智慧市場(chǎng)監(jiān)管場(chǎng)景精選(九篇)

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第1篇：智慧市場(chǎng)監(jiān)管場(chǎng)景范文

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；社會(huì)主義核心價(jià)值觀

黨的十八屆三中全會(huì)通過(guò)了全面深化改革的決議，并提出了將市場(chǎng)在資源中的配置從之前的“基礎(chǔ)性”地位上升到“決定性”地位，這一跨越突顯了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)社會(huì)主義發(fā)展中的重要性。正確認(rèn)識(shí)當(dāng)代中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育和踐行有著重要的指導(dǎo)意義。

一、當(dāng)代社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主要內(nèi)容

（一）國(guó)家層面：富強(qiáng)、民主、文明、和諧

實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興、國(guó)家繁榮和增強(qiáng)國(guó)民安全感和幸福感是中國(guó)社會(huì)主義發(fā)展的重要目標(biāo)?！案粡?qiáng)”是社會(huì)主義核心價(jià)值觀建立的物質(zhì)基礎(chǔ)要求，“富強(qiáng)”為提升國(guó)家實(shí)力和國(guó)際地位，“民主”、“文明”、“和諧”的價(jià)值理念體現(xiàn)了思想道德與社會(huì)實(shí)踐之間相互作用的辯證關(guān)系。對(duì)“富強(qiáng)”的追求，體現(xiàn)了社會(huì)主義初級(jí)階段的最大國(guó)情，既有當(dāng)代的價(jià)值，更有傳統(tǒng)的價(jià)值?！懊裰鳌?、“文明”，同樣是中華民族百年來(lái)孜孜以求的目標(biāo)?！昂椭C”則綜合了傳統(tǒng)文化中“和”的因素，具有重要的當(dāng)代價(jià)值。

（二）社會(huì)層面：自由、平等、公正、法制

自由是人們獲得了基本生存保障的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取生存發(fā)展和實(shí)現(xiàn)理想追求最基本的要求。平等是公民在自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的基本訴求。公正是價(jià)值取向和價(jià)值判斷，道德取向和法律的制定執(zhí)行要以公正為基礎(chǔ)。法治是政治文明建設(shè)的重要成果，既是一種治國(guó)策略，也是一種社會(huì)調(diào)節(jié)手段，十報(bào)告中將“全面推進(jìn)依法治國(guó)”確立為推進(jìn)政治建設(shè)和政治體制改革的重要任務(wù)，堅(jiān)持法律面前人人平等，確保執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，任何組織或個(gè)人都必須在法律的框架下行使正當(dāng)權(quán)力，受到法律約束，使自由、平等、公正能夠更好的實(shí)現(xiàn)。

（三）個(gè)人層面：愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善

“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”是對(duì)公民的道德品質(zhì)和信念的要求。愛(ài)國(guó)是每一個(gè)中國(guó)人都應(yīng)該擁有的品質(zhì)，不僅是體現(xiàn)在國(guó)家處于危難之中的情懷，也體現(xiàn)在國(guó)家處于和平建設(shè)時(shí)期的奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)是公民對(duì)所從事職業(yè)負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守職業(yè)道德的工作態(tài)度，只有熱愛(ài)自己的崗位，熱情、投入的工作，才能為國(guó)家、為社會(huì)、為家庭，也為自己創(chuàng)造美好未來(lái)。誠(chéng)信是社會(huì)的普世價(jià)值觀，既是公民個(gè)人的做人基本準(zhǔn)則，也是建立良好社會(huì)秩序的保證。人與人之間的友好交往是道德的基本要求，待人友善是自古以來(lái)就提倡的為人處世的基礎(chǔ)的價(jià)值觀。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建立的影響

（一）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建立的積極影響

1. 賦予了社會(huì)發(fā)展生機(jī)和活力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活力源自于其內(nèi)部各主體之間優(yōu)勝劣汰的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。一方面激勵(lì)著每個(gè)市場(chǎng)主體樹(shù)立奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，通過(guò)采用先進(jìn)技術(shù)，改進(jìn)管理方式，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)主體的不斷發(fā)展也促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，從而帶動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。另一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促使市場(chǎng)各個(gè)主體為追求自身的利益而不斷發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，不斷研究新思路，采用新方式研發(fā)新產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。各個(gè)市場(chǎng)主體在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，為整個(gè)社會(huì)注入了生機(jī)和活力。

2. 創(chuàng)造了公平、自由、法制的社會(huì)環(huán)境。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)，任何資源和要素在市場(chǎng)上都能夠進(jìn)行自由的流通與交換。一方面，每個(gè)市場(chǎng)主體的發(fā)展不會(huì)因?qū)W歷、家庭背景的影響而受到限制，這種自由平等的市場(chǎng)環(huán)境確保了每個(gè)市場(chǎng)主體擁有均等的機(jī)會(huì)，更能激發(fā)每個(gè)市場(chǎng)主體的潛力。另一方面為生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者打破地域和文化的界限，開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，幫助人們能學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)完善自己，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的環(huán)境下促進(jìn)了人們自由平等價(jià)值觀念的形成，對(duì)推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)有重要的意義。

3. 充分發(fā)揮人的主體性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種自主經(jīng)濟(jì)，它要求市場(chǎng)的每個(gè)主體獨(dú)立參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、獨(dú)立承擔(dān)盈虧后果，這一要求，有助于提高每個(gè)市場(chǎng)主體自我決策和發(fā)展的自，提高自身的素質(zhì)，培養(yǎng)自強(qiáng)不息的精神，激發(fā)每個(gè)市場(chǎng)參與者的潛能，更好的推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建立的消極影響

1. 個(gè)人主義與集體主義的沖突。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性容易誘發(fā)個(gè)人主義的思想。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是使資本得到最大化的經(jīng)濟(jì)，獲得更多的利潤(rùn)和資源是商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者追求的目標(biāo)。這樣的價(jià)值觀極易誘發(fā)個(gè)人主義思想，只按利益的需求來(lái)引導(dǎo)自己的行為，為片面追求個(gè)人利益而喪失社會(huì)責(zé)任感和道德良知。若這種個(gè)人欲望的膨脹成為一種極端的個(gè)人利己主義思想，會(huì)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建設(shè)帶來(lái)極其嚴(yán)重的影響。

