談高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品生命周期成本管理

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摘要：在新時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營理念中，產(chǎn)品生命周期成本管理成為了所有企業(yè)控制成本的手段之一，而對(duì)于十分“燒錢”且資金效益不確定性大的高新技術(shù)企業(yè)來說，產(chǎn)品生命周期成本管理尤為重要。其大多數(shù)業(yè)務(wù)均為項(xiàng)目型，以產(chǎn)品生命周期的結(jié)束為業(yè)務(wù)周期，在這種情況下企業(yè)要想在市場(chǎng)上中脫穎而出，必須在產(chǎn)品生命周期中實(shí)現(xiàn)成本管理，讓整個(gè)項(xiàng)目周期的成本得到最佳控制，從而保證較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，存活于市場(chǎng)。

關(guān)鍵詞：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)品生命周期；成本管理

目前，高新技術(shù)企業(yè)對(duì)我國GDP的增長，起到了不可磨滅的作用?？墒菑母咝录夹g(shù)企業(yè)本身的管理上看，還存在著很大的問題，尤其是作為核心的成本管理，要想做好這部分工作，就要企業(yè)主要的產(chǎn)品生命周期方面下手。

一、產(chǎn)品生命周期成本管理的概念

所謂產(chǎn)品生命周期，就是在企業(yè)項(xiàng)目開展的時(shí)候，從產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，到產(chǎn)品生產(chǎn)、使用、報(bào)廢的一系列環(huán)節(jié)，而對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制，繼而達(dá)到成本管理的目的，即降低生產(chǎn)者經(jīng)濟(jì)支出，便是產(chǎn)品生命周期成本管理的含義。目前，我國企業(yè)在產(chǎn)品項(xiàng)目周期成本管理的的認(rèn)識(shí)主要有兩個(gè)方面，一是站在企業(yè)內(nèi)部而言，產(chǎn)品在技術(shù)創(chuàng)新到使用報(bào)廢過程的各環(huán)節(jié)上，生產(chǎn)者對(duì)所承擔(dān)的成本費(fèi)用進(jìn)行管理；二是于外部市場(chǎng)環(huán)境而言，其產(chǎn)品生命周期成本管理，不止包括企業(yè)狹隘的成本管理認(rèn)識(shí)，還包括后期的使用成本、以及報(bào)廢后的處理成本以及對(duì)社會(huì)影響的責(zé)任成本等。

二、高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理的重要意義

（一）迎合高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式高新技術(shù)企業(yè)的管理模式，相較其他企業(yè)來說，在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，以及使用試驗(yàn)方面會(huì)出現(xiàn)較大的成本投入，且在產(chǎn)品使用后期還會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。但是如果采用產(chǎn)品生命周期模式開展項(xiàng)目，能夠分化企業(yè)在經(jīng)營中遇到的風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)得以“精細(xì)化”，從而分而治之，控制企業(yè)的成本風(fēng)險(xiǎn)，衍生出新的經(jīng)濟(jì)管理模式，不斷推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步[1]。

（二）提高企業(yè)所需求的成本信息質(zhì)量一是數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，企業(yè)相關(guān)部門必須保證計(jì)算程序的準(zhǔn)確，還要基于此考慮企業(yè)實(shí)際情況，分析該種標(biāo)準(zhǔn)是否在企業(yè)的接受范圍內(nèi)；二是數(shù)據(jù)信息的完整性，部分產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中接觸到的數(shù)據(jù)必須十分精確，否則就會(huì)出現(xiàn)失之毫厘差之千里的情況；三是產(chǎn)品制造過程中各種信息傳遞必須具有時(shí)效性，確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各種信息提供都能跟上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期成本管理，能夠很好的滿足企業(yè)要求，多維度提高企業(yè)的成本信息質(zhì)量。

（三）提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展能力產(chǎn)品生命周期成本管理，是一個(gè)新興的管理理念，再加上我國整體的成本管理工作尚不成熟，高新技術(shù)企業(yè)如果能在此方面做出一定的成績，就有領(lǐng)先于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。很多高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)在產(chǎn)品生命周期成本管理方面取得了一定的成果，使企業(yè)的發(fā)展更加適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的要求，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。三、產(chǎn)品生命周期成本管理現(xiàn)狀及管理特點(diǎn)

