公務(wù)員的核心競爭力精選(九篇)

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第1篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

    【關(guān)鍵詞】政府部門 資源配置 行政成本 核心競爭力

    一、外包有利于政府資源和社會資源的優(yōu)化配置

    在全球化日益發(fā)展的今天,任何一個政府部門可以獲得的資源都是有限的。在一定的范圍內(nèi),政府部門作為一個整體,并不是任何事情都可以做好,總有自己不擅長的領(lǐng)域,而實施人力資源外包無疑是解決這一問題的途徑之一。人力資源管理職能外包給政府部門帶來的好處是顯而易見的。它能使政府部門集中大部分的精力和資源應(yīng)用到核心事務(wù)上,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)交給外包機構(gòu)管理,從而更好、更直接地服務(wù)于社會公眾。通過人力資源管理職能的外包,既節(jié)省了大量的資源,又可以使政府部門專注于核心業(yè)務(wù),提高其行政效率和能力,確立其競爭優(yōu)勢。

    一直以來,政府部門的人力資源管理與外界幾乎是沒什么聯(lián)系的,工作人員一旦進入了政府部門, 就相當(dāng)于終身任職。這種模式最終導(dǎo)致政府行政隊伍毫無活力、缺乏積極性。而政府人力資源管理職能外包恰恰能夠解決這些問題。政府部門工作人員可以分為三類:公務(wù)員、政府雇員和政府勤雜人員。人力資源管理外包已經(jīng)成為政府人力資源和社會人力資源實現(xiàn)有效結(jié)合的現(xiàn)實平臺,它將社會人力資源和政府人力資源有機整合到一起,取長補短。這樣不但減輕了政府部門的負(fù)擔(dān),增強了公共行政的活力,更能使政府專心于核心競爭力建設(shè),提高

    政府公共行政的質(zhì)量和效率。

    二、外包有利于節(jié)約政府行政成本、提高行政效率

    政府選擇人力資源管理外包可以降低成本,并重構(gòu)預(yù)算,從而解放一部分資源用于其他目的,這也可以說是實施人力資源管理外包可能為政府部門帶來的最為明顯的益處。在政府行政成本當(dāng)中, 人力資源管理成本占有相當(dāng)大的比重, 政府在其非核心業(yè)務(wù)上花費了太多的時間和精力, 投入了大量財力、物力, 而在提高政府整體行政效率和服務(wù)質(zhì)量方面就顯得有些不足。政府部門花費在事務(wù)性工作上的時間無疑是一項重要的時間成本。通過人力資源管理職能的外包,可以使人力資源管理部門從繁雜的日產(chǎn)事務(wù)中解放出來,減少冗員,從而使政府部門工作人員更多地關(guān)注政府核心行政能力的提高。

    降低政府行政成本的方法之一就是實施人力資源管理外包。首先, 把政府部門中不屬于公務(wù)員序列的勤雜人員以及政府雇員交由社會中介組織管理,政府只要支付一定的費用就可以獲得高質(zhì)量的服務(wù),由于市場競爭機制的存在,外包服務(wù)商必須提供更好的服務(wù)才能贏得政府的訂單,所以不需要政府再次投入任何成本, 服務(wù)質(zhì)量就會自行提高。其次,政府把人力資源管理的一些事務(wù),如薪酬發(fā)放和福利管理交給銀行等商業(yè)金融機構(gòu)管理, 現(xiàn)在已經(jīng)有相當(dāng)多的政府部門已經(jīng)開始這樣做。再次, 政府輔助工作人員有了招募的新途徑, 政府通過與外包機構(gòu)簽訂合約, 實行雇員制,政府只需要付出基本的工資費用,其他諸如人員福利、保險以及檔案管理等都可以交給第三方部門,這樣政府就節(jié)約了大量的行政成本。行政成本的降低使政府行政活力得到增強,也促進了政府行政效率的提高。

    三、外包促進政府專注于核心競爭力建設(shè)

    政府部門想要提高行政能力和水平,就必須加強核心競爭力的建設(shè)。核心競爭力建設(shè)是提高政府行政水平的根本途徑。根據(jù)核心競爭力理論,一個單位或部門有相當(dāng)多的業(yè)務(wù)都不屬于核心業(yè)務(wù),不會對其客戶和服務(wù)的對象產(chǎn)生直接影響?，F(xiàn)在許多國家的政府部門都引進了企業(yè)的客戶關(guān)系管理方法,目的就在于建設(shè)服務(wù)型政府,使政府與公眾之間形成了一種服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系,從而提高政府對公眾服務(wù)的水平以及應(yīng)對公眾服務(wù)需要的靈活性和反應(yīng)能力。

    既然政府與公眾之間存在著服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系, 那么把那些不會直接影響公眾服務(wù)需要的政府非核心人力資源職能外包出去就能符合市場機制的需要。進一步講, 就是用企業(yè)家精神改革公共部門,成立政府控制的公共性、非盈利性組織, 把有關(guān)人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去, 給政府“瘦身”。政府人力資源管理外包可以將招聘、培訓(xùn)等一系列工作交給最好的專業(yè)公司完成,這樣可以改善專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,提高工作有效性,使政府內(nèi)部人員能夠?qū)Ｗ⒂诰哂泻诵母偁幜Φ臉I(yè)務(wù)。

    四、外包有助于精簡政府機構(gòu)、優(yōu)化政府職能結(jié)構(gòu)

    人力資源管理外包對于促進政府職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提供了一條有效的途徑。通過外包可以把那些非公務(wù)員隊伍的政府冗員分流出去,把他們交給社會第三方組織管理,政府只需要加強對中介組織的管理和指導(dǎo),同時加強社會保障制度建設(shè), 這樣既節(jié)約了成本,精簡了政府機構(gòu),優(yōu)化了政府的職能結(jié)構(gòu)。同時已經(jīng)分流出去的人員又被納入了社會保障體系當(dāng)中,從而確保了社會的穩(wěn)定性。

    長期以來,中國的政府機構(gòu)改革雖然取得了一定的成效,但是由于長久以來的鐵飯碗政策,可以說,政府部門的內(nèi)部還存在著一些冗員,他們的專業(yè)水平比較低,由于缺乏必要的激勵政策和競爭機制,他們往往安于現(xiàn)狀、缺少積極性,這無疑不利于政府部門行政能力的提高。因此,對政府部門來說,如何實現(xiàn)政府機構(gòu)減員增效, 提高機構(gòu)的活力一直是政府部門關(guān)注的重大課題。

    拿政府人力資源管理部門來說,大量非核心業(yè)務(wù)成本投入使整個政府部門不堪重負(fù),現(xiàn)在它正在把許多人力資源管理職能外包出去, 例如把人員招募、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等事務(wù)交給具備專業(yè)能力的外包機構(gòu)來管理。這必然會使原本比較臃腫的人力資源管理部門達到“瘦身”的效果,讓一部分政府工作人員分流出去,相當(dāng)程度上減少了政府冗員,精簡了政府機構(gòu),同時也促進了政府職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

    參考文獻:

    [1]張翔.政府將流行人事外包[J].經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2003,(4) .

    [2]馮金鐘.關(guān)于政府人力資源管理外包的探討[J].機械管理開發(fā).

    [3]周紅云.關(guān)于人力資源管理外包的探討[J].經(jīng)濟與管理,2003,(2).

第2篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

摘 要 電子政務(wù)的建設(shè)、應(yīng)用和推廣是一項系統(tǒng)工程,電子政務(wù)水平是一個國家綜合實力重要標(biāo)志,是我國政府提升公共服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,我國政府部門公務(wù)員隊伍的電子政務(wù)能力有了很大的提高,公務(wù)員能夠意識到這種新型的政府管理模式無疑是最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本研究對電子政務(wù)對我國政府公務(wù)員隊伍的影響作用進行了簡要的探析。

關(guān)鍵詞公務(wù)員 電子政務(wù) 影響

一、引言

在世界經(jīng)濟政治競爭日益激烈的今天,價值鏈以及資源在世界范圍內(nèi)重新分配,給我國帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。我國政府如何在激烈的競爭中保持不敗的持久競爭優(yōu)勢,這對政府組織競爭力水平提出了新挑戰(zhàn)。電子政務(wù)作為政府信息現(xiàn)代化的一個重要的標(biāo)志,是政府組織核心競爭力的一個重要組成部分。與此同時,公務(wù)員作為政府職能的執(zhí)行者,其電子政務(wù)意識和能力直接影響我國政府信息現(xiàn)代化的發(fā)展,提高政府的競爭力必須要首先明確我國公務(wù)員隊伍電子政務(wù)的意識水平,在此基礎(chǔ)上不斷提高公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)。

二、電子政務(wù)

從1993年美國總統(tǒng)克林頓宣布利用信息技術(shù)改造政府開始,電子政務(wù)這一概念便出現(xiàn)在《NaLional Performance Review》雜志上。所謂電子政務(wù)是指運用信息與通信技術(shù),打破行政部門的組織界限,改進行政組織,重組公共管理,實現(xiàn)政府辦公自動化、政務(wù)業(yè)務(wù)流程信息化,為公眾和企業(yè)提供廣泛、高效和個性化服務(wù)的過程。其核心內(nèi)容是將政府的管理和服務(wù)借助信息手段集成,實現(xiàn)更高效、更廉潔務(wù)實的政府。電子政務(wù)在根本上改變了政府辦公模式,徹底打破地域和時限,促進政府政務(wù)的公開,加強各個部門之間的聯(lián)系,打破舊有的權(quán)力平衡,使由服務(wù)對象象進行信息流轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)自動流轉(zhuǎn)。

寬泛地說,電子政務(wù)是指利用信息通信技術(shù)來改造政府,以提高政府的效率和效能,使公眾更加容易得到政府的服務(wù),促使政府對公眾更負(fù)責(zé)任。電子政務(wù)在1997年流行開來,己經(jīng)迅速地升上了所有工業(yè)化國家的政治日程,全球發(fā)達國家紛紛提出了自己的“電子政務(wù)(電子政府)計劃”,如美國的政府再構(gòu)建計劃(ReinventGoverment)、英國的政府現(xiàn)代化汁劃(Modernizing Goverment)和新加坡的政府互聯(lián)計劃(ConnectedGoverment)。這場由信息技術(shù)引發(fā)的政府管理改革與創(chuàng)新,推動了當(dāng)代全球政府竹理改革,逐步從工業(yè)社會的傳統(tǒng)行政模式,向后工業(yè)社會和信息時代新的政府管理模式的轉(zhuǎn)變。

