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學(xué)禮儀精選(九篇)

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學(xué)禮儀

第1篇:學(xué)禮儀范文

中國自古就是禮儀之邦,先輩們給我們留下了許多關(guān)于禮節(jié)的寶貴事跡和典籍。“注重繼承與弘揚中華民族優(yōu)秀文化”是語文課程標(biāo)準(zhǔn)的要求之一。作為記載和論述禮制的《禮記》,我們?nèi)绾螌⒅\用于今天的實際生活中,幫助我們修身養(yǎng)性,待人接物呢?本文作者擬就《禮記》中關(guān)于“尊長”的禮儀,遴選一二主題,結(jié)合身邊實例,略作闡釋,希望對同學(xué)們有所幫助。

《禮記》,是我國古代記載和論述先秦禮制、修身準(zhǔn)則等內(nèi)容的一部重要著作。其中“行修言道,禮之質(zhì)也”(品行修整,說話合道,是禮的本質(zhì))的思想,對中學(xué)生的人際交往有著非同尋常的指導(dǎo)意義。

主題一:商談

[原文]

謀于長者,必操幾杖以從之。長者問,不辭讓而對,非禮也。

――《禮記,曲禮上》

[譯說]

“在和長者商談事情時,一定要拿著幾杖跟隨他。長者有所問,不推辭謙讓就回答,是不合禮儀的,”“幾杖”,是我國古代表示敬老的用具?!安賻渍纫詮闹?。引申開來,就是商談中隨時留意長者的活動,緊密跟從,用心呵護(hù),不讓長者勞累,不使長者涉困?!稗o讓而對”,換句話說,也就是小心調(diào)控自己的聲氣,情意誠樸,言語親和,不喋喋不休、充能逞強(qiáng),不咄咄逼人、目無尊長??傊隙挝淖指嬲]我們,和長者商談時,要特別注意兩種情感態(tài)度:一,對待長者須尊重、敬愛;二,要求自己應(yīng)謙卑、謹(jǐn)慎。

[實例]

實驗中學(xué)計劃邀請黨校的張爺爺來主講“艱苦歲月”的故事。這天早晨,學(xué)生會主席蹇丹珠趕到黨校時,正遇到張爺爺提著開水瓶從鍋爐房出來,她客氣地說明來意后,張爺爺欣然應(yīng)允。蹇丹珠便接過開水瓶提著,讓張爺爺邊前行邊商談講座的時間和內(nèi)容。當(dāng)他們走到花壇邊時,蹇丹珠忽然快步上前,將橫伸花壇之外的薔薇枝撥開,沖張爺爺笑道:“您小心些,別讓刺扎著啦!”張爺爺見狀,一個勁兒地既稱謝又稱贊。隨后,張爺爺回到正題,問道:“你對老一輩的革命生涯有什么看法呀?”“哦,這,我可沒您認(rèn)識深刻啊!”蹇丹珠謙虛地說,“我只能膚淺地談?wù)劊豪弦惠叧钥嗍芾?、流血犧牲,有人說他們不值得,但我認(rèn)為,他們用汗水、眼淚、鮮血、生命換來我們今天的幸福生活,又怎一個‘值’字了得?老一輩的革命精神,實在值得我們后輩好好學(xué)習(xí)啊!”蹇丹珠說到這,頓了頓,又說,“到時能聆聽您的教誨,實在是我們的榮幸啊!”張爺爺聽了,禁不住哈哈大笑起來……

[點評]

蹇丹珠在和張爺爺商談事情時,很好地注意了前文提到的尊、謙原則。首先,蹇丹珠替張爺爺提開水瓶,請張爺爺走在前面,為張爺爺撥開薔薇枝,就為張爺爺減輕負(fù)擔(dān),清除了障礙,提供了開闊、靈活的行動空間,從而表現(xiàn)出了對長者的體貼與照顧,讓長者擁有了被推崇的優(yōu)越感、被愛戴的欣慰感,使商談有了輕松、愉悅的基礎(chǔ)。其次,蹇丹珠針對張爺爺?shù)奶釂?,在得體的謙讓中,在簡要的表述中,表現(xiàn)出了對長者的肯定與贊譽,這無疑使商談有了和諧、融洽的氣氛??傊?。蹇丹珠對長者敬中有謙、謙中有敬,正所謂“夫禮者,自卑而尊人”(禮是克制自己而尊重別人)。

主題二:路遇

[原文]

遇于道,見則面,不請所之。

――《禮記?少儀》

[譯說]

“在路上和長者相遇,他看到自己時就要上前見面,并且不要詢問他到哪里去?!薄坝鲇诘馈钡拈L者,原本泛指一切年長之人,但現(xiàn)在,聯(lián)系我們生活的實際,主要還是特指認(rèn)識的、熟悉的,或親近的老師、長輩?!耙妱t面”,就是和長者路遇時對長者既尊敬,又熱情,不視而不見、形同陌路。“不請所之”,則進(jìn)一步指明了上前見面時的注意事項――不無意之中探人隱私,使人難堪和尷尬??傊隙挝淖指嬲]我們,和長者路遇時,要格外留心兩種言行方式:一,相見行禮須主動:二,問候招呼要恰當(dāng)。

