智慧小區(qū)方案精選(九篇)

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第1篇：智慧小區(qū)方案范文

一直以來我局對(duì)消防安全工作高度重視，把消防安全放在各項(xiàng)工作的突出位置，從組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從管理上采取措施，警鐘長鳴，常抓不懈，確保消防安全工作順利開展。

一是機(jī)構(gòu)健全。根據(jù)工作需要，我局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組仍然由局長任組長，分管副局長任副組長，指定一名干部專門抓好消防安全工作。

二是建章立制。結(jié)合人勞社保工作實(shí)際，進(jìn)一步充實(shí)了各項(xiàng)消防安全工作制度，對(duì)原有的各項(xiàng)消防安全工作制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，形成了更加規(guī)范、科學(xué)、切實(shí)可行的制度體系。例如：《新華區(qū)人勞社保局節(jié)假日消防安全值班制度》、《新華區(qū)人勞社保局消防責(zé)任制度》等。

三是提高認(rèn)識(shí)。牢固樹立科學(xué)管理、以人為本、預(yù)防為主、警鐘長鳴的消防安全指導(dǎo)思想。通過專題會(huì)議部署、專門督查促進(jìn)、專項(xiàng)活動(dòng)檢查和工作促進(jìn)，在全局上下形成消防安全理念，在思想上筑起消防安全的堅(jiān)固防線。

二、加強(qiáng)檢查，切實(shí)推進(jìn)消防安全各項(xiàng)制度及措施落實(shí)

一是采取會(huì)議促進(jìn)。定期召開全局安全生產(chǎn)專題會(huì)議，及時(shí)掌握全局消防安全形勢(shì)，解決消防安全工作中面臨的問題。

二是定期檢查。我們加強(qiáng)重點(diǎn)部位的排查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，進(jìn)行及時(shí)整治，消除不安全因素。

三是加強(qiáng)敏感時(shí)期值班和安全巡查工作。節(jié)、假日期間特別是重大節(jié)日，我局加強(qiáng)值班工作，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值守，隨時(shí)處理發(fā)生的情況，確保干部到位、人員到位、措施準(zhǔn)備到位，有效避免了消防安全事故的發(fā)生。

三、下一步工作打算

2009年下半年，我們將進(jìn)一步加大工作力度，在鞏固今年消防安全取得成績的基礎(chǔ)上，努力保持全局消防安全良好勢(shì)頭，營造更加安全和諧的發(fā)展環(huán)境，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是保持和發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有好的工作機(jī)制，保持工作力度和強(qiáng)度。

第2篇：智慧小區(qū)方案范文

關(guān)鍵詞:智慧社區(qū);末端配送;信息

智慧城市與智慧社區(qū)近年來成了極具熱度的城市與社區(qū)發(fā)展模式，智慧社區(qū)即依據(jù)信息時(shí)展而構(gòu)建出的具有信息和智能過濾功能，可以處理產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)關(guān)系管理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的智能化社區(qū)。我國也在多個(gè)城市進(jìn)行了相應(yīng)的試點(diǎn)工程，在可以預(yù)見的未來，智慧社區(qū)的普及將成為一種必然。與此同時(shí)，智慧社區(qū)的末端配送問題也進(jìn)入了公眾視野，如何設(shè)計(jì)一種能夠高效運(yùn)行并且結(jié)合智慧社區(qū)特點(diǎn)的末端配送方式，該問題在學(xué)術(shù)界也引發(fā)了相關(guān)的討論。萬志濤提出了智慧社區(qū)模式下電商物流配送策略，以達(dá)到降低物流成本，提升顧客滿意度的目的。其分析了現(xiàn)在末端配送模式的種種不足，并提出了依托物聯(lián)網(wǎng)建立末端配送體系的方案。但其在一定程度上缺乏與智慧社區(qū)的聯(lián)系，并未做根據(jù)智慧社區(qū)的特點(diǎn)建立末端配送體系，并且作者并未對(duì)其方案提出評(píng)價(jià)或改進(jìn)思路。在智慧社區(qū)的概念與特點(diǎn)方面，蔡艷提出了智慧社區(qū)的概念及其發(fā)展歷程，并依據(jù)實(shí)地調(diào)研的結(jié)果，對(duì)智慧社區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議?；谏鲜鲅芯勘尘埃疚膹闹腔凵鐓^(qū)的特點(diǎn)出發(fā)，探究符合其特點(diǎn)的末端配送方式，并使用SWOT分析法對(duì)該方案進(jìn)行了分析，提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。

一、智慧社區(qū)的概念與特點(diǎn)

智慧社區(qū)就是依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等信息時(shí)代產(chǎn)物，構(gòu)建出來的社區(qū)。它主要通過充分發(fā)揮信息化基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建出具有信息和智能過濾處理能力，可以具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)管理等多種功能的具有智能形態(tài)的社區(qū)。智能樓宇、路網(wǎng)監(jiān)控以及智能醫(yī)院等就是其應(yīng)用的體現(xiàn)。智慧社區(qū)有以下幾大特點(diǎn)。

(一)體現(xiàn)人、物的感知智慧社區(qū)以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過各種感知技術(shù)與手段，把人和物的信息進(jìn)行感知互聯(lián)，從而建立起智慧社區(qū)的信息源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)中的每個(gè)人與物都可以被分析與感知，最終實(shí)現(xiàn)人人互聯(lián)，人物互聯(lián)。

(二)主動(dòng)服務(wù)能力智慧社區(qū)可以通過對(duì)住戶的購買貨品數(shù)量與規(guī)格的記錄，對(duì)住戶的購買習(xí)慣進(jìn)行分析，從而合理規(guī)劃配送時(shí)間，并且在社區(qū)網(wǎng)站上主動(dòng)向住戶推薦符合其購買習(xí)慣的商品。

(三)自動(dòng)化能力智慧社區(qū)旨在降低工作人員操作難度系數(shù)，實(shí)現(xiàn)操作的自動(dòng)化與智能化。其樓宇系統(tǒng)、配送系統(tǒng)均可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而降低社區(qū)管理成本，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

二、智慧社區(qū)末端配送方案設(shè)計(jì)

智慧社區(qū)末端配送系統(tǒng)主要由智慧社區(qū)物流分揀中心、管道系統(tǒng)、住戶倉儲(chǔ)柜三個(gè)部分構(gòu)成。將三個(gè)部分有機(jī)結(jié)合，并結(jié)合智慧社區(qū)的特點(diǎn)就可以得到具體的社區(qū)末端配送方案。

(一)物流分揀中心物流分揀中心作為整個(gè)社區(qū)的物流總調(diào)度樞紐，起著鑒別、分類與輸送的重要作用，物流分揀中心以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過自動(dòng)掃描貨物的條碼獲取貨物信息包括尺寸，訂貨人等。之后經(jīng)由全自動(dòng)的分揀環(huán)節(jié)，將貨物分揀至不同的分揀欄中等待運(yùn)輸。物流分揀中心與智慧社區(qū)的人物感知的特性相契合，作為末端配送的第一站，發(fā)揮著巨大的作用。

(二)管道運(yùn)輸系統(tǒng)管道運(yùn)輸系統(tǒng)采用地下與地上相結(jié)合的運(yùn)行方式，在地下進(jìn)行以物流分揀系統(tǒng)為起點(diǎn)的管道鋪設(shè)，管道延伸至各單元樓的地下。管道運(yùn)輸系統(tǒng)根據(jù)運(yùn)籌學(xué)規(guī)劃最佳路線進(jìn)行鋪設(shè)，其中管道的貨物流動(dòng)由物流分揀中心進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。該系統(tǒng)體現(xiàn)了智慧社區(qū)的自動(dòng)化能力。(三)住戶倉儲(chǔ)柜住戶倉儲(chǔ)柜安置在每層的電梯附近，當(dāng)貨物通過管道運(yùn)輸?shù)竭_(dá)每棟單元樓的下方時(shí)，物流分揀中心會(huì)根據(jù)該貨物的掃描結(jié)果為其確定所在的樓層，之后貨物會(huì)在貨物管道中隨著電梯的上下運(yùn)動(dòng)而被運(yùn)送到各層的住戶倉儲(chǔ)柜當(dāng)中，等待住戶實(shí)現(xiàn)足不出戶的取得快遞。所以智慧社區(qū)末端配送的具體流程:快遞配送車輛定期將整個(gè)小區(qū)的快遞運(yùn)輸至小區(qū)物流分揀中心，之后再由分揀中心通過自動(dòng)條碼掃描進(jìn)行快遞包裹分類，之后通過管道運(yùn)輸系統(tǒng)將快遞包裹進(jìn)行運(yùn)輸，最后借助電梯被放置于住戶倉儲(chǔ)柜中。

三、智慧社區(qū)末端配送方案評(píng)價(jià)

通過對(duì)該方案進(jìn)行SWOT分析，得到智慧社區(qū)末端配送方案的SWOT矩陣如表1所示。經(jīng)過SWOT分析，可以看出本智能社區(qū)末端配送方案面臨著巨大的機(jī)遇與不小的挑戰(zhàn)，要想成為社會(huì)主流社區(qū)末端配送方案，本方案應(yīng)在成本方面加以細(xì)化，去除不必要的成本，同時(shí)，考慮不同地區(qū)地下空間使用程度不同的現(xiàn)狀，因地制宜地設(shè)計(jì)管道的布局與路徑安排。同時(shí)，應(yīng)該盡可能地利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，順應(yīng)智慧社區(qū)的發(fā)展潮流，不斷地進(jìn)行修正與改進(jìn)，以最好地適應(yīng)智慧社區(qū)。

四、結(jié)語

本文通過設(shè)計(jì)智慧社區(qū)末端配送方案提出了未來新型社區(qū)的末端配送解決辦法，同時(shí)，本文對(duì)其進(jìn)行了SWOT分析，在剖析本方案的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)之后得出了初步的改進(jìn)建議。之后作者的研究方向?qū)?huì)是方案的各環(huán)節(jié)細(xì)化與完善。

參考文獻(xiàn):

［1］符逸杰，李鑫偉，甘紅日，李朝陽，蔣宗益，張曉明．公共配送點(diǎn)的快遞社區(qū)末端共同配送模式初探［J］．現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版)，2020(2):152－153．

［2］尹思文，保小玉，陳昊楠，于登臣，李佳，王海文．電商物流“最后一公里”的發(fā)展對(duì)策研究:以菜鳥驛站為例［J］．現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版)，2020(1):100－101．

［3］葛明峰．關(guān)于“最后一公里”的末端物流配送模式分析［J］．商場現(xiàn)代化，2019(17):50－51．

［4］寇長華，王艷．末端智能投遞融入社區(qū)生態(tài)圈的策略探討［J］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2019(3):83－86．

第3篇：智慧小區(qū)方案范文

在信息技術(shù)滲透各行各業(yè)的背景下，全球多個(gè)國家紛紛將改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提上日程，無線城市和智慧城市的概念日益普及。在我國，電信運(yùn)營商作為智慧城市建設(shè)的重要力量，更是為提供更好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施而不遺余力。智慧城市包括城市光網(wǎng)、無線城市、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等方面。

無線城市的建設(shè)，包括HSPA+、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和WLAN網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以及進(jìn)一步完善3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。3G網(wǎng)絡(luò)宜選用WCDMA網(wǎng)絡(luò)，其下載峰值速率已由7.2Mbps提高到21.6Mbps，是目前國內(nèi)速率最快最穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。

新一輪深圳總體規(guī)劃明確提出，要把前海地區(qū)建設(shè)成為高端化、集群化、總部型、創(chuàng)新型的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)合作示范區(qū)及未來深圳新城市中心?！肚昂Ｉ罡郜F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)向國務(wù)院報(bào)批，深圳前海區(qū)域?qū)⒈淮蛟斐尚率兰o(jì)的智慧城市。

本文主要研究智慧城市密集城區(qū)的WCDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，提供高容量無線帶寬從而滿足智慧城市信息交流需求，為后期建設(shè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

2 智慧城市密集城區(qū)無線規(guī)劃思路

2.1 區(qū)域環(huán)境特點(diǎn)

智慧城市密集城區(qū)建筑物平均高（密）度明顯高于周邊區(qū)域，地形相對(duì)平坦，中高層建筑較多。其主要特點(diǎn)如下：

（1）區(qū)域內(nèi)有商場、超市、寫字樓、賓館、酒店、政府機(jī)關(guān)、公司、小區(qū)、會(huì)展中心、體育中心、車站和地鐵等大量重要場所。