2. 價(jià)值多元化對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的沖擊。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放，不但是空間的開(kāi)放，也是精神生活的開(kāi)放。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今，生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)得到很大提高，政治民主化進(jìn)程不斷加快，各類資源和生產(chǎn)要素都在世界范圍內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)流通。這一系列的變化促使國(guó)內(nèi)民眾的思想觀念和價(jià)值取向從一元發(fā)展為多元化。國(guó)外在經(jīng)濟(jì)上主張私有化，慫恿人民對(duì)物質(zhì)利益的追求高過(guò)思想道德的追求；在思想上對(duì)的指導(dǎo)地位進(jìn)行攻擊，認(rèn)為的指導(dǎo)思想都是落后的、錯(cuò)誤的思想，使傳統(tǒng)價(jià)值觀和國(guó)內(nèi)主流思想受到扭曲和誤解。另一方面，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的發(fā)展，對(duì)智力的要求相對(duì)提高，導(dǎo)致對(duì)人的評(píng)價(jià)往往更重視智力的高低而忽略道德的好壞，從而引發(fā)道德危機(jī)，出現(xiàn)見(jiàn)利忘義、損人利己等現(xiàn)象。社會(huì)主義核心價(jià)值觀遭受到認(rèn)同危機(jī)，若不及時(shí)更正易引發(fā)大范圍的社會(huì)行為失范。

3. 拜金主義、消費(fèi)主義、享樂(lè)主義對(duì)傳統(tǒng)道德觀的削弱。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種交換經(jīng)濟(jì)，通過(guò)物物交換來(lái)表現(xiàn)人與人之間的關(guān)系，人始終是交換過(guò)程中的主體。拜金主義、消費(fèi)主義、享樂(lè)主義都是以個(gè)人主義為核心的將金錢作為人生快樂(lè)源泉的一種畸形的現(xiàn)代價(jià)值觀，在這樣的價(jià)值觀影響下，為追逐金錢和利益而利用人際間的關(guān)系，爾虞我詐、互相傾軋，使社會(huì)主義價(jià)值觀發(fā)生扭曲。影響大批公民對(duì)我國(guó)現(xiàn)社會(huì)主義初級(jí)階段國(guó)情的認(rèn)知，為追求消費(fèi)和享樂(lè)而全然忘記勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德，反而不思進(jìn)取、奢侈和浪費(fèi)，嚴(yán)重破壞了社會(huì)主義核心價(jià)值觀建立的根基。

三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的對(duì)策

（一）加強(qiáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)

在社會(huì)現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)人們的思想展開(kāi)教育，提高人們理性的認(rèn)識(shí)辨別能力和選擇能力，引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的積極因素不但能推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，同時(shí)也能夠指導(dǎo)人們?cè)诙嘣膬r(jià)值取向中做出正確的選擇，更加深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵，使其根植于人們的頭腦中保持堅(jiān)定性和持久性。

（二）加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立發(fā)展與精神文明建設(shè)完善息息相關(guān)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為社會(huì)主義精神文明建設(shè)提供物質(zhì)條件和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)主義精神文明為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。但社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中仍存在某些引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和道德滑坡的因素，若缺少必要的社會(huì)規(guī)范和道德約束，會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展帶來(lái)巨大的阻礙。愛(ài)國(guó)主義是進(jìn)行思想政治教育的基礎(chǔ)，以加強(qiáng)人民對(duì)祖國(guó)的認(rèn)同感，增強(qiáng)民族的自尊心和自信心。通過(guò)集體主義的教育來(lái)引導(dǎo)人們處理好國(guó)家、集體與個(gè)人三者之間的利益關(guān)系，摒棄極端個(gè)人主義思想取向，樹(shù)立責(zé)任觀念。弘揚(yáng)社會(huì)主義共同理想，并通過(guò)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育來(lái)加強(qiáng)人民的法律和道德意識(shí)。

（三）做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳工作

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們的思想觀念受到多方面的影響呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)人民的理想和信念進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，抵制外來(lái)腐朽思想的侵蝕。利用媒體的傳播力度，通過(guò)新聞、廣播、雜志等大眾傳媒發(fā)揮正面引導(dǎo)作用，弘揚(yáng)真善美、鞭撻假惡丑，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育宣傳普及到人民的日常生活工作中去。

四、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)發(fā)展活力的源泉，是物質(zhì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)，而社會(huì)主義核心價(jià)值觀是維護(hù)我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的精神支柱，二者互相支撐、互相推動(dòng)。因此，要充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)性，同時(shí)利用社會(huì)主義核心價(jià)值觀約束和消除市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面作用，在彼此的相互補(bǔ)充和配合下共同推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1] 王佳琳，姜妍，黃盼盼.24字精煉社會(huì)主義核心價(jià)值觀[J].新京報(bào)，2012（08）.

[2] 吳冰.積極培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀[J].福州黨校學(xué)報(bào)，2012（06）.