[實例]

“艱苦歲月”的講座結(jié)束,蹇丹珠和姚瑤、柳飛煙一起將張爺爺送到黨校大院內(nèi),正準(zhǔn)備返回時,就見經(jīng)常和她們交流學(xué)生會工作的易老師匆匆邁出黨校教學(xué)樓大門,向她們這邊走來。易老師是實驗中學(xué)的政教主任,近期正在黨校參加理論學(xué)習(xí)。蹇丹珠、姚瑤迅速迎上去,向易老師微微一鞠躬。齊聲道:“易老師好!”而一向害羞的柳飛煙卻慌亂地躲在一叢萬年青旁。易老師親切地回過話后,詫異地問:“好像還有一位同學(xué)吧?她不想見我,是不是討厭我這‘愛管閑事’的政教主任啊?”說完,易老師搖搖頭,挪步欲行。姚瑤又笑著關(guān)切地問:“您這是上哪兒去啊?”易老師皺皺眉。不夠自然地道:“哦,我……我到前面去?!闭f著便徑直朝大院一角走去。原來,易老師是趁課間上廁所呢……

[點評]

第2篇:學(xué)禮儀范文

參加儀式的學(xué)生要衣著整潔,系好衣扣、褲扣,戴好紅領(lǐng)巾,脫帽,面向旗桿方向立正站好。不得交談、走動或做其他動作。升國旗奏國歌時,面對國旗行隊禮或注目禮,直到國旗升至桿頂。

少先隊隊禮:立正站直,右手五指并攏,高舉頭上,眼睛注視受禮者,表示人民的利益高于一切。

國歌是音樂形式的國家象征。唱國歌時要立正站好,目視前方,神態(tài)莊重,歌詞正確,音調(diào)準(zhǔn)確,聲音洪亮。

儀容、儀表、儀態(tài)的常規(guī)

衣著得體:中小學(xué)生的日常著裝要符合年齡特點,特別是符合學(xué)生身份,整潔大方。

少先隊員、共青團(tuán)員依照規(guī)定佩戴紅領(lǐng)巾或團(tuán)徽。學(xué)生不化妝、不戴飾物、不燙發(fā),男生不留長發(fā)。

參加集會、聽講時坐正立直。坐正:頭正頸直,上體與座椅靠背基本垂直。立直:抬頭挺胸,上體、雙腿與地面垂直。

行走穩(wěn)健:行走姿勢正確、步幅適中,穩(wěn)健有力。在樓道、教室行走時,慢步輕聲;在街道上,靠右行走;不搖肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。

談吐舉止文明:是儀表的綜合要求。與人交談時,態(tài)度誠懇,語言文明。待人接物中,表情自然,動作大方。

與人交往、談吐的禮儀常規(guī)

尊稱(敬稱):長輩、友人或初識者稱“您”。對師長、社會工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。

對他人提出要求時說“請”;與人打招呼時說“您好”;與人分手時說“再見”;給人添麻煩時說“對不起”;別人向自己致謝時回答說“沒關(guān)系”;得到別人幫助表示感謝說“謝謝”。

使用體態(tài)語言的禮儀常規(guī)

微笑:是對他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。

鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然后身體上部向前傾斜自然彎下,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。

握手:是與人見面或離別時最常用的禮節(jié),也是向人表示感謝、慰問、祝賀或鼓勵的禮節(jié)。

握手前起身站立,脫下手套,用右手與對方右手相握。

握手時雙目注視對方,面帶微笑。

一般情況下,握手不必用力,握一下即可。老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。

多人同時握手不要交叉,待別人握后再伸手,依次相握。

招手:在公共場合遠(yuǎn)距離看到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼并點頭致意。

鼓掌:是表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手要有節(jié)奏地相擊,鼓掌要適時適度。

右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側(cè)行進(jìn)。遇到師長、客人、長、幼、婦、殘、軍人進(jìn)出房門時,主動開門側(cè)立,讓他們先行。

校內(nèi)的禮儀常規(guī)

進(jìn)校第一次見到師長,要止步立正鞠躬問好:“老師好!”“校長好!”人多時,可以點頭示意問候;見到同學(xué),可點頭致意,招手問好。

上下課起立。站在座椅一側(cè),雙手自然下垂,向老師行注目禮。

課上準(zhǔn)備提問或回答問題先舉手。正確動作是:端坐座位上,右肘放在桌面上,上臂上舉,右手五指并攏,指尖向上,等老師允許再起立發(fā)言。

進(jìn)入老師辦公室或居室喊“報告”或敲門,聲音以室內(nèi)人聽見為適度,在社會交往中,進(jìn)入他人房間也須先敲門,未經(jīng)允許不得擅自入內(nèi)。

家中禮儀常規(guī)

就餐先請長輩入座,自己方可就位,就餐中也要禮讓他人。

離家前,向家長打招呼:“我走了,再見!”歸家說:“我回來了!”

見家長離家或歸家,主動招呼,遞接物品。待客、

第3篇:學(xué)禮儀范文

那么,學(xué)習(xí)禮儀會給孩子帶來什么哪些好處呢?

