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一、明確目標(biāo)任務(wù),開好局
圍繞縣委、政府的工作要點(diǎn)和《縣城市管理局XX年工作要點(diǎn)》文件精神,制定了《縣環(huán)衛(wèi)所XX年工作績效考評方案》,明確了工作目標(biāo)和要求,并對各項(xiàng)工作實(shí)行百分制考核,細(xì)化了考核內(nèi)容及考核評分標(biāo)準(zhǔn),以制度管人管事,使全局人員人人身上有責(zé)任、壓力、動(dòng)力,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入,增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)發(fā)展后勁
1、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)??偼顿Y170余萬元的石圳中轉(zhuǎn)站上半年已建成并投入使用,目前機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常??偼顿Y500萬元日處理能力300噸的大型垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)在穩(wěn)步推進(jìn),4月初已確定選址并完成地勘施工,項(xiàng)目的立項(xiàng)和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期工作已全部落實(shí),目前已進(jìn)入圖審和報(bào)建程序,大型垃圾中轉(zhuǎn)站建成后,可實(shí)現(xiàn)垃圾封閉化、大運(yùn)量運(yùn)輸,減少運(yùn)輸垃圾車流量,提高運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性,顯著改善垃圾運(yùn)輸?shù)沫h(huán)保性,對保護(hù)東江源有重要意義,同時(shí)具有良好的社會(huì)效益。
2、垃圾填埋場設(shè)備不斷完善。按年初工作計(jì)劃,垃圾填埋場285標(biāo)高路面防滲材料鋪設(shè)已基本完工,總造價(jià)55.80萬元,施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。垃圾滲濾液處理站更換了價(jià)值39.58萬元的mbr膜和反滲膜,確保雨季來臨前的污水處理能力達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(100噸/日),原存在缺陷的污泥脫水系統(tǒng)—板框壓濾機(jī),經(jīng)專家的指導(dǎo),擬采用臥式螺旋卸料沉降離心機(jī)代替有缺陷的板框壓濾機(jī),目前離心機(jī)的采購合同已簽,等到貨安裝調(diào)試完畢后,可解決污泥池內(nèi)污泥的排放難題,保證垃圾滲濾液處理站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、延伸清掃保潔范圍,增大公共服務(wù)輻射面積
在去年對縣城建成區(qū)小街小巷全覆蓋納入垃圾收集、清掃保潔范圍后,今年又將縣城四個(gè)出口路納入了清掃保潔范圍,新增清掃保潔面積10萬㎡,其中城南出口路2.4萬㎡城東出口路1.2萬㎡城北出口路4萬㎡馬蹄崗至養(yǎng)老院1.8萬㎡、進(jìn)三中村道0.6萬㎡,目前主、次街道清掃面積已達(dá)118.89萬㎡,小街小巷清掃面積28.46萬㎡,縣城居民基本都能享受到衛(wèi)生清掃保潔的公共服務(wù)。
四、積極探索市場化模式,調(diào)動(dòng)員工積極性
在充分論證老城區(qū)的清掃保潔承包給瑞金美怡保潔公司的利弊得失的基礎(chǔ)上,將黃崗山公園和綜合大市場內(nèi)的清掃保潔以公開競標(biāo)的方式?jīng)Q定清掃保潔承包人,另將城北一路至三路原環(huán)衛(wèi)所直管路段以管理權(quán)發(fā)包的方式承包給本單位有管理經(jīng)驗(yàn)的退休干部,
營運(yùn)成本低、衛(wèi)生質(zhì)量高、效果明顯。
五、強(qiáng)化日常監(jiān)管,清掃保潔質(zhì)量穩(wěn)步上升
1、出臺多項(xiàng)切實(shí)可行規(guī)章制度、向以制度管人的規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變。上半年,在原有管理制度的基礎(chǔ)上,新出臺《聘用人員管理規(guī)定》、《垃圾壓縮站操作人員職責(zé)及管理制度》、《垃圾收集車作業(yè)管理制度》、《勾臂車作業(yè)管理制度》等四項(xiàng)專業(yè)制度,充實(shí)完善了《考勤制度》、《清掃保潔制度》、《車輛管理制度》、《駕駛員工作職責(zé)及管理制度》等四項(xiàng)管理制度,基本上把整個(gè)環(huán)衛(wèi)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都納入了制度管理的范疇,有效保證環(huán)衛(wèi)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、實(shí)行輪流帶班制,監(jiān)管出工、出力及質(zhì)量狀況。實(shí)行班子成員輪流帶班督查制(5個(gè)班子成員周一至周五每人帶班一天),對全城各清掃段,各承包區(qū)的人員出勤、出力及工作狀況進(jìn)行督查,隨時(shí)掌握一線情況。
3實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下班制,有效提高監(jiān)管效果。目前環(huán)衛(wèi)監(jiān)管隊(duì)伍實(shí)行了靈活應(yīng)用的六班制作息方式:即上午三班(行政班 8:30-12:00,早班6:30-10:00,中班10:00-13:30),下午三班(行政班14:30——18:00,中午班 13:30-17:00,小晚班17:00-22:00),帶班班長可根據(jù)工作需要隨時(shí)靈活選擇六班當(dāng)中的任何兩班,并在相應(yīng)簽到表中簽字備查(必要時(shí)會(huì)進(jìn)行反查)有針對性地對當(dāng)天的出勤情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
目前,在我國家政服務(wù)公司作為一個(gè)企業(yè)與社區(qū)聯(lián)手,借以拓展生意的公司不在少數(shù),而以承包社區(qū)保潔工作為起點(diǎn)再向家政多方位拓展的公司,在我國還是鮮見,尤其在廈門;文灶社區(qū)與敏麗家政的合作方式是一種創(chuàng)新,在既不增加社區(qū)費(fèi)用支出的前提下,啟動(dòng)社區(qū)資源,由企業(yè)對保潔員進(jìn)行統(tǒng)一管理和培訓(xùn),使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,增加保潔員的企業(yè)歸屬感和集體榮譽(yù)感,提高保潔員的工作效率和工作,全國公務(wù)員共同天地質(zhì)量,為社區(qū)居委會(huì)省事、省心,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,達(dá)到社區(qū)與企業(yè)雙贏的結(jié)果,這是一種首創(chuàng),并已起到了良好的社會(huì)效應(yīng)。
保潔管理是社區(qū)日常管理中一項(xiàng)經(jīng)常性的管理服務(wù)工作,其目的是凈化環(huán)境,給住、用人提供一個(gè)清潔宜人的工作、生活環(huán)境。良好的環(huán)境衛(wèi)生不但可以保持社區(qū)區(qū)域容貌的整潔,而且對于減少疾病、促進(jìn)身心健康十分有益。同時(shí),對社區(qū)精神文明建設(shè)也有很重要的作用。
敏麗家政自月份正式接管文灶社區(qū)保潔工作以來,由于社區(qū)保潔管理工作的特殊性,為了順應(yīng)城市管理職能重心下移的改革方向,進(jìn)一步適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的需要,提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及市容品位,積極參與開展創(chuàng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)居委會(huì)的活動(dòng),根據(jù)新的環(huán)境衛(wèi)生考評辦法等有關(guān)內(nèi)容,結(jié)合文灶社區(qū)實(shí)際情況,實(shí)行了以下管理措施:
一、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),全面貫徹創(chuàng)衛(wèi)生社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)
