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作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,感觸頗多。在x天的實(shí)習(xí)生活中,我上了節(jié)課,作為實(shí)習(xí)班主任,帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉,帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì),讀報(bào)、課間操時(shí)維持秩序,做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作,籌辦了“學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)”主題班會(huì)。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。做如下實(shí)習(xí)工作自我鑒定:
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、沒(méi)想過(guò)的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問(wèn)學(xué)生:“你們聽(tīng)完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢?在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣。
要做到在快樂(lè)中學(xué)習(xí),不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時(shí),我往往是凌晨三、四點(diǎn)就起床備課,查資料,寫(xiě)教案,直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。盡管如此,我還是覺(jué)得如果準(zhǔn)備時(shí)間充裕的話,講課時(shí)會(huì)發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮,要有一股氣勢(shì),要有較好的氣質(zhì)。我給自己定位為清剛之氣:直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。我認(rèn)老師一定要有一點(diǎn)硬氣,這樣言傳身教,有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問(wèn)后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間,這一點(diǎn)我做得不夠,往往問(wèn)題一說(shuō),就要學(xué)生舉手回答,而且我的語(yǔ)速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認(rèn)為語(yǔ)速、教學(xué)進(jìn)程應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)、重要性和大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握,該快則快,應(yīng)慢則慢。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開(kāi)展了“學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)”主題班會(huì)活動(dòng)。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。為了辦好這次班會(huì),我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺(jué)到自我的價(jià)值,品嘗到其中的樂(lè)趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會(huì)的過(guò)程中,同學(xué)們都很積極。
在這些天的實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。站在教育的最前線,面對(duì)一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí),要為人師表,爭(zhēng)創(chuàng)光輝。
【關(guān)鍵詞】應(yīng)力吸收層罩面;工程;技術(shù)總結(jié)
1.概述
隨著交通量的快速增長(zhǎng)和氣候等因素的影響,大多數(shù)瀝青路面在沒(méi)達(dá)到設(shè)計(jì)使用年限就出現(xiàn)了各種各樣的病害,瀝青路面反射裂縫就是其中常見(jiàn)損壞形式,反射裂縫主要是由于半剛性基層或者其他下承層的裂縫、施工縫等反射上來(lái)的。當(dāng)裂縫產(chǎn)生后再進(jìn)行處理時(shí),路面已經(jīng)受到了嚴(yán)重?fù)p壞,而且處治效果不明顯,重新罩面成本又高,所以在裂縫產(chǎn)生前采取一些預(yù)防措施是非常有必要的,應(yīng)力吸收層在預(yù)防瀝青路面反射裂縫中取得了一定的效果。
柔性的瀝青碎石應(yīng)力吸收層結(jié)構(gòu),以其優(yōu)良的應(yīng)力、應(yīng)變消減和吸收能力減緩瀝青混凝土罩面層反射裂縫的產(chǎn)生;形成1厘米厚的瀝青膜,其膠結(jié)材料對(duì)半剛性基層的各種空隙和縫隙有封閉作用,能有效防止水浸入路基;具有優(yōu)良的粘結(jié)作用,與下面層和上鋪裝層的粘結(jié)力強(qiáng),能將路面鋪裝層與基層粘結(jié)成一個(gè)整體,有利于結(jié)構(gòu)整體受力,延長(zhǎng)路面使用壽命。
1.1工程概況
今年我段在303省道K26+500-K37+000段實(shí)施了應(yīng)力吸收層罩面。該路段除坑槽及車(chē)轍外龜網(wǎng)裂及大面積裂縫較為嚴(yán)重,為了徹底解決反射上來(lái)的裂縫,增加路基整體穩(wěn)定性,確保行車(chē)安全,對(duì)原路面病害進(jìn)行了徹底處治。補(bǔ)強(qiáng)個(gè)別路段基層后在銑刨鋪筑90#瀝青應(yīng)力吸收層,用3cmAC-13瀝青混凝土罩面。
1.2應(yīng)用材料及技術(shù)指標(biāo)
采用殼牌90#道路石油瀝青,寧夏萌城5-8mm單級(jí)配碎石,經(jīng)檢測(cè)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合技術(shù)規(guī)范要求。
2.瀝青應(yīng)力吸收層罩面施工工藝
2.1首先對(duì)工程路段內(nèi)的原路面病害進(jìn)行徹底處治,特別是翻漿、沉陷要深挖換填。以確保路基整體的穩(wěn)定性。水泥穩(wěn)定基層是應(yīng)力吸收層的直接受力層,如果基層出現(xiàn)大面積裂縫要對(duì)其挖除換填,并進(jìn)行灑水覆蓋養(yǎng)生,養(yǎng)生時(shí)間不得小于7天。強(qiáng)度不得小于設(shè)計(jì)值的90%。
2.2銑刨原路面。路面銑刨盡量半幅銑刨,在上半幅完成罩面后開(kāi)始下半幅,銑刨病害面積控制得當(dāng),盡可能留夠一個(gè)工作日的銑刨面即可。銑刨出的廢料用機(jī)械集中統(tǒng)一運(yùn)輸至指定地點(diǎn)廢棄,不得隨意傾倒污染環(huán)境。
