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實(shí)際上,作為家電業(yè)的“新兵”,一開(kāi)始,我們就將動(dòng)銷列入公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
顧名思義,動(dòng)銷就是把貨賣出去并且安裝到客戶家里面,自2016年聯(lián)合利華凈水寶廠家制定動(dòng)銷政策以來(lái),做為全國(guó)十大核心經(jīng)銷商之一,我們認(rèn)為聯(lián)合利華凈水寶廠家高層戰(zhàn)略目標(biāo)明確,政策非常符合實(shí)際,針對(duì)市場(chǎng)目前現(xiàn)狀不以壓貨發(fā)展市場(chǎng),而以動(dòng)銷實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)對(duì)待市場(chǎng)也以動(dòng)銷為考核指標(biāo),確保了廠家奔著務(wù)實(shí)、全心全意為客戶服務(wù)的宗旨發(fā)展市場(chǎng),這讓我們看到了希望和動(dòng)力。
老用戶轉(zhuǎn)換帶動(dòng)任務(wù)超額完成
今年上半年,青島市場(chǎng)連續(xù)兩個(gè)季度超額完成聯(lián)合利華凈水寶的動(dòng)銷任務(wù),而從公司實(shí)際情況和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮上來(lái)看,歸納總結(jié)主要借助零售和工程兩個(gè)模塊。
在本區(qū)域零售市場(chǎng),我們公司經(jīng)銷林內(nèi)進(jìn)駐比凈水寶早一年,這一年為我們爭(zhēng)取到了很多客戶群。通過(guò)老客戶群的積累,能夠快速將林內(nèi)的老用戶進(jìn)行購(gòu)買凈水寶新用戶的轉(zhuǎn)換,利用林內(nèi)熱水器銷售,帶動(dòng)聯(lián)合利華凈水寶銷售,這是實(shí)現(xiàn)凈水寶上半年銷量猛增的主要原因。
通常,我們推出品牌和產(chǎn)品的捆綁式銷售,例如,購(gòu)買林內(nèi)熱水器后,以低于凈水寶銷售價(jià)的價(jià)格,可以得到凈水產(chǎn)品一臺(tái),以此刺激顧客的購(gòu)買欲望又不會(huì)以價(jià)格擾亂市場(chǎng)。后續(xù)活動(dòng)將繼續(xù)在終端強(qiáng)化老客戶的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)通過(guò)品牌聯(lián)合,繼續(xù)帶動(dòng)凈水產(chǎn)品的銷售,以實(shí)現(xiàn)銷量的突破。
同時(shí),依托專賣店大力拓展家博會(huì)、聯(lián)盟活動(dòng)等促銷活動(dòng)提升銷量。其次針對(duì)工程項(xiàng)目采取專攻。青島市場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)購(gòu)會(huì)一直效果比較顯著,為此,公司有專職隊(duì)伍負(fù)責(zé)跟進(jìn)企業(yè)的團(tuán)購(gòu)會(huì),以建材市場(chǎng)的贈(zèng)品以及企事業(yè)單位采購(gòu)為主,以贈(zèng)品方式切入市場(chǎng)。
在一年多的實(shí)踐中,無(wú)論以何種形式,其目的都是圍繞市場(chǎng)、圍繞客戶需求做推廣,做動(dòng)銷,而總結(jié)大大小小的活動(dòng),要取得理想的效果,結(jié)合公司自身的特點(diǎn),我認(rèn)為有幾點(diǎn)特別關(guān)鍵。
結(jié)合實(shí)際打好動(dòng)銷基礎(chǔ)
對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入市場(chǎng)的品牌來(lái)講,活動(dòng)一定要建立在品牌知名度的提升上,而品牌知名度的提升,要在客流集中的場(chǎng)所增強(qiáng)品牌曝光率,頻繁的亮相是目前最有效的途徑,包括在各渠道、終端的突出表現(xiàn)。
渠道布局打基礎(chǔ),促銷活動(dòng)拉銷售。
利用節(jié)慶進(jìn)行促銷活動(dòng),優(yōu)惠降價(jià)。通過(guò)活動(dòng),吸引顧客增強(qiáng)購(gòu)買力,增加購(gòu)買欲望,吸引剛需顧客購(gòu)買我司產(chǎn)品。
針對(duì)青島市場(chǎng),我們主體思想是借助終端市場(chǎng)和工程兩個(gè)模塊扛起動(dòng)銷大旗。
首先,針對(duì)終端。
我們今年在青島市場(chǎng)依舊大力布局終端,在沒(méi)有廠家任何支持情況下,已經(jīng)布局10家專賣店,4家KA終端,自行購(gòu)買兩輛聯(lián)合利華凈水寶售后服務(wù)車,預(yù)計(jì)到年底青島市場(chǎng)終端布局為13家專賣店、8家網(wǎng)點(diǎn)、9家KA。
借助終端市場(chǎng)布局之際,在青島市場(chǎng)大力參與大型促銷活動(dòng),比如青島一年四次的華夏家博會(huì)和世紀(jì)家博會(huì)以及婚博會(huì),林內(nèi)、凈水寶品牌聯(lián)合參展亮相,包括售后服務(wù)車隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)亮相以及巡游展示等,展開(kāi)共計(jì)近10次大型促銷活動(dòng),同時(shí)建材門店積極參與聯(lián)盟活動(dòng)。開(kāi)展跑小區(qū)等一切促銷活動(dòng)。我們的宗旨就是“渠道布局打基礎(chǔ)、促銷活動(dòng)拉銷量”。
產(chǎn)品組合齊上陣,優(yōu)惠政策引顧客。
無(wú)論是林內(nèi)的燃熱產(chǎn)品還是凈水寶的凈水產(chǎn)品,都具有安裝性質(zhì),這在很大程度上為我們進(jìn)行捆綁式銷售提供了便利。除了兩大品牌青島總經(jīng)銷的身份,我們還與其達(dá)成簽約服務(wù)商的合作。商具有服務(wù)性質(zhì),并且這種能力具有自我專屬性,可以說(shuō)是商最核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。為了鍛造這種核心能力,今年,嶄新的12輛專屬服務(wù)車正式上馬,并且通過(guò)在青島家博會(huì)上與“林內(nèi)品質(zhì)中國(guó)行”大型巡展車同臺(tái)的“驚艷”亮相吸引前來(lái)的參展商。同時(shí),在青島市區(qū)主街上的“巡游”也讓本地消費(fèi)者再次熟悉林內(nèi)和聯(lián)合利華凈水寶兩大品牌,由12輛簇新的、印有品牌logo的服務(wù)車足以引起當(dāng)?shù)叵M(fèi)者關(guān)注的目光。所以,車隊(duì)不僅是服務(wù)項(xiàng)目的投入,也是廣告宣傳的投入,其產(chǎn)出是對(duì)品牌形象的再次加分。
同時(shí),通過(guò)林內(nèi)燃?xì)饩弋a(chǎn)品的帶動(dòng),利用產(chǎn)品組合和套餐的形式,形成優(yōu)惠政策,品牌、產(chǎn)品和優(yōu)惠,是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的幾大要因。
異業(yè)聯(lián)盟多合作,工程項(xiàng)目添異彩。
進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟渠道的拓展,主要是與裝修公司合作,在客戶規(guī)劃裝修期間,就將凈水寶產(chǎn)品融入到設(shè)計(jì)搭配中,一并規(guī)劃到裝修方案中。
其次,針對(duì)工程,我們認(rèn)為,工程在當(dāng)下不是常說(shuō)的“錦上添花”,而是“雪中送炭”。秉持著“動(dòng)銷數(shù)據(jù)兩手抓,工程零售全拿下”的原則,我們?cè)谇鄭u區(qū)域大力拓展學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)會(huì)以及大型賣場(chǎng)的贈(zèng)品采購(gòu)。通過(guò)勤于溝通、勤跑市場(chǎng)拿下幾個(gè)工程大單,使銷量再次提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
增加激勵(lì)促銷售,完善制度搞營(yíng)銷。
無(wú)論終端零售、還是建材工程,最終的落地執(zhí)行需要落實(shí)到每一名員工?!凹椅幕钡暮诵脑谟诶婀蚕怼Mㄟ^(guò)不斷完善制度,讓獎(jiǎng)勵(lì)政策成為可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。增加對(duì)促銷員的激勵(lì),提高員工積極性。對(duì)全員加大獎(jiǎng)勵(lì)政策,用獎(jiǎng)勵(lì)的方式刺激內(nèi)部員工,方可以促進(jìn)銷售。
全方位準(zhǔn)備讓市場(chǎng)持續(xù)聯(lián)動(dòng)
銷售試用期總結(jié)范文一:
我于20xx年x月1日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的半吊子狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
銷售試用期總結(jié)范文二:
本人于20xx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),詢問(wèn)過(guò)以前與xx有過(guò)交道的同事,他們建議說(shuō):你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請(qǐng)加入公司。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來(lái)是個(gè)充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
3、商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、box,qd 系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給xx行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié),已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想。現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
銷售試用期總結(jié)范文三:
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來(lái)大連分公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績(jī)很不樂(lè)觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開(kāi)的。 我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來(lái)到大連分公司從事銷售工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營(yíng)狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)的操作:
1、經(jīng)銷商報(bào)價(jià):此項(xiàng)工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷商詢問(wèn)當(dāng)天的銷售價(jià)格;
2、做價(jià)格申請(qǐng):以經(jīng)銷商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價(jià),通過(guò)簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價(jià)格申請(qǐng),等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;
3、簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購(gòu)訂單:根據(jù)當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃合理的下采購(gòu)訂單;
b)做采購(gòu)入庫(kù):通過(guò)簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來(lái),進(jìn)行入庫(kù);
c)做入庫(kù)審核:通過(guò)核對(duì)訂單入庫(kù)的基本信息做入庫(kù)審核; d)做采購(gòu)結(jié)算;
e)做采購(gòu)結(jié)算審核;
4、簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時(shí)打印銷售合同;
b)做銷售出庫(kù)及打印出庫(kù)單,在出庫(kù)單上簽字,拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫(kù)章,之后客戶拿出庫(kù)單去倉(cāng)庫(kù)提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫(kù)單做出庫(kù)審核,核對(duì)出庫(kù)數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫(kù)單返還給財(cái)務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天簡(jiǎn)樂(lè)(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請(qǐng)、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料;
1)北材南銷推進(jìn)表
2)周經(jīng)營(yíng)報(bào)表
3)減值測(cè)算
4)毛利測(cè)算表
5)當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整
6)冬儲(chǔ)調(diào)研
7)當(dāng)月/次月利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金計(jì)劃
三、客戶走訪;
共計(jì)走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來(lái)看,受市場(chǎng)影響客戶整體采購(gòu)意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)?、西林、四平紅嘴及遼陽(yáng)的鋼材,對(duì)我家建材的采購(gòu)量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫(kù)存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購(gòu)意愿但是沒(méi)有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無(wú)法交易。
·家裝消費(fèi)者接觸點(diǎn)(注:中括號(hào)內(nèi)為接觸點(diǎn))
家里買了新房子,就快要拿鑰匙了,我需要進(jìn)行裝修,要找個(gè)好點(diǎn)的公司,質(zhì)量要好,一定要環(huán)保,價(jià)格要能承受,設(shè)計(jì)方面嘛,適用最好,住得舒服是最要緊的。不敢找游擊隊(duì),還是找個(gè)專業(yè)的家裝公司吧,買個(gè)房子不容易啊[經(jīng)驗(yàn)信息積累]。
我好像知道一點(diǎn)家裝公司的信息,到底找哪一家呢?于是,消費(fèi)者可能會(huì):
(1)向家人、同事、朋友詢問(wèn)關(guān)于家裝公司的訊息[口碑]。
(2)翻開(kāi)報(bào)紙、打開(kāi)電視尋找有關(guān)家裝的信息[廣告]。
(3)在網(wǎng)絡(luò)上尋找有關(guān)家裝的信息[網(wǎng)絡(luò)]。
(4)到附近的小區(qū)看一下正在施工的工地,進(jìn)行實(shí)地考查[工地接觸]。
(5)自己去家裝公司咨詢一下[公司接觸]。
向家人詢問(wèn)到底選哪家公司,大家都表示不太了解家裝,討論了一下,大家決定找?guī)准壹已b公司去咨詢、對(duì)比一下。
他們決定先打個(gè)電話咨詢一下,家裝公司的接待小姐問(wèn)答了[銷售語(yǔ)言、行為]相關(guān)的問(wèn)題。并留下了聯(lián)系方式,因?yàn)榻哟〗阏f(shuō),有很多活動(dòng)會(huì)及時(shí)通知他們。
他們了解到了,這個(gè)周末有個(gè)家裝公益講座,不如去聽(tīng)聽(tīng)吧。下個(gè)星期還有某媒體舉辦的家裝博覽會(huì),也去看看吧。
到了講座[公益活動(dòng)]現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)了講座,也拿了這家公司的宣傳手冊(cè)[宣傳資料],并與設(shè)計(jì)師溝通了一下,感覺(jué)還行,但決定還是多比較一下。他們又去了家博會(huì)[品牌形象展示],拿了各家公司的宣傳手冊(cè)[競(jìng)爭(zhēng)威脅],并咨詢了很多公司的設(shè)計(jì)師[銷售語(yǔ)言、行為],也與看了很多家公司的樣板房[工地接觸]。但是房子沒(méi)有拿到,他們沒(méi)有交納定金。
了解了家裝的流程之后,覺(jué)得好可怕,家裝太煩了。但是也沒(méi)辦法,這個(gè)星期還要去建材市場(chǎng)[材料市場(chǎng)接觸]了解一下主材的價(jià)格呢。去了之后,了解了大概的主材價(jià)格。
終于拿鑰匙了,到了小區(qū)一看,“咦,那不是我們咨詢過(guò)的公司的廣告嗎?!”[終端攔截、信息的重復(fù)刺激],還有其他家裝公司設(shè)了咨詢點(diǎn),但是我現(xiàn)在急著驗(yàn)房,沒(méi)時(shí)間咨詢。
再和家人討論一番[經(jīng)驗(yàn)、信息積累與印象],決定了幾家比較滿意的公司,正好他們的設(shè)計(jì)師對(duì)我們進(jìn)行了回訪[售前服務(wù)、銷售語(yǔ)言],說(shuō)現(xiàn)在簽單有什么什么優(yōu)惠[促銷活動(dòng)]。所以決定這個(gè)周末到這幾家公司再去看一下。
到了公司一看,這家公司布置[銷售環(huán)境]的確實(shí)不錯(cuò),很有品味。與設(shè)計(jì)師談了一下,設(shè)計(jì)師很專業(yè),也非常有禮貌??戳艘幌滤麄兊慕哟Y料、原來(lái)做過(guò)的案例、圖片、圖紙、合同、報(bào)價(jià)單[資料宣傳],感覺(jué)很規(guī)范,與設(shè)計(jì)師討論了購(gòu)買的細(xì)節(jié)(價(jià)格、工期、設(shè)計(jì)的要求、工程質(zhì)量的控制、配套材料的購(gòu)買、服務(wù)細(xì)節(jié)、促銷等)[銷售語(yǔ)言、行為,促銷]。他們又看了這家公司各階段的在建工程[工地接觸],比較滿意。他們終于決定就在這家公司定下來(lái),交了定金。
設(shè)計(jì)師與他們約定去現(xiàn)場(chǎng)量房,幾天后出平、頂面圖和預(yù)算報(bào)價(jià)。到了規(guī)定的時(shí)間,設(shè)計(jì)師沒(méi)有打電話,他們有點(diǎn)急了[售中服務(wù)],打電話到公司催了一下,設(shè)計(jì)師說(shuō)現(xiàn)在很忙,要他們明天來(lái)看圖。
看到了自己家的設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)[產(chǎn)品接觸],與設(shè)計(jì)師詳細(xì)溝通之后,根據(jù)自己的需要修改了一下,再看了看報(bào)價(jià),覺(jué)得報(bào)價(jià)出得很規(guī)范,使用的材料及材料的規(guī)格、品牌都注明了,很讓我放心。我把平、頂面圖和報(bào)價(jià)帶回家給家人討論一下。
回到家里,大家討論了一下[經(jīng)驗(yàn)、信息積累與印象],決定到建材市場(chǎng)再了解一下他們用的材料的情況。了解后,他們比較滿意。設(shè)計(jì)師也出好了全部的施工圖和最后的報(bào)價(jià),與他們簽訂了合同。
進(jìn)入了工程期間,我很不放心,天天去工地,但怎么沒(méi)看到他們公司的監(jiān)理呢?他們不是承諾全程監(jiān)督的嗎?還有設(shè)計(jì)師也總是說(shuō)忙,不到我的工地來(lái)看了,工地也很臟,材料到處亂放,工人沒(méi)帶潔具,家里很臭[售中服務(wù)、產(chǎn)品接觸、現(xiàn)場(chǎng)管理接觸]。我要投訴!
