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小超市的盈利模式精選(九篇)

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小超市的盈利模式

第1篇:小超市的盈利模式范文

關(guān)鍵詞:智能抄表;電力營銷;電力業(yè)務(wù);抄核收業(yè)務(wù)

1 智能抄表核算技術(shù)的簡介

智能抄表核算是指在傳統(tǒng)的電力抄表核算工作中加入信息化和電子化的相關(guān)要素,使得電力抄表核算能在單純的計(jì)數(shù)工作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息采集和數(shù)據(jù)營銷的多重工作,通過人力資源利用到電腦資源利用的轉(zhuǎn)變,讓抄表工作的效率得到提升,同時(shí)也能發(fā)展新型的工作方式,使得電力服務(wù)更加具有針對性和服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)化,智能抄表技術(shù)對于傳統(tǒng)電力抄表模式的改革主要體現(xiàn)在以下方面:

首先,智能抄表核算技術(shù)讓抄表的工作變得更加自動(dòng)化,以信息化的采集和覆蓋方式和電力營銷的信息化系統(tǒng)進(jìn)行某種程度上的聯(lián)結(jié)。在智能抄表核算技術(shù)中,通過自動(dòng)化的抄表技術(shù)能夠從抄表的統(tǒng)籌出發(fā),對抄表工作進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,在數(shù)據(jù)的采集和審核方面也要進(jìn)行相當(dāng)自動(dòng)化的管理,同時(shí)在出現(xiàn)一些異常情況的時(shí)候可以通過信息化的相關(guān)計(jì)算驗(yàn)證來加大數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確率。

其次,智能抄表核算還能對電力營銷和電力收費(fèi)進(jìn)行一定的智能化操作,從而使得相關(guān)工作能夠更加高效率地完成。智能抄表核算技術(shù)對用戶的電量使用情況進(jìn)行了精準(zhǔn)的計(jì)算,對于電力收費(fèi)公司來說,對用戶用電性質(zhì)的功率、性質(zhì)以及電量損耗等要素進(jìn)行精確地計(jì)算能夠較好地管理在電力營銷方面的精準(zhǔn)化營銷,以更加針對用戶的需求,尋找用戶需求和成本營銷之間的平衡點(diǎn)。

在收費(fèi)和財(cái)務(wù)方面,智能抄表核算技術(shù)能夠通過與信息化電子系統(tǒng)的對接實(shí)現(xiàn)支付電子化,使用網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收取的改革,從而降低電力費(fèi)用收取方面的成本,可以加強(qiáng)相關(guān)的電力服務(wù)。智能抄表核算系統(tǒng)還可以和電力公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息化聯(lián)結(jié),從而提高電力系統(tǒng)信息化程度下的準(zhǔn)確率,讓電費(fèi)的數(shù)據(jù)更加具有嚴(yán)謹(jǐn)性,在電力公司的運(yùn)營方面,加強(qiáng)安全性和電力財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)更新方面的技術(shù)進(jìn)步。

智能抄表核算技術(shù)的發(fā)展還有利于控制電力公司發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn),智能抄表核算技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶電量的實(shí)時(shí)測算,對電力使用方面可能產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警,對電力用戶也能在某種程度上進(jìn)行信用測評與歸檔,降低在電費(fèi)收取方面電力公司所需要承擔(dān)的成本。對一些電力信用不好的客戶可以直接采用遠(yuǎn)程停電的方式,在需要交費(fèi)的時(shí)候減輕潛在的風(fēng)險(xiǎn)和電力公司可能會(huì)帶來的損失。

2 基于智能抄表核算技術(shù)的電力營銷業(yè)務(wù)模式擴(kuò)展

2.1 智能繳費(fèi)服務(wù)的相關(guān)延展服務(wù)

智能電力繳費(fèi)服務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能抄表核算技術(shù),使得用戶能在更加方便準(zhǔn)確的情況下繳納電費(fèi),甚至實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)和客戶之間的繳費(fèi)智能互動(dòng)和信息、資源方面的相關(guān)共享措施。