（2）人口密度極高，話務(wù)量大，高端用戶占比高，對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有較高的需求，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很敏感，要求有穩(wěn)定的信號(hào)、清晰的通話質(zhì)量、較快的數(shù)據(jù)傳輸速率、高接通率和低掉話率。

（3）無線傳播環(huán)境復(fù)雜，高層建筑物多，穿透損耗很大；而且由于建筑物自身的屏蔽和吸收，容易形成無線信號(hào)覆蓋的弱場強(qiáng)區(qū)甚至盲區(qū)。高層建筑的相互阻擋導(dǎo)致其底層部分和電梯無線信號(hào)衰減嚴(yán)重。建筑物的高層存在信號(hào)雜亂現(xiàn)象。用戶密度較高的個(gè)別大型商場、會(huì)展中心存在容量不足的現(xiàn)象。

密集商業(yè)區(qū)的典型特征是高樓林立，大多數(shù)建筑物高度在30米（10層）以上，區(qū)域內(nèi)有較多二十層以上的高層建筑物，中、低層建筑相間其中；部分建筑物龐大，有些建筑物還有一層或多層地下商業(yè)設(shè)施或停車場；地形較為平坦，道路比較寬。

密集住宅區(qū)的特征是多棟中高層建筑緊密相鄰，建筑物內(nèi)設(shè)有電梯和地下停車場，地形基本平坦，區(qū)域內(nèi)有綠化帶或小型山丘，道路較窄，車流較少。老城區(qū)的住宅區(qū)建筑物密集，樓高一般在20米（六七層）以下，間或有一兩棟10層以上的建筑，地形基本平坦，道路為老式街道。

2.2 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃總體思路

（1）規(guī)劃之前需仔細(xì)評(píng)估現(xiàn)網(wǎng)質(zhì)量，分析網(wǎng)絡(luò)存在的問題，核實(shí)與規(guī)劃相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完備性，為規(guī)劃輸入做準(zhǔn)備。

（2）規(guī)劃需結(jié)合總體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)流程，即規(guī)劃－工程建設(shè)－維護(hù)－優(yōu)化－規(guī)劃，成為一項(xiàng)閉環(huán)的工作。在規(guī)劃時(shí)應(yīng)具有前瞻性，充分考慮到密集城區(qū)的特殊性，構(gòu)建一個(gè)合理的、可承受未來若干年業(yè)務(wù)和用戶發(fā)展的、符合WCDMA網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特性的無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系，為未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展奠定良好的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。

（3）通過點(diǎn)、線、面結(jié)合，從廣度覆蓋向深度覆蓋、從粗獷規(guī)劃向精細(xì)規(guī)劃轉(zhuǎn)變，結(jié)合室外基站的優(yōu)化調(diào)整和室內(nèi)分布系統(tǒng)的完善，在實(shí)現(xiàn)覆蓋的前提下使網(wǎng)絡(luò)容量提升、質(zhì)量改善，從而滿足智慧城市無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息傳輸需求。

（4）為保證高帶寬數(shù)據(jù)需要，要求配置2條E1、40M FE以上傳輸帶寬。

（5）針對(duì)軟切換比例過高的問題，要進(jìn)行精細(xì)的擾碼區(qū)規(guī)劃，降低軟切換比例，提高系統(tǒng)容量。

（6）采用分層組網(wǎng)方式，利用高低分層分割小區(qū)，提高無線系統(tǒng)容量。

（7）針對(duì)話務(wù)分布不均的問題，采用BBU+RRU的組網(wǎng)方式，對(duì)話務(wù)較低區(qū)域進(jìn)行小區(qū)合并降低軟切換比例，對(duì)話務(wù)較高區(qū)域解除小區(qū)合并增加系統(tǒng)容量。

3 智慧城市密集城區(qū)無線規(guī)劃方案

3.1 精細(xì)規(guī)劃擾碼區(qū)

以深圳最繁華區(qū)域華強(qiáng)北電子商城為例，擾碼規(guī)劃綜合考慮了建筑物密度、人口密度、用戶行為、天線安裝位置及原基站位置。擾碼分區(qū)規(guī)劃如下：

（1）室內(nèi)外協(xié)調(diào)覆蓋擾碼共45個(gè)（室外天線和低層室內(nèi)分布共用1個(gè)擾碼）；

（2）室內(nèi)分布擾碼19個(gè)（室內(nèi)話務(wù)量大，且室內(nèi)信號(hào)外泄?。?；

（3）室外街道站擾碼8個(gè)（原室外基站天線改造為街道站天線）。

嚴(yán)格控制擾碼分區(qū)，室內(nèi)外協(xié)同覆蓋，室內(nèi)外小區(qū)信源統(tǒng)一考慮；室外基站天饋調(diào)整或扇區(qū)合并，減少室外路面的擾碼小區(qū)；室外和中低層樓宇同一小區(qū)覆蓋，兼顧考慮主干道的覆蓋：通過以上措施，華強(qiáng)北的軟切換比例由74.94%降為35%以下。

3.2 分層組網(wǎng)

高低分區(qū)規(guī)劃，即大廈高層與低層使用不同小區(qū)，多小區(qū)分擔(dān)話務(wù)，從而提高無線系統(tǒng)容量。分層組網(wǎng)示意圖見圖2：

3.3 BBU+RRU組網(wǎng)

采用BBU+RRU組網(wǎng)方式，實(shí)現(xiàn)容量靈活配置。根據(jù)話務(wù)增長情況，在進(jìn)行智慧城市密集城區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)，不用在前臺(tái)進(jìn)行站點(diǎn)建設(shè)，在后臺(tái)就可進(jìn)行三次“軟擴(kuò)容”：

（1）第一階段：加載波方式

所使用的設(shè)備、天線口功率均按三載波預(yù)算，第一階段擴(kuò)容可在不修改硬件的條件下，通過直接使用聯(lián)通第三載波來達(dá)到擴(kuò)容目的。

（2）第二階段：小區(qū)分裂方式

規(guī)劃擾碼分區(qū)時(shí)，通過合并同一BBU下的各RRU小區(qū)，達(dá)到分區(qū)擾碼歸一、減少干擾的目的；在第二階段擴(kuò)容時(shí)，可通過少改動(dòng)硬件而分裂現(xiàn)分區(qū)達(dá)到成倍擴(kuò)容的目的。

（3）第三階段：室分獨(dú)立小區(qū)方式

鑒于多數(shù)話務(wù)集中在室內(nèi)，在聯(lián)通3G業(yè)務(wù)大幅提升的第三階段，可將室內(nèi)話務(wù)高度集中的樓宇作獨(dú)立擾碼處理。

采用BBU+RRU的組網(wǎng)方式，功率按三載波預(yù)算，小區(qū)可分裂式合并，對(duì)后期網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展極其有利；方案設(shè)計(jì)所使用的無源器件為全頻帶器件，可無縫接入WLAN等寬帶系統(tǒng)。

4 結(jié)論

智慧城市密集城區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，主要考慮滿足智慧城市的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求，在基站傳輸上要求高帶寬。因此，本文在無線規(guī)劃上提出采用擾碼分區(qū)，降低軟切換比例；同時(shí)采用分層組網(wǎng)方式，提高系統(tǒng)容量和上下行速率；在組網(wǎng)上采用靈活的BBU+RRU配置方式，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性好，可實(shí)現(xiàn)軟擴(kuò)容。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張長鋼,李猛. WCDMA/HSDPA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理與實(shí)踐[M]. 北京: 人民郵電出版社, 2007.

第4篇：智慧小區(qū)方案范文

關(guān)鍵詞： 智慧城市 衡水 功能

“智慧城市”是按照科學(xué)的城市發(fā)展理念，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)，通過監(jiān)測(cè)、分析、整合、智慧響應(yīng)的方式，綜合各職能部門，整合優(yōu)化現(xiàn)有資源，提供更好的服務(wù)、構(gòu)造和諧的社會(huì)，保證城市可持續(xù)發(fā)展，為居民建立優(yōu)良的工作、生活和休閑的環(huán)境。形象地說：“智慧城市=智慧+互聯(lián)+協(xié)同”。

一、衡水智慧城市建設(shè)的背景

迄今為止，全國開展智慧城市建設(shè)的城市總數(shù)已超過150個(gè)，投資規(guī)模超過1.1萬億元。2013年1月29日，住建部確定首批國家智慧城市試點(diǎn)共計(jì)90個(gè)，其中地級(jí)市37個(gè)、區(qū)（縣）50個(gè)、鎮(zhèn)3個(gè)。

雖然衡水市沒能進(jìn)入智慧城市建設(shè)的試點(diǎn)，但衡水市政府對(duì)建設(shè)智慧城市高度重視，積極推動(dòng)城市數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化發(fā)展，加快向信息社會(huì)邁進(jìn)?；谥腔鄢鞘薪ㄔO(shè)早抓一步就能先人一步，就能搶占創(chuàng)新型城市建設(shè)的制高點(diǎn)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)、城市未來發(fā)展制高點(diǎn)的建設(shè)理念，早在2011年就制訂并出臺(tái)了《衡水市電子政務(wù)2011-2015年發(fā)展規(guī)劃》。2012年9月，衡水被確定為“智慧生活”首批20個(gè)啟動(dòng)城市之一，衡水人民正齊心協(xié)力，用“智慧生活”為衡水進(jìn)一步向智慧城市建設(shè)發(fā)展而努力。

二、智慧城市實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵

“智慧的城市”實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是以全新的角度看待城市，綜合考慮城市中人、交通、能源、商業(yè)、通信、水等各個(gè)因素，并發(fā)現(xiàn)這些因素之間的關(guān)系。借助云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，通過感知化、互聯(lián)化、智能化的方式，將城市中的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來，成為新一代的智慧化基礎(chǔ)設(shè)施，使城市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間的關(guān)系顯化，就好像給城市裝上網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)，使之成為可以指揮決策、實(shí)時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)運(yùn)作的“系統(tǒng)之系統(tǒng)”。

三、智慧城市的系統(tǒng)組成

智慧城市由以下幾個(gè)核心系統(tǒng)組成：

1.組織系統(tǒng)：為城市居民的公共安全、健康和教育提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)/政務(wù)系統(tǒng)：工商業(yè)與市民所面臨的政策和管理環(huán)境。

3.交通系統(tǒng)：為市民出行提供順暢、便捷的交通環(huán)境。

4.通訊系統(tǒng)：是民眾進(jìn)行信息共享和信息溝通的通道。

5.水和能源系統(tǒng)：水和能源是智慧城市為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)提供的兩個(gè)必要的公用設(shè)施。

四、智慧城市的主要應(yīng)用功能

智慧城市根據(jù)服務(wù)的領(lǐng)域不同，主要應(yīng)用功能包括數(shù)字政務(wù)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)和數(shù)字民生等三個(gè)方面。

1.數(shù)字政務(wù)

以政務(wù)信息資源開發(fā)利用與共享為核心，以關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系建設(shè)為保障，推進(jìn)無線電子政務(wù)，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源、政務(wù)信息資源建設(shè)，推動(dòng)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。數(shù)字政務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面；

（1）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是對(duì)城市運(yùn)行情況進(jìn)行全方位監(jiān)督和管理的綜合管理系統(tǒng)。通過對(duì)道路收費(fèi)系統(tǒng)、智能交通卡系統(tǒng)和智能交通管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合，提供基于交通預(yù)測(cè)的智能交通燈控制、交通疏導(dǎo)、出行提示、應(yīng)急事件處理管理服務(wù)，幫助城市進(jìn)行路網(wǎng)優(yōu)化分析，為城市規(guī)劃決策提供支持。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)可以提高城市事務(wù)管理的日處理能力，使城市管理更便民、更高效，提高民眾滿意度。

（2）政務(wù)熱線。政務(wù)熱線系統(tǒng)是政府集中聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心。通過政務(wù)熱線可將公眾對(duì)政府各部門的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行集中統(tǒng)一的處理和回復(fù)。可通過語音、視頻、WEB、WAP、短信、傳真、郵件等多種途徑為公眾提供服務(wù)。

（3）應(yīng)急指揮。政府應(yīng)急指揮平臺(tái)綜合應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、無線集群、GIS、衛(wèi)星通信、無線通訊、音/視頻、快速網(wǎng)間數(shù)據(jù)交換、決策支持等多種技術(shù)。調(diào)用、組織多部門、多行業(yè)、多層次的已有系統(tǒng)和信息資源，各子系統(tǒng)發(fā)送重要的事件消息給城市指揮中心，指揮中心對(duì)這些事件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，提供指導(dǎo)性的處理方案。

