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1數(shù)據(jù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的主要作用
1.1為企業(yè)的全面預(yù)算管理和成本控制提供支持
隨著企業(yè)規(guī)范管理的逐漸深入,要求企業(yè)走科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、和諧發(fā)展的管理之路,要推行企業(yè)新的管理理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo),需要一套全新的管理模式,將企業(yè)管理置于預(yù)想、預(yù)知、預(yù)控的狀態(tài)下,取得主控權(quán),而全面預(yù)算管理則是一件好的方法,預(yù)算不是財(cái)務(wù)指標(biāo),是公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的實(shí)施保障和管理控制體系。成本控制以會(huì)計(jì)成本控制理論為依據(jù),通過各種現(xiàn)代化管理手段有效提升了企業(yè)的資本利用效率,有利于其健康穩(wěn)定發(fā)展。成本控制將實(shí)際成本和成本定額的差值作為衡量成本利用效率的主要標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)的經(jīng)營管理秩序,降低生產(chǎn)管理成本,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)利潤。無論是預(yù)算管理還成本控制,都離不開數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)又不可能憑空而來,它來源于平時(shí)的收集和積累。在日常的企業(yè)管理工作中,利用現(xiàn)代化的工具建立各種各樣的數(shù)據(jù)庫,例如一臺(tái)整機(jī)產(chǎn)品,由設(shè)計(jì)定稿———BOM單———定型———采購———生產(chǎn)的各個(gè)階段都會(huì)涉及各種各樣的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)開始是一定粗糙的、不準(zhǔn)確的,但一定要建立起來,憑借現(xiàn)在的技術(shù)我們能夠做到的是全體數(shù)據(jù),而不是隨機(jī)樣本(即樣本=總本),隨著生產(chǎn)技術(shù)的提高、工藝的改進(jìn)、批量化的生產(chǎn),其數(shù)據(jù)會(huì)越來越準(zhǔn)確,越來越科學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“精”(精密部署)、“準(zhǔn)”(數(shù)據(jù)準(zhǔn)確)“、細(xì)”(指標(biāo)細(xì)化)、“實(shí)”(立足實(shí)際)。一個(gè)生產(chǎn)周期完成以后或者在一個(gè)財(cái)務(wù)年度以后,企業(yè)要及時(shí)地對(duì)預(yù)實(shí)差進(jìn)行分析,好好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),偏差必須認(rèn)真分析,找出原因,持續(xù)改進(jìn),這樣持續(xù)化,提高企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用水平,增加企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì),提升其綜合競爭力。
1.2推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要組成層面,直接影響著其未來發(fā)展前景。因此,在日常經(jīng)營活動(dòng)中,企業(yè)必須加快信息化建設(shè),積極運(yùn)用各種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展自身。只有掌握了數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù),企業(yè)才能逐步推進(jìn)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源共享。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)平臺(tái)及時(shí)了解和掌握產(chǎn)品的銷售情況,分析客戶需求,提高產(chǎn)品的知名度與市場影響力。信息化中的關(guān)鍵的問題就是對(duì)信息資源的開發(fā)和利用,信息資源的本質(zhì)就是數(shù)據(jù),具有一定格式的且代表某些特殊意義的數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)集合,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一套數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),要應(yīng)用計(jì)算機(jī)處理各種業(yè)務(wù),必須有大量的真實(shí)、實(shí)時(shí)且被標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)。只有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)流程才能通暢流轉(zhuǎn);只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效積累,決策才有據(jù)可依;只有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,才能保證系統(tǒng)的完善?,F(xiàn)實(shí)中有不少企業(yè)認(rèn)為提高企業(yè)換幾臺(tái)電腦就可以了,由于沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累,最終導(dǎo)致了失敗。