2.3施工前將下承層清理干凈,在灑布瀝青前,進(jìn)行機(jī)械清掃并回收表面浮渣,同時(shí)安排人工配合使用便攜式吹風(fēng)機(jī)將邊緣死角工作面清理干凈,保證工作面潔凈干燥。
2.4灑布瀝青:采用可有效控制灑布量、具有加溫、保溫和攪拌功能的專(zhuān)用瀝青灑布車(chē)進(jìn)行瀝青的灑布,灑布過(guò)程中,灑布車(chē)保持勻速行駛,設(shè)計(jì)灑布量約為1.2-1.4kg/m2,灑布溫度控制在180-190℃范圍內(nèi),為了避免泛油,灑布量盡量采用低限,由于在該路段路面處治工程中只罩面3cm厚,實(shí)際施工過(guò)程中個(gè)別地方由于灑布量較大,出現(xiàn)泛油現(xiàn)象,這種情況灑布量改為1.2 kg/m2比較合適。
2.5瀝青和預(yù)拌碎石(碎石通過(guò)拌和樓除塵預(yù)熱),通過(guò)同步封層車(chē)進(jìn)行撒布量為面積覆蓋率60~70%,碎石的規(guī)格為8-10mm的單級(jí)配預(yù)拌碎石,撒布量按11kg/m2控制。
2.6撒布碎石后,及時(shí)用16T膠輪壓路機(jī)緊跟同步封層車(chē)車(chē)碾壓2遍,禁止車(chē)輛駛?cè)耄悦廛?chē)輪粘帶形成油漬。同時(shí)攤鋪瀝青混合料進(jìn)行罩面。
2.7罩面。罩面采用3cm厚AC-13瀝青混凝土,按照骨架密實(shí)級(jí)配進(jìn)行摻配。油石比采用5.8-6.2%。用6.5m攤鋪機(jī)進(jìn)行鋪筑,20T雙鋼輪壓路機(jī)和16T膠輪壓路機(jī)進(jìn)行碾壓。對(duì)于已做好應(yīng)力層的路段盡量當(dāng)天鋪筑面層,以防下雨或車(chē)輛駛?cè)胝硯r青造成污染。
3.應(yīng)力吸收層施工注意事項(xiàng)
3.1為了確保瀝青灑布量和預(yù)拌碎石撒布量達(dá)到要求,在施工前要進(jìn)行試驗(yàn),調(diào)試好設(shè)備的灑布量。
3.2施工過(guò)程中要安排專(zhuān)人跟在灑布車(chē)后邊,當(dāng)發(fā)現(xiàn)成團(tuán)的瀝青時(shí)要及時(shí)鏟除,發(fā)現(xiàn)碎石重疊撒布時(shí)要將多余的碎石清掃干凈。
3.3攤鋪要保證厚度的均勻性。碾壓按照“緊跟、慢壓、高頻、低幅”的原則進(jìn)行,碾壓時(shí)特別要注意壓路機(jī)噸位的選擇,防止粘輪現(xiàn)象發(fā)生。
3.4必須嚴(yán)格控制好攤鋪和碾壓的溫度,攤鋪溫度控制在165℃左右,初壓溫度在160℃左右,在90℃左右完成碾壓工作,溫度小于50℃才可以開(kāi)放交通。
3.5由于路況不同,個(gè)別路段面層厚度小于3cm,所以這樣的路況不適應(yīng)做應(yīng)力吸收層罩面。
3.6原路面基層破壞嚴(yán)重的,例如翻漿、沉陷等病害要處治徹底達(dá)到設(shè)計(jì)要求后才能進(jìn)行應(yīng)力層罩面。
3.7個(gè)別原路基未設(shè)置基層的路段,由于沒(méi)有基層,底基層強(qiáng)度低,穩(wěn)定性、抗?jié)B性較差,此類(lèi)路段不適應(yīng)做應(yīng)力吸收層罩面。
4.施工經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)
4.1應(yīng)力吸收層罩面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
瀝青碎石混凝土應(yīng)力吸收層采用殼牌90#道路石油瀝青制備,根據(jù)交通特點(diǎn)選擇層厚,設(shè)置于瀝青混合料下面層與上面層之間。該混合料的抗裂、抗?jié)B功能主要通過(guò)瀝青的高彈和超柔韌性,以及高含量瀝青混合料的自愈合能力和能量消散作用實(shí)現(xiàn)。其主要技術(shù)優(yōu)勢(shì)主要集中在以下六個(gè)方面;
4.1.1優(yōu)良的延緩裂縫擴(kuò)展能力。該瀝青混凝土密實(shí)、粘結(jié)力強(qiáng)、不滲水,與下承層有良好的結(jié)合性能,能隨之發(fā)生協(xié)調(diào)變形,具有優(yōu)良的自愈能力。
4.1.2結(jié)構(gòu)密實(shí),能有效防止路表水下滲和毛細(xì)水上升,避免路面產(chǎn)生水損害。
4.1.3 良好的層間粘結(jié)作用。由于采用瀝青含量大于5.8%的富瀝青混合料,從而將瀝青面層和下承層路面聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體。
4.1.4優(yōu)越的抗疲勞性能。該應(yīng)力吸收層混合料的低彈性模量體現(xiàn)出優(yōu)越的變形特性及疲勞耐久性能,與其他抗裂措施相比更能確保路面結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。
4.1.5施工相對(duì)簡(jiǎn)單,質(zhì)量更易控制。利用普通混合料施工設(shè)備及合理的工藝參數(shù)進(jìn)行施工即可保證鋪筑質(zhì)量。
4.1.6施工時(shí)間短,便于后期路面養(yǎng)護(hù)和再生回收利用。
4.2應(yīng)力吸收層罩面的技術(shù)劣勢(shì)
盡管該應(yīng)力吸收層技術(shù)具有明顯的優(yōu)勢(shì),在我段應(yīng)用和施工中取得了成功。但在施工前期及在個(gè)別路段也曾出現(xiàn)過(guò)失敗,分析原因主要有三點(diǎn):
4.2.1應(yīng)力吸收層結(jié)合料性能達(dá)不到要求,礦料級(jí)配不合理,形成的混合料不能滿足抗裂、高粘結(jié)性、高穩(wěn)定性、彈性恢復(fù)能力強(qiáng)等技術(shù)要求。即使采用的瀝青能達(dá)到應(yīng)力吸收層的性能分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但其老化后的回彈模量較差,抗疲勞開(kāi)裂能力變差。
4.2.2應(yīng)力吸收層施工厚度不合理。如果該層太薄則抗裂效果不佳,起不到應(yīng)力消散的作用。太厚則會(huì)使加鋪層產(chǎn)生高溫變形。
【關(guān)鍵詞】護(hù)理畢業(yè)生;客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試;標(biāo)準(zhǔn)化患者
客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試―OSCE[1]發(fā)展于1975年,由英國(guó)Dundee大學(xué)的Dr. R.M. Harden提出,用于測(cè)試醫(yī)學(xué)生的臨床能力;被認(rèn)為是評(píng)估醫(yī)學(xué)生臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)的金標(biāo)準(zhǔn)。OSCE要求每個(gè)學(xué)生在模擬的工作環(huán)境中,應(yīng)用特定的技能和行為來(lái)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化病人[2](Standardized Patients,簡(jiǎn)稱(chēng)SP)。這個(gè)工作環(huán)境是監(jiān)考老師事先評(píng)估并安排妥當(dāng),由一系列的簡(jiǎn)短的評(píng)估,工作任務(wù)組成[3]。測(cè)試內(nèi)容包括:入院介紹,臨床資料的采集,在醫(yī)學(xué)模擬人上實(shí)際操作等。從2010年起,我院應(yīng)江蘇省衛(wèi)生廳要求對(duì)護(hù)理學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行綜合操作考核,以檢驗(yàn)臨床實(shí)習(xí)效果,為日后教學(xué)和實(shí)習(xí)提供可靠依據(jù)。但是傳統(tǒng)的考核方法無(wú)法全面檢驗(yàn)護(hù)理的臨床能力,而且缺少系統(tǒng)性和連貫性。這使得護(hù)理教育者和管理者必須尋找一種既接近臨床又可以靈活應(yīng)用于教學(xué)的考核模式。經(jīng)過(guò)一系列的探討與研究,我們采用OSCE對(duì)完成臨床實(shí)習(xí)的畢業(yè)生進(jìn)行考核?,F(xiàn)在介紹OSCE在我院2010級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生綜合模擬考核中的應(yīng)用及效果分析。