打了電話過(guò)去,接待小姐態(tài)度很好,并答應(yīng)在XX小時(shí)之內(nèi)解決。不過(guò)他們很快解決了[投訴處理],我覺(jué)得這個(gè)公司還真的不錯(cuò)。
裝修真是太煩了,連個(gè)小的地漏也要我去買,我還在上班啊。設(shè)計(jì)師給我推薦了他們公司材料聯(lián)盟中的瓷磚,我比較了一下,還不錯(cuò),設(shè)計(jì)師陪同我購(gòu)買,幫我選了款式和樣式[售中服務(wù)],還給我打了折。設(shè)計(jì)師的服務(wù)還是到位的。
工程結(jié)束了,挺不錯(cuò)的,很規(guī)范,圖紙的更改、分項(xiàng)的驗(yàn)收、材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收都要他們簽字方可生效[管理流程接觸]。
三個(gè)月后,終于住進(jìn)了夢(mèng)想中的新家,這家公司還定期給我打電話,詢問(wèn)我家的情況,正好臺(tái)盆下面有點(diǎn)滲水,我告訴了她,XX小時(shí)之后,公司就迅速派人來(lái)維修了,我很滿意[售后服務(wù)]。
后來(lái),當(dāng)朋友要裝修的時(shí)候,我毫不猶豫地說(shuō):XX公司真的很不錯(cuò)!
·家裝消費(fèi)者接觸點(diǎn)分類
根據(jù)消費(fèi)者行為將接觸點(diǎn)分為5大類:
·家裝消費(fèi)者接觸點(diǎn)的運(yùn)用
1、 家裝營(yíng)銷的特點(diǎn)
我們從上述接觸點(diǎn)可以看到,家裝是一個(gè)低關(guān)注度的行業(yè),也就是說(shuō)消費(fèi)者在沒(méi)買房子甚至沒(méi)拿房子的時(shí)候,是不會(huì)注意家裝信息的。這個(gè)特點(diǎn)決定了家裝企業(yè)能夠通過(guò)短時(shí)間的突破快速切入市場(chǎng)。
但我們也能看到,家裝畢竟是手工過(guò)程,不出問(wèn)題的企業(yè)幾乎沒(méi)有。這就決定了家裝營(yíng)銷是一個(gè)綜合、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。尤其體現(xiàn)在后期工地管理和服務(wù)的管理。
2、 運(yùn)用接觸點(diǎn)營(yíng)銷的幾個(gè)要點(diǎn)
(1) 充分利用“瞬間”的影響力:家裝是低關(guān)注度的行業(yè),所以我們要在消費(fèi)者愿意接受信息的時(shí)候,利用所有資源集中傳播。這樣才能產(chǎn)生最大化的效用。筆者在實(shí)際操作過(guò)程中總結(jié)了,消費(fèi)者會(huì)在這幾個(gè)時(shí)期“興奮”:一是買房后,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者開(kāi)始考慮自己裝修的要求,喜歡看樣板房以獲取自家裝修的靈感。企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況,咨詢的人很多,但都是期房。家裝企業(yè)要注意,對(duì)這類客戶,不要投入太多的精力去跟蹤和維護(hù),只要能給他們留下深刻印象就可以了。第二個(gè)時(shí)期是拿房前1個(gè)月,馬上要拿房子了,很興奮,消費(fèi)者都是憧憬自己夢(mèng)想中的家。這時(shí)候消費(fèi)者會(huì)花大量的時(shí)候去看自己的房子,去參加展會(huì),去聽(tīng)各種講座,收集各種宣傳資料。這個(gè)時(shí)候是客戶最容易簽單的沖動(dòng)期。這個(gè)階段,家裝企業(yè)一定要注意瞬間的影響力,在最短的時(shí)間利用各種營(yíng)銷方式,迅速建立品牌在消費(fèi)者心里的深刻印象。第三個(gè)時(shí)期是拿房后的1~2個(gè)月,消費(fèi)者有這樣的心態(tài),我不懂家裝,所以我不要做第一個(gè)吃螃蟹的人!我就等,看自己小區(qū)里誰(shuí)先裝修,裝的好我就找那家,裝的不好就排除他。在這個(gè)時(shí)期,消費(fèi)者最喜歡去的地方就是自己的小區(qū),最常去的就是與自家房型類似的工地。家裝企業(yè)在這個(gè)時(shí)期要花大量的精力投入在工地營(yíng)銷之中。
[關(guān)鍵詞]建筑企業(yè);創(chuàng)新目標(biāo);創(chuàng)新發(fā)展;創(chuàng)新技術(shù);創(chuàng)新管理
多年來(lái),各地建筑企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理方面彰顯了企業(yè)創(chuàng)新工作的突破和成效。2010年是“十一五”規(guī)劃的最后一年,我們需要認(rèn)真編制好建筑企業(yè)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為未來(lái)五年的全面快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)?;谶@樣的思考,本文對(duì)建筑企業(yè)“十二五”期間的創(chuàng)新工作進(jìn)行探討.
1創(chuàng)新目標(biāo)建筑
企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)要立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)謀略與持續(xù)發(fā)展的原則,著力做實(shí)、做強(qiáng)、做大企業(yè),通過(guò)企業(yè)創(chuàng)新做實(shí)、做強(qiáng)企業(yè),在此基礎(chǔ)上做大企業(yè),穩(wěn)步發(fā)展.
2創(chuàng)新舉措
根據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境與市場(chǎng)的變化和企業(yè)生存與發(fā)展的需要,主動(dòng)貼近市場(chǎng),深化創(chuàng)新理念,拓寬創(chuàng)新視野,堅(jiān)持創(chuàng)新實(shí)踐,追求創(chuàng)新實(shí)效.
2.1創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展要用哲學(xué)的觀點(diǎn),歷史地、辯證地全面看待和定位好企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,始終正確把握好企業(yè)發(fā)展方向,立志高遠(yuǎn),踐行務(wù)實(shí).
2.1.1更新發(fā)展理念,把握發(fā)展定位第一,正確處理好“關(guān)注結(jié)果,忽視過(guò)程”的發(fā)展問(wèn)題。良性的發(fā)展結(jié)果需要過(guò)程的操控與把握才能予以確保,自始不渝,不可忽視.
第二,正確處理好“關(guān)注規(guī)模,忽視管理”的發(fā)展問(wèn)題。任何規(guī)模必須在管理和控制的受控狀態(tài)下才能呈良性循環(huán),既可杜絕企業(yè)發(fā)展中的盲目性,又可規(guī)避企業(yè)發(fā)展中有可能產(chǎn)生的失控惡果.
第三,正確處理好“關(guān)注做大,忽視做強(qiáng)”的發(fā)展問(wèn)題。做大是企業(yè)外延規(guī)模擴(kuò)大,做強(qiáng)是企業(yè)內(nèi)涵素質(zhì)提高.
內(nèi)涵素質(zhì)決定著外延規(guī)模的邊界和效果,只有在做強(qiáng)的基礎(chǔ)上才能穩(wěn)妥地做大。為避免大而弱的境況產(chǎn)生,需協(xié)同匹配,以強(qiáng)生大,以大促?gòu)?qiáng),良性互動(dòng).
2.1.2轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展上要勇于突破,改變以建筑安裝為主的單一房建模式,敢于涉足國(guó)家重點(diǎn)投資的機(jī)場(chǎng)、鐵路、公路、輕軌、電力、通信、水利、港口等基礎(chǔ)設(shè)施工程和大型體育場(chǎng)館、大型會(huì)展中心、大型公共設(shè)施、大跨度工業(yè)廠房、大規(guī)模深基礎(chǔ)及高支模等高難度重點(diǎn)工程,設(shè)備安裝、管道工程、鋼結(jié)構(gòu)、建筑幕墻、建筑裝璜等高附加值工程,節(jié)能、環(huán)保、低碳、智能化等新興產(chǎn)業(yè),跳出建筑做建筑,跳出建筑做建設(shè),將主業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)拓寬.
2.1.3實(shí)施資本運(yùn)作,發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)積極實(shí)施資本運(yùn)作,加大投融資力度,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目投資、新興產(chǎn)業(yè)合作等領(lǐng)域探索資本經(jīng)營(yíng)型發(fā)展途徑,通過(guò)獨(dú)資、合資、參股、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等投融資形式投入運(yùn)營(yíng);挖掘企業(yè)潛能在工程設(shè)計(jì)、工程咨詢、工程、工程監(jiān)理、檢驗(yàn)檢測(cè)、建材、設(shè)備、租賃、商品混凝土、預(yù)制構(gòu)件和相關(guān)制造業(yè)等多領(lǐng)域拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),力求在多元發(fā)展上形成規(guī)模效益.
2.1.4加大市場(chǎng)覆蓋,由量變到質(zhì)變經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓務(wù)必?cái)U(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,建筑主業(yè)足跡遍布本市、本省,面向全國(guó),走向海外。海外工程承包形式要從勞務(wù)型、雙包型逐步向總承包模式轉(zhuǎn)型,力爭(zhēng)國(guó)產(chǎn)建材、國(guó)產(chǎn)設(shè)備使用價(jià)值最大化,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)走出國(guó)門,做大促?gòu)?qiáng)。創(chuàng)新發(fā)展中,力求由發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向發(fā)展質(zhì)量的提高,探索EPC(設(shè)計(jì)-采購(gòu)-施工)、DB(設(shè)計(jì)-施工)、BT(建設(shè)-轉(zhuǎn)讓)、BOT(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)的經(jīng)營(yíng)模式和總承包方式,變墊資為投資,變產(chǎn)品為商品,創(chuàng)造條件由建筑工程施工總承包向工程總承包方向轉(zhuǎn)換,做實(shí)、做強(qiáng)、做大建筑主業(yè),增加企業(yè)綜合效益,提升企業(yè)綜合實(shí)力.
2.2創(chuàng)新技術(shù)沿著創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)發(fā)展方向,全力打造企業(yè)品牌,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)施自主創(chuàng)新,上水平、擴(kuò)規(guī)模,從內(nèi)部合作創(chuàng)新到外部聯(lián)合創(chuàng)新,積極探索企業(yè)外部創(chuàng)新.
2.2.1建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,落實(shí)保障機(jī)制建立健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,公司總部、子公司、分公司及附屬?gòu)S、處、站等各級(jí)管理層、操作層都要參與企業(yè)自主創(chuàng)新活動(dòng),建立組織保障機(jī)制;要將企業(yè)自主創(chuàng)新制度化,高度重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)、保護(hù)和運(yùn)用,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心、科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)部門等研發(fā)和推廣運(yùn)用科技成果,全方位、多層次組織培訓(xùn)開(kāi)發(fā),對(duì)技術(shù)和知識(shí)不斷更新等投資需求建立投入保障機(jī)制;在留住企業(yè)創(chuàng)新人才的同時(shí),適時(shí)引進(jìn)高層次人才加盟,提升創(chuàng)新實(shí)力,建立人才保障機(jī)制;要充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性,適當(dāng)提高技術(shù)人才的薪資報(bào)酬,制定技術(shù)創(chuàng)新的績(jī)效考核辦法,明確責(zé)、權(quán)、利,建立激勵(lì)保障機(jī)制.
2.2.2推進(jìn)企業(yè)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)吸收再創(chuàng)新企業(yè)原始創(chuàng)新要在重大關(guān)鍵技術(shù)上取得新突破,要有自己獨(dú)到的做法和先進(jìn)的技術(shù),不斷地開(kāi)發(fā)出企業(yè)專有技術(shù),獲得更多的工法、更多的發(fā)明權(quán)和專利權(quán),編制出更多的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)集成創(chuàng)新要把各方面的創(chuàng)牌創(chuàng)新、科研成果和先進(jìn)技術(shù)為我所用,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力;引進(jìn)吸收再創(chuàng)新要把世界各國(guó)的新技術(shù)、新材料、新工藝引進(jìn)來(lái),結(jié)合企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際情況吸收、消化、實(shí)現(xiàn)再創(chuàng)造,有效推進(jìn)建筑的新型工業(yè)化.
2.2.3爭(zhēng)做技術(shù)創(chuàng)新主體,提高自主創(chuàng)新能力在原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)吸收再創(chuàng)新等形式中尋求自主創(chuàng)新的突破點(diǎn),將自主創(chuàng)新與節(jié)能減排工作結(jié)合起來(lái),提高資源、能源利用效率,積極推進(jìn)節(jié)能和減排技術(shù)的創(chuàng)新;加快淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝、技術(shù)和設(shè)備,鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新,發(fā)明創(chuàng)造,在時(shí)間與資源方面給予必要支持和幫助,不斷提高自主創(chuàng)新主體的創(chuàng)新能力.
2.2.4開(kāi)展企業(yè)外部創(chuàng)新,滿足企業(yè)發(fā)展需要最大限度地利用企業(yè)外部資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,滿足企業(yè)發(fā)展需要,提高創(chuàng)新績(jī)效,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo).
第一,采用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟模式(自主創(chuàng)新聯(lián)盟、戰(zhàn)略聯(lián)盟),通過(guò)企業(yè)之間乃至與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作,使企業(yè)資源有效互補(bǔ)。合作開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合創(chuàng)新,提升創(chuàng)新空間,挖掘各自創(chuàng)新潛能,降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),打造整體品牌,形成合力,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).
第二,采用“聯(lián)系與開(kāi)發(fā)”外部創(chuàng)新模式,允許企業(yè)外部的創(chuàng)新主體參與創(chuàng)新過(guò)程,采取提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法,實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新。提出問(wèn)題按照“顧客需求(將客戶、業(yè)主需求作為創(chuàng)新內(nèi)容)—技術(shù)問(wèn)題(將客戶、業(yè)主需求歸納后清晰地表述為技術(shù)問(wèn)題)—技術(shù)概要(創(chuàng)新人員以專業(yè)的技術(shù)語(yǔ)言將技術(shù)問(wèn)題精確地表述為技術(shù)概要,供技術(shù)檢索之用)”;解決問(wèn)題按照“搜索(創(chuàng)新人員將技術(shù)概要分檢成技術(shù)細(xì)節(jié)后依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索相關(guān)技術(shù)并進(jìn)行描述)—測(cè)試(對(duì)相關(guān)技術(shù)描述進(jìn)行技術(shù)性測(cè)試和市場(chǎng)測(cè)試并作出綜合評(píng)估)—開(kāi)發(fā)(將通過(guò)評(píng)審的技術(shù)進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段,采取形式多樣的合作模式和方法開(kāi)發(fā)創(chuàng)效共贏)”.
第三,實(shí)施合作創(chuàng)新戰(zhàn)略,加強(qiáng)與高等院校和科研機(jī)構(gòu)的合作開(kāi)發(fā),各自優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成技術(shù)創(chuàng)新合力,將科技成果迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力和發(fā)展動(dòng)力,共同創(chuàng)造企業(yè)、高等院校和科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新效益.
2.3創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理是創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)新技術(shù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程與保障,管理的創(chuàng)新要與發(fā)展的創(chuàng)新相配套,要與技術(shù)的創(chuàng)新相適應(yīng)。面對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)新技術(shù)的突破與銳變,管理上要不斷深化與創(chuàng)新,持續(xù)打造和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力.
2.3.1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新為適應(yīng)多元發(fā)展的需要,企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)實(shí)施扁平化管理,要將管理的重點(diǎn)放在項(xiàng)目上,減少管理層次和裁減冗員,提高管理實(shí)效;企業(yè)橫向組織結(jié)構(gòu)逐步實(shí)施綜合化管理,改變部門工作重復(fù)設(shè)置的格局,簡(jiǎn)化專業(yè)分工,突出團(tuán)隊(duì)合作和綜合管理部門的協(xié)調(diào)能力與作用;企業(yè)管理體制探索分權(quán)化
管理模式,做到集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度,調(diào)動(dòng)起各級(jí)、各方面的智能和各司其職的敬業(yè)激情;企業(yè)運(yùn)行機(jī)制探索市場(chǎng)化管理模式,把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,將分工協(xié)作變?yōu)橘I賣關(guān)系、有償服務(wù)和契約關(guān)系,企業(yè)內(nèi)各經(jīng)濟(jì)體均在內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)價(jià)交易、自選調(diào)節(jié)、自行運(yùn)轉(zhuǎn)、相互制約,員工行為由被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向創(chuàng)新與創(chuàng)造.
