智慧物流的好處精選(九篇)
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第1篇：智慧物流的好處范文
【關(guān)鍵詞】逆向物流;電子商務(wù);智慧物流
隨著企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的加快，產(chǎn)品市場競爭的不斷加劇，客戶服務(wù)需求的多元化，環(huán)保意識的增強(qiáng)，環(huán)保法規(guī)約束力度的加大，以及企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益等諸多方面的考慮，原先被忽視的逆向物流逐漸受到企業(yè)經(jīng)營管理者的重視。合理高效的逆向物流管理能夠促經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，并成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障。但是，新經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)的逆向物流已被賦予了新的內(nèi)容，逆向物流必須與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)。
在電子商務(wù)中討論的逆向物流主要是指退貨逆向物流，在線電子商務(wù)企業(yè)的逆向物流集中表現(xiàn)在從網(wǎng)絡(luò)上根據(jù)訂單產(chǎn)生的由配送售賣的商品，由于質(zhì)量或其他用戶不滿意因素而從消費(fèi)者那里重返到零售商或者供應(yīng)商的流動過程，其具體過程涉及到：物流、信息流、資金流、商流的全部或部分。由于電子商務(wù)的特殊性，使得逆向物流的經(jīng)濟(jì)價值在電子商務(wù)的運(yùn)營中比在其他行業(yè)更為凸顯。國外許多知名企業(yè)都已把逆向物流戰(zhàn)略作為其降低成本、增加顧客滿意并強(qiáng)化競爭優(yōu)勢的重要手段。如何在電子商務(wù)環(huán)境下實現(xiàn)逆向物流這一問題由此成為各企業(yè)研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)。
1．電子商務(wù)逆向物流的意義作用
逆向物流在中國起步較晚，很多企業(yè)對逆向物流存在認(rèn)識的誤區(qū)。認(rèn)為它不僅不能帶來經(jīng)濟(jì)效益，還會帶來資源和時間的浪費(fèi)，其實不然。特別是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展資源短缺日益加重， 資源供求矛盾更加突出， 不少國家和企業(yè)已經(jīng)從逆向物流中嘗到甜頭， 得到巨大利益，實現(xiàn)了繹濟(jì)和社會效益的雙贏。
第一，逆向物流可以提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。
對于最終顧客來說，逆向物流能夠確保不符合訂單要求的產(chǎn)品及時退貨，有利于提高顧客的忠程度，增加其對企業(yè)的信任感和回頭率。擴(kuò)大企業(yè)的市場份額，例如縮短退貨處理周期，處理過程簡單方便，對提高顧客滿意度起著重要作用。另外良好的逆向物流系統(tǒng)環(huán)能幫助企業(yè)分析產(chǎn)品退貨率分布情況，為產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計提供反饋信息，提高產(chǎn)品競爭力。
第二，逆向物流可以減輕環(huán)境污染，提升企業(yè)公眾形象。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對環(huán)境的高度期望和各國的環(huán)保法規(guī)對企業(yè)行為的嚴(yán)格管制，環(huán)境業(yè)績己成為評價企業(yè)運(yùn)營績效的重要指標(biāo)。今天越來越多的國家訂立了環(huán)境和回收方面的法律，人們的環(huán)境意識日益增強(qiáng)。伴隨越來越強(qiáng)烈的環(huán)境需求，企業(yè)尊重法律，支持綠色物流也變得十分重要。經(jīng)營這種逆向物流是要有費(fèi)用的，但這種行為提升了品牌的價值，并成為促使消費(fèi)者購買他們商品的一種營銷手段。
第三，逆向物流可以降低物料效耗成本，增加利潤。
對于電子商務(wù)而言，成本降低帶來的好處遠(yuǎn)大于銷售的增加。對于大多數(shù)從事電子商務(wù)的企業(yè)，銷售收入增加的難度遠(yuǎn)大于成本的削減，因為在電子交易中，多銷售一元錢的商品獲得的利潤卻一定不足一元錢；而削減了一元的成本，就直接為企業(yè)實實在在增加了一元錢的利潤，因此逆向物流的有效利用可以為企業(yè)大大削減成本。
2.電子商務(wù)逆向物流的現(xiàn)狀
第一，企業(yè)逆向物流意識不強(qiáng)，重視度不夠。
我國物流作為一門新興行業(yè)，發(fā)展時間比較短。物流界人士在實踐中往往只是強(qiáng)調(diào)和關(guān)注正向物流的合理配置、有效運(yùn)作，而對逆向物流的發(fā)展關(guān)注不夠。企業(yè)對逆向物流也存在偏見認(rèn)識，主要表現(xiàn)為：銷售企業(yè)對回收責(zé)任的意識淡薄，認(rèn)為產(chǎn)品一旦售出，所承擔(dān)的責(zé)任就結(jié)束；很多企業(yè)認(rèn)為逆向物流不能帶來經(jīng)濟(jì)效益，反而會對企業(yè)業(yè)績帶來負(fù)面影響，所以消極對待退貨和回收等逆向物流。
第二，逆向物流導(dǎo)致利潤下降。
退貨過程中商品的管理不善會進(jìn)一步造成其價值的損失，再加上缺乏逆向物流管理情況下，將在增加物流支出的基礎(chǔ)上給在線營銷商更多不必要的管理費(fèi)用支出。全球知名化妝品品牌“雅詩蘭黛”一年的銷售額高達(dá)40億美元，而其每年因為退貨、過量生產(chǎn)、報廢和損壞的商品數(shù)量也很驚人，達(dá)到了1.9億美元，約占銷售額的4.75％。
第三，逆向物流導(dǎo)致市場占有率降低。
消費(fèi)者在退貨過程中，如果享受不到如購買商品時一樣熱情便利的服務(wù)和及時充足的信息，面對的卻是長期的交涉和長時間等待的話，必然會對該公司產(chǎn)生一種負(fù)面感覺，那么在以后的購物中可能就不會再考慮該公司了。市場調(diào)查公司Harris Interactive的最新調(diào)查還顯示，85％的消費(fèi)者表示如果退貨條款不方便的話，他們可能不會到該店購物；81％的消費(fèi)者表示，當(dāng)他們選擇購物商店的時候，都會把退貨的方便與否納入考慮中。因此，忽視逆向物流業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，也必將會帶來顧客的減少和銷售額的降低。
第四，目前逆向物流管理信息系統(tǒng)尚不健全。
逆向物流本身的復(fù)雜性對信息系統(tǒng)的柔性化要求比較高，由此很難做到在傳統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展，使其能處理逆向物流業(yè)務(wù)。因為信息系統(tǒng)的不健全，使得這些相關(guān)信息相當(dāng)?shù)姆稚ⅲ械男畔⒃诠緝?nèi)部，有的在整個企業(yè)鏈中，有的信息甚至無法取得的。信息的失真，也就造成回收產(chǎn)品的需求和供給難以平衡。
3．電子商務(wù)環(huán)境中的逆向物流優(yōu)化措施
第一，借鑒正向物流的經(jīng)驗，普及正確的逆向物流價值觀念。
電子商務(wù)環(huán)境下的逆向物流，微觀上看，它能夠提高顧客價值，降低物料成本，塑造企業(yè)形象；宏觀上看，它有利于社會資源的合理流動，有利于社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展 所以，我們首先應(yīng)普及正確的逆向物流價值觀念，這需要各方面力量的配合和支持。其中，政府應(yīng)該扮演主導(dǎo)的角色，制定逆向物流的相關(guān)政策：組織編寫相關(guān)資料和教材；組織逆向物流設(shè)備、軟件、企業(yè)的展覽等等。為全方位推動電子商務(wù)下的逆向物流建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
第二，基于現(xiàn)有信息技術(shù)設(shè)計智慧型回收系統(tǒng)。
現(xiàn)代物流最主要的特征就是現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用。利用條形碼、EDI、POS、GPS、云計算等等信息技術(shù)。利用這些技術(shù)對商品進(jìn)行合理的編碼管理、建立有用的基本資料，做好逆向間，乃至企業(yè)內(nèi)部各部門之間共享退貨信息。物流記錄工作，實現(xiàn)生產(chǎn)廠商和各節(jié)點(diǎn)之企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),可以有效地對企業(yè)管理中的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行控制與協(xié)調(diào)。生產(chǎn)通過現(xiàn)代信息技術(shù),可以較為精確地預(yù)測產(chǎn)品的合格率及退返率,從而指導(dǎo)企業(yè)預(yù)先做好逆向物流的準(zhǔn)備工作,保證逆向物流的順利實施。對于零售企業(yè)而言,應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)亦可以預(yù)先估計完成逆向物流的時間,從而對本企業(yè)的經(jīng)營周期做出更加合理的預(yù)測,進(jìn)而可以對企業(yè)的經(jīng)營活動做成更加成熟的規(guī)劃；通過現(xiàn)代信息技術(shù)的使用,零售企業(yè)也可以更好地滿足客戶對于退、換貨請求,這不僅能夠提高客戶滿意度,而且可以縮短企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)周期,從而加快企業(yè)的資本運(yùn)轉(zhuǎn),提高企業(yè)的利潤率,加之更短的經(jīng)營周期可以減少企業(yè)的管理成本,因此電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)就更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】
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第2篇：智慧物流的好處范文
全國各地對智慧城市建設(shè)表現(xiàn)出的熱情和積極性令人振奮，同時過熱的現(xiàn)象也令人擔(dān)憂。建設(shè)智慧城市的切入點(diǎn)在哪，如何讓智慧城市落地惠民？對此，《物聯(lián)網(wǎng)?智慧城市》記者專訪中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司（以下簡稱中國普天）政務(wù)網(wǎng)產(chǎn)品部王侖總經(jīng)理，希望能給智慧城市建設(shè)者一些啟發(fā)。
智慧城市建設(shè)
――要秉承創(chuàng)新、集成、綠色、高效的理念
記者：首先，請您介紹一下中國普天的概況。
王侖：中國普天為國務(wù)院國資委管理的大型央企，以信息通信產(chǎn)品制造、貿(mào)易、相關(guān)技術(shù)研究和服務(wù)為主業(yè)，經(jīng)營范圍涵蓋通信通信、廣電、行業(yè)信息化、金融電子和新能源等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
中國普天是歷經(jīng)百年發(fā)展的央企，起源可追溯到1906年清政府官辦電話局銅匠處，1999年由中國郵電總公司改組為中國普天信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司。中國自己制造的第一部電話機(jī)、第一部電傳打字機(jī)、第一條市話電纜、第一部大型數(shù)字程控交換機(jī)、第一套SDH光通信傳輸設(shè)備、第一部國產(chǎn)自主知識產(chǎn)權(quán)手機(jī)等均出自中國普天。
中國普天擁有東方通信、上海普天、南京普天、東信和平、成都電纜5家上市公司及31家子公司，凈資產(chǎn)超過100億元，在京津冀經(jīng)濟(jì)圈、長江三角洲、珠江三角洲以及中西部地區(qū)均建立了重要的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)制造基地。中國普天擁有國際招標(biāo)資質(zhì)，提供國際通信工程總承包、國際招投標(biāo)及產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)，產(chǎn)品服務(wù)銷往非洲、東南亞、歐美100多個國家和地區(qū)，中國普天“POTEVIO”是國家重點(diǎn)支持出口的知名品牌之一，是中國電子企業(yè)十大品牌價值增長最快的品牌之一。年確定的三年翻番目標(biāo)。公司營業(yè)收入連續(xù)三年增長幅度高于中央企業(yè)平均水平；資產(chǎn)質(zhì)量與負(fù)債水平均好于中央企業(yè)平均水平，國有資本保值增值率和經(jīng)營增長狀況均處于電子行業(yè)良好水平。
記者：目前，除了北京、上海、廣州、深圳等大城市外，中小城市也紛紛提出要建設(shè)智慧城市。您對智慧城市的理解是什么？中國普天都有哪些具體的方案和優(yōu)勢？
王侖：城市整體的智慧化演進(jìn)，是一個系統(tǒng)工程。在智慧城市體系中，首先是城市管理，由智能城市管理系統(tǒng)輔助管理整個城市的運(yùn)行；其次是智能交通、智能電力、智能建筑、智能安防等基礎(chǔ)設(shè)施的信息化，也包括智能醫(yī)療、智能家庭、智能教育等社會智能化和智能企業(yè)、智能金融系統(tǒng)、智能商業(yè)系統(tǒng)的生產(chǎn)管理信息化，從而全面提升城市生產(chǎn)、管理、運(yùn)行的現(xiàn)代化水平。
中國普天對智慧城市的理解為：把基于傳感器的物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)整合起來，通過快速計算和分析處理，對網(wǎng)內(nèi)人員、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施――特別是交通、能源、商業(yè)、安全、醫(yī)療等公共行業(yè)進(jìn)行的實時管理與控制的城市發(fā)展形態(tài)。我們認(rèn)智慧城市的建設(shè)要秉承“創(chuàng)新、集成、綠色、高效”的智慧城市理念。
中國普天始終堅持以市場為導(dǎo)向，培育和發(fā)展了通信、廣電、行業(yè)電子、金融電子和新能源五大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，這五個產(chǎn)業(yè)在智慧城市建設(shè)中都有自身獨(dú)特的優(yōu)勢。在通信產(chǎn)業(yè)，普天能夠提供政務(wù)專網(wǎng)解決方案、公共安全與應(yīng)急通信解決方案、智慧礦山解決方案、智能電網(wǎng)解決方案、平安城市解決方案等；在行業(yè)電子產(chǎn)業(yè)，普天能夠提供行業(yè)物流信息化解決方案、移動和遠(yuǎn)程醫(yī)療解決方案、智能安防解決方智能家居解決方案、智能交通解決方案等；在新能源產(chǎn)業(yè)，普天能夠提供新能源電動汽車運(yùn)營解決方案、合同能源管理解決方案等。
這里重點(diǎn)介紹中國普天政務(wù)專網(wǎng)的解決方案。中國普天政務(wù)專網(wǎng)解決方案是全球首創(chuàng)的基于4G技術(shù)的專網(wǎng)解決方案，這個解決方案完美地將4G技術(shù)的高速率、大帶寬特點(diǎn)和傳統(tǒng)的窄帶數(shù)字集群系統(tǒng)的資源共享、快速呼叫建立、完善的語音指揮調(diào)度結(jié)合起來，形成了新一代的政務(wù)專網(wǎng)解決方案。這個解決方案目前已在北京政務(wù)物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng)得到實施和應(yīng)用，政務(wù)專網(wǎng)將會給智慧城市提供一個政府專用的、高帶寬的無線傳輸通道，有了這個通道，很多應(yīng)用可以在這張專網(wǎng)上來運(yùn)行，如數(shù)字城管應(yīng)用、公安移動視頻監(jiān)控應(yīng)用、公安智能交通應(yīng)用、智慧旅游應(yīng)用等。
記者：在各地的“智慧城市”發(fā)展中，您認(rèn)為發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域有哪些，其建設(shè)的切入點(diǎn)或先行領(lǐng)域又是哪些方面？