智能繳費(fèi)服務(wù)的軟件基礎(chǔ)建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上,用戶可以使用電力繳費(fèi)的網(wǎng)頁端、支付寶接口、微信接口以及相關(guān)的app作為智能繳費(fèi)服務(wù)的終端,實(shí)現(xiàn)足不出戶電力繳費(fèi)。在傳統(tǒng)的人工抄表模式下,這幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的,智能抄表技術(shù)的出現(xiàn)填補(bǔ)了這一技術(shù)上的鴻溝,同時(shí)完善的智能繳費(fèi)服務(wù)與制度還能促進(jìn)電價(jià)階梯制度和用戶用電預(yù)測服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。電力公司和客戶之間的完善互動(dòng)很多時(shí)候也是基于這一方面的,如對客戶相關(guān)用電信息以及余額的監(jiān)控就能實(shí)現(xiàn)智能繳費(fèi)服務(wù)的互動(dòng),甚至可以根據(jù)用戶的用電需求、繳費(fèi)頻率以及客戶的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行用電預(yù)警線的劃分和繳費(fèi)的預(yù)扣費(fèi),結(jié)合當(dāng)?shù)氐碾A梯電價(jià)政策,為用戶提供更加周到和技能化的電力服務(wù)。智能的電力繳費(fèi)服務(wù)的核心是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的相關(guān)支撐,根據(jù)數(shù)據(jù)采購樣本的多元化,可以為部分用戶提供用電相關(guān)的檢測診斷服務(wù),通過供電質(zhì)量的監(jiān)護(hù)和安全用電的監(jiān)護(hù)實(shí)現(xiàn)對用戶用電需求的全面掌握,加強(qiáng)對于用戶用電安全性和節(jié)能需求的相關(guān)考慮。

2.2 智能抄表核算對用電監(jiān)護(hù)服務(wù)方面的具體措施

用電的監(jiān)護(hù)服務(wù)包括供電質(zhì)量監(jiān)護(hù)和安全用電監(jiān)護(hù)兩個(gè)方面,供電質(zhì)量的監(jiān)護(hù)服務(wù)和在智能抄表核算工作中所取得的用戶用電需求數(shù)據(jù)息息相關(guān),同時(shí)也能根據(jù)用戶用電中出現(xiàn)的相關(guān)問題對電力問題進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)與控制,在供電過程中主要針對電壓不穩(wěn)、電壓驟降等問題進(jìn)行供電的質(zhì)量監(jiān)護(hù),通過供電頻率的變化分析、三相不平衡的相關(guān)分析以及諧波分析等技術(shù)對供電進(jìn)行全面的核算與控制,一般采用基于智能抄表核算技術(shù)的用電質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)對供電質(zhì)量進(jìn)行控制。

安全用電的相關(guān)監(jiān)護(hù)服務(wù)是根據(jù)客戶用電中發(fā)生的一些可見綜合統(tǒng)計(jì)對用戶在用電過程中發(fā)生安全風(fēng)險(xiǎn)的概率進(jìn)行評析,從而提供給客戶一些安全用電的建議指導(dǎo),對一些設(shè)備運(yùn)行以及用電過程中可記錄的安全問題進(jìn)行全面的監(jiān)控與分析,如設(shè)備運(yùn)行的安全問題、電壓異常的問題、和外部環(huán)境數(shù)據(jù)導(dǎo)致的一些異常問題都要進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和規(guī)劃,從而保障客戶在用電過程中利益得到最大限度的保護(hù)。這一切都建立在針對用戶的智能抄表核算技術(shù)所收集的各種數(shù)據(jù)上面。

用電相關(guān)的監(jiān)護(hù)服務(wù)包括以下幾個(gè)主要的流程,通過這些流程可以對用電監(jiān)護(hù)的服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)合理的方案制定,從而保障客戶利益、實(shí)現(xiàn)客戶需求:

