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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生畢業(yè);就業(yè);試工期
近年來(lái),隨著高校持續(xù)不斷擴(kuò)招,在校大學(xué)生數(shù)量急劇增加,導(dǎo)致用人單位對(duì)于用工學(xué)歷要求不斷提高,大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加之大學(xué)生自身法律知識(shí)匱乏、維權(quán)意識(shí)極其淡薄,加上社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,從而導(dǎo)致大學(xué)生在求職就業(yè)過(guò)程中權(quán)益被侵犯的事件屢有發(fā)生。如何防范這類事件的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)畢業(yè)生的合法權(quán)益,是一個(gè)值得探討的話題。
大學(xué)生在校期間所接觸的規(guī)則相對(duì)簡(jiǎn)單明了,比如:本學(xué)期課程會(huì)在學(xué)期之初公布,必修選修一目了然,能夠非常直觀的了解并知曉本學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)。又比如:學(xué)校內(nèi)一些提示性或警告性的標(biāo)語(yǔ),也能準(zhǔn)確的表達(dá)校內(nèi)的一些規(guī)則。而社會(huì)上的規(guī)則紛亂復(fù)雜,并且并非都是清楚明了。單純的大學(xué)生要想在社會(huì)課堂中保護(hù)自己的合法權(quán)益不受傷害那首先需要了解的就是有關(guān)就業(yè)方面的法律知識(shí),只有了解有關(guān)就業(yè)方面的法律法規(guī)才能運(yùn)用相應(yīng)的法律法規(guī)保護(hù)自己的合法權(quán)益。
應(yīng)屆畢業(yè)生在就業(yè)方面遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是《全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》,簡(jiǎn)稱三方協(xié)議。三方協(xié)議是由是國(guó)家教育部統(tǒng)一印制的,其作用主要是明確三方的基本情況及要求。需要由學(xué)校、應(yīng)屆畢業(yè)生和用人單位共同簽署。學(xué)校簽訂三方協(xié)議主要起到一個(gè)見(jiàn)證作用,在學(xué)校的見(jiàn)證下,畢業(yè)生與用人單位簽訂的一份意向性協(xié)議,雖然三方協(xié)議具有法律效力,但它并不能替代勞動(dòng)合同。應(yīng)屆畢業(yè)生要了解和使用好三方協(xié)議要從以下四個(gè)方面入手。
第一,三方協(xié)議具有唯一性,即應(yīng)屆畢業(yè)生不得持有多份三方協(xié)議,有些應(yīng)屆畢業(yè)生為了能夠得到更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì),選擇多家用人單位與其簽訂三方協(xié)議,這樣將直接導(dǎo)致就業(yè)沖突,在這種情況出現(xiàn)后,應(yīng)當(dāng)以第一份三方協(xié)議為準(zhǔn),其他三方協(xié)議與第一份三方協(xié)議沖突的無(wú)效,因此,應(yīng)屆畢業(yè)生在簽訂三方協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)以一種審慎的態(tài)度來(lái)處理,不能急功近利,草草簽訂一份三方協(xié)議。
第二,三方協(xié)議時(shí)具有法律效力的時(shí)限性,三方協(xié)議的法律效力自三方協(xié)議簽訂之日起生效至應(yīng)屆畢業(yè)生到用人單位報(bào)到之后即告終止,如果應(yīng)屆畢業(yè)生選擇在該用人單位就業(yè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》 的相關(guān)規(guī)定,用人單位自用工之日起即與應(yīng)屆畢業(yè)生建立勞動(dòng)關(guān)系。并應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)與畢業(yè)生訂立書面勞動(dòng)合同。
第三,三方協(xié)議中的違約金約定是對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的最直接保護(hù),用人單位往往因?yàn)楦鞣N原因,不填寫三方協(xié)議中關(guān)于違約金一項(xiàng),這將直接導(dǎo)致如果用人單位違約,應(yīng)屆畢業(yè)生將得不到任何物質(zhì)保護(hù)的后果,換句話講,如果用人單位不想與應(yīng)屆畢業(yè)生建立勞動(dòng)關(guān)系,可以直接違約,并不承擔(dān)任何后果,如果應(yīng)屆畢業(yè)生違約,用人單位將會(huì)在空白處填寫違約金以制約應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)選擇,因此,應(yīng)屆畢業(yè)生在簽訂三方協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)與用人單位協(xié)商之后約定一個(gè)違約金數(shù)額,并填寫在三方協(xié)議上,畢業(yè)生與用人單位還可以互相約定違約金,以應(yīng)對(duì)用人單位違約的情況,從而維護(hù)自身的權(quán)益。需要注意的一點(diǎn)是,雙方約定的違約金數(shù)額必須符合用人單位所在地的相關(guān)規(guī)定。關(guān)于違約金的上限各地有不同的規(guī)定,北京地區(qū)規(guī)定違約金不得超過(guò)畢業(yè)生12月工資的總和,而上海則建議:金額不高于乙方(畢業(yè)生)月收入數(shù),而在國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)都沒(méi)有明確規(guī)定違約金的上限,這種情況下,則以雙方協(xié)商金額為準(zhǔn)。
第四,充分合理利用好備注欄。目前在應(yīng)屆畢業(yè)生與用人單位簽訂的三方協(xié)議中,有90%的以上的三方協(xié)議備注欄全是空白。在三方協(xié)議談判過(guò)程中,大部分應(yīng)屆畢業(yè)生更關(guān)注的是工作期限、試工期限、薪金水平等是否能落實(shí)在書面上,而忽略了用人單位在三方協(xié)議談判過(guò)程中口頭的承諾,如各類休假,住房補(bǔ)貼,解決戶口,公積金、保險(xiǎn)等。筆者建議應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)將用人單位口頭承諾各項(xiàng)待遇及附加福利明確寫入備注欄,以備在與用人單位簽訂《勞動(dòng)合同》時(shí),有據(jù)可查,切實(shí)保護(hù)自身的合法權(quán)益。
在應(yīng)屆畢業(yè)生到用人單位報(bào)到后,三方協(xié)議即告終止,用人單位會(huì)應(yīng)與應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂一份正式的勞動(dòng)合同,應(yīng)屆畢業(yè)生的身份和名稱也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變,變成“勞動(dòng)者”。此時(shí)雙方的權(quán)利義務(wù)主要由《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》進(jìn)行調(diào)整。例如:雙方簽訂的勞動(dòng)合同根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)具備的條款包括:用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼;勞動(dòng)合同期限;工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);工作時(shí)間和休息休假;勞動(dòng)報(bào)酬;社會(huì)保險(xiǎn);勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。合同簽訂之后,用人單位與勞動(dòng)者即正式確定了勞動(dòng)關(guān)系。而在上述提到的各項(xiàng)約定內(nèi)容以外,用人單位與勞動(dòng)者還可以可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等其他事項(xiàng)。其中試用期是最容易出現(xiàn)糾紛的階段。因此,關(guān)于試用期的法律問(wèn)題,筆者提醒應(yīng)屆畢業(yè)生以下幾點(diǎn):
第一,試用期時(shí)限問(wèn)題。試用期是用人單位和勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系后為相互了解、選擇而約定的不超過(guò)六個(gè)月的考察期。按照我國(guó)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過(guò)二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)六個(gè)月。同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的,不得約定試用期。試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。勞動(dòng)合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動(dòng)合同期限。