1 研究對(duì)象
以我院2010級(jí)護(hù)理學(xué)院1-6班300名護(hù)生為研究對(duì)象,按隨機(jī)數(shù)字表分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組護(hù)生均為女性,年齡在18~21歲。兩組的基礎(chǔ)文化和在校所學(xué)課程比較無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。本次考核中的SP病人為鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的兼職工作者,均為女生,年齡在43~55歲。SP病人的個(gè)人信息匿名處理,不侵犯隱私和人權(quán)。
2 方法
2.1 考核方法
實(shí)驗(yàn)組采取OSCE考核法。專(zhuān)業(yè)任課教師和臨床兼職教師的指導(dǎo)SP病人準(zhǔn)確的模擬某一臨床病種,并根據(jù)臨床的真實(shí)案例設(shè)計(jì)出與考核密切相關(guān)的臨床模擬病例。考生根據(jù)所給病例了解病人基本情況,分析病情和設(shè)計(jì)護(hù)理計(jì)劃??己肆鞒贪ㄈ朐航榻B開(kāi)始,一般資料收集,癥狀與體征的評(píng)估,提出護(hù)理方案和在醫(yī)學(xué)模擬人上實(shí)施操作。對(duì)照組的考生按照傳統(tǒng)考核方法在醫(yī)學(xué)模擬病人身上實(shí)施單項(xiàng)護(hù)理操作。本次考核監(jiān)考教師由我院護(hù)理學(xué)院專(zhuān)職教師和鹽城第一人民醫(yī)院各科護(hù)士長(zhǎng)兼我院護(hù)理學(xué)院教師組成。專(zhuān)兼職教師兩兩搭檔組成考核小組,隨機(jī)抽取實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行監(jiān)考。
2.2 評(píng)價(jià)方法
自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷測(cè)評(píng)考核效果。問(wèn)卷根據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)編制,采用很好,好,一般,較差,差五個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí),計(jì)分依次為5分,4分,3分,2分,1分。問(wèn)卷經(jīng)過(guò)護(hù)理權(quán)威專(zhuān)家審核和修改,信度和效度通過(guò)測(cè)量符合要求??忌Y(jié)束考核后發(fā)放問(wèn)卷,共300份,回收問(wèn)卷300份,回收率100%,并且都為有效問(wèn)卷。用SPSS19.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,所得數(shù)據(jù)采用t檢驗(yàn)。
3 考核結(jié)果調(diào)查及評(píng)價(jià)
調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表1。
4 討論
4.1 目前,護(hù)理操作能力評(píng)估是醫(yī)學(xué)教學(xué)評(píng)估的棘手問(wèn)題同時(shí)也是熱點(diǎn)話題。大多數(shù)護(hù)理高職院校操作考核偏重于動(dòng)作規(guī)范性和熟練度,而忽視了操作對(duì)象和所處環(huán)境存在著差異,在考核過(guò)程中也無(wú)法體現(xiàn)護(hù)生的溝通能力及對(duì)病情的判斷和動(dòng)態(tài)評(píng)估能力。特別是對(duì)于護(hù)理畢業(yè)生,他們已經(jīng)在臨床實(shí)習(xí)一年,傳統(tǒng)的考核模式已無(wú)法全面衡量他們的護(hù)理能力。OSCE考核模式是臨床評(píng)估實(shí)習(xí)醫(yī)生操作能力的首選考核方案,我院護(hù)理學(xué)院決定大膽采取OSCE模式考核應(yīng)用于護(hù)理畢業(yè)生實(shí)踐考核。通過(guò)考核的實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的調(diào)查問(wèn)卷,可以明顯看出OSCE考核模式的效果和認(rèn)可度。多數(shù)考生認(rèn)為OSCE考核有助于培養(yǎng)護(hù)生的整體護(hù)理,沖破臨床分科模式的局限,與臨床案例的結(jié)合起來(lái),并且有助于系統(tǒng)化貫徹護(hù)理程序,對(duì)護(hù)理對(duì)象實(shí)施護(hù)理技術(shù)操作時(shí)能主動(dòng)運(yùn)用護(hù)理程序,使其在今后的工作崗位上將應(yīng)用整體護(hù)理理念去全面護(hù)理病人并形成一種自然而然的、習(xí)慣化的行為。
4.2 本次考核的另外一個(gè)顯著特征是SP病人。OSCE考核組多數(shù)護(hù)生反應(yīng),與SP病人溝通交流和對(duì)SP病人進(jìn)行身體評(píng)估和臨床真實(shí)操作環(huán)境相似,有利于反映臨床護(hù)理的真實(shí)水平,同時(shí)提高了與患者的溝通能力。OSCE考核模式將各項(xiàng)臨床護(hù)理基本操作可能發(fā)生的情況或意外設(shè)計(jì)入病例,并在SP病人身上有所體現(xiàn),讓護(hù)生對(duì)此作出判斷,并做應(yīng)急處理,教給護(hù)生沉著、冷靜、遇事果斷的應(yīng)對(duì)方法,以提高護(hù)生的應(yīng)急能力。此外,本次考核應(yīng)用的是SP病人而不是生物模擬人更真實(shí)的反應(yīng)護(hù)生的人文關(guān)懷思想和倫理道德意識(shí)。為日后的臨床工作奠定了基礎(chǔ)。
4.3 通過(guò)和對(duì)照組的問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析對(duì)比,OSCE考核模式在十二個(gè)護(hù)生的能力提升方面都占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),并且P
【參考文獻(xiàn)】
[1]Mitchell, M.L., Henderson, A., Groves, M., Dalton, M., Nulty, D., 2009. The objective structured clinical examination(OSCE): optimizing its value in the undergraduate nursing curriculum[J]. Nurse Education Today,29(4):398-404.
