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關(guān)鍵詞:知識創(chuàng)新;知識管理;生產(chǎn)現(xiàn)場
中圖分類號:G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-0432(2010)-12-0340-2
當(dāng)今衡量企業(yè)成敗的尺度是企業(yè)的創(chuàng)新能力。由于知識經(jīng)濟(jì)條件下,技術(shù)的快速變化,使產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,這就要求企業(yè)能對外部環(huán)境做出快速反應(yīng)。不僅要生產(chǎn)知識產(chǎn)品,而比要生產(chǎn)消費(fèi)對象、消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,創(chuàng)新成了企業(yè)的靈魂。如何全方位地開展創(chuàng)新,保持一個(gè)穩(wěn)定的長久的創(chuàng)新行為,是企業(yè)必須回答的問題。而這個(gè)問題,是一系列只有實(shí)施了知識創(chuàng)新與管理的企業(yè)才能回答的問題。
1 知識、知識創(chuàng)新與知識管理的研究綜述
當(dāng)代最著名的認(rèn)知心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為:“知識是主體與環(huán)境或思維與客體相互交換而導(dǎo)致的知覺建構(gòu),知識不是客體的副本,也不是由主體決定的先驗(yàn)意識。”根據(jù)皮亞杰的思想,我們把知識定義為主體通過與其環(huán)境相互作用而獲得的信息及其組織,貯存于個(gè)體內(nèi),即為個(gè)體的知識,貯存于個(gè)體外,即為人類的知識。
一般而言,知識內(nèi)涵由于本質(zhì)上的差異,知識可分為兩類,一類是顯性知識(explicit knowledge),另一類是隱性知識(tacit knowledge)。顯性知識一般是指可以文件化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的知識。而隱性知識一般是指比較復(fù)雜,無法用文字描述的經(jīng)驗(yàn)式知識,不容易文件化與標(biāo)準(zhǔn)化的獨(dú)特性知識。
Nonaka和Tadeuchi認(rèn)為隱性知識和顯性知識在相互轉(zhuǎn)化中形成了一個(gè)不斷成長的知識螺旋,從而促進(jìn)了知識的發(fā)展。以Nonaka的“場”的概念來說,知識是經(jīng)過社會化、外在化、結(jié)合化以及內(nèi)隱化的過程,產(chǎn)生知識類型的轉(zhuǎn)變。
知識管理活動是圍繞著隱性知識與顯性知識的轉(zhuǎn)化來進(jìn)行的。在現(xiàn)實(shí)生活中知識以不同的形態(tài)存在。在知識轉(zhuǎn)化導(dǎo)致知識創(chuàng)新的整個(gè)過程中,隱性知識的顯性化和顯性知識的內(nèi)部化尤其重要,只有當(dāng)隱性知識顯性化,繼而顯性知識內(nèi)部化之后才可共享,從而形成知識。
2 面向生產(chǎn)現(xiàn)場的企業(yè)知識創(chuàng)新與管理的研究
企業(yè)可持續(xù)成長的手段是革新與改善,實(shí)質(zhì)就是知識創(chuàng)新。根據(jù)知識螺旋原理,只有經(jīng)過多輪的完整的知識螺旋才能創(chuàng)造出新的有價(jià)值的知識。根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點(diǎn),要實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場的知識知識創(chuàng)新與管理,有以下幾個(gè)措施。
(1)企業(yè)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn),以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)思想作為現(xiàn)場知識創(chuàng)新與管理的指導(dǎo)思想。
(2)組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為主體,實(shí)施知識創(chuàng)新與管理。通過知識螺旋的社會化和結(jié)合化過程,以團(tuán)隊(duì)協(xié)作促進(jìn)員工間的相互學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)廣泛的知識交流與共享,從而使某項(xiàng)隱性知識不再僅僅為單個(gè)員工所擁有,而是被團(tuán)隊(duì)成員所共有。
(3)在企業(yè)推廣工業(yè)工程技術(shù)。工業(yè)工程是一種工程技術(shù),在今天它對人們研究與開發(fā)的若干企業(yè)管理模式具有很強(qiáng)的支持功能。
(4)構(gòu)建知識管理平臺。知識管理平臺從知識管理的核心過程--知識生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新過程的系統(tǒng)支持,主要就表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):具有支持內(nèi)部與外部信息、知識資源獲取的通道;具有存儲知識的知識庫;具有支持獲取、提煉、存儲、分發(fā)以及呈現(xiàn)知識的工具;具有支持知識工作者進(jìn)行知識分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新的工具。下面將對各個(gè)措施進(jìn)行具體敘述。
2.1 以JIT作為現(xiàn)場知識創(chuàng)新與管理的指導(dǎo)思想
準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式基本思想可概括為“在需要的時(shí)候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”JIT生產(chǎn)方式以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為出發(fā)點(diǎn),首先暴露出生產(chǎn)過量和其他方面的浪費(fèi),然后對設(shè)備、人員等進(jìn)行淘汰、調(diào)整,達(dá)到降低成本、簡化計(jì)劃和提高控制的目的。在生產(chǎn)現(xiàn)場控制技術(shù)方面,JIT的基本原則是在正確的時(shí)間,生產(chǎn)正確數(shù)量的零件或產(chǎn)品,即時(shí)生產(chǎn)。它將傳統(tǒng)生產(chǎn)過程 中前道工序向后道工序送貨,改為后道工序根據(jù)“看板”向前道工序取貨,看板系統(tǒng)是JIT生產(chǎn)現(xiàn)場控制技術(shù)的核心,但JIT不僅僅是看板管理。
可見JIT的實(shí)際應(yīng)用包含了紛繁復(fù)雜的內(nèi)容,從實(shí)施手段和工具的角度也因企業(yè)和生產(chǎn)方式的差異而不同。但從JIT的核心思想出發(fā),為了達(dá)到降低成本這一基本目標(biāo),對應(yīng)于上述基本目標(biāo)的三個(gè)子目標(biāo),JIT生產(chǎn)方式的基本手段也可以概括為下述三方面:
2.1.1 生產(chǎn)流程化 即按生產(chǎn)汽車所需的工序從最后一個(gè)工序開始往前推,確定前面一個(gè)工序的類別,并依次的恰當(dāng)安排生產(chǎn)流程,根據(jù)流程與每個(gè)環(huán)節(jié)所需庫存數(shù)量和時(shí)間先后來安排庫存和組織物流。盡量減少物資在生產(chǎn)現(xiàn)場的停滯與搬運(yùn),讓物資在生產(chǎn)流程上毫無阻礙地流動。
2.1.2 生產(chǎn)均衡化 生產(chǎn)均衡化是實(shí)現(xiàn)適時(shí)適量生產(chǎn)的前提條件。所謂生產(chǎn)的均衡化,是指總裝配線在向前工序領(lǐng)取零部件時(shí)應(yīng)均衡地使用各種零部件,生產(chǎn)各種產(chǎn)品。
2.1.3 資源配置合理化 資源配置的合理化是實(shí)現(xiàn)降低成本目標(biāo)的最終途徑,具體指在生產(chǎn)線內(nèi)外,所有的設(shè)備、人員和零部件都得到最合理的調(diào)配和分派,在最需要的時(shí)候以最及時(shí)的方式到位。
2.2 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為主體
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是介于組織和個(gè)體之間的人群結(jié)合體。它是由若干成員在心理、行為等方面相互聯(lián)系、相互影響的基礎(chǔ)上建立起來的人群集合體。
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行知識創(chuàng)新的重要機(jī)制是對知識進(jìn)行重構(gòu)。知識重構(gòu)是指在具體的任務(wù)情境中,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員將通用性的專業(yè)技能與特定基于情景的知識相結(jié)合,經(jīng)過反復(fù)的診斷、推理、應(yīng)用和反饋活動,將知識個(gè)體間離散的、無序的知識、技能片段整合成有機(jī)式、互嵌式的團(tuán)隊(duì)知識系統(tǒng),以形成團(tuán)隊(duì)核心知識能力的過程。這一過程的有效進(jìn)行,有賴于團(tuán)隊(duì)成員建立在信任基礎(chǔ)上的相互協(xié)調(diào)。
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是指團(tuán)隊(duì)成員的組成部分,包括年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)及觀點(diǎn)、信念結(jié)構(gòu)等。一個(gè)管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu),應(yīng)該是這些結(jié)構(gòu)因素的有機(jī)結(jié)合,這也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的搭配問題。各種人員搭配得當(dāng),能促使團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致,取長補(bǔ)短,緊密團(tuán)結(jié),提高工作效率,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力。反之,則會使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生內(nèi)耗甚至沖突,降低團(tuán)隊(duì)的效率,使團(tuán)隊(duì)失去應(yīng)有的創(chuàng)新力。
管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)主要是由企業(yè)家、內(nèi)企業(yè)家和知識員工這三部分所組成,并各自在管理創(chuàng)新中扮演著不同的角色,承擔(dān)著不同的職責(zé)和功能。
2.3 在企業(yè)推廣工業(yè)工程技術(shù)
工業(yè)工程是一種工程技術(shù),在今天它對人們研究與開發(fā)的若干企業(yè)管理模式具有很強(qiáng)的支持功能。如:靈捷制造系統(tǒng)、柔性制造系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)以及精益生產(chǎn)系統(tǒng)等,都需要工業(yè)工程的開發(fā)與應(yīng)用。這些先進(jìn)制造模式的產(chǎn)生與發(fā)展都是與工業(yè)工程發(fā)展緊密相關(guān)的。它們不是單純依靠技術(shù)進(jìn)步而成功的,更重要的是依靠管理進(jìn)步,特別是工業(yè)工程的開發(fā)和應(yīng)用。比如日本豐田汽車公司生產(chǎn)調(diào)整部部長中山清孝指出“豐田生產(chǎn)方式就是工業(yè)工程在豐田公司現(xiàn)代管理中的應(yīng)用”,可以說工業(yè)工程是豐田生產(chǎn)方式實(shí)現(xiàn)的支撐性技術(shù)體系,特別是改善活動依托的理論與方法主要是工業(yè)工程。
2.4 構(gòu)建知識管理平臺
要剖析知識管理系統(tǒng),首先還要從知識管理的核心過程――知識生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新過程的系統(tǒng)支持,主要表現(xiàn)為:具有支持內(nèi)部與外部信息、知識資源獲取的通道;具有存儲知識的知識庫;具有支持獲取、提煉、存儲、分發(fā)以及呈現(xiàn)知識的工具;具有支持知識工作者進(jìn)行知識分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新的工具。
從以上幾點(diǎn)出發(fā),可以建立知識管理系統(tǒng)的過程模型,它包括3個(gè)層次:知識應(yīng)用層、知識生產(chǎn)層以及知識資源層。
3 結(jié)論
在知識轉(zhuǎn)化導(dǎo)致知識創(chuàng)新的整個(gè)過程中,隱性知識的顯性化和顯性知識的內(nèi)部化尤其重要,只有當(dāng)隱性知識顯性化,繼而顯性知識內(nèi)部化之后才可共享,從而形成知識的螺旋上升,才會創(chuàng)造出新的知識,真正擴(kuò)展知識儲備進(jìn)行知識創(chuàng)新。知識創(chuàng)新的關(guān)鍵就在于挖掘以隱性知識為核心的所有知識,使之顯性化成為人人共享的資源,而推動和運(yùn)作這一管理行為就是知識管理。
根據(jù)知識創(chuàng)新與知識管理內(nèi)涵,提出了實(shí)施面向現(xiàn)場的知識創(chuàng)新與管理需要進(jìn)行的幾項(xiàng)措施:以JIT作為實(shí)施知識創(chuàng)新與管理的指導(dǎo)思想;以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為主體;在企業(yè)中大力推廣工業(yè)工程技術(shù);構(gòu)建知識管理平臺
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:市場主體 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 影響研究
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,一個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力取決于這個(gè)國家和地區(qū)有多少強(qiáng)大的有競爭力的市場主體和合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)是指具有某類共同特性的企業(yè)(市場主體)的集合。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是產(chǎn)業(yè)之間具有經(jīng)濟(jì)技術(shù)聯(lián)系,以市場主體的存在與分布狀態(tài)表現(xiàn)出來的,而市場主體則是產(chǎn)業(yè)的承載者。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整會促進(jìn)市場主體的發(fā)展,市場主體的發(fā)展又為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的加速演進(jìn)創(chuàng)造條件。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高變換率為市場主體的外在數(shù)量增加和內(nèi)在競爭力提高創(chuàng)造條件,而市場主體的外延擴(kuò)張和內(nèi)在升級也會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高變換率。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長中,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演進(jìn)和市場主體發(fā)展的相互作用越來越明顯。因此,研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對我國市場主體發(fā)展的作用很有必要。本文將就產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對市場主體的數(shù)量、規(guī)模和競爭力的影響進(jìn)行研究。
