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關(guān)鍵詞:自駕車旅游;研究綜述;展望
一、自駕車旅游發(fā)展背景
“自駕車旅游”一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)的美國(guó),是早年流行于發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游形式。最初人們把周末開(kāi)車出游叫Sunday-drive,發(fā)展到后來(lái)的Drive-Travel。1997年,“自駕車旅游”的概念被引入我國(guó)市場(chǎng),閆彬(1999)在《都市時(shí)尚――自駕車旅游》中初次對(duì)自駕車旅游作了簡(jiǎn)單的介紹,進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),學(xué)者們對(duì)自駕車旅游的研究日益增多,張致云等(2009)在《自駕車旅游研究綜述》中將我國(guó)自駕車旅游的研究劃分起步階段、發(fā)展階段和深化階段,每個(gè)階段都有著不同的特征。
二、自駕車旅游研究的主要內(nèi)容
(一)自駕車旅游概念、類型及特點(diǎn)研究
1、自駕車旅游概念。對(duì)于自駕車旅游概念,不同學(xué)者有不同側(cè)重點(diǎn),尚未形成統(tǒng)一的結(jié)論,其中龍斌和張曉燕的定義較為全面,筆者比較贊同龍斌的定義。龍斌(2004)認(rèn)為自駕車旅游主要指旅游者以汽車為主要交通工具,自己駕駛為主要手段,借助旅游目的地所擁有的特殊人文自然環(huán)境和相關(guān)設(shè)施所進(jìn)行的一系列吃、住、游、購(gòu)、娛行為,是一種寓健康、休閑、娛樂(lè)于一體的,充滿個(gè)性化和無(wú)窮魅力的旅游活動(dòng)。張曉燕(2006)指出自駕車旅游是指旅游者以私有或租借汽車為主要交通工具,以休閑體驗(yàn)為主要目的,以自發(fā)組織為主體的前往目的地旅行的連續(xù)過(guò)程及由此引發(fā)的各種現(xiàn)象與關(guān)系的總和。張波(2004)、方小燕(2005)、周沁(2006)、吳媧(2007)、楊麗(2009)等學(xué)者也進(jìn)行了嘗試性的界定。
2、自駕車旅游類型及特點(diǎn)。翟向坤(2003)將自駕游分為兩種形式:一種是完全意義上的自駕車旅游,另一種則由旅行社組織,但其行程、標(biāo)準(zhǔn)等均由旅客自己確定,并指出自由與個(gè)性化是其最大特點(diǎn)。胡敬民(2003)將自駕游按旅游目的分為觀光度假型、休閑度假型、極限挑戰(zhàn)型、探險(xiǎn)攝影型、隨心所欲型等,并指出自駕車旅游一個(gè)最大的特點(diǎn)就是自己掌握交通工具,具有極大的靈活性。之后,張波(2004)按組織形式將自駕車旅游進(jìn)行了劃分。張曉燕(2006)從組織形式、市場(chǎng)分類、出游距離和地域范圍四個(gè)方面進(jìn)行了更詳細(xì)的劃分,并指出自駕游具有自主性突出、休閑性明顯、地域性廣泛的特點(diǎn)。趙鵬等(2008)根據(jù)組織目的將自駕游分為非營(yíng)利性質(zhì)和營(yíng)利性質(zhì)??傊?雖然學(xué)者們從不同角度對(duì)自駕車旅游進(jìn)行分類,但是大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)同自由與個(gè)性是自駕游的最大特點(diǎn)。
(二)自駕車旅游市場(chǎng)研究
1、自駕車旅游市場(chǎng)形成機(jī)制。翟向坤(2003)首先對(duì)自駕游市場(chǎng)形成機(jī)制進(jìn)行了總結(jié):全國(guó)私人汽車擁有量激增;汽車租賃業(yè)蓬勃發(fā)展;全國(guó)公路交通設(shè)施狀況大為改觀;互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展;國(guó)民更加崇尚一種自由與個(gè)性化。龍斌(2004)又補(bǔ)充了三點(diǎn):“有本族”增加、旅游者閑暇時(shí)間增加、金融業(yè)悄然滲入旅游業(yè)。曹新向和雒海潮(2005)還認(rèn)為收入水平的提高和旅游方式的改變是自駕車旅游市場(chǎng)形成的原因。何玉婷(2005)除考慮到自駕游發(fā)展的外在因素,更指出了三個(gè)內(nèi)在因素。其他學(xué)者如蘇勇軍(2005)、劉丹黎和邱扶東(2008)等的結(jié)論基本包括在以上研究成果中。
2、自駕車旅游市場(chǎng)特征分析。廣東省旅游局(2004)在2003年對(duì)當(dāng)?shù)刈择{游市場(chǎng)游客特征及需求進(jìn)行了初步分析。陳乾康(2004)課題組分析了四川省自駕游市場(chǎng)的特點(diǎn)并進(jìn)行了流向和流量的研究。借鑒以上兩項(xiàng)調(diào)查研究,周慧(2005)、張曉燕等(2006)分別對(duì)長(zhǎng)沙、華北地區(qū)自駕游者進(jìn)行了類似的研究。此外,學(xué)者們還從不同角度對(duì)旅游市場(chǎng)的特征進(jìn)行了分析。曹新向和雒海潮(2005)、汪德根等(2001)從旅游動(dòng)機(jī)、旅游偏好、度假行為、組織形式和信息獲取等方面對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行了分析。關(guān)宏志等(2005)利用Logit模型對(duì)旅游者的交通需求進(jìn)行了定量分析。王秀娟(2009)應(yīng)用涉入理論分析不同涉入程度的自駕車游客購(gòu)物行為的差異。江學(xué)淮(2005)、劉亞萍等(2010)也進(jìn)行了類似的研究。
從已取得的研究成果來(lái)看,該領(lǐng)域的研究都是特定區(qū)域的實(shí)證分析,以個(gè)案研究為主,主要分析某個(gè)區(qū)域自駕車旅游市場(chǎng)的特征,尚未出現(xiàn)全國(guó)范圍的調(diào)查研究。
(三)自駕車旅游影響研究
1、自駕車旅游對(duì)現(xiàn)行供給體系影響。翟向坤(2003)首先闡述了自駕游對(duì)旅行社、住宿業(yè)、景區(qū)和景點(diǎn)、旅游信息系統(tǒng)四個(gè)方面的影響。之后,陳乾康(2004)又補(bǔ)充了自駕游對(duì)旅游購(gòu)物點(diǎn)的影響。李莉(2005)和劉中潔(2008)在以上兩者研究的基礎(chǔ)上,對(duì)自駕車旅游對(duì)現(xiàn)行旅游供給體系的影響進(jìn)行了總結(jié)并提出了應(yīng)對(duì)的辦法。
2、自駕車旅游對(duì)其他方面的影響。王小莉(2008)通過(guò)對(duì)四川自駕車旅游的分析,指出自駕車旅游對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響。劉丹黎和邱扶東(2008)指出自駕車旅游促進(jìn)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù),能夠統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和諧發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)公平。鄭赤建和李建達(dá)(2008)分析了自駕車旅游帶來(lái)的環(huán)境污染、景區(qū)容量超載和視覺(jué)污染等負(fù)面影響。周劍峰(2009)探討了我國(guó)自駕車旅游的發(fā)展問(wèn)題以及對(duì)交通帶來(lái)的壓力。宋莉(2009)從文化的角度探討了自駕車旅游對(duì)旅游目的地社會(huì)文化的影響。馮淑華和沙潤(rùn)(2009)分析了自駕車旅游對(duì)接待地的旅游紳士化作用。
(四)自駕車旅游發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究
1、自駕車旅游發(fā)展問(wèn)題。翟向坤(2003)首先對(duì)自駕游在我國(guó)發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。此后,張波(2004)又補(bǔ)充了來(lái)自旅游者或旅游組織者自身的問(wèn)題、對(duì)旅行社來(lái)講自駕車旅游運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高兩個(gè)方面。鐘瑩鋒(2006)認(rèn)為自駕車旅游相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于市場(chǎng)的需要。劉丹黎和邱扶東(2008)指出自駕車旅游的自身特點(diǎn)沒(méi)有得到充分體現(xiàn),尚未形成有影響力的自駕車旅游行業(yè)品牌。徐紹玲等(2009)在分析峨眉山自駕車旅游時(shí)指出汽車尾氣和噪聲對(duì)景區(qū)造成污染是阻礙其發(fā)展的原因之一。代俐(2009)在前人研究基礎(chǔ)上,提出中國(guó)目前尚無(wú)真正意義上的汽車營(yíng)地。其他學(xué)者如蘇勇軍(2005)、方小燕(2005)、賀紅瓊(2007)、陶云飛等(2009)、周劍峰(2009)的研究結(jié)論大都包括在以上成果中。