同樣在我國,黨的十六大也指出:“深化行政管理體制改革,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”。 電子政務(wù)作為推動我國國民經(jīng)濟信息化發(fā)展的龍頭,對于加強我國政府信息公開化和透明化,實現(xiàn)民主管理,進行和諧社會主義以及服務(wù)型政府的建設(shè)起著舉足輕重的作用。

三、電子政務(wù)對公務(wù)員的影響

和傳統(tǒng)政務(wù)相比,電子政務(wù)在政府部門廣泛開展和應(yīng)用的結(jié)果將全面提升政府公務(wù)員的各方面的能力,隨著政府管理的虛擬空間的不斷擴大,公眾對公務(wù)員的監(jiān)督性也更強,公務(wù)員的觀念等也必將發(fā)生很大的變化。下面我們就電子公務(wù)對公務(wù)員的影響,從以下幾個方面進行簡要的分析:

(一)提升公務(wù)員的行政能力

現(xiàn)有的政府組織形態(tài)是官僚制或科層制,基本上包含三個層級,即處于最頂部的戰(zhàn)略層(決策部門),位于中間的戰(zhàn)術(shù)層(行政和竹理部門),和位于最底部操作層(即運行部門)。在這個層級化的管理結(jié)構(gòu)中,每一個層級負(fù)責(zé)完成不同的職能,對數(shù)據(jù)和信息有著不同程度的需求和控制,對政府的使命和功能也有著不同程度的視野。在最底部的操作層上采集到的信息沿著縱向的指令系統(tǒng)在每一個層級上處理后,逐級向上流動而到達頂部的戰(zhàn)略層。戰(zhàn)略層利用這些信息作出有關(guān)的決策之后,決策部門的指令再沿著縱向的指令系統(tǒng)層層傳達并逐級予以實現(xiàn)。電子政務(wù)使操作執(zhí)行層與決策層直接溝通,將使公務(wù)員的行政能力將得到很大的提高,這主要體現(xiàn)在溝通能力和決策制定能力兩個方面。

電子政務(wù)使得政府管理大大提高了溝通能力。首先電子政務(wù)利用數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡(luò)提高了溝通中的信息獲取能力,在同一個業(yè)務(wù)過程或業(yè)務(wù)流中的不同的工作人員可以在不同地點、不同城市、甚至不同的國家,分享和處理信息,完成各自不同的職責(zé),實現(xiàn)信息源頭的一次性捕獲與業(yè)務(wù)流程中的信息共享。另外,電子政務(wù)也使得信息也可以方便地在橫向進行傳遞,而不需要通過縱向的管理層次一層一層地遞。管理者和其下屬都可以利用信息技術(shù)乎段隨時了解對方的狀態(tài)和意圖,占用很少的精力和時間。

電子政務(wù)能夠拓展決策者進行理性判斷和提高決策制定能力。行政人員應(yīng)用信息技術(shù),能及時獲得大量信息,有助于邏輯地、辯證地和系統(tǒng)地思考問題。特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,為獲取信息提供了的極大便利,大大開闊了行政人員的視野。另外,電子政務(wù)中的資源共享平臺,可以擴大工作人員的知識面。經(jīng)過授權(quán)的一般的工作人員只要信息充分,權(quán)責(zé)明確,都可以借助于一臺計算機和決策支持系統(tǒng)來做策,不一定要通過金字塔式的組織結(jié)構(gòu)層層上報審批。

(二)發(fā)揮民眾監(jiān)督作用

電子政務(wù)促進了政府的政務(wù)公開,加強了群眾對政府公務(wù)員的監(jiān)督。在中國早己建成內(nèi)外部相結(jié)合的行政監(jiān)督體系,但是,這一體系的作用還未得到充分發(fā)揮。民眾監(jiān)督是一種最能體現(xiàn)人民當(dāng)家作主的重要監(jiān)督形式,而政治力量對民眾要求、意見的整合難免會有一定的曲解。電子政務(wù)發(fā)展則有利于規(guī)避這些曲解,強化民眾監(jiān)督機制的效用。

電子政務(wù)可使公眾用鼠標(biāo)打開政府的“門窗”,敲擊鍵盤就可以與政府公務(wù)對話。這樣的溝通方會促進政府決策的民主化、科學(xué)化。政府可以通過各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向民眾傳達其違究責(zé)任的各種信息資源,使公眾對政府的行為有足夠的了解。同時,電子政務(wù)還為大范圍民意測驗提供了技術(shù)支持,民眾通過網(wǎng)絡(luò)可以輕易地揭開行政執(zhí)法的帷幕,將行政主體執(zhí)法過程與法律規(guī)定和自身權(quán)益對照,通過發(fā)表自己的見解,或通過發(fā)電子郵件的方式對違法執(zhí)法人員進行檢舉,實現(xiàn)民眾廣泛參與行政執(zhí)法活動,既有利于追究違法者的責(zé)任,又有利于調(diào)動民眾廣泛政治參與的積極性。

電子政務(wù)簡化了監(jiān)督信息反饋的傳輸渠道。計算機網(wǎng)絡(luò)對決策監(jiān)督反饋環(huán)中的中間環(huán)節(jié)的替代,能夠有效地排除行政過程中人為因素的干擾,避免了反饋信息傳輸過程中的失真,保持行政程序和行政信息的完整和中立?？梢杂行Х乐瓜录壵蚪M織利用“信息壟斷權(quán)、知情權(quán)”搞暗箱操作,避免出現(xiàn)“攔路虎”,這無疑有利于充分發(fā)揮民眾的監(jiān)督作用,形成強大的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),保證下級政府或組織更好地執(zhí)行上級政府或組織的決策,規(guī)范、條理政府行為。

(三)深化公務(wù)員服務(wù)理念

傳統(tǒng)行政管理是以“個人本位”為人文精神的,在這種模式下,政府與公民之間的行為關(guān)系,是一種命令與服從關(guān)系(大陸法系國家)或者是命令與控制關(guān)系(英美法系國家)。隨著行政管理的發(fā)展,20世紀(jì)以來的現(xiàn)代行政法是以“社會本位”為其精神的,政府公務(wù)員與公民之間是一種服務(wù)與合作的關(guān)系,行政機關(guān)在本質(zhì)上既是執(zhí)法機關(guān)又是服務(wù)機關(guān),是通過執(zhí)法為公眾提供服務(wù)的國家機關(guān)。電子政務(wù)的應(yīng)用,對傳統(tǒng)行政管理理念帶來巨大沖擊,為深化公務(wù)員的服務(wù)理念提供了新的論證基礎(chǔ)?！胺?wù)行政”的觀念產(chǎn)生于信息化、網(wǎng)絡(luò)化知識經(jīng)濟時代,社會主體間的信息交流已沖破空間、行業(yè)和人格化的屏障,政府與相對人的信息交流成為簡易而經(jīng)常的活動,政府的行政服務(wù)和相對人的交流與合作合為一體而成為“服務(wù)行政”的主要內(nèi)容。這就要求我們的政府公務(wù)員應(yīng)當(dāng)改變過去那種高高在上的觀念,真正樹立起為民服務(wù)的觀念;不要把自己手里的職權(quán)看作一種絕對的命令和強制,而要看作是為公眾服務(wù)的職責(zé);不要把公眾當(dāng)作敵人或小偷來防范和對待,而要充分信任我們的公眾,把公眾當(dāng)作行政的主人和參與者。

電子政務(wù)的本質(zhì),就是公共政府。走向公共政府,就要求中國政府將自己變成一個服務(wù)型政府。電子政務(wù)是以顧客與消費者為導(dǎo)向的政府,其最終目的就是實現(xiàn)政府對公眾的要求進行快捷有效地回應(yīng),更直接、更有效地為人民服務(wù)。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵包括了兩點:一是運用信息及通信技術(shù)打破行政機關(guān)的組織界限,使得人們可以從多種渠道取得政府的信息和獲得政府的服務(wù);二是政府機關(guān)相互之間以及政府與社會之間通過各種渠道進行相互溝通,政府可以根據(jù)管理對象的需求、管理對象可以使用的形式、管理對象要求的時間和地點,向管理對象提供各種不同的服務(wù)選擇。

參考文獻:

[1]楊駱.我國電子政務(wù)與責(zé)任政府交互發(fā)展研究.西南政法大學(xué)碩士學(xué)位論文.2008.

[2]陳祥榮.成都市公務(wù)員電子政務(wù)素質(zhì)與能力調(diào)查研究.成都行政學(xué)院學(xué)報.2006.