王侖：總結(jié)各地智慧城市的發(fā)展思路，主要有基礎(chǔ)設(shè)施導(dǎo)向型、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向型、應(yīng)用導(dǎo)向型三種。基礎(chǔ)設(shè)施導(dǎo)向型致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，目標(biāo)是建立起一個無所不在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)，以東京“U-japan”計劃和美國國家寬帶計劃為代表。產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向型更加關(guān)注于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括感應(yīng)技術(shù)、生物識別、納米科技等科技發(fā)展趨勢，以新加坡“IN2015”計劃和智慧寧波代表。應(yīng)用導(dǎo)向型以解決城市發(fā)展的迫切需求和人民生活水平的提高為重點(diǎn)，關(guān)注城市企業(yè)、市民、政府的智能化應(yīng)用，通過應(yīng)用帶動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以智慧北京為代表。
目前，在國內(nèi)的智慧城市建設(shè)中，平安城市、智能交通等領(lǐng)域的應(yīng)用較多，且發(fā)展趨勢較好。
TD―LTE助力智慧城市建設(shè)
記者：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在城市信息化建設(shè)中的作用是什么？目前，我國城市通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展怎樣？
王侖：在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)屬于傳輸層也是整體架構(gòu)的中間層，起著信息承載的作用，是城市信息化的重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
近年來，在國家政策的大力扶持下，我國光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)取得很大發(fā)展。2010年4月，國家七部委就聯(lián)合《推進(jìn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》，提出3年內(nèi)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資超過1500億元。據(jù)統(tǒng)計，2012年全國FTTH覆蓋家庭實現(xiàn)新增戶數(shù)4900萬，固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶增加了2510萬，累計達(dá)1.75億。其中在2012年我國的光纖產(chǎn)能已達(dá)到1億2千萬芯公里，這些均反應(yīng)了我國寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展情況。
而我國的公眾移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，近十幾年來發(fā)展迅猛，已經(jīng)發(fā)展到第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)，4G網(wǎng)絡(luò)也即將部署。國家也將新一代寬帶無線移動通信技術(shù)作為重點(diǎn)戰(zhàn)略方向，將新一代寬帶無線移動通信網(wǎng)建設(shè)作為重要發(fā)展目標(biāo)。
相對而言，我們國家的政務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展嚴(yán)重滯后。現(xiàn)在公網(wǎng)已經(jīng)采用3G技術(shù)，但是專網(wǎng)連2G技術(shù)還達(dá)不到；有的專網(wǎng)還在使用模擬制式。另外，目前主流的集群標(biāo)準(zhǔn)都是歐美的，主要設(shè)備來自國外廠家，信息安全存在隱患。我們國家在城市信息化方面要發(fā)展，必須持續(xù)要加大政務(wù)專網(wǎng)的投資力度，大力發(fā)展政務(wù)專網(wǎng)，尤其是寬帶的政務(wù)專網(wǎng)。
記者：據(jù)了解，TD―LTE在公眾移動通信網(wǎng)公網(wǎng)的應(yīng)用還處于外場實驗階段時，中國普天就已經(jīng)把TD―LTE在政務(wù)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了應(yīng)用，那請您介紹一下TD―LTE公網(wǎng)及專網(wǎng)的區(qū)別。其中，專網(wǎng)在技術(shù)及終端應(yīng)用方面，如芯片、終端、頻段等與公網(wǎng)是否存在同樣的問題？
王侖：無線專網(wǎng)是采用無線通信技術(shù)，為特定人群提供語音、視頻、無線接入等通信業(yè)務(wù)的專用網(wǎng)絡(luò)。公網(wǎng)與專網(wǎng)的最大區(qū)別在服務(wù)的用戶群各異，自然相關(guān)的產(chǎn)品性能也迥然不同。在可用性、可控性、覆蓋范圍、安全性、低時延、可靠性方面，專網(wǎng)和公網(wǎng)都有非常大的差別。此外，還要補(bǔ)充一點(diǎn)，專網(wǎng)除了上述的各種性能外，還要求靈活性，即靈活使用單呼或組呼進(jìn)行通信的能力。
此外，專網(wǎng)和公網(wǎng)運(yùn)營模式有非常大的區(qū)別。公網(wǎng)是面對老百姓用的網(wǎng)絡(luò)，是一個盈利性的網(wǎng)絡(luò)。而專網(wǎng)的運(yùn)營更多的是公益性的、戰(zhàn)略性的，要為政務(wù)和行業(yè)服務(wù)，是不能以盈利為目的來運(yùn)營的。同時，在建設(shè)和運(yùn)營模式上，大都采用BT的方式來建設(shè)。目前，主要有BOT和BOO兩種建設(shè)和運(yùn)營模式。
TD-LTE專網(wǎng)能充分利用TD-LTE產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢。當(dāng)然，在TD-LTE公網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈里存在的問題在TD-LTE專網(wǎng)里也存在，TD-LTE專網(wǎng)甚至還會更困難一點(diǎn)。原因很簡單，畢竟TD-LTE公網(wǎng)市場更大，參與者更多，市場一旦起來，出貨量也大。不過，經(jīng)過2011年和2012年這兩年的發(fā)展，TD-LTE專網(wǎng)里的一些關(guān)鍵問題都獲得了解決。比如：頻段問題，現(xiàn)在國家無線電管理委員會就在1.4G頻段里分配了20M給TD-LTE專網(wǎng)來用。對TD-LTE專網(wǎng)而言，這是一個重大的政策利好。另外，如芯片產(chǎn)業(yè)鏈，目前支持TD-LTE專網(wǎng)頻段的芯片也越來越多。
記者：隨著3G TD―SCDMA向TD―LTE演進(jìn)的加速推進(jìn)，中國普天在TD―LTE的支持也越來越多。2012年我國決定將2。6GHz頻段的2500―2690Hz，全部190MHz頻率資源規(guī)劃為TDD頻譜。此舉對于TD―LTE的規(guī)模化應(yīng)用有何幫助；而對中國普天在這方面的業(yè)務(wù)有什么影響或者突進(jìn)？
王侖：2012年9月20日，工信部了《工業(yè)和信息化部關(guān)于國際移動通信系統(tǒng)頻率規(guī)劃事宜的通知》，正式將IMT的核心頻段2500MHz～2690MHz規(guī)劃為時分雙工（TDD）方式的IMT系統(tǒng)工作頻率，使我國目前的公共移動通信的TDD頻段帶寬超過了FDD頻段帶寬。此舉表明了我國發(fā)展TD-LTE的決心，充分發(fā)揮了我國在推動TD-LTE產(chǎn)業(yè)發(fā)展的示范作用，有效提振了業(yè)界對TD-LTE以及后續(xù)演進(jìn)技術(shù)的信心，吸引更多的運(yùn)營商和設(shè)備制造商加入到TD-LTE陣營，有利于TD-LTE的國際化發(fā)展。
中國普天專注于3G（TDS）和4G（TD-LTE）無線通信系統(tǒng)研究和開發(fā)已經(jīng)有十多年歷史。在TDS領(lǐng)域，中國普天是TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起單位和首屆TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟輪值主席單位，作為主要廠家全程推動了TD-SCDMA發(fā)展，中國普天研發(fā)并產(chǎn)業(yè)化了TD-SCDMA全部3G功能的系統(tǒng)設(shè)備。特別是在中國移動連續(xù)五期TD-SCDMA商用網(wǎng)建設(shè)中，承擔(dān)包括了北京、天津、河南、河北、新疆、湖南、湖北、江西、浙江、福建、云南、貴州、海南、新疆等13個省市自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作；2008年還率先將TD-SCDMA推向國際市場，積極為客戶打造全方位的基于TD-SCDMA的3G精品網(wǎng)絡(luò)。中國普天等十家單位共同申報的“TD-SCDMA關(guān)鍵工程技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用”項目，榮獲“2012年度國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎”一等獎。
基于TD-LTE領(lǐng)域的積累，中國普天從2008年開始投入力量，在業(yè)界最早開始研發(fā)采用TD-LTE技術(shù)的專網(wǎng)產(chǎn)品。2010年在中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會CCSA牽頭承擔(dān)并完成了TD-LTE寬帶數(shù)字集群通信標(biāo)準(zhǔn)研究工作，成為寬帶集群標(biāo)準(zhǔn)的首創(chuàng)者和主導(dǎo)者，該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在CCSA立項。2011年9月，還獲得了全球首個TD-LTE專網(wǎng)的商用合同，成為第一個在TD-LTE專網(wǎng)領(lǐng)域里獲得商用訂單的設(shè)備供應(yīng)商，同時也是第一個在TD-LTE專網(wǎng)領(lǐng)域里全線產(chǎn)品獲得型號核準(zhǔn)證的廠家；2012年12月國際安防展上，普天推出了全球首款4G頭盔式和腰掛式終端?，F(xiàn)在，普天已經(jīng)成為TD-LTE行業(yè)專網(wǎng)領(lǐng)域里領(lǐng)跑者，在TD-LTE專網(wǎng)領(lǐng)域承擔(dān)著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
記者：在2012年中國普天參與了很多與智慧城市相關(guān)的項目建設(shè)和活動，未來TD―LTE的規(guī)?；瘧?yīng)用將為智慧城市的建設(shè)帶來哪些體驗？
王侖：據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)明確提出創(chuàng)建智慧城市行動計劃及發(fā)展戰(zhàn)略的城市已有近50個，有200多個智慧城市項目已經(jīng)提出和正在實施當(dāng)中。在智慧城市升級過程中，各地由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，容易形成新的信息孤島。
因此，在2012年9月24日由工信部電信研究院、中國普天、武漢郵電科學(xué)院聯(lián)合牽頭，中國電信、中國聯(lián)通、上海貝爾等單位參與的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《智慧城市術(shù)語》制定工作正式啟動。旨在通過體系研究，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)梳理，提出智慧城市建設(shè)急需的國家標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)智慧城市有序、有質(zhì)、有量的發(fā)展。
相信未來，以TD-LTE等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的規(guī)?；瘧?yīng)用將會進(jìn)一步推進(jìn)智慧城市的建設(shè)步伐。作為4G通信的標(biāo)準(zhǔn)之一，TD-LTE可以提高無線上網(wǎng)的速度，也是未來最具競爭力的通信技術(shù)之一，更是智慧城市的重要一環(huán)。
城市多層次、廣覆蓋、多熱點(diǎn)、高速率的無線城市寬帶網(wǎng)絡(luò)，為整個城市提供了一張隨時隨地隨需的無線網(wǎng)絡(luò)接入。特別是以TD-LTE技術(shù)為代表的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過數(shù)字化、智能化、海量化的信息內(nèi)容聚合，不僅能有效提升城市管理服務(wù)水平，而且為百姓生活提供一個更便利的信息化平臺。
政務(wù)專網(wǎng)作用凸顯
記者：在2012年11月北京市海淀區(qū)啟動建設(shè)的TD―LTE寬帶多媒體集群示范網(wǎng)中，中國普天承擔(dān)的主要工作是什么？
王侖：北京市海淀區(qū)TD-LTE寬帶多媒體集群示范網(wǎng)，是建設(shè)“智慧北京”的重要示范性工程，而且是全球首個面向政務(wù)網(wǎng)用戶提供TD-LTE寬帶多媒體集群業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。這張網(wǎng)絡(luò)將采用中國普天首創(chuàng)和主導(dǎo)的寬帶集群標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行建設(shè)。
我們在這張網(wǎng)絡(luò)里主要是提供設(shè)備，負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試開通，并最終開通網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)開通后將在這張示范網(wǎng)里進(jìn)行寬帶集群的業(yè)務(wù)應(yīng)用示范，為寬帶集群網(wǎng)絡(luò)將來能更好地服務(wù)于政府先做一些積極的探索。
記者：該網(wǎng)絡(luò)建成后對政府的工作具有什么作用，對為老百姓的而言有何好處？
王侖：這張網(wǎng)絡(luò)作為一個示范網(wǎng)絡(luò)，主要目的是給新一代的專網(wǎng)技術(shù)――寬帶集群一個應(yīng)用示范的平臺，一方面促進(jìn)寬帶集群技術(shù)和產(chǎn)品的推廣應(yīng)用和走向市場，另一方面探索在應(yīng)用層面怎樣更好地利用TD-LTE集群的大帶寬和集
群融合特性。
這張網(wǎng)絡(luò)比較之前的集群專網(wǎng)（北京正通運(yùn)營的TETRA數(shù)字集群專網(wǎng)），最大的差異化特點(diǎn)就是不但可以提供語音指揮調(diào)度的業(yè)務(wù)，同時還能夠提供寬帶多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
第3篇：智慧物流的好處范文
【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng) 理論概念 福祉問題
物聯(lián)網(wǎng)（Internet of thing， IOT）被看作繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后信息領(lǐng)域的第三次浪潮。隨著通信、互聯(lián)網(wǎng)、射頻識別、數(shù)據(jù)處理等新技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)作為一種能夠?qū)崿F(xiàn)人與人、人與機(jī)器、人與物乃至物與物之間直接溝通的全新網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)正日漸形成。“智慧地球”、“智慧城市”、“感知中國”等概念的出現(xiàn)，表明物聯(lián)網(wǎng)正在用其多變的面孔改變我們的世界。
從一般的網(wǎng)站，技術(shù)報刊、行業(yè)報刊、電子讀物、廣告宣傳、以及技術(shù)論壇、行業(yè)評估、股票等無一不在熱議物聯(lián)網(wǎng)。