（4）電子政務(wù)。電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將政府管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間和空間及部門之間的分隔限制，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。包括政府辦公自動(dòng)化、政府部門間的信息共建共享、政府實(shí)時(shí)信息、各級(jí)政府間的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、公民網(wǎng)上查詢政府信息、電子化民意調(diào)查和社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)等。

2.數(shù)字產(chǎn)業(yè)

新的技術(shù)模式正在開啟數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代將徹底改變我們的社會(huì)和生活模式。

（1）數(shù)字景區(qū)。衡水湖國家濕地保護(hù)區(qū)作為旅游景區(qū)，將從開始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng)，從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù)，做到四上（手上、桌上、車上、路上）全程服務(wù)。旅客在任何時(shí)間、地點(diǎn)通過咨詢平臺(tái)或手機(jī)等可咨詢或查看景區(qū)信息，數(shù)字景區(qū)是將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作、咨詢?nèi)跒橐惑w的景區(qū)數(shù)字中心。

（2）數(shù)字物流。數(shù)字物流解決方案基于無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端、PC終端的應(yīng)用托管和平臺(tái)服務(wù)，為物流相關(guān)企業(yè)提供語音、數(shù)據(jù)與多媒體應(yīng)用相結(jié)合的“一站式”綜合信息化服務(wù)。

3.數(shù)字民生

數(shù)字民生提供智能家電、遠(yuǎn)程抄表、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻監(jiān)控等和人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的智能服務(wù)。

（1）數(shù)字醫(yī)療。通過信息化手段，建立電子健康檔案系統(tǒng)和醫(yī)療公共服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)將支撐起豐富多樣、跨地域、實(shí)時(shí)的醫(yī)療健康服務(wù)，如慢病管理、緊急救助、孕嬰保健、區(qū)域醫(yī)療等，高效地服務(wù)于大眾，從而優(yōu)化醫(yī)療資源配置，緩解“看病難、看病貴”的問題。

（2）數(shù)字社區(qū)。通過公用通道及電梯閉路監(jiān)控系統(tǒng)不間斷地監(jiān)視小區(qū)內(nèi)部環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并鎖定可疑人員，啟動(dòng)自動(dòng)報(bào)警程序，與小區(qū)周界聯(lián)防系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)控制。

五、結(jié)語

“智慧城市”將帶給我們?nèi)碌男畔⒒?wù)。不僅應(yīng)用于城市公共安全、制造生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)控、智能交通、智能家居、公共衛(wèi)生、健康監(jiān)測(cè)、金融貿(mào)易等多個(gè)領(lǐng)域，提高城市居民生活的質(zhì)量，而且最大限度地發(fā)揮各種資源的效用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效，提高政府公共服務(wù)能力和城市管理效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]白秋生.建設(shè)智慧城市打造幸福咸陽[J].中國信息界，2012（4）.

第5篇：智慧小區(qū)方案范文

上海電信將智慧社區(qū)建設(shè)納入2013年重點(diǎn)工作，為了更好地構(gòu)建綜合開放平臺(tái)，提升平臺(tái)服務(wù)能力，上海電信面向社會(huì)公開招募合作伙伴，希望雙方在醫(yī)療、教育、商圈、政務(wù)服務(wù)等信息合作領(lǐng)域開展合作，共同推動(dòng)智慧社區(qū)的建設(shè)。

公開招募“合伙人”

10月29日，“上海電信智慧社區(qū)合作招募大會(huì)”正式拉開帷幕。作為“智慧城市”體驗(yàn)周的“重頭戲”，本次招募吸引了來自全國各地的50多家企業(yè)，首批12家企業(yè)當(dāng)場與電信簽訂了合作協(xié)議。

簽約的12家企業(yè)中，有“云家政”服務(wù)、北斗導(dǎo)航服務(wù)、健身服務(wù)等。據(jù)悉，雙方在簽署合作協(xié)議后，將就服務(wù)內(nèi)容和合作方式進(jìn)一步進(jìn)行商討。不久智慧社區(qū)的居民有望在IPTV、手機(jī)等多屏終端獲得相關(guān)服務(wù)。

上海電信表示將攜本次招募大會(huì)成果，讓智慧社區(qū)平臺(tái)有更多符合用戶需求的應(yīng)用，為居民提供各類民生應(yīng)用服務(wù)及線上交易產(chǎn)品，打造“便民信息服務(wù)超市”，進(jìn)一步培養(yǎng)市民的信息消費(fèi)習(xí)慣、優(yōu)化信息消費(fèi)模式、促進(jìn)信息消費(fèi)水平。

據(jù)了解，2012年上海電信啟動(dòng)首批智慧社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作以來，已與大部分區(qū)縣政府及半數(shù)以上的街鎮(zhèn)簽約共建智慧社區(qū)，服務(wù)覆蓋了2000多個(gè)居村委。目前已建成的“智慧社區(qū)綜合信息開放平臺(tái)”，整合引入各級(jí)政府及委辦局公共服務(wù)內(nèi)容，匯聚了30多項(xiàng)由社會(huì)企業(yè)提供的各類生活服務(wù)信息，共同推出了如社區(qū)公告、上海旅游、健康檔案、實(shí)時(shí)菜價(jià)、門診預(yù)約、場館預(yù)訂等智慧社區(qū)應(yīng)用。

為進(jìn)一步切合當(dāng)前熱點(diǎn)民生需求，上海電信秉承開放共贏的合作理念，招募智慧社區(qū)合作方。本著“重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容應(yīng)用、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與資源特色，淡化通信經(jīng)歷與公司規(guī)?！钡恼心荚瓌t，依托其700萬寬帶用戶、200萬IPTV用戶及300多萬天翼智能手機(jī)用戶的高密度覆蓋，進(jìn)一步開放合作渠道。

招募范疇定位在交通出行、商圈服務(wù)、醫(yī)療健康、文化體育、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)信息、教育服務(wù)、就業(yè)信息、政府服務(wù)、社交服務(wù)、資訊服務(wù)、百科服務(wù)為主的12大板塊。

上海電信表示，在向客戶提供業(yè)務(wù)承載平臺(tái)及產(chǎn)品運(yùn)營平臺(tái)的同時(shí)，致力于提升智慧社區(qū)更為廣闊的合作空間。此次招募為長期招募，凡符合招募條件的企業(yè)均可通過上海電信“對(duì)外合作之窗”提交合作意向申請(qǐng)。此外，為加快整合優(yōu)質(zhì)資源，對(duì)于合作商中的“特別優(yōu)秀者”，可以進(jìn)入合作的“快速通道”。

開啟智能生活模式

所謂“智慧社區(qū)”，是指在智慧城市框架下，利用有線、無線、云計(jì)算等各種信息化技術(shù)和手段，整合社區(qū)的各類服務(wù)資源，為社區(qū)各類群體方便地提供政務(wù)、商務(wù)、娛樂、教育、醫(yī)護(hù)及生活等多種社區(qū)服務(wù)。

主要涵蓋四大類應(yīng)用：智慧政務(wù)，主要包括政務(wù)信息服務(wù)，向社區(qū)居民政府公告、物價(jià)等信息；智慧民生，主要包括智慧養(yǎng)老、醫(yī)療服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育等內(nèi)容，為居民提供在線監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等應(yīng)用；智慧家庭，主要通過智能終端與各類智能家居、安防設(shè)施等形成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)家庭智慧應(yīng)用；智慧物業(yè)，以樓宇電梯、景觀燈光、車輛出入等涉及小區(qū)管理的內(nèi)容為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)智能化。

截至目前，智慧社區(qū)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了上海17個(gè)區(qū)縣，不少市民率先享受到了全新的信息生活方式：按動(dòng)遙控器就能通過電視遠(yuǎn)程掛號(hào)，不再受排隊(duì)之苦；在社區(qū)菜場，只要刷一刷卡，就能輕松買菜；通過智能手機(jī)，能夠輕松查詢小區(qū)停車位和公告信息，參與社區(qū)投票。到今年10月，平臺(tái)已覆蓋上海5400個(gè)社區(qū)的近一半，完成年度預(yù)定建設(shè)目標(biāo)。

自2013年起，上海電信智慧社區(qū)平臺(tái)的構(gòu)建工作進(jìn)一步深化，一是接入終端由IPTV向各類智能終端的全面延伸覆蓋。智慧社區(qū)手機(jī)客戶端，是上海電信為手機(jī)用戶精心打造的一款社區(qū)生活服務(wù)軟件，它依托上海電信智慧社區(qū)綜合信息開放平臺(tái)，旨在匯聚政府公信服務(wù)、社區(qū)便民服務(wù)、企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并通過移動(dòng)終端提供給社區(qū)居民使用。

更值得一提的是，智慧社區(qū)手機(jī)客戶端可將用戶智能定位到其所在社區(qū)，更“接地氣”，同時(shí)提供的內(nèi)容更具地域特色，因地制宜地推送諸如“出行交通”、“教育服務(wù)”、“就業(yè)服務(wù)”、“商圈服務(wù)”等服務(wù)信息。同時(shí)，智慧社區(qū)PC門戶、PAD客戶端也即將上線。

二是上海電信與全市區(qū)縣、街鎮(zhèn)政府廣泛簽約，面向社區(qū)居民推出便民服務(wù)，面向合作伙伴開放智慧社區(qū)平臺(tái)承載環(huán)境。

據(jù)上海電信有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，上海電信智慧社區(qū)社會(huì)應(yīng)用內(nèi)容招募大會(huì)重點(diǎn)應(yīng)用是交通出行類、商圈服務(wù)類、醫(yī)療健康類，例如健康檔案查詢、文化教育類、養(yǎng)老服務(wù)類等貼近民生的智慧應(yīng)用。

針對(duì)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用軟件，上海電信將在產(chǎn)品認(rèn)證、終端定制、營銷推廣等多方面扶持，全面提升合作伙伴的品牌價(jià)值?！熬拖裉O果商店那樣，上海電信的智慧社區(qū)平臺(tái)是開放的。作為平臺(tái)的運(yùn)營方，上海電信熱切歡迎社會(huì)各界與我們一起創(chuàng)新更豐富的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，接入更實(shí)用的社區(qū)信息?！?上海電信有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

據(jù)了解，截至目前，上海市IPTV用戶已有近200萬戶，在全國各大城市中繼續(xù)領(lǐng)跑，高清IPTV用戶也近60萬；上海電信光網(wǎng)用戶占比近75%，寬帶用戶平均帶寬已超過20M。根據(jù)中國寬帶發(fā)展聯(lián)盟、NetIndex、藍(lán)汛（CCIndex）、360等第三方機(jī)構(gòu)公布的最新測(cè)速報(bào)告，上海寬帶網(wǎng)速位居全國第一。

上海電信還啟動(dòng)了第六次“智慧城市”寬帶大提速，為申城用戶帶來極速光網(wǎng)體驗(yàn)？？2013年，進(jìn)入《上海市推進(jìn)智慧城市建設(shè)2011-2013年行動(dòng)計(jì)劃》的決戰(zhàn)之年、收官之年，智慧社區(qū)項(xiàng)目被列為上海電信智慧城市一號(hào)重點(diǎn)工程，伴隨著上海電信智慧社區(qū)項(xiàng)目的逐步落成和覆蓋，上海電信再領(lǐng)申城信息化建設(shè)潮流之先。

助力“智慧城市”建設(shè)

在剛剛落幕的2013工博會(huì)上，中國電信以“創(chuàng)新科技、智啟未來”為主題，展示了傾力構(gòu)筑“寬帶中國” 主力軍形象、致力創(chuàng)新科技提供信息服務(wù)的整體實(shí)力，其中與“智慧城市”建設(shè)相關(guān)的各項(xiàng)展示內(nèi)容，更是透露出未來城市信息化建設(shè)的諸多發(fā)展趨勢(shì)。

中國電信展臺(tái)全景展示了為上?！爸腔鄢鞘小?建設(shè)精心打造的全套解決方案。以“智慧家庭”、“智慧物業(yè)”、“家庭全球眼”、“高清IPTV”等領(lǐng)軍的民生類智慧應(yīng)用，全方位展現(xiàn)了電信的這些信息服務(wù)已經(jīng)深入百姓家庭和社區(qū)的方方面面。

開幕首日，很多市民就結(jié)伴來到電信展臺(tái)觀看這些民生類的智慧應(yīng)用。來自閔行歐風(fēng)花都小區(qū)的阿姨們，在上海電信“智慧社區(qū)” 的演示前駐足觀看。盡管，她們對(duì)通過IPTV收看周邊菜場的每日菜價(jià)駕輕就熟，但看到諸如“家庭全球眼”等智慧應(yīng)用，還是有了心動(dòng)。

