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營銷平臺策劃方案精選(九篇)

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營銷平臺策劃方案

第1篇:營銷平臺策劃方案范文

互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡營銷策劃網(wǎng)絡營銷策劃方案設計

傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、做好客戶服務已經(jīng)成為業(yè)界的共識,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務,滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

一、網(wǎng)絡營銷策劃的概念

策劃就是謀劃。任何策劃活動,都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實際情況對未來活動做出的系統(tǒng)的、科學的安排。企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃也是如此。

網(wǎng)絡營銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡營銷策略及活動計劃。它是對網(wǎng)絡營銷活動的全面運籌和規(guī)劃,是企業(yè)營銷管理活動的核心。

二、網(wǎng)絡營銷策劃的基本原則

(一)系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化。

(二)創(chuàng)新性原則

互聯(lián)網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,創(chuàng)造滿足顧客的個性化需求的產(chǎn)品和服務,是提高效用和價值的關鍵。在網(wǎng)絡營銷策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。

(三)操作性原則

網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。因此,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

(四)經(jīng)濟性原則

網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。

三、網(wǎng)絡營銷策劃的內(nèi)容

(一)定位分析

不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的,只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致,企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括:網(wǎng)站剖析、電子商務定位、電子商務模式分析定位、同行業(yè)競爭分析和網(wǎng)站發(fā)展計劃等。

(二)網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站診斷分析,針對當前網(wǎng)站進行系統(tǒng)診斷,以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括:網(wǎng)站結構診斷、網(wǎng)站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。

(三)營銷分析

根據(jù)企業(yè)營銷的目標和市場環(huán)境變化,分析營銷活動的主題和方案。主要內(nèi)容包括:關鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關性分析、目標市場分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營銷頁面分析、營銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務分析和價格分析等。

(四)網(wǎng)站優(yōu)化分析

網(wǎng)站優(yōu)化分析,實際上很多企業(yè)網(wǎng)站,甚至一些電子商務網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構優(yōu)化、頁面優(yōu)化、導航設計、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標簽(tag)優(yōu)化等。

(五)整體推廣

具有良好結構與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括:網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營銷策略以及其它推廣方式等。

(六)網(wǎng)站運營管理

這是至關重要的一個步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯時,還需要對網(wǎng)站進行有效的運營管理,比如系統(tǒng)的流量分析,及時有效的文章更新等。

四、網(wǎng)絡營銷策劃方案設計基本步驟

嚴格地說,營銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場變化,謀求營銷創(chuàng)新的活動,其本身靈活多變,不受任何思維定式的約束。下面是網(wǎng)絡營銷策劃方案設計的基本步驟。

(一)明確組織任務和遠景

企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。

(二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標

任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳述,如:利潤比上年增長12%,品牌知名度達到50%等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)SWOT分析

除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。

(四)網(wǎng)絡營銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

(五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計

所說的網(wǎng)絡營銷平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

(六)網(wǎng)絡營銷組合策略

網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略(網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計、網(wǎng)上價格策略的設計、網(wǎng)上價格渠道的設計、網(wǎng)上促銷策略的設計,以及開展網(wǎng)絡公共關系。

(七)方案實施,效果評價

第2篇:營銷平臺策劃方案范文

企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創(chuàng)新。1創(chuàng)新營銷觀念現(xiàn)代生活中,人們越來越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,越具有吸引力。因此在企業(yè)營銷策劃中,需要創(chuàng)新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念?,F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進行營銷過程中,沒有能夠適應新的營銷環(huán)境,觀念不夠新穎,對產(chǎn)品的營銷觀念大多停留在產(chǎn)品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內(nèi)流通的同時,也暗含著全球市場的出現(xiàn),這就要求企業(yè)應建立全球市場營銷的觀念,挖掘潛在的市場,在世界范圍內(nèi)尋找機會,將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統(tǒng)企業(yè)較多,資源消耗較多,企業(yè)為了減少成本,造成了環(huán)境污染,損害了社會效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念,講求綠色營銷,保證生產(chǎn)與銷售中的環(huán)保高效,不過度使用資源和破壞環(huán)境,以提高企業(yè)的整體效益。2創(chuàng)新組織在營銷策劃的過程中,需要根據(jù)潮流來進行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷。現(xiàn)代企業(yè)的營銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢,需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢,形成靈活的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡,提高整體的競爭力;同時與大企業(yè)進行合作交流可以達到資源共享的目的,降低企業(yè)運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點,使企業(yè)在借用其他營銷方式的基礎上,進行整合,以實時應對挑戰(zhàn)。需要根據(jù)潮流來進行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢,需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢,形成靈活的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡,4適應個性需求隨著產(chǎn)品的種類不斷增多,為滿足個體需要,營銷應體現(xiàn)獨特個性,這就需要與消費者進行交流,開展個性化營銷。比如,構建產(chǎn)品模塊化策略,建立多種產(chǎn)品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略,按照客戶要求,適當?shù)囟ㄖ瞥杀尽4送?,可以建立全方位服務策略,與客戶建立良好關系,及時了解市場動向和消費者需求。

二、營銷策略探討

要想設計出好的營銷策略,可以從企業(yè)內(nèi)部和外部兩方面入手。1對營銷環(huán)境的分析制定營銷策略,首先要做好分析。一是市場環(huán)境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息,了解產(chǎn)品的市場性和市場成長狀況,了解不同市場階段的企業(yè)營銷側(cè)重點以及營銷效果。二是對產(chǎn)品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產(chǎn)品優(yōu)勢分析。針對產(chǎn)品進行分析,從中找出問題,不斷發(fā)掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據(jù)企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營銷方式和平臺。2策劃營銷方案通過對市場機會和問題的分析,提出合理的營銷策劃建議,促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中,應做到詳細全面。對產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質(zhì)量功能、產(chǎn)品品牌和包裝等進行周密設計,做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時,還需要做好內(nèi)部營銷策劃。所謂內(nèi)部營銷,主要是將企業(yè)的外部營銷方法和策略應用于內(nèi)部,保證企業(yè)各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。進行內(nèi)部營銷策劃,需要管理者將營銷思想與企業(yè)員工進行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵員工的顧客導向意識,營造良好的企業(yè)氛圍,為內(nèi)部管理問題的解決創(chuàng)造條件。3價格策略的營銷策劃對于價格策略的分析,需要做好充分的準備。應將成本作為基礎,將同類的產(chǎn)品價格作為參考值,提高產(chǎn)品的價格競爭力??梢岳笈悴顑r,這樣可以調(diào)動批發(fā)商、中間商的積極性,以便進行價格折扣,促進消費。4實施網(wǎng)絡化營銷策略網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展,使得網(wǎng)路營銷成為主流。網(wǎng)絡營銷作為企業(yè)營銷實踐和現(xiàn)代信息、計算機網(wǎng)絡技術的產(chǎn)物,以電子信息技術為基礎,具有雙向互動性、共享性,它使得營銷的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過直接聯(lián)系消費者,直接面對面交流,有利于企業(yè)產(chǎn)品的營銷。同時,電子交易手段極大地方便了消費者,有利于更好地將產(chǎn)品推向大眾。5重視廣告宣傳廣告作為產(chǎn)品宣傳的重要途徑,需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中,要服從企業(yè)的整體營銷策劃宣傳策略,樹立好產(chǎn)品的形象,保證產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性的同時突出了產(chǎn)品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時利用節(jié)慶日開展促銷活動。

三、營銷策劃方案的評估與實施

第3篇:營銷平臺策劃方案范文

一、市場營銷策劃課程教學平臺設計

教學平臺指的是通過教學觀念、教學方法、教學流程等內(nèi)容為基礎的開放式教學系統(tǒng)。對于市場營銷相關專業(yè)而言,可針對自身的教學大綱、師資特點以及學生情況等因素,通過該教學平臺獲得良好的教學結果。同時,市場營銷策劃的教學方法應當包含了多種教學方法,并非特指某一類教學方法。在市場營銷策劃教學平臺中,教學方法的集合需要保持長期的開放性,并能夠根據(jù)外部市場的變化而持續(xù)更新自身的內(nèi)容與方法。學校與教師均可按照自己資源的情況與學生的整體知識儲備來更新自身的教學方法體系。