2.3.2企業(yè)運(yùn)行過(guò)程管控創(chuàng)新創(chuàng)新解決企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造,控制解決企業(yè)的效率提升和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,如何將二者有機(jī)統(tǒng)一,需要對(duì)企業(yè)實(shí)施全過(guò)程運(yùn)行的有效管理和控制,要對(duì)公司治理與內(nèi)部管控,決策執(zhí)行、戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)算管控,營(yíng)銷業(yè)務(wù)管控,投融資及產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)管控,生產(chǎn)活動(dòng)管控,收、支及利潤(rùn)分配業(yè)務(wù)管控,相關(guān)資產(chǎn)管控,相關(guān)債務(wù)管控,信息與財(cái)務(wù)報(bào)告管控,人力資源與績(jī)效考核管控,印簽、檔案、合同、法律事務(wù)管控,企業(yè)形象與應(yīng)急事項(xiàng)管控,監(jiān)察與審計(jì)監(jiān)督管控等各方面企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理流程上進(jìn)行再造,嚴(yán)格管理和控制,努力促使企業(yè)過(guò)程管控的創(chuàng)新力與控制力的動(dòng)態(tài)效率高度統(tǒng)一,企業(yè)既能取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大化優(yōu)勢(shì),又能獲得成本最小化、風(fēng)險(xiǎn)最小化的良性結(jié)果.
2.3.3企業(yè)管理手段創(chuàng)新積極推進(jìn)企業(yè)管理信息化技術(shù)的普及運(yùn)用,要將信息化管理全方位覆蓋到投融資、經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、安全、資產(chǎn)、設(shè)備、物資、成本、項(xiàng)目、現(xiàn)場(chǎng)、資料、辦公自動(dòng)化、檔案、人事、勞資、績(jī)效、招聘、培訓(xùn)、應(yīng)用報(bào)表等各項(xiàng)專業(yè)管理和基礎(chǔ)管理的工作中,確保系統(tǒng)與模塊上線運(yùn)行正常;加速推進(jìn)會(huì)計(jì)工作、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、審計(jì)監(jiān)督進(jìn)入管理信息化系統(tǒng)上線運(yùn)行,有效管理與控制.
2.3.4繼續(xù)深化企業(yè)原有管理創(chuàng)新工作第一,深化管理理念創(chuàng)新,從單純追求政績(jī)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)盈虧責(zé)任的自我管理理念,從單一生產(chǎn)意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠼?jīng)濟(jì)效益的市場(chǎng)意識(shí),從企業(yè)片面追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)社會(huì)發(fā)展、環(huán)境的責(zé)任和對(duì)用戶的責(zé)任的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)多元化理念的創(chuàng)新.
第二,深化管理創(chuàng)新,實(shí)施精細(xì)化管理,增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支,提高重服務(wù)、保質(zhì)量、負(fù)責(zé)任的社會(huì)意識(shí)和從業(yè)水平;推動(dòng)企業(yè)子公司股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,促進(jìn)資本運(yùn)行質(zhì)態(tài)的提高;完善項(xiàng)目評(píng)估體系,抓好企業(yè)決策程序規(guī)范和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范;完善綜合項(xiàng)目部建設(shè),打造主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;完善績(jī)效考核與薪酬分配考核,健全企業(yè)投資回報(bào)體系;完善人力資源用人分配機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓和深層管理的活力.
第三,深化企業(yè)文化創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)股東、董事、經(jīng)營(yíng)者、全體員工共同認(rèn)同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)形象策劃,企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)行為文化,企業(yè)員工手冊(cè)和行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、行為操守獎(jiǎng)懲條例以及個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)與空間等納入企業(yè)文化建設(shè),使每個(gè)人懂得:個(gè)人的言行代表著企業(yè)形象,個(gè)人的行為操守必須符合企業(yè)文化要求.新晨
3創(chuàng)新部署
3.1創(chuàng)新工作計(jì)劃企業(yè)創(chuàng)新工作要結(jié)合解決企業(yè)自身發(fā)展的問(wèn)題和“十二五”未來(lái)發(fā)展的謀略,實(shí)事求是地提出創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新課題和創(chuàng)新規(guī)劃.
3.2創(chuàng)新工作互動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐要?jiǎng)?wù)實(shí)重效,增進(jìn)企業(yè)內(nèi)外互動(dòng)溝通,相互促進(jìn)和借鑒提高.
3.3創(chuàng)新工作循環(huán)企業(yè)每年對(duì)創(chuàng)新工作總結(jié)交流,肯定成績(jī),排找差距,總結(jié)得失,針對(duì)問(wèn)題與不足,轉(zhuǎn)入下年創(chuàng)新循環(huán)繼續(xù)實(shí)踐努力.
4結(jié)語(yǔ)只有與時(shí)俱進(jìn)才能科學(xué)發(fā)展。建筑企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)要從解決影響企業(yè)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題入手,著眼企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)踐行創(chuàng)新實(shí)效,貴在堅(jiān)持、重在提高,只要找準(zhǔn)方向不停步,就能實(shí)現(xiàn)做實(shí)、做強(qiáng)、做大企業(yè)的“十二五”企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]王昊.寶潔公司的外部創(chuàng)新戰(zhàn)略[J].企業(yè)管理,2006(11).
一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。我們要養(yǎng)成做工作計(jì)劃的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作計(jì)劃流程來(lái)走,能讓我們少走很多彎路。下面是小編為大家整理的設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃模板,希望能夠幫助到大家!
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃模板1時(shí)光飛逝,__年即將接近尾聲?;叵雱倎?lái)公司的設(shè)計(jì)部工作的情景,從相識(shí)到適應(yīng)到熟悉到融入這個(gè)大家庭,從著手第一個(gè)別墅項(xiàng)目到后來(lái)的工裝項(xiàng)目大川建材石材建材賣場(chǎng),我從中收獲了很多。當(dāng)然,今日的收獲也得益于公司有領(lǐng)導(dǎo)的信任、有同事的關(guān)心、有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和自己的不懈努力,現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況做如下計(jì)劃:
作為深圳的一家著名大型裝飾企業(yè),能夠成為其中的一名員工,我深感榮幸!
今年4月份我來(lái)到公司,首先做的是了解和學(xué)習(xí)公司的文化,適應(yīng)辦公環(huán)境,認(rèn)識(shí)公司同事等等,做了不少前期工作,為的是往后的工作,能夠順利高效地開(kāi)展,充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司創(chuàng)造更多的效益。
我的第一個(gè)項(xiàng)目,是東和院一個(gè)別墅的設(shè)計(jì),現(xiàn)代中式風(fēng)格的設(shè)計(jì)。由于之前做過(guò)很多大高端住宅設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,積累了豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),所以在做這個(gè)案子時(shí),得心應(yīng)手。從前期了解客戶的信息,和客戶溝通,確定方案到達(dá)成共識(shí)簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議合同,到后期的從出施工圖和出報(bào)價(jià)到出高級(jí)定制效果圖到簽訂施工合同到施工制作,每一項(xiàng)工作進(jìn)展的很順利,得到了業(yè)主的信賴好評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)等等。在做完?yáng)|和院別墅的相關(guān)工作之后,到了年中的7月份,又陸陸續(xù)續(xù)地做了很多項(xiàng)目,如華宇中津樓夏老師住宅設(shè)計(jì)、腹地別院李女士住宅、藍(lán)湖郡西岸別墅設(shè)計(jì)、招商?江灣城住宅設(shè)計(jì)等等。
年底11月份,當(dāng)之前的項(xiàng)目中的各項(xiàng)工作事宜都在有序地進(jìn)行的時(shí)候,又接到了一個(gè)工裝工程的設(shè)計(jì),是大川的一個(gè)石材賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)。這個(gè)項(xiàng)目是由我和楊凱等人組建的小團(tuán)隊(duì)完成的。為了滿足客戶對(duì)品質(zhì)品牌和短時(shí)間竣工的要求,我們?cè)谠O(shè)計(jì)、技術(shù)、風(fēng)格、市場(chǎng)方面都做多方面全方位的思考和嘗試,在短暫的十幾天的時(shí)間內(nèi),成功地簽成了這個(gè)項(xiàng)目合同。這不得不讓我感慨,團(tuán)隊(duì)的力量不可估量!
以上所述是我個(gè)人認(rèn)為工作中比較到位的部分,我仍將保持虛心、進(jìn)取、拼搏奮進(jìn)的好品質(zhì),繼續(xù)努力!
任何事物都存在矛盾性。盡管我所做的工作進(jìn)展的較順利,但是細(xì)想一下,仍然存在很多不足的地方,應(yīng)該引起高度重視。
首先,在已簽單和在在施工地的項(xiàng)目之中,在主材銷售方面,我做的不夠好。要想辦法改進(jìn)這一狀況,加強(qiáng)和業(yè)主和聯(lián)盟商的溝通,提高主材銷售上的技巧。
其次,就在做的每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及相關(guān)技術(shù)的銜接方面,做的還不夠到位,在做藍(lán)湖郡西岸的項(xiàng)目中就出現(xiàn)了這方面的問(wèn)題。表現(xiàn)在設(shè)計(jì)前期的房屋測(cè)量和相關(guān)記錄做的不夠詳細(xì),圖紙制作的不夠規(guī)范,導(dǎo)致所繪制出來(lái)的施工圖和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況脫節(jié),施工人員識(shí)圖困難,反復(fù)修改圖紙,耽誤施工工期,影響工程的正常進(jìn)度等等。
最后,就個(gè)人的工作方式方法做了深刻反省。我的工作考勤不理想,簽單量不夠多,究其原因主要出在工作方式方法上。公司,工地,和建材市場(chǎng)之間關(guān)系沒(méi)有做好系統(tǒng)性的安排,甚至是混亂;助理的具體工作任務(wù)沒(méi)安排的詳細(xì);和市場(chǎng)部的客戶信息反饋的不夠及時(shí);與各在施工地的項(xiàng)目經(jīng)理的溝通情況有待改進(jìn)等。
痛定思痛,既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題就得及時(shí)改進(jìn),要吸取上述問(wèn)題的教訓(xùn),從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的工作提供方便。在即將到來(lái)的__,新的一年中,我將在以上幾個(gè)方面做出改進(jìn):開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,提高主材的銷售技巧和主材業(yè)務(wù)量,規(guī)范圖紙深化細(xì)節(jié),堅(jiān)持制定工作進(jìn)度表,把工作目標(biāo)和任務(wù)詳細(xì)化,安排好工地、項(xiàng)目經(jīng)理、助理等人工作,提高簽單量和業(yè)績(jī),做一個(gè)有責(zé)任感和務(wù)實(shí)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。有了方向,所以為個(gè)人的發(fā)展,也為公司的不斷壯大,我會(huì)更加努力!
在這里,我還要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各同仁們給以我工作上的信任和支持,正因?yàn)橛心銈兊臒嵝膸椭庞薪袢盏臓顟B(tài)極佳的我,因?yàn)橛心銈?,這個(gè)冬天不再寒冷!“態(tài)度決定一切”,人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,珍惜好身邊的每一個(gè)人。
雖是已是年關(guān)了,但各個(gè)項(xiàng)目的工作仍在緊張地進(jìn)行著,回首過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年里會(huì)再接再厲,為明年乃至將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,期待在新的一年里能有更多更好更高的收獲!