首先要根據(jù)客戶的需求結(jié)合相關(guān)的用電屬性進(jìn)行需求分析,根據(jù)以往只能超標(biāo)核算技術(shù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,這一過程中可能會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的缺失數(shù)據(jù),需要工作人員根據(jù)其它的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的預(yù)測和補(bǔ)全,以便順利建立用電相關(guān)的監(jiān)護(hù)模型,在不同的電力應(yīng)用場景之下要采用不同的電力模型進(jìn)行相關(guān)的規(guī)劃和處理。最后根據(jù)模型來進(jìn)行監(jiān)護(hù)方案的具體制定,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行監(jiān)控方案的可行性評估,最后再將這一方案貫徹落實(shí)到用戶用電的具體規(guī)劃之中。在方案實(shí)施的過程中還要加強(qiáng)與客戶的規(guī)劃聯(lián)結(jié),與客戶進(jìn)行積極且及時(shí)的溝通,這樣才能加強(qiáng)整體市場監(jiān)護(hù)方案的競爭力,從而更好地滿足客戶的相關(guān)需求。

3 結(jié)束語

電力營銷業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新是基于智能抄表核算技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的多個(gè)領(lǐng)域綜合統(tǒng)籌,是未來電力營銷業(yè)務(wù)發(fā)展的重要趨勢之一,電力工作人員要從實(shí)際出發(fā),切實(shí)考慮到當(dāng)?shù)氐碾娏?yīng)用情況,從而加強(qiáng)電力工作開展的效率。

參考文獻(xiàn)

[1]郭靖琪,許多紅,丁筱筠,等.基于智能抄表核算的電力營銷業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新[J].通訊世界,2016,2:272-274.

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[3]張科.“三集五大”下的營銷快速反應(yīng)管理研究[D].華北電力大學(xué),2015.

第2篇:小超市的盈利模式范文

企業(yè)經(jīng)營的目的是實(shí)現(xiàn)持續(xù)的贏利,而實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利的關(guān)鍵是內(nèi)部能力與外部需求的結(jié)合,這個(gè)結(jié)合做得越正確企業(yè)的投入產(chǎn)出比越大;結(jié)合的越緊密企業(yè)管理效率越高:結(jié)合的越持久,企業(yè)的競爭力就越能打造成功。

而這個(gè)結(jié)合點(diǎn)的分析與設(shè)計(jì)就是企業(yè)的贏利模式。贏利模式分為內(nèi)外兩個(gè)部分:外部我們稱之為機(jī)會(huì)是市場、趨勢、消費(fèi)者的變化;內(nèi)部我們稱之為能力,是企業(yè)固有屬性、資產(chǎn)、軟實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)等等。

找到企業(yè)匹配的贏利模式設(shè)計(jì)和管理,就要從三方面思考并執(zhí)行。

第一、行業(yè)屬性。

進(jìn)行企業(yè)贏利模式設(shè)計(jì),就要分析企業(yè)產(chǎn)品的贏利空間、成本結(jié)構(gòu),更直接的理解就是要分析企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),弄清資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)贏利能力的途徑,找到企業(yè)贏利管理的出發(fā)點(diǎn)與核心點(diǎn)。而行業(yè)屬性的不同,投資結(jié)構(gòu)就會(huì)不同,這就會(huì)帶來成本結(jié)構(gòu)的不同,這些決定了需要消化的直接成本和固定成本。在這里你需要很好地測算你的成本動(dòng)態(tài)。這里的固定成本,不僅包括固定資產(chǎn)投資也包括相對固定的費(fèi)用支出(如:房租、管理人員等)。

因此,你站在什么起始點(diǎn)上很重要!這就是贏利核心點(diǎn),就是你所發(fā)現(xiàn)的正確道路。

第二,圍繞贏利點(diǎn)設(shè)計(jì)贏利模式。

我們要強(qiáng)化圍繞贏利點(diǎn)來設(shè)計(jì)戰(zhàn)略步驟、營銷方式和管理關(guān)注點(diǎn),有機(jī)地將行業(yè)屬性與企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、營銷相結(jié)合;并圍繞此核心點(diǎn)展開,不要使方法之間產(chǎn)生對沖,保證在正確的道路上擺動(dòng)。這樣才能有效地將企業(yè)優(yōu)勢徹底發(fā)揮出來,從而避開高風(fēng)險(xiǎn)的打擊。