1促進(jìn)幼兒獨立性、自信心、尊重他人

一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,必定有良好的文明修養(yǎng),這樣的人,會被人尊重,受人歡迎,從心里學(xué)上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關(guān)系,有利于打開局面,發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習(xí)慣,他就會被別人接納,受大家歡迎,就會有很多的朋友,而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會,從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。

2有利于幼兒的專注力、秩序感的培養(yǎng)

安靜、安序的學(xué)習(xí)環(huán)境是孩子學(xué)習(xí)的基本保障。如果每個孩子學(xué)習(xí)禮儀。形成了良好的行為習(xí)慣,那么當(dāng)他想介入別人的工作的時候就會有禮貌的征求別人意見,比如:“xx,我可以和你一起搭積木嗎?”“,你可以把你的玩具給我玩一下嗎?”那么,當(dāng)幼兒知道別人想介入到他的工作領(lǐng)域時會很有禮貌的介入。這時候,孩子就會把所有的注意力集中到正在做的這件事情上,那么,當(dāng)孩子專注了,有秩序了,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量也是必然的。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子,其身心會更加健康,而且會關(guān)心他人、更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見,孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。

3促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展

情緒對孩子的身體生長發(fā)育是有極為重要的影響的,當(dāng)孩子在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)中,有煩心事時可以和老師或是小朋友傾訴、分享,那么孩子就會始終保持一種正態(tài)的心理狀況,這種正態(tài)的心理狀況會促進(jìn)幼兒身心的和諧發(fā)展。

那么,怎樣落實禮儀教育呢?

4重視營造良好的環(huán)境氛圍

幼兒期是進(jìn)行思想品德教育的啟蒙時期,禮儀教育是思想品德教育的重要部分。而幼兒期幼兒的可塑性大,容易養(yǎng)成各種習(xí)慣,成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育,長大要改就困難了。俗話說:“少成若天性,習(xí)慣成自然?!比缃癃毶优彝ィ⒆蛹f千寵愛一身在家里嬌生慣養(yǎng),成了家里的“小皇帝”、“小公主”,他們從小獨自玩耍,與玩具交“朋友”,容易形成孤僻、任性。害怕困難,缺乏自制力和堅持性,對人沒禮貌等性格,于是出現(xiàn)了不少家庭對孩子的禮儀教育的缺失,家里沒有大小之分,愛幼之風(fēng)可是甚之又甚,而尊老不是沒有,只是有些老者出于對小字輩的愛而愿意當(dāng)“孫子”,長此以往,對孩子成長是沒有好處的,甚至可能是霸道、專橫、唯我獨尊,不如意,對長者甚至是拳打腳踢,不果不加制止,便可能后果不堪設(shè)想。在幼兒園我們會對孩子加強(qiáng)禮貌用語的教育,而家長應(yīng)該從日常生活中去教育孩子見了熟人主動問好,分別時說“再見”;爸爸媽媽工作、學(xué)習(xí)和休息時不要去打擾,爸爸媽媽說話時不應(yīng)去插嘴;不要打斷別人的講話,影響了別人要說“對不起”;不經(jīng)允許不亂動別人的東西,要求別人幫忙時應(yīng)說“請”等等。家長在家也要對孩子進(jìn)行最基本的禮儀教育。像有的孩子愛蹺二朗腿等例子可以看到,一個孩子的禮儀教育也是很重要的。所謂家有家規(guī),日常生活中,家長可以從細(xì)節(jié)中教育孩子。例如坐的時候應(yīng)該怎么坐,吃飯的時候應(yīng)該怎樣,客人來了又應(yīng)該怎樣,怎樣才能夠成為一個有禮貌和懂事的小孩子。當(dāng)然這不必要對孩子進(jìn)行硬式教育,只要回到家,孩子坐到飯桌上,就可以順帶的進(jìn)行輕松的教育,每天都順帶的進(jìn)行教育,孩子在禮儀教育方面,會收到很好的效果哦。

5在日常生活中得到培養(yǎng)

在日常生活中,我們時刻注意提醒孩子向其他人問好,看到做得好的幼兒,馬上給予表揚。每天每組選出一位值日生,為小朋友服務(wù)。并且在課余時間我們老師給孩子講德育故事,跟孩子講禮儀,并讓孩子上臺來表演,讓孩子實際操作。我發(fā)現(xiàn)孩子并不是不愿意學(xué),而是沒有人教,當(dāng)我在講德育故事的時候,孩子們聽的很認(rèn)真,兩只眼睛睜得大大的,當(dāng)我在給孩子講禮儀時,孩子們聽的也很認(rèn)真,當(dāng)孩子上臺表演時,如:如何接待客人,如何跟人打招呼,如何接電話等等,孩子表演的都非常棒,孩子們也學(xué)得很開心。在家孩子講禮貌的習(xí)慣就要靠家長堅持不懈的培養(yǎng)。家長可以利用各種機(jī)會、各種場合讓孩子得到練習(xí)和鍛煉,例如可以主動請鄰居的小伙伴來家里玩,教他們彼此以禮貌相待。千萬不能因為怕孩子沒有禮貌,就不帶孩子去人家作客,使孩子失去鍛煉的機(jī)會。還以讓孩子從做家務(wù)開始做起。讓孩子做家務(wù),第一個,他會感恩。第二個,會讓孩子學(xué)會養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣。第三個,促進(jìn)孩子的人際關(guān)系。第四個,提升孩子的意志力,做事的承擔(dān)能力,這也是現(xiàn)在社會當(dāng)中的小孩最缺乏的,所以家長也要在生活中訓(xùn)練孩子做家務(wù)。