1.3數(shù)據(jù)化與標(biāo)準(zhǔn)化管理互為促進(jìn)
所謂標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果,在協(xié)商的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理等活動(dòng)中,具有多樣性的、相關(guān)性的重復(fù)事物,以特定的形式和程序頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而規(guī)定的各方面經(jīng)營活動(dòng)、管理業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。如各類定額手冊(cè)、預(yù)算手冊(cè)、成本手冊(cè)等,所謂標(biāo)準(zhǔn)化就是將企業(yè)各種各樣的規(guī)范,如:規(guī)定、規(guī)劃、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等,形成文字化的材料統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn),制定標(biāo)準(zhǔn)后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng),稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等方面,是一種非常有效的工作方法。追求標(biāo)準(zhǔn)化的管理是大多數(shù)企業(yè)努力的目標(biāo),就管理的標(biāo)準(zhǔn)而言,必然涉及到海量數(shù)據(jù),所以要做好標(biāo)準(zhǔn)化管理的前提是必須注重歷史數(shù)據(jù)的分析。而有了標(biāo)準(zhǔn)化的管理之后,又能提高數(shù)據(jù)獲得的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性,二者相互促進(jìn)、相互提高,其結(jié)果必然是不斷持續(xù)提高企業(yè)的管理水平。
1.4有利于企業(yè)推進(jìn)績效考核
工作績效是運(yùn)行在一定期間與條件下,完成組織規(guī)定的業(yè)務(wù),所取得的成績或業(yè)績??冃?,顧名思義就是指成績或業(yè)績,在實(shí)際工作中,其涵義更廣泛,包括工作成績、工作態(tài)度和工作能力,績效考核是指對(duì)員工工作取得績效的確認(rèn)、評(píng)價(jià)、反饋和結(jié)果應(yīng)用的過程。具體考核時(shí),往往會(huì)設(shè)定若干個(gè)考核指標(biāo)(如KPI指標(biāo)),有些是定量考核,其目標(biāo)明確、標(biāo)準(zhǔn)清晰,便于執(zhí)行,激勵(lì)作用強(qiáng),但確定科學(xué)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)難度大;有些是定性考核,其考核可變性強(qiáng),伸縮余地大,考核標(biāo)準(zhǔn)過于簡單、籠統(tǒng)、缺乏科學(xué)性和可操作性,容易使考核流于形式。由此可見,考核部分在設(shè)定考核項(xiàng)時(shí),重考慮定量考核,績效考核指標(biāo)的設(shè)定一定要滿足有利于績效考核數(shù)據(jù)的原則,在實(shí)施績效考核時(shí),對(duì)于考核數(shù)據(jù)的收集,一定要保證其真實(shí)性、有效性和實(shí)效性,滿足績效考核的要求,滿足對(duì)部門和員工有一個(gè)真實(shí)的評(píng)價(jià)。使評(píng)價(jià)結(jié)果更加科學(xué),才能合理地將考核的結(jié)果與員工的待遇掛鉤,與能力開發(fā)掛鉤,與服務(wù)升降掛鉤,而要做到定量考核,就必須要有充分、準(zhǔn)確和及時(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。要做好這一點(diǎn):一是績效考核數(shù)據(jù)必須考慮到各個(gè)部門統(tǒng)計(jì)的口徑、標(biāo)準(zhǔn)、方法及數(shù)據(jù)來源是否保持一致;二是對(duì)有些績效指標(biāo)必須設(shè)置,且數(shù)據(jù)無法收集的情況,必須建立或找到相關(guān)的流程和制度來保證績效考核數(shù)據(jù)的收集;三是要關(guān)注績效考核數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性;四是要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)收集人員的培訓(xùn);五是在條件允許的情況下保證設(shè)置績效考核數(shù)據(jù)收集的部門負(fù)責(zé)人和崗位。
2小結(jié)
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,影響著企業(yè)的運(yùn)營和商業(yè)模式,企業(yè)管理也必然與之匹配,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大,如果沒有這方面的意識(shí),我們?cè)S多工作將事倍功半或寸步難行,甚至連最基本的管理成果和業(yè)績都無法結(jié)算和衡量?,F(xiàn)代企業(yè)的管理者,既要深刻理解現(xiàn)代企業(yè)管理先進(jìn)方法與理念,更要熟悉運(yùn)用科學(xué)管理的基本要素?cái)?shù)字化管理,這樣企業(yè)的管理才能鑄就堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),才有機(jī)會(huì)走上規(guī)范化、跳躍式的發(fā)展軌道。
作者:彭光玉 徐永華 彭珉珺 單位:江蘇潤邦重工股份有限公司 江蘇科技大學(xué)
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