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關(guān)鍵字:智慧旅游 研究現(xiàn)狀 理論建設(shè) 試點(diǎn)建設(shè)
一、關(guān)于智慧旅游理論現(xiàn)狀研究
2011 年7 月15 日, 國家旅游局局長邵琪偉正式提出, 旅游業(yè)要落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略部署, 走在我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)信息化進(jìn)程的前沿, 爭取用10 年時間, 在我國初步實(shí)現(xiàn)“智慧旅游”。在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中, 提出我國旅游業(yè)已被提升為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè), “智慧旅游”勢不可擋。
1.基本概念及內(nèi)涵。
“智慧旅游”是伴隨“智慧地球”、“智慧城市”產(chǎn)生, 其概念最早在2009 年5 月世界經(jīng)濟(jì)論壇《走向低碳的旅行及旅游業(yè)》的報告中正式提出。在我國, “智慧旅游”的實(shí)踐在各大中城市已經(jīng)開始, 但理論研究一直身處實(shí)踐之后。
張凌云提出了CAA三層次智慧旅游構(gòu)架體系,其所依賴的四大核心技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、云計算和人工智能技術(shù)。盛海斌以旅游業(yè)的時展為背景,研究了智慧旅游發(fā)展內(nèi)涵。他認(rèn)為,“智慧旅游”應(yīng)該是一個比較系統(tǒng)、有序并且充分服務(wù)于國家戰(zhàn)略、體現(xiàn)市場發(fā)展的,而且以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、地理信息系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展為契機(jī),并且與現(xiàn)代企業(yè)管理、人文科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等綜合性學(xué)科相結(jié)合,平衡政府、企業(yè)、游客三者之間的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系,促使生態(tài)、文化、社會和經(jīng)濟(jì)的綜合價值最大化,重在實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。唐洪廣研究了智慧旅游與信息化關(guān)系,他認(rèn)為智慧旅游以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客互動體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色的結(jié)論。他還認(rèn)為智慧旅游應(yīng)包括公共服務(wù)平臺、應(yīng)用層、基礎(chǔ)設(shè)施三個層次。馬勇、陳慧英提出了智慧旅游發(fā)展的四大核心價值:科技創(chuàng)新價值、產(chǎn)業(yè)支撐價值、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)價值、社會拉動價值。
2.感知體系及管理平臺構(gòu)建。
劉軍林對智慧旅游的框架體系的研究可以簡要地概括為“一心、兩端、三網(wǎng)”。姚國章探析了智慧旅游的建設(shè)框架,指出智慧旅游主要有智慧服務(wù)、智慧商務(wù)、智慧管理、智慧政務(wù)四個表現(xiàn)形式,其建設(shè)框架包括制度體系、基礎(chǔ)設(shè)施體系、信息資源體系、應(yīng)用支撐體系、應(yīng)用體系、服務(wù)體系、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范體系、信息安全與運(yùn)維保障體系部分。朱珠、張欣探討了智慧旅游感知體系及管理平臺構(gòu)建問題,認(rèn)為智慧旅游感知體系可以為游客提供餐飲娛樂消費(fèi)導(dǎo)引、遠(yuǎn)程資源預(yù)定、自導(dǎo)航、自導(dǎo)游、電子門票、服務(wù)信息即時推送等多種智慧旅游服務(wù);為旅游企業(yè)提供服務(wù)資源管理、游客量控制、車輛調(diào)度、遠(yuǎn)程監(jiān)控、自動收費(fèi)等多種智慧經(jīng)營管理服務(wù);為管理部門提供環(huán)境監(jiān)測、交通管理、資源調(diào)度、應(yīng)急處理等多種政務(wù)管理服務(wù)。同時他們對該體系的具體構(gòu)建目標(biāo)進(jìn)行了研究,該體系架構(gòu)主要涉及了全面感知層、云平臺構(gòu)建層、應(yīng)用服務(wù)層三個部分。
二、關(guān)于智慧旅游實(shí)踐探索現(xiàn)狀研究
在國內(nèi), “智慧旅游”的實(shí)踐發(fā)展快于理論研究,各地已經(jīng)紛紛開始規(guī)劃“智慧旅游”建設(shè)方案, 并在信息系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和運(yùn)營機(jī)制上開始了摸索性實(shí)踐。
1、試點(diǎn)城市智慧旅游研究
試點(diǎn)城市的智慧旅游研究開啟于2010年,江蘇省鎮(zhèn)江市于2010年在全國率先創(chuàng)造性提出“智慧旅游”概念,開展“智慧旅游”項目建設(shè),開辟“感知鎮(zhèn)江、智慧旅游”新時空。 接著南京、蘇州、洛陽、杭州都相繼開展智慧旅游建設(shè)。
試點(diǎn)城市基本以智慧旅游為背景,紛紛搭建公共服務(wù)平臺。卞俊、梅亮、吳林立、丁柏林對鎮(zhèn)江的餐飲做了研究,認(rèn)為需要網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端相結(jié)合,促進(jìn)信息的傳播。劉加鳳在對常州公共服務(wù)體系研究中指出,平臺由硬件基礎(chǔ)層、系統(tǒng)支持層、數(shù)據(jù)庫層、中間件、應(yīng)用層、表現(xiàn)層、用戶層等六層架構(gòu)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系、系統(tǒng)安全保障、運(yùn)行維護(hù)管理體系等三個體系組成。通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端和旅游目的地的信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)旅游的智慧性。
2、南京智慧旅游發(fā)展
金衛(wèi)東在旅游公共服務(wù)體系建設(shè)上提到南京智慧旅游公共服務(wù)體系:一是建設(shè)智慧旅游公共數(shù)據(jù)服務(wù)中心。二是推出了“南京游客助手”手機(jī)客戶端。利用智能手機(jī)的最新功能,整合集成了南京吃、住、行、游、購、娛等諸多方面的旅游資訊。三是開發(fā)了新型游客體驗(yàn)終端,該終端與我局官方網(wǎng)站和官方微博實(shí)現(xiàn)實(shí)時互動,第一時間播報旅游相關(guān)資訊、查詢相關(guān)信息,為那些暫時還沒有智能手機(jī)的游客提供全面、快捷的信息服務(wù)。對于南京智慧旅游的研究,鄧賢峰、張曉海提出南京智慧旅游建設(shè)主要實(shí)現(xiàn)三大核心目標(biāo):一是為各類游客提供更加便捷、智能化的旅游體驗(yàn);二是為行業(yè)管理提供更高效、智能化的信息平臺;三是促進(jìn)旅游資源深度開發(fā),打造薪型旅游文化產(chǎn)品,放大資源效益,建成南京旅游文化云。同時他們認(rèn)為,南京智慧旅游是各種信息激活、服務(wù)于政府公眾的全新旅游形態(tài)。南京智慧旅游的總體架構(gòu)主要分為前端的應(yīng)用體系和后端的支撐體系兩大層次,并統(tǒng)一在中央管理平臺之下。
三、針對智慧旅游研究現(xiàn)狀總體評述
筆者認(rèn)為,智慧旅游工程是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,關(guān)系著一個城市的旅游暢行,試點(diǎn)建設(shè)的好壞關(guān)系著旅游城市的舒適度。 投資多,、項目多、科技含量高、建設(shè)周期長、涉及范圍廣、必須在考慮地方現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上, 加快信息化建設(shè), 提高旅游智能化水平。對于智慧旅游的理論研究,還處于初級階段,大家對其定義、研究對象、體系、評價標(biāo)準(zhǔn)都有著不同的見解。但是基本認(rèn)同是智慧旅游依靠物聯(lián)網(wǎng)、云計算等高科技技術(shù),是旅游產(chǎn)業(yè)的一個變革,圍繞政府、游客和旅游目的地的智能化進(jìn)行改革。
在研究文獻(xiàn)中,我們忽略了一個很重要的群體,那就是旅游者,智慧旅游的大規(guī)模建設(shè)和推廣旅游者功不可沒,所以我們開發(fā)智慧旅游,要面向整個社會公眾。前面提到的智慧旅游建設(shè)特點(diǎn)也決定了其是一項長期的社會發(fā)展工程, 社會各界的廣泛支持與參與合作是成功的關(guān)鍵。普及智慧旅游,提高全社會對于智慧旅游的認(rèn)識, 激發(fā)人們對于智慧旅游應(yīng)用的興趣, 最終為旅游者創(chuàng)造更好地旅游體驗(yàn)。政府部門和旅游主管部門更要在進(jìn)行建設(shè)時吸取廣大社會群眾的意見,畢竟他們才是智慧旅游的建設(shè)者、體驗(yàn)者和評判者。
參考文獻(xiàn):
[1]盛海斌.旅游智業(yè)時代的智慧旅游發(fā)展內(nèi)涵.中國旅游報.2012年3月
關(guān)鍵詞:智能電網(wǎng);智慧城市;發(fā)展
中圖分類號:TU984文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
1、概述
智慧城市是城市發(fā)展的新形態(tài),是城市信息化建設(shè)的新階段。從2008年IBM提出“智慧地球”到2009年IBM與迪比克市合作建立美國第一個智慧城市,全球興起了智慧城市建設(shè)的熱潮,對智慧城市的認(rèn)識也不斷深化。在IBM初步界定智慧城市四個基本特征的基礎(chǔ)上,北京大學(xué)等單位專家撰寫的《創(chuàng)新2.0視野下的智慧城市》進(jìn)一步講智慧城市定義為新一代信息技術(shù)支撐、知識社會下一代創(chuàng)新環(huán)境下的城市形態(tài),其四大特征是全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用以及以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。
2、智慧城市的概念框架
2.1、技術(shù)層面的理解:信息化
智慧城市技術(shù)層面的理解是城市的“信息化”,包括更透徹的感知、更全面的互聯(lián)和更豐富的信息,也就是“智慧城市=數(shù)字城市+物聯(lián)網(wǎng)”。
物聯(lián)網(wǎng)作為建設(shè)智慧城市的關(guān)鍵技術(shù),具有與當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)一樣的可以推動新一輪全球科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力,借助物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人類可以提高資源利用率和生產(chǎn)力水平,改善人與自然之間的關(guān)系。全面感知、可靠傳遞和智能處理是物聯(lián)網(wǎng)的3個基本特征,在獲取位置、態(tài)勢和身份等信息的基礎(chǔ)上,物聯(lián)網(wǎng)利用地理信息系統(tǒng)將水、電、氣、交通和環(huán)境等基礎(chǔ)信息與特定時空下的城市事件緊密關(guān)聯(lián)、實(shí)時融合,將全面滿足城市中人與物的聯(lián)通、管理和響應(yīng)的需要,實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物之間按需進(jìn)行信息獲取、傳遞、存儲、認(rèn)知和決策??梢哉f物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市之間是一種相輔相成和相得益彰的關(guān)系:智慧城市是目標(biāo),需要物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐;物聯(lián)網(wǎng)是途徑和技術(shù)手段,為智慧城市建設(shè)提供服務(wù)。
2.2、應(yīng)用層面的理解:智能化
智慧城市應(yīng)用層面的理解是城市的“智能化”,包括面向需求的更深入的應(yīng)用、認(rèn)識本質(zhì)的更科學(xué)的分析和解決問題的更智能的決策,這種智能化主要體現(xiàn)為云計算技術(shù)的應(yīng)用,也就是“智慧城市=數(shù)字城市+物聯(lián)網(wǎng)+云計算”。