第二,試工期待遇問(wèn)題。首先明確一點(diǎn),試工期用人單位應(yīng)當(dāng)支付工資,支付多少由用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,但具體數(shù)額應(yīng)當(dāng)按照三個(gè)“不低于”來(lái)約定,根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第二十條的相關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期內(nèi),只要?jiǎng)趧?dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng),用人單位就應(yīng)該支付勞動(dòng)者工資。所謂的正常勞動(dòng),是指保質(zhì)保量完成工作,并且沒(méi)有請(qǐng)病假、事假等。不得低于用人單位所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn),是指用人單位支付的工資標(biāo)準(zhǔn)除了保險(xiǎn)、福利等待遇之外,實(shí)際支付給勞動(dòng)者的工資不得低于用人單位所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)。如果用人單位惡意欠薪或在試工期內(nèi)拒絕支付工資的,我國(guó)《勞動(dòng)合同法》也作了相關(guān)規(guī)定。即由勞動(dòng)保障部門責(zé)令限期支付,逾期不支付的用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者加付應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的賠償金。
第三,試用期辭職問(wèn)題。試用期之所以稱為試用,其含義就在于用人單位和勞動(dòng)者均可在此期間內(nèi)考察對(duì)方是否符合自己的要求,是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,雙方都具有較為自由的解除合同的方式。根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第三十七條的規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,就可以解除勞動(dòng)合同,而無(wú)需說(shuō)明理由。這樣極大的保護(hù)了勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)利。有些用人單位在《勞動(dòng)合同》中約定了諸如勞動(dòng)者在試用期解除合同需承擔(dān)違約責(zé)任等條款,這實(shí)際上限制了勞動(dòng)者的解除權(quán),這種約定侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)利,法律不保護(hù)這種約定條律,因此這類約定都是無(wú)效約定。
一、報(bào)名條件
1、具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍,享有公民的政治權(quán)利,遵紀(jì)守法,品行端正。熱愛(ài)教育事業(yè),具有良好的敬業(yè)精神。
2、身體健康。
3、大專學(xué)歷限無(wú)錫市戶籍,其余人員不限戶籍。
4、年齡要求:應(yīng)屆畢業(yè)生年齡30周歲及以下(1985年1月1日后出生);非應(yīng)屆畢業(yè)生年齡在35周歲及以下(1980年1 月1 日后出生);博士研究生或具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)及以上任職資格的非應(yīng)屆畢業(yè)生年齡在40周歲及以下(1975年1 月1日后出生)。
5、應(yīng)聘本科及以上學(xué)歷崗位要求為全日制普通高校本科學(xué)歷(應(yīng)聘實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師崗位的人員除外),應(yīng)聘研究生學(xué)歷崗位要求本科階段為全日制普通高校本科學(xué)歷。
6、具備報(bào)考崗位所要求的其他條件見(jiàn)附件一,附件中有其他條件的或與上述條件不完全一致的,以附件條件為先。
二、有關(guān)說(shuō)明
1、本公告中的應(yīng)屆畢業(yè)生是指2016年畢業(yè)或2015年畢業(yè)未就業(yè)的畢業(yè)生(憑《畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表》原件),其中:獲得境外學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生是指2015年(含)以后畢業(yè),經(jīng)國(guó)家教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證,且未就業(yè)的人員。
2、工作年限以與原單位簽訂的合同為依據(jù)按實(shí)計(jì)算,以2016年1 月1日向前推算。如無(wú)合同,按各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心出具的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納起始時(shí)間算起或按公積金管理部門出具的公積金繳納起始時(shí)間算起。
3、無(wú)錫市戶籍是指非應(yīng)屆畢業(yè)生具有無(wú)錫市戶籍(含江陰市、宜興市)或應(yīng)屆畢業(yè)生為無(wú)錫市生源。
三、報(bào)名
詳見(jiàn)《2016年無(wú)錫市區(qū)教育系統(tǒng)公開(kāi)招聘教師公告》。
四、考試
(一)教師崗位(崗位序號(hào)1-74)的考試包括筆試和課堂教學(xué)(試教)兩個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)各環(huán)節(jié)所占比例計(jì)算出總成績(jī)。具體辦法如下:
1、筆試
筆試時(shí)間:2016年3月5日。
筆試地點(diǎn)以準(zhǔn)考證為準(zhǔn),不再另行通知。其余各階段通知見(jiàn)無(wú)錫市教育局網(wǎng)站(jy.wuxi.gov.cn/),逾期不參加者作自動(dòng)放棄處理。
考生參加由全市統(tǒng)一組織的筆試。
崗位序號(hào)1-28筆試內(nèi)容為:教育公共知識(shí)和學(xué)科專業(yè)知識(shí)。
崗位序號(hào)29-74筆試內(nèi)容為:教育公共知識(shí)和專業(yè)技能考查。
筆試成績(jī)占總成績(jī)的40%,從高分到低分按照崗位需求數(shù)1:3(同分跟進(jìn))的比例確定參加課堂教學(xué)考核(試教)的人員。
2、課堂教學(xué)考核(試教)
主要考察應(yīng)聘者的教育教學(xué)能力,對(duì)課堂教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織及教學(xué)效果作出評(píng)價(jià)。課堂教學(xué)滿分為100分,合格線為60分。課堂教學(xué)成績(jī)占總成績(jī)60%。
(二)教師崗位(崗位序號(hào)75-77)的考試包括筆試、技能加試和課堂教學(xué)(試教)三個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)各環(huán)節(jié)所占比例計(jì)算出總成績(jī)。具體辦法如下:
1、筆試
考生參加由全市統(tǒng)一組織的筆試。筆試內(nèi)容為:教育公共知識(shí)和學(xué)科專業(yè)知識(shí)
筆試成績(jī)占總成績(jī)的30%,從高分到低分按照崗位需求數(shù)1:5(同分跟進(jìn))的比例確定參加學(xué)前教育加試的人員。
2、學(xué)前教育加試
考生參加全市統(tǒng)一組織的學(xué)前教育加試?;竟釉嚌M分為100分,合格線為60分。學(xué)前教育加試成績(jī)占總成績(jī)30%。按筆試成績(jī)(占30%)和學(xué)前教育加試成績(jī)(占30%)總和,從高分到低分按照崗位需求數(shù)1:3(同分跟進(jìn))的比例確定參加課堂教學(xué)考核(試教)的人員。
3、課堂教學(xué)考核(試教)
主要考察應(yīng)聘者的教育教學(xué)能力,對(duì)課堂教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織及教學(xué)效果作出評(píng)價(jià)。課堂教學(xué)滿分為100分,合格線為60分。課堂教學(xué)成績(jī)占總成績(jī)40%
五、資格復(fù)審、體檢和考察
所有考生由教育局在課堂教學(xué)考核環(huán)節(jié)前進(jìn)行資格復(fù)審。復(fù)審不合格的,取消考試資格。
考試全部結(jié)束后根據(jù)應(yīng)聘人員的各項(xiàng)成績(jī)及所占比例計(jì)算出總成績(jī)。從高分到低分按照崗位需求數(shù)1:1的比例確定體檢人員名單??偝煽?jī)相同時(shí),以課堂教學(xué)(試教)成績(jī)高的為先;如筆試、學(xué)前教育加試、課堂教學(xué)考核都同分,則另外進(jìn)行加試,取加試成績(jī)高者為體檢人選。
體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《江蘇省教師資格認(rèn)定體檢標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程》執(zhí)行,體檢費(fèi)用考生自理。體檢不合格者,不予錄取。