6培養(yǎng)孩子懂禮貌講文明必須由家長做起

第4篇:學(xué)禮儀范文

關(guān)鍵詞:護(hù)理禮儀;教學(xué);實踐

在當(dāng)前的護(hù)理工作背景下,加強(qiáng)護(hù)理禮儀的教學(xué),規(guī)范護(hù)士禮儀,提高護(hù)士修養(yǎng),已經(jīng)成為護(hù)士素質(zhì)教學(xué)的一項重要內(nèi)容,而且護(hù)理禮儀教學(xué)對醫(yī)療事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義和影響。因此,對護(hù)理禮儀教學(xué)實踐探討有其必要性。

一、護(hù)理禮儀教學(xué)現(xiàn)狀

臨床護(hù)理禮儀存在問題,影響了醫(yī)療文化事業(yè)的發(fā)展,具體表現(xiàn)在以上方面:

1.缺乏熱情

在工作中,一些護(hù)士在給患者進(jìn)行服務(wù)時,總是板著臉孔,在詢問病情時,缺乏足夠的耐心,帶有極其嚴(yán)重的厭煩情緒,這是導(dǎo)致患者不愿與護(hù)士交流,加大護(hù)患矛盾的主要原因之一。

2.語氣生硬

一些護(hù)士在與患者交流時,語氣過于生硬,患者絲毫感受不到溫暖,這樣,導(dǎo)致患者對醫(yī)院的不信任感和厭惡情緒加深。

3.舉止失當(dāng)

在工作中,護(hù)士的行為舉止不當(dāng),與患者交流時,不采用規(guī)范的禮儀,更有甚者,舉止表現(xiàn)魯莽、隨意,不僅嚴(yán)重影響到患者的情緒,而且還影響到了患者的治療和痊愈。

二、護(hù)理禮儀教學(xué)原則

1.以人為本

在學(xué)習(xí)過程中,不可避免地一些學(xué)生會存在著自信心不足的問題,這類學(xué)生最大的問題就是缺乏自我認(rèn)同感,長期下去,必須會產(chǎn)生厭學(xué)生情緒。因此,在護(hù)理禮儀教學(xué)中,教師必須堅持以人為本原則,盡可能地讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身美,讓護(hù)理學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)同感,樹立起良好的自信心。如盡量地設(shè)計一些能夠展現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)自身美的教學(xué)活動,支持和鼓勵學(xué)生上臺表演,真正地體現(xiàn)以人為本原則。

2.理論與實踐結(jié)合

在護(hù)理禮儀教學(xué)中,在保證完成理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)禮儀實踐教學(xué),讓護(hù)生走進(jìn)醫(yī)院、走進(jìn)病房,增強(qiáng)護(hù)理體驗,讓學(xué)生真切地感受臨床護(hù)理的工作氛圍,不僅可以鍛煉學(xué)生的素質(zhì),而且可以實現(xiàn)理論與實踐的真正結(jié)合,進(jìn)而更加適應(yīng)臨床工作。

3.靈活機(jī)動

護(hù)理禮儀作為一種形式,是程序化的、具體的、嚴(yán)肅的,但是,從某種角度上講,這并不意味著一成不變,而且在保證其規(guī)范性的基礎(chǔ)上,堅持靈活機(jī)動的原則,提高自己的護(hù)理水平和水準(zhǔn),進(jìn)行病人提供更好的服務(wù)。如在實際工作中,要以患者具體的情況、民族、生活方式、文化層次為標(biāo)準(zhǔn),靈活地運用護(hù)理禮儀知識,做到大方得體,為患者提供高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。

三、護(hù)理禮儀教學(xué)的有效措施和方法

在護(hù)理禮儀教學(xué)中,要采樣化的教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)生與教師的良性互動,全面促進(jìn)護(hù)理學(xué)生的能力發(fā)展。

1.案例分析法

簡單來講,就是在護(hù)理禮儀教學(xué)中,以某一具體的現(xiàn)實問題為出發(fā)點,以學(xué)生為主體,進(jìn)行交流和探索。在案例分析時,護(hù)生是教學(xué)的主體和中心,教師是促進(jìn)者和指導(dǎo)者,進(jìn)行針對實際問題展開探索和研究,并且通過深入地交流,找到問題的解決方法。

2.情境教學(xué)法

在護(hù)理禮儀教學(xué)中,可以根據(jù)課程安排和教學(xué)內(nèi)容,實施情境教學(xué),可以通過模擬病房情境等方法,讓學(xué)生參與各項臨床護(hù)理活動中,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,既可以了解自己的職業(yè)環(huán)境,而且長期下去,可以形成良好的禮儀習(xí)慣,體現(xiàn)護(hù)理禮儀教學(xué)的寓教于樂,進(jìn)而有效地達(dá)到教學(xué)的目的。如可以真實的臨床病例為標(biāo)準(zhǔn),從不同方向、不同的角度去分析病例情景,激發(fā)護(hù)理生的熱情,提高職業(yè)修養(yǎng),站在患者角度去看待問題,緩解和避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