云計算是一種基于網(wǎng)絡(luò)的支持異構(gòu)設(shè)施和資源流轉(zhuǎn)的服務(wù)供給模型,可以實(shí)現(xiàn)資源的按需分配、按量計費(fèi),達(dá)到按需索取的目標(biāo),最終促進(jìn)資源規(guī)模化和分工專業(yè)化,有利于降低單位資源成本,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。智慧城市是以多應(yīng)用、多行業(yè)、復(fù)雜系統(tǒng)組成的綜合體,各個不同的應(yīng)用系統(tǒng)需要共同抽取數(shù)據(jù)綜合計算和呈現(xiàn)綜合結(jié)果,要從根本上支撐龐大系統(tǒng)的安全運(yùn)行,需要考慮基于云計算的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),建設(shè)智慧城市的云計算數(shù)據(jù)中心。在滿足上述需求的同時,云計算數(shù)據(jù)中心具備傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無法比擬的優(yōu)勢:隨需應(yīng)變的動態(tài)伸縮能力以及極高的性能投資比。
2.3、社會層面的理解:人本化
智慧城市社會層面的理解是城市的“人本化”,包括3個目標(biāo):通過管理服務(wù)精細(xì)化實(shí)現(xiàn)高效的政府、通過規(guī)劃發(fā)展科學(xué)化營造優(yōu)美的環(huán)境、通過生活生產(chǎn)現(xiàn)代化給人們增添幸福,也就是“智慧城市=全面信息化+可持續(xù)發(fā)展”。
智慧政府是推動智慧城市建設(shè)的抓手,而智慧社會是智慧城市建設(shè)的落腳點(diǎn)。利用現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)高效電子政務(wù)系統(tǒng),逐步形成統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、社會管理、環(huán)境保護(hù)、公共安全、應(yīng)急處理等方面的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與信息網(wǎng)絡(luò)平臺,提高政府信息的利用水平和政策科學(xué)的制訂水平,促進(jìn)城市信息資源的共享與開發(fā)利用,同時在交通、公共安全等領(lǐng)域推廣使用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),推進(jìn)教育、文化和衛(wèi)生等社會領(lǐng)域的智慧化管理,提高居民生活質(zhì)量和便利程度。
3、智能電網(wǎng)的支撐技術(shù)
3.1、我國智能電網(wǎng)的基本概念
智能電網(wǎng)是以堅強(qiáng)網(wǎng)架為基礎(chǔ),以通信信息平臺為支撐,以智能控制為手段,具有信息化、自動化和互動化特征,包含電力系統(tǒng)的發(fā)電、輸電、變電、配電、用電和調(diào)度六個環(huán)節(jié),覆蓋所有電壓等級,實(shí)現(xiàn)“電力流、信息流、業(yè)務(wù)流”的高度一體化融合。
堅強(qiáng)智能電網(wǎng)的內(nèi)涵包括堅強(qiáng)可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放和友好互動五個方面。堅強(qiáng)可靠是指具有堅強(qiáng)的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、強(qiáng)大的電力輸送能力和安全可靠的電力供應(yīng);經(jīng)濟(jì)高效是指提高電網(wǎng)運(yùn)行和輸送效率,降低運(yùn)營成本,促進(jìn)能源資源和電力資產(chǎn)的高效利用;清潔環(huán)保是指促進(jìn)可再生能源發(fā)展與利用,降低能源消耗和污染物排放,提高清潔電能在終端能源消費(fèi)中的比重;透明開放是指電網(wǎng)、電源和用戶的信息透明共享以及電網(wǎng)的無歧視開放;友好互動是指實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行方式的靈活調(diào)整,友好兼容各類電源和用戶的接入與退出,促進(jìn)發(fā)電企業(yè)和用戶主動參與電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)節(jié)。
3.2、智能電網(wǎng)支撐智慧城市發(fā)展
為了給智慧城市的建設(shè)提供支撐,實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)項目與智慧城市建設(shè)思路的良好對接,國家電網(wǎng)各網(wǎng)省公司結(jié)合試點(diǎn)智慧城市特點(diǎn),精心設(shè)計、合理安排智能電網(wǎng)支撐項目。智能電網(wǎng)項目給智慧城市的支撐主要體現(xiàn)在以下的幾個方面。
(1)智能電網(wǎng)支撐社會服務(wù)互動友好
智能電網(wǎng)通過智能用電管理、雙向互動服務(wù)平臺等方式實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)互動友好。智能小區(qū)和樓宇綜合利用通信、計算機(jī)、控制等技術(shù),基于智能用電運(yùn)營平臺,通過小區(qū)配電自動化、用電信息采集等手段對用能設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測與控制,實(shí)現(xiàn)用戶側(cè)能效智能管理和服務(wù)雙向互動,為用戶提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。另外,95598等雙向互動服務(wù)平臺也大幅提升了用電服務(wù)的互動友好性。
(2)智能電網(wǎng)支撐城市資源高效利用
智能電網(wǎng)通過通信平臺的建設(shè),協(xié)助打造城市神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)城市資源的高效利用。電力行業(yè)的通信平臺,不僅可以服務(wù)于電能生產(chǎn)、輸送、轉(zhuǎn)換和消費(fèi)的全過程,也可以服務(wù)于其他行業(yè)的信息通信需求,使得資源高效利用。電力光纖到戶還可以有效承載電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)信號,推進(jìn)“三網(wǎng)融合”,減少重復(fù)建設(shè),通過資源共享,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
(3)智能電網(wǎng)支撐城市發(fā)展清潔低碳
智能電網(wǎng)通過開展大規(guī)模清潔能源并網(wǎng)、電動汽車等項目,實(shí)現(xiàn)電源側(cè)的清潔替代和終端側(cè)的電能替代,提高清潔電能在城市能源消費(fèi)體系中的占比,使得城市發(fā)展清潔低碳。對于清潔能源的利用,智能電網(wǎng)一方面通過開展特高壓、大規(guī)模風(fēng)電、光伏發(fā)電的功率預(yù)測及運(yùn)行控制等項目建設(shè),提升電網(wǎng)對清潔能源的消納能力,將遠(yuǎn)離城市的清潔能輸送到城市;另一方面通過開展分布式能源接入配電網(wǎng)的項目,實(shí)現(xiàn)能源就地平衡,推進(jìn)新能源利用。電動汽車的大規(guī)模應(yīng)用,使原來污染較大的燃油方式轉(zhuǎn)變?yōu)榍鍧嵱秒姺绞剑蟠鬁p少了二氧化碳的排放,促進(jìn)城市交通綠色發(fā)展。
(4)智能電網(wǎng)支撐城市信息資源充分利用
通過電力骨干通信網(wǎng)、電力光纖到戶和電力無線虛擬專網(wǎng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)高效的電力專網(wǎng),助推“三網(wǎng)融合”,協(xié)助打造城市公共網(wǎng)絡(luò)平臺;發(fā)揮電力信息資源價值潛能,建立智能電網(wǎng)數(shù)據(jù)信息價值分析平臺,支撐智慧城市的政府宏觀決策、工業(yè)生產(chǎn)管理、居民生活服務(wù)。
總之,智慧城市以人與自然和諧發(fā)展為基本理念,通過整合多種先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)城市各部分功能協(xié)同運(yùn)作,使得管理更高效、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、環(huán)境更清潔、生活更舒適。智能電網(wǎng)是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)和重要組成部分,在城市的能源基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)平臺等方面提供了有力支撐,對智慧城市發(fā)展具有重要推動作用。
參考文獻(xiàn)
[1]王倩,李強(qiáng),孫芊.智能電網(wǎng)支撐智慧城市發(fā)展[J].河南電力,2013,04:5-7+4.
關(guān)鍵詞:智慧旅游系統(tǒng);建設(shè);發(fā)展;策略研究
中圖分類號:F2文獻(xiàn)標(biāo)識碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2017.06.008
1引言
智慧城市這一概念的產(chǎn)生自IBM公司提出智慧地球理念提出后,智慧旅游也逐漸被人們所知曉并被各城市所重視。因?yàn)橹腔勐糜巫鳛橹腔鄢鞘邪l(fā)展的重要核心內(nèi)容,我們必須要結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜谓ㄔO(shè)推進(jìn)城市快速發(fā)展。在2011年中期國家旅游局就已經(jīng)提出了我國將用10年左右的時間來初步實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的智慧旅游。智慧旅游就是伴隨著智慧城市系統(tǒng)的發(fā)展步伐,從推進(jìn)城市旅游業(yè)的發(fā)展的方面促進(jìn)城市系統(tǒng)智能化建設(shè)的中要組成部分。換句話說,智慧旅游是我國旅游業(yè)發(fā)展的重要突破,其不僅對旅游事業(yè)的信息化管理而且也是促進(jìn)我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路,也是智慧城市建設(shè)乃至智慧地球領(lǐng)域平臺建設(shè)的有機(jī)構(gòu)成要素。
2智慧旅游的概念及發(fā)展智慧旅游的意義
2.1智慧旅游的概念
智慧旅游我們也稱之為智能旅游,其就是利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算等高科技手段,利用計算機(jī)等讓顧客主動感知并利用旅游資源,從而為旅游者們提前提供旅游服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游過程智能化,服務(wù)管理科學(xué)化的過程。智慧旅游是信息技術(shù)在旅游業(yè)中的實(shí)用型創(chuàng)新和集成性創(chuàng)新,是為滿足游客個性化服務(wù)體驗(yàn)需求,提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù),而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的整合共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革
2.2智慧旅游有利于更好地為旅游者服務(wù)
因?yàn)橹腔勐糜螢槁糜萎a(chǎn)業(yè)提供了自動化服務(wù)平臺所以其平臺中不僅包括了政府的最新旅游公告而且還包括了各大旅游景點(diǎn)路線、費(fèi)用等內(nèi)容。所以說智慧旅游的發(fā)展一方面不僅可以促使旅游者足不出戶就可以掌握一些景點(diǎn)信息,還消除了旅游者得到的信息與旅游局等提供的信息不符的現(xiàn)象。而另一方面智慧旅游可以合理的引導(dǎo)旅游者進(jìn)行合理消費(fèi),為旅游者們提供更好的旅游和體驗(yàn)。最后就是因?yàn)橹腔勐糜纹脚_中有各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,這樣可以合理的引導(dǎo)旅游者根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況安排自己的旅游線路,并且該平臺還提供了在線支付方式為旅游者提供不一樣的旅游服務(wù)感受。
2.3智慧旅游有利于改變旅游營銷方式
因?yàn)橹腔勐糜问歉鶕?jù)計算機(jī)等高科技而為旅游者提供不一樣的旅游感受,智慧旅游可以準(zhǔn)確有效的對旅游者的喜好等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。所以,我們可以通過對這些數(shù)據(jù)的分析來挖掘旅游熱點(diǎn),引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)打造符合需求的旅游產(chǎn)品,高效的促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。另外,旅游者也可以通過智慧旅游平臺對本次旅游服務(wù)進(jìn)行評價,這樣旅游局就可以通過顧客的反饋進(jìn)行合理的改進(jìn),從而提升旅游產(chǎn)業(yè)的管理水平,提升旅游服務(wù)進(jìn)而滿足廣大旅游者的需求。