1 物聯(lián)網(wǎng)概述
物聯(lián)網(wǎng)的感念并不是現(xiàn)在才出現(xiàn)的，其實在1999年比爾蓋茨的《未來世界》的書中就提到了物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)想。但物聯(lián)網(wǎng)本身是對互聯(lián)網(wǎng)的一種高度的延伸和擴(kuò)展。而真正影響物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)在1998年誕生，即EPC技術(shù)（電子產(chǎn)品編碼技術(shù)）。RFID（無線射頻技術(shù)）的誕生使得物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了快速發(fā)展時期。ITU（International Telecommunications Union，國際電信同盟）曾預(yù)測，未來的世界是無所不在的互聯(lián)網(wǎng)的世界，大約到2017年地球上將存在70000億個傳感器為全球70億人提供服務(wù)。這樣巨大的未來價值促使各國投入大量的人力物力，深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)，我國也在高度關(guān)注、重視物聯(lián)網(wǎng)的研究。工業(yè)和信息化部門都在通力合作，利用現(xiàn)有的信息技術(shù)資源打造一流的物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)研發(fā)團(tuán)隊，培養(yǎng)大量優(yōu)秀的物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)人才。
2 物聯(lián)網(wǎng)概念
我們今天提到的物聯(lián)網(wǎng)并不是一個單一的概念，類似于相對論的概念一樣，物聯(lián)網(wǎng)分為狹義的物聯(lián)網(wǎng)和廣義的物聯(lián)網(wǎng)。
2.1 廣義的物聯(lián)網(wǎng)
廣義物聯(lián)網(wǎng)之“廣”，在于自然界中任何形式的物物信息交換、人物信息交換、人人信息交換都在廣義物聯(lián)網(wǎng)的范疇，并且這樣的信息交換是在任何時間地點(diǎn)都可能出現(xiàn)。因此，如果將海量的信息交換用一種可以實現(xiàn)的技術(shù)進(jìn)行實時監(jiān)測和控制，可以想象是多么巨大的工程。廣義物聯(lián)網(wǎng)更像是我們對于未來的憧憬和向往，是一種人類高度利用、控制下的社會形態(tài)。
2.2 狹義的物聯(lián)網(wǎng)
狹義物聯(lián)網(wǎng)之“狹”，代表目前社會正大力發(fā)展并且在不遠(yuǎn)的將來必然收獲成果的物聯(lián)網(wǎng)模式，即利用傳感器將每一個確定的數(shù)據(jù)采集對象進(jìn)行設(shè)備“武裝”，形成一個小型的信息收集裝置，利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的快速回收，充分發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。達(dá)到精確控制采集對象的目的。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的定義，幾個專家口中便有幾個不同的版本。因為目前對于物聯(lián)網(wǎng)還沒有一個共識性的解釋和定義，但簡單歸納一下就是通過RFID、Infrared Sensor（紅外傳感器）、GPS、掃描器等信息傳感設(shè)備，按照統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，將自然界中數(shù)據(jù)采集對象反饋的信息準(zhǔn)確無誤地傳送到互聯(lián)網(wǎng)，讓“物”納入互聯(lián)網(wǎng)的范疇，進(jìn)而實現(xiàn)對對象本身智能化的跟蹤、識別、管理、控制的一種新型網(wǎng)絡(luò)。不難看出，物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的一種泛化，無論從理論層面還是到技術(shù)層面都離不開互聯(lián)網(wǎng)的支出，離開了互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)不過空中樓閣，缺乏現(xiàn)實意義。
互聯(lián)網(wǎng)并不是物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的主要因素，而是基于無線射頻識別技術(shù)的成熟。無線射頻識別技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，從實驗室走向普通大眾的日常生活，RFID只經(jīng)歷了短短幾年的發(fā)展?，F(xiàn)如今無論在生產(chǎn)車間看到的員工門禁卡掃描，還是在超市結(jié)賬時需要條形碼掃描器進(jìn)行的商品價格采集，又或是大學(xué)生校園中流行的“一卡通”都是基于這種射頻技術(shù)產(chǎn)生的。無線射頻識別技術(shù)廣泛應(yīng)用于社會各種領(lǐng)域的同時會出現(xiàn)很多問題，即收集到數(shù)據(jù)的處理問題。依靠“單機(jī)”進(jìn)行數(shù)據(jù)處理僅僅能滿足小型企業(yè)或者個體的需求，這里的“單機(jī)”指沒有接入互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)處理設(shè)備。如果采集對象數(shù)量過于龐大，相應(yīng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也是幾何倍數(shù)的增長，一旦采集數(shù)據(jù)量上升到PB級別，單機(jī)將無法滿足執(zhí)行這種操作的需求。由此催生出新的技術(shù)組合形式，即無線射頻技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。帶來的好處是顯而易見的，處理能力極大的提高，存儲成本也會大大降低，還為用戶節(jié)省了大量人員維護(hù)的成本。最重要的一點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)不僅實現(xiàn)了人與人之間的溝通，還拓展為人與物之間跨地域的溝通。物聯(lián)網(wǎng)正是這種由電子標(biāo)簽（射頻標(biāo)簽）、讀寫器、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、編碼解析與尋址系統(tǒng)以及信息服務(wù)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)組成的。換一句話說，無線射頻識別技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的碰撞產(chǎn)生了物聯(lián)網(wǎng)的火花。
2.3 物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)
物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)主要分為三層。有下而上分別是感知控制層、網(wǎng)絡(luò)傳輸層、應(yīng)用服務(wù)層，這一點(diǎn)類似于互聯(lián)網(wǎng)的OSI（Open System Interconnect）七層參考模型。
感知控制層按其功能劃分可以分為兩個部分，其一是由多媒體信息、RFID、二維碼和基于各種原理的各式傳感器構(gòu)成的信息采集系統(tǒng)。另外為了與網(wǎng)絡(luò)傳輸層實現(xiàn)互通，短距離通信技術(shù)和協(xié)同信息處理技術(shù)也是感知控制層不可缺少的部分，這部分用到的技術(shù)主要是藍(lán)牙、ZigBee、紅外線等。
網(wǎng)絡(luò)傳輸層主要包含一些網(wǎng)絡(luò)支撐技術(shù)，Internet、移動互聯(lián)網(wǎng)、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了該層的基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋范圍的擴(kuò)大同時加劇了物聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)張，互聯(lián)網(wǎng)為物聯(lián)網(wǎng)提供了大數(shù)據(jù)量的信息傳輸和遠(yuǎn)距離通信的安全和保障。
最高一層是應(yīng)用服務(wù)層，其主要面對被服務(wù)的人群，即SOA架構(gòu)。目前互聯(lián)網(wǎng)世界廣泛采用的分布式數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)為服務(wù)的實效性、有效性提供保證。
3 結(jié)語
可以預(yù)見，未來社會中物聯(lián)網(wǎng)的價值產(chǎn)出將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他科技產(chǎn)出。物聯(lián)網(wǎng)的重要性也會凸顯。首當(dāng)其沖，在日益嚴(yán)峻的環(huán)境保護(hù)問題上，物聯(lián)網(wǎng)可以提供更多及時可靠的氣候檢測報告幫助決策分析。其次將傳感器置于每輛汽車內(nèi)，利用實時傳遞回的路況信息提高道路運(yùn)輸效率。最后智能家居、智能醫(yī)療、智能物流、智能農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的應(yīng)用也將徹底改善人的生活品質(zhì)。
作者信息
郭晨晨（1992-），男，山西省長治市人?，F(xiàn)為山西師范大學(xué)數(shù)計學(xué)院碩士研究生。
第4篇：智慧物流的好處范文
關(guān)鍵詞:精益成本 供應(yīng)鏈 精益成本管理
中圖分類號:F275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)07-231-02
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的確立和逐步完善,企業(yè)的成本意識有所加強(qiáng),但成本管理松弛的局面仍未得到根本改變。因此,強(qiáng)化企業(yè)成本管理,建立成本管理良性循環(huán)機(jī)制、尋找新型的成本管理方法,對于增強(qiáng)企業(yè)自我發(fā)展的能力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和推進(jìn)當(dāng)前國企改革均具有十分重要的意義。
一、降低成本的意義
成本指標(biāo)是企業(yè)各種指標(biāo)中最主要的指標(biāo)之一。在成本管理工作中,應(yīng)將降低成本作為一項重要內(nèi)容。如果成本管理工作的結(jié)果沒有將成本有效地降低,就不能說成本管理工作有成績。所以,在成本管理工作中不斷降低產(chǎn)品成本,對于提高成本管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等方面都具有十分重要的作用,其具體表現(xiàn)在如下幾個方面:降低產(chǎn)品成本可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增加利潤;降低產(chǎn)品成本可以節(jié)約人力物力的消耗;降低產(chǎn)品成本是降低產(chǎn)品價格的重要條件。
二、成本管理的現(xiàn)狀及分析
1.我國成本管理現(xiàn)狀。我國企業(yè)的管理效率低下似乎已成為不爭的事實,人們討論我國企業(yè)改革,也往往將立足點(diǎn)放在如何提高企業(yè)的管理效率上。大量的實證研究表明,我國企業(yè)自成立以來,成本管理的效率就非常低下,經(jīng)營管理者成本行為的扭曲和惡化,使得企業(yè)的運(yùn)營成本居高不下,嚴(yán)重影響了企業(yè)的短期盈利水平和長期發(fā)展能力。即使是在全面推行現(xiàn)代企業(yè)制度,實行公司制的今天,我國企業(yè)高成本運(yùn)營的問題依然十分突出。
2.成本管理現(xiàn)狀的分析。一般認(rèn)為,從宏觀角度上分析,存在三個不適應(yīng):一是成本管理體制不適應(yīng)于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。二是成本管理的效果不適宜于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。三是成本管理工作不適應(yīng)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,主要是成本補(bǔ)償不足,潛虧十分嚴(yán)重。
從微觀角度上分析,存在四個不適應(yīng),即:呆板的成本計劃與靈活的市場不適應(yīng),靜態(tài)的價格體系與市場調(diào)節(jié)不適應(yīng),傳統(tǒng)的成本管理模式與市場競爭不適應(yīng),成本責(zé)任體系與經(jīng)營目標(biāo)不適應(yīng)。有人甚至對我國成本管理現(xiàn)狀的評價歸納為:成本管理意識淡化、成本管理理論僵化、成本管理方法老化、成本管理作用弱化、成本管理組織軟化等。
3.原因分析。概括起來,造成我國企業(yè)高成本運(yùn)營的原因主要有以下幾個方面:
第一,產(chǎn)權(quán)制度改革不到位決定了國有產(chǎn)權(quán)主體處于缺位狀態(tài),這既加大了委托成本,也使得對經(jīng)營者的激勵約束機(jī)制不能夠很好地建立和運(yùn)行,從而限制了經(jīng)營者在成本管理方面積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
第二,只注重對產(chǎn)品的制造成本進(jìn)行管理,而忽視對企業(yè)整體運(yùn)營成本的管理,由此引起在管理上只注重與產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本管理,而忽視對采購、銷售、投資和日常管理活動引發(fā)的成本進(jìn)行管理。
第三,只注重投產(chǎn)后的產(chǎn)品成本管理,忽視投產(chǎn)前產(chǎn)品研究開發(fā)和設(shè)計的成本管理。
第四,成本管理的目標(biāo)過于狹窄,只注重對產(chǎn)品成本降低指標(biāo)的考核,而忽視對成本效益的全面管理。
第五,成本管理的手段和方法缺乏先進(jìn)性和科學(xué)性。
第六,只注重對成本管理活動本身的管理,而忽視對企業(yè)成本管理文化的塑造。
對于我國自建國50年以來在實踐中積累的、豐富的成本管理經(jīng)驗,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真總結(jié),結(jié)合西方國家先進(jìn)的管理理論和方法,不斷探索我國成本管理發(fā)展道路。因此,一種全新的成本管理方法也就應(yīng)運(yùn)而生。
三、全新的成本管理方式――精益成本管理
一個企業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于企業(yè)在多大程度上能夠?qū)ο鄬Τ杀竞推绠愋杂兴鳛?低成本成為衡量企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的兩個重要標(biāo)準(zhǔn)之一。加強(qiáng)成本管理,更有效地降低成本,在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位,它從根本上決定著企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的競爭,已擴(kuò)展到企業(yè)的整個供應(yīng)鏈之間的較量。企業(yè)之間的競爭,實質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。精益成本管理思想的精髓就在于追求最小供應(yīng)鏈成本。
精益成本管理構(gòu)建在為客戶創(chuàng)造價值為前提,以供應(yīng)鏈成本最小為目標(biāo),從而實現(xiàn)對整個企業(yè)供應(yīng)鏈成本管理。如何實現(xiàn)供應(yīng)鏈成本最小,正確確認(rèn)和計量它,顯得十分重要。從總體說,供應(yīng)鏈成本應(yīng)是為保證供應(yīng)鏈正常運(yùn)作而支付的各種成本和費(fèi)用的總和。通常供應(yīng)鏈成本可劃分如下:采購成本、設(shè)計成本、生產(chǎn)成本、物流成本和服務(wù)成本。