市場營銷策劃課程教學平臺系統(tǒng)中包含了以下幾個方面的子模塊:市場營銷策劃觀念、項目組課堂教學、市場營銷策劃課程的教學流程以及在線教學系統(tǒng)。

其中,市場營銷策劃觀念是設計市場營銷策劃教學平臺的基礎理論指導性,從而針對其他模塊發(fā)揮出引導作用。

項目組課堂教學屬于市場營銷策劃課程中的主要教學形式,在課堂教學中,教師可將學生劃分為不同的策劃項目組,每一小組均需要獨立形成一個完整的策劃方案。在不同的項目組內(nèi),可再劃分出負責不同任務的策劃小組,最終將所有策劃小組的成果進行組合,得到策劃項目組的整體營銷策劃方案。

市場營銷策劃課程的教學流程包含了設置教學目標、建構營銷策劃情境、策劃實踐以及策劃評價等環(huán)節(jié)[1]。其中,教學目標是市場營銷策劃課程的開展基礎。建構營銷策劃情境能夠?qū)W生提供真實的策劃案例與策劃實踐基礎。策劃實踐則是市場營銷策劃課程教學平臺的核心內(nèi)容。策劃評價的對象涵蓋了市場營銷策劃書與營銷績效等。

在線教學系統(tǒng)指的是通過現(xiàn)代化的信息技術與個人網(wǎng)絡終端開發(fā)的輔助教學系統(tǒng)。在線教學系統(tǒng)包含了在線學習、實時交流、作業(yè)管理、在線測試以及案例分析等子模塊。通過現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡,在線教學系統(tǒng)能夠為市場營銷策劃課程的教學提供有力的支持,使得教師與學生能夠擁有一個具有交互式特征與隨時隨地特征的網(wǎng)絡學習環(huán)境。

二、市場營銷策劃課程的教學流程

(一)設置教學目標

在不同的高職院校中,市場營銷策劃課程的教學目標應當具備一定的一致性。然而由于教學資源的差異以及專業(yè)培養(yǎng)目標的不同,各院校的教學目標也存在著一定的差異。教學目標設置差異,在市場營銷策劃課程的后續(xù)教學過程中均會有所體現(xiàn)。

(二)建構營銷策劃場景

營銷策劃場景的建構中主要包含了市場營銷策劃的選題與信息收集。其中,策劃場景的主題與信息一般分為了以下幾種類型:(1)真題。選擇真題有助于學生深入地與企業(yè)的實際工作內(nèi)容進行交流與學習,并在市場營銷策劃課程中按照企業(yè)的真實發(fā)展需要來選擇策劃主題,以該主題為基礎,進行策劃信息的收集。其次在教師與企業(yè)方面的專業(yè)人員的指導下,以項目策劃小組的形式形成營銷策劃書,然后通過企業(yè)進行選擇,實施策劃方案[2]。(2)模擬題。模擬題指的是以創(chuàng)業(yè)項目為基礎,設計策劃場景,最終可在創(chuàng)業(yè)計劃書中包含營銷策劃書。在以創(chuàng)業(yè)項目作為基礎設計策劃情境時,許多企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者僅僅是剛起步,其公司基礎或產(chǎn)品均較為薄弱,從而使得該類模擬題的形式具有缺少實際數(shù)據(jù)與真實體驗,且無法確保可操作性等不足。但其模擬題的形式同樣也具有如下優(yōu)點:首先,創(chuàng)業(yè)項目中的策劃情境自由度高,能夠充分激發(fā)學生的積極性與學生熱情。其次,創(chuàng)業(yè)項目的行業(yè)選擇豐富。再次,可與挑戰(zhàn)杯中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽相結合,幫助學生將其營銷策劃書以創(chuàng)業(yè)計劃書中一部分進行參賽,同時可作為市場營銷策劃課程的實踐作業(yè)。

(三)策劃實踐

在市場營銷策劃課程的策劃實踐中,教師可將學生劃分為單獨的策劃項目組。在課堂教學中,策劃項目組需要形成一份完整的營銷策劃書[3]。同時,教師應與項目組長共同進行協(xié)調(diào),評價各子策劃小組的策劃書,并在課堂上進行討論與交流。通過各小組針對各自的策劃進行解釋、提問,進而發(fā)現(xiàn)問題、共同提高。

(四)策劃評價

做為一個周期學習的結束,針對學生的策劃結果進行評價是市場營銷策劃課程中的重要環(huán)節(jié)之一。策劃評價的對象包含了市場營銷策劃書與營銷績效這兩個部分。首先,針對市場營銷策劃書的質(zhì)量進行評價,需要以相關的理論知識與教師個人的工作經(jīng)驗,從市場調(diào)研、營銷組合、創(chuàng)意設計以及可操作性等角度出發(fā),進行評價。其次,針對營銷績效的評價,其評價對象包含了策劃項目組的組織水平、組織效率以及最終的營銷績效等多個方面的內(nèi)容。

第4篇:營銷平臺策劃方案范文

文章在探討工作過程導向的課程教學內(nèi)涵基礎上,對《營銷策劃》課程教學過程中存在的問題進行分析,把基于工作過程導向的課程教學理念引入到《營銷策劃》教學改革中,分別從教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學評價四個方面對《營銷策劃》課程教學進行了探索與設計。

[關鍵詞]

工作過程;教學改革;營銷策劃;真實項目

在蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟中,營銷策劃活動成為現(xiàn)代企業(yè)一項非常重要的經(jīng)營活動,為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求,國內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設《營銷策劃》課程,但由于在課程的教學中存在種種問題,使得學生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此,如何改進《營銷策劃》課程的教學活動,以適應企業(yè)對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。

1基于工作過程導向的課程教學內(nèi)涵

根據(jù)不來梅大學技術與教育研究所以勞耐爾(Rauner)教授為首的職業(yè)教育學專家的研究,所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”,“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結構相對固定的系統(tǒng)”?;诠ぷ鬟^程導向的課程教學是在德國“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的,也是在行動導向教學的基礎上發(fā)展起來的。它是以工學結合為平臺,以工作過程為根本,以工作任務為驅(qū)動,以典型工作任務為載體,以工作任務與職業(yè)能力分析為依托,按照工作崗位行動領域設計教學內(nèi)容及設計學習情景,以此來幫助學生掌握職業(yè)行動中的知識、技巧和能力。同時,工作過程導向的教學不僅僅只是根據(jù)相對穩(wěn)定的工作活動內(nèi)容來設計職業(yè)教育的教學活動,而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學生自我學習、自我提高的能力。工作過程導向課程模式符合時展要求,體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征,滿足了社會經(jīng)濟發(fā)展的要求,開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學中的一種新思潮。目前在我國職業(yè)教育領域工作過程導向教學法也得到了廣泛的應用,許多院校在理論和實訓等課程中進行了相關的研究和探索,積累了不少有價值的經(jīng)驗。

2當前《營銷策劃》課程教學存在的問題

《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經(jīng)濟管理類專業(yè)普遍開設的一門專業(yè)課程,它是一門將《市場營銷學》的專業(yè)知識與現(xiàn)實企業(yè)營銷活動相結合的課程,是一門應用性實踐性非常強的課程。這門課程的基本任務是培養(yǎng)學生綜合應用相關的市場營銷知識,創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷活動中面臨的各種問題的能力,以幫助學生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關營銷策劃崗位的工作。但目前很多學校在《營銷策劃》課程的教學方式并不適應這門課程的要求,這表現(xiàn)為以下幾個方面:

第一,《營銷策劃》課程教學目標與教學內(nèi)容背離了課程開設的初衷?!稜I銷策劃》是培養(yǎng)理論應用的專業(yè)技能課,它的先導課程是《市場營銷學》?!妒袌鰻I銷學》是學習營銷理論的專業(yè)基礎課,它與《營銷策劃》課程之間的關系是理論課和與之對應的技能課的關系,因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的,例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標市場營銷戰(zhàn)略(STP)和市場營銷組合策略(4PS)。不過,同樣的內(nèi)容,《市場營銷學》的主要任務是使學生掌握營銷的專業(yè)基礎理論知識,《營銷策劃》的主要任務則是把前者的基本理論進行創(chuàng)造性的應用。但在目前很多《營銷策劃》的教學上,并沒有很好的處理兩者的關系,過于注重對市場營銷理論知識的理解,并沒有把重點放在幫助學生創(chuàng)造性運用市場營銷理論知識方面,這種教學目標的迷失導致了課程的教學內(nèi)容與《市場營銷學》存在很大程度的雷同,等于讓學生重修一遍《市場營銷學》,背離了開設《營銷策劃》課程的初衷。

第二,《營銷策劃》課程教學方法無法真正培養(yǎng)學生的營銷策劃能力。傳統(tǒng)《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學方法,這相對于其他很多理論課程而言確實強調(diào)課程的應用性和實踐性,也確實更能讓學生參與到教學中來,提高了教學雙方的互動,對培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學實踐中普遍存在一些問題:首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例都是過去的案例,不代表能符合現(xiàn)在很多真實企業(yè)的需要;其次,案例教學的過程中,教師還是處于主導地位,他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例,這就在一定程度上阻礙了學生的思路,容易將其禁錮在一個固定的框架內(nèi);最后,由于學生缺乏與案例相關的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗,案例往往僅僅被學生當作具體的實例來進行問題的分析、總結,這對知識的學習理解是蠻有意義的,但是對于培養(yǎng)學生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當然,意識到傳統(tǒng)案例教學在培養(yǎng)學生營銷策劃能力的局限性之后,這幾年很多高職院校開始采用項目教學法,但在具體的教學實踐中,教學項目的來源很多是虛擬的,或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學中的案例改為項目,這種教學方法其實是披著項目教學的外衣行傳統(tǒng)案例教學的實,依然是一種相對封閉式教學方法,很難讓學生理解真實的營銷環(huán)境與任務,無法驗證各種不同方式營銷策劃方案的結果,使得營銷策劃工作的學習只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實的行動上。這也就很難從根本培養(yǎng)學生真實的營銷策劃能力。

第三,《營銷策劃》課程教學考核方法無法配合推動學生營銷策劃的綜合運用能力培養(yǎng),教學考核方法是一個指揮棒,它可以左右學生的興趣點與努力方向,可以激發(fā)也可以打擊學生的學習積極性。傳統(tǒng)的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導,缺乏學生自身的參與;考核對象以知識為中心,缺乏對知識轉(zhuǎn)化為實踐的應用能力的考核;注重結果性考核,忽視過程性考核。這種考核會導致學生的學習視野跳不出傳統(tǒng)理論知識學習的局限,在課程學習過程中缺乏主動到企業(yè)真實營銷活動中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并創(chuàng)造性解決問題的積極性,無法培養(yǎng)學生創(chuàng)造性運用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。

3基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革

根據(jù)工作過程導向的教學理論并結合企業(yè)營銷策劃工作崗位的需求,借鑒當前各個高等職業(yè)院?!稜I銷策劃》課程教學的經(jīng)驗,我們可以從《營銷策劃》課程的教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學評價等各個方面著手進行改革以解決當前《營銷策劃》課程教學存在的種種問題。

第一,《營銷策劃》課程的教學目標?;诠ぷ鬟^程的課程教學目標的確立是建立在課程對應的工作崗位需求上面的。《營銷策劃》課程對應的是企業(yè)營銷策劃方面的工作崗位,初始崗位是策劃助理,之后是策劃專員、策劃經(jīng)理,最后到營銷總監(jiān)等高級別的崗位?!稜I銷策劃》課程的教學目標首先應該幫助學生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求,其次是提供一種知識和能力基礎使學生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對不同行業(yè)不同企業(yè)營銷策劃崗位的深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點,但有一些核心的要求是共同的,主要包括幾個方面:①對生活充滿熱情,有創(chuàng)造性思維;②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團隊合作的能力;③有一定的營銷實踐經(jīng)驗和豐富的營銷知識;④能夠進行市場信息的收集和處理;⑤能夠撰寫嚴謹、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營銷策劃案;⑥能有效參與或指導營銷策劃案的實施。根據(jù)企業(yè)對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求,《營銷策劃》課程的教學目標可以分為素質(zhì)、知識、專業(yè)能力三個層面的目標,其中第①、②點即為《營銷策劃》課程教學的素質(zhì)目標,第③點即為《營銷策劃》課程教學的知識目標,第④、⑤、⑥點即為《營銷策劃》課程教學的專業(yè)能力目標。同時,基于《營銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位,而且有《市場營銷學》等先導課程,因此《營銷策劃》課程的教學目標應該是以專業(yè)能力目標為主,知識目標為輔,同時兼顧素質(zhì)目標的培養(yǎng)。

第二,《營銷策劃》課程的教學內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論,課程教學內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務匹配,其要點是立足主要的工作任務,以“夠用、適度”為原則,從“簡單到復雜”選定特定的學習內(nèi)容,構建一系列行動化學習項目。在企業(yè)的營銷策劃工作中,盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同,但基礎的工作內(nèi)容是接近的,主要包括幾個方面:①市場信息的收集與處理,既包括常規(guī)的市場情報的收集,也包括針對某一個特定問題的市場調(diào)研;②為解決專門的營銷問題,抓住可能的營銷機會,形成專門的營銷策劃方案;③與相關部門合作執(zhí)行相關營銷策劃方案;④對營銷策劃方案執(zhí)行效果進行評估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學內(nèi)容的“夠用、適度”為原則,結合高職學生的特點,《營銷策劃》課程的教學內(nèi)容可以包括以下行動化學習項目:①營銷調(diào)研方案的設計與執(zhí)行;②銷售促進策略與方案編制;③廣告策略與方案編制;④公共關系方案策劃;⑤新產(chǎn)品上市方案策劃;⑥企業(yè)形象設計與傳播方案編制六個項目。

第三,《營銷策劃》課程的教學方法。工作過程導向的課程教學方法主要由一系列以學生為主體、突出職業(yè)技能訓練與知識學習相結合的教學方法所組成,工作過程導向倡導的基本教學方法有案例教學法、項目教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等。這種教學方法已經(jīng)開始在很多院?!稜I銷策劃》課程教學中試用,但教學過程中依然存在學生的營銷策劃訓練只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實的行動上,無法從根本上培養(yǎng)學生真實的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構建一種以真實項目教學法為主,案例教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等為輔的營銷策劃教學體系。這種教學體系的核心就是依托企業(yè)真實營銷策劃項目進行營銷策劃實踐教學,通過完整的企業(yè)真實項目將整個課程教學體系有機地結合起來,解決營銷策劃理論與真實企業(yè)營銷實踐相脫節(jié)的難題,構建一種能突顯,并能有效幫助學生建立真實營銷策劃體驗的教學環(huán)境,使學生能自主的將所學市場營銷知識轉(zhuǎn)化為實際營銷策劃工作,培養(yǎng)學生綜合的營銷策劃能力。以真實項目教學法為主導的教學方法實施步驟:①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學法,初步營造一種真實工作氛圍,然后采取抽簽分組的辦法分組,4~5人一組把班級劃分成若干個策劃團隊。②教師把真實企業(yè)要解決營銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項目,并把項目中的企業(yè)基本情況、營銷現(xiàn)狀,主要問題與要求,形成項目文案發(fā)給每個小組,進行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實的企業(yè)營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中,同時選擇的企業(yè)應該愿意配合學校的教學活動,給學生提供相應的支持,教師可以借助校企合作平臺,產(chǎn)學研基地,為學生尋找真實的營銷策劃項目。③安排學生到相應企業(yè)進行參觀和調(diào)研,邀請相應的企業(yè)營銷部門負責人就企業(yè)的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學生進行交流,進一步明確企業(yè)要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團隊開始設計營銷策劃工作過程,這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調(diào)研、市場環(huán)境分析、目標市場營銷策略分析、營銷組合策略設計、營銷創(chuàng)意方案設計六個步驟。⑤各個策劃團隊按照設計好營銷策劃工作過程開展營銷策劃工作,并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學生自主進行,教師可以提供適當?shù)闹敢?,同時為學生與企業(yè)的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會,各個策劃團隊把營銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進行答辯,答辯評委由企業(yè)營銷部門負責人、教師、各個策劃團隊代表構成。答辯結束后,由企業(yè)營銷部門負責人和教師分別對各個營銷策劃方案進行總結和點評,同時在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營銷負責人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營銷問題的方案,由企業(yè)組織設施并將結果反饋給同學們。