2.4智慧旅游有利于實(shí)現(xiàn)旅游科學(xué)化管理
智慧旅游概念的提出將有效的實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)從傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。第一,相關(guān)旅游監(jiān)管部門不僅可以通過平臺提供的數(shù)據(jù)獲取旅游者對服務(wù)的反饋,而且還可以實(shí)時的對旅游企業(yè)進(jìn)行管理。第二,智慧旅游可以有效的促進(jìn)管理部門對旅游生態(tài)環(huán)境的保護(hù),平衡各旅游壓力,降低游客對環(huán)境的破壞率,進(jìn)而提升游客的滿意度和緩解生態(tài)環(huán)境與游客之間的壓力。第三,智慧旅游可以有效的促進(jìn)各旅游部門的信息共享,進(jìn)而出臺一些保護(hù)性相關(guān)政策,為維護(hù)旅游市場秩序提供保障。最后就是智慧旅游可以有效的預(yù)防在旅游過程中游客之間發(fā)生的突發(fā)事件,提高游園應(yīng)急管理能力。所以說智慧旅游可以有效的加強(qiáng)游客與旅游等相關(guān)部門的溝通,促進(jìn)旅游管理的科學(xué)化。
2.5智慧旅游有利于帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)智慧城市建設(shè)
智慧旅游可以說是旅游業(yè)與信息業(yè)的有效結(jié)合,其不僅可以降低旅游業(yè)的運(yùn)營成本,提高管理水平,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè),而且智慧旅游還可以促進(jìn)計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)各移動客戶端于云服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
并且,智慧旅游本身就是智慧城市發(fā)展的重要組成部分,其不僅可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加經(jīng)濟(jì)收入,還可以帶來一定的社會效益,為創(chuàng)建和諧社會,提升城市品牌提供發(fā)展機(jī)會,所以說,智慧旅游與智慧醫(yī)療、智慧交通等都有著密切的聯(lián)系,只有其之間相互合作才能促進(jìn)智慧城市的科學(xué)發(fā)展。
3有效促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的措施
3.1加大資金投入,完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要想有效的促進(jìn)智慧旅游的發(fā)展,各相關(guān)部門必須要加大資金投入,為智慧旅游發(fā)展提供物質(zhì)保障。首先,發(fā)展智慧旅游要充分調(diào)動各政府部門以及企業(yè)和個人的積極性,進(jìn)而形成多元化的投資體制,為智慧旅游相關(guān)項目建設(shè)以及人才培養(yǎng)方面提供經(jīng)濟(jì)支持。其次,對于智慧旅游的投資建設(shè)應(yīng)該體現(xiàn)在各個方面,主要包括的就是基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)用層以及服務(wù)層三方面。
因此,要想加快智慧旅游的快速建設(shè)就必須要加強(qiáng)硬件,互聯(lián)網(wǎng)等各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為科學(xué)化的智慧旅游建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。
3.2加快人才培養(yǎng),強(qiáng)化組織保障
人才作為智慧旅游發(fā)展的智力保障,其對智慧旅游的發(fā)展發(fā)揮著不可替代的作用。首先各旅游政府要加強(qiáng)信息技術(shù)與旅游知識的復(fù)合型人才的培養(yǎng),進(jìn)而推對產(chǎn)業(yè)與科學(xué)研究為一體的智能化體系的建立。另外,各旅游管理部門要為其提供專門的組織保障,充分協(xié)調(diào)各單位所提供的旅游信息并起到一定的監(jiān)督作用,促使智慧旅游實(shí)現(xiàn)信息資源共享最大化。
3.3推廣信息技術(shù),加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
智慧旅游的建設(shè)必須要以游客為中心,進(jìn)而通過對游客真實(shí)信息的采集與處理,滿足其消費(fèi)需求,進(jìn)而促進(jìn)智慧旅游的發(fā)展。所以,在M行建設(shè)的過程中,要不斷利用新型高科技,例如電子導(dǎo)游等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為游客帶來不一樣的旅游感受。所以各部門要提倡各旅游地區(qū)進(jìn)行信息服務(wù)平臺的建設(shè),提倡云計算,大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用,從而提高智慧旅游的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并且確保信息的真實(shí)性與時效性。
3.4整合旅游資源,完善支撐平臺
智慧旅游的建設(shè)其實(shí)可以說是旅游資源的整合,因此說其不僅要做到對旅游,交通等進(jìn)行整合,還有對旅游景點(diǎn),住宿環(huán)境等進(jìn)行整合,從而滿足游客在旅游過程中的各項需求。另外,智慧旅游要不斷建立健全信息服務(wù)系統(tǒng)例如信息技術(shù)平臺,基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)等的建設(shè)與完善來實(shí)現(xiàn)綜合支撐系統(tǒng)的建立,實(shí)現(xiàn)智慧旅游的發(fā)展。
無論怎樣,智慧旅游作為智慧城市發(fā)展的重要組成部門,其不僅是未來旅游發(fā)展的趨勢,更是我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。因?yàn)?,智慧旅游作為我國從旅游大國轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜螐?qiáng)國的重要支撐,其不僅有利于提升我國旅游業(yè)規(guī)模和效益,而且還有利于帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以,我們要高度的重視智慧旅游的發(fā)展,培養(yǎng)復(fù)合型人才,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國智慧旅游業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:道德經(jīng);涌現(xiàn)哲學(xué);中庸理論;低碳生活;綠色課堂
中圖分類號:G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1992-7711(2013)06-005-2
新教育形勢又提出了新的哲學(xué)命題:規(guī)范辦學(xué)與質(zhì)量提升的關(guān)系;特色發(fā)展與課堂教學(xué)的關(guān)系;高考桎梏與教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)系。破解諸命題需要理念的更新和工具的創(chuàng)新,基于“道生”理論、涌現(xiàn)哲學(xué)、中庸理論、低碳生活等哲學(xué)思想以及我校長期的綠色教育實(shí)踐而創(chuàng)生的綠色智慧在澄清、矯正當(dāng)前教育“時弊”方面有極獨(dú)到的見解和實(shí)踐路徑,成為我們實(shí)現(xiàn)高效低碳教學(xué)的重要工具。
一、穿越時代的哲學(xué)思想引領(lǐng)綠色高效課堂
哲學(xué)是探求事象本質(zhì)的學(xué)問;學(xué)科思想是貫通學(xué)科整體、揭示學(xué)科本質(zhì)、促進(jìn)學(xué)科發(fā)展的哲學(xué)思想;二者有交集。學(xué)科思想往往是上位、集約的知識,是學(xué)科之“道”。如地理學(xué)科的人地關(guān)系、整體性原理、時空事象統(tǒng)一規(guī)律等,它們有“完滿、自足,不受制于它物的簡單性”的特質(zhì)。老子《道德經(jīng)》揭示了“道生一,一生二,二生三,三生萬物”的道理。涌現(xiàn)是從簡單規(guī)則出發(fā),演化成復(fù)雜模式的過程(飛利浦·D·克萊頓)。“道生”理論與涌現(xiàn)哲學(xué)異曲同工,“道”與“簡單規(guī)則”對應(yīng),“萬物”與“復(fù)雜模式”對應(yīng),“生”與“演化”對應(yīng),是過程與方法,與新課程強(qiáng)調(diào)知識、技能、情感、態(tài)度、價值觀的生成理念不謀而合,揭示了教學(xué)的特征和規(guī)律?;趯W(xué)科思想和簡單規(guī)則(即道)生成妙趣橫生、變幻無窮的知識圖譜,提高知識集約度,顯現(xiàn)學(xué)科思想,點(diǎn)化學(xué)生意識,使學(xué)生進(jìn)入玄思、內(nèi)省的狀態(tài),展示了高效低碳教學(xué)的誘人畫卷。
二、“考前知識濃縮、考中現(xiàn)場優(yōu)先、考后反思建模”三大策略成為穿越題海的普渡之舟
學(xué)生困惑:做了許多題,碰到新題又不會做了?筆者沉思:為什么要沉溺于題海?有沒有穿越題海的普渡之舟呢?
高考“能力立意”的命題原則,易、中、難題3∶5∶2的比例配置,以及“80%左右的答案可從材料中直接或間接讀取”的研究發(fā)現(xiàn),告訴我們完全不必以“題海之苦”來換“高分之果”,而取“現(xiàn)場優(yōu)先策略”全神貫注于現(xiàn)場解析,與“考前的知識儲備、考后的反思建?!辈呗韵噍o相成,成為穿越題海的普渡之舟。
(一)考前將知識濃縮于結(jié)構(gòu)圖譜的知識儲備策略
蘊(yùn)含哲學(xué)思想的三大結(jié)構(gòu)既是知識的普遍結(jié)構(gòu),也是解題的共通結(jié)構(gòu),只要深刻理解并熟練遷移就能使學(xué)習(xí)和解題變得簡單而有趣。
【2011年江蘇高考題】27.圖15為北非簡圖,圖16為甲乙兩地氣溫和降水統(tǒng)計圖。讀圖回答問題。(14分)
(1)甲乙兩地氣溫和降水的差異是 。
試從氣壓帶、風(fēng)帶的移動規(guī)律分析產(chǎn)生上述差異的原因。
(6分)
(2)乙地發(fā)展農(nóng)業(yè)的有利條件有 (3分)
(3)該地區(qū)大多數(shù)城鎮(zhèn)分布在沿海的主要因素有 (3分)
(4)影響該地區(qū)陸路交通布局的主要因素有 (2分)
【參考答案】(略)
【解題過程】第1題可直接從圖16讀?。唤琛帮L(fēng)水地”結(jié)構(gòu)和氣候圖譜可解“氣候差異及原因”;借“自然—人文”結(jié)構(gòu)及其圖譜可破第2、3、4題。
(二)考中全神貫注于現(xiàn)場資源分析的現(xiàn)場優(yōu)先策略
現(xiàn)場資源包括試題提供的全部信息,乃解題之“本”,而“對立統(tǒng)一”的哲學(xué)思想成為答案“生”成之“道”。如選擇題題干與題肢無非就是“對立或統(tǒng)一”關(guān)系,取“統(tǒng)一”棄“對立”;綜合題就是建構(gòu)圍繞“核心”信息演繹、與“問題”關(guān)系統(tǒng)一的推理鏈?!皩α⒔y(tǒng)一”的哲學(xué)觀還使學(xué)生將“題干—題肢”、“信息—問題—答案”作為一個分析單元進(jìn)行“系統(tǒng)—整體”思維,摒棄顧此失彼的陋習(xí)。全神貫注于現(xiàn)場分析既可讀取80%左右的答案,又不分神于無謂的緊張和失分于思維定勢。
如何現(xiàn)場現(xiàn)學(xué)試題提供的新知識、新概念是準(zhǔn)確解題的關(guān)鍵。如2012年江蘇高考試題中就有“雪線高度、巖層的埋藏深度、土地利用的集約度”等新概念。
【2012年江蘇高考題】圖5是某地地形剖面及其地下同一沉積巖層埋藏深度示意圖。巖層的埋藏深度(巖層距離地面的垂直距離)可以用來幫助恢復(fù)巖層的形態(tài)。讀圖回答9~10題。
9.屬于背斜谷的地方是
A.①② B.②③ C.③④ D.①④
10.⑤處發(fā)生的地殼運(yùn)動是
A.褶曲隆起 B.褶曲凹陷 C.斷裂下降 D.斷裂上升
【解析過程】“巖層的埋藏深度”是新概念,但考生往往因心理緊張忽視解讀而生誤解。圖像中“同一沉積巖層埋藏深度線”會因思維定勢于平時練習(xí)中的“巖層分布形態(tài)”而誤解。全神貫注于現(xiàn)場分析,則能清空定勢,根據(jù)“巖層的埋藏深度”概念將巖層分布情況重繪于地形剖面圖上,答案即水落石出。
教會學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)試題提供的“核心”信息,圍繞“核心”如何用想象演繹、與常識相接、借“整體性原理”推理而建立“條件—問題—答案”之間的對立統(tǒng)一關(guān)系,是應(yīng)對開放性試題的普遍之法。
如【必修Ⅲ第一章第四節(jié)】“西氣東輸對調(diào)入?yún)^(qū)、調(diào)出區(qū)分別有怎樣的影響?”