第三,要設(shè)計(jì)運(yùn)營步驟,并保證做到。

我們經(jīng)常在企業(yè)管理中發(fā)現(xiàn),很多方案、計(jì)劃都沒能做到;大部分都是因?yàn)槲覀兒鲆暳嗽O(shè)計(jì)行動(dòng)步驟的重要性。而且,因?yàn)榉桨笡]能做到,我們就會(huì)懷疑做錯(cuò)了,設(shè)計(jì)錯(cuò)了!這就帶來了更大的迷茫,脫離了正確的方向。所以,好的設(shè)計(jì)方案很重要,而堅(jiān)決地執(zhí)行力才是方案成功的保障!執(zhí)行就要堅(jiān)決!做事怕麻煩,想抄近路,只能導(dǎo)致失敗。而堅(jiān)決的執(zhí)行力是要有清晰準(zhǔn)確的行動(dòng)步驟的,并要不斷檢查是否做到。從而保證在正確道路上持續(xù)努力。

下面我們用零售企業(yè)的案例來探討一下如何一步步設(shè)計(jì)企業(yè)贏利模式,我們先從這個(gè)行業(yè)的屬性出發(fā),可以看出這個(gè)行業(yè)的企業(yè)成本負(fù)擔(dān)中,直接成本與固定成本都占有相當(dāng)?shù)奈恢?;同時(shí)又受制于行業(yè)特點(diǎn),不能大量無限銷售。

對于零售企業(yè),它的產(chǎn)品成本是容易計(jì)算的。但是,這類企業(yè)相對來看又有很高的固定成本和房租、人工費(fèi)用;同時(shí)這類企業(yè)的銷售半徑也是有限的。今天,我們看到隨著城市化進(jìn)程的加快,消費(fèi)者要求更好的購物環(huán)境,城市成本也愈來愈高,這些導(dǎo)致的直接后果是土地、房屋成本的迅速上升;商業(yè)成本愈來愈高,商業(yè)類企業(yè)承擔(dān)的固定成本也就愈高,自然造成了企業(yè)安全度的下降、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的增大。前幾年,很多大型商業(yè)類企業(yè),采取大規(guī)模的圈地運(yùn)動(dòng),過了一陣之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然店是開了不少,但大都很難保證贏利。這里,我們不難得到,對于這類商業(yè)類企業(yè),正確的模式是:應(yīng)當(dāng)盡可能擴(kuò)張自己的銷售半徑、銷售密度(這兩個(gè)都涉及位置),從而提高單店贏利,對于他們,盈利的核心就是提高單個(gè)客戶的創(chuàng)利率。

那么,我們從一個(gè)社區(qū)的便利店,來看看這個(gè)問題:

我們家住在一個(gè)高級市宅小區(qū),只有八幢樓,有一個(gè)小便利店。這個(gè)便宜店是一對年輕夫妻在打理,不但經(jīng)營辛苦,還賺不到錢。我來給這家便利店診斷一下,為他們重組贏利模式。

首先,改變小超市的定位

我告訴他們,我們小區(qū)內(nèi)的居民,每個(gè)月至少去一次大型超市購物(如家樂福、沃爾瑪?shù)龋?,如果到你這里購買商品,一定是家里急用。因此,你出售的不是“價(jià)格”而是“方便”,所以你應(yīng)該提高價(jià)格,以方便服務(wù)做賣點(diǎn)來取勝。

其次,調(diào)整產(chǎn)品品類

既然,我們提供的是“方便”,那產(chǎn)品品類自然要選品牌的,但不需要多品牌,如:牙膏,就應(yīng)該將十幾種品牌縮減到2-3種品牌;牙刷就上一種品牌;餐巾紙也上一種,而且,都要選擇廣告打得響的品牌。這樣既可以節(jié)省展架空間,又提高了單項(xiàng)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率。再由于我們小區(qū)內(nèi)外國人比較多,可以增加些食品類(特別是進(jìn)口食品)。