對(duì)體檢合格人員進(jìn)行考察,重點(diǎn)考察考生的政治思想表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等情況。
六、公示及聘用
經(jīng)考試、體檢、考察合格后,對(duì)擬錄取人員公示7個(gè)工作日。公示無(wú)異議人員由聘用單位按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù),由市公開(kāi)招聘綜合管理部門發(fā)出《事業(yè)單位公開(kāi)招聘錄取通知》。
2016年的畢業(yè)生必須在2016年8月底前提供相應(yīng)的學(xué)歷(學(xué)位)證書及崗位要求的有關(guān)證書,獲得境外大學(xué)學(xué)歷和學(xué)位的,須在2016年8月底前取得經(jīng)國(guó)家教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證的證書。因應(yīng)聘人員單方面原因2016年9月1日前未能辦理相應(yīng)手續(xù)的,將取消其錄取資格。
應(yīng)聘普通中小學(xué)(幼兒園)教師、中職校(技校)文化課教師應(yīng)于2016年8月底前提供相應(yīng)的教師資格證書;應(yīng)聘中職校(技校)專業(yè)教師(實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師)應(yīng)于2017年12月前提供相應(yīng)的教師資格證書;應(yīng)聘高校、高職校教師崗位的人員應(yīng)于2017年12月底前提供相應(yīng)的教師資格證書。如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未取得相應(yīng)的教師資格證,學(xué)校將不予聘用。
聘用人員實(shí)行試用期,試用期按聘用制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。試用期滿考核合格的,予以定崗。不合格者取消聘用資格,終止聘用關(guān)系,個(gè)人自主擇業(yè)。
七、咨詢電話
本公告由無(wú)錫市教育局負(fù)責(zé)解釋。咨詢電話:無(wú)錫市教育局0510-81827686、0510-81821826。
八、招聘考務(wù)相關(guān)信息網(wǎng)址
無(wú)錫市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站:jswx.hrss.gov.cn
無(wú)錫市教育局網(wǎng)站: jy.wuxi.gov.cn/
各類通知、考試成績(jī)、體檢、公示等信息在無(wú)錫市教育局網(wǎng)站上公布。
九、紀(jì)律與監(jiān)督
1、考生與事業(yè)單位負(fù)責(zé)人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系或者近姻親關(guān)系的,不得應(yīng)聘該單位負(fù)責(zé)人員的秘書或者人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)、紀(jì)檢崗位以及有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的崗位。從事公開(kāi)招聘工作的負(fù)責(zé)人員及其工作人員與考生有上述親屬關(guān)系的,或者有其他情形可能影響招聘公正性的,應(yīng)當(dāng)實(shí)行回避。
2、為方便群眾和社會(huì)監(jiān)督,杜絕不正之風(fēng),設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話:
無(wú)錫市教育紀(jì)工委: 0510-81821832
無(wú)錫市人力資源和社會(huì)保障局事業(yè)單位人事管理處:0510-81822603
1、2016年無(wú)錫市教育局直屬單位公開(kāi)招聘教師崗位簡(jiǎn)介表.xlsx cc1b0e71a9f5dd22ff5c842478257e57.rar (20.18 KB)
2、無(wú)錫市教育局直屬院校地址及聯(lián)系方式.xlsx 6656223d2c0973e51a3f371c811fb93d.rar (10.01 KB)
陷阱一:口頭約定一“試”了之
某翻譯中心聘用5 名員工作翻譯員。老板承諾試用3 個(gè)月,試用期月薪250 元(低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY),試用期滿正式錄用,月工資不少于3000 元。好誘人的高薪!5 個(gè)翻譯員為了讓老板滿意,夜以繼日地拼命工作。在僅差10 天就試用期滿的時(shí)候,老板突然以“不適宜在本公司工作”為由,將5 人全部辭退。
支招
我國(guó)勞動(dòng)法第32 條規(guī)定,試用期內(nèi)的勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者不僅可以單方面無(wú)條件提出解除勞動(dòng)合同,而且無(wú)需提前30 天通知用人單位。在試用期內(nèi),用人單位辭退員工要有條件,即證明不符合單位的錄用條件。一旦員工在試用期內(nèi)被辭退,可以通過(guò)勞動(dòng)仲裁和訴訟的方式維護(hù)自己的權(quán)益。而且雙方一旦發(fā)生爭(zhēng)議,根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋第13 條的規(guī)定,用人單位負(fù)有“員工不符合錄用條件”的舉證責(zé)任。
陷阱二:試用期沒(méi)完沒(méi)了
小羅說(shuō)起她的“試用期”遭遇時(shí),顯得“很受傷”。她應(yīng)聘到市內(nèi)一家化妝品公司,干了7 個(gè)多月,公司說(shuō)她雖然干了這么長(zhǎng)時(shí)間,但銷售業(yè)績(jī)達(dá)不到公司的要求,因此還得繼續(xù)試用,直到公司認(rèn)為合格才能轉(zhuǎn)正。她便咬著牙繼續(xù)干,就這么又干了4 個(gè)月,公司還是不給她轉(zhuǎn)正。無(wú)奈之下,她只能另謀出路。
支招
法律規(guī)定,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6 個(gè)月,且必須與所簽勞動(dòng)合同的期限相吻合。具體的規(guī)定為:合同期不滿6 個(gè)月,試用期不得超過(guò)15 日;合同期滿6 個(gè)月、不滿1 年的,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)30 日;合同期滿1 年不滿2 年的,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)60 日;合同期滿2 年及以上的,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6 個(gè)月。有的用人單位會(huì)在雙方約定的試用期快要結(jié)束時(shí),以考察不全面等為由,再與員工續(xù)訂一個(gè)試用期。雖然兩個(gè)試用期的期限都不高于法定期限,但是前后相加以后就大大超過(guò)了6 個(gè)月,這都是侵害勞動(dòng)者利益的違法行為。值得注意的是,試用期不是勞動(dòng)合同的必備條款,僅僅是“可以”約定。超過(guò)法定期限后,視為試用期已經(jīng)結(jié)束,被試用的員工已經(jīng)轉(zhuǎn)為正式員工,擁有相應(yīng)的勞動(dòng)權(quán)益。
陷阱三:以見(jiàn)習(xí)期代替試用期
畢業(yè)生小陳到一家房產(chǎn)中介公司應(yīng)聘“高級(jí)物業(yè)顧問(wèn)”。公司沒(méi)有與小陳簽訂試用合同,而是簽了份見(jiàn)習(xí)合同,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1 年。
支招
由于大學(xué)生對(duì)試用期和見(jiàn)習(xí)期的概念弄不清楚,有些用人單位就故意用見(jiàn)習(xí)期代替試用期,以此來(lái)變相延長(zhǎng)試用期的期限。其實(shí),見(jiàn)習(xí)期和試用期是兩個(gè)不同的概念。
1. 期限不同,見(jiàn)習(xí)期的期限一般在一年以上,長(zhǎng)于試用期;
2. 適用對(duì)象不同,見(jiàn)習(xí)期專門適用于大中專畢業(yè)生,是對(duì)剛剛畢業(yè)的大中專畢業(yè)生在轉(zhuǎn)為國(guó)家干部編制之前制定的考核期。試用期則是針對(duì)用人單位和勞動(dòng)者在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)約定的一種考核期限,是隨著勞動(dòng)法的實(shí)施而產(chǎn)生的;
3. 對(duì)雙方約束力不同,見(jiàn)習(xí)期只對(duì)畢業(yè)生有約束力,若用人單位認(rèn)為畢業(yè)生在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)不合格,可以延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期或?qū)⑵滢o退;而試用期則對(duì)雙方都具有約束力,試用期內(nèi),若用人單位能夠證明畢業(yè)生不符合其錄用條件,可隨時(shí)將其辭退,反過(guò)來(lái)若畢業(yè)生對(duì)用人單位不滿意也可以隨時(shí)辭職;
