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殘聯(lián)紀(jì)檢工作計(jì)劃精選(九篇)

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殘聯(lián)紀(jì)檢工作計(jì)劃

第1篇:殘聯(lián)紀(jì)檢工作計(jì)劃范文

大量的拆遷矛盾糾紛在拆遷專業(yè)性調(diào)解組織的調(diào)解中得到了圓滿解決,及時(shí)排除了因拆遷引發(fā)的社會不穩(wěn)定因素,促進(jìn)了地方城市建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)度,這充分表明拆遷專業(yè)性調(diào)解組織發(fā)揮著極大的社會化作用。要發(fā)揮好該機(jī)構(gòu)的社會化作用,應(yīng)當(dāng)做到以下幾個(gè)方面。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,機(jī)構(gòu)健全完善

為了使拆遷矛盾糾紛調(diào)解工作步入制度化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化、法制化的軌道,調(diào)解人員全部經(jīng)過江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的專業(yè)崗位培訓(xùn),具備相關(guān)的專業(yè)技能和法律法規(guī)知識,全部實(shí)行持證上崗制度。同時(shí),調(diào)解機(jī)構(gòu)制定了一套完整的調(diào)處機(jī)制,設(shè)立受理、送達(dá)、聽證、調(diào)解、裁決、執(zhí)行等一套工作流程。對一些歷史遺留問題、重大疑難問題、政策邊緣化問題實(shí)行逐級匯報(bào)、逐級審核、逐級審批制度,定期召開局長辦公會,對重大事項(xiàng)和決策實(shí)行集體研究制度,確保處理拆遷矛盾糾紛能夠做到“四個(gè)到位”,即政策到位、宣傳到位、解讀到位、補(bǔ)償?shù)轿?,決不讓每一個(gè)被拆遷人吃虧,并要讓每一個(gè)當(dāng)事人通過調(diào)解機(jī)構(gòu)的處置后能夠化解存在心中的“積怨”,要讓他們苦臉進(jìn)門,笑臉出門,把拆遷矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),化解在調(diào)解辦公室內(nèi),盡可能不讓矛盾糾紛擴(kuò)大化,更不允許拆遷矛盾糾紛演變成社會化問題。

二、工作方法多樣,矛盾化解及時(shí)

在處理拆遷矛盾糾紛的具體工作中,工作人員工作方法能夠采取多元化的方式開展工作,運(yùn)用心理學(xué)和采用情感交融的工作方法來做矛盾化解工作,起到了事半功倍的良好效果。在調(diào)處矛盾糾紛過程中,工作人員較多采用“以靜制動”的工作方法,注重觀察,發(fā)現(xiàn)“焦點(diǎn)”,通過分析,查找源頭,找準(zhǔn)“癥結(jié)”,配制“處方”,進(jìn)行大量的調(diào)查,收集大量的信息,掌握詳實(shí)的第一手資料。為此,在處理個(gè)案時(shí)就能夠制定出非常有針對性的解決方案,在調(diào)解過程中能夠非常明確應(yīng)該做什么(設(shè)定目標(biāo)和預(yù)測);為何做(確立說服論點(diǎn)和依據(jù));何時(shí)做(安排程序和時(shí)間);何處做(考慮什么場合和方法);如何做(研制工作計(jì)劃和方案),使拆遷矛盾糾紛調(diào)解工作能夠得到及時(shí)化解并取得較高的調(diào)解結(jié)案率。

調(diào)解人員在處理拆遷矛盾糾紛案件時(shí),就有針對性地制定措施預(yù)案,分門類別,切入“要點(diǎn)”。對評估方面出現(xiàn)的矛盾糾紛,采取復(fù)核方式重新評估,被拆遷人還有異議的,委托評估鑒定專家委員會進(jìn)行鑒定;對家庭住房困難買不起新房的,采取異地安置、貨幣補(bǔ)償、慈善救助、產(chǎn)權(quán)共有等方式解決;對思想扭曲,抱有幻想的被拆遷人采取說服教育、政策解讀、法規(guī)宣傳等方式。同時(shí),大量的注入情感和心理感悟的人性化工作方式,多數(shù)的矛盾糾紛案件在調(diào)解兩次時(shí)就能夠化解雙方當(dāng)事人矛盾糾紛。

多年來的實(shí)踐證明,調(diào)解人員在工作中注重運(yùn)用心理情感交融的工作方法是解決、化解拆遷矛盾糾紛的基石。因此,工作人員在處理矛盾糾紛案件時(shí),除了要嚴(yán)格遵照工作程序外,更重要的是要有專業(yè)的知識,真誠的情感和滿腔的熱情去正確、公正、深入分析當(dāng)事人的心理狀態(tài),去打開當(dāng)事人的心靈之窗。運(yùn)用心理學(xué)和情感溝通是拆遷矛盾糾紛調(diào)解工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)和必要手段。