在保潔工作中,我們提出了三條指導(dǎo)思想:一是不圖虛名圖實(shí)惠,扎扎實(shí)實(shí)搞保潔;二是將保潔工作同創(chuàng)優(yōu)秀社區(qū)、日常管理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,以保潔管理促進(jìn)各項(xiàng)工作;三是管理人員帶頭實(shí)踐,帶動(dòng)保潔員提高保潔水平。在整個(gè)保潔過程中,我們按照“實(shí)在、實(shí)際、實(shí)效”的原則,始終將保潔工作作為基礎(chǔ)的管理工作。
規(guī)范化的保潔管理給社區(qū)和公司帶來了巨大的好處:一是促進(jìn)了保潔服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提升了保潔質(zhì)量和水平,受到了居民的好評。二在保潔管理中實(shí)行月考核和抽查工作,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,使保潔管理工作公開、公正、公平的進(jìn)行,調(diào)動(dòng)了保潔員的工作積極性;三是提高了人員素質(zhì)和技能。每周五的例會(huì),保潔員普遍感到了壓力,因?yàn)楣ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)、工作流程是明確的,工作到什么程度,是好是壞自己很清楚,提高了員工工作的自覺性,提升了員工的整體素質(zhì);四是提高了公司的知名度、獲得良好的社會(huì)效應(yīng)。五是提高了企業(yè)的核心競爭力,為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、日常保潔管理的基本措施
一制定管理制度
制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),參照建設(shè)部頒布的馬路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):一是每天清掃兩遍、全日清潔;二是達(dá)到“六不”、“六凈”,即:不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈;管理制度是搞好保潔管理工作的保證,管理制度包括清潔員的崗位責(zé)任制、勞動(dòng)紀(jì)律要求、獎(jiǎng)懲條例,清潔衛(wèi)生檢查制度及清潔用具使用操作和保養(yǎng)細(xì)則等。
制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生具體要求、清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃等,以便于監(jiān)督檢查。如質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加強(qiáng)對清潔員的培訓(xùn)工作,讓每一位清潔員都知曉自己負(fù)責(zé)清掃保潔的范圍、時(shí)間、任務(wù)與質(zhì)量要求。
(二)做好保潔宣傳工作
保潔工作,一在經(jīng)常,二在保持。因此,在做好清潔工作的同時(shí),做好保潔宣傳工作,把提高居民的清潔衛(wèi)生意識、糾正不良習(xí)慣與清潔管理相結(jié)合,使居民也自覺地參與到保潔工作中,同時(shí)廣泛征求居民的意見,只有在雙方共同的努力下,才能創(chuàng)造出優(yōu)美、潔凈的社區(qū)環(huán)境。通過不斷努力解決了以下幾點(diǎn)遺留問題:,全國公務(wù)員共同天地
⒈改善居民不愿讓保潔員上屋頂及雨蓬清理垃圾的工作及隨意高空拋物的惡習(xí);
⒉解決水溝排水不暢而影響到居民日常生活的工作。通過宣傳,居民愿意提供水讓保潔員清潔;
(三)社區(qū)內(nèi)水溝等其它衛(wèi)生死角的整改
社區(qū)內(nèi)有部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落由于日常工作中沒有清潔到位,堆積較厚的污垢和青苔,而保潔員以往對于此項(xiàng)工作的主動(dòng)性也不夠,導(dǎo)致部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落因長期未得到有效的清潔而形成衛(wèi)生死角,對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響。針對以上癥狀,將保潔員分組,由保潔主管組織安排各組對所負(fù)責(zé)片區(qū)的死水溝等其他衛(wèi)生死角的清潔工作,并進(jìn)行監(jiān)督、檢查和記錄,對于檢查未通過的地方,于當(dāng)周整改并通過檢查。保潔主管將檢查結(jié)果向文灶社區(qū)居委會(huì)匯報(bào)。
通過近半年內(nèi)部管理上的整合調(diào)整及各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在公司管理員及保潔員的不懈努力下,社區(qū)居民已能較為完整的了解保潔員的工作性質(zhì)并主動(dòng)給予支持。保潔員和社區(qū)居民的配合度有了較大的改善,工作效率也有明顯的提高。在這半年里迎接了市、區(qū)和街道等組織的多次衛(wèi)生檢查,并在檢查中得到領(lǐng)導(dǎo)們一致的好評與肯定,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。一切以社區(qū)衛(wèi)生為主,保潔主管每日對保潔員的片區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查,做到垃圾日產(chǎn)日清,給社區(qū)居民一個(gè)良好的社區(qū)生活環(huán)境。
中圖分類號:R197.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B文章編號:1005-0515(2011)8-307-02
在采供血機(jī)構(gòu)中,保潔人員是一個(gè)特殊的職業(yè)群體,既沒有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識,也未受過專業(yè)培訓(xùn),卻置身于特殊的職業(yè)環(huán)境, 處理感染性較強(qiáng)的醫(yī)療垃圾及接觸。因素的環(huán)境,若管理不善可能造成環(huán)境污染、影響血液質(zhì)量、增加醫(yī)院感染的潛在危險(xiǎn)。已有研究表明,采集血液時(shí),[1]穿刺暴露時(shí)間太長,環(huán)境污染嚴(yán)重,細(xì)菌污染的危險(xiǎn)性呈數(shù)量級增加。另外,經(jīng)血傳播疾病的危害及流行趨勢,已引起各級衛(wèi)生部門的高度重視。為此,我們結(jié)合采供血機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)及實(shí)際工作狀況,從醫(yī)院感染的角度著手,將保潔工作納入醫(yī)院感染管理的范疇進(jìn)行探討。
1 采供血機(jī)構(gòu)的職責(zé)與職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
1.1 采供血機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)血液的采集、加工制備、檢驗(yàn)以及為臨床提供用血的唯一供應(yīng)機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著獻(xiàn)血者以及轄區(qū)內(nèi)臨床用血的安全,避免經(jīng)血傳播性疾病及微生物污染的職責(zé)。
1.2 血液在臨床傷病的救治中有著不可替代的作用,但不可否認(rèn)的是血液中存在許多致病因子,如乙肝、丙肝、艾滋病、梅毒、瘧疾等,且易通過血液傳播。采供血機(jī)構(gòu)中一切可能接觸血液的操作,包括血液的采集、加工制備、檢驗(yàn)及醫(yī)療廢物的處理過程,均可能造成污染和職業(yè)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
2 保潔工作現(xiàn)存問題
2.1 管理層認(rèn)識存在偏差
管理層在控制醫(yī)院感染方面往往只注重規(guī)范技術(shù)操作及醫(yī)務(wù)人員的院感管理,對保潔工作缺乏足夠的認(rèn)識或只停留在傳統(tǒng)觀念上的清潔、降塵,以致形成院感管理的薄弱環(huán)節(jié)或盲區(qū)。
2.2 公司管理者醫(yī)學(xué)知識匱乏
采供血機(jī)構(gòu)的保潔工作主要是由中標(biāo)的物業(yè)公司承擔(dān),管理人員來自非醫(yī)學(xué)、管理專業(yè),對醫(yī)學(xué)知識、醫(yī)院感染、防護(hù)措施等方面的知識知之甚少;不清楚保潔工作與醫(yī)院感染的關(guān)系以及在預(yù)防醫(yī)院感染中的重要性,以致缺乏相應(yīng)的管理制度、防護(hù)措施等。