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對市場主體的作用機(jī)理
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的核心是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是以技術(shù)創(chuàng)新和資源的合理配置為支撐。一個(gè)地區(qū)的自然條件、資源稟賦和人口因素對該地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成和變化具有重要影響。因此,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對市場主體的影響主要體現(xiàn)在勞動力資源、資本的配置和技術(shù)創(chuàng)新等方面。
首先,勞動力資源的流動與配置影響著市場主體的發(fā)展與分布??死嗽?940年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件》一書,通過對40多個(gè)國家和地區(qū)不同時(shí)期三次產(chǎn)業(yè)勞動力投入和總產(chǎn)出的資料整理和比較,總結(jié)出了勞動力在三次產(chǎn)業(yè)中的結(jié)構(gòu)變化存在著一定的規(guī)律性,即隨著國民收入水平的提高,勞動力首先由第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,當(dāng)人均國民收入進(jìn)一步提高時(shí),勞動力向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。與之相應(yīng),農(nóng)業(yè)勞動力逐步減少,工業(yè)勞動力呈現(xiàn)先上升而后相對趨于穩(wěn)定,第三產(chǎn)業(yè)的勞動力呈現(xiàn)逐步增加的趨勢。勞動力作為最重要的生產(chǎn)要素。其供給數(shù)量和質(zhì)量都對市場主體的競爭力有很大影響。伴隨著勞動力在產(chǎn)業(yè)之間的流動。由于勞動力素質(zhì)的提高及價(jià)格的變動,市場主體的競爭力也會隨之發(fā)生變化。在勞動力供給數(shù)量過分充裕的時(shí)期,政府受“充分就業(yè)”政策制約。往往會將支持勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展放在較為重要的位置。使得勞動密集型的市場主體得以發(fā)展。因此,勞動力資源的多寡和勞動力素質(zhì)的高低也決定了一個(gè)國家和地區(qū)市場主體發(fā)展。
其次,資本的重新配置決定市場主體的規(guī)模和經(jīng)營方向。資本投入是推動經(jīng)濟(jì)增長的必要條件,引導(dǎo)著社會資源在各產(chǎn)業(yè)間流動與分布,在其他條件不變的情況下,一個(gè)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)際上就是這個(gè)地區(qū)生產(chǎn)要素的資本投入結(jié)構(gòu)。決定著市場主體在產(chǎn)業(yè)間分布的狀況。一方面,資本的投入總量決定著市場主體的規(guī)模和數(shù)量。投資是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的重要條件之一,在產(chǎn)業(yè)部門投入的資本量越大則新的市場主體數(shù)量和規(guī)模就越大。另一方面,資本的流動方向決定著市場主體的經(jīng)營方向。資本的本質(zhì)就是追逐利潤最大化,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整中,低利潤和低回報(bào)率的產(chǎn)業(yè)必然向高利潤率和高回報(bào)率的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,市場主體也會隨著資本的流動,向這些產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。因此,資本的流動方向就是市場主體進(jìn)入或退出某產(chǎn)業(yè)的依據(jù)。
再次,技術(shù)創(chuàng)新為市場主體發(fā)展壯大創(chuàng)造條件。技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)國家和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的主要原因之一,技術(shù)結(jié)構(gòu)的變化會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的相應(yīng)變化。由于產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)效應(yīng),一個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的變化。一是技術(shù)創(chuàng)新為市場主體提供新的發(fā)展空間。技術(shù)創(chuàng)新和變化會導(dǎo)致新產(chǎn)業(yè)部門的出現(xiàn),或者新需求增加。促使一些新產(chǎn)業(yè)的形成,為市場主體發(fā)展開拓了新的市場空間,市場主體在新的產(chǎn)業(yè)中得到發(fā)展,同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新也加速了老產(chǎn)業(yè)的衰退過程。也促使市場主體從一些產(chǎn)業(yè)中退出,尋找新的市場。二是技術(shù)創(chuàng)新為市場主體競爭力的提高奠定基礎(chǔ)。一方面技術(shù)的創(chuàng)新和變化提高了市場主體的勞動生產(chǎn)率水平。進(jìn)而推動經(jīng)濟(jì)增長;另一方面技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致不同部門的市場主體利潤率水平出現(xiàn)差異,先進(jìn)市場主體不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力,在市場競爭中更具比較優(yōu)勢。
二、河北省市場主體的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,河北省的各類市場主體數(shù)量、競爭力不斷擴(kuò)大和增強(qiáng)。截至2009年12月31日,河北省注冊登記的各類市場主體共有1,681,368戶,注冊資本(金)總額12,686億元。其中各類內(nèi)資企業(yè)369,164戶,注冊資本(金)11,940億元;農(nóng)民專業(yè)合作社11,163戶,出資總額150億元;個(gè)體工商戶1,301,041戶,資金數(shù)額596億元。但與發(fā)達(dá)省份相比還存在著以下幾個(gè)問題:
第一,市場主體數(shù)量偏少。根據(jù)國家工商總局2007年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,河北各類市場主體戶數(shù)占全國總數(shù)的比重為4.2%,注冊資本(金)總額僅占全國總量的2.7%。從私營企業(yè)的登記戶數(shù)看,江蘇是675,535戶,上海是498,905戶,浙江是450,304戶,山東是371,418戶。而河北省只有188,385戶。從外資企業(yè)登記情況看,2007年外商投資企業(yè)投資總額291,13億美元,而同期的江蘇、廣東都在3,000億美元以上,上海2,000億美元以上,浙江、遼寧1,000億美元以上,山東也接近1,000億美元,河北在全國居第12位。
第二,市場主體的規(guī)模和競爭力水平不高。一是河北省的市場主體具有較大規(guī)模的企業(yè)少。注冊資本超過1000萬元的私營企業(yè)只有1350家,還不到浙江的四分之一,相當(dāng)于江蘇的三分之一。二是市場主體大多分布在生產(chǎn)初級產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)。資源型產(chǎn)品多,高科技產(chǎn)品少;內(nèi)銷的多,出口的少;加工的多,擁有自己品牌的少。三是生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量低。中國社會科學(xué)院公布的2005中國制造業(yè)民營企業(yè)品牌競爭力50強(qiáng)中浙江占23席,而河北無一家民企入圍。
第三,市場主體在城鄉(xiāng)間分布不合理。與城鎮(zhèn)相比,河北省農(nóng)村市場主體發(fā)展相對不足。以私營企業(yè)為例,城鎮(zhèn)私營企業(yè)戶數(shù)為127,318戶,資金數(shù)額達(dá)2,324億元,分別占私營企業(yè)總戶數(shù)和資金總額的60%、59.2%。城鎮(zhèn)私營企業(yè)銷售總額達(dá)1,097億元,占私營企業(yè)銷售總額1,977億元的55,5%;城鎮(zhèn)私營企業(yè)社會消費(fèi)品零售額達(dá)658億元。占社會消費(fèi)品零售總額1,23億元的58.6%。而占有人口多數(shù)的農(nóng)村,不論在市場主體的數(shù)量還是規(guī)模上都低于城鎮(zhèn)。農(nóng)村市場主體的規(guī)模小、層次低、離散性強(qiáng)、聯(lián)合性差,不僅使市場難以提升,而且客觀上抑制了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
第四,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。首先,從河北市場主體在產(chǎn)業(yè)的分布看,河北省內(nèi)資企業(yè)戶數(shù)在一、二、三產(chǎn)業(yè)的分布比例為2.5%、32.12%、65.38%。內(nèi)資企業(yè)注冊資
本(金)在一、二、三產(chǎn)業(yè)的分布比例為1.45%、48.88%、49.67%。而全國內(nèi)資企業(yè)在一、二、三產(chǎn)業(yè)的分布比例為2.2%、28.35%、69.45%。注冊資本(金)在一、二、三產(chǎn)業(yè)的分布比例為2.69%、30.15%、67.16。河北省第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)資企業(yè)戶數(shù)較全國水平69.45%低4.07個(gè)百分點(diǎn):第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)資企業(yè)注冊資本(金)較全國水平67.16低17.49個(gè)百分點(diǎn)。這說明,河北省第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)資企業(yè)的總量和規(guī)模還較小,尤其在規(guī)模上與全國水平還存在相當(dāng)差距。
其次,從河北省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系看,各類市場主體戶數(shù)一、二、三產(chǎn)業(yè)的注冊資金分布比例1.45%、48.88%、49.67%。注冊資金與主體戶數(shù)分布不配比,說明河北省第二產(chǎn)業(yè)所占比重仍然偏大。而且主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)是以高能耗的鋼鐵、石化產(chǎn)業(yè)為主。因此,能源礦產(chǎn)資源短缺的矛盾將會日益突出。
最后,從產(chǎn)業(yè)內(nèi)的分布看,第一產(chǎn)業(yè)中。種植業(yè)比例偏高,且生產(chǎn)較為分散,產(chǎn)業(yè)化程度較低。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字上看,有一定規(guī)模的以現(xiàn)代企業(yè)形態(tài)存在的市場主體全省有9,809戶,而以小型個(gè)體業(yè)態(tài)存在的市場主體有22,206戶。第二產(chǎn)業(yè)中從事制造業(yè)的注冊資金數(shù)額最大,達(dá)3,545億元,占各類內(nèi)資市場主體注冊資金總額的23.96%。第三產(chǎn)業(yè)中,第一層次的流通部門發(fā)展速度比較快;第二層次為生產(chǎn)和生活服務(wù)部門發(fā)展速度比較慢,包括金融保險(xiǎn)業(yè)、地質(zhì)勘探業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、公用事業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、咨詢信息服務(wù)業(yè)和各類技術(shù)服務(wù)業(yè)等;第三層次為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門發(fā)展速度較快。但從數(shù)量上看,市場主體從事傳統(tǒng)第三產(chǎn)業(yè)的批發(fā)和零售業(yè)的市場主體最多,達(dá)785,751戶,占內(nèi)資市場主體總數(shù)的51%?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)等新興第三產(chǎn)業(yè)如物流、金融、旅游、體育、餐飲、衛(wèi)生社會福利等行業(yè)所占比重偏低,科技含量和服務(wù)水平還不能適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
三、調(diào)整河北省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。壯大市場主體的對策
針對河北省在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問題,我們應(yīng)采取以政府產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向。結(jié)合市場調(diào)控手段進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,發(fā)展壯大市場主體的目的。
第一,制定合理的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化升級,為市場主體的發(fā)展提供空間。要實(shí)施適當(dāng)?shù)呢?cái)政與貨幣政策,利用稅收和利率等經(jīng)濟(jì)手段,對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局、發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo),堅(jiān)持以適應(yīng)國內(nèi)外市場需求為導(dǎo)向,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo)作用。在制定河北的產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展水平,結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演進(jìn)規(guī)律,制定出符合實(shí)際的產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高級化方向轉(zhuǎn)換。一是新增固定資產(chǎn)必須按照經(jīng)濟(jì)規(guī)模和先進(jìn)技術(shù)的需求進(jìn)行建設(shè),強(qiáng)化規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使投資方向與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向一致。二是運(yùn)用產(chǎn)業(yè)政策,加快行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,確立河北省的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。并予以政策上的支持。河北省目前的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)還處在以重化工為重點(diǎn),即將進(jìn)入以裝備制造業(yè)為主的轉(zhuǎn)折階段。建議進(jìn)一步加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力支持先進(jìn)的裝備制造業(yè)發(fā)展,利用裝備制造業(yè)的向前和向后關(guān)聯(lián)效應(yīng),帶動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和新興行業(yè)的發(fā)展,為市場主體發(fā)展創(chuàng)造更大空間。