2、自駕車旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策。
第一,自駕游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)策。在自駕游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)策研究中,旅行社如何開(kāi)發(fā)自駕游產(chǎn)品引起學(xué)者們的關(guān)注,研究成果相對(duì)完善。翟向坤(2003)指出旅行社可以采取“菜單式”的服務(wù);提高各方面的能力;可以適當(dāng)考慮與汽車俱樂(lè)部聯(lián)合。陳乾康(2004)指出旅行社要調(diào)整業(yè)務(wù)重心,大力開(kāi)拓長(zhǎng)線旅游、特種旅游、跨省及出境旅游業(yè)務(wù);發(fā)展自駕游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。張曉燕、何佳梅(2005)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化了開(kāi)發(fā)措施。賴斌等(2006)指出了自駕車游旅行社產(chǎn)品與自駕車游客的利益契合點(diǎn)。朱妍和趙毅(2008)應(yīng)用ASEB柵格分析法提出旅行社開(kāi)發(fā)自駕車旅游產(chǎn)品的策略。李莉(2005)、李勇(2007)、李偉麗(2009)、鄧秀勤(2009)等學(xué)者也作了類似的研究。除了旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究以外,張波(2004)指出自駕車旅游線路設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素。胡敬民(2006)從分析游客心理入手來(lái)設(shè)計(jì)自駕車旅游線路。學(xué)者黃靜波(2006)、張文敏和鄔琛(2006)、費(fèi)永紅等(2007)分別提出了紅三角地區(qū)、泛珠三角地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)自駕游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)對(duì)策。陳文(2010)又補(bǔ)充了要適當(dāng)增加帶有體驗(yàn)性的旅游項(xiàng)目的建議。
第二,自駕游目的地對(duì)策。胡敬民(2003)指出旅游地要限量開(kāi)發(fā),規(guī)劃中尊重旅游者追求自然、追求純樸的心理,避免“圈地式”開(kāi)發(fā)。陳乾康(2004)指出旅游景區(qū)是自駕游的直接受益者并提出了五條建議。余敏(2005)指出旅游景區(qū)為開(kāi)拓自駕游市場(chǎng)應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)上銷售和社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)。成海(2005)以云南省為例對(duì)自駕車旅游地進(jìn)行了劃分,總結(jié)出自駕車旅游地的開(kāi)發(fā)模式。梁雪嘉(2006)基于風(fēng)景旅游規(guī)劃AVC理論提出若干提升風(fēng)景旅游地生命力的對(duì)策。此后,周武忠和朱劍峰(2007)從旅游景區(qū)規(guī)劃的角度,對(duì)景區(qū)產(chǎn)品規(guī)劃和景區(qū)配套產(chǎn)業(yè)及支撐系統(tǒng)規(guī)劃進(jìn)行了研究。李順?lè)?2007)、李婷和李悅銳(2007)也對(duì)自駕游目的地的開(kāi)發(fā)對(duì)策進(jìn)行了一定的研究。
第三,配套服務(wù)體系對(duì)策。翟向坤(2003)認(rèn)為自駕車旅游的發(fā)展會(huì)促進(jìn)汽車旅館在我國(guó)的快速發(fā)展,同時(shí)還針對(duì)旅游信息系統(tǒng)提出了一系列對(duì)策。胡敬民(2003)指出完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,編制各省、地、縣旅游交通地圖,開(kāi)發(fā)新型旅游房車。張學(xué)梅(2009)將旅游信息分為氣象信息、交通信息、安全和維修信息、餐飲、住宿和交通信息,并提出改善的措施。曹新向、雒海潮(2005)、方小燕(2005)和蘇勇軍(2005)認(rèn)為應(yīng)該加快汽車旅館的建設(shè)。盧遙(2007)、葛靜宜等(2009)指出發(fā)展自駕游要將露營(yíng)地與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。朱生東(2005)、高怡和袁書琪(2008)、楊旭(2009)專門進(jìn)行了旅游服務(wù)系統(tǒng)的研究。其他研究者還有江學(xué)淮(2005)、陳太政和張東山(2006)、劉丹黎和邱扶東(2008)等。
第四,規(guī)范保障體系對(duì)策。有些學(xué)者認(rèn)為政府要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控職能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為自駕車游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境(龍斌,2004;陳乾康,2004)。陳乾康(2004)還提出要堅(jiān)持開(kāi)明的汽車消費(fèi)政策,鼓勵(lì)私人購(gòu)買達(dá)到環(huán)保要求的小型、微型載客汽車,壯大自駕車旅游隊(duì)伍。方小燕(2005)提出保險(xiǎn)公司可以根據(jù)自駕車旅游特點(diǎn)定制形式多樣、靈活的險(xiǎn)種,以使自駕旅游者規(guī)避出游風(fēng)險(xiǎn)。吳媧(2007)認(rèn)為自駕車旅游市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的法規(guī)和管理體系。屈奇(2009)專門對(duì)我國(guó)自駕游的法律困境和對(duì)策進(jìn)行了研究。從現(xiàn)有的研究成果看出,目前對(duì)該領(lǐng)域的研究較少,還沒(méi)有制定針對(duì)自駕車旅游的專門法律法規(guī)。
三、結(jié)論與展望
(一)自駕游市場(chǎng)研究
在自駕車旅游市場(chǎng)的研究方面,目前的研究過(guò)于籠統(tǒng),只是簡(jiǎn)單地分析自駕車游客的旅游動(dòng)機(jī)、旅游偏好、出游時(shí)間等,而對(duì)于專項(xiàng)市場(chǎng)的研究,只有部分學(xué)者進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,卻沒(méi)有進(jìn)行更為詳細(xì)深入的研究。對(duì)專項(xiàng)市場(chǎng)研究可以有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)自駕游產(chǎn)品,因此,此項(xiàng)研究領(lǐng)域有待于完善。
(二)旅游影響研究
在旅游影響研究方面,學(xué)者們更多地從自駕游對(duì)現(xiàn)行供給體系影響角度來(lái)研究,而對(duì)于自駕車旅游對(duì)環(huán)境污染的研究、自駕車旅游對(duì)當(dāng)?shù)匾延新糜萎a(chǎn)品影響的研究還較缺乏,特別是自駕車旅游對(duì)環(huán)境影響的深入研究,今后將引起學(xué)者們的廣泛關(guān)注。
(三)旅游對(duì)策研究
在旅游對(duì)策研究方面,學(xué)者們從旅游產(chǎn)品、自駕游目的地、配套服務(wù)和規(guī)范保障體系等諸多方面進(jìn)行了研究,而在自駕游目的地對(duì)策研究中,自駕游目的地的開(kāi)發(fā)模式研究?jī)?nèi)容較少,在配套服務(wù)體系的研究中,旅游營(yíng)地的研究尚處于起步階段,專項(xiàng)措施缺乏具體詳細(xì)研究。
(四)研究方法
通過(guò)對(duì)已搜集文獻(xiàn)的分析,國(guó)內(nèi)學(xué)者在研究方法上多以定性研究為主,只在旅游市場(chǎng)分析和交通需求方面做了定量研究,而在自駕車旅游景區(qū)或目的地環(huán)境容量方面、自駕車旅游產(chǎn)品生態(tài)足跡方面、自駕游中汽車對(duì)環(huán)境造成的污染方面、旅游接待設(shè)施數(shù)量方面,特別是汽車旅館數(shù)量方面的定量研究還是空白。筆者認(rèn)為對(duì)于一些研究應(yīng)該將定性研究與定量研究結(jié)合起來(lái),同時(shí)結(jié)合不同學(xué)科進(jìn)行跨學(xué)科研究,使得研究?jī)?nèi)容更加豐富。
參考文獻(xiàn):
1、龍斌.駕車自助游初探[J].桂林旅游高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2004(4).