參觀工博會(huì)電信展臺(tái)，給人印象最深的是，感受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在為“智慧城市”建設(shè)推波助瀾。在電信打造“城市光網(wǎng)”、上海成為“國內(nèi)國外第一城”的過程中，上海電信進(jìn)行了6次“智慧城市”光網(wǎng)大提速。百兆光纖入戶，已是滬上百姓尋常事。而有了城市光網(wǎng)后，電信的天翼3G的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”也展現(xiàn)鋒芒，成為申城“智慧城市”建設(shè)中的“天地一體網(wǎng)絡(luò)”，催生“智慧城市”的諸多應(yīng)用落地開花。

第6篇：智慧小區(qū)方案范文

關(guān)鍵詞：智慧社區(qū)認(rèn)識(shí)體制;資源開發(fā);人才培養(yǎng);宣傳推廣對(duì)策

“智慧地球”、“智慧城市”的建設(shè)方興未艾，中國作為一個(gè)人口大國，自古以齊家治國方能平天下，建設(shè)智慧城市必先從智慧社區(qū)開始，并且鐵杵尚未磨成針，推進(jìn)建設(shè)還存在很多問題需要克服。

一、智慧社區(qū)問題的提出

智慧城市的建設(shè)是總理“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃”的具體體現(xiàn)，指運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測(cè)、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對(duì)包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。其實(shí)質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市智慧管理和運(yùn)行，進(jìn)而為城市中的人創(chuàng)造更美好的生活。智慧社區(qū)立足于智慧城市建設(shè)細(xì)部，讓互聯(lián)網(wǎng)與家務(wù)、政務(wù)、商務(wù)聚合，解決社區(qū)居民衣食住行的難題，避免辦事難、手續(xù)繁、跑斷腿、磨破嘴、門難進(jìn)、臉難看的實(shí)務(wù)辦理，讓生活方式更簡單、更快捷，打造幸福生態(tài)，建設(shè)中國特色的社會(huì)主義和諧社會(huì)。

二、建設(shè)智慧社區(qū)的問題

中國的南海之濱——茂名，是著名的南方油城、果菜之鄉(xiāng)，是廣東經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，經(jīng)濟(jì)總量位居前位，陸地總面積達(dá)11459平方公里，下轄茂南區(qū)、電白區(qū)，代管高州市、化州市、信宜市，全市戶籍人口757.7萬人。2012年就已開始啟動(dòng)建設(shè)濱海新區(qū)，打造智慧型、生態(tài)型、集約型現(xiàn)代化的宜居宜業(yè)城市，時(shí)過5年，成效甚微，是什么制約了其發(fā)展？主要問題如下：

1.認(rèn)識(shí)問題

在茂名施行智慧城市建設(shè)過程中，不論是干部還是群眾都可能存在對(duì)智慧社區(qū)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤和不足。干部層面會(huì)存在在總體認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確，定位出現(xiàn)錯(cuò)誤，單一的把智慧社區(qū)的建設(shè)當(dāng)做表面的簡單升級(jí)，或者脫離了社區(qū)，沒有樹立服務(wù)意識(shí)忽視了居民主觀性，一味地發(fā)展技術(shù)。群眾層面，容易對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層傳達(dá)的信息理解有誤，把智慧社區(qū)建設(shè)理解為政府的工作，離自己很遠(yuǎn)不相干的事情，而忽視了自己的建設(shè)主體地位。茂名隨著2017年深茂鐵路的等重大交通項(xiàng)目的建成開通，即將融入珠三角2.5小時(shí)生活圈，與此同時(shí)隨著智慧城市的逐步試點(diǎn)推廣，茂名智慧社區(qū)建設(shè)的條件日趨成熟，建設(shè)趨勢(shì)愈漸明顯，但茂名還沒有相關(guān)的系統(tǒng)具體的規(guī)劃方案，缺少科學(xué)的指導(dǎo)規(guī)劃。茂名本身的社區(qū)管理體制還存在很多滯后的問題，辦事效率低下，存在權(quán)責(zé)不清缺位、錯(cuò)位的問題。社區(qū)建設(shè)不足，公共服務(wù)得不到滿足，社區(qū)居民參與度不夠，區(qū)域發(fā)展不平衡等，不能適應(yīng)智慧社區(qū)的管理模式，制約智慧社區(qū)建設(shè)。據(jù)調(diào)查，以茂南區(qū)官渡街道為例，居民對(duì)本社區(qū)公共服務(wù)的提供來源不了解，當(dāng)?shù)貞艏用窈彤?dāng)?shù)胤菓艏用竦谋壤謩e是39%和58%。在“居民參加社區(qū)活動(dòng)情況”的調(diào)查中，沒有參加過社區(qū)活動(dòng)的本地戶籍居民和非本地戶籍居民分別占33%和49%，居民對(duì)社區(qū)建設(shè)情況不了解參與冷漠，社區(qū)管理出現(xiàn)脫節(jié)，與受眾主體脫離，與建設(shè)自發(fā)力量脫離。此外，茂名的社區(qū)公共服務(wù)供給問題也很突出，據(jù)官渡街道的情況了解，居民對(duì)社區(qū)的需求已經(jīng)由生存階段上升到發(fā)展階段，對(duì)文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的需求很迫切，培訓(xùn)咨詢、網(wǎng)絡(luò)社交、社區(qū)養(yǎng)老、幼教服務(wù)等發(fā)展型服務(wù)越來越符合居民生活的發(fā)展趨勢(shì)。要全面滿足居民需求，必須發(fā)展數(shù)字信息化的社區(qū)。茂名的社區(qū)建設(shè)存在較大的差距，高州市、化州市、信宜市位于茂名中部和西部，養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、林業(yè)較發(fā)達(dá)，社區(qū)建設(shè)整體相對(duì)較落后，一些山區(qū)交通十分落后，鎮(zhèn)級(jí)公路穿街而過，缺乏管理規(guī)劃，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)。茂南區(qū)、茂港區(qū)、電白縣位于茂名市中南部，是政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展中心，產(chǎn)業(yè)相對(duì)集中，社區(qū)建設(shè)較發(fā)達(dá)。但也存在新老城區(qū)并存的狀況，茂南官渡街道擁有湖泊環(huán)境幽美的高等豪華小區(qū)有國際花城、碧桂園等，海印集團(tuán)•茂名“森鄰四季”是在茂名布局的第一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目，但也存在很多基礎(chǔ)設(shè)施老舊、醫(yī)療衛(wèi)生落后的單位社區(qū)和聚集大量外來務(wù)工居民的城中村。

2.資源問題

據(jù)快報(bào)數(shù)字，2011年茂名市財(cái)政一般預(yù)算收入66.12億元，據(jù)快報(bào)數(shù)字，比上年增長27.3%，在構(gòu)建基本公共服務(wù)均等化、保障和改善民生方面的支出為11.47億元，政府財(cái)政資金支持力度不夠；茂名缺乏集成智慧社區(qū)建設(shè)的商企，企業(yè)投資不足，智慧社區(qū)建設(shè)資金不足。茂名本土化企業(yè)掌握核心技術(shù)的能力弱，很多技術(shù)依靠外來，技術(shù)引入和技術(shù)運(yùn)行過程中存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.人才問題

智慧社區(qū)建設(shè)將會(huì)產(chǎn)生一大批相關(guān)的就業(yè)崗位，就業(yè)要求不僅需要掌握一定的信息技能、科技創(chuàng)新力和應(yīng)用能力，還要具備一定的人文素養(yǎng)以便于更好地開展社區(qū)服務(wù)工作。茂名市產(chǎn)業(yè)主要以石化、對(duì)外貿(mào)易為主，人才培養(yǎng)主要針對(duì)專業(yè)技能和對(duì)外交流，不能適應(yīng)智慧社區(qū)建設(shè)的高素質(zhì)、復(fù)合型人才需求。

4.宣傳問題

根據(jù)第六次全國人口普查資料，2010年，茂名市常住人口5817494人，其中60歲及以上人口759686人，65歲及以上人口550522人，分別占常住人口的13.06%和9.46%，分別比國際認(rèn)可的老齡化標(biāo)準(zhǔn)高出3.06%、2.46%。茂名已經(jīng)步入老齡化階段，老年人比重大，不利于智慧社區(qū)的宣傳推廣。茂名擁有移動(dòng)電話用戶數(shù)約為341萬，人均擁有量約為0.586，移動(dòng)電話普及率較低，不便于智慧社區(qū)手機(jī)端服務(wù)。茂名新媒體宣傳手段在社區(qū)宣傳的運(yùn)用較少，宣傳效率低、方式單一，不能滿足智慧社區(qū)建設(shè)推廣宣傳。城市居民人均可支配收入20036元，增長11.1%；農(nóng)村居民人均純收入10704元，增長12.6%。茂名居民可支配收入雖有增長但是仍然不高，且農(nóng)村城市差距較大，居民收入還有待提高。人均受教育程度也較低，居民收入不高，綜合素質(zhì)普遍偏低，思想意識(shí)不到位，傳統(tǒng)不固有的思想觀念不易改變。

三、建設(shè)智慧社區(qū)的對(duì)策

2011年，茂名提出濱海新區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)和城市發(fā)展新格局，以片區(qū)規(guī)劃為單元，形成“一核雙軸五帶，多節(jié)點(diǎn)放射狀”的城市發(fā)展模式。像市民片區(qū)，有明確的功能分區(qū)，公共活動(dòng)、時(shí)尚居住、生態(tài)居住、觀賞旅游等。公共設(shè)施占12.11%，綠地占28.91%，道路廣場占10.71%。配置小學(xué)3個(gè)，中學(xué)、綜合醫(yī)院、體育中心、郵政局等各1個(gè)，垃圾中轉(zhuǎn)站2個(gè)。而站南片區(qū)，居民地較集中，綠化較少，臟亂現(xiàn)象較明顯；7所中小學(xué)，學(xué)校規(guī)模小分布散，宿舍緊缺，班額超編；醫(yī)療設(shè)施數(shù)量水平都存在不足，沒有衛(wèi)生監(jiān)督所，未成立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心；河?xùn)|主城區(qū)的聯(lián)系道路集中在天橋路，主次干道貫通性不夠，時(shí)常擁擠造成公路損壞，停車位預(yù)留不足，嚴(yán)重影響交通和居民出行。此外也有具體規(guī)劃建設(shè)一批新社區(qū)，如牛嶺小區(qū)、福地小區(qū)、粵華小區(qū)、吉祥小區(qū)等等?，F(xiàn)基于茂名社區(qū)建設(shè)規(guī)劃情況，以茂名市為例分析智慧社區(qū)建設(shè)解決的解決對(duì)策：

1.認(rèn)識(shí)上，提高到戰(zhàn)略地位，科學(xué)規(guī)劃

領(lǐng)導(dǎo)干部階層要起好帶頭作用，深刻領(lǐng)悟智慧社區(qū)建設(shè)要領(lǐng)。從建設(shè)大局出發(fā)，做好系統(tǒng)全面的上層建筑理念設(shè)計(jì)工作，總體與階段現(xiàn)結(jié)合，完善好相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)條例、評(píng)價(jià)體系、規(guī)劃目標(biāo)。建設(shè)智慧社區(qū)不僅重視科技互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，也要關(guān)注社區(qū)管理的新理念，為居民營造良好的社區(qū)環(huán)境，智慧社區(qū)是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。必須明確社區(qū)職能，分工明確，職責(zé)劃分清晰，牢固樹立以人為本的原則，堅(jiān)定為人民服務(wù)的理念，主動(dòng)服務(wù)群眾。同時(shí)做好茂名市居民相關(guān)概念普及工作，讓居民認(rèn)識(shí)到自己的定位，發(fā)揮主體的作用。更新社區(qū)管理制度，充分考慮居民主體地位，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更方便快捷的方式讓居民參與到社區(qū)管理中，讓社區(qū)管理融入適應(yīng)居民的生活方式。完善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，增設(shè)新的體育健身器材、改善醫(yī)療衛(wèi)生條件，充分保證基本的公共服務(wù)供給。通過管理模式的創(chuàng)新克服原有管理模式存在的問題，引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用智能化信息化手段實(shí)現(xiàn)居民生活的智能化信息化，實(shí)現(xiàn)物流信息、家具維修、外出旅行、政務(wù)辦理、社區(qū)養(yǎng)老等與居民生活息息相關(guān)服務(wù)的數(shù)字化、智慧化、人性化。重視社區(qū)文化建設(shè)，融合方便快速的信息傳播方式，發(fā)展居民喜聞樂見的社區(qū)文化活動(dòng)，形成專業(yè)的社區(qū)文化工作室、文化站，以現(xiàn)代化手段滿足居民發(fā)展需求，拓寬公共服務(wù)供給廣度和深度。協(xié)調(diào)體制，發(fā)展社區(qū)建設(shè)。一方面繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)較發(fā)達(dá)的市區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對(duì)老舊社區(qū)進(jìn)行翻新改造，進(jìn)行綜合治理，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)，如茂名官渡二路官渡北社區(qū)。另一方面也要高度重視茂名欠發(fā)達(dá)地區(qū)信宜、高州等地的社區(qū)建設(shè)，給予政策、資金、人才、技術(shù)等各方面的傾斜支持，先從完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施入手，在基礎(chǔ)設(shè)施完善成熟后加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，全面推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。