第四,《營銷策劃》課程的教學評價。教學方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在工作過程導向教學評價中,要改變以教師為主導,以知識為中心,過于注重結果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化,以營銷策劃能力考核為中心,知識考核為輔;過程性考核為主,結果性考核為輔;實現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法??己酥黧w的多元化,即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學生本人、團隊其他成員、非團隊成員以及企業(yè)營銷部門負責人等,考核主體的多元化,可以從多方面、多角度出發(fā)對教學活動進行更全面、更科學、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導學生自主將所學營銷知識轉(zhuǎn)為實際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學生平時的學習態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神,對營銷知識的領悟、掌握與應用,以及工作過程的創(chuàng)新能力進行全方位的考察。

4結論

基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革,以學生為中心,以真實職業(yè)能力培養(yǎng)為導向,以真實的企業(yè)營銷項目為載體,讓學生通過參與真實的營銷策劃實踐活動獲得更有效的學習,改變了傳統(tǒng)《營銷策劃》課程教學中,實踐與職業(yè)能力的培養(yǎng)無法真正落地的問題,為學生全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提供了一種新的可能。同時這種教學改革給當前院校的校企合作提出了更高的要求,拓展了院校校企合作新空間。

參考文獻:

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[2]楊慧.基于任務驅(qū)動與團隊項目教學的《營銷策劃》課程教學研究[J].職業(yè)教育,2015(10).

[3]張翔云.創(chuàng)新能力視角下專業(yè)技能課教學體系的構建———以市場營銷策劃課程為例[J].廣西教育,2014(5).

[4]盧瑩.基于CDIO模式的項目教學法在《營銷策劃》教學中的運用研究[J].經(jīng)營管理者,2015(4).

[5]譚屬春.工作過程導向的課程觀質(zhì)疑[J].高等教義研究,2010(4).

第5篇:營銷平臺策劃方案范文

關鍵詞:市場營銷策劃;實踐性;教學改革

1改革的指導思想與原則

《市場營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,具有較強的實踐性。目前,在市場營銷教學過程中,過于側(cè)重理論知識的灌輸,學生缺少參與實踐活動的機會。市場營銷專業(yè)學生在就業(yè)時沒有太大的競爭力。如何真正將市場營銷實踐性的特點體現(xiàn)出來,培養(yǎng)社會上真正需要的市場營銷的人才,是進行《市場營銷策劃》課程教學改革主要解決的問題。為此,一方面需要改革課堂內(nèi)教學方法和手段提高教學效率,另一方面需要將課堂外實踐教學過程和課堂內(nèi)教學進行有效整合。通過整合課堂內(nèi)外各教學環(huán)節(jié),達到以教促學和全方位提高《市場營銷策劃》課程教學實效的目的。

2教學改革的目標與內(nèi)容

2.1教學改革的目標

《市場營銷策劃》教學改革致力于改變學生的被動思考、被動學習的惰性,培養(yǎng)學生的自主學習和獨立思考問題的能力;改變學生“高分低能”的現(xiàn)狀,培養(yǎng)學生動手能力和實際操作能力,將學生打造為應用型人才;改變學生單打獨斗的思維,塑造學生團隊合作的意識。

2.2教學改革的內(nèi)容

《市場營銷策劃》以培養(yǎng)學生的營銷策劃能力為主,策劃能力的培養(yǎng)需要配套囊括知識、能力兩大模塊的市場營銷專業(yè)課程體系。在知識模塊,要求學生掌握市場營銷學相關課程的知識原理;在能力模塊,培養(yǎng)學生的邏輯思考、語言表達、解決問題、實踐等方面的能力。

2.3運用TAPS教學理念

組織教學TAPS分別是指Theory(理論知識)、Ability(能力)、Practice(實訓)、Skill(運用技能),即通過啟發(fā)式教學,讓學生了解和掌握市場營銷策劃理論;通過案例教學,使學生具有市場營銷策劃能力;根據(jù)角色模擬、實際操作等來完成市場營銷策劃的內(nèi)容;熟練運用市場營銷策劃的基本理論知識,完成策劃內(nèi)容與目標,提高學生的實際運用技能。

3教學方法的改革

3.1課堂教學

由于《市場營銷策劃》的實踐性,所以在教學過程中本著“實用、夠用”的原則,盡可能多地采用實訓、模擬演練、案例教學等多種教學方法,學生參與性較高,養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問題引導、任務驅(qū)動”的教學方法,以學生為主體、教師為主導,教師提出問題或設計出合理的訓練項目,學生主動參與,整個教學過程以“教師的導”和“學生的練”為主,而不是以填鴨式教學為主。通過課堂教學注重提高學生的邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題和解決問題能力等。

3.2模擬教學

一是角色扮演教學法。教師提供營銷角色扮演的背景材料,讓學生扮演不同的營銷人員、顧客等不同角色,針對接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等具體項目或工作情景進行模擬訓練。讓學生在角色扮演的過程中,體會營銷人員和顧客等不同角色的情感和行為,讓學生熟悉市場營銷策劃的流程和步驟,從而把握市場營銷策劃的核心知識和技能,并提高學生的應變能力、語言表達能力、談判能力和職業(yè)實踐能力。二是營銷軟件仿真模擬。學校機房安裝市場營銷策劃模擬平臺軟件,建立虛擬的營銷策劃實訓環(huán)境,學生進行仿真模擬。在角色定位上,每個學生經(jīng)營一家公司,扮演公司營銷策劃總經(jīng)理角色,模擬營銷的運作過程。模擬軟件營造虛擬的營銷競爭環(huán)境,讓學生參與市場競爭,通過營銷策劃實戰(zhàn),謀求公司的生存和發(fā)展。通過仿真模擬,檢驗學生的營銷業(yè)務模擬操作能力、決策能力等。

3.3實踐教學

一是建設校企合作教學實踐基地。校企合作是指學校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向?qū)嵭行F蠛献?、產(chǎn)教融合,建立實習和實踐教學基地,安排學生到實踐基地實踐學習。實踐活動根據(jù)課程內(nèi)容的需要進行安排,包括實地參觀、專題調(diào)研、實習等。如講授渠道運作內(nèi)容時,讓學生到零售超市考察各個典型企業(yè)的賣場布置思路和做法。通過近距離觀察,啟發(fā)學生獨立思維;在個人或小組調(diào)研報告的課堂展示和交流中,學生得以加深對所學知識的理解,增強其理論運用于實踐的意識,培養(yǎng)和提高分析問題、解決問題的能力。二是項目化教學。項目化教學以市場營銷方案制定的工作任務為教學內(nèi)容,以校內(nèi)仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅(qū)動、項目導向等教學模式,靈活運用角色扮演、實戰(zhàn)體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。根據(jù)課程內(nèi)容,針對“商品進校園系列實訓項目”讓學生進行項目考察、市場調(diào)研策劃、市場定位策劃、營銷策略策劃、營銷綜合實訓等。