精益成本管理以客戶價值增值為導(dǎo)向,融合精益采購、精益設(shè)計、精益生產(chǎn)、精益物流和精益服務(wù)技術(shù),把精益管理思想與成本管理思想相結(jié)合,形成了全新的成本管理理念――精益成本管理。由于精益成本管理主要對象為供應(yīng)鏈成本的各個方面,依據(jù)供應(yīng)鏈成本的劃分,精益成本管理具體來說應(yīng)包含以下內(nèi)容:
1.精益采購成本管理。國外學(xué)者研究認(rèn)為,采購費(fèi)用約占銷售收入的40%～60%,采購成本在企業(yè)供應(yīng)鏈成本中占有很大的比重,降低采購成本,成為降低供應(yīng)鏈成本的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
精益采購成本管理正是以采購為切入點(diǎn),通過規(guī)范企業(yè)的采購行動,實施科學(xué)決策和有效控制,以質(zhì)量、價格、技術(shù)和服務(wù)為依據(jù),在需要的時候、按需要的數(shù)量采購需要的物資,杜絕采購中的高價格和一切浪費(fèi)。
2.精益設(shè)計成本管理。精益成本管理的重點(diǎn)應(yīng)放在產(chǎn)品開發(fā)階段,并將其看成是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵。國外資料表明,在成本起因上,80%的產(chǎn)品是在產(chǎn)品設(shè)計階段形成的,因此,成本規(guī)劃工作要貫穿產(chǎn)品開發(fā)的全過程,大體上要遵循以下程序:
一是確定新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的同時規(guī)定新產(chǎn)品開發(fā)成本。
二是目標(biāo)成本按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解落實到產(chǎn)品的各個總成本和零件上。
三是產(chǎn)品開發(fā)的每個階段對目標(biāo)成本實際達(dá)到的水平進(jìn)行預(yù)測和對比分析。
四是根據(jù)分析對比中發(fā)現(xiàn)的問題,通過價值工程和價值分析方法,研究和采用降低成本措施,保證不突破目標(biāo)成本。
3.精益生產(chǎn)成本管理。成本改善是在生產(chǎn)制造領(lǐng)域進(jìn)行的降低成本的活動,也是通過徹底排除生產(chǎn)制造過程的各種浪費(fèi)達(dá)到降低成本的活動,精益生產(chǎn)成本的改善有下列幾種方法:
(1)改善制造技術(shù)降低成本。制造產(chǎn)品有兩種技術(shù):一種是生產(chǎn)技術(shù),又稱固有技術(shù);另一種制造技術(shù)是指能夠熟練地掌握使用現(xiàn)有設(shè)備、人員、材料和零件的技術(shù),又稱之為管理技術(shù)。精益成本管理方式之所以能夠超越傳統(tǒng)成本管理方式,在很大程度上依賴于管理技術(shù)的成功運(yùn)用。
(2)開展價值工程和價值分析,把技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來考慮,在確保必要功能的前提下,求得最低成本。
(3)依賴精益生產(chǎn),消除一切浪費(fèi),實現(xiàn)精益生產(chǎn)成本管理。精益生產(chǎn)方式的成功實現(xiàn)需要全體員工的積極支持。精益生產(chǎn)是一項革命性的變革,它不僅要求生產(chǎn)技術(shù)自動化、生產(chǎn)管理現(xiàn)代化,而且要求員工的現(xiàn)代化,要求全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神實行自覺化,沒有全體員工自覺化,精益生產(chǎn)是不可能實現(xiàn)的。對員工的素質(zhì)有下列要求:思想觀念新,要樹立適應(yīng)精益生產(chǎn)方式的市場觀念、集體生產(chǎn)觀念、精益思想和主人翁意識,能自覺地進(jìn)行自主管理;業(yè)務(wù)技術(shù)精,要求員工一專多能,能一人多崗位操作,并有能力參與管理和技術(shù)工作;團(tuán)隊協(xié)作好,要求員工發(fā)揮團(tuán)隊精神,依靠集體智慧去解決生產(chǎn)中的難題;精益精神強(qiáng),要求員工把精益思想付諸于行動,消除一切無效勞動和浪費(fèi),不斷改進(jìn)和不斷完善。
4.精益物流成本管理。物流成本在企業(yè)供應(yīng)鏈成本中占有較高的比重,在制造業(yè)或零售業(yè)中更為突出。物流成本主要包括運(yùn)輸成本、存貨成本、倉儲成本和管理費(fèi)用等。在保證客戶價值需求的情況下,追求物流成本最小,這是精益物流成本管理的根本目標(biāo)。
精益物流成本管理可以通過精益物流來加以實現(xiàn)。精益物流要求以客戶需求為中心,從客戶的立場來確定什么創(chuàng)造價值,什么不創(chuàng)造價值;對供應(yīng)鏈中的采購、產(chǎn)品設(shè)計、制造和分銷等每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出不能提供增值的浪費(fèi)所在;根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價值流的行動方案。及時創(chuàng)造僅由客戶驅(qū)動的價值,一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費(fèi)的環(huán)節(jié)就及時消除,努力追求完美。
精益物流成本管理融合在精益物流之中,實現(xiàn)了物流的準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、快速、高效、低耗,同時達(dá)成了物流成本管理的精益化。
5.精益服務(wù)成本管理。精益服務(wù)成本是指在滿足客戶一定價值需求情況下的最小服務(wù)成本。服務(wù)成本是企業(yè)的支出,旨在通過服務(wù)從而增加客戶價值,在價格相同的情況下,吸引更多的客戶。為了增強(qiáng)競爭力,現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對客戶的服務(wù),服務(wù)成本已成為企業(yè)供應(yīng)鏈成本的重要組成部分。精益服務(wù)成本管理就是要將服務(wù)成本控制在一定的客戶價值需求的基礎(chǔ)上,保證客戶滿意的最小值。精益服務(wù)成本管理的思想體現(xiàn)在既滿足客戶需求,又不造成任何服務(wù)成本的浪費(fèi)。
精益成本管理是在對企業(yè)供應(yīng)鏈成本分析的基礎(chǔ)上,以客戶價值增加為導(dǎo)向,實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈成本最小的成本管理新理念,它突破了傳統(tǒng)的以利潤為導(dǎo)向的成本管理模式,為成本管理開創(chuàng)了嶄新的思維空間。盡管精益成本管理的好處多多,可是我們也不能完全照搬照抄,畢竟我們國家有自己特定的國情和特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,每個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)和條件,制訂出適合自己的成本管理方法,為了適應(yīng)現(xiàn)代成本會計的發(fā)展,必須實行全方位、全過程、全員管理成本,使決策層和所有部門、單位都重視成本,人人關(guān)心成本,提高全員成本效益意識和素質(zhì)。只有這樣企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大,實現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展。
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第5篇：智慧物流的好處范文
關(guān)鍵詞：商業(yè)建筑；設(shè)計；原則；問題；分析闡述
一、前言
近些年來，商業(yè)建筑對城市的發(fā)展起到了不可替代的作用。為了更好的使得城市能夠獲得發(fā)展，現(xiàn)階段各個城市都將商業(yè)建筑的建設(shè)放在了首要的位置。其中，商業(yè)建筑的設(shè)計是商業(yè)建筑建設(shè)過程當(dāng)中一個非常重要的步驟。我們應(yīng)該遵循怎樣的設(shè)計原則以及在對商業(yè)建筑進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中應(yīng)該注意怎樣的問題等都是我們在對商業(yè)建筑進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中需要考慮的。
二、商業(yè)建筑應(yīng)該遵循的設(shè)計原則
商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中應(yīng)該遵循一些特定的設(shè)計原則，這樣才能夠使得商業(yè)建筑在建設(shè)完成之后能夠發(fā)揮自身最大的效果。商業(yè)建筑與民用建筑在本質(zhì)上存在著很大的不同，它是為了最大限度的滿足人們生活方面的各種要求以及促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展而建設(shè)起來的。因此，在對商業(yè)建筑進(jìn)行建設(shè)之前，一定要按照某些特定的原則對商業(yè)建筑進(jìn)行較為深入的設(shè)計。商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中需要遵循以下幾個方面的原則：第一，業(yè)態(tài)組合設(shè)計；第二，模式設(shè)計；第三，人流以及物流；第四，綠色建筑與特色。上述四個方面的設(shè)計原則是商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)必須遵守的基本原則，接下來我將對每個設(shè)計原則所包含的內(nèi)容進(jìn)行著重分析闡述。
1.業(yè)態(tài)組合設(shè)計的原則
商業(yè)建筑不單單是一棟簡單的建筑，而是與城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及商業(yè)方面的發(fā)展有著密切關(guān)系。那么我們?nèi)绾卧趯ι虡I(yè)建筑進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中恰到好處的把握業(yè)態(tài)組合設(shè)計原則在商業(yè)建筑設(shè)計過程當(dāng)中的應(yīng)用呢？商業(yè)建筑的設(shè)計人員在對商業(yè)建筑的設(shè)計過程當(dāng)中需要注意以下幾個方面的問題：第一，根據(jù)城市的自身實際情況，首先選擇商業(yè)建筑的建設(shè)地點(diǎn)，這個是商業(yè)建筑進(jìn)行設(shè)計的第一步。這就是我們經(jīng)常所說的選址。這一點(diǎn)很重要。商業(yè)建筑的作用就是實現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及滿足城市人們生活的各種要求。因此商業(yè)建筑應(yīng)該建設(shè)在交通便利并且人流量比較大的地方。第二，商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計之前，還必須明確商業(yè)建筑在今后投入使用之后所發(fā)揮的具體功能。第三，商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，除了要讓建筑本身能夠滿足時代的要求，還必須對建筑當(dāng)中每個位置的使用功能做出詳細(xì)的設(shè)計。第四，人流以及物流是否能夠順暢也是商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中需要遵循的一個非常重要的設(shè)計原則。做出合理的功能分區(qū)和流線組織?？傊鲜鏊膫€方面就是商業(yè)建筑業(yè)態(tài)組合設(shè)計所包含的內(nèi)容。
2.模式設(shè)計的原則
商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中除了要遵循業(yè)態(tài)組合設(shè)計的原則之外，還要遵循模式設(shè)計的原則。每棟商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計以及建設(shè)之前，一定要充分的明確商業(yè)建筑在建設(shè)完成之后是僅用于出租經(jīng)營還是用于產(chǎn)品的銷售經(jīng)營。商業(yè)建筑這兩種功能對商業(yè)建筑的設(shè)計所起到的影響是截然不同的。如果商業(yè)建筑建設(shè)的目的就是為了用于出租，那么商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，應(yīng)該將商戶的一些利益充分的考慮進(jìn)去。如果商業(yè)建筑的建設(shè)目的是為了用于產(chǎn)品的銷售以及日常的經(jīng)營，那么在對商業(yè)建筑進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中一定要將如何實現(xiàn)自身利益的最大化以及怎樣更好的為顧客所服務(wù)放在首要的位置去考慮。因此，商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中一定要遵循模式設(shè)計的原則，要盡可能的將模式設(shè)計的原則更多的滲透到商業(yè)建筑的設(shè)計過程當(dāng)中。
3.人流以及物流流通的設(shè)計原則
任何一棟商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，要想更好的發(fā)揮建筑使用的功能，必須將人流以及物流流通的便利性考慮進(jìn)去。人流以及物流的設(shè)計原則主要是指商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，應(yīng)該設(shè)置建筑的入口以及出口，如果商業(yè)建筑當(dāng)中發(fā)生緊急情況之后，如何能夠最快的將建筑當(dāng)中的人流撤離到安全的地點(diǎn)。只有將人流以及物流的流通原則充分的滲透到商業(yè)建筑的設(shè)計過程當(dāng)中，商業(yè)建筑在投入使用之后，才能夠變得更加的有序。
4.綠色建筑與特色的設(shè)計原則
現(xiàn)階段，我國都大力提倡建設(shè)節(jié)約型社會，提倡節(jié)能。因此，為了能夠更好的讓商業(yè)建筑變成綠色建筑以及最大限度的體現(xiàn)出自身的建設(shè)特色，商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，一定要將節(jié)能原則滲透到設(shè)計的過程當(dāng)中。綠色建筑的設(shè)計理念是商業(yè)建筑可持續(xù)發(fā)展的一個非常重要的途徑。因此，在對商業(yè)建筑進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，一定要將綠色建筑的設(shè)計理念融入到設(shè)計的過程當(dāng)中。
三、商業(yè)建筑設(shè)計當(dāng)中需要注意的問題
上述已經(jīng)對商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中所必須遵守的的原則進(jìn)行了較為詳盡的分析介紹，使得我們對商業(yè)建筑設(shè)計方面的內(nèi)容有了更加深入更加全面的認(rèn)識與了解?，F(xiàn)階段，我國大部分商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，都將上述四個方面的設(shè)計原則逐漸的滲透體現(xiàn)到了設(shè)計當(dāng)中，但是由于設(shè)計人員對商業(yè)建筑相關(guān)內(nèi)容理解不夠深入，以至于商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的時候還需要注意一些問題。對此本小節(jié)將主要對商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中需要注意的問題進(jìn)行簡單的分析介紹。
1.注重建筑策劃在商業(yè)建筑設(shè)計當(dāng)中的運(yùn)用