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃模板2經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力,在不斷加強(qiáng)管理,改革創(chuàng)新,開(kāi)拓市場(chǎng),理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍工作作風(fēng)的指導(dǎo)思想下,我院各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī);內(nèi)外環(huán)境也呈現(xiàn)出對(duì)我院今后發(fā)展極為有利的大好局面。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在成績(jī)面前我們也看到工作中仍然存在很多問(wèn)題和不足,必須要認(rèn)真總結(jié)分析,在發(fā)展中通過(guò)逐步深化改革來(lái)解決。穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,改革與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是我院提升綜合實(shí)力;不斷豐厚干部職工福利待遇;實(shí)現(xiàn)打造名牌企業(yè);回報(bào)社會(huì)這些目標(biāo)的唯一途徑。
因此,我們必須樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,運(yùn)用“改革,發(fā)展與穩(wěn)定”的理論和方法來(lái)總結(jié)過(guò)去,謀劃未來(lái)。
1.設(shè)備合理配置,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化。
我院及所屬各專業(yè)各部門,應(yīng)合理配置設(shè)備,充分發(fā)揮設(shè)備效益,做到高效優(yōu)質(zhì)。為此,要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn),發(fā)展情況,綜合生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)際需要,靈活的選用,購(gòu)置和引進(jìn),保證設(shè)備配置的合理性。在今后五年的設(shè)備配置發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)考慮探索設(shè)備資產(chǎn)的多元化,院投入設(shè)備資產(chǎn)應(yīng)著重在技術(shù)先進(jìn),潛在效益高,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方面。
而對(duì)于一些價(jià)值相對(duì)較低,工藝簡(jiǎn)單,投入產(chǎn)出比不高的生產(chǎn)設(shè)備和工具類設(shè)備(如車輛),可以制定政策利用社會(huì)資金,職工資金或職工入股的形式配置和購(gòu)置。前幾年我院在資產(chǎn)多元化方面有所嘗試,但成效不大,糾其原因主要是由于產(chǎn)權(quán)不清,政策沒(méi)有連續(xù)性以及管理不到位等原因造成的。
國(guó)家確定的企業(yè)改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度;勘察設(shè)計(jì)單位改革方向是科技型企業(yè);我院改革與發(fā)展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品上。因此,___期間,我們?cè)诎凑掌髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)投入同時(shí),加快資產(chǎn)多元化的改革步伐。
2.建立和健全設(shè)備合理使用的各項(xiàng)規(guī)章制度,為實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離打好基矗針對(duì)各專業(yè)設(shè)備的不同情況和要求,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,例如:崗位責(zé)任制、設(shè)備操作規(guī)程、計(jì)劃預(yù)防修理制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、交~制度等。
嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,是合理使用設(shè)備,降低使用成本的重要保證。繼續(xù)在巖土專業(yè)勘察專業(yè)搞好設(shè)備責(zé)任制的落實(shí)工作:巖土各公司在內(nèi)部實(shí)行技術(shù)與勞務(wù)分離,要著重培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng),高技能,有一定管理水平的設(shè)備與勞務(wù)管理人才,使設(shè)備管理專業(yè)化。
逐步向設(shè)備與勞務(wù)管理實(shí)體過(guò)度,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離。加強(qiáng)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目核算,形成以項(xiàng)目管理為主體,設(shè)備服務(wù)為保障的施工與管理體系。建立實(shí)際有效的管理機(jī)制,研究和制定各項(xiàng)配套政策,使巖土專業(yè)在市場(chǎng)上更具活力,更有競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高贏利水平。最終讓巖土專業(yè)走向自負(fù)盈虧,自我完善,自我發(fā)展的企業(yè)之路。勘測(cè)專業(yè),在以有工作的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步科學(xué)核算成本,加強(qiáng)班組責(zé)任制建設(shè)和考核。大力推進(jìn)新型,先進(jìn)儀器設(shè)備的開(kāi)發(fā)和使用,為我院開(kāi)拓和延伸勘測(cè)市場(chǎng)打好基矗。
3.加強(qiáng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理,運(yùn)用資產(chǎn)生命周期管理方法,實(shí)現(xiàn)集約型管理。
資產(chǎn)生命周期管理包括了對(duì)資產(chǎn)的采購(gòu)、跟蹤、維修保養(yǎng)以及出讓四個(gè)階段的管理。企業(yè)資產(chǎn)生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設(shè)備完好率等,更可以改善我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況、提高利潤(rùn)率以及資產(chǎn)回報(bào)率。結(jié)合我院的情況,在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個(gè)基礎(chǔ),圍繞一條主線。
既:以資產(chǎn)、設(shè)備前期管理、運(yùn)行歷史及臺(tái)帳為基礎(chǔ);以工作計(jì)劃的提交、審批、執(zhí)行為主線,按照缺陷處理、計(jì)劃?rùn)z修、預(yù)防性維修、預(yù)測(cè)性維修、技術(shù)改進(jìn)幾種模式進(jìn)行管理,以提高維修效率、達(dá)到降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)。將采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、折舊管理、維修管理集成成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中,按照權(quán)責(zé)明確,分層管理,評(píng)價(jià)考核的方法,進(jìn)行科學(xué)有效的管理。
這項(xiàng)工作意義重大,今后五年在我們已有工作的基礎(chǔ)上,必須加大工作力度:不斷完善信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)組織培訓(xùn),科學(xué)設(shè)立工作流程,強(qiáng)化全員成本意識(shí),實(shí)現(xiàn)集約型管理。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃模板3俗話說(shuō):“愛(ài)美之心,人皆有之。”美是一件甜蜜的事情。”美麗“是多么華美的詞語(yǔ),現(xiàn)代對(duì)“美”的追求不僅僅是一種自我陶醉的簡(jiǎn)單行為,而是建立和尋找自信心的最佳方法,特別向往美麗的人是對(duì)生活充滿信心的,因此,美總是與快樂(lè)、開(kāi)心、甜蜜緊緊地聯(lián)系在一起。
為了更好開(kāi)展三月份的工作,現(xiàn)擬訂三月份工作計(jì)劃。
一、熟悉公司規(guī)章制度和工作。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
三、完成公司日常任務(wù)安排,與團(tuán)隊(duì)成員共同合作,對(duì)公司資料進(jìn)行平面設(shè)計(jì)。
四、收集整理公司最近的活動(dòng),更新資料。
五、熟悉各類平面設(shè)計(jì)用軟件,了解使用辦公軟件。
設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的,如果沒(méi)有靈感,那便更加枯燥無(wú)比!只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候找靈感,使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃模板4新的一年到來(lái)了,下面是我個(gè)人20__年工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)日常工作職責(zé)
完成日常任務(wù)安排、設(shè)計(jì)等工作,努力達(dá)到符合平面設(shè)計(jì)師任職要求。
1、獨(dú)立完成整個(gè)設(shè)計(jì)的工作能力。
2、熟悉各類平面設(shè)計(jì)用軟件,了解使用辦公軟件。
3、邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的工作習(xí)慣。
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有很強(qiáng)的上進(jìn)心態(tài),能承受工作帶來(lái)的較大壓力。
5、對(duì)色彩把握敏銳,具有把握不同風(fēng)格頁(yè)面的能力。
6、有良好的處事心態(tài),對(duì)企業(yè)有一定的忠誠(chéng)度。
二、設(shè)計(jì)師工作職責(zé)管理制度
1、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)完成公司對(duì)外設(shè)計(jì)任務(wù);
2、設(shè)計(jì)資料為公司商業(yè)秘密,未經(jīng)允許,不得對(duì)外泄露;
3、設(shè)計(jì)師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù);
4、設(shè)計(jì)師在業(yè)余時(shí)間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高;
5、設(shè)計(jì)師應(yīng)在公司和客戶要求指定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù);
6、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)任保管業(yè)客戶技術(shù)資料;
7、設(shè)計(jì)師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件。
三、設(shè)計(jì)師接待客戶流程與話術(shù)表達(dá)指導(dǎo)
話術(shù)規(guī)范,有禮貌,能準(zhǔn)確的表達(dá)出想法,能夠有效的溝通。
四、設(shè)計(jì)工作流程
1、客戶提供照片、圖片等資料。
2、雙方簽訂《設(shè)計(jì)合同書(shū)》,客戶支付預(yù)付款。
3、市場(chǎng)調(diào)研。
安排具體負(fù)責(zé)人及工作小組;分配工作;市場(chǎng)調(diào)查;搜集設(shè)計(jì)資料。總結(jié)分析市場(chǎng)調(diào)結(jié)果,分配設(shè)計(jì)人員,討論設(shè)計(jì)方向。以求為客戶達(dá)到度身定做的效果。與客戶方達(dá)成合作協(xié)議,確定服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用,簽定合同,設(shè)計(jì)工作開(kāi)始。根據(jù)前期與客戶溝通的信息,分析得出設(shè)計(jì)稿的定位,五個(gè)工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇。客戶根據(jù)設(shè)計(jì)方案,提出修改意見(jiàn),以便設(shè)計(jì)稿更加適合公司。在客戶反饋的意見(jiàn)下再次修改,最終定稿。交稿,客戶簽字確認(rèn),合同完成。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃模板51.用一周的時(shí)間了解公司現(xiàn)狀,包括流程,工程案例,其中含有已完工的,正在出方案的,正在談的,有意向的等等,做一個(gè)大概的了解,將公司客戶分門別類。
還有組織架構(gòu),員工信息等等。更加完善的檔案信息。
2.與此同時(shí)進(jìn)行人力資料配置管理,協(xié)助經(jīng)理完善及制定招聘流程與及相關(guān)表格的制訂。
主要招聘以方案設(shè)計(jì)師為主,其它職位為輔。收集各招聘各招聘網(wǎng)站(前程無(wú)憂、人才熱線等)比較好的招聘網(wǎng)站的人才信息。建立成熟的人才招聘檔案。
3.薪酬管理,根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助經(jīng)理制定更完善的薪酬管理制度,由基本工資+提成+年終獎(jiǎng)組成,其它包含員工福利,公司組織旅游等。
4.行政管理,將公司現(xiàn)有的資源整合,包括文件的歸類,檔案的管理,辦公用品的統(tǒng)計(jì),采買,日常衛(wèi)生的維護(hù)。
5.熟悉經(jīng)理的工作,安排公司會(huì)議,接見(jiàn)客戶事宜。
將經(jīng)理的日程安排好,做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行,包括機(jī)票、酒店與餐廳的預(yù)定。
6.完成經(jīng)理交辦的其它工作,其間公司網(wǎng)站的管理與信息度的提升由經(jīng)理安排合適的人員執(zhí)行,由我輔助執(zhí)行。
2010年9月27〜28日,由工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司主辦的“兩化融合促進(jìn)節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。工業(yè)和信息化部楊學(xué)山副部長(zhǎng)出席并在會(huì)議上指出:“節(jié)能減排是當(dāng)前十分重要和緊迫的工作任務(wù),兩化融合是促進(jìn)節(jié)能減排的重要舉措和有效途徑?!?/p>
節(jié)能減排初現(xiàn)成效
近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速的成長(zhǎng),隨著產(chǎn)業(yè)格局的調(diào)整以及生產(chǎn)技術(shù)的升級(jí),中國(guó)工業(yè)進(jìn)入加速發(fā)展的重要階段,然而在此過(guò)程中,仍面臨著資源能源消耗高、環(huán)境污染重、投入產(chǎn)出率低等問(wèn)題。在這種形勢(shì)下,節(jié)能減排成為當(dāng)前中國(guó)工業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。國(guó)家提出了大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,走科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。在這一道路上,利用信息化技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成為實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的重要技術(shù)手段之一。
節(jié)能減排直接關(guān)系百姓生活
當(dāng)前,在鋼鐵、石化、有色、建材、輕工、紡織、裝備、信息產(chǎn)業(yè)等行業(yè)兩化融合促進(jìn)節(jié)能減排工作中,涌現(xiàn)出了一些典型企業(yè),取得了顯著的成效和初步的經(jīng)驗(yàn)。
楊學(xué)山將這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn):第一,企業(yè)利用信息技術(shù)促進(jìn)節(jié)能減排降耗正在從單一的環(huán)節(jié)向集成的、綜合的方向轉(zhuǎn)換;第二,在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)等更廣闊的范疇進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),更大范圍、更大程度地利用信息技術(shù)促進(jìn)節(jié)能減排;第三,各地方、各行業(yè)推進(jìn)信息技術(shù)促進(jìn)節(jié)能減排工作的機(jī)制有了不少創(chuàng)新;第四,信息技術(shù)在促進(jìn)工業(yè)企業(yè)節(jié)能減排降耗的過(guò)程中,催生了新興的服務(wù)業(yè);第五,信息通信技術(shù)為政府主管部門調(diào)控、監(jiān)測(cè)節(jié)能減排工作提供了工具和手段。
作為國(guó)有特大型石油石化企業(yè)的中石油公司,建成了一批覆蓋20多萬(wàn)口油氣水井、1000余套煉化生產(chǎn)裝置、4萬(wàn)公里油氣長(zhǎng)輸管道的生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng),大幅度提升生產(chǎn)運(yùn)行效率和精細(xì)化管理水平。中石油搭建了三大信息化工作平臺(tái):一是功能全、用戶多的健康安全環(huán)保管理系統(tǒng),做到了污染源實(shí)施監(jiān)控、超標(biāo)異常排放情況的在線提醒;二是能效改進(jìn)管理等信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了煉油能耗統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、節(jié)水專項(xiàng)管理、重點(diǎn)能耗設(shè)備實(shí)施監(jiān)控等功能;三是搭建了碳交易電子競(jìng)價(jià)平臺(tái),完成了中國(guó)首筆二氧化硫排放指標(biāo)電子競(jìng)價(jià)交易。截至2009年年底,中石油累計(jì)實(shí)現(xiàn)節(jié)能量750萬(wàn)噸標(biāo)煤、節(jié)水量2.64億立方米,二氧化硫排放量削減率、化學(xué)需氧量排放削減率分別達(dá)到12.9%和33.4%?!拔覀兗訌?qiáng)節(jié)能減排組織管理體系建設(shè),使全體員工積極參與、各方面緊密合作,才能確保節(jié)能減排工作的成功。在下一個(gè)時(shí)期,我們將繼續(xù)深化已建信息系統(tǒng)應(yīng)用,大力推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用,持續(xù)提升信息化自身節(jié)能水平,引進(jìn)云計(jì)算、虛擬化技術(shù),建設(shè)綠色數(shù)據(jù)中心,從而減少地區(qū)公司機(jī)房數(shù)量,以達(dá)到降低數(shù)據(jù)中心能耗的目標(biāo)?!敝惺凸靖笨偨?jīng)理王宜林說(shuō)。
中國(guó)鋁業(yè)公司是全球第二大氧化鋁供應(yīng)商,近年來(lái),為了促進(jìn)節(jié)能減排,他們?cè)O(shè)立了相應(yīng)的節(jié)能減排管理機(jī)制,制定了《信息化管理辦法》、《節(jié)能減排目標(biāo)考核暫行辦法》等三十多項(xiàng)制度以確保節(jié)能減排指標(biāo)的完成。據(jù)中國(guó)鋁業(yè)公司副總經(jīng)理呂友清介紹,中國(guó)鋁業(yè)公司的ERP項(xiàng)目是從2005年正式投入使用的,至今系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存和銷售的有效管理,建成了覆蓋所有企業(yè)的信息化網(wǎng)絡(luò)、視頻會(huì)議、語(yǔ)音通信系統(tǒng)和應(yīng)急救援指揮中心信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了重大污染源的重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)企業(yè)污染物的排放定期統(tǒng)計(jì)分析。利用信息化后,較2005年每噸氧化鋁、電解鋁、鋁加工綜合能耗分別下降了26%、2.34%、16%;二氧化硫、化學(xué)需氧排放量、工業(yè)粉塵排放分別減少了41%、76%、32%?!敖陙?lái),公司投入20多億元用于科研,成功研發(fā)并推廣應(yīng)用了一大批信息化、節(jié)能減排科技成果。十一五期間公司投資約300億元,進(jìn)行了以信息化、節(jié)能減排為主要內(nèi)容的結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司總部在信息化建設(shè)方面的投資達(dá)5.33億元?!眳斡亚褰榻B。
青島啤酒股份有限公司的前身是1903年8月由德國(guó)商人和英國(guó)商人合資在青島創(chuàng)建的日耳曼啤酒公司青島股份公司,它是中國(guó)歷史最悠久的啤酒制造廠商之一。經(jīng)歷了百年發(fā)展歷史之后,青島啤酒股份有限公司對(duì)信息化建設(shè)也提出了“業(yè)務(wù)領(lǐng)先,總體規(guī)劃、分布實(shí)施、量點(diǎn)突破、持續(xù)改進(jìn)”的新策略,建立了營(yíng)銷、物流、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、HR、KM知識(shí)管理等信息交流、共享的ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了青啤在各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中精細(xì)化成本管理,很大程度上減少了成本浪費(fèi)的現(xiàn)象。此外,他們還對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的設(shè)備進(jìn)行改造,實(shí)時(shí)獲取各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量參數(shù),很大程度上降低了資源損耗和污染排放?!敖陙?lái),公司每年為個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)能減排技術(shù)改造的投資約5000萬(wàn)。冷凝水回收利用、糖化熱能回收、二氧化碳和沼氣回收再利用等,各項(xiàng)能源、資源消耗指標(biāo)呈逐年下降趨勢(shì)。”青啤集團(tuán)副總裁黃克興說(shuō)。