第3篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯規(guī)劃 高職院校 學(xué)風(fēng) 影響

當(dāng)下部分高職學(xué)生整天沉迷于網(wǎng)絡(luò),忙于社會兼職,不重視專業(yè)學(xué)習(xí),曠課、遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重,究其原因是沒有自己的人生規(guī)劃，對未來沒有憧憬目標(biāo)，對前途渺茫，學(xué)風(fēng)浮躁，只顧眼前利益，做事急于求成。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，高職院校畢業(yè)生相對于其他高校畢業(yè)生，在就業(yè)競爭方面相對處于劣勢地位，高職院校學(xué)生更要對自己的前途未來進行精心規(guī)劃，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)，為自己的職業(yè)目標(biāo)不斷奮進。因此，解決當(dāng)前高職院校學(xué)風(fēng)不正的現(xiàn)象，應(yīng)為學(xué)生尋找遠(yuǎn)景目標(biāo)，確立人生坐標(biāo)，幫助其進行職業(yè)生涯規(guī)劃，使學(xué)生從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，從內(nèi)因上扭轉(zhuǎn)不良學(xué)風(fēng)。

一、當(dāng)前高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題

1．部分高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃不明確

很多大學(xué)生在中學(xué)時代的目標(biāo)就是考大學(xué)，雖然不算遠(yuǎn)大，但是非常明確，進入大學(xué)后，同學(xué)們沒有了新的目標(biāo)，也就失去了奮斗方向。研究發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生沒有形成良好的學(xué)風(fēng)都源于人生目標(biāo)的缺失。大學(xué)的教育模式是提綱挈領(lǐng)的進行知識傳授，主要是培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和獨立思考能力。高職學(xué)生高中階段自主學(xué)習(xí)的能力相對于本科生就比較弱，自從考上大學(xué)后，課業(yè)負(fù)擔(dān)不是很繁重，加之老師督促的次數(shù)減少，很多學(xué)生由于外界條件的放松，逐漸養(yǎng)成了做事拖延的不良習(xí)慣。時間充沛的大學(xué)生們，經(jīng)常處于無所事事的境地，總給自己找出各種理由拖延學(xué)習(xí)。部分大學(xué)生在進入高校后會產(chǎn)生茫然感，多數(shù)學(xué)生是由于對自身的職業(yè)生涯沒有做過多過細(xì)的規(guī)劃，對自身定位不清晰，沒有為自己確立合理目標(biāo)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)目的不清楚。

2．部分高職學(xué)生存在前途可見奮斗無功錯誤觀念。

本科院校學(xué)生畢業(yè)后還可以考研、考公務(wù)員、考事業(yè)單位等出路較多，學(xué)生會根據(jù)現(xiàn)有的可見的目標(biāo)，不斷完善自己。高職院校學(xué)生在研究生、公務(wù)員和事業(yè)單位等招錄中，由于受到自身條件的限制被錄取的希望渺茫，畢業(yè)后去普通企業(yè)工作，成績似乎影響不大。由于高考的不理想，高職學(xué)生存在自卑感，自我認(rèn)知能力不強，不敢面對現(xiàn)實，不敢挑戰(zhàn)未來。高職學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)方向單一，出路通道相對固定，各種因素促使一些高職學(xué)生產(chǎn)生學(xué)與不學(xué)一個樣，奮斗與不奮斗一個結(jié)果，導(dǎo)致學(xué)習(xí)缺乏動力，學(xué)習(xí)消極被動。

二、職業(yè)生涯規(guī)劃在高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用

1.職業(yè)生涯規(guī)劃幫助高職學(xué)生重新定位自我

職業(yè)生涯規(guī)劃通過分析自身條件，幫助學(xué)生了解“我是誰？”、“我將要去哪里？”、“我怎么去？”，幫助學(xué)生正確評估自己的能力、智慧及性格，找出自己的特點，正確定位自己，制定可行的行動計劃，以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生出路很多，學(xué)習(xí)方面可以步入更高層次進行深造；職稱方面有初級工、中級工、高級工、技師等層次；高職學(xué)生可以根據(jù)自己的特長選擇不同的奮斗目標(biāo)。無論是進修自學(xué)還是申報高級職稱，都需要知識的積累，而?？齐A段更是我們知識積累的最好階段。高職學(xué)生可以通過自身努力學(xué)習(xí)，把技術(shù)技能練得爐火純青，在技能方面超越本科生和研究生，實現(xiàn)人生價值，找回人生自信。

2.職業(yè)生涯規(guī)劃幫助高職學(xué)生重塑遠(yuǎn)景目標(biāo)，明確短期目標(biāo)

人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。職業(yè)生涯規(guī)劃把個人和組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權(quán)衡，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃通過確立遠(yuǎn)景目標(biāo)，制定可見可行的短期目標(biāo)，明確近期主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，鞭策學(xué)生努力學(xué)習(xí)努力工作。職業(yè)生涯規(guī)劃通過分析自身的不利因素，找準(zhǔn)與遠(yuǎn)景目標(biāo)的差距，根據(jù)自己的差距查漏補缺，做到有的放矢，通過日積月累，由量變達到質(zhì)變，最終實現(xiàn)職業(yè)理想。

3.職業(yè)生涯規(guī)劃幫助高職學(xué)生培養(yǎng)核心競爭力

核心競爭力是指不易被競爭對手效仿的、具有競爭優(yōu)勢的、獨特的知識和技能，核心競爭力就是自身的內(nèi)部因素。對高職學(xué)生而言，增強自己在就業(yè)中的競爭優(yōu)勢，最終成為所在專業(yè)領(lǐng)域里的優(yōu)秀代表，從而在激烈的就業(yè)競爭中脫穎而出。通過職業(yè)生涯規(guī)劃使高職學(xué)生樹立知識改變命運，技能成就未來的理念。培育高職學(xué)生的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、行動力、適應(yīng)力和毅力。使高職學(xué)生明白高職生與本科學(xué)生只是社會分工不同，明白個人成功中內(nèi)職業(yè)因素起決定作用。高職學(xué)生可以根據(jù)自己的弱點，有意識地培養(yǎng)自己分析問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，養(yǎng)成堅強的意志品格、專心致志的科學(xué)精神，誠信明禮的生活態(tài)度、良好的心理素質(zhì)等，這些都是未來職業(yè)生涯成功的決定因素。

參考文獻：

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[2] 翟堯.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育對高校學(xué)風(fēng)建設(shè)促進作用研究[J]. 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育對高校學(xué)風(fēng)建設(shè)促進作用研究, 2011(9).

[3] 楊傳平．以職業(yè)生涯規(guī)劃教育推動離職院校學(xué)風(fēng)建設(shè)[J]．科技信息，2010(28)．

第4篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

從表1中可以看出，對工作待遇，男女生選擇的差別較大，男生對工資的四個階梯較為平均，而女生集中在2000元以下和2000~3000元這個范圍，占85.43%，相對應(yīng)男生選擇所占的百分比為50%；可見，女生對工資待遇的要求積極性不高，也表明女生對于自己的各個方面的能力自信心不足。在工資期望值4000元以上的選擇上，男生為29.79%，女生為1.39%。從工資期望值上可以看出，男女生的性別差異對于工資期望值的選擇影響較為明顯，女生選擇的工資期望值較低，男生的期望值較高，也表現(xiàn)出男生對自己的能力較為自信。

2.性別差異對擇業(yè)目標(biāo)的影響

根據(jù)調(diào)查結(jié)果（見表2），男女的性別差異對于擇業(yè)目標(biāo)的影響較大，特別是對民營企業(yè)和國有大中型企業(yè)的態(tài)度，77.66%男生選擇了民營企業(yè)，而女生的選擇僅為48.61%，男女的比值高達1.6；在國有大中型企業(yè)的選項中，男女選擇人數(shù)分別為10人和56人，所占百分比分別為10.64%和38.89%，國家公務(wù)員及事業(yè)單位的選項中男女生的選擇分別為11.70%、12.50%，對比較為平和。女生選擇國家公務(wù)員及事業(yè)單位和國有大中型企業(yè)占總數(shù)的51.39%，明顯高于男生的22.34%。可見，對于擇業(yè)目標(biāo)的態(tài)度上，女生側(cè)重于穩(wěn)定和競爭力弱的單位；而男生在擇業(yè)目標(biāo)這一點上與工作待遇較為對應(yīng)，因為民營企業(yè)運行較為靈活，付出多待遇就高，這與國有大中型企業(yè)待遇的死板也有關(guān)系。此外，男生選擇民營企業(yè)比例較大，也與接收高職藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位多為民營企業(yè)有關(guān)。

3.性別差異對職業(yè)生涯規(guī)劃的影響

第5篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；中層管理干部； 層次分析法；績效評價

一、國內(nèi)外職業(yè)院?？冃Ч芾憩F(xiàn)狀及存在的問題

人力資源績效管理體系作為科學(xué)管理理念和方法，已在國內(nèi)外普通高校的人力資源工作中廣泛應(yīng)用。并率先在中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)中實施績效評價。而目前高等職業(yè)院校的績效管理研究還處于起步階段，評價指標(biāo)粗糙，評價的標(biāo)準(zhǔn)模糊。要么考核完全照搬普通高等院校模式，要么采用國家公務(wù)員式的“德能勤績”模式，忽視職業(yè)院校的人力資源管理特色高職教育特色。其存在的問題主要有：

(一)缺乏績效管理理念

通過對山東省十四所職業(yè)院校的人力資源管理部門的績效管理調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分職業(yè)院校從學(xué)校管理層和人力資源管理都對學(xué)校績效管理普遍缺乏專業(yè)認(rèn)識，觀念上不接受，并認(rèn)為績效管理相應(yīng)的評價體系和方法雖然科學(xué)，但其在實踐上難以付諸實施。觀念上的認(rèn)識不到位導(dǎo)致的客觀能動性較差，大多還是公務(wù)員式的考核模式。

（二）學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有和中層管理者的崗位職責(zé)很好的結(jié)合起來

沒有制定切實可行的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，缺乏以此為基礎(chǔ)對學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)部門目標(biāo)分解，也沒有在崗位工作分析的基礎(chǔ)上制定的職務(wù)說明書。

（三）中層管理干部的績效管理評價指標(biāo)體系設(shè)計不科學(xué)

公務(wù)員式的“德能勤績”的考核指標(biāo)，實際操作雖然簡單易行，評價結(jié)果過于主觀，不足以反映職業(yè)院校中層管理者的崗位特點、職責(zé)要求，這種打分填報表的建立量化方式缺乏科學(xué)依據(jù)，評價結(jié)果可想而知。

（四）績效評價結(jié)果缺乏溝通和反饋，更談不上績效改進

考核結(jié)果的反饋、溝通和有效利用是績效考核取得成功的重要一環(huán)。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分職業(yè)院校把績效評價結(jié)果最多是張貼公告公布績效考核結(jié)果，至于該結(jié)果產(chǎn)生的后果以及里面隱含什么問題，有沒有針對問題與相關(guān)人員溝通反饋，如何幫助他們針對自己存在的問題制定策略進行下一步的績效改進等一系列后續(xù)工作均沒有實施。多數(shù)被評價對象對自的業(yè)績和表現(xiàn)有更高的預(yù)期，張榜公布不利于被評價者很好的理解自己存在哪些問題，很難根據(jù)績效評級結(jié)果作出有針對性的績效改進。