第三,送貨上門,方便促銷

提供送貨上門服務(wù),方便到家??梢栽O(shè)計(jì)一張掛在門后的日歷,注意要將訂貨電話印上。其實(shí),當(dāng)你能提供這個(gè)服務(wù)時(shí),客戶就不會(huì)和你計(jì)較價(jià)格了。

第四,關(guān)聯(lián)度推銷

當(dāng)客戶需要你送鹽的時(shí)候,你就可以問他,“醬油、食用油、醋等等還需要嗎?”客戶的需求是需要提醒的,服務(wù)越好客戶就會(huì)越依賴你,而這時(shí),你的利益也就可以保證了。

總結(jié):可以看出,這個(gè)便利店關(guān)注的是利潤而不是銷量。

第3篇:小超市的盈利模式范文

很多人說起裝修就頭疼。原因是不知道可以信任誰。茫然之際,最先想到也能找到的是離得最近的路邊店,便約了上門查看、測量、評估,但預(yù)算往往是大概其,最后的實(shí)際花費(fèi)都會(huì)大概率地超出預(yù)算20%-50%。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)吹來,情況便發(fā)生了變化。比如你找的是具有互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng)的小B家裝,他們還是上門各種查看、測量,不同的是,第二天便將3D設(shè)計(jì)圖和材料預(yù)算表發(fā)到你的手機(jī)上,一是免費(fèi),二是直觀,三是預(yù)算精準(zhǔn)得多了。

與之同時(shí)進(jìn)步的還有來自B2B的家裝建材。比如如果你恰好找的是好空間的會(huì)員小B家裝,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的大品牌主材便會(huì)送貨上門包括搬運(yùn)上樓。

那么,問題來了:好空間是誰?

與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因

好空間是誕生于2016年5月解決中小型家裝公司建材采購成本問題的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),提供以重貨供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的TO B垂直供應(yīng)鏈服務(wù),以達(dá)到降低采購成本,提高采購效率。

說清楚好空間的橫空出世,就不得不先解釋一下誰是“愛空間”。

2014年創(chuàng)立的愛空間,率先提出互聯(lián)網(wǎng)家裝概念,即將價(jià)格不透明、工期冗長、成本浪費(fèi)的家裝模式改變?yōu)榭啥▋r(jià)、定期的標(biāo)準(zhǔn)化家裝,并通過線上實(shí)現(xiàn)交易和全程監(jiān)控、線下實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和交付的新型家裝模式。

因?yàn)閻劭臻g天使輪的投資以及材料廠商的推介,也因?yàn)楹每臻g的創(chuàng)始人兼CEO朱讓榮之前曾任職愛空間并積累了足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),所以,好空間一誕生,便擁有了套餐產(chǎn)品的開發(fā)能力、重貨供應(yīng)鏈的建立和管理能力、系統(tǒng)的研發(fā)能力、平臺(tái)及自身的銷售能力以及供應(yīng)商的開發(fā)和管理能力。

換言之,家裝領(lǐng)域設(shè)計(jì)、主材、施工全覆蓋的“愛空間”,在經(jīng)歷和觸碰了很多行業(yè)痛點(diǎn)之后,催生或稱衍生了專注于主材領(lǐng)域、B2B起點(diǎn)高了許多的“好空間”,只不過,二者并沒有事實(shí)上的從屬關(guān)系而已。

單論產(chǎn)品,目前好空間涉及主材:標(biāo)品有瓷磚、馬桶、潔具、廚房電器、涂料、吊頂,非標(biāo)品有櫥柜、木門,并與10個(gè)著名品牌有合作。

好空間的強(qiáng)項(xiàng)在于設(shè)計(jì)x99產(chǎn)品即主材套餐包。比如299元套餐,在每平米600元以下的低端消費(fèi)市場,性價(jià)比極高。

有業(yè)內(nèi)人士指出,每平米600-1000元屬中端消費(fèi)市場,國內(nèi)目前至少有40家企業(yè)在“同質(zhì)絞殺”著。相比之下,低端市場風(fēng)平浪靜。好空間CEO朱讓榮告訴記者,我們定位于低端市場,目前,北京市場約有9000家小裝公司,其中3000家已成為好空間會(huì)員,“我只收取10%會(huì)員費(fèi)作為盈利,材料本身并不賺錢”。