3.4《市場營銷策劃》課程考試的改革

《市場營銷策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統(tǒng)的筆試等考核形式,采用開卷或開放性試題對學生進行考核,比如設計一份市場營銷策劃整體方案、做一份市場調(diào)查報告、做一種商品的STP戰(zhàn)略分析、采用4P策略的其中一個策略做一份策劃方案、或運用整合營銷、事件營銷、娛樂營銷、網(wǎng)絡營銷、體驗營銷中的其中一種或多種手段,設計一份市場營銷策劃方案。采用上述形式的考試改革方案,不僅可以考察學生對基本專業(yè)知識的掌握程度,還可以考察學生的解決問題的能力和實踐能力,最重要的是,這種考核形式能和職業(yè)能力要求匹配起來,為就業(yè)做好鋪墊。

參考文獻

第6篇:營銷平臺策劃方案范文

一、活動背景:

2016年6月6日是第二十一個全國"愛眼日"。今年"愛眼日"活動的主題確定為"呵護眼睛,從小做起"。為普及低視力防治康復知識,提高低視力患者生活質(zhì)量和康復水平,保護人民群眾眼健康。由XX學院市場營銷協(xié)會策劃,XX學院經(jīng)濟與管理系青年志愿者服務團協(xié)助與XX眼鏡零陵分店共同發(fā)起--"XX眼鏡--愛眼日關愛低視力患者 提高康復質(zhì)量活動",計劃在全校師生間實施。

二、活動主題:關愛低視力患者 提高康復質(zhì)量

三、主辦單位:共青團XX學院委員會XX學院經(jīng)濟與管理系

戰(zhàn)略合作:XX眼鏡店零陵分店

承辦單位:XX學院市場營銷協(xié)會經(jīng)管系青年志愿者服務團

四、活動時間:5月28日

五、活動地點:文化廣場

六、活動對象:XX學院全體師生

七、活動形式及內(nèi)容:

"XX眼鏡--愛眼日關愛低視力患者,提高康復質(zhì)量"是由XX學院市場營銷協(xié)會策劃,XX學院經(jīng)濟與管理系青年志愿者服務團協(xié)助和XX眼鏡店零陵分店舉辦的活動,計劃在2016年5月28日啟動,進入大學校園免費向大學生發(fā)放眼藥水和護眼小冊子以及各種護眼的物品還幫助在校師生免費清洗鏡片,義務維修眼鏡及眼鏡以舊換新活動,做到關心社會,回饋社會,關愛低視力患者 提高康復質(zhì)量的目的 。

八、活動流程:

1、前期準備:

①宣傳:海報宣傳以及下達文件到每個系部

②場地申請

③物資準備(贊助):帳篷、眼藥水、護眼產(chǎn)品、新眼鏡、展板、橫幅……

2、活動中:

現(xiàn)場分成三個區(qū)域--參與區(qū),咨詢區(qū),留影區(qū)。參與區(qū):同學抽空來到文化廣場在愛眼宣傳橫幅上簽一個名,即可免費發(fā)放眼藥水和護眼小冊子以及各種護眼的物品還幫助在校師生免費清洗鏡片,義務維修眼鏡及眼鏡以舊換新活動。 咨詢區(qū):可以現(xiàn)場向我們請過來的資深眼睛師詢問一些具體愛護自己眼鏡的一些細節(jié)。留影區(qū):同學們可在畫板上寫下自己的愛眼宣言,并拍照留念。

工作安排:

前期:

1、 2016年5月27日前活動工作人員開始進行全院性宣傳:掛橫幅,張貼海報,邀請院廣播站進行即時報道。

2、同時通過新浪微博,大學生微群、人人網(wǎng)、騰訊QQ個平臺做好社會性宣傳,擴大活動效應,讓愛眼深入人心。

中期:

1、2016年5月28日上午8點開始,組織人員布置現(xiàn)場,包括各種設施及產(chǎn)品的擺放、簽名橫幅懸掛、便利貼簽名空白展板放置等。

2、發(fā)送各種愛眼物品時時,在活動參與區(qū),同時派發(fā)關于愛眼日的傳單。告知同學們愛眼小貼示。

3、現(xiàn)場拍照。

4、場地清理。

九、特別聲明:

1、XX眼鏡愛眼日活動為市場營銷協(xié)會與XX眼鏡店合作舉辦的愛眼公益活動,全部商品和服務免費贈送,不收取任何費用。

第7篇:營銷平臺策劃方案范文

微信機票系統(tǒng)上線后,如何推廣,讓更多的人關注公眾平臺,一直是**網(wǎng)絡營銷團隊為大家思考的問題,現(xiàn)為大家推出一項來年開門派紅包掃碼的營銷方案,具體方案如下:

一、營銷目的,增加公眾平臺的曝光度和關注度

二、營銷周期,參考時間為2014.2.7-9這三天時間;

三、營銷地點:

1、 辦公地點在寫字樓的地方,可以在寫字樓大樓門口向所有進出的人派;

2、 辦公地點在街面的地方,可以在門口派紅包;

3、 可選擇在商業(yè)集中第進行紅包派送;

四、營銷物料

1、 紅包,建議準備一些5角到5元不等的紅包,根據(jù)公司預算,建議1000份以上;

2、 禮品,可以準備一些優(yōu)惠券;放入紅包中;

3、 易拉寶1-3個,主題是公司產(chǎn)品介紹,公司二維碼,成為微信會員的好處

4、 財神爺和馬各一個,是穿服裝由人員裝扮;

5、 配合發(fā)送紅包人員1-----多名;可穿有二維碼的馬甲

五、營銷內(nèi)容

1、 讓別人了解微信訂票是什么?

2、 讓別人了解微信訂票的方便性?

3、 讓別人知道成為公司微信會員的好處

4、 讓別人知道成為公司微信會員,不但可以訂到機票,還可以參加月度、季度、年底的抽獎活動;

5、 轉(zhuǎn)發(fā)分享還有禮品送;

六、營銷微信后臺服務

1、 安排客服人員關注微信后臺,及時與關注的微友進行互動;

2、 客服人員,可對即將做的活動,進行一些新老客戶的營銷;

3、 分析效果,推進活動;

第8篇:營銷平臺策劃方案范文

   市場營銷方案2022

   為明確企業(yè)與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關系,充分發(fā)揮營銷龍頭作用,確保XX年度經(jīng)營目標實現(xiàn),特制定本承包方案。

   1目的

   通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規(guī)定年度業(yè)務目標及其考核結算辦法。

   2適用范圍

   企業(yè)各相關部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務承包的良好環(huán)境條件;財務部據(jù)此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導、業(yè)務考核和承包結帳。

   3管理職責和權限

   3.1管理職責

   營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務實行承包經(jīng)營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。

   3.1.1把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標,最大限度地爭取市場份額。

   3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運調(diào)度,按合同保證安全正點交付。

   3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。

   3.1.4建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。

   3.1.5根據(jù)市場情況,負責地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進建議。

   3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務部組織清收。

   3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關部門參考。

   3.1.8維護和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對供應商的質(zhì)量索賠認定,督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任追溯處罰。

   3.2管理權限

   作為業(yè)務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調(diào)配權、薪酬分配權、自主調(diào)控權和應急處置權等。

   3.2.1有權決定業(yè)務員的聘用、區(qū)域定位和職務升遷,操作程序可參照企業(yè)相關制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。

   3.2.2有權制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實施。

   3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。

   3.2.4有權合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。

   3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。

   3.2.6有權組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報請企業(yè)財務部認定其有效價值。

   3.2.7有權匯同企業(yè)質(zhì)量部認定對供應商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。