眾所周知,紡織行業(yè)也是一個(gè)資源依賴型產(chǎn)業(yè),高耗能不僅增加了碳排放,同時(shí)也削弱了紡織企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)錫市第一棉紡織廠在利用信息化實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排上不遺余力,創(chuàng)建了一套全新的現(xiàn)代化紡織用電的管理模式,實(shí)現(xiàn)了電能管理的精細(xì)化。在近十年的信息化建設(shè)中,建成了由傳感網(wǎng)、ERP和電子商務(wù)組成的信息化體系。其中,在線電能檢測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)能自動(dòng)采集實(shí)時(shí)的電壓、電流、功率因數(shù)等,并通過(guò)文字、聲音的形式報(bào)警,使調(diào)度人員能實(shí)時(shí)掌控系統(tǒng)狀態(tài),分析歷史數(shù)據(jù),制定用電計(jì)劃,核算用電成本。其2009年節(jié)能技術(shù)投入達(dá)到117.8萬(wàn)元,單位能耗和勞動(dòng)力成本亦下降,實(shí)現(xiàn)年節(jié)電1224.8萬(wàn)千瓦時(shí),節(jié)省電費(fèi)781萬(wàn)元。
浙江省是全國(guó)印染大省,印染行業(yè)在生產(chǎn)加工過(guò)程中,能源消耗非常高,能耗成本占據(jù)印染加工成本的30%以上。浙江省兩化融合的切入點(diǎn)選擇了印染行業(yè)。自2008年以來(lái),已有超過(guò)200家印染企業(yè)開(kāi)展了信息技術(shù)應(yīng)用改造,減少染化料等庫(kù)存30%以上,提高水資源利用率25%,減少污水排放30%以上,綜合減少能耗30%以上,節(jié)能減排效果明顯。浙江省經(jīng)信委信息化推進(jìn)處黃憲法副處長(zhǎng)對(duì)浙江省近年來(lái)的節(jié)能減排工作感觸頗多,他表示:浙江省在推進(jìn)節(jié)能減排工作中,大力助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)節(jié)能減排,率先推進(jìn)印染行業(yè)信息化與工業(yè)化融合,著力解決印染行業(yè)高耗能、高排放問(wèn)題。一是優(yōu)化政府調(diào)控政策體系;二是以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)換代為契機(jī);三是推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)和新產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)了“十一五”的節(jié)能降耗目標(biāo)。
對(duì)于未來(lái)下一步工作,楊學(xué)山提出進(jìn)一步要求:要把通過(guò)信息化來(lái)促進(jìn)節(jié)能減排納入到企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略;企業(yè)在技術(shù)改造、流程優(yōu)化、循環(huán)利用、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),都要用融合的思路將企業(yè)節(jié)能減排降耗和信息技術(shù)運(yùn)用緊密連接在一起。
節(jié)能“任重” 減排“道遠(yuǎn)”
楊學(xué)山副部長(zhǎng)在兩化融合促進(jìn)節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上指出,在看到成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)看到問(wèn)題和矛盾,對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)還需要進(jìn)一步深化,對(duì)以信息技術(shù)促進(jìn)節(jié)能減排降耗工作的認(rèn)識(shí)亟需提升,工作思路仍需進(jìn)一步明確,不同行業(yè)、地區(qū)和企業(yè)的發(fā)展差距還很大,相關(guān)的信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的覆蓋度和深度還不夠,相應(yīng)的政策保障措施還不完善等,這些都是發(fā)展中必然面臨的問(wèn)題,要在今后的工作中著力解決。
工信部節(jié)能與綜合利用司楊鐵生副司長(zhǎng)也表示:用信息化手段提升管理、節(jié)能減排水平是促進(jìn)管理、技術(shù)創(chuàng)新的重要方法,加快信息技術(shù)、環(huán)境友好技術(shù)、資源綜合利用技術(shù)和資源節(jié)約技術(shù)的融合發(fā)展,形成低消耗、可循環(huán)、低排放的可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式,推動(dòng)重點(diǎn)設(shè)備的數(shù)字化、自動(dòng)化,逐步開(kāi)展重點(diǎn)能源管理中心建設(shè),研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)行業(yè)能源利用數(shù)字解決方案,建立節(jié)能環(huán)保的信息平臺(tái),是完成今后兩化融合推進(jìn)節(jié)能減排的重點(diǎn)任務(wù)。
毫無(wú)疑問(wèn),信息技術(shù)已成為企業(yè)管理體系的強(qiáng)有力支撐和加速傳統(tǒng)制造工藝和流程升級(jí)的重要手段,是促進(jìn)節(jié)能減排的有效方式。盡管在“十一五”期間節(jié)能減排的成效開(kāi)始顯現(xiàn),重點(diǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了實(shí)效,但是否意味著中國(guó)已進(jìn)入能耗低負(fù)荷階段?結(jié)論還為時(shí)過(guò)早,在整個(gè)節(jié)能減排工作中突顯出的幾個(gè)問(wèn)題,已成為完成節(jié)能減排任務(wù)的絆腳石。
首先,信息技術(shù)在節(jié)能減排方面的應(yīng)用在政策引導(dǎo)上還顯不足,信息技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)域和深度仍比較有限,未能充分發(fā)揮信息技術(shù)應(yīng)用在促進(jìn)節(jié)能減排方面的巨大潛力,這在一定程度上制約了產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平的提高。用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,目前還存在著思想上的障礙,一些企業(yè)對(duì)此尚未形成清晰的認(rèn)識(shí),思想觀念上還有待于提高。
其次,信息技術(shù)推廣應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè),還需要一個(gè)過(guò)程,也需要有一定的具體措施加以保證。政府及相關(guān)部門在信息技術(shù)推廣上給予企業(yè)支持仍然需要加大,為企業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,積極推動(dòng)建立面向行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用支撐服務(wù)體系。與此同時(shí),信息技術(shù)中介公司或節(jié)能公司的建設(shè)上也欠完善,并未形成較好的市場(chǎng)推廣環(huán)境。此外,以法律手段加強(qiáng)資源整合、理順機(jī)制體制、完善工作體系,營(yíng)造更加有利的信息技術(shù)推廣應(yīng)用環(huán)境和條件也需及時(shí)整合。
第三,全社會(huì)對(duì)信息化促進(jìn)節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所具有的重要作用的認(rèn)識(shí)仍有不足。還需要進(jìn)一步把推進(jìn)兩化融合與促進(jìn)節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,把信息化改造作為節(jié)能技術(shù)改造與技術(shù)進(jìn)步的重要組成部分以及挖掘新的節(jié)能潛力的重要支撐手段,針對(duì)不同行業(yè)、領(lǐng)域的具體情況開(kāi)展更加深入的研究和探索。
第四,大部分地區(qū)制定并實(shí)施了預(yù)警消耗方案,但是個(gè)別地區(qū)的預(yù)警消耗方案缺乏針對(duì)性,不具可操作性。如方案當(dāng)中的調(diào)幅對(duì)象不確定,調(diào)幅過(guò)程不具體,任務(wù)不明確等,造成實(shí)施過(guò)程的盲目性。其中個(gè)別地區(qū)在預(yù)警實(shí)施方案中簡(jiǎn)單化,在社會(huì)上也造成了不良的影響。
第五,高耗能行業(yè)增長(zhǎng)比較快,2009年下半年電子、鋼鐵、石油、石化等六大行業(yè)增長(zhǎng)了17.2%,呈現(xiàn)了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),這樣的趨勢(shì)無(wú)疑給節(jié)能減排雪上加霜。
第六,節(jié)能減排指標(biāo)的完成情況,各地差距仍然比較大,相關(guān)的信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的覆蓋度和深度還不夠,相應(yīng)的政策保障措施還不完善。對(duì)于國(guó)家指標(biāo)和地方指標(biāo)的雙向完成增添阻礙。
第七,各級(jí)管理部門在節(jié)能減排方面普遍存在著管理粗放,統(tǒng)計(jì)方式方法不健全、數(shù)據(jù)分析不夠細(xì)致和準(zhǔn)確等問(wèn)題,直接影響到政府對(duì)節(jié)能減排實(shí)施情況的判斷,沒(méi)有達(dá)到節(jié)能減排的清晰化管理。
對(duì)于今后的工作,楊學(xué)山提出,一是要用融合的思路來(lái)推進(jìn)信息技術(shù)促進(jìn)節(jié)能減排降耗工作;二要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立標(biāo)桿,分類指導(dǎo)推進(jìn)用信息技術(shù)促進(jìn)節(jié)能減排工作;三要突出重點(diǎn)、抓住重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè),抓住企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);四要充分發(fā)揮全社會(huì)各個(gè)方面的力量,為信息技術(shù)在節(jié)能減排降耗工作里發(fā)揮更重要的作用共同努力;五要進(jìn)一步加大服務(wù)于工業(yè)行業(yè)節(jié)能減排的信息技術(shù)、裝備和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;六要進(jìn)一步形成協(xié)同的工作機(jī)制,加大對(duì)信息技術(shù)促進(jìn)節(jié)能減排工作的政策支持。
評(píng)論
節(jié)能減排就是競(jìng)爭(zhēng)力
就在三年前,《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)以促進(jìn)綠色環(huán)保為己任,聯(lián)合多家機(jī)構(gòu),率先在中國(guó)信息通信產(chǎn)業(yè)界共同發(fā)起了大型公益性主題策劃――“中國(guó)綠色I(xiàn)T行動(dòng)”,并在業(yè)界率先啟動(dòng)了“中國(guó)綠色I(xiàn)T行動(dòng)聯(lián)盟”,當(dāng)即得到包括英特爾、聯(lián)想、IBM等在內(nèi)的眾多IT廠商的積極響應(yīng)和參與。
信息產(chǎn)業(yè)和綠色節(jié)能已經(jīng)不是兩個(gè)孤立的概念,而是融為了一個(gè)整體,其內(nèi)涵也絕不是節(jié)能、降耗那么簡(jiǎn)單。它不僅涵蓋IT產(chǎn)品的研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、包裝、物流、銷售、使用、回收的全過(guò)程,不僅是讓IT企業(yè)提供越來(lái)越綠色的產(chǎn)品,更重要的是,要通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)和手段,通過(guò)硬件、軟件和解決方案,讓其他更加高能耗、高污染的行業(yè)變得更加“綠色”。
根據(jù)近年來(lái)對(duì)鋼鐵、電力、化工、有色金屬、建材、石油等高能耗行業(yè)的跟蹤報(bào)道,我們發(fā)現(xiàn),在這些傳統(tǒng)工業(yè)的節(jié)能減排工作中,信息技術(shù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的普及應(yīng)用,非常有助于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)單位GDP能耗水平的降低。
【關(guān)鍵詞】廣西農(nóng)墾;分層次;經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
近年來(lái),廣西農(nóng)墾區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作保持了又好又快的發(fā)展勢(shì)頭,取得了顯著的成績(jī)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)得出,在2010年1~10月廣西農(nóng)墾管區(qū)完成經(jīng)營(yíng)總收入超過(guò)256.48億元,同比增長(zhǎng)98.4%;完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值45.36億元,同比增長(zhǎng)91.6%;上繳稅金4.66億元,同比增長(zhǎng)57.8%;規(guī)模上以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值25.45億元,同比增長(zhǎng)103.6%。國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.03426億元。完成固定資產(chǎn)投資總額16.32億元,同比增長(zhǎng)53.9%。簽訂招商合同(協(xié)議)46項(xiàng),項(xiàng)目設(shè)計(jì)金額103.24億元。
管理機(jī)構(gòu)和管理層次日益完善和清晰,形成集農(nóng)工商、產(chǎn)加銷、經(jīng)科教于一體的發(fā)展勢(shì)頭,現(xiàn)有90多家企事業(yè)單位,其中大型企業(yè)13家,中小企業(yè)70多家,事業(yè)單位4家。擁有110億元總資產(chǎn),250萬(wàn)畝土地,18萬(wàn)人。已具有一定規(guī)模的機(jī)制糖、劍麻制品、木薯、淀粉、畜牧水產(chǎn)、亞熱帶水果、茶葉是廣西農(nóng)墾的六大支柱產(chǎn)業(yè)。農(nóng)墾快速發(fā)展與農(nóng)墾分層次推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略密不可分,廣西農(nóng)墾著眼現(xiàn)代農(nóng)業(yè),根據(jù)墾區(qū)實(shí)際,采取有針對(duì)性的措施,一切從實(shí)際出發(fā),不盲從、不一刀切,分層次落實(shí)中央政策和處理各種問(wèn)題,從而保證墾區(qū)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
一、分層次理論在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式與農(nóng)業(yè)方向選擇中的應(yīng)用
(一)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)層次的選擇
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有多種形式,可以單行道式增長(zhǎng),只有主線沒(méi)有蔓延式增長(zhǎng);可以拓?fù)涫浇?jīng)濟(jì)增長(zhǎng),既有經(jīng)濟(jì)主線又有衍生增長(zhǎng)線;可以依靠土地、勞動(dòng)力、資本等傳統(tǒng)要素增長(zhǎng),也可以借助科技、信息與市場(chǎng)要素增長(zhǎng),廣西農(nóng)墾選擇了一種更高層次的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,即依靠資本、科技、信息與市場(chǎng)要素的拓?fù)涫降难h(huán)經(jīng)濟(jì)方式,從而克服直線式經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)能力有限的缺點(diǎn)。
直線式增長(zhǎng)是指從原料到加工之間是直線的,沒(méi)有衍生其他加工形式,資源單一利用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形式。例如木薯、淀粉,中間沒(méi)有其他加工形式,這種直線式的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式增值空間相對(duì)來(lái)說(shuō)較小。木薯種植業(yè)可產(chǎn)生純利潤(rùn)約700元,淀粉利潤(rùn)按根據(jù)市場(chǎng)的價(jià)格變化而變化,如果淀粉的價(jià)格在4300元/噸,利潤(rùn)可以達(dá)到每噸2300元左右,但是如果淀粉的價(jià)格不好時(shí),利潤(rùn)就會(huì)減少,甚至是負(fù)值。所以,直線式的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的利潤(rùn)空間和容納勞動(dòng)力的數(shù)量都很有限。而廣西農(nóng)墾經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索,已經(jīng)突破直線增長(zhǎng)層次,實(shí)現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)層次的增長(zhǎng),提高木薯資源利用效率和增值能力。
循環(huán)經(jīng)濟(jì),本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì),它要求運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律而不是機(jī)械論規(guī)律來(lái)指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)的是一種與環(huán)境和諧的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,它要求把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織成一個(gè)“資源―產(chǎn)品―再生資源”的反饋式流程,其特征是低開(kāi)采、高利用、低排放。
廣西農(nóng)墾區(qū)通過(guò)產(chǎn)業(yè)的連橫合縱,以建設(shè)木薯酒精能源、木薯酒精化工、變性淀粉主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)群為核心,以規(guī)?;?、特色化、清潔化為發(fā)展原則,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)種植、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃與資源再生循環(huán)利用,實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)間物資流、能量流、信息流的集成,形成種植―養(yǎng)殖―酒精―能源―化工產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)、耦合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)共生網(wǎng)絡(luò)新體系,實(shí)現(xiàn)工業(yè)過(guò)程生產(chǎn)技術(shù)綠色化、產(chǎn)業(yè)鏈接網(wǎng)絡(luò)化、代謝過(guò)程循環(huán)化、資源利用多層化。
(二)規(guī)避溫飽農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展交易農(nóng)業(yè)
農(nóng)業(yè)存在兩種經(jīng)營(yíng)層次,一是分散的小規(guī)模的、以溫飽為目的的小農(nóng)形式,是中國(guó)農(nóng)業(yè)目前的主要形態(tài);二是規(guī)模化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè),其載體主要表現(xiàn)為農(nóng)業(yè)企業(yè)。根據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)律,農(nóng)業(yè)必然由小農(nóng)層次的溫飽農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代交易農(nóng)業(yè)過(guò)渡。
農(nóng)墾農(nóng)業(yè)不同于小農(nóng)層次的農(nóng)業(yè),規(guī)模化種養(yǎng)殖是廣西農(nóng)墾經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)的重要特征。以木薯生產(chǎn)為例,廣西農(nóng)墾長(zhǎng)年種植木薯的面積和總產(chǎn)量均占全國(guó)的70%以上。根據(jù)市場(chǎng)分配木薯種植面積、數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行控制,做到種植、管理、收購(gòu)、加工、銷售五統(tǒng)一 ,充分發(fā)揮企業(yè)的管理職能,充分克服傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的分散管理的盲目性,提高應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力;同時(shí)湛江農(nóng)墾充分利用市場(chǎng)機(jī)制的優(yōu)勢(shì),通過(guò)利益機(jī)制激勵(lì)農(nóng)場(chǎng)、干部職工、農(nóng)戶與工廠的積極性,協(xié)調(diào)彼此間利益,克服分散農(nóng)業(yè)的固有缺陷,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的凝聚力和活力。
二、分層次理論在廣西農(nóng)墾產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用
(一)分層次選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)
分層次選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè),農(nóng)墾需要立足農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)必然需要主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。選擇好一個(gè)潛力大、合適的產(chǎn)業(yè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。廣西位于東經(jīng)1046’~1124’,北緯204’~264’之間,北回歸線橫貫全區(qū)中部。其獨(dú)特的地理氣候條件決定了廣西農(nóng)墾經(jīng)營(yíng)必然圍繞亞熱帶作物。
在可以利用的眾多亞熱帶農(nóng)作物中有劍麻、茶葉、柑橘、木薯、荔枝、龍眼等等,廣西選擇了甘蔗和木薯作為主推的核心主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),亞熱帶水果為輔的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這是由市場(chǎng)條件決定的。甘蔗和木薯的衍生加工產(chǎn)品眾多,如蔗糖、酒精、沼氣等產(chǎn)品,且市場(chǎng)增值的空間較大。而亞熱帶水果如荔枝和龍眼的價(jià)格不穩(wěn)定,衍生性的產(chǎn)品較少,增值空間小。