據(jù)了解,好空間的標(biāo)準(zhǔn)化套餐分為標(biāo)品的采購組合產(chǎn)品和非標(biāo)品即訂制化的木做產(chǎn)品最大可能地變成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。合伙人牛夫麗曾是搜房網(wǎng)主輔材管理中心負(fù)責(zé)人,有很強(qiáng)的標(biāo)品采購能力,她完成了688套餐的組合設(shè)計(jì)。而朱讓榮,在多年為宜家代工中總結(jié)出櫥柜的標(biāo)準(zhǔn)化并且通過櫥柜協(xié)會(huì)完成了標(biāo)準(zhǔn)化櫥柜體系的搭建。最近,這二人合作做出了基于垂直供應(yīng)鏈的x99套餐并且通過房型測試、盈利測試。

大有可為的市場空間

朱讓榮見到記者的第一句話說的就是“裝修是個(gè)萬億級的市場??!”的確,2015年中國家居行業(yè)市場規(guī)模42735億元,85%是中小型家裝公司,潛力巨大。

但是,這一大有作為的市場“軟肋”也很多。一是極度分散,所有的上市公司都沒有做過100億元,即不足市場的1%,而且都是傳統(tǒng)企業(yè);二是信息即流量收集及批發(fā)的成本越來越高,不論買地鐵廣告還是百度流量,價(jià)格越來越貴;三是競爭門檻低,同質(zhì)化嚴(yán)重;四是流量變現(xiàn)產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)增多。

朱讓榮在家裝行業(yè)和建材行業(yè)有10年服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深知廣大的小型家裝公司有三個(gè)痛點(diǎn):小家裝公司的所有正品建材都是通過三級經(jīng)銷商渠道拿到的,價(jià)格昂貴,利潤空間小,因此被迫向客戶推銷小品牌建材,這樣容易失去客戶的信任感;小家裝公司由于建材的需求量很大,急需得到資金支持,而一般的小家裝公司在大的建材品牌那里沒有賬期,只有現(xiàn)款拿貨;小品牌建材往往沒有售后服務(wù),嚴(yán)重影響到小家裝公司的后期推鑒轉(zhuǎn)單,以至于很多小家裝公司打一槍換一個(gè)地方。

上述狀況也是朱讓榮創(chuàng)建好空間的初衷。他想利用現(xiàn)有的倉儲(chǔ)能力集中采購,或與廠家直接聯(lián)手,服務(wù)于眾多小家裝公司,特別是二三線非省會(huì)城市的家裝公司,解決上述痛點(diǎn)。

他告訴記者,電器網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)歷三個(gè)階段:批發(fā)市場、蘇寧電器城、京東。而建材行業(yè)目前還是第一階段:建材批發(fā)市場。我們盡力做的就是進(jìn)入第二階段。最需要解決的就是重貨物流,還有后服務(wù)。這都是多年未解決的老問題。比如后服務(wù),京東物流只負(fù)責(zé)送貨上門,電器安裝隨后上門,由品牌服務(wù)。而建材,送貨上門的和施工安裝的是同一批人。把二者分開就是巨大商機(jī)。如美國的家得寶,幾十億的上市公司,自采購銷售是其主要模式。而我們的建材城如紅星美凱龍等,只是以收房租的模式為主。

建材B2B的現(xiàn)狀是,南有V東東箭,中有上海居樂屋,北有好空間,三家規(guī)模差不多,都是傳統(tǒng)行業(yè)出來的人干的,不是純電商出來的?!斑@是一個(gè)只有幾家在做、異常初級但盤子卻在億萬級以上的大市場”,朱讓榮有些著急了。

朱讓榮認(rèn)為,建材行業(yè)的O2O下半場就在家裝。行業(yè)特殊性在于重資本、重投入、需要時(shí)間沉淀、必定有大回報(bào),一個(gè)巨大風(fēng)口將在兩三年內(nèi)出現(xiàn)。