二、運用層次分析法對職業(yè)院校中層管理干部的績效評價

在對職業(yè)院校中層管理干部進行績效管理評價時，最關(guān)鍵的是能否根據(jù)中層管理者的崗位特點和職責(zé)要求確定其績效評價的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），然后運用層次分析法對這一指標(biāo)體系中每一指標(biāo)的權(quán)重進行推導(dǎo)，依此建立科學(xué)合理的績效評價指標(biāo)體系對中層管理者進行績效評價。確定指標(biāo)的方法主要有：專家會議法(或集體經(jīng)驗判斷法)，德爾斐法(或?qū)＜易稍兎?，逆向法)、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）]。然后運用層次分析法(AHP)其權(quán)重進行績效評價。

層次分析法是一種解決多目標(biāo)的復(fù)雜問題的定性與定量相結(jié)合的決策分析方法，它是用決策者的經(jīng)驗來判斷各衡量目標(biāo)能否實現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之間的相對重要程度，并合理地給出每個決策方案的各標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù)，利用權(quán)數(shù)求出各方案的優(yōu)劣次序。其步驟和方法如下：

（一）運用“360度”評價緯度績效管理方法建立分層的評價結(jié)構(gòu)

在（AHP）方法中首先要建立績效考核問題的遞階層次結(jié)構(gòu)模型。通過對企業(yè)中層管理者的調(diào)研，建立了三層次考核指標(biāo)體系，分別是目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層。指標(biāo)體系如表1所示。

（二）確定重要度權(quán)重

引入一致性指標(biāo)：C.I.(Consistency index),查找相應(yīng)的平均隨機一致性指標(biāo)：R.I=(randon index) C.I=(λmax-n)（3）

推導(dǎo)指標(biāo)的重要度一致性比例C.R(Consistency ratio) C.R=C.I/R.I當(dāng)C.R≤0.1，比較矩陣可以接受的評價指標(biāo)。當(dāng)C.R﹥0.1，比較矩陣應(yīng)當(dāng)作適當(dāng)?shù)男拚脑u價指標(biāo)。通過對其分析對比，評價者與被評價對象都能獲得一些有針對性的評價信息。

（三）利用層次分析法模型確定指標(biāo)權(quán)重，分析評價結(jié)果

利用“專家訪談法”和“頭腦風(fēng)暴法”，通過調(diào)查問卷和360度訪談（由于篇幅所限，不能全文展示）確定職業(yè)院校中層管理干部的績效評價關(guān)鍵指標(biāo)。通過對專業(yè)能力C31、決策能力C32, 執(zhí)行能力C33、創(chuàng)新能力C34、溝通協(xié)調(diào)能力C35，改善創(chuàng)新能力C36、統(tǒng)籌能力C37、人才培養(yǎng)能力C38 的重要度結(jié)果，業(yè)績C1、態(tài)度C2、能力C3三個指標(biāo)按考核的目的不同，有不同的權(quán)重，但綜合考核時三個指標(biāo)兩兩比較，根據(jù)行業(yè)特點，得出經(jīng)驗數(shù)據(jù)的重要度結(jié)果如表2。

由表2可知，相容性指標(biāo)CR都在允許值內(nèi)，故所有的相對重要度計算值都是可以接受的。這樣我們就可以得到每項指標(biāo)權(quán)重系數(shù)。同理，我們得到考核上級、同級、自我、下級的權(quán)重系數(shù)為：β=(β1,β2,β3,β4)=(0.447，0.138,0.288,0.127)。根據(jù)建立的評價指標(biāo)體系及權(quán)重，進行評價分析。首先，構(gòu)建兩兩比較矩陣，并計算中層管理者A、B、C各項指標(biāo)的權(quán)重如表3所示。

三、職業(yè)院校某中層管理干部的綜合績效評價

然后根據(jù)以上中層管理者評價指標(biāo)建立評價矩陣，運用模糊數(shù)學(xué)模型分析判斷其績效評價結(jié)果。

第6篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：就業(yè)形勢；變化；對策

中圖分類號：G64 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2016）09-0144-02

在1998年之前，對國家計劃內(nèi)的學(xué)生，施行在國家計劃指導(dǎo)下，由本人選報志愿、學(xué)校推薦、用人單位擇優(yōu)錄取的政策。在當(dāng)時大學(xué)生如同“天之驕子”，找工作就像“皇帝的女兒不愁嫁”。1998年之后，國家針對畢業(yè)生開始施行自主擇業(yè)政策。而1999年國家出臺的擴大招收大學(xué)生的政策使得每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)在逐年增加。根據(jù)奧肯定律我們知道，經(jīng)濟增速放緩，勞動力市場對勞動力的需求也相應(yīng)減少，可供人才資源選擇的有效社會崗位大幅縮減，在很大程度上導(dǎo)致了社會就業(yè)水平低下。從1998年到2015年，十幾年的時間里，就業(yè)形勢伴隨著就業(yè)政策和經(jīng)濟環(huán)境的變化也在發(fā)生著翻天覆地的變化。

一、十年間就業(yè)形勢的變化

1.允許高校畢業(yè)生跨省市就業(yè)

教育部、公安部、人事部、勞動保障部《關(guān)于進一步深化普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度改革有關(guān)問題意見的通知》（[2002]19號）文件中明確要求：各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)要采取有效措施建立合理的用人機制；積極創(chuàng)造條件拓寬畢業(yè)生到基層就業(yè)的渠道；制訂鼓勵人才合理流動的政策確保用人單位的用人自，取消省會及省會以下城市對吸收高校畢業(yè)生的落戶限制，鼓勵高校畢業(yè)生跨地區(qū)就業(yè)[1]。在該通知以前，畢業(yè)生若想要跨省市就業(yè)，還需要繳納城市增容費、出?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）費、出系統(tǒng)費等其他不合理收費，這在一定程度上限制了畢業(yè)生人才資源的流動和合理利用。

2.多平臺多渠道的招聘信息

以前，高校畢業(yè)生就業(yè)市場不成熟，畢業(yè)生供需見面會不完善，還處于粗放的運作和初級的中介形式。經(jīng)過這十幾年的發(fā)展，畢業(yè)生就業(yè)市場日趨完善，高校對畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作也更加重視。高校更加注重加強與用人單位的聯(lián)系與合作，積極走出去邀請用人單位進校開展宣講招聘會，為企業(yè)招聘和學(xué)生求職就業(yè)搭建便捷、高效的平臺。由高校帶頭組織的各種供需見面會開展的如火如荼。當(dāng)前，校園招聘會已經(jīng)成為高校畢業(yè)生就業(yè)的最主要渠道。

十幾年前，由于社會對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識和運用還不像現(xiàn)在這樣普及，致使利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就業(yè)信息處于混亂無章的狀態(tài)，缺乏有效監(jiān)管，就業(yè)資源浪費嚴(yán)重，信息化程度不高?，F(xiàn)如今，各種基于互聯(lián)網(wǎng)的招聘信息平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。畢業(yè)生通過這些專業(yè)的招聘網(wǎng)站可以得到更多更可靠的招聘信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)手段在畢業(yè)生就業(yè)工作中的不斷應(yīng)用，高校畢業(yè)生就業(yè)信息服務(wù)也從以前“一對多”的粗狂模式向“一對一、多對一”的精細(xì)化模式發(fā)展。

3.自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)人數(shù)增多

以前人們總是認(rèn)為找到工作尤其是進入國有企事業(yè)單位就是端上了鐵飯碗，很少有畢業(yè)生愿意自主創(chuàng)業(yè)，不愿意去承受創(chuàng)業(yè)所帶來的風(fēng)險。但現(xiàn)在，隨著國家一些有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的出臺，大學(xué)生進行自主創(chuàng)業(yè)的熱情也在增長?！督逃筷P(guān)于做好2016屆全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》（教學(xué)[2015]12號）文件中明確要求：各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委），有關(guān)省、自治區(qū)人力資源社會保障廳，部屬各高等學(xué)校要加快推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，把提高教育質(zhì)量作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的出發(fā)點和落腳點；要落實完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生清障搭臺；要加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)場地建設(shè)和資金投入，扶持高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等。依托這些有利政策，涌現(xiàn)出了一批自主創(chuàng)業(yè)的80后、90后大學(xué)畢業(yè)生典范，他們不僅解決了自己的工作問題，同時也為其他畢業(yè)生提供了大量的工作崗位，實現(xiàn)了以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)[2]。

4.到私企、外企就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)增多

由于國有企事業(yè)單位在福利待遇和保險上有一定的保障，導(dǎo)致畢業(yè)生都一心想要進入國有企事業(yè)單位工作，這從每年參加公務(wù)員考試的人數(shù)可見一斑。近年來，隨著社會保險保障制度的不斷完善，一些私人企業(yè)和外資企業(yè)開始為員工繳納社會保險，并且為人才成長和發(fā)展提供了比國有企事業(yè)單位更加優(yōu)良的平臺及激勵機制，畢業(yè)生對進入私企和外企工作的態(tài)度也發(fā)生了變化，熱情大幅提高。他們不再只盯著事業(yè)單位和國有企業(yè)的招聘，到私企和外企應(yīng)聘的人數(shù)也在與日俱增。

二、就業(yè)形勢依然存在的問題

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，就業(yè)形勢在某些方面有了利好的發(fā)展，但有些問題依舊存在。

首先，存在就業(yè)歧視問題。在就業(yè)歧視中，最普遍的就是招聘者對應(yīng)聘者學(xué)歷的要求。有些用人單位盲目要求高學(xué)歷、名牌大學(xué)的學(xué)生，從而使得一些非名牌大學(xué)的畢業(yè)生連投遞簡歷的機會都沒有。這樣一來，也會在一定程度上造成人才的浪費。另外一個比較明顯的是性別歧視。由于女生在大學(xué)畢業(yè)后，一般都會面臨結(jié)婚、生子等問題，一些用人單位為了規(guī)避這些問題，在招聘條件上明確表示只招收男生，無形中使得女性畢業(yè)生找工作的難度又進一步增加了。畢業(yè)生找到工作的另一阻礙是沒有工作經(jīng)驗。企業(yè)招聘人才時，大多希望應(yīng)聘者在入職以后能夠直接勝任工作，為企業(yè)帶來效益。在校大學(xué)生由于忙于學(xué)習(xí)，在日常生活中很難有工作經(jīng)驗的積累。工作經(jīng)驗的缺乏也使得一些畢業(yè)生難于找到工作[3]。