3.問題討論法

這種方法就是針對護(hù)理禮儀教學(xué)的內(nèi)容,由教師模擬一個錯誤性的范例,讓學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)問題問題,并解決問題,包括語言、行為以及身體語言等等,由學(xué)生分組討論,得到最終方法。

4.表演教學(xué)法

在護(hù)理禮儀教學(xué)中,要將知識講授與表演結(jié)合起來,消除理論教學(xué)的枯燥性,讓學(xué)生主動地接受知識,突出護(hù)理禮儀教學(xué)的特色,進(jìn)而為醫(yī)療事業(yè)培養(yǎng)實用型的人才。如講授護(hù)士舉止禮儀的相關(guān)知識時,可以通過表演教學(xué)法,將護(hù)士一些經(jīng)常性的錯誤,如失敬于人的手語、冷漠的目光、不到位的表情語,直觀地展現(xiàn)給學(xué)生,并由學(xué)生提出問題,給護(hù)生起到良好的警示作用。

5.角色互換法

在教學(xué)中,教師可以與學(xué)生互換角色,讓學(xué)生自己來當(dāng)教師,并將知識的重點問題講解出來,從本質(zhì)上講,這是一種開放性的教學(xué)方法,對于一些簡單易懂的知識,可以增強(qiáng)記憶,而且在學(xué)習(xí)的過程中,而且便于及時發(fā)現(xiàn)一些重點和難點,這時,教師可以積極指導(dǎo),全面提升護(hù)理禮儀教學(xué)的實效性。

總而言之,護(hù)理禮儀是從事護(hù)理工作的醫(yī)護(hù)人員所必須要掌握的一門學(xué)科,也是其為患者提供各項服務(wù)的主體,因此,必須加強(qiáng)護(hù)理禮儀教學(xué)實踐的研究,讓護(hù)生切實掌握禮儀的基本知識和規(guī)范,并且有效地運用到護(hù)理工作中,規(guī)范其護(hù)理行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn):

[1]王成文,王成偉,劉劍威.護(hù)理禮儀教學(xué)方法的研究與實踐[J].吉林醫(yī)學(xué),2009(18).

[2]王成文,宋瑛琦,劉曉雅.護(hù)理禮儀教學(xué)方法的研究與實踐[J]長春醫(yī)學(xué),2008(4).

第5篇:學(xué)禮儀范文

1.課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

(1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時,全班應(yīng)迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。

(2)聽講:在課堂上,要認(rèn)真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時,應(yīng)該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:"再見"。待老師離開教室后,學(xué)生方可離開。

2.服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。

3.尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點,評頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。

4.同學(xué)間禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。

第6篇:學(xué)禮儀范文

我們以促進(jìn)每一個學(xué)生發(fā)展為宗旨,以“為學(xué)生的幸福人生奠基”的辦學(xué)理念為指導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)校文化的內(nèi)涵建設(shè),把班級、學(xué)校還給學(xué)生、老師。在充分照顧年級特點,兼顧共性與個性的基礎(chǔ)上,發(fā)動全體師生共同參與,鼓勵師生共同設(shè)計確立體現(xiàn)各自風(fēng)格與追求的“班級特色”展示平臺,圍繞文明禮儀教育主題,通過美化、凈化、綠化校園,讓學(xué)生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中,受到潛移默化的熏陶,從而達(dá)到凈化心靈的目的。走進(jìn)云盤小學(xué)的校園,首先映入眼簾的是一面面迎風(fēng)招展的特色彩旗,那可是我們專門設(shè)計的彩旗。每面彩旗上都印有精心挑選的關(guān)于禮儀教育的格言,如“禮儀是恭謙,行為要規(guī)范;禮儀是束縛,日久成習(xí)慣”。在和風(fēng)中時時提醒孩子們做個講禮儀的人。在各樓梯臺階上貼上了醒目的“云盤小學(xué)八走禮儀規(guī)范”,如“進(jìn)出教室有序走,出操活動整齊走,課間午間不奔走,上下樓梯靠右走,走廊里面慢慢走”等。這時,只要孩子們抬起頭來,在不經(jīng)意間就能看見樓層上布置的禮儀警句等,這些無聲的語言,時刻提醒著隊員們要文明行走、以禮待人。走進(jìn)教學(xué)樓,更是充滿著中華禮儀的氣息:過道里懸掛著云盤小學(xué)的禮儀歌,孩子們自己創(chuàng)編的禮儀童謠,精選的禮儀格言書法作品,禮儀經(jīng)典故事等等。學(xué)校中央大道兩側(cè),全是孩子們自己創(chuàng)作的禮儀格言,這些格言,成了孩子們快樂成長的座右銘……富有育人氣息的校園環(huán)境,使學(xué)生在潛移默化中受到了禮儀教育的熏陶?!皾櫸锛?xì)無聲”的育人氛圍,無時無刻不在滋養(yǎng)著、激勵著學(xué)校的每一個人員。