第2篇：智慧市場(chǎng)監(jiān)管場(chǎng)景范文

春節(jié)小長(zhǎng)假剛結(jié)束不久，全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室2013年2月16日晚的《2013年春節(jié)黃金周旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，今年春節(jié)黃金周期間，全國(guó)共接待游客2.03億人次，比上年春節(jié)黃金周增長(zhǎng)15.1%，實(shí)現(xiàn)旅游收入1170.6億元，同比增長(zhǎng)15.4%。旅游市場(chǎng)無(wú)論是旅游人數(shù)、消費(fèi)總量、接待規(guī)模、旅游服務(wù)品質(zhì)都創(chuàng)下歷史新高。

愛(ài)旅游的您是否還和往常一樣，把厚厚的地圖冊(cè)、大本的導(dǎo)游手冊(cè)、字典或是常用語(yǔ)手冊(cè)、相機(jī)、甚至還有GPS裝置都塞入包中前往機(jī)場(chǎng)？您是否還擔(dān)心長(zhǎng)假期間華山數(shù)萬(wàn)人滯留，麗江上萬(wàn)名游客找不到住處，西湖見(jiàn)人不見(jiàn)橋，故宮人山人海，長(zhǎng)城不分內(nèi)外？這樣的旅游經(jīng)歷是否會(huì)讓您望而卻步？想像得到的不便與疲憊是否會(huì)讓您未行先懼？

其實(shí)大可不必，如今，原本40多公斤重的各種裝備都可以由一個(gè)時(shí)髦手機(jī)所取代，一個(gè)軟件就可以將旅游信息一網(wǎng)打盡，一條二維碼便可省去頻繁買票的麻煩，動(dòng)動(dòng)手指就可以足不出戶游歷名山大川……無(wú)論是旅游者，還是旅游管理者，都將真切體會(huì)到科學(xué)技術(shù)帶來(lái)的智慧。

玩Facebook環(huán)游世界

互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了在線旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，給航空公司、酒店和旅行社們提供了高效的直銷、分銷渠道。國(guó)內(nèi)知名智慧旅游系統(tǒng)方案專業(yè)服務(wù)商――美亞遠(yuǎn)大（深圳）科技有限公司總經(jīng)理劉武表示，旅游的興趣需要用一定的科技手段去激發(fā)，而不是靠生拉硬扯的搶客，來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游的銷售業(yè)績(jī)。

每當(dāng)Facebook針對(duì)其新動(dòng)態(tài)發(fā)表聲明時(shí)，旅游業(yè)中的很多人士都會(huì)非常關(guān)注，盡管有些時(shí)候他們并不樂(lè)意這樣做，但畢竟Facebook現(xiàn)已不僅是針對(duì)年輕人的熱門社交網(wǎng)站，它影響著全球約10億名用戶。

Facebook負(fù)責(zé)旅游業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Aoife Desmond表示，在企業(yè)成功地利用Facebook這一營(yíng)銷工具與用戶進(jìn)行互動(dòng)方面，旅游行業(yè)中有“上百個(gè)優(yōu)秀范例”，而國(guó)泰航空（總部位于香港）就是其中最優(yōu)秀的范例，該公司使用Facebook規(guī)?；赝ㄟ^(guò)口碑相傳在消費(fèi)者群當(dāng)中傳播營(yíng)銷信息，且效果頗佳。

國(guó)泰航空于2011年在Facebook舉辦“環(huán)游世界80天”的比賽，讓Facebook用戶有機(jī)會(huì)贏得前往12個(gè)國(guó)家的免費(fèi)航空之旅。為贏得比賽，用戶必須上傳一段視頻，以解釋他們?yōu)槭裁茨艹蔀閮?yōu)秀的品牌宣傳大使。一個(gè)名為Mike的男性用戶成為了比賽的贏家，他在進(jìn)行環(huán)球旅行的過(guò)程中在Facebook上傳了有關(guān)旅程的視頻和博文。

國(guó)泰航空公司利用Facebook廣告，向用戶及其好友的好友宣傳上述比賽，并在比賽結(jié)束后向這些受眾展示贏家的旅程信息。該航空公司推出此廣告時(shí)其粉絲數(shù)量為124，000名，而這些粉絲的好友高達(dá)2900萬(wàn)名，廣告可以根據(jù)用戶的年齡、國(guó)籍或性別對(duì)其進(jìn)行定位，使得其廣告成本實(shí)現(xiàn)極高的回報(bào)率。 國(guó)泰航空的最佳實(shí)踐很好地闡釋了社交媒體時(shí)代下的旅游營(yíng)銷。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為未來(lái)信息化的發(fā)展趨勢(shì)，F(xiàn)acebook在2012年上半年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)當(dāng)中，超過(guò)50%的增長(zhǎng)來(lái)自移動(dòng)渠道，該渠道的使用率同比增長(zhǎng)了67%。Desmond引用美國(guó)在線旅游調(diào)查報(bào)告（第12版）的移動(dòng)渠道旅游花費(fèi)數(shù)據(jù)，其結(jié)果顯示，在整體在線旅游花費(fèi)當(dāng)中，16%的花費(fèi)來(lái)自于移動(dòng)設(shè)備；而在整體旅游花費(fèi)當(dāng)中，7%的花費(fèi)來(lái)自于移動(dòng)設(shè)備。

Desmond表示，來(lái)自移動(dòng)渠道的銷售業(yè)務(wù)具有強(qiáng)大的潛力。從整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域來(lái)看，使用移動(dòng)APP的用戶進(jìn)行預(yù)訂的速度比一般用戶的預(yù)訂速度快兩倍，來(lái)自移動(dòng)渠道的訂單規(guī)模通常也比來(lái)自傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的訂單規(guī)模要大。

由此看來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，出行游客基本人手一臺(tái)智能手機(jī)，手機(jī)就像游客的“私人導(dǎo)游”，查路線、查景點(diǎn)、查美食，并通過(guò)手機(jī)拍照、發(fā)微博等分享自己的旅游體驗(yàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，手機(jī)能夠拉近景區(qū)與游客的距離，而這正是各大景區(qū)進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值之一。

乘時(shí)光機(jī)完美穿越

旅游景區(qū)利用新技術(shù)作營(yíng)銷戰(zhàn)，游客們也沒(méi)有閑著。150多年前的一把大火，將圓明園毀于一旦。而今通過(guò)數(shù)字技術(shù)，游客可“穿越時(shí)空”，目睹昔日?qǐng)A明園盛景。