4. 法律效力不同,見(jiàn)習(xí)期是強(qiáng)制性的,畢業(yè)生必須經(jīng)過(guò)見(jiàn)習(xí)期才能轉(zhuǎn)正為國(guó)家干部編制,而試用期不具有強(qiáng)制性,畢業(yè)生和用人單位可以在勞動(dòng)合同中約定其長(zhǎng)短或者有無(wú)。因此,畢業(yè)生在簽訂就業(yè)協(xié)議時(shí),必須搞清楚自己所適用的到底是見(jiàn)習(xí)期還是試用期,謹(jǐn)防上當(dāng)。
陷阱四:試用期內(nèi)不享受社會(huì)保險(xiǎn)
小王應(yīng)聘到某公司,試用期中上班第8 天因公受傷。他找人事部門報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),人事經(jīng)理卻雙手一攤,堅(jiān)持說(shuō)試用期內(nèi)員工不享受工傷保險(xiǎn)待遇。
支招
目前,有少部分用人單位以試用期是考察期或者試用期內(nèi)沒(méi)有正式建立勞動(dòng)關(guān)系為由,在試用期內(nèi)不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(如養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)等)。勞動(dòng)者依法享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇,用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。試用期屬勞動(dòng)合同期內(nèi),勞動(dòng)者在試用期內(nèi)所享有的權(quán)利義務(wù)與試用期滿后享有的權(quán)利義務(wù)是一致的。因此,即使在試用期內(nèi),用人單位也必須依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)工傷,同樣享受國(guó)家規(guī)定的各種工傷保險(xiǎn)待遇,因工傷喪失部分或全部勞動(dòng)能力者,可以享受傷殘補(bǔ)助待遇。即使有的老板不愿意與試用員工簽訂勞動(dòng)合同,事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系也同樣受法律保護(hù)。
陷阱五:以試用合同代勞動(dòng)合同
小胡在一家私企找到了工作,簽約時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)方給他的是一份“試用期合同”,簽訂合同之后,小胡向他人咨詢,才知道根本沒(méi)有這種合同。
支招
收費(fèi)騙錢沒(méi)商量
目前,是畢業(yè)生找工作的高峰期,但部分單位無(wú)用人計(jì)劃,也大肆廣告,以吸引畢業(yè)生的眼球,向求職畢業(yè)生收取各種名目的費(fèi)用。這些人往往抓住應(yīng)屆畢業(yè)生涉世不深、社會(huì)適應(yīng)性差、易上當(dāng)受騙等特點(diǎn),以詐騙錢財(cái)為目的,利用多種手段、名目騙取大學(xué)生少則百元左右的報(bào)名費(fèi),多則幾千元的培訓(xùn)費(fèi),以及各類押金,收實(shí)習(xí)保證金、體檢費(fèi)等。
有些畢業(yè)生求職心切,容易心存僥幸,雖然有疑慮,但覺(jué)得與獲得的職位和將來(lái)的收益相比,這點(diǎn)費(fèi)用算不了什么,愿意冒險(xiǎn)。得知上當(dāng)后索要費(fèi)用時(shí),則是“交錢容易退錢難”,求助無(wú)門。
“收費(fèi)陷阱”很常見(jiàn),防范起來(lái)也相對(duì)容易,需要畢業(yè)生牢記的是絕大多數(shù)情況下,求職都無(wú)需交費(fèi),如用人單位提出交費(fèi)要求,畢業(yè)生須仔細(xì)甄別,三思而后行。一般正規(guī)公司會(huì)承擔(dān)實(shí)習(xí)試用期間的培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、資料費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,無(wú)須畢業(yè)生自掏腰包,對(duì)那些一上來(lái)就收費(fèi)的“用人單位”,要多加小心。
“高薪高職”當(dāng)誘餌
為吸引更多的求職者上鉤,這些動(dòng)機(jī)不純的“用人單位”往往會(huì)花大力氣粉飾門面,如以“經(jīng)理”、“儲(chǔ)備干部”等好聽(tīng)的職位名稱來(lái)吸引求職者,職位通常“高職高薪、低門檻”。求職者務(wù)必擦亮眼睛,因?yàn)檫@朗朗晴空掉下的“大餡餅”可能正是“陷阱”的開(kāi)始。
首先,求職者要對(duì)個(gè)人能力和人力資源市場(chǎng)行情有清楚的認(rèn)識(shí)。雖不排除一些優(yōu)秀畢業(yè)生獲得高薪工作的可能,但畢業(yè)生的薪水通常會(huì)有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)供求職者參考。另外,所謂“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,用人單位不會(huì)盲目招聘,每個(gè)職位都有具體職責(zé)和要求,那些提供“誘人高薪”,但要求過(guò)于寬松,職責(zé)描述含糊不清的工作往往就是“職業(yè)陷阱”。
甄別這類陷阱有一定難度,但也并非不可能。首先,設(shè)置這類“招聘陷阱”的“用人單位”多為未經(jīng)工商部門注冊(cè)的非正規(guī)公司。面試前可先登錄該公司以及相關(guān)網(wǎng)站,對(duì)公司背景、相關(guān)新聞信息多加關(guān)注。如有必要,也可事先向有關(guān)部門查詢、核實(shí)該公司的真實(shí)情況,同時(shí),大學(xué)畢業(yè)生也應(yīng)利用好自己的人際網(wǎng)絡(luò),可以向老師、學(xué)長(zhǎng)等咨詢確認(rèn)后,再去面試。
試用期=免費(fèi)勞動(dòng)力?
躲過(guò)前面的層層“陷阱”,終于進(jìn)入正式工作狀態(tài)。畢業(yè)生首先需要面對(duì)的就是“試用期”,用人單位通過(guò)試用期了解畢業(yè)生工作情況本無(wú)可厚非,但一些單位卻違規(guī)操作,與很多畢業(yè)生簽約,但在試用期馬上就要結(jié)束時(shí),以各種理由辭退了絕大多數(shù)畢業(yè)生。用人單位的這種不法手段對(duì)大學(xué)生傷害很大,免費(fèi)榨取畢業(yè)生的勞動(dòng)力不說(shuō),還延誤了畢業(yè)生求職時(shí)間,使其錯(cuò)過(guò)更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。
另外,還有部分企業(yè)把保持員工高淘汰率作為促進(jìn)員工工作效率,加強(qiáng)企業(yè)管理的機(jī)制之一,這類企業(yè)長(zhǎng)年招聘大量人員,不斷補(bǔ)充新鮮血液,以不合常理的裁員制度來(lái)刺激員工的工作動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。對(duì)此,新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步約束勞資雙方,根據(jù)勞動(dòng)合同期限嚴(yán)格規(guī)定試用期,同時(shí)規(guī)定同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期,試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。勞動(dòng)合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動(dòng)合同期限。
依法設(shè)立試用期的目的在于給予雙方相互考察、相互了解的期限,畢業(yè)生在試用期內(nèi)可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同,不需要理由,也無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。用人單位只有證明畢業(yè)生在此期間不符合單位的錄用條件,才可以解除勞動(dòng)合同。而且,正規(guī)招聘單位在一開(kāi)始都會(huì)向求職者說(shuō)明試用期,即使試用期求職者表現(xiàn)不合格,也會(huì)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。
新時(shí)代的“不平等條約”
工資是求職者非常關(guān)注的問(wèn)題,也是很多畢業(yè)生決定去留的重要參考,但有些單位在招聘時(shí),對(duì)求職者所承諾工資與其實(shí)際工資不符,甚至存在欺騙行為。
比如有的單位在招聘的時(shí)候,只說(shuō)基本工資,其他如獎(jiǎng)金、福利、保險(xiǎn)等根本不提;有的單位盡管開(kāi)價(jià)不低,可是保險(xiǎn)等需要扣除的項(xiàng)目也都包括在內(nèi),東扣西扣之后,最后所剩與當(dāng)初所定的相去甚遠(yuǎn);再有,就是口頭承諾的福利到了實(shí)際中并不兌現(xiàn)。所以畢業(yè)生在找工作時(shí),不能只看表面工資多少,在簽約之前一定要通過(guò)各種方式問(wèn)清楚工資包含的具體內(nèi)容。
同時(shí),簽訂就業(yè)協(xié)議和勞動(dòng)合同時(shí)也有“陷阱”存在。這些陷阱大多比較隱蔽、難以識(shí)別,需要求職的畢業(yè)生加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),在簽約之前多向?qū)W校老師或有經(jīng)驗(yàn)的人取經(jīng),同時(shí)認(rèn)真了解企業(yè)的情況,簽約前還應(yīng)反復(fù)檢查,保證協(xié)議內(nèi)容無(wú)歧義和遺漏,充分論證后再簽約,避免日后發(fā)生分歧。
