小議醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的必要性

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計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在醫(yī)院中應(yīng)用很廣，包括門診收費(fèi)系統(tǒng)、影像工作站系統(tǒng)、住院收費(fèi)系統(tǒng)、藥物和藥庫的管理系統(tǒng)和后勤的物資系統(tǒng)等，同時(shí)輻射到下面的病區(qū)、醫(yī)技科室、藥房、財(cái)務(wù)物價(jià)等有關(guān)的部門，下面就談?wù)勅绾渭訌?qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)部門系統(tǒng)中的應(yīng)用。

1計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院門診收費(fèi)系統(tǒng)中的應(yīng)用

醫(yī)院門診的收費(fèi)管理的好壞直接關(guān)乎于醫(yī)院為病人提供的服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院應(yīng)盡量減少病人的排隊(duì)時(shí)間，從而提高門診收費(fèi)窗口的工作效率。醫(yī)院應(yīng)該建立起健全的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，使得工作人員的操作更加簡捷高效，在運(yùn)用收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)工作時(shí)，收費(fèi)工作人員只要把檢查、診療、藥品、檢驗(yàn)的代碼輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中就可以自動(dòng)找到需要的數(shù)據(jù)和信息，然后通過輸入實(shí)際需要的數(shù)量，自動(dòng)算出收費(fèi)的單價(jià)和金額，同時(shí)打印出收費(fèi)憑據(jù)提供給病人。醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中應(yīng)該提供多種形式的財(cái)務(wù)報(bào)表，使得收費(fèi)人員方便核實(shí)賬目，另一方面要加強(qiáng)系統(tǒng)的退費(fèi)管理，對(duì)于不同的人員要有不一樣的退費(fèi)權(quán)限，避免產(chǎn)生一定的財(cái)務(wù)漏洞，保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)的安全性，有利于醫(yī)院應(yīng)用信息技術(shù)管理，提高醫(yī)院的日常工作效率。

2計(jì)算機(jī)技術(shù)在影像工作站系統(tǒng)中的有效應(yīng)用

影像工作系統(tǒng)主要是對(duì)核磁、CT、CR資料等方面進(jìn)行一定的使用和管理，此系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)很多，醫(yī)院的臨床更加方便，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)在影像工作中的應(yīng)用，使得病人在檢查以后，科室能夠很快看到片子的結(jié)果，使得醫(yī)院臨床科室能夠更加快速地做出診斷，并且能及時(shí)地制定合適治療法方案。同時(shí)影像科可以使用激光相機(jī)，對(duì)圖像進(jìn)行互相調(diào)閱，使得資源信息得到有效共享，既能使醫(yī)院各部門之間相互合作學(xué)習(xí)，也可通過多樣化的醫(yī)學(xué)手段對(duì)病人進(jìn)行看診，提高診斷的準(zhǔn)確度，為病人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

3計(jì)算機(jī)技術(shù)在住院管理中的應(yīng)用

醫(yī)院應(yīng)對(duì)從病人住院到出院的過程運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理技術(shù)，各個(gè)病區(qū)都應(yīng)設(shè)置護(hù)士服務(wù)工作站，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)把每個(gè)病人的基本住院信息進(jìn)行準(zhǔn)確的登記，計(jì)算機(jī)的操作人員應(yīng)該把病人住院的條件輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)自動(dòng)為病人生成相應(yīng)的住院號(hào)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息的傳送，使得病區(qū)了解到病人的基本資料和狀況，了解到主管醫(yī)生對(duì)病人開具的診治醫(yī)囑，在醫(yī)生的工作站中形成一份電子版的病歷，每一科護(hù)理站都能依據(jù)醫(yī)囑生成相對(duì)應(yīng)的檢查費(fèi)、藥品費(fèi)用清單，同時(shí)通過清單及時(shí)告知病人有關(guān)的花費(fèi)和用藥情況，開通病人的查詢功能，將所有的住院數(shù)據(jù)信息備份到計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)中，方便病人查詢，也能確保信息數(shù)據(jù)的安全性。對(duì)住院病人進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，能使賬目更加清晰，減少操作環(huán)節(jié)，收費(fèi)和財(cái)務(wù)核算更加透明化、規(guī)范化，通過高效的服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院的社會(huì)滿意度，得到群眾的認(rèn)可。

4計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)后勤物資的系統(tǒng)管理

計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院后勤物資和設(shè)備的管理中，可以把后勤物資的使用情況和數(shù)量錄入到系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有物資實(shí)際情況，自動(dòng)生成采購計(jì)劃單，為醫(yī)院采購的工作人員提供依據(jù)，也可以把一些數(shù)據(jù)信息打印出來，進(jìn)行存檔，以備需要時(shí)使用，能有效地對(duì)醫(yī)院的后勤物資進(jìn)行管理。

5藥品管理和藥庫管理系統(tǒng)的應(yīng)用

醫(yī)院在對(duì)藥品進(jìn)行采購入庫、調(diào)價(jià)和領(lǐng)藥的過程都進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)督，通過藥房和藥庫之間的互聯(lián)網(wǎng)連接，保證了醫(yī)院藥品的使用和流向。在藥品的管理中，應(yīng)該把藥品的詳細(xì)信息錄入醫(yī)院的電腦系統(tǒng)中，對(duì)所有采購的藥品進(jìn)行檢查操作，然后在實(shí)際的日常工作中，依據(jù)門診部門和病房對(duì)藥品的需求，進(jìn)行藥品的出庫操作，使每一個(gè)藥品都能查到應(yīng)用的具體情況，減少了手工記錄的繁瑣和醫(yī)療差錯(cuò)的產(chǎn)生，提高醫(yī)院對(duì)藥品的管理效率。對(duì)于藥庫的管理應(yīng)該按照嚴(yán)格的、規(guī)范化的工作程序進(jìn)行藥庫系統(tǒng)的操作，首先對(duì)于采購的藥品要進(jìn)行入庫，然后嚴(yán)格核實(shí)藥品的驗(yàn)收入庫，在藥品出庫時(shí)，應(yīng)再進(jìn)行一遍出庫復(fù)核，知道藥品的去處、藥品的具體情況等，并要選擇靈活的出庫方式。第三方面就是要對(duì)藥品進(jìn)行調(diào)價(jià)處理，同時(shí)對(duì)藥庫進(jìn)行盤點(diǎn)查詢工作，計(jì)算核實(shí)藥庫藥品的數(shù)量和變化的增減量，檢查藥物的生產(chǎn)批號(hào)和有效期等等事宜，才能有利于醫(yī)院對(duì)藥品和藥庫的管理。

6利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的宣傳

醫(yī)院可以通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)加大對(duì)外的宣傳力度，通過LED燈或互聯(lián)網(wǎng)頁等媒體，展示醫(yī)院的名醫(yī)就診、成果演示、特色溫馨的服務(wù)等內(nèi)容，讓患者通過宣傳對(duì)醫(yī)院有全方位的了解，也可以提高醫(yī)院的知名度和信譽(yù)，增加醫(yī)院自身的競爭力，打造高質(zhì)量的服務(wù)特質(zhì)，讓患者了解到醫(yī)院就診信息、藥品價(jià)格和注意事項(xiàng)等等。（本文作者：單位：）