第一步,給自己定一個(gè)去向。
無(wú)論什么專(zhuān)業(yè),就業(yè)方向都不止一個(gè)。以環(huán)境工程為例,適合自己的工作有環(huán)境評(píng)估、環(huán)境工程、環(huán)境規(guī)劃等等,甚至和本專(zhuān)業(yè)不是最對(duì)口的排水、化工等工作也有機(jī)會(huì)應(yīng)聘。要知道本專(zhuān)業(yè)有哪些去向并不難,既可以咨詢系院導(dǎo)師,也可以上百度搜索。應(yīng)屆生們可綜合個(gè)人成績(jī)、性格、興趣、特長(zhǎng)等因素,確定一個(gè)合理的求職目標(biāo)。然后根據(jù)求職目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的招聘要求,為下一步設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷做好準(zhǔn)備。
第二步,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷。
由于大多數(shù)應(yīng)屆生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)歷通??梢苑只举Y料、主要課程、證書(shū)、榮譽(yù)、在校職務(wù)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷5個(gè)部分。除基本資料外,其余4個(gè)部分均可結(jié)合招聘要求和本人優(yōu)勢(shì)調(diào)整順序,把單位最感興趣的優(yōu)勢(shì)放在前面。
在基本資料中,姓名、聯(lián)系電話、住址必須要寫(xiě),其中聯(lián)系電話重要程度僅次于姓名,最好是能隨時(shí)聯(lián)系的號(hào)碼?;举Y料的其余內(nèi)容,如性別、電子郵箱、政治面貌等根據(jù)招聘要求選擇是否寫(xiě)。
若主要課程放在第二部分,畢業(yè)院校、專(zhuān)業(yè)和學(xué)歷可寫(xiě)在主要課程之中。主要課程可根據(jù)招聘要求依次排列,不必寫(xiě)太多。尤其是與招聘要求無(wú)關(guān)的,一般省略。
證書(shū)榮譽(yù)包括計(jì)算機(jī)、語(yǔ)言等級(jí)、專(zhuān)業(yè)、副修等證書(shū),還包括各種活動(dòng)和競(jìng)賽證書(shū),以及三好學(xué)生、優(yōu)秀黨、團(tuán)員、先進(jìn)分子等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在校職務(wù)中最好能用只言片語(yǔ)介紹一下職務(wù)期間組織、負(fù)責(zé)或參與的活動(dòng),方便招聘單位了解應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí)間太短,可不寫(xiě)起止日期,但最好寫(xiě)清楚實(shí)習(xí)內(nèi)容。有的同學(xué)喜歡在實(shí)習(xí)經(jīng)歷中花較大篇幅介紹實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)成果。這些可在面試時(shí)酌情交流,簡(jiǎn)歷中不建議贅言。
還有些同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷中添加自我評(píng)價(jià)這個(gè)欄目。作為個(gè)人經(jīng)歷的總結(jié),自我評(píng)價(jià)可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。但我們發(fā)現(xiàn),在實(shí)際撰寫(xiě)過(guò)程中,大多數(shù)應(yīng)屆生只是生搬硬套優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的模式,缺乏思考、缺乏依據(jù),最后只落得個(gè)畫(huà)蛇添足的效果。其實(shí),自我評(píng)價(jià)可以寫(xiě),但必須實(shí)事求是,言之有據(jù)。對(duì)第一次設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷的同學(xué),若無(wú)把握,還是少寫(xiě)為妙。
第三步,檢查。
有些同學(xué)總是說(shuō)自己沒(méi)有這個(gè)經(jīng)歷沒(méi)有那個(gè)經(jīng)歷,沒(méi)有做過(guò)干部,沒(méi)有參加過(guò)比賽,所以覺(jué)得好公司不會(huì)要他們。其實(shí)經(jīng)過(guò)一些大公司的面試后,個(gè)人覺(jué)得公司的要求 并不高,只要能給他們感覺(jué)你是很認(rèn)真負(fù)責(zé)得對(duì)待這個(gè)面試,對(duì)待你申請(qǐng)的工作,你對(duì)行業(yè)和公司有一定的了解,面試官不會(huì)覺(jué)得你很差。如果有比較多的競(jìng)爭(zhēng)者, 你有自信說(shuō)我做的準(zhǔn)備比別人充分,你可以拿出實(shí)際的東西,不只是憑嘴說(shuō)說(shuō),比如自己寫(xiě)的市場(chǎng)報(bào)告之類(lèi)的,當(dāng)場(chǎng)給面試官看,給面試官分析你自己的理解,這樣 被錄用的機(jī)會(huì)就很大,面試官會(huì)覺(jué)得你是個(gè)很實(shí)干的人。
另一方面,我們還是要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。應(yīng)屆生和51job上找實(shí)習(xí)生的很多,可能申 請(qǐng)的時(shí)候不仔細(xì)會(huì)遺漏一些自己很喜歡的工作,或者在接到面試電話之后,由于種種原因放棄了面試的機(jī)會(huì)。但是有些時(shí)候很有可能去面試的只有你一個(gè),機(jī)會(huì)只是 你一個(gè)人的,面試只不過(guò)是一個(gè)程序,或者你的競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)你那么強(qiáng),你可以很輕松的得到機(jī)會(huì),所以我們盡量別錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì),有了機(jī)會(huì)后做好準(zhǔn)備,被錄用不 是一件很難的事情!
還有些同學(xué)說(shuō),我的簡(jiǎn)歷就不過(guò)關(guān)怎么辦。我想絕大部分同學(xué)在大學(xué)里還是參加過(guò)一個(gè)活動(dòng)的,志愿者或者班級(jí)活動(dòng)都行,然 后再做個(gè)經(jīng)歷總結(jié),都可以寫(xiě)到簡(jiǎn)歷里。如果真的一點(diǎn)活動(dòng)都沒(méi)有的話,現(xiàn)在做也不晚,有些同學(xué)說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)機(jī)會(huì)了,可是你不去找找怎么知道沒(méi)機(jī)會(huì)呢?機(jī)會(huì)都 是找出來(lái)的,你找到了別人沒(méi)找到,那就是你的優(yōu)勢(shì)了!永遠(yuǎn)都不要放棄,放棄就是真的沒(méi)機(jī)會(huì)了!
雖然我現(xiàn)在只是個(gè)普通的大三的學(xué)生,但是在應(yīng)屆生上混已經(jīng)有一些時(shí)間了,看到很多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐找到很好的工作后給我們寫(xiě)帖子傳授經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得真的很感謝他們,覺(jué)得所有求職的大學(xué)生不是一個(gè)人,是大家一起在努力,應(yīng)屆生是一個(gè)大家庭!今天寫(xiě)下一些感悟,希望能與大家共勉!
人物:張某
性別:女
年齡:29
學(xué)歷:碩士研究生
所在行業(yè):金融
目前職位:信托
目標(biāo)職位:金融衍生品研究員
從張某的簡(jiǎn)歷上來(lái)看,該面試者為2011年碩士應(yīng)屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常扎實(shí),但在求學(xué)過(guò)程中參加的社會(huì)實(shí)踐偏少,簡(jiǎn)歷在整體上顯得有些單薄。在介紹教育背景時(shí)只有時(shí)間和學(xué)校名稱(chēng),沒(méi)有總結(jié)主要課程以及在校期間的表現(xiàn)和所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。自我評(píng)價(jià)中用語(yǔ)過(guò)于感性,沒(méi)有更好地展現(xiàn)自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。簡(jiǎn)歷中對(duì)于期望薪資要求很高,主要是從學(xué)歷的角度和同學(xué)之間相互參考,而忽略了從自身的能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)量身定價(jià)。
就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家建議提出了三點(diǎn)建議。
首先,要主動(dòng)溝通,但也要抓住重點(diǎn)。
面試者性格比較外向,善于主動(dòng)溝通,但是在表述上沒(méi)有突出重點(diǎn)內(nèi)容。求職過(guò)程中切忌不要盲目地溝通,要有目的性。面試是很正式的過(guò)程,要用職場(chǎng)的語(yǔ)言表達(dá)出自身的優(yōu)勢(shì)、對(duì)職位的理解來(lái)贏得招聘單位的認(rèn)可。求職者在與面試官交談時(shí)目光飄移,不敢正面對(duì)視,對(duì)面試官?zèng)]有體現(xiàn)出足夠的尊重。其實(shí)在面試過(guò)程中,求職者與面試官進(jìn)行眼神交流不但可以表達(dá)出敬意,還可以傳達(dá)出求職者的自信。
其次,迷信大公司會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。
該面試者已是29歲的職場(chǎng)女性,在職場(chǎng)上也算是新手,沒(méi)有明確的發(fā)展方向,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的是軟件開(kāi)發(fā),而之前實(shí)習(xí)經(jīng)歷卻主要從事金融行業(yè)。因此,簡(jiǎn)歷申請(qǐng)的職位也是信托,但是在面談過(guò)程中卻表示還是想從事本專(zhuān)業(yè)的工作。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有明確的規(guī)劃,搖擺不定,不知道自己究竟該往哪個(gè)方向發(fā)展。在投遞職位時(shí)也只認(rèn)準(zhǔn)大品牌的公司,比如百度、新浪、搜狐等等,過(guò)于單一,對(duì)于求職來(lái)說(shuō)成功率很低?,F(xiàn)在的燃眉之急是需要對(duì)自己進(jìn)行細(xì)致地職業(yè)生涯規(guī)劃,而不要盲目崇拜大公司。先就業(yè),積累工作經(jīng)驗(yàn)后再跳槽,也是不錯(cuò)的選擇。
即使是最優(yōu)秀的HR,在對(duì)應(yīng)屆生進(jìn)行面試時(shí),都會(huì)感到些許茫然:?jiǎn)柌坏焦ぷ鹘?jīng)驗(yàn);沒(méi)有ReferenceCheck可以提供;所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際需要脫節(jié);有些畢業(yè)生甚至不知道自己的興趣所在;再加上畢業(yè)生的心態(tài)不穩(wěn)定---急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,很多公司都開(kāi)始使用Competency(勝任力)來(lái)進(jìn)行評(píng)估。