而對(duì)求職者來(lái)說(shuō),求職的道路并不平坦,找工作過(guò)程中也是被選擇的時(shí)候多。如選擇的時(shí)候少,能被單位“試用”已經(jīng)可以用“幸運(yùn)”來(lái)形容,因此求職者都非常珍惜得來(lái)不易的試用期。
而“試用期”也成為很多求職者在求職路上經(jīng)常所遭遇的一道陷阱。
他們?cè)凇霸囉谩眱蓚€(gè)月后被迫離開(kāi)
張玲到杭州某家廣告策劃公司應(yīng)聘做行政助理,面試出乎意料地順利。面試臨近結(jié)束的時(shí)候,經(jīng)理對(duì)她說(shuō),由于公司出于擴(kuò)建中,正缺人手,讓她當(dāng)天再推薦幾個(gè)同學(xué)過(guò)來(lái)面試。
張玲回到學(xué)校把這個(gè)消息告訴了還沒(méi)有找到工作的同學(xué),大家都覺(jué)得像是中了頭彩一般幸運(yùn)。畢竟試用期是正式就業(yè)的一次最佳機(jī)會(huì)。
張玲帶著5個(gè)同學(xué)來(lái)到公司。經(jīng)理很爽快,隨意問(wèn)了大家一些問(wèn)題后,接著說(shuō)第二天就可以上班,先試用三個(gè)月,試用期間工資為800元一月,試用期結(jié)束后就簽協(xié)議。經(jīng)理很誠(chéng)懇地對(duì)她們說(shuō):“公司在杭州剛起步,你們是招進(jìn)的第一批員工,等公司穩(wěn)定下來(lái)后,你們都是公司的元老了。”本來(lái)六個(gè)人都還有些顧慮,覺(jué)得工作來(lái)得太容易,聽(tīng)到這句話后,也都放心了。
上班頭一天張玲就覺(jué)得有些異樣,除了他們新來(lái)的六個(gè)人外,連經(jīng)理帶員工就4個(gè)人。經(jīng)理解釋說(shuō)總公司在寧波,杭州只是子公司,剛起步,所以人不多。公司當(dāng)時(shí)正接手了一個(gè)廣告生意,張玲被派去負(fù)責(zé)文案策劃,而不是公司一開(kāi)始給她定位的“行政助理”崗位。在公司里,六個(gè)人什么活都干,跑腿,打雜,做策劃,甚至去拉廣告。大家想,現(xiàn)在公司缺人手,分工也還沒(méi)那么明確。于是,盡管每天連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí),可大家都盡心盡力地去干。
經(jīng)理一點(diǎn)也沒(méi)有提起工資的事。張玲問(wèn)起經(jīng)理工資的事,經(jīng)理讓大家等等,兩個(gè)月后一起發(fā)。大家覺(jué)得反正都干了一個(gè)月多了,干到兩個(gè)月再發(fā)工資也可以接受。
兩個(gè)月后,公司差不多穩(wěn)定下來(lái),經(jīng)理又去人才市場(chǎng)上招進(jìn)了一批人。這次經(jīng)理很主動(dòng)地把兩個(gè)月的工資單給打了出來(lái)。張玲一看,她們的工資全變成了300元。張玲和她同學(xué)一起去問(wèn)經(jīng)理這是怎么回事,經(jīng)理說(shuō)她們六個(gè)人全都是以實(shí)習(xí)名義來(lái)到單位的,也沒(méi)簽協(xié)議,實(shí)習(xí)生本來(lái)是沒(méi)工資的,但公司考慮到他們干得那么辛苦,所以才給每個(gè)人發(fā)300元的工資。
張玲她們這時(shí)才明白過(guò)來(lái):公司根本就沒(méi)有聘用她們的誠(chéng)意,只是由于公司剛建立,要找?guī)讉€(gè)廉價(jià)勞動(dòng)力罷了。大家協(xié)議也沒(méi)簽,多說(shuō)無(wú)用,只好憤憤不平地離開(kāi)了公司。
“周瑜打黃蓋”,一個(gè)愿打一個(gè)愿挨?
記者來(lái)到和平會(huì)展中心舉辦的春季人才招聘會(huì)上,隨機(jī)采訪了部分學(xué)生,出乎記者意料的是,對(duì)類似張玲們所遇到的“試用”陷阱,畢業(yè)生們已是見(jiàn)怪不怪,甚至認(rèn)為這已經(jīng)是求職過(guò)程中的必然經(jīng)歷。
僧多粥少的就業(yè)局面對(duì)于眾多的求職者來(lái)說(shuō),求職過(guò)程一帆風(fēng)順是少之又少,大多數(shù)求職者都已經(jīng)在大大小小的招聘會(huì),一輪、兩輪、三輪的面試中身心俱憊,不少求職者在未就業(yè)前,最希望的是能夠得到企業(yè)的一個(gè)實(shí)習(xí)或者“試用”機(jī)會(huì),就是這樣,求職者也總是感到“珍貴”。
浙江工業(yè)大學(xué)2000級(jí)的王超告訴記者:“招聘單位和求職者本應(yīng)該是平等的雙方,可實(shí)際情況卻不是這樣。這次招聘會(huì)的求職者上萬(wàn)人,而招聘單位也就幾百家。一個(gè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)少的幾十人,多的上百人,在這種情況下,如果有單位讓我去試用,就算是假試用真實(shí)習(xí),我也愿意去?!?/p>
杭州商學(xué)院2000級(jí)的周周說(shuō):“面試時(shí),我們往往是連薪水問(wèn)題都不敢貿(mào)然提出,總擔(dān)心會(huì)給公司留下不好的印象。從內(nèi)心來(lái)講,我們也知道這里面很可能就埋藏了陷阱,我們可能會(huì)成為一些企業(yè)謀取利益的犧牲品,你可以選擇拒絕試用,但這就意味著你失去了一次就業(yè)的機(jī)會(huì)。因此即使有1%的希望,我們也必須100%地去爭(zhēng)取,畢竟現(xiàn)在找工作的人這么多,你拒絕試用,別人卻愿意試用,那最后的可能或許就是別人找到工作了,你沒(méi)有找到?!?/p>
對(duì)遭遇類似的“試用陷阱”,多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為“剛畢業(yè)的大學(xué)生都只能吃啞巴虧”。
江西科技大2000級(jí)學(xué)生賴天明告訴記者,他自己也遭遇過(guò)這種情況:“吃一塹長(zhǎng)一智,以后再遇到類似情況時(shí)會(huì)多留意一下。況且剛剛畢業(yè)出來(lái)找工作,多多少少都會(huì)吃些虧的,就當(dāng)做是一種求職過(guò)程的磨練?!?/p>
少數(shù)企業(yè)以“試用”為名招募廉價(jià)勞動(dòng)力
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在人才市場(chǎng)上無(wú)論是本科生、??粕⑦€是研究生,從數(shù)量上來(lái)說(shuō)都已經(jīng)給企業(yè)提供了一個(gè)可供選擇的空間,而求職者的增多就導(dǎo)致其中不可 避免的有良莠之分,實(shí)習(xí)和試用正是考察應(yīng)聘者的一種比較好的方式。
杭州某電器公司人事主管許云帆認(rèn)為:“作為一個(gè)正規(guī)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)人才招聘的實(shí)習(xí)和試用區(qū)分得很清楚。一般來(lái)講,試用是企業(yè)和人才之間已經(jīng)有了初步意向,而實(shí)習(xí)只意味著企業(yè)給那些即將參加工作的大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并不存在著應(yīng)聘和聘用關(guān)系。例如現(xiàn)在上海許多企業(yè)在招聘會(huì)上就直接寫著招收實(shí)習(xí)生,這些實(shí)習(xí)生既可以是大四找工作的學(xué)生,同樣也可以是大
一、大二低年級(jí)的大學(xué)生。”
然而,需求產(chǎn)生市場(chǎng)。每天都有新的公司或者企業(yè)在注冊(cè)成立。人才有良莠之分,企業(yè)同樣有正規(guī)與不正規(guī)的區(qū)別。市場(chǎng)上相當(dāng)一部分企業(yè)的用人制度和整個(gè)企業(yè)的機(jī)制并不規(guī)范,而這些企業(yè)往往趁畢業(yè)生求職心切之機(jī),以“試用”之名來(lái)廉價(jià)賺取畢業(yè)生的勞動(dòng)力。
初,由于資金少、待遇不好等原因,很難招到一批良才。但又急需人手,為此這些企業(yè)便利用人才市場(chǎng)上眾多求職者的急切心態(tài),先是以高薪吸引一批求職者,然后再以實(shí)習(xí)或者試用的名義將他們招進(jìn)公司。實(shí)際來(lái)講,這些實(shí)習(xí)或試用者的工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度與正常員工相差無(wú)幾的,甚至有的還高出許多。而這些人的工資與正常員工相比卻往往少得可憐。如此廉價(jià)的勞動(dòng)力當(dāng)然會(huì)給企業(yè)節(jié)省一筆不小的費(fèi)用,試用期滿后,就找借口將他們掃地出門,然后再去招另外一批人?!?/p>
“試用”陷阱尚難維權(quán)
當(dāng)畢業(yè)生求職遭遇類似的試用陷阱時(shí),他們應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益?記者采訪了有關(guān)部門。
杭州市人事局分管大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)的魏主任告訴記者,畢業(yè)生在維權(quán)時(shí)還有相當(dāng)?shù)碾y度。
魏主任認(rèn)為,從企業(yè)方來(lái)說(shuō),短期的經(jīng)濟(jì)利益固然重要,但利用試用圈套節(jié)省人力資本并不能使企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。人員的不穩(wěn)定、試用者水平的良莠不齊,這些都會(huì)影響企業(yè)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。因此,這樣的情況對(duì)于企業(yè)自身也會(huì)有不利的一面。