現(xiàn)代商業(yè)建筑設(shè)計的目的是完成一件被消費(fèi)者最終接受和持續(xù)使用的建筑產(chǎn)品。它是反映建筑設(shè)計、商業(yè)招商運(yùn)營、房地產(chǎn)開發(fā)三塊等不同領(lǐng)域的交融成果，它需要各方面專業(yè)人才參與，經(jīng)過深入的調(diào)查，細(xì)致分析掌握各方面的信息，集合各方面的靈感與智慧，最終形成較為完整的建筑策劃，建筑策劃是商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計過程當(dāng)中，一個非常值得去考慮的問題。建筑策劃對商業(yè)建筑最終設(shè)計是否能夠成功有著決定性的影響。對此，商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，一定要做好建筑策劃方面的工作。建筑師也應(yīng)該具備一定策劃方面的知識。建筑策劃給商業(yè)建筑的設(shè)計提供了可靠的依據(jù)，對商業(yè)建筑設(shè)計功能的實現(xiàn)提供了可靠的保障。
2.注重商業(yè)建筑選址的重要性
一棟好的商業(yè)建筑是否能夠發(fā)揮自身最大所預(yù)期的功能，除了與商業(yè)建筑內(nèi)部的設(shè)計有關(guān)之外，還與商業(yè)建筑所選擇的建設(shè)地點(diǎn)有很大的關(guān)系。商業(yè)建筑在進(jìn)行選址之前，一定要充分的對所建設(shè)的地點(diǎn)進(jìn)行充分的考察，除了滿足在繁華的地段建設(shè)之外，還要確保商業(yè)建筑在投入使用之后不對當(dāng)?shù)氐慕煌ㄔ斐蓳矶隆Ｅc此同時，還要確保商業(yè)建筑投入使用之后，能夠最大限度的促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。總之，商業(yè)建筑選擇建設(shè)地點(diǎn)合理與否，對今后商業(yè)建筑的使用以及城市的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，對此我們一定要做好商業(yè)建筑建設(shè)地點(diǎn)的選擇。
3.注重商業(yè)建筑構(gòu)成形式以及形態(tài)的重要性
上述兩個方面都是從整體以及外部影響因素去考慮商業(yè)建筑的設(shè)計，商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中除了要認(rèn)真的考慮上述兩個方面的問題之外，還要對商業(yè)建筑自身的構(gòu)成形式以及形態(tài)等方面的內(nèi)容進(jìn)行考慮。商業(yè)建筑的設(shè)計就是為了更好的實現(xiàn)投資者所預(yù)期的目的和要達(dá)到的目標(biāo)。因此，商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，一定要以滿足商業(yè)建筑的功能為出發(fā)點(diǎn)，對商業(yè)建筑進(jìn)行設(shè)計。因此，商業(yè)建筑的構(gòu)成形式以及形態(tài)是兩個非常重要的設(shè)計內(nèi)容。
四、結(jié)束語
本文主要從商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中所遵循的設(shè)計原則以及商業(yè)建筑在進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中所需要注意的幾個問題等兩個方面對商業(yè)建筑的設(shè)計進(jìn)行了較為詳盡的分析介紹。在實際設(shè)計當(dāng)中還有諸多的因素要考慮。要根據(jù)實際的情況進(jìn)行設(shè)計。因此，我們在今后對商業(yè)建筑進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，一定要根據(jù)城市的情況以及投資者的要求，打造出合情合理的建筑商業(yè)作品，實現(xiàn)商業(yè)價值及城市價值多方共贏局面。
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第6篇：智慧物流的好處范文
不少人通過網(wǎng)絡(luò)在家上班，威客恰好適應(yīng)了這一群體的生活方式
博客、播客、黑客、閃客……如今，互聯(lián)網(wǎng)上又來了位“新客人”――“威客”。它與博客、播客的以文字、用聲音引人關(guān)注不同，同黑客們“惡作劇”式的侵?jǐn)_迥異，和閃客憑flash技術(shù)和創(chuàng)意“出位”不搭界，“威客族”靠的是智能勞動在網(wǎng)上為自己賺取“真金白銀”。在威客世界里，陳怡很紅，被稱為“威客王”。少有人知的是，這位著名的職業(yè)威客曾是一位普通的家庭主婦，作為威客的第一桶金是美元。
（一）家庭主婦變身“威客王”
大學(xué)畢業(yè)后，陳怡一直在廣告公司從事平面設(shè)計工作，整天要加班，累人累心。好在她是一位優(yōu)秀的平面設(shè)計師，老板安排的急活兒能出色地及時完成。
2004年，陳怡因為懷孕而辭職在家。期間，作為準(zhǔn)媽媽的她一直擔(dān)心自己落伍，被社會淘汰，畢竟自己的專業(yè)與社會潮流結(jié)合得比較緊。
好在經(jīng)常有朋友找她做一些標(biāo)志設(shè)計、VI（視覺識別）設(shè)計、企業(yè)樣本畫冊設(shè)計、產(chǎn)品包裝設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計服務(wù)等工作，她樂于宅在家里干這些老本行。但那段時間客戶源比較固定，業(yè)務(wù)拓展的速度相對緩慢。
陳怡變身“威客”，則屬機(jī)緣巧合。2006年2月，一位相交多年的網(wǎng)友推薦了（國內(nèi)最早的威客網(wǎng)站），比較閑的陳怡抱著玩玩的態(tài)度登錄上去看了看，沒想到一下子吸引了她： “懸賞100元，給我聰明、頑皮又漂亮的寶貝女兒起個名”、“懸賞1000元，為我公司設(shè)計一個太陽能熱水器的LOGO圖標(biāo)”、“懸賞100元，為我的婚宴征集小游戲活躍一下婚禮氣氛”……這樣的信息在人氣很高的K68網(wǎng)站上層出不窮。懸賞告示一經(jīng)，在短短的幾天時間里，會有幾名、幾十名甚至上百名“威客”參與競標(biāo)，最終，最令懸賞人滿意的答案被選中，出賣這個答案的威客則成了光榮的中標(biāo)者，然后領(lǐng)到自己的“賞錢”。
原來，通過網(wǎng)上信息可以接“私活”。于是，她的威客職業(yè)生涯從此開始。
1996年起，陳怡就開始觸網(wǎng)，可謂年輕的“老網(wǎng)蟲”。她說，老公都是從網(wǎng)上“下載”的。仗著對網(wǎng)絡(luò)的熟悉，如今的她找到直接從網(wǎng)上“下載”人民幣的方法，加入到日趨繁榮的威客一族。
在K68網(wǎng)站注冊后，陳怡在這里通過向網(wǎng)友學(xué)習(xí)與交流，再通過一次次接活鍛煉，盡管起初一次次競標(biāo)失敗，她一次次揣摩別人作品，讓自己有了慢慢的提高。在威客網(wǎng)站這個業(yè)余鍛煉的平臺，起初她盡管沒有得到報酬，但也從中得到經(jīng)驗和鍛煉，她十分滿足。
一天，陳怡上網(wǎng)注意到K68第816號任務(wù)。當(dāng)時，美國Biodiesel University在威客網(wǎng)上“設(shè)計校標(biāo)”任務(wù)，學(xué)設(shè)計出身的陳怡格外重視，她仔細(xì)查看了客戶的項目要求，接著苦苦思索：校標(biāo)是學(xué)校整體精神的抽象體現(xiàn)，要有地域特色、還得反映出學(xué)校的辦學(xué)歷史、辦學(xué)特色和辦學(xué)理念……終于，她創(chuàng)作出了一個自認(rèn)為簡潔明快而又特色鮮明的校標(biāo)。隨后，陳怡在威客網(wǎng)上向客戶提交了自己的第一份設(shè)計。對方認(rèn)為不錯，并提出自己的修改意見。
陳怡用心研究客戶的反饋意見，進(jìn)行完善，及時提交新的方案。沒想到，她的“威客”處女作受到了這所美國大學(xué)的青睞，此次中標(biāo)讓她進(jìn)賬150美金?！昂茈y想到我一個家庭主婦能為美國的高等學(xué)府設(shè)計標(biāo)志，這可能就是網(wǎng)絡(luò)的神奇之處?！?/p>
開門紅！想法變現(xiàn)錢！陳怡特別興奮，“能那么快就中標(biāo)，而且從那么多人當(dāng)中被選中，特有榮譽(yù)感?！?/p>
陳怡很興奮，熱情來了，一天接三四個任務(wù)，每個任務(wù)做好幾個方案，頻頻中標(biāo)，馬上在網(wǎng)站里小有名氣，自己還上了強(qiáng)人榜。這時，陳怡感覺自己“就像小學(xué)生被獎勵了小紅花似的，特別開心，簡直上癮了”。
2006年9月2日，陳怡作為威客代表出現(xiàn)在中央電視臺的“新聞聯(lián)播”節(jié)目中。報道后，很多企業(yè)慕名找到陳怡。一不小心，陳怡成了“威客世界”里的名人。
“我應(yīng)該是威客中的幸運(yùn)兒?！标愨f，如今即使自己不去威客網(wǎng)接活，依靠在威客網(wǎng)積累的業(yè)緣也已經(jīng)可以拿到不菲的報酬了。
（二）威客創(chuàng)收大戶善于“夜生活”
國內(nèi)第一個威客模式的網(wǎng)站“K68”成立于2004年，創(chuàng)立人康錄發(fā)（網(wǎng)名“阿康”）受一本名叫《橫刀立馬》的小說啟發(fā)，將“懸賞”模式引入到網(wǎng)站中。阿康說：“《橫刀立馬》是本玄幻小說，其實我不太愛看類似的書，那天純粹是湊巧。小說中的工會制度，我感覺到這套東西完全可以搬到網(wǎng)上，建立任務(wù)――懸賞招標(biāo)――中標(biāo)領(lǐng)賞的模式?！?/p>
2004年4月12日，K68接到了“第一號”任務(wù)，客戶以300元的價格懸賞制作“flash片頭”，K68將客戶付費(fèi)的80%即240元支付給選中設(shè)計者，20%留給網(wǎng)站。此后“豬八戒”、“任務(wù)中國”、“威客中國”、“創(chuàng)意網(wǎng)”等越來越多的威客網(wǎng)站的相繼誕生，威客才逐漸走進(jìn)人們的“視野”。
“威客”源于英文單詞witkey（中文意思是“智慧的鑰匙”），指的是通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力轉(zhuǎn)換成實際收益的人。在威客網(wǎng)上，個人和企業(yè)有任何需求，只需任務(wù)，公布任務(wù)期限和賞金，在網(wǎng)站上等活的“威客”們就會競標(biāo)來爭取接下任務(wù)?！巴汀比蝿?wù)小到寵物取名，大到廣告設(shè)計應(yīng)有盡有，賞金也根據(jù)難度不同從幾十元到上萬元不等。
目前威客網(wǎng)站的交易模式主要有兩種。一為知識出售式。在這種模式下，威客根據(jù)個人的技能、知識、智慧形成智力作品存放在網(wǎng)站上。有需要者通過查詢尋找到相關(guān)的作品進(jìn)行買賣；另一種是懸賞式。提問者將問題以標(biāo)價的方式懸賞，威客利用個人的技能、知識、智慧競爭中標(biāo)。
陳怡就屬于參與懸賞任務(wù)的威客。在一個懸賞任務(wù)中，任務(wù)者（以征求創(chuàng)意設(shè)計為主），將自己的要求貼到威客網(wǎng)上，并設(shè)定一定額度的賞金，標(biāo)價由者自己決定。任務(wù)一經(jīng)公布，威客們開始競標(biāo)，期限截止后，者可在所有競標(biāo)方案中選擇滿意的；如果沒有滿意的方案，者可選擇增加賞金繼續(xù)懸賞，或是放棄任務(wù)（網(wǎng)站不退款）。威客們可以在已注冊的網(wǎng)站中，挑選自己感興趣的任務(wù)參與競標(biāo)。一旦方案被方選中，威客可以得到八成左右的賞金，其余歸威客網(wǎng)站所有。
在目前的威客網(wǎng)站上，懸賞的內(nèi)容五花八門。據(jù)K68管理員“蘋果”介紹：目前，國內(nèi)共有各種類型的威客網(wǎng)站10多家，威客規(guī)模已達(dá)230多萬人，包括設(shè)計師、程序員、撰稿人、策劃人等各個職業(yè)人群以及在校大學(xué)生、甚至殘疾人。
威客的日常工作，很多是不產(chǎn)生物流的，比如：設(shè)計、撰稿、編程、網(wǎng)站制作等等。“蘋果”說，這些工作，只需要員工間的便捷溝通和辦公室網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)文件傳輸就可以完成。“即使是分散在各地的員工，也完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)來溝通協(xié)作，順利地完成這些工作。k68正是利用了這一點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上聚集了幾十萬工作人員，來為客戶完成各種各樣的工作?！?/p>
陳怡說，在網(wǎng)上想中標(biāo)也是有訣竅的，怎樣在眾多的競標(biāo)者中推薦自己，讓自己的作品吸引人，也是一個很重要的內(nèi)容。陳怡有自己的小竅門，一般在看到適合自己的任務(wù)時，她都會和任務(wù)者進(jìn)行一下前期的溝通，而不是自己盲目地照著上面的要求直接去做。
入行不久，陳怡就拓寬了自己的客戶源。名氣漸漸打響，但她并不滿足現(xiàn)狀。現(xiàn)在主動找上門來的客戶多了，陳怡開始在自己另設(shè)的“怡人設(shè)計”網(wǎng)站接活，但她時常還會去威客網(wǎng)站尋找懸賞任務(wù)。用她的話說這是“閑時可以當(dāng)成游戲來玩”。
“我一般白天很少干活，大多都是晚上才會干。白天用來處理一些雜七雜八的家庭瑣事，或者做一些設(shè)計前的思考策劃準(zhǔn)備工作。晚上才會靜下心來上機(jī)操作?！鄙朴凇耙股睢钡年愨炎约旱纳畲蚶淼镁袟l。
2008年金融危機(jī)的肆虐，各行各業(yè)都不可避免地受到?jīng)_擊。有些企業(yè)、個人選擇退縮、觀望，而另一些則在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，獲得再次發(fā)展的機(jī)會。威客便是其中之一。豬八戒網(wǎng)站的創(chuàng)立者朱明躍坦言：“因為金融危機(jī)，一些中小企業(yè)縮減開支，希望用最少的錢辦最好的事，他們試著把一些‘活’通過網(wǎng)上‘外包’。與此同時，金融危機(jī)下工作難找，讓更多人變身威客?！?/p>
一般來說，現(xiàn)實中的客戶比較固定，而網(wǎng)絡(luò)客戶傳播性強(qiáng)，只要做得好，客戶源能拓展得十分迅速，現(xiàn)在就經(jīng)常有客戶在網(wǎng)上看了作品后主動上門找陳怡。陳怡說：“我主要是做企業(yè)形象、動畫這類，剛開始收入每月可能有兩三千、三四千，只要你做得好，就會有越來越多的客戶發(fā)現(xiàn)你，收入當(dāng)然也越來越多?！标愨鐾兔吭掠?000元左右的收入，多的時候超過萬元。一次，一家威客網(wǎng)上有家企業(yè)懸賞幾十萬元一項大任務(wù)，“我參與了其中的一項小任務(wù)。”陳怡提交的設(shè)計中標(biāo)后，收獲了1萬多元的懸賞金。
威客模式已經(jīng)從概念的萌芽逐漸變成一株應(yīng)用的樹苗。經(jīng)過多年的培育和開發(fā)，威客模式正逐步走向成熟。已是威客創(chuàng)收大戶的陳怡說，威客就是在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)自我價值的一群人?！叭巳硕伎梢猿蔀橥?，只要有網(wǎng)絡(luò)和一技之長。至于收入如何，就要看個人的勤奮程度和機(jī)緣?！?/p>
（三）威客崛起正當(dāng)時
威客正在成為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興職業(yè)。陳怡覺得做威客最大的好處就是“不是活挑你，而是你挑活”。這位知名的職業(yè)威客笑著說，這種職業(yè)可以隨意選擇和支配時間，自己目前的“職業(yè)”仍是帶孩子，空閑時間才是威客。
威客沒有門檻，具備“草根性”，只要你有點(diǎn)子，能滿足人家的需求，你的中獎幾率就高。有關(guān)報告顯示，威客人數(shù)正在呈幾何級數(shù)增長。目前，把威客當(dāng)成“第二職業(yè)”，甚至當(dāng)成“第一職業(yè)”的網(wǎng)絡(luò)青年開始涌現(xiàn)。在家靠一臺電腦就上班，不少人的月收入達(dá)到幾千元以上。
據(jù)陳怡介紹，威客網(wǎng)上有意思的任務(wù)非常多。她在威客網(wǎng)上看到過一個女孩花數(shù)百元的任務(wù)，引起了特別多威客的關(guān)注。女孩在任務(wù)要求里說，她到了談婚論嫁的年齡，但身邊的男性朋友都把從小就是假小子形象的她當(dāng)兄弟伙，她要征集一個讓自己變得有女人味的方案。該任務(wù)吸引了眾多威客的熱情支招。最后，女孩選中了一個特別詳盡的方案，從穿衣、談吐、坐姿甚至到最適合其臉型的發(fā)型，該方案都為其提供了極為細(xì)心的幫助。
北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心主任楊冰之說，威客作為一種全新的工作形態(tài)，正改變著傳統(tǒng)的創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)業(yè)和知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)，“中國人有巨大的創(chuàng)造力，但因為渠道不夠暢通，這種創(chuàng)造力沒有被人發(fā)現(xiàn)，今天威客的誕生改變了這一點(diǎn)，把所有人放在平等的平臺上競爭，如果威客早兩三年問世，說不定北京奧運(yùn)的標(biāo)志就是一個農(nóng)民設(shè)計的，也說不定會更精彩、更廉價?！?/p>