第二。大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,提升市場主體競爭力。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵在于提高技術(shù)創(chuàng)新能力。河北應(yīng)大力發(fā)展有利于節(jié)約能源、提高資源利用效率和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的新技術(shù)。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中下大力氣培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),加快電子信息、軟件技術(shù)、生物工程、新材料等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,盡快形成具有競爭優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),提高市場主體的市場競爭力。同時(shí),要對高消耗、高污染、低產(chǎn)出的傳統(tǒng)夕陽產(chǎn)業(yè)的市場主體進(jìn)行逐步淘汰,對節(jié)能、低耗、環(huán)保的朝陽產(chǎn)業(yè)提供政策和技術(shù)支持。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行 資產(chǎn)負(fù)債管理 利率市場化
一、引言
2013年7月央行宣布全面放開金融機(jī)構(gòu)貸款利率管制以來,我國商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理隨著進(jìn)一步加快的利率市場化改革步伐,面臨在新的大環(huán)境下的挑戰(zhàn)。未來利率工具將會是商業(yè)銀行競爭的新焦點(diǎn),利率期貨、期權(quán)及其他衍生工具也將成為資產(chǎn)負(fù)債管理的新要點(diǎn),依靠存貸利差的傳統(tǒng)盈利模式將因存貸利差收窄而受到?jīng)_擊,而近年來我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展壯大對傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的沖擊,也說明了隨之而來的金融創(chuàng)新也勢必對我國商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理體制的變化造成重大影響。
利率市場化改革是大勢所趨,而目前我國的商業(yè)銀行尚在存款利率未開放的情況下,受到中央政策影響較大,這造成了我國商業(yè)銀行的利率管理、經(jīng)營管理都缺乏自主性,在風(fēng)險(xiǎn)控制、利率定價(jià)、人才技術(shù)和管理制度等方面也都有所欠缺,故無論是理論還是實(shí)踐方面我國商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理都還難以適應(yīng)這一大趨勢。
因此,我們既要解決資產(chǎn)負(fù)債管理當(dāng)前存在的問題,也要為在利率市場化條件下做好應(yīng)對和解決新問題的準(zhǔn)備,加快發(fā)展完善我國的資產(chǎn)負(fù)債管理體制,將商業(yè)銀行流動性、安全性、效益性的三代經(jīng)營目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,有必要對利率市場化下我國資產(chǎn)負(fù)債管理的改進(jìn)對策進(jìn)行探索,加強(qiáng)我國商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的能力,有效控制利率市場化帶來的風(fēng)險(xiǎn),提高商業(yè)銀行收益水平和經(jīng)營管理水平。
二、利率市場化對商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理影響
自十六屆三中全會,我國利率市場化改革正式提出,到2013年貸款利率的放開管制,我國的利率市場化改革已經(jīng)如出弓之箭,快速進(jìn)行著,而互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,余額寶業(yè)務(wù)的推出和最近P2P理財(cái)?shù)幕馃?,?shí)際上在特定的客戶群中,沖擊了商業(yè)銀行銀行的存貸款利率。我國商業(yè)銀行在經(jīng)營管理方面雖然已經(jīng)取得了長足進(jìn)步,然而利率市場化將會是一個(gè)新的挑戰(zhàn),當(dāng)今我國商業(yè)銀行在面對利率市場化帶來的這些挑戰(zhàn)方面,仍然存在一些缺陷和不足。
利率市場化是一個(gè)金融市場走向發(fā)達(dá)的必經(jīng)之路,解除利率管制有利于商業(yè)銀行效率的極大提高,充分發(fā)揮金融市場在資金配置中的決定性作用,對于激發(fā)一國金融市場活力,推動金融創(chuàng)新,促進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動金融市場發(fā)展大有裨益,將給商業(yè)銀行的發(fā)展帶來很多機(jī)遇。但是,我們也要看到金融創(chuàng)新給一國商業(yè)銀行帶來的挑戰(zhàn)也是不容忽視的,尤其在金融企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債管理的監(jiān)管和金融風(fēng)險(xiǎn)的控制方面,商業(yè)銀行將面臨更多挑戰(zhàn)。
(一)改變資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),影響銀行收入
在利率市場化條件下,高的資本充足率將不再是商業(yè)銀行經(jīng)營的金科玉律,必須配合有效的資產(chǎn)負(fù)債管理才能夠充分提高商業(yè)銀行的收益。雖然人民銀行已經(jīng)取消貸款利率管制,然而存款利率管制仍然存在,目前我國商業(yè)銀行的主要收入還是磣雜詿媧利差。一方面隨著利率市場化的推進(jìn),尤其是在存款利率放開之后,商業(yè)銀行為有限的存款資源展開的爭奪勢必推高存款利率,這一點(diǎn)我們已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,特別是余額寶給商業(yè)銀行帶來的諸多壓力上體會到了;另一方面,利率的市場化必將伴隨著資本市場的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)融資渠道多元化,銀行的貸款業(yè)務(wù)將會有一定縮減,貸款利率將會被拉低,利差空間將會進(jìn)一步縮小。因此銀行傳統(tǒng)的利差收入將大大縮水,商業(yè)銀行如何尋得新的收入增長點(diǎn)將成為銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
(二)利率風(fēng)險(xiǎn)給資產(chǎn)負(fù)債管理提出更高要求
利率市場化后,商業(yè)銀行必然要面對一個(gè)復(fù)雜多變的市場利率,利率風(fēng)險(xiǎn)也將在利率市場化改革后更加深入地影響商業(yè)銀行,商業(yè)銀行對利率風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理也將決定著商業(yè)銀行在競爭中是否能取得優(yōu)勢。商業(yè)銀行也不得不引入更多的風(fēng)險(xiǎn)管理人才,使用更先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工具和更靈活的資產(chǎn)負(fù)債管理體系,來降低利率波動對商業(yè)銀行造成的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而獲取更大的效益。利率風(fēng)險(xiǎn)影響的深化,要求商業(yè)銀行必須精細(xì)化自己的利率風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法,完善內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià),更加迫切地要求商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債管理機(jī)制。
(三)商業(yè)銀行對資產(chǎn)定價(jià)能力要求提高
資產(chǎn)定價(jià)能力是商業(yè)銀行安全性和流動性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。由于利率市場化之后,商業(yè)銀行各類業(yè)務(wù)在很大程度上要求商業(yè)銀行具有較好的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力,要給以取決于客戶信用和風(fēng)險(xiǎn)水平的資金價(jià)格。在長期的利率管制下,我國的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)意識較為缺乏,許多銀行都缺少風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,難以判斷客戶風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)利率市場化的新形勢,商業(yè)銀行有必要結(jié)合自身實(shí)際,借鑒國際先進(jìn)的貸款定價(jià)理論和模型,建立自己的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)體系,進(jìn)一步提升自己的定價(jià)水平。
三、我國商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的不足
在資產(chǎn)負(fù)債管理方面,雖然我國商業(yè)銀行經(jīng)歷了一系列改革,有了長足的進(jìn)步,但是由于之前的利率管制,商業(yè)銀行在面對利率市場化時(shí),尚有許多不足。
(一)商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理缺乏主動性
總量平衡和結(jié)構(gòu)合理現(xiàn)在是我國商業(yè)銀行進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理的主要目標(biāo),在結(jié)構(gòu)配置上保證流動性和安全性的基礎(chǔ)上保持總量的平衡。而資產(chǎn)負(fù)債管理主要采用比例管理,相比發(fā)達(dá)國家的持續(xù)期和缺口管理,我國的資產(chǎn)負(fù)債管理略顯被動。這一方面是由于我國商業(yè)銀行的主動負(fù)債占比小,例如借入資金、CDs(大額定期存單)和次級信用債券等;相比之下,我國商行籌資的渠道較窄,主要就是吸收存款,此外非貸款資產(chǎn)在我國商業(yè)銀行中占有很大比重,貸款資產(chǎn)期限與實(shí)際差距較大,例如許多流動資金貸款都是在貸出后,因?yàn)槠髽I(yè)挪用,而不斷借款償還之前款,而本質(zhì)上應(yīng)判定為長期貸款,由于我國商業(yè)銀行缺乏對貸款主動管理的意識,因此在利率市場化條件下恐很難把握好利率的期限結(jié)構(gòu),造成利率風(fēng)險(xiǎn)的增加,商業(yè)銀行收入下降。
(二)我國資產(chǎn)負(fù)債管理方法較為落后
我國資產(chǎn)負(fù)債管理主要還是比例管理,屬于反饋性的資產(chǎn)負(fù)債管理,是一種靜態(tài)的管理,只能反映過去,這種管理方法較為落后,將難以應(yīng)付利率市場化后多變的市場利率。一方面,資產(chǎn)負(fù)債管理采用比例管理,缺乏對資產(chǎn)負(fù)債實(shí)質(zhì)的探求,沒有足夠系統(tǒng)與實(shí)際的定量分析,難以實(shí)現(xiàn)對資產(chǎn)負(fù)債的科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)在可控風(fēng)險(xiǎn)下實(shí)現(xiàn)收益的最大化;另一方面,比例管理為靜態(tài)的事后管理。隨著利率市場化的發(fā)展,名目繁多的金融衍生品和波動頻繁的利率水平,將使商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理長期滯后,反饋當(dāng)期問題,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控流動性和安全性等出現(xiàn)困難,最終造成商業(yè)銀行的效益較低。
(三)對資產(chǎn)負(fù)債管理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足
利率風(fēng)險(xiǎn)在利率市場化改革之后必然會逐漸凸顯出來,并會成為我國商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。但是因?yàn)橹拔覈L期的利率管制,利率一直有監(jiān)管部門設(shè)定上下限,所以商業(yè)銀行只能是利率的接受者,而沒能形成應(yīng)對利率波動的靈活機(jī)制。首先,我國資產(chǎn)負(fù)債比例管理使然,我國商業(yè)銀行缺乏對宏觀經(jīng)濟(jì)判斷的經(jīng)驗(yàn),也缺少控制好利率風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次,我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)較為單一,對于一些金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評估經(jīng)驗(yàn)不足,比例管理無法很好監(jiān)管金融衍生產(chǎn)品。再次,利率管制使得商業(yè)銀行在控制利率風(fēng)險(xiǎn)方面相對缺乏經(jīng)驗(yàn),難以應(yīng)付利率大幅波動下的利率風(fēng)險(xiǎn)。第四,調(diào)節(jié)機(jī)制的缺位,使我國商業(yè)銀行很難在資產(chǎn)負(fù)債管理中充分調(diào)節(jié)利率。在西方國家持續(xù)期缺口管理{1}和資金缺口管理{2}都發(fā)揮著較大作用,而這些資產(chǎn)負(fù)債管理的現(xiàn)金方法在我國都有待進(jìn)一步本土化并加以利用。
(四)資產(chǎn)定價(jià)缺乏科學(xué)性
作為利率的被動接受者,我國商業(yè)銀行在利率市場化改革后,將較難恰當(dāng)在利率風(fēng)險(xiǎn)的壓力下進(jìn)行資產(chǎn)的定價(jià),尤其是針對很多利率敏感性資產(chǎn),例如許多商業(yè)銀行利率都缺乏利率定價(jià)機(jī)制。由于我國征信制度尚未正式建立,商業(yè)銀行的客戶信用等級等數(shù)據(jù)缺乏,信貸風(fēng)險(xiǎn)很難根據(jù)客戶信用情況定價(jià)。作為避免利率及其他風(fēng)險(xiǎn)的有效手段,對一些金融衍生產(chǎn)品的定價(jià)問題,例如利率互換、利率期貨和利率期權(quán)合約的定價(jià)問題,也是我國商業(yè)銀行在利率市場化后不得不面對的。因此商業(yè)銀行如果沒能建立起有效、科學(xué)的資產(chǎn)定價(jià)機(jī)制,那么我國商業(yè)銀行對金融市場的適應(yīng)將無從談起。
四、利率市場化下我國商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理對策
利率市場化條件下,商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理制度作為一項(xiàng)商業(yè)銀行的長期戰(zhàn)略安排,必須在借鑒國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上,綜合考慮金融市場的發(fā)展。隨著利率市場化的推進(jìn),國外在穩(wěn)定存款,保證流動性的同時(shí),優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)提高盈利能力,完善資產(chǎn)負(fù)債管理方法,保證安全性,這給我國商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理體制改進(jìn)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(一)提高商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的主動性