在處理拆遷矛盾糾紛時(shí),最重要的是首先要取得當(dāng)事人對調(diào)解人員的充分信任。調(diào)解人員要善于與當(dāng)事人在情感和心理上進(jìn)行正面溝通,充分交換意見,能夠讓當(dāng)事人有充分的發(fā)表意見的機(jī)會,尊重、理解當(dāng)事人的心情和感受。由于當(dāng)事人的生活閱歷不同,氣質(zhì)不同,志趣不同等,因此,也就表現(xiàn)出不同的性格。當(dāng)事人在陳述矛盾糾紛時(shí),有的直率袒露,有的迂回曲折。不論當(dāng)事人表述的方式如何,但有一點(diǎn)是共同的,那就是都有一個(gè)較強(qiáng)的自尊心,都期望得到別人的尊重、理解和幫助。只有當(dāng)事人與調(diào)解人員之間有了理解,才能在情感上得到“真正”的溝通,才能聽到更多的“真實(shí)”話語,才能得到當(dāng)事人的“真實(shí)”想法,調(diào)解人員才能“真正”將矛盾糾紛化解。

三、救濟(jì)途徑通暢,拆遷矛盾減少

完善救濟(jì)途徑是解決拆遷矛盾糾紛的源頭,也是“和諧拆遷”的基本保障,特別是針對棚戶區(qū)改造中部分收入不高、經(jīng)濟(jì)條件較差的低保戶、特困戶的實(shí)際情況,要有一套完善的保障措施。

在徐州市的拆遷安置過程中,堅(jiān)持貨幣安置與實(shí)物安置相結(jié)合自愿選擇的原則,以滿足不同居民的居住需求。同時(shí),不斷創(chuàng)新安置模式,鼓勵(lì)被拆遷人選擇貨幣安置,在評估價(jià)的基礎(chǔ)上再增加10%的補(bǔ)償額,到市場購買住房。這樣做一是有利于被拆遷人有更多的選擇空間;二是有利于被拆遷人減少過渡時(shí)間和因拆遷過渡帶來的生活困難。而對困難群體則采取廉租房安置,拆遷戶只需交納政策性房租。此外,拆遷管理部門還積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為拆遷戶申請經(jīng)濟(jì)適用房等安置房源,對經(jīng)濟(jì)條件特別困難的群眾予以統(tǒng)籌考慮、適當(dāng)補(bǔ)貼。同時(shí),推行由區(qū)、街道、社區(qū)三級認(rèn)證辦法,解決部分拆遷戶房屋產(chǎn)權(quán)認(rèn)定問題,并積極協(xié)調(diào)單位直管公房拆遷戶的所屬單位,為拆遷戶爭取更多補(bǔ)償。

暢通救濟(jì)渠道,是解決拆遷矛盾糾紛的基本保障。徐州市為了減少拆遷矛盾糾紛,成立了拆遷救助中心。這家由民政、殘聯(lián)、慈善總會、房管、工會、棚改辦、拆遷辦等部門組成的專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)在棚戶區(qū)改造拆遷中受理特困戶的投訴和求助。救助中心目前掌握著用各種辦法募集的2250萬元救助基金,對經(jīng)審核屬實(shí)的特困家庭,其拆遷補(bǔ)償額與安置房房價(jià)的差額部分,將從救助基金中支付,雙方各按資金額擁有相應(yīng)的房屋產(chǎn)權(quán)。同時(shí),各區(qū)政府也成立相應(yīng)的救助投訴中心,由市區(qū)財(cái)政、慈善總會、投資公司、社會各界拿出一定的資金作為慈善救助基金,用于救助工作。這一人性化舉措,無疑將成為和諧拆遷的助推器,既讓更多的特困群眾住得起、住得好,實(shí)現(xiàn)“居者有其所”的夢想,又能保障拆遷工作做到“拆得了、拆得好、拆得穩(wěn)”,這一舉措已成為和諧拆遷的標(biāo)本。

為有效地把拆遷矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),拆遷專業(yè)性調(diào)解組織與各區(qū)政府、各區(qū)人民法院進(jìn)行聯(lián)動,積極推行居民自治調(diào)解方式和司法庭前調(diào)解方式相結(jié)合的工作模式來化解拆遷矛盾糾紛。