2.資源上，政策支持優(yōu)安排，落實(shí)到位

政府加大支持力度，無論在政策上還是財(cái)政資金上都給予傾斜優(yōu)惠，一方面，加大改善社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、公共設(shè)施、改善民生的財(cái)政支出，為智慧社區(qū)的建設(shè)打好物質(zhì)基礎(chǔ)；另一方面，對(duì)于社會(huì)上發(fā)展智慧社區(qū)的企業(yè)組織，給予一定的資金支持和政策優(yōu)惠，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量、一切有利因素發(fā)展智慧社區(qū)，采用政府+社會(huì)+商企協(xié)同驅(qū)動(dòng)模式，既要發(fā)揮政府的調(diào)節(jié)作用，也要引入市場機(jī)制，積極培育非營利性社區(qū)服務(wù)組織，營造全民融入智慧社區(qū)建設(shè)的良好氛圍。加大技術(shù)研發(fā)方面的資金投入，重點(diǎn)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，盡量自主掌握核心技術(shù)，減少技術(shù)上對(duì)外的依賴，同時(shí)積極引進(jìn)外來先進(jìn)的技術(shù)，在學(xué)習(xí)外來技術(shù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的升級(jí)和換代，從而更快更好地自主掌握核心科技。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)，制定信息安全條例，保證技術(shù)引進(jìn)和運(yùn)行中的信息安全，對(duì)邊界管理、訪問權(quán)限、安全監(jiān)控、云服務(wù)安全事件等技術(shù)環(huán)節(jié)都要加強(qiáng)安全維護(hù)。

3.人才上，外引內(nèi)培促催化，以人為本

加大教育投入，注重對(duì)學(xué)生技術(shù)水平、管理才能和人文素養(yǎng)多方面能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)適應(yīng)到智慧社區(qū)建設(shè)當(dāng)中來。制定定期的人才培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)已經(jīng)掌握信息技術(shù)的人員進(jìn)行相關(guān)的管理技能的訓(xùn)練和人文知識(shí)的普及，對(duì)于管理階層的工作人員加強(qiáng)信息技術(shù)的技能培訓(xùn)，了解跟多的專業(yè)知識(shí)從而更好地進(jìn)行智慧社區(qū)建設(shè)的管理指導(dǎo)工作。制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從外部引進(jìn)智慧人才，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，與高校、科研機(jī)構(gòu)等進(jìn)行合作，滿足社區(qū)建設(shè)進(jìn)步對(duì)于人才的需求，利用他們的成果技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好地推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。

4.宣傳上，線上線下造輿論，營造環(huán)境

創(chuàng)新多種宣傳方式，注意運(yùn)用現(xiàn)代新媒體手段，采用符合社會(huì)發(fā)展、大眾潮流的宣傳方式。線上，利用論壇、博客、社交、SEO等手段推廣，普及相關(guān)概念知識(shí)，營造智慧環(huán)境。線下，針對(duì)從老人到小孩不同的人群采取不同的服務(wù)方案，如老人的養(yǎng)老服務(wù)、小孩的幼教服務(wù)等，重點(diǎn)對(duì)青壯年進(jìn)行推廣，再由青壯年作為主力輻射連帶家庭，以家庭為單位推進(jìn)智慧社區(qū)的服務(wù)推廣；宣傳的同時(shí)推進(jìn)移動(dòng)手機(jī)等設(shè)備的普及，增加居民收入，縮小收入差距，加強(qiáng)思想宣傳教育，促進(jìn)居民傳統(tǒng)思想觀念轉(zhuǎn)變。

作者:吳鶯鶯 梁家維 梁沛 單位:廣東石油化工學(xué)院

參考文獻(xiàn):

第7篇：智慧小區(qū)方案范文

今天的主題就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行時(shí)，圍繞新臺(tái)階、新探索跟新進(jìn)步主題做一個(gè)專題研討。整個(gè)研討分三大塊：第一塊就是我們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)認(rèn)識(shí)；第二塊是重點(diǎn)介紹一下我們安徽公司在數(shù)字轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀以及遇到一些問題；第三塊主要是基于這些現(xiàn)狀和問題，我們的一些思考和規(guī)劃。

我們首先來看第一部分，我們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也逐漸展開，絕大多數(shù)國企已開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。我們電信也在加快推進(jìn)云改數(shù)轉(zhuǎn)，目的就是為了推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。5月28日，國務(wù)院國資委黨委委員、副主任翁杰明在國家電網(wǎng)江蘇電子公司召開的對(duì)標(biāo)世界一流管理提升現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)上指出，央國企要推動(dòng)企業(yè)管理的數(shù)字化、智能化升級(jí)，更好地發(fā)揮為業(yè)務(wù)賦能、促進(jìn)管理變革、實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升、提高運(yùn)營效率等重要作用，打造數(shù)字化、智能化驅(qū)動(dòng)管理提升的新引擎。總的來看，不管是從央國企自身發(fā)展，還是上級(jí)要求以及到國家層面，都充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性以及能帶來的巨大生產(chǎn)價(jià)值。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值包括：1、生產(chǎn)效率的整體提升；2、是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程的再造以及提升業(yè)務(wù)的便捷性和高效性；3、客戶的體驗(yàn)度；特別是我們物業(yè)這個(gè)板塊，很多都是面向客戶服務(wù)的，所以用戶的體驗(yàn)影響到我們對(duì)后期服務(wù)的感知度，以及后續(xù)業(yè)務(wù)的增值服務(wù)的能夠切入度。4、流程自動(dòng)化；早期很多都是從線下流程直接搬到線上化，但是會(huì)出現(xiàn)流程上的反復(fù)和重復(fù)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型過后，結(jié)合我們?nèi)斯ぶ悄苓@些技術(shù)性的算法，能夠很好地做到自動(dòng)化流轉(zhuǎn)。這也是能夠快速提升我們整體內(nèi)部效率很關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)。5、收入來源；現(xiàn)在整個(gè)數(shù)字化做得比較好，如果我們?cè)O(shè)計(jì)方案非常優(yōu)化，我們就能發(fā)現(xiàn)客戶他的一些痛點(diǎn)和他不足的地方，那么圍繞這些痛點(diǎn)和不足也是我們后續(xù)挖掘商機(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)，我們就能夠精準(zhǔn)的面向他的痛點(diǎn)去提供問題解決方案，成功率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們?cè)瓉淼倪@種通用性解決方案。6、產(chǎn)品創(chuàng)新；一些亮點(diǎn)產(chǎn)品，一旦大范圍孵開，它的價(jià)值會(huì)大大多于我們現(xiàn)有的線下服務(wù)數(shù)據(jù)，整個(gè)產(chǎn)品一旦提升過后，我們后期的服務(wù)是有明顯的“木本業(yè)務(wù)”的，特別是我們講數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大部分還是圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新來的。7、供應(yīng)鏈優(yōu)化；放眼整個(gè)行業(yè)條線，除了企業(yè)自身之外，還有產(chǎn)業(yè)鏈上下游整體的優(yōu)化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是為了打通上下游，站在更高的層面，這樣內(nèi)外部的協(xié)同就有了更好的提升。

總結(jié)一句話就是對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到它為企業(yè)所能帶來的各個(gè)層面的價(jià)值點(diǎn)，各個(gè)企業(yè)也在深入的思考，如何結(jié)合自身的特點(diǎn)去轉(zhuǎn)型做好這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

這是對(duì)數(shù)字化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的簡單認(rèn)識(shí)。

第二部分是介紹一下安徽公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在安徽公司起步還是比較早的，特別是在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，內(nèi)部信息化已經(jīng)開展了10多年了，但還是存在以下5類狀況：1、偏重于內(nèi)控管理；我們還是以最早的業(yè)財(cái)一體化為主，更偏重于企業(yè)內(nèi)部管控。2、未能橫向打通；像我們現(xiàn)在使用的祥云、人資、財(cái)務(wù)等等這幾十個(gè)系統(tǒng)，都是加強(qiáng)內(nèi)部的規(guī)范化管理以及風(fēng)險(xiǎn)管控以后再增加了運(yùn)管的分析，對(duì)于公司內(nèi)部運(yùn)營和決策者的決策也都起到了非常好的、積極的作用。但我們對(duì)外的服務(wù)以及我們橫向跨系統(tǒng)的時(shí)候，還沒有完全做到打通。3、智能化水平不足；在智能化水平這一塊，我們基本上基于一些簡單規(guī)則的分析，像圖像識(shí)別、語音識(shí)別、人工智能這些深度智能化的應(yīng)用相對(duì)還是比較少的。后期提升整個(gè)應(yīng)用的智能化水平，覺得我們?cè)谏疃纫约皩哟紊线€有一定的上升空間。4、運(yùn)用程度不高；我們單個(gè)條線的業(yè)務(wù)現(xiàn)在是比較成熟，我們也拿到一部分?jǐn)?shù)據(jù)，但對(duì)這些數(shù)據(jù)的融合應(yīng)用以及它的一些深度價(jià)值的挖掘，我們運(yùn)用程度不高，這也是我們安徽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型待提高的一個(gè)點(diǎn)。5、未形成標(biāo)桿產(chǎn)品；我們信息化雖然起步早，業(yè)務(wù)成熟，但大部分是圍繞著當(dāng)時(shí)安徽公司我們自身的這種信息化需求去做的，它的針對(duì)性相對(duì)是比較強(qiáng)的，但是如果考慮產(chǎn)品化的時(shí)候，還應(yīng)考慮到外部企業(yè)的一些公用性需求，加上對(duì)包裝的打磨，形成具有標(biāo)桿性的產(chǎn)品案例。

以上講的就是我們安徽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型情況以及存在的問題。

第三部分也就是我們對(duì)安徽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些思考，因?yàn)檎麄€(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型范圍是比較大的，所以這里我們主要聚焦頭部物業(yè)公司的主要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，做一個(gè)初步的思考和探索。首先是物業(yè)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程及特點(diǎn)，具體分為五個(gè)方面：1、同質(zhì)化；全國很多大型物業(yè)公司，像萬科、彩生活等等，他們都有信息化這樣的系統(tǒng)，但是我們通過分析過后，他的整體同質(zhì)化水平還是比較高的，比如萬科物業(yè)管理有二三十個(gè)系統(tǒng)，可能其他的物業(yè)公司，也是這二三十個(gè)系統(tǒng)，而且功能相差不大，僅有某一些功能模塊保留了他的初衷點(diǎn)。2、高投入；如果想把物業(yè)板塊做好，其實(shí)投入還是蠻大的，很多都是由專門的團(tuán)隊(duì)去做，每年就可能花上千萬以及上億的資金投入去打造產(chǎn)品，投入相對(duì)較高，但他的投入高，后面鋪開的就比較大，它的收益也就相對(duì)更多，而且是比較穩(wěn)定，因?yàn)槲飿I(yè)行業(yè)它的整體粘性非常強(qiáng)，不容易輕易換出，除非做的非常差。3、平臺(tái)化；現(xiàn)在很多公司都是有自己產(chǎn)品的，而且產(chǎn)品都是有一定的市場使用率的，如果我們把它平臺(tái)化過后，我們就可以做到快速的復(fù)制推廣，現(xiàn)在大企業(yè)都有自己的這種平臺(tái)。4、To C 居多；不管是寫字樓還是社區(qū)，主要用戶是物業(yè)自身的內(nèi)部管理及服務(wù)，另外就是我們的居民以及我們的員工，不管是智慧小區(qū)還是智慧樓宇等等，他們都是我們的核心用戶，但除了To C還有一些To B的增值服務(wù)，納入到小區(qū)里面，比如說一些廣告供應(yīng)商，如何通過我們這個(gè)平臺(tái)應(yīng)該有B端用戶加入到平臺(tái)，然后發(fā)揮更大的價(jià)值等等，可能也是我們后續(xù)需要去做的，而且真正的收入來源，我覺得整個(gè)ToB的可能是一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。5、活躍度低；現(xiàn)在整個(gè)物業(yè)行業(yè)比較難突破的，就是它整體的這種活躍度相對(duì)是比較低，這樣的話導(dǎo)致向深度挖掘一些運(yùn)營價(jià)值的難度還是比較大的。所以很多的物業(yè)企業(yè)，他會(huì)想很多方式方法來增加用戶的粘性和活躍度，他們會(huì)定期開展一些各種各樣的一些活動(dòng)來吸引用戶，包括社區(qū)的方圓幾公里的便捷生活、便捷服務(wù)都會(huì)納入到里面，后期一旦有用戶的時(shí)候，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些其他價(jià)值。