而對(duì)于畢業(yè)生該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益這一問(wèn)題,魏主任認(rèn)為畢業(yè)生只有與企業(yè)已經(jīng)簽定勞動(dòng)合同,形成實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系后,才能按照國(guó)家《勞動(dòng)法》有關(guān)政策維權(quán)。由于目前還沒(méi)有關(guān)于畢業(yè)生“就業(yè)協(xié)議書”使用辦法之類明確的政策法規(guī),“就業(yè)協(xié)議書”法律約束力尚無(wú)明確范圍,而雙向選擇中,單位也有選擇的權(quán)利,求職者無(wú)法抓住單位的把柄,因此,當(dāng)求職者掉入某些用人單位的“試用”陷阱時(shí),很難維護(hù)自己的合法權(quán)益。
求職者對(duì)“試用”應(yīng)多留心眼
畢業(yè)生求職時(shí)如何才能盡可能地避免掉入“試用陷阱”,魏主任提醒應(yīng)屆畢業(yè)生:要提防掉進(jìn)個(gè)別企業(yè)的“試用”陷阱,主要還是要靠他們自己在求職過(guò)程中多留心眼。
一、要對(duì)自己所應(yīng)聘的企業(yè)有所了解,例如了解企業(yè)成立的時(shí)間,大致規(guī)模,以及用人制度上是否規(guī)范。
二、對(duì)企業(yè)所提供的“試用”或者“實(shí)習(xí)”機(jī)會(huì),一定要區(qū)分清楚自己獲得的究竟是實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)還是試用機(jī)會(huì)。
但在我看來(lái),今年的畢業(yè)生找工作也并非難到?jīng)]有辦法。雖然今年畢業(yè)生人數(shù)多和工作機(jī)會(huì)有限加大了大學(xué)生就業(yè)的壓力,但其實(shí)國(guó)內(nèi)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)近些年一直不樂(lè)觀,只是今年比過(guò)去幾年難一點(diǎn)而已。所以給今年畢業(yè)生的忠告是,與其對(duì)數(shù)字表示驚訝,不如認(rèn)真思考如何讓找工作變得不難。
世界經(jīng)濟(jì)衰退影響全球大學(xué)生就業(yè)
自從2008年~2009年以美國(guó)為中心的全球金融危機(jī)發(fā)生后,全球企業(yè)都受到了重大影響并因此出現(xiàn)了裁員和招聘滯待的現(xiàn)象。這為大學(xué)生就業(yè)增加了難度。不僅僅是中國(guó)就業(yè)困難,歐盟失業(yè)率也是居高不下,希臘由于出現(xiàn)國(guó)家財(cái)政危機(jī),62.4%的年輕工作者失業(yè)。美國(guó)處于這次金融危機(jī)的核心,經(jīng)濟(jì)衰退給大學(xué)生就業(yè)造成了極大的壓力。根據(jù)美國(guó)新聞社CNBC報(bào)道,雖然近幾年來(lái)美國(guó)整體就業(yè)形勢(shì)有所改觀,但美國(guó)高校畢業(yè)生的就業(yè)前景依然十分灰暗。據(jù)推測(cè),2013年美國(guó)應(yīng)屆生的就業(yè)率僅為13%。由此可見(jiàn),中國(guó)2013年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難并不是一個(gè)獨(dú)立的現(xiàn)象,而是與世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)息息相關(guān)的。
在中國(guó),也有一些有別于其他國(guó)家的現(xiàn)象:一方面畢業(yè)生表示工作難找,另一方面用人企業(yè)抱怨找不到好畢業(yè)生,找到了也很少有順利度過(guò)試用期的,并因此不愿意招聘畢業(yè)生。所以說(shuō),在中國(guó)經(jīng)濟(jì)還是于世界較好水平的背景下,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行一些招聘政策上的改變是可以改善“最難就業(yè)季”這一情況的。比如鼓勵(lì)企業(yè)給應(yīng)屆生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為他們提供一個(gè)成功就業(yè)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。事實(shí)上,企業(yè)的很多全職崗位完全可以由實(shí)習(xí)生來(lái)完成,這樣不但有利于解決就業(yè)難的問(wèn)題,也有利于公司成本的控制。筆者從事人力資源管理工作近14年,擁有自己的人力資源咨詢公司。在我和各企業(yè)客戶交流中了解到,在應(yīng)屆生入職后,很多企業(yè)沒(méi)有完整的、有針對(duì)性的入職適應(yīng)項(xiàng)目。事實(shí)上,從學(xué)生轉(zhuǎn)換為職場(chǎng)人士是一個(gè)“新人”能否在工作中發(fā)揮應(yīng)有作用和對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)的關(guān)鍵。如果公司可以為試用期的應(yīng)屆畢業(yè)生員工提供有針對(duì)性的項(xiàng)目,來(lái)幫他們從工作、生活、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等多方面適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,引導(dǎo)他們進(jìn)行正確的職業(yè)預(yù)期和規(guī)劃,哪怕起薪低一些,相信也會(huì)有非常多的優(yōu)秀畢業(yè)生愿意加入企業(yè)。
應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于自身和工作的認(rèn)知很窄
我的公司招收了一些應(yīng)屆畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生。在和眾多學(xué)生的交流中我發(fā)現(xiàn),當(dāng)今的大學(xué)生對(duì)工作和事業(yè)的認(rèn)知非常窄。這個(gè)“窄”體現(xiàn)在:一方面畢業(yè)生對(duì)于自己的工作能力認(rèn)識(shí)比較模糊,另一方面則是他們對(duì)于自身的職業(yè)規(guī)劃過(guò)于死板。
很多大學(xué)生非常重視第一份工作,大多數(shù)畢業(yè)生希望能找到與自己所學(xué)專業(yè)對(duì)口的工作或者畢業(yè)即進(jìn)入世界500強(qiáng)知名企業(yè),認(rèn)為這樣才是為自己創(chuàng)造了一個(gè)好的平臺(tái)來(lái)開(kāi)啟職場(chǎng)成功之路。殊不知,這樣的職業(yè)認(rèn)知是多么片面和不切實(shí)際。大學(xué)生應(yīng)該對(duì)自己有清晰的認(rèn)知,并通過(guò)實(shí)習(xí)或者社團(tuán)活動(dòng)來(lái)了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足,這樣才能在就業(yè)時(shí)知道自己需要學(xué)習(xí)和提高的方向。
我采訪了很多資深的管理者,他們都告訴我,在第一份工作中最重要的收獲就是工作素質(zhì),具體來(lái)說(shuō)就是交際能力、問(wèn)題處理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。工作素質(zhì)在所有行業(yè)中都是共通的,在選擇第一份工作時(shí),畢業(yè)生更應(yīng)該重視的是這份工作對(duì)自身工作素質(zhì)的培養(yǎng)。不要盲目地挑剔工作機(jī)會(huì),應(yīng)該在工作中樹(shù)立正確積極的工作態(tài)度,即以學(xué)習(xí)和提高工作素質(zhì)為重,這才是成功就業(yè)的敲門磚。
很多大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃不夠靈活,這也造成了他們找工作鉆牛角尖的現(xiàn)象。我建議大學(xué)生有一個(gè)比較明確的職業(yè)規(guī)劃框架。
舉個(gè)例子,杰克·韋爾奇,前GE(通用電氣)CEO,出身于化學(xué)工程專業(yè)。曾經(jīng)是GE初級(jí)工程師的他,以出色的領(lǐng)導(dǎo)力和敏銳的市場(chǎng)洞察力成為了GE歷史上最偉大的CEO,獲得大家的認(rèn)可。舉這個(gè)例子我想說(shuō)明,一個(gè)靈活的職業(yè)規(guī)劃框架,可以拓展職業(yè)發(fā)展前景并培養(yǎng)工作綜合能力。應(yīng)屆畢業(yè)生可以嘗試不同類型的公司和不同的職業(yè),一方面鍛煉自己的職業(yè)素質(zhì),另一方面認(rèn)清自己的職業(yè)興趣。我創(chuàng)建羅邁國(guó)際商務(wù)咨詢公司(RMG Selection)的初衷,是讓中國(guó)的人才能夠?yàn)樽约旱臒崆楣ぷ?,而不是因?yàn)樯婧透?jìng)爭(zhēng)壓力而工作。在不斷的嘗試和積累中,我相信應(yīng)屆畢業(yè)生可以對(duì)自己更加了解,也對(duì)自己的目標(biāo)更加清晰,用經(jīng)歷和理性判斷去填充和完善自己的職業(yè)規(guī)劃,讓自己的職業(yè)道路更為寬廣和靈活。
高校應(yīng)該協(xié)助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃
由于中國(guó)的大學(xué)生在高中畢業(yè)就選定自己的專業(yè),所以可以說(shuō)中國(guó)的學(xué)生高中畢業(yè)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了他們的職業(yè)規(guī)劃。最近很多專家就就業(yè)難問(wèn)題提出學(xué)生應(yīng)該在高中畢業(yè)時(shí)就規(guī)劃好自己的職業(yè)發(fā)展。但是往往學(xué)生時(shí)期的職業(yè)規(guī)劃是不成熟的,甚至是片面的。未來(lái)的變數(shù)太多,計(jì)劃趕不上變化,畢竟大學(xué)生活僅僅是社會(huì)生活的“預(yù)備役”。我當(dāng)然支持大學(xué)生要盡早計(jì)劃,這樣在生活中就會(huì)有目標(biāo),也不會(huì)虛度年華。但高校畢業(yè)生應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)不斷調(diào)整計(jì)劃,讓自己永遠(yuǎn)有一個(gè)目前看來(lái)最優(yōu),同時(shí)也最可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。各大高??梢跃奂瘞熧Y或者職場(chǎng)規(guī)劃方面的專業(yè)人士,為學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃提供專業(yè)的咨詢和服務(wù),讓他們的規(guī)劃更靈活而合理。
另外,除了應(yīng)該注意教材信息與時(shí)俱進(jìn)外,高校還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐了解自己所學(xué)的專業(yè),讓他們?cè)趯?shí)踐中提高自己的工作素質(zhì)。在美國(guó)及歐洲各國(guó),大部分大學(xué)都有和企業(yè)合辦的項(xiàng)目,為學(xué)生去實(shí)習(xí)提供了便利條件,另外,還會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)精英來(lái)為學(xué)生做講解。中國(guó)的高??梢栽谶@方面效仿發(fā)達(dá)國(guó)家的高等教育模式,來(lái)幫助大學(xué)生豐富自己,讓他們充分地備戰(zhàn)就業(yè)。
自主創(chuàng)業(yè)不僅僅需要經(jīng)濟(jì)支持
中國(guó)政府十分重視大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,并出臺(tái)了鼓勵(lì)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策,以此來(lái)緩解應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)壓力。但應(yīng)屆生在畢業(yè)后馬上自主創(chuàng)業(yè)往往十分困難,不僅僅他們面臨經(jīng)濟(jì)壓力,更重要的是他們沒(méi)有任何職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。拿我自己為例,我在跨國(guó)公司工作10年之后才開(kāi)創(chuàng)自己的公司,這也是我沒(méi)有走很多彎路的原因之一。
鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是很好的理念,但要在大學(xué)教育期間開(kāi)始培養(yǎng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí),為大學(xué)生在商場(chǎng)上的實(shí)踐提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。美國(guó)的本科和研究生教育中,很多高校將創(chuàng)業(yè)學(xué)設(shè)置為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè),而此專業(yè)與眾不同的地方就在于學(xué)生將有很多機(jī)會(huì)接觸到真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)成功人士。這樣從大學(xué)生的素質(zhì)上協(xié)助他們做好自主創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備,也增加了他們創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
相信通過(guò)國(guó)家、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生和的共同努力,畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)會(huì)變得繁榮起來(lái)。同時(shí),我也更加相信,一個(gè)繁榮成熟的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)會(huì)反過(guò)來(lái)有利于國(guó)家、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展。
一、人力資源基本情況(不包括廣易和木材加工處)
1、總?cè)藬?shù)
2、各廠、處、室具體情況:
3、學(xué)歷、職稱情況(統(tǒng)招人員)
二、規(guī)范人力資源管理
由于指揮部正在籌建時(shí)期,很多工作還有待規(guī)范化。為此,我們先后建立了人事檔案,員工入職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)和離退職員工的各種手續(xù),建立了員工實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)、轉(zhuǎn)正的手續(xù)及鑒定表,制定了員工外派培訓(xùn)的管理制度和工作流程,擬寫了勞保管理規(guī)章制度和發(fā)放辦法,建立了勞保臺(tái)帳、特殊工種檔案,制定了員工因工負(fù)傷待遇的試行辦法,編寫了員工安全培訓(xùn)資料(以上五項(xiàng)已移交安環(huán)),員工行為管理規(guī)范細(xì)則,完善并修改了員工招聘方案等等。對(duì)隨時(shí)進(jìn)廠的臨時(shí)工也有相應(yīng)的規(guī)章制度加以約束,使人力資源管理信息化和人力資源制度建設(shè)逐步走向正規(guī)。
三、把握人力資源動(dòng)態(tài)
1、按指揮部相關(guān)規(guī)定,公司新入職員工都有三個(gè)月的試用期,在這期間,我們對(duì)其進(jìn)行多方面的考核。待試用期后,要求本人寫出總結(jié),然后,有針對(duì)性地找個(gè)別員工談話,指出工作中的成績(jī)與不足,最后與其所在項(xiàng)目處結(jié)合,經(jīng)總經(jīng)理批示轉(zhuǎn)入正式員工,提高工資待遇,激勵(lì)了員工的積極性。目前,指揮部還沒(méi)有提前或延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正時(shí)間的員工,也沒(méi)有因其他原因不給予轉(zhuǎn)正的員工。
2、根據(jù)工作需要,按各項(xiàng)目處的要求,合理調(diào)動(dòng)員工崗位,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置。
3、隨員工入職、調(diào)整和離職的情況及時(shí)整理員工崗位及聯(lián)系方式并遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、多渠道招聘
指揮部是一個(gè)正在籌建的單位,招聘工作是目前很重要工作之一。為滿足各項(xiàng)目處的用工需求,廣聚人才,我們采用多種渠道進(jìn)行招聘。
1、在資料庫(kù)中篩選
本著公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,我們首先在資料庫(kù)中選出符合條件人員遞交各項(xiàng)目處進(jìn)行篩選。這部分人員是往屆畢業(yè)生,他們有較好的理論基礎(chǔ),參加工作時(shí)間雖不長(zhǎng)但也有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)這部分人員進(jìn)行聯(lián)系、調(diào)查。
2、走進(jìn)校園
走進(jìn)校園招聘應(yīng)屆畢業(yè)生是我們招聘工作的主要渠道。因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生不僅有新思想,可塑性強(qiáng),選擇余地大,好管理,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,更重要的是他們使我們的企業(yè)增添了活力,是我們企業(yè)發(fā)展的主力軍。為此,我們走訪了唐山市及周邊很多的縣區(qū)各大中專學(xué)校,經(jīng)過(guò)多方考察,先后從藍(lán)天技校、灤縣職業(yè)教育中心、唐海職業(yè)教育中心、唐山科技職業(yè)學(xué)院、理工大學(xué)等招錄了許多人員。
3、走進(jìn)人材市場(chǎng)
我們多次參加了唐山市人才市場(chǎng)組織的招聘會(huì)議。這個(gè)渠道不僅有應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生,還有一些有工作經(jīng)驗(yàn)、從外地來(lái)的應(yīng)聘者。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)