2.3 保潔人員整體水平偏低
2.3.1保潔人員多為物業(yè)公司臨時(shí)招聘用工,工資待遇低,人員流動(dòng)頻繁、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,管理難度大;此外,保潔人群主要源自農(nóng)村及城市下崗職工,沒有醫(yī)學(xué)知識,且普遍存在文化程度低,年齡偏大,對知識的理解能力和接受能力較差,以致對醫(yī)院感染知識掌握不夠,不能很好地執(zhí)行工作中的各種規(guī)范要求。
2.3.2 上崗前缺乏系統(tǒng)性的院感知識培訓(xùn),不了解工作的目的、要求、操作方法及注意事項(xiàng);不清楚清潔區(qū)、半清潔區(qū)、污染區(qū)的劃分及意義,地面不進(jìn)行濕式清掃,保潔工具混用、混放;不了解消毒的目的、意義及要求;不知道消毒液的使用方法及注意事項(xiàng),隨意配制,院感意識淡漠。
2.3.3 缺乏自我保護(hù)意識,不知道工作中穿防護(hù)服、戴帽子、口罩、手套的意義,致使個(gè)人防護(hù)不到位,日常工作中常有保潔員不戴手套,整理醫(yī)療廢物時(shí)直接用手接觸,甚至用手撿針頭等銳器,不清楚暴露后的處理措施。
3 管理對策
3.1 引入管理規(guī)范、有資質(zhì)的物業(yè)公司
在整個(gè)管理工作中保潔公司起著非常重要的作用,為此,在資金上應(yīng)適當(dāng)加大投入,選擇管理規(guī)范、有規(guī)模實(shí)力、專業(yè)性強(qiáng)的物業(yè)公司,以避免保潔人員素質(zhì)參差不齊、流動(dòng)頻繁及公司物品供應(yīng)不足等問題。
3.2建立完善的管理體系
3.2.1 建立健全管理組織
建立以主管業(yè)務(wù)站長為組長,院感管理科、質(zhì)控科、總務(wù)科及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人組成物業(yè)院感管理小組,審定有關(guān)物業(yè)院感管理工作計(jì)劃,評價(jià)實(shí)施效果,對小組工作進(jìn)行細(xì)化分工,明確小組成員職責(zé),小組自上而下實(shí)行三級管理體系,具體工作主要由院感管理科負(fù)責(zé);設(shè)立以院感管理科、總務(wù)科及各科室負(fù)責(zé)人為成員的院感督查小組,監(jiān)督檢查有關(guān)物業(yè)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度執(zhí)行情況,對重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行日常管理、監(jiān)測及有效干預(yù)。
3.2.2完善管理制度
根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》結(jié)合具體的實(shí)際情況,協(xié)助物業(yè)管理負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的保潔工作制度、工作程序、職責(zé)及消毒制度;建立各類標(biāo)本和感染性廢物的收集、運(yùn)送、登記制度,污染區(qū)、垃圾桶、醫(yī)療垃圾運(yùn)送專用通道的消毒制度;建立保潔人員生物安全應(yīng)急預(yù)案。
3.3 加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)
3.3.1 制定院感知識培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo)
院感管理科應(yīng)針對保潔人員專業(yè)知識少、文化水平低、衛(wèi)生意識差,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,選擇易于接受的培訓(xùn)方式,并對培訓(xùn)內(nèi)容定期強(qiáng)化,確保所掌握知識的牢固性,達(dá)到在思想上充分認(rèn)識院感控制與預(yù)防工作的重要性,提高院感制度執(zhí)行的自覺性。
3.3.2 崗前培訓(xùn)
上崗前對保潔人員進(jìn)行有關(guān)院感方面的法律、法規(guī)、章程、制度、操作流程及基本的消毒隔離知識培訓(xùn)。對院感的知識進(jìn)行重點(diǎn)講解,如污染、清潔、消毒、滅菌等基本概念;常用消毒劑的使用范圍及正確配制;不同區(qū)域拖把、抹布的正確處理與放置;生活垃圾與醫(yī)療垃圾的分類及包裝;加強(qiáng)自身防護(hù)的意義及措施等,使他們對“醫(yī)院感染”形成初步的了解與認(rèn)識。
3.3.3 在崗培訓(xùn)
采用集中學(xué)習(xí)分散指導(dǎo)的方式,由院感管理科對不同部門的保潔員進(jìn)行通俗易懂簡便可行的實(shí)踐指導(dǎo),包括環(huán)境職能介紹,清潔區(qū)、污染區(qū)、無菌區(qū)等區(qū)域的劃分及工作要求;現(xiàn)場指導(dǎo)消毒液的使用及配制,拖把的消毒與放置。同時(shí),為方便保潔人員工作將不同區(qū)域的拖把用不同的顏色標(biāo)記,在配制消毒液的容器上做上刻度標(biāo)記,固定消毒劑的放入量,然后用試紙測試消毒劑的濃度,讓他們記住所需濃度的顏色。
3.4 加強(qiáng)保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理
實(shí)行血站與物業(yè)公司雙重管理模式,采用日常督導(dǎo)、定期檢查、參與考核相結(jié)合。各科室經(jīng)常自查,對發(fā)現(xiàn)的和可能存在的隱患及時(shí)給予指導(dǎo);院感管理科將保潔員的清潔消毒工作列入醫(yī)院感染日常監(jiān)督管理之中,并與總務(wù)科一起不定期下科室檢查清潔衛(wèi)生情況,抽查一些操作和有關(guān)記錄,每月會(huì)同物業(yè)管理負(fù)責(zé)人對保潔工作質(zhì)量進(jìn)行檢查評分,并對院感制度執(zhí)行情況作出評價(jià),及時(shí)修正完善院感預(yù)防與控制工作制度,確保工作質(zhì)量。
3.5 注重保潔人員的自身防護(hù)
①要求物業(yè)為保潔人員配發(fā)防護(hù)服、口罩、帽子、橡膠手套、肥皂等,對收集、運(yùn)送、醫(yī)療垃圾的保潔員注射乙肝疫苗、增發(fā)手套、消毒劑等。②制定合理的防護(hù)措施,不斷進(jìn)行強(qiáng)化教育,使他們達(dá)到在思想上重視,行動(dòng)上落實(shí)。③規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的操作規(guī)程及醫(yī)療垃圾處理流程,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療垃圾的分類、包裝與存放,損傷性醫(yī)療廢物置于黃色專用銳器盒中,加蓋密封;感染性醫(yī)療垃圾置于黃色專用醫(yī)療垃圾袋中,包裝嚴(yán)密,并實(shí)行有效封口,確保無泄漏、無遺撒。
4 小結(jié)
隨著后勤保障社會(huì)化的推進(jìn),保潔已成為采供血機(jī)構(gòu)不可缺少的部分,同時(shí)也使院感控制成了一項(xiàng)綜合性的管理。為此,應(yīng)引起高度重視,充分認(rèn)識保潔工作的重要性,改變傳統(tǒng)觀念,加大管理力度,強(qiáng)化規(guī)范院感管理,使這項(xiàng)工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
1、按照要求進(jìn)入工作區(qū)必須著工裝及佩帶工牌,要注重個(gè)人衛(wèi)生及儀容端莊,做到文明服務(wù),禮貌待人。
2、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊和各項(xiàng)規(guī)章制度,履行職責(zé),按時(shí)上下班,不退到、早退,不曠工離崗,不做與本職無關(guān)的事。
3、必須熟悉責(zé)任區(qū)域的分布情況,盡職盡責(zé),堅(jiān)持保潔工作經(jīng)?;⒓?xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
4、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)脫崗、串崗、在辦公樓內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩。
5、未經(jīng)允許,不得一人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
6、每周五由項(xiàng)目經(jīng)理組織一次周例會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)上一周的工作情況,并對下周的工作任務(wù)進(jìn)行安排。
7、不定時(shí)組織本部門的崗位技能訓(xùn)練,以便提高保潔人員的專業(yè)水平。