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4、翟向坤.中國(guó)發(fā)展自駕車旅游的戰(zhàn)略思考[J].北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),2003(5).
【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)村旅游 市場(chǎng)需求 客源市場(chǎng)
一、成都鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)發(fā)展背景
鄉(xiāng)村旅游作為旅游業(yè)的重要組成部分,近年來(lái)異軍突起,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。特別是作為“中國(guó)農(nóng)家樂(lè)發(fā)源地”的成都經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,成都近郊以“農(nóng)家樂(lè)”為代表的鄉(xiāng)村旅游無(wú)論在發(fā)展水平、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)以及發(fā)展方向等方面都居全國(guó)領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),成都市所轄的19個(gè)區(qū)(市)縣的“農(nóng)家樂(lè)”達(dá)5000家以上,年接待游客2000萬(wàn)人次以上。僅2005年,成都市鄉(xiāng)村旅游共接待游客2038萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)接待收入7.3億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)收入16.3億元。全市鄉(xiāng)村旅游直接吸納農(nóng)村就業(yè)人員7.8萬(wàn)人,帶動(dòng)相關(guān)就業(yè)39萬(wàn)人,其中80%以上來(lái)自農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。
二、成都鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)分類及特點(diǎn)
根據(jù)成都鄉(xiāng)村旅游的實(shí)踐,主要呈現(xiàn)出三種類型的鄉(xiāng)村旅游類型:都市郊區(qū)型、景區(qū)周邊型和獨(dú)立資源型。其中以成都市錦江區(qū)三圣花鄉(xiāng)“五朵金花”、郫縣友愛(ài)鎮(zhèn)農(nóng)科村為代表的都市郊區(qū)型是目前發(fā)展最為普遍、最快、比較成熟的鄉(xiāng)村旅游類型。
1、都市郊區(qū)型資源特點(diǎn)
所謂都市郊區(qū)型鄉(xiāng)村旅游是指依托大城市的市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)的鄉(xiāng)村旅游類型。一般位于城市游憩帶(城鄉(xiāng)結(jié)合部),這是目前我國(guó)比較普遍、比較成熟、市場(chǎng)潛力較大、效益較好的一種類型,它主要是充分利用都市郊區(qū)相對(duì)城區(qū)良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的人文環(huán)境,地緣區(qū)位優(yōu)勢(shì)和便利的交通條件而發(fā)展起來(lái)的。
(1)區(qū)位條件優(yōu)越(見(jiàn)圖1)
此類鄉(xiāng)村旅游主要位于城市郊區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部,依托鄉(xiāng)村差異性的資源和對(duì)城市市場(chǎng)的相鄰關(guān)系發(fā)展起來(lái)。如AAAA級(jí)鄉(xiāng)村旅游風(fēng)景區(qū)三圣花鄉(xiāng)位于成都市區(qū)東南郊,由二環(huán)路成龍路口出發(fā)沿成龍路僅有5公里。北湖風(fēng)景區(qū)鄉(xiāng)村旅游地處成都市北郊風(fēng)景區(qū),東接龍青環(huán)線、西至三環(huán)路、南臨成渝鐵路,北靠成綿高速,橫跨龍青路。龍泉花果山省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)位于成都市龍泉驛區(qū)境內(nèi),距成都15公里。經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展,成都鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)形成了城東、城西、城南、城北環(huán)城鄉(xiāng)村休閑旅游帶,主要集中在距市中心僅十幾公里主要交通干線和支線公路的兩側(cè)。
(2)交通便利
隨著人們生活節(jié)奏的加快,時(shí)間觀念的增強(qiáng),旅游目的地距旅游客源地的距離和時(shí)間成為影響鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要因素。通常在距離市中心1-2個(gè)小時(shí)車程的地帶鄉(xiāng)村旅游的成功概率最高。成都近郊鄉(xiāng)村旅游一般交通方式靈活多樣、方便便宜。游客一般可以通過(guò)乘車、駕車、騎車、步行等多種方式達(dá)到,游客一般可以當(dāng)天往返。隨著交通條件的改善和私家車的增多,這種地處城市近郊的“地利”對(duì)于鄉(xiāng)村游而言,亦是一個(gè)決定性因素。
(3)自然生態(tài)環(huán)境良好
成都鄉(xiāng)村旅游生態(tài)環(huán)境良好,如成都市郫縣農(nóng)科村是“全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”,地處國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)和中國(guó)盆景之鄉(xiāng)的核心地帶,是成都市農(nóng)家樂(lè)旅游的發(fā)源地。農(nóng)科村以農(nóng)村獨(dú)特的田園風(fēng)光為依托,以綠色生態(tài)休閑為主題的農(nóng)家園林型鄉(xiāng)村旅游。游人既可觀竹林茅舍或林木蔥綠的美景,又可從事一些參與性較強(qiáng)的農(nóng)事活動(dòng),盡領(lǐng)山鄉(xiāng)綠野風(fēng)情。又如龍泉驛鄉(xiāng)村旅游區(qū),位于成都東門外龍泉驛區(qū),是成都市的花木、水果生產(chǎn)基地,以水蜜桃為主導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,現(xiàn)已形成了以成片花園果園為依托,以賞花摘果、園藝習(xí)作為主題的花果觀賞型鄉(xiāng)村旅游類型。
2、景區(qū)周邊型資源特點(diǎn)
所謂景區(qū)周邊型鄉(xiāng)村旅游是指依托著名景區(qū)的輻射作用開(kāi)始展示特色,提供初級(jí)服務(wù)啟動(dòng)鄉(xiāng)村旅游。在發(fā)展初期,通常作為景區(qū)景觀的配角,依靠旅游者對(duì)自然風(fēng)景觀光之余,對(duì)周圍村莊和田園風(fēng)光、民俗文化、農(nóng)家生活的觀光游賞。
隨著市場(chǎng)需求層次的逐步提高,此類產(chǎn)品開(kāi)始漸漸成熟,成為相對(duì)獨(dú)立的旅游目的地的旅游產(chǎn)品。成都以遠(yuǎn)郊區(qū)都江堰的青城后山等自然風(fēng)景區(qū)、彭州市的銀廠溝、洛帶鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)、平樂(lè)鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)等為代表。在景區(qū)附近的低檔次農(nóng)家旅舍受到中低收入游客的歡迎。成都景區(qū)周邊型鄉(xiāng)村旅游資源主要特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
(1)依托大型景區(qū)的輻射效應(yīng)
根據(jù)依托的資源的不同,又可以分為依托著名自然景觀或者人文景觀的鄉(xiāng)村旅游資源和依托景區(qū)周邊村落或古鎮(zhèn)形成的古鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游資源。前者以青城后山等自然風(fēng)景區(qū)、彭州市的銀廠溝、鄱陽(yáng)湖旅游景區(qū)、崇州九龍溝等為代表,后者以成都周邊黃龍溪古鎮(zhèn)、洛帶古鎮(zhèn)、平樂(lè)古鎮(zhèn)等為代表。一般大型景區(qū)的服務(wù)都要輻射較大區(qū)域。景區(qū)周邊的農(nóng)民可以通過(guò)旅游住宿、餐飲、購(gòu)物及配套服務(wù),拉動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品的銷售,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游及社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以2006年十一黃金周景區(qū)周邊的鄉(xiāng)村旅游為例:黃龍溪古鎮(zhèn)接待游人4.2萬(wàn)人次,洛帶古鎮(zhèn)接待游人6萬(wàn)人次;平樂(lè)古鎮(zhèn)接待游人4.04萬(wàn)人次,九龍溝接待游人0.7萬(wàn)人次;青城山鄉(xiāng)村旅游接待游人1.7萬(wàn)人次,古堰景區(qū)接待游人2.55萬(wàn)人次。