引導(dǎo)學(xué)生通過思考確定“氣”乃“核心”信息,將“氣”以“作為能源(自然資源)”、“作為潔凈能源”、“通過輸氣管道建設(shè)”對調(diào)入?yún)^(qū)(長三角)、調(diào)出區(qū)(西部地區(qū))分別有何意義的系列之問,用“常識+想象”將“氣”的“環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會效益”補(bǔ)實(shí),答案應(yīng)然而“生”,思路深刻,結(jié)構(gòu)清晰,廣譜遷移,無須死記硬背。
“現(xiàn)場為道、為本”的思想,既是“具體問題具體分析”哲學(xué)觀的體現(xiàn),又能破除思維定勢、心理緊張、熟題易錯的怪圈,成為破解“題海戰(zhàn)術(shù)”的良策。
(三)考后必須建立回歸反哺機(jī)制的反思建模策略
做完任何題目都要回歸學(xué)科思想和基本結(jié)構(gòu),充實(shí)知識圖譜,建構(gòu)解題思路,建立回歸反哺機(jī)制,強(qiáng)化“基本結(jié)構(gòu)”的生成功能,強(qiáng)化“知識圖譜”的實(shí)用功能,猶如體育基于簡單的動作和必要的規(guī)則,在訓(xùn)練反思中強(qiáng)化技能和提升智慧。
三、隨身攜帶的心智程序成為穿越課堂的思維之“道”
(一)思維模式:隨身攜帶的心智程序
思維模式是大腦建構(gòu)的心智程序,是對思維過程的提煉機(jī)制,是主體把握客體的概念框架。
傳統(tǒng)的教學(xué)往往采用“讀—講—填—劃—記”單一線性模式,而綠色高效課堂則采用“提煉要素—拓展聯(lián)系—彰顯結(jié)構(gòu)”的非線性、深度理解模式:基本概念是什么?哪些要素構(gòu)成?要素之間、前后知識之間、與學(xué)科基本結(jié)構(gòu)之間有怎樣的聯(lián)系?著力培養(yǎng)學(xué)生揭示事物本質(zhì)的思維模式。
如教學(xué)必修Ⅲ《區(qū)域的基本含義》時,當(dāng)“區(qū)域”概念呈現(xiàn)后,教師通過“氣候圖譜”的整體性聯(lián)系,將“地—風(fēng)—水”結(jié)構(gòu)展現(xiàn)面前,將“區(qū)域”提升到“道”之地位。氣候圖譜、聯(lián)想景觀、聯(lián)系區(qū)域的主要特征形象生動而深刻地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,不必死記硬背。
在“區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”教學(xué)中,教師進(jìn)一步將“資源配置狀況、勞動力素質(zhì)”等添加進(jìn)“人文要素圖譜”,使學(xué)生明白自然地理條件是相對穩(wěn)定的,而人文地理要素是不斷豐富、發(fā)展和變化的。
將區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)差異“傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)區(qū)域、工業(yè)區(qū)域、發(fā)展水平較高區(qū)域”縱列,然后與第二節(jié)區(qū)域發(fā)展階段“以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主體的發(fā)展階段、工業(yè)化階段、高效益的綜合發(fā)展階段”進(jìn)行比較,要求同學(xué)們分析這兩者有什么不同?(分組討論后同學(xué)們得到了前者是同一時期不同區(qū)域的橫向比較,而后者是某一區(qū)域沿著時間軸的縱向比較,強(qiáng)化了“時空事象統(tǒng)一”的學(xué)科思想。)
必修Ⅲ第一節(jié)課就印證了三大基本結(jié)構(gòu)的普遍性、科學(xué)性和適用性,縱橫穿插于不同的教學(xué)時空,將不同的知識概念和相互關(guān)系統(tǒng)一到基本結(jié)構(gòu)上來,變成學(xué)生頭腦中“簡化了的假設(shè)”,形成積極正確的思維定勢,成為“隨身攜帶”的智慧程序,通過“道生”策略,將知識體系的完整性、豐富性深刻地揭示出來。
(二)思維結(jié)構(gòu):現(xiàn)象到本質(zhì)的智慧中介
思維結(jié)構(gòu)是世界結(jié)構(gòu)的反映,是要素之間的聯(lián)系,是思維要素(即語言、材料、問題)與思維功能(答案或方案)之間的中介。
“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”的哲學(xué)思想為綠色高效課堂提供了方法論基礎(chǔ)。世界呈現(xiàn)的事象、我們所學(xué)的知識或面對的問題都屬現(xiàn)象范疇,知識規(guī)律、正確答案和合理方案等屬本質(zhì)范疇。“看”的機(jī)制就是利用“具有兼容、中介、統(tǒng)攝性”的思維結(jié)構(gòu),通過概念、判斷、推理過程使問題與答案達(dá)成統(tǒng)一的過程。
地理知識或試題一般是“圖—文”二元并呈,它們以“現(xiàn)象態(tài)”純粹直觀地呈現(xiàn)于學(xué)習(xí)者面前。如何通過思維結(jié)構(gòu)達(dá)致“本質(zhì)”?第一步須從現(xiàn)象中抽取要素,建立“現(xiàn)象—要素”結(jié)構(gòu);第二步對要素用準(zhǔn)確的語言定義,建立“要素—定義”結(jié)構(gòu);第三步須對整體特征進(jìn)行推論表征,建立“現(xiàn)象—本質(zhì)”結(jié)構(gòu)。
如必修Ⅲ分析圖1-8,從交通運(yùn)輸、城市發(fā)展的角度,說明該區(qū)域空間結(jié)構(gòu)的變化。
【解析過程】首先請同學(xué)們閱讀題目,分析題中有哪些要素?(知識框架的搭建或試題的分析一般都由學(xué)生自己來分析表述,教師聆聽并予糾偏,比教師自顧自地講解要省力、低碳、高效得多。)
同學(xué)們已經(jīng)能夠基于“城市發(fā)展”的“要素—定義”結(jié)構(gòu),自主得出“城市化水平不斷提高”的本質(zhì)特征。
解題完畢還要?dú)w納“答案完整”的特征模型:一結(jié)構(gòu)要完整,從“圖、文”二元中完整地抽取要素。二定義要準(zhǔn)確,“要素與定義”要匹配,與題目要求吻合。三本質(zhì)要呈現(xiàn),從“現(xiàn)象—要素—定義”中揭示整體特征。該模型是“結(jié)構(gòu)決定功能”系統(tǒng)論思想的地理化,使學(xué)生明白“結(jié)構(gòu)完整(結(jié)構(gòu))才能確保答案正確(功能)”的道理。
綠色高效教學(xué)將道生、涌現(xiàn)、中庸、低碳理念引入教學(xué),充分挖掘知識或試題背后的思維含量和價值體系。用哲學(xué)引領(lǐng)教學(xué),教學(xué)就變得本質(zhì)和簡單;用集約的普遍結(jié)構(gòu)貫通學(xué)科整體,教學(xué)就變得有思想和靈氣;考前將知識濃縮于結(jié)構(gòu)圖譜廣泛遷移于不同的教學(xué)時空、考中將思維集中于現(xiàn)場解析建構(gòu)“信息—問題—答案”之間的對立統(tǒng)一關(guān)系、考后建立回歸反哺機(jī)制的反思建模策略,“考前、考中、考后”三大策略相輔相成穿越題海的普渡之舟,“現(xiàn)場優(yōu)先策略”使解題變得踏實(shí)而從容;隨身攜帶的心智程序、智慧中介的思維結(jié)構(gòu),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)主人,學(xué)習(xí)成為思維游戲,綠色高效課堂收獲著智慧和精神的雙重卓越。
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[關(guān)鍵詞] 智慧旅游;在線旅游;導(dǎo)游服務(wù);問題研究
[中圖分類號] F590.63 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B
自2015年3月,總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃以來,在線旅游信息查詢、旅游產(chǎn)品預(yù)訂、服務(wù)評價等成為在線旅游企業(yè)核心經(jīng)營方向。但同時也引發(fā)了OTA“價格戰(zhàn)”、經(jīng)濟(jì)“負(fù)增長”等行業(yè)不良事件。長此以往,在線旅游企業(yè)所提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量令人擔(dān)憂。在智能化與信息化快速發(fā)展的時代,開發(fā)特色旅游產(chǎn)品是在線旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑,而導(dǎo)游服務(wù)更是其產(chǎn)品組合中的增值部分。[1]因此,我們應(yīng)采取有效措施,真正從旅游消費(fèi)者的角度出發(fā),開發(fā)迎合旅游者個性需求的特色旅游產(chǎn)品、服務(wù)至上,為使在線旅游市場有序發(fā)展而努力。
一、在線旅游企業(yè)導(dǎo)游服務(wù)研究的必要性
(一)促使在線旅游市場有序發(fā)展
OTA“價格戰(zhàn)”引發(fā)一系列在線旅游市場發(fā)展不健康問題,相繼出現(xiàn)的并購事件也預(yù)示著各在線旅游企業(yè)爭奪在線旅游市場的決心。如今,雖然各在線旅游企業(yè)都想盡辦法創(chuàng)建特色旅游產(chǎn)品,打造屬于自己企業(yè)的品牌,以作為爭奪在線旅游市場的砝碼。但進(jìn)行比較后發(fā)現(xiàn),各在線旅游企業(yè)提供的旅游信息查詢、旅游線路設(shè)計、機(jī)票、酒店預(yù)訂等相關(guān)服務(wù)都近似相同,內(nèi)容大同小異,不會成為影響旅游者個性化需求的關(guān)鍵因素,也是造成在線旅游市場混亂的主要原因。因此,開發(fā)差異化、個性化、創(chuàng)新化的在線旅游服務(wù)顯得尤為重要。從在線旅游企業(yè)價值鏈的角度考慮,導(dǎo)游服務(wù)是旅游產(chǎn)品組合過程中的增值部分,且目前在線旅游企業(yè)關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)基本采用與傳統(tǒng)旅行社合作的模式。在線旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)更多的是扮演將旅游者招徠的角色,之后的旅游過程依舊由傳統(tǒng)旅行社所承擔(dān)。因此,如果在線旅游企業(yè)能夠推出全新的導(dǎo)游服務(wù)模式,不僅能夠使在線旅游服務(wù)完整化,還可以為實(shí)現(xiàn)在線旅游企業(yè)健康、有序地發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(二)解決傳統(tǒng)旅行社導(dǎo)游服務(wù)諸多問題
近年來,旅行社導(dǎo)游服務(wù)方面存在許多問題。云南導(dǎo)游辱罵游客、深圳導(dǎo)游打人、張家界導(dǎo)游被打事件層出不窮。一方面,旅游過程中導(dǎo)游勸說游客購物引發(fā)爭執(zhí),游客對導(dǎo)游員的服務(wù)表示不滿;另一方面,如今散客化旅游越來越多,自駕游、微旅游等旅游新業(yè)態(tài)取代傳統(tǒng)旅行社提供的團(tuán)體旅游,[2]旅游者幾乎不再依靠導(dǎo)游便可獨(dú)立完成旅游過程中的一切活動。傳統(tǒng)旅行社市場逐步邁入“寒冬”,導(dǎo)游人員工作越來越難做。這也是目前導(dǎo)游薪酬制度不合理、導(dǎo)游缺乏誠信、職業(yè)道德素質(zhì)缺失等問題惡性循環(huán)的主要原因。[3]對于未來旅游業(yè)發(fā)展主力軍的在線旅游企業(yè)來說,抓住這一時機(jī),在智慧旅游的背景下,結(jié)合智慧旅游中導(dǎo)游服務(wù)新技術(shù),努力打造符合當(dāng)今旅游者個性化需求的旅游產(chǎn)品,完善在線旅游企業(yè)的信息化服務(wù),不僅可以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的全面升級,且傳統(tǒng)旅行社導(dǎo)游服務(wù)問題也便迎刃而解。
二、智慧旅游導(dǎo)游服務(wù)研究
(一)“智慧旅游”概念的界定
