織內(nèi)部進(jìn)行雙向選擇,使監(jiān)理們有更大的自等。
3.4.3聆聽監(jiān)理人員的建議對(duì)于管理者來說,他們不可能身必躬親,對(duì)所有的事都了如指掌,而監(jiān)理由于更接近施工工地,對(duì)所發(fā)生的事有著更實(shí)際、更客觀的看法,因此,經(jīng)理和業(yè)主們應(yīng)多聽聽監(jiān)理們的建議,這樣更有助于運(yùn)籌帷握。而對(duì)于監(jiān)理們來說,自己的意見能得到重視,對(duì)其也是一種很大的精神鼓勵(lì)。
4結(jié)語
人的因素是生產(chǎn)力中最活躍的一部分,而文化對(duì)人的影響作用是巨大的。[6]監(jiān)理企業(yè)文化是新時(shí)期工程項(xiàng)目監(jiān)理的內(nèi)在需求,是體現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目新思想、新觀念的良好途徑;增強(qiáng)項(xiàng)目活力、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的切實(shí)需要。同時(shí),它也是發(fā)揮監(jiān)理人員積極性、挖掘智慧的力量源泉;增強(qiáng)監(jiān)理人員凝聚力和向心力的有力措施,提高項(xiàng)目管理水平、提高效益的最佳機(jī)制和營(yíng)造和諧氣氛和良好環(huán)境的可靠保證。
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