2012年10月18日，數(shù)字圓明園――“圓明園移動(dòng)導(dǎo)覽系統(tǒng)”正式在京，九州清晏、含經(jīng)堂等10個(gè)最具代表性的景區(qū)首批上線。當(dāng)天，首批體驗(yàn)者來(lái)到含經(jīng)堂及九州清晏景區(qū)，手捧ipad點(diǎn)擊“圓明園移動(dòng)導(dǎo)覽系統(tǒng)”上的相關(guān)圖標(biāo)，剎那間，兩處地點(diǎn)在多個(gè)歷史時(shí)期的精美復(fù)原圖像躍然指尖，幾百年前的場(chǎng)景盛況宛若眼前，與目光所及之處的遺址現(xiàn)場(chǎng)形成了鮮明對(duì)比，令人不勝唏噓。此外，比較宅的公眾也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載圓明園移動(dòng)導(dǎo)覽系統(tǒng)，在家中虛擬游覽圓明園。

所謂的“數(shù)字圓明園”，即借助虛擬現(xiàn)實(shí)及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，重新“恢復(fù)”圓明園原貌。通俗地說(shuō)，就是科技人員通過(guò)查閱歷史資料，用計(jì)算機(jī)把當(dāng)年圓明園的場(chǎng)景用數(shù)字模型建立起來(lái)，再通過(guò)各種各樣的光學(xué)顯示，將這些數(shù)字模型疊加到現(xiàn)存的廢墟上，真實(shí)地再現(xiàn)圓明園原來(lái)的場(chǎng)景。

近年來(lái)圓明園不斷加強(qiáng)在文化遺產(chǎn)數(shù)字化領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新應(yīng)用，并與清華大學(xué)合作，通過(guò)建筑歷史、考古、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多學(xué)科的協(xié)作，完成了圓明園32個(gè)景區(qū)的復(fù)原設(shè)計(jì)和三維再現(xiàn)，科技手段使得游客乘上時(shí)光機(jī)，穿越時(shí)空，領(lǐng)略到了一百多年前的皇家園林勝景。

裝電子眼貼心服務(wù)

出游本來(lái)是件開(kāi)心事，游客們懷揣著對(duì)異地的向往與崇拜，背上行囊，踏上旅程，但是，遠(yuǎn)方的不確定或許會(huì)毀壞您的好心情。

鳳凰古城位于湖南省湘西土家族苗族自治州，被譽(yù)為“中國(guó)最美麗的小城”，每年吸引著數(shù)百萬(wàn)的海內(nèi)外游客。但是部分商家欺客宰客、以假亂真、以次充好等違法現(xiàn)象屢禁不止，讓滿懷期待的游客“很受傷”，自然，鳳凰的游客投訴率也居高不下。然而，2012年12月28日，數(shù)字化旅游市場(chǎng)監(jiān)管指揮系統(tǒng)在這座古城正式開(kāi)通。這意味著每年前來(lái)的數(shù)百萬(wàn)游客，將享受到工商部門“千里眼”“順風(fēng)耳”般的貼心服務(wù)。

全新旅游市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)開(kāi)通后，游客一旦遇到商家欺詐、遇到消費(fèi)糾紛，可拔打12315電話投訴，指揮中心受理后，將在10秒鐘內(nèi)，把投訴信息發(fā)到責(zé)任執(zhí)法人員的PDA移動(dòng)手機(jī)中，執(zhí)法人員須馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。執(zhí)法人員的行動(dòng)時(shí)間、行進(jìn)軌跡會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)時(shí)顯示，一旦處理不及時(shí)，將被追責(zé)。游客也可對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行反饋評(píng)價(jià)。相比以前從投訴到處理需要很長(zhǎng)時(shí)間，甚至數(shù)天，新的系統(tǒng)能保證游客的投訴第一時(shí)間得到處理，也將倒逼執(zhí)法人員高效完成工作，倒逼商家改進(jìn)服務(wù)。

湖南省工商局局長(zhǎng)李金冬表示，鳳凰古城在旅游景區(qū)推出數(shù)字化的市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)在全國(guó)尚屬首次，新的系統(tǒng)還包括安裝在景區(qū)的多個(gè)高清攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控消費(fèi)信息，以及通過(guò)多塊顯示屏向游客播發(fā)預(yù)警信息，如提醒游客哪些商戶投訴率高、誠(chéng)信度低。新的系統(tǒng)就像“千里眼”“順風(fēng)耳”一樣，實(shí)時(shí)監(jiān)控到消費(fèi)市場(chǎng)的情況，第一時(shí)間處理。

數(shù)字化旅游市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)就像景區(qū)消費(fèi)的“電子眼”，給消費(fèi)者維權(quán)安上了“報(bào)警器”，既能提升游客消費(fèi)維權(quán)的便利性，更能優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境。

人類社會(huì)正進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。旅游是一種天然的體驗(yàn)活動(dòng)，是一次離開(kāi)家門到達(dá)旅游目的地再回去的完整經(jīng)歷。高新科技的強(qiáng)勢(shì)介入，讓現(xiàn)代旅游不再是走馬觀花式的體驗(yàn)游，而是充滿著便捷、人性化的智慧游。

如果你是旅游者，那么從選擇目的地到入住酒店，你可以足不出戶就安排好一周甚至一個(gè)月的行程，你可以不出門，在網(wǎng)上虛擬游覽各個(gè)景區(qū)，也可以下載手機(jī)App，不看地圖即可自由游覽；如果你是旅游管理者，那么可以通過(guò)智慧軟件提升企業(yè)的運(yùn)作效率，通過(guò)智慧旅游設(shè)施為游客帶來(lái)更好的旅游體驗(yàn)?？萍甲屖澜缭絹?lái)越小，也讓旅行變得越來(lái)越智慧、便捷。

第3篇：智慧市場(chǎng)監(jiān)管場(chǎng)景范文

大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算和人工智能這一系列自動(dòng)化技術(shù)的實(shí)施，有效地將金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、降低了服務(wù)成本、提高服務(wù)效率，并觸及了以往無(wú)法或難以覆蓋的長(zhǎng)尾人群，包括小微企業(yè)、低收入人群以及農(nóng)村群體等。技術(shù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的金融普惠，在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)企業(yè)，都取得了一定的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，也獲得了社會(huì)的普遍關(guān)注。