有必要先介紹一下何謂Competency勝任力。勝任力是一種可以被觀察到的行為,這種行為在成功人士身上表現(xiàn)得更多,更頻繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,則水面上的十分之一就是這種勝任力,而水面下的十分之九就是我們的知識(shí)、技能、態(tài)度、價(jià)值觀。你如果在面試時(shí)問(wèn):您是否會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的每一項(xiàng)規(guī)定,答案肯定是“愿意”,而這種問(wèn)題在我們看來(lái)就是無(wú)效問(wèn)題。所以在我們公司,所有的問(wèn)題都要求盡量給出一個(gè)實(shí)際的事例。
好了,回到我們的主題----應(yīng)屆生在參加面試時(shí)如何有技巧的回答一系列的問(wèn)題。
開(kāi)始之前務(wù)必記?。?/p>
黃金法則:80/20---你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會(huì)說(shuō)20%。
白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
鉆石法則:對(duì)于沒(méi)有把握的問(wèn)題,拋回給面試官。
1.在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來(lái)重復(fù)你的簡(jiǎn)歷,恭喜你,你的印象加分沒(méi)有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感,或者至少是興趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學(xué)校XX專(zhuān)業(yè)本科(專(zhuān)科)畢業(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹,我愿意特別說(shuō)一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對(duì)自己這方面的自信,使我有勇氣來(lái)應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒(méi)有超時(shí)。(很陽(yáng)光的微笑)
如果面試官不是EQ太低,你的最后一句話應(yīng)該會(huì)使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會(huì)接著問(wèn):“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問(wèn)你,Bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試!
2.應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題是:你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)呢?千萬(wàn)當(dāng)心,這個(gè)問(wèn)題的目的是考察你的DecisionQuality這一項(xiàng)勝任力,所以不要簡(jiǎn)單的說(shuō)“感興趣”或者“就業(yè)前景樂(lè)觀”等。給大家一個(gè)成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過(guò)的一個(gè)成功/最大的決定是什么”):
問(wèn):張先生,您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)呢?
答:的確,財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門(mén)專(zhuān)業(yè),這造成了就業(yè)時(shí)無(wú)可避免的激烈競(jìng)爭(zhēng)??僧?dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T(mén)程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料,園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個(gè)經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時(shí),可以有XXX個(gè)空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國(guó)有XX相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州,而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌?,屬于中等偏上。那么,?/2的對(duì)手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì),所以,我很有信心的選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
其實(shí),沒(méi)有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過(guò)如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路,所以可以加分。
記住:所有的回答要符合你專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。不要說(shuō)得太到位,可以自圓其說(shuō)就行了,不然,他們會(huì)覺(jué)得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來(lái)理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬,所以開(kāi)始的時(shí)候還真后悔了一陣,直到大三時(shí)開(kāi)始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專(zhuān)業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問(wèn)題:實(shí)習(xí)的收獲。
3.為了考察您LearningontheFly這一條勝任力,通常我們會(huì)問(wèn)您在實(shí)習(xí)期間的收獲。此時(shí),不要夸大自己的成績(jī),謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說(shuō)一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實(shí)習(xí))。記?。涸敿?xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情況(Situation),你要達(dá)到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情的結(jié)果(Result),還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來(lái)怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié):原來(lái)書(shū)本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用,這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說(shuō):回到學(xué)校后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來(lái)彌補(bǔ)這一不足。現(xiàn)在,我對(duì)自己很有信心,如果時(shí)間能夠倒流,我相信我能做到更好。
4.你有過(guò)和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬(wàn)要回答“有”)那么,在這過(guò)程中,你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的ConflictsManagement?,F(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒(méi)有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強(qiáng)勢(shì)一些。
我本人比較滿意的回答:
每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠(chéng)地發(fā)表意見(jiàn),我會(huì)非常認(rèn)真的聆聽(tīng),分析;但對(duì)于自己的意見(jiàn)我不會(huì)沒(méi)有原則的輕易放棄。民主過(guò)后還需要集中。我是學(xué)校英語(yǔ)俱樂(lè)部的主席,在組織校際年度聯(lián)歡時(shí),有兩個(gè)干事的意見(jiàn)和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn))我和他們開(kāi)了會(huì)。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒(méi)有說(shuō)服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會(huì)采用我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會(huì)承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員,我會(huì)保留自己的意見(jiàn),但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然,學(xué)校畢竟不同于公司,情況會(huì)更加復(fù)雜,但我堅(jiān)信,只要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則,任何問(wèn)題都可以得到解決。
在回答時(shí),一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實(shí)在沒(méi)有把握,可以把問(wèn)題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問(wèn)題):
問(wèn):你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?
答:您問(wèn)的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來(lái)不給我們這樣的指點(diǎn)。一方面,我不想做沒(méi)有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺(jué)得我盛氣凌人。我當(dāng)時(shí)是這樣做的:……可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說(shuō)我當(dāng)時(shí)這么做有問(wèn)題嗎?