(2)與景區(qū)形成資源、功能互補(bǔ)
在景區(qū)景點(diǎn)優(yōu)勢(shì)明顯但旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、旅游接待能力不足的情況下,景區(qū)周邊的農(nóng)家樂(lè)一方面可以緩解了接待壓力,減少旅游景區(qū)建設(shè)資金投入,另一方面又滿足了旅游消費(fèi)的需求,拉近了城市與農(nóng)村的距離,擴(kuò)大和提升旅游景區(qū)的接待服務(wù)功能,并形成具有特色的旅游配套服務(wù)。如都江堰市虹口鄉(xiāng)位于四川省著名的世界文化遺產(chǎn)名城都江堰西北部,是我國(guó)西部唯一緊靠特大城市的國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。虹口鄉(xiāng)依托特色農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游業(yè)推出了漂流、速滑、登山等特色項(xiàng)目,與景區(qū)形成鮮明的資源、功能互補(bǔ)。游客既可在外山體驗(yàn)高爾夫,也可在虹口漂流、探險(xiǎn);既可在寶瓶口下聽(tīng)濤聲、品夜??;也可在后山、虹口等處的農(nóng)家小院內(nèi)嘗豆花。2001年至2005年,虹口鄉(xiāng)年接待游客均在40萬(wàn)人次以上,每年實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1000余萬(wàn)元。
(3)與景區(qū)資源聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā),可逐步轉(zhuǎn)化為獨(dú)立資源型
景區(qū)周邊型鄉(xiāng)村旅游資源可依托景區(qū)景點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),借助“農(nóng)家樂(lè)”這一載體,吸引外來(lái)游客,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游“捆綁”推銷。依托景區(qū)開(kāi)發(fā)的同時(shí),結(jié)合自身特色,最終成為相對(duì)獨(dú)立型的鄉(xiāng)村旅游地。如距成都約50公里的都江堰市青城山鎮(zhèn)每年夏天都會(huì)迎來(lái)了前來(lái)消夏避暑、度假休閑、療養(yǎng)保健的近2000名成都老人,憑借獨(dú)特的地理和環(huán)境條件,使這里形成了成都市內(nèi)老人到近郊農(nóng)村養(yǎng)老的獨(dú)特風(fēng)景――“養(yǎng)老部落”。據(jù)有關(guān)部門初步估算,到成都周邊居住的老人最多時(shí),達(dá)到近4萬(wàn)人。
3、獨(dú)立資源型資源特點(diǎn)
獨(dú)立資源型的鄉(xiāng)村旅游目的地可能位于都市郊區(qū)地帶或著名景區(qū)周邊地區(qū),有的是可以成為專門的旅游產(chǎn)品,也有的位置與風(fēng)景區(qū)不遠(yuǎn)而成為有關(guān)風(fēng)景旅游線路的延伸與擴(kuò)展。但與上述兩種類型的旅游目的地一個(gè)顯著的區(qū)別就是本身的內(nèi)在旅游吸引力。這種吸引力可以通過(guò)假設(shè)證明來(lái)檢驗(yàn):即假設(shè)周邊地區(qū)沒(méi)有大、中城市或知名景區(qū),該鄉(xiāng)村旅游目的地是否可以繼續(xù)存在和發(fā)展。我國(guó)很多的歷史文化名村就是這種類型的旅游目的地。
成都獨(dú)立資源型的鄉(xiāng)村旅游類型的旅游吸引物普遍帶有都市化的傾向,游客們?cè)卩l(xiāng)村中享受到的是都市現(xiàn)代化的高檔、豪華服務(wù)。或者是由景區(qū)依托轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬?duì)獨(dú)立的旅游資源。一般是在原有農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)上,選擇較高檔次、富有個(gè)性特色的鄉(xiāng)野莊園進(jìn)行升級(jí)改版而成的鄉(xiāng)村酒店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、度假中心。前者的代表為“百花園”鄉(xiāng)村酒店、雙流縣新皇城休閑中心。后者的代表為青城后山龍溪苑鄉(xiāng)村度假中心。成都獨(dú)立資源型鄉(xiāng)村旅游資源主要特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。
(1)資源特色鮮明,旅游吸引力強(qiáng)大
獨(dú)立型的鄉(xiāng)村旅游資源往往需要依靠自身較為突出的特色化主題才能吸引大眾游客的青睞。如郫縣推出的鄉(xiāng)村酒店各具特色:“聽(tīng)江蒲”以接待作家藝術(shù)家為主,會(huì)所文化個(gè)性鮮明;“中化盆景園”著重展示的是川派盆景文化;“鹿野苑”則以別致的建筑風(fēng)格和佛學(xué)文化見(jiàn)長(zhǎng),以展示南方絲綢之路內(nèi)容的石刻為主題;“沈園”的園藝布局整體大氣,大中套小,若干精致小景的組合,呈現(xiàn)出多姿多彩的園藝氛圍;“夢(mèng)桐泉”注重運(yùn)動(dòng)休閑,利用其現(xiàn)有水面,構(gòu)筑其水上活動(dòng)的特殊文化色彩;“和鏡山莊”的建筑風(fēng)格屬日本庭園式,它精致的環(huán)境構(gòu)置,折射出濃郁的東洋文化色彩。
(2)城市化傾向明顯
獨(dú)立資源型鄉(xiāng)村旅游吸引物的吸引要素普遍帶有都市化的傾向,擁有現(xiàn)代化的娛樂(lè)設(shè)施、生活設(shè)施,游客們?cè)卩l(xiāng)村中即可享受到的是都市現(xiàn)代化的高檔、豪華服務(wù)。如“百花園”鄉(xiāng)村酒店包括住宿區(qū)、會(huì)議中心、接待大廳、員工休息區(qū)、食堂、停車場(chǎng)及娛樂(lè)設(shè)施,共占地133.8畝。生活設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施齊全:住宿區(qū)由19棟四合院組成,共有客房、套房147間。每棟約400平方米,6-7間客房、一間套房,配備獨(dú)立的廚房、會(huì)客室和會(huì)議室等。會(huì)議中心包括600平方米的宴會(huì)廳,以及能容納300人的多功能會(huì)議廳和四個(gè)小型會(huì)議室。
三、成都鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)客源市場(chǎng)分析
1、都市郊區(qū)型鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)特點(diǎn)
都市郊區(qū)型鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)主要是都市里的居民和在都市中居住的境外人士,客源市場(chǎng)主要定位于城市居民休閑的“后花園”,而不是主要依托國(guó)際市場(chǎng);依賴本地區(qū)市場(chǎng)多于依賴外地市場(chǎng)。開(kāi)發(fā)主要針對(duì)各級(jí)各類城市居民周末休閑度假和回歸自然的旅游需求,能夠在較短的時(shí)間(一般應(yīng)在一小時(shí)內(nèi),最長(zhǎng)不超過(guò)二小時(shí)左右)到達(dá)是其基本前提。都市郊區(qū)型鄉(xiāng)村旅游主要客源市場(chǎng)以雙休日城市家庭為主要客源市場(chǎng);客源市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定;重游率較高,易形成忠誠(chéng)客戶。抽樣調(diào)查顯示,僅以成都市區(qū)從業(yè)人員和退休人員(共計(jì)200萬(wàn)人以上),人均每年光顧“農(nóng)家樂(lè)”4.09次計(jì)算,其客源多達(dá)900萬(wàn)人次/年,這是成都鄉(xiāng)村旅游的一級(jí)客源市場(chǎng)。
2、景區(qū)周邊型鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)特點(diǎn)