2017清華五道口全球金融論壇三以“技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的普惠金融創(chuàng)新”為主題進(jìn)行了深入探討。嘉賓們就“金融創(chuàng)新的信息安全基礎(chǔ)”，“數(shù)字普惠金融應(yīng)有的邊界”，“金融科技對(duì)資本市場(chǎng)的影響”，“信息安全是惠普金融的基石”，“普惠金融的商業(yè)邏輯”，“強(qiáng)監(jiān)管周期下的金融科技”，“數(shù)字普惠金融正在發(fā)生的未來(lái)”，以及“現(xiàn)金貸是否有助于緩解財(cái)務(wù)困境引發(fā)的負(fù)面影響”八個(gè)主題發(fā)表講話。

金融創(chuàng)新的信息安全基礎(chǔ)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李東榮表示，我國(guó)依然面臨著普惠金融成本高、效率低、服務(wù)不均衡、商業(yè)不可持續(xù)等全球化的共性難題。這些難題，成為實(shí)現(xiàn)全面普惠金融目標(biāo)的主要障礙，還需要進(jìn)一步的努力去破解。

李東榮首先總結(jié)了數(shù)字普惠金融發(fā)展的意義：一是有助于解決“普”的難題；二是有助于解決“惠”的難題；三是有助于解決服務(wù)質(zhì)量的難題；四是有助于解決商業(yè)可持續(xù)的難題。

隨后，李東榮也提到數(shù)字普惠金融在業(yè)務(wù)模式、技術(shù)屬性、風(fēng)險(xiǎn)特征等方面的新特點(diǎn)，以及其帶來(lái)了一些前所未有的新挑戰(zhàn)，都需要引起普惠金融從業(yè)者的高度重視。這些挑戰(zhàn)分別是風(fēng)險(xiǎn)治理、數(shù)字鴻溝、基礎(chǔ)設(shè)施、監(jiān)管適應(yīng)性，對(duì)監(jiān)管體制方面，監(jiān)管資源和監(jiān)管能力等方面提出了更高的要求。

基于前述分析，李東榮認(rèn)為應(yīng)該研究并推動(dòng)包括政策、制度、技術(shù)等在內(nèi)的一攬子系統(tǒng)性的普惠金融解決方案：一是構(gòu)建數(shù)字普惠金融的政策支持體系，堅(jiān)持普惠金融服務(wù)主體的公平準(zhǔn)入；二是完善數(shù)字普惠金融的風(fēng)險(xiǎn)治理體系；三是建立數(shù)字普惠金融的技術(shù)創(chuàng)新體系；四是建設(shè)數(shù)字普惠金融的基A設(shè)施體系；五是完善數(shù)字普惠金融的消費(fèi)者保護(hù)體系。

李東榮表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)作為國(guó)家行業(yè)自律組織，高度重視數(shù)字普惠金融的應(yīng)用實(shí)踐和風(fēng)險(xiǎn)治理，愿與各界同仁一道共同研究、通力合作，努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)數(shù)字普惠金融的美好愿景。

數(shù)字普惠金融應(yīng)有的邊界

上海黃金交易所理事長(zhǎng)焦瑾璞提出了數(shù)字普惠金融要有邊界。他認(rèn)為數(shù)字普惠金融應(yīng)回歸金融的本質(zhì)，但是不忘普惠初心。這里面有兩點(diǎn)非常重要：第一，普惠金融有別于政府扶貧，它不是慈善金融，也不是扶貧金融，它是實(shí)實(shí)在在的商業(yè)金融，就必須履行金融的內(nèi)涵；第二，它的經(jīng)營(yíng)必須要建立在商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上，而不是一錘子買賣。

就如何建立商業(yè)可持續(xù)的普惠金融體系方面，焦瑾璞提出了五點(diǎn)建議：第一，加強(qiáng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；第二，完善普惠金融組織體系；第三，探索普惠金融的可持續(xù)發(fā)展模式；第四，規(guī)范數(shù)字普惠金融發(fā)展，防范金融風(fēng)險(xiǎn)；第五，加強(qiáng)消費(fèi)者金融教育，保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。

關(guān)于數(shù)字普惠金融應(yīng)有的邊界，焦瑾璞指出，監(jiān)管體制錯(cuò)配和法律體系滯后，是數(shù)字普惠金融發(fā)展所面臨的兩大問(wèn)題。他建議應(yīng)當(dāng)：一是明晰互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的邊界；二是對(duì)金融機(jī)構(gòu)采取行為監(jiān)管；三是加強(qiáng)金融監(jiān)管協(xié)調(diào)，構(gòu)建適應(yīng)金融市場(chǎng)發(fā)展的新型法律與監(jiān)管體系；四是發(fā)展監(jiān)管科技，利用數(shù)字技術(shù)提升金融監(jiān)管能力。

金融科技對(duì)資本市場(chǎng)的影響

中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)上市公司監(jiān)管部巡視員、副主任，中證監(jiān)測(cè)總經(jīng)理趙立新就金融科技對(duì)資本市場(chǎng)影響，以及如何利用好金融科技做好證券期貨監(jiān)管發(fā)表了看法。

趙立新首先提到了金融科技運(yùn)用的上三個(gè)場(chǎng)景：智能投顧，基于大數(shù)據(jù)的指數(shù)產(chǎn)品、交易策略和信息增值服務(wù)以及基于監(jiān)管科技的風(fēng)控合規(guī)系統(tǒng)。金融科技為這些場(chǎng)景帶來(lái)了更低的成本、更強(qiáng)的紀(jì)律性、更廣闊的服務(wù)面，相關(guān)技術(shù)充分利用所有信息發(fā)現(xiàn)價(jià)值，降低市場(chǎng)交易成本，提高市場(chǎng)配置資源的效率，不僅能夠克服人類在交易操作上的缺陷，還能為投資者提供更多、更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