廣西農(nóng)墾區(qū)為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)更快、更穩(wěn)定的增長(zhǎng),在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中采取多層次的經(jīng)營(yíng),充分利用農(nóng)村現(xiàn)有組織資源。不限于“行業(yè)協(xié)會(huì)+市場(chǎng)+品牌+基地+農(nóng)戶”的模式,多元化培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織。一是龍頭企業(yè)幫助技術(shù)經(jīng)濟(jì)部門領(lǐng)辦,鼓勵(lì)農(nóng)技推廣、畜牧獸醫(yī)、林業(yè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等部門發(fā)揮技術(shù)、資產(chǎn)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì),成立技術(shù)推廣股份公司,鼓勵(lì)科技人員入股創(chuàng)辦實(shí)體,自建或聯(lián)建水果、畜牧水產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)林或用材林、中藥材、蔬菜、劍麻等優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品示范基地;二是龍頭企業(yè)幫助能人帶頭創(chuàng)辦,培植、引導(dǎo)大戶和技術(shù)能手等成立行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社等,帶動(dòng)更多農(nóng)戶投入專業(yè)生產(chǎn),形成技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、信息聯(lián)盟;三是龍頭企業(yè)幫助集體聯(lián)辦,以建立和發(fā)展產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)紀(jì)人實(shí)體及農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),鼓勵(lì)農(nóng)民打破地域、行業(yè)限制,積極向?qū)掝I(lǐng)域、多層次拓展,擴(kuò)大訂單農(nóng)業(yè)規(guī)模,創(chuàng)辦集體與農(nóng)戶互利合作經(jīng)濟(jì)組織,發(fā)揮龍頭企業(yè)外連市場(chǎng)、內(nèi)連農(nóng)戶加基地的鏈條作用。
(二)分層次處理產(chǎn)業(yè)間的利益
產(chǎn)業(yè)脫節(jié)不行,產(chǎn)業(yè)不分工也不行,需要通過(guò)市場(chǎng)激勵(lì)、機(jī)制促進(jìn)產(chǎn)業(yè)延伸和穩(wěn)定,其目的是保證加工業(yè)能夠有穩(wěn)定的原料來(lái)源。產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式很多,更多的采用簽約的市場(chǎng)手段來(lái)處理種、加關(guān)系,然而這也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的難點(diǎn)所在。一般農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的種植環(huán)節(jié)是分散的農(nóng)民,而農(nóng)民時(shí)常違約,即使簽訂了合同,在市場(chǎng)價(jià)格高于合同價(jià)格時(shí),農(nóng)民也不會(huì)向企業(yè)供給產(chǎn)品;而在市場(chǎng)價(jià)格低于合同價(jià)格時(shí),會(huì)不顧質(zhì)量的增加數(shù)量供給企業(yè),讓企業(yè)左右為難,成為許多產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的重要原因。例如蔗糖的出糖率、蔗糖質(zhì)量的好壞都與甘蔗的新鮮程度有著較大的關(guān)系,但是由于蔗農(nóng)都是分散式的種植,而且在運(yùn)輸條件上也有限,導(dǎo)致制糖企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在某種程度上受到傷害。這種現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中比比皆是,很大一部分原因在于沒(méi)有處理好產(chǎn)業(yè)間的利益關(guān)系。
(三)分層次實(shí)現(xiàn)雙聯(lián)動(dòng)機(jī)制
廣西農(nóng)墾根據(jù)廣西的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)了雙聯(lián)動(dòng)機(jī)制,劃分不同層次處理農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的問(wèn)題,保底價(jià)和聯(lián)動(dòng)價(jià)同時(shí)存在。所謂的保底價(jià)就是加工企業(yè)收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格不會(huì)低于市場(chǎng)價(jià)格,從而讓農(nóng)民無(wú)后顧之憂地放心將產(chǎn)品賣給企業(yè)。而聯(lián)動(dòng)價(jià)我們可以從以下三個(gè)方面來(lái)理解,首先是保底價(jià)跟市場(chǎng)價(jià)聯(lián)動(dòng),不論市場(chǎng)價(jià)如何低,加工企業(yè)都會(huì)給農(nóng)戶一個(gè)保底價(jià),保證農(nóng)戶不會(huì)虧本,比如木薯的市場(chǎng)價(jià)是4200元/噸,而農(nóng)戶與加工企業(yè)的協(xié)議價(jià)確是4300元/噸,那么企業(yè)按照協(xié)議價(jià)收購(gòu)農(nóng)戶的木薯;而如果木薯的市場(chǎng)價(jià)是4300元/噸,而協(xié)議價(jià)才是4200元/噸,那么企業(yè)就按照市場(chǎng)價(jià)來(lái)收購(gòu);其次是企業(yè)的收購(gòu)價(jià)與農(nóng)戶所提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量相聯(lián)動(dòng)。也就是企業(yè)根據(jù)木薯的質(zhì)量劃分層次,不同質(zhì)量的木薯對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格;最后是農(nóng)產(chǎn)品與衍生品的價(jià)格相聯(lián)動(dòng)。例如酒精的價(jià)格高,相應(yīng)的木薯的收購(gòu)價(jià)也應(yīng)該有相應(yīng)的補(bǔ)貼。
(四)完善利益分配制度,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、企業(yè)增效、財(cái)政增財(cái)
在企業(yè)發(fā)展初期,可以以訂單農(nóng)業(yè)等契約方式來(lái)使農(nóng)戶增加收益,逐步使行業(yè)協(xié)會(huì)或公司與農(nóng)戶結(jié)成緊密的利益共同體,有效地規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);在企業(yè)發(fā)展壯大后,獲利應(yīng)在留足組織發(fā)展資金后按會(huì)員的交易額比例返還給農(nóng)戶,力爭(zhēng)農(nóng)戶的收益有更大的增長(zhǎng)。例如蔗糖業(yè)作為扶綏縣的優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)業(yè),蔗糖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,支撐起縣域經(jīng)濟(jì)的半壁江山。同時(shí),蔗糖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了全縣建材業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、加工制造業(yè)的快速發(fā)展,并吸納了大批農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,有力地促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,為該縣農(nóng)民脫貧致富、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)繁榮穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。
2008/2009年榨季,全縣投入甘蔗運(yùn)輸?shù)钠囘_(dá)1400多輛,全縣639萬(wàn)噸甘蔗的運(yùn)輸營(yíng)業(yè)收入達(dá)上億元,有力地拉動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。蔗糖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還大大推動(dòng)了城鄉(xiāng)消費(fèi)。2010年,扶綏縣全社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)66520萬(wàn)元,比上年的56599萬(wàn)元增加9921萬(wàn)元,增長(zhǎng)17.53%。而該縣制糖企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,為了推動(dòng)和扶持全縣甘蔗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,該縣制糖企業(yè)也積極地反哺蔗農(nóng)。
據(jù)扶南東亞糖廠農(nóng)務(wù)科的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示:2008 /2009年榨季,該廠賒給蔗區(qū)蔗農(nóng)的復(fù)合肥1.8萬(wàn)噸,折合3420萬(wàn)元,投入甘蔗基地道路資金700多萬(wàn)元,反哺農(nóng)民的資金幅度逐年上漲。另外,兩家企業(yè)在甘蔗標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)、提供蔗苗等方面也投入了大量人力物力財(cái)力?!安痪S護(hù)蔗農(nóng)的利益,就沒(méi)有糖廠的利益?!狈瞿蠔|亞公司的一位管理人員這樣說(shuō)到。因此,只有完善利益的分配制度,實(shí)現(xiàn)“蔗農(nóng)增收,企業(yè)增效,財(cái)政增財(cái)”三者和諧,甘蔗產(chǎn)業(yè)才能立于不敗之地。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,分層次管理方法應(yīng)用于廣西農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)中,高效推動(dòng)了廣西農(nóng)墾產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為廣西爭(zhēng)當(dāng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的排頭兵打下了基礎(chǔ)。在實(shí)際的運(yùn)用,應(yīng)該注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓分層次管理方法更好地推動(dòng)廣西農(nóng)墾經(jīng)濟(jì)作出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
經(jīng)過(guò)一年多的建設(shè),工研院作為一個(gè)公共科技服務(wù)平臺(tái)。對(duì)自身定位進(jìn)行了再總結(jié)和再思考,歸納為六個(gè)字,即“創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”。所謂創(chuàng)新,主要是技術(shù)創(chuàng)新,尤其是核心技術(shù)和工程化技術(shù)的創(chuàng)新:所謂創(chuàng)造,指將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù),在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我造血;所謂創(chuàng)業(yè),就是要發(fā)展產(chǎn)業(yè),在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我壯大和快速發(fā)展。通過(guò)上述三個(gè)層次,實(shí)現(xiàn)以“技術(shù)一產(chǎn)品(服務(wù))一產(chǎn)業(yè)”為載體的贏利模式,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
為了鼓勵(lì)教師在東莞工研院開(kāi)展“創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”,華中科技大學(xué)在平臺(tái)建設(shè)、人員安排和政策支持等方面也推出了一系列舉措。首先,學(xué)校將五個(gè)與制造相關(guān)的國(guó)家級(jí)研究平臺(tái)在東莞工研院進(jìn)行延伸,制造裝備數(shù)字化國(guó)家工程研究中心、國(guó)家數(shù)控系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心、國(guó)家CAD工程技術(shù)研究中心、數(shù)字制造裝備與技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室以及材料成形與模具技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等均在東莞工研院建立了分中心或者研究部,直接為工研院提供創(chuàng)新的源泉。在人員安排上,派出學(xué)校副校長(zhǎng)、國(guó)家“863”計(jì)劃先進(jìn)制造領(lǐng)域?qū)<矣H自擔(dān)任工研院院長(zhǎng),機(jī)械學(xué)院分管科研工作的副院長(zhǎng)擔(dān)任工研院常務(wù)副院長(zhǎng),組建了一批由院士、教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授、國(guó)家杰出青年基金獲得者等組成的技術(shù)隊(duì)伍,從產(chǎn)業(yè)集團(tuán)抽調(diào)具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、資產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的人員開(kāi)展技術(shù)孵化工作。同時(shí),學(xué)校正在制定相關(guān)的政策,保障工研院的工作人員能夠安心在東莞的科技服務(wù)平臺(tái)工作。
一年多來(lái),正如撥地而起的研究院大樓一樣,東莞工研院呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),從技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)化和技術(shù)孵化三個(gè)方面開(kāi)展了大量工作,為今后的“創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是立足之本
廣東是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大省,在上世紀(jì)70年代末、80年代初開(kāi)始的改革開(kāi)放浪潮中,通過(guò)三來(lái)一補(bǔ)、加工貿(mào)易型經(jīng)濟(jì)體系,廣東走在了全國(guó)的前列,具有非常好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。東莞是制造業(yè)名城,經(jīng)濟(jì)總量在全國(guó)地級(jí)市中位居前列,是廣東發(fā)展的一個(gè)典型和縮影,創(chuàng)造了無(wú)數(shù)經(jīng)濟(jì)奇跡。但東莞企業(yè)一般規(guī)模較小,即使有規(guī)模大的,又是大而不強(qiáng)。究其原因,主要是企業(yè)類型以“三來(lái)一補(bǔ)”、加工貿(mào)易等外向型企業(yè)為主,研發(fā)、營(yíng)銷兩大頭在外,技術(shù)、市場(chǎng)均受制于人,企業(yè)只負(fù)責(zé)勞動(dòng)密集、利潤(rùn)最微薄的加工制造部分,靠量取勝,難以發(fā)展壯大。
最近幾年,受原材料上漲、勞動(dòng)力成本上升、人民幣升值以及出口政策導(dǎo)向的影響,特別是受目前美國(guó)次貸以及隨之引發(fā)的全球金融、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,廣東眾多企業(yè)訂單銳減,企業(yè)生存狀況堪憂,廣東的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)面臨著一次重要的調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)機(jī)。企業(yè)逐步意識(shí)到了兩頭在外的自身缺陷,開(kāi)始自發(fā)搞自主創(chuàng)新,打造自主品牌。原來(lái)最先是政府意識(shí)到了加工貿(mào)易型發(fā)展模式的缺陷,并通過(guò)各種扶持政策和措施引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),企業(yè)對(duì)于搞技術(shù)創(chuàng)新多多少少有些“被動(dòng)”?,F(xiàn)在則是在巨大的生存壓力下,企業(yè)積極主動(dòng)地進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)。
在這種情況下,作為科技創(chuàng)新公共平臺(tái),工研院在其中又扮演什么角色呢?作為一個(gè)企業(yè)化運(yùn)作的非營(yíng)利性事業(yè)單位,工研院也面臨著生存的問(wèn)題。如何將自身的生存、發(fā)展與廣大企業(yè)的生存、發(fā)展結(jié)合起來(lái),是工研院最應(yīng)該思考的問(wèn)題。創(chuàng)新,是連接兩者的橋梁!以創(chuàng)新求生存,這是工研院立足的根本,也是企業(yè)最需要其去做的事。與高校和一般的研究機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)的原始創(chuàng)新、理論創(chuàng)新不同,公共科技服務(wù)平臺(tái),應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新,包括核心技術(shù)創(chuàng)新和工程化技術(shù)創(chuàng)新。
核心技術(shù)創(chuàng)新
工研院自入駐東莞松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)以來(lái),選擇了多個(gè)具有典型性和代表性的行業(yè),針對(duì)制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共性、關(guān)鍵技術(shù),開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),取得了較好的階段性成果。目前,在數(shù)字化制造裝備產(chǎn)業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù),如機(jī)電一體化創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)、開(kāi)放式數(shù)字化控制與智能測(cè)量技術(shù)、高性能關(guān)鍵功能部件等方面,通過(guò)組織技術(shù)力量攻關(guān),已經(jīng)取得了相關(guān)創(chuàng)新成果,并已成功應(yīng)用在木工機(jī)械、建材裝備、電子制造裝備、模具制造裝備等廣東省典型裝備行業(yè)中,不僅開(kāi)發(fā)出新的行業(yè)重大關(guān)鍵裝備,為企業(yè)創(chuàng)造了較大經(jīng)濟(jì)效益,而且推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
工程化技術(shù)創(chuàng)新
除了開(kāi)展重大項(xiàng)目攻關(guān),針對(duì)一般行業(yè)急需解決的技術(shù)問(wèn)題,工研院也積極與企業(yè)一起,共同開(kāi)展技術(shù)研發(fā),開(kāi)發(fā)行業(yè)專用技術(shù)及設(shè)備。目前在廣東眾多制鞋企業(yè)應(yīng)用廣泛的鞋機(jī)裝備,其高端自動(dòng)化設(shè)備基本被意大利壟斷;再如在鈑金加工上應(yīng)用廣泛的折彎?rùn)C(jī),其數(shù)控系統(tǒng)基本被荷蘭DELEM系統(tǒng)和瑞士CYBELEC系統(tǒng)壟斷。工研院針對(duì)這兩個(gè)行業(yè),目前正在與相關(guān)企業(yè)合作,研發(fā)行業(yè)專用數(shù)控系統(tǒng),不僅能替代國(guó)外產(chǎn)品,降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并能提升整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平。
創(chuàng)新是立足的根本。通過(guò)創(chuàng)新,解決制約行業(yè)發(fā)展的共性、關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)及行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)產(chǎn)品附加值得到提升,企業(yè)嘗到了甜頭,舍得投入,也解決了工研院的生存問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)了共贏。
創(chuàng)造是生存之道
創(chuàng)新不能是空中樓閣。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新要以實(shí)實(shí)在在的具體成果來(lái)體現(xiàn),要能為企業(yè)研發(fā)出新產(chǎn)品、新技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值,才能得到企業(yè)的認(rèn)可。對(duì)工研院這個(gè)公共科技服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),就必須通過(guò)一定的載體為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新最終向價(jià)值、向效益的轉(zhuǎn)化。在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),工研院也能從中獲得經(jīng)濟(jì)收益,從而實(shí)現(xiàn)自我造血。為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最好的載體就是產(chǎn)品和服務(wù),尤其在公共科技服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)初期,技術(shù)服務(wù)是最直接和最現(xiàn)實(shí)的工作。
服務(wù)無(wú)距離