此類鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)成功的關(guān)鍵在于景區(qū)資源的品級(jí)及交通條件。資源品級(jí)越高,開(kāi)發(fā)價(jià)值越大;交通條件越好,投資成本越低,進(jìn)入性越強(qiáng),越接近市場(chǎng)。根據(jù)景區(qū)周邊的鄉(xiāng)村旅游資源對(duì)景區(qū)的依賴程度,又呈現(xiàn)不同的客源市場(chǎng)特點(diǎn)。主要依托著名風(fēng)景名勝區(qū)(或村寨)周圍發(fā)展起來(lái)的,其客源市場(chǎng)主要是來(lái)自全國(guó)各地甚至海外的到景區(qū)的觀光客,其特點(diǎn)是初游率高、重游率低,不易形成忠誠(chéng)客戶,是典型的觀光旅游,游客的停留時(shí)間也較短。這種類型的旅游目的地實(shí)質(zhì)上是一種“搭便車”式的旅游開(kāi)發(fā)模式,借助相鄰著名景區(qū)的知名度,開(kāi)發(fā)差異性的旅游產(chǎn)品。以昆明石林旅游風(fēng)景區(qū)旁邊的五棵樹(shù)村,大理蝴蝶泉邊的周村,西雙版納的曼景蘭村,德宏瑞麗的大等喊村為代表。另一種景區(qū)周邊型的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)主要帶有獨(dú)立資源型的特點(diǎn)。游客由觀光型向休閑度假型過(guò)渡。如距離成都不遠(yuǎn)的峨眉山、青城山、天臺(tái)山等景區(qū)憑借獨(dú)特的風(fēng)景、涼爽的氣候、幽靜的環(huán)境、宜人的景色成為成都市民消夏避暑的好地方??驮词袌?chǎng)呈現(xiàn)出以中老年旅游者為主,停留時(shí)間長(zhǎng),以避暑休閑度假為主的特征。
3、獨(dú)立資源型鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)特點(diǎn)
獨(dú)立資源型產(chǎn)品要素主要是休閑。由于其主要特點(diǎn)在于資源吸引力的相對(duì)獨(dú)立性,因此其客源市場(chǎng)也可呈現(xiàn)出不同的需求類型。其可能由景區(qū)或都市郊區(qū)演變而成的相對(duì)獨(dú)立的鄉(xiāng)村旅游地。如以虹口鄉(xiāng)為代表的運(yùn)動(dòng)休閑型。都江堰虹口鄉(xiāng)近年來(lái)積極推進(jìn)觀光型旅游向度假型、運(yùn)動(dòng)型、體驗(yàn)型旅游轉(zhuǎn)變。游客不僅可以領(lǐng)略美麗如畫的峽谷風(fēng)光,而且還可以參加攀巖、速降、溪降、速滑等戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
綜上所述,成都鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā),資源是基礎(chǔ),市場(chǎng)是導(dǎo)向。近幾年,成都市根據(jù)客源市場(chǎng)的消費(fèi)觀念、方式與習(xí)慣結(jié)合城郊不同區(qū)位、鄉(xiāng)村不同產(chǎn)業(yè)特色,提出了全市鄉(xiāng)村旅游區(qū)域特色發(fā)展規(guī)劃,逐步形成了各具特色的區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局。隨著旅游業(yè)的成熟和游客消費(fèi)層次的提高,游客參與觀光旅游的初級(jí)階段已經(jīng)逐漸被度假旅游、休閑旅游、體驗(yàn)型旅游等較高層次的旅游活動(dòng)所取代。
而且,就景觀規(guī)模和可看性而言,觀光旅游不是鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢(shì),因此應(yīng)該突出成都市近郊鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展多種類型的休閑度假旅游,增加活動(dòng)內(nèi)容,在平原區(qū)、丘陵區(qū)、湖泊區(qū)根據(jù)自身的實(shí)際情況,開(kāi)展賞花、農(nóng)事體驗(yàn)、歷史古跡欣賞、爬山、森林浴、露營(yíng)、野炊、垂釣、劃船、攝影、避暑等休閑度假活動(dòng),使各類型的鄉(xiāng)村旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,為成都市“休閑之都”的稱號(hào)增添新的內(nèi)涵。
(注:本文為2007年成都市文化事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,批準(zhǔn)編號(hào):07005)
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:冰雪體育旅游 帶動(dòng) 工業(yè)旅游 發(fā)展
哈爾濱冰雪體育旅游發(fā)展的特點(diǎn)
(一)歷史悠久
哈爾濱冰雪體育活動(dòng)歷史悠久。據(jù)史料記載,早在17世紀(jì),滿族人在冬季就有諸如“冰嬉”(滑冰)、滑冰車、拉爬犁、抽冰猴、冰上踢石球等很多冰上活動(dòng),其中“冰嬉”表演每年都要舉辦。此外,達(dá)斡爾族、錫伯族、赫哲族、鄂倫春族等少數(shù)民族由于過(guò)去長(zhǎng)期生活在林海和江河湖海之間,經(jīng)過(guò)數(shù)代歷史的流傳,形成了許多具有民族特色的體育活動(dòng),比如:達(dá)斡爾族的打冰哧溜,錫伯族的蹬冰滑子、撐冰車,赫哲族的滑雪、狗拉雪橇,鄂倫春族的精騎善射、森林狩獵等(王誠(chéng)民,2008)。
(二)已形成穩(wěn)定的客源市場(chǎng)
哈爾濱冰雪體育旅游經(jīng)過(guò)近30年的努力和發(fā)展,已經(jīng)初步形成了比較穩(wěn)定的客源市場(chǎng)。調(diào)查結(jié)果表明(那守海等,2012),以黑龍江省為主的黑、吉、遼三省是哈爾濱冰雪體育旅游的重點(diǎn)客源市場(chǎng),所占比例之和超過(guò) 50%,其中黑龍江所占比例為 45.24 %;冀、魯、豫三省的比例之和為 19.42 %,東部沿海的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市和地區(qū)占到16.82 %的比例,屬于二級(jí)市場(chǎng);除了一、二級(jí)以外的其他省市和地區(qū),多位于偏遠(yuǎn)地區(qū),游客比例為4.9 %。
(三)活動(dòng)內(nèi)容豐富且形式多樣
哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)與日本的札幌雪節(jié)、加拿大的魁北克冬季狂歡節(jié)、渥太華冬樂(lè)節(jié)和挪威奧斯陸的雪節(jié)齊名,是世界上少數(shù)幾個(gè)內(nèi)容較為豐富、氣氛較為熱烈的冬令盛典之一。自1985年首次國(guó)際冰雪節(jié)之后,哈爾濱每年從1月5日開(kāi)始都舉行為期一個(gè)月的冰雪節(jié)。經(jīng)過(guò)二十多年的開(kāi)發(fā),哈爾濱已經(jīng)形成了以冰雪大世界的冰雪主題公園、斯大林公園的大型冰雕、太陽(yáng)島的雪博會(huì)、兆麟公園的冰燈游園會(huì)等為主的冰雪博覽會(huì)和展覽會(huì);以滑雪、滑冰、雪地足球、雪地摩托、狗拉雪撬、冰球、冰壺、冬泳、速滑、雪地汽車?yán)惖葹橹鞯母鞣N賽事;此外,冰雪攝影展、冰雪電影藝術(shù)節(jié)、冰上婚禮等也是受眾多旅游者喜愛(ài)的活動(dòng)。
(四)是冬季體育賽事的主要場(chǎng)地
哈爾濱有世界一流的亞布力滑雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、亞洲最大的室內(nèi)速度滑冰館、冰球花樣訓(xùn)練館,以及多種完備的運(yùn)動(dòng)設(shè)施與建筑,可以組織旅游者進(jìn)行不同級(jí)別的比賽和訓(xùn)練。哈爾濱曾多次承辦了大型的國(guó)內(nèi)和國(guó)際滑雪比賽高標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)地、先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、豐富的舉辦賽事的經(jīng)驗(yàn),使哈爾濱成為黑龍江省冬季體育賽事的主要場(chǎng)地。
哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀及條件
(一)哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