當(dāng)下中國商業(yè)銀行大多雖已完成了股份制改革,但是政府作為主要股東,其身份和銀行理應(yīng)作為獨(dú)立的企業(yè)法人的身份關(guān)系仍然十分尷尬,各大銀行中從政府“空降”高層管理者的現(xiàn)象屢見不鮮。故要從根本上解決商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理缺乏主動性的問題,首先要解決商業(yè)銀行經(jīng)營的自主性,明確產(chǎn)權(quán)、完善銀行的獨(dú)立企業(yè)法人地位。資產(chǎn)負(fù)債管理重點(diǎn)是要在把握好流動性、安全性和盈利性平衡的基礎(chǔ)之上,控制成本實(shí)現(xiàn)利潤最大化。高效靈活的資產(chǎn)負(fù)債管理也是商業(yè)銀行取得最大收益的重要手段,因此要加強(qiáng)我國商業(yè)銀行獨(dú)立法人地位,充分實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行的管理者在銀行經(jīng)營管理上的獨(dú)立自主;其次要認(rèn)識到實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債管理對我國商業(yè)銀行自求平衡、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我制約和自我發(fā)展的重要意義,促進(jìn)金融市場在商業(yè)銀行日常經(jīng)營中起到基礎(chǔ)性作用,增進(jìn)商業(yè)銀行經(jīng)營的自主性,改變我國商業(yè)銀行經(jīng)營只求數(shù)量的粗放型發(fā)展方式,規(guī)范化商業(yè)銀行日常經(jīng)營,優(yōu)化Y產(chǎn)組合提高資產(chǎn)質(zhì)量。
(二)優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)
加強(qiáng)我國商業(yè)銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)管理能力,基于對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析,適當(dāng)提高資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好,提高銀行收益,在國家宏觀政策框架內(nèi)要逐步建立資產(chǎn)組合配置模型,科學(xué)配置的資產(chǎn)組合各類資產(chǎn)比率,尤其是加強(qiáng)信貸資產(chǎn)的最優(yōu)控制比例。二是要優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。利率市場化下,吸收存款等被動負(fù)債融資成本提高,在未定存款的基礎(chǔ)上,適度豐富負(fù)債來源,優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。最后以核心監(jiān)管指標(biāo)為約束建立健全我國的資產(chǎn)負(fù)債綜合管理制度。
(三)豐富資產(chǎn)負(fù)債管理方法
一方面要推動金融創(chuàng)新,充實(shí)資產(chǎn)負(fù)債管理內(nèi)容。利率市場化沖擊的商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù),必然將推動商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新。另一方面借鑒先進(jìn)的管理方法,如利用缺口分析控制風(fēng)險(xiǎn)。提高對資產(chǎn)負(fù)債的管理能力和管理的科學(xué)性,例如適當(dāng)?shù)乩媒鹑谘苌ぞ咛岣哂芰ν瑫r(shí)保證日常經(jīng)營的安全性,將商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)“三性”的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)商業(yè)銀行的發(fā)展。
(四)優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
精確識別并計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)是防線管理的首要措施。市場風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量必須依靠先進(jìn)的理論、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫和豐富全面的軟件系統(tǒng),只有這樣才能精確計(jì)量商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)并對其合理定價(jià)。目前我國商業(yè)銀行應(yīng)大力加強(qiáng)完善經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和客戶信息搜集機(jī)制,建立各家商業(yè)銀行間相互連通完善的客戶信息管理系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量。同時(shí)要借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和引進(jìn)先進(jìn)的管理系統(tǒng),加快我國風(fēng)險(xiǎn)管理。另外還應(yīng)該調(diào)整現(xiàn)有的資產(chǎn)負(fù)債比率管理的相關(guān)比率指標(biāo),轉(zhuǎn)變我國商業(yè)銀行對現(xiàn)代資產(chǎn)負(fù)債綜合管理的認(rèn)識。
(五)完善定價(jià)機(jī)制
商業(yè)銀行在做好科學(xué)分析各種影響因素的基礎(chǔ)上,利用利率工具,將有利于商業(yè)銀行競爭力的提升;對于不同產(chǎn)品的期限、風(fēng)險(xiǎn)等做出科學(xué)定價(jià)的基礎(chǔ)上,依據(jù)具體市場環(huán)境或政策適時(shí)調(diào)整定價(jià)策略;建立完善征信制度基礎(chǔ)上,針對不同客戶制定合理的客戶定價(jià)策略,根據(jù)客戶信用和帶來收益不同,進(jìn)行市場細(xì)分;針對利率的變動科學(xué)確定內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)的合理配置。
注釋
{1}持續(xù)期(Duration)缺口管理:指的是一種把到期日按時(shí)間和價(jià)值進(jìn)行加權(quán)的衡量方式,它考慮了所有盈利性資產(chǎn)的現(xiàn)金流入和所有負(fù)債現(xiàn)金流出的時(shí)間控制。計(jì)算公式是
其中t為各現(xiàn)金流發(fā)生的時(shí)間,表示t期的現(xiàn)金流或利息,f為資產(chǎn)或負(fù)債的面值,n為期限,i為市場利率,D為持續(xù)期。
{2}資金缺口管理(Grasp Management),也叫差額管理,是在利率變動循環(huán)時(shí)期使銀行資產(chǎn)負(fù)債利差達(dá)到最大化的一項(xiàng)戰(zhàn)略措施。其基本做法是,隨著利率的變動,調(diào)整可變利率和固定利率的資產(chǎn)與負(fù)債組合結(jié)構(gòu),通過改變資金缺口的大小,達(dá)到盈利最大化的目的。
參考文獻(xiàn)
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中國人一向不相信聯(lián)盟的力量,算起來這是中國營銷智慧服務(wù)業(yè)第一次聯(lián)合起來吧,在眾人懷疑的目光中,第一智業(yè)走過了一年的歷程,目前許多公司正申請加入中。
據(jù)該聯(lián)合體的發(fā)起人段傳敏介紹,這也是借鑒了中國家居業(yè)的“冠軍聯(lián)盟”,由歐派、雷士、東鵬、大自然等發(fā)起的泛家居聯(lián)盟于2008年成立,本意是抱團(tuán)取暖,卻迅速演變成領(lǐng)先者的營銷聯(lián)盟。運(yùn)作三年來,讓一向不相信國人也能聯(lián)合的人大跌眼鏡??梢?,不是聯(lián)盟不可行,而是心態(tài)很重要,機(jī)制也重要。
據(jù)另一位發(fā)起人、東方船影視傳播機(jī)構(gòu)CEO王郁斌介紹,第一智業(yè)的理想狀態(tài)即完成鐘表式布局,即將產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)完全鏈接起來,理論上既可以互補(bǔ),也可以為中國企業(yè)提供全套的服務(wù)。
目前,第一智業(yè)已包括:戰(zhàn)略(科特勒咨詢集團(tuán)中國區(qū)),影視廣告(東方船影視傳播機(jī)構(gòu))、市場研究(精確市場研究集團(tuán))、傳媒(盟成網(wǎng)絡(luò))、終端顧問(悅易終端行銷顧問機(jī)構(gòu))、陳列(廣東領(lǐng)先陳列展示用品有限公司)、出版(北京派力)等數(shù)家知名機(jī)構(gòu),另有數(shù)家企業(yè)的加盟申請正在考察中。
戰(zhàn)略:科特勒咨詢集團(tuán)中國區(qū),是營銷大師菲利浦.科特勒和他的兄弟一起創(chuàng)辦,在中國服務(wù)多年,為企業(yè)提供戰(zhàn)略營銷規(guī)劃、為城市和區(qū)域提供戰(zhàn)略規(guī)劃等服務(wù)。目前在北京、上海、深圳、武漢均有分部。
廣告:東方船影視傳播機(jī)構(gòu),一家專注于影視廣告創(chuàng)造的領(lǐng)先機(jī)構(gòu),在北京、廣州、南昌擁有子公司,追求“做有銷售力的廣告”, 現(xiàn)已服務(wù)全國及區(qū)域品牌近200個(gè),拍攝影視廣告400余條,躋身中國大陸廣告公司創(chuàng)作實(shí)力50強(qiáng)及中國最具影響力本土廣告公司100強(qiáng)。
市場研究:精確市場研究集團(tuán)擁有28年豐富的市場研究經(jīng)驗(yàn),和強(qiáng)大的研究和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以及服務(wù)國際化企業(yè)的背景,公司還采用了ISO9001:2000全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(這在咨詢行業(yè)是少見的哦),同時(shí)嚴(yán)格遵循 ICC/ESOMAR以及中國市場研究協(xié)會的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)……這背后的含義,你可以絕對相信它的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)與工作績效,有這個(gè)的企業(yè)幫你做消費(fèi)者洞察,你可以更精準(zhǔn)、更有效地展開營銷戰(zhàn)役。
終端:悅易終端行銷顧問機(jī)構(gòu)以線下(終端)戰(zhàn)略價(jià)值為目標(biāo),以創(chuàng)造零售核心能力為結(jié)果的協(xié)同型終端管家。構(gòu)建全國導(dǎo)購網(wǎng)絡(luò)和陳列供應(yīng)鏈管理,讓客戶做到每個(gè)省都有市場部,共同打造品類的銷售冠軍。包括:零售核心策略、零售運(yùn)營調(diào)研、終端產(chǎn)品升級、終端促銷推廣、終端賣入系統(tǒng)、終端陳列助銷等等。
陳列:你的臨門一腳能否踢好,關(guān)鍵在于終端的陳列,這里面除了形象,還有學(xué)問。因此,千萬不要忽視這一環(huán)節(jié)哦,它可不僅僅是專柜!廣東領(lǐng)先陳列展示用品有限公司服務(wù)的都是國內(nèi)外大型企業(yè),擁有70000多平方的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)、15年終端形象升級服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是國內(nèi)最具規(guī)模的形象專柜制造商。
傳媒:盟成網(wǎng)絡(luò)科技架構(gòu)師、《新營銷》創(chuàng)始人一直致力于整合國內(nèi)營銷智慧資源,服務(wù)中國制造升級,力求成為中國最大的營銷資源(智力、媒體、人才、資源、商務(wù))的在線交易服務(wù)商。線下經(jīng)常舉辦營銷論壇、專家研討會、CMO沙龍。擁有媒體的力量,產(chǎn)業(yè)不再孤單。
出版:北京派力是營銷類圖書出版的集大成者,近年來更是頻出精品,如果企業(yè)想要總結(jié)自己的營銷經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然找他們最為合適。不過,要找撰稿者,則可能第一智業(yè)更擅長嘍。
媒體投放:考察中。
版權(quán)問題是頭等大事
在國內(nèi)走過了約10年歷程的網(wǎng)絡(luò)文學(xué),迎來了一場華語網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的盛宴,這就是盛大文學(xué)舉辦的“首屆全球華語原創(chuàng)文學(xué)大展”。此次活動擬在9月份前征集包括散文、詩歌、小說、劇本以及手機(jī)小說等形式的文學(xué)作品,而盛大已準(zhǔn)備斥資1000萬元人民幣,購買大賽中優(yōu)秀作品的版權(quán)。此外,盛大還將投入8000萬元人民幣,搭建推廣版權(quán)衍生品的立體營銷平臺。這意味著,以版權(quán)交易為核心的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)鏈或?qū)⒂纱诵纬伞?/p>
盛大文學(xué)是由盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司投資的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè),旗下?lián)碛衅瘘c(diǎn)中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)、紅袖添香文學(xué)網(wǎng)三家網(wǎng)站,占有網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)95%的市場份額。由于盛大文學(xué)在原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站中的首席地位,使得其在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)方面的每一次舉措,都會引起極大的關(guān)注,如“全國30省作協(xié)主席小說巡展”、“茅盾文學(xué)獎(jiǎng)作品集體落戶起點(diǎn)中文網(wǎng)”、“重拳出擊打擊網(wǎng)絡(luò)盜版”等。
此次,盛大文學(xué)在購買文學(xué)作品版權(quán)上投入巨資之舉,并不出人意料?!笆⒋笪膶W(xué)的定位就是版權(quán)運(yùn)營商?!笔⒋笪膶W(xué)CEO侯小強(qiáng)近日這樣表態(tài),“羅琳(《哈利?波特》系列作者)可以賺十幾億美元,如果沒有盜版,我們的作家也可以做到。”在中國,網(wǎng)絡(luò)盜版已經(jīng)是整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的難題。根據(jù)國際唱片工業(yè)協(xié)會的一項(xiàng)調(diào)查顯示,中國有95%的在線音樂下載屬于非法行為,并且嚴(yán)重影響了唱片產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而影視產(chǎn)業(yè)的盜版問題同樣嚴(yán)峻,如國語大片《集結(jié)號》還在全國電影院線熱播期間,盜版的全片視頻已在多家視頻分享網(wǎng)站上出現(xiàn),令影片的商業(yè)價(jià)值迅速貶值,嚴(yán)重?fù)p害了電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!氨I版已經(jīng)毀了中國的音樂產(chǎn)業(yè),也毀了中國的電影產(chǎn)業(yè),我們不希望下一個(gè)是文學(xué)產(chǎn)業(yè)。”侯小強(qiáng)的這番擔(dān)憂,是杞人憂天嗎?