如果對(duì)方馬上對(duì)你言傳身教,那他鐵定是菜鳥(niǎo),你不用緊張了,因?yàn)?,合理的反?yīng)應(yīng)該是不置可否的說(shuō):其實(shí)這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
5.有人問(wèn)起多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該如何解決。這就是Priority Setting的勝任力。應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個(gè)思路,這會(huì)讓人覺(jué)得你不像應(yīng)屆生。還是通過(guò)舉例說(shuō)明比較好。我面試過(guò)的一個(gè)比較好的例子:我在大三時(shí)正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語(yǔ)6級(jí)考試,這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門(mén)助理,但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí),每月一次的英語(yǔ)沙龍活動(dòng)要組織安排,還要(不好意思地說(shuō))抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例)。我當(dāng)時(shí)利用沒(méi)有課程的下午去公司工作,一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車(chē)上的30分鐘正好用來(lái)總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與女朋友吃晚飯,六點(diǎn)半去教室自習(xí),到十點(diǎn)回宿舍。英語(yǔ)沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事,他們每天會(huì)到自習(xí)教室找我談10分鐘,我會(huì)給他們一些建議。這樣,我沒(méi)有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上,可對(duì)整個(gè)過(guò)程都有了解和掌控。后來(lái)6級(jí)考試順利通過(guò),那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高,我也學(xué)了很多東西;英語(yǔ)沙龍的活動(dòng)如期舉行,我和女朋友也沒(méi)有疏遠(yuǎn)。
這同時(shí)展示了三條勝任力:priority setting;delegation和work/life balance
作為應(yīng)屆生,在面試前,應(yīng)該了解一下外企的部門(mén)架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例,一般部門(mén)內(nèi)的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時(shí)候可以跳過(guò))---專(zhuān)員---資深專(zhuān)員---主管---資深主管---部門(mén)副經(jīng)理/SectionManager---部門(mén)經(jīng)理。一般,主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)分水嶺。好,回過(guò)來(lái)談?wù)劽嬖嚂r(shí)如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題。其實(shí),這種問(wèn)題并不需要你回答得無(wú)懈可擊,這也辦不到---你說(shuō)得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專(zhuān)業(yè)了,又覺(jué)得你好高鶩遠(yuǎn).
回答這類(lèi)問(wèn)題,有以下幾點(diǎn)可以幫你加分:
1.設(shè)定一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因?yàn)榭臻g有限,會(huì)遭遇許多太過(guò)于細(xì)節(jié)的問(wèn)題)。例如,HR專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以說(shuō),自己的目標(biāo)是在35歲之前,也就是XX年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專(zhuān)家或者資深企業(yè)人力資源顧問(wèn);工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專(zhuān)家或者黑帶大師;IT專(zhuān)業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專(zhuān)家,等等。注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級(jí)別。
2.把這個(gè)目標(biāo)分解,以1年,3年,5年,XX年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。這個(gè)就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。記住,每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí),可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門(mén)架構(gòu)。
3.在此過(guò)程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說(shuō)一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì);或者能夠參與各種項(xiàng)目等。不要提希望公司會(huì)給你培訓(xùn),送你出國(guó),給你報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi),要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
4.強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說(shuō):“中國(guó)人最講究‘名正言順’或者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認(rèn)為,只有給了主管的職位,才能運(yùn)用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認(rèn)為恰恰相反,當(dāng)你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會(huì)考慮對(duì)你的職位進(jìn)行調(diào)整。在沒(méi)有足夠的權(quán)力時(shí),要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒(méi)有任何建樹(shù)的人。”這樣子,你的自我包裝就成功了一大半。
5.最后要注意,在回答類(lèi)似問(wèn)題時(shí),不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺(jué)得你還有學(xué)生的單純?!斑@個(gè)問(wèn)題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過(guò),現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的講一下,可能會(huì)顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。(還記得鉆石法則嗎?)
最后想提一下面試的肢體語(yǔ)言。我面試過(guò)的應(yīng)屆生應(yīng)該沒(méi)有1000也有800了吧。我發(fā)現(xiàn)幾乎90%的人在入座后都采用一種非常閉合的姿勢(shì),很拘謹(jǐn)。這不能說(shuō)是壞事,但的確會(huì)讓面試開(kāi)始的破冰顯得艱難。現(xiàn)在,閉上眼睛,想象一對(duì)親密情侶在燭光下甜蜜交談,他們的姿勢(shì)應(yīng)該是幾乎一樣的;你們平時(shí)和好朋友促膝長(zhǎng)談,相信采用的也是相同的姿勢(shì);電視上的國(guó)家元首交談時(shí),絕大多數(shù)情況兩人的姿勢(shì)也相同或接近。這是因?yàn)椋簝蓚€(gè)人如果在交談過(guò)程中采用同一種姿勢(shì),則雙方在潛意識(shí)中會(huì)有彼此認(rèn)同的感覺(jué)。我們把這樣的姿勢(shì)一致稱(chēng)為Rapport。我本人非常注重采用Rapport來(lái)增進(jìn)溝通效果(特別是,如果有人盛氣凌人的叉腰對(duì)我說(shuō)話,不論他的職位高低,我也會(huì)叉腰和他說(shuō)話---輸人不輸陣:))
簡(jiǎn)歷要突出
因?yàn)樽鋈瞬耪衅福S學(xué)文對(duì)求職有了很多全新的觀點(diǎn),他知道一個(gè)HR每天至少要看80~100份簡(jiǎn)歷,一份簡(jiǎn)歷在手中停留的最長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)超過(guò)10分鐘。以他自己的親身經(jīng)歷為例,每天的任務(wù)擺在那兒,這使得他不可能逐字逐句看求職者簡(jiǎn)歷當(dāng)中的每句話,有些簡(jiǎn)歷一看開(kāi)頭,不符合需求,就直接pass了。有些簡(jiǎn)歷看到個(gè)人工作背景這部分,如果求職者做的事情跟崗位要求不符,HR也不會(huì)再繼續(xù)看下去。