隨后，趙立新也指出，金融科技也是一把雙刃劍，它可能導(dǎo)致的順周期特征及交易行為趨同可能加大市場(chǎng)波動(dòng)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)相互加強(qiáng)，對(duì)投資者適當(dāng)性管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

最后，趙立新介紹了金融科技在資本市場(chǎng)監(jiān)管中的應(yīng)用前景，包括探索智能監(jiān)管和完善市場(chǎng)監(jiān)管的基礎(chǔ)設(shè)施。他建議：一是用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立各監(jiān)管業(yè)務(wù)條件之間、各市場(chǎng)之間的信息關(guān)聯(lián)；二是進(jìn)一步整合全市場(chǎng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深挖數(shù)據(jù)金礦，對(duì)監(jiān)管業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行集中的再造；三是構(gòu)建資本市場(chǎng)運(yùn)行及系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)控監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，開(kāi)展政策效果的檢驗(yàn)和評(píng)估，努力成為市場(chǎng)決策者的智囊。

信息安全是惠普金融的基石

中國(guó)金融認(rèn)證中心總經(jīng)理季小杰表示，想普惠金融走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)，信息安全仍然是基石。她就四個(gè)方面提出了自己的看法。

第一，關(guān)于用戶身份精準(zhǔn)識(shí)別和認(rèn)證的問(wèn)題。她表示，核實(shí)用戶的真實(shí)身份是所有金融活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。在現(xiàn)有條件下，建立立體、多維度的認(rèn)證體系是實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)身份識(shí)別和驗(yàn)證的有效手段。

第二，關(guān)于保證交易的完整性和合法性。具體表現(xiàn)為如何保證參與方相關(guān)權(quán)力與缺失有效的線上證據(jù)保全機(jī)制兩個(gè)方面。她認(rèn)為可以從電子簽名與公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的數(shù)字證書、基于數(shù)字簽名技術(shù)的無(wú)紙化解決方案和合同簽署的時(shí)后保全服務(wù)體系三個(gè)方面來(lái)解決問(wèn)題。

第三，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全管理問(wèn)題。安全的管理應(yīng)該是多維度的，除了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，系統(tǒng)本身的安全缺陷也可能導(dǎo)致信息被偷或者是本身被劫持。定期的信息安全系統(tǒng)檢測(cè)是必須的，能夠幫助我們盡早地發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，做到防患于未然。

第四，建立共享機(jī)制，聯(lián)防聯(lián)控安全風(fēng)險(xiǎn)。她建議盡可能大范圍地打破行業(yè)壁壘，打通數(shù)據(jù)孤島，建立高效的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享，做到異常交易及時(shí)報(bào)警。

季小杰總結(jié)，在科技驅(qū)動(dòng)的普惠金融時(shí)代，金融服務(wù)不斷創(chuàng)新的同時(shí)，安全風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加，CFCA愿意為普惠金融保駕護(hù)航，讓金融真正地觸達(dá)普惠。

普惠金融的商業(yè)邏輯

京東金融首席執(zhí)行官陳生強(qiáng)指出，要做普惠金融，必須找到低成本、可持續(xù)的模式。經(jīng)濟(jì)學(xué)中，企業(yè)成本有一個(gè)劃分維度是分為固定成本和變動(dòng)成本。成本結(jié)構(gòu)的不同，使得經(jīng)濟(jì)實(shí)體所能服務(wù)的對(duì)象的廣度和深度也完全不同。如果金融機(jī)構(gòu)固定成本低、變動(dòng)成本高，那么只能去服務(wù)高收入人群和高價(jià)值的大公司。反之，則相對(duì)沒(méi)有邊際的限制，可以快速?gòu)?fù)制，覆蓋更多群體。目前制約普惠金融發(fā)展的癥結(jié)在于變動(dòng)成本高，而科技正好可以助力金融機(jī)構(gòu)改變成本結(jié)構(gòu)，并通過(guò)貸前、貸后管理降低信用風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化服務(wù)能力。

用科技降低三大變動(dòng)成本：一是科技公司可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式觸達(dá)到傳統(tǒng)金融難以觸達(dá)的人群。通過(guò)將這種場(chǎng)景開(kāi)放給傳統(tǒng)金融，就可以降低金融機(jī)構(gòu)的獲客成本；二是科技公司可以在生活消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)交易場(chǎng)景中獲得大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)真實(shí)反應(yīng)了客戶需求和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)銷情況，通過(guò)這些數(shù)據(jù)+風(fēng)控技術(shù)可以去做風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)；三是在流程運(yùn)營(yíng)層面，科技公司可以基于更好用戶洞察能力、產(chǎn)品洞察能力，實(shí)現(xiàn)從客戶申請(qǐng)、授信、放款、貸后的全流程貫通，不僅可以降低成本，還能極大地改善客戶體驗(yàn)。

陳生強(qiáng)還介紹了京東金融實(shí)踐普惠金融的經(jīng)驗(yàn)，以及其如何為金融機(jī)構(gòu)提供助力。一是在批量@客方面，京東金融基于京東數(shù)億用戶的基礎(chǔ)以及電商交易場(chǎng)景，2014年推出了業(yè)內(nèi)首款互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品“白條”，切入了傳統(tǒng)金融不便觸的弱信用人群或較低收入群體；二是在風(fēng)控方面，依據(jù)大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)做風(fēng)控。智能風(fēng)控體系建立起來(lái)之后，幾乎就不再產(chǎn)生變動(dòng)成本；三是流程運(yùn)營(yíng)方面，以農(nóng)村金融的養(yǎng)殖貸為例，幫助養(yǎng)殖戶建立了一套現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖管理體系，提高了整個(gè)貸前、貸中、貸后的流程效率，也降低了信用風(fēng)險(xiǎn)。

陳生強(qiáng)認(rèn)為，未來(lái)的金融服務(wù)要形成一個(gè)“O+O”的模式，即線上線下相融合的模式。放眼全球，傳統(tǒng)金融擁抱新興科技，利用科技的能力降低成本、提高效率、增加收入正在成為一股不可逆轉(zhuǎn)的潮流。