8、必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生的檢查,虛心接受所檢查出的問題并做到及時(shí)整改,在工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以保證工作的正常進(jìn)行和逐步完善。
9、愛崗敬業(yè),做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生間及公共區(qū)域的巡視檢查工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、保潔安全工作管理制度
員工必須遵守公司所定的安全預(yù)防措施及守則,故所有員工當(dāng)值時(shí)須留意下各要點(diǎn):
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、清掃人員在超過2米高處操作時(shí),必須戴好安全帶,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。
3、清掃人員有使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生事故。
5、清掃人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
6、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
8、清掃人員在用開水時(shí),應(yīng)思想集中,以免燙傷。
9、室外人員在推垃圾箱時(shí),應(yīng)小心操作,防止壓傷手腳。
10、留意有否危險(xiǎn)工作情況,如有發(fā)現(xiàn),立即向主管報(bào)告。
11、如工作地段濕滑或有油污時(shí),應(yīng)立即抹去,以防滑倒。
12、保持各用具完整,損壞的切不可用,更不可私自修理,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
13、在公眾地方放置之工作車、吸塵機(jī)等清潔機(jī)具,須盡量靠墻邊,留意有否電線絆腳。
14、所有玻璃或鏡,如發(fā)現(xiàn)有崩裂,必須馬上向主管報(bào)告,立即更換,未及時(shí)更換的也須用膠紙貼上,以防墮下。
15、當(dāng)洗地或洗地毯時(shí),當(dāng)留意有否弄濕電掣及插座、拖板,小心漏電。
16、當(dāng)高空工作時(shí)或公眾地方之地板打臘時(shí),必須放置告示牌, 讓其它人小心留意。
17、不可伸手進(jìn)垃圾箱或垃圾袋內(nèi),以防被玻璃、刀片等刺傷。
三、定期消殺、滅害蟲管理制度
1、消殺人員必須嚴(yán)格按照消殺程序進(jìn)行消殺,施藥之前必須提前三天貼發(fā)通知,通知上必須注明放藥地點(diǎn)、時(shí)間及如誤食中毒后的急救措施;
2、消殺藥物必須嚴(yán)格按照“施藥規(guī)范”放置,嚴(yán)禁放在人易接近的地方;
3、施藥后,按照消殺實(shí)施方案規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行檢查,清理施藥現(xiàn)場;
4、被消殺場所在整個(gè)消殺過程中必須派項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤、檢查、監(jiān)督;
5、每次消殺完成后,項(xiàng)目經(jīng)理一定要做好《消殺記錄表》保證每次消殺質(zhì)量合格;
6、項(xiàng)目經(jīng)理每月對檢查人及記錄表格進(jìn)行核查,保證各項(xiàng)工作能正常的開展。
四、垃圾清運(yùn)管理制度
1、所有衛(wèi)生間、垃圾桶、垃圾箱的垃圾不能過夜;
2、衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過其髙度的2/3,有污物的立即更換;
3、外圍垃圾桶內(nèi)的垃圾不允許超過其高度的1/2,若表面有污跡立即清洗;
4、生活垃圾清運(yùn)保證日產(chǎn)日清;
5、如在垃圾里發(fā)現(xiàn)貴重物品應(yīng)如數(shù)上交,不私留或使用;
6、發(fā)現(xiàn)蒼蠅、蟬螂、老鼠等應(yīng)立即做消殺處理;
7、垃圾車定期清洗,并做好消毒工作;
8、樓層內(nèi)垃圾往下運(yùn)送時(shí),應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、路線清運(yùn)、清運(yùn)完畢后將電梯及地面清理干凈;
9、消殺作業(yè)完畢后應(yīng)將器具藥具統(tǒng)一清洗由專人保管并做好相關(guān)記錄。
五、高空作業(yè)及外立面墻清洗操作管理制度
1、凡在距離地面2米以上作業(yè)的都為高空作業(yè)。所有高空作業(yè)不論任何工種,任何時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)限都應(yīng)遵守本制度。
2、從事高空作業(yè)人員必須進(jìn)行身體檢查,凡患有高血壓、心臟病、癲癇病,以及不適合高空作業(yè)的人員,一律不準(zhǔn)從事髙空作業(yè)。
3、凡遇到下列情況者之一,禁止髙空作業(yè):雷、雨、閃電、大風(fēng),鋼管雨水未干,可能發(fā)生危險(xiǎn)的其他情況,檔上述情況過后,應(yīng)當(dāng)經(jīng)公司安全、技術(shù)人員,檢查各種作業(yè)設(shè)備確認(rèn)后方可作業(yè)。
4、髙空作業(yè)禁區(qū),應(yīng)劃出危險(xiǎn)禁區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。
5、凡經(jīng)常進(jìn)行高空作業(yè)人員,應(yīng)配備工具袋,高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)放入工具袋內(nèi),不準(zhǔn)在鋼管或腳手架、建筑物上亂放工具。
6、登高作業(yè)前應(yīng)仔細(xì)檢查登高作業(yè)工具和安全工具,如:安全帽、梯子、跳板、腳手架等,如有不符和登高作業(yè)的應(yīng)立即改正或拒絕登高作業(yè)。
7、所有高空作業(yè)人員不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶,安全帶一般采用高掛底用方式。
8、進(jìn)行高空作業(yè)必須先將下方的易燃、易爆物品移至到安全地帶,還釆取措施,確保剩下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)事故。
9、高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空向地面拋擲物品,也不準(zhǔn)從地面向高空拋擲物品。應(yīng)采用繩索、吊籃、高架車或吊車傳送物件。
10、如必須要從高空往下拋物時(shí),地面必須有人看管,避免不傷害他人和損壞公物。
11、盡量避免上下同時(shí)作業(yè),如不可避免上下可設(shè)專用防護(hù)棚,或采取其它防護(hù)措施。
12、高空作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁嬉戲打鬧,嚴(yán)禁高空作業(yè)區(qū)睡覺。
六、常用清潔劑、消毒劑使用管理制度
1、潔廁靈:能有效去除尿垢、水垢、鐵銹等,具有去污快、省力等優(yōu)點(diǎn),并有一定的除臭和消毒功能。用于衛(wèi)生間的尿槽及抽水馬桶、坐廁等處使用。用法:用本品按1: 15-20,涂于被洗物表面,作用3-5分鐘,再用小刷刷洗,清水過凈即可,如遇嚴(yán)重污垢,可適當(dāng)降低兌水比例。
2、空氣清新劑:適用于衛(wèi)生間、會(huì)議室、辦公室、大堂、客戶、包廂等地方除臭去異味。用法:均勻噴灑于空氣或臭源處,15平方米左右的空間一般按噴嘴2-3下,每隔2小時(shí)噴灑一次,衛(wèi)生間使用時(shí)可加大劑量和噴灑頻率。
3、靜電除塵劑:有效去除地面污漬及灰塵,美化并保護(hù)地面及其它硬持表面,可用于各種地面、墻面、塑料、金屬、漆面、水磨石、大理石等其它硬質(zhì)表面,代替地板油、塵推漬及其它舊掃地方法。用法:用干凈、干燥的塵推,將本品均勻地噴于其上,然后裝入塑料袋封閉四個(gè)小時(shí)以上,在沒有完全干透前不能使用。每次用完后,將灰塵抖凈,重新噴上本品,干透后重新使用。
4、不銹鋼保養(yǎng)劑:用于不銹鋼的清潔保養(yǎng),防止表面氧化、腐蝕。將本品直接噴于物體表面或干凈的純棉抹布(適量),進(jìn)行來回擦拭、拋光處理。
5、84消毒液用法:稀釋濃度為1:500和1:200,浸泡時(shí)間為10到30分鐘,被消毒物品應(yīng)該全侵泡在水中,消毒以后用清水沖洗干凈后方可使用。
七、保潔工具維護(hù)使用管理制度
為規(guī)范保潔用品的管理工作,有效地控制成本,節(jié)約開支,更合理地使用保潔用品,特制定以下管理辦法:
1、申請、領(lǐng)用、發(fā)放:
1)每月30日前由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)下月工作計(jì)劃,將所需要的報(bào)項(xiàng)目副經(jīng)理處。
2)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月庫存盤點(diǎn)情況及項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)的保潔用品填寫物資申請單,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。
3)釆購員根據(jù)審批后的物質(zhì)申請單進(jìn)行統(tǒng)一采購,入庫時(shí)應(yīng)由倉管員和保潔主管同時(shí)對采購的用品進(jìn)行驗(yàn)收(包括數(shù)量、質(zhì)量)。
4)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)清潔用品,工具的統(tǒng)一領(lǐng)用和發(fā)放,并做好質(zhì)量記錄,環(huán)境維護(hù)員未經(jīng)允許不得私自到倉庫領(lǐng)取任何物品(特殊情況除外)。
2、使用、保管:
1)保潔組長負(fù)責(zé)對保潔工具使用的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向班長、主辦匯報(bào),并及時(shí)處理,由于人為損壞或遺失的工具、物品 應(yīng)按原價(jià)賠償。
2)保潔工具、用品在每次使用后應(yīng)清洗干凈統(tǒng)一存放在指定地點(diǎn),以免丟失。
3)保潔工具、用品未經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理或行政管理員許可不允許外借非項(xiàng)目部人員,管理人員借用時(shí)須征得清潔綠化主辦同意且做好登記。
4)項(xiàng)目經(jīng)理在申領(lǐng)、發(fā)放物品時(shí)應(yīng)參照下表加以控制。
3、名稱使用人使用期限備注。
4、膠掃把外圍環(huán)境維護(hù)員半個(gè)月。
5、蘆葦掃樓內(nèi)環(huán)境維護(hù)員半個(gè)月。
6、垃圾斗樓內(nèi)、外環(huán)境維護(hù)員二個(gè)月。
7、衛(wèi)生桶樓內(nèi)環(huán)境維護(hù)員三個(gè)月。
8、毛巾樓內(nèi)環(huán)境維護(hù)員半個(gè)月。
9、垃圾車樓外環(huán)境維護(hù)員擬定三年。
10、農(nóng)藥消殺人員每星期2-3瓶每月用量控制在8-12瓶。
11、老鼠藥消殺人員每月一次(20盒)針對實(shí)際情況可以適當(dāng)調(diào)整。
12、垃圾袋外圍環(huán)境維護(hù)員垃圾桶每二天更換一次垃圾袋。
八、服務(wù)間物品擺放管理規(guī)定
1、清潔工具擺放整齊,拖布、塵推,使用后必須清洗干凈后放置門后隱蔽位置。
2、洗干凈的抹布如需晾干,放于暖氣管上,必須擺放整齊。
3、水杯等個(gè)人物品統(tǒng)一放在柜內(nèi),不得人放在桌面上。
4、背包、衣服放入柜內(nèi),不得放在椅子、桌子等其它地方。
企業(yè)消防整改通知書范文一
___________________:
根據(jù)《中華人民共和國消防法》與《消防條例》相關(guān)法規(guī),我物業(yè)公司于2008年 月 日派員對你單位進(jìn)行了消防監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在下列重大火災(zāi)隱患:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________請你單位于2008年 月 日前改正,并在期限屆滿前將整改情況函告我物業(yè)公司。逾期不改正的,將協(xié)助\配合公安消防單位依法處理。 在此期間你單位應(yīng)當(dāng)采取措施,確保消防安全、防止火災(zāi)發(fā)生。
物業(yè)公司 被檢查單位主管人員(簽名):
年 月 日 年 月 日
本通知一式兩份(一份交被檢查單位一份由物業(yè)公司保存)
企業(yè)消防整改通知書范文二
公司:
年 月 日,高家營鎮(zhèn)人民政府對你公司在 區(qū)域進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。經(jīng)過現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)你公司存在諸多安全隱患。現(xiàn)將安全隱患及整改意見通知如下,請認(rèn)真進(jìn)行整改。
一、存在安全隱患
1、安全知識宣傳不到位,危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)域沒有設(shè)置警示標(biāo)語、警示牌。
2、安全生產(chǎn)管理制度不完善,作業(yè)區(qū)域沒有公示安全管理制度,沒有安全生產(chǎn)記錄。
3、礦區(qū)道路危險(xiǎn)路段無安全警示牌,無路標(biāo);工人往返便道陡峭,無安全防護(hù)措施。
4、采礦洞口加固措施不完備,存在坍塌隱患;臨時(shí)存礦區(qū)無安全防護(hù)措施,存在滑坡隱患。
5、工人生活區(qū)與采礦區(qū)距離較近,且處于洞口或山溝下游,缺乏安全防范措施,存在安全隱患。
6、工人飲食衛(wèi)生條件差,設(shè)施簡陋,存在飲食衛(wèi)生安全隱患。
7、礦區(qū)防火、防汛、安全生產(chǎn)預(yù)案不健全。
二、整改意見
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識宣傳。加強(qiáng)對工人日常安全教育。通過宣傳,提高工人的自我安全防范意識。
2、在施工工地、現(xiàn)場、道路制作固定的警示牌和安全標(biāo)語,營造安全生產(chǎn)宣傳教育氛圍。
3、對存在安全隱患的洞口、道路按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加固。洞口上方必須修建排水溝,防止滑坡或坍塌。
4、改善工人住宿條件。在采礦作業(yè)區(qū)域以外,選擇安全地段,建設(shè)職工工棚,滿足工人基本的安全住宿條件(2個(gè)月整改期限)。
5、改善工人飲食條件,注意飲食衛(wèi)生。完善食物中毒防范措施。
6、建立安全生產(chǎn)檢查日志。安全生產(chǎn)分管人員要堅(jiān)持每天對重點(diǎn)區(qū)域、場地、道路進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
7、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度;建立工人進(jìn)出井登記制度。
8、完善安全制度,確定專職安全員,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)測檢查,做好安全生產(chǎn)記錄。
9、健全防火、防汛、安全生產(chǎn)等相關(guān)預(yù)案。
10、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,謝絕無關(guān)人員進(jìn)入采礦作業(yè)區(qū)域。
11、及時(shí)辦理相關(guān)許可手續(xù)。
以上存在安全隱患及整改意見,請你公司高度重視,認(rèn)真研究,盡快制定整改措施,逐項(xiàng)整改。除第4項(xiàng)外,各項(xiàng)整改意見必須在 日前整改到位,并將整改情況報(bào)鎮(zhèn)政府。 高家營鎮(zhèn)人民政府
年 月 日
企業(yè)消防整改通知書范文三
福建永潤建設(shè)工程有限公司:
根據(jù)本月考評及每日巡視記錄,日常保潔總體還算良好,但是仍有許多地方經(jīng)常出現(xiàn)衛(wèi)生漏洞,現(xiàn)提出如下整改內(nèi)容,請予以整改。
1、在入口建筑周圍、停車場,康樂健身廣場、兒童樂園主園路旁的花臺、路緣石和路面上的泥土應(yīng)立即清洗。
2、在入口建筑旁的臨時(shí)休息室,堆積的垃圾要及時(shí)清運(yùn),保持地面干凈。
3、在管養(yǎng)區(qū)域內(nèi)路旁和綠化帶上的其他非垃圾物如小石頭、小磚塊、木頭竹竿及其它殘留物等要及時(shí)清理。
4、康樂健身廣場和兒童樂園的主園路兩旁要用工具做出泥土沉積溝槽,并定時(shí)清理沉積槽,以防澆灌綠化時(shí)泥土污染路面。
5、工具室即將交付使用,請按合同約定內(nèi)容配置各種工具、車輛及物品。
6、為提高保潔質(zhì)量和效率,樹立公園西湖區(qū)域保潔隊(duì)伍的形象,要求保潔員應(yīng)配備保潔車,相應(yīng)工具統(tǒng)一存放保潔車上以免來回取用工具浪費(fèi)勞力和時(shí)間。
以上整改請立即執(zhí)行,月末考評將結(jié)合本整改內(nèi)容進(jìn)行考評。
特此通知!