此外,許學(xué)文會(huì)根據(jù)崗位所需的特質(zhì)來(lái)對(duì)照簡(jiǎn)歷,比如招聘人力資源崗的人,他需要看求職者的業(yè)績(jī)、相關(guān)工作背景。要是招聘IT人才,則會(huì)看求職者做過(guò)的項(xiàng)目,是java還是pht或是其他項(xiàng)目,如果項(xiàng)目不同,可能用到的工具、框架也各不相同,經(jīng)過(guò)大致判斷后,再?zèng)Q定是否邀約其面談。
如果拿到一份應(yīng)屆生的簡(jiǎn)歷,許學(xué)文會(huì)先看他是不是有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在學(xué)校有沒(méi)有做過(guò)相關(guān)項(xiàng)目,如果有,則表示這樣的新人不但有思想,還有行動(dòng)力和執(zhí)行力。這樣的人招過(guò)來(lái),哪怕是一張白紙,只要后期稍加培訓(xùn),他的能力很快會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
針對(duì)很多人一份簡(jiǎn)歷投多家公司的情況,在許學(xué)文看來(lái)這種方式很不可取。因?yàn)槊恳患夜?,哪怕是同樣的職位,具體要求也不是完全相同。求職者要認(rèn)真對(duì)照公司的招聘要求修改自己的簡(jiǎn)歷。另外諸如崗位需要具備的特質(zhì),比如吃苦耐勞、執(zhí)行力、創(chuàng)造力等,都可以在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)出來(lái),這樣會(huì)提高面試的邀約率。
IT崗急缺人才
作為HR,招聘專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)崗位的人才,問(wèn)的問(wèn)題不能外行,事先需要做很多準(zhǔn)備和功課。這其中非常重要的一點(diǎn),是要跟用人部門(mén)做好對(duì)接,否則會(huì)做很多無(wú)用功。
第一次為公司的采購(gòu)崗招人時(shí),許學(xué)文就犯錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)公司要求該崗位人員必須是統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷。關(guān)于這點(diǎn)要求許學(xué)文沒(méi)看清,邀約了一個(gè)自考的專(zhuān)科生來(lái)面試,主管一看簡(jiǎn)歷就說(shuō)這人肯定不行,讓許學(xué)文把人送走。但當(dāng)時(shí)人已經(jīng)來(lái)了,抹不開(kāi)面子的許學(xué)文只好硬著頭皮簡(jiǎn)單面試了幾句,找了個(gè)理由把人送走了。這次失敗的邀約,不僅沒(méi)有完成工作,也浪費(fèi)了求職雙方的時(shí)間。從那以后,每次招人許學(xué)文都會(huì)和用人部門(mén)先溝通好,把他們的需求爛熟于心,再去邀約合適的人來(lái)面談。
除了硬性條件達(dá)到用人部門(mén)的需求,許學(xué)文強(qiáng)調(diào)人才是否符合部門(mén)leader的口味也很重要,這也是求職者能否走到最后的一個(gè)關(guān)鍵要求。做了半年多HR,接觸了很多部門(mén)的leader,許學(xué)文也總結(jié)了leader最喜歡的幾類(lèi)人才。首先就是穩(wěn)定性。如果一個(gè)求職者工作十年但換了十家公司,這是完全不行的,這樣的人穩(wěn)定性太差了,不是本身性格有問(wèn)題,一定就是技術(shù)上達(dá)不到要求,或者他本人對(duì)公司不滿意,所以頻繁跳槽。換一個(gè)人,就算他只有四年的工作經(jīng)驗(yàn),但中間一直沒(méi)有跳槽或者只跳了一次,leader可能會(huì)更看好,因?yàn)樗扔幸欢üぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)也有足夠的忠誠(chéng)度,同等條件下,中選的幾率會(huì)比第一個(gè)求職者高。
其次是工作經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷。求職者之前的工作經(jīng)歷一定要跟現(xiàn)在的崗位相同或相似的,對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)經(jīng)歷和求職崗位最好一脈相承。這樣到公司之后能馬上上手,跟工作無(wú)縫對(duì)接。因?yàn)楣静皇谴壬茩C(jī)構(gòu),leader也不會(huì)花時(shí)間來(lái)專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)員工。
參與過(guò)公司多個(gè)崗位的人才招聘工作,許學(xué)文發(fā)現(xiàn)目前市面上最缺的是專(zhuān)業(yè)IT人才。像人資崗、行政崗、后勤崗、采編崗等,每天都會(huì)收到很多份投遞來(lái)的簡(jiǎn)歷,很容易他就能邀約到合適的人才。但I(xiàn)T崗收到的反饋很少,硬件、軟件都符合要求的人才更是寥寥無(wú)幾,HR有時(shí)候甚至要花錢(qián)搜索簡(jiǎn)歷,或者直接從其他公司挖。
據(jù)許學(xué)文介紹,目前在北京這樣的一線城市,一個(gè)IT專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,如果他大三、大四做過(guò)一年相關(guān)的技術(shù)、開(kāi)發(fā)類(lèi)的實(shí)習(xí),再懂一些產(chǎn)品思維,運(yùn)營(yíng)思維,那在北京起薪應(yīng)該是8K~12K,“現(xiàn)在IT崗實(shí)在太缺人了,每個(gè)公司都在高薪聘請(qǐng)這樣的人才?!痹S學(xué)文說(shuō)。
談到應(yīng)屆生的出身問(wèn)題,許學(xué)文坦言很多大國(guó)企、大央企特別看重學(xué)歷,幾乎非211、985名校生不取,但非名校生也并非絕對(duì)入不了名企。許學(xué)文支招,作為普通院校的畢業(yè)生如果特別想去某家大公司,可以前期就先去那里實(shí)習(xí),為自己積攢一定的人脈。同時(shí),很多公司也愿意從實(shí)習(xí)生中挑人,畢竟事先已經(jīng)有所了解,用起來(lái)更順手。更何況,兩方相處的時(shí)間久了,也就不那么看重出身了。“如果你表現(xiàn)出色,用人單位可能會(huì)覺(jué)得你的工作能力比211、985的學(xué)生還厲害呢,與其招一個(gè)空有名校頭銜的人從頭培養(yǎng),不如直接用你。如果學(xué)校不占優(yōu)勢(shì),就要用能力、用實(shí)習(xí)去拉動(dòng)自己簡(jiǎn)歷的含金量?!痹S學(xué)文笑著說(shuō)。
塵埃落定
經(jīng)過(guò)了六個(gè)月的實(shí)習(xí),許學(xué)文對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃清晰了許多??吹侥壳癐T業(yè)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展,他給自己的定位是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司。許學(xué)文分析,互聯(lián)網(wǎng)公司是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),會(huì)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域,既然眼下IT崗人才需求這么大,會(huì)招聘IT崗的人也必然是個(gè)大缺口?!白鳛镠R,如果我知道怎樣給企業(yè)把IT崗所需的人才保質(zhì)保量地招聘過(guò)來(lái),相信我一定也是企業(yè)所需的人才?!痹S學(xué)文篤定這一點(diǎn)。同時(shí),他也很喜歡互聯(lián)網(wǎng)公司的氛圍――“既自由又有狼性”?;ヂ?lián)網(wǎng)公司一般不要求HR穿正裝,只有應(yīng)聘的時(shí)候才需要換上正裝,在辦公區(qū)大家可以隨意著便裝。
與北京發(fā)展壓力較大相比,許學(xué)文選擇了壓力相對(duì)較小的天津。但天津的互聯(lián)網(wǎng)公司不多,投簡(jiǎn)歷時(shí),他投了阿里巴巴、百度外賣(mài)和做餐飲配送的“風(fēng)先生”。其實(shí)許學(xué)文最想去的是“風(fēng)先生”。但他們是一家初創(chuàng)公司,雖然給的薪資不錯(cuò),但在天津沒(méi)有辦公地點(diǎn),許學(xué)文面臨流動(dòng)辦公的尷尬局面,“也就是說(shuō)我可能周一肯德基,周二麥當(dāng)勞,作為人資招聘,如果沒(méi)有辦公室,哪怕一間居民樓,我去邀約人,把人約在肯德基面訪,人家都會(huì)懷疑我的真實(shí)性及公司實(shí)力。”許學(xué)文感到很無(wú)奈,他跟公司進(jìn)行了溝通,但公司眼下處于創(chuàng)業(yè)階段,目前重點(diǎn)仍放在拓展北京、杭州兩地市場(chǎng),天津市場(chǎng)得放在下一步的規(guī)劃中,考慮再三,許學(xué)文只能放棄。
就在一籌莫展時(shí),神州租車(chē)開(kāi)始招人,目前神州公司大部分已遷到天津,在天津能遇到這樣大型的互聯(lián)網(wǎng)公司,許學(xué)文深感不易。近年來(lái),租車(chē)、專(zhuān)車(chē)都比較火爆,跟很多租車(chē)公司的P2P形式,即一個(gè)人租車(chē)給另一個(gè)人,或是個(gè)人把自己的車(chē)變成專(zhuān)車(chē)不同,神州租車(chē)的所有車(chē)均是公司所有,沒(méi)有個(gè)人的私車(chē),不會(huì)觸及法律紅線。許學(xué)文相信,未來(lái)國(guó)家在這方面一定會(huì)有法律的規(guī)定和約束,加上神州租車(chē)是一家上市公司,經(jīng)過(guò)三輪面試后,幾乎沒(méi)怎么猶豫,他就愉快地簽約了,如今許學(xué)文已經(jīng)到神州租車(chē)工作,做的仍然是自己喜歡的人力資源工作。
Q&A:
問(wèn):求職中有沒(méi)有求助過(guò)學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐?