其次講的是置業(yè)公司現(xiàn)行業(yè)務(wù)模式，我們置業(yè)公司下面設(shè)了很多分公司，有管設(shè)備的，有管房產(chǎn)的、各物業(yè)分公司以及餐飲的，也都有相應(yīng)的物業(yè)跟餐飲項(xiàng)目部，那么全后勤一體化解決方案，主要就是圍繞我們技術(shù)物業(yè)餐飲服務(wù)跟商業(yè)服務(wù)客戶服務(wù)以及增值服務(wù)，來全面展開，也就是說基本上我們已經(jīng)形成了相對(duì)比較完善的一體化整體解決方案。所以從業(yè)務(wù)這個(gè)層面來說，我們相對(duì)是非常成熟的，這也為我們后期數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)技術(shù)保障，我們都有相應(yīng)的涉及到各種各樣的模式，不管是我們內(nèi)部的還是跟外部這種合作的，線上線下融合的，我們都有涉及到，為后面整個(gè)的這種產(chǎn)品打造、規(guī)劃打下了好的基礎(chǔ)。

接下來講講置業(yè)公司現(xiàn)行的項(xiàng)目管理流程，現(xiàn)在置業(yè)公司已經(jīng)有了相應(yīng)的平臺(tái)，包括我們現(xiàn)在整個(gè)置業(yè)相對(duì)做得還可以的慧云平臺(tái)和智慧餐廳平臺(tái)，我們已經(jīng)相對(duì)是比較成熟了，在整個(gè)項(xiàng)目管理流程里面，我們已經(jīng)做了閉環(huán)管理，我們前期的市場拓展，包含了商機(jī)的獲取、跟進(jìn)、招投標(biāo)以及合同簽訂；到項(xiàng)目進(jìn)場，制定解決方案、人員培訓(xùn)等等；以及我們的交付管理，特別是我們的服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)以及我們服務(wù)的滿意度調(diào)查，都依托這兩個(gè)平臺(tái)，然后做管理、做服務(wù)，做好我們的客情維系，如后期招投標(biāo)、續(xù)簽等等都有。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全流程這樣的一個(gè)服務(wù)，這就是說我們內(nèi)部項(xiàng)目基礎(chǔ)管理已經(jīng)具備核心生產(chǎn)系統(tǒng)。

那么因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)大的課題，有對(duì)內(nèi)和對(duì)外的，對(duì)內(nèi)的基本核心我們已經(jīng)有了，但是整體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，想做得好的話，就要明確置業(yè)公司數(shù)轉(zhuǎn)方向及重點(diǎn)。我們置業(yè)公司因?yàn)樗厥獾男再|(zhì)決定了我們服務(wù)的客戶，客戶的體驗(yàn)度，對(duì)我們的認(rèn)可度，以及我們現(xiàn)有給客戶帶來的價(jià)值，我認(rèn)為這對(duì)我們置業(yè)公司后續(xù)能不能走得更好，或者有更好的發(fā)展是一個(gè)重點(diǎn)，也就是圍繞著我們前面提到的用戶的體驗(yàn)度，用一些增值服務(wù)，給客戶帶來一些價(jià)值服務(wù)水平提升，增強(qiáng)對(duì)我們服務(wù)的粘性。

我們還要深入考慮對(duì)外的因素，主要圍繞以下三個(gè)方向，1、社區(qū)服務(wù)；社區(qū)服務(wù)它是一個(gè)基礎(chǔ)，它基本上是一個(gè)剛需，大部分都會(huì)用到，社區(qū)服務(wù)里有很多業(yè)務(wù)應(yīng)用，像智能會(huì)議、智能報(bào)修、智能預(yù)約等等，這也是我們提升服務(wù)智能化水平，服務(wù)響應(yīng)水平的個(gè)塊關(guān)鍵點(diǎn)，因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)服務(wù)一旦做好過后，我們后期一些附加值的應(yīng)用就可以很好的加在這個(gè)基礎(chǔ)上。2、園區(qū)智能化；不管是一棟樓還是一個(gè)大的小區(qū)，它整體智能化也都在做，國家也在出臺(tái)了智慧園區(qū)、智慧社區(qū)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。我們把樓宇智能化做一個(gè)大幅的提升，包括停車、門禁、智能樓宇、銷控等等，我們集成過后，整個(gè)園區(qū)從傳統(tǒng)園區(qū)和社區(qū)升級(jí)到我們智慧園區(qū)和智慧社區(qū)層面，所有的東西都能基于物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能監(jiān)控、智能管控，整體效能會(huì)有一個(gè)大幅的提升。3、管理輸出；如果要想把它規(guī)模做大，做到快速可復(fù)制，除了整體的渠道以及我們的產(chǎn)品跟服務(wù)之外，更重要的是管理輸出，很多物業(yè)公司做得好的就是因?yàn)樗墓芾順?biāo)準(zhǔn)化做得非常好，對(duì)現(xiàn)有的管理模式做提煉和提升，或者重新探索，最終形成通用模式，并隨之快速全面推廣。

針對(duì)以上三個(gè)對(duì)外方向，如果想把市場的方向做扎實(shí)，我們可能要基于現(xiàn)有的實(shí)際情況，以及我們安徽通服、安徽置業(yè)的實(shí)際情況，現(xiàn)有的這些客戶以及未來商機(jī)，我們要去統(tǒng)籌、去推進(jìn)、去規(guī)劃。在置業(yè)公司數(shù)轉(zhuǎn)實(shí)施路徑上，有三個(gè)方面，1、迭代；因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)介紹了我們有云平臺(tái)，有智慧餐廳等等一些基礎(chǔ)性的應(yīng)用，那么這些應(yīng)用，因?yàn)槭墙y(tǒng)建有很多個(gè)塊不能滿足實(shí)際應(yīng)用需求，所以要做整體的迭代升級(jí)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。2、深化；我們?cè)瓉硎菍?duì)內(nèi)為主，現(xiàn)在對(duì)外就要深化我們的應(yīng)用，整合現(xiàn)有的應(yīng)用，比如：和信的智慧運(yùn)管、智慧園區(qū)，中徽建的智慧社區(qū)，設(shè)計(jì)院的智慧消防等應(yīng)用，我們會(huì)快速地做一個(gè)集成，這也是在短期內(nèi)能夠快速提升我們整個(gè)智慧物業(yè)的智能化水平或者產(chǎn)品化水平的一個(gè)很便捷的途徑。3、開發(fā)；為了做的更好，也建議找一些種子開發(fā)商和一些比較成熟的客戶，和他們達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同去開發(fā)、孵化相應(yīng)的產(chǎn)品以及模式，一旦成功，也可以做到大范圍去復(fù)制，整體的水平也是與時(shí)俱進(jìn)的，所以這就涉及到外部的生態(tài)合作了，定制交付應(yīng)用，后期也會(huì)安排這樣一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，去承接這塊部分。

接下來講一下具體的實(shí)施路線，在這里也分了幾個(gè)層面，在這里面有我們的終端跟服務(wù)對(duì)象，那么在核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)計(jì)算平臺(tái)打造的時(shí)候，還是依托于我們通服自己的云平臺(tái)，依托于自己創(chuàng)新研發(fā)的中臺(tái)，因?yàn)檠邪l(fā)中臺(tái)已經(jīng)有業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及物聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)等等這樣的平臺(tái)能力，相對(duì)是比較落地完善的，這樣的話也能大大提升我們自身產(chǎn)品打造的效率，節(jié)省相應(yīng)的成本。

在做核心業(yè)務(wù)層規(guī)劃的時(shí)候，我們也是圍繞著聚焦物業(yè)把它做了一個(gè)劃分，主要是從四個(gè)層面，1、職能延伸管理；從職能層面管理去落地的，例如職能層面他管資產(chǎn)和物業(yè)數(shù)據(jù)，正常車輛調(diào)度等等，內(nèi)部辦公、人力資源、財(cái)務(wù)報(bào)賬等等這幾個(gè)方面去做的；2、客戶商服管理；例如智慧的預(yù)約、訂單管理、商家管理、報(bào)失報(bào)修等業(yè)務(wù)層面；3、智慧交互管理；在提升用戶的感知度上，我們做了很多智能化升級(jí)，在交互管理這一層面做了打造，包括我們的餐廳、停車、保潔機(jī)器人、樓宇智能化、智慧安監(jiān)、消防管控、訪客管理等的應(yīng)用，這里面列的每一塊都是核心應(yīng)用，后期也可以根據(jù)我們實(shí)際需要去做相應(yīng)的擴(kuò)展。4、物業(yè)移動(dòng)管理；因?yàn)楝F(xiàn)在的社區(qū)管理都是通過人工的方式來的，而我們手機(jī)的應(yīng)用是越來越普及了，而且越來越便捷，所以整個(gè)物業(yè)的移動(dòng)化管理也是勢(shì)在必行了，原來的人工打卡巡檢，通過手機(jī)智能打卡巡檢的時(shí)候都可以處理，包括遠(yuǎn)程的監(jiān)控調(diào)度管理定位等等，移動(dòng)化管理也是我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型后期的一個(gè)重要的方向。

在展現(xiàn)層，所有的展現(xiàn)都要通過統(tǒng)一的門戶入口作為項(xiàng)目入口的各個(gè)系統(tǒng)的歸結(jié)，那么對(duì)外服務(wù)的時(shí)候，我們有自己的傳統(tǒng)電腦端。移動(dòng)端涵蓋了小程序、公眾號(hào)、APP，APP是內(nèi)部使用的，公眾號(hào)是面向訪客去用的，以及微信小程序都會(huì)涉及到。大屏展示面向來參觀的客戶，還有一些智能終端，包括現(xiàn)在很多物業(yè)電梯口有相應(yīng)的電視機(jī)之類的，后期都可以通過我們的渠道信息，那么管理這些信息入口，對(duì)外宣傳也是比較多的，傳統(tǒng)宣傳短信、微信各個(gè)渠道我們可能都有涉及到，我們初步規(guī)劃就是打造智慧物業(yè)這樣的平臺(tái)。當(dāng)然我們也會(huì)對(duì)原有平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，像我們的原來云平臺(tái)，智慧食堂都是在原有基礎(chǔ)上升級(jí)的。

以上就是整個(gè)智慧物業(yè)在大平臺(tái)這個(gè)層面如何去落地的，如果想做的好，是少不了一些落地的標(biāo)桿案例，正好有一個(gè)鍥機(jī)，就是我們通服自己的園區(qū)，可能基礎(chǔ)工程、土建工程、整體工程將在明年就要完工了，那么作為自己的園區(qū)，我們可能更有機(jī)會(huì)去把它做成一個(gè)標(biāo)桿案例。

我們也是跟設(shè)計(jì)院、中徽建、和信做了初步探討，做了一個(gè)初步的規(guī)劃，基本上分為一個(gè)門戶、兩個(gè)中心和一個(gè)應(yīng)用，以及我們下層的數(shù)據(jù)生產(chǎn)檢測(cè)能力跟智能化基礎(chǔ)這幾大板塊。一個(gè)門戶，就是前面所講到的桌面端和移動(dòng)端統(tǒng)一的入口，兩個(gè)中心，一個(gè)就是我們的園區(qū)智能運(yùn)營中心，一個(gè)是一體化展示中心，在大屏展示的時(shí)候，安防專題、訪客專題、能耗專題都可以通過這里面來直觀的展現(xiàn)出來。而且我們把線下的展廳，通過數(shù)字化建模把它進(jìn)行線上建模，這樣就線上線下一體化了，同時(shí)安徽公司有很多的智慧產(chǎn)品，包括我們智慧物業(yè)自身的產(chǎn)品，在展示中心都會(huì)做歸集，這樣我們對(duì)內(nèi)對(duì)外的展示中心就全部都涵蓋了。