漳州城投物業(yè)有限公司
年 月 日
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Abstract:With the growing maturity of the domestic real estate market, residential housing will be phased out the real estate market and all decorated houses will occupy most of the housing market. Various aspects of construction should be taken into account when make good preparation to ensure the application, construction time and to achieve better results, so it is better to learn more.
關(guān)健詞:全裝修房定義;社會(huì)發(fā)展的需要;社會(huì)居住品質(zhì);提高施工質(zhì)量;管理方案
Key words:fully furnished room definition; community development requirement; social housing quality; improve construction quality; management program
中圖分類號:TU767文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)06-0145-01
1全裝修房定義
建設(shè)部在《商品房裝修一次到位實(shí)施細(xì)則》中對住宅裝修一次到位進(jìn)行了確定,商品房住宅裝修一次到位所指商品住宅為新建商品住宅中的集合式住宅,裝修一次到位是指房屋交鑰匙前,所有功能空間的固定及全部鋪裝粉刷完成、廚房、衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成,可以簡稱全裝修住宅。
2為什么要做批量全裝修房
2.1 社會(huì)發(fā)展的需要,隨著生產(chǎn)力不斷發(fā)展人們生活水平不斷提高,尤其是購房人群大都是兩口之家或三口之家,大都是工薪階層或退休人員,沒有時(shí)間或精力去裝修房子,為客戶節(jié)約大量時(shí)間,減少精力和財(cái)力的大量支出。開發(fā)商裝修成本比客戶自行裝修低很多,達(dá)最大性價(jià)比。裝修價(jià)格在房價(jià)的體現(xiàn)為裝修也可以按揭。
2.2 提高社會(huì)居住品質(zhì),避免了二次裝修,徹底解決了小區(qū)中裝修噪音長期擾民的問題,提升小區(qū)居住品質(zhì)。
2.3 卓越的居住性能開發(fā)商專業(yè)設(shè)計(jì),從客戶需求出發(fā)提升居住性能。
2.4 國家政策導(dǎo)向,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅裝修、裝飾管理的通知》指出要完善扶持政策,推廣全裝修房,地方政策導(dǎo)向,沿海開放城市如深圳、上海等都了《關(guān)于推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)化行動(dòng)方案》中心城區(qū)全裝修房達(dá)到60%~70%以上。
2.5 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,毛坯房進(jìn)行二次裝修時(shí)平均一戶可能產(chǎn)生兩噸垃圾,開發(fā)商統(tǒng)一提供裝修房將會(huì)顯著減少浪費(fèi),提高資源利用率。
2.6 避免客戶自行裝修改變承重結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。
3結(jié)合社會(huì)需求、設(shè)計(jì)為全裝修房服務(wù)
公司在項(xiàng)目選址時(shí),在建設(shè)什么檔次小區(qū)的同時(shí)要考慮是否做全裝修房,或局部做精裝修房。在建筑設(shè)計(jì)的同時(shí)要根據(jù)全裝修房進(jìn)行設(shè)計(jì)。好的裝修房產(chǎn)品是由合理的戶型、優(yōu)秀的效果設(shè)計(jì)、符合客戶需求的部品、滿意的質(zhì)量和舒適的使用性能組成。
全裝修房在設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的問題:
3.1定位要準(zhǔn)確:結(jié)合本地區(qū)人員的性質(zhì)、裝修房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到500元、800元、1000元/平方米。
3.2全裝修設(shè)計(jì)要解決建筑設(shè)計(jì)合理,人性化,避免對裝修時(shí)墻體改造。
3.3 深化建筑設(shè)計(jì),例如對廚房、衛(wèi)生間、收納間的水、電配套產(chǎn)品,位置的設(shè)計(jì)準(zhǔn)備,在建筑施工時(shí)完成。
3.4 輕裝修、重裝飾,全裝修房容易使客戶產(chǎn)生所有房子裝飾都一樣、沒有個(gè)性化,要在樣板房時(shí)利用家俱、燈飾、墻畫等來改變每戶需用的樣子。
4提高建筑施工質(zhì)量,為全裝修房進(jìn)行裝飾施工打好基礎(chǔ)
4.1 首先要對建筑施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)交底,要求細(xì)致化施工,尤其是對水、電圖上尺寸,按圖施工,施工要預(yù)埋準(zhǔn)確,墻面、天棚、門洞、窗口及空間尺寸要統(tǒng)一整齊。
4.2 在砌筑抹灰大批量施工之前先進(jìn)行樣板房施工,在對其空間尺寸、水、電位置等進(jìn)行確認(rèn),作為大批量施工的樣板。
4.3 在大批量砌筑施工前完成空間尺寸確認(rèn),在大批量抹灰前完成水、電管線位置確認(rèn)。
4.4 制定毛坯房移交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):a.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是國家規(guī)范。b.管線開關(guān)位置需重點(diǎn)檢查。c.房間的方正驗(yàn)收。d.墻面平整度及細(xì)部驗(yàn)收。e.水管打壓、下水通球。f.門、收納間等洞口尺寸驗(yàn)收。g.地平驗(yàn)收。h.地?zé)峁┡?yàn)收。i.送電試驗(yàn)。
以上幾條是驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容,當(dāng)然是問題越少越好,移交順利,這要依靠建筑施工時(shí)嚴(yán)格的施工管理才能達(dá)到,否則在移交驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,整改時(shí)間不夠用,嚴(yán)重影響裝修工程進(jìn)行,影響交房時(shí)間。
4.5 《成品保護(hù)制度》毛坯房交接時(shí)對原建筑施工成品,裝飾公司有義務(wù)進(jìn)行好成品保護(hù),損壞的由裝飾公司進(jìn)行維修。
5施工管理方案
5.1 選擇專業(yè)成熟的施工隊(duì)伍:a.專業(yè)工種齊全;b.有自己的組織體系(項(xiàng)目經(jīng)理,技術(shù)負(fù)責(zé)人,各專業(yè)負(fù)責(zé)人,水、電、木、油、瓦專質(zhì)檢員);c.有完整可行的施工方案;d.有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;e.長期合作伙伴。
5.2 管理制度:建筑工程竣工驗(yàn)收之后,開發(fā)公司項(xiàng)目部與裝飾公司項(xiàng)目部一起對建筑工程進(jìn)行驗(yàn)收交接,并做好交接記錄。項(xiàng)目部制定全裝修房裝修管理制度:《技術(shù)交底制度》、《工序管理制度》、《樣本房施工制度》、《工期管理制度》、《材料供應(yīng)管理制度》等。
5.3 根據(jù)裝飾施工圖、原建筑施工圖對需裝飾房間的開關(guān)、插座位置;衛(wèi)生間的給水點(diǎn)、排水點(diǎn)位置;廚房開關(guān)、插座、給排水點(diǎn)的位置進(jìn)行認(rèn)真核對,如有誤差在裝飾前更改過來,房間的洞口尺寸是否符合裝飾設(shè)計(jì)要求。
5.4 樣板先行制度:戶型樣板,在進(jìn)行濕作業(yè)之前對其空間尺寸、水、電管線位置等進(jìn)行確認(rèn),待濕作業(yè)完成之后,再進(jìn)行木工、大白、水、電施工,樣本房施工完成之后對裝修效果、質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)。
5.5 批量施工的管理:在樣本間工程結(jié)束之后,針對樣本工程的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)對施工管理人員及各專業(yè)班組長進(jìn)行大批量施工交底,制度工序流程及進(jìn)度計(jì)劃。
5.6 驗(yàn)收、保潔:整個(gè)裝飾工程結(jié)束后進(jìn)行整體驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后進(jìn)行保潔工作,清潔工作必須由專業(yè)的清潔隊(duì)伍進(jìn)行清潔,在清潔過程中不能破壞成品,要制度完善的保潔標(biāo)準(zhǔn)。
首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與信任,讓我出任城東物業(yè)公司副總經(jīng)理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺上,擁有了自我提升和工作能力提升的大好機(jī)會(huì)。我定會(huì)牢牢的把握住這次機(jī)會(huì),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),絕不辜負(fù)自己的奮斗與青春更加不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個(gè)月副總試用期的基本工作總結(jié):
一、回顧進(jìn)入城東物業(yè)公司開展工作所得總結(jié)