其次，高校專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)模式與企業(yè)需求在一定程度上存在著差異。目前企業(yè)更加需要的是應(yīng)用型、復(fù)合型人才，企業(yè)更看重的是畢業(yè)生的交往能力、實業(yè)績效、創(chuàng)新能力、協(xié)作意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及活躍的思維，但大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)則更側(cè)重于理論。這也就是面對每年大批的畢業(yè)生，企業(yè)卻仍然會出現(xiàn)“用工荒”的原因。雖然越來越多的人發(fā)現(xiàn)了這個問題，并且也根據(jù)市場的需要對專業(yè)和培養(yǎng)模式進行了改革，但該問題依然是造成就業(yè)形勢嚴(yán)峻的原因所在。

再次，就業(yè)區(qū)域的不平衡現(xiàn)象。從國家允許自主擇業(yè)開始，由于北京、上海、廣州等一些大城市就業(yè)機會多、薪資待遇好等原因，越來越多的畢業(yè)生選擇去大城市工作。中小城市雖然也有大量的工作機會卻得不到畢業(yè)生的青睞，在一定程度上造成了部分地區(qū)的“用工荒”。

最后，“鐵飯碗”觀念根深蒂固。雖然近年來公務(wù)員考試熱度有所下降，但由于求安定、求穩(wěn)定是中國人固有觀念，依然有大量的畢業(yè)生選擇考取公務(wù)員。目前企業(yè)用人需求主要集中在制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)和其他服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等。受大學(xué)是“精英教育”觀念的影響，許多畢業(yè)生畢業(yè)后不愿意去從事這些基層行業(yè)的服務(wù)工作，導(dǎo)致許多企業(yè)出現(xiàn)“用工荒”，這在很大程度上限制了畢業(yè)生人才資源的流動，也影響了畢業(yè)生個人的成長成才。

三、對策簡析

1.高校方面

高校要依據(jù)社會發(fā)展的需要進行人才的培養(yǎng)。企業(yè)需要的是復(fù)合型、實用型人才，而許多畢業(yè)生的實踐能力還不強，社會適應(yīng)能力低，這必然會造成一部分學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”。因此，高校在注重理論和專業(yè)知識教育的同時，還要注重學(xué)生的實踐能力，使他們能夠?qū)W以致用。

此外，高校要加強就業(yè)指導(dǎo)，完善就業(yè)指導(dǎo)課程，幫助畢業(yè)生提高自身能力，實現(xiàn)積極、順利就業(yè)。就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)融入到大學(xué)生四年的日常學(xué)習(xí)中，以幫助大學(xué)生做好職業(yè)能力儲備。對剛剛?cè)胄５拇髮W(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)和求職目標(biāo)；對在校大學(xué)生開展循序漸進的知識學(xué)習(xí)、能力提高方面的就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生合理運用大學(xué)時間，不斷完善自我能力，提高就業(yè)競爭力；對應(yīng)屆畢業(yè)生開展求職能力及求職技巧提高的就業(yè)指導(dǎo)，實現(xiàn)及時、順利、高質(zhì)量就業(yè)。

2.政府方面

目前我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，即一是經(jīng)濟高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長，二是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，三是經(jīng)濟增長從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。這一時期就業(yè)形勢的新變化是就業(yè)崗位新增減少、結(jié)構(gòu)性失業(yè)增加以及勞動市場競爭加劇。政府要發(fā)揮其主導(dǎo)職能，加強經(jīng)濟調(diào)控手段。不僅要發(fā)揮財政政策、稅收政策、貨幣政策以及產(chǎn)業(yè)政策等在擴大就業(yè)方面的主觀作用，還要發(fā)揮公共政策的導(dǎo)向作用，提高企業(yè)招聘人才的能力和愿望，規(guī)范國家機關(guān)、企事業(yè)單位招聘的程序和規(guī)模[4]。主要表現(xiàn)在：政府要監(jiān)督各相關(guān)單位落實各項就業(yè)政策，提高工作水平，建立為高校畢業(yè)生服務(wù)的長效機制；要廣泛運用新媒體手段，宣傳就業(yè)幫扶的相關(guān)政策，為企業(yè)招聘和畢業(yè)生求職搭建平臺；要督促各高等院校不斷建立、健全就業(yè)幫扶機制，不斷完善就業(yè)幫扶的各項配套設(shè)施，加強專職就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍建設(shè)；要嚴(yán)格對就業(yè)市場的監(jiān)管，杜絕虛假就業(yè)信息的出現(xiàn)，努力提高各類公共招聘會的質(zhì)量和層次。

3.學(xué)生方面

大學(xué)生要不斷提高自身的核心競爭力來應(yīng)對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。個人核心競爭力即個人所具有的、不易被他人所學(xué)習(xí)模仿的、能夠為個人帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力特點[5]。提高社會適應(yīng)能力，提高自身素質(zhì)，才能在優(yōu)勝劣汰這一市場競爭體制的規(guī)律下掌握就業(yè)主動權(quán)，謀取到自己理想的職位。大學(xué)生要依據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，不斷增加自己的知識積累，提升社會實踐能力，增強就業(yè)核心競爭力。同時，大學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃時，還要統(tǒng)籌考慮自身發(fā)展與社會需求的統(tǒng)一性，要清楚了解勞動力市場對自身素質(zhì)和能力的要求，在提升各項能力時，才能做到有的放矢。

參考文獻：

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[3] 林曉艷.淺析當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)形勢及對策[J].中國市場，2013（38）：116-117.

第7篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

一是加強人才工作政策體系建設(shè)，夯實人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)。以人才政策為導(dǎo)向，積極研究制定《*區(qū)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)規(guī)劃》，完善人才政策體系，發(fā)揮人才政策的激勵機制。積極開展“*區(qū)杰出創(chuàng)新人才評選”等系列活動，營造良好的人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新輿論氛圍。發(fā)揮區(qū)內(nèi)區(qū)外人才合力，著重抓好區(qū)外*人才有關(guān)工作，做好高層次人才和創(chuàng)新型人才的引進工作。探索建立科學(xué)的人才評價方法，更新全區(qū)人才資源庫，有效盤活人才存量，切實提高人才增量。

二是加強人才引才引智交流體系建設(shè)，構(gòu)筑人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺。充分發(fā)揮*中心區(qū)人才市場在人才配置中的基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)作用，暢通網(wǎng)絡(luò)引才途徑，組織開展網(wǎng)絡(luò)招聘活動。發(fā)揮人才公司、獵頭公司和其它各類人才中介機構(gòu)的橋梁和紐帶作用，暢通人才引進綠色通道，外出引才，借腦引智，做好組團赴外地引進各類急需緊缺人才和創(chuàng)新型人才。除了參加市里統(tǒng)一組織的赴外省招聘人才活動外，計劃自行組織1至2次的赴外省招聘高層次人才和創(chuàng)新型人才活動。繼續(xù)抓好研究生實踐基地建設(shè)，密切校企聯(lián)姻，深化產(chǎn)學(xué)研合作。著力推進企業(yè)博士后科研工作站建設(shè)，在已有3家企業(yè)博士后科研工作站的基礎(chǔ)上，積極籌建1家國家級博士后科研工作站和1家省級博士后科研工作站，引進高端創(chuàng)新型人才，開發(fā)各類技術(shù)創(chuàng)新項目，通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)和精神財富。

三是加強人才發(fā)展培養(yǎng)體系建設(shè)，激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新動力。樹立人才統(tǒng)籌開發(fā)觀念，統(tǒng)籌開發(fā)不同產(chǎn)業(yè)、不同行業(yè)人才，統(tǒng)籌開發(fā)不同所有制人才，統(tǒng)籌開發(fā)城鄉(xiāng)人才，統(tǒng)籌開發(fā)各層次人才，充分利用各類基地資源，采取傳幫帶的方式，培養(yǎng)青年科技后備人才，定期選派發(fā)展?jié)摿^大的青年科技人才到基地工作和進修，鼓勵企業(yè)將各類人才輸送到國外知名高校和科研院所進行中長期的研修深造，全面提高各類人才綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力，增強企業(yè)發(fā)展的后勁。加大創(chuàng)新型和技能實用型人才培養(yǎng)和使用力度，進一步完善創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系，努力營造有利于創(chuàng)新型人才脫穎而出的社會氛圍。

四是加強人才社會服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。全面推進*區(qū)首期人才公寓二次安置銷售工作，充分運用政策杠桿，在人才公寓申購等發(fā)方面向引進的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才傾斜。積極研究在創(chuàng)新型人才聚集的郊區(qū)新建人才公寓項目，更好地實現(xiàn)創(chuàng)新型人才就近就地安居。建立人才誠信制度，創(chuàng)造誠信創(chuàng)業(yè)空間。探索建立人才誠信檔案制度，創(chuàng)建《人才誠信檔案卡》。從各方面關(guān)心愛護人才，做到多尊重不挑剔，多支持不干預(yù)，多理解不指責(zé)，使人才能夠安心、舒心、放心地開展工作。

二、以推進服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo)，切實提高公務(wù)員隊伍能力建設(shè)，不斷深化各項人事制度改革