在應(yīng)用這一塊，我們分了兩部分，一個(gè)是園區(qū)服務(wù)，另一個(gè)是園區(qū)管理，園區(qū)服務(wù)像會(huì)議預(yù)約、便捷通行、報(bào)修服務(wù)、食堂等，園區(qū)管理像內(nèi)部的環(huán)境管理、資產(chǎn)管理、安防管理、樓宇管理等等。那么這一塊應(yīng)用也相對(duì)是比較多的。在數(shù)據(jù)中臺(tái)、能力底座的打造也是基于我們省公司的底層平臺(tái)進(jìn)行打造的，所以也是驗(yàn)證我們底層平臺(tái)一個(gè)比較好的機(jī)會(huì)。基礎(chǔ)智能化相對(duì)比較簡單了，因?yàn)樾聢@區(qū)很多都是按照國家標(biāo)準(zhǔn)去建就可以了。

這是我們初步規(guī)劃的通服家園的一個(gè)案例，實(shí)施好以后，還會(huì)做一些深化設(shè)計(jì)，我們會(huì)成立項(xiàng)目組，會(huì)進(jìn)一步再做對(duì)接，最終目標(biāo)就是內(nèi)部的管理完全智能化跟高效化，同時(shí)要結(jié)合外部的參觀的需求以及互聯(lián)網(wǎng)需求。

現(xiàn)在很多智慧園區(qū)都把所有的系統(tǒng)做了，能打通內(nèi)部的一卡通刷臉或者一臉通，從他身份識(shí)別到門禁到考勤到會(huì)議室，以及到其他的公共區(qū)域時(shí)候，都可以把它整體串聯(lián)起來。外部訪客也是一樣的，先是線上預(yù)約，通過掃二維碼就能便捷通行，歡迎詞的顯示，都會(huì)根據(jù)訪客的重要級(jí)別，做引導(dǎo)式的處理，提升了用戶的感知度，整體效率也能得到大幅的提升。

最后講一下保障體系，因?yàn)閳@區(qū)的宏觀規(guī)劃已經(jīng)有了，落地安徽公司的時(shí)候，我們已經(jīng)有做過設(shè)想和規(guī)劃，但是想把智慧物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好，其實(shí)是系統(tǒng)性的一個(gè)工程。

我個(gè)人認(rèn)為，第一，創(chuàng)新管理模式；我們智慧物業(yè)要成立相應(yīng)的產(chǎn)品中心，我們?nèi)绻肟焖俚靥峁┯懈偁幜Φ慕鉀Q方案和產(chǎn)品的時(shí)候，需要集中通服的力量。個(gè)人建議是由置業(yè)來牽頭，設(shè)計(jì)院、中徽建、和信協(xié)同，首先把我們的智慧物業(yè)的整體解決方案以及安徽公司的方案全部都做好，把我們產(chǎn)品研發(fā)的迭代路徑跟周期要明確，要搶占市場就要在最短的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品打造出來，這必然涉及到成本投入，所以資金保障也是相對(duì)比較重要的一環(huán)，置業(yè)公司肯定會(huì)做相應(yīng)的投入，也希望省公司能夠投入進(jìn)來，如果其他專業(yè)公司看好，都可以加載進(jìn)來，大家共同研發(fā)、共同投入、共同收益。第二，吸納數(shù)字人才；做智慧物業(yè)這樣的項(xiàng)目人才是非常關(guān)鍵的，可以引進(jìn)領(lǐng)軍人才，對(duì)于我們現(xiàn)有的人才，也要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，還可以對(duì)口去招聘等，但必須抓緊落地，因?yàn)槿瞬诺呐囵B(yǎng)是有過程的，要把我們專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立起來是要花大心血的。第三，組建柔性團(tuán)隊(duì)；現(xiàn)在置業(yè)已經(jīng)具備大范圍推廣的基礎(chǔ)了，所以我們是整體的營銷，不管是省公司還是以后成立的行業(yè)中心，還是具體落地過后，我們整個(gè)協(xié)同機(jī)制跟我們現(xiàn)在組織協(xié)同也是一樣的，如果一個(gè)機(jī)制簽訂的好，會(huì)事半功倍，所以我們會(huì)把協(xié)同機(jī)制、分工機(jī)制、關(guān)鍵的責(zé)任人都做一個(gè)相應(yīng)的明確，目的就是我們有何商機(jī)大家可以共享，能夠快速去落地一些訂單，這一塊也可能相對(duì)是比較重要的。所以也希望省公司以及各個(gè)專業(yè)公司能夠一起來去做這個(gè)事情。

第8篇：智慧小區(qū)方案范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“茗楊心”為你整理了這篇關(guān)于落實(shí)2021年市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作的總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

市平安暨市域治理辦：

按照《關(guān)于報(bào)送2021年工作總結(jié)和2022年工作計(jì)劃的通知》、《廣漢市推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作項(xiàng)目責(zé)任分工方案》的分工，智慧治理組扎實(shí)做好相關(guān)工作，現(xiàn)將2021年工作匯報(bào)如下：

一、工作開展情況

（一）推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)

一是持續(xù)推進(jìn)省一體化平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)。積極拓展完善運(yùn)行期間平臺(tái)功能，強(qiáng)化平臺(tái)推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”和“審批不見面”。截止目前，全市實(shí)現(xiàn)在省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)可網(wǎng)辦事項(xiàng)1280項(xiàng)，可網(wǎng)辦率達(dá)99.84%。

二是搭建廣漢市智慧城市和大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。積極包裝項(xiàng)目，總投資4.5億，推動(dòng)廣漢“智慧城市”和大數(shù)據(jù)運(yùn)營中心項(xiàng)目建設(shè)，構(gòu)建數(shù)據(jù)融合池和展示廳及相關(guān)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景；加強(qiáng)與國新宇航溝通對(duì)接，大數(shù)據(jù)融合平臺(tái)初步搭建完成，待測(cè)試后上線“城市之眼”系統(tǒng)。

三是建設(shè)投資項(xiàng)目大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。落實(shí)資金35萬元，建設(shè)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)投資項(xiàng)目的中介服務(wù)、行政審批、建設(shè)進(jìn)度適時(shí)監(jiān)控。四是積極推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，按照“1+4”（1個(gè)綜合管理平臺(tái)，4個(gè)分模塊：智慧黨建、智慧管理、智慧政務(wù)、智慧服務(wù)）模式和商業(yè)、安置、老舊、“三無”小區(qū)4個(gè)類別，確定金雁大同，漢洲京皇等6個(gè)社區(qū)作為智慧社區(qū)前期試點(diǎn)，將智慧、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)送到群眾家門口。

（二）推動(dòng)治安防控基層基礎(chǔ)建設(shè)

一是基本完成廣漢市綜治中心（平臺(tái)信息系統(tǒng)）項(xiàng)目建設(shè)。建成1個(gè)市綜治中心、12個(gè)鎮(zhèn)（街道）綜治中心，2個(gè)社區(qū)綜治中心示范點(diǎn)；建成以網(wǎng)格化服務(wù)管理為底座、信息化建設(shè)為支撐、以綜治“六聯(lián)”（矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、治安突出問題聯(lián)治、重點(diǎn)人員聯(lián)管、服務(wù)管理聯(lián)抓、基層平安聯(lián)創(chuàng)）為核心內(nèi)容的社會(huì)治安綜合治理工作平臺(tái)；建成市級(jí)視頻監(jiān)控共享平臺(tái)，接入“雪亮工程”視頻監(jiān)控圖像1046路，“平安雒城”視頻監(jiān)控340路，實(shí)現(xiàn)重要區(qū)域全覆蓋，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)綜治數(shù)據(jù)的無縫對(duì)接，以及縣、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）各層級(jí)綜治中心縱向貫通的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。網(wǎng)格化中心劃分設(shè)置網(wǎng)格343個(gè)，配備專兼職網(wǎng)格員443人。我市2018年至2020年投資781萬元，采用購買服務(wù)的方式建成每個(gè)村（社區(qū)）不少于5個(gè)覆蓋全市農(nóng)村、城區(qū)、鐵路全域的監(jiān)控點(diǎn)位1046個(gè)，全部納入綜治中心信息化系統(tǒng)“雪亮工程”監(jiān)控平臺(tái)。今年年1月起每年投入266.6萬元保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6月進(jìn)行了平臺(tái)服務(wù)升級(jí)，新增了12處人臉（車牌）識(shí)別監(jiān)控點(diǎn)位，新增電子地圖，可以通過GIS引擎技術(shù)提供位置追蹤及精確定位，更加有效地實(shí)現(xiàn)治安防控的目的。

二是“雪亮工程”同“平安雒城”、“慧眼工程”等視頻監(jiān)控和智慧小區(qū)項(xiàng)目共同編織了技防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。形成鎮(zhèn)、村、院、戶四級(jí)技術(shù)防控圈，實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到面、聯(lián)防到戶的立體防控網(wǎng)?！把┝凉こ獭苯ㄔO(shè)以來，公安機(jī)關(guān)通過視頻監(jiān)控精準(zhǔn)出警、精準(zhǔn)處置，對(duì)違法犯罪行為形成有力震懾，破解了農(nóng)村地區(qū)治安管理難題。目前，“雪亮工程”視頻監(jiān)控協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲各類案件300余起，幫助群眾解決困難問題230余件次， 2019年和2020年，我市公安機(jī)關(guān)年立案數(shù)分別比上一年度下降15.8%、3.9%，社會(huì)治安狀況持續(xù)向好。

三是推動(dòng)建設(shè)三級(jí)網(wǎng)格化管理服務(wù)建設(shè)。廣漢市建成了1個(gè)市網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、12個(gè)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、城區(qū)28個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，構(gòu)建市、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）、網(wǎng)格員四級(jí)平臺(tái)，同時(shí)，將與民生事務(wù)緊密相關(guān)的住建局等23個(gè)職能部門、44個(gè)基層派出所、司法所、衛(wèi)生院納入平臺(tái)并開通電腦終端賬號(hào)參與服務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理，梯次互動(dòng)的工作模式。全市343個(gè)網(wǎng)格，配備社區(qū)專職網(wǎng)格員242名，農(nóng)村兼職網(wǎng)格員（村干部）101名。2021年市財(cái)政投入資金297.2536萬元，有力保障了網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范運(yùn)行。編制廣漢市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作細(xì)則，推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。網(wǎng)格員通過“一日雙巡”，主動(dòng)走訪群眾，主動(dòng)服務(wù)群眾，積極宣傳黨的政策和相關(guān)法律法規(guī)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場辦結(jié)或通過手機(jī)平臺(tái)上報(bào)處理民生問題和群眾訴求，2016年以來，累計(jì)宣傳政策法規(guī)12619人次，辦理民生服務(wù)事項(xiàng)49468人次；主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、干預(yù)、化解網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；收集各類基礎(chǔ)信息并推送入系統(tǒng)平臺(tái)，動(dòng)態(tài)更新，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更加完善、真實(shí)、準(zhǔn)確，共采集各類基礎(chǔ)信息100余萬條，收集錄入社情民意13061條，走訪特殊人群4581人次；今年7月下旬一輪疫情爆發(fā)以來，全市網(wǎng)格員共參與疫情防控排查18641人，協(xié)助開展醫(yī)學(xué)觀察居家隔離5190人，走訪重點(diǎn)區(qū)域、場所40147處，開展疫情防控常識(shí)政策法規(guī)宣傳32526次，協(xié)助開展疫苗接種3465人次，通過宣傳引導(dǎo)使轄區(qū)內(nèi)居民提高了防護(hù)意識(shí)，增加了疫情防控知識(shí)，提高了居民參與防控的積極性。群眾認(rèn)可度和滿意度明顯提升，網(wǎng)格化工作品牌的影響力逐步增強(qiáng)。

（三）將智慧建設(shè)與法院工作相結(jié)合

一是準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，科學(xué)謀劃。嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人兼職負(fù)責(zé)信息化建設(shè)日常工作，為信息化建設(shè)工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。在信息化建設(shè)計(jì)劃上，堅(jiān)持與司法部、省廳、德陽市局實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)為標(biāo)準(zhǔn)，不做物力浪費(fèi)；在場地設(shè)置上，堅(jiān)持公共法律服務(wù)體系建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn)，做到法律援助、社區(qū)矯正、司法行政指揮、公共法律服務(wù)“四個(gè)中心”統(tǒng)籌規(guī)劃；在經(jīng)費(fèi)保障上，堅(jiān)持中央、省級(jí)轉(zhuǎn)移支付與本級(jí)財(cái)政保障相結(jié)合，積極主動(dòng)向廣漢市分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)省廳信息化建設(shè)新要求。