對團(tuán)隊(duì)要求很高的模式創(chuàng)新

好空間的模式是B2B,即通過集約化采購和配送,繞過經(jīng)銷商直接給中小B家裝公司、中小發(fā)展商提供正品主材;并采取會(huì)員制收取10%服務(wù)費(fèi)作為公司的利潤。

這個(gè)服務(wù)于中小家裝公司的平臺(tái),不僅提供以重貨供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的70B垂直供應(yīng)鏈服務(wù),致力于專業(yè)的B2B交易,還具有在線溝通、在線交易、第三方支付擔(dān)保、創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融服務(wù)的功能。而且,它還是一個(gè)推行以買手制為主的主材套餐平臺(tái)。

說到買手制,朱讓榮告訴記者,材料領(lǐng)域是我們第一個(gè)提倡的,就是把日用品的邏輯用在了建材方面。當(dāng)然,開始的時(shí)候有困難,用優(yōu)勢價(jià)格采購大品牌,他不理睬你。我們利用和萬科房產(chǎn)多年的合作關(guān)系,跟在人家后面拿些尾貨才得以實(shí)現(xiàn)大品牌的小量采購。

好空間在技術(shù)上也做足了準(zhǔn)備。如前臺(tái)搭建了PC端、移動(dòng)端的公眾號(hào)、微信商城,后臺(tái)搭建了OMS客服訂單管理、SCM供應(yīng)鏈管理、WMS倉儲(chǔ)管理、CRM客戶資源管理、OA內(nèi)部管理、FMS財(cái)務(wù)管理、PMS貨品管理等,底層搭建了阿里云ECS、LVS和數(shù)據(jù)庫SQL SERVER/MYSQL等。諸多系統(tǒng)有助于賦予小B裝修公司+工長的設(shè)計(jì)能力+材料核算能力。

好空間的盈利模式是,采取會(huì)員制,所有產(chǎn)品在廠家供貨的基礎(chǔ)上加價(jià)10%作為毛利;

展開供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),為中小家裝公司的貸款提供金融服務(wù),從中收取2%的介紹費(fèi);通過與廠家的結(jié)賬時(shí)間差賺取資金沉淀的費(fèi)用。

值得一提的是,在供應(yīng)鏈金融方面,好空間與互聯(lián)網(wǎng)金融公司合作為會(huì)員帶來資金支持。1、平臺(tái)授信支持發(fā)展商解決采購資金問題;2、平臺(tái)將商業(yè)承兌匯票轉(zhuǎn)變成銀行承兌匯票支付供應(yīng)商貨款;3、平臺(tái)融資貸款功能。朱讓榮告訴記者,這種模式有點(diǎn)類似怡亞通,只不過怡亞通在城鄉(xiāng)都已有競爭對手,但建材行業(yè)還沒人跟我們搶。

目前,僅北京一地,好空間的月訂單超過50單,客單價(jià)近4000元。初步核算,如果年銷售額在9000萬元,共計(jì)4400套,稅前利潤可達(dá)9.4%。

朱讓榮說,服裝、餐飲等其他行業(yè)的同樣模式已有成功案例,因此我對建材領(lǐng)域很有信心。只是,模式創(chuàng)新需要的是長期不犯錯(cuò)誤,步步為贏地去做,這對團(tuán)隊(duì)要求很高。

重貨供應(yīng)鏈?zhǔn)请y啃的骨頭

何為重貨供應(yīng)鏈?

朱讓榮解釋道,這么多年來,淘寶解決了5公斤以下的物流,主角是服裝;京東解決了5-50公斤的物流,主角是家用電器。好空間解決的是50-500公斤之間的物流,主角是建材材料。重貨供應(yīng)鏈,從概念到落地,需要大資金和長時(shí)間,但其中商機(jī)巨大。

他介紹了國外案例:Build Direct,在線建材批發(fā)商,成立于1999年,總部溫哥華,業(yè)務(wù)遍布美國、加拿大和其他國家,2014年融資4370萬美元(融資總額9370萬美元),估值4.37億美元。Build Direct與超過270家供應(yīng)商合作,陳列商品25336項(xiàng),其爆品為地板,品類占全部品類的5%(1326/25336),銷售額占比80%。

據(jù)悉,美國建材市場也極度分散,其地板市場規(guī)模超過200億美元,有超過10000家生產(chǎn)商,其中大部分通過大型零售商(如Home Depot)進(jìn)行銷售,而零售訂單均價(jià)不過56美元。由于建材普遍較重,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)旗下數(shù)千家店鋪出于備貨、陳列等需要而進(jìn)行的物流運(yùn)輸產(chǎn)生了較高的物流成本。

Build Direct砍掉了傳統(tǒng)建材市場的中間商環(huán)節(jié),在美國建立了一整套物流網(wǎng)絡(luò)(Build Direct稱其為“重貨供應(yīng)鏈”,包括12家倉庫以及投資的卡車公司及船運(yùn)公司)。Build Direct投入相當(dāng)資源在物流管理、大數(shù)據(jù)分析和銷售預(yù)測,以減少運(yùn)費(fèi)、加快速度、提高滿載率,其大部分商品可以在兩天內(nèi)送達(dá)客戶,且售價(jià)僅為競品的80%,被稱作“建材業(yè)的Amazon”。

朱讓榮說,好空間要做的就是中國的BuildDirect。但把美國模式完全搬到中國來,還有一段很長的路要走。

好空間的物流解決方案是依靠成熟的58速運(yùn)、云鳥送貨上門包括搬運(yùn)上樓;依靠愛空間分布全國、運(yùn)行兩年的22個(gè)倉庫的經(jīng)驗(yàn),在全國開始復(fù)制倉儲(chǔ)、安裝以及市內(nèi)物流。業(yè)內(nèi)資深人士指出,解決了重貨物流,對建材生產(chǎn)商來說也是一大利好。

箭在弦只待春L到

朱讓榮畢業(yè)于中歐EMBA,是一位多次創(chuàng)業(yè)者。曾為方太集團(tuán)副總載,主持方太集團(tuán)櫥柜項(xiàng)目,與萬科關(guān)系深厚。他對組織研發(fā)櫥柜標(biāo)準(zhǔn)化以及木做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化有深刻認(rèn)識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)。CTO嚴(yán)飛曾是凡客技術(shù)大牛、海底撈信息技術(shù)負(fù)責(zé)人。COO是外籍的Pang Lieng Kong,曾任Conzzetta集團(tuán)(SIxListed)中國區(qū)工廠負(fù)責(zé)人,擁有專業(yè)的供應(yīng)鏈管理及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。采購總監(jiān)牛夫麗,曾在搜房北京房天下裝飾工程有限公司(主輔材管理中心)、北京實(shí)創(chuàng)裝飾工程有限公司專注于套餐規(guī)則的制定及核算。

團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)大,怎樣做出萬億級的獨(dú)角獸公司?這是朱讓榮每天都在思考的課題。

他信心十足,認(rèn)定了材料領(lǐng)域肯定能做起來。建材領(lǐng)域是中國式互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),技術(shù)難度并不高。只是,非風(fēng)口創(chuàng)業(yè)得克服所有的短板,做線下就是蘇寧國美,做線上就是京東。

每當(dāng)看到很多街邊裝修小店門頭“素著”,而旁邊的小超市、小餐廳的門頭都被品牌廣告所占領(lǐng),朱讓榮都感嘆“此乃商機(jī)也”,并暗自興奮。

他透露,好空間的規(guī)劃藍(lán)圖是從北京開始建立起模板,然后走向全國。

未來,他們打算在主倉所在城市,每個(gè)城市發(fā)展1000家小B及100家中B類的裝修公司。在省會(huì)城市發(fā)展完畢之后,采用合伙人制在該省的二三級城市發(fā)展2000家小B及300家中B,由省會(huì)總倉統(tǒng)一配送。而且,在全國發(fā)展到40個(gè)城市之后,發(fā)力涵蓋所有的一二線城市;在各省地推磨合完成以后開放平臺(tái)模型,用買手制引進(jìn)有競爭力的二線建材品牌,進(jìn)而逐步取代家居建材賣場。

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