智慧旅游是近年來才出現(xiàn)的一個比較新穎的概念。最早源于2008年IBM公司對于“智慧地球”的提出,后由“智慧地球”帶動建設(shè)“智慧城市”,而智慧旅游正是建設(shè)智慧城市的一部分。由國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》指出,旅游業(yè)開始尋求以信息技術(shù)為紐帶的旅游產(chǎn)業(yè)體系與服務(wù)管理模式重構(gòu)方式,以實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)建設(shè)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的質(zhì)的跨越。[4]因此,智慧旅游應(yīng)運(yùn)而生。
由于我國對智慧旅游還處于初步研究階段,尚未具有較為明確的定義。但目前國內(nèi)已經(jīng)初步形成了以張凌云、黎j、劉敏等為代表的對智慧旅游的定義,即智慧旅游是指包括信息通信技術(shù)在內(nèi)的智能技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用,是提升旅游服務(wù)、改善旅游體驗(yàn)、創(chuàng)新旅游管理、優(yōu)化旅游資源利用為目標(biāo),增強(qiáng)旅游企業(yè)競爭力、提高旅游行業(yè)管理水平、擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模的現(xiàn)代化工程。[5]智慧旅游涉及到的新一代信息技術(shù)主要包括云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng),以及人工智能等。[6]其最終目的是實(shí)現(xiàn)對旅游者個性化需求的主動感知,并及時、迅速地推送智慧的服務(wù)。
(二)智慧旅游導(dǎo)游服務(wù)
由于智慧旅游旨在旅游信息化產(chǎn)業(yè)升級,并通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),為旅游者提供便捷、迅速、無處不在的人工智能服務(wù)。因此,智慧旅游中的導(dǎo)游服務(wù)不僅包含傳統(tǒng)導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容,并進(jìn)行全面升級,真正實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)的信息化與全面化。
1.旅游前的咨詢服務(wù)
依托高效信息技術(shù)平臺的智慧旅游能夠?yàn)槁糜握唠S時隨地提供食、住、行、游、購、娛等全面的旅游信息,只要旅游者手中有一部智能手機(jī),且安裝了智慧旅游導(dǎo)游服務(wù)客戶端,便可獲取任何所需的旅游信息。[7]例如:通過地理信息系統(tǒng)定位旅游者所在位置,便可查看附近的景點(diǎn)、酒店、餐館等信息,還可以進(jìn)行比較,使旅游者得到性價比較高的滿意服務(wù)。
2.旅游中的講解服務(wù)
旅游中的講解服務(wù)是智慧旅游的一大特色。講解內(nèi)容已經(jīng)存儲在智慧旅游客戶端,旅游者只需根據(jù)所到景點(diǎn)點(diǎn)擊講解目錄,便可通過手機(jī)的語音播放系統(tǒng)進(jìn)行播放。講解內(nèi)容由專業(yè)人員錄制,更加科學(xué)、全面。[8]旅游者在游覽過程中不僅心情得到放松,還可以通過學(xué)習(xí)到的知識,使其在精神上得到滿足。在收聽講解的過程中可以選擇不同的語種,這也為外國游客提供了方便。
3.旅游后的反饋服務(wù)
旅行結(jié)束后,旅游者可以通過智慧旅游客戶端分享自己對于此次旅行的感受?;赪eb2.0技術(shù),同微博、論壇、維基百科等社交媒體一樣,[9]在智慧旅游客戶端中有供旅游者分享旅游心情、旅途信息、“曬”旅行照片或視頻的專門版塊。這一功能的設(shè)計不僅為智慧旅游建設(shè)得越來越好提供了相關(guān)數(shù)據(jù)信息和中肯的建議,并且旅游者分享的內(nèi)容也可成為其他旅游者借鑒、參考的依據(jù)。
三、在線旅游企業(yè)導(dǎo)游服務(wù)“智慧化”
在中國知網(wǎng)上,以“在線旅游”、“導(dǎo)游服務(wù)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行高級檢索,未能檢索到相關(guān)文獻(xiàn),而大都是以在線旅游網(wǎng)站、在線旅游市場、在線旅游商業(yè)模式等研究為主。以“智慧旅游”、“導(dǎo)游服務(wù)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行高級檢索,可以檢索到相關(guān)文獻(xiàn)共2篇,分別研究導(dǎo)游服務(wù)APP在智慧旅游中的應(yīng)用以及智慧旅游對導(dǎo)游服務(wù)工作的影響及對策研究。以“在線旅游與智慧旅游之間的關(guān)系”為主題進(jìn)行檢索,可分別查找到2篇相關(guān)文獻(xiàn)。由檢索結(jié)果可以看出,在線旅游企業(yè)導(dǎo)游服務(wù)問題還未引起相關(guān)學(xué)者們的關(guān)注,而智慧旅游導(dǎo)游服務(wù)已經(jīng)具有相關(guān)的研究成果,且在線旅游與智慧旅游存在一定的相關(guān)性。因此,可以將在線旅游企業(yè)作為智慧旅游的推廣平臺,智慧旅游作為在線旅游企業(yè)的技術(shù)支撐,將智慧旅游中的導(dǎo)游服務(wù)技術(shù)在在線旅游企業(yè)中加以運(yùn)用,不僅可以解決傳統(tǒng)導(dǎo)游服務(wù)存在的問題,而且也為在線旅游企業(yè)導(dǎo)游服務(wù)研究奠定了基礎(chǔ)。
(一)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、云計算等大數(shù)據(jù)的完美對接
在線旅游是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事旅游產(chǎn)品的運(yùn)作與分銷,以滿足旅游消費(fèi)者個性化需求為目的,囊括了航空公司、酒店、租車公司等旅游服務(wù)供應(yīng)商的在線旅游營銷平臺;而智慧旅游是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng),以及人工智能等新技術(shù),通過借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動感知旅游者信息,及時安排和調(diào)整旅游計劃,從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知和方便利用的效果。[10]兩者都是以互聯(lián)網(wǎng)中的“大數(shù)據(jù)”作為平臺,都是為迎合現(xiàn)如今旅游散客化越來越嚴(yán)重的趨勢,以滿足旅游者個性化、差異化需求,并提供方便、智能的在線旅游服務(wù)為目的,在所使用的技術(shù)方面具有相似性。此外,智慧旅游包含在線旅游企業(yè)尚未涉及的云計算、地理信息系統(tǒng)和人工智能服務(wù)等新信息技術(shù),這也是在線旅游企業(yè)需要進(jìn)一步努力實(shí)現(xiàn),以完善自身在線旅游服務(wù)系統(tǒng),使其具備智能服務(wù)的完整性,并為旅游產(chǎn)業(yè)全面信息化升級做準(zhǔn)備。因此,在線旅游企業(yè)與智慧旅游可以實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的完美對接。
(二)實(shí)現(xiàn)旅游者與在線旅游企業(yè)間的實(shí)時互動
目前,在線旅游企業(yè)依托自己的網(wǎng)站作為平臺,多為旅游者提供旅游信息查詢、旅游線路設(shè)計、酒店、機(jī)票預(yù)訂等服務(wù),這些服務(wù)基本上是為旅游者提供旅游前的準(zhǔn)備工作,而旅游者在旅游過程中所需服務(wù)基本上還是由傳統(tǒng)旅行社所承擔(dān),形成線上與線下合作完成的模式。導(dǎo)游人員誘導(dǎo)游客購物、旅游者不能玩得盡興、對導(dǎo)游員的評價不一等現(xiàn)象依舊不可避免。因此,在線旅游企業(yè)不僅要為旅游者提供游前的相關(guān)服務(wù),還需延伸至旅游過程中,以及旅游結(jié)束后的相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域,為方便旅游者提供完整的、全面信息化的在線服務(wù)??梢越梃b智慧旅游導(dǎo)游服務(wù)客戶端的服務(wù)模式,凡是在某個在線旅游企業(yè)預(yù)訂相關(guān)旅游線路的旅游者,都可以在其官方網(wǎng)站上免費(fèi)下載一個智慧旅游導(dǎo)游服務(wù)客戶端軟件,在旅游途中,只要旅游者攜帶裝有智慧旅游導(dǎo)游服務(wù)軟件,便可獨(dú)立完成全部旅游活動。且旅游者可根據(jù)親身體驗(yàn)及需求變化,隨時通過這款軟件將信息反饋給在線旅游企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)在線旅游企業(yè)迅速掌握游客反饋的第一手資料,并根據(jù)旅游者反饋信息做出及時調(diào)整,使旅游者擁有最佳旅游體驗(yàn)。旅行結(jié)束后,旅游者也可以通過該軟件特定的用戶分享模塊分享此次旅行的心情,將更多的旅游信息傳遞給其他需要的用戶。
(三)實(shí)現(xiàn)政府與在線旅游企業(yè)間的合作發(fā)展
從本質(zhì)上來說,如今在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)旅行社不同的是其以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介,代替了旅游者親自到旅行社咨詢旅游信息、查看旅游線路、支付旅游費(fèi)用等過程。但盡管如此,在線旅游企業(yè)終究還是一種商業(yè)模式,其最終目的還是以盈利為主。因此,才會導(dǎo)致如今在線旅游企業(yè)持續(xù)不斷的“價格戰(zhàn)”問題。然而,智慧旅游是由旅游主管部門發(fā)起的,由政府集中投入資金和支持,以為旅游者提供智慧旅游服務(wù),確保旅游者在旅游過程中享受極致體驗(yàn)為目的。[4]因此,智慧旅游具有公益性,是政府為實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化升級而采取的智慧化手段。將智慧旅游中的智慧導(dǎo)游服務(wù)引入到在線旅游企業(yè)當(dāng)中,既實(shí)現(xiàn)了智慧旅游背景下,在線旅游企業(yè)信息化與智慧化全面升級發(fā)展,又可以通過政府作為監(jiān)督管理部門,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府間的聯(lián)合發(fā)展,促進(jìn)在線旅游企業(yè)更加有序、健康發(fā)展,彌補(bǔ)之前“政企分家”的缺陷。
四、總結(jié)與展望
我國正處于信息化快速發(fā)展的歷史進(jìn)程中,互聯(lián)網(wǎng)將會成為這個時代永恒的主題。旅游業(yè)作為我國三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一,必然會緊隨目前的發(fā)展趨勢,在線旅游企業(yè)和智慧旅游的紛紛涌現(xiàn)就是最好的證明。兩者均以互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,以滿足旅游者個性化需求為目的,既符合當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”的時展,又可以解決旅游市場散客化越來越嚴(yán)重的問題。在信息技術(shù)方面,將智慧導(dǎo)游服務(wù)融入在線旅游企業(yè)發(fā)展過程中,一體化的信息技術(shù)可成為旅游者的實(shí)時導(dǎo)游,不僅可以減少在線旅游企業(yè)間的惡性競爭問題,還可以借鑒智慧旅游的新技術(shù)、新手段實(shí)現(xiàn)信息全覆蓋,從而使旅游在線服務(wù)貫穿旅游活動始終。在線旅游企業(yè)導(dǎo)游服務(wù)的智慧化發(fā)展是智慧旅游的結(jié)果,同時,智慧旅游也要依托在線旅游企業(yè)這個良好的營銷平臺作為載體,更好地為旅游者提供個性化旅游服務(wù),未來將會實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化的全面升級。