（一）產(chǎn)品生命周期成本管理現(xiàn)狀受傳統(tǒng)思想影響，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的制造成本，僅限于某一種產(chǎn)品的直接人工、直接材料以及相應(yīng)的制造費(fèi)用，并沒有考慮到該產(chǎn)業(yè)源頭的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、后期的營銷銷售，再到產(chǎn)品報(bào)廢后的一系列費(fèi)用，只注重產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的成本控制，似乎是企業(yè)進(jìn)行成本管理的常態(tài)，產(chǎn)品生命周期理論并未被所有企業(yè)接納，導(dǎo)致在進(jìn)行成本費(fèi)用核算時(shí)，往往不能獲得完善準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，影響成本管理的科學(xué)性。另外，有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期成本管理抱有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致成本管理工作進(jìn)行具有很大的盲目性，且由于成本管理總體發(fā)展并不完善，很多企業(yè)關(guān)于該方面的制度、機(jī)制等并不健全，導(dǎo)致很多工作進(jìn)行缺乏依據(jù)，存在較大主觀臆斷，限制了成本管理的進(jìn)一步發(fā)展[2]。

（二）產(chǎn)品生命周期成本管理特點(diǎn)從產(chǎn)品創(chuàng)新源頭到最后的報(bào)廢處理，所以組成產(chǎn)品生命周期的成本主要有設(shè)計(jì)成本、制造成本以及后期維修、報(bào)廢等各種成本；從市場(chǎng)外部環(huán)境來看，除了上述的各種成本，還包括產(chǎn)品報(bào)廢后的處理成本、回收成本等。從產(chǎn)品的出現(xiàn)到最后的報(bào)廢，構(gòu)成了企業(yè)整個(gè)產(chǎn)品生命周期，涉及到企業(yè)、社會(huì)以及消費(fèi)者群體，換言之，也就是產(chǎn)品的上游、中游以及下游。產(chǎn)品生命周期成本管理是企業(yè)成本管理的拓展，與企業(yè)整體的戰(zhàn)略管理密不可分，科學(xué)的戰(zhàn)略管理理念能夠有效的幫助企業(yè)做好成本管理工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期成本管理。

四、高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品生命周期各環(huán)節(jié)成本管理策略

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)階段成本管理策略要想做好產(chǎn)品生命周期成本管理，必須改善原有只注重生產(chǎn)成本的管理狀態(tài)，參與到產(chǎn)品的源頭，從創(chuàng)新設(shè)計(jì)階段便進(jìn)行成本控制。在很多高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營過程中，產(chǎn)品源頭的創(chuàng)新設(shè)計(jì)成本超過了整個(gè)產(chǎn)品周期成本的60%，所以，這部分的成本是整個(gè)產(chǎn)品生命周期中降低空間最大的環(huán)節(jié)，后面的各環(huán)節(jié)中，難以有繼續(xù)控制的空間，因此，這部分的成本管理必須到位。第一，明確企業(yè)發(fā)展定位，確保產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)工作進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配；第二，提高產(chǎn)品創(chuàng)新的可操作性，避免不切實(shí)際的行為出現(xiàn)。

（二）產(chǎn)品制造生產(chǎn)階段成本管理策略作業(yè)成本法是企業(yè)在產(chǎn)品制造階段最常使用的成本控制方法，其核心就是“成本對(duì)象消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源”。一是企業(yè)可加大對(duì)原料供應(yīng)商的調(diào)查，拓寬市場(chǎng)渠道，貨比三家，選擇性價(jià)比高、且信譽(yù)良好的供應(yīng)商；二是利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的幫助，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線上的科學(xué)監(jiān)督；三是結(jié)合多種成本管理方法，如作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法、完全成本法等等，這些都是企業(yè)經(jīng)常采用的成本核算方式，企業(yè)可針對(duì)自身情況，科學(xué)的選擇核算方法[3]。

（三）產(chǎn)品營銷宣傳階段成本管理策略產(chǎn)品宣傳銷售階段的成本管理，多數(shù)與企業(yè)的營銷策略有關(guān)。首先，企業(yè)必須建設(shè)自身品牌，樹立品牌意識(shí)，進(jìn)而樹立良好的口碑，能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)自身客戶源；其次，必須建立健全的營銷體系，結(jié)合自身品牌特征以及外部市場(chǎng)環(huán)境需求，向市場(chǎng)熱門話題靠近，提高產(chǎn)品熱度；最后，在保證產(chǎn)品成本能夠合理控制的基礎(chǔ)上，投入相應(yīng)的廣告宣傳費(fèi)，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。

（四）產(chǎn)品使用維修階段成本管理策略其一，完善產(chǎn)品售后服務(wù)系統(tǒng)，積極接受客戶們的反饋，根據(jù)市場(chǎng)大的需求方向做好產(chǎn)品的調(diào)整；其二，統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品后期的維修工作，必須是產(chǎn)品滿足了標(biāo)準(zhǔn)才進(jìn)行維修，以免造成售后成本浪費(fèi)。