   3.2.8有權提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。

   3.2.9有權組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。

   3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務管理全過程的自主調(diào)控權和應急處置權。

   4年度目標和考核指標

   4.1年度目標

   XX年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。

   4.2考核指標

   4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。

   一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0

   4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調(diào)節(jié)當月分配系數(shù)。

   5結算及獎懲辦法

   5.1提成比率基數(shù) 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調(diào)控。

   5.2月結算額度(萬元)

   當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)

   p:當月止累計任務完成率

   q:上月止累計銷售回款率

   5.3年總決算(萬元)

   全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)

   n:全年銷售總收入

   q:全年銷售回款率

   6提成費用開支范圍

   6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。

   6.2辦公經(jīng)費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。

   6.3差旅費 控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業(yè)務員差旅費及辦事處房租開支等。

   6.4三包服務費 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費、三包物質(zhì)發(fā)運費和三包理賠開支等。

   6.5業(yè)務招待及公關費用 控制在總提成的10%左右。

   6.6市場開發(fā)費 根據(jù)需要和可能酌情處理。

   7三包收入

   三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。

   7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經(jīng)財務部核實后認定為三包收入。

   7.2三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經(jīng)財務部認定為三包收入。

   7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質(zhì)量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。

   8特別約定

   8.1營銷公司應注重業(yè)務員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅持誠信為本,依法經(jīng)營。

   8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財務監(jiān)督。

   8.3企業(yè)各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務承包創(chuàng)造良好條件。

   8.4經(jīng)評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。

   9相關標準

   9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責和權限

   9.2

   營銷公司薪酬分配及費用管理細則

   10記錄文件

   10.1

   營銷公司銷售指標考核評估表

   10.2

   三包報務對外索賠明細匯總表

   10.3

   市場旬報

   10.4

   市場分析報告

   10.5

   三包服務開支報表

   附加說明

   本方案由人力資源部負責起草

   本方案經(jīng)企業(yè)負責人和承包體負責人審簽后實施

   湖北博盈投資股份有限公司 (企業(yè)行政章) (領導簽字)

   博盈投資公司營銷公司

   (部門印章) (承包人簽字)

   生效日期:XX年5月 日

   市場營銷方案2022

   隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發(fā)展,越來越多的高校和教育機構將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展,比如網(wǎng)易公開課、可汗學院、央視網(wǎng)的中國公開課等以免費、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為賣點,學習資料,實現(xiàn)師生互動,甚至為順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設。近年來,我院以“市場營銷策劃”網(wǎng)絡課堂教學的全面信息化教學改革為目標,在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下,從搭建課程平臺與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網(wǎng)絡共享課程建設的探索與實踐,實現(xiàn)“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉(zhuǎn)變。

   從高職“市場營銷策劃”課程的教學現(xiàn)狀看,它是市場營銷專業(yè)學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業(yè)相關職業(yè)崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執(zhí)行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:

   ①高職學生的理論基礎較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;

   ②在實際教學中,由于教師信息化水平的局限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng);

   ③在考核評價過程中,仍采用傳統(tǒng)考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力??梢哉f,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業(yè)基礎課程深度融入專業(yè)課程體系,更好地服務于經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網(wǎng)絡課建設,取得了一些成績,現(xiàn)就以下幾個方面進行總結。

   一、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡課程設計思路

   1. 優(yōu)化課程內(nèi)容設置,突出學生能力培養(yǎng)

   課程內(nèi)容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當?shù)恼{(diào)整,注重教學內(nèi)容的四個結合:

   (1)基礎理論與實際操作相結合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養(yǎng)學生的實際操作能力。

   (2)教學內(nèi)容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內(nèi)容相結合,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質(zhì)與實踐能力。

   (3)課上與課后相結合,課上的時間是短暫的,更多時候?qū)W生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養(yǎng)的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應用有機結合起來。

   (4)共性與個性發(fā)展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組匯報等活動,既培養(yǎng)了學生的團隊合作精神,又重視其個性發(fā)展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。

   2. 突出實踐教學,注重課程資源的可操作性

   課程資源的建設應該注重結合實際教學,在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關內(nèi)容,在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源,增設前沿性、引導性內(nèi)容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上,以崗位要求能力、工作任務流程為導向,著重對實踐教學內(nèi)容的開發(fā)。開發(fā)過程注重以下幾方面:

   (1)實踐教學內(nèi)容應以課程培養(yǎng)目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調(diào)動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。

   (2)教師應將自己的教學實踐經(jīng)驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經(jīng)驗、教訓及各類企業(yè)案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結合,豐富了實踐教學內(nèi)容。

   (3)實踐教學內(nèi)容重點在于調(diào)動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內(nèi)容的開發(fā)強調(diào)每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發(fā)現(xiàn)自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質(zhì)。

   3. 校企合作共建教學資源

   在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業(yè)的信息化技術手段,與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設課程網(wǎng)站,制作教學課件、微視頻等教學資源,并圍繞課程目標與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡課件,提高課件質(zhì)量,增加實踐性教學環(huán)節(jié)的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,為學生自主學習提供高品質(zhì)的教學資源。

   4. 改革課程評價方法

   學生學習評價方法是課程建設的重要問題,網(wǎng)絡課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價,在充分征求行業(yè)專家意見的基礎上,課程采用“過程+結果”的方法評價,注重學習過程的考核與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內(nèi)容,使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。

   將課程內(nèi)容中的各項目工作任務的完成情況過程作為考核依據(jù),對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果匯總、商業(yè)計劃書、模擬經(jīng)營結果),二是學習結果的評價,其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務完成作品成績占60%,結果考核成績占40%。

   二、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡課程教學模式的設計

   1. 教學項目化

   本課程教學模式采用項目教學法來進行網(wǎng)絡課程設計,在充分分析本專業(yè)學生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎上,分解學生應該掌握的工作任務,每個工作任務作為一個教學項目內(nèi)容,讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識,鍛煉學生的操作能力,不斷進階形成自身的經(jīng)驗和能力提高。本課程內(nèi)容主要設計了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng)意”“××類產(chǎn)品需求和消費者調(diào)查”“××產(chǎn)品營業(yè)推廣方案制訂”“××類產(chǎn)品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設計一個事件營銷的方案”“新產(chǎn)品營銷策劃方案”等七大教學項目,內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。

   2. 學習自主化

   課程內(nèi)容通過設定學習工作任務,采用任務驅(qū)動的教學模式培養(yǎng)學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設定各學習任務,將課程內(nèi)容隱含在一個或幾個學習任務中,引導學生通過自主學習、協(xié)作學習,對設定的任務進行分析、討論,通過完成任務實現(xiàn)對所學內(nèi)容意義的重新建構。在本市場營銷的網(wǎng)絡課程內(nèi)容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產(chǎn)品銷售價格的制訂”“廣告創(chuàng)意設計”“模擬**家電企業(yè)市場營銷活動”等學習任務,通過任務的實施完成培養(yǎng)學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。

   3. 實踐職場化

   通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環(huán)境,培養(yǎng)學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質(zhì)。

   三、轉(zhuǎn)型升級為資源共享課的建設思路

   精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調(diào)精品優(yōu)勢資源的共享和從建設向應用的升級與過渡。“市場營銷策劃”課程在建設進程中充分考慮了如何將課程建設的成果進行分享,如何實現(xiàn)建設的績效最大化,不僅要將課程網(wǎng)站建設成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現(xiàn)課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:

   1. 課程資源的整體應條理清晰化

   為提高課程的系統(tǒng)性,課程資源的整體應條理清晰,可根據(jù)工作業(yè)務流程和認知規(guī)律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。

   2. 網(wǎng)站開放資源的共享性

   課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線測評系統(tǒng),全部網(wǎng)民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網(wǎng)站的定期監(jiān)控和隨機抽查,保持網(wǎng)站內(nèi)部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