居民自治調(diào)解方式:是被拆遷人因家庭內(nèi)部財(cái)產(chǎn)分割、繼承等原因無法達(dá)成一致意見而無法與拆遷人達(dá)成拆遷協(xié)議產(chǎn)生的雙重矛盾糾紛,這類矛盾糾紛通過拆遷專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)和辦事處司法所進(jìn)行協(xié)調(diào),使得家庭成員首先形成一致意見并由司法機(jī)構(gòu)出具司法調(diào)解書后再與拆遷人簽訂拆遷安置協(xié)議。

司法庭前調(diào)解方式:是被拆遷人與家庭外部產(chǎn)生的借貸、抵押、買賣等問題造成拆遷協(xié)議無法簽約的矛盾糾紛。對于此類糾紛,則由區(qū)法院拆遷巡回法庭和拆遷專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)采取庭前調(diào)解方式,通過組織調(diào)解達(dá)成統(tǒng)一意見后,由法院出具司法調(diào)解書來確定房屋所有人與拆遷人簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議書來完成。

四、好事要想辦好,要靠制度保障

如何把好事辦好,是拆遷矛盾需要破解的難題。破解之法是堅(jiān)持陽光拆遷、依法拆遷、有情拆遷,要靠嚴(yán)格的“三項(xiàng)制度”來保障。

一是公示制度。做到拆遷全過程公開透明,讓群眾知根知底,心中有數(shù)。每個(gè)拆遷項(xiàng)目都事先在媒體、網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行公告,公開拆遷人、拆遷實(shí)施單位、拆遷范圍、拆遷項(xiàng)目等事項(xiàng);在拆遷范圍內(nèi)設(shè)立公示欄,將拆遷政策法規(guī)、相關(guān)文件、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、安置房源等內(nèi)容進(jìn)行公示,并邀請拆遷戶代表全程參與拆遷工作,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)和參與權(quán)。

二是投訴制度。在拆遷過程中做到暢通投訴渠道,認(rèn)真聽取群眾訴求,妥善解決群眾提出的問題。每個(gè)拆遷項(xiàng)目都公布投訴舉報(bào)電話,設(shè)立接待處,抽調(diào)建設(shè)、、公安等部門人員組成接待組,積極受理群眾的投訴。

三是監(jiān)督制度。每個(gè)拆遷項(xiàng)目的實(shí)施方案,都組織相關(guān)部門會審,進(jìn)行聯(lián)合審批。同時(shí)抽調(diào)檢察、法院、紀(jì)檢、公安等部門人員組成督查組,積極受理群眾的投訴,對于群眾舉報(bào)屬實(shí)的違法拆遷行為,由督查組進(jìn)行依法查處,確保群眾利益不受損害。

徐州市的人性化拆遷,創(chuàng)造性地制定了一套周密的房屋拆遷社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估制度,把社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估作為作出房屋拆遷的必經(jīng)程序。通過風(fēng)險(xiǎn)評估及早發(fā)現(xiàn)房屋拆遷中存在影響社會穩(wěn)定的隱患,并采取有效措施予以化解,是從源頭上預(yù)防和減少拆遷矛盾糾紛,把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)的重要舉措。而要從實(shí)質(zhì)上解決這一問題,就需要引入具有專業(yè)知識的第三方評估機(jī)構(gòu)來對房屋拆遷項(xiàng)目社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。只有引入無利害關(guān)系的第三方專業(yè)評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,其評估結(jié)果才具有真實(shí)性和可靠性,才有可能真正找到不穩(wěn)定因素和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

同時(shí),評估機(jī)構(gòu)要想真正找到不穩(wěn)定因素和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就應(yīng)當(dāng)公平、公正、客觀地從房屋拆遷的每個(gè)法定程序上進(jìn)行審查,確保房屋拆遷程序合法。而風(fēng)險(xiǎn)評估的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從房屋拆遷項(xiàng)目手續(xù)的合法性;拆遷安置方案的合法性、可行性;房屋面積認(rèn)定的準(zhǔn)確性;安置房源的建設(shè)情況;拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的合理性、拆遷補(bǔ)償資金的到位情況;政策宣傳落實(shí)情況;征求群眾意見反饋情況等方面進(jìn)行全面審查和論證,只有確保房屋拆遷項(xiàng)目具有合法性、合理性、可行性,確保群眾有知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán),確保社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估具有科學(xué)性、真實(shí)性、可靠性,才能確保房屋拆遷項(xiàng)目社會穩(wěn)定具有“低風(fēng)險(xiǎn)”、“無風(fēng)險(xiǎn)”。否則,房屋拆遷社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作只是一種形式和過場。