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國有1400余家原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站,但其中擁有版權(quán)的不到5%。盜版給盛大文學(xué)造成的損失每年達(dá)40億元至60億元人民幣,同時(shí)還影響到其對買入版權(quán)進(jìn)行綜合開發(fā)的運(yùn)營戰(zhàn)略。由此可以理解,為何盛大文學(xué)會在去年年末啟動“重拳打擊盜版計(jì)劃”,并贏得了中國首起網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)維權(quán)案。
侯小強(qiáng)將打擊盜版比喻為“西緒弗斯神話”――剛推上山頂?shù)氖^又滾落山崖,搜索引擎第一頁上剛剛消失了一批盜版網(wǎng)站,又會有另一批出現(xiàn)。雖然這一比喻有些悲觀,但隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及國家對此事業(yè)的關(guān)注與支持,將上千家文學(xué)網(wǎng)站中盜版者的比例降為少數(shù),還是有望實(shí)現(xiàn)的。新聞出版總署版權(quán)司司長許超表示,應(yīng)該鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,但核心在于版權(quán)的歸屬與保護(hù)。據(jù)悉,新聞出版總署正在醞釀提出一個(gè)與傳統(tǒng)出版書號(ISBN)同等的“數(shù)字出版書號”,有望加大各數(shù)字出版機(jī)構(gòu)對原創(chuàng)內(nèi)容的重視,并遏制盜版網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)等不法行為。
文化產(chǎn)業(yè)是個(gè)“大籃子”
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版就像一條毒蛇,裹挾住了盛大文學(xué)的發(fā)展,版權(quán)保護(hù)成為盛大文學(xué)版權(quán)運(yùn)營業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一步,它直接影響到相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的拓展。據(jù)初步估計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,此次盛大文學(xué)在文學(xué)產(chǎn)業(yè)上近億元的投入,將有可能帶動接近10億元的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
市場研究公司BOCI游戲分析師弗蘭克?何(FrankHe)曾指出,與競爭對手騰訊、網(wǎng)易和搜狐相比,盛大的未來存在更多不確定性,這主要是由于該公司將關(guān)注重點(diǎn)放到了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)業(yè)務(wù),但網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場的規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于網(wǎng)絡(luò)游戲市場。弗蘭克?何還強(qiáng)調(diào),迄今為止,這種自助出版的商業(yè)模式“并不具備說服力”。在弗蘭克?何口中的“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)業(yè)務(wù)”,在盛大網(wǎng)絡(luò)公司CEO陳天橋的口中是“網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)”,而這個(gè)“不具備說服力”的產(chǎn)業(yè),在中國正處于高速發(fā)展階段。
盛大文學(xué)公司的核心部門起點(diǎn)中文網(wǎng)在過去4年中,已經(jīng)摸索出一套圍繞原創(chuàng)文學(xué)創(chuàng)作和消費(fèi)的商業(yè)模式:支付高額稿酬鼓勵(lì)作者進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作;讀者可以先免費(fèi)閱讀前半段小說,如果想繼續(xù)讀下去,需支付每千字3分錢的閱讀費(fèi)。2008年上半年,起點(diǎn)中文網(wǎng)支付給作者的稿酬已經(jīng)接近2000萬元人民幣。侯小強(qiáng)介紹,起點(diǎn)中文網(wǎng)一年下來閱讀費(fèi)的收入已經(jīng)超過4000萬元人民幣,加上網(wǎng)絡(luò)廣告和其他形式的版權(quán)合作,以及無線業(yè)務(wù)每天接近7萬元人民幣的收入,該網(wǎng)站目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
盛大文學(xué)以扶持網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作為起點(diǎn),既通過文學(xué)作品為影視創(chuàng)意提供素材、推動文學(xué)影像化,又可成為網(wǎng)絡(luò)游戲的創(chuàng)意資源。在起點(diǎn)網(wǎng)上點(diǎn)擊量過千萬的原創(chuàng)盜墓題材小說《鬼吹燈》就是一個(gè)典范,此作品不僅被搬到線下出版,還被開發(fā)成了網(wǎng)絡(luò)游戲,其電影版權(quán)也被拍攝過《七劍》的華映公司買走。侯小強(qiáng)表示,盛大將邀請作家經(jīng)紀(jì)人對盛大文學(xué)的簽約作家進(jìn)行包裝和運(yùn)營,探索將小說的電子版權(quán)、無線權(quán)、傳統(tǒng)文學(xué)版權(quán)及動漫影視改編權(quán)等統(tǒng)一包裝運(yùn)營,打造一個(gè)以文學(xué)為核心,整合影視、版權(quán)、無線等多方資源的產(chǎn)業(yè)鏈,充分挖掘中國原創(chuàng)文學(xué)的文化創(chuàng)意產(chǎn)能。這就是此次“文學(xué)大展”活動中,盛大投入8000萬元所要搭建、推廣的立體營銷平臺。
工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示:2013年1—5月,全國信息消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)和信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,信息服務(wù)和應(yīng)用創(chuàng)新活躍,居民消費(fèi)潛力迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)增勢迅猛,產(chǎn)品智能化應(yīng)用日益突出。
數(shù)據(jù)顯示:2013年1-5月中國信息消費(fèi)規(guī)模1.38萬億,同比增長19.8%。其中通信業(yè)務(wù)收入4 658.8億元,同比增長8.7%;軟件技術(shù)服務(wù)消費(fèi)4 590.4億元,同比增長25.9%;信息終端產(chǎn)品消費(fèi)4 019萬元,同比增長25.7%。電子商務(wù)快速發(fā)展,累計(jì)交易額達(dá)40 150億元,同比增長46%。
智能信息終端普及加快,貢獻(xiàn)率提升。1-5月筆記本電腦、彩電和移動通信手持機(jī)的內(nèi)銷量分別為2 525、3 328和20 100萬臺。終端產(chǎn)品的智能化日益突出,1-5月智能手機(jī)銷量同比增長110.8%,內(nèi)銷占比達(dá)76%;其中新機(jī)型的智能機(jī)占比達(dá)87.4%,比上月提高1.2%。
信息服務(wù)方式不斷創(chuàng)新,居民消費(fèi)習(xí)慣變化明顯。據(jù)CNNIC調(diào)查顯示:目前28.4%用戶習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)獲取社會消費(fèi)品信息,手機(jī)購物應(yīng)用進(jìn)一步挖掘了消費(fèi)者閑暇時(shí)購物的欲望和潛力,使用手機(jī)登錄網(wǎng)站瀏覽的用戶達(dá)53.6%。 (轉(zhuǎn)載自C114中國通信網(wǎng))
三網(wǎng)融合試點(diǎn)初見規(guī)模 行業(yè)迎來發(fā)展新階段
國家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心于7月4日在北京舉行《中國廣播電影電視發(fā)展報(bào)告(2013)》(廣電藍(lán)皮書)出版會,了2012年全國廣播影視發(fā)展的新進(jìn)展、新亮點(diǎn)以及2013年發(fā)展總體趨向的最新研究成果。
藍(lán)皮書稱:三網(wǎng)融合兩批共54個(gè)試點(diǎn)城市基本遍布全國,覆蓋人口超過3億。目前,三網(wǎng)融合已取得階段性成果,正向更高層次推進(jìn)。
據(jù)專家分析稱:今后三網(wǎng)融合將出現(xiàn)內(nèi)容為王、融合發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的發(fā)展趨勢。
中國工程院副院長鄔賀銓估算:未來3年內(nèi),三網(wǎng)融合啟動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模巨大,將超過6 000億元人民幣,其中包括電信寬帶升級、廣電雙向網(wǎng)絡(luò)改造、機(jī)頂盒產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以及基于音視頻內(nèi)容的信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的有效投資,初步估算達(dá)2 490億元;可激發(fā)和釋放社會的信息服務(wù)與終端消費(fèi)近4 390億元;數(shù)字內(nèi)容開發(fā)制作、機(jī)頂盒生產(chǎn)與安裝等等將可以新增就業(yè)崗位20萬個(gè)。
專家還認(rèn)為:未來廣電系、電信系、互聯(lián)網(wǎng)三方的力量在三網(wǎng)融合拓展中難度較大,三方應(yīng)尋求差異化經(jīng)營,以避免內(nèi)耗。(轉(zhuǎn)載自C114中國通信網(wǎng))
網(wǎng)紅已經(jīng)從現(xiàn)象逐漸轉(zhuǎn)型成為一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),關(guān)于網(wǎng)紅的研究也隨之拉開序幕
“網(wǎng)紅”這個(gè)詞,讓你想到什么?如果是芙蓉姐姐的搔首弄姿,或者“錐子臉、大長腿、賣面膜”之類的詞匯,那么,你OUT了。如今,網(wǎng)紅已經(jīng)從一開始略帶貶義的形容,成為新經(jīng)濟(jì)中重要的一環(huán)——“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。
獵豹移動總裁徐鳴甚至表示,“網(wǎng)紅毫無疑問是今天最大的風(fēng)口”。來自第三方市場研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,2016年網(wǎng)紅將創(chuàng)造效益580億元,甚至超過了2015年全年的電影票房440億元。
現(xiàn)在的網(wǎng)紅是些什么樣的人?網(wǎng)紅如何從自發(fā)的草根生長快速發(fā)展成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈?在“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”崛起的背后,人們的信息獲得方式和消費(fèi)習(xí)慣又發(fā)生了怎樣的改變?
千個(gè)網(wǎng)紅千張臉
“90后”曹沁芳是成都一家游戲公司的程序員,她是網(wǎng)紅谷阿莫的忠實(shí)粉絲,對他的每一個(gè)視頻如數(shù)家珍。“一開始就是那個(gè)‘N分鐘帶你看完某影片’的系列啊,覺得這個(gè)人說話特別有意思。后來就關(guān)注了他的微博,每期都看,每次都能被他逗笑。哪怕我知道他現(xiàn)在應(yīng)該是簽了公司,有時(shí)候也發(fā)電影的宣傳,比如最近的《魔獸》,但沒關(guān)系我也愛看,科科?!辈芮叻纪ㄟ^微博私信這樣告訴記者,而最后兩個(gè)字正是谷阿莫標(biāo)志性的口頭禪。這個(gè)以影視介紹視頻走紅的臺灣男生,平均每個(gè)視頻的播放量都超過百萬次,擁有300萬微博粉絲。
網(wǎng)紅,即網(wǎng)絡(luò)紅人,原來是指因某個(gè)事件和行為而在互聯(lián)網(wǎng)上迅速受到關(guān)注而走紅的人,現(xiàn)在則泛指通過社交平臺走紅并聚焦大量粉絲的紅人。隨著技術(shù)和市場的不斷升級,網(wǎng)紅已經(jīng)從現(xiàn)象逐漸轉(zhuǎn)型成為一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),而網(wǎng)紅們的類型也在不斷多元化,谷阿莫正是“千人千面”的網(wǎng)紅們中的一個(gè)代表。
如今的網(wǎng)紅已經(jīng)脫離了完全比顏值、拼出位的階段。“除了美女網(wǎng)紅,包括動漫、時(shí)尚、美妝,甚至股票、文學(xué)、體育、美食等等領(lǐng)域都有受網(wǎng)民追捧的網(wǎng)紅?!毙吕宋⒉└笨偛貌茉鲚x如是形容網(wǎng)紅的“多元化”。
網(wǎng)紅們?yōu)楹文軌蜍f紅,并成為經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?市場研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的一份名為《2016網(wǎng)紅生態(tài)白皮書》的研究報(bào)告這樣概括原因:從技術(shù)來講,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛興起,以及網(wǎng)絡(luò)平臺功能的優(yōu)化與完善,讓網(wǎng)紅們獲得了信息傳播與互動的渠道;從大眾需求來講,內(nèi)容消費(fèi)觀在發(fā)生轉(zhuǎn)變,年輕用戶追求著虛擬社區(qū)中亞文化語境下的價(jià)值認(rèn)同。而易觀智庫則在《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)專題研究報(bào)告》中指出,年輕一代網(wǎng)民更加追求個(gè)性和品質(zhì),網(wǎng)紅們活躍在社交網(wǎng)絡(luò),輸出具有明顯標(biāo)簽和調(diào)性的內(nèi)容和產(chǎn)品,圈住大量粉絲并進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。
和1.0版本的網(wǎng)紅依然追求大眾媒體認(rèn)可不同,2.0版本的新一代網(wǎng)紅自成一派,在社交網(wǎng)絡(luò)和直播平臺的閉環(huán)生態(tài)體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)人品牌和商業(yè)價(jià)值,這也讓網(wǎng)紅的粉絲們不再僅僅是追看美女的宅男?!肮劝⒛L成什么樣,跟我一點(diǎn)關(guān)系都沒有。”曹沁芳這樣說。
火不過七天?