隨著威客人群的壯大，競爭也越來越激烈，中標(biāo)的不確定性越來越大。陳怡說，現(xiàn)在最大的快樂已經(jīng)不是掙錢，而是中標(biāo)后的滿足感。一個任務(wù)多人競標(biāo)，幾年下來威客們就成了朋友。平時一起聊天切磋，有了任務(wù)全力競爭，最后再看誰的作品更能迎合市場，這種快樂比掙錢來得暢快得多。她覺得，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在校大學(xué)生可以多上威客網(wǎng)試試，既是對學(xué)習(xí)理論的實踐又可以在獨(dú)立完成整個任務(wù)的過程中得到最好最快的提升。
隨著社會多元化的發(fā)展，自由職業(yè)者越來越多，不少人通過網(wǎng)絡(luò)在家上班，威客恰好適應(yīng)了這一群體的生活方式。同時，威客網(wǎng)站也給眾多的中小型企業(yè)打開創(chuàng)意之門，降低了許多不必要的成本。
“剛開始，有些人覺得只有出不起價的小公司才會到網(wǎng)上任務(wù)?！标愨f，現(xiàn)在包括國家開發(fā)銀行、清華大學(xué)等很多知名單位也來到威客網(wǎng)上任務(wù)。這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的觀念和生活上的轉(zhuǎn)變，威客網(wǎng)對傳統(tǒng)的廣告公司已經(jīng)形成很大的沖擊。一些廣告公司會將安排不過來的任務(wù)到威客網(wǎng)上，能節(jié)約人力并應(yīng)用人才。
威客網(wǎng)上一般憑借個人力量單打獨(dú)斗，但逐步會有更多的大企業(yè)開始到威客網(wǎng)上大任務(wù)。陳怡和身邊的一些威客朋友正在考慮，是否可以大家合作以完成更高質(zhì)量的大任務(wù)。
不過，陳怡認(rèn)為，這個職業(yè)對大多數(shù)人來說不適合全職做，畢竟收入不穩(wěn)定?！坝绕涫乾F(xiàn)在知道威客的人多了，一個標(biāo)通常有好幾百人投，中標(biāo)的幾率太低。新入行的威客應(yīng)該多積累經(jīng)驗，千萬別抱著賺錢的目的，做威客重在鍛煉?！?/p>
第7篇：智慧物流的好處范文
【關(guān)鍵詞】設(shè)計效率UML建模用例控制對象無縫鏈接
經(jīng)調(diào)查，通信設(shè)計院在進(jìn)行通信傳輸設(shè)計過程中和網(wǎng)建、運(yùn)維、施工隊、監(jiān)理之間的聯(lián)系還停留在人工作業(yè)的層面上；互相協(xié)作靠電話聯(lián)系，工程文件靠手工傳遞，僅有的excel數(shù)據(jù)信息分散，查閱資料難，查閱速度慢，信息共享難。因此，在設(shè)計、審批和施工過程中造成許多重復(fù)勞動，浪費(fèi)了人力物力，影響了工程進(jìn)度。能不能通過提高通信傳輸設(shè)計效率來提高通信設(shè)施建設(shè)進(jìn)度呢？能不能把提高通信傳輸設(shè)計效率的辦法形成一種機(jī)制，使員工和管理者低投入，高產(chǎn)出呢？答案有一個，就是用UML建模，用計算機(jī)管理提高通信傳輸設(shè)計效率。
一、使用UML建模，提高通信傳輸設(shè)計效率
1、什么是UML建模？
UML是近年來新興的軟件技術(shù)，它是一套可視化建模工具。它的好處是在建模階段不使用Java、VB等專業(yè)語言，直接可以用可視化方法設(shè)計圖表模型。模型設(shè)計出來之后，使用MDA轉(zhuǎn)換機(jī)制進(jìn)行模型轉(zhuǎn)換，產(chǎn)生源代碼，這時只需編少量的代碼就可以把模型實現(xiàn)成為系統(tǒng)。UML原理簡單，操作方便，建模效率高，實現(xiàn)系統(tǒng)容易，非常適合利用計算機(jī)進(jìn)行工作的企業(yè)使用。
2、用UML建模提高通信傳輸設(shè)計效率
UML有十三張模型圖表，分別為活動圖、用例圖、類圖、對象圖、序列圖、狀態(tài)圖、組件圖、部署圖、包圖、通信圖、交互概述圖、組合結(jié)構(gòu)圖、時序圖。這十三張圖可以反映企業(yè)經(jīng)營全過程。例如：活動圖可以描述企業(yè)流程、用例圖可以描述企業(yè)活動，類圖中的控制對象可以規(guī)范員工的行為，類圖中的實體對象可以封裝各種文件信息，序列圖可以實現(xiàn)對象之間的交互。
可能有人會問，只是一個建模，怎么能提高通信傳輸設(shè)計效率？讓我們來看看UML建模的過程。
（1）業(yè)務(wù)流程圖的功能。業(yè)務(wù)流程圖是一張圖表，它可以描述在領(lǐng)導(dǎo)者指揮下設(shè)計院從客戶訂單到出設(shè)計圖的各項活動，其中包括信息流的產(chǎn)生和要達(dá)到的目標(biāo)，使人看到這張圖就能胸懷全局。（2）用例圖的功能。用例是一種把需求捕獲下來的方法。對企業(yè)來講用例就是一連串經(jīng)營活動。要完成這個活動，執(zhí)行者各有各的方法。而用例所使用的方法就是把執(zhí)行者的行為和執(zhí)行者對象封裝在一起，通過用例內(nèi)含的步驟實行交互，自動執(zhí)行任務(wù)，從而達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。（3）控制對象類圖的功能。顧名思義，控制對象就是用來控制其他對象行為的，它有一個重要責(zé)任，就是控制設(shè)計活動中的每個參與者必須按時完成工作并自動接受上一級交給自己的任務(wù)和自動傳遞交給下一級的任務(wù)。如果哪一個參與者出了問題，不能按時完成上一級交辦的任務(wù)，設(shè)計鏈條便會斷鏈，設(shè)計中的信息流、物流將會中斷。也就是說，用UML建模進(jìn)行計算機(jī)管理，整個設(shè)計過程沒有時間損失。（4）實體對象類圖的功能。實體對象的作用是建立和保存數(shù)據(jù)表，供控制對象調(diào)用。實體對象里面封裝著屬性和操作項目，例如，人名、編號、電話號碼、電子郵箱賬號、項目名稱、圖紙編號等。當(dāng)系統(tǒng)工作時，實體對象向控制對象提供數(shù)據(jù)，當(dāng)系統(tǒng)停止工作，實體對象完成生命周期，數(shù)據(jù)保存，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。（5）序列圖的功能。序列圖的作用是用生命線的表示方法來描述控制對象對實體對象圖中各對象的交互過程，生命線走完，建模完成。接下來的事情就是由程序員利用MDA轉(zhuǎn)換機(jī)制轉(zhuǎn)換代碼，構(gòu)造數(shù)據(jù)表，組建部署圖，確定軟件架構(gòu)，實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計。
從上面的敘述可以看出：用UML建模，勢必能建成一個設(shè)計活動各環(huán)節(jié)之間無縫連接的高效團(tuán)隊。試想：如果一個設(shè)計團(tuán)隊活力四射，各方之間沒有也不能設(shè)置任何障礙，那么它是否能提高通信傳輸設(shè)計效率？回答是肯定的。
二、為通信傳輸設(shè)計建立UML模型
UML是面向?qū)ο蠼９ぞ撸恍枰紤]計算機(jī)語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、建立數(shù)據(jù)庫等專業(yè)問題。只要建模者對自己的工作足夠熟悉，就可以使用UML工具用自己的方式建模。他不必?fù)?dān)心模型能否實現(xiàn)成系統(tǒng)，只要問題敘述清楚，概念符合邏輯，語言能夠按主謂賓順序表達(dá)，就能達(dá)到目的。
下面建立通信傳輸設(shè)計UML模型
1、業(yè)務(wù)流程
設(shè)計全過程可以用UML中的業(yè)務(wù)流程圖來表示。
當(dāng)設(shè)計院接到客戶訂單后，市場部下達(dá)項目書給營運(yùn)系統(tǒng)，營運(yùn)系統(tǒng)安排設(shè)計組按照客戶要求進(jìn)行勘察設(shè)計，設(shè)計草圖出來后傳給客戶評審提出修改意見，施工圖出來后由設(shè)計組傳給客戶。
業(yè)務(wù)流程圖和企業(yè)的方針目標(biāo)含義相似，圖上有目標(biāo)、有指揮者，有主要流程，有主要活動，有信息流，非常適合領(lǐng)導(dǎo)者使用。
2、案例
在UML建模中，案例是用“用例圖”表示的，它是對系統(tǒng)建模的總體架構(gòu)。
用例圖就是對案例進(jìn)行剖析，找出設(shè)計過程的主要活動，然后對每個活動建立用例。并規(guī)定每個用例的執(zhí)行人，通過用例內(nèi)部規(guī)定的流程將信息傳達(dá)給下一個執(zhí)行人。在本案例中，設(shè)計了三個用例模塊，項目、營運(yùn)、設(shè)計、現(xiàn)在描述如下：（1）市場部將項目書打入項目用例模塊，由模塊內(nèi)部搜索具體營運(yùn)人，然后交通知系統(tǒng)將項目書傳給營運(yùn)人。（2）營運(yùn)人按照項目書要求安排設(shè)計組、列出項目清單。安排好設(shè)計組后，將項目清單打入營運(yùn)用例模塊，由模塊內(nèi)部搜索具體的設(shè)計人員，然后交通知系統(tǒng)將項目清單傳給設(shè)計人員。（3）設(shè)計人員接到項目清單后和客戶溝通進(jìn)行勘察設(shè)計，設(shè)計完成后將施工圖打入設(shè)計用例模塊，由模塊內(nèi)部搜索客戶，然后交通知系統(tǒng)將施工圖傳給客戶。在用例圖中，除了執(zhí)行人所作的項目書、項目清單、施工圖之外，信息的傳遞都是自動進(jìn)行的。
3、控制對象
控制對象的作用是用來封裝執(zhí)行人和與其它對象（包括人、材料、交易）的交互行為，下面對控制對象進(jìn)行描述。
在項目控制對象里面市場部負(fù)責(zé)人是執(zhí)行者。他首先填寫一份項目書傳到項目用例數(shù)據(jù)庫。然后將項目書編號傳給營運(yùn)對象，與此同時，系統(tǒng)啟動XML智能搜索機(jī)制從營運(yùn)人員名單中按照項目書編號搜索具體的營運(yùn)人，搜索到營運(yùn)人之后，項目控制對象依照營運(yùn)人的電話號碼和電子郵箱賬號交通知系統(tǒng)將項目書傳給營運(yùn)人，完成項目控制。
在營運(yùn)控制對象里面營運(yùn)人員是執(zhí)行人，安排好設(shè)計組后，營運(yùn)人員列出項目清單傳到營運(yùn)用例數(shù)據(jù)庫，然后將項目清單編號傳給設(shè)計對象，與此同時，系統(tǒng)啟動XML智能搜索機(jī)制從設(shè)計人員名單中按照項目清單編號搜索具體的設(shè)計人，搜索到設(shè)計人后，營運(yùn)控制對象依照設(shè)計人的電話號碼和電子郵箱賬號交通知系統(tǒng)將項目清單傳給設(shè)計人，完成營運(yùn)控制。
在設(shè)計控制對象里面設(shè)計人員是執(zhí)行人。接收到項目清單后，設(shè)計師按照用例規(guī)定的程序完成和客戶溝通、勘察設(shè)計、草圖評審、出正式施工圖等一系列工作。當(dāng)這些工作都完成后，設(shè)計人將施工圖傳到設(shè)計用例數(shù)據(jù)庫，然后將施工圖編號傳給客戶，與此同時，系統(tǒng)啟動XML智能搜索機(jī)制從客戶名單中按照施工圖編號搜索具體的客戶，搜索到客戶后，設(shè)計控制對象依照客戶的電話號碼和電子郵箱賬號交通知系統(tǒng)將施工圖傳給客戶，完成設(shè)計控制。
需要注意的是，整個控制過程的信息流是閉環(huán)的，每個控制對象的執(zhí)行人必須按時按量完成任務(wù)，否則系統(tǒng)就會斷鏈。在這里，系統(tǒng)可以啟用一個自動報警裝置，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以向各個控制對象的執(zhí)行人問責(zé)并自動考核。
4、實體對象
實體對象的作用是建立和保存數(shù)據(jù)表，供控制對象調(diào)用，以項目用例模塊為例，它里邊的實體對象有市場部負(fù)責(zé)人對象、營運(yùn)人員名單對象、營運(yùn)人員推薦名單對象、項目書對象、營運(yùn)人對象。
每個對象里面封裝著各自的屬性和操作項目，例如，人名、編號、電話號碼、電子郵箱賬號、項目名稱、項目書編號等。當(dāng)系統(tǒng)工作時，實體對象向控制對象提供數(shù)據(jù)，當(dāng)系統(tǒng)停止工作，實體對象完成生命周期，數(shù)據(jù)保存，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫。
5、序列圖
序列圖的作用是用生命線的表示方法來描述控制對象對實體對象圖中各對象的交互，下面仍以項目用例模塊為例進(jìn)行介紹。
首先由市場部負(fù)責(zé)人人將項目書編號打入系統(tǒng)，系統(tǒng)啟動搜索機(jī)制搜索營運(yùn)人員名單，產(chǎn)生營運(yùn)人員推薦名單之后將推薦的營運(yùn)人員傳給項目對象，項目對象接到營運(yùn)人員推薦名單之后，依照該名單的電話號碼和電子郵箱編號交通知系統(tǒng)將項目書傳給營運(yùn)人對象，完成項目用例中控制對象和實體對象的交互。以此類推，其他各序列圖也按照類似的程序?qū)崿F(xiàn)自己用例模塊中控制對象和實體對象的交互，最終完成建模全過程。剩下的工作就是由程序員利用MDA轉(zhuǎn)換機(jī)制轉(zhuǎn)換代碼，構(gòu)造數(shù)據(jù)表，組建部署圖，確定軟件架構(gòu)，實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計。
三、結(jié)論
用UML建模提高通信傳輸設(shè)計效率，首先可以進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，即改變傳統(tǒng)的金字塔多層管理模式為面向?qū)ο蟮钠矫婀芾砟Ｊ?；進(jìn)而實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，用UML方法結(jié)合企業(yè)實際打造出一個高效的運(yùn)營機(jī)制；然后實現(xiàn)管理創(chuàng)新，使企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)無縫連接，創(chuàng)造高效益。
UML建模過程和企業(yè)經(jīng)營過程十分相似。首先是建模人要把握全局，定出建模目標(biāo)。然后是找出案例中的主要經(jīng)營活動并制定用例模塊。接著需要運(yùn)用建模人的經(jīng)驗智慧，對每個控制對象的執(zhí)行者制定行為規(guī)范并給實體對象（人、交易、物料）輸入初始信息，最后用序列圖實現(xiàn)對象之間的交互，完成建模設(shè)計實現(xiàn)計算機(jī)系統(tǒng)。
用UML建模實現(xiàn)的計算機(jī)管理系統(tǒng)和傳統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)又完全不同。用UML建模實現(xiàn)的系統(tǒng)沒有彈性，能用機(jī)制保證效率。傳統(tǒng)管理系統(tǒng)則因人而異，管理松緊不一，不能保證效率。
從企業(yè)高層來看，用制度保證效率，用現(xiàn)代科技提高企業(yè)效率是歷史的必然。對廣大員工來講，用科學(xué)方法衡量個人的貢獻(xiàn)，最能體現(xiàn)公平。一個企業(yè)，如果擁有了現(xiàn)代科技方法打造的管理系統(tǒng)，又充分體現(xiàn)了公平，那么，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益就勢在必成。
參考文獻(xiàn)
[1] UML業(yè)務(wù)建模，Hans-EirkE irksson，M agnusP enker，夏聽、何克清譯，機(jī)械工業(yè)出版社
[2] UML課程設(shè)計，董蘭芳、劉振安等編著，機(jī)械工業(yè)出版社
第8篇：智慧物流的好處范文
銷售同樣是一個需要用智不用力的戰(zhàn)場：我們在中國市場里大量見識的渠道競爭手段如降價戰(zhàn)、贈品戰(zhàn)、導(dǎo)購員（促銷小姐）戰(zhàn)、經(jīng)銷商挖角戰(zhàn)、二批爭奪戰(zhàn)、終端買店戰(zhàn)……如此等等，都很快地將市場競爭變成資源消耗戰(zhàn)，乃至于變成品類價值毀滅戰(zhàn)，最后拼得傷痕累累、元?dú)獯髠?。這些都是沒有對銷售渠道進(jìn)行策略性思考所產(chǎn)生的亂斗！
任何銷售所要解決的核心問題都是渠道，渠道通暢性也成為營銷成果的指示器，任何銷售促進(jìn)工具都只有作用于渠道才可以產(chǎn)生實際的銷售結(jié)果。拿快速消費(fèi)品的渠道結(jié)構(gòu)來說：
這張簡單的渠道過程圖里可以演繹出銷售的全部內(nèi)容：
1、 從廠家到終端的所有環(huán)節(jié)對于消費(fèi)者而言都是渠道；
2、 所謂的渠道模式就是選擇產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的環(huán)節(jié)與方式；