哈爾濱是我國(guó)較早啟動(dòng)工業(yè)旅游的城市之一。早在1998年,哈爾濱市旅游局同其它有關(guān)部門曾聯(lián)合推出兩條工業(yè)旅游線路,一條是去哈爾濱鍋爐廠、電機(jī)廠、汽輪機(jī)廠的“動(dòng)力之鄉(xiāng)”;另一條是前往哈飛公司、東安公司和東北輕合金廠的“平房工業(yè)區(qū)”。這兩條工業(yè)旅游線路的制定,主要是要體現(xiàn)出哈爾濱市作為國(guó)家大型機(jī)械制造的重工業(yè)基地,其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外大型項(xiàng)目中所擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾巧匚?。但由于缺乏市?chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),客源較少,幾期活動(dòng)之后就停止了。2001年,哈爾濱市有關(guān)部門又將開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游納入全市旅游業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中。在政府的引導(dǎo)下,哈爾濱市第三電廠、哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司、黑龍江蒙牛乳業(yè)銷售有限公司、哈爾濱市大眾肉聯(lián)公司相繼開(kāi)啟了工業(yè)旅游。在全國(guó)大力發(fā)展工業(yè)旅游的影響下,哈爾濱的工業(yè)旅游發(fā)展得很順利。2002年黑龍江省有17家省級(jí)以上工業(yè)旅游示范點(diǎn),其中有3家在哈爾濱。但是由于哈爾濱市的工業(yè)旅游將客源僅鎖定在本地中小學(xué)生和市民,且形式以參觀教育為主,加上管理水平不高、接待能力有限、缺乏有特色的旅游產(chǎn)品和有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)旅游品牌等原因,從2008年至今,哈爾濱的工業(yè)旅游幾乎處于停滯狀態(tài)。
(二) 哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展的有利條件
1.工業(yè)資源豐富,基礎(chǔ)雄厚。哈爾濱市工業(yè)基礎(chǔ)雄厚、工業(yè)歷史積淀深厚、科技價(jià)值較高?!耙晃濉逼陂g,前蘇聯(lián)援建我國(guó)的156個(gè)項(xiàng)目中有106個(gè)民用項(xiàng)目,13個(gè)項(xiàng)目落戶哈爾濱,其數(shù)量在東北各城市中居于首位。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的艱苦努力,目前,哈爾濱市已成為全國(guó)重要的老工業(yè)基地和國(guó)家裝備制造業(yè)基地。在機(jī)械制造方面,哈爾濱有全國(guó)首臺(tái)超臨界鍋爐,有全國(guó)最大的電站設(shè)備集團(tuán)、最大的軍工軸承生產(chǎn)企業(yè)、最大的鋁合金生產(chǎn)企業(yè)、最大的高精密工量具制造廠;在醫(yī)藥制造方面,哈爾濱有全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)首家上市公司;在紡織制造方面,哈爾濱有亞洲最大的亞麻生產(chǎn)企業(yè);在食品釀造方面,哈爾濱有中國(guó)最早的啤酒廠。除此之外,哈爾濱還有成功民的哈飛汽車、東安發(fā)動(dòng)機(jī)等。這些企業(yè)都經(jīng)歷過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的繁榮、初涉市場(chǎng)時(shí)的衰落、改革期的動(dòng)蕩及陣痛后的重振,發(fā)展脈絡(luò)清晰,可以說(shuō)是能夠代表共和國(guó)傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展史的標(biāo)志性企業(yè),其中不乏獨(dú)一無(wú)二的、具有國(guó)際價(jià)值的工業(yè)旅游資源。這些企業(yè)又大都具備開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游的觀賞價(jià)值、品牌效應(yīng)、科技含量、安全美觀的環(huán)境和便捷的交通條件,這些決定了哈爾濱市的工業(yè)旅游資源豐富而獨(dú)特,為工業(yè)旅游的開(kāi)展提供了資源保障。
2.自然與人文旅游資源豐富。工業(yè)旅游資源的開(kāi)發(fā),需要自然旅游資源和人文旅游資源支撐。一方面,自然旅游資源和人文旅游資源開(kāi)發(fā)較早,發(fā)展成熟,相應(yīng)的旅游基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施也會(huì)相對(duì)完善,在開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游時(shí)就無(wú)需投入太多,節(jié)省了時(shí)間、資金和精力;另一方面,自然旅游資源、人文旅游資源和工業(yè)旅游資源聯(lián)合開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目,內(nèi)容豐富,形式多樣,符合游客追求變化的旅游需求。哈爾濱有美麗的太陽(yáng)島風(fēng)景區(qū)、色彩多姿的植物園、俄羅斯風(fēng)情的伏爾加莊園、依山傍水的長(zhǎng)壽山國(guó)家森林公園、原始地貌保存完整的白魚泡濕地公園、歐式建筑集中的中央大街、近代佛教寺院極樂(lè)寺、金代都城遺址金上京會(huì)寧府遺址等豐富的旅游資源。
3.交通設(shè)施便利,旅游輔助產(chǎn)業(yè)環(huán)境良好。哈爾濱市地處東北亞中心位置,是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐,是我國(guó)東北黑河、綏芬河、琿春和滿洲里4個(gè)沿邊開(kāi)放城市的連接點(diǎn)。在對(duì)俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體及東歐國(guó)家經(jīng)濟(jì)合作中具有重要的戰(zhàn)略位置(范英杰等,2003)。哈爾濱水、陸、空立體交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),京哈等6條鐵路干線和7條公路在此交匯,由松花江經(jīng)黑龍江可直接出海,實(shí)現(xiàn)江海聯(lián)運(yùn)。另外,哈爾濱擁有東北地區(qū)第一個(gè)國(guó)際航空港―哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng);東北地區(qū)第二大鐵路樞紐―哈爾濱站;我國(guó)八個(gè)內(nèi)河港口之一―哈爾濱港,亦是東北部最大的內(nèi)河港口,現(xiàn)有客運(yùn)港和貨運(yùn)港兩個(gè)港口。還有以哈爾濱為中心的多條國(guó)道、省道和高速公路通向全國(guó)各地和省內(nèi)各地。哈爾濱是國(guó)家重點(diǎn)旅游城市,旅游開(kāi)發(fā)較早,已形成較合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在基礎(chǔ)設(shè)施、交通運(yùn)輸、賓館餐飲、客源市場(chǎng)、從業(yè)隊(duì)伍、管理水平以及在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)上都有很強(qiáng)的影響力。工業(yè)與旅游業(yè)并肩發(fā)展,為工業(yè)旅游的發(fā)展提供了有力的保障。
4.發(fā)展空間廣闊。哈爾濱位于我國(guó)的東北地區(qū),而東北地區(qū)與朝鮮、韓國(guó)、日本毗鄰,是中國(guó)參與東北亞經(jīng)濟(jì)合作的樞紐。哈爾濱可以借助有利的區(qū)位優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與日、韓等國(guó)在科技、能源、原材料、電子、機(jī)械制造等領(lǐng)域的合作,積極吸引國(guó)外資金和先進(jìn)技術(shù),成為承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要地區(qū)(王芳,2007)。這為哈爾濱工業(yè)旅游的發(fā)展提供了廣闊空間。
哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題
(一) 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和完善的配套設(shè)施
目前哈爾濱工業(yè)旅游的發(fā)展缺少戰(zhàn)略性的規(guī)劃,多數(shù)工業(yè)旅游區(qū)并沒(méi)有完善的配套設(shè)備設(shè)施。為了確保游客在旅游中的體驗(yàn)感和安全,企業(yè)應(yīng)對(duì)工廠周圍環(huán)境統(tǒng)一規(guī)劃、改造或建設(shè)。但是哈爾濱多數(shù)工業(yè)企業(yè)只是簡(jiǎn)單改造的某些設(shè)施,不愿意在環(huán)境規(guī)劃上投入太多資金,致使大多數(shù)工業(yè)旅游區(qū)建筑風(fēng)格單一,旅游項(xiàng)目設(shè)備簡(jiǎn)陋,有的連像樣的賓館飯店、商業(yè)設(shè)施和休閑活動(dòng)場(chǎng)所都沒(méi)有,顯然無(wú)法滿足人們?cè)诼糜位顒?dòng)中的基本需求。此外,宣傳方面也缺少統(tǒng)籌規(guī)劃,缺乏整體觀念,宣傳方式單一,促銷手段落后,宣傳內(nèi)容缺乏新意,并沒(méi)有形成拉網(wǎng)式、輻射式的立體宣傳效果。這在一定程度上限制了工業(yè)旅游的縱深發(fā)展。