為了多種途徑招聘人員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,我們開(kāi)通了528招聘網(wǎng)和唐山人才網(wǎng)。這種形式的招聘不僅可以節(jié)省人力、時(shí)間,還能尋找一些有工作經(jīng)驗(yàn)的人員。截止11月底,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘的人員共有7人。經(jīng)過(guò)多方考核,這些人員都能在各自的崗位發(fā)輝其特長(zhǎng)。
5、 通過(guò)當(dāng)?shù)刂薪樗?/p>
根據(jù)工作需要,公司有些崗位需就近招工,有利于工作和管理。為此,我們與唐海五場(chǎng)中介所取得了聯(lián)系。現(xiàn)在我單位的保潔人員、鍋爐工、炊事人員等都是通過(guò)當(dāng)?shù)氐闹薪樗袖浀摹=?jīng)考察,效果很好。
6、通過(guò)推薦
通過(guò)相關(guān)人員的推薦,也是我們招聘工作的另一個(gè)渠道。我單位剛剛起步,有很多工作需與各級(jí)部門疏通,這些人員大都是人脈關(guān)系好的管理人員和工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。
五、員工入職培訓(xùn)
我們自行編寫了“新員工入廠須知”。在員工入職時(shí),我們做到每人一本。這本“新員工入職須知”不僅讓他們知道本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,更重要是讓他們了解我們企業(yè)的發(fā)展史,知道我們的企業(yè)在同行業(yè)的各種情況和所獲得的各種殊榮,明白我們企業(yè)的奮斗目標(biāo),使他們能在這個(gè)企業(yè)中更踏實(shí)地生活、工作。及時(shí)對(duì)新入職員工發(fā)放相應(yīng)的福利、勞保(從11月份此工作已移交安環(huán)部門),確保員工安全生產(chǎn)。
另外,還編寫了《員工安全培訓(xùn)資料》,不僅對(duì)新上崗的員工進(jìn)行安全教育知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí),還通過(guò)大量的案例使員工真正認(rèn)識(shí)到安全對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)的重要性。(此資料和工作于8月份已移交安環(huán)部門)
六、為員工上“三險(xiǎn)”
為了增加員工的凝聚力,按相關(guān)政策,我們給員工進(jìn)行了補(bǔ)簽勞動(dòng)合同和上“三險(xiǎn)”的工作(此工作由陳焯辦理)。按指揮部規(guī)定,我們?yōu)橥ㄟ^(guò)試用期轉(zhuǎn)入的正式員工上“三險(xiǎn)”。(本工作總結(jié)來(lái)源于kxren.com)目前已為31人辦理了“三險(xiǎn)”。以后還要隨著新員工的入職和離職情況,每月到唐海社保中心進(jìn)行“三險(xiǎn)”的相應(yīng)工作。
七、其它
1、根據(jù)各項(xiàng)目處的考勤,每月做工資表,做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤,確保員工每月按時(shí)領(lǐng)到工資。
2、由于工作需要,焊管項(xiàng)目處需外派人員進(jìn)行無(wú)損檢測(cè)的培訓(xùn),我們對(duì)所辦單位進(jìn)行核實(shí)、查證,確保培訓(xùn)單位的真實(shí)性?,F(xiàn)焊管已有二人到外培訓(xùn),并取得了相應(yīng)的證書。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
廣西防城港市防城區(qū)人民政府辦公室因工作需要,擬向社會(huì)公開(kāi)招聘2名信息管理工作人員,具體招聘崗位及要求如下:
一、招聘崗位
(一)擬招聘崗位:信息管理人員2名,具體詳見(jiàn)招聘計(jì)劃表(附件1)
(二)招聘性質(zhì):編外聘用
二、招聘條件
(一)具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;
(二)遵紀(jì)守法,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
(三)40周歲(1977年1月31日以后出生)以下,具有大學(xué)??埔陨衔幕潭然?018年應(yīng)屆大學(xué)本科以上畢業(yè)生;
(四)具有履行崗位職責(zé)的文化程度、知識(shí)、能力及技能要求;
(五)具有正常履行職責(zé)的身體條件。
有下列情形之一的人員,不得應(yīng)聘:
(一)曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員;
(二)曾被開(kāi)除公職或者因違規(guī)違紀(jì)被解除勞動(dòng)合同的人員;
(三)涉嫌違紀(jì)違法正在接受有關(guān)專門機(jī)關(guān)審查尚未作出結(jié)論的;
(四)受處分期間或者未滿影響期限的;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
三、招聘程序和方法
(一)報(bào)名
報(bào)考人員可以現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,也可以通過(guò)信函、傳真、E-mail方式進(jìn)行報(bào)名,填寫《廣西防城港市防城區(qū)政府辦公室公開(kāi)招聘聘用制工作人員報(bào)名表》(詳見(jiàn)附件2),郵寄或發(fā)送至以下地址:
廣西防城港市防城區(qū)防北路112號(hào)區(qū)政府辦公室信息股收,郵編538201(信封注明“應(yīng)聘材料”)或[email protected](郵件主題為“姓名+應(yīng)聘崗位”)。
(二)報(bào)名時(shí)間
即日起至2018年2月23日,上午8:30—12:00,下午14:30—17:30(節(jié)假日、雙休日除外)。
聯(lián)系人:陳欽杰,聯(lián)系電話:0770-2211659(含傳真)。
四、聘用程序和工資待遇
(一)資格審查:報(bào)名截止后,由工作小組根據(jù)招聘職位要求進(jìn)行進(jìn)行初審,初審合格后發(fā)出面試通知,未獲面試資格者,不再另行通知。
(二)考試:組織獲面試資格的報(bào)考人員進(jìn)行面試(時(shí)間另行通知),面試當(dāng)天報(bào)考人員提交本人身份證、畢業(yè)證、學(xué)歷證(應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)具學(xué)校證明)及職業(yè)技術(shù)資格證等原件及復(fù)印件一式兩份,小二寸近期正面免冠彩色照片2張,凡提供材料情況不實(shí)者即取消考試資格。
(三)體檢:由招聘單位組織擬聘用人員統(tǒng)一到縣級(jí)以上并具有規(guī)定資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢,費(fèi)用自理。對(duì)于在體檢過(guò)程中弄虛作假或隱瞞真實(shí)情況致使體檢結(jié)果失真的,取消聘用資格。
(五)聘用:經(jīng)研究確定為擬聘用人員的,進(jìn)行公示,公示期5天。公示期滿無(wú)異議或反映的問(wèn)題不影響聘用的,按程序報(bào)有關(guān)部門辦理聘用手續(xù),簽訂聘用合同。
(六)工資待遇:
1.對(duì)擬聘人員進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用期考核,試用期間,工資2700元/月;
2.試用期滿經(jīng)考核達(dá)到崗位要求的簽訂勞動(dòng)合同,合同期1年,工資為3200元/月(含聘用人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等五險(xiǎn)費(fèi)用);
3.合同期滿后經(jīng)考核合格者可重新簽訂合同予以續(xù)聘,本單位可根據(jù)考核結(jié)果對(duì)聘用人員作留用或解聘的決定。
五、其他
本公告由防城港市防城區(qū)人民政府辦公室負(fù)責(zé)解釋。
通過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn),讓我對(duì)蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)銷售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產(chǎn)品知識(shí)。在在昌樂(lè)店的日子更是對(duì)所學(xué)的東西有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。通過(guò)這3個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):
一、3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的一無(wú)所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。工作需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù)。
二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,團(tuán)結(jié)就是力量,在服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長(zhǎng)的更快,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多與客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是還有很多的不足,因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。