[參 考 文 獻(xiàn)]
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(1)城市規(guī)劃的概念。城市規(guī)劃簡單的說就是為了解決城市出現(xiàn)的各種問題,采用科學(xué)的設(shè)計規(guī)劃,對城市的發(fā)展方向以及發(fā)展策略進(jìn)行全局性設(shè)計,使城市的核心競爭力得到提高,居民的生活質(zhì)量得到提升。城市規(guī)劃需要設(shè)計者站在全局的最高點(diǎn)去看問題,同時要考慮到未來的城市發(fā)展方向,對于設(shè)計者的素質(zhì)水平提出了很高的要求。所以,城市規(guī)劃不僅僅是點(diǎn)和線、線和面的遞進(jìn)關(guān)系,同時也是空間與時間橫向與縱向關(guān)系。城市規(guī)劃中需要設(shè)計者具有極高的戰(zhàn)略眼光。城市規(guī)劃更多的是考慮“面”的問題。
(2)建筑設(shè)計的基本概念。建筑設(shè)計的基本概念可以概括為兩點(diǎn)。第一,建筑設(shè)計是基于居民對建筑的主觀要求,采用科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計原理,對建筑的內(nèi)部及外部進(jìn)行設(shè)計和改造。第二,建筑設(shè)計是根據(jù)城市規(guī)劃的基本綱要,為城市的功能提供載體,利用城市資源對建筑進(jìn)行可持續(xù)建造。建筑規(guī)劃更多的是考慮“點(diǎn)”的問題。城市規(guī)劃與建筑設(shè)計的概念并沒有統(tǒng)一的規(guī)定,但是所表達(dá)的思想都是相對一致的,都把落腳點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)劃上。
(3)城市規(guī)劃與建筑設(shè)計之間的關(guān)系。①城市規(guī)劃是建筑設(shè)計的前提。建筑設(shè)計要遵循城市的規(guī)劃設(shè)計,要以城市規(guī)劃綱要作為建筑設(shè)計的首要前提。在城市建設(shè)中,建筑的建造著若不依據(jù)城市規(guī)劃綱要進(jìn)行設(shè)計,那么整個城市的管理就是無序的,城市的發(fā)展更是無從談起。②城市規(guī)劃以建筑設(shè)計為基礎(chǔ)。城市擁有著豐富多彩的建筑形式,一個很重要的原因在于建筑設(shè)計的多樣化。建筑設(shè)計本身能夠?yàn)槌鞘械陌l(fā)展做出屬于自己的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的建筑設(shè)計能夠有效提升城市的核心競爭力,增加城市的經(jīng)濟(jì)效益。③城市規(guī)劃與建筑設(shè)計是不可分離的。在城市的發(fā)展中,建筑設(shè)計可以說是城市規(guī)劃的基本體現(xiàn)。一座城市擁有著多樣的建筑形態(tài)有利于增加城市的知名度,反過來也同樣如此。從另一方面講,兩者結(jié)合即是一種互補(bǔ)。
2建筑設(shè)計在城市規(guī)劃中的相互作用
(1)有力推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。城市發(fā)展涵蓋多個方面,包括政治、文化、經(jīng)濟(jì)等方面。建筑設(shè)計與城市規(guī)劃的結(jié)合能夠有力推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。城市規(guī)劃提供城市建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo),建筑設(shè)計則是對規(guī)劃做出具體實(shí)踐,兩者互為表里,共同為城市建設(shè)做出有效部署。
(2)對城市建設(shè)進(jìn)行綜合控制。城市規(guī)劃對城市建設(shè)的方方面面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃是不切實(shí)際的,所以,就要運(yùn)用建筑設(shè)計來進(jìn)行填充。城市規(guī)劃對建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題能夠進(jìn)行及時的調(diào)控,這雖然在一定程度上影響建筑設(shè)計的進(jìn)行,但是,從長遠(yuǎn)來看,城市空間布局的調(diào)整能夠有效提升建筑的綜合利用水平,對建設(shè)本身也是有很大益處的。
(3)增進(jìn)城市規(guī)劃與建筑設(shè)計的協(xié)調(diào)度。城市規(guī)劃需要多個部門協(xié)調(diào)運(yùn)行、共同參與,而建筑本身也是同樣如此。兩者之間具有一定的相似度,使其在實(shí)際運(yùn)作中減少了很多摩擦。對于經(jīng)濟(jì)水平相對較弱的城市,可以在短時間內(nèi)建造優(yōu)秀建筑,從而提升城市的知名度,為城市的發(fā)展助力。
3正確處理城市規(guī)劃與建筑設(shè)計的關(guān)系
(1)理性對待城市規(guī)劃。城市規(guī)劃是對城市空間進(jìn)行合理、科學(xué)的布局,將硬件與軟件進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從而促進(jìn)城市的健康發(fā)展,是對社會發(fā)展的實(shí)踐。城市規(guī)劃的設(shè)計的涵蓋范圍特別廣泛,需要時間與空間的融合,所以,城市規(guī)劃從初期設(shè)計到最后維護(hù)都要及時的進(jìn)行跟進(jìn)。城市規(guī)劃不僅僅是對城市功能進(jìn)行界定、對城市道路進(jìn)行劃分,也要注重單個建筑形態(tài)對城市整體規(guī)劃的影響。使城市各個方面結(jié)合成有機(jī)整體,這就需要城市的管理者擁有極高的管理水平,同時也考驗(yàn)著城市規(guī)劃設(shè)計者的專業(yè)素質(zhì)。從另一方面講,建筑設(shè)計質(zhì)量的高低對城市規(guī)劃起著非常重要的作用。城市規(guī)劃同建筑設(shè)計一樣,遵循科學(xué)、認(rèn)真的原則,對建設(shè)的進(jìn)度及時的跟進(jìn),才能更好的完成目標(biāo)。
(2)建筑設(shè)計要在根本上以城市規(guī)劃為基準(zhǔn)。建筑師在對建筑進(jìn)行初始設(shè)計時,要考慮各種問題,綜合來講,就是將大環(huán)境與小環(huán)境進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。隨著我國城市化進(jìn)程的加快,城市發(fā)展所面臨的各種弊端也漸漸顯現(xiàn)出來。同樣,建筑設(shè)計也出現(xiàn)各種問題,盲目追求建筑的“高大上”,忽視建筑本身的實(shí)際功能,使城市資源遭到很大的浪費(fèi)。建筑師在表達(dá)自己情感方面進(jìn)行的創(chuàng)造是值得肯定的,但是一味追求建筑本身帶給人的視覺沖擊,對其他之外的因素不加以考慮,那么就會使得建筑本身與整體環(huán)境不相協(xié)調(diào),違背了城市規(guī)劃本身的要點(diǎn)。建筑師在設(shè)計時考慮的大環(huán)境其創(chuàng)作的基礎(chǔ),任何設(shè)計都要服從城市規(guī)劃,符合城市的功能需求。
(3)加強(qiáng)城市規(guī)劃與建筑設(shè)計實(shí)施的管理。任何城市建設(shè)不可能出現(xiàn)準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行,都會有一定程度上的偏差,所以在城市建設(shè)的過程中要加強(qiáng)對執(zhí)行的控制。對建筑設(shè)計的執(zhí)行階段要加強(qiáng)行政上的監(jiān)督,建立行政問責(zé)機(jī)制。優(yōu)秀的建筑設(shè)計作品若在執(zhí)行過程中出現(xiàn)故意的偏差,不僅僅是對建筑師勞動成果的不尊重,更是對城市發(fā)展帶來諸多不利影響,同時也是對城市規(guī)劃綱要的違背。
(4)建立完整的建筑設(shè)計評估系統(tǒng)。重要的建筑在初始設(shè)計階段綜合考評中,就應(yīng)引入城市的考評系統(tǒng)。政府組織相關(guān)專家對建筑師的設(shè)計進(jìn)行評估,可以為城市規(guī)劃的設(shè)計提供參考。同樣,建筑師的設(shè)計作品是否符合本城市的規(guī)劃綱要,是評估的核心內(nèi)容。評估系統(tǒng)在選出合適的作品后,仍要仔細(xì)斟酌,所選作品是否符合周圍建筑群得整體環(huán)境,是否符合區(qū)域內(nèi)的城市功能。建筑設(shè)計要遵循城市發(fā)展規(guī)劃,在任何時候都不能改變。
4結(jié)語
【關(guān)鍵詞】曲江文化品牌;探討
1. 抓住千載難逢的歷史機(jī)遇——西安建設(shè)國際化大都市
(1)西安建設(shè)國際化大都市,是國家發(fā)展戰(zhàn)略總體布局的需要。從國家發(fā)展戰(zhàn)略層面思考,我國西部特別是西北地區(qū)需要有一座國際化大都市。在關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)確立一個核心城市,只能選擇西安。打造國際化大都市,對于西安來說,這是一個新提升、一個新要求,也是一個新機(jī)遇。西安建設(shè)國際化大都市,是區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的需要。西安建設(shè)國際化大都市,是西安自身發(fā)展的需要。建設(shè)國際化大都市,首先提升了西安的發(fā)展定位。西安的發(fā)展,一舉從地方布局上升到國家戰(zhàn)略層面,成為國家布局打造的國際化大都市。建設(shè)國際化大都市,必將開辟西安發(fā)展更為廣闊的空間,必將推動西安發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段。
(2)建設(shè)國際化大都市,是國家賦予西安的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。要承擔(dān)起這一重大使命,我們必須明確國際化大都市的基本概念、內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)和特征,充分認(rèn)識西安建設(shè)國際化大都市的重大意義和現(xiàn)實(shí)可能性,確立國際化的發(fā)展目標(biāo),選擇正確路徑和突破口,加快科學(xué)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。全市上下要珍惜和把握這千載難逢的重大歷史機(jī)遇,乘勢而上、奮發(fā)有為,以時不我待的緊迫感,改革創(chuàng)新的責(zé)任感,書寫未來的使命感,堅定不移地朝著把西安建設(shè)成富有歷史文化特色的區(qū)域性專業(yè)性國際化大都市的目標(biāo)邁進(jìn)。所謂國際化大都市,就是指那些具有超群的政治、經(jīng)濟(jì)、科技實(shí)力,并且和全世界或大多數(shù)國家發(fā)生經(jīng)濟(jì)、政治、科技和文化交流關(guān)系,有著全球性影響的國際第一流都市。理解國際化大都市概念的關(guān)鍵點(diǎn)是“影響力”問題,這種“影響力”是奠基在一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力基礎(chǔ)上的,這種影響能力既是一個動態(tài)的變化過程,也是一個相對比較的概念。
(3)在很多人看來,“國際化大都市”的念想“千城一夢”,作為內(nèi)陸城市西安,如何破題?西安市委市政府已決意把西安打造為富有歷史文化特色的區(qū)域性專業(yè)性國際化大都市,其落腳點(diǎn)放在了“歷史文化特色”、“區(qū)域性”和“專業(yè)性”之上。
(4)我們要積極行動起來加強(qiáng)曲江文化品牌建設(shè),做大做強(qiáng)曲江文化產(chǎn)業(yè)。為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力量,獻(xiàn)智慧,著重要把握好城市文化整體定位、城市文化資本運(yùn)作、城市形象設(shè)計、城市大型會展活動的運(yùn)營與策劃及城市發(fā)展研究戰(zhàn)略,更深一層的了解和挖掘城市文化資源。