(二)工業(yè)旅游企業(yè)之間缺少合作
工業(yè)旅游的開(kāi)展需要整合不同企業(yè)的共同力量。目前,哈爾濱開(kāi)展工業(yè)旅游的企業(yè)數(shù)量較少,主要分布在食品、動(dòng)力、機(jī)械制造、藥品制造等不同領(lǐng)域,旅游項(xiàng)目主要以單一企業(yè)的工業(yè)旅游為主,各企業(yè)間基本沒(méi)有合作,無(wú)法形成有效的合力。因此,在工業(yè)旅游的路線設(shè)計(jì)上難以突出特色,更難形成有效的規(guī)模。
(三)形式單一且缺少特色旅游產(chǎn)品
工業(yè)旅游是以“游”為主的一種體驗(yàn)性極強(qiáng)的旅游形式,而不是簡(jiǎn)單的參觀或欣賞的疊加,因此在工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)中要注重滿足游客的“求知、求新、求奇、求樂(lè)”的需求。哈爾濱目前的工業(yè)旅游幾乎都是各自為營(yíng),各級(jí)政府和社會(huì)團(tuán)體并沒(méi)有參與到經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)中。在開(kāi)發(fā)的形式上,多數(shù)企業(yè)將工業(yè)旅游等同參觀活動(dòng),游客只能在限定的空間內(nèi)通過(guò)簡(jiǎn)單的展示了解企業(yè)的生產(chǎn)情況或工藝流程。雖然個(gè)別企業(yè)也有部分參與性的活動(dòng),但內(nèi)容較簡(jiǎn)單,為了不影響生產(chǎn),一般把旅游活動(dòng)限定在旅游通道內(nèi),個(gè)別企業(yè)甚至把由于游客參與帶來(lái)的成本視作一種負(fù)擔(dān),使工業(yè)旅游本身失去了“游”的意義。在開(kāi)發(fā)內(nèi)容上,多數(shù)以觀光為主,旅游線路單一,工業(yè)旅游產(chǎn)品體系有待于完善。
(四)工業(yè)旅游的客源和市場(chǎng)還未形成規(guī)模
哈爾濱市的工業(yè)旅游雖然推出得早,但是開(kāi)展工業(yè)旅游的企業(yè)總體數(shù)量少,工業(yè)旅游市場(chǎng)還未形成規(guī)模。哈爾濱工業(yè)旅游最初的市場(chǎng)定位僅僅是面向本市的中小學(xué)生,以教育參觀為主,并沒(méi)有把市場(chǎng)定位面向全國(guó)乃至國(guó)際,更沒(méi)有考慮到建立自己的品牌形象。目前哈爾濱的工業(yè)旅游客源以省內(nèi)為主,東三省其次,海外客源極少,一般是應(yīng)邀考察而來(lái)。一些企業(yè)雖然重視工業(yè)旅游項(xiàng)目,但并沒(méi)有按照旅游市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)營(yíng),缺乏戰(zhàn)略性的宏觀規(guī)劃和具體的系統(tǒng)運(yùn)作,導(dǎo)致市場(chǎng)狹小,分銷渠道單一,而且缺乏與旅行社的合作,整體工業(yè)旅游資源的綜合利用水平較低。
(五) 缺乏富有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)旅游品牌
哈爾濱市雖然有很多知名的工業(yè)企業(yè),但是工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)形式單一,旅游產(chǎn)品較少,缺乏特色,很難形成工業(yè)旅游的品牌。雖然一些企業(yè)的工業(yè)旅游項(xiàng)目是在企業(yè)的品牌效應(yīng)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的,但是大多企業(yè)仍以管理企業(yè)的管理方式和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)旅游工作,致使旅游項(xiàng)目的旅游特色不突出。因此,目前哈爾濱多數(shù)企業(yè)并不能通過(guò)自身工業(yè)品牌來(lái)培育工業(yè)旅游的特色產(chǎn)品。同時(shí),各企業(yè)之間大多各自為政,獨(dú)立作戰(zhàn),缺乏塑造整體工業(yè)旅游形象的觀念和意識(shí)。
冰雪體育旅游帶動(dòng)工業(yè)旅游共同發(fā)展的設(shè)想
從發(fā)展旅游業(yè)的角度,跨行業(yè)融合拓展延伸了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,使旅游業(yè)從自身單一型走向關(guān)聯(lián)復(fù)合型,從孤立發(fā)展轉(zhuǎn)向帶動(dòng)和協(xié)同發(fā)展。而不同類型的旅游資源相伴而生,珠聯(lián)璧合,充分發(fā)揮區(qū)域旅游資源的整體優(yōu)勢(shì),是開(kāi)發(fā)旅游資源的最佳策略。把工業(yè)旅游與當(dāng)?shù)爻R?guī)旅游緊密地結(jié)合在一起,達(dá)到雙贏,這樣可以促進(jìn)工業(yè)旅游與常規(guī)旅游的互動(dòng)效應(yīng),使知名企業(yè)的工業(yè)旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)爻R?guī)旅游,常規(guī)旅游也促進(jìn)當(dāng)?shù)氐墓I(yè)旅游,使企業(yè)、地方雙贏。目前哈爾濱市冰雪體育旅游已經(jīng)成為城市重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工業(yè)旅游與冰雪體育旅游共同發(fā)展是典型的“動(dòng)靜結(jié)合”的旅游模式。工業(yè)企業(yè)與冰雪體育旅游企業(yè)聯(lián)手,利用現(xiàn)有的冰雪體育旅游接待體系、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、娛樂(lè)與購(gòu)物設(shè)施,實(shí)行“捆綁式”營(yíng)銷,對(duì)旅游進(jìn)行整體策劃和宣傳促銷,以冰雪體育旅游帶動(dòng)工業(yè)旅游來(lái)推動(dòng)哈爾濱市冬季旅游業(yè)的全面發(fā)展。
(一)利用冰雪體育旅游客源擴(kuò)大工業(yè)旅游市場(chǎng)
1.培育客源,擴(kuò)大市場(chǎng)。哈爾濱目前工業(yè)旅游的客源主要來(lái)自學(xué)校的學(xué)生和教師,旅游形式以集體活動(dòng)為主,這是由工業(yè)旅游的教育功能決定的。由于現(xiàn)在學(xué)校都強(qiáng)調(diào)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,注重實(shí)踐教育。因此企業(yè)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),在旅游淡季與學(xué)校合作,為中小學(xué)生提供接觸社會(huì)的實(shí)踐場(chǎng)所,增大知識(shí)面;為大中專職業(yè)學(xué)校的學(xué)生提供實(shí)習(xí)基地或輔助教學(xué)基地,提高學(xué)生實(shí)踐能力。這樣一方面擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響,有利于工業(yè)旅游品牌的塑造,另一方面也能與學(xué)校建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,為工業(yè)旅游的長(zhǎng)效發(fā)展穩(wěn)定客源。除此之外,中年人對(duì)工業(yè)旅游有較強(qiáng)需求,同時(shí)也是影響青少年參與工業(yè)旅游的重要因素;老年人閑暇時(shí)間多,是潛力巨大的市場(chǎng)。另外,農(nóng)民也是工業(yè)旅游不可忽略的群體市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大部分農(nóng)民富裕了,有了更多的時(shí)間和結(jié)余資金,他們也渴求更多技術(shù)和信息,是工業(yè)旅游的潛在市場(chǎng)之一。最后是外省和國(guó)際市場(chǎng),可在冰雪體育旅游的宣傳和產(chǎn)品中,融入工業(yè)旅游的內(nèi)容,擴(kuò)大工業(yè)旅游的客源市場(chǎng)。
2.加大宣傳促銷力度。工業(yè)旅游是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的一種創(chuàng)新和延伸,是企業(yè)自信心的一種表現(xiàn),只有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)的企業(yè)才敢于向外界展示生產(chǎn)過(guò)程。因此要引導(dǎo)企業(yè)把開(kāi)展工業(yè)旅游視為企業(yè)塑造品牌、樹(shù)立形象的重要途徑,將其列為企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。同時(shí),工業(yè)旅游對(duì)于提高地方形象和促進(jìn)招商引資工作也具有積極的意義。因此,政府有關(guān)部門可以有意識(shí)的通過(guò)政策引導(dǎo),調(diào)動(dòng)企業(yè)對(duì)工業(yè)旅游組織和宣傳的積極性。