強(qiáng)監(jiān)管周期下的金融科技

凡普金科創(chuàng)始合伙人、首席執(zhí)行官董w就強(qiáng)金融監(jiān)管周期之下的金融科技以及凡普金科積累的一些實(shí)踐和創(chuàng)新兩個(gè)方面發(fā)表了演講。

董w表示，中國(guó)的金融科技目前是在一個(gè)非常好的起點(diǎn)上，這個(gè)和在過(guò)去幾年整個(gè)監(jiān)管當(dāng)局對(duì)于金融科技等新生事物的包容性是分不開(kāi)的。但是從2016年底開(kāi)始，更嚴(yán)格的監(jiān)管正在發(fā)生，在新形勢(shì)下有利于幫助這個(gè)行業(yè)更加健康的發(fā)展。

他基于兩個(gè)主要判斷：一是金融科技創(chuàng)新，使得可以把錢推到個(gè)人和小微企業(yè)去；二是金融行業(yè)只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新才能生存。所以金融科技機(jī)構(gòu)就需要通過(guò)技術(shù)讓變動(dòng)成本的幅度和整個(gè)服務(wù)的門檻降低來(lái)尋求生存空間。

在凡普金科的實(shí)踐方面，董w介紹，該平臺(tái)提供各類金融產(chǎn)品和類似理財(cái)?shù)拇楹戏?wù)，滿足用戶不同生命階段的金融服務(wù)需求。凡普金科的云圖系統(tǒng)整合了大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)，使得其在風(fēng)險(xiǎn)的管理和精準(zhǔn)獲客上面獲得一些優(yōu)勢(shì)。能通過(guò)大規(guī)模應(yīng)用技術(shù)使其盈利性可持續(xù)化。

最后，董w指出了金融科技領(lǐng)域需要兩方面的創(chuàng)新，一方面，專注在金融科技上的公司需要持續(xù)創(chuàng)新，才能提供可持續(xù)性的低門檻、補(bǔ)充性的金融服務(wù)。另一方面，需要監(jiān)管層面上的更多創(chuàng)新，促使行業(yè)里面各主體（無(wú)論是第三方的機(jī)構(gòu)，還是龍頭企業(yè)）相互之間的合作，從而使得技術(shù)、信息和數(shù)據(jù)能夠得到更多的共享，降低整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

數(shù)字普惠金融正在發(fā)生的未來(lái)

螞蟻金服首席戰(zhàn)略官陳龍以螞蟻金服的實(shí)踐舉例，并從五個(gè)方面來(lái)講金融科技最重要的趨勢(shì)，探討金融科技能在多大程度上解決金融體系的兩大問(wèn)題：難普難惠和脫實(shí)向虛。

第4篇：智慧市場(chǎng)監(jiān)管場(chǎng)景范文

關(guān)鍵詞： 黨校主體班 情景模擬教學(xué) 教學(xué)形式

情景模擬教學(xué)是通過(guò)模擬特定的場(chǎng)景、人物、事件，讓學(xué)員進(jìn)入相關(guān)的角色，以現(xiàn)實(shí)生活中類似的情景為參照物，進(jìn)行模仿、比較、優(yōu)化，并通過(guò)反復(fù)演練，以求得到理論的升華和能力的提高。它是在講授式、討論式、案例式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法基礎(chǔ)上，探索走出課堂、身臨其境、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的新的嘗試，豐富了黨校的教學(xué)形式，提高了學(xué)員的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，以更好地為市委市政府決策服務(wù)。

一、情景模擬教學(xué)是黨校主體班教學(xué)的需要

1.情景模擬教學(xué)適應(yīng)新時(shí)期黨校學(xué)員特點(diǎn)的需要。隨著干部隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的推進(jìn)，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的文化層次和知識(shí)水平都有了很大的提高，甚至有不少碩士、博士，他們不但有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且有相當(dāng)?shù)睦碚摶A(chǔ)和研究能力。對(duì)于這樣的教學(xué)對(duì)象，過(guò)去以講授為主的“單向灌輸”顯然已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)員的特點(diǎn)和需求，教學(xué)方式的改革勢(shì)在必行。

2.情景模擬教學(xué)適合黨校主體班教學(xué)的需要。黨校主體班的教學(xué)主要是圍繞著黨和政府的中心工作進(jìn)行的，以學(xué)習(xí)基本理論，研究當(dāng)前的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為主要內(nèi)容。隨著新的理論、新的問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，教師應(yīng)不斷研究、不斷創(chuàng)新。在情景模擬教學(xué)過(guò)程中，教師不是教給學(xué)員現(xiàn)成的理論或提供對(duì)實(shí)際問(wèn)題的現(xiàn)成答案，而是通過(guò)對(duì)某一專題情景模擬，點(diǎn)評(píng)分析和跟學(xué)員的交流，幫助學(xué)員掌握的世界觀和方法論，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，鍛煉實(shí)際操作和應(yīng)變的能力，提高學(xué)員的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力。

3.情景模擬教學(xué)是滿足答疑解惑的需要。領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)黨校學(xué)習(xí)，帶來(lái)了實(shí)際工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題，而且許多是深層次的問(wèn)題，無(wú)論對(duì)這些問(wèn)題的理論思考還是提出解決辦法，都不是一件容易的事情。即使是水平很高的教師也不可能對(duì)所有重大問(wèn)題都能做出令學(xué)員滿意的回答，更不可能給學(xué)員提供現(xiàn)成的解決方案。這就需要教師引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)和探索問(wèn)題的答案，通過(guò)情景模擬教學(xué)，促進(jìn)問(wèn)題的研究、分析和解決，在情景模擬中碰撞出智慧的火花。