3、 消費(fèi)者的購買行為決定產(chǎn)品的最終命運(yùn)，因此是通過售點(diǎn)（推式策略）還是通過傳播（拉式策略）培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌偏好是品牌運(yùn)作的核心內(nèi)容。
在上述三點(diǎn)的基礎(chǔ)上，才能闡述策略性渠道行銷的內(nèi)涵。
孫子曰：“上兵伐謀。其次伐交、其次伐兵、其下攻城。攻城之法，為不得已”。戰(zhàn)場競爭的規(guī)則同樣適用于市場競爭的規(guī)則，這是為了達(dá)到同一個目的：花最小的代價獲取最大的結(jié)果，策略性渠道行銷的核心思想即在于此。我們用一個簡單的關(guān)系圖來顯示這一思想的內(nèi)涵：
在上圖中，我們將產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者之間的營銷環(huán)節(jié)做了明確界定：
一、 行為主體是廠家。就是說我們強(qiáng)調(diào)的是廠家在銷售渠道里的主導(dǎo)作用與地位。
二、 企業(yè)的銷售目的是三一規(guī)則：以銷售額為核心的四大指標(biāo)體系，銷售額是其他指標(biāo)的目的與起源，反過來，其他指標(biāo)既反映著銷售狀況，也對銷售起到保障與促進(jìn)作用，而且四個指標(biāo)之間也有互動關(guān)系，透過四個指標(biāo)的分析可以有效診斷企業(yè)存在的問題點(diǎn)。
三、 在操作層面的目標(biāo)則是：對產(chǎn)品至消費(fèi)者的各環(huán)節(jié)“節(jié)節(jié)肢解”，明確解決每一個渠道環(huán)節(jié)的目標(biāo)，這些目標(biāo)對于有效達(dá)成目的起著關(guān)鍵作用。
四、 圍繞這一目標(biāo)采取的方法是“四招”：伐謀、伐交、伐兵、攻城。這四招必須將其組合起來，根據(jù)市場競爭的變化形勢靈活出招，做到打在對手的痛處、又可以節(jié)省自己的損失或投入。
其實，樹立了策略性渠道行銷的理念與方法，可以有兩個收獲：第一，總是能找到對手的弱處進(jìn)行攻擊，這就避免盲打亂斗帶來的資源浪費(fèi)；第二，在策略得當(dāng)?shù)那闆r下，簡單普通的促銷手法也可以取得不俗的效果。
所以，我們主張忘記渠道促銷策略，研究策略性渠道行銷方法？原因有三：
1、 所有取得大成功的促銷案例無不是切準(zhǔn)渠道的“命門”。如百事可樂經(jīng)典的“愛拼才會贏”活動，皆助流行文化，不僅傳播了百事新一代的個性精神，而且成功對品牌LOGO及包裝實現(xiàn)大換臉，堪稱重新定位的典范。
2、 促銷的手法沒有太多新奇的東西，創(chuàng)新來自于手法與時機(jī)的組合。這里就是強(qiáng)調(diào)任何促銷都要符合前述的三個規(guī)則，在競品薄弱處勇敢并持續(xù)地進(jìn)行打擊，有時一個沒有什么創(chuàng)意的手法，也可以取得不俗的市場戰(zhàn) 績，如舒蕾洗發(fā)水的成功案例。
理解策略性渠道行銷方法，就是建立銷售促進(jìn)的系統(tǒng)思維模式，知其然也知其所以然。策略性渠道行銷已經(jīng)包括品牌、傳播、媒體、消費(fèi)者促銷等屬于傳統(tǒng)“線上”促銷的內(nèi)容，是將所有銷售促進(jìn)的工具真正放回到促進(jìn)銷量的考核系統(tǒng)里來，反對那些以建立品牌形象為名的標(biāo)王式作風(fēng)。
伐謀之道：打動消費(fèi)者
最好的戰(zhàn)爭是“不戰(zhàn)而屈人之兵”，最好的市場伐謀就是培養(yǎng)消費(fèi)者認(rèn)牌購買的習(xí)慣，即品牌個性及忠誠度的建設(shè)。彼得德魯克認(rèn)為營銷就是讓銷售變得不必要，因為營銷的目的是創(chuàng)造消費(fèi)者對品牌及產(chǎn)品的偏好，即預(yù)備消費(fèi)狀態(tài)?？梢圆扇〉姆椒ㄓ幸韵聨追N：
產(chǎn)品的功能利益點(diǎn)：如康泰克的“緩釋技術(shù)、持續(xù)作用”、白加黑的“白天不瞌睡、晚上睡得香”；或USP（獨(dú)特銷售主張）：如腦百金的“送（收）禮就送腦白金”、樂百氏純凈水“27層凈化”等；
一致性的品牌核心價值及其LOGO的視覺美感：如海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”、聯(lián)想的“陽光服務(wù)”系統(tǒng)等；
極速賣點(diǎn)策略：有的產(chǎn)品光有上述功能利益或品牌核心價值還不足以快速撬動消費(fèi)者的購買行為，尤其是一些新品類產(chǎn)品：如格蘭仕微波爐就是采取持續(xù)的低價策略，強(qiáng)行促動消費(fèi)者的購買意識，其間甚至采取了匪夷所思的大價值贈品促銷戰(zhàn)術(shù)；著名的“買水送鉆石”8周賣火生命水、TCL寶石手機(jī)4年賣到80億等經(jīng)典案例；
促進(jìn)產(chǎn)品重復(fù)使用的促銷手法：如雪花啤酒的“再來一瓶”，百事可樂著名的“愛拼才會贏”促銷活動等；印花折價券，如肯德基、賣當(dāng)勞經(jīng)常通過各種渠道派發(fā)折價消費(fèi)禮券，上海雙華鮮食（哈便當(dāng)）在可的（KEDI）及良友金伴兩個便利店系統(tǒng)進(jìn)行的“恭喜發(fā)財、紅包哈來”新口味即食飯折價促銷等。
伐謀的核心是改變消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知或促進(jìn)購買行為，衡量的標(biāo)準(zhǔn)只有一個：能否快速啟動銷售？
伐交之道：整合經(jīng)銷商
伐交面對的是經(jīng)銷商，也就是產(chǎn)品的第一個“市場接生者”，無論這個“接生者”是外（貿(mào)易公司）或是內(nèi)（直營公司），其方法都是一樣的。一個不能處理與外部合作伙伴關(guān)系的企業(yè)，同樣不能處理直營公司里的員工關(guān)系。
整合經(jīng)銷商資源的伐交之道只有三種方法：
1.選擇渠道模式：
從A到E五種分銷模式體現(xiàn)著廠家介入渠道管理的深淺程度，也意味著渠道掌控力的強(qiáng)弱。模式A及B是典型的利用經(jīng)銷商資源的分銷類型，然而獨(dú)家經(jīng)銷出現(xiàn)的客大欺店、不守規(guī)則等現(xiàn)象，在多家經(jīng)銷模式里仍然會出現(xiàn)，而且可能比獨(dú)家經(jīng)銷更難處理。模式C及D里配送商或分銷商除了擔(dān)負(fù)貨款、物流的職能以外，銷售管理、市場開發(fā)、推廣的職能完全由廠家業(yè)務(wù)人員掌控。模式E則是廠家直接面向終端的直銷方式。
2.建立在規(guī)則之上的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
廠方無論是在總經(jīng)銷商、多家經(jīng)銷商、配送商、分銷商都應(yīng)該本著同樣的原則，廠家只所以要采取不同的分銷模式根本在于達(dá)成對市場的掌控，拆分總經(jīng)銷商的原因無非是有些策略在其他分銷模式下更容易落實，如此而已。
所謂的規(guī)則就是合同。經(jīng)銷商合同是廠商關(guān)系的唯一準(zhǔn)繩，雙方都必須保證在合同規(guī)則下的誠信合作。只有如此，一個戰(zhàn)略伙伴關(guān)系才得以建立。而如果因為是格式合同，就需要時拿出來，不需要時束之高閣，熱衷于搞一些“厚黑手法”、暗箱操作，這樣是無法保證有穩(wěn)定的合作關(guān)系的。
3.建立在市場目標(biāo)下的溝通機(jī)制。
廠商溝通有很多理論、技巧，但核心必須也只能是對市場目標(biāo)的認(rèn)同！只有在共同的市場目標(biāo)下，雙方的溝通才具有實戰(zhàn)性，而不是搞“吃吃喝喝”那一套。明確市場目標(biāo)的好處是合作從開始就有一個明確的未來，雙方都是圍繞著達(dá)到市場目標(biāo)尋找解決方法，可以避免無謂的爭執(zhí)。如果雙方在市場目標(biāo)上無法達(dá)成一致意見，那就不如趁早分道揚(yáng)鑣。
伐兵之道：封閉渠道
經(jīng)銷商也好，分銷商也好，配送商也好，廠家用了很多“胡蘿卜加大棒”的措施來實現(xiàn)對其的管控：專銷制度、返利、市場質(zhì)量考核、協(xié)銷架空等，但這些都不能真正讓這些商人們變得規(guī)矩。娃哈哈的所謂封閉式經(jīng)銷通路模式，采用無休止占用經(jīng)銷商資金及庫存的操作手法，背后是經(jīng)銷商的頻繁更換，在出現(xiàn)銷量下滑時就是“樹倒猢猻散”。
經(jīng)銷商是廠方直接交易的對象，然而將操作重心放在對經(jīng)銷商的控制、管理上，只是過去粗放營銷時代的作風(fēng)，在渠道終端已經(jīng)不可阻擋地成為現(xiàn)代商品流通主動脈的新現(xiàn)實面前，加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理和控制實際就是無休止地為各種費(fèi)用爭執(zhí)扯皮。
封閉渠道主要有如下兩個內(nèi)容：
1.以終端點(diǎn)的完全覆蓋為核心設(shè)計分銷模式。
在此要確立的原則是：必須將獲取終端點(diǎn)的全品相鋪貨及陳列列為產(chǎn)品推廣的第一項費(fèi)用預(yù)算，而不是傳統(tǒng)的廣告、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎勵、進(jìn)貨贈（禮）品等。完成渠道全覆蓋是一個過程，持續(xù)時間在30天至90天之間，終端進(jìn)入的策略及程序是產(chǎn)品推廣的首務(wù)。
2.經(jīng)銷商職能配送化。
無論何種類型的經(jīng)銷商，獲取產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)的條件首先是履行以下四項職能：資金、配送、庫存、客情；象推廣、服務(wù)、信息三項職能應(yīng)由廠家與經(jīng)銷商共同建立一個管理平臺。這樣雙方的職責(zé)就界定得比較清楚，為共同合作開發(fā)市場、抗擊競爭奠定堅實基礎(chǔ)。
建立上述分銷系統(tǒng)是銷售的核心工作，這種“以終為始”的逆向作業(yè)思想，是實現(xiàn)渠道推動力的根本途徑。封閉渠道的概念是指產(chǎn)品的銷售流向完全可控、建立自己品牌的物流系統(tǒng)（由廠家至消費(fèi)者的全過程）管控平臺，而不是對競爭品牌的封鎖。這種渠道體系是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的前提。
在這里會發(fā)生以下費(fèi)用：進(jìn)店費(fèi)、陳列費(fèi)、首單獎勵、客情費(fèi)、協(xié)銷人員費(fèi)用等。經(jīng)銷商是否經(jīng)營別的產(chǎn)品并不是問題的核心，關(guān)鍵是經(jīng)銷商對本品牌投入必須的資金、人力、熱情，一切以產(chǎn)品在市場的銷售額、占有率為依歸。無論是銷售人員、合作伙伴還是管理人員，對于目標(biāo)達(dá)成共識，自然可以減少促銷費(fèi)用投入的盲目性。
攻城之道：營造強(qiáng)勢終端
除了直接面向消費(fèi)者的“直銷”以外，任何產(chǎn)品的銷量最終來自于終端，尤其是現(xiàn)代流通終端：大型商超（K/A店）、連鎖超市、便利連鎖店等，而對低值快速消費(fèi)品來說，傳統(tǒng)士多店（夫妻老婆店/食雜店）也是快速展示產(chǎn)品的窗口。因此，在上述終端里快速達(dá)成并保持高鋪貨率是打通渠道的關(guān)鍵。
制造強(qiáng)勢終端的方法有以下幾類：
1、 貨品陳列：貨架及地堆、端架陳列；
2、 特價或捆綁銷售；
3、 理貨員及導(dǎo)購員；
4、 海報或印花券；
5、 節(jié)慶日店外主題展售活動。
所謂的強(qiáng)勢一方面是反映產(chǎn)品銷售的速度，另一方面則是產(chǎn)品推廣活動的連續(xù)性、特色化。如舒蕾洗發(fā)水不過是將導(dǎo)購員作為KA賣場銷售的常規(guī)戰(zhàn)術(shù)武器，竟演變?yōu)檫B篇累牘的“終端攔截”理論。實際上，舒蕾或絲寶集團(tuán)砸下的廣告費(fèi)從費(fèi)用比例來說，未必比寶潔的洗發(fā)水品牌少。是強(qiáng)勢的銷售帶來強(qiáng)勢的終端，而不是相反。
未來的終端戰(zhàn)斗，其成本可能比廣告費(fèi)用要大，而其效果卻可能會下降。當(dāng)年創(chuàng)維的總經(jīng)理楊東文曾感慨說，每個月簽1000萬元的人員工資簽得手軟，而以渠道領(lǐng)先的TCL則悄悄地進(jìn)行瘦身運(yùn)動，所有的啤酒企業(yè)在完成區(qū)域市場整合（收購競爭對手）后，馬上就會減少促銷小姐的數(shù)量、減少開蓋有獎銷售的頻次甚至取消。
終端攔截策略模式，并非未來銷售競爭的趨勢，實際上是不得已而為之的曲線成長路線，其誕生并取得成功恰恰是策略性渠道思想的體現(xiàn)（在策略得當(dāng)?shù)那闆r下，簡單普通的促銷手法也可以取得不俗的效果）。但必須明白，當(dāng)終端促銷形成對壘式競爭的狀態(tài)，就不會再有贏家，而是一場資源消耗戰(zhàn)，進(jìn)行的時間越長、就越危險！認(rèn)識到所謂低成本的終端攔截正在發(fā)生的變異，就更加清楚地折射出策略性渠道行銷的現(xiàn)實意義與價值。
第9篇：智慧物流的好處范文
然而，當(dāng)我真正投身其中，走近華潤的行動學(xué)習(xí)時，才有一種豁然貫通的感覺。
功夫在詩外
陸游說：“汝果欲學(xué)詩，功夫在詩外?！比A潤的行動學(xué)習(xí)更多地體現(xiàn)在培訓(xùn)前的充分準(zhǔn)備和培訓(xùn)后的反復(fù)提升與總結(jié)。
華潤的行動學(xué)習(xí)不僅僅是一種學(xué)習(xí)方法，更多體現(xiàn)的是一種工作方法與思維方法。行動學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)或者說聚焦點(diǎn)是問題，而且是本單位的問題，因此他們不僅僅是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。所以他們行動學(xué)習(xí)的主要功夫就花在了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)之外的前期準(zhǔn)備工作，磨刀不誤砍柴工。
華潤化工控股是華潤集團(tuán)于2006年10月才新升格的一級利潤中心。華潤化工控股升格后，于2007年11月23日進(jìn)行了第一次行動學(xué)習(xí)，通過第一次行動學(xué)習(xí)解決了華潤化工控股的戰(zhàn)略問題，明確了華潤化工控股的戰(zhàn)略：“通過分銷和生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合，以并購、新建及擴(kuò)建等方式整合中國聚酯瓶片企業(yè)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和增值服務(wù)，引領(lǐng)中國消費(fèi)包裝新潮流，成為中國高分子新材料領(lǐng)域中具有自主創(chuàng)新能力的領(lǐng)軍企業(yè)?！?/p>
戰(zhàn)略確定后，下一步就是戰(zhàn)略如何實施的問題。華潤化工過去是一家以化工分銷為主的貿(mào)易型企業(yè)，現(xiàn)在收購了兩家聚酯生產(chǎn)工廠，在向?qū)崢I(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，營銷資源如何最大化，營銷團(tuán)隊如何協(xié)同作戰(zhàn)?這又成了擺在華潤化工高層領(lǐng)導(dǎo)面前的首要問題。
華潤化工決定從將營銷資源價值最大化入手，朱振達(dá)總經(jīng)理在此次行動學(xué)習(xí)的導(dǎo)入發(fā)言時說：“此次行動學(xué)習(xí)的目的是：掌握科學(xué)的管理方式，提高分析問題和解決問題的能力。一是通過集體智慧的碰撞升華為行之有效的平臺，為液體化工品分銷和聚酯銷售找到最佳的路徑；二是深層次地認(rèn)識到目前公司團(tuán)隊的問題和不足以及各業(yè)務(wù)團(tuán)隊所處發(fā)展的不同階段，有利于團(tuán)隊的組建成長，對溝通和管理能力的提高起到幫助；三是進(jìn)一步增強(qiáng)大家持續(xù)運(yùn)用行動學(xué)習(xí)解決問題的能力，打造化工營銷的優(yōu)秀團(tuán)隊?！?/p>
我在正式進(jìn)入華潤化工訪談之前，針對華潤控股高層、針對營銷人員、針對生產(chǎn)科研人員、針對采購與物流等設(shè)計了四套書面定性調(diào)查問卷，每一套問卷的題目都是在二十道到四十道之間，不到五天，收回了問卷十六份，效率之高，讓我對華潤化工營銷現(xiàn)狀又有了進(jìn)一步的了解。
在回答“你認(rèn)為華潤化工廠應(yīng)該采取什么的營銷模式”時，有一名業(yè)務(wù)員在問卷中寫道：“現(xiàn)在流行的林林總總、紛繁復(fù)雜的營銷模式，如深度分銷、服務(wù)營銷、體驗營銷、速度營銷、概念營銷、過程營銷和創(chuàng)新營銷等等。雖然對這些概念和模式的解讀能給人以營銷思維上的啟迪，但是，多有層‘窗戶紙’的感覺。具體演繹時，往往不知從何入手?”