一是繼續(xù)鞏固和深化公務(wù)員績效評估成果，扎實推進公務(wù)員隊伍能力建設(shè)。將公務(wù)員績效評估結(jié)果作為確定公務(wù)員年度考核結(jié)果的主要依據(jù)，與其獎金、獎懲等緊密掛鉤。對績效評估結(jié)果不佳的公務(wù)員，實行離崗培訓(xùn)制度，對連續(xù)兩年績效評估為差的公務(wù)員予以辭退。以此規(guī)范公務(wù)員行政行為，提高辦事效率，切實提升公務(wù)員隊伍的綜合能力。認(rèn)真貫徹《*省事業(yè)單位參照〈中華人民共和國公務(wù)員法〉管理工作實施意見》精神，制定出臺實施方案和相關(guān)配套措施，嚴(yán)格按照文件要求，切實做好我區(qū)部分事業(yè)單位參照公務(wù)員管理申報等相關(guān)工作。做好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員招考錄用等相關(guān)工作。做好20*年全區(qū)機關(guān)招考錄用公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員的相關(guān)工作。

二是切實加強機構(gòu)編制管理，全面推進事業(yè)單位改革進程。貫徹《*省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見》，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。加快推進事業(yè)單位人員聘用制度改革，認(rèn)真執(zhí)行聘用制度的有關(guān)政策規(guī)定，嚴(yán)格履行聘用合同，切實保障單位和職工的合法權(quán)益。加強機構(gòu)編制管理，鞏固機構(gòu)改革成果。對各鎮(zhèn)、街道的事業(yè)單位統(tǒng)一進行變更、注銷、登記。

三是做好20*年我區(qū)接收安置軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部和隨調(diào)家屬的工作。繼續(xù)做好我區(qū)部分企業(yè)干部的解困和穩(wěn)定的協(xié)調(diào)工作。

四是深化分配制度改革。認(rèn)真落實清理津補貼的有關(guān)規(guī)定。抓好非公有制企業(yè)試行工資集體協(xié)商制度的推廣工作，加強對企業(yè)工資總額的宏觀調(diào)控和微觀管理。探索建立企事業(yè)經(jīng)營管理者和科技骨干收入分配的激勵機制。

三、以擴大就業(yè)落實政策為動力，大力促進就業(yè)和再就業(yè)

一是以《就業(yè)促進法》頒布實施為契機，切實加大對《就業(yè)促進法》的宣傳工作力度。

二是擴大就業(yè)崗位，解決就業(yè)困難人員的再就業(yè)問題。做好城鎮(zhèn)失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員、城鎮(zhèn)新增勞動力特別是大中專畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力特別是被征地農(nóng)民的就業(yè)工作。抓好就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的貫徹落實，發(fā)揮再就業(yè)資金效益，不斷提高再就業(yè)政策的實施效果。繼續(xù)舉辦面向全區(qū)下崗失業(yè)人員和被征地農(nóng)民的再就業(yè)洽談會，全年舉辦至少二次大型就業(yè)再就業(yè)洽談會，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)步伐，切實提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)勞動力供求信息共享。

三是進一步完善高技能人才培養(yǎng)體系，建立健全的再就業(yè)培訓(xùn)機制。突出重點，實行科學(xué)有效的高技能人才培訓(xùn)模式。積極開展職業(yè)技能鑒定工作，大力推行國家職業(yè)資格證書制度。深入開展外省來椒務(wù)工人員的技能培訓(xùn)工作，繼續(xù)做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性。

四是做好勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)二期工程的實施工作。根據(jù)勞動保障“十一五”規(guī)劃和“新三化”建設(shè)的總體安排，不斷健全和完善市場就業(yè)機制，充分發(fā)揮市場配置就業(yè)的主導(dǎo)作用，為下崗失業(yè)人員、被征地農(nóng)民和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)搭建平臺，提供高效、便捷的服務(wù)。積極做好二期勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，方便群眾，使更多的求職者從中受益。

四、以健全社會保障體系為重點，不斷增強社會保障能力

一是扎實推進社會保險費“五費合征”工作。全面實行參保登記、征收機構(gòu)、征繳基數(shù)、征繳流程和數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一的社會保險費征繳模式，基本實現(xiàn)社會保險費征繳制度化、法制化和規(guī)范化。

二是不斷擴大養(yǎng)老保險覆蓋面，逐步做實個人賬戶。進一步完善養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、銜接的政策措施，妥善解決參保人員流動時養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)問題。積極探索城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度，解決原城鎮(zhèn)集體企業(yè)未參保職工的生活保障問題。

三是繼續(xù)擴大基本醫(yī)療保險覆蓋面，抓好規(guī)模以上民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員參保，著力推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度建設(shè)。完善相關(guān)配套措施，妥善解決城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療保障問題，維護人民群眾的基本醫(yī)療保障權(quán)益。

四是著力鞏固并擴大工傷保險擴面成果，完善商貿(mào)住宿餐飲等行業(yè)參加工傷保險辦法，確保工傷保險擴面參保人數(shù)達到16萬人目標(biāo)任務(wù)的完成。進一步擴大失業(yè)、生育保險覆蓋范圍。

五是繼續(xù)做好對參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的企業(yè)退休人員免費健康體檢工作，保障全區(qū)企業(yè)退休人員的身體健康。

六是深入推進被征地農(nóng)民基本生活保障制度建設(shè)，努力實現(xiàn)新增的被征地農(nóng)民“即增即?！?。進一步完善被征地農(nóng)民基本生活保障制度，配合上級有關(guān)部門研究制定相關(guān)政策，實現(xiàn)新老制度的平穩(wěn)過渡。積極探索農(nóng)村養(yǎng)老保險新機制，逐步實現(xiàn)社會保障從城鎮(zhèn)為主向覆蓋城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變。

七是進一步完善社?；鸸芾硪?guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行社保基金財務(wù)會計制度，切實加強對社會保障基金的監(jiān)督管理。

八是加快信息化建設(shè)步伐。落實相關(guān)資金，全面推進“金保工程”，建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、安全可靠的就業(yè)和社會保險信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整體提高就業(yè)的服務(wù)功能和社會保障的保障功能。

五、以規(guī)范勞動關(guān)系為根本，進一步加強勞動管理監(jiān)察工作

一是加大對《勞動合同法》的宣傳和培訓(xùn)工作力度，進一步規(guī)范勞動合同的管理，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，切實保護勞動者的合法權(quán)益。

二是認(rèn)真貫徹《國家勞動保障監(jiān)察條例》和《*省勞動保障監(jiān)察條例》，抓好勞動保障監(jiān)察工作規(guī)范化達標(biāo)考核工作。

三是深化勞動用工專項整治行動，加強對農(nóng)民工工資支付的監(jiān)督管理和執(zhí)法監(jiān)察。繼續(xù)加大執(zhí)法力度，開展以打擊非法使用童工為主要內(nèi)容的“春苗行動”和以清欠民工工資為主要內(nèi)容的“春雨行動”。加強日常巡查，舉報專查、突擊檢查和專項整治，治理各種違法違規(guī)行為。

四是以《勞動爭議仲裁法》頒布為契機，認(rèn)真做好勞動人事爭議處理和人事勞動保障工作。完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動爭議預(yù)防和調(diào)解體制，積極推行企業(yè)勞動保障誠信制度，切實保護勞動者合法權(quán)益。依法及時公正處理好各類人事勞動爭議案件，實現(xiàn)仲裁工作高效、公正與人性化的有機結(jié)合。

五是加強人事勞動保障工作，實現(xiàn)工作制度化、規(guī)范化。

第8篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

一、履行崗位職責(zé)情況

(一)擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用

作為營業(yè)部行長助理，我時刻提醒自己擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為營業(yè)部獻言獻策;同時，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào)，精誠團結(jié)，識大體、顧大局，自覺維護班子的整體形象，共同做好哈爾濱銀行營業(yè)部各項工作。

(二)扎實工作，有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展

理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加總行組織的各項培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時，堅持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中，在學(xué)習(xí)、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，尤其能夠切實運用所學(xué)理論知識指導(dǎo)解決分管工作中的實際問題，有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。

二、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

(一)個人銀行業(yè)務(wù)

截止到12月末，全口徑存款余額達到萬元，較年初增加萬元，增幅為%;儲蓄存款余額萬元，較年初增加萬元，增幅為%，完成全年任務(wù)計劃的%。;對公存款余額萬元，較年初增加萬元，增幅為%，完成全年任務(wù)計劃的%。

截止到12月末，各項貸款余額萬元，日均貸款余額萬元，較去年同期增加了億元，其中：公司貸款余額萬元個人貸款余額萬元，累計收回貸款萬元，本年新增貸款萬元：實現(xiàn)貸款利息收入萬元，按五級分類無不良貸款：按四級分類不良貸款萬元，不良率%資產(chǎn)總額達萬元，較年初增加萬元，;實現(xiàn)利潤萬元。

(二)不良資產(chǎn)情況

根據(jù)總行大力清收不良貸款的工作部署，營業(yè)部加大了不良貸款的清收力度，具體結(jié)合不良貸款的形成特點，指點專人負(fù)責(zé)到底，，特別加大跟蹤力度，積極聯(lián)系走訪借款人，催討不良拖欠，尋找商還貸有效途徑收回了歷史不良貸款哈爾濱綠色實業(yè)有限公司貸款2550萬元，收回所欠利息960萬元?，F(xiàn)我行五級分類無不良貸款，對關(guān)注類貸款友誼宮，進行了貸款盤活，將即將到期的1970萬元貸款做了展期業(yè)務(wù)。經(jīng)過細(xì)致有效的工作，取得了階段性成果。

(三)個人貸款業(yè)務(wù)審批情況

截止12月底，今年已累計審查審批個貸業(yè)務(wù)筆，金額萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。

三、分析形勢，銀企聯(lián)合

1、哈爾濱市群力新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司在我行貸款總額為35億元,在2009年9月份為其中10億元貸款做了展期,為防范風(fēng)險保證信貸質(zhì)量2009年11月壓縮其貸款額度5億元,在這期間我行一直與貸款企業(yè)積極溝通,增強了銀企關(guān)系,建立了良好的合作方式，2009年5月哈爾濱市土地儲備中心市群力新區(qū)開發(fā)建設(shè)管理辦公室在我行建立對公存款賬戶,存款最高峰達到15億元,為我行存款指標(biāo)做出了貢獻。