二、開辟多種渠道,搭建知禮平臺

中華民族是禮儀之邦,中國傳統(tǒng)禮儀是我們對青少年進(jìn)行德育教育特有的有利資源。但目前,有關(guān)禮儀行為規(guī)范教育的局部研究較多,整體探討較少;目前使用的小學(xué)教材《品德與生活》、《品德與社會》中禮儀教育也存在零散、分散或不全面等因素。為了將禮儀教育內(nèi)容納入課程體系,讓學(xué)校禮儀教育形成一套相對穩(wěn)定的、科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的操作體系,我們作出了積極的探索。

1.以課題研究為支撐。我校立項了“十二五”課題《小學(xué)生禮儀教育實效性研究》,確立了以“禮儀教育”作為學(xué)校發(fā)展的突破口,實施“小學(xué)生禮儀教育”校本化研究,在本校課程的開發(fā)和建設(shè)上進(jìn)行了積極的探索,編寫了校本教材———《禮約》,將不同場合的禮儀要求分低、中、高三個年段分解細(xì)化。使之成為學(xué)校開展禮儀教育的有效載體,使原本零打碎敲的教育內(nèi)容變得更為科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范。實驗證明,具有較強(qiáng)的科學(xué)性、層次性、可讀性和可操作性,符合德育工作的發(fā)展趨勢,有效促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的整體提高,凸顯出我校新時期育人特色。

2.以陣地活動為依托。我們以校本教材《禮約》為載體,通過開展豐富多彩的少先隊活動,讓全體師生形成共識,不斷提高思想道德水平,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。根據(jù)同學(xué)們愛聽故事這一特點,德育處收集了大量的禮儀經(jīng)典故事,要求老師一改以往繁瑣的、空洞的說教,每天利用早會課,為他們生動地講述這些經(jīng)典故事。以“講禮儀”為主題組織繪畫比賽,讓孩子們用手中的筆描繪身邊講禮儀的畫面,尋找身邊學(xué)習(xí)的榜樣,時刻提醒自己該怎么做。學(xué)校還開辟了禮儀墻不僅把優(yōu)秀禮儀繪畫作品展出,還直接在墻上作畫,讓學(xué)生在美的欣賞中做一個講禮儀的人。在組織學(xué)生學(xué)習(xí)中外名人的禮儀格言的基礎(chǔ)上,發(fā)動學(xué)生創(chuàng)作自己的禮儀格言,作為自己的座右銘,督促自己時時講禮儀。發(fā)動學(xué)生設(shè)計制作了精美的禮儀書簽,不僅顏色漂亮,而且印有禮儀格言和“云云笑笑”卡通人物形象,共十張為一套。每當(dāng)學(xué)生在有關(guān)禮儀活動或比賽中取得優(yōu)異的成績,都會以此作為獎勵,集滿一套者則被評為“云云笑笑”好少年。學(xué)校精心挑選曲子,根據(jù)《云盤小學(xué)學(xué)生禮儀規(guī)范要求》填寫歌詞內(nèi)容,形成富有特色的云盤小學(xué)禮儀歌。節(jié)奏歡快的旋律,富有內(nèi)涵的歌詞,深受同學(xué)們的喜愛。在創(chuàng)編禮儀歌的基礎(chǔ)上,還做起了禮儀操,把有關(guān)禮儀動作規(guī)范融入到禮儀操中,作為學(xué)生大課間活動的健身操。歡快的樂曲,優(yōu)美的動作,為校園平添了生機(jī)與活力。我們從發(fā)動學(xué)生設(shè)計云盤小學(xué)禮儀形象,舉行“我與禮儀有約”的啟動儀式,發(fā)出倡議,鄭重簽名開始,號召每個學(xué)生從小遵守禮儀規(guī)范。圍繞“禮儀教育”這一主題,組織學(xué)生開展了一系列的活動,如童謠創(chuàng)編比賽、禮儀繪畫比賽、禮儀歌大家唱等等。每次重大活動,由學(xué)生設(shè)計的禮儀卡通形象———“云云笑笑”就會出現(xiàn)在同學(xué)們中間??梢哉f,這些給人以“禮”的啟示的故事、童謠、歌曲、格言等激發(fā)了孩子們講禮儀的情感。

第7篇:學(xué)禮儀范文

關(guān)鍵詞:禮儀學(xué)習(xí)重要性

有一個數(shù)據(jù),一個重視禮儀的人,他到達(dá)成功的位置的速度比不重視禮儀的人快5倍。這句話說明了什么問題?禮儀的重要性,

法國作家大仲馬說過:“有些人學(xué)了一生,而且學(xué)會了一切,但卻沒有學(xué)會怎樣才有禮貌?!睔v史上,中國曾被視為“衣冠上國”、“禮儀之邦”,只要讀一點歷史,就可以知道我們祖先在3000年前所達(dá)到的高度文明:《禮記.曲禮》中記載大量古代禮儀,以飲食的儀容為例,食禮告誡人們吃飯時不要把飯窩成一團(tuán)擱在碗里,喝湯的時候別讓湯傾流不止,咀嚼的時候不要發(fā)出聲音,不要把咬過的魚肉放回食盤,不要當(dāng)眾剔牙等等。類似的禮儀內(nèi)容也出現(xiàn)在中世紀(jì)晚期的一些禮貌教本之類的書籍中,但只要想一想偉大的莎士比亞和達(dá)?芬奇每天吃的都是手抓飯,就可以知道西方文明的后起,正是這種差距,我們的祖先之國被稱作禮儀之邦!