在回答“談?wù)勁c華潤化工控股業(yè)務(wù)類似的企業(yè)，在營銷模式與營銷管理方面有哪一些值得我們學(xué)習(xí)的地方”時，有一名業(yè)務(wù)人員回答：“如何和供應(yīng)商、客戶及配套的物流(儲存運(yùn)輸)、資金流(銀行)、信息流(信息咨詢公司)更進(jìn)一步合作(做到多方共贏，特別是我們外包出去的環(huán)節(jié)，這樣我們建立的系統(tǒng)才能有效及持續(xù))；如同舟在和供應(yīng)商、客戶方面就維護(hù)的較好(可以DOW的一系列產(chǎn)品，有利潤的情況下給客戶讓利)，其能從海關(guān)或其他方面買到相關(guān)的海關(guān)數(shù)據(jù)、分析報告等……”
回答問題的認(rèn)真程度讓我感動，同時也進(jìn)一步感覺肩上的責(zé)任與壓力，有一些問題是沉甸甸的，這是所有企業(yè)面臨著的共性問題。這不是一個企業(yè)面臨著的問題，是一個行業(yè)，或者是中國的所有企業(yè)面臨著的問題，我就更加沉重了，咨詢?nèi)?、培?xùn)師肩上的擔(dān)子就更加重了。
適合才是最好的
華潤集團(tuán)的行動學(xué)習(xí)有一套自己獨(dú)特的體系，我作為一名外聘的培訓(xùn)師，不是將自己的培訓(xùn)體系與課程架構(gòu)強(qiáng)加給華潤，而是要配合他們的行動學(xué)習(xí)法，想辦法如何滿足他們行動學(xué)習(xí)法的需求，這對于我來說也是一個挑戰(zhàn)，以前是培訓(xùn)師唱主角，我們說啥就是啥；現(xiàn)在是要當(dāng)配角，是他們需要我講啥；我就講啥。
我心想：雖然只是一場培訓(xùn)，我還要對華潤化工有一定的奉獻(xiàn)，能夠在培訓(xùn)講課稿里面有一些亮點(diǎn)，這是我們在做咨詢時的慣性思維：“給客戶一些有價值的創(chuàng)意或者建議”，所以在最后一稿的PPT、課件里面，根據(jù)我對華潤的調(diào)研和結(jié)合多年管理實踐與咨詢經(jīng)驗，提出了三套華潤營銷組織管理的建議模式?？赐晡业恼n件后，我還以為華潤化工的領(lǐng)導(dǎo)會很高興。結(jié)果田總說：“謝謝李老師，再好的方案也會存在不足和缺陷，何況你畢竟對華潤化工的情況沒有深入調(diào)研與了解。不如你只提供一些理論方法、思考工具以及其他企業(yè)，特別是其他化工企業(yè)類似情況是如何做的?讓員工通過你講的案例、理論，自己思考、討論，讓他們自己在培訓(xùn)中找出答案，得出方案，這樣執(zhí)行起來才會沒問題?！?/p>
我又犯嘀咕了：“這樣漫無目的地討論，才三天時間，還要講課，這么重大的課題讓普通員工去討論，能討論出來結(jié)果嗎?”
三月八日，當(dāng)我講完課后，已經(jīng)是下午五點(diǎn)多了，華潤集團(tuán)培訓(xùn)中心的行動學(xué)習(xí)專家郝老師花了一個小時講解了什么是行動學(xué)習(xí)?行動學(xué)習(xí)常用工具、行動學(xué)習(xí)的方法與要素等。
晚上，布置六個小組圍繞行動學(xué)習(xí)選題――“如何構(gòu)建華潤化工新的營銷業(yè)務(wù)模式?”按行動學(xué)習(xí)的工具與步驟進(jìn)行研討。六個組分別在六個小會議室進(jìn)行討論，無規(guī)矩不成方圓。任何事，只要立下了規(guī)矩就好辦了。我去察看時，每一組的成員都認(rèn)真得像小學(xué)生。他們嚴(yán)格按華潤集團(tuán)培訓(xùn)中心郝老師宣布的行動學(xué)習(xí)的方法、工具、步驟，一絲不茍地討論。亮劍隊為了避免大噪門現(xiàn)象，每一輪發(fā)言都是先讓大家寫，然后依次上臺發(fā)言，最后采取無記名的投票方式選出最佳方案，為了表示公開，還專門請我去唱票、監(jiān)票，認(rèn)真程度與過程的控制不亞于人大的選舉。
第二天，聽完六個小組的研討成果匯報后，與我一起坐在評委席上的朱振達(dá)總經(jīng)理意味深長地說了一句：“英雄所見略同!”
此話也道出了我的心聲，最后各組提交的方案，都與我培訓(xùn)前提交給田總的三套方案驚人的相似。
我深深地理解朱總此時復(fù)雜的心情，困惑了他多時的問題，只要方法得當(dāng)，解決起來原來這么容易。朱總內(nèi)心涌動著一種“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的感覺。
我們再回頭假設(shè)一下，如果說，將程序顛倒一下，先由朱總或者是由培訓(xùn)老師來說出華潤化工的營銷整合方案與想法后，再由員工根據(jù)培訓(xùn)老師或者朱總提出的方案進(jìn)行討論，其結(jié)果可能是：會提出幾百條批評意見和不可行的理由，到最終還會是沒有結(jié)果，不了了之。
如果像這次行動學(xué)習(xí)，由員工通過小組的頭腦風(fēng)暴法、團(tuán)隊列名法、六頂思考帽子等行動學(xué)習(xí)的工具與方法討論出來的結(jié)果與方案，就會省了很多層層說服、解釋、宣傳的工作。
我想起了田總的話：“員工自己討論出來的方案，執(zhí)行起來肯定沒問題?！?/p>
行動學(xué)習(xí)是一個融合的平臺
我們從此次華潤化工的行動學(xué)習(xí)計劃書上摘抄一下他們此次行動學(xué)習(xí)的研討目標(biāo)和計劃：“一、結(jié)合化工新老業(yè)務(wù)，通過集中采購與分銷體系，為聚酯業(yè)務(wù)帶來成本優(yōu)勢與渠道優(yōu)勢，迅速打開與占領(lǐng)市場，在短期內(nèi)顯現(xiàn)我們競爭優(yōu)勢和能力；二、理清內(nèi)部采購、分銷、倉儲物流的業(yè)務(wù)流程，明確組織架構(gòu)以保障行動計劃的落實?！薄芭嘤?xùn)在三天內(nèi)，2008年3月7日：華潤化工核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略簡述及華潤化工業(yè)務(wù)現(xiàn)狀描繪，并對其提問澄清；2008年3月8日：外請老師講授營銷戰(zhàn)略、渠道管理、銷售策略和案例分析，并對如何構(gòu)建新的營銷業(yè)務(wù)模式分組研討；2008年3月9日：各小組匯報前一天的研討成果，探索構(gòu)建新的營銷業(yè)務(wù)模式的方案?！痹诘谝惶斓男袆訉W(xué)習(xí)中主要是各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹與提問，第一天的一個重要環(huán)節(jié)是各組就華潤化工營銷系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行差距列表，最多的一個組列出了三十條，最少的也是十五條，這是一個先求量后求質(zhì)的過程。三天下來，目的完全達(dá)到。
在此次行動學(xué)習(xí)中，我最為感動的是以朱振達(dá)總經(jīng)理為首的華潤化工的高層領(lǐng)導(dǎo)自始至終都將自己作為一個普通員工與學(xué)員來參與此次行動學(xué)習(xí)，沒有將自己的想法與思想來引導(dǎo)與左右小組的討論，這是這次行動學(xué)習(xí)能夠成功的關(guān)鍵所在。
許多企業(yè)家，每每在想干一件事時，開始信心百倍，待到行動時卻顧慮重重，想得太多，比如自己的號召力、身份、地位會不會受到影響?效果如何?等等，越想勇氣越消失，越想越覺得沒意思，于是乎隨波蕩漾。就說搞培訓(xùn)，為什么那么多人熱衷于辦班，因為簡單唄，組織一批人，請幾個老師，然后寫總結(jié)，推介經(jīng)驗，轟轟烈烈，過后煙消云散。
華潤的行動學(xué)習(xí)最大特點(diǎn)是鼓勵大家和其他人交流和分享知識與經(jīng)驗，每個人自己決定自己的學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)是工作的一部分，學(xué)習(xí)的直接目的是融合每個人的知識并用于實際工作，推動工作的開展。他們的行動學(xué)習(xí)，我理解是項目培訓(xùn)、工作研討、團(tuán)隊學(xué)習(xí)，因為其培訓(xùn)與項目、與行動、與本單位實際問題是結(jié)合在一起、融為一體的，學(xué)習(xí)只是手段與過程，通過學(xué)習(xí)、達(dá)成共識來解決企業(yè)目前存在的問題才是目的與結(jié)果。不像有的企業(yè)將培訓(xùn)本身當(dāng)成了結(jié)果與目的。
如果所有企業(yè)的培訓(xùn)都能達(dá)到像華潤的行動學(xué)習(xí)那樣：每個人都給予并且獲得的境界，能夠達(dá)到群體行為和組織行為的持續(xù)改善，培訓(xùn)的效果自然而生。理念的變革是需要勇氣的，特別是領(lǐng)導(dǎo)者。
給予需要勇氣，獲得更需要勇氣。華潤化工通過行動學(xué)習(xí)變革營銷模式的案例讓人感慨。不評價其方法的創(chuàng)新性，不評價其內(nèi)容的新穎性，不評價其過程的嚴(yán)謹(jǐn)性，也不評價其結(jié)果的優(yōu)劣，單單為華潤化工高層領(lǐng)導(dǎo)敢于變革的勇氣，特別是將營銷模式變革這種以前只是董事會關(guān)起門來討論的重大問題拿出來讓普通員工討論，并以大多數(shù)普通員工的意見為準(zhǔn)。光憑這一點(diǎn)勇氣與決心，就足夠讓其它企業(yè)的總裁們汗顏的了。
很多事情其實說起來很容易，做起來卻障礙重重，最后成了個花架子，卻長不出葡萄，不了了之而已。面對困難需要勇氣，面對障礙需要勇氣，克服困難，排除障礙更需要勇氣。華潤化工的變革是自上而下的變革，讓員工參與變革的方案制訂，需要領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)有力的魅力與膽識，才可以使變革得以徹底進(jìn)行，這才是華潤化工營銷組織模式變革能產(chǎn)生效果的源泉和動力。
內(nèi)腦外腦相結(jié)合打造企業(yè)的免疫系統(tǒng)
說過“內(nèi)因是變化的條件，外因是變化的根據(jù)。”華潤的行動學(xué)習(xí)的原則：“不排斥外腦，但是慎用外腦?！比A潤行動學(xué)習(xí)的方式是：課堂講解、案例分享、小組討論等相結(jié)合，是將外腦與內(nèi)腦進(jìn)行有機(jī)結(jié)合、充分互動的成功培訓(xùn)典范。
內(nèi)即內(nèi)腦，亦即企業(yè)自身的營銷管理知識儲備和營銷整體水平，外腦指咨詢、培訓(xùn)公司。“打鐵還要自身硬”，外腦靠內(nèi)腦才能有所作為。為了更好地利用外腦，企業(yè)既需要內(nèi)外有別又需要與外腦密切溝通。在依賴外腦的同時，保持獨(dú)立思考，對外腦才能更好地駕御。
這是一個咨詢業(yè)爆炸的年代，也是一個外腦盛行的黃金時代。無論是招商、管理、廣告、VI、市場、物流、培訓(xùn)等各個領(lǐng)域都冒出了一批又一批的“實戰(zhàn)專家”。于是乎，很多老板當(dāng)遇到棘手問題時首先就考慮到請專家來坐堂診斷，而公司內(nèi)部的經(jīng)理人卻似乎成了多余之人：難道野花真比家花香?
野花未必就比家花香!適合的才是最好的，盲目地信任外腦而疏遠(yuǎn)內(nèi)腦必將適得其反。
華潤集團(tuán)的行動學(xué)習(xí)中，對外腦的運(yùn)用可謂到了爐火純青的程度，他們不迷信外腦，不排斥外腦。他們知道外腦能夠做什么、應(yīng)該做什么。外腦的作用是圍繞他們的行動學(xué)習(xí)的主線準(zhǔn)備一些理論知識和典型案例。
他們絕對不會因為外腦而影響他們行動學(xué)習(xí)的一套方法、工具、體系。他們利用外腦作為“外”人，他們能夠以“旁觀者”的姿態(tài)來發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)部職員無法發(fā)現(xiàn)的問題，同時是外人也能客觀、公正地分析問題的根源。他們更加清楚意識到，只有充分調(diào)動內(nèi)部員工的積極性，通過行動學(xué)習(xí)，尋找到解決問題方法，從而達(dá)到解決問題的目的。
華潤領(lǐng)導(dǎo)知道：“廣開言路”不能僅僅流于形式，而應(yīng)該將這個政策轉(zhuǎn)化為企業(yè)的深層文化，使每個員工都能夠擁有話語權(quán)，使每個員工都敢于說真話實話，這樣不僅解決了發(fā)展中的各種問題，而且還有效提升了員工的積極性與歸屬感。如此一來，華潤對外腦參謀的依賴性會越來越小。
華潤在行動學(xué)習(xí)中恰到好處地處理內(nèi)腦與外腦之間的關(guān)系，恰當(dāng)?shù)摹⒂嗅槍π缘倪\(yùn)用內(nèi)外兩腦，才能使家花野花一起開放，華潤的管理步上了良性發(fā)展的軌道!
結(jié)束語
管理學(xué)的權(quán)變理論揭示：沒有什么一成不變的、普遍實用的、“最好的”管理理論和方法。權(quán)變的意思就是權(quán)宜應(yīng)變，管理者要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，在面臨多種選擇時，要根據(jù)時間地點(diǎn)和各方面情況的不同，運(yùn)用“兩利相權(quán)取其重、兩害相權(quán)取其輕”的原則選擇不同的決策方式。華潤集團(tuán)選擇了行動學(xué)習(xí)作為他們戰(zhàn)略制訂與實施的工具與方法，他們的選擇是結(jié)合他們企業(yè)實際的，是對的。
行動學(xué)習(xí)是否適應(yīng)于所有企業(yè)與單位?這是正常人的正常思維。