魁鉞會是一家“網(wǎng)紅工廠”,這里以“招募—培訓(xùn)—定制推廣”的模式批量生產(chǎn)著網(wǎng)紅們。在這個(gè)公司里,網(wǎng)紅們像是大棚草莓一樣被精心培育著??X會甚至與二線城市主要藝術(shù)院校建立起了密切聯(lián)系,在全國13個(gè)城市搭建了專業(yè)的藝人培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。為讓網(wǎng)紅們多露臉,魁鉞會還專門生產(chǎn)包括健身節(jié)目《銀河健隊(duì)》、財(cái)經(jīng)節(jié)目《莫談財(cái)經(jīng)》等一系列垂直領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目。在不到兩年的時(shí)間里,魁鉞會旗下的網(wǎng)紅隊(duì)伍超過3000人,年收入過6000萬元??X會創(chuàng)始人孫雷丁表示:“網(wǎng)紅機(jī)構(gòu)化”是大勢所趨,網(wǎng)紅的專業(yè)化內(nèi)容生產(chǎn)將成為主流。如今,已有約四分之一的網(wǎng)紅們從屬于專業(yè)經(jīng)紀(jì)公司。
靠個(gè)人力量單打獨(dú)斗的網(wǎng)紅們已鮮有出頭之機(jī)。一個(gè)相當(dāng)直白的例子是:新浪微博并不直接與網(wǎng)紅個(gè)人合作,目前與微博合作的約有10家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)公司。如果網(wǎng)紅想在微博上做生意,可以去簽微博推薦的經(jīng)紀(jì)公司,微博通過這些經(jīng)紀(jì)公司來保證市場和整個(gè)生態(tài)的秩序。
“只有極其頭部的網(wǎng)紅才能有比較長的生命周期。大多數(shù)的中部網(wǎng)紅,在直播平臺上火的時(shí)間不超過7天。”在紫?;鸷匣锶藦埲`看來,專業(yè)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),就是為了延長網(wǎng)紅們的生命周期,讓“保鮮”的網(wǎng)紅們得以實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。經(jīng)紀(jì)公司由此成為職業(yè)網(wǎng)紅的翼下之風(fēng)。
資本也不斷涌入這個(gè)新興的市場。今年3月,網(wǎng)紅“同道大叔”獲數(shù)百萬投資;同月,網(wǎng)紅商學(xué)院上線,估值過億;5月,網(wǎng)紅電商公司緹蘇獲光線傳媒3000萬元投資,估值30億元。
互聯(lián)網(wǎng)公司們也開始跨界“試水”這一領(lǐng)域。以移動工具起家的“獵豹”了網(wǎng)紅孵化產(chǎn)品“頭牌”,并聯(lián)合紫牛基金、羅輯思維、真格基金等一起推出“網(wǎng)紅孵化計(jì)劃”。手握6.15億名月活躍用戶的“獵豹”有大把流量可以開放給網(wǎng)紅,同時(shí)會將其大數(shù)據(jù)優(yōu)勢投入網(wǎng)紅孵化,根據(jù)用戶習(xí)慣刻畫用戶的喜好,為其匹配最合適的網(wǎng)紅。
在新榜創(chuàng)始人徐達(dá)內(nèi)看來,網(wǎng)紅專業(yè)化也意味著,內(nèi)容型網(wǎng)紅在市場上更加受歡迎。這正是因?yàn)槿藗兊男畔@取方式正在發(fā)生變化,從微信公眾號的文字傳播趨向于網(wǎng)紅們的短視頻?!斑^去半年,微信公眾號頭部的流量至少下跌20%,其中一個(gè)重要的因素,就來自于其他移動端內(nèi)容平臺的分流,包括直播、網(wǎng)紅這些新平臺。”徐達(dá)內(nèi)表示。
想變現(xiàn),不容易
變現(xiàn)是網(wǎng)紅與生俱來的渴望,卻并非每個(gè)網(wǎng)紅都能摘到鮮美的果實(shí)。
今年3月,韓國美妝廠商愛茉莉太平洋將10名中國網(wǎng)紅請到首爾,請她們體驗(yàn)旗下品牌“呂”從頭皮護(hù)理到洗發(fā)和彩妝的全套服務(wù),并在自己社交網(wǎng)絡(luò)賬號上體驗(yàn)后記。兩個(gè)月后,“呂”在中國的月銷售額創(chuàng)下1300萬元紀(jì)錄。和去年同期相比增長了6.7倍。
“無利不起早”,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈的建立,顯然是因?yàn)槠渲刑N(yùn)含著巨大的商業(yè)機(jī)會。愛茉莉太平洋的網(wǎng)紅營銷推廣正是其中的一個(gè)重要的方向。張泉靈告訴記者:“廣告、電商和版權(quán)內(nèi)容,是目前網(wǎng)紅變現(xiàn)的三條主要途徑?!逼渲袕V告營銷相對簡單,而電商和個(gè)人文化品牌的建立則更有風(fēng)險(xiǎn)。
“拿電商來說,為什么有的網(wǎng)紅一賣貨就掉粉,有的一賣貨就漲粉?其實(shí)這就需要對網(wǎng)紅的粉絲群進(jìn)行足夠精準(zhǔn)的判斷和細(xì)分。”張泉靈表示。
繼微票兒背靠騰訊,淘票票借力阿里巴巴,在線票務(wù)平臺中的另一巨頭貓眼電影終于也按耐不住了。
5月28日,停牌了一個(gè)多月的光線傳媒復(fù)牌。
就在此前一天晚上,光線傳媒公告將以83億元的價(jià)格控股線上票務(wù)平臺貓眼電影。
《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者查詢公告發(fā)現(xiàn),光線控股以其持有的1.76億股光線傳媒股份為對價(jià),換取北京三快科技(美團(tuán))持有的天津貓眼文化28.80%股權(quán),光線控股向上海三快科技(北京三快子公司)支付8億元現(xiàn)金對價(jià)購買其持有的貓眼9.60%股權(quán),光線傳媒向上海三快支付15.83億元現(xiàn)金對價(jià)購買其持有的貓眼19.00%股權(quán)。同時(shí),新美大將持有光線傳媒6%的股權(quán)。
本次交易完成后,光線控股持股貓眼38.40%股權(quán),光線傳媒持股貓眼19%股權(quán),合計(jì)持有57.4%;美大系通過上海三快持股32.6%,北京三快持股比例為0。這意味著,貓眼電影將從“新美大”CEO王興手里“易主”,光線系持有貓眼57.4%的股權(quán),成為控股股東。
“電影受眾和網(wǎng)絡(luò)用戶是一個(gè)重疊的群體,隨著時(shí)間推移,這個(gè)重疊還會越來越高?!敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院院長魏鵬舉在接受《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪時(shí)說。
王興“賤賣”貓眼?
在光線復(fù)牌的第一個(gè)交易日,王興還發(fā)出郵件稱,美團(tuán)將和光線傳媒一起共同支持貓眼作為獨(dú)立公司的新發(fā)展,在文化娛樂產(chǎn)業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
殊不知,光線與貓眼的“曖昧”正是始于雙方在同一天宣布重大業(yè)務(wù)。
4月11日,美團(tuán)宣布正式拆分貓眼電影業(yè)務(wù),讓“新貓眼”成為一家完全獨(dú)立運(yùn)營的公司。同日,光線傳媒停牌公告,稱“正在籌劃重大對外投資項(xiàng)目,涉及的領(lǐng)域?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)及文化行業(yè)相關(guān),公司投資金額預(yù)估為10――20億元人民幣之間”。
顯露蛛絲馬跡的,還有工商資料顯示,貓眼電影的母公司天津貓眼文化傳媒在5月13日完成了一次注冊資本變更,由之前的5000萬元變更為5555.5555萬元。這或許意味著貓眼已經(jīng)引入了新投資方,占比約在10%。
貓眼電影是國內(nèi)最早發(fā)力在線購票的獨(dú)立電商平臺之一。根據(jù)易觀智庫的數(shù)據(jù),2015年第4季度,中國電影在線票務(wù)(包括傳統(tǒng)線上團(tuán)購和在線選座)市場份額已經(jīng)達(dá)到了78.56%,在線購票已經(jīng)成為了絕對的主流。而貓眼以25.87%的占比位列市場龍頭。
但這一市場“老大”控股后的估值似乎并不被看好。
“考慮到光線控股及光線傳媒對于標(biāo)的公司及其原有股東的戰(zhàn)略合作意義,標(biāo)的公司原股東對光線控股、光線傳媒受讓標(biāo)的公司股權(quán)的估值水平進(jìn)行了一定程度的折讓?!边@是光線公告時(shí)對此的回應(yīng)。
眾所周知,對融資方而言,在引入戰(zhàn)略投資者的過程中,估值和融資額的高低,一方面是取決于自身的市場價(jià)值、發(fā)展階段、資金需求量,另一方面也是充分考慮到了投資方的帶來的戰(zhàn)略價(jià)值。
“換言之,投資方的戰(zhàn)略價(jià)值,已然包含在貓眼83億元的‘估值’中了,而不是舍本逐末的體現(xiàn)在‘估值折讓’中?!币晃欢嗄陱氖略诰€票務(wù)市場研究的分析人士向《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者透露。
發(fā)軔于2012年“美團(tuán)電影”的貓眼,由于先發(fā)優(yōu)勢,占據(jù)了很大一部分用戶認(rèn)知。易觀智庫電影分析師黃國鋒向《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者分析貓眼估值“低”的原因:“不過隨著騰訊、阿里、百度(BAT)三家互聯(lián)網(wǎng)公司的介入,行業(yè)生態(tài)發(fā)生嬗變?!?/p>
雖然仍然保持行業(yè)第一的地位,但貓眼與其他平臺的差距明顯縮小,從易觀智庫的2015年第4季度中國電影在線票務(wù)市場競爭格局圖中可以看到,微票兒、百度糯米以及淘寶電影的占比分別是16.30%,15.26%和9.47%。
不知道2015年4月,王興在北京電影節(jié)上宣稱,貓眼電影已經(jīng)占到全國網(wǎng)購電影票70%市場份額時(shí),是否會料想到一年后今天的局面?