2、運通系列貸款現(xiàn)在已在我行行成了良性的貸款循環(huán)，且日均存款較之前有大幅度提高，從而大大提高了綜合貢獻率。

3、哈爾濱市道里區(qū)財政局機場路建設(shè)貸款2億元將在近期進行下一步合作

四、積極進取，開拓創(chuàng)新

(一.)拓展了新業(yè)務(wù)品種，根據(jù)高行長“先試辦，后總結(jié)，評估風(fēng)險”的批示的對以林權(quán)做為質(zhì)押方式的新貸款形式展開了詳細(xì)的前期調(diào)查評估，以試點形式辦理林權(quán)質(zhì)押個人經(jīng)營類貸款3筆，貸款額91萬元，明年我行將大范圍的開辦此項業(yè)務(wù)。

(二)公務(wù)員信用貸款發(fā)展實現(xiàn)了提升。

1、實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度大提升截止到2009年11月26日，營業(yè)部公務(wù)員信用貸款全年累計投放38824萬元，收回12777萬元，貸款總余額36867萬元，比去年同期增長20000萬元。

2、實現(xiàn)營銷服務(wù)能力大提升.開創(chuàng)個人消費類貸款營銷新模式通過集合授信貸款業(yè)務(wù)增加了我行信用貸款的營銷力度，也擴大了我行產(chǎn)品的影響力度。截止到11月末，營業(yè)部公務(wù)員信用貸款中心總共授信600個單位，授信人數(shù)50000人，授信額度750000萬元。集合授信業(yè)務(wù)的推廣也帶動信用貸款的增長，是營業(yè)部歷史上取得的最好成績。

3、實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理效率大提升公務(wù)員信用貸款從受理到放款平均時間為2個工作日，比之前縮短3個工作日，辦理效率提高近1倍。另外在控制風(fēng)險的前提下，我部改進審批線路，整合檔案管理，提高了工作效率。完善流程后，極大的提高了放款速度，其中部分信貸員單人、單月最高放款量可以達到1200萬元以上。

4、實現(xiàn)風(fēng)險控制能力大提升我部在增加貸款投放量的同時進一步加強了對貸款的調(diào)查、審查及審批各個環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格把關(guān)，在受理時就仔細(xì)審核借款人身份，采取信貸員交叉核實，抽查核實，利用開放式問答、提取個人公積金信息等方式對借款人提供的材料嚴(yán)格審查，做好每一筆貸款的審查工作。

五、業(yè)務(wù)延伸，打開局面

因金融危機票據(jù)貼現(xiàn)市場不景氣，利率高但利潤卻低。我行將確?，F(xiàn)有票據(jù)業(yè)務(wù)的延續(xù)，并通過現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行延伸，建立良好的人脈關(guān)系，打開票據(jù)業(yè)務(wù)新局面。

六、規(guī)范管理，提高效率。

我部在組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、對外宣傳、客戶營銷、服務(wù)方式、資源配置、檔案管理等七個方面進行了有益嘗試和探索，取得積極成效，可概括為“七個進一步”。

(一)、組織架構(gòu)上設(shè)置專業(yè)化經(jīng)營機構(gòu)，進一步貼近市場和客戶。2009年8月成立公務(wù)員貸款中心，我部重新安排信貸隊伍，分成對公、對私兩個部門，重新整合后，一方面，分工更加清晰，明確工作職責(zé)，另一方面，也便于加強信貸員的專業(yè)技能，提高工作效率。

(二)、業(yè)務(wù)流程上采取標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，進一步提高工作效率。隨著市場競爭日趨激烈，客戶對銀行金融服務(wù)不斷提出新的更高的要求，誰的服務(wù)質(zhì)量好，服務(wù)效率高，誰就能在市場競爭中搶占先機。為了更好地為個人客戶服務(wù)，我行采取實行限時服務(wù)、上門服務(wù)、一站式服務(wù)等措施提高審批效率和辦事效率。提請總行對個人消費類貸款的相關(guān)流程進行改進，并得到了總行辦公室、個人金融部、風(fēng)險管理部等相關(guān)部門的支持，通過改進后的個人消費類貸款審批模式從受理之日起至貸款發(fā)放不超過3個工作日，對集合授信業(yè)務(wù)的客戶實現(xiàn)當(dāng)天放款，在檔案管理上，也由原來的兩本檔案變成現(xiàn)在的一本檔案，從而大大縮短了以往受理業(yè)務(wù)時限，提高了工作效率，得到了客戶的贊譽。

(三)、對外宣傳上充分依托政府和媒體平臺，進一步提升品牌知名度。我部全體工作人員進一步樹立“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，通過開展形式多樣的宣傳活動，營造“廣泛參與，積極營銷”的工作氛圍。我們結(jié)合我市各類大型展會積極宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品，在市政府舉辦的車展會、哈爾濱市第4屆百姓購車周展會、哈洽會上,我們采取在目標(biāo)客戶單位展區(qū)醒目的地方設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳支架和在售車處設(shè)置廣告牌、現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢臺、擺放了宣傳品等措施宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品。同時利用廣播電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體不定期推出公務(wù)員信用貸款的廣告。通過以上宣傳推廣措施，有效的提高了客戶對哈爾濱銀行品牌和我行金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。

(四)、客戶營銷上多層次主動營銷，進一步提高銷售成功率。一是建立聯(lián)動營銷機制，探索全新營銷模式。為了使?fàn)I銷工作做到有針對性、突出重點，按照總行的有關(guān)要求，我們探索開創(chuàng)了個人貸款營銷的新模式——集合授信(即以黨政機關(guān)及其他優(yōu)質(zhì)單位為客體，對其員工集中授予信用額度，派發(fā)授信函)，大力開展個人消費類貸款的營銷工作。我部發(fā)揮存量的優(yōu)勢，從現(xiàn)有客戶出發(fā)進行挖潛，有針對性地開展?fàn)I銷，建立整體聯(lián)動營銷機制。重視市場細(xì)分，確定營銷重點;加強信貸營銷的隊伍建設(shè)和制度建設(shè);實施差別化營銷;建立和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體;借助各類媒體加強品牌營銷推廣。二是發(fā)揮團隊優(yōu)勢，變換營銷模式。我部推出針對集合授信客戶的營銷活動，將營業(yè)部全體員工，分成6個營銷團隊，集中力量加大我行公務(wù)員集合授信的影響力，并且在鞏固原有客戶忠誠度的前提下，帶動和營銷一大批新增客戶，在日益激烈的公務(wù)員信用貸款市場中，提前搶占先機，全力打造我部公務(wù)員信用貸款中心的的品牌知名度，增加品牌的核心競爭力。三是立足存量客戶，開展深度營銷。年初的營銷階段中，我部已經(jīng)做了一部分的市直機關(guān)的集合授信，目前階段，我部將繼續(xù)從深度上挖掘市場，細(xì)化了客戶群體，營銷了省直機關(guān)部分的集合授信。

(五)、服務(wù)方式上不斷改進創(chuàng)新，進一步提高辦事效率。業(yè)務(wù)量的增加，也加大員工的工作量，經(jīng)常加班加點至深夜，發(fā)揚“攻堅持久，不怕疲勞”的工作精神，為各授信單位員工制作授信函，并逐戶上門送交授信函，既擴大了我行“信易通”產(chǎn)品的認(rèn)知度，又通過集合授信的方式贏得了優(yōu)質(zhì)客戶，為哈爾濱金融專科學(xué)校、哈爾濱市國稅局、哈爾濱市道里區(qū)稅務(wù)局、黑龍江省公安廳等單位服務(wù)團購項目，真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了公務(wù)員、機關(guān)事業(yè)單位的信任和好感。

(六)、資源配置上優(yōu)化合理配置，進一步推動公務(wù)員信用貸款的發(fā)展速度。在總行相關(guān)政策的指導(dǎo)下，合理分配個貸績效，通過有效的激勵，信貸員提高收入，鼓足干勁，以更飽滿的熱情投入到工作中，推動了個貸業(yè)務(wù)量的增長。

(七)、檔案管理上重新整理歸檔，進一步提高檔案查詢速度與效率

對原檔案庫進行整理，增加了八組檔案柜，，對近幾年來的結(jié)清貸款做了整理歸檔，對未結(jié)清的兩千多本檔案重新排序，進一步提高了查詢檔案的速度與效率。

七、科學(xué)實踐，謀求發(fā)展

1、按照總行整體要求，組織開展關(guān)于“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”各項活動。使科學(xué)實踐深入人心，形成營業(yè)部員工人人參與管理獻計策，共同參與經(jīng)營謀發(fā)展的良好氛圍。

2、、加強員工崗位培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型團隊

營業(yè)部立足現(xiàn)實，注重培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才，以深入崗位培訓(xùn)，全面培養(yǎng)一支精神振奮、業(yè)務(wù)精良、驗收紀(jì)律、能打硬仗的職工隊伍為目標(biāo)，通過抓緊對員工的各項有效培訓(xùn)，是銀行成為一個學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。營業(yè)部的員工平均年齡較輕，有著很強的工作熱情和干勁，如何打造一支強有力的團隊，為總行可持續(xù)的培養(yǎng)和輸送人才是營業(yè)部始終肩負(fù)的課題和任務(wù)。在這方面結(jié)合實際情況營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)大練兵、業(yè)務(wù)知識專題講座、和友好單位團支部聯(lián)誼等形式多樣的主題活動，讓廣大青年員工得到充分歷練，始終保持充足的干勁。

3，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有聲有色，常抓不懈

3、加強事業(yè)保障工作質(zhì)量。為確保各部門工作順利展開，經(jīng)營無風(fēng)險，事業(yè)保障工作是基礎(chǔ)。營業(yè)部將事業(yè)保障與工會工作緊密結(jié)合在一起克服了工作內(nèi)容多人員相對緊張的困難，讓各崗位的人員工作沒有后顧之憂。

第9篇：公務(wù)員的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：社會資本 ；大學(xué)生 ；分層培養(yǎng)；職稱論文

