床邊護理制度應(yīng)用
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1臨床資料
1．1一般資料
我院心外科二病區(qū)開放病床41張，配備護士l9人，主管護師3人，護師l2人，護士4人，年齡22～48歲，平均(38．5-+10)歲?？剖遗渲弥行谋O(jiān)護系統(tǒng)、多功能床邊監(jiān)護儀、除顫儀、微量注射泵、呼吸機、球囊反博儀、起搏器、血氣分析等。
1．2方法
(1)實施扁平化管理，采取責(zé)任包干制。我們根據(jù)患者病情輕重程度、護理工作量、護士個人能力等合理調(diào)整，共分六組，每組由3名管床護士組成，每位護士平均分管5～8張病床，完成患者所有治療護理任務(wù)，實行連續(xù)的、不間斷護理；
(2)創(chuàng)建流動護士工作站。科室購買7臺多功能護理車，首先，管床護士全面評估好患者治療護理過程中所需要的所有用物，備齊物品后把多功能護理車推至病房，主動輸液、加液，降低紅燈呼叫率，還可以隨時觀察患者的病情，隨時做好護理文書記錄。通常情況下，管床護士隨時留在患者身邊，臨時新增治療所需的用物由公共班護士送至病房，節(jié)約護士往返病房、治療室及辦公室時間；
(3)開展床邊護理查房。每日堅持實施床邊護理查房，每組責(zé)任護士負(fù)責(zé)檢查本組管床護士對患者病情、治療、檢查等情況是否熟練掌握，管床護士應(yīng)該能準(zhǔn)確說出患者現(xiàn)存的護理問題以及護理措施，責(zé)任護士對本組患者情況應(yīng)心中有數(shù)，對一些病情危重者能提出建設(shè)性意見，共同提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；
(4)建立表格式護理文書書寫，取消不必要的護理文件書寫，建立表格式人院評估表、護理記錄單，護士在病房完成工作后，可及時在多功能護理車上記錄護理文書，既能節(jié)約時間，又可避免回憶式護理文書書寫。
1．3統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS11．0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理分析，計數(shù)資料采用檢驗，計量資料采用t檢驗，以P<0．05為差異有顯著意義。
2討論
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，其實是一場護理工作模式的改革，也是一次提升護理服務(wù)質(zhì)量的契機，根本目的在于從真正意義上落實責(zé)任制整體護理。因此，我們首先從轉(zhuǎn)變臨床護理工作模式，實行以患者為中心、包床到護的大包干責(zé)任制，管床護士對所負(fù)責(zé)的患者提供及時、主動、全面的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。而床邊護理工作制是保證大包干責(zé)任制工作落實到位的重要舉措。它是責(zé)任制護理與整體護理相互結(jié)合的工作模式，保證護士連續(xù)、不間斷地為病人提供治療、護理以及病情觀察等，及時解決患者生理、心理存在問題。傳統(tǒng)護理模式中護士以處理醫(yī)囑為主要分工，每天忙忙碌碌完成分配的工作任務(wù)，患者不呼叫就不去病房，很難得到患者及家屬認(rèn)可，護士自身沒有價值感和認(rèn)同感。實行護士“床邊工作制”后，常態(tài)下，護士應(yīng)在病房或患者身邊工作，不再只是被動待在護士辦公室等待呼叫，而是隨時巡視在病房，主動為患者提供便捷服務(wù)，使護士的工作由被動轉(zhuǎn)為主動，讓患者親身感受到高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另一方面，每位護士分管病床，“心中有患者”、“我是責(zé)任護士”作為自己的服務(wù)理念，提高了工作責(zé)任感和自身價值感；床邊工作制增加了護士的服務(wù)時間，便于與患者更好溝通，從而密切護患關(guān)系，提高患者滿意度；科室配置多功能護理車，便于護士隨時獲取工作所需物品，減少來回往返時間，減輕護士工作量，節(jié)約人力資源；實施床邊工作制，護士有更多時間為患者進行健康教育，隨時監(jiān)督患者遵醫(yī)行為，提高患者對疾病健康知識的認(rèn)知及自我護理能力；實施床邊工作制，可以提高護士的工作責(zé)任心，及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化，得到醫(yī)生的認(rèn)可，促進醫(yī)護合作，提高護士在醫(yī)生心目中的地位，醫(yī)護攜手共同為患者排難解疑，有效保障醫(yī)療安全。從表1可見，實施床邊護理工作制后，患者健康教育知曉率、滿意率、依從性(服藥、運動)以及情緒狀態(tài)均明顯優(yōu)于實施前(P％0．05)；護士對患者病情掌握、健康教育針對性、護理措施延續(xù)性、病情觀察及時性、護患溝通效果以及了解患者心理變化均明顯優(yōu)于實施前(P<O．05或P<0．01)，差異有顯著意義。