今年四五月份,我開(kāi)始在天津找工作,之前在北京找工作時(shí),每天都有四五個(gè)單位打電話來(lái)邀約面試,但來(lái)天津后邀約很少,那陣子我有些失落、沮喪,常找學(xué)長(zhǎng)聊天,主要為了緩解焦慮。
問(wèn):找工作難嗎?
找工作不難,公司缺人,學(xué)生也缺工作,但兩者匹配度很重要,要想找到匹配的工作很難。
1、注意個(gè)人形象,不要不拘小節(jié)。 面試時(shí)未請(qǐng)先坐,坐姿懶散;去招聘會(huì)之前喝酒及吃一些造成口腔異味的食品,這會(huì)令人反感;面試時(shí)嘴里不做無(wú)用的口腔運(yùn)動(dòng),如嚼口香糖或泡泡糖;手指亂動(dòng),如啃指甲、抓頭發(fā),四處張望等;穿著邋遢或者過(guò)于前衛(wèi)。以這些形象示人的求職者都將是被快速淘汰的一員。
2、樹(shù)立信心,不要給HR一種缺乏信心的印象。
諸如,“你們要幾個(gè)?”、“要不要女性?”、“要不要應(yīng)屆生?”、“外地人要不要?”這些問(wèn)法是要盡量避免的,只要職位要求上面沒(méi)有對(duì)這幾方面的因素要做出規(guī)定,你就不需要再向HR詢問(wèn)這些內(nèi)容,這樣只會(huì)給HR造成一種缺乏自信的感覺(jué)。
3、做一份合適的簡(jiǎn)歷,不要讓簡(jiǎn)歷成為HR淘汰你的理由。
不要將簡(jiǎn)歷做成繁歷,盡量不超過(guò)兩張紙,在招聘會(huì)上,HR一般都是先通過(guò)快速瀏覽簡(jiǎn)歷來(lái)了解求職者的基本的情況,恐怕不會(huì)有時(shí)間去看十幾頁(yè)紙的鴻篇巨制,當(dāng)然也不要太簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)歷上除了個(gè)人的基本資料再也找不到相關(guān)的信息,這讓HR無(wú)法找到自己想要找到的信息,一般而言,簡(jiǎn)歷中的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)等方面是HR比較關(guān)心的,不要忽略這幾部分的內(nèi)容。
4、誠(chéng)信求職,不要弄虛作假。
作假體現(xiàn)在多方面,比如假學(xué)歷、假證書(shū),比如在簡(jiǎn)歷中杜撰工作經(jīng)驗(yàn),夸大個(gè)人成績(jī),每一個(gè)HR都見(jiàn)識(shí)過(guò)成百上千的求職者,識(shí)別作假并不是難事,基本上不會(huì)有HR會(huì)信任一個(gè)弄虛作假的求職者,對(duì)于個(gè)人的一些工作經(jīng)歷進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎棏?yīng)該是不算在弄虛作假范圍之內(nèi)的。我曾看過(guò)一個(gè)應(yīng)屆生的簡(jiǎn)歷,在他的實(shí)習(xí)經(jīng)歷里面,居然從事過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)這樣的職位,這讓我想不通,是什么樣的公司可以給予一個(gè)實(shí)習(xí)生財(cái)務(wù)總監(jiān)這樣的職位呢?
5、注意時(shí)機(jī),不要一開(kāi)口就詢問(wèn)待遇事宜。
報(bào)酬是可以問(wèn)的,但得講究時(shí)機(jī)和氛圍,如果剛一交談,就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直奔主題地問(wèn)起薪酬待遇,會(huì)讓HR認(rèn)為你是一個(gè)只重視收入的人,這樣可能無(wú)法取得HR的好感。
6、注意語(yǔ)言表達(dá)技巧,不要冗繁瑣碎、結(jié)結(jié)巴巴、自吹自擂。
介紹自己時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,不合邏輯,回答問(wèn)題讓人摸不著頭腦,聲音低得象蚊子叫,一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹都冗繁瑣碎,說(shuō)不出重點(diǎn),這樣的求職者知識(shí)再扎實(shí)也很難打動(dòng)HR,同樣無(wú)論你是一個(gè)多么優(yōu)秀的人,不要在HR面前擺出一副天下的第一樣子,自信變成了自大,張開(kāi)嘴滔滔不絕。我曾經(jīng)問(wèn)一個(gè)求職者,“你來(lái)這次招聘會(huì)的目的是什么”,他的答案讓人啼笑皆非,他說(shuō),“我來(lái)走一走、看一看”,接下來(lái)我只能告訴他,“那好,你到別的公司那里去走一走、看一看吧。”
7、求職時(shí)要表現(xiàn)出一定的誠(chéng)意,不要讓HR認(rèn)為你是一個(gè)對(duì)職位并不專(zhuān)一的人。
有的求職者一邊表達(dá)進(jìn)入公司的渴望,一邊又在言論中暗示自己在等待其它公司的結(jié)果,或者透露自己有考研之類(lèi)的其它打算,在這樣的情形下面,HR是寧愿選擇一個(gè)條件差一點(diǎn)但是比較有誠(chéng)意、用心專(zhuān)一的人。
8、端正個(gè)人態(tài)度,不要橫向攀比、以上壓下。
有求職者為了表現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),在面試時(shí)提到別家單位,說(shuō)那家企業(yè)如何之好,也有的求職者在HR沒(méi)有詢問(wèn)的前提下,透露自己的良好的家庭背景或者暗示自己與招聘公司的管理層有如何關(guān)系,不將HR放在眼里,這樣的求職者無(wú)疑會(huì)被HR快速?gòu)囊庀蛘呙麊沃刑蕹?,面試時(shí)最有權(quán)威的只能是HR,不可能是你的父母,或者是你的朋友。
9、在面試中保持自我,不要鸚鵡學(xué)舌、唯唯諾諾。
一般而言,企業(yè)是希望招聘到專(zhuān)業(yè)能力好、溝通能力強(qiáng)、有自己見(jiàn)解的人,在招聘會(huì)上不是一味迎合HR就可以獲得更多的機(jī)會(huì)的,HR要面對(duì)眾多的求職者,如果你不能給他留下深刻的印象,而只是一個(gè)跟屁蟲(chóng),恐怕機(jī)會(huì)不會(huì)青睞于你。版權(quán)所有