天翼戰(zhàn)略企業(yè)管理論文

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一、中國電信天翼戰(zhàn)略的內(nèi)涵

天翼戰(zhàn)略是中國電信首個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌，為了與其它品牌手機(jī)進(jìn)行實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)和抗衡，在硝煙四起的手機(jī)市場(chǎng)上獲得一定的份額，它使出渾身解數(shù)，一下子推出五大市場(chǎng)戰(zhàn)略?！疤煲怼钡闹形拿Q和飛翔、翅膀、天空直觀相關(guān)，體現(xiàn)了自由自在的移動(dòng)體驗(yàn)和廣闊的覆蓋；“天翼”與“添翼”諧音，寓意用戶使用中國電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)后如虎添翼，可以更暢快地體驗(yàn)移動(dòng)信息服務(wù)，享受更高品質(zhì)、更自由的信息新生活?！疤煲怼钡挠⑽拿Q為esurfing，e是信息、互聯(lián)網(wǎng)、信息時(shí)代的濃縮；esurfing，信息沖浪，充分體現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定位?！疤煲怼钡腖OGO是一朵由e變形而成的祥云。整個(gè)LOGO以e為主，與翼字諧音，充分體現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)及信息應(yīng)用的相關(guān)性；變形的e字形似云彩，很好地詮釋了“天翼”的寓意，代表“天翼”將人們帶入自由自在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代；圖案既有傳統(tǒng)特色，又富含未來感和科技感。天翼戰(zhàn)略一：中國電信C+W手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)將于近日推出。天翼品牌將致力于整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。中電信的手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)，其實(shí)就是指帶有Wi-Fi模塊的CDMA終端，可通過中國電信的CDMA網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)上網(wǎng)和語音通信（CDMA模式），進(jìn)入中國電信Wi-Fi覆蓋區(qū)域后，也可優(yōu)先使用Wi-Fi接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)上網(wǎng)等移動(dòng)增值業(yè)務(wù)(Wi-Fi模式)。業(yè)內(nèi)人士指出，C+W手機(jī)可設(shè)置使用Wi-Fi和CDMA網(wǎng)絡(luò)接入的優(yōu)先級(jí)，用戶在中國電信Wi-Fi和CDMA共同覆蓋的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)，無論選擇哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)，都應(yīng)保證用戶業(yè)務(wù)使用體驗(yàn)的一致性。具有上網(wǎng)速度快、使用方便等特點(diǎn)。

天翼戰(zhàn)略二：中國電信天翼品牌旗下核心產(chǎn)品線將包含面向家庭用戶的三大主力產(chǎn)品，無線寬帶、E家客戶端手機(jī)與愛音樂（I-music）。無線寬帶：三種方式鏈接互聯(lián)網(wǎng)據(jù)悉，“無線寬帶”是中國電信用戶在PC上安裝“C＋WPC客戶端”軟件，通過PC上的CDMA數(shù)據(jù)卡、WLAN模塊，用界面統(tǒng)一的客戶端軟件選擇ADSL、CDMA和WLAN等不同網(wǎng)絡(luò)方式上網(wǎng)，享受中國電信高速的無線上網(wǎng)服務(wù)和增值業(yè)務(wù)。e家客戶端手機(jī)版產(chǎn)品是e家客戶端在移動(dòng)終端上的延伸。將可以實(shí)現(xiàn)用e家通行證登錄；立足C網(wǎng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)IM，包括即時(shí)消息、聯(lián)系人管理、聊天記錄等；可與PC版e家客戶端即時(shí)消息互通；可與IM軟件通消息。愛音樂（I-music）：一站式音樂娛樂，“愛音樂（I-music）”是中國電信傾心打造的數(shù)字音樂服務(wù)，它融合了七彩鈴音、電話振鈴、網(wǎng)絡(luò)試聽、網(wǎng)絡(luò)下載、音樂資訊、在線搜索、會(huì)員服務(wù)等多種音樂服務(wù)功能,是面向中國電信固定電話、小靈通、移動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)用戶提供的集海量、正版、高價(jià)值音樂內(nèi)容、多業(yè)務(wù)平臺(tái)支持為一體的一站式音樂體驗(yàn)服務(wù)。中電信的戰(zhàn)略意圖顯然是將致力于“一號(hào)玩轉(zhuǎn)全業(yè)務(wù)”，通過整合客戶端，去提高不同增值服務(wù)的互聯(lián)互通，從而提高用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)用戶粘性。

天翼戰(zhàn)略三、將推手機(jī)郵件服務(wù)。中電信即將推出手機(jī)郵件(PUSHMAIL)服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士指出，手機(jī)郵件應(yīng)當(dāng)是中電信致力把C網(wǎng)打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要產(chǎn)品。機(jī)郵件即PUSHMAIL，又稱郵件手機(jī)推送服務(wù)，是一項(xiàng)將E－mail直接推送到移動(dòng)終端（手機(jī)）上的服務(wù)。用戶不用再頻繁上網(wǎng)登錄郵箱，就可隨時(shí)隨地收發(fā)處理郵件。中電信手機(jī)郵件服務(wù)中，郵件在從郵件服務(wù)器到手機(jī)終端的傳遞過程中是端到端加密的。，中電信手機(jī)郵件具備支持用戶在手機(jī)終端處理郵件、支持多種郵箱系統(tǒng)、支持附件適配與支持安全保密等功能；同時(shí)，用戶遺失手機(jī)終端時(shí)可以進(jìn)行掛失處理。掛失時(shí)發(fā)送特殊指令，手機(jī)終端接收到該指令后刪除全部的郵件及配置信息。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年，中國網(wǎng)民已經(jīng)超過2.53億，其中62.6%會(huì)使用到電子郵件，假設(shè)其中有10%用戶使用PushMail業(yè)務(wù)，中國市場(chǎng)前景也將非?？捎^。中國PushMail市場(chǎng)是個(gè)熱點(diǎn)。

天翼戰(zhàn)略四：中國電信啟用189郵箱測(cè)試將分免費(fèi)收費(fèi)兩類。日前有一個(gè)域名為