一、 社會資本理論概述

社會資本概念最早由法國社會學(xué)家布迪厄于1980年提出，“社會資本是實際或潛在資源的集合體，他們與或多或少制度化了的相互認(rèn)識與認(rèn)知的持續(xù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起……通過集體擁有的資本的支持提供給他的每一個成員”他關(guān)注的是個人通過參與群體活動不斷增加的收益以及為了創(chuàng)造這種資源而對社會能力的精心建構(gòu)。

普特南則將社會資本與民主自治結(jié)合起來研究，他認(rèn)為社會資本主要是社會組織的特征，他強調(diào)信任、規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)對組織的重要性。林南則認(rèn)為社會資本是“鑲嵌在社會網(wǎng)絡(luò)中可達到（accessible）的資源”

做為一名高校教育工作者，筆者更關(guān)注的社會資本如何對學(xué)生產(chǎn)生影響，目前國內(nèi)學(xué)術(shù)界對此研究不足，更多的學(xué)者僅僅停留在社會資本對畢業(yè)生就業(yè)有影響的層面，至于我們該怎么辦，則研究不夠。而如何從大學(xué)生培養(yǎng)的角度來思考的則更少，很少有學(xué)者將社會資本與大學(xué)生分層結(jié)合起來去研究。目前國內(nèi)對社會資本也沒有形成統(tǒng)一的共識，本文重在探析社會資本包括哪些要素及大學(xué)生分層培養(yǎng)模式的構(gòu)建。社會資本一方面是指人與人之間的社會網(wǎng)絡(luò)，不同人社會網(wǎng)絡(luò)差別很大，這又對其行動產(chǎn)生影響；另一方面是指在社會網(wǎng)絡(luò)中每個人是不一樣的，有的能夠與其他人良性溝通、合作共事、確立信任，而有的則孤僻封閉、難得相處、缺乏信任，不管一個人專業(yè)技能有多高，如果這方面存在問題，也必然影響其人生價值的實現(xiàn)。

二、 大學(xué)生社會資本分層現(xiàn)象

從社會資本視角出發(fā)去思考當(dāng)代大學(xué)生培養(yǎng)問題，我們便會發(fā)現(xiàn)社會資本的不同使大學(xué)生產(chǎn)生了明顯了“層化”現(xiàn)象，一部分學(xué)生溝通能力強，社會網(wǎng)大，能夠很好地處理人際關(guān)系，而有的則交往險隘，封閉孤獨，疑心重，難得與人相處，甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的人格障礙。 同時，社會資本對就業(yè)有很大的影響。根據(jù)筆者學(xué)生管理的實踐，也發(fā)現(xiàn)社會資本豐富的學(xué)生在專業(yè)選擇，競聘學(xué)生干部，社會兼職，實習(xí)單位的選擇以及就業(yè)等方面都有明顯優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在這些學(xué)生有著較大的社會網(wǎng)絡(luò)，信息渠道多，社會動員能力強。相反一些學(xué)生則因為家庭、性格、專業(yè)等原因?qū)е滤麄兩鐣Y本貧乏，表現(xiàn)為封閉，交往圈子狹?。恍畔⒎忾]，缺乏發(fā)展機會；社會動員能力差，就業(yè)渠道狹窄；自卑膽怯，缺乏闖勁等。而就業(yè)單位更樂意聘用社會資本豐富的學(xué)生，他們更能為崗位創(chuàng)造價值。

三、 社會資本視角下大學(xué)生分層培養(yǎng)路徑的思考

（一） 把握大學(xué)生分層現(xiàn)狀，實施分層培養(yǎng)機制

在高等教育大眾化和價值多元化的今天，即便是同一個專業(yè)的學(xué)生，他們的人生理想和就業(yè)趨向也是極為不同的，往往是一個專業(yè)的學(xué)生興趣多樣，人生規(guī)劃千差萬別。在現(xiàn)實的教育教學(xué)中，我們往往忽視了學(xué)生的差別，試圖用剛性的人才培養(yǎng)方案去教育所有的學(xué)生，結(jié)果導(dǎo)致很多學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重。以湖北民族學(xué)院社會學(xué)專業(yè)為例，該專業(yè)自2004年招生以來，得了很大的成績，但是由于學(xué)生對專業(yè)了解不深，第一志愿報社會學(xué)專業(yè)的很少，多數(shù)是學(xué)校調(diào)劑的。這導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重分化現(xiàn)象，每屆學(xué)生中大概有約20%的對社會學(xué)專業(yè)較感興趣，可能選擇繼續(xù)攻讀社會學(xué)專業(yè)研究生；約60%左右的學(xué)生想報考公務(wù)員；約20%的學(xué)生會選擇到企業(yè)工作。在實際的教學(xué)活動中，我們發(fā)現(xiàn)那些想報考公務(wù)員和到企業(yè)工作的學(xué)生普遍對社會學(xué)理論類的課程不感興趣，對其他課程興趣也一般，特別是到了大三、大四，一些學(xué)生上課往往帶著公務(wù)員、事業(yè)單位招考的訓(xùn)練資料看，甚至逃課去圖書館看這些書。 （二） 積極搭建學(xué)生素質(zhì)拓展平臺，搭建社會網(wǎng)絡(luò)，積累社會資本

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)該“堅持能力為重”，“優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，豐富社會實踐，強化能力培養(yǎng)?！痹诮虒W(xué)實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)那些熱愛參加社會實踐，溝通能力強，做事能力強的學(xué)生成長得快。通過實習(xí)，他們不僅提高了實際做事能力，而且積累的社會資本也往往對于他們的就業(yè)產(chǎn)生了直接促進作用。通過這些實踐，相當(dāng)一批學(xué)生擴大了社會網(wǎng)路，積累了社會資本，擴大了信息來源，其中多人因為有社區(qū)實習(xí)工作經(jīng)驗，在恩施招聘基層干部考試中以優(yōu)異成績勝出。這也證實了一些學(xué)者的觀點，“從求職者的角度看，運用社會網(wǎng)絡(luò)獲得職業(yè)信息，是一個理性行為?！?/p>

（三）完善實踐教學(xué)制度，構(gòu)建多層次實習(xí)基地，提高學(xué)生的社會實踐能力和核心競爭力

實踐證明，實踐教學(xué)對于學(xué)生能力培養(yǎng)十分重要，各個專業(yè)都應(yīng)該高度重視學(xué)生的見習(xí)和實習(xí)工作。近年來我們學(xué)校通過完善《湖北民族學(xué)院實習(xí)工作管理辦法》《湖北民族學(xué)院師范教育實習(xí)管理細(xì)則》等制度，構(gòu)建多層次實習(xí)基地，完善實習(xí)方案，嚴(yán)格執(zhí)行實習(xí)計劃，加大實習(xí)督導(dǎo)，提高了學(xué)生的綜合水平。特別值得指出是學(xué)校的師范專業(yè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)的實習(xí)工作扎實嚴(yán)謹(jǐn)，提高了學(xué)生的核心競爭力，提高了就業(yè)率和就業(yè)層次。筆者認(rèn)為，對于那些不想從事學(xué)術(shù)研究，學(xué)校應(yīng)該更加注重他們動手能力培養(yǎng)，這必須通過實踐教學(xué)來解決。在調(diào)查研究中，我們也發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生因為在實習(xí)單位表現(xiàn)突出，畢業(yè)時候順利留到實習(xí)單位工作，特別是師范專業(yè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生居多。從社會學(xué)的角度來分析，這其實是學(xué)生在實習(xí)中建立起來的社會網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了作用，能夠留下來的往往是與實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事建立起了信任關(guān)系，積極進取，作風(fēng)過硬的學(xué)生。

（四）注重學(xué)生情商培養(yǎng)，促使學(xué)生積累社會資本

在教育教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)那些性格好，人格健全的學(xué)生往往積極向上，他們善于接受新事物，敢于迎接挑戰(zhàn)，能夠很好地與人相處，這些學(xué)生參加工作后往往發(fā)展得很順利。因此，筆者覺得情商不同會導(dǎo)致社會資本的差異，表現(xiàn)在一些學(xué)生雖然會讀書，但是人際交往知識貧乏，溝通能力低下，社會圈子狹窄，信息封閉，這必然對學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。在當(dāng)今信息社會，其實不同群體之間形成了巨大的信息鴻溝。大學(xué)生群體也不例外，有的大學(xué)生信息富有，有的則相當(dāng)貧乏。那些情商高，社會網(wǎng)絡(luò)大，信息渠道廣的大學(xué)生往往借助鑲嵌在網(wǎng)絡(luò)中的資源得到了更好發(fā)展和良性就業(yè)。那么怎么才能培養(yǎng)情商呢？筆者認(rèn)為要注重提高學(xué)生的適應(yīng)性能力，鼓勵學(xué)生審慎地冒險；不斷嘗試新鮮事物，培養(yǎng)包容性品質(zhì)；養(yǎng)成良好的性格，能夠與人融洽相處；培養(yǎng)自我控制能力，能夠有堅強的意志；李開復(fù)在《做最好的自己》也指出，“真正成功的人士并不是僅僅靠知識、創(chuàng)意等外在素質(zhì)贏得成功的，他們成功的關(guān)鍵在于，他們具備了某些最為根本、最有價值的素質(zhì)或品格”，他進而提出了“成功同心圓”，即“首先擁有正確的價值觀”；“要有正確的人生態(tài)度，包括積極、同理性、自信、自省、勇氣、胸懷等”；在筆者看來，李開復(fù)博士其實也是講的情商的重要性，情商對人生態(tài)度和行為方式有很大的影響，因此學(xué)校應(yīng)該采取措施重視學(xué)生情商的培養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上促使學(xué)生主動積累社會資本。

結(jié) 語

總之，大學(xué)不能回避大學(xué)生中實際存在的分化現(xiàn)象，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生做好人生規(guī)劃，并在此基礎(chǔ)上設(shè)施分類培養(yǎng)機制，有針對性地做好不同類別學(xué)生的成長指導(dǎo)?；谏鐣Y本對大學(xué)生成長和就業(yè)的影響，要切實采取措施注重學(xué)生社會資本的積累，通過強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和培養(yǎng)學(xué)生主動積累社會資本的習(xí)慣，從而提高學(xué)生的核心競爭力和就業(yè)質(zhì)量。

參考文獻

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