毫無疑問,在前現(xiàn)代世界上,中國是最講究禮儀的國家,東亞諸國也深受中國傳統(tǒng)禮儀的熏染,例如朱熹的《朱子家禮》催生了保留至今的韓國禮儀,生活也在很大程度上保留著中國古代禮儀的痕跡。然而,傳統(tǒng)禮儀在中國本土卻因種種因緣而喪失。2005年北京一次調(diào)查結(jié)果表明:人們對禮儀基本知識的知曉率不足40%。素面朝天上班;面黃唇無色,發(fā)亂指甲長的護(hù)士,病態(tài)的樣子對著病人;穿著睡衣逛市場、遛彎,西裝革履游公園,透露裝束進(jìn)出辦公室,O型腿、下肢靜脈曲張穿短裙;靚妹吐臟言,當(dāng)面揭人斷;手指指人,用腳指物,握手成了點頭哈腰的乞討;不守信時,散漫拖拉------比比皆是。這對個人形象有著極大的損害,也阻礙著自己和所在部門事業(yè)的發(fā)展。

一般人認(rèn)為:這不過是一些小節(jié)、細(xì)節(jié),無礙大雅。然而,舉不盛舉的事實證明,就是這些小節(jié),往往決定了事情、事業(yè)的成敗,分辯出了人的文明教養(yǎng)程度。

故事:一位老板登報為公司招聘一名勤雜工。大約有30人前來應(yīng)聘。這位老板從中挑了一個男孩。他的合伙人問他:“你為什么單單挑中了這個男孩呢?他既沒有帶介紹信,也沒有人推薦他。”“實際上,他帶了不少介紹信?!边@位老板說:“他進(jìn)門時,先在門口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門后隨手關(guān)上了門,這說明他做事仔細(xì)小心。當(dāng)他看到了那個跛腳的老人時,立即起身讓座,說明他心地善良,關(guān)心別人。進(jìn)了辦公室,他先將帽子脫去,我讓他坐下時,他道謝后才入座,我問了他幾個問題,他都回答得干脆利索,說明他是個懂禮貌、有教養(yǎng)的人。還有,我故意放了今天的報紙在地上,其他的應(yīng)聘者不是從報紙上邁過去,就是看到了也沒反應(yīng)。只有他俯首撿起報紙把它放在桌子上。而且,他雖然不是衣著光鮮,但是干凈整潔,不僅頭發(fā)梳得整整齊齊,連指甲都修得干干凈凈。這樣的一個年輕人,你難道會認(rèn)為他沒有帶來合適的介紹信嗎?我相信,勤雜工對他只是一個開始,將來一定會大有前途?!?/p>

大作家塞萬提斯說過:“禮貌不花錢,卻比什么都值錢”。有的禮儀形式看似簡單,只不過是一個微笑,一聲道謝,一種舉手之勞,但這不起眼的表現(xiàn),卻可能成為我們立身處世的法寶。例如,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。

通過學(xué)習(xí)禮儀,可以提高自身道德修養(yǎng)和文明程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好的形象。一個彬彬有禮、言談有致的人,在其人生道路上將會如沐春風(fēng),受到人們的尊重和贊揚,而且他自己就是一片春光,給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。禮儀教育是培養(yǎng)造就成功人士的重要內(nèi)容,其作用是其他形式不可替代的。

一個人如果能懂得并且運用不同場合的禮儀知識,就能夠更容易地與交際對象打成一片,使他們倍感親切自然,感受到你對他們的熟悉、理解和尊重,從而把你當(dāng)成自己人,樂于接納和接近你。英國大哲學(xué)家約翰.洛克認(rèn)為,禮儀的作用在于“使他尊重別人,和別人和得來”,這對于他“日后所得的好處是很大的,他憑著這一點點成就,門路可以更寬,朋友可以更多,在這世上的造詣就可以更高,這些是他從高等藝術(shù)或?qū)?、百科全書中學(xué)到的困難字句或真正知識所趕不上的”。禮儀本身作為人際關(guān)系的一把特殊鑰匙,能夠較輕易地打開各種交際活動的大門。所以我說“好禮儀帶來好前程”有禮走遍天下

第8篇:學(xué)禮儀范文

關(guān)鍵詞:中職學(xué)生 禮儀教育 尊重 細(xì)節(jié) 換位思考

“衣食足而知榮辱,倉廩實而知禮節(jié)?!薄岸Y、義、廉、恥”是中國傳統(tǒng)思想品德教育的重要內(nèi)容?!岸Y者,養(yǎng)也?!薄安粚W(xué)禮,無以立。”一個人要有所成就,必須從學(xué)習(xí)禮儀開始。