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過同事及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解公司和園區(qū)的基本情況,每周工作例會(huì)讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時(shí),通過與相關(guān)企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、水電、餐飲、財(cái)務(wù)賬目等知識,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的服務(wù)管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞小團(tuán)伙,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在任何時(shí)候都要保持一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
在李總的指導(dǎo)中讓我深刻體會(huì)到,“管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立工作“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過餐浴樓管理、服務(wù)及服務(wù)外包等各項(xiàng)工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)及各企業(yè)對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生的疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“和心物業(yè)、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,對餐浴樓進(jìn)行了全面整頓、加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育并完善了餐浴樓經(jīng)營管理制度,針對于各企業(yè)、單位提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)企業(yè)、單位,通過全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待各企業(yè)、單位投訴,不卑不亢,認(rèn)真對待,落實(shí)到人,回訪跟上,解決問題
我作為公司長期與各企業(yè)溝通的人員,可能經(jīng)常會(huì)接到各企業(yè)、單位的各項(xiàng)投訴,接到投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真接待每一位投訴人員,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容、上報(bào)李總并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知與我,我再將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,按照這個(gè)流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí),不但加強(qiáng)了與各企業(yè)、單位的溝通,還提高了我們的服務(wù)水平。
5、費(fèi)用收取工作
我們園區(qū)孵化園內(nèi)現(xiàn)有12家入駐企業(yè),從2018年1月份—2019年1月份費(fèi)用收取情況來看,各企業(yè)、單位都存在剛?cè)雸@生產(chǎn)訂單少、資金緊張等問題未能及時(shí)交付各項(xiàng)費(fèi)用,但通過我們不斷的協(xié)調(diào)處理,多數(shù)企業(yè)單位都已按時(shí)足額繳納費(fèi)用;我相信隨著園區(qū)的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高,未來的費(fèi)用收取工作將會(huì)越來越好越完善。
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作
自從進(jìn)入公司,我一直在不斷的提升自己的工作能力、業(yè)務(wù)能力。李總也一直是我學(xué)習(xí)的榜樣,擔(dān)任副總以后我擁有向她學(xué)習(xí)的更多機(jī)會(huì)。李總交代的每一項(xiàng)工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項(xiàng)工作中出現(xiàn)解決不了問題,李總都會(huì)給于我相關(guān)的指導(dǎo),讓我的工作更加得心應(yīng)手。自我11月份擔(dān)任副總后,協(xié)助李總完成了,餐浴樓外包合作項(xiàng)目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產(chǎn)相關(guān)問題、孵化園取暖相關(guān)問題、保潔綠化各項(xiàng)工作、各項(xiàng)合同擬定及費(fèi)用收取工作等。在這些工作中我學(xué)到很多的管理經(jīng)驗(yàn),我相信這些經(jīng)驗(yàn)對我以后的工作都會(huì)有巨大的幫助。
二、在工作當(dāng)中存在的問題及改正措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短,鼓勵(lì)員工對公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)自己和整個(gè)公司的管理水平。
2、物資浪費(fèi),增加了支出
在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費(fèi),在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),加強(qiáng)對物資的管理工作,最大化減少成本支出。
3、物業(yè)服務(wù),服務(wù)意識低
為了提高服務(wù)意識,曾強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需增加與各企業(yè)、單位的溝通,主動(dòng)服務(wù),了解各企業(yè)單位真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升服務(wù)水平。及時(shí)處理,情理并上,提高各項(xiàng)費(fèi)用的收繳效率。
4、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了脫崗、車輛無法正常出入、無關(guān)人員進(jìn)入管委會(huì)等事件;
對于保安工作,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論培訓(xùn)上通過觀看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé),提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓各企業(yè)、單位生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
三、2019年工作計(jì)劃
回顧2018年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力協(xié)助李總做好城東物業(yè)的管理工作,工作計(jì)劃總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間園區(qū)內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓各企業(yè)單位度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)各企業(yè)、單位提出的有關(guān)問題,積極與各級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于園區(qū)內(nèi)綠化、保潔部分,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)園區(qū)綠化美觀。
5、舉辦一些對園區(qū)有意義的活動(dòng),如邀請各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動(dòng)、籃球比賽等,增強(qiáng)企業(yè)文化,豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。
6、積極與各企業(yè)協(xié)調(diào)處理問題,做好收取2019年度的物業(yè)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用工作。
7、加強(qiáng)對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理,協(xié)助李總做好物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。
根據(jù)《甘肅省食品安全示范城市評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《省級食品安全示范城市驗(yàn)收評分表》,我局對照任務(wù)要求,對創(chuàng)建食品安全示范城市相關(guān)工作情況認(rèn)真開展自評自查,現(xiàn)將自評情況報(bào)告如下:
工作任務(wù)完成情況
1.第62項(xiàng):食品污染物和有害因素監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)覆蓋全縣并延伸到鄉(xiāng)村,得0.5分;食源性疾病監(jiān)測報(bào)告系統(tǒng)覆蓋各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),得0.5分。此項(xiàng)已完成,得1分。縣衛(wèi)健局制定了《2020年廣河縣食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作計(jì)劃》,有年度總結(jié)報(bào)告。
2. 第63項(xiàng):建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)食源性疾病報(bào)告制度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)食源性疾病病人或疑似病人及時(shí)按規(guī)定報(bào)告,得0.5分。此項(xiàng)完成,得0.375分。截止2021年7月底,全縣共有10家各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展食源性疾病監(jiān)測報(bào)告工作,共報(bào)告病例22例(上報(bào)病例信息名細(xì)表)。