(二)借助冰雪體育旅游品牌效應(yīng)創(chuàng)新工業(yè)旅游產(chǎn)品
1.工業(yè)旅游資源與其他旅游資源綜合開(kāi)發(fā)。工業(yè)旅游資源必須與其他類型的旅游資源或其他地區(qū)的旅游資源整合,綜合開(kāi)發(fā),才能獲得持續(xù)發(fā)展和明顯的效益。哈爾濱的冰雪旅游品牌在國(guó)際范圍內(nèi)有較高的知名度,但工業(yè)旅游無(wú)論在市場(chǎng)方面還是旅游產(chǎn)品方面,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于冰雪旅游,因此并不具備大規(guī)模開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游的條件。在進(jìn)行工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)時(shí),不宜將工業(yè)旅游作為主要形式,應(yīng)借助冰雪體育旅游的品牌效應(yīng),大力推廣開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游,將工業(yè)旅游作為現(xiàn)有的冰雪體育旅游的有益補(bǔ)充,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面。另外,還可將工業(yè)旅游與生態(tài)游、民俗游、觀光游等常規(guī)旅游相結(jié)合,使工業(yè)旅游與常規(guī)旅游互促補(bǔ)充,形成復(fù)合型的旅游線路,滿足旅游者在參與工業(yè)旅游過(guò)程中的多種需求。在進(jìn)行旅游線路設(shè)計(jì)時(shí),可根據(jù)區(qū)域條件、資源特性、吸引力大小等將工業(yè)旅游景點(diǎn)景區(qū)加入其他旅游景點(diǎn)中,比如,可將“太陽(yáng)島-中央大街-哈爾濱三發(fā)電力有限公司”串聯(lián)起來(lái),形成一條旅游線,也可將“三精制藥有限公司-哈爾濱植物園-侵華日軍第731部隊(duì)罪證遺址”連成一條路線。這樣游客既能參與工業(yè)旅游,也能觀賞到優(yōu)美的自然風(fēng)光,參觀到代表建筑和知名遺址。同時(shí),也可利用冰雪體育旅游的城市品牌效應(yīng),推出商務(wù)工業(yè)旅游的線路。
2.逐步豐富旅游產(chǎn)品。在進(jìn)行工業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),首先要突出參與性。在工業(yè)旅游過(guò)程中,可以根據(jù)具體工業(yè)及工業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),巧妙地設(shè)計(jì)一些參與性的活動(dòng)或者仿真度較高的模擬活動(dòng),提高游客的參與程度,激發(fā)游客的興致。因此,企業(yè)除了允許旅游者直接到生產(chǎn)車間參觀之外,還應(yīng)該盡可能地給他們提供直接參與生產(chǎn)的機(jī)會(huì),使其對(duì)旅游過(guò)程有一個(gè)較深的印象。比如在哈飛集團(tuán)游客不僅可以參觀飛機(jī)的生產(chǎn)車間和生產(chǎn)流程,也可以參與飛機(jī)模型的組裝。其次,工業(yè)旅游要強(qiáng)調(diào)文化性。從文化消費(fèi)的角度要體現(xiàn)出“老工業(yè)”的“新”、“老工業(yè)”的“價(jià)值”。為達(dá)到這一目的,要深刻挖掘老工業(yè)的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,并根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)增設(shè)相關(guān)文化娛樂(lè)設(shè)施,使游客在參與工業(yè)旅游的同時(shí)獲得深刻體驗(yàn),并增加知識(shí),也延長(zhǎng)了消費(fèi)時(shí)間。這種方式不僅可以創(chuàng)造文化價(jià)值,同時(shí)也創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(三)抓住冰雪體育旅游發(fā)展契機(jī)打造工業(yè)旅游品牌
哈爾濱工業(yè)旅游可以依托冰雪體育旅游的市場(chǎng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),與哈爾濱的地域文化相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出具有深層次文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品。一方面,哈爾濱工業(yè)應(yīng)與相關(guān)企業(yè)、相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái),共同開(kāi)發(fā)系列工業(yè)旅游產(chǎn)品,并以某種或某類旅游產(chǎn)品為主線,貫穿所有系列產(chǎn)品,形成旅游集團(tuán)、旅游區(qū)域,打造哈爾濱工業(yè)旅游的強(qiáng)勢(shì)品牌。另一方面,應(yīng)理清不同類型、不同領(lǐng)域的企業(yè)之間、產(chǎn)品之間、企業(yè)及產(chǎn)品與哈爾濱地域歷史文化之間的內(nèi)在聯(lián)系,以便于更深層次的開(kāi)發(fā)系列工業(yè)旅游產(chǎn)品,樹(shù)立品牌。為了能與其他旅游產(chǎn)品相區(qū)別,工業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須具有個(gè)性化,并能滿足工業(yè)旅游的公務(wù)考察、觀光游覽、商務(wù)會(huì)議、學(xué)習(xí)實(shí)踐方面的需求。針對(duì)哈爾濱工業(yè)旅游資源現(xiàn)狀及工業(yè)特征,可以設(shè)計(jì)推出醫(yī)藥、飛機(jī)制造、啤酒釀造、汽車制造、亞麻紡織等主題旅游產(chǎn)品系列,打造形象鮮明的工業(yè)旅游品牌。
(四)注重與政府、旅游企業(yè)的聯(lián)合以整體開(kāi)發(fā)旅游資源
工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展需要工業(yè)企業(yè)與政府、與其他旅游企業(yè)相互聯(lián)合,對(duì)工業(yè)旅游資源進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)。政府要統(tǒng)籌規(guī)劃,宏觀協(xié)調(diào)工業(yè)企業(yè)和旅游企業(yè)間的關(guān)系,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),有規(guī)劃有設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游資源,以打造工業(yè)旅游品牌,形成工業(yè)旅游和城市發(fā)展的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),提升城市旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。工業(yè)企業(yè)與旅游企業(yè)在工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)中的價(jià)值取向不同,旅游企業(yè)側(cè)重于旅游的經(jīng)濟(jì)功能,而工業(yè)企業(yè)側(cè)重于旅游的社會(huì)效益和文化功能。因此,工業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)必須著眼整體,同時(shí)滿足二者的價(jià)值取向,平衡他們之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作。工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)中,旅行社可以負(fù)責(zé)組織客源、旅游線路設(shè)計(jì)、宣傳等工作,而企業(yè)則可以負(fù)責(zé)提供旅游配套設(shè)施、旅游紀(jì)念、旅游商品以及旅游環(huán)境的建造和美化等工作。在合作過(guò)程中,雙方應(yīng)明確職責(zé),積極合作,確保雙方合法收益,實(shí)現(xiàn)工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的“雙贏”乃至“多贏”格局。
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