4.實(shí)行情景模擬教學(xué)是實(shí)現(xiàn)黨校教學(xué)改革的重要內(nèi)容。情景模擬教學(xué)的基本要求是：通過(guò)教學(xué)的設(shè)計(jì)、組織和管理，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，使學(xué)員真正成為學(xué)習(xí)的主體，使教學(xué)過(guò)程成為學(xué)員主動(dòng)地、獨(dú)立地開(kāi)展思維的過(guò)程，成為教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間開(kāi)展思維互動(dòng)的過(guò)程，使學(xué)員在這樣的過(guò)程中完成教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)化，實(shí)現(xiàn)理論、知識(shí)等向素質(zhì)、能力的轉(zhuǎn)化，把知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實(shí)踐的才干。

二、情景模擬教學(xué)的運(yùn)作模式

首先，由教學(xué)主管部門根據(jù)綜合考量將情景模擬教學(xué)任務(wù)下達(dá)給相關(guān)任課老師。

其次，任課老師根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象實(shí)際情況來(lái)精心選擇案例，并給學(xué)員分配角色，形成一個(gè)情景模擬實(shí)施方案。任課老師要將實(shí)施方案、背景資料提前3―5天發(fā)給學(xué)員。

最后，在情景模擬課程開(kāi)始后，由任課老師（或主持人）介紹專題基本情況和情景模擬要求；學(xué)員根據(jù)情景模擬方案進(jìn)行情景模擬；模擬后是學(xué)員自評(píng)、學(xué)員間互評(píng)和老師點(diǎn)評(píng)；在模擬結(jié)束后由任課老師對(duì)本次模擬情況進(jìn)行總結(jié)，指出學(xué)員中存在的不足和可以提升的空間。比如模擬市衛(wèi)生局局長(zhǎng)做客“市長(zhǎng)熱線”直播節(jié)目。

具體操作時(shí)確定時(shí)間：2―3小時(shí)。

地點(diǎn)：情景模擬教室。

參加人員：主體班學(xué)員和老師等。

活動(dòng)流程：1.學(xué)員角色扮演分配：1）市衛(wèi)生局長(zhǎng)、市衛(wèi)生局辦公室、規(guī)財(cái)科、醫(yī)政科、基婦科、監(jiān)控科、中醫(yī)科、人事科等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人扮演組；2）電臺(tái)主持人扮演者；3）撥打市長(zhǎng)熱線群眾扮演組；3）市電視臺(tái)等媒體記者扮演組；4）觀察組（點(diǎn)評(píng)組）。

2.由老師進(jìn)行視頻等相關(guān)材料播放，如手足口病、甲型H1N1流感等傳染病防治工作、藥物價(jià)格管理和醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管，等等。

3.各小組進(jìn)入模擬狀態(tài)。1）主持人介紹導(dǎo)入：“聽(tīng)眾朋友早上好，這里是某某市人民廣播電臺(tái)：‘市長(zhǎng)熱線’直播節(jié)目。今天做客市長(zhǎng)熱線與您交流的嘉賓是市衛(wèi)生局局長(zhǎng)帶領(lǐng)市衛(wèi)生局辦公室、規(guī)財(cái)科、醫(yī)政科、基婦科、監(jiān)控科、中醫(yī)科、人事科等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人。如果您有涉及衛(wèi)生方面的問(wèn)題需要咨詢或反映，請(qǐng)撥打熱線電話12345……”2）伴隨著市人民廣播電臺(tái)主持人的介紹，市衛(wèi)生局長(zhǎng)一行人做客“市長(zhǎng)熱線”直播節(jié)目。電話接聽(tīng)前，市衛(wèi)生局局長(zhǎng)首先介紹市衛(wèi)生局主要工作職責(zé)及今年以來(lái)主要工作情況?！盁峋€”一開(kāi)通，電話就連續(xù)不斷，由市衛(wèi)生局長(zhǎng)等人現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾電話，解答群眾短信問(wèn)題，與群眾進(jìn)行交流，解答群眾關(guān)心的衛(wèi)生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。大約接聽(tīng)群眾電話、解答群眾短信30多個(gè)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能辦理的，逐一進(jìn)行記錄，并承諾馬上辦理。3）接聽(tīng)結(jié)束后，局長(zhǎng)等人接受市電視臺(tái)等媒體記者的專訪；專訪后，局長(zhǎng)立即組織召開(kāi)了專門會(huì)議，認(rèn)真梳理群眾反映的問(wèn)題，深入查找出問(wèn)題存在的根源，逐項(xiàng)明確責(zé)任人和辦結(jié)時(shí)限，并提出具體要求。4）觀察組（點(diǎn)評(píng)組）對(duì)各學(xué)員表現(xiàn)作出客觀評(píng)價(jià)。觀察組共同商議，評(píng)出最佳角色扮演者若干名。5）老師總結(jié)。

三、完善情景模擬教學(xué)的建議

一場(chǎng)成功的情景模擬教學(xué)需要精心設(shè)計(jì)和安排，案例、主持人或主講人的選擇，教室設(shè)計(jì)、點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)等都要事先謀劃好。

首先，選擇比較適當(dāng)?shù)陌咐?。選擇案例是有講究的，太簡(jiǎn)單的案例學(xué)員沒(méi)有興趣，太復(fù)雜了又來(lái)不及準(zhǔn)備，要選擇難易程度比較適當(dāng)，有復(fù)雜性但是又容易理解的案例。堅(jiān)持案例必須真實(shí)，最好是發(fā)生不久的事件，市政府或者區(qū)政府比較重視的案例。學(xué)校要有專門的人員來(lái)負(fù)責(zé)案例開(kāi)發(fā)工作。只有找到大量的、與實(shí)際工作聯(lián)系緊密的案例，才能使情景模擬有針對(duì)性，也才能對(duì)學(xué)員有觸動(dòng)、有幫助。

其次，要選擇合適的情景模擬主持人或主講人?？梢匝?qǐng)有專長(zhǎng)知識(shí)的主持人或處理過(guò)類似事件的人來(lái)主持。擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)采訪，看問(wèn)題角度刁鉆，發(fā)問(wèn)時(shí)令學(xué)員招架困難。這樣的主持人才能體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)中媒體溝通的特質(zhì)，要求學(xué)員必須善于溝通、對(duì)話，而不能只管自己說(shuō)話。