但在4月貓眼獨(dú)立時(shí),王興還表示貓眼電影已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了BG(事業(yè)部)層面的盈利。
“資源”與“渠道”的對接
除了市場份額的下降,貓眼還屢屢被曝出與院線關(guān)系緊張。
2015年7月,貓眼電影被曝試圖通過票補(bǔ)來控制萬達(dá)院線的排片計(jì)劃,結(jié)果遭到萬達(dá)的整體封殺。這一消息隨后被雙方否認(rèn),卻將在線票務(wù)平臺與院線之間的利益博弈被搬到臺上。此后,星美院線停止與貓眼合作,與新股東百度達(dá)成深度合作伙伴關(guān)系,同樣給了貓眼當(dāng)頭棒喝。
不過,在線票務(wù)行業(yè)發(fā)展時(shí)間不長,與院線關(guān)系尚在磨合期,每一家平臺都要面臨類似問題。但這也能讓貓眼更快意識到轉(zhuǎn)型的必要性。
從2015年開始,貓眼啟動電影投資。《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者梳理發(fā)現(xiàn),貓眼參與投資、發(fā)行了包括《心花路放》、《港濉貳《美人魚》在內(nèi)的30多部電影。但投資多以跟投為主,上述電影項(xiàng)目中貓眼并非主要操盤手。
“貓眼在電影項(xiàng)目上的跟投,實(shí)際上是以自身的在線票務(wù)能力置換成電影前期制作上的跟投資本,在電影早期階段便深度介入影片?!秉S國鋒分析道。
也有分析人士表示擔(dān)憂,貓眼在優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目中跟投的資本在于其市場份額第一的地位,不過伴隨著市場份額下降,貓眼與優(yōu)質(zhì)電影項(xiàng)目對話的可能性越來越小。
與優(yōu)質(zhì)電影項(xiàng)目資源對接成為貓眼轉(zhuǎn)型的重要方向。4月,貓眼電影成立了貓眼電影文化公司,打入電影產(chǎn)業(yè)鏈上游的意圖十分明確。
而《港濉貳《美人魚》等爆款電影均是由光線傳媒投資,貓眼獲得了線上發(fā)行權(quán)。這些合作,如今看來,光線正是王興所尋找的“行業(yè)資源”。
在光線傳媒2016年的最新布局中,已經(jīng)陳列出包括影視、動漫、游戲、出版、互聯(lián)網(wǎng)、音樂在內(nèi)的多個(gè)板塊,并且已快速布局大量內(nèi)容IP資源。而這些娛樂資源,將讓貓眼電影相比其他在線購票平臺在發(fā)展后勁上更有優(yōu)勢。
以光線與貓眼的試水合作《美人魚》為例,《美人魚》票房高達(dá)33.88億元。光線傳媒因此一季度凈利潤預(yù)計(jì)同比增長4119%至4541%。而聯(lián)合出品方貓眼電影靠“24小時(shí)立體發(fā)行”和“海量數(shù)據(jù)支持下的用戶細(xì)分和精準(zhǔn)觸達(dá)”,協(xié)助《美人魚》宣傳,為票房提供支撐。在影片上映過程中截至2月29日,貓眼電影平臺共產(chǎn)生78萬條《美人魚》相關(guān)用戶評論。
3年前,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行尚且得不到影視公司的重視。一提起光線,第一反應(yīng)還是發(fā)行地網(wǎng)。但就在一兩年之間,在線購票的比重一躍上升至70%以上,以此類推去年大約300億票房的出售渠道都是在線。
從電影到電視,再到游戲,當(dāng)光線的各種內(nèi)容資源越來越豐富,缺少輸出渠道成為一大瓶頸。相比華誼兄弟、博納影視、萬達(dá)影視、樂視影業(yè),光線傳媒在渠道上相對被動的,因?yàn)樗粌H沒有任何互聯(lián)網(wǎng)平臺,連自己的院線也沒有。
2014年,光線就曾嘗試奇虎360一起合作先看網(wǎng),經(jīng)營電影的在線收費(fèi)點(diǎn)播業(yè)務(wù),做中國版的Netflix,但最后,不到一年時(shí)間,360就退出了此次合作。
同一時(shí)期,華誼以2.66億元控股賣座網(wǎng)并簽訂“對賭協(xié)議”。彼時(shí),這一布局可以算比較超前了。但此后賣座網(wǎng)對華誼在線上購票領(lǐng)域的影響力提升作用并不明顯。
相比之下,黃國鋒更看好此次光線對貓眼的控股?!柏堁郛吘挂呀?jīng)形成了高用戶黏度,并累積了更豐富的市場數(shù)據(jù)。光線作為內(nèi)容廠商拿下最重要的渠道,或許比投資院線意義更大,互聯(lián)網(wǎng)渠道相比院線觸達(dá)用戶的頻次更高?!秉S國鋒說。
下一個(gè)風(fēng)口:電影發(fā)行
此外,萬達(dá)、博納也都曾試圖收購票務(wù)平臺。萬達(dá)院線不僅旗下有自己的APP,還入股了微影時(shí)代。而剛完成私有化不久的博納也投資了阿里巴巴旗下的淘票票(淘寶電影)。
2016年多家上市公司仿佛都嗅到了在線票務(wù)的商機(jī),爭相加緊布局。
4月26日,微影時(shí)代正式宣布完成了C+輪融資,加上此前的C輪融資,兩次融資總額達(dá)到45億元,公司估值20億美元,被稱為史上成長最快的“獨(dú)角獸”企業(yè)。
此后不足一個(gè)月,5月15日,阿里巴巴影業(yè)宣布,“淘寶電影”獲得17億元的A輪融資,“淘寶電影”更名為“淘票票”,整體估值達(dá)到137億元,創(chuàng)下在線票務(wù)行業(yè)新紀(jì)錄。
時(shí)下由于資本涌入文化產(chǎn)業(yè)的熱潮正盛,于是在線票務(wù)平臺頗受熱捧,頻頻爆出“高估值”?!皩?shí)際估值也普遍偏高了一點(diǎn)?!秉S國鋒指出。淘票票、微影、貓眼,三家公司的估值加在一起,達(dá)到了340億元,而中國電影去年一年的票房才只有440億元。
資本市場之所以給出“淘票票”高估值,不僅僅在于該平臺日益擴(kuò)大的市場份額,而是更看中“淘票票”未來的成長潛力。黃國鋒所指的“潛力”是――“淘票票在單純售票以外,對整個(gè)電影生態(tài)的影響力,以及和阿里巴巴集團(tuán)大生態(tài)鏈結(jié)合后的化學(xué)反應(yīng)”。
統(tǒng)計(jì)顯示,2013年在線選座的售票量還只占總體的8%,2014年已接近30%,而就在2015年3月,在線售票的交易額超過了線下銷售。
“線上購票――選座――線下兌票”。簡單的步驟背后,在線票務(wù)市場迅速膨脹,也映射互聯(lián)網(wǎng)催化中國電影市場的野心。
魏鵬舉在分析售票電商的入口價(jià)值時(shí)指出,在線購票選座系統(tǒng)無論從內(nèi)容制作上還是影片營銷上都能提供大數(shù)據(jù)支持。
在線購票應(yīng)用還能幫助影片打開周邊售賣的市場。在電影工業(yè)非常成熟的美國,電影票房的收入僅占三成左右,其余70%的收益則來源于周邊等電影衍生產(chǎn)業(yè)。
在線票務(wù)市場的下一個(gè)風(fēng)口在于電影發(fā)行。
微影時(shí)代借助微信錢包電影票、QQ錢包電影演出票等娛樂票務(wù)入口迅速獲得了大批用戶。旗下?lián)碛须p平臺微票兒與格瓦拉,并自稱,其擁有超過4000萬的購票消費(fèi)用戶,單日出票量峰值350萬張,“每三張電影票就有一張出自微影時(shí)代”。
值得一提的是,在線票務(wù)只是微影時(shí)代的眾業(yè)務(wù)之一,微影時(shí)代旗下微影資本目前資本總額近60億元,投資電影、演出、體育三大領(lǐng)域,已投資了近40家公司,投資公司總市值超300億元人民幣,業(yè)務(wù)矩陣已見雛形。
在阿里的構(gòu)思中,“淘票票”以買票為入口,通過不斷上升的出票量,不斷增大的市場份額,將用戶、影院、以及背靠阿里系商家通過票務(wù)平臺進(jìn)行連接。
電影O2O因其消費(fèi)高頻且單價(jià)低,是BAT實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的最佳切入點(diǎn)。
“影院可借助售票數(shù)據(jù)優(yōu)化排片,片方可根據(jù)售票數(shù)據(jù)進(jìn)行更精準(zhǔn)的宣發(fā)策略安排。品牌亦可借助在線票務(wù)平臺的宣發(fā)能力在電影中進(jìn)行整合營銷,商家可以借助平臺這個(gè)入口獲得IP授權(quán),使得電影衍生品對口銷售。”黃國鋒分析道。
業(yè)內(nèi)普遍默認(rèn)在線票務(wù)行業(yè)正在告別粗放式的低價(jià)補(bǔ)貼圈地階段,差異化競爭則伴隨著謀劃全產(chǎn)業(yè)鏈而開始。
在黃國鋒看來,目前各個(gè)行業(yè)巨頭的戰(zhàn)略方向尚未明晰,但初露端倪。一方面是逐漸涉及到IP開發(fā)、出品、發(fā)行、營銷、票務(wù)、衍生品等業(yè)務(wù)形成全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,以微票兒為代表。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)意營銷 特點(diǎn) 作用 應(yīng)用
美國微軟的比爾?蓋茨有一句著名的話:“創(chuàng)意具有裂變效應(yīng),一盎司創(chuàng)意能夠帶來無以數(shù)計(jì)的商業(yè)利益、商業(yè)奇跡”,在中國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界,有許多令人贊嘆的偉大創(chuàng)意,他們不但創(chuàng)意本身極具另類意味,而且都取得了巨大的商業(yè)成功。為了讓他們的創(chuàng)意營銷被更多人了解和接受,并在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)獲得更多的認(rèn)知,需要對創(chuàng)意營銷的方式進(jìn)行總結(jié),為21世紀(jì)這種新營銷方式進(jìn)行全面的剖析闡述,以推動這種營銷新理念在我國的應(yīng)用。
創(chuàng)意營銷的概念與特點(diǎn)
創(chuàng)意營銷是通過營銷策劃人員,思考、總結(jié)、執(zhí)行一套完整的借力發(fā)揮的營銷方案,帶來銷售額急劇上升。創(chuàng)意營銷會給企業(yè)主帶來意想不到的收獲。市場往往會突飛猛進(jìn)地發(fā)展,讓企業(yè)利潤倍增。
創(chuàng)意營銷是有計(jì)劃企業(yè)營銷的一個(gè)組成部分,這對于競爭相對激烈的行業(yè)來講尤為重要。創(chuàng)意營銷有其明確的行為目的,更具有明確的產(chǎn)品賣點(diǎn)創(chuàng)意。創(chuàng)意營銷,不僅是產(chǎn)品策略的創(chuàng)意,還包括品牌創(chuàng)意、廣告宣傳創(chuàng)意、企業(yè)形象創(chuàng)意等。企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是一個(gè)創(chuàng)意的系統(tǒng)工程,創(chuàng)意能使企業(yè)保持永恒的魅力,激發(fā)企業(yè)永遠(yuǎn)追求的時(shí)代特色。從數(shù)量和質(zhì)量上而言與產(chǎn)品創(chuàng)意相比都不遜色。創(chuàng)意營銷是整個(gè)營銷策劃過程的基礎(chǔ),是決定營銷策劃的前提。創(chuàng)意營銷的一個(gè)根本就是營銷周期,根據(jù)不同的營銷周期需求進(jìn)行不同的創(chuàng)意營銷。
創(chuàng)意營銷的特點(diǎn)有:投入少、效果快,借助于傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和口碑宣傳等。 網(wǎng)民借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可進(jìn)行免費(fèi)的宣傳,網(wǎng)民可免費(fèi)自動地進(jìn)入創(chuàng)意者設(shè)定的游戲規(guī)則幫助宣傳。 創(chuàng)意營銷用創(chuàng)意帶來吸引力,讓客戶了解公司,從而增加公司知名度,帶來銷售額。
創(chuàng)意在市場營銷過程中的作用和實(shí)現(xiàn)
(一)創(chuàng)意是市場營銷的基礎(chǔ)
創(chuàng)意以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷管理過程為基礎(chǔ),與各種營銷組合工具密切配合才能起到促進(jìn)銷售、占領(lǐng)市場的作用。我國企業(yè)逐漸認(rèn)識到并注重創(chuàng)意的重要性。眾所周知,廣告給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,使一批國內(nèi)企業(yè)脫穎而出,但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業(yè)長治久安,獲得市場競爭的勝利也不僅僅只靠廣告、電視等媒體。家電的降價(jià)風(fēng)潮再次證明:企業(yè)會利用最原始的競爭手段――價(jià)格戰(zhàn),在營銷中爭取利益,在營銷中爭取利益。實(shí)際上,在沒有任何成本優(yōu)勢基礎(chǔ)上的價(jià)格戰(zhàn)既削弱了對手又損害了自己的利益。
(二)市場營銷是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營綜合的過程