   3. 教學資源建設持續(xù)性

   為實現(xiàn)以學生為主體的個性化教學,在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設置應知應會的基本教學內(nèi)容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內(nèi)容但仍有繼續(xù)學習提升需求的學生,也應設置相應的拓展提升的教學資源,并加以適當?shù)狞c撥和引導,實現(xiàn)因材施教。利用網(wǎng)站在線測試平臺分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據(jù)分析結果對網(wǎng)站平臺和課程資源進行優(yōu)化更新。

   本次探索與實踐是信息化環(huán)境下的教學內(nèi)容改革,順應了時代的要求,以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢以及市場需求為導向,開發(fā)應用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源,教學內(nèi)容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網(wǎng)絡公司合作開發(fā)項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發(fā)學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創(chuàng)新能力。構建信息化學習和教學環(huán)境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡課程開放合作機制,研究經(jīng)濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經(jīng)濟管理類課程信息化教學改革及開發(fā)起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經(jīng)濟管理類網(wǎng)絡課程有一定的推廣作用。

   市場營銷方案2022

   一、品牌建設內(nèi)容

   征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。

   如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。

   二、品牌定位

   我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。

   三、品牌宣傳活動推廣品牌

   1、制作企業(yè)光盤

   2、編制品牌宣傳手冊

   3、邀請客戶參觀企業(yè)

   4、制作自己的網(wǎng)站

   5、對公益性活動的贊助

   6、良好的統(tǒng)一標識

   7、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告

   三、品牌延伸推廣的策略

   采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)。總體策略是謹慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場需要。發(fā)掘自身資源來推廣。

   四、日常品牌推廣方案

   1、企業(yè)VI的日常應用

   在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應用我們的VI系統(tǒng)。

   2、辦公環(huán)境中的形象建設

   我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。

   3、對外文件、媒體、報道

   對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。

   4、對設計文件、設計資料也進行VI系統(tǒng)引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。

   5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們設計的大項目、業(yè)主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點評等,我們可以導演、可以制作等。

   6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。

   五、銷售中的品牌推廣

   建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:

   1、利用我們的關系網(wǎng)、業(yè)務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯(lián)盟推廣宣傳。

   2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。

   3、業(yè)務員的服裝、銷售文件、用語等來實現(xiàn)銷售中的品牌推廣。

   房地產(chǎn)銷售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣:

第9篇:營銷平臺策劃方案范文

關鍵詞:實踐型;高職;市場營銷;職業(yè)素質(zhì);職業(yè)能力

實踐型課程是指為培養(yǎng)學生具有實踐性或應用性知識和能力的課程,是以發(fā)展學生的實踐智慧、形成實踐能力為任務的課程。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標要與社會需求對接。這決定了其以應用能力培養(yǎng)為主線,并注重職業(yè)素質(zhì)的特點。實踐型課程是高職院校學生理論聯(lián)系實踐的重要途徑,是提升職業(yè)能力、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的重要平臺。2007年始,我院與英方專業(yè)合作項目正式啟動,開始引入外方優(yōu)質(zhì)課程體系(CIM課程體系)的嘗試,首批合作專業(yè)為市場營銷專業(yè)。在課程引入和實施過程中,我們吸收外方先進的教學理念和教育方式,對外方提供的優(yōu)質(zhì)課程資源進行本土化研究。

在課程設計與實施中做到實踐內(nèi)容貼近工作崗位內(nèi)容、實踐過程

重視創(chuàng)新能力培養(yǎng)、實踐結果力求學生全面發(fā)展與個性發(fā)展相平衡。

一、實踐型課程目標

1.以能力本位代替學科本位

以能力本位代替學科本位是世界職業(yè)教育改革的共同點。我國將高職學生的培養(yǎng)定位為具備職業(yè)能力的應用型專門人才。外方在教學目標上更加注重學生通用能力的培養(yǎng),這是一種可發(fā)展

的、有助于形成個人獨立的終身不斷學習進步所必備的能力,是作為特定職業(yè)崗位技能基礎的一般性能力。這種能力表現(xiàn)在營銷領域中,學生可以有效完成人際交流、團隊合作、制訂工作計劃、解決行動問題、撰寫報告、報告陳述等。

2.以人格本位完善能力本位

外方職業(yè)能力的培養(yǎng)與我國推行的素質(zhì)教育目標相同。經(jīng)濟全球化的到來,必然要求教育在開發(fā)人力資源基礎上優(yōu)化人的素

質(zhì),承載有序而自由的國際經(jīng)濟交往。為此,我們提出了以人格本位完善能力本位的教學目標。人格本位的教育就是對創(chuàng)新智慧和創(chuàng)新能力的提煉,使參與者能充分意識到自己同他人的依存關系,謀求共同發(fā)展;尊重各種文化的價值,平等、誠信地與處于不同文化中的人打交道;成為主動的學習者和研究者,具有良好的理智品質(zhì)、自學能力、強烈的學習愿望和理性精神,獨立思考,追求高水準;具有優(yōu)異的心理品質(zhì),自主而不自附、自信而不自負、自強而不自賤;有積極的自我意識和價值觀念,能從容應付變化與挫折,勇于承擔責任,有良好的自我控制能力。

市場營銷課程的教學目標由兩部分組成,即職業(yè)能力目標和

職業(yè)素質(zhì)目標。其中職業(yè)素質(zhì)目標是從專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)角度出發(fā)所提出的,強調(diào)課程應使學生不僅具有營銷人員的職業(yè)知識和技能,而且具有健康的職業(yè)心理與職業(yè)倫理,積極向上的自主創(chuàng)業(yè)精神

和團隊合作能力,體現(xiàn)以人格本位完善能力本位的課程教學理念。

二、實踐型課程設計

以職業(yè)綜合能力培養(yǎng)為中心,強調(diào)工作任務的銜接性,進行實踐型課程設計。

在外方設計的課程體系中,首先對某專業(yè)職業(yè)領域的技能進行分析,確定一系列核心技能,再據(jù)此整合成多個核心課程模塊。模塊課程區(qū)別于傳統(tǒng)課程的主要特點在于它可以更貼近職業(yè)技能目標,更富有變動的靈活性。以此為借鑒,在課程內(nèi)容的設計上,我們也打破了傳統(tǒng)教學設計中使用的知識結構體系,首先根據(jù)主要職業(yè)崗位群中的就業(yè)定位,確定學生需要掌握的核心技能。接下來將這種技能進行分解,以此設計出相應能力模塊。在這種模塊化學習過程設計的嘗試中發(fā)現(xiàn),如果模塊之間缺乏連續(xù)性和一致性,容易造成學生學習缺乏系統(tǒng)性,所獲得的知識和技能結構零散而不

完整。一組缺乏聯(lián)系的、松散的模塊,不可能使學生形成良好的職業(yè)能力結構。但是各個模塊之間的聯(lián)系性不強。學生在學習過程中感覺到的是能力的拼湊而不是能力的銜接。為此,在市場營銷基礎課程教學內(nèi)容的設計方面,要注意模塊之間的邏輯性和銜接性??偨Y出實踐型課程設計方案。

1.一條工作主線

大平臺、小模塊的教學設計,以完整的工作任務貫穿課程內(nèi)容的始終。以一項大的工作任務為平臺,以此為驅(qū)動設計完成任務所需要的各個模塊環(huán)節(jié),形成大平臺、小模塊的教學設計方案。這種設計的優(yōu)點在于可以使學生更加系統(tǒng)地獲取知識和技能,這種完整、邏輯性強的模塊串聯(lián)設計使學生在依照程序完成各個模塊練習鍛煉技能、獲得知識的同時,也形成良好的能力結構。同時,大平臺、小模塊的設計方案為校企聯(lián)動開展實踐型課程任務創(chuàng)造了可行條件。

