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一、企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題
從徐浦基地來看水上環(huán)衛(wèi)企業(yè)文化現(xiàn)狀,雖然企業(yè)文化建設(shè)各項理念、價值觀都已達到一個高度,但也不是完美無缺的,還存在著一些問題,有待于其在今后工作中進一步采取切實有效的措施加以解決,主要問題有以下三個方面:
1、企業(yè)員工素質(zhì)有待提高
徐浦基地員工老齡化比較嚴重,80%的員工在45歲以上,而且長期從事比較單一的工作,知識結(jié)構(gòu)單一,文化水平較低。除此之外,基地還有一部分外來務(wù)工人員,同樣也存在這樣的問題,文化水平低,視野也不夠開闊,在這樣的團體中開展文化建設(shè)工作就比較困難。
2、企業(yè)文化建設(shè)傾向形式
雖然企業(yè)管理層也把企業(yè)文化建設(shè)納入到年度工作目標當中,但更加注重形式,即組織一些小型文體活動,添置硬件設(shè)施,比如:組織文藝演出活動、舉辦幾場球類比賽、添置現(xiàn)代化設(shè)施等。但企業(yè)文化的氛圍和精神面貌,更多的表現(xiàn)于無形當中,正如《道德經(jīng)》里說的,“天下萬物生于有,而有生于無”,企業(yè)文化有時候可能就表現(xiàn)在員工的一個微笑當中,或是員工不經(jīng)意的一個手勢和動作中。
3、員工思想觀念相對保守
作為傳統(tǒng)的國有企業(yè),特別是經(jīng)歷“事轉(zhuǎn)企”的企業(yè),很多事情還沿用著事業(yè)單位時的做法,受到計劃經(jīng)濟時期的影響大,大部分員工總是滿足于現(xiàn)狀,按部就班地完成職責范圍內(nèi)的工作就萬事大吉了,觀念相對保守。其觀念在市場競爭意識和創(chuàng)新意識方面與外企、上市公司等企業(yè)相比表現(xiàn)相對不足,更傾向于滿足于現(xiàn)狀,在思想上對企業(yè)文化建設(shè)的整體概念存在被動性。
二、發(fā)展對策
近年來,徐浦基地在領(lǐng)悟企業(yè)文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,不斷采取切實有效的措施,大力弘揚企業(yè)精神,以文化激勵員工,把文化融入管理,走出了一條具有環(huán)衛(wèi)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。具體措施如下:
1、謀劃到位,要有具體的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃目標
公司上下領(lǐng)導(dǎo)層都非常重視企業(yè)文化建設(shè),都能充分認識到企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力中的精神支柱,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,不論年度工作目標還是長遠規(guī)劃,都能考慮到這一方面。自2013年環(huán)境實業(yè)創(chuàng)建成上海市企業(yè)文化示范基地之后,徐浦基地作為一個展示窗口,為此成立了專門的工作小組,制定企業(yè)文化建設(shè)方案和詳細工作計劃,不論是軟件建設(shè)還是硬件建設(shè),都明確了責任部門和專門負責人,以確保企業(yè)文化建設(shè)橫向到邊縱向到底。
2、宣傳到位,要有詳細的企業(yè)文化建設(shè)宣傳方案
分公司結(jié)合實際制定了企業(yè)文化示范基地窗口詳細方案和工作計劃,分別從宣傳、培訓(xùn)等軟件建設(shè)和LED屏、企業(yè)文化展示館等硬件建設(shè)進行周密計劃,謀劃長遠。同時,徐浦基地針對員工被動性的特點,主動利用各種會議、小教員、橫幅、展板、海天辦公網(wǎng)、LED屏等現(xiàn)有宣傳途徑,積極進行企業(yè)文化的宣傳滲透,長抓不懈,讓企業(yè)文化宣傳滲透到基地的每一項工作中、每個人的心中,形成人人、時時、處處在企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境中,達到潛移默化的效果。
3、培訓(xùn)到位,要有明確的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)方案
為確保培訓(xùn)到位,不僅制定明確的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)方案,而且針對不同的人群也有專門的培訓(xùn)方案和內(nèi)容。在徐浦基地一共進行了六種類型的培訓(xùn),即徐浦基地東飛項目部的員工培訓(xùn)、環(huán)源外來務(wù)工人員的企業(yè)文化培訓(xùn)、管理人員企業(yè)文化專項培訓(xùn)、陸上各工種的企業(yè)文化培訓(xùn)、水上職工的企業(yè)文化培訓(xùn)、小教員的不定期培訓(xùn)。這六種培訓(xùn)類型交叉進行,形成了一張企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),無人免于培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)之外,都能接受到企業(yè)文化建設(shè)的信息。
4、責任到位,要有企業(yè)文化建設(shè)齊抓共管的合力
黨群工作部、人力資源部、辦公室、工會作為責任部門要發(fā)揮主體作用,積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。黨群工作部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,號召和領(lǐng)導(dǎo)廣大黨員群眾發(fā)揮先鋒模范作用。人力資源部在選拔招聘人員時要以與本企業(yè)文化相關(guān)的要素作為選人用人重要根據(jù),保證符合本企業(yè)文化的人得到更多尊重,創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境。辦公室要確保各項文化建設(shè)的硬件設(shè)施到位,確保執(zhí)行到位。工會要引導(dǎo)員工開展技術(shù)創(chuàng)新活動,組織開展各種各樣的主題活動,引導(dǎo)其領(lǐng)悟企業(yè)精神,并外化于行。
5、服務(wù)到位,要有“五個一流”的良好企業(yè)形象
企業(yè)要勇于承擔社會責任,熱心社會公益事業(yè),才能進而樹立企業(yè)的良好社會形象。多年來,徐浦基地除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保城市環(huán)境運營之外,始終堅持與華涇鎮(zhèn)大橋居委居委共建,每年3月5日堅持為小區(qū)居民提供修傘、配鑰匙、磨刀等便民服務(wù),每年堅持為災(zāi)區(qū)捐款、捐物等系列活動。通過各項活動的開展,進一步密切了企業(yè)和市民的關(guān)系,架起了和社會市民溝通的橋梁,履行了社會責任,樹立了誠信、責任、質(zhì)量等“五個一流”的良好形象。四、結(jié)束語企業(yè)文化是一個企業(yè)長期存在與發(fā)展的重要精神支柱,企業(yè)應(yīng)該從根本上認識到企業(yè)文化的作用,讓文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的方向,把文化融入到企業(yè)管理中,使其內(nèi)化以心、外化于行,內(nèi)外兼修。對于徐浦基地而言,就讓員工的內(nèi)心是“五個一流”,以此為指南的外在行為是追求卓越、勇于創(chuàng)新、高尚儒雅。讓企業(yè)員工成為文化建設(shè)的主體,使企業(yè)文化成功軟著陸,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收。
作者:商照麗 單位:上海環(huán)境物流有限公司一分公司