（五）產(chǎn)品售后報(bào)廢階段成本管理策略在人們追求更高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)環(huán)境也產(chǎn)生了各種各樣的影響，人們的環(huán)保意識(shí)不斷提高，而產(chǎn)品的售后報(bào)廢處理工作，必須基于環(huán)保的基礎(chǔ)上展開，因此該階段的成本管理十分重要，一要控制對(duì)環(huán)境的不利影響，二要在此基礎(chǔ)上降低成本費(fèi)用，提高報(bào)廢產(chǎn)品的原料回收利用率，努力使環(huán)境與經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平衡。

五、高新技術(shù)企業(yè)在產(chǎn)品生命周期中進(jìn)行成本管理的建議

（一）形成自覺成本意識(shí)自覺的成本意識(shí)，能夠讓企業(yè)員工在工作過程中自發(fā)的帶入成本管理手段，使其充分認(rèn)識(shí)到，成本管理工作在企業(yè)發(fā)展中的重要性，而要想提高職員的自覺成本意識(shí)，可以通過專業(yè)培訓(xùn)和能力培養(yǎng)等，伴隨著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，使這種思想在潛移默化下逐漸深入人心，使其深入到產(chǎn)品生命周期所涉及到的各個(gè)部門中，包括設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、制造環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等。另外，強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品生命周期成本管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合力度，站在企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略角度上知道成本管理工作的進(jìn)行，以發(fā)展的思維進(jìn)行成本管理質(zhì)量的評(píng)判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，使其與企業(yè)的戰(zhàn)略思想始終高度統(tǒng)一。

（二）完善產(chǎn)品生命周期成本管理相關(guān)建設(shè)產(chǎn)品生命周期成本管理工作的順利進(jìn)行，要求企業(yè)相關(guān)的概念必須完整，包括產(chǎn)品生命周期成本管理的相關(guān)框架、實(shí)施方案、流程制度、內(nèi)部控制環(huán)境、具體操作方法、動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)督、成本管理效果評(píng)價(jià)等，從多個(gè)方面下手，盡可能覆蓋到產(chǎn)品生命周期成本管理的全方面。

（三）企業(yè)需提高自身的社會(huì)責(zé)任感只有提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，提升其對(duì)自身產(chǎn)品的責(zé)任感，才能夠讓企業(yè)從產(chǎn)品原料的采購、創(chuàng)新、生產(chǎn)、銷售等作業(yè)更加重視，去主動(dòng)關(guān)注產(chǎn)品報(bào)廢對(duì)社會(huì)的危害、對(duì)環(huán)境的污染等問題，從而采取相應(yīng)的對(duì)策，進(jìn)行產(chǎn)品生命周期成本管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)代環(huán)境的適應(yīng)性，盡量減少產(chǎn)品報(bào)廢情況的發(fā)生。

（四）結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)品生命周期成本管理中，需要結(jié)合內(nèi)外部各種信息具體分析，而在現(xiàn)在數(shù)據(jù)信息以億暴增的環(huán)境下，企業(yè)必須引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)，用科學(xué)的方式進(jìn)行分析，篩選出對(duì)企業(yè)有用的信息，同時(shí)通過現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，還能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通，提高數(shù)據(jù)交換的時(shí)效性[4]。

（五）建立健全獎(jiǎng)懲制度制度是約束職員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，而完善的獎(jiǎng)懲制度則是激發(fā)員工積極性，提高工作熱情的根源。在進(jìn)行產(chǎn)品生命周期成本管理時(shí)，企業(yè)可將其管理效果與相關(guān)職員的績效結(jié)合在一起，提高各環(huán)節(jié)上的成本管理力度，還能夠提高職員的責(zé)任意識(shí)，使其更好的為企業(yè)服務(wù)，利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

六、結(jié)束語

產(chǎn)品生命周期成本管理，打破以往局限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制的概念，使成本管理思想滲透到產(chǎn)品從出現(xiàn)到報(bào)廢的整個(gè)過程中去，但在實(shí)際的高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展中，受自身發(fā)展規(guī)模、人員等的限制，不能徹底進(jìn)行產(chǎn)品生命周期成本管理的工作。在未來的發(fā)展中，企業(yè)必須著重產(chǎn)品生命周期成本管理，這才是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，同時(shí)，通過企業(yè)對(duì)下游報(bào)廢產(chǎn)品的管控，能夠有效的減少對(duì)社會(huì)的危害、控制產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的污染，踐行人與環(huán)境共存的思想，跟隨國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，滿足企業(yè)、社會(huì)、國家的共同需求。

參考文獻(xiàn)：

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[2]冉凡軍.基于產(chǎn)品生命周期的成本控制新思維研究[J].中國管理信息化,2019,404(14).

[3]徐喆孜.煤炭企業(yè)環(huán)境成本控制研究——基于產(chǎn)品生命周期成本法[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2019(37).

[4]曾勤.淺議高新技術(shù)企業(yè)成本控制[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬版),2018(12).

作者：譚耀 單位：文思海輝技術(shù)有限公司