在就業(yè)競爭日趨激烈的背景下,中職學(xué)生的就業(yè)壓力不容樂觀。禮儀教育的目的在于提升學(xué)生的思想道德素養(yǎng),讓他們做到舉止端莊,談吐文雅,待人有禮,知書達(dá)理,成為一名有教養(yǎng)的中職學(xué)生。

一、禮儀教育蘊含的內(nèi)容

什么是禮儀呢?“禮”即尊重,禮儀就是“敬人之道”。中職學(xué)生學(xué)好禮儀,即要懂得尊重,注重細(xì)節(jié),學(xué)會換位思考。

1.懂得尊重

尊重是學(xué)習(xí)禮儀的情感基礎(chǔ),是對他人的理解、肯定和認(rèn)可。要想得到別人的尊重,首先要尊重別人。因為,尊重上級是一種天職,尊重同學(xué)、同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)。“人若取之,必先予之”,禮儀教育要向?qū)W生解析尊重的內(nèi)涵,使學(xué)生懂得尊重別人。

2.注重細(xì)節(jié)

人要有形象意識,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),細(xì)節(jié)決定成??!一些看似平常的禮儀細(xì)節(jié)隨處可見:不亂扔垃圾;不講臟話;節(jié)約用水用電;有秩序排隊;不浪費糧食;儉以養(yǎng)德牢記在心;向老師鞠躬問候; 勿以惡小而為之,勿以善小而不為……在生活中,不要小看一個“請”字、“您”字,良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成必須從點滴小事做起。禮儀教育就是要“拘小節(jié)”,要強(qiáng)調(diào)注重細(xì)節(jié)。

3.學(xué)會換位思考

學(xué)生生活在集體里,離不開與人溝通。溝通講究互動,要學(xué)會換位思考,引導(dǎo)中職學(xué)生使用“拉鋸式”或“抽屜式”的思考方式?!凹核挥?,勿施于人”,學(xué)生在交往中要以對方為中心,理解他人,從對方的角度思考問題,摒棄以自我為中心的行為,教師要引導(dǎo)學(xué)生善待別人,改變自己。

二、中職學(xué)生禮儀教育的三個方面

通過禮儀教育,能更好地培養(yǎng)中職學(xué)生的人文素養(yǎng),強(qiáng)化學(xué)生的禮儀意識。這里從三個方面論述對中職學(xué)生的禮儀教育,與同行共同探討。

1.強(qiáng)化訓(xùn)練――內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象

良好的禮儀修養(yǎng)貴在自覺磨煉、陶冶和養(yǎng)成,誠于中而形于外。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,標(biāo)準(zhǔn)的站姿,優(yōu)雅的坐姿,得體的手勢,甜美的微笑……學(xué)練結(jié)合,以練為主。教師做示范、教表演,讓學(xué)生形成正確的動作定勢,時刻用禮儀規(guī)范來蕩滌學(xué)生不文明的習(xí)氣,凈化思想,陶冶情操,內(nèi)外兼修。

2.言傳身教――潛移默化,教師要起表率作用

“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”禮儀教師應(yīng)該以身作則,言傳身教,以獨特的人格魅力感染學(xué)生。在日常用語上,從規(guī)范 “您好”“請”“對不起”“謝謝”“再見”五聲十字文明語言的應(yīng)用開始;在規(guī)范得體的儀態(tài)舉止以及謙和優(yōu)雅的對人態(tài)度方面,督促學(xué)生自覺地規(guī)范自己的日常言行。教師要身體力行,為人師表,做學(xué)生的表率。

3.靈活教學(xué)――持之以恒,注重社會實踐

禮儀教育的重點還在于在實踐中訓(xùn)練學(xué)生,提高學(xué)生解決實際問題的能力。如可以在校召開主題班會和招聘模擬會,讓學(xué)生扮演招聘人員和應(yīng)聘人員,讓學(xué)生觀察應(yīng)聘者在招聘過程中哪些行為不符合禮儀規(guī)范的要求,思考應(yīng)該怎樣做才能更加出色。通過招聘模擬,培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識,提高學(xué)生與人溝通的能力。組織學(xué)生通過頂崗實習(xí)、社會調(diào)查、青年志愿者等有意義的社會活動,全方位地進(jìn)行禮儀示范。有組織、有目的、有針對性地讓學(xué)生參加會議和典禮的禮儀服務(wù)工作,擔(dān)當(dāng)司儀,使學(xué)生在活動中得到鍛煉,提高素質(zhì)。

三、小結(jié)

中職學(xué)生是祖國未來現(xiàn)代化建設(shè)的生力軍,培養(yǎng)中職學(xué)生良好的行為習(xí)慣、崇高的品德和良好的個性,任重而道遠(yuǎn)。只有加強(qiáng)中職學(xué)校的禮儀教育,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,才能向各行各業(yè)輸送高素質(zhì)的勞動者,使其成為在激烈的人才競爭中占有絕對優(yōu)勢、受社會歡迎的人才。

參考文獻(xiàn):

[1]孫立湘,王穎.實用交際禮儀[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2009.

[2]金正昆.現(xiàn)代禮儀[M].北京:北京大學(xué)出版社,2007.

第9篇:學(xué)禮儀范文

常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!

有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動,護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中,正確地運用非語言,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

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