在與多家企業(yè)的溝通中,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)對(duì)與高校合作抱有懷疑態(tài)度,其中很重要的一點(diǎn)就是說(shuō)高校尤其是省外重點(diǎn)高校距離本地企業(yè)很遠(yuǎn),來(lái)回一趟不容易,項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題了不僅不能及時(shí)解決,述耗費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力。為了更好地服務(wù)企業(yè),工研院在建院之初,就提出了人才本地化的理念,不僅將華中科技大學(xué)骨干教師派到東莞本土,常駐工研院。同時(shí)從當(dāng)?shù)卣衅妇哂胸S富企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工,實(shí)現(xiàn)人才本地化,拉近與企業(yè)的距離,隨叫隨到。
服務(wù)無(wú)界限
為企業(yè)服務(wù),不僅僅體現(xiàn)在項(xiàng)目研發(fā)上,在企業(yè)設(shè)備引進(jìn)、研發(fā)中心建設(shè)、管理咨詢、人才培養(yǎng)與引進(jìn)等方面,也同樣按
照企業(yè)提出的需求,給予最大可能的服務(wù)。自工研院成立以來(lái),就多次為企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù),如指導(dǎo)部分企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目(非與工研院合作項(xiàng)目)、建立工程中心、推薦人才等。凡是企業(yè)提出來(lái)的,工研院都認(rèn)真對(duì)待,做好服務(wù),盡可能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新的最終落腳點(diǎn),還是要體現(xiàn)在創(chuàng)造出的具體產(chǎn)品上,看其是否具有經(jīng)濟(jì)效益。東莞南興木工機(jī)械有限公司是國(guó)內(nèi)木工機(jī)械行業(yè)的龍頭企業(yè),企業(yè)規(guī)模較大。但多年來(lái)產(chǎn)品一直徘徊在中低端,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼價(jià)格。國(guó)內(nèi)木工機(jī)械行業(yè)基本如此,高端設(shè)備被國(guó)外企業(yè)壟斷。為了提高產(chǎn)品附加值,打破國(guó)外壟斷,工研院與南興木工合作開(kāi)展高速木材復(fù)合加工中心的研發(fā),將先進(jìn)的數(shù)控技術(shù)、高速高精運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)、環(huán)保技術(shù)、先進(jìn)材料技術(shù)等高性能數(shù)控機(jī)械的共性關(guān)鍵技術(shù)集成應(yīng)用在木工機(jī)械上,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。完成設(shè)備樣機(jī)設(shè)計(jì)后,從試制階段開(kāi)始,工研院人員就與企業(yè)技術(shù)人員吃住在一起,共同調(diào)試,一起針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、改進(jìn)。在樣機(jī)參加在上海舉行的家具及其裝備國(guó)際展覽會(huì)期間,工研院人員也隨同企業(yè)人員一起參加,全程提供技術(shù)支持,真正體現(xiàn)了服務(wù)的內(nèi)涵。在此次展覽會(huì)上,該設(shè)備得到了客戶高度認(rèn)可,當(dāng)即有企業(yè)要預(yù)訂設(shè)備。此次展覽會(huì)后。企業(yè)對(duì)高端產(chǎn)品越來(lái)越有信心,表示將繼續(xù)加大投入,開(kāi)展高速木材復(fù)合加工中心系列產(chǎn)品的研發(fā)工作。
另外,工研院正在建立精密加工和檢測(cè)分析基地,可為企業(yè)在精密與特種加工、產(chǎn)品性能檢測(cè)與質(zhì)量分析、加工設(shè)備精度評(píng)定與調(diào)試等方面提供服務(wù),從而建立起包括技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品檢測(cè)、精密加工、管理咨詢以及人才培養(yǎng)在內(nèi)的多層次、多功能企業(yè)服務(wù)體系,能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
企業(yè)以追求利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),科技創(chuàng)新平臺(tái)雖不以營(yíng)利為目的,但也要通過(guò)一定收入實(shí)現(xiàn)生存與自我發(fā)展,具備自身造血功能。工研院的技術(shù)創(chuàng)新工作通過(guò)服務(wù)和產(chǎn)品這個(gè)載體,最終為企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值和效益,只有這樣,才能得到企業(yè)的支持,才能實(shí)現(xiàn)一定的收益,才能實(shí)現(xiàn)自我造血。
創(chuàng)業(yè)是發(fā)展之路
創(chuàng)業(yè)就是要將技術(shù)和產(chǎn)品變成產(chǎn)業(yè),包括兩個(gè)層次:一是和企業(yè)合作,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí);二是發(fā)展新的產(chǎn)業(yè),形成工研院長(zhǎng)足發(fā)展的經(jīng)濟(jì)支撐。
工研院瞄準(zhǔn)幾個(gè)廣東省典型行業(yè),和行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)合作,研發(fā)行業(yè)共性技術(shù)和產(chǎn)品,在全行業(yè)推廣應(yīng)用,推動(dòng)了企業(yè)及所在行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)。企業(yè)發(fā)展了,工研院也就跟著發(fā)展了。2007年,工研院組織廣東省裝備制造業(yè)(包括數(shù)控機(jī)床業(yè)、電子制造裝備業(yè)、模具制造業(yè)、輕工裝備業(yè)等)中的龍頭企業(yè),成立了廣東省數(shù)字化制造裝備產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟,針對(duì)廣東省裝備制造產(chǎn)業(yè)中的共性、關(guān)鍵技術(shù),實(shí)施了數(shù)字化制造裝備產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)重大專項(xiàng),開(kāi)發(fā)出多個(gè)典型行業(yè)的重大關(guān)鍵裝備,不僅對(duì)該行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有明顯的支撐作用和帶動(dòng)作用,還帶動(dòng)了上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
例如,針對(duì)我國(guó)輕工裝備中新型墻材裝備整體水平落后的局面,工研院和廣東科達(dá)機(jī)電股份有限公司合作,研制出新型墻體材料加工生產(chǎn)成套技術(shù)裝備,不僅產(chǎn)品本身市場(chǎng)空間巨大,而且對(duì)整個(gè)建材產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用明顯:一是通過(guò)先進(jìn)技術(shù)裝備的使用,能大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)一步推動(dòng)了新型節(jié)能環(huán)保墻體材料的使用,使產(chǎn)業(yè)做大;二是降低了下游新型建筑墻體材料行業(yè)的設(shè)備投資成本,促進(jìn)了整個(gè)新型建筑墻體材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。
針對(duì)廣東省木工機(jī)械行業(yè)多為低端和低價(jià)位產(chǎn)品的局面,和東莞南興木工機(jī)械有限公司合作,開(kāi)發(fā)出代表當(dāng)今木工機(jī)械最先進(jìn)技術(shù)水平的高速木材復(fù)合加工中心,對(duì)行業(yè)發(fā)展及技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)作用明顯一是大力促進(jìn)了木工機(jī)械行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為我國(guó)木工機(jī)械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也為廣東省實(shí)現(xiàn)木工機(jī)械的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是對(duì)家具制造業(yè)的帶動(dòng)作用明顯,為家具制造行業(yè)提供了高性能低價(jià)位的先進(jìn)制造裝備,推動(dòng)了家具制造行業(yè)在高檔家具市場(chǎng)的發(fā)展,促進(jìn)了廣東省家具制造產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí);三是帶動(dòng)了數(shù)字化機(jī)械和裝備制造業(yè)向新的領(lǐng)域和方向進(jìn)一步拓展,形成新的產(chǎn)業(yè)。
針對(duì)模具制造裝備行業(yè)中模內(nèi)層壓技術(shù)被國(guó)外所壟斷的局面,與深圳市群達(dá)行精密模具有限公司合作,開(kāi)發(fā)出模內(nèi)層壓工藝技術(shù),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,將普通注射成型機(jī)改造成低成本模內(nèi)層壓專用注射成型機(jī)。有助于模內(nèi)層壓研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,形成產(chǎn)業(yè)化,有助于促進(jìn)廣東省及我國(guó)模具企業(yè)發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),形成產(chǎn)業(yè)集群,增強(qiáng)模具產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)模具產(chǎn)業(yè)的壯大與發(fā)展,帶動(dòng)廣東省及我國(guó)汽車、電子、通信、家電等相關(guān)行業(yè)做大做強(qiáng)并參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
但是,對(duì)工研院來(lái)說(shuō),僅僅只是以項(xiàng)目形式和企業(yè)合作,顯然還不足以推動(dòng)和支撐工研院未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,工研院為了未來(lái)能夠可持續(xù)發(fā)展,就必須要有自己的產(chǎn)業(yè):選擇在未來(lái)有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),自主研發(fā)相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品或者是引入學(xué)校已有成果,并通過(guò)與企業(yè)合作或與風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)合作的方式,共同發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)。如電子制造裝備是我國(guó)目前重點(diǎn)發(fā)展的裝備,LED產(chǎn)業(yè)是目前最熱點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)之一,工研院針對(duì)LED制造裝備,自主開(kāi)發(fā)出LED管芯高速檢測(cè)設(shè)備與分選設(shè)備,不僅填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、替代進(jìn)口,為L(zhǎng)ED企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也可大大降低LED產(chǎn)業(yè)投資成本,推動(dòng)我國(guó)LED產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,對(duì)整個(gè)LED產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生重大影響。
關(guān)鍵詞:道路貨物運(yùn)輸 組織方式 組織主體 網(wǎng)絡(luò)組織
“需求-供給”、“投入-產(chǎn)出”是經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的兩個(gè)分析范式,影響道路貨物運(yùn)輸組織發(fā)生變化的基礎(chǔ)條件是需求要素、供給要素。影響運(yùn)輸需求變化的因素主要有:第一是經(jīng)濟(jì)要素,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)組織方式等,這些變化將帶來(lái)運(yùn)輸產(chǎn)品類型、運(yùn)輸質(zhì)量和數(shù)量的變化;第二是空間要素,包括市場(chǎng)容量、市場(chǎng)范圍。影響道路貨物運(yùn)輸供給變化的主要因素是提供道路貨物運(yùn)輸服務(wù)的運(yùn)輸技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施等。道路貨物運(yùn)輸發(fā)展的不同階段,不同運(yùn)輸企業(yè)或運(yùn)輸服務(wù)提供商所面對(duì)的市場(chǎng)需求以及所能夠提供的服務(wù)層次是有差別的,運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)也不斷變化,可以說(shuō)道路貨物運(yùn)輸發(fā)展的歷史就是在保持資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)分散基礎(chǔ)上如何實(shí)現(xiàn)資源整合的歷史,以及如何采用科學(xué)技術(shù)提高效率、降低成本、滿足不斷提升的市場(chǎng)需求的歷史。
道路貨物運(yùn)輸組織方式演進(jìn)過(guò)程
(一)交通運(yùn)輸部門獨(dú)家壟斷運(yùn)輸階段
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期農(nóng)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比例達(dá)到25%以上,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以手工勞動(dòng)為主,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品基本上是自給自足,產(chǎn)生的貨運(yùn)量很少。國(guó)家工業(yè)發(fā)展以重工業(yè)為主,煤炭、礦石等初級(jí)產(chǎn)品和鋼鐵、石油等能源物資是主要運(yùn)輸產(chǎn)品。這些運(yùn)輸產(chǎn)品路線較固定、運(yùn)量大,更適合于運(yùn)費(fèi)較低的水運(yùn)和鐵路運(yùn)輸,所以此時(shí)運(yùn)輸以鐵路和水運(yùn)為主,公路干線運(yùn)輸發(fā)展落后。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期由于物資緊缺,國(guó)家對(duì)物資進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)撥,對(duì)私營(yíng)公路和私營(yíng)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行社會(huì)主義改造,運(yùn)輸市場(chǎng)由國(guó)家統(tǒng)一組織,是交通部門汽車運(yùn)輸企業(yè)壟斷市場(chǎng)階段。國(guó)家用行政手段組織道路運(yùn)輸企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),全國(guó)各省、地市和縣級(jí)的交通部門汽車運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行“統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一運(yùn)輸組織”的經(jīng)營(yíng)管理體制,和統(tǒng)一分配貨源、統(tǒng)一調(diào)度運(yùn)力、統(tǒng)一運(yùn)輸價(jià)格“三統(tǒng)一”的管理模式,運(yùn)什么貨物、運(yùn)輸量多少、運(yùn)輸路線都是根據(jù)運(yùn)輸調(diào)度計(jì)劃統(tǒng)一安排。全國(guó)道路貨物運(yùn)輸企業(yè)形成一個(gè)縱向一體化的大企業(yè),內(nèi)部通過(guò)行政命令的方式調(diào)配資源,統(tǒng)一收入、統(tǒng)一支出。由于國(guó)有運(yùn)輸企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)區(qū)域較大,加上企業(yè)為了維護(hù)壟斷地位,網(wǎng)絡(luò)性經(jīng)營(yíng)的零擔(dān)運(yùn)輸?shù)玫桨l(fā)展,逐步形成了全國(guó)性的零擔(dān)運(yùn)輸協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。
(二)承包運(yùn)輸和個(gè)體經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸階段
改革開(kāi)放以后,農(nóng)村推行,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)從自給半自給經(jīng)濟(jì)向大規(guī)模的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品貨運(yùn)量迅猛增長(zhǎng)。運(yùn)輸產(chǎn)品中傳統(tǒng)大宗產(chǎn)品所占比重下降,加工工業(yè)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品運(yùn)輸需求增長(zhǎng),這些產(chǎn)品對(duì)運(yùn)輸質(zhì)量、速度、靈活性要求高,道路運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)特點(diǎn)更能符合這些要求,成為了主要的運(yùn)輸方式。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期高度集中的道路運(yùn)輸供給越來(lái)越滿足不了運(yùn)輸?shù)男枨?,特別是農(nóng)民對(duì)交通運(yùn)輸提出了越來(lái)越緊迫的要求,為解決“貨暢其流,人便于行”的問(wèn)題,1983年3月交通部提出“有河大家行船、有路大家行車”的口號(hào),鼓勵(lì)個(gè)體運(yùn)輸發(fā)展新型運(yùn)輸聯(lián)合體,支持“各部門、各行業(yè)、各地區(qū)一起干,國(guó)營(yíng)、集體、個(gè)人以及各種運(yùn)輸工具一起上”。政策的松動(dòng)導(dǎo)致個(gè)體運(yùn)輸戶出現(xiàn)和迅速發(fā)展,各地迅速掀起了個(gè)人和聯(lián)戶購(gòu)買拖拉機(jī)、汽車從事道路貨物運(yùn)輸?shù)臒岢?。?guó)家又對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行了“承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”的改革,國(guó)有運(yùn)輸企業(yè)采取了一系列的調(diào)整措施,以承包、租賃、掛靠等組織方式來(lái)進(jìn)行運(yùn)輸生產(chǎn)。
此時(shí),分散的個(gè)體道路貨物運(yùn)輸大大提高了生產(chǎn)和資源利用效率,是因?yàn)榉稚⑦\(yùn)輸具有以下特征:一是進(jìn)入門檻低。擁有一輛車就可以進(jìn)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。二是沉淀成本少。不需要更多的裝備,生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)單,初始成本低,而且如果運(yùn)輸市場(chǎng)行情不好,退出成本低,幾乎沒(méi)有沉淀成本,客觀上對(duì)道路貨物運(yùn)輸企業(yè)是一種“打了就跑”(Hit and Run)的激勵(lì)。三是運(yùn)輸產(chǎn)品同質(zhì)。在道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段,運(yùn)輸?shù)呢浳锓N類有限,不同運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者提供的運(yùn)輸服務(wù)和產(chǎn)品沒(méi)有太多質(zhì)量上的差別,只是基本貨物運(yùn)輸,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要在于價(jià)格。四是完全信息。早期的個(gè)體運(yùn)輸戶都是在本地狹小的范圍內(nèi)開(kāi)展運(yùn)輸生產(chǎn)活動(dòng),運(yùn)輸?shù)墓┙o和需求都發(fā)生在當(dāng)?shù)兀褜ば畔⒌某杀竞艿?。而且在運(yùn)輸產(chǎn)品、運(yùn)輸價(jià)格、成本費(fèi)用等方面具有完全信息,運(yùn)輸供給和需求在價(jià)格上基本是約定俗成的,不需討價(jià)還價(jià),而且在結(jié)算上也不一定當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),可以事后結(jié)清,因此這種運(yùn)輸服務(wù)交易費(fèi)用低廉。不存在信息不對(duì)稱,不可能存在欺詐行為。五是組織成本和監(jiān)督成本低。以家庭或親屬關(guān)系為基本單位的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者分工協(xié)作,組織成本和監(jiān)督成本低,能夠有效地組織運(yùn)輸生產(chǎn),約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相容。因此個(gè)體運(yùn)輸一出現(xiàn),就對(duì)國(guó)營(yíng)的運(yùn)輸企業(yè)構(gòu)成了威脅。
(三)單車分散經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸階段
1992年以來(lái)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)入全面開(kāi)放階段。隨著國(guó)有大型汽車貨運(yùn)企業(yè)解體,貨運(yùn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的國(guó)有專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)“壟斷市場(chǎng)”到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。道路貨物運(yùn)輸生產(chǎn)組織方式從企業(yè)組織生產(chǎn),演變?yōu)閭€(gè)人承包經(jīng)營(yíng)的單車生產(chǎn),再到“一車一戶”獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的模式。截至2002年初,我國(guó)從事道路貨物運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶共有302萬(wàn)家,其中公司制企業(yè)僅81萬(wàn)家,其余221萬(wàn)家均為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,道路貨物運(yùn)輸業(yè)戶平均每戶3.99人、2.26輛車。道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)表現(xiàn)出“散、零、小、弱”為主要特征的分散經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì),原來(lái)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的國(guó)有零擔(dān)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不復(fù)存在,普通整車貨物運(yùn)輸發(fā)展迅速,成為道路貨物運(yùn)輸?shù)闹饕\(yùn)輸方式。