通過對崗位群職業(yè)能力的分解,確定市場營銷課程在課程體系中的主要任務是培養(yǎng)和鍛煉學生的營銷策劃技能。因此,在工作任務的設計中,以“Marketing Plan”為工作主線,貫穿課程內(nèi)容的全過程。為適應淮安的市場特點,增加學生完成工作任務的可行性和針對性,將營銷計劃定為“某某產(chǎn)品在淮安大學城的營銷策劃方

案”(如下圖)。

以學生熟悉的市場、熟悉的地域開展營銷策劃,一方面增加了完成工作任務的可行性,另一方面也增加了營銷策劃方案的可執(zhí)行性。在執(zhí)行中鼓勵學生參照策劃方案自主創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)技能,增加學生的創(chuàng)業(yè)意識。

2.兩項培養(yǎng)目標

根據(jù)教學目標的要求,在教學設計中,突出兩項培養(yǎng)目標,即職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。落實在所有課程的教學活動中,即有計劃、有步驟地將一般能力與個體所處的職位和工作角色聯(lián)系

起來,將一般素質(zhì)與應用這種素質(zhì)的具體情境聯(lián)系起來(如下圖)。

3.三種技能考核

突出職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)評價,建立職業(yè)素質(zhì)+職業(yè)基礎能力+職業(yè)綜合能力三位一體的考核形式,體現(xiàn)課程考評的過程性與全面性。

專業(yè)素質(zhì)是一種跨職業(yè)、可轉(zhuǎn)變、可發(fā)展、有助于形成個人獨立的終身不斷學習進步所必備的職業(yè)素質(zhì)。在市場營銷基礎課程中,采用職業(yè)素質(zhì)+職業(yè)基礎能力+職業(yè)綜合能力三位一體的考核形式,職業(yè)素質(zhì)是對專業(yè)素質(zhì)的考評,基礎能力是對專業(yè)知識的考評,綜合能力是對崗位能力的考評,三項考評貫穿于技能培養(yǎng)和鍛煉的全過程。同時,考評主體由教師考評擴展到學生自評和小組成員互評,體現(xiàn)考核的全面性。

以市場分析工作任務為例,職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)基礎能力和職業(yè)綜合能力的考核標準、考核形式為:職業(yè)素質(zhì)評估項目主要考核學生的自我管理能力、主動學習能力、交流表達能力、團隊合作能力、評判創(chuàng)新能力、信息技術應用能力和刻苦耐銼能力,目的是培養(yǎng)學生的專業(yè)素質(zhì)。

職業(yè)基礎能力評估項目主要考核學生在完成工作任務過程中能否準確、合理地應用主要知識點,以及工作任務完成的及時性。

職業(yè)綜合能力評估項目主要依據(jù)崗位技能要求而設計,主要包括調(diào)研能力、知識應用能力、數(shù)據(jù)分析與應用能力、寫作能力等。其中對陳述能力的考核注重陳述形式、陳述內(nèi)容、陳述效果及答辯情況,并以此來評價學生的崗位能力。

4.四項系統(tǒng)工作任務

在教學設計中,將營銷策劃方案這一完整的工作任務分解為四類典型工作任務,即市場認知、市場分析、市場開發(fā)和市場策劃。并由此設計出十四項突出職業(yè)能力培養(yǎng)的、具體的、階段性的工作任務。將市場營銷相關理論知識分解嵌入到各項階段性工作任務之中,力求達到教、學、做的融合,實現(xiàn)教學過程從“教”到“學”到“做”的轉(zhuǎn)移。

三、實踐型課程形式

以互動的形式、交往的形式和體驗的形式完成實踐型課程教學任務。

教學過程是一個特殊的認識過程。實踐型課程由于突出學生在實踐中的主體地位,其教學形式也需要有不同的設計。在實踐型課程形式的設計中,注意充分尊重學生學習的主體地位,從人的全面發(fā)展著眼來培養(yǎng)學生,注意培養(yǎng)和發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)其創(chuàng)新精神。

具體的實踐型課程的主要教學形式表現(xiàn)為:互動的形式、交往的形式和體驗的形式(如下圖)。

四、實踐型課程管理

遵循PDCA循環(huán)原則,實施實踐型課程過程管理,保證教學質(zhì)量,突出能力評價。

PDCA循環(huán)是在20世紀20年代由美國哈特博士提出,后經(jīng)由戴明博士完善并在質(zhì)量管理得到廣泛應用的一種方法。PDCA循環(huán)是由plan―do―check―action四個英文單詞的首字母組成。依照計劃、運行、控制、改進的順序進行設計并圍繞工作目標不斷進行循環(huán)的一種管理工作程序。應用這種循環(huán)方法進行質(zhì)量管理,發(fā)揮其環(huán)環(huán)相套、相互促進、不斷循環(huán)的特點,有效促進教學管理質(zhì)量螺旋上升。

1.Plans――計劃

(1)明確工作目標

在課程開始之時即布置工作任務,使學生明確通過市場營銷基礎課程的學習需要完成的系統(tǒng)工作任務,即某產(chǎn)品在淮安大學

城的營銷策劃方案,幫助學生完成任務小組籌建、工作項目確立等一系列工作,做好實踐型課程的前期組織工作。

(2)確保工作質(zhì)量

編寫工作任務指導手冊,在指導手冊中對各項操作任務進行任務描述、任務目標、任務指導和任務范例等幾個部分的指導,對學生完成各項工作任務起到輔助指導作用,確保工作質(zhì)量。

2.Do――運行

將PDCA管理程序貫穿于教學管理過程之中,重視對執(zhí)行過程的督導和管理,督導工作進度。在執(zhí)行的過程中,設置十個考核點(對基礎訓練內(nèi)容),跟蹤評估學生對工作任務的執(zhí)行情況。同時,在執(zhí)行過程中注意引導學生使用恰當?shù)墓ぷ鞣椒ê凸ぷ鞣绞剑止ず献?,使任務有序展開,注意學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

3.Check――控制

(1)預防性控制

預防性控制,即事前控制。主要體現(xiàn)在將各項工作任務的詳細考評標準事前告知學生(在考核手冊中有詳細說明),采取三位一體評價的考核方式,從通用能力、專業(yè)知識、崗位技能三個方面對學生進行綜合考核,突出能力本位和人格本位。學生在工作任務的執(zhí)行過程中,可以考核標準為參照,事先進行自我考核,從而避免了操作過程中的盲目性,起到預防性控制的作用。

(2)反饋性控制

反饋性控制即事后控制。在事后控制的設計上注意教師與學生雙向信息的反饋。一方面指導教師對每位學生完成的操作任務都做出詳盡的修改,告知學生不足之處,實現(xiàn)考評信息自教師向?qū)W生的傳遞。另一方面,在考核項目中設置成績評定和教學反饋意見表,使學生獲得一對一向教師反饋信息的通道。這主要是考慮到中方學生比較含蓄,通常不愿意主動與教師交流,使得教師無法很好地掌握學生對工作任務操作意見的理解。因為反饋控制的雙向性設置,可以使考評效果更加完善,同時便于教師了解學生對意見的接受情況。

4.Action――改進

通過對基礎訓練內(nèi)容的操作與控制,學生對自己每項工作任

務的完成情況都有了很清晰的認識,在改進階段即根據(jù)教師對學

生的反饋意見,完成綜合訓練的四個部分內(nèi)容。綜合訓練的過程即在基礎訓練基礎上改進提高的過程。最終,學生通過營銷方案陳述和答辯,完成系統(tǒng)工作任務。

遵循PDCA循環(huán)的過程管理,在于不斷分析現(xiàn)狀、提出問題、確定目標、制訂計劃、實施計劃、檢查效果、理出思路、總結經(jīng)驗。這種過程管理方法可以保證實踐型課程管理中的連續(xù)性和有效性。同時,這種過程管理方法也是對學生職業(yè)素質(zhì)和實踐能力培養(yǎng)效果的全面檢驗。

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