2. 就西安曲江文化品牌可以從以下幾點(diǎn)來著重開展建設(shè)
(1)區(qū)域性和民族性:研究歷史學(xué)習(xí)文化,了解因?yàn)榈乩盹L(fēng)貌和空間差異而表現(xiàn)出來的區(qū)域化人文個性,研究西安地處內(nèi)陸的地域特征。
(2)美學(xué)欣賞性:文化資源具有各種美學(xué)特征,具有觀賞價值。即有進(jìn)一步打造西安曲江的藍(lán)天、碧水、綠地工程,又有建筑景觀的造型美、氣勢美、時代美;有地方特色菜肴的味覺美、嗅覺美和視覺美,又有大型節(jié)會活動的人潮洶涌的動感美;有講演者的語言美、神態(tài)美。又有音樂會、畫展、影視等等的聽覺美、視覺美、感覺美。大凡文化資源都能給人們留下極具審美取向的觀賞美學(xué)和體驗(yàn)。
(3)唯一性和壟斷性:唯一性和壟斷性既是專業(yè)性,城市文化資源的唯一性是指因空間、地理、氣候、時間、歷史底蘊(yùn)的差異性而導(dǎo)致的不可替代性與獨(dú)立性。因?yàn)榈胤叫蕴卣饕矊?dǎo)致一種很獨(dú)特的個性文化,因此難以模仿或復(fù)制而具有壟斷性。根深于西安獨(dú)樹一幟的歷史文化特色及豐富的文化旅游資源,西安曲江建設(shè)緊抓漢唐古風(fēng)也是我們城市特有的資源獨(dú)特性。
(4)文化稟賦性:城市要發(fā)展文化成為其不可忽略的核心內(nèi)涵。無論是自然賦予的還是社會創(chuàng)造的,不論是自然為主輔以人文的還是人文為主利用自然資源形成的,都有很多文化含量,或科學(xué)的,或人文的。我們要積極努力繼續(xù)做好各種主題公園,廣場和文化節(jié)會使其成為文化的主要營銷賣點(diǎn)和品牌價值。
(5)不可再生性:大部分景觀性資源具有不可再生性;古代建筑、石刻被破壞或風(fēng)化了不可能完全復(fù)制再生;歷史文物、典籍如有破壞也完全不存在了。人類文明史上的歷史文化構(gòu)造物的不可再生性還有待我們繼續(xù)去傳承和發(fā)展。
(6)整合性:單一的文化資源,孤立的景物很難作為一種可持續(xù)發(fā)展的資源加以開發(fā)利用。即使品位很高,也會影響其對游客的吸引力因此綜合性的并具有消費(fèi)行為的整合文化資源尤為重要,它不但能帶動曲江和城市發(fā)展,還能夠推動整個國民經(jīng)濟(jì)及文化發(fā)展。
(7)時限性:時代的變遷,季節(jié)的變化,都會促使文化資源的含義、特性、表現(xiàn)張力等發(fā)生改變,特別不能忽視是季節(jié)對于文化資源的影響,因?yàn)榇蠖鄶?shù)特色化的文化資源都與自然條件有關(guān),因此我們要抓住時機(jī)展現(xiàn)我們獨(dú)特的文化資源。應(yīng)利用旅游周期及黃金周大力推廣和發(fā)展。
(8)創(chuàng)造性和創(chuàng)新性:文化資源是一種消費(fèi)品,因此它可以不斷被制造、創(chuàng)造和創(chuàng)新。作為具有區(qū)域性、觀賞性、唯一性與整體性的文化資源,是可以被人為進(jìn)行“深度與廣度”開發(fā)的。如大型城市旅游節(jié)慶與會展、大量城市文化旅游公園、大量新開辟的度假村、大量新建的景觀街區(qū),主題文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)等等都是新型的文化資源發(fā)展形式,我們還要不斷地解放思想積極創(chuàng)新,利用文化資源努力打造多元化的曲江文化產(chǎn)業(yè)。
(9)可持續(xù)的深度開發(fā)性:因?yàn)槲幕Y源的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。文化資源可以不斷得到開發(fā)與可持續(xù)利用。許多項目因?yàn)橛辛似放菩?yīng),長期延續(xù)下來,例如我國的萬里長城、北京故宮、西安秦始皇兵馬俑等已跨出中國走向世界,從而得到持續(xù)開發(fā)。另外文化資源的外延也可以因時代的發(fā)展而不斷拓展例如我們的新項目曲江二期,我們要不斷創(chuàng)新探討更多的可持續(xù)再發(fā)展。
關(guān)鍵詞:綜合集成研討廳;框架;應(yīng)用前景
中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、綜合集成研討廳概述
20世紀(jì)八十年代末至九十年代初,錢學(xué)森提出了“從定性到定量的綜合集成方法”以及“從定性到定量綜合集成研討廳體系”。此種科學(xué)研究方法體系是建立在過去培根式的還原方法和整體論方法之上的,彌補(bǔ)了它們各自的不足,然后把兩者結(jié)合起來,從而用來研究和處理巨型系統(tǒng)問題及復(fù)雜性問題的一種方法。
此種方法主要內(nèi)容是以專家為主,把專家、數(shù)據(jù)、信息以及計算機(jī)體系有機(jī)地結(jié)合起來,構(gòu)成一個高智能化的人機(jī)結(jié)合系統(tǒng),從而發(fā)揮系統(tǒng)的綜合優(yōu)勢、整體優(yōu)勢和智能優(yōu)勢。集成研討廳是建立在近代信息技術(shù)的飛速發(fā)展上的,集成研討廳體系主要是由專家體系、機(jī)器體系、知識體系三大主要部分構(gòu)成,依靠專家的豐富經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及計算機(jī)高速的邏輯運(yùn)算能力,不斷修正結(jié)果,從而對復(fù)雜性問題進(jìn)行有效的解決。
二、綜合集成研討廳的框架
綜合集成研討廳的構(gòu)思及理論框架是錢學(xué)森于1992年提出來的,其包括研討廳的框架構(gòu)建和技術(shù)構(gòu)建。
1、研討廳的框架構(gòu)建。綜合集成研討廳由三個部分組成:專家體系、知識/信息體系和機(jī)器體系。由參與研討的專家組成的專家體系,是研討廳的主體,是決策咨詢求解任務(wù)的主要承擔(dān)者,專家體系所發(fā)揮的“性智”,往往是問題求解的關(guān)鍵。由專家所使用的計算機(jī)軟硬件以及研討廳提供各種服務(wù)的服務(wù)器所組成的機(jī)器體系,它具有高性能的計算能力、數(shù)據(jù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算能力,為定量分析發(fā)揮重要作用。由各種形式的信息和知識組成知識信息體系,包括與決策咨詢相關(guān)領(lǐng)域的知識信息,問題求解的知識、信息。運(yùn)用綜合集成法,把這三個部分連接為一個整體,形成統(tǒng)一的、人機(jī)結(jié)合的巨型智能系統(tǒng)。
2、研討廳的技術(shù)構(gòu)建。針對研討廳實(shí)現(xiàn)過程中所要解決的主要問題:專家體系建設(shè)、不良思維模式的預(yù)防、糾正有效交互方式;知識、信息體系建設(shè)中定性知識和非結(jié)構(gòu)化知識的表達(dá)與抽取,知識共享、信息獲取和問題推薦等以智能工程為核心的現(xiàn)代技術(shù),解決了上述問題,完成了研討廳的技術(shù)構(gòu)建。
綜合集成研討廳模型采用類似語意句法模式識別的有向?qū)傩詧D描述,建立專家研討過程中的模型,為擴(kuò)展研討廳系統(tǒng)和定量分析及研討過程可視化提供了工具。
基于WWW廣義專家與協(xié)作推薦技術(shù),使研討廳的討論成果不僅是若干個人類專家智慧的集結(jié),還體現(xiàn)了數(shù)以百萬計網(wǎng)民群體的智慧。以交互管理理論制定研討組織方法,針對群體思維的散發(fā)性及復(fù)雜問題求解過程,分別提出各研討階段的組織方法。群體智慧涌現(xiàn)及可視化,開發(fā)了描述群體智慧涌現(xiàn)過程的算法和可視化軟件模塊。從機(jī)器智能到人機(jī)結(jié)合的“群體智慧”;以人工智能的問題求解技術(shù),面向Agent的系統(tǒng)開發(fā)方法進(jìn)行綜合集成;可視化的模型集成工具,實(shí)現(xiàn)所見即所得。
三、綜合集成研討廳的應(yīng)用前景
隨著21世紀(jì)的進(jìn)入,我國信息管理技術(shù)和計算機(jī)科學(xué)技術(shù)達(dá)到了飛速發(fā)展,同時加大了綜合集成研討廳的應(yīng)用范圍?,F(xiàn)針對以上的一些應(yīng)用加以闡述。
1、綜合集成研討廳在工程項目管理中的應(yīng)用。由于工程項目管理往往是一種形象思維過程,需要從系統(tǒng)的角度考慮到問題的方方面面,從而使整體達(dá)到最優(yōu),顯然專家在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,他們大部分都具有大工程的經(jīng)驗(yàn)背景,經(jīng)驗(yàn)豐富且理論研究也處于比較領(lǐng)先的地位,利用專家群的智慧進(jìn)行項目管理,無疑使項目開展的更加順利,目標(biāo)更容易達(dá)到?,F(xiàn)實(shí)生活中的專家們在地域上具有分散性分布特征,他們分布在各大高校、科研機(jī)關(guān)以及一些大型公司。然而,隨著Internet的快速發(fā)展以及廣域技術(shù)的發(fā)展,完全可以在其上面建立一個虛擬的決策系統(tǒng),把分布在不同地理位置的專家們的意見集合起來,進(jìn)行科學(xué)化管理。
但是,此應(yīng)用也存在很多問題,目前我國關(guān)于這方面的實(shí)際應(yīng)用尚未真正開始。在實(shí)施的過程中也有可能遇到意想不到的種種問題,首先是各種模型塊的缺少,目前用在工程項目上的各種復(fù)雜模型還不是很多,模型的缺失對于管理的科學(xué)化來說是一個致命的傷害;然后,由于專家系統(tǒng)很可能會分布在全國的各個地方,我國幅員遼闊,而且我國目前的網(wǎng)絡(luò)狀況實(shí)在令人擔(dān)憂,比如我們經(jīng)常所說的“南電信,北網(wǎng)通”就是對此的一個形象描述,而此種管理方法可謂是建立在大吞吐量的數(shù)據(jù)之上的,包括圖像、多媒體文件的傳輸?shù)?對我國目前的網(wǎng)絡(luò)狀況是一個極大的考驗(yàn)。
雖然此種方法在目前存在諸多弊端,但是它的應(yīng)用前景是廣闊的,比如它決策的迅速性、及時性、前瞻性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、合理的應(yīng)用專家群體等。
2、綜合集成研討廳在“城中村”改造中的應(yīng)用。所謂“城中村”是指在城市快速發(fā)展的過程中,城市將一些距新、舊城區(qū)較近的村莊包入城市建設(shè)用地內(nèi),這些被納入城市建設(shè)用地的村莊,被稱為“城中村”?!俺侵写濉眴栴}是一個復(fù)雜的社會問題,牽涉到國土房管、戶籍治安、社會保障、環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織形式等多方面,形成了一個開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)?!俺侵写濉备脑靹t是一項綜合性的社區(qū)變遷,涉及到社區(qū)中的人口要素、地域要素、文化要素、組織管理要素等各方面,必須采取綜合性視角。因此,在“城中村”改造這個開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)中,需要應(yīng)用綜合集成研討廳體系,集中各部門、各行業(yè)、各層次的專家,與現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)相結(jié)合來解決。