市場營銷是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制的過程,是從市場研究、確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位到策略規(guī)劃、計(jì)劃實(shí)施、效果反饋的完整過程,是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的完美組合。例如寶潔公司的廣告效果做得好,其分銷渠道、人員推銷也很出色。相反,重慶奧妮的百年潤發(fā)廣告雖然效果極佳,但分銷卻比較遜色。松下彩電的品牌價(jià)值要高過長虹,但其售后服務(wù)做得不好,限制了其市場的擴(kuò)張。
(三)市場營銷是用過程來生產(chǎn)創(chuàng)意
營銷既然是一個(gè)過程,它前期的市場研究與產(chǎn)品開發(fā)尤為重要。香港李錦記集團(tuán)歷經(jīng)百年而不衰,在香港市場中更是調(diào)味品的排頭兵,這與企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的營銷管理是分不開的。李錦記的營銷組合是:廣告+分銷,企業(yè)在電視、廣播等媒體中推行廣告,并在電視節(jié)目和超市中做現(xiàn)場演示,教授人們?nèi)绾问褂美铄\記產(chǎn)品。同時(shí)注意產(chǎn)品分銷渠道的暢通和廣泛,實(shí)現(xiàn)在各大超市、便利店的最大銷貨率,既讓顧客知曉又能方便可得。成功的營銷組合使產(chǎn)品獲得了極大成功,李錦記的銷售額增長了一倍,穩(wěn)居同行業(yè)首位。
(四)創(chuàng)意營銷是一門科學(xué)
創(chuàng)意營銷是一門科學(xué),只有在科學(xué)基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)營銷的藝術(shù)性才是正確的態(tài)度,因此在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)營銷管理過程的制度化和規(guī)范化是當(dāng)務(wù)之急。
對營銷的理解不能停留于表面的浮光掠影,而應(yīng)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地去做營銷,去抓營銷的根本,這個(gè)根本就是要將市場與企業(yè)聯(lián)系起來考慮問題。在借鑒各方面經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)有選擇性地采取以下措施建設(shè)自己的營銷系統(tǒng):
第一,在企業(yè)內(nèi)部成立市場部,對消費(fèi)者和社會需求發(fā)展方向進(jìn)行持續(xù)不斷、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查與研究; 第二,在組織機(jī)構(gòu)上設(shè)立營銷副總,全面統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,對市場研究與開發(fā)負(fù)全責(zé);第三,建立與顧客的緊密聯(lián)系,廣泛征求顧客意見,并及時(shí)反饋給最高決策層; 第四,將產(chǎn)品開發(fā)同市場研究緊密結(jié)合,使社會需求變動迅速反映到產(chǎn)品開發(fā)上來;第五,成立戰(zhàn)略小組,對產(chǎn)品在市場中的現(xiàn)狀與發(fā)展、營銷手段的效果與不足進(jìn)行定期的評價(jià)與反饋。
創(chuàng)意營銷在企業(yè)中的應(yīng)用
(一)創(chuàng)意營銷在傳統(tǒng)廣告中的應(yīng)用
在美國,明信片已逐漸擔(dān)當(dāng)起出版社營銷圖書的新工具。無論在各大城市的餐館、電影院、音像店還是書店,都可以看到免費(fèi)贈送的、制作精美的明信片,這已成為各出版社,尤其是兒童書出版社普遍使用的一種新興的營銷工具。針對兒童的心理特點(diǎn),發(fā)送明信片的地點(diǎn)多為電影院和唱片店,明信片上的內(nèi)容多為青少年小說或者插圖書。如2001年12月,西蒙&舒斯特兒童出版部首先選擇了《守門人》(The Watcher)平裝本,在10個(gè)地區(qū)的電影院向人們發(fā)送18.75萬張明信片。2002年5月該社為弗蘭辛?帕斯考(Francine Pascal)的“勇敢者系列”(Fearless Series)制作了明信片,在電影院和唱片店發(fā)送。這種促銷方式增加了圖書在青少年中的影響力,圖書銷量明顯增加。之后,該社還為《講故事人的女兒》(Story tellers Daughter)、《睡美人》(Beauty Sleep)等書舉行了明信片營銷活動。哈珀?科林斯出版社在2001年秋季同蘭登書屋在紐約、洛杉機(jī)、華盛頓和弗羅里達(dá)南部等地成功發(fā)行28萬張明信片;2002年,他們在美國各大學(xué)的220個(gè)地點(diǎn)發(fā)送《回聲》(Echo)精裝本的明信片,共發(fā)行了8萬張明信片。2002年2月,斯格拉斯蒂克為新創(chuàng)立的“PUSH”青少年叢書還制作了15萬張明信片,在100家唱片店發(fā)行,對青少年起到了很好的宣傳作用。該社的第一張明信片是在1994年為《斯柏德小姐》(Miss Spider)的茶話會制作的。
明信片正面必須有視覺感很強(qiáng)的圖片;作者或插圖畫家名聲應(yīng)該很大;但單憑明信片這種營銷方式是不會取得成功的,明信片促銷應(yīng)該是整套營銷方案的一部分。
(二)創(chuàng)意營銷在網(wǎng)絡(luò)溝通模式中的應(yīng)用
騰訊帶來了溝通和生活方式的大革命。目前騰訊的注冊用戶已經(jīng)高達(dá)二億多,其中的活躍用戶超過7500萬,而且這個(gè)紀(jì)錄在以每天39萬的增幅不斷被刷新。騰訊公司不僅在4年內(nèi)改變了人們的溝通習(xí)慣,而且還創(chuàng)造了一種文化。使溝通和生活方式發(fā)生了很大的變化。騰訊的最大創(chuàng)意來自以溝通的模式創(chuàng)造了一種信息傳播模式、生產(chǎn)模式和盈利模式。現(xiàn)在QQ不只是成為一種生活方式、一種工作的重要工具,它還具備了游戲、新聞等豐富內(nèi)容,這是一個(gè)新的媒體形態(tài),馬化騰打破了先做媒體再做廣告的傳統(tǒng)模式,而是先創(chuàng)造傳播方式再做傳媒。他創(chuàng)造的溝通工具帶來了媒體的新形態(tài)與變革。
(三)創(chuàng)意營銷在商品載體廣告中應(yīng)用
商品載體廣告是以某種商品的標(biāo)簽、包裝等外觀形式(包括其標(biāo)簽、袋、盒、瓶、箱、桶、杯、蓋,甚至造型本身),為其他類別的商品或服務(wù)做廣告宣傳的廣告形式,通過該商品本身的市場流通渠道,使其附帶的廣告信息精確地傳達(dá)于目標(biāo)受眾。商品載體廣告與其他形式廣告的最大區(qū)別是:這類廣告不依賴于任何報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等第三方媒體,不需要建立專門的營銷渠道、不會增加能源消耗、不會增加環(huán)境污染,甚至還能改善環(huán)境污染,而且,由于載體商品的消費(fèi)者與載體廣告的目標(biāo)客戶高度吻合,所以,這種廣告模式對兩種商品的銷售都有明顯的促進(jìn)作用。
共升傳媒是世界上第一個(gè)提出商品載體廣告概念的單位,也是世界上唯一一個(gè)以商品載體廣告?zhèn)鞑橹饕獦I(yè)務(wù)的廣告公司。共升傳媒在全世界第一個(gè)提出了“共生媒體”的理念,共生媒體理念的核心是:萬物皆媒體,任何存在的物體都可以作為廣告?zhèn)鞑サ妮d體,而商品則是最好的廣告載體。就如同自然里,不同物種之間的“共生現(xiàn)象”,為所有商品媒體提供者和所有商品媒體需求者建立一個(gè)平臺,使各方均能最大限度地宣傳自己的產(chǎn)品受益、減少能源消耗、減少對環(huán)境的污染,在廣告界開辟出一片互利共生的凈土。
商品載體廣告具有以下優(yōu)勢:不增加能源消耗、不增加垃圾排放、控制環(huán)境污染,甚至改善環(huán)境;極具廣度和深度;時(shí)間有效性極強(qiáng)、傳播極為迅速;100%的有效閱讀率,史無前例;極其精準(zhǔn);極容易吸引注意力、印象極深刻;極有粘性;不浪費(fèi)廣告主的錢;每一分錢都用到好處;極低的廣告制作成本;極低的廣告成本;充分滿足各個(gè)行業(yè)的廣告投放需求。
商品載體廣告形式是媒體發(fā)展的最高階段,無論是過去,還是未來,不可能有任何一種媒體同時(shí)具備上述一半優(yōu)勢。隨著快速消費(fèi)品主流廠家規(guī)模的不斷擴(kuò)大,隨著品牌效應(yīng)越來越深入人心,隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念越來越趨于理性,商品載體廣告這種廣告形式在未來勢必得到良好的發(fā)展。
(四)創(chuàng)意營銷在新媒體中的應(yīng)用
分眾傳媒作為新媒體經(jīng)濟(jì)成為新媒體焦點(diǎn),是兩年來最大的一股資本投資巨潮。 江南春曾說過“如果分眾傳媒當(dāng)時(shí)相信,媒體只能成為大眾媒體,今天就不會有分眾媒體的產(chǎn)生”。分眾沒有傳統(tǒng)媒體上的那些影視娛樂內(nèi)容,而是全部純廣告。江南春正是敏銳地捕捉到了一點(diǎn),大家處在比廣告更無聊的時(shí)間,廣告就有人看了。當(dāng)他處在比廣告更無聊的境地,廣告就成了他愿意選擇關(guān)注的內(nèi)容。無奈無趣之時(shí)只要有一點(diǎn)比無趣更好的內(nèi)容,就會吸引你的注意,分眾傳媒指出,媒體不一定以內(nèi)容為王,可以渠道為王。分眾傳媒以獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式、媒體傳播的分眾性、生動性及強(qiáng)制性贏得了業(yè)界的高度認(rèn)同。
通過以上案例可以看出,“獨(dú)辟蹊徑”與“受眾面廣”是一個(gè)成功創(chuàng)意的最主要特征。人云亦云、跟風(fēng)模仿是創(chuàng)意的最大硬傷和敗筆。
(五)創(chuàng)意營銷在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用
創(chuàng)意營銷是旅游營銷中的一種新理念。它不是一種像網(wǎng)絡(luò)營銷、名人營銷、節(jié)慶營銷等獨(dú)立的營銷技術(shù)或手段,而是對創(chuàng)意獨(dú)特性強(qiáng)、貢獻(xiàn)率高的營銷活動的總稱。因此,它既具有旅游營銷的一般屬性,又具有自身顯著特征。例如,1999年,湖南省旅游景區(qū)張家界舉辦的“飛機(jī)穿越天門洞”活動,本次活動營銷中組辦方邀請9個(gè)國家的11位世界頂級特技飛行大師穿越天門洞,使得張家界與天門山一夜之間名聲大噪,家喻戶曉。當(dāng)年,就為張家界取得25億元旅游收入。
由以上實(shí)例可以看出,與傳統(tǒng)營銷相比,創(chuàng)意營銷在旅游產(chǎn)業(yè)中表現(xiàn)出費(fèi)用相對較低,但傳播渠道多、速度快,更容易為公眾接受、影響深遠(yuǎn),總體效果反而更好的特點(diǎn)。
結(jié)論
隨著創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,創(chuàng)意已經(jīng)同土地、資本和勞動力等傳統(tǒng)要素一樣,成為推動經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿?。在企業(yè)開展的市場營銷活動中,創(chuàng)意的貢獻(xiàn)率也不斷增加,促使企業(yè)市場營銷從傳統(tǒng)營銷階段演化到創(chuàng)意營銷時(shí)代。作為一種嶄新的營銷理念,創(chuàng)意營銷具有獨(dú)特的特征、思維方式和形成路徑。企業(yè)和組織只有樹立創(chuàng)意意識、塑造寬容氛圍、培養(yǎng)創(chuàng)意人才、重視科技開發(fā)和應(yīng)用,不斷提高企業(yè)創(chuàng)意營銷能力和水平,才能更好地應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)。同時(shí),還應(yīng)該說明的是,創(chuàng)意營銷強(qiáng)調(diào)營銷的藝術(shù)性,并不是對營銷科學(xué)性的否定;相反,創(chuàng)意營銷是建立在科學(xué)的環(huán)境分析、市場調(diào)查、市場定位等前期工作基礎(chǔ)上的開展的一次營銷活動創(chuàng)新。
當(dāng)然,進(jìn)入21世紀(jì)后,創(chuàng)意營銷隨著社會的發(fā)展、企業(yè)的進(jìn)步,其作用會更加凸顯,其應(yīng)用的范圍也會更加廣泛,為滿足更多消費(fèi)者的需求,各行各業(yè)都需要通過創(chuàng)意營銷提升自己在社會中的競爭力,為社會創(chuàng)造更多的社會財(cái)富。
參考文獻(xiàn):
1.百度百科.創(chuàng)意營銷baike.省略/view/1618770.htm