二是積極參加司法行政工作平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練使用普法、調(diào)解、援助、社矯、律公、考勤、公文等系統(tǒng)分類平臺(tái)，不斷提升信息化工作實(shí)際操作能力，奠定信息化建設(shè)技能基礎(chǔ)；另一方面，利用干部職工大會(huì)等時(shí)機(jī)，強(qiáng)調(diào)信息化建設(shè)的重要意義，已主動(dòng)適應(yīng)新的工作常態(tài)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高使用司法行政工作平臺(tái)的自覺性，奠定信息化建設(shè)思想基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)硬件建設(shè)。建設(shè)司法行政指揮中心，發(fā)揮“智慧司法行政”優(yōu)勢(shì)。2019年，我局投入近120萬元建成了司法行政指揮中心，目前已初步實(shí)現(xiàn)60個(gè)點(diǎn)位工作巡查，20個(gè)遠(yuǎn)程單兵實(shí)時(shí)指揮，150個(gè)社區(qū)矯正手環(huán)定位監(jiān)管，7個(gè)監(jiān)獄遠(yuǎn)程會(huì)見系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了與省、市遠(yuǎn)程對(duì)接，為司法行政大數(shù)據(jù)化、信息化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)維護(hù)管理。一方面，外部加強(qiáng)與電信部門溝通，遇有網(wǎng)絡(luò)不通的情況能及時(shí)進(jìn)行技術(shù)性維護(hù)；另一方面，內(nèi)部加強(qiáng)司法行政工作平臺(tái)、視頻會(huì)議、指揮監(jiān)控等系統(tǒng)的使用管理，確保了各種工作數(shù)據(jù)錄入正常、及時(shí)、準(zhǔn)確；第三，堅(jiān)持每周不定時(shí)檢查司法行政工作平臺(tái)使用情況，每月對(duì)檢查情況在工作群進(jìn)行通報(bào)，并將個(gè)人登錄使用情況納入年終績效考核，確保了使用率。

二、下一步工作打算

（一）推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)

持續(xù)推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，在2021年完成3個(gè)街道（100%）、29個(gè)社區(qū)（100%）、238個(gè)小區(qū)（33%）建設(shè)任務(wù)，2022年完成全部712個(gè)小區(qū)智慧化建設(shè)（其中高坪鎮(zhèn)白里社區(qū)、小區(qū)作為智慧社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)），有效轉(zhuǎn)變社區(qū)工作被動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)政府、居民、企業(yè)共建共治共享，為全市乃至全國提供基層治理新思路，助力廣漢高質(zhì)量發(fā)展。

（二）繼續(xù)推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)

繼續(xù)推進(jìn)“雪亮工程”視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，按計(jì)劃推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)單位橫向聯(lián)網(wǎng)，有效整合各行業(yè)單位自建的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到聯(lián)網(wǎng)共享、綜合利用的效果。進(jìn)一步擴(kuò)展視頻監(jiān)控覆蓋面，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)治安防控技防基礎(chǔ)。建設(shè)前端感知源符合機(jī)、非、人采集設(shè)備，實(shí)現(xiàn)智能化、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，縮短民警在案件偵查中圖像查閱時(shí)間，為案偵提供精準(zhǔn)、快速、有效的支撐并為治安防控提供預(yù)警能力。

（三）推動(dòng)行政司法智慧化建設(shè)

按照省市相關(guān)要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，確保司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)上下運(yùn)行一致。積極把握本級(jí)財(cái)政資金支持，盡快將司法行政指揮中心、社區(qū)矯正中心電子設(shè)備進(jìn)入政府采購環(huán)節(jié)，為“四大中心”早日實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通運(yùn)行提供強(qiáng)力保障；重視司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)人才儲(chǔ)備，采取送學(xué)培訓(xùn)、專業(yè)招錄等方法，建強(qiáng)信息化建設(shè)人才隊(duì)伍。提高人才培訓(xùn)針對(duì)性，著力解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)問題，確保公共法律服務(wù)信息化平臺(tái)正常運(yùn)行，適應(yīng)大數(shù)據(jù)、大服務(wù)、大格局的新時(shí)代。

第9篇：智慧小區(qū)方案范文

【關(guān)鍵詞】寧夏廣電 FTTH建設(shè) 智慧寧夏

前言：

最近，國務(wù)院發(fā)出“寬帶中國戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃，未來8年的發(fā)展目標(biāo)和路徑的寬帶部署，意味著“寬帶戰(zhàn)略”上升從部門作為國家戰(zhàn)略，寬帶成為第一個(gè)國家戰(zhàn)略的公共基礎(chǔ)設(shè)施。公民生活在數(shù)字生活中，這種改變意味著“寬帶”領(lǐng)先的數(shù)字生活的進(jìn)程將進(jìn)一步加快。

在本自治區(qū)交通局結(jié)合我的多部門聯(lián)合下發(fā)了“關(guān)于“寬帶”2013在寧夏實(shí)施意見”專項(xiàng)行動(dòng)，在新的一年（纖維）纖維FTTx寬帶覆蓋30萬用戶，F(xiàn)TTH（光纖到戶）覆蓋20萬用戶，實(shí)現(xiàn)120萬戶有線寬帶能力涵蓋。

一、網(wǎng)絡(luò)的依賴日漸加深

1.1數(shù)字時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)”兩個(gè)字以上的概念和內(nèi)涵，從傳統(tǒng)的寬帶接入計(jì)算機(jī)，現(xiàn)在比較流行的手機(jī)，平板電腦等終端連接到互聯(lián)網(wǎng)，人們已經(jīng)越來越廣泛地應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)。因此，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴在增長的同時(shí)。無論是在辦公室，家里，或是在公共汽車上，桌子，拿出手機(jī)上網(wǎng)已成為一種潛意識(shí)的運(yùn)動(dòng)。然后，一種普遍的吸引力似乎并成為越來越迫切。

“怎么這么慢？”許多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有這樣的問題，事實(shí)上，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有多大變化，速度更快，是人們使用網(wǎng)絡(luò)的方式和習(xí)慣的改變。瀏覽信息，從過去簡單的網(wǎng)絡(luò)聊天，現(xiàn)在可以在線觀看高清電影、體育賽事直播，參與大型網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么新的。有網(wǎng)友吐槽道：“今年，斷網(wǎng)比沒有面包更糟”。因此，人們需要更快的速度，已成為一種普遍的認(rèn)同。

1.2寬帶應(yīng)用的進(jìn)一步擴(kuò)大的領(lǐng)域

在“寬帶”在寧夏的2013個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施意見”，促進(jìn)“三網(wǎng)合一”的發(fā)展和提高用戶體驗(yàn)為重點(diǎn)，促進(jìn)社會(huì)福利，公共服務(wù)，家庭，賓館和其他寬帶服務(wù)，事物進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)我區(qū)生產(chǎn)管理，工業(yè)和商業(yè)，農(nóng)業(yè)，物流和寬帶等方面的應(yīng)用等。食品安全追溯，已包括在寬帶應(yīng)用的目標(biāo)。

同時(shí)，提出和實(shí)現(xiàn)了智能化的城市和社區(qū)，智慧的教育理念，讓社會(huì)事業(yè)逐漸普及的寬帶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。通信網(wǎng)絡(luò)管理總監(jiān)元博在自治區(qū)政府表示：“無論什么電子商務(wù)或社會(huì)管理和一系列的寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展，帶來最大的變化是降低成本和提高效率。國家提出的“寬帶中國戰(zhàn)略，是寬帶覆蓋率和建設(shè)，從行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)社會(huì)的事情?！?/p>

1.3建設(shè)和良性互動(dòng)的應(yīng)用

目前，統(tǒng)計(jì)表明，寬帶基礎(chǔ)設(shè)施能力，寬帶普及率指標(biāo)，城市地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)接入端口為128萬，而城市的寬帶接入是58萬。元博說：“以光纖到戶為例，戶數(shù)62萬戶，在寧夏市29萬戶，事實(shí)上用戶利用網(wǎng)絡(luò)功能，只有10萬戶左右，這一比例只有6/a造成這種情況，首先是經(jīng)濟(jì)原因，建議政府可以給用戶一定的補(bǔ)貼，用戶數(shù)量的增加，市場會(huì)帶來發(fā)展，導(dǎo)致雪崩效應(yīng)，帶動(dòng)更多的用戶。另一方面是宣傳意識(shí)，理解和相對(duì)少量的纖維接受家庭觀眾。目前，有光纖到家庭的巨大潛力。”

在對(duì)寧夏電信公司咨詢中，工作人員表示，目前4M的寬帶接入用戶已經(jīng)成為市場的主導(dǎo)，完成光纖接入的小區(qū)可以申請(qǐng)8M的寬帶入戶。目前，全區(qū)速率在8M以上的用戶已超過6萬戶，銀川市為2.73萬戶。

“目前，電信運(yùn)營商進(jìn)行了探索，今年可能在100米，提供寬帶服務(wù)?！痹┱f，“在2011，該地區(qū)的總光纖端口是小于10萬，目前已覆蓋62萬戶，寬帶速度在該地區(qū)現(xiàn)在是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。未來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，寬帶網(wǎng)將帶動(dòng)新一批文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

二、寧夏今年FTTH覆蓋將超30萬戶

“光”不是夢(mèng)，只要聚齊同一小區(qū)的50人，在網(wǎng)上點(diǎn)亮“光小區(qū)計(jì)劃”，中國電信將立即開始在升級(jí)的區(qū)域的光網(wǎng)絡(luò)，讓從光纖享受上網(wǎng)服務(wù)用戶，高速穩(wěn)定。

光纖寬帶是指一種FTTH國際光纖接入方式（fibertothehome）的網(wǎng)絡(luò)支持，顧名思義就是光纖直接到家庭。進(jìn)入每個(gè)家庭的速度高達(dá)100MB。光纖寬帶多快？以電影下載，原4M寬帶，下載幾個(gè)GB的高清電影的能力，需要四個(gè)或五個(gè)小時(shí)，但是如果你使用20M光速寬帶下載的話，大約需要十分鐘。

五月二日，自治區(qū)政府和中國電信集團(tuán)正式簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，推出了“寬帶中國?智慧寧夏”的項(xiàng)目。”寬帶中國?智慧寧夏”工程的建設(shè)無處不在的綜合寬帶網(wǎng)和開放，綜合應(yīng)用平臺(tái)的融合，提供先進(jìn)的操作和信息技術(shù)支持的能力，被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面信息。

五月二日，中國電信集團(tuán)和自治區(qū)政府簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，寧夏電信加快施工速度的光。剛剛過了一個(gè)月，該光纖到家（FTTH）建成了超過58600的用戶，涉及124個(gè)小區(qū)。

吳中市，是寧夏新興的城市。吳中電信抓住這一歷史機(jī)遇，加快FTTH建設(shè)規(guī)模在吳忠市。青銅峽大壩電站，吳中電信公司實(shí)施FTTH光纖改革運(yùn)動(dòng)工程。目前，公司擁有近1000戶家庭享受到寬帶光網(wǎng)絡(luò)帶來的生活，尤其是軸承在ITV在光網(wǎng)絡(luò)，使移動(dòng)員工贊不絕口，休閑，巨大的高清大片和程序存儲(chǔ)和回放功能，讓錯(cuò)過表演的不要再錯(cuò)過。

吳中支行在光網(wǎng)絡(luò)上的建設(shè)，是寧夏電信在光網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一部分。自五月以來，電信是光的速度建設(shè)“光跑道智慧寧夏”。到17年底，F(xiàn)TTH覆蓋完成15萬用戶的施工，共322個(gè)小區(qū)，改造的區(qū)域覆蓋11萬用戶，235小區(qū)；新的區(qū)域覆蓋42萬用戶，87小區(qū)。

結(jié)束語：

FTTH和LTE的建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，大力推進(jìn)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基于積極推進(jìn)典型應(yīng)用中發(fā)揮表率作用，進(jìn)一步加大推廣和應(yīng)用開發(fā)的支持，促進(jìn)應(yīng)用的發(fā)展，寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展推廣。確定合理的目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)考核力度，每月調(diào)度和通報(bào)，督促企業(yè)遵守的質(zhì)量，促進(jìn)“寬帶中國”建設(shè)向縱深發(fā)展。對(duì)有關(guān)部門加強(qiáng)“寬帶中國”建設(shè)工作的監(jiān)督和檢查的建議。

參考文獻(xiàn)：

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