個(gè)體運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展在一定程度上解決了運(yùn)輸企業(yè)資金短缺問(wèn)題,分散了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張,但其弊端也隨之顯現(xiàn)出來(lái):第一,運(yùn)輸規(guī)模經(jīng)濟(jì)被限制在最小的范圍,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)使得道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)成為惡性競(jìng)爭(zhēng)的微利市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),破壞了原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系,車輛總體效率發(fā)揮不理想,在運(yùn)輸市場(chǎng)中整體實(shí)力的發(fā)揮被嚴(yán)重削弱。第二,運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者水平參差不齊、素質(zhì)不一,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者只注重個(gè)人利益,分散的運(yùn)力使得運(yùn)輸主管部門監(jiān)管困難,運(yùn)輸市場(chǎng)混亂。第三,運(yùn)輸信用難以保證,運(yùn)輸市場(chǎng)信用機(jī)制缺失,運(yùn)輸過(guò)程中貨差、貨損、運(yùn)輸時(shí)間難以保證。第四,分散的運(yùn)輸供給和需求結(jié)構(gòu)下運(yùn)輸市場(chǎng)信息溝通不暢。
(四)組建掛靠公司運(yùn)輸階段
分散的道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)存在著很多弊端,并且隨著運(yùn)輸服務(wù)的地理范圍擴(kuò)大,由原來(lái)的服務(wù)本村擴(kuò)大到一個(gè)區(qū)域,服務(wù)的對(duì)象也由原來(lái)熟悉的村民擴(kuò)大到一些陌生人,運(yùn)輸?shù)呢浳锓N類也由簡(jiǎn)單的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)缴a(chǎn)資料、建材、工業(yè)品等,運(yùn)輸?shù)膹?fù)雜程度和組織程度加深。個(gè)體運(yùn)輸已經(jīng)不能滿足運(yùn)輸需求,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者組建個(gè)體聯(lián)戶,還有一些個(gè)體運(yùn)輸戶掛靠到運(yùn)輸公司。
隨著企業(yè)組織規(guī)模擴(kuò)大管理成本要相應(yīng)的增加,而運(yùn)輸組織者缺乏必要的企業(yè)管理知識(shí),傳統(tǒng)的小作坊式的管理辦法不能適應(yīng)企業(yè)化運(yùn)作的需求,管理上的真空和由此導(dǎo)致的混亂在運(yùn)輸需求旺盛、運(yùn)輸收入和利潤(rùn)高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈的情況下還不很明顯,但當(dāng)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)逐步降低之后這種矛盾就會(huì)顯露出來(lái)。而且企業(yè)集團(tuán)規(guī)模越大,就有越多的成員存在“搭便車”的心理,從而使集體的行動(dòng)變得困難。因此分散的道路貨物運(yùn)輸企業(yè)在組成運(yùn)輸公司后出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,并且許多運(yùn)輸公司對(duì)掛靠企業(yè)事實(shí)上己經(jīng)不再控制具體的運(yùn)輸過(guò)程,名義上分散的道路貨物運(yùn)輸車輛通過(guò)運(yùn)輸公司組織起來(lái),實(shí)際上運(yùn)營(yíng)過(guò)程還是單車分散經(jīng)營(yíng)。
道路貨物運(yùn)輸組織主體變遷
由于道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)具有分散性,每家運(yùn)輸企業(yè)都面向千萬(wàn)家客戶,每個(gè)客戶都需要從千萬(wàn)家供應(yīng)商中選擇承運(yùn)人,道路貨物運(yùn)輸具有生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)性的特點(diǎn),運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程還具有流動(dòng)性特點(diǎn),在運(yùn)輸供求量不斷增長(zhǎng),運(yùn)輸產(chǎn)品交易面越來(lái)越大的背景下,為克服運(yùn)輸產(chǎn)品交易信息的障礙,為運(yùn)輸需求和供給交易提供中介服務(wù)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)中間層出現(xiàn)。最初是小型貨代,逐步發(fā)展到第三方物流企業(yè),運(yùn)輸業(yè)務(wù)中間層的功能越來(lái)越完備,運(yùn)輸中間層的出現(xiàn)及專業(yè)化生產(chǎn)將運(yùn)輸市場(chǎng)的供給和需求的直接交易變成了間接交易,使得運(yùn)輸生產(chǎn)和交易進(jìn)一步分工,運(yùn)輸中間層逐漸成為運(yùn)輸市場(chǎng)組織主體。
(一)車代、貨代組織貨源、運(yùn)力
通過(guò)運(yùn)輸公司進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸費(fèi)用高導(dǎo)致貨物運(yùn)輸成本高,而利用返程車輛可以以極低的運(yùn)價(jià)完成了同樣的貨物運(yùn)輸。而由于返程空駛已經(jīng)占據(jù)了將近一半的運(yùn)輸流量,迫使貨運(yùn)司機(jī)利用各種渠道聯(lián)絡(luò)配貨業(yè)務(wù),因而自然形成了一個(gè)為“空車配貨”服務(wù)的中介地帶。一些運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)將一部分車輛集中起來(lái)進(jìn)行車輛,還有一些將運(yùn)往某一方向的分散貨源集中起來(lái)形成了貨代,車代和貨代統(tǒng)稱為貨運(yùn)。貨展的主要形式是運(yùn)輸專線,依托貨運(yùn)場(chǎng)站在線路兩端設(shè)立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),承攬從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)運(yùn)往目的地的零擔(dān)貨源,通過(guò)集零為整,利用長(zhǎng)途整車干線運(yùn)輸將貨物運(yùn)至專線另一端,并利用當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)將貨物進(jìn)行分散配送。為車輛配載的中介公司出現(xiàn),形成了最初的有形道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了最初的貨物運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)和交易分工合作。
專門從事為車找貨、為貨找車的貨運(yùn)業(yè)等中介組織發(fā)展迅速,經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)的貨代企業(yè)已超過(guò)5000 多家(含分公司),如果考慮到掛靠在這些正規(guī)貨代企業(yè)的二代、三代,保守估計(jì)實(shí)際數(shù)量應(yīng)該有3萬(wàn)家,直接或間接從事這一行業(yè)的至少有30 萬(wàn)人。但普遍規(guī)模較小,信用較差,多數(shù)公司的業(yè)務(wù)來(lái)源主要依靠老客戶和關(guān)系介紹。同時(shí),由于貨代中介公司之間信息分散、路線單一、價(jià)格混亂,彼此之間相互競(jìng)爭(zhēng)、信息堵塞和孤立使用,許多貨主出于對(duì)貨物安全等方面的考慮對(duì)本屬正常物流范疇的“空車配貨”心存疑慮,形成了“中介公司不少,空車返程照跑”的奇怪現(xiàn)象。
(二)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型物流公司組織運(yùn)輸
2000年之后,道路運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)向?qū)I(yè)物流服務(wù)的轉(zhuǎn)型,物流成為了眾多企業(yè)追捧的熱點(diǎn),各類運(yùn)輸企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型為物流公司。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)大約有70多萬(wàn)家中小物流企業(yè),據(jù)交通部門統(tǒng)計(jì),平均一個(gè)物流企業(yè)僅有2-3輛車。這些占物流業(yè)主體的小型物流公司仍然采用傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式,在運(yùn)輸組織上基本是一種自攬自運(yùn)的粗放狀況,車輛擁有率低、車輛空駛率高、技術(shù)裝備比較落后,缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的管理模式。小型物流公司與分散的運(yùn)輸專線進(jìn)行著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(三)第三方物流公司整合運(yùn)輸資源
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求將供給、生產(chǎn)、銷售更好地結(jié)合起來(lái),即要求原材料、產(chǎn)成品的運(yùn)輸方便、及時(shí)、快速,甚至是“零庫(kù)存”、“無(wú)縫運(yùn)輸”,并且充分利用各種運(yùn)輸方式進(jìn)行合理運(yùn)輸,與此相適應(yīng)一批具有資源整合能力的第三方物流公司出現(xiàn),第三方物流公司擁有部分運(yùn)力,或者是沒(méi)有運(yùn)輸車隊(duì)的物流,以其品牌優(yōu)勢(shì)獲得穩(wěn)定的貨源,通過(guò)內(nèi)部管理優(yōu)勢(shì),為生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,通過(guò)自身組織貨源的能力,將組織的貨源有效地調(diào)配給各個(gè)有運(yùn)輸能力的合作伙伴,并且對(duì)整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行管理。這種模式下,第三方物流公司與各類小型貨代或車主由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變?yōu)楹献麝P(guān)系。貨源、第三方物流公司、運(yùn)力之間由簡(jiǎn)單的合同關(guān)系,變?yōu)榉€(wěn)定的契約關(guān)系。第三方物流公司實(shí)施統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理理念,在管理方法和信息技術(shù)等方面對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行幫助,共同整合資源,充分利用社會(huì)過(guò)剩和閑置的運(yùn)力。
(四)信息平臺(tái)企業(yè)提供信息服務(wù)
在目前的道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)中,由于運(yùn)力大于運(yùn)量,運(yùn)輸市場(chǎng)分散程度高,產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格分散性大,貨運(yùn)信息不暢,尤其在地域范圍較大的空間內(nèi)如跨省、跨區(qū)域,運(yùn)力信息和貨源信息嚴(yán)重分離,中介無(wú)序運(yùn)作造成了道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的攬貨和信息成本偏高。降低攬貨的信息成本、對(duì)運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制、解決信息不對(duì)稱等問(wèn)題成為制約運(yùn)輸發(fā)展的瓶頸障礙。信息技術(shù)的發(fā)展及其在運(yùn)輸領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸改變著道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的交易組織方式,一些物流企業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)和政府開(kāi)始了物流運(yùn)輸信息平臺(tái)的建設(shè)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)中等以上城市提供貨運(yùn)信息服務(wù)的企業(yè)已逾千家,運(yùn)輸信息服務(wù)平臺(tái)以提供貨運(yùn)信息配載為主要內(nèi)容。企業(yè)建立的信息平臺(tái)由于地域差別和經(jīng)濟(jì)水平不同,各企業(yè)的軟硬件條件不同,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,各平臺(tái)之間存在信息資源壟斷、封鎖的現(xiàn)象,難以保證信息的真實(shí)性和有效性問(wèn)題,也導(dǎo)致盈利增長(zhǎng)點(diǎn)不明確。并且這些信息平臺(tái)以貨運(yùn)交易信息為主,主要服務(wù)對(duì)象是大量的中小貨代企業(yè)。中型規(guī)模以上的具有先進(jìn)模式的物流企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、大型的生產(chǎn)企業(yè)無(wú)法使用該平臺(tái),使得第三方物流企業(yè)不能通過(guò)該平臺(tái)為自己的客戶提供服務(wù),不能整合貨代企業(yè)。由于缺乏真正的第三方物流外包業(yè)務(wù)在這些網(wǎng)站進(jìn)行交易,不利于運(yùn)輸資源的整合,也難以推動(dòng)第三方物流的發(fā)展。
交通運(yùn)輸主管部門也意識(shí)到互相封閉的網(wǎng)絡(luò)無(wú)法解決交通運(yùn)輸中信息流對(duì)物流的巨大制約,要打通信息阻塞的瓶頸障礙,這就需要建立一個(gè)全國(guó)性或區(qū)域性的信息中心。原交通部推出的道路貨物運(yùn)輸交易信息服務(wù)系統(tǒng)“華夏在線”,試圖整合全國(guó)的道路貨物運(yùn)輸資源,但是沒(méi)有建立起來(lái),目前各地方運(yùn)輸主管部門也都積極建設(shè)區(qū)域信息平臺(tái)。
目前運(yùn)輸市場(chǎng)組織者呈現(xiàn)不規(guī)則的金字塔型。處于金字塔底部的是大量的小規(guī)模零散經(jīng)營(yíng)的運(yùn)輸專線,由于其數(shù)量較多,掌控大部分的貨源,是整個(gè)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)組織的主體。處于金字塔中部的是少量的具有一定規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)覆蓋部分區(qū)域的中型企業(yè),其貨源掌控規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍高于專線企業(yè),但從整個(gè)市場(chǎng)的角度來(lái)看,仍然較為有限,集約化、網(wǎng)絡(luò)化還存在進(jìn)一步擴(kuò)展的空間。處于金子塔頂部的是在全國(guó)為數(shù)不多的幾家網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)、具有較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)輸組織企業(yè)。
道路貨物運(yùn)輸組織發(fā)展趨勢(shì)
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷變化,加工工業(yè)產(chǎn)品、高附加值產(chǎn)品、一般消費(fèi)品的運(yùn)輸需求上升,道路運(yùn)輸在各種運(yùn)輸方式中所占比重逐步提高,道路運(yùn)輸不再只是承擔(dān)中、短途運(yùn)輸,隨著高等級(jí)公路網(wǎng)絡(luò)的完善,道路貨物運(yùn)輸顯示其在中長(zhǎng)途運(yùn)輸中的優(yōu)勢(shì)。運(yùn)輸產(chǎn)品的空間范圍擴(kuò)大,計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在道路貨物運(yùn)輸廣泛應(yīng)用,道路貨運(yùn)業(yè)的組織模式發(fā)生變化。
少數(shù)大型運(yùn)輸組織企業(yè)由于在廣大地域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?qū)I(yè)化生產(chǎn),在運(yùn)輸市場(chǎng)上有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和生存發(fā)展能力,成為穩(wěn)定和主導(dǎo)運(yùn)輸市場(chǎng)的重要因素。運(yùn)輸需求企業(yè)更傾向于選擇大型運(yùn)輸組織企業(yè),大型運(yùn)輸組織企業(yè)也因此具有大規(guī)模、穩(wěn)定的貨源。某一地區(qū)的運(yùn)輸需求量、貨物周轉(zhuǎn)量和貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包規(guī)模化發(fā)展實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸交易的集聚。分散的運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)與運(yùn)輸企業(yè)與大規(guī)模運(yùn)輸組織企業(yè)合作能夠提高雙方的利潤(rùn),廣大的中小型運(yùn)輸企業(yè)則是依附于龍頭運(yùn)輸組織或融入到由大型運(yùn)輸企業(yè)、大型物流企業(yè)形成的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中。各類運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)之間是長(zhǎng)期合作關(guān)系,參與到網(wǎng)絡(luò)組織中的企業(yè)雖然都是相互獨(dú)立,具有自主、自治、自力能力,但是大型運(yùn)輸組織企業(yè)承擔(dān)安排運(yùn)輸、制定網(wǎng)絡(luò)合作制度的責(zé)任。越來(lái)越多的道路貨物運(yùn)輸企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)集聚的趨勢(shì),使得規(guī)?;?jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致。在集聚區(qū)中運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)上的進(jìn)一步分工和市場(chǎng)細(xì)化,道路貨物運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程和交易過(guò)程進(jìn)一步分離,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也由過(guò)去的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)間合作形成的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)。
此時(shí)運(yùn)輸組織模式變?yōu)椋哼\(yùn)輸需求方將運(yùn)輸任務(wù)外包給大型運(yùn)輸組織企業(yè),大型運(yùn)輸組織企業(yè)根據(jù)其整合的運(yùn)輸資源,按照各加盟運(yùn)輸企業(yè)特征合理安排運(yùn)輸任務(wù),通過(guò)集中化運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸效率的最大化。大型運(yùn)輸組織企業(yè)將分散的交易集中起來(lái),制定運(yùn)輸價(jià)格、完成運(yùn)輸交易、安排運(yùn)輸活動(dòng),它對(duì)加盟到網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)具有命令、指揮、監(jiān)督的權(quán)利,對(duì)運(yùn)輸鏈條上的各環(huán)節(jié)的服務(wù)進(jìn)行集成化,分散的運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)在以大型運(yùn)輸組織企業(yè)為核心的網(wǎng)絡(luò)中尋找適合自己的任務(wù),不同規(guī)模的企業(yè)之間形成了合理的分工協(xié)作。大型運(yùn)輸組織企業(yè)成為完整運(yùn)輸鏈條和設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者和實(shí)現(xiàn)者,在有些情況下也成為這些鏈條的實(shí)際控制者。大型運(yùn)輸組織企業(yè)集聚網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)貨源的積聚整合以及運(yùn)輸企業(yè)的相對(duì)集中經(jīng)營(yíng),從而能夠?qū)崿F(xiàn)分工合作的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,具有“小企業(yè)、大網(wǎng)絡(luò)”的特征。
結(jié)論
從道路貨物運(yùn)輸組織的發(fā)展歷程來(lái)看,得出以下兩個(gè)結(jié)論:第一,改革開(kāi)放后經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,道路貨物運(yùn)輸生產(chǎn)分散的格局始終沒(méi)有根本改變,但交易環(huán)節(jié)卻在發(fā)生著不斷的變化,從分散的議價(jià)交易到貨運(yùn)市場(chǎng)的集中雙邊議價(jià)交易,再到通過(guò)大規(guī)模運(yùn)輸組織企業(yè)將運(yùn)輸資源整合起來(lái)集中交易,我國(guó)道路貨物運(yùn)輸生產(chǎn)和交易出現(xiàn)了專業(yè)化分工的趨勢(shì)。第二,網(wǎng)絡(luò)化和組織化將是道路貨物運(yùn)輸發(fā)展的主要趨勢(shì),而其網(wǎng)路化發(fā)展的途徑是大型的運(yùn)輸組織企業(yè)搭建平臺(tái),大量中小型運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)加盟到其聯(lián)盟組織中,形成分工合作的產(chǎn)業(yè)集聚趨勢(shì)。
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