3. 第64項(xiàng):建立通報(bào)機(jī)制,得0.2分;衛(wèi)計(jì)部門在調(diào)查處理傳染病或者其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)現(xiàn)與食品安全相關(guān)的信息,以及接到與食品安全相關(guān)的食源性疾病病人或者疑似病人的報(bào)告信息,及時(shí)通報(bào)同級食品監(jiān)管部門,得0.3分。此項(xiàng)工作已完成,得0.5分(相關(guān)文件)。
4. 第70項(xiàng):.教育、民政、住建、衛(wèi)計(jì)等部門出臺相關(guān)意見,加強(qiáng)幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、建筑工地、醫(yī)院食堂等集中00用餐單位管理,重視集中用餐單位食品安全,建立管理制度,開展食品安全教育培訓(xùn),得0.5分。此項(xiàng)工作已完成,得0.5分。將《臨夏州衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)院食堂監(jiān)管工作信息分開實(shí)施方案》轉(zhuǎn)發(fā)至全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu),縣醫(yī)院建立完善了各種管理制度,開展食品安全教育培訓(xùn)。
5. 第71項(xiàng):集中消毒服務(wù)單位建立自查制度,落實(shí)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制措施,得0.5分。此項(xiàng)工作已完成,得0.5分,和政縣清和保潔有限公司建立自查制度、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制措施等,介餐飲具出廠檢驗(yàn)記錄需要進(jìn)一步完善。
6. 第72項(xiàng):衛(wèi)計(jì)部門對本行政區(qū)域的餐具、飲具集中消毒單位每年開展覆蓋全項(xiàng)目檢查1次及以上的,得0.5分。此項(xiàng)工作已完成,得0.5分??h綜合監(jiān)督執(zhí)法所對和政縣清和保潔有限公司完成全項(xiàng)目檢查3次,未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品(執(zhí)法記錄、照片資料等)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作,不斷提升城市管理質(zhì)量和水平,根據(jù)《×××城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》精神和區(qū)域?qū)嶋H,現(xiàn)就我區(qū)市容和環(huán)境長效管理工作提出如下意見:
一、指導(dǎo)思想、目標(biāo)和原則認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞建設(shè)一流園區(qū)的要求,以提升城市形象和品位、改善投資環(huán)境和人居環(huán)境、增強(qiáng)區(qū)域綜合競爭力為目標(biāo),創(chuàng)新管理體制,完善管理制度,強(qiáng)化管理措施,全面提高城市管理質(zhì)量和水平,努力塑造整潔有序、精細(xì)秀美的現(xiàn)代化新×××。
實(shí)施原則:一是屬地管理原則。工委、管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),城管部門牽頭,部門各司其職,街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施。二是建、管、養(yǎng)分離原則,建設(shè)局負(fù)責(zé)建設(shè),城管局負(fù)責(zé)管理,街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。三是責(zé)權(quán)一致原則。按照各部門、街、鎮(zhèn)、分區(qū)所承擔(dān)城市維護(hù)管理責(zé)任,落實(shí)相應(yīng)權(quán)力、財(cái)力和人員。
二、內(nèi)容和要求1、環(huán)境衛(wèi)生管理市容環(huán)境保持整潔美觀,路面和公共場所垃圾及時(shí)清理,亂涂亂貼有專業(yè)隊(duì)伍清除,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,加強(qiáng)公廁的規(guī)劃、建設(shè)和管理。加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、閑置地塊管理,消滅環(huán)衛(wèi)作業(yè)盲區(qū)和管理死角。城管局負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔工作。2、建筑工地管理建筑工地(包括中心區(qū)內(nèi)市政、拆遷工地)必須按規(guī)定設(shè)置隔離圍欄,建筑垃圾隨產(chǎn)隨清,廢水泥漿不得外流(末經(jīng)處理不得排入雨、污水管道),工地進(jìn)出口道路硬化,運(yùn)輸車輛不得帶泥行使,不得拋灑滴漏。建設(shè)局負(fù)責(zé)工地環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
建設(shè)單位是工地環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任單位,負(fù)責(zé)督促施工單位做好環(huán)衛(wèi)保潔工作。城管局、交巡警大隊(duì)依法查處拋灑滴漏行為。3、市政道路和路燈管理市政道路應(yīng)保持平坦、暢通,出現(xiàn)坑凹、隆起等要及時(shí)修復(fù)。路燈設(shè)施要保持完好、整潔。城管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管市政道路和路燈的養(yǎng)護(hù)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施轄區(qū)內(nèi)市政道路和路燈的養(yǎng)護(hù)。建設(shè)局負(fù)責(zé)市政道路的大修,辦理開挖審批。4、市政綠化管理市政綠化要保持美觀、整潔,有專業(yè)人員施肥、修剪、除草、滅蟲,植被養(yǎng)護(hù)良好,無泥土,無缺株死株。城管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)管市政綠化的養(yǎng)護(hù)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施轄區(qū)內(nèi)市政綠化的養(yǎng)護(hù)。5、集貿(mào)市場管理集貿(mào)市場要有良好的經(jīng)營環(huán)境和秩序,衛(wèi)生管理制度完善,“門前三包”責(zé)任落實(shí),有專職保潔人員,經(jīng)營場地和攤位整潔,依法經(jīng)營,公平交易。車輛停放整齊有序。工商局和主辦單位負(fù)責(zé)集貿(mào)市場的管理。城管、社會(huì)事業(yè)等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)協(xié)助管理。6、店面經(jīng)營管理店門櫥窗要美觀整潔,門前不得亂堆亂放,占道經(jīng)營。主要路段店面不準(zhǔn)經(jīng)營車輛清洗、鋁合金(木器)加工、摩托車修理等業(yè)務(wù),工商部門在受理上述經(jīng)營業(yè)務(wù)和住宅樓下開飯店的審批事項(xiàng)時(shí),要會(huì)同有關(guān)部門到實(shí)地勘察辦理。
工商局負(fù)責(zé)店面經(jīng)營管理,規(guī)劃分局要加強(qiáng)店面經(jīng)營項(xiàng)目的規(guī)劃管理,對不符合規(guī)劃規(guī)定的經(jīng)營項(xiàng)目,有關(guān)部門不予發(fā)證。城管、環(huán)保、社會(huì)事業(yè)、建設(shè)、國土房產(chǎn)等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)應(yīng)各負(fù)其職,共同加強(qiáng)對店面環(huán)境的管理。7、戶外廣告管理戶外廣告(店招店牌)要常年保持整潔,外形美觀清新,加強(qiáng)日常維護(hù),確保設(shè)施完好。限期對戶外廣告進(jìn)行全面清理,逐個(gè)審核,對擅自設(shè)置、破舊過期的廣告堅(jiān)決予以拆除,戶外廣告陣地使用權(quán)實(shí)行公開拍賣。規(guī)劃分局負(fù)責(zé)戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)定,并實(shí)施規(guī)劃管理。工商局負(fù)責(zé)戶外廣告的登記和的監(jiān)督管理。城管局負(fù)責(zé)戶外廣告的綜合管理。8、住宅小區(qū)衛(wèi)生管理住宅小區(qū)保持整潔、文明、安全,小區(qū)道路通暢,綠化完好。全面整治小區(qū)車庫開店(住人)、違章搭建、車輛亂停亂放、無證經(jīng)營等問題,積極創(chuàng)建文明示范小區(qū)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的管理。各物業(yè)公司是住宅小區(qū)管理的責(zé)任單位,具體實(shí)施小區(qū)管理。國土房產(chǎn)局要加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)管。城管、工商、環(huán)保、社會(huì)事業(yè)、政法等部門協(xié)助管理。9、停車秩序管理各類車輛分類停放在統(tǒng)一標(biāo)線內(nèi),排放整齊,無亂停亂放。合理設(shè)置道路兩側(cè)停車場(點(diǎn)),停車標(biāo)志要醒目,停車標(biāo)線要規(guī)范。交巡警大隊(duì)、城管局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)車輛的停放管理。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)要安排專人管理,保證車輛停放整齊統(tǒng)一有序。10、河道環(huán)境衛(wèi)生管理河道、水岸要保持通暢、清潔,不得向河道傾倒廢棄物和超標(biāo)準(zhǔn)排放污水,水面漂浮物應(yīng)每日打撈清除。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施河道、水岸的環(huán)衛(wèi)保潔工作。