利用綜合集成研討廳體系求解“城中村”改造步驟如下:(1)明確“城中村”改造需要解決的問題及任務(wù),“城中村”改造包括經(jīng)濟(jì)、社會、組織、環(huán)境、文化等各方面,需要明確此次改造任務(wù)是其中的哪幾個方面;(2)搜集大量的有關(guān)文獻(xiàn)資料,認(rèn)真了解情況,召集土地管理、規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會保障、就業(yè)、建筑、交通等方面相關(guān)專家以及國土房管、戶籍治安、社會保障、環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)組織、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè)或部門中的專家學(xué)者共同來利用研討廳體系的軟硬件平臺對問題進(jìn)行研討;(3)通過研討,結(jié)合專家們的經(jīng)驗(yàn)和判斷,提出對“城中村”改造的初步認(rèn)識;(4)依靠專家的經(jīng)驗(yàn)和形象思維,在問題求解知識的幫助下,提出對“城中村”改造問題的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的方案;(5)根據(jù)“城中村”改造的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域知識和國內(nèi)外前人經(jīng)驗(yàn),把問題分析逐步或者逐級定量化;(6)在定量化或者半定量化的情況下,在計算機(jī)上建立“城中村”改造的局部模型或者全局模型,這些模型既是對相關(guān)數(shù)據(jù)規(guī)律的一種驗(yàn)證,也包含了專家們的智慧和經(jīng)驗(yàn),他們是解決“城中村”問題的某幾方面或某些階段措施的量化表現(xiàn);(7)在局部模型和全局模型基本得到專家群體的認(rèn)可后,通過討論合成這些模型,最終生成系統(tǒng)模型,這個系統(tǒng)模型才是人們完整解決“城中村”問題真正需要的綜合方法的量化表現(xiàn);(8)系統(tǒng)模型建立后,通過計算機(jī)的測算程序和專家群體的評價來驗(yàn)證模型的正確性及可靠性,如果專家群體對模型不滿意,那么需要重復(fù)上述的(3)~(8),或者其中的某幾個步驟,直到專家群體基本滿意,建模過程才能結(jié)束。
3、綜合集成研討廳在企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用。不同產(chǎn)業(yè)的不同企業(yè)、同一產(chǎn)業(yè)的不同企業(yè)、企業(yè)的組織類型、企業(yè)的經(jīng)營過程、企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的資源、企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用狀況等因素,都對企業(yè)的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生復(fù)雜影響,對企業(yè)信息系統(tǒng)復(fù)雜性進(jìn)行分析有助于我們了解企業(yè)的狀況,為更好地利用綜合集成的方法構(gòu)建解決規(guī)劃問題的途徑打下基礎(chǔ)。
對于企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃來說,由以下幾個部分構(gòu)成:
(1)專家體系。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃專家體系由戰(zhàn)略管理專家、企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)、CIO、各種信息系統(tǒng)設(shè)計人員、心理顧問、經(jīng)濟(jì)學(xué)顧問、信息工程顧問等組成。這個專家體系為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃提供合理的知識結(jié)構(gòu)。專家的知識水平和素質(zhì)對企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃問題的研討有著重要的意義,它是綜合集成中人-機(jī)結(jié)合、人-網(wǎng)結(jié)合中人的群體,所以在甄選時要針對不同企業(yè)類型、企業(yè)大小、所要實(shí)現(xiàn)的信息技術(shù)愿景認(rèn)真對待。
(2)機(jī)器體系。以計算機(jī)軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)的集成與融合所構(gòu)成的機(jī)器體系是研討廳的重要組成部分。從總體上來說,機(jī)器體系結(jié)構(gòu)與功能的設(shè)計應(yīng)結(jié)合信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃所要解決的問題,以綜合集成的思想和方法為指導(dǎo)來進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,研討廳是一個開放系統(tǒng),機(jī)器體系以及與其聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上資源是支持系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的研討所需要的各種資源基礎(chǔ)。比如,企業(yè)數(shù)據(jù)和信息資源、知識資源、管理模型體系、管理方法與算法體系等。特別是在人、機(jī)交互過程中,機(jī)器體系應(yīng)具有更強(qiáng)的動態(tài)支持能力,如實(shí)時建模和模型集成。這樣的機(jī)器體系和專家體系結(jié)合起來,形成“人幫機(jī)、機(jī)幫人”的和諧工作狀態(tài)。
(3)知識體系。系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃研討廳是人、機(jī)結(jié)合的知識生產(chǎn)系統(tǒng)。知識擴(kuò)大再生產(chǎn)所用到的知識資源就是人類知識體系及原有企業(yè)知識的總和,分為系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)用技術(shù)、系統(tǒng)規(guī)劃技術(shù)科學(xué)、系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)科學(xué)三個層次。
四、結(jié)論
從綜合集成研討廳的構(gòu)思及理論框架的提出到現(xiàn)今已有十幾年的時間,我國的理論研究已經(jīng)涉及到各行各業(yè),比如軍事、航天、工程項目、教學(xué)、公司戰(zhàn)略等,同時也取得了很大的成就。但是,很多方面還不夠成熟,實(shí)踐應(yīng)用也未真正展開,只是局部的開展。這就需要我們繼續(xù)努力,構(gòu)建一個產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的機(jī)構(gòu)平臺,將理論和實(shí)踐有效地結(jié)合起來,拓寬綜合集成研討廳的應(yīng)用前景。這樣,很多實(shí)際中的復(fù)雜系統(tǒng)問題可以迎刃而解,從而提高我國的綜合競爭力。
(作者單位:四川大學(xué)工商管理學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
[1]于景元,周曉紀(jì).從定性到定量綜合集成方法的應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐,2002.1.
[2]錢學(xué)森.創(chuàng)建系統(tǒng)學(xué)[M].山西:山西科學(xué)技術(shù)出版社,2001.
關(guān)鍵詞: 園林;景觀;色彩;設(shè)計
1色彩學(xué)基本理論對園林景觀色彩設(shè)計的影響
1.1 色彩的基本概念
色相是指色彩的基本樣貌,用以區(qū)分色彩的不同種類。從光譜組成的角度說,色相由光的波長決定。只要波長相同,色相就相同。因此,色相的種類無限多,但人眼所能識別的只有160個。
1.2 色彩的生理感知的影響
視覺的生理特性對色彩的研究必不可少,這里我們集中分析園林景觀作為表現(xiàn)色彩的載體時視覺的相關(guān)特性,以期對園林景觀色彩的研究提供色彩美學(xué)的理論依據(jù)。從觀測條件上看,園林景觀色彩主要指的是日光照射的景觀面貌,而人工照明主要是在夜間。
1.3 色彩的心理感知的影響
人們對色彩的感覺極其復(fù)雜,這與園林景觀色彩構(gòu)圖關(guān)系密切,我們必須對它有所了解。但色彩的心理感覺又和不同的性格、不同的喜好、不同民族、不同宗教等很多方面都有所聯(lián)系。
1.4 色彩的聯(lián)想與象征的影響
聯(lián)想可分為具象聯(lián)想、抽象聯(lián)想、共感聯(lián)想3種情況。色彩的具象聯(lián)想是指由色彩的刺激而聯(lián)想到某些具體事物。色彩的抽象聯(lián)想與成人關(guān)系密切,是指由色彩感覺所引起的情感和意象的聯(lián)想,如綠色可以使人聯(lián)想到生命、和平;紅色可使人聯(lián)想到革命、熱情或危險、沖動;藍(lán)色可使人聯(lián)想到博大、智慧或冷淡、薄情;白色可聯(lián)想到純潔、神圣等。共感聯(lián)想指色彩視覺引導(dǎo)出其它領(lǐng)域的感覺,另一方面,由于不同的經(jīng)歷、宗教習(xí)慣,民族也會形成不同的色彩聯(lián)想。
2色彩的設(shè)計原則的影響
色彩設(shè)計的基本原則從根本上講與形式美的原則一樣,即尋求關(guān)系平衡的統(tǒng)一和對比的矛盾共同體。因此,色彩設(shè)計的原則包括兩個基本方面:即色彩的對比原則和協(xié)調(diào)原則。一個優(yōu)秀的色彩設(shè)計作品,必然是在色彩關(guān)系的組織中良好地貫徹,體現(xiàn)這兩個原則。色彩調(diào)和與色彩對比從目的上看是兩個相反的過程,但實(shí)際上是色彩關(guān)系配合中辯證的兩個方面,是從不同的角度對同一目的的不同解析。而這一目的就是形成色彩組合的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3園林景觀設(shè)計要素對園林景觀色彩設(shè)計的影響
3.1 園林景觀色彩設(shè)計的特殊性
不同于建筑、服裝、工業(yè)產(chǎn)品等的色彩設(shè)計,植物是園林景觀中的主要造景元素,所以在大部分園林景觀中,尤其是城市公園、綠地中,都是以綠色為基調(diào)色,而建筑、小品、鋪裝、水體等景觀元素的色彩是作為點(diǎn)綴色而出現(xiàn)。但在一些以硬質(zhì)鋪裝為主的廣場和主要的休息活動場地,建筑、小品、鋪裝、水體等所承載的色彩也在園林景觀色彩構(gòu)成中也發(fā)揮著主要的作用,而植物色彩的作用則退居其次。
3.2園林景觀色彩組成
自然色:自然色是指自然物質(zhì)所表現(xiàn)出來的顏色,在園林景觀中表現(xiàn)為天空、石材、水體、植物的色彩。
半自然色:是指人工加工過但不改變自然物質(zhì)性質(zhì)的色彩,在園林景觀中表現(xiàn)為人工加工過的各種石材、木材和金屬的色彩。
人工色:是指通過各種人工技術(shù)手段生產(chǎn)出來的顏色,在園林景觀中表現(xiàn)為各種材料和色彩的瓷磚、玻璃、各種涂料的色彩。
4園林景觀色彩設(shè)計的幾點(diǎn)看法
我們可以看出,園林景觀中的色彩設(shè)計最重要的就是利用色彩對比和調(diào)和的設(shè)計原則,把園林景觀中的天空、水體、山石、植物、建筑、小品、鋪裝等色彩的物質(zhì)載體進(jìn)行組合,以期得到理想中的色彩配置方案。但在按照色彩的設(shè)計原則進(jìn)行色彩設(shè)計時,還要考慮多方面的因素,如上文提到的色彩的心理、生理感知影響;場地的地理特色、氣候因素;民族、國家的風(fēng)俗和偏好,文化宗教的影響;光線的變化、氣候的因子;材料的特性等等。另外還要考慮使用中的場地性質(zhì)對于色彩的要求,使用者的興趣、愛好等。更重要的是,色彩設(shè)計本身就帶有設(shè)計者很強(qiáng)的主觀意愿,在很大程度上是設(shè)計師各人意志的體現(xiàn)。
5結(jié)語
此外,將來的景觀色彩應(yīng)該更加注重色彩生理、心理方面的屬性給人們帶來的影響,其設(shè)計也更加人性化??傊O(shè)計師應(yīng)該利用既有的審美原則和色彩應(yīng)用規(guī)律,又跳出“約定俗成”的某些框框,創(chuàng)作出新穎的園林景觀環(huán)境色彩。我們還可以從古典園林和己經(jīng)建成的優(yōu)秀景觀作品中,提煉出各種諸如幽雅的、熱烈的、冷靜的、質(zhì)樸的、民俗的、宗教的色彩。在有志之士的研究與發(fā)現(xiàn)中,人們將會獲得更多的園林景觀之美。
參考文獻(xiàn)
1 孫艷,喬峰.室內(nèi)空間中的色彩